1、Windows是系统软件吗？Windows 是美国微软公司推出的多任务、图形界面、窗口形式的操作系统，是系统软件。
Windows 因其操作简单、易学，界面美观等特点，而成为当今最受欢迎、最流行的操作系统。
Windows XP 以上的版本，集成了网络管理功能，允许多位用户登录。
2、什么是桌面？开机启动 Windows 系统后出现的整个屏幕称为 Windows 桌面。
桌面由图标、“开始”按钮、任务栏以及背景墙纸组成。
3、什么是图标？图标是操作对象的图形标识，它可以是一个程序、文档或文件夹，也可以是指向应用程序或文件夹的快捷方式。
在 Windows 系统中，不同的图标表示不同的文件类型，与不同的文件扩展名对应，而文档文件对应的图标，标志着可以使用相应的应用程序打开该文档进行编辑。
4、桌面上的图标主要有哪些？在 Windows 桌面，有“我的电脑”、“我的文档”、“回收站”、“网上邻居”、“Internet Explorer”图标，它们是安装 Windows 系统时生成的，称为系统图标。
当用户安装应用程序时，也常常会在桌面上生成指向这些应用程序的快捷方式图标（图标的左下角有一箭头标志），单击这些快捷方式，可以运行对应的应用程序。
用户为了使用方便，也可以在桌面上创建文档、文件夹，生成文档文件或文件夹的图标。
5、什么是快捷方式图标？删除快捷方式图标会影响应用程序的使用吗？快捷方式图标是指向应用程序或文档或文件夹的指针，便于用户更方便地运行应用程序或打开所指向的文档或文件夹。
用户可以在任一位置为任一程序或文档创建快捷方式。
删除快捷方式，并没有删除对应的应用程序，因此不会影响应用程序的使用。
在应用程序或文档的保存位置，右击程序或文档图标，在快捷菜单中执行“发送到”、“桌面快捷方式”，即可在桌面上创建指向该应用程序或文档的快捷方式。
如果希望在其他文件夹中创建这些程序或文档的快捷方式，可将桌面上的快捷方式复制到指定的文件夹中。
执行快捷菜单的“新建”、“快捷方式”命令，启动创建快捷方式向导，可在任意指定的位置，为保存在任意指定位置的应用程序、文档、文件夹等对象创建快捷方式。
快捷方式可以指向任何对象，如应用程序、文档文件、文件夹、打印机或磁盘等。
6、“开始”按钮的作用是什么？“开始”按钮是用户使用计算机资源，对计算机中的软件、硬件资源进行管理的入口。
（1）单击“开始”按钮可打开“开始”菜单；（2）选择“程序”项下面的某一选项，可运行对应的应用程序；（3）选择“文档”项下面的某一选项，可打开对应的应用程序；（4）通过“设置”项，可打开“控制面板”，设置系统运行参数，更改系统设置，打造个性化计算机；（5）通过“搜索”项，可查找本地或网络中的计算机资源（文件、文件夹或打印机等）；（6）通过“帮助”项，可获得系统的帮助信息；（7）通过“运行”项，可运行应用程序，或打开文件夹或文档；（8）通过“注销”项，可注销当前用户；（9）通过“关闭计算机”选项，可重新启动系统或关闭系统。
7、任务栏的作用是什么？任务栏通常位于桌面的下方、“开始”按钮的右侧。
也可以拖放在桌面四条边的任一一条边上。
（1）任务栏的左侧紧邻“开始”按钮处是快速启动栏，上面放置的是一些应用程序的快捷方式，通常有“显示桌面”、Internet Explorer 以及安装应用程序时放置在这里的快捷方式图标，便于快速启动对应的应用程序。
（2）任务栏中央是已打开窗口的按钮。
当用户打开一个窗口时，就会在任务栏上显示一个对应的按钮，单击这些窗口按钮，可方便地转换窗口，对窗口进行最大化、最小化、移动、调整大小、关闭等操作。
（3）任务栏的右侧是通知区域（也称为托盘），通常有输入法指示器（用于选择输入法）、音量图标、日期/时间、反病毒软件等由服务项加载的、在后台运行的应用程序图标。
8、背景墙纸的作用是什么？背景墙纸用于装饰、美化桌面，使桌面更具个性化。
用户可根据自己的喜好，选择保存在本地计算机上的图片或网络上的图片作为桌面的背景图案，其方法是用鼠标右击桌面空白处，在快捷菜单中选择“属性”选项，打开“显示属性”对话框进行设置。
注：使用背景墙纸将占用一定的计算机资源，影响系统的启动速度。
9、Windows系统主要的操作界面有哪些？在 Windows 系统中，主要的用户操作界面有窗口、对话框和菜单。
当用户启动一个应用程序时，通常以一个窗口的形式展现出来，用户通过窗口完成相关操作。
而对话框，通常用于设置系统运行环境参数或程序运行参数等，以便于实现人机对话。
菜单则排列出与所选对象相关的操作命令，以便于用户执行相关命令。
10、什么是窗口？窗口由哪些元素组成？在Windows系统中，窗口是一个任务的操作显示界面。
窗口通常由标题栏、菜单栏、工具栏、地址栏、浏览区域、状态栏等组成。
（1）标题栏通常位于窗口的最上方，左侧显示窗口的名称，右侧则为窗口的三个控制按钮，即最小化按钮、最大化/还原按钮、关闭按钮。
单击最小化按钮＿，可使窗口缩至最小，成为任务栏上的一个按钮；单击最大化按钮□，可使窗口布满整个屏幕；单击还原按钮，可使窗口还原成原来的大小；单击关闭×，可关闭窗口。
双击标题栏，可使窗口在最大化与还原之间转换。
（2）菜单栏通常位于标题栏的下方，通常有“文件”、“编辑”、“查看”、“收藏”、“工具”、“帮助”六个菜单项。
单击一个菜单按钮，可打开一个下拉菜单，显示出该菜单下的相关命令，选择一个命令项，可执行该命令。
按Alt键可激活菜单，之后按→、←光标键可选择要打开的菜单（也可直接按Alt＋菜单项后的字母键打开菜单），按回车键可打开选择的菜单，按↑、↓光标键可选择要执行的菜单命令，按回车键则可执行选中的菜单命令。
（3）工具栏通常以标准按钮的形式显示菜单命令的快捷按钮，这样可以更方便地执行常用的菜单命令。
窗口中的工具栏是否显示，取决于窗口中“查看”菜单中的“工具栏”的相应选项是否被选中，被选中的栏目显示在窗口中，未被选中的栏目则被隐藏。
（4）地址栏用于输入要转到的地址，例如，在地址栏中输入“E：\”后按回车键，可直接打开 E 盘。
（5）浏览区域用图标的方式显示文件或文件夹，以便于进行文件的组织和管理操作。
（6）状态栏用于显示已选中对象的相关信息，例如，在“我的电脑”窗口中，选中一个文件，则会在状态栏上显示出该文件的创建日期、大小等相关信息。
11、窗口的操作有哪些？窗口的操作包括最小化窗口、最大化窗口、还原窗口、关闭窗口、调整窗口的大小、移动窗口等。
（1）通过窗口标题栏右端的窗口控制按钮，可将窗口最小化、还原/最大化、关闭。
（2）当窗口处于还原状态时，将鼠标指针移到窗口的竖边框上，呈水平调整指针（水平方向的双向箭头指针）时，拖动鼠标可调整窗口的宽度；将鼠标指针移到窗口的横边框上，呈垂直调整指针（垂直方面的双向箭头指针）时，拖动鼠标可调整窗口的高度；将鼠标指针移到窗口的某一角上，呈等比调整指针（倾斜方向的双向箭头指针）时，拖动鼠标可同时调整窗口的宽度和高度。
双击标题栏，可使窗口在最大化和还原状态之间转换；拖动窗口的标题栏，可移动窗口。
（3）右击窗口左上角的控制图标，可打开窗口控制菜单，完成窗口的最大化/还原、最小化、关闭、移动窗口、调整窗口大小等操作。
（4）右击窗口在任务栏上的按钮，通过快捷菜单的相关命令，也可以完成窗口的上述操作。
12、多窗口的操作有哪些？当用户在桌面上打开多个窗口时，只有一个窗口处于当前激活状态，这就是活动窗口。
活动窗口总是位于所有窗口的最上面，它的标题栏和它在任务栏上的按钮呈加深显示。
其他的窗口则处于后台工作状态，称为非活动窗口，它的标题栏和它在任务栏上的按钮呈浅灰显示。
转换活动窗口的方法有：（1）用鼠标单击窗口的任一部位，都可以激活该窗口，使其成为活动窗口。
（2）单击任务栏上的窗口按钮，也可以转换活动窗口。
（3）按 Alt＋Tab 键（或按 Alt＋Esc 键）可转换活动窗口。
窗口的排列方式有层叠窗口、横向平铺窗口、纵向平铺窗口。
用鼠标右击任务栏上的空白处，在快捷菜单中执行相应的命令，可按指定的方式排列窗口。
13、菜单有哪些？菜单中的符号各表示的含义是什么？菜单可分为下拉式菜单、层叠式菜单、快捷式菜单。
通常打开窗口中的菜单均为下拉式菜单。
用鼠标右击某一操作对象打开的菜单为快捷式菜单。
菜单中的符号显示规定如下：（1）菜单项右侧有向右的三尖角标志，表示该菜单项有层叠式子菜单；（2）菜单项的前面有√标志，表示该菜单项为多选项，且已被选中；（3）菜单项的前面有●标志，表示该菜单项为单选项，且已被选中；（4）菜单项后面有组合键，表示使用该组合键（即该菜单命令的快捷键）同样可以执行该菜单命令；（5）呈黑色显示的菜单项，表示该菜单命令当前可以使用，呈灰色显示的菜单项，表示该菜单命令当前不可使用；（6）菜单项后面有…标志，表示选择该菜单项，将打开一个对话框，提示用户需要进行相关设置；（7）菜单中的灰色线条，用于将菜单项划分成不同类型的组；（8）菜单中的选项，会根据选定对象的不同而发生变化。
14、常用的菜单项的快捷键有哪些？复制：Ctrl+C ；粘贴：Ctrl+V ；剪切：Ctrl+X ；全选：Ctrl+A ；撤消：Ctrl+Z ；新建：Ctrl+N ；打开：Ctrl+O ；保存：Ctrl+S ；查找：Ctrl+F 。
注：使用组合键的方法是：先按下第一个按键，再点击后面的按键（如使用快捷键完成复制操作，则先按下 Ctrl 键，再点击 C 键）。
15、什么是对话框？对话框由哪些部分组成？对话框可视为一种特殊的窗口，通常用于引导用户完成相关设置，实现人机对话。
（1）对话框通常由标题栏、选项卡、选择列表、单选按钮、复选框、命令按钮、调整按钮、滑标、帮助按钮等组成。
通过选项卡选择要设置的项目；通过选择列表、单选按钮、复选框等进行相关设置；通过命令按钮决定是否让设置生效。
注：对话框与窗口最显著的区别是：对话框不能调整大小，且没有菜单栏和工具栏。
（2）当用户在对话框中完成相关设置后，单击“应用”按钮，可使设置生效而不关闭对话框；单击“确定”按钮，则使设置生效并关闭对话框；单击“取消”按钮或“关闭”按钮，可直接关闭对话框而不让已更改的设置生效。
单击对话框右上角的“？”按钮，再单击对话框中的相应项目，可获得该项目的帮助信息，以方便用户了解该项目的设置内容。
注：如果不大了解对话框的具体设置，建议不要轻易更改其中的设置项目。
例如：如果随意更改对话框的设置后单击“关闭”按钮，直接关闭对话框，即可使设置无效（单击“取消”按钮，也可使被更改的设置无效）。
16、窗口中图标的显示方式和排列方式有哪些？（1）窗口中图标的显示方式有：大图标、小图标、列表、详细资料（XP以上版本的窗口中，则为缩略图、平铺、图标、列表、详细信息）。
