营销团队运营及管理方案PPT
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营销团队建设与管理课程目标通过本课程的学习,您将获得以下收益:1、全面了解营销管理、销售队伍管理基本原则2、深度明确销售经理的岗位职责和技能要求3、掌握与下属的沟通、辅导、考核、激励技巧4、提升销售团队管理过程中的过程跟进与指导5、树立团队文化意识,用团队文化凝聚人6、分析店面销售人员不同行为风格,因人而异的管理课程对象大区经理、营销总监、销售经理授课时间两天(12H)课程内容第一模块:管理人员的自我修炼第一讲、角色认知1、营销经理的工作职责2、营销经理的十种管理者角色3、营销经理的工作内容应用工具:营销经理的三张表格第二讲、管理技能1、营销经理常见的七个管理误区2、营销团队管理的三把利剑3、团队管理的三种境界第三讲、高效团队建设1、高效团队的七个特征2、打造高效营销团队应用工具:工作计划执行的PDCA圈案例讨论:刚刚上任的营销总监如何树立自己的威信。
第二模块:团队管理技能提升第一讲、与下属的沟通技巧1、具有同理心的沟通同理心沟通的概念与使用原则五种沟通反馈技巧的讲解与练习案例分享:小胖为什么对销售经理一直不满意。
2、不同下属的行为风格与管理技巧四种下属的行为风格与管理技巧销售团队中四种员工的最佳组合方式案例分享:从西游团队看人物性格与唐僧的用人之道第二讲、如何有效地考核下属1、个人销售业绩目标的制定销售任务的合理分解结果目标与过程目标设定适度的弹性原则应用工具:制定目标的Smart原则2、绩效考核销售考核指标的设定结果的应用:晋升、调岗、淘汰3、营销经理如何与下属进行绩效面谈优秀的下级;一直没有明显进步的下级;过分雄心勃勃地下级;沉默内向的下级第三讲、如何有效的辅导下属1、辅导下属的三种方法之一:随岗辅导随岗辅导的六个黄金原则随岗辅导的基本步骤客户拜访标准流程拜访基本步骤案例讨论:如何向客户卖促销活动?2、辅导下属的三种方法之二:销售会议成功销售会议的5W1H原则销售会议培训:销量分析维度、销量分析方法3、辅导下属的三种方法之三:集中作业集中作业的前期准备:集训前的培训演习、动员大会集中作业期间的管控:班委会管理VS小组竞赛、团队目标VS个人业绩集训总结与跟进:成绩通报、心得分享、后期跟进案例分享:我是如何在集训的过程中培养和选拔新人的?辅导下属情景练习:就你拿到的角色,你准备怎么和对方进行沟通?第四讲、如何有效地激励下属1、激励的心理学原理马斯洛的五层次需求理论激励的双因素理论案例分享:从霍桑实验谈激励的作用2、销售人员激励的原则对业务人员实施激励的时间销售人员激励的基本原则3、金钱以外的10种激励方法案例分享:从个人激励转向团队激励,“四小龙”一炮走红。
营销团队运营及管理方案PPT
1. 介绍
营销团队是一个组织中至关重要的部门,承担着制定和执行营销策略的重要角色。
为了确保营销团队的高效运营和有效管理,建立一个合适的方案是必要的。
本文将介绍一套营销团队运营及管理的方案,并利用PPT形式进行展示。
2. 营销团队组织结构
一个高效的营销团队需要合适的组织结构来支撑其运营和管理。
以下是一个典
型的营销团队组织结构:
•营销总监:负责制定以及执行营销策略,并对整个团队的工作进行指导和监督。
•市场营销经理:负责协调和管理团队的日常工作,包括市场调研、品牌推广等。
•销售经理:负责销售业绩的监督和管理,与市场营销经理密切合作,确保销售目标的实现。
•市场营销专员:负责具体的市场推广和销售活动的执行。
•市场营销助理:负责协助市场营销专员的工作,并提供支持和协助。
3. 营销团队工作流程
为了确保营销团队工作的高效运作,建立一个清晰的工作流程是必要的。
以下
是一个典型的营销团队工作流程:
1.市场调研:对目标市场进行调研,了解顾客需求和竞争情况。
2.制定营销策略:根据市场调研结果,制定相应的营销策略和计划。
3.确定目标和指标:设定明确的目标和指标,以衡量营销活动的效果。
4.制定执行计划:制定详细的执行计划,包括活动时间表、人员安排等。
5.执行营销活动:按照执行计划进行市场推广和销售活动。
6.监测和评估:定期监测和评估营销活动的效果,及时调整策略和计划。
7.报告和总结:定期制作工作报告和总结,向上级领导汇报工作进展和
成果。
8.持续改进:根据市场反馈和经验总结,不断优化和改进营销策略和计
划。
4. 营销团队管理要点
为了实现营销团队的高效工作,以下是一些重要的管理要点:
•设定明确的目标:确保每个成员都清楚自己的目标和责任,并制定相应的KPI进行考核。
•提供适当的培训和支持:为团队成员提供培训机会和必要的支持,提高他们的专业能力。
•鼓励团队合作:建立一个积极的团队合作氛围,鼓励成员之间的交流和合作。
•管理绩效和奖惩机制:建立合理的绩效评估和奖惩机制,激励团队成员的积极性和创造力。
•加强沟通和协调:通过定期会议和沟通交流,保持团队成员之间的紧密联系和协调。
•持续学习和创新:鼓励团队成员不断学习和创新,保持对市场的敏感度和反应能力。
5. 总结
通过建立合适的组织结构、清晰的工作流程和有效的管理措施,营销团队可以实现高效运营和有效管理。
本文介绍了一套营销团队运营及管理方案,并通过PPT 形式进行展示。
建议在实施方案之前,根据实际情况进行适当的调整和改进,以确保方案的实施和执行效果。