旅游专业旅游概论第五章练习题有答案复习课程
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第五章旅游业【同步练习】一、填空题1.旅行社、旅游饭店和旅游交通被认为是旅游业的三大支柱。
2、旅游业的性质主要表现在经济性、服务性和文化性三个方面。
二、单项选择题1、爱国人士陈光浦先生在上海商业储蓄银行设立旅行部,后该部独立并更名为中国旅行社,现为香港中国旅行社股份有限公司,是中国最早的旅行服务机构,其最早成立于( C )A.1911年;B.1923年;C.1927年;D.1949年2、在我国,( C )旅游交通一直居于主要地位。
A.航空;B.公路; C.铁路; D.水路三、多项选择题1、下列属于旅游购物品的特点的有( ABCD )A.实用性;B.艺术性;C.纪念性;D.礼品性2.下列属于饭店集团的经营优势的有( ABCD )A.品牌优势;B.管理优势;C.风险扩散优势;D.营销优势四、简述题1、如何理解旅游业的概念?参考: 旅游业,是以旅游资源为凭借,以旅游设施为条件,向旅游者提供旅游活动所需的各种产品和服务的经济产业。
旅游资源、旅游设施和旅游服务是旅游业的三大要素。
其中,旅游资源是旅游业发展的前提条件;旅游设施是旅游业发展的重要保证;而旅游服务则是旅游产品的本质所在。
2、旅游业有哪些基本性质?要点:经济性、服务性、文化性。
3、旅游业有哪些特点?如何理解这些特点?参考:(1)综合性。
表现为:旅游业要满足旅游者的多种需要;旅游业的综合性表现为具有关联性;旅游业的综合性表现为带动性;旅游的综合性还表现为依赖性。
(2)敏感性。
从旅游业的内部环境来看,旅游业是由许多企业、部门和环节组成的有机整体,存在一定的内在比例关系,任何一个相关行业的脱节,都会造成旅游经营活动难于正常运转。
从旅游业的外部环境来看,各种自然、政治、经济、社会因素的变故,如地震等自然灾害、恶劣的气候、疾病的流行、经济的衰退、国家关系的变化、政治动乱、乃至恐怖活动、战争等都会对旅游业产生重大影响。
(3)季节性。
受自然因素的制约,节庆活动的影响,以及客源地节假日时间等都会影响到游客出行。
第五章旅游业
让学生进一步理解旅游业的相关知识。
让学生理解课程中所学习的关于旅游业的相关知识。
在市场调查的基础上,进行数据分析,撰写调查报告。
1.社会实践,市场调查,撰写调查报告。
2.分组合作法。
喇叭。
实践课。
课时。
2
全班学生分为四个小组,分别联系一家旅行社、一家旅游饭店、一家旅游交通企业和一个旅游购物点,前往进行市场调查。
每小组根据所学习的知识,并事先针对自己想了解的内容,打印好相应的市场调查问卷,利用两节课时间进行市场调查。
参考调查题目:1.企业每年接待多少旅游者,年收入多少?
3.在互联网背景下,企业如何应对互联网带来的冲击?
4.企业目前最需要提高的是什么?
5.企业目前最需要的帮助是什么?
6.企业和其他同行相比,有自己的优势和特点吗?
[作业]
课后,对搜集的调查问卷进行数据的整理和分析,小组成员互相合作,以小组为单位提交一份关于旅游者的市场调查报告。
1。
旅游概论试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 旅游活动的基本要素包括以下哪些?A. 旅游者、旅游资源、旅游服务B. 旅游者、旅游设施、旅游产品C. 旅游者、旅游目的地、旅游服务D. 旅游者、旅游市场、旅游服务答案:A2. 旅游的分类不包括以下哪一项?A. 国内旅游B. 国际旅游C. 个人旅游D. 团体旅游答案:C3. 旅游规划的主要目的是什么?A. 提高旅游收入B. 保护和合理利用旅游资源C. 促进旅游业的可持续发展D. 所有上述选项答案:D4. 下列哪一项不是旅游市场的特点?A. 季节性B. 地域性C. 稳定性D. 多样性答案:C5. 旅游产品开发应遵循的原则不包括?A. 市场需求导向B. 资源保护原则C. 经济效益最大化D. 可持续发展原则答案:C6. 旅游服务的特点包括以下哪些?A. 无形性、一次性、不可储存性B. 有形性、可储存性、可重复性C. 有形性、一次性、可储存性D. 无形性、可重复性、可储存性答案:A7. 旅游目的地的竞争力主要体现在哪些方面?A. 旅游资源的丰富程度B. 旅游设施的完善程度C. 旅游服务的质量和效率D. 所有上述选项答案:D8. 旅游市场营销的核心是什么?A. 产品推广B. 价格竞争C. 客户满意度D. 品牌形象答案:C9. 旅游危机管理的首要任务是什么?A. 预防危机B. 应对危机C. 恢复声誉D. 赔偿损失答案:A10. 旅游可持续发展的基本原则不包括以下哪一项?A. 经济可行性B. 社会公正性C. 环境友好性D. 文化保护性答案:A二、填空题(每空1分,共10分)1. 旅游是一种以______为目的的社会活动。
答案:休闲、娱乐2. 旅游规划应遵循______、______、______三大原则。
答案:资源保护、市场导向、可持续发展3. 旅游产品的特点包括______、______、______。
答案:多样性、地域性、季节性4. 旅游服务的无形性指的是服务的______和______。
目 录第一章 旅游的产生与发展1.1 复习笔记1.2 课后习题详解第二章 旅游的概念、性质和特点2.1 复习笔记2.2 课后习题详解第三章 旅游者3.1 复习笔记3.2 课后习题详解第四章 旅游资源4.1 复习笔记4.2 课后习题详解第五章 旅游业5.1 复习笔记5.2 课后习题详解第六章 旅游组织6.1 复习笔记6.2 课后习题详解第七章 旅游市场7.1 复习笔记7.2 课后习题详解第八章 旅游的影响8.1 复习笔记8.2 课后习题详解第一章 旅游的产生与发展1.1 复习笔记一、原始社会早期的人类迁移活动人类旅行和旅游活动,是社会经济发展的产物并随着社会经济的发展而演进。
(1)在原始社会的前期,人们的社会活动基本上也只限于在自己的氏族部落范围内进行。
(2)截止到新石器时代中期,由于缺乏劳动剩余物,人类还不存在有意识的自愿外出旅行的需要。
由于社会经济条件的限制,这一时期人类客观上既无开展旅行的物质基础,主观上亦无外出旅行的愿望。
当时人类迁移活动所具有的被迫性和求生性,都说明这种活动不属于现今意义上的旅行或旅游活动。
二、人类旅行需要的产生与发展1人类旅行需要产生的背景(1)历史上的三次社会大分工①第一次社会大分工,是畜牧业和农业的分工,游牧部落与农业部落间的产品交换现象开始萌发,但由于当时生产力低下,劳动剩余物甚少,这种交换实际上并不普及,而且这不多的交换也仅限于在相邻部落间进行。
②第二次社会大分工,是指原始社会末期,手工业从家庭生产中分离出来,成为专门性的行业。
由于社会分工范围的扩大,特别是由于生产技术的进步和生产率的提高,使劳动剩余产品数量增多,从而使产品交换的范围和数量都得以扩大。
很多产品,特别是手工业产品的生产目的就是为了交换。
在这种情况下,交换本身也就演变成为一种重要的社会职能。
③第三次社会大分工,是指到原始社会瓦解和奴隶社会形成时期,随着产品生产和交换的发展,开始出现了专门从事易货贸易的商人阶级。
第一章测试1.南开大学的()教授1996年在《旅游学刊》发表了《国外旅游旅游研究进展》的系列文章,系统介绍了国外旅游研究的历史发展过程。
A:申葆嘉B:谢彦君C:保继刚D:李天元答案:A2.我国的旅游研究具有明显的()和教育推动的特点。
A:政策导向B:资本导向C:舆论导向D:热点导向答案:A3.国内第一本研究旅游学的专业期刊是()。
A:《旅游论坛》B:《旅游学刊》C:《旅游科学》D:《旅游管理》答案:B4.国外旅游研究的历程的特点有()。
A:重应用研究轻基础理论研究B:从单科独进的分散研究向跨学科的综合研究发展C:从研究领域来看,对国际旅游的研究超过了对国内旅游的研究,对第三世界旅游的研究超过了对发达国家的研究D:呈现出多学科渗透的学术特点答案:ABC5.我国对于旅游的系统研究只有近40年的历史。
A:对B:错答案:A第二章测试1.“近代旅游业的鼻祖”是()。
A:托马斯·库克B:洛赫伯勒C:哥伦布D:麦哲伦答案:A2.自20世纪()年代起,世界旅游业已取代石油、汽车工业成为世界第一大产业。
A:70B:60C:90D:80答案:C3.1923年8月,面对西方旅行社纷纷抢滩中国内地的形势下,爱国商人——中国上海商业储蓄银行总经理()先生率先在银行内创建旅行部。
A:贺田B:贺一诚C:陈光甫D:郭泰诚答案:C4.世界旅游组织1980年在()中明确指出:“旅游业是现代人类社会的基本需要之一。
A:《海牙旅游宣言》B:《世界旅游宣言》C:《阿卡普尔科宣言》D:《马尼拉宣言》答案:D5.有旅游必定有旅行,有旅行不一定有旅游;旅游者同时是旅行者,而旅行者却未必是旅游者。
A:对B:错答案:A第三章测试1.旅游是人们离开常住地,前往异国他乡以寻求()为主要目的而暂时居留的一种生活方式。
A:探亲访友B:愉悦体验C:消费D:民俗文化答案:B2.下列哪项是对旅游审美和文化属性的描述()。
A:食必常饱,然后求美B:衣必常暖,然后求丽C:江作青罗带,山如碧玉簪D:居必常安,然后求乐答案:C3.异地性特征是指旅游的发生要以行为主体的()移动为前提。
《旅游概论》复习题(含参考答案)一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、黑龙江省伊春市的旅游宣传口号“伊春,森林里的故事”属于()宣传模式A、意味深长型B、古今对接型C、历史典故型D、利益许诺型正确答案:A2、饭店有宽敞、优雅、卫生、热情和周到的服务环境,符合旅游者要求的()A、舒适B、安全C、方便D、经济正确答案:A3、旅游活动应更具刺激性趣味性,以满足旅游者日益个性化的需求,强调了旅游的()A、综合性B、季节性C、参与性D、广泛性正确答案:C4、旅游业属于()A、第二产业B、第一产业C、第三产业D、新兴技术产业正确答案:C5、在某景区,游客可以穿军装、住窑洞,体验当年八路军的生活场景,这体现了旅游的()A、综合性B、广泛性C、季节性D、参与性正确答案:D6、受制约因素较多(如航空业的发展、语言的障碍等)的旅游活动是()A、洲际旅游B、环球旅游C、跨国旅游D、区域旅游正确答案:A7、旅游的“艾斯特定义”是由()学者提出的A、英国B、美国C、瑞士D、瑞典正确答案:C8、属于民间习俗类旅游资源的是()A、廿四节气B、岭南盆景C、白鹤梁水下石刻D、满汉全席正确答案:A9、直至(),中国国际旅行社总社才成为真正的企业A、1954年B、1984年C、1989年D、1978年正确答案:B10、人的心理类型可划分为五种,心理类型为()的旅游者倾向于选择那些距离比较近、自己对该地情况比较熟悉的旅游目的地,特别是那些传统的旅游热点地区,喜欢故地重游A、自我中心型B、中间型C、多中心型D、近自我中心型正确答案:A11、旅游产品实质上是一种综合性的群体产品,其核心内容是()A、交通B、景点C、服务D、食宿正确答案:C12、早在商代就已经设立,古代中国最早的住宿设施是()A、邮B、驿站C、亭D、馆正确答案:B13、广东省韶关市的旅游宣传口号“元起丹霞,禅蕴韶关”属于()宣传模式A、意味深长型B、借船出海型C、利益许诺型D、资源主导型正确答案:D14、下列旅游资源中,能为旅游者提供旅行游览中的艺术美和社会美的审美情趣的是()A、北京故宫B、桂林山水C、阿里山日出D、庐山瀑布正确答案:A15、现代旅游是指()A、1841年至二次世界大战的旅游B、第二次世界大战以后的旅游C、2000年以后的旅游D、1841年以前的旅游正确答案:B16、2021年7月25日,“():宋元中国的世界海洋商贸中心”获准列入《世界遗产名录》。
旅游学概论复习提纲第一章旅游的产生与发展一、填空题1.《易经》山曾有“观国之光”一语。
据信,这便是后来“观光”一词的由来。
2. 就西方奴隶制社会时期的旅行活动发展而言,促进人们外出旅行的主要原因是_产品交换__和_易货行商。
3.1841年7月,_托马斯·库克_利用包租火车的形式,组织了一次从从英国中部地区的莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游,被看作是近代旅游业的开端。
4.世界上第一本旅游指南是由_托马斯·库克__编写的_《利物浦之行手册》__。
5.托马斯·库克推出的_代金券__是当今旅行支票的最早雏形。
6.到了20世纪初,当时世界旅行社行业中的三大公司是_英国托马斯·库克公司__、_美国运通公司__和_比利时铁路卧车公司__。
二、选择题1. 托马斯·库克1841年组织的禁酒活动标志近代旅游开端,这次活动较前的不同之处在_C__。
A 消遣性B 营利性C 公众性D 观光性2. 1855年托马斯库克组织前往巴黎的旅游开创了_B__。
A 团体旅游B 国际包价旅游C 商务旅游D 修学旅游3._C__年,成立了托马斯库克父子公司,成为世界上第一家旅行社。
A 1845B 1855C 1865D 18724.20世纪五十年代,喷气技术在民航中的应用标志着_C__的产生。
A 古代旅行B 近代旅游和旅行C 现代旅游D 国际旅游5. 中国人自己设立的最早,规模最大的一家旅行社是_A__。
A 上海商业储蓄银行旅行部B 福建厦门华侨服务社C 中国国际旅行社D 中国旅游社三、名词解释1.迁徙活动:出于某些自然因素或特定的人为因素的威胁而出于求生存的需要而远走他乡的活动。
2.现代旅游: 第二次世界大战结束以后,特别是20世纪60年代以来,迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。
四、简答题1.为什么说原始社会早期的人类迁徙活动不属于旅游活动?答:由于社会条件的限制,原始社会早期的人类客观上没有开展旅行的物质基础,主观上也没有外出旅行的愿望。
旅游学概论复习提纲第一章旅游的产生与发展一、填空题1.《易经》山曾有“观国之光”一语。
据信,这便是后来“观光”一词的由来。
2. 就西方奴隶制社会时期的旅行活动发展而言,促进人们外出旅行的主要原因是_产品交换__和_易货行商。
3.1841年7月,_托马斯·库克_利用包租火车的形式,组织了一次从从英国中部地区的莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游,被看作是近代旅游业的开端。
4.世界上第一本旅游指南是由_托马斯·库克__编写的_《利物浦之行手册》__。
5.托马斯·库克推出的_代金券__是当今旅行支票的最早雏形。
6.到了20世纪初,当时世界旅行社行业中的三大公司是_英国托马斯·库克公司__、_美国运通公司__和_比利时铁路卧车公司__。
二、选择题1. 托马斯·库克1841年组织的禁酒活动标志近代旅游开端,这次活动较前的不同之处在_C__。
A 消遣性B 营利性C 公众性D 观光性2. 1855年托马斯库克组织前往巴黎的旅游开创了_B__。
A 团体旅游B 国际包价旅游C 商务旅游D 修学旅游3._C__年,成立了托马斯库克父子公司,成为世界上第一家旅行社。
A 1845B 1855C 1865D 18724.20世纪五十年代,喷气技术在民航中的应用标志着_C__的产生。
A 古代旅行B 近代旅游和旅行C 现代旅游D 国际旅游5. 中国人自己设立的最早,规模最大的一家旅行社是_A__。
A 上海商业储蓄银行旅行部B 福建厦门华侨服务社C 中国国际旅行社D 中国旅游社三、名词解释1.迁徙活动:出于某些自然因素或特定的人为因素的威胁而出于求生存的需要而远走他乡的活动。
2.现代旅游:第二次世界大战结束以后,特别是20世纪60年代以来,迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。
四、简答题1.为什么说原始社会早期的人类迁徙活动不属于旅游活动?答:由于社会条件的限制,原始社会早期的人类客观上没有开展旅行的物质基础,主观上也没有外出旅行的愿望。
第一章旅游学概述【同步练习】参考答案一、填空题1.“观国之光”一语出自《__易经_____》,这便是“观光”一词的由来。
2.2008年世界旅游日主题口号是: 旅游:应对气候变化挑战。
二、单项选择题1. 瑞士学者汉泽克尔和克拉普夫把旅游定义为( A )所采用。
A 旅游科学专家联合会(AIEST) B.世界旅游组织(WTO) C 世界旅游理事会(WTTC)2. 1954年,德国的克拉普特以形成旅游消费的动力和以旅游消费的过程为中心为题,写出了( A )一书。
A 《旅游消费》B 《旅游及旅游收入的经济理论》C 《旅游活动》三、多项选择题1.旅游的主要特征有( ABD )。
A.消遣活动; B.文化活动; C.消费活动; D.以审美为特征的活动2. 旅游学的研究方法有( ABC )。
A.理论与实际相结合的方法;B.定性分析与定量分析相结合的方法;C.借鉴国外研究成果和我国旅游实际相结合的方法;D.认真读书,学好理论四、简述题1.怎样给旅游下定义?在旅游含义的不同表述中,人们已取得哪些共识?答: 基于不同的目的——理论研究的、统计的、立法和行政的、市场开拓的,人们对旅游的定义做过很多界定。
人们也逐渐认识到,旅游是包含有众多特征很难准确给予定义的一个概念。
在旅游含义的不同表述中,人们已取得以下共识: (1)旅游是人们离开自己的定居地,去异国他乡的活动。
(2)旅游是人们前往旅游目的地,并在那里作短暂停留的访问活动,这种短期停留有别于移民性的永久居留。
(3)旅游是人们的旅行和暂时居留而引起的各种现象和关系的总和。
2.如何理解旅游的本质属性?答: 旅游不是一种单纯的经济现象,它本质上是一种文化体验活动,同时具有经济、文化和社会等多种属性,是一种综合性的社会现象。
具体来说:(1)旅游是一种经济现象,更是一种文化现象(2)旅游是人类社会经济发展的产物(3) 旅游形式将随着社会经济文化的发展日益丰富3.旅游学研究的对象和任务是什么?答: 旅游学的研究对象是旅游现象的发生、发展及其本质,直接具体对象包括旅游者、旅游资源和旅游业。
任务一旅游市场的形成一、旅游市场的概念市场出现于原始社会后期,随着剩余产品的出现以及交换行为的发生,市场随之而形成。
狭义市场:指人们相互交换商品的场所。
广义市场:人们在交换过程中各种经济行为和经济关系的总和。
狭义旅游市场:指在一定时间,地点和条件下具有购买力和旅游动机的旅游消费群体,即客源市场。
广义旅游市场:指在旅游商品交换过程中各种经济行为和经济关系的总和。
旅游市场的基本矛盾:旅游产品的需求与供给之间的矛盾。
旅游市场是旅游需求市场与旅游供给市场的总和。
市场是一个商品经济的范畴,是生产力发展到一定阶段的产物。
哪里有商品生产和商品交换,哪里就有市场。
二、旅游市场形成的条件1.旅游目的地旅游资源状况旅游资源是旅游市场形成的首要条件2.旅游供求市场的经济发展水平与前景旅游市场的形成与经济的兴衰是同步的原因(为什么说旅游市场的形成与经济的兴衰是同步的):(1)首先,旅游客源市场的分布格局与国家经济发展水平和国民人均收入水平是相一致的,并且这种客源市场的结构具有一定的稳定性。
凡是经济发达和经济发展前景好的国家和地区都是发展最好和最快的旅游市场。
所以欧美地区既是世界上最大的旅游客源市场,又是世界上最大的旅游供给市场。
(2)其次,随着世界经济格局的变化,世界旅游市场的分布也会发生一定的改变。
(3)最后,旅游供给市场的综合经济实力是建设旅游市场和旅游环境的物质基础。
3.旅游供求市场的人文地缘关系——形成世界上人数最多的的国际旅游客源市场4.旅游目的地的市场开发水平旅游市场从形成到成熟,必须经过适应需求、刺激需求、引导需求、创造需求不同层次的实践过程。
5.政府发挥的积极作用三、旅游者的流动规律1.近距离流动量最大,远距离流动量遂渐增大在世界旅游市场中,无论是国内旅游还是国际旅游,也无论是旅游人次还是旅游收入,都主要取决于旅游距离的远近。
近距离旅游占绝对优势,其流动量最大。
2.流动量和流向集中在经济发达的国家和地区二战后欧美经济发达的国家一直占据着世界旅游市场的主导地位。
总复习题及参考答案一、选择题1. 现代旅游,是指()以后,迅速普及于世界各地的社会化大众旅游。
A.工业革命B.第一次世界大战C.第二次世界大战D.上世纪50年代2.()旅行是指出自消遣娱乐和享受人生价值的需要而进行的非功利性的旅行活动。
A. 休闲旅行B.享乐旅行C.自助旅行D.野外旅行3.()一书将旅游定义为非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和。
A.《普通旅游学纲要》B.《国家科学词典》C.《现代观光论》D.《旅游是现代人的特殊生活方式》4. 关于古代旅游,中国的传统看法是()。
A.是一种外交活动;B.宗教朝圣C.经商D.旅游是王公贵族和文人墨客的风雅韵事;5.下列对旅游本质属性表述不正确的是()。
A.旅游是人类社会经济发展的产物B.旅游是精神上的高层次消费活动C.旅游是一种自然现象D.旅游是一种以审美为特征的休闲活动6.下列对旅游六要素表述正确的为()。
A.吃、穿、行、游、购、娱B.吃、穿、住、用、行、游C.住、穿、用、行、游、购D.吃、住、行、游、购、娱7.下列对旅游资源表述正确的是()。
A.凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然和社会因素都统称为旅游资源。
B.为发展旅游业所开发利用的资源统称为旅游资源。
C.凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然和社会因素,并且可以为发展旅游业所开发利用都统称为旅游资源。
D.凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然因素,并且可以为发展旅游业所开发利用都统称为旅游资源。
8.根据联合国世界旅游组织的预测,到()年,中国将成为世界第一大旅游国及第四大客源国,将成为世界旅游市场的中坚力量。
A.2025年B.2020年C.2018年D.2022年9.根据世界旅游组织预测,到()年,中国将成为世界上第一大旅游接待国、第四大旅游客源国和世界上最大的国内旅游市场。
A. 2012年B.2015年C. 2020年D.2025年10.按()划分,现代旅游可分为国内旅游和国际旅游、洲际旅游、环球旅游等。
旅游概论试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 旅游的定义是指人们为了休闲、商务或其他非定居目的,暂时离开自己的居住地到其他地方进行的活动。
以下哪项不属于旅游活动?A. 短期出差B. 探亲访友C. 长期居住D. 观光旅游2. 旅游的三大要素包括:A. 交通、住宿、餐饮B. 目的地、交通、接待C. 住宿、餐饮、娱乐D. 交通、住宿、旅游服务3. 以下哪个不是旅游目的地的类型?A. 自然景观B. 文化遗址C. 购物中心D. 居民区4. 旅游产品的特点不包括:A. 无形性B. 一次性C. 可存储性D. 服务性5. 旅游市场细分的依据不包括:A. 地理位置B. 旅游动机C. 旅游消费能力D. 旅游偏好6. 旅游规划的主要目的是什么?A. 提高旅游地的经济收入B. 保护旅游地的自然环境C. 促进旅游地的社会经济发展D. 所有选项都是7. 旅游可持续发展的核心是:A. 经济利益最大化B. 环境保护C. 社会公平D. 文化传承8. 旅游者在选择旅游目的地时,通常考虑的因素不包括:A. 旅游成本B. 旅游时间C. 旅游目的D. 个人兴趣9. 旅游服务的特点包括:A. 标准化B. 个性化C. 可预测性D. 可复制性10. 旅游风险管理的目的是:A. 预防旅游事故B. 减少旅游成本C. 提高旅游效率D. 增加旅游收入二、填空题(每空1分,共10分)1. 旅游的四大支柱是______、______、______和______。
2. 旅游活动的三个基本要素包括旅游者、______和______。
3. 旅游规划的基本原则包括______、______和可持续性。
4. 旅游市场调研的目的是了解旅游者的______、______和______。
5. 旅游产品开发应考虑的因素包括市场需求、______和______。
三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述旅游对目的地经济的影响。
2. 描述旅游规划的一般步骤。
四、论述题(每题25分,共50分)1. 论述旅游对环境可能产生的负面影响及其应对措施。
第三章旅游活动的基本要素第一节旅游者一、单项选择题1、世界越是开放,国家对旅游的政策越是宽松,人们就具备了更充分的()A 旅游费用B 旅游时间C 旅游权利D 旅游动机2、孙先生喜欢旅游,能决定他去何处旅游、逗留时间长短及消费水平高低的条件是()A 闲暇时间B 旅游动机C 身体条件D 可随意支配收入3、世界旅游组织在1991年6月召开的旅游统计大会上所提出的新概念是()A 国际旅游者B 当日游客C 游客D 游览者4、人们的旅游权利是旅游者构成条件中的()A 社会条件B 个人条件C 旅游动机D 心理因5、闲暇时间是指()A 时间B 可支配的时间C 可自由支配的时间D 非自由支配的时间6、除了为获得有报酬的职业以外,基于任何原因到一个不非常住国访问的人是()A 游客B 旅游者C 游览者D 当日游客7、我国()年实行周末“双休日”,促进旅游市场趋向常态化。
A 1992B 1993C 1994D 19958、以下各项不属于旅游活动的基本要素的是()A 旅游者B 旅游资源C 旅游设施D 旅游业9、旅游活动的构成要素中,旅游的课题是()A 旅游者B 旅游资源C 旅游业D 旅行社10、旅游者旅游行为的内驱力是( )A 开支结余B 闲暇时间C 旅游动机D 身体健康11、“当日游客”提出的时间和机构是()A、1937年国际联盟专家统计委员会B、1963年罗马会议C、1991年世界旅游组织加拿大会议D、1999年世界旅游组织13届大会12、旅游活动的基本构成要素包括()A、人、才、物B、旅游交通、旅游饭店、旅行社C、旅游资源、设施、服务D、旅游者、旅游资源、旅游业13、下列闲暇时间中能促进长途旅游得以实现的是()A、每天都有的较短空闲时间B、周末的闲暇时间C、带薪假期D、前三种都不是14、旅游者就是离开自己的居住国到另一个国家访问超过24小时以上的人。
这是哪一年的定义。
()A、1937年B、1963年C、1991年D、1999年15、旅游动机产生于()A、旅游供给B、旅游需要C、社会富裕D、社会闲暇16、凡纳入我国旅游统计的来华入境旅游人员统计为()A、旅游华客B、外籍游客C、来华入境旅游者D、来华游客17、国家的旅游政策鼓励居民外出旅游,就能赋予旅游者以()A、社会富裕B、社会闲暇C、旅游权利D、旅游义务18、在旅游活动的构成要素中,旅游的主体是()A、旅游者B、旅游业C、旅游设施D、旅游资源19、推动旅游者进行旅游活动的心理因素是()A、有钱B、有闲C、旅游动机D、身体健康二、简答题1、构成旅游者的个人条件有哪些?2、旅游者的定义?3、什么叫“可随意支配收入”?4、什么叫闲暇时间?具有现代意义的闲暇时间可分为哪三种?三、案例分析1、王先生是企业的老员工,享受带薪假期,收入较高,喜欢体育运动,爱好旅游。
《旅游概论》章节测试题与答案智慧树知到《旅游概论》章节测试题与答案绪论单元测试1、请判断这个表述是否正确“旅游概论的学习目标之一是掌握构成旅游业的基本要素及各要素之间的相互关系。
”A:错B:对答案: 【对】2、下列哪些目标属于旅游概论学习的能力目标A:整合思维能力B:抽象思维能力C:观察能力D:管理能力答案: 【整合思维能力;抽象思维能力;观察能力】3、旅游概论课程中,宏观层面的知识学习就是要将旅游各组成部分建立起联系,以获得对旅游怎样的认识?A:旅游整体结构B:旅游资源C:旅游环境D:旅游吸引物答案: 【旅游整体结构】4、旅游支持系统对旅游业的发展起什么作用A:调节杠杆B:激发旅游动机C:保驾护航D:导向作用答案: 【保驾护航;导向作用】5、旅游的基本概念主要是获得哪些方面的认知?A:旅游网络B:旅游关联C:旅游活动的要素D:旅游学的研究对象答案: 【旅游活动的要素;旅游学的研究对象】第一章单元测试1、旅行社出发前期会进行的业务有()A:拟定接待计划B:旅游指南编写C:旅游团的组织D:线路勘测答案: 【拟定接待计划;旅游指南编写;旅游团的组织;线路勘测】2、到了13、14世纪,西欧社会旅行活动才开始复苏和发展,主要标志是()A:朝觐旅行B:商贸旅行C:温泉旅行D:科考旅行答案: 【温泉旅行】3、人们自愿和有意识的外出旅行活动始于原始社会末期,迅速发展于奴隶社会时期,外出旅行人员的主要构成是进行商品贸易的商人,旅行的目的主要为经济利益。
A:对B:错答案: 【对】4、1841年这次团体旅游活动是出于纯商业性的盈利目的,纯为观光消遣的社会活动,标志着近代旅游业的开端。
A:错B:对答案: 【错】5、迁移往往是出于被迫性和求生性的原因,随着社会经济的发展,人民财富的积累,迁移会越来越少,未来将消失。
A:对B:错答案: 【错】6、我国以商贸旅行为主,还有活跃在各诸侯国之间“讲纵横之术的政客”的旅行、贵族的享乐旅行等旅行活动的时代是?A:封建社会B:原始社会C:当代社会D:奴隶社会答案: 【奴隶社会】7、下列选项中,客观上促进了中国封建社会的旅行发展的因素有?A:水路交通的发展B:陆路交通的发展C:驿站体系建立D:大型疫情的爆发答案: 【水路交通的发展;陆路交通的发展;驿站体系建立】8、1841年7月5日,谁以包租火车的方式,组织了一次规模很大的团体旅游活动?A:普劳格(Stanley C. Plog)B:托马斯·库克(Thomas Cook)C:亚伯拉罕·马斯洛(Abraham Harold Maslow)D:罗伯特.麦金托什(Robert McIntosh)答案: 【托马斯·库克(Thomas Cook)】9、下列属于二战后刺激旅游需求迅速扩大的主要“拉动”因素的有?A:很多国家政府对发展旅游业的支持和鼓励B:生产自动化程度的提高,使带薪假期得以实现和增加C:很多目的地在景点开发和旅游设施建设方面的努力和投入D:现代交通运输工具的进步提升了外出的可能和便利答案: 【很多国家政府对发展旅游业的支持和鼓励;很多目的地在景点开发和旅游设施建设方面的努力和投入】10、现在很多旅游者在旅游中自带水壶,减少消费瓶装矿泉水,避免产生垃圾;尽量使用充电电池的旅游器具,减少毒物污染。
旅游经济学第五章试题2012年1月单选:9.无差异曲线和开支预算线的切点是( )A.消费均衡点B.总效用最大点C.平均效用最大点D.边际效用最大点10.假定在上海旅游每日的平均费用为240元,在杭州每日平均花费150元。
现某游客有1500元的旅游预算,他应在两地各停留多少天,才能得到最大满足?(假定以下四种旅游者在上海、杭州两地旅游天数的搭配方案可使其获得同等程度的满足)( )A.上海旅游1天,杭州旅游10天B.上海旅游2天,杭州旅游6.8天C.上海旅游3天,杭州旅游5.8天D.上海旅游4天,杭州旅游5天多选:3.从满足人们旅游需求的不同层次出发,旅游消费可分为( )A.实物消费B.劳务消费C.生存资料消费D.享受资料消费E.发展资料消费简答题:3.简述评价旅游消费效果时应遵循的基本原则。
2011年10月单选:9.若某旅游者购买了一单位旅游产品后,其边际效用为零,则此时()A.旅游者获得最大的平均效用B.旅游者获得最大的总效用C.旅游者获得最大的边际效用D.无法确定其效用10.假定某旅游者打算在目的地再多停留几天,而且打算购买一些旅游纪念品带回去,但他可支配的用于旅游费用支出的钱仅余900元,那么他该如何在增加停留时间和购买纪念品之间做出选择,才能获得最大满足?(假设在该目的地每日平均花费为150元,该旅游者欲购买的每单位旅游纪念品的平均价格为20元,以下四种消费组合情况可使旅游者获得同等程度的满足)()A.旅游5天,旅游纪念品8单位B.旅游4天,旅游纪念品15单位C.旅游3天,旅游纪念品20单位D.旅游2天,旅游纪念品35单位多选:4.下列关于我国旅游消费结构存在问题的表述正确的有( )A.基本旅游消费所占比例过大B.基本旅游消费所占比例过小C.物质资料消费所占比例过大D.物质资料消费所占比例过小E.低层次观光产品消费所占比例过大名词解释:4.旅游消费结构2011年1月1.在生产、分配、交换、消费四个环节中______是起点,______是终点5.从旅游消费对旅游活动的重要性出发,可把旅游消费分为______和______。
旅游概论练习题库及参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.下列不属于人工自然型生态旅游资源的是()A、自然保护区B、森林公园C、民族风情D、园林生态正确答案:C2.狭义的旅游市场是指()A、销售市场B、商品市场C、交换市场D、客源市场正确答案:D3.会议旅游是指()A、一种以购物为主要目的的旅游活动B、以朝圣、拜佛、求法、取经或宗教勘察为主要目的的旅游活动C、以会展业为依托的旅游活动D、开会与旅游相结合的一种社会活动正确答案:D4.以下能体现旅游业带动性的是()A、为旅游者提供食、住行、游、购、娱等一体化服务B、间接使为旅游业服务的诸多行业得以发展C、与各国人民友好往来D、有赖于各部门的通力合作正确答案:B5.目前,我国的旅游者日趋大众化、平民化,这说明旅游具有()A、参与性B、季节性C、综合性D、广泛性正确答案:D6.招徕外国旅游者来中国,为其安排交通、游览、住宿、购物、娱乐及提供导游等相关服务的是()A、国际旅行社B、旅游批发商C、旅游零售商D、国内旅行社正确答案:A7.我国《旅游资源分类、调查与评价》国家标准将旅游资源分为亚类有()A、33个B、30个C、32个D、31个正确答案:D8.目前我国国内旅游市场的主体()A、度假保健旅游者B、公务旅游者C、娱乐休闲旅游者D、观光旅游者正确答案:D9.我国旅游业真正起步,努力开拓入境旅游市场的时期是()A、20世纪80年代B、20世纪60年代C、20世纪90年代D、20世纪70年代正确答案:D10.全国人大常委会将中国旅行游览事业管理总局改名为“中华人民共和国国家旅游局”是在()A、1982年B、1974年C、1985年D、1964年正确答案:A11.一个饭店位于省会城市的商务区,饭店客房以套房为主,客房内配备厨房及餐具。
这是()A、长住型饭店B、会议型饭店C、汽车旅游饭店D、商务型饭店正确答案:A12.每个旅游需求者群就是一个市场部分,或者称为( )A、销售市场B、细分市场C、需求市场D、客源市场正确答案:B13.下列旅游购物品中,属于特色服装的是()A、兵马俑复制品B、冬虫夏草C、蜀锦D、苗族银饰正确答案:D14.下列旅游娱乐设施中,属于消闲类的是()A、羽毛球馆B、影吧C、艺术中心D、锦绣中华正确答案:B15.20世纪80年代中期,中国国际旅行社专门负责接待()A、华侨B、外国旅游者C、外国青年旅游者D、港澳同胞正确答案:B16.接待旅游者参观游览及其他获得的物质设备条件是()A、旅游环境B、旅游设施C、旅游交通D、旅游资源正确答案:B17.人类旅行观念产生的社会基础和条件是()A、旅游业的产生B、商业的产生C、农业的产生D、手工业的产生正确答案:B18.世界旅游组织的简称是()A、WTOB、PATAC、AIESTD、WATA正确答案:A19.只要他们满意,重游率比较高旅游者属于()A、娱乐休闲旅游者B、公务旅游者C、度假保健旅游者D、观光旅游者正确答案:A20.多建于大、中城市中心地区,适应性比较强,从事商务活动所需要的设施设备一应俱全。
此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除第五章旅游市场第一节旅游市场的概念一、填空题1、 市场是一个商品经济的范畴,凡是存在 ________ 和 _________ 的地方,就有 市场2、 旅游市场的形成是一个过程,它是社会经济发展到一定程度,旅游活动 ______ 、 ________ 的产物3、 旅游市场是市场和 市场的总和 二、名词解释 1、市场 2、旅游市场三、单项选择题1、旅游市场的基本矛盾是()的矛盾2、()是旅游市场形成的首要条件 3、第二次世界大战以后,欧美经济发达国家一直占据着世界旅游市场的主导地 位,国际旅游者及其支出的()左右产生并流向这一地区 A60% B70% C80% D90% 四、多项选择题A 旅游者与旅游经营者之间的矛盾间的矛盾B 旅游产品的需求与供给之C 食、住、行、游、购、娱各部门之间的矛盾D 旅游资源与旅游客源之间A 旅游者B 旅游资源C 旅游供给D 旅游需求此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除1、在原始社会后期,市场形成的基础条件是(A人类意识的发展 B 生活水平的提高 C 剩余产品的出现 D 交换行为的发生2、旅游供给市场从形成到成熟,必须经过()不同层次的实践过程A适应需求 B 刺激需求 C 引导需求D 创造需求五、判断正误1、()在世界旅游市场中,某些大型的旅游产品的提供者能够从根本上满足所有旅游客源的需求,解决所有旅游产品的供求矛盾。
2、()旅游市场形成与经济兴衰是同步的3、()旅游客源市场的分布格局与国家经济发展水平和国民人均收入水平是不一致的4、()在世界旅游市场中,无论是国内旅游还是国际旅游,也无论是旅游人次还是旅游收入,都主要取决于旅游距离的远近,远距离旅游占绝对优势,其流动量最大六、问答题1、简述旅游者的流动规律2、第二次世界大战以后,欧美经济发达国家一直占据着世界旅游市场的主导地位,其中,美国、德国、法国、西班牙、英国、奥地利等发达国家一直保持着旅游强国的地位。
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第五章旅游市场
第一节旅游市场的概念
一、填空题
1、市场是一个商品经济的范畴,凡是存在和的地方,就有市场
2、旅游市场的形成是一个过程,它是社会经济发展到一定程度,旅游活动、的产物
3、旅游市场是市场和市场的总和
二、名词解释
1、市场
2、旅游市场
三、单项选择题
1、旅游市场的基本矛盾是()
A 旅游者与旅游经营者之间的矛盾
B 旅游产品的需求与供给之间的矛盾
C 食、住、行、游、购、娱各部门之间的矛盾
D 旅游资源与旅
游客源之间的矛盾
2、()是旅游市场形成的首要条件
A 旅游者
B 旅游资源
C 旅游供给
D 旅游需求
3、第二次世界大战以后,欧美经济发达国家一直占据着世界旅游市
场的主导地位,国际旅游者及其支出的()左右产生并流向这一地区
A60% B70% C80% D90%
四、多项选择题
只供学习与交流.
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1、在原始社会后期,市场形成的基础条件是()
A 人类意识的发展
B 生活水平的提高
C 剩余产品的出现
D 交换行为的发生
2、旅游供给市场从形成到成熟,必须经过()不同层次的实践过程
A 适应需求
B 刺激需求
C 引导需求
D 创造需求
五、判断正误
1、()在世界旅游市场中,某些大型的旅游产品的提供者能够
从根本上满足所有旅游客源的需求,解决所有旅游产品的供求矛盾。
2、()旅游市场形成与经济兴衰是同步的
3、()旅游客源市场的分布格局与国家经济发展水平和国民人均收入水平是不一致的
4、( )在世界旅游市场中,无论是国内旅游还是国际旅游,也无
论是旅游人次还是旅游收入,都主要取决于旅游距离的远近,远距离旅游占绝对优势,其流动量最大
六、问答题
1、简述旅游者的流动规律
2、第二次世界大战以后,欧美经济发达国家一直占据着世界旅游市
场的主导地位,其中,美国、德国、法国、西班牙、英国、奥地利等发达国家一直保持着旅游强国的地位。
就我国而言,一些经济强省和直辖市往往也是旅游业发达的地区,比如广东省、北京市、上海市、江苏省、浙江省等。
联系我国旅游业发展的实际情况并结合所学知识,谈一谈旅游者的流动量和流向集中在经济发达国家和地区的主要原因。
3、旅游市场形成的条件?
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答案
一、填空题
1、社会分工商品交换
2、商品化社会化
3、旅游需求旅游供给
二、名词解释
1、市场就其实质而言,是指人们在交换过程中所发生的各种经济行为和经济关系的总和
2、旅游市场的概念有广义和狭义之分,广义的旅游市场是指在旅游产品交换过程中所发生的各种经济行为和经济关系的总和。
狭义的旅游市场是指在一定时间、地点和条件下具有购买实力和旅游动机的旅游者总体上的旅游需求,即客源市场。
三、单项选择题
1、B 2 、 B 3 、 c
四、多项选择题
1 、 CD
2 、 ABCD
五、判断正误
1、错
2、对
3、错
4、错六、
问答题
1、答:(1)近距离旅游流动量大,远距离旅游流动量逐渐增大;(2)流动量和流向集中在经济发达的国家和地区;(3)流向政治、
经济和文化中心;(4)流向风景名胜区和文化特色显著区
2、答:(1)经济发达国家和地区的经济基础雄厚,国民收入高,闲暇时间多,都市化程度高,生活节奏快,人们外出旅游的机会多,可能性也比较大。
这些只供学习与交流.
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国家和地区成为世界主要的旅游客源地和目的地;(2)这些国家和地区拥有比较先进的交通和工具、交通和通讯网络,外出旅游比较方便、舒适、快捷;(3)这些国家和地区的旅游资源比较丰富;(4)这些国家和地区之间的历史底蕴深厚,经济关系紧密。
(5)这些国家和地区的旅游业起步早,发展快,经验多,在激烈的旅游市场竞争中始终处于优势
3、答:(1)旅游目的地旅游资源状况;(2)旅游供求市场的经济
发展水平和前景(3)旅游供求市场的人文地缘关系(4)旅游目的地的市场开放水平;(5)政府发挥的积极作用
第二节旅游市场细分
一、填空题
1、根据市场营销学的一般原理,可以用、
、、
四个标准来划分旅游市场
2、根据旅游者的心理来划分旅游市场,可以采用、
、
三个细分标准
3、旅游经营者没使用一个细分标准,就能够划分出若干个具有相同消费特征的群体,其中那些、、的旅游需求者群是可供选择的最佳目标市场
二、名词解释
1、旅游市场细分
2、市场细分标准
三、单项选择题
1、可以把旅游市场细分为欧洲市场、美洲市场、东亚与太平洋市场、非洲市场、中东市场和南亚市场,这是以()标准来划分的只供学习与交流.
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A 市场规模
B 地理位置
C 人口特点
D 市场质量
2、市场质量是指()
A 市场的可进入性
B 市场的规模大小
C 市场的销售潜力
D 市场的占有率
四、多项选择题
1、下列( )属于用人口地理标准来划分旅游市场
A 旅游市场的规模
B 旅游市场的质量
C 人口地理分布
D 人口特点
2、下列( )属于用行为特征标准来划分旅游市场
A 旅游目的
B 旅游时间
C 旅游心理
D 利益追求
五、判断正误
1、()旅游市场细分可以划分到个人的要求
2、()由于旅游需求的差异性很大,旅游市场细分必须使用有
效的划分标准和模式
3、()判断市场规模时,最常用的标准是该旅游市场的接待总
人数,而不是各经营者的市场占有率
六、问答题
1、旅游市场是如何细分的
答案
一、填空题
1、人口地理行为心理市场质量
2、社会阶层生活方式心理需求
3、消费水平高旅游意识强市场质量高二、名词解释
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1、旅游市场细分是指旅游业或者旅游企业根据旅游者的来源及其需求,购买动机与习惯爱好等方面的异同,进一步把市场划分为不同类型的旅游需求者群
2、市场细分标准是指旅游业或者旅游企业对旅游市场进行细分时所依据的因素或者变量,称为市场细分标准
三、单项选择题
1、B
2、C
四、多项选择题
1 、 ACD
2 、 AB
五、判断正误
1、错
2、对
3、错六、
简答题
答:(1)根据市场营销学的一般原理,可以用人口地理、行为、心理、市场质量四个标准来划分旅游市场;旅游市场的人口地理特征:
旅游市场的规模;人口地理分布;人口特点(3)旅游者的行为特征:旅游心理;利益追求;(4)市场质量:市场质量是指市场的销售潜力
第三节我国的旅游市场
一、填空题
1、就一般规律而言,国内旅游市场和国际旅游市场互相、互相,是密切联系的整体;国内旅游是国际旅游的,国际旅游是国内旅游的
2、我国的入境旅游市场主要分为市场和市场两部分
二、名词解释
1、入境旅游市场
2、出境旅游市场
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三、单项选择题
1、()地区市场一直是中国内地旅游业最大的入境旅游客源市场
A 港澳台
B 欧洲
C 美洲
D 大洋洲。