4s店早会流程
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汽车美容店晨会流程晨会是汽车美容店日常工作中非常重要的环节,它是车间管理的一种方式,通过组织全体员工的短暂集会,以达到统一思想、明确目标、鼓舞士气的效果。
下面是一个汽车美容店晨会的典型流程,供参考:1.打开会议室准备:晨会一般在早上开展,为避免拖延时间,提醒员工按时到达会议室。
主管人员要提前到达会议室,将会议室打扫整洁,确保桌椅摆放合理,会议设备正常运转。
2.召集员工:晨会一般由主管人员或者店长主持,他们可以通过集合的方式或者通过广播系统通知员工前往会议室。
员工在接到通知后,应立即停止手头的工作,前往会议室。
3.打卡:员工到达会议室后,要按通行规定刷卡打卡,以确保员工的准时参加晨会。
4.开场白:主持人首先向大家致以亲切的问候并感谢大家的到来。
然后,简单介绍当天的晨会内容和目的,让员工意识到重要性。
5.过去工作总结:主持人会对前一天的工作进行总结,并分享一些成功案例,表扬表现优异的员工,并鼓励大家继续努力。
同时,对一些存在的问题和失败案例进行分析和讨论,为后续改进工作做好铺垫。
6.当天工作安排:主持人会结合店内的工作计划和顾客需求,详细介绍当天的工作安排,明确各个工作岗位的任务和责任。
同时,主持人还会对一些重要的工作环节进行强调,提醒员工注意细节和流程。
7.规章制度宣讲:晨会是一个很好的机会,让主持人再次对店内的规章制度进行宣讲和解读,以确保员工们能够认清规则、遵守纪律,在工作中做到严谨和规范。
8.员工互动环节:晨会中的员工互动环节可以增加员工之间的交流和沟通,培养团队氛围。
例如,可以进行员工亮相环节,让每个员工依次介绍自己的工作进展或者遇到的问题,其他员工可以提出宝贵的建议和解决方案。
9.培训与学习:晨会也是员工培训和学习的机会。
主持人可以带来一些与工作相关的新技术、新产品的介绍,或者是一些销售技巧的分享。
通过晨会的培训和学习,不仅可以提高员工的技能水平,也可以为顾客提供更好的服务。
10.答疑解惑:晨会的最后,主持人可以留出一些时间,让员工提问和发表意见或建议。
晨会标准流程第一阶段:晨会执行官主持7:55,全体列队,执行官:各位优秀的九天伙伴们,大家早上好!促销员:好!很好!非常好!九天最好!执行官:我们的队名是:促销员:野狼队!野狼队!野狼队!执行官:我们的队呼是:促销员:掘地三尺创造奇迹超越自我永争第一!执行官:我是今天晨会的执行官XXX,今天由我带领大家,希望大家学习多多,收获多多,大家说好不好!促销员:好!执行官:请给自己一个最热烈的掌声!促销员:1、2 1、2、3 1、2 1、2、3 1、2 1、2、3执行官:各位伙伴,今天的心情怎么样?促销员:好极了!执行官:今天的沟通?促销员:棒极了!执行官:今天的目标?促销员:开始了!执行官:下面进行团队宣言:成功是因为态度我是我认为的我我是一切的根源不是不可能只是暂时没找到方法山不过来我就过去每天进步一点点决心决定成功天助自助者太棒了!这样的事情竟然发生在我身上,又给了我一次成长的经历,凡事的发生必有其因果,必有助于我!加油!加油!加油!执行官:大家想不想成功!促销员:想!执行官:想还是要!促销员:要!执行官:要还是一定要!促销员:一定要!执行官:我们本次目标是:促销员:300万势必达成!300万势必达成!300万势必达成!执行官:大家有没有信心?促销员:有!有!有!(拳头从下向上挥舞)执行官:我们坚信销量由成交率决定我们坚信成交由进店率决定我们坚信进店由拜访率决定我们坚信未来由信念决定我们坚信生活改变由自己决定第二阶段:队长进行工作总结和目标分解。
执行官:我们的队歌是:促销员:世间自有公道。
要做就做最好!九天好!小组早会(问好)队长:伙伴们今天怎么样?队员:非常好队长:那么好,各位。
我们暂把私事放下,开心或不开心都抛开。
全身心的投入到工作中,实现、证明自己的价值!!我们的团队是最强的,对不对?队员:对!(目标分析)今天,是工作开始的第X天。
距离我们的促销活动还有XX天。
在这XX天中,我们还有XX目标。
早会会议流程方案早会会议流程方案一、会议目的激励气势,展示企业形象。
通过轮流主持,锻炼员工的表达及沟通能力,增强员工综合的能力与胆量,为企业培养出适应企业飞速发展的优秀员工。
二、会议主持人1、晨会主持人1)主持人员:门店组长级及以上员工2)主持人选择规则:一天轮一个班组,每天晨会由每个班组的`组上级及以上轮流主持2、夕会主持人1)主持人员:门店组长级以下员工2)主持人选择规则:一周轮一个班组,每天晨会由每个班组的人员轮流主持3)各组自行组织三、晨会/夕会流程1、士气展现2、企业文化展示3、互帮互助4、开心一刻5、智慧分享6、士气激励7、政令指导四、流程详单1、晨会流程详单2、夕会流程详单五、晨会纪律要求1、原则:纪律违反人称为“无私小雷锋”,纪律条例称为“奉献行为”,违纪处罚称为“奉献事项”。
2、具体条例项目如下:六、相关附件附件1:奉献通知单(每日通知单由本组组长统计并填写)早会激励方案2016-12-17 20:30 | #2楼一、目的:提高早会质量,帮助早会参与人成长,发挥早会在企业文化宣传上的积极作用二、分配原则:早会以部门为单位,每人轮流主持早会,参会总人数为17人,两轮早会结束后,共同票选优秀早会主持人前三名(按综合评分排名),并同时选出分数最低部门1、奖励:优秀早会主持人前三名每人获得一百元奖金(陈总出资500元,另200元为早会备用金)2、惩罚:各部门领导选取下列三种惩罚方式之一,二轮早会后,分数最低部门领导接受所选取惩罚A:罚款50元B:早会上做小飞机50个C:鞋城1至4楼楼道大扫除一次三、具体操作:1、早会流程①早会主持人点名并清点人数,记录当天未正常出勤人数(休假、请假、、紧急工作处理例外,其它均为未正常出勤)②问好,并宣传本部门魂③按早会主题进行演讲结2、早会内容(9月16日至10月22日间选取下面两题进行演讲)①生命中对你影响最深的事或人,进行阐述并总结对你的改变②对企业文化某一点的理解3、评分标准①内容贴合所选主题(20分)②早会内容有意义,让同事学习到有用的知识(30分)③是否有准备,能否脱稿演讲(20分)④语言幽默、与参会人员积极互动现场气氛好(30分)⑤未正常出勤一次扣除10分4、10月23日进行评选,按照评选结果进行奖励与惩罚措施此方案经早会小组讨论通过,经总经理批准后,于9月21日至10月31日间试推行。
早夕会流程
早会:
一、早会前检查:
1、工装.工牌.员工的规范
2、内部卫生清洁情况
二、激励:
1、舞蹈或游戏或羊皮卷
三、开始早会
1、当天需要领导配合或者领导安排的临时性工作或者建议。
(包括催交首付款、贷款等)
2、每人提报当天的工作任务和销售目标。
四、结束早会:
主持早会的人员,组织喊出楼盘的口号。
夕会:
1、检查一天的工作完成情况,完成的给予掌声或其他鼓励,未完成的表演节目或者是体罚。
(俯卧撑或者跑步等)
2、对当天的客户来访情况进行分析讨论,意向客户在夕会中记录详细,避免撞单。
3、如果有客户流失,夕会进行分析,会后由当事人做好记录,提报销售部。
4、检查同事的来访分析本是否对当天的客户进行记录。
5、对当天案场发现的问题或老客户提出的问题进行商议和解决。
6、把领导临时安排的工作进行分配,按时完成。
2017.9.10。
早会流程分享销售团队,能否有一个好的精神面貌应对一天的工作将直接影响到销售业绩,因此,如何提高销售团队的工作激情和保证销售团队延续性的良好精神面貌就成为一个非常重要的课题。
在这样的一个课题中,有一个形式是任何一个销售团队都会采纳的,那就是“早会〞。
在不同的销售团队中,早会的形式会各有不同,同样效果也会千差万别。
通过几年的实践与摸索,目前我们工程——济南天泰太阳树工程在早会的流程上和内容上都已经趋近成熟,可以起到“提高销售团队工作激情,点燃销售团队当天工作斗志〞的效果。
因此,将我们工程的早会做个分享,期望能够对大家有所援助。
以下,是我们清楚规则的早会流程,操纵在半个小时之内,主要包含六局部:第一局部:问候流程简介:首先,由轮值置业参谋向大家问候:“大家早上好!〞,之后,由大家向轮值置业参谋问候“好!〞。
流程意义:问候是拉近人与人之间关系的第一步,也是尤为重要的一步,问候传递了彼此间的友好、关怀和尊重。
因此,我们把“相互问候〞放在早会的第一局部,通过同事间的相互问候来增进同事间的友谊,增强一个团队的归属感与荣誉感。
在简单的问候过程中,无形间增强了一个团队的凝聚力,对于今后团队合作的顺利进行有着重要意义。
俗话说“兄弟齐心,其利断金〞,这也符合世联强调团队重要性的工作模式。
第二局部:晨颂羊皮卷流程简介:这个环节由轮值置业参谋带着大家一起完成,由轮值置业参谋铿锵有力的领颂,其他与会人员一起将其朗读。
〔《羊皮卷》内容见附件〕流程意义:羊皮卷里那些充满鼓励与美好的语言,朗朗上口,富有激情,能够驱走余留的睡意,唤醒每个人内心的积极与对工作的热情,是销售团队必备之书。
一方面加深了全部与会人员对一句话的记忆,同时用更强劲有力的声音一起朗读,将写在羊皮卷里的话语无形间转变成了大家心中的决心,因此不仅仅是诵读,更是一种决心的暗自表达。
有目标就有动力,而当大家的目标变成一致时,其动力也更会随之增大,动力来了,成功还会远吗?第三局部:鼓励故事、经典案例分享流程简介:这个环节由轮值置业参谋为大家做知识或心得经验分享。
店铺晨会流程一步曲:晨会启动主持人:(从收银台通过播麦的形式)各位家人,早上好!今天是2012年10月27日星期六,晴,气温在XX摄氏度之间,晨会时间已到,30秒内集合完毕!掌声。
主持人:以主持人为基准,向左向右看齐,向前看!稍息,立正,跨列主持人:各位家人,早上好!好!很好!非常好!(1分钟气氛带动)主持人:三拜仪式:伸出右手(眼睛看着右手)、与心相连感谢顾客帮助我达成梦想、感谢店铺第一名让我成长、感谢公司给我平台主持人:我们的三大作风:诚信!专业!高效!主持人:我们的三大行为准则:勇于承担责任,绝不找借口,永不放弃主持人:“现在由我带领大家背诵公司企业理念(略)主持人:“接下来请各家人相互检查仪容仪表”核查是否符合规范?通过!二步曲:昨日回顾主持人:接下来让我们回顾昨日销售数据?掌声请出XXX(按店铺销售力分析数据顺序进行)三步曲:成功案例分享主持人:现在请出我们店铺昨日销售冠军XX进行成功案例分享,掌声有请!(一次掌声)销售冠军:1、我昨日目标XXX,达成XXX,达成率XXX,占店铺业绩X%,大单占个人的总业绩X%2、我今天要分享什么,经过(时间、地点(区域)、人物、成单结果)3、成功切入点(结合销售服务流程等),难点突破:4、个人关键成功点与成长点总结店长:点评,总结提炼关键成功点四步曲:目标制订主持人:请各位家人报告今日店铺工作目标今日卖场目标XXX楼层目标:一楼XXX,二楼XXX班次目标:早班XXX、晚班XXX时段目标:卖场三大核心时段:几点到几点?“?目标:XXX,几点到几点:目标:XXX。
卖场淡场时间几点到几点:目标:XXX。
几点到几点:目标:XXX区域目标:A区XXXK,B 区XXX,C区XXX,D区XXX……员工个人(上台):我XXX今天负责A区,今天的目标是多少:成单X单;服务多少客人;我的策略是1)。
2)。
3)。
,我的主推款是什么、衣服的卖点是什么、适合什么样的顾客、原价是多少、活动后是多少,节省高达多少、顾客可能问到的问题是什么、我会这样回答、我将在什么时间内完成。
销售团队早会流程分享(总4页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除早会流程分享销售团队,能否有一个好的精神面貌应对一天的工作将直接影响到销售业绩,因此,如何提高销售团队的工作激情和保证销售团队持续性的良好精神面貌就成为一个非常重要的课题。
在这样的一个课题中,有一个形式是任何一个销售团队都会采用的,那就是“早会”。
在不同的销售团队中,早会的形式会各有不同,同样效果也会千差万别。
通过几年的实践与摸索,目前我们项目——济南天泰太阳树项目在早会的流程上和内容上都已经趋近成熟,可以起到“提高销售团队工作激情,点燃销售团队当天工作斗志”的效果。
因此,将我们项目的早会做个分享,希望能够对大家有所帮助。
以下,是我们清晰规则的早会流程,控制在半个小时之内,主要包括六部分:第一部分:问候流程简介:首先,由轮值置业顾问向大家问候:“大家早上好!”,之后,由大家向轮值置业顾问问候“好!”。
流程意义:问候是拉近人与人之间关系的第一步,也是尤为重要的一步,问候传递了彼此间的友好、关心和尊重。
因此,我们把“相互问候”放在早会的第一部分,通过同事间的相互问候来增进同事间的友谊,增强一个团队的归属感与荣誉感。
在简单的问候过程中,无形间增强了一个团队的凝聚力,对于今后团队合作的顺利进行有着重要意义。
俗话说“兄弟齐心,其利断金”,这也符合世联强调团队重要性的工作模式。
第二部分:晨颂羊皮卷流程简介:这个环节由轮值置业顾问带领大家一起完成,由轮值置业顾问铿锵有力的领颂,其他与会人员一起将其朗读。
(《羊皮卷》内容见附件)流程意义:羊皮卷里那些充满激励与美好的语言,朗朗上口,富有激情,能够驱走余留的睡意,唤醒每个人内心的积极与对工作的热情,是销售团队必备之书。
一方面加深了所有与会人员对一句话的记忆,同时用更强劲有力的声音一起朗读,将写在羊皮卷里的话语无形间转变成了大家心中的决心,因此不仅仅是诵读,更是一种决心的暗自表达。
店铺早会午会流程(最终5篇)第一篇:店铺早会午会流程铜陵健克品牌运营管理中心午例会流程(暂定)主持人:各位同事,午例会马上开始,10秒内集合完毕,(大家围成一个圆圈)主持人:下面我主持今天的午例会,首先跟大家问声好:各位同事,大家中午好!所有人:中午好!(1、2、3、连着3次掌声!)主持人:谢谢大家响亮的回应。
那么今天我们午例会主要有()方面的内容。
第1、销售的回顾,第2、产品的介绍,第3,……,第5,目标达成。
主持人:首先回顾下昨天晚上和今天早班的销售。
(问店员A):知不知道昨天晚班我们销售做了多少?店员A:8800主持人:非常好,那(店员B)你知道不知道我们上周周期又是多少呢?店员B:5800主持人:非常好,(简单分析下后)问店员C:我们今天早班已经做了多少了?店员C:4800主持人:非常不错,今天我们晚班的目标是……,明天早班的目标是……,(并做简单分析)主持人:那么接下来我们来看下我们的销售排名,排名靠前的是:(棉衣某某款,特性,畅销原因),(并做简单分析),那么接下来呢请(店员D)把我们新到的新品简单跟大家介绍下。
店员D:(分享新款)……汇报完毕,谢谢大家!(1、2、3、连着3次掌声!)主持人:各交接班人员有没有相关事宜需要对接,请举手示意。
……主持人:最后呢我们把我们接下来的工作做下分工,(谁和谁主看前场,谁和谁主看后场,谁主要负责收银),大家目标都清晰了吗?所有人:清晰了主持人:谢谢大家下面我们以3句口号(也可以有自己店铺的口号)结束我们的午例会。
今天的心情,好极了今天的沟通,棒极了今天的目标,确定了耶~午例会推荐内容:1、当日销售指标完成情况2、推广货品销售情况3、附加推销4、员工服务5、清洁卫生6、陈列维护7、员工销售业绩排名8、征询员工问题解决意见9、检查员工仪容仪表10、昨日营业情况陈述11、本班日计划达成方向12、清洁卫生13、陈列维护14、公司最新政策方针信息传递15、征询员工其他意见16、鼓舞员工士气第二篇:早会,午会、夕会早、午、夕会的作用早会对于员工士气,交流经验都是非常重要的,其作用包括以下几个方面。
早会流程—设计背景本次会议流程秉承集团:像家庭一样,像学校一样,像军队一样的企业文化为核心,旨在重塑和展现纪律严明、意志坚定、士气高涨、团结奋进、融洽和谐、乐在分享的第一营业部全体家人的高尚风采早会流程—基本要求第一、早会时间1.早会时间:8:30-9:002. 8:25分值班经理领队入场(全员参与)3.特殊情况不能参加早会,需在早会之前提前向行政人事部报备以上未按上述要求执行者,根据行政稽查制度一次乐捐20元第二、服装要求1.全员着标准工装入场,佩戴工牌,入场后快速找到位置整队2.入职一周内新人,依据行政部要求进行安排以上违法要求者根据新政稽查制度一次乐捐20,经理乐捐50元第三:队形队列1.经理统一站在面向舞台最右侧,其余根据身高顺序依次排列2.全员站姿呈跨立状态,前后左后对齐,两眼自然平视前方舞台,3.会议期间不得交头接耳,东张西望,窃窃私语,中途不得随意退场(各小队值班经理负责监督)以上未按要求执行者根据行政稽查制度一次乐捐20,经理50元第四、主持环节1.主持人仪容仪表要求安静整洁,标准工装,男士佩戴领带,女士佩戴丝巾2.会议开始前主持人必须在舞台后方整队结束方可登台,并且登台后站在舞台正中央(包括分享人员)3.主持人需提前准备主持提纲和内容,确保内容和环节流畅4.主持人必须把控每日早会时间5. 早会之前与DJ搭档进行对接,安排好早会音乐、视频素材以上未按要求执行者,根据新政稽查制度一次乐捐20元第五、内容环节:传递正能量,抵制低俗,媚俗文化(正常回应,呐喊,加油,正面烘托氛围除外,禁止瞎起哄,黄段子等媚俗内容)第六、退场:由各小队值班经理统一带会指定位置召开小队早会第七:成立早会巡视组:1.巡视组成员由行政人事部门确定当日值班人员,一天一人2.巡视组负责视察各个部门是否全员参与早会3.巡视组负责早会议过程中巡视,发现违反早会纪律现象(时间8:30-9:00期间)(例如奇装异服、站姿紊乱、低头哈腰,来回走动、交头接耳玩手指、摆弄头发等)现场拍照留存,事后对于违反纪律人员进行处罚早会流程—会议内容第一项:每日讲盘(分析部值班老师-主持人前一天提前确认)第二项:风采展示第三项:团队文化诵读第四项:团队之歌第五项:签单分享1.分享人员必须提前准备分享提纲和内容,原则上各部门各抽一人,新人优先2.分享内容:(1)自我介绍(2)客户基本情况(3)成交过程客户抗拒点以及解决方式(4)成果经验总结分享(5)感恩文化分享第六项:新人介绍(各部门提前告知新人,提前准备)第七项:正能量分享(每周一大区总,每周三和周五可以安排大区经理级别以上人员,主持人必须提前做好沟通)第八项:其他临时事项(行政政令通知、其他领导莅临分享)第九项:舞蹈环节第十项:结束,有秩序退场(领导先行)备注:早会整体流程方面,由行政人事部管理,各部门配合,最终解释权归行政人事部所有。
早会流程
一、时间:每天8:30分开始,早会持续时间大约为20分钟。
二、地点:
三、参会人员:
四、目的:学习成长,状态调整,工作总结、事项通知等等
五、流程:
1、请点人数(检查服装)
2、口号
2、舞蹈
3、成交人走《星光大道》
4、主持人分享
5、部分员工分享听后心得
6、领导工作安排
7、早会结束(大家聚一起手放一起,连喊三声:加油,加油,加油
六、早会基本要求
1)全体员工必须认真对待早会,准时参加早会;
2)服装整洁,仪态要好;
3)精神饱满,声音整齐;
七、晨会团队训练
文化口令:
“步云的精英们,大家早上好!“好,很好,非常好!”
“我们的团队精神是”
“我们的口号是”
八、分享-----或者小游戏
该环节由团队成员每天轮流分享,分享内容要求积极向上、愉悦氛围、励志鼓舞
题材可以使:工作中成功的案例、寓言故事、生活哲理、开怀一下、才艺展示等)
例如:大家早上好!我想与大家分享我昨天的工作心得……(时间控制在5分钟为妥)(其他成员在听完后可以积极予以点评和分享从中所学、所想、所感、所悟……)
九、领导人物安排
公司一天的重要安排
十、晨会结束激励
会议主持:今天的早会就开到这里,各位同仁加油!
会议主持:散会
人,主持人应配合安排。
十三、紧急会议
如遇到紧急情况或者特殊事情要通知,将会临时组织会议,或者把消息发布在群里。
以上事项全体同仁认真对待,认真执行,服从团队安排。