2019年办公室内勤工作总结_工作总结

2019 年办公室内勤个人工作总结三篇MV篇一办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。

内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和承担者。

结合以前的工作经历，谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。

一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。

一是处理好大局和小局的矛盾。

办公室作为一个综合部门，其性质主要体现在服务性上，内勤人员主要是为领导和基层服务。

首先是为领导服务。

因此，“一切服从大局，一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。

同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是处理好主动和被动的矛盾。

办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。

对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。

对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要灵活机动，做到忙而不乱。

同时要积极适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前服务。

三是处理好政务和事务的矛盾。

政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作；事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。

事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。

更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。

办公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。

四是处理好“过”与“不及”的矛盾。

为领导出主意，当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸。

办公室内勤员工作总结5篇办公室内勤员工作总结1 时间一晃而过，弹指之间，20＿＿年已接近尾声，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。

回顾过去的两个月，现将工作总结如下：一、严格要求自己，时刻警醒在工作中，努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自身素质。

我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。

我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。

在平时时刻要求自己，必须遵守纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。

以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

二、存在的不足1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。

不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。

由于内勤工作繁杂，处理事情必须快、精、准。

在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些内容;档案资料整理编写目录及分类存档还不够完善。

2、缺少细心，办事不够谨慎。

内勤工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。

在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。

对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

三、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。

在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。

尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

办公室内勤人员工作总结我于____×年____月份进入____×公司____×部，在公司领导和同事的关怀帮助下，至今工作已满____×年，目前在____×部负责____×工作。

这一年见习期工作总结如下：作为一名刚来到公司的应届毕业生，我面临的最大的问题就是如何尽快的完成从学生到职员的转变。

进入公司后前两个周在人力资源部进行了入职培训，随后我被分到了公司____×部进行专业培训。

____月份，公司安排我到____×项目部____×部工作。

从公司总部培训上课到进入现场实地工作，____×公司宽松融洽却又充实的工作氛围、团结向上的企业文化，让我尽快的完成了角色的转变，能够更好的与同事共处，也学到了该如何做好工作。

我在____×项目部主要工作____×，____×工作的两个主要部分就是现____×和____×。

来到项目以后我比较系统的学习了____×，包括各装____×，重点是____×、____×、____×等，还有公司、业主和总包相关文件资料的回复和管理，预案方案的编制。

经过一段时间的学习，我已经能够适应项目部____×工作需要，对公司的____×也有了自己的认识。

我的老师/班组长/部长/主管是____×，现任____×。

____×的专业水平和工作能力都非常强，尤其是____×方面的知识，对我指点很多帮助很大。

再有就是交际方面，包括如何同业主领导、总包、监理、施工队长以及普通作业人员打交道，如何同他们有效沟通从而把工作做好，这方面教会了我很多东西，让我工作时候少走了很多弯路，更得心应手了。

这____×年见习期的的工作，在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下我取得了一定的进步。

办公室内勤个人工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中，作为办公室内勤，我在工作中始终保持积极态度，认真完成每一项任务。

在领导的指导和同事的帮助下，我不断学习和进步，取得了一定的成绩。

以下是我对过去一年工作的总结。

二、主要工作内容及成果1. 日常事务处理在日常事务处理方面，我主要负责文件的收发、归档和日常办公用品的管理。

在过去一年中，我共处理文件XX余份，无一差错。

同时，我还建立了完善的文件管理制度，规范了文件的收发和归档流程，提高了办公室的工作效率。

2. 会议组织与记录在会议组织与记录方面，我负责会议的筹备、组织以及会议记录的整理。

在过去一年中，我共组织了XX余次大型会议，包括年度总结会、季度例会等。

在会议组织过程中，我注重细节，确保会议的顺利进行。

同时，我还建立了规范的会议记录整理制度，为后续工作提供了重要的参考依据。

3. 办公设备维护与管理在办公设备维护与管理方面，我负责办公设备的日常维护、保养以及故障排除。

在过去一年中，我共维修了XX余次办公设备，确保了办公室设备的正常运行。

同时，我还建立了办公设备档案，对设备的维修、保养情况进行记录，为后续设备的维护提供了便利。

4. 办公环境优化与改善在办公环境优化与改善方面，我注重营造舒适、整洁的办公环境。

我定期对办公室进行清洁、整理，确保办公桌椅、文件柜等设施的整洁有序。

同时，我还积极配合领导进行办公室的装修和改造，为同事们提供一个更加舒适的工作环境。

三、工作亮点与成就1. 创新管理模式，提高工作效率在过去一年中，我尝试采用新的管理模式，通过优化工作流程、简化操作步骤等方法，提高了办公室的工作效率。

同时，我还积极推广先进的管理理念和方法，带动了整个团队的管理水平提升。

2. 强化团队协作，提升整体实力我认为团队的力量是无穷的，因此一直注重团队协作。

我积极与同事沟通交流，分享工作经验和方法，共同解决工作中遇到的问题。

通过团队协作，我们不仅完成了各项任务，还提升了整体实力和凝聚力。

办公室内勤员工作总结5篇篇1一、背景概述在过去的一年里，作为办公室内勤员，我始终本着认真负责、细致入微的工作态度，努力完成各项任务。

通过不断地学习与摸索，我在协调内外事务、提高办公效率等方面取得了一定的成绩，现就本年度工作情况进行总结。

二、工作内容及完成情况1. 文书处理与档案管理本年度，我主要负责办公室的文书处理和档案管理工作。

对于各类文件，我严格按照规定进行分类、编号、归档，确保文件的完整性和准确性。

同时，我还积极参与电子档案的建立与维护，提高了档案查询和管理的效率。

2. 日常事务协调与处理在日常工作中，我负责处理各类日常事务，包括接听电话、接待来访人员、会议组织等。

我始终保持良好的服务态度，积极沟通协调，确保各项事务的顺利进行。

3. 办公物品管理作为内勤员，我负责办公物品的采购、发放与管理。

在采购过程中，我始终坚持物美价廉的原则，确保采购物品的质量。

在发放和管理方面，我建立了严格的领用登记制度，确保物品不浪费、不流失。

4. 办公环境与安全我还负责维护办公室的整洁与安全。

每天我都会提前到办公室，打扫卫生、整理文件，确保办公环境的整洁有序。

同时，我还定期检查办公设施的安全情况，及时发现并解决问题，确保办公安全。

三、工作成效与自我评价在过去的一年里，我始终保持良好的工作状态，积极完成领导交办的各项任务。

在文书处理、档案管理、事务协调、办公物品管理等方面取得了一定的成绩。

我不仅提高了工作效率，还学会了如何与人沟通、如何解决问题。

我认为自己具备较强的责任心和团队合作精神，能够迅速适应工作环境。

四、工作不足与改进措施尽管取得了一定的成绩，但我也意识到自己在工作中存在一些不足。

首先，我在处理一些复杂问题时经验不足，需要进一步提高自己的应变能力和解决问题的能力。

其次，我在文书处理和档案管理方面还需要进一步加强学习，提高自己的业务水平。

针对这些不足，我将积极参加培训和学习，提高自己的业务能力和综合素质。

同时，我还将加强与同事的沟通与协作，共同提高工作效率。

办公室内勤工作总结范文5篇办公室内勤工作总结范文1我于20＿＿年＿月份任职于＿＿，作为一个应届毕业生，初来公司，以往很担心不知该怎样与人共处，该如何做好工作;可是在公司领导和各位同事的支持与帮忙下，我很快融入了＿＿＿这个团体当中，成为这大家庭的一员，回顾这段时间的工作，我在任职期间，严格要求自我，按照公司规范，做好自我的本职工作。

一、全年度的工作情景和取得的成绩销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，应对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。

工作资料主要概括为以下几点：1、认真做好向供应商进行原材料采购价格、每一天收集的产品报价等信息的发布工作;2、认真完成了每日进行铝锭质量的称量及记录，统计信息，统计生产情景，协助生产部更好的进行工作;3、做到了货物发交数量和时间的准确。

如果这一环节出了问题，就会影响销售部门各个工作环节，因而浪费人力和时间，大大降低工作效率。

4、做生产计划，制作相关发货报表;与生产部门，物流公司，其他分公司进行产品出库的沟通协调;5、完成了其他领导安排的工作，如与焦化厂的铁路物流合作项目中担任与焦化厂方的对接任务，供给给对方所需的资料信息，并顺利的试发一箱货物。

二、工作中存在的问题及教训1、工作的质量和标准与自身要求还有必须差距。

由于各种原因，没有足够的经验和本事去较圆满的处理遇到的问题。

2、有时工作敏感性还不是很强，做事缺乏主动性，领导说一句就做一句。

对领导交办的事不够敏感，大多数情景下工作没有提前量，还不能主动、提前谋思路、想办法。

3、总是给自己找借口，认为工作忙，时间不够，忽视产品相关知识的学习。

4.催款不够积极，需要时总是催客户，不会积极到主动催款。

5，做事不够周到。

比如与焦化厂合作铝锭试生产过程中，没有研究雨天等恶劣天气情景下的处理措施。

三、20＿＿年度工作计划半年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。

办公室内勤工作总结范文5篇篇1一、工作回顾在过去的一年里，我作为办公室内勤，主要负责办公室文秘、文档管理、会议安排、财务报账以及一些临时性事务的处理。

在这个过程中，我深感内勤工作的重要性，它既是公司各项工作的协调者，又是公司形象的展示者。

在这个岗位上，我不仅锻炼了自己的沟通能力和协调能力，也更加深入地了解了公司的运营情况和各部门的工作情况。

首先，在文档管理方面，我严格遵守公司保密制度，认真对待每一份文件，确保文件的及时传递和保存。

同时，我也积极参与会议安排，协助领导组织会议，并做好会议记录和会议后期的跟进工作。

这些工作让我更加熟悉了公司的日常运作和管理流程。

其次，在财务报账方面，我认真审核每一笔报销，确保财务信息的准确性和完整性。

同时，我也积极参与财务工作的沟通和协调，与各部门建立了良好的合作关系。

此外，在处理临时性事务方面，我积极参与公司的招聘、入职培训、员工关怀等事务，协助领导完成公司的一些临时性任务。

这些工作让我更加深入地了解了公司的各项业务和员工的需求，也让我更加有信心做好办公室内勤工作。

二、工作亮点在这一年的工作中，我也取得了一些成绩和亮点。

首先，我积极参与公司文化建设，协助领导组织公司年会和员工活动，增强了公司的凝聚力和向心力。

其次，我积极参与公司制度建设，协助领导完成了部分制度的修订和制定，提高了公司的工作效率和管理水平。

最后，我积极参与公司的对外沟通工作，积极回复邮件和电话咨询，及时处理投诉和建议，树立了公司的良好形象。

三、未来展望在未来的工作中，我将继续努力做好办公室内勤工作，提高自己的工作能力和水平。

首先，我将更加注重与各部门的沟通和协调，了解各部门的需要和诉求，为各部门提供更好的服务。

其次，我将更加注重自己的文字处理能力和协调沟通能力，提高自己的工作效率和质量。

最后，我将积极学习新知识、新技能，提高自己的综合素质和竞争力，为公司的发展做出更大的贡献。

总之，办公室内勤工作是一项重要而复杂的工作，需要我们不断学习、不断进步。

关于办公室内勤的工作总结8篇篇1一、引言作为办公室内勤工作人员，我在本年度的工作中，始终秉持着敬业、专业、细致的工作态度，尽职尽责地完成各项工作任务。

本报告旨在全面回顾和总结过去一年的工作成果，明确存在的问题，并提出具体的改进建议，为未来的工作提供指导和参考。

二、工作内容及成果1. 文件管理与资料整理本年度，我主要负责了办公室文件的管理和资料的整理工作。

对各类文件进行了分类、归档，建立了完善的文件管理体系，确保了文件的准确性和完整性。

同时，我还对过往资料进行了一次全面的梳理，为今后的工作提供了丰富的数据支持。

2. 日常事务处理在日常工作中，我积极协调各部门之间的工作关系，及时处理各类突发事件和紧急情况。

通过高效的沟通和协调，保证了办公室工作的顺利进行。

3. 会议筹备与支持本年度，我参与了多次重要会议的筹备工作，包括会议议程的制定、会议材料的准备和会议现场的协调等。

通过细致的工作，确保了会议的顺利进行，为参会人员提供了良好的会议体验。

4. 办公设施维护我还负责办公设施的维护和管理工作，定期检查设施的运行情况，及时维修和更换损坏的设施，确保了办公环境的舒适性和安全性。

三、遇到的问题及解决方案1. 工作效率问题在文件管理和资料整理过程中，初期我面临工作效率不高的问题。

针对这一问题，我通过优化工作流程、学习新的工作技能和方法，提高了工作效率。

2. 沟通协调问题在协调各部门工作时，有时会遇到沟通不畅的情况。

为此，我加强了与各部门之间的沟通与协作，建立了良好的工作关系，确保了工作的顺利进行。

四、工作体会与收获1. 提升专业技能通过一年的工作实践，我不断提升了自己的专业技能，学会了如何高效地处理文件和资料，如何协调各部门的工作关系，以及如何解决工作中遇到的各种问题。

2. 增强团队协作能力在工作中，我深刻体会到团队协作的重要性。

只有与同事紧密协作，才能确保工作的顺利进行。

五、未来工作计划与建议1. 持续优化工作流程为了更好地适应工作的需要，我将继续优化工作流程，提高工作效率。

办公室内勤工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年里，作为办公室内勤工作人员，我始终秉持着敬业、专注、细致的工作态度，致力于提高工作效率和服务质量。

本工作总结将详细回顾我在工作中的表现，总结经验教训，展望未来工作方向。

二、工作内容及成果1. 文件管理与归档在过去的一年中，我负责文件的整理、归档工作。

一方面，我建立了完善的档案管理系统，对各类文件进行分类、编号，确保文件的查找和调用方便快捷。

另一方面，我严格执行档案保管制度，确保档案的安全性和完整性。

2. 办公物资管理我负责办公物资的采购、保管和发放工作。

在保证物资充足的前提下，我积极推广节能减排理念，引导同事们合理利用办公资源，降低办公成本。

3. 会议筹备与协调我参与了多次会议的筹备工作，包括会议室的预定、会议资料的准备和会议纪要的撰写等。

我注重会议效率，积极协调参会人员，确保会议的顺利进行。

4. 接待工作我负责来访人员的接待工作，始终保持良好的职业形象，热情周到地服务。

我注重细节，确保接待工作的无误。

5. 沟通协调作为内勤工作人员，我积极与各部门沟通协调，确保工作的顺利进行。

我注重沟通方式和方法，善于化解矛盾，促进团队合作。

三、经验教训与收获1. 提高工作效率通过不断学习和实践，我掌握了更多的工作技能和方法，提高了工作效率。

我学会了如何合理利用时间，如何协调各项工作，如何在繁忙的工作中保持高效。

2. 增强服务意识我始终坚持以服务为核心，努力满足同事们的合理需求。

通过不断学习和实践，我增强了服务意识，提高了服务质量。

3. 加强沟通能力在工作中，我学会了如何与同事有效沟通，如何化解矛盾，促进团队合作。

我意识到沟通能力的重要性，因此我会继续努力提高自己的沟通能力。

四、未来工作计划与展望1. 完善工作流程我将继续优化工作流程，提高工作效率。

我会根据实际情况调整工作方法和策略，确保工作的顺利进行。

2. 提高业务水平我将继续学习新知识，提高自己的业务水平。

我会关注行业动态和发展趋势，不断提高自己的综合素质。

办公室内勤工作总结范文8篇篇1一、工作回顾在过去的一年里，作为办公室内勤人员，我本着认真负责、细致入微的工作态度，完成了各项任务。

我主要负责的工作内容包括文件管理、日常行政事务、会议筹备与记录以及与其他部门的沟通协调。

二、工作内容及成果1. 文件管理在文件管理方面，我严格执行了文件的分类、归档和保管工作。

对各类公文、合同、报告等文件进行了细致的分类和归档，确保了文件的完整性和准确性。

同时，我还负责文件的传递和登记工作，确保了文件传递的及时性和安全性。

2. 日常行政事务在日常行政事务方面，我负责了办公室的卫生、安全、采购等工作。

我定期组织人员对办公室进行清洁，保持办公环境的整洁和舒适。

在采购方面，我积极与供应商沟通，确保采购物品的质量，并控制成本。

3. 会议筹备与记录在会议筹备方面，我负责会议的策划、通知、场地布置等工作。

我根据会议需求，提前准备会议资料，确保会议的顺利进行。

同时，我还负责会议记录，将会议内容准确、完整地记录下来，为后续的工作提供了依据。

4. 沟通协调在与其他部门的沟通协调方面，我积极与各部门保持联系，及时传递信息，协调资源。

我本着以诚相待、和谐共处的原则，有效地促进了部门之间的合作。

三、工作收获与体会在这一年的工作中，我不仅完成了各项任务，还获得了许多宝贵的收获和体会。

首先，我深刻认识到办公室内勤工作的重要性，它是公司正常运转的保障。

其次，我学会了如何与同事有效沟通，建立了良好的人际关系。

此外，我还提高了自己的团队协作能力和解决问题的能力。

四、工作不足与展望尽管我在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。

例如，我在时间管理和工作效率方面还有待提高。

为了改进这些不足，我计划加强学习，提高自己的业务水平和综合素质。

同时，我还将加强与同事的沟通与合作，共同提高工作效率。

五、心得体会在这一年的工作中，我深刻体会到办公室内勤工作的重要性和挑战性。

为了更好地完成工作，我需要不断提高自己的业务水平和综合素质。