电力施工、客户受电工程报装流程及所需资料

电力工程手续及供电流程一、供电方案审批1、按照要求准备用户资料,其中包括：2、供电报审流程：（十五个工作日）A、窗口递资料——客服大厅（项目中有专改公(de)需要资料转交专改办,专改办根据总平图现场勘查,计算配套管理费金额,并需预交百分之十管理费用.）B、现场勘测——客服前期部630kVA以下——前期部630kVA及以上——联合勘测（联合勘测部门：客服前期部、所属分局勘测部门、专改办）勘测主要内容：电源接入最优点C、签字审批（每周二审批）800kVA以下,营销主管李向东800kVA及以上,上会联合讨论出结果D、方案答复单领取---客服大厅（答复单原件一份,电源接入示意图七份）二、图纸设计及审核（五个工作日）1、图纸设计——设计公司2、图纸报审——报审所需资料：a.审图申请b.设计单位资质两份c.蓝图原件两份图纸审核部门：后期经理部（每周二与周四上会,随机抽取专家组审核）、计量中心3、审图意见领取——客服大厅(周三或周五)三、人材机准备（十五个工作日）1、人员施工——电缆铺设、杆坑与电缆沟施工、柱上设备安装、架空线安装2、材料——设备、辅材、电缆等（三日）3、机器——吊车、顶管机、带电车四、三产合同（五个工作日）1、管理费(de)预算——所需资料：a.蓝图五份b.供电方案答复原件一份C.接线图原件一份递交部门：三产单位（营销组）2、管理费(de)缴纳——三产单位五、中间检查（五个工作日）（公网下线无需中检）1、中检申请——所需资料：a、中检申请b、发电机情况说明（没有(de)话需要承诺书）递交单位：客服大厅2、现场检查——联合检查,检查单位：客服后期部与所属分局六、三产试验（五个工作日）1、设备试验——三产单位试验班2、竣工报告领取——三产单位试验班3、计量验收——所需资料：a.计量柜(de)合格证和使用说明书b、互感器实验报告c.计量柜内部计量互感器、电流互感器相关照片递交单位：客服中心4、计量合格反馈单领取——客服中心七、验收（五个工作日）1、现场联合验收——所需资料：a.临时接电协议及临时电费收据复印件b.预交电费协议及电费进账单复印件c.电工证、墙上制度以及值班表d.供电黄卡与白卡e.调管协议（保险站）递交资料：客服大厅验收单位：客服后期部、分局所属班2、报装计量——在计量中心填表、领电表3、报负控安装——所需资料：方案答复复印件一份递交单位：亮丽自动化八、报供电（验收合格十个工作日）（客服中心）1、报供电所需资料：a、十三张单子b、高压供电合同报供电时间：每周四市局报下周计划九、供电当天1、一道安装——安装单位：三产单位安装班2、封表——所属部门：计量中心。

电力工程施工程序一、概述电力工程是指建设、改建、扩建、维修和维护电力设备、设施及供电线路的工程。

为了确保电力工程施工的顺利进行，保障施工人员的安全，提高工程质量，保证工程顺利完成，需要制定相应的施工程序。

二、前期准备阶段1.确定施工方案：根据工程设计图纸和施工要求，确定施工方案，包括工程范围、工程内容、施工方法、施工顺序等。

2.组建施工队伍：选择具有相应资质和经验的施工人员组建施工队伍，确保施工人员具备相关技能与能力。

3.准备施工设备：根据施工计划，准备相应的施工设备和工具，确保施工过程中设备和工具的可靠性和适用性。

4.编制施工计划：根据工程要求和施工方案，制定详细的施工计划，包括施工进度、人员安排、材料采购等。

5.进行安全评估：对施工现场进行安全评估，确定施工过程中可能存在的安全风险，并采取相应措施加以控制。

6.办理相关手续：根据施工需要，办理相关许可证、审批手续和相关文件，确保施工合法合规。

三、施工准备阶段1.组织施工人员进行安全培训：在施工前，组织施工人员进行安全培训，培养施工人员的安全意识和规范操作技能。

2.现场布置：根据施工计划，对施工现场进行布置，确保施工进度和安全。

3.检查施工设备和材料：在施工前，对施工设备和材料进行检查，确保设备和材料完好无损。

4.开展施工前检测：在施工前，对施工现场进行检测，确保施工环境符合施工要求。

5.确定施工区域：在施工现场确定施工区域，做好施工标识，确保施工区域清晰可见。

6.通知相关方：通知相关部门和单位，告知施工时间、施工范围和施工要求，避免影响其他单位和居民生活和工作。

四、施工阶段1.进行施工调度：根据施工计划，合理安排施工人员的工作和时间，确保施工进度。

2.实施施工作业：按照施工方案和施工要求，开展相应的施工作业，确保施工质量。

3.加强安全监管：加强安全管理，检查施工现场，排除安全隐患，确保施工过程中的安全。

4.保护环境：在施工现场设立相应的防护措施，保护环境，避免施工造成环境污染。

受电工程报装流程
1. 申请报装
新用户或需要新增电表的用户需要向供电局的业务部门提交申请报装资料。

申请报装前需要了解以下信息：
•受电地址和容量需求。

•确定用电性质和用电负荷。

•有无可供选择的配电房和母线，若没有，则需要配套新的配电房和母线。

•应用电力负荷合同。

2. 方案研究
供电局对用户的用电需求进行评估和设计，并提出相应的电力工程方案。

3. 合同签订
双方签订电力工程建设合同。

合同内容包括用电容量、工程设计方案、工期、收费等。

4. 工程实施
进入工程实施阶段，供电局按约定的时间和方案开始进行电力工程实施。

工程实施过程中需要注意以下几点：
•施工质量要求严格，确保电力系统的安全可靠。

•工程进度要按照计划进行，确保工程按时完成。

•工程验收需符合规定要求，通过验收后供电局才可向用户供电。

5. 档案归档
电力工程建设完成后，供电局将相关电力工程档案存档，包括工程设计方案、施工图纸、检测报告等。

6. 服务保障
供电局需要向用户提供24小时的服务保障，及时响应故障报修，确保电力系统的正常运行。

以上是受电工程报装流程的简要介绍。

若用户需要报装电力工程，需要提前准备相关资料，并认真阅读报装合同，确保合同内容符合自身需求。

用电报装业务办理告知确认书尊敬的客户：您好！欢迎您前来办理用电业扩报装业务。

更好地为您服务，维护您的合法权益，确保业扩报装工作顺利进行和正式接电后的用电安全，请您仔细阅读以下内容，准备好相关资料按流程进行办理。

我们将为您提供全过程服务，欢迎您对我们的服务工作进行监督。

1．报装业务办理流程：业务受理—→现场勘查—→拟定供电方案—→供电方案审批—→答复供电方案—→确定费用—→业务收费—→客户受电工程设计审核—→工程情况登记—→中间检查—→配表与安装采集终端—→竣工报验—→竣工验收—→签订供用电合同—→装表供电—→资料归档—→客户回访。

在报装业务办理中您还需要按照政府文件规定交纳业扩报装相关费用。

2．您可通过供电营业厅、95598客户服务电话等报装渠道提交用电申请。

如您对供电质量有特殊要求或者您的用电设备中有非线性负荷设备，请在办理用电申请时一并提交相关负荷清单。

对资料不完整的，我们的工作人员将列出所缺资料清单，请在补充完整后再提交用电申请。

3．正式受理您的用电申请后，我们将按照预约的时间到用电现场勘查供电条件，初步确定方案。

在经过技术经济比较和与您充分协商的基础上，我们将在承诺时限内向您提供供电方案书面答复意见。

对于确实不具备供电条件的，我们将向您说明原因，希望您能够理解。

4．在受电工程建设过程中，您有权自主选择具备相关业务资质的电力设计、施工、设备材料供应企业。

同时，请配合我们做好如下工作：受电工程设计、施工单位资质的审核；工程设计图纸的审查，隐蔽工程中间检查和工程竣工检验。

请您提供相关单位的资质证明，及时将设计图纸送审，严格按照审核合格后的图纸进行施工，及时联系我们开展中间检查和工程竣工检验，并按照我们工作人员提出的意见进行整改。

5．在受电工程检验合格后，我们将根据国家有关法律法规以及您的用电需求、供电方案，与您协商供用电合同有关条款，在协商一致后签订《供用电合同》及相关协议。

6．在工程检验合格、《供用电合同》及相关协议已签订，业务相关费用已结清，您单位配备了具备相关资质电气人员后，我们将在承诺的时限内安排送电。

用电业务办理流程一、用电业务办理流程报装→供电方案批复→电力设计院设计→审图→施工→中间检查→报竣工→竣工验收→签订供用电合同→送电 客户报装编制供电方案方案批复设计院设计通过未通过资料不完整客服中心审核通过施工合格报竣工签订供用电合同送电合格合格不合格准备材料整改不合格整改不合格竣工验收中间检查审图二、报装客户可以通过以下方式提出用电需求：1、通过柜台提交：到北京市电力公司所属营业柜台提出需求；2、通过电话提交：拨打24小时电力服务热线95598提出需求；3、通过网上提交：登陆北京市电力公司客户服务网站提出需求。

提出用电需求时应提交的资料：1、报装容量在100千瓦及以上，一般应采用10千伏及以上电压等级供电，提出用电需求时应提交以下资料。

（1）、新装、增容①有关上级批准文件、立项批准文件（对于需要规划立项的）；②有效的营业执照复印件（若属机关事业单位应提供事业法人证书或组织机构代码证复印件；若属军队提供军队证明；若属农村用电无营业执照的，须由村委会及以上机构提供证明）1份；③经办人的身份证原件及复印件1份（留存复印件），法定代表人签章授权本单位人员的授权委托书1份；④建设工程规划许可证及附件（对于需要规划立项的）；⑤经规划部门批准的地形图（1：2000）和用电区域平面图（1：500）；⑥保证公用电网电能质量协议书（对于谐波源客户）；⑦供电可行性咨询报告（必要时）；⑧《客户用电报装基本信息登记表（非居民）》1份、《客户用电设备信息登记表（动力）》1份、《客户用电设备信息登记表（照明）》1份；⑨原《供用电合同》或原《供用电协议书》（对于增容客户）。

（2）、新建居民住宅小区提出用电需求时应提交以下资料（一般由开发建设单位提供）①有关上级批准文件、立项批准文件（对于需要规划立项的）；②有效的营业执照复印件（若属机关事业单位应提供事业法人证书或组织机构代码证复印件；若属军队提供军队证明；若属农村用电无营业执照的，须由村委会及以上机构提供证明）1份；③经办人的身份证原件及复印件1份（留存复印件）；法定代表人签章确认的授权委托书1份；④建设工程规划许可证及附件；⑤经规划部门批准的地形图（1：2000）和用电区域平面图（1：500）；⑥供电可行性咨询报告（必要时）；⑦《客户用电报装基本信息登记表（非居民）》1份、《客户用电设备信息登记表（动力）》1份、《客户用电设备信息登记表（照明）》1份。

电气工程施工程序一、概述电气工程施工程序是指在设计完成后，根据设计图纸和施工方案进行实施的一系列施工程序。

电气工程施工程序的目的是保证工程施工质量，确保工程安全、有效地进行，同时达到设计要求，保证项目按时完成并投入使用。

二、施工前准备工作1. 勘察及测量：施工前需对现场进行勘察，并根据勘察结果进行测量，确定电气设备的布置位置和线路走向等。

2. 设计图纸校对：在施工前对设计图纸进行仔细的校对，确保施工过程中按照设计要求进行。

3. 准备材料和设备：根据设计要求和施工方案需准备相应的电缆、管线、开关盒等材料和设备。

4. 划定施工范围：在施工前需划定施工范围，确定施工区域和相关安全措施。

三、施工过程1. 筹建施工组织：在施工前需组建施工组织，确定施工队伍和分工，并安排好施工进度。

2. 施工前交底：在施工前需对施工人员进行相关安全、操作规程等方面的交底，确保施工过程中遵守相关规定。

3. 开挖沟槽：根据设计要求，在施工前需进行开挖沟槽，接通电缆，并进行敷设。

4. 管线敷设：在开挖好的沟槽中进行管线敷设，根据设计要求进行连接。

5. 设备安装：对设备进行安装调试，确保设备安全可靠。

6. 接线：对敷设好的电线进行接线，连接到相关设备和开关。

7. 调试及验收：完成施工后需进行相关设备的调试和验收，确保设备正常运行。

8. 施工总结：施工完成后对施工过程进行总结，并进行相关记录及归档。

四、施工后工作1. 清理现场：在施工完成后需对现场进行清理，清理施工过程中产生的垃圾和材料。

2. 归档资料：对施工过程中产生的相关资料进行整理和归档，确保施工过程的记录完整。

3. 完工验收：经过施工、调试和验收等程序后，需进行完工验收，确保工程质量达标。

4. 报备相关部门：在施工完成后需向相关部门报备，并完成相关手续。

五、质量保证1. 严格执行电气工程施工规范和设计要求，确保工程质量符合相关标准。

2. 对施工过程中出现的问题及时处理并及时调整施工计划，确保工程顺利进行。

电力客户工程施工流程表一、前期准备阶段1. 项目签约客户与电力公司签订电力客户工程的施工合同，明确双方的权利与义务。

2. 招标采购根据项目需求，制定采购计划并进行招标采购，选择合适的供应商和承包商。

3. 施工方案设计由专业设计团队编制电力客户工程的施工方案，包括施工图纸、施工说明等。

4. 土地准备进行现场勘察，了解地形地貌及环境条件，对施工现场进行土地准备工作。

5. 人员培训对施工人员进行必要的培训，包括安全生产、施工工艺等方面的培训。

6. 设备准备准备所需的施工设备和机具，确保施工过程中设备的完好性。

7. 安全评估进行安全评估，制定施工安全措施和应急预案，确保施工安全。

二、施工准备阶段1. 现场布置在施工现场进行布置，标明施工区域、安全通道等，并设立施工标识。

2. 材料验收对所采购的材料进行验收，确认符合要求后，进行材料分类存放。

3. 施工队伍组建组建施工队伍，指定各岗位人员，明确责任，并制定施工进度计划。

4. 施工方案确认确认施工方案并分工，明确各项工作任务，确定施工的具体方法和流程。

5. 安全检查进行现场安全检查，排查潜在安全隐患，并对施工人员进行安全教育。

6. 施工通知向相关单位及个人发出施工通知，提前告知施工时间及影响范围。

7. 施工设备调试对施工设备进行调试和检验，确保设备的正常运转，随时准备投入施工。

三、施工实施阶段1. 地基处理进行地基处理工作，包括地面平整、基础打桩等，确保地基稳固。

2. 基础施工进行基础施工工作，包括混凝土浇筑、钢筋焊接等，确保基础牢固。

3. 结构施工进行结构施工工作，包括梁柱构造、墙体砌筑等，确保结构完整。

4. 设备安装进行设备安装和调试工作，确保设备正常运转，符合要求。

5. 系统接口进行系统接口测试，确保各系统之间的正常通讯和协调。

6. 试运行进行设备试运行和系统联调，发现问题及时解决，确保项目顺利交付使用。

7. 施工验收对项目进行施工验收，确认达到设计要求和合同规定的质量标准。

客户办理用电申请时应准备那些资料?2009-03-01 16:56（1）有关上级批准新建、扩建生产项目或其他项目文件、立项批准文件或企业董事会决议文件；（2）1：2000的地理位置图和1：500的供电区域平面图（标明负荷分布）；（3）企业主要生产设备和生产工艺允许中断供电时间（注明影响电能质量的用电设备）；（4）保安电源及多电源需求的原因、重要负荷的性质与数量及对连续供电要求的程度等书面文件，加盖主管单位公章；（5）企业主要产品品种和产量，耗能情况及节能措施；（6）企业建筑规模、计划建成期限和用电发展规划；（7）增容客户原高压受电装置一、二次接线图和平面布置图；（8）客户营业执照、授权委托书、法人或委托代理人身份证原件，审查后留存复印件；（9）供电企业认为必须提供的其它资料（如破产企业证明、增容客户欠费情况等）。

客户的供电方案有效期及如何办理变更手续？2009-03-01 16:57客户高压供电方案的有效期为一年，逾期注销。

供电方案一经确定并通知客户后，不得随意修改或废除。

因故确需修改，必须征得供电部门和客户的同意。

客户对供电方案有不同意见时，应在十天内提出意见，双方可再协商确定。

什么叫外部供电工程和内部受电工程？2009-03-01 17:01客户工程通常包括外部供电工程和内部受电工程（有的只有内部受电工程）。

外部供电工程系指客户受电电压的设施（不含变电设施）以上各级（含本级）电压的供电工程；外部供电工程应由客户委托供电企业负责设计、设备采购、施工，客户负责资质审查和工程验收。

内部受电工程系指客户受电设施及内部各级电压的供电工程。

内部受电工程客户可委托供电企业设计、施工或自主选择有设计、施工资质单位，但供电企业应对其设计、施工资质进行审查。

客户工程设计审查的主要内容？2009-03-01 17:59客户工程设计完成后，应将下列设计文件和有关资料一式两份送交到营业窗口转用电报装部门组织审查。

（1）供、受电工程设计及说明书（2）用电负荷分布图（3）负荷组成、性质及保安负荷（4）影响电能质量的用电设备清单（5）主要电气设备一览表（6）节能篇及主要生产设备、生产工艺耗电以及允许中断供电时间（7）高压受电装置一、二次接线图与平面布置图（8）用电功率因数计算及无功补偿方式（9）继电保护、过电压保护及电能计量装置的方式（10）隐蔽工程设计资料（11）配电网络布置图（12）自备电源及接线方式（13）供电企业认为必须的其他资料。

电器工程施工程序一、概述电器工程施工程序是指在电气设备安装、线路敷设、接线连接等工程施工过程中，按照相关的标准和规范进行施工操作，确保施工质量，保障施工安全。

本文将详细介绍电器工程施工的整个流程和各项注意事项，供施工人员参考。

二、施工前准备1. 确认施工图纸：施工前应仔细查阅相关的施工图纸，了解设备安装位置、线路敷设路径、接线方式等信息，确保施工无误。

2. 准备施工资料：检查工程所需的施工工具、设备、材料等，确保施工所需物品齐全，以免影响施工进度。

3. 安排施工人员：根据施工计划，合理安排施工人员的工作岗位和任务，确保施工正常进行。

4. 制定施工方案：根据现场实际情况，制定详细的施工方案，包括施工流程、安全措施、质量要求等内容。

5. 安全检查：在施工前对施工现场进行安全检查，确保施工过程中无安全隐患，保障施工人员的生命安全。

三、施工流程1. 设备安装（1）准备工具：准备好需要使用的安装工具，如电钻、螺丝刀、扳手等。

（2）设备吊装：根据设备的重量和尺寸，选择合适的吊装方式和设备，确保设备吊装安全稳定。

（3）设备固定：将设备准确放置在安装位置，用螺丝等固定设备，确保设备不会晃动或移动。

2. 线路敷设（1）布线规划：根据线路敷设图纸，规划线路敷设路径，确保线路不会交叉、纠缠。

（2）线缆铺设：根据规划的路径，铺设线缆，并留出一定的余量，方便后续接线。

（3）线管安装：在需要保护线路的地方，安装线管，保护线缆不受外界影响。

3. 接线连接（1）接线方案：根据设备的接线要求和施工图纸，制定合理的接线方案。

（2）接线操作：按照接线方案进行接线，确保接线正确无误。

（3）接地连接：对设备进行接地连接，确保设备的安全可靠运行。

四、注意事项1. 严格遵守相关规范：在电器工程施工过程中，严格遵守国家和地方相关的电气安全规范和标准，确保施工质量和安全。

2. 定期检查设备：施工完成后，要定期检查设备的运行情况，及时发现问题并进行处理，确保设备正常运行。

电力施工、客户受电工程报装流程及所需资料电力施工是指利用电力设备和电力线路进行电力传输和供应的一系列工程。

这些工程涉及到多个方面，需要注册、报装等相关手续。

本文将介绍电力施工的报装流程和所需资料，让大家更加了解此过程。

电力施工报装流程电力施工报装流程主要涉及到以下几个步骤：1.提交电力施工申请客户首先需要提交电力施工申请。

申请表可在相关电力公司进行下载或直接到电力公司营业厅填写。

申请表中需要填写一些必要的信息，例如所在地的省份和城市、施工地点等。

2.交纳电力施工费用在提交申请之后，客户需要交纳相应的电力施工费用。

这些费用在不同的地区和施工团队会略有不同。

客户需要留意电力公司的具体要求。

3.进行现场勘探与勘测电力公司会派遣工作人员到施工地点进行勘探和勘测，主要是为了了解现场环境和施工条件。

在此之后，他们会制定详细的电力施工方案，供客户参考。

4.安装施工设备根据电力施工方案，电力公司会安排工作人员到施工现场安装设备和线路。

通常，这些设备包括配电箱、电表、电缆等。

5.审核验收在整个电力施工流程结束之后，电力公司会派遣人员到施工现场进行审核验收。

如果通过审核，客户就可以开始使用电力设备了。

电力施工所需资料进行电力施工所需的资料主要包括以下几个方面：1.申请表客户需要填写电力施工申请表，表中需要填写详细的施工信息，例如施工地址、施工时间等。

2.费用在提交申请表之后，需要交纳相应的电力施工费用。

这些费用会因不同的地区和相关电力公司而有所不同。

3.许可证电力施工需要相应的许可证，客户需要按要求进行申请并获得批准。

4.用电负荷计算电力施工将受到用电负荷的限制，客户需要提供详细的用电负荷计算，以便电力公司制定电力施工方案。

5.施工方案根据现场勘探和勘测，电力公司会制定相应的电力施工方案。

客户需要参考方案并按照要求进行施工。

电力施工是一项涵盖多个方面的工程，包括从申请、勘察到审核验收等各个环节。

在整个电力施工过程中，客户需要了解相关的流程和资料要求。

电力客户工程施工规定是为了保障电力客户受电工程质量，确保电网安全稳定运行，依据《电力供应与使用条例》、《供电监管办法》、《用电检查管理办法》、《供电营业规则》、《内蒙古电力公司业扩报装管理办法》等法律法规、行政规章制定的。

以下是对电力客户工程施工的主要规定：一、施工前的准备工作1. 客户应按照电力供应企业的要求，提供完整的受电工程设计文件和有关资料，并经电力供应企业审核批准后方可施工。

2. 客户应与电力供应企业签订《电力供应合同》，明确双方的权益和义务。

3. 客户应按照电力供应企业的要求，提前办理受电工程所需的各类手续，包括施工许可、安全验资等。

4. 客户应做好施工前的现场准备工作，包括场地清理、施工临时设施搭建等。

二、施工过程中的规定1. 施工单位应具备相应的资质，施工人员应持证上岗。

2. 施工单位应按照电力供应企业的要求，采用合格的施工材料和设备。

3. 施工单位应按照电力供应企业的要求，严格执行施工方案和安全技术措施。

4. 施工单位应在施工现场设置安全警示标志，做好施工现场的安全管理。

5. 施工过程中，施工人员应与电力供应企业保持密切沟通，及时报告施工进度和存在的问题。

三、施工后的验收和投入使用1. 电力供应企业应对客户受电工程进行中间检查和竣工验收，确保工程质量符合规定要求。

2. 客户应按照电力供应企业的要求，做好受电设备的试运行和调试工作。

3. 客户应按照电力供应企业的要求，办理受电工程投入使用的手续。

4. 客户应按照电力供应企业的要求，进行定期检查和维护，确保受电设备的正常运行。

四、施工中的安全和环境保护1. 施工单位应做好施工现场的安全防护工作，确保施工人员的人身安全。

2. 施工单位应做好施工现场的环境保护工作，防止对周围环境的污染。

3. 施工单位应按照电力供应企业的要求，做好施工现场的防火、防爆、防盗等工作。

总之，电力客户工程施工规定是为了保障电力客户受电工程质量，确保电网安全稳定运行。

供电所报装流程管理办法第一章总则第一条为了加强供用电营业管理，提高供电服务质量，提高供电企业管理水平和经济效益，保证用电业务一口对外的实施。

统一客户新装，增容，变更用电报装业务各个环节的处理方法，简化业务手续，方便客户。

根据《中华人民共和国电力法》《电力供用与使用条列》《供电营业规则》的规定，结合我公司实际情况，制定本管理办法。

第二条市场营销部作为营销职能部门，对本业扩报装流程的实施负全面责任，各相关部门按照本办法规定的权限和义务，认真履行业扩报装审批各项工作，市场营销部有权对流程环节进行监督检查。

第二章适应范围第三条本管理办法适用于公司供电辖区内的新装、增容、变更用电等报装业务。

第四条业扩报装具体业务有：客户用电申请书的受理和审核，供电条件查勘，供电方案确定及批复，有关费用的收取，受电工程设计的审核，施工中间检查，竣工验收，供电合同（协议）签约，装表接电及建卡收费等业务。

第三章业务受理第五条客户的新装、增容、变更用电等业务均到公司所属供电营业厅（所）办理。

第六条营业员在受理客户申请时，应根据客户办理业务内容，指导客户正确填写各类业务申请表。

一般居民客户应要求查验客户居民身份证原件及提供复印件，单位或者具有法人资格的企业客户应提供营业执照，法人代码证，税务登记证复印件，工程项目立项批文及有关用电资料，包括用电地址、用电性质、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等。

营业员负责对客户资料的初审。

对符合要求的，做好收讫时间的登记，并向客户讲清供电原则和费用计收规定；对不符合要求的，应退还客户并讲清原因。

第七条业务受理后，营业员应立即填写《用电申请查勘报告》，附上客户原始资料和《用电申请书》，按照业扩报装审批管理权限(审批权限：各供电营业所审批负荷（容量）10KW（KV A）以下；城区客户中心、农电中心审批负荷（容量）50KW（KV A）以下，50KW（KV A）以上的一般客户，电压等级在10KV及以上的高压客户，特殊客户的审批权限在市场营销部)，将《用电申请查勘报告》和客户资料逐级递交到相应部门用电查勘人员，并应在《客户办理用电登记簿》上登记，由用电查勘人员签收。

供电所业扩报装的流程报装申请工作要求：1、《供电营业规则》第十八条用户申请新装用电时，应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料，包括用电地点、电力用途、用电性质、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等，并依照供电企业规定格式如实填写用电申请书及办理所需手续。

新建受电工程项目在立项阶段，用户应与供电企业联系，就工程供电的可能性、用电容量和供电条件等达成意向性协议，方可定址，确定项目。

未按前款规定办理的，供电企业有权拒绝受理其用电申请。

如因供电企业供电能力不足或政府规定限制的用电项目，供电企业可通知用户暂缓办理。

2、检查客户资料的完整性，客户资料应包括：申请报告，主要内容包括：报装单位名称、申请报装项目名称、用电地点、项目性质、申请容量、要求供电的时间、联系人和电话等；产权证明及其复印件；对高耗能等特殊行业客户，须提供环境评估报告、生产许可证等；有效的营业执照复印件或非企业法人的机构代码证；经办人的身份证及复印件，法定代表人出具的授权委托书；政府职能部门有关本项目立项的批复文件；建筑总平面图、用电设备明细表、变配电设施设计资料、近期及远期用电容量。

3、允许同一城市内高压新装业务异地受理，异地受理客户的用电报装，需准确记录客户的联系方式。

4、辖区接到异地受理的高压新装申请后，应及时与客户取得联系，办理后续工作。

5、须核查该单位法人所代表的其他用电单位的电费缴费情况，如有欠费则须在缴清电费后方可办理。

6、须了解客户相关的用电大项目前期咨询、其他地点有无用电等服务历史信息，是否列入失信客户及其所属集团客户的信用情况，形成客户报装附加信息。

7、必须生成申请号并预留客户编号，编码规则按照《国家电网公司信息分类与代码标准—营销管理代码类集》规定。