营造文化
企业精神 企业目标 企业风气
鄂尔多斯的金字塔式激励机制
企业思想政 治工作激励 干部任用 机制激励 企业劳动 竞赛活动 激励 考核 激励 危机激励 企业文化 激励
工资+奖金激励
产权+工资、奖金激励
旧金字塔
新金字塔
FOREMOST
Full Spectrum Organization Employee Motivation Strategy is a strategy-driven conceptual process, created to motivate the total organization.
摩托罗拉员工教育培训的政策和实践
每个员工都有权利和义务接受教育培训; 实现每年每人40小时最低培训要求; 教育培训紧密结合企业业务发展需求和员工个人职业发展规划; 教育培训是长期的、不断的过程; 管理层要保证对教育培训的投入: 培训费用/ 总工资费用=4% (US 一般比例=1%~2%)
组织的基本思想和信念,它们本身就形成了企业文化的核心
英雄人物
望的行为模式
把企业的价值观人格化且本身为职工们提供了具体的楷模
公司日常生活的惯例和常规,向职工们表明对他们所期
礼节和仪式 文化网络
组织内部主要的(但非正式的)联系手段,也可说是企业
价值观和英雄人物传奇的“运载工具”
[美]阿伦•肯尼迪 特伦斯•迪尔,公司文化,生活读书新知三联书店,1989年10月第一版
顾客完全满意 Total Customer satisfaction (TCS)
主要处事信念-一贯的处事原则
尊重个人,以礼待人 Constant Respect for People