休闲策划与管理复习要点.doc
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《休闲运动项目营销与策划》复习资料1.下面哪一项不属于休闲活动的特性是专业性2.休闲体育消费的特点是关联性、可变动性、选择性和文明性3.以下不属于休闲体育服务的特点的是自由化4.生命质量的构成一般可分为五个要素是意识形态、健康、和谐、精神状况、安全5.休闲体育的第一个功能指的是放松功能6.体育信息服务不包括体育活动服务7.以下不属于休闲体育文化的当代传播方式的是等级传播8.休闲体育的模式是指健康+乐趣9.休闲体育的社会功能,其价值主要在于它促进人的全面发展10.以下不属于未来社会的特点的是竞争型社会11.以下不属于休闲体育教育的途径的是各类学校12.按休闲体育的动机和目的进行分类,可将休闲体育分为哪几类健身型、娱乐型、竞赛型、闲情型、观赏型和拓展型13.以下不属于残障人休闲体育的意义的是提高社会文明化程度14.休闲体育的研究对象不包括以下休闲体育消费15.休闲是一种社会现象,也是工业社会人们的一种生活方式16.西方休闲观的主要思想特点是张扬的休闲观、个性化的休闲观、消费的休闲观17.以下不属于我国休闲体育产业分类的是工业18.以下不属于休闲体育管理的原则的是行政性原则19.休闲体育自己独特的文化特征娱乐性、艺术性、个体性和泛竞技性20.以下不属于大众传播的特点是传递的信息是双向的21.以下不属于休闲体育活动按动力源分类的是户外类运动22.以下不属于影响残障人休闲体育开展的内部因素是社会文明化程度23.残障人休闲体育独特的原则是“因人而异”原则;“持之以恒”原则;“安全健身”原则;健身与康复保健相结合的原则23.在考察休闲体育活动的类型时,应遵循的原则是科学性、合理性、创新性、实效性24.以下不属于休闲体育产业的经济价值的是提高劳动生产率25.下列哪个不属于休闲体育管理的特点是管理系统边界的精确性26.以下不属于休闲体育按供给渠道分的是自给性27.以下不属于休闲体育消费按消费主体的分类是生存消费28.在下列休闲体育的功能中,哪一种活动并未被提及象征功能29.下列哪个不属于休闲体育管理原则的是政府性原则1.休闲活动具有自由性、自主性、自觉性等特征是正确的2.休闲体育产业促进国民经济增长是正确的3.现代社会的经济高速增长,促进了体育与现代休闲生活方式结合是正确的4.女性休闲体育能够平衡、优化人类生态环境是正确的5.休闲体育服务可分为硬件服务和软件服务两个方面是正确的6.未来社会,劳动和休闲的关系将发生“历史性倒转”,人类的休闲时间将超过劳动时间是正确的7.休闲体育文化类型是指各种休闲体育形态体系最具有特色,最能体现一种休闲8.休闲体育消费是一种具有较高关联度的消费方式是正确的9.休闲体育组织就是为休闲体育提供产品和服务的组织机构和组织形式是正确的10.体育文化本质属性的特征,而不是指它的全部特征的总和是不正确的11.休闲体育行为是人在体育活动中表现出来的一种后习性行为是正确的1.按休闲活动的内容,我们可以把休闲活动分为体育活动,( 娱乐活动 ),文艺演出,商场市场营销和促销活动,( 会议和展览活动 ),节日庆祝活动,( 家庭活动 ),公益活动等。
休闲度假企业管理复习资料
简答题1休闲:指人在相对自由的时间里,在平和的、愉快的精神状态下,一种放松自我的活动。
2、休闲体验的特征:①体验的瞬时性②体验的不稳性③人是体验的重要因素
3、休闲体验的种类:①娱乐体验、②教育体验③逃离现实的体验④美学的体验
4、休闲体验的要素:①自由②竞争感受③正面影响④内在驱动⑤掌控感受
5、休闲活动的功能:①个体价值②社会价值③休闲不当的负面影响
6、海洋旅游活动类型:①乘游艇②游海上公司③观光海洋娱乐城④潜水旅游⑤海上体育活动
7、我国游艇旅游工业的特点:①技术密集型②资金密集型③劳动密集型④知识密集型
8、我国游艇产业瓶颈:①技术落后②方式陈旧③法规缺乏
9、我国游艇产业依赖哪些条件:①游艇为其提供豪华场所②为其提供服务设施
③游艇展会对旅游发展的带动任用④展馆设施建设为其添加人文景观
10、旅游景观房地产的制约瓶颈:①认识理论误区②政策法规落后③交换体系滞后④经营管理体质落后
11、旅游景观房地产发展策略:①精品战略②主题特色③多渠道融资④政府主导
⑤可持续发展策略
12、渡假饭店把握时权经营旅游业和房地产双重属性:①复合文体提上征程②培育需求读市场和消费者③综合优势④借鉴房地产动作模式
13、温泉管理主体:①政府②职能部门③温泉管理委员会⑤温泉行业协会
14、水质卫生管理:①换水②清洗③消毒④循环汤
15、21摄氏度温泉精神:①关爱健康②关爱自己③关爱别人④关爱未来
材料分析题:
1刘斌。
休闲活动策划与管理一、引言休闲活动是人们日常生活中不可或缺的一部分,它们不仅可以帮助人们放松身心,还能增进人际关系和促进健康。
休闲活动的策划与管理是确保活动顺利进行的关键,本文将介绍休闲活动策划与管理的基本原则和实施步骤。
二、休闲活动策划2.1 目标设定在策划休闲活动之前,我们需要明确活动的目标。
目标应该具体、可测量和可实现的。
例如,如果我们策划一场户外运动活动,目标可以是吸引100名参与者和获得100个合作伙伴。
2.2 资源调配策划休闲活动时,我们需要考虑活动所需的各种资源,包括人力资源、财务资源和物质资源。
确保资源的合理分配是活动成功的关键。
2.3 时间安排时间安排是策划休闲活动时必不可少的一步。
我们需要确定活动的开始和结束时间,并制定详细的时间表。
时间表应该充分考虑到参与者的时间和其他可能的冲突。
2.4 内容策划活动的内容策划应该与目标相一致,并能够吸引参与者的兴趣。
我们可以根据不同的主题和参与者的需求来确定活动的内容,例如户外运动、艺术表演或知识讲座等。
三、休闲活动管理3.1 参与者管理参与者管理是休闲活动管理的重要一环。
我们可以通过预先报名和筛选参与者来确保活动的顺利进行。
同时,我们还应该提供参与者所需的信息和指导,以便他们能够更好地参与活动。
3.2 活动组织活动组织是休闲活动管理的核心。
我们需要制定详细的组织计划,包括活动场地的准备、设备的调配和人员的安排等。
同时,我们还需要确保活动的流程和安全措施得到充分考虑。
3.3 沟通协调在休闲活动管理过程中,沟通协调是至关重要的。
我们需要与参与者、合作伙伴和其他相关方保持良好的沟通,确保活动的各项工作得到顺利推进。
3.4 反馈总结活动结束后,我们应该及时收集参与者的反馈意见,并进行总结和分析。
这些反馈可以帮助我们改进活动策划和管理,提高活动的质量和参与度。
四、总结休闲活动策划与管理是确保活动顺利进行的关键。
通过目标设定、资源调配、时间安排和内容策划等步骤,我们可以有效地策划休闲活动。
第一章1、休闲的定义休闲是从文化环境和物质环境的外在压力中解脱出来的一种相对自由的生活,它使个体能够以自己所喜爱的、本能地感到有价值的方式,在内心之爱的驱动下行动,并为信仰提供一个基础。
2、休闲与玩的区别游戏往往在意的是表面的快乐程度,是行动层面的休闲,是浅层次的休闲方式,而非深度休闲。
游戏的互动性使得游戏往往需要与他人共同完成,而休闲则不一定。
玩与工作可能混在一起,而休闲则处于工作完全相对立的地位,休闲被认为是非工作的状态。
3、休闲与旅游的区别从地域概念上看,休闲包括本地休闲与异地休闲,而休闲旅游则是异地休闲的主要表现方式。
4、休闲的四大特点,研究方法①特点:综合性、一般性、历史性、实践性②研究方法:历史研究法、比较研究法、案例分析法、系统分析法第二章1、世界史经历了几个阶段?①原始社会:休闲的萌芽②古希腊、古罗马时代:休闲的大发展③中世纪:休闲观的颠覆④文艺复兴、宗教改革时期:休闲的黄金时代⑤近代休闲:休闲的飞跃⑥现代休闲:休闲大众化2、东方史经历了几个阶段?①上古:巫舞一体的宗教休闲②中古:寄情山水的田园休闲③中世:文化融通的艺术休闲④近世:雅俗共赏的市井休闲⑤近现代:东西合璧的海派休闲⑥当代:和谐共荣的大众休闲3、以上其两者的相通性,差异点①相通性:休闲目标的同一性、休闲形态的同一性②差异点:文化传承的差异、地域文化的差异、社会制度的差异、生产水平的差异第三章1、休闲环境的特征:客观性、动态性、多样性、相关性2、休闲环境因素:①经济技术环境:可支配收入、交通工具、信息传递②人口地理环境:世界人口动向、维度空间分布③社会文化环境:传统节庆、价值观念、社会形态3、休闲环境优化路径与对策?设计个性的休闲环境、寻找共趣的休闲伙伴、营造和谐的休闲氛围1、SOHO定义:是small office home office的头一个字母的拼写,意即“在家办公、小型办公”。
2、工作与休闲的关系:同一、对比、分离3、如何达到工作与休闲的平衡?①挑战你的工作价值观②科学管理闲暇时间③爱上你的工作④让休闲成为一种职业4、休闲化工作的概念、特征①概念:将休闲融入工作中的职业类型,这些职业能够让工作者将知识与创意运用在工作室,有自定工作时间与步调的自由,有心思、个性相契合的伙伴或容易相处的人……凡此种种使得他们对现有的工作感到非常满意。
第一章休闲与游憩(一)休闲摆脱生产劳动的自由时间或自由活动个人可自由或自主的时间自由、不被占据的时间内,一个人可以随其所好,任意的休闲、娱乐、游戏或从事其他有益身心的活动休闲三种要素:;与工作相对;自愿或自由的活动;有愉快的期望或回忆休闲的六种定义方式:休闲是一种自由的心理状态休闲是一种可自由支配的时间休闲作为社会阶层的一个功能休闲是一种活动休闲是一种历史概念休闲是反功利的(休闲即是目的)游憩一般是指人们在闲暇时间所进行的各种活动;游憩可以恢复人的体力和精力,它包含的范围极其广泛,从在家看电视到外出度假都属于游憩。
游憩的定义:在闲暇时间内,在距离日常居住地较近距离的空间内进行的以放松身心,恢复体力和精力为目的的户外休闲活动,主要包括非竞技性的运动、娱乐、户外散步、游览、游戏等等。
休闲活动指一群人为促进其身心发展或愉悦身心的活动。
它具有一定规模,可以是单一的一项活动,例如滑雪、攀岩等,也可以是一系列单一活动的组合,例如,节庆活动、体育比赛,也可以是企业或组织提供的服务,例如培训。
不同年龄层的休闲活动1.儿童休闲活动休闲认知观点尚未建立,出于自然而单纯的玩游戏,并非要达到某种目的。
2.青少年休闲活动喜欢的:看电视、溜冰、羽毛球、足球、阅读、下棋、绘画、网游……3.成人休闲活动最受欢迎的十项休闲活动(香港某杂志):钓鱼、爬山、击剑、耕田、出海、骑马、跳舞、驾驶飞机、学习画画、打高尔夫。
4.老年人休闲活动聚餐、茶会、展览、戏剧、广播、电视、电影、散步、太极拳、垂钓……休闲性别差异产生的原因:1.传统社会角色期待的限制2.收入的影响3.受教育程度的影响4.休闲设施的制约休闲体验的五要素:自由,掌控感受,内在驱动,竞争感受,正面影响休闲活动的分类:运动休闲;生活休闲;户外休闲;社会休闲;观光活动及商务旅行休闲生活状况——四大问题其一,休闲观念落后,表现为“主动工作、被动休闲”,攀比成风,不重内容“休得越贵族感觉越好,闲得越流行越快乐”其二,休闲时间增多,但休闲方式单调,休闲质量较差其三,休闲支出不平衡,城乡差别大其四,休闲场所和休闲设施不足第二章策划的内涵●策划是针对新的事物所建立的计划,包含思考技术(也就是策划方法)与思考结果(最后完成的策划方案)●策划是指在人类社会活动中,人们为达到某种特定的目标,借助一定的科学方法和艺术,为决策、计划而构思、设计、制作策划方案的过程●策划,就是人们认识、分析、判断、推理、预测、构思、想象、设计、运筹、规划过程●策划是针对未来要发生的事情做出当前的决策,决定做什么、何时做、谁来做●策划是一种程序:在本质上是运用脑力的理性行为●策划是找出事情的因果关系,衡度未来所采取的措施,作为目前决策之依据●策划如同一座桥梁,它连接着我们目前之地和我们要经过之处休闲活动策划就是通过相应的计划,通过对人、财、物的统筹规划,采用适当的组织方式,使休闲活动顺利进行,并取得较好效果。
休闲体育项目策划与管理知识串讲要点1休闲活动管理的全过程包括四阶段项目:管理团队组建、项目策划、现场管理、项目评估。
2所谓项目,就是在既定的资源和要求的约束下,为实现某种目标而相互联系的一次性工作任务。
休闲活动项目管理,在时效上,表现为临时性,在人员组成上表现为跨部门性。
3根据用途,休闲活动设施可分为基础设施、服务接待设施和游乐设施。
休闲活动产品整体性有三部分组成核心产品、衍生产品和外围产品三大类。
核心产品往往表现为休闲活动本身。
4休闲活动策划就是通过相应的计划,通过人、财、物的统筹规划,采用适当的组织方式,使休闲活动顺利进行,并取得较好效果5休闲活动策划的五大基本原则:新颖性与保密性原则、客观性与可行性原则、整体策划与灵活性原则、借势原则、时效原则。
6休闲活动主题的心理诉求主要有:快乐、时尚、荣誉、经济、体验、兴趣。
7当代名词“驴友”是自助出游,并表现为一定的户外运动的行为特征的一群体育休闲爱好者。
他们与旅行者出游的主要区别在于:-驴友的动机更具备深度体验的特点,旅行社的体验需求较浅--驴友是自由集结,自助出行,独立性和随意性较强,旅行社出行,计划性强,团队性强。
--在出行中,驴友多表现在一定的户外活动,如徒步、登上等;旅行社观光多。
--驴友多去那些没开发的地方,旅行社多去成熟的旅游景观。
--驴友自主消费较多,旅行社则有时候强迫性购买多。
--参与人群不同。
驴友多以年轻白领为主,旅行者人员交杂。
8休闲活动策划项目具备获利的最低市场规模也叫做门槛人数threshold population。
9休闲服务组织可分为营利组织、非营利组织和政府机构三类。
义工团体是非营利类的休闲活动组织。
10 SWOT分析法中的S代表优势,W代表劣势,O代表机会,T代表C威胁11 在策划中,常常采用各种方式咨询专家意见,这种方法叫德尔菲法12 活动主题是对活动内容的高度概括,是策划所要达到具体目的的主要理念,统领整个活动。
娱乐业的分类(按娱乐内容):
康体娱乐业(体育馆,游泳馆,健身房,保龄球场,高尔夫球场)
文化娱乐业(电影院,剧院,音乐厅,博物馆,图书馆,书吧,书店)
休闲娱乐业(酒吧,茶吧,歌舞厅,娱乐城,网吧,主题公园)
营利性休闲设施及企业一般由私人或企业(股东)投资,是以经济利益最大化为准则的。
休闲活动项目组织困难,必须大家觉得好玩才可以办(×)
策划,规划,计划三者的区别和联系
联系:都是对未来事情的预先安排或筹划。
区别:如下表
点子:对某事物进行改造或实施的各种计谋,策略,方法,经验,创意,信息等
策划的5W2H1F原则
Why预先确定为什么做,该向工作的目的
What做什么,工作是什么
When何时做,工作的时间期限
Where何地做,工作的地点在哪里
Who谁来做,工作的责任者是谁
How如何做,完成工作所使用的方法和程序
How much如何做,完成工作所需要话费多少人力,财力,物力(包括隐性资源)
For whom工作的服务和汇报对象是谁
休闲活动策划的原理:点式效应原理,偏好效应原理,全局效应原理,联动效应原理,互动效应原理,轰动效应原理,乘数效应原理(乘数效应:指一个变量的变化以乘数加速度方式引起最终亮点增加)心理效应原理,名人效应原理。
SWOT分析模型:s优势w劣势o机会t威胁
OASIS品牌经营的内外部利益相关者
内部利益相关者(①OASIS品牌授权商,②员工,③公司投资者)
外部利益相关者(①媒体,行业分析师,专家等②用户③公众④产品供应商⑤下游分销商⑥高档服装竞争者⑦服装协会,消费者委员会⑧政府主管部门(技术监督局))。
休闲体育项目策划与管理知识串讲要点
1休闲活动管理的全过程包括四阶段项目:管理团队组建、项目策划、现场管理、项目评估。
2所谓项目,就是在既定的资源和要求的约束下,为实现某种目标而相互联系的一次性工作任务。
休闲活动项目管理,在时效上,表现为临时性,在人员组成上表现为跨部门性。
3根据用途,休闲活动设施可分为基础设施、服务接待设施和游乐设施。
休闲活动产品整体性有三部分组成核心产品、衍生产品和外围产品三大类。
核心产品往往表现为休闲活动本身。
4休闲活动策划就是通过相应的计划,通过人、财、物的统筹规划,采用适当的组织方式,使休闲活动顺利进行,并取得较好效果
5休闲活动策划的五大基本原则:新颖性与保密性原则、客观性与可行性原则、整体策划与灵活性原则、借势原则、时效原则。
6休闲活动主题的心理诉求主要有:快乐、时尚、荣誉、经济、体验、兴趣。
7当代名词“驴友”是自助出游,并表现为一定的户外运动的行为特征的一群体育休闲爱好者。
他们与旅行者出游的主要区别在于:
-驴友的动机更具备深度体验的特点,旅行社的体验需求较浅
-驴友是自由集结,自助出行,独立性和随意性较强,旅行社岀行,计划性强,团队性强。
-在出行中,驴友多表现在一定的户外活动,如徒步、登上等;旅行社观光多。
-驴友多去那些没开发的地方,旅行社多去成熟的旅游景观。
-驴友自主消费较多,旅行社则有时候强迫性购买多。
-参与人群不同。
驴友多以年轻白领为主,旅行者人员交杂。
8休闲活动策划项目具备获利的最低市场规模也叫做门槛人数threshold population。
9休闲服务组织可分为营利组织、非营利组织和政府机构三类。
义工团体是非营利类的休闲活动组织。
10 SWOT分析法中的S代表优势,W代表劣势,0代表机会,T代表C威胁
11在策划屮,常常采用各种方式咨询专家意见,这种方法叫德尔菲法
12活动主题是对活动内容的高度概括,是策划所要达到具体目的的主要理念,统领整个活动。
13在策划中,创新思维最大的阻碍是定式思维!!! T万不要仅仅局限以往经验来
设计和策划休闲活动。
14休闲体育项目策划首先要考虑的是项目需求,而不是项目收益。
15头脑风暴法是一种很好地群体策划法,它在操作的时候一定要鼓励各种意见,提倡改进他人意见,不准批评。
头脑风暴法的好处的能够集思广益,缺点是耗时,容易偏离主题。
16休闲活动策划要充分考虑各方面因素才可以完善,通常完善的判断标准就是他是否满足“5W2H”・这里5W就是what什么主题活动who谁参加,即参与者when时间,什么时候开展where在哪里开展,地点why开展活动的目的是什么, 要达到什么效果。
等
2H就是how如何开展活动,活动的方式how much活动的成本和价格。
17企业组织员工休闲活动和居民口主开展的休闲活动是不同的:
从动机角度分析。
企业开展员工休闲活动的目的在于:提升健康与工作效率,改善员工精神面貌与企业文化,改善员工关系,对员工关怀。
居民动机比较多元,健康、放松、社交等复合性更强。
活动进行方式上,企业的活动多侧重团队活动。
居民则个体、家庭和朋友之间。
在性质上,企业开展休闲活动是一种投资行为,居民的休闲则是消费行为。
18休闲项目策划书的详细条目:
休闲活动名称
休闲活动地点
举办机构
举办时I'可
举办频率
活动规模
活动的定位
活动的价格和预算
人员分工、招商和宣传
活动的进度计划、现场管理计划以及相关活动计划
19 Rosser Reeves提出USP理论,即unique sale pointo该理论要求商家要向消费者呈现一个“独特胡销售主张”。
其核心结合休闲活动而言,就是给消费体验者一个明确利益,一定是某休闲品牌独具的,是竞争品牌不能提出或不曾提出的、而且必须具有力量吸引和感动广大消费者的特质,这便是业内人士常说的休闲活动的卖点。
20休闲活动策划者应具备的能力和特征:
专业敏感力;分析策划能力;技术能力(这里主要是运动能力);人际交际能力; 较高的外语能力;更要有服务意识;吃苦耐劳的精神;持续学习的能力;具备自信和较强的适应性。