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养老机构之生活照料服务规范一、饮食照料1喂水1.1 服务前准备应了解老年人日常饮水状况,根据老年人身体状况采取半坐位或坐位等适宜体位，有吸吮能力的可借助吸管饮水。
准备水杯、温开水（38°C~40°C）、吸管、汤匙及毛巾等物品。
1.2 服务步骤喂水应按照以下步骤操作：a）将少量水滴在掌侧腕部，测试水温，以感觉温热为宜。
每次喂水宜取1/2-2/3汤匙,确定咽下后，再喂下一汤匙；b）用毛巾擦干老年人口角水痕，饮水后应保持原体位20min~30min;c）移除饮水用具，清洗并放回原处备用；d）记录饮水量。
1.3 服务要求白天喂水不应少于每2小时1次。
检查水温，动作应轻柔。
老年人饮水后不应立即平卧，以免发生呛咳、误吸。
如果进水时发生呛咳，应暂停操作，待平静后再喂水，发现异常及时通知医护人员。
2喂饭2.1 服务前准备充分了解老年人日常进食情况。
协助老年人餐前排便、洗手，必要时口服餐前药，带上义齿。
准备软枕、餐具、食物、毛巾、杯子等物品。
2.2 服务步骤喂饭应按照以下步骤操作：a）根据老年人身体状况选择进食体位：——选择轮椅坐位：协助老年人坐在轮椅上，必要时采取在腰部扣上安全带等安全措施，固定轮椅，偏瘫老年人在患侧手臂下垫软枕支撑，支起轮椅上的餐板或将轮椅推至餐桌前；——选择半卧位：协助老年人呈半卧位坐稳（抬高床头30。
~45。
）,在其膝下垫软枕支撑，在床上放置餐桌。
b）在老年人颌下及胸前围垫上毛巾；c）确认食物温度,以温热为宜。
每次喂饭取1/3汤匙，缓慢喂食。
确定咽下后，再喂食下一汤匙；d）协助老年人洗手、漱口，适时取下义齿，清洗后清水浸泡备用。
保持进食体位20min~30min.整理床单位，清理餐具；e）根据老年人病情需要记录饮食量。
2.3 服务要求每天喂饭不应少于3次（特殊情况除外）。
喂饭时，动作应轻缓，避免呛咳、噎食。
应剔除食物中的骨头、鱼刺。
固体、流质食物应交替喂食。
不宜喂食圆形、过于光滑或带粘性的食物。
养老机构日常护工作流程养老机构日常护工作流程:1.晨间护理：(1)养老院护理员会进行夜班交接事宜，清点老人人数，并检查区内水电气及安全设施。
(2)检查老人用电及安全情况，关好门窗气阀。
(3)巡查每位老人房间，视察老人睡眠情况。
(4)协助托养人员穿戴起床、洗漱，以及早餐后的餐厅清洁卫生工作。
(5)把开水送到每个老人房间，并为老人整理床铺、房间。
(6)组织老人参加各项娱乐活动，并严密监护每位老人的活动范围。
2.日常照料：(1)清洁卫生：协助老人清洁口腔，修剪指（趾）甲，洗头、洗澡，进行床上浴和整理仪表仪容。
为老人更衣，更换床单，清洁轮椅，整理衣物、被服和鞋等个人物品，并能预防褥疮等。
(2)饮食照料：协助老人完成正常进食和饮水，为吞咽困难的老人进食、给水等。
(3)排泄照料：协助老人正常如厕，采集老人的二便常规标本，对呕吐老人进行护理照料，配合护士照料二便异常的老人等。
(4)安全照料：协助老人正确使用轮椅、拐杖等助行器，对老人进行扶抱搬移，正确使用老人其他保护器具，预防老人走失、摔伤、烫伤、互伤、噎食、触电等。
3.午间护理：服务时间通常在中午12:00~14:30。
对于自理老人，他们自行午休和起床；对于半失能老人，护理员会协助午休和起床，保持老人仪容、仪表整洁，衣装适宜，整理床铺，适当开窗通风，保证物品及房间整洁、无异味；对于失能老人，护理员会护理午休，保持安静，一小时查房，护理排便、喂水、翻身、预防褥疮等。
4.晚间及夜间护理：服务时间通常从晚上21:00至次日凌晨6点。
护理员会进行晚间照料，如帮助老人洗漱、换衣，检查老人的安全状况，定时巡查房间等。
对于有特殊需要的老人，如需要喂水、喂饭的老人，护理员会给予特殊关注。
5.特殊情况处理：养老机构还需要对老人的特殊情况进行处理，如突发疾病、摔倒等意外情况，护理员需要及时反应，采取必要的急救措施，并通知医生或紧急送往医院。
此外，养老机构还需定期进行消毒、清洁工作，确保居住环境的卫生和安全。
清洁照料1.常用漱口溶液：氯化钠溶液（0.9%）、过氧化氢溶液（1-3%）、碳酸氢钠溶液（1-4%）、洗必泰（0.01%）等，其中哪种溶液为最常用()A、过氧化氢溶液B、氯化钠溶液C、碳酸氢钠溶液D、洗必泰2.老年人口腔健康标准其中包括( )。
A、没有出血的现象B、牙齿基本清洁C、龋齿不超过2颗D、牙龈颜色基本正常3.为老年人进行口腔擦拭，棉棒沾水要求是( )。
A、棉棒吸满水分进行擦拭B、棉棒吸一半水分进行擦拭C、棉棒直接擦拭D、棉棒吸水后在杯壁挤压至无水流下后进行擦拭4.保持口腔健康方法不包括( )。
A、坚持早晚刷牙，饭后漱口B、经常按摩牙龈C、经常叩齿D、假牙不必每晚取下5.居室的终末消毒方法中不正确的是：( )A、空气采用熏蒸或紫外线灯照射B、地面或家具采用消毒剂喷洒或操拭C、医疗用具采用消毒剂浸泡、煮沸或高压灭菌D、日常用物采用温水操拭6.终末消毒是指( )A：指病人出院、转院或死亡后，对其原住点的最后一次彻底的消毒B：指对医院周围环境的彻底消毒C：杀灭或抑制活体组织上微生物的生长繁殖，以防组织感染D：对所有场所的彻底消毒7.下列各项，属于终末消毒的是（）A：卫生敷料的消毒B：病室的通风C：菌痢患者的便后洗手D对SARS患者居家的消毒E：霍乱患者粪便消毒8.传染病人出院时的终末消毒处理，错误的是（）A：病人洗澡换清洁衣裤B：个人物品经消毒方可带出病区C：被服及时送往洗衣房清洗D：室内空气可用喷洒消毒E：病房、桌椅可用喷洒消毒9.于先生，30岁，因发热、右上腹疼痛、巩膜黄染、食欲减退、伴恶心呕吐3日就诊，初步诊断为病毒性肝炎，入院治疗，于先生病愈出院时，护士为其做终末消毒处理，不正确的处理是（）A:嘱病人沐浴后将换下来的衣服带回家清洗B：床及桌椅用0.2%过氧乙酸溶液擦拭C：病室地面用3%含氯石灰液喷洒D：被服类消毒后送洗衣房清洗E：病室用2%过氧化氢溶液熏洗10.严密隔离法的错误设施是( )A外挂醒目的标志B可以允许其它人员随便进出C在进入隔离区域处放置脚垫D脚垫要始终保持湿润，定时用2％消毒灵溶液喷洒11.疑有传染病进行床单位终末处理的正确操作是( )A先擦拭家具，再关闭门窗，打开床旁桌，叠好棉被，熏蒸消毒B让老人呆在房间，关紧床旁桌，叠好棉被，竖起床垫，熏蒸消毒C将老人转到其它房间，再关闭门窗，打开床旁桌，打开棉被，竖起床垫，用消毒液熏蒸消毒后打开门窗，用消毒液擦拭家具D让老人呆在房间，打开床旁桌，打开棉被，竖起床垫，用消毒液熏蒸消毒后打开门窗12.关于隔离的原则下列不正确的是( )A隔离居室或隔离床前悬挂隔离标志，门口放置浸有清洁剂的脚垫B穿隔离衣前必须将护理操作用物都准备齐全C做好住养对象的思想工作，解除他们的恐惧和紧张D隔离居室或隔离床前悬挂隔离标志，门口放置浸有消毒液的脚垫13.隔离衣应( )更换A每天B隔天C一周 D3天14.居室的终末消毒方法中不正确的是：( )A、空气采用熏蒸或紫外线灯照射B、地面或家具采用消毒剂喷洒或操拭C、医疗用具采用消毒剂浸泡、煮沸或高压灭菌D、日常用物采用温水操拭15.协助长期卧床老人清洁口腔时，应按（）顺序擦洗牙齿外侧面。
养老护理照料流程—口腔护理口腔护理在养老护理中扮演着重要的角色，它能够保持老人口腔健康，预防口腔疾病的发生，增强老人的生活质量。
以下是养老护理照料流程中的口腔护理内容。
1.评估在进行口腔护理之前，我们首先需要对老人的口腔情况进行评估。
观察老人的口腔是否干燥、有口臭、有口腔溃疡等问题，了解老人的牙齿情况、牙周状况以及存在的口腔疾病，以便确定合适的护理方案。
2.护理计划根据评估结果，制定针对性的护理计划。
根据老人的实际情况，制定适合他的口腔护理方案，确定护理频率、护理用具和护理方法。
3.口腔清洁口腔清洁是口腔护理的关键步骤。
首先，选择合适的洗牙水或温盐水帮助老人拥有清洁口腔。
然后，选择合适的牙刷和牙膏进行刷牙，刷牙时需要注意刷头的角度和刷牙的方法。
另外，也可以用牙线进行牙缝清洁，以保持牙齿的整洁。
4.舒缓口腔不适如果老人存在口腔溃疡或其他口腔不适感，可以采取相应的舒缓措施。
例如，可以用含氧化锌成分的口腔溃疡贴敷在溃疡处，有助于减轻疼痛和促进愈合。
5.口腔湿润老人口腔干燥可能会导致不适感和口臭，因此需要进行口腔湿润护理。
可以让老人多喝水，也可以使用口腔保湿喷雾或含有保湿成分的润滑剂喷洒在口腔内，以增加口腔的湿润度。
6.定期复查口腔护理并不只是一次性的，需要进行定期复查。
定期检查老人的口腔健康情况，观察有无新的口腔问题出现，及时调整护理计划。
7.口腔教育口腔教育在口腔护理中起到非常重要的作用。
在护理过程中，护理人员应该向老人进行口腔健康知识的普及和技巧的指导，告诉老人正确刷牙的方法和注意事项，提高他们对口腔健康的重视程度。
8.记录在进行口腔护理过程中，护理人员需要做好相应的记录。
记录老人的口腔问题、护理情况和护理效果，有助于护理人员进行有效的口腔护理，并在定期复查时进行对比。
以上是养老护理照料流程中口腔护理的内容。
通过科学合理的护理流程，可以有效保持老人口腔的健康，促进其生活质量的改善。
同时，也需要注意个体化的护理，根据老人的实际情况进行具体的护理方案制定，以满足老人的不同需求。
养老院护理员日常生活照料工作标准1、更衣（穿、脱衣裤）：穿上清洁的工作服，洗净、擦干并温暖双手；先准备好干净的衣裤，做好对老人的解释工作，关闭门窗，禁止长时间裸露，室内温度保持在22-260C。
2、清洁口腔：早晚刷牙，饭后漱口；对鼻饲等不能刷牙的老人，要使用蘸水的棉棒擦拭口腔、牙齿，蘸水不可过湿，以免流入气管引起咳嗽，一个棉棒只能使用一次。
3、假牙（义齿）清洁：饭后或睡前取下假牙，用牙刷刷洗，冷水冲净后放在凉开水中侵泡，饭前或次日早晨再替老人装上，如暂时不用假牙可侵泡在清水中，每天换水一次。
严禁将假牙放在热水或有酒精的液体中，防止变形和腐蚀。
4、梳头：动作要轻，不可强拉硬拽，造成老人头皮损伤、头发脱落，头发打结不易梳理时，要用温水湿润头发后再小心梳理。
时间在5-10分钟内。
5、洗头：水温40-450C,关闭门窗，室温保持在24-260C。
洗头后要及时擦干头发，及时更换沾湿的床单、被服，防止老人着凉。
6、清洁面部：禁止戴手套、戒指，留长指甲。
水位不低于脸盆1/2处，不高于脸盆的2/3处，水温在420C左右，关闭门窗，室温保持在22-260C。
7、足部清洁：水位不低于足盆1/2处，不高于足盆的2/3处，水温420C 左右，室温保持在22-260C。
8、会阴部清洁：关闭门窗，注意保护老人隐私，室温保持在22-260C，水温420C左右，采取措施防止衣被打湿。
对污染严重的要涂上香皂仔细清洗；皮肤有皱褶的地方要翻开清洗；给男性老人清洗时要抬起性器官，龟头部容易积存污垢，要认真清洗。
9、淋浴：关闭门窗，铺好防滑垫，室温保持在24-260C，水温先调节至40-450C，水温稳定后方可让老人洗浴。
先询问老人是否需要排泄，若有需要，先协助老人排泄。
协助老人坐在椅子上，防止滑倒。
先用香皂或沐浴液擦洗后，由上到下的顺序多次清洗，直至洗去全部污垢。
如老人出现不良症状，要立即停止洗浴。
淋浴后先擦干老人身体，擦好爽身粉后方可穿衣服，注意保暖，防止老人着凉。
