学习型组织
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建立学习型组织的十大要点建立学习型组织的十大要点当今时代,知识和技能变化日新月异,学习成为了组织发展和员工成长的重要环节。
建立学习型组织是保持组织竞争力的关键,下面将介绍建立学习型组织的十大要点。
要点一:明确学习型组织的理念和目标学习型组织的核心理念是组织与员工共同学习,不断改进,提高竞争力。
领导者要为组织制定学习型组织的目标,使全体员工明白学习的重要性,认同学习的价值。
要点二:设立培训与发展部门培训与发展部门是学习型组织的重要部分,要有专门的员工负责制定和实施培训和发展计划,需要提供高质量的培训和资料,使员工可以获取知识和技能。
要点三:建立有利于学习的文化文化是组织的灵魂,学习型组织应该建立有利于学习的文化。
领导者需要积极引导员工向学习型组织转变,鼓励员工互相学习和分享经验。
要点四:遵循以业务需要为导向的培训原则学习型组织拥有一套完整的培训规划,必须遵循以业务需要为导向的培训原则,将培训内容与业务拓展有机结合。
要点五:建立有效的绩效评估机制在学习型组织中,绩效评估必须向学习倾斜,以鼓励员工不断提高自己的技能和知识,从而推动组织的发展。
要点六:建立良好的反馈机制学习型组织应该建立良好的反馈机制,员工和领导要经常沟通,及时反馈培训效果和学习成果,以便不断改进。
要点七:激励员工学习学习型组织需要激励员工学习,提供专业的培训和发展计划,帮助员工拓展技能和知识,增强其职业竞争力。
要点八:提供技术支持学习型组织需要提供技术支持,为员工提供良好的学习环境和学习设备,方便员工学习。
要点九:建立清晰的知识管理体系在学习型组织中,知识管理体系起着重要的作用。
需要建立清晰的知识管理体系,将组织中的知识和经验进行有效的汇集,以便共享和传递。
要点十:持续改进和创新学习型组织永远处在持续改进的状态,组织需要持续地进行创新和改进,以及不断提高学习效果。
总结建立学习型组织是组织和员工共同发展的重要环节,需要从理念、目标、文化、部门等多个方面整体考虑,要引导员工持续学习和自我提高,推动组织不断发展。
什么是学习型组织?它有什么特点?答:(1)学习型组织(Learning Organization)是美国学者彼得•圣吉(Peter M. Senge)在《第五项修炼》(The Fifth Discipline)一书中提出的管理观念。
圣吉认为企业应建立学习型组织,当企业面临变化剧烈的外在环境,组织应力求精简、扁平化、弹性因应、终生学习、不断自我组织再造,以维持竞争力。
学习型组织不存在单一的模型,它是关于组织的概念和雇员作用的一种态度或理念,是用一种新的思维方式对组织的思考。
在学习型组织中,每个人都要参与识别和解决问题,使组织能够进行不断的尝试,改善和提高它的能力。
学习型组织的基本价值在于解决问题,与之相对的传统组织设计的着眼点是效率。
在学习型组织内,雇员参加问题的识别,这意味着要懂得顾客的需要。
雇员还要解决问题,这意味着要以一种独特的方式将一切综合起来考虑以满足顾客的需要。
组织因此通过确定新的需要并满足这些需要来提高其价值。
它常常是通过新的观念和信息而不是物质的产品来实现价值的提高。
学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织,同时也要善于修正自身的行为,以适应新的知识和见解。
当今世界上所有的企业,不论遵循什么理论进行管理,主要有两种类型,一类是等级权力控制型,另一类是非等级权力控制型,即学习型企业。
(2)学习型组织具有如下九大特点:1、共同的愿景:组织的共同愿景,来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景。
它是组织中所有员工愿景的景象,是他们的共同理想。
它能使不同个性的人凝聚在一起,朝着组织共同的目标前进。
2、创造性:企业的工作有两类,一类是反映性的,一类是创造性的。
反映就是上级来检查了下级反映一下,出了事故反映一下,反映有什么作用?最多能维持现状,绝大多数人、绝大部分精力都用于反映,而没有用于创造。
企业的发展是创造性的工作。
没有创造企业就会被淘汰。
案例:长虹靠不断地创造,新产品一个个推出来,占据了上海市场,令当初小瞧长虹的彩电企业一个个不行了,如今长虹已研制出液晶彩电。
开展“创建学习型组织”活动的实施方案一、活动目标1.建设学习型组织,促进团队学习和个人发展;2.提升员工学习意识和学习能力,增加组织的学习活力;3.营造积极的学习环境,激发员工的创新和潜力;4.推动组织变革和创新,提高绩效和竞争力。
二、活动内容1.制定学习计划和目标:根据组织的战略目标和发展需求,制定明确的学习计划和目标,并将其与员工的个人发展目标相结合,激发员工的学习动力。
2.搭建学习平台和资源:建立完善的学习平台,包括线上线下的学习课程、资源库、学习社区等,为员工提供丰富的学习资源。
可以引入学习管理系统,实现学习过程的记录、跟踪和评估。
3.培养学习导师和学习伙伴:组织内部通过选拔和培训,建立一支学习导师团队,引导和辅导员工的学习。
同时,鼓励员工之间互相学习、交流和分享经验,形成学习伙伴关系。
4.开展学习活动和项目:定期组织学习活动,如学习分享会、学习讲座、研讨会等,邀请内部和外部的专家或大咖进行分享和授课。
同时,可以开展一些学习项目,如跨部门合作项目、学习小组研究项目等,培养员工的协作和解决问题的能力。
5.建立学习评估机制:制定学习评估指标和方法,对员工的学习成果进行评估和反馈。
通过学习成果的考核,激励员工持续学习和提升。
三、实施步骤1.制定活动计划:明确活动目标、内容和时间表,确定活动的负责人和执行团队。
同时,制定活动的预算和资源需求。
2.宣传和动员:通过内部宣传、会议等方式,向员工介绍学习型组织的概念和意义,激发员工的学习热情和参与意愿。
同时,邀请高层领导发表支持活动的讲话,树立榜样。
3.建立学习平台和资源库:搭建线上学习平台,集中整理和发布学习资源,同时设置学习社区,鼓励员工进行学习互动和交流。
4.选拔和培训学习导师:通过选拔和培训,选拔出一批优秀的学习导师,分配到各个部门,为员工提供学习指导和支持。
5.组织学习活动和项目:根据学习计划,定期组织学习活动和项目,邀请内外部的专家进行分享和授课,同时鼓励员工参与学习项目和学习小组。
学习型组织理论城市131 于晓静 13128125一、理论出处、提出者、提出时间学习型组织(Learning Organization),美国学者彼得·圣吉(Peter M. Senge)在《第五项修炼》(The Fifth Discipline)一书中提出此管理观念,企业应建立学习型组织,其涵义为面临变遭剧烈的外在环境,组织应力求精简、扁平化、弹性因应、终生学习、不断自我组织再造,以维持竞争力。
二、提出背景20世纪80年代以来,随着信息革命、知识经济时代进程的加快,企业面临着前所未有的竞争环境的变化,传统的组织模式和管理理念已经越来越不适应环境。
因此,研究企业组织如何适应新的知识经济环境,增强自身的竞争能力,延长组织寿命,成为世界企业界和理论界关注的焦点。
彼得·圣吉在研究中发现,1970年名列没过《财富》杂志“500强”排行榜的大公司,到了80年代已有三分之一销声匿迹。
这些不寻常的现象引起了彼得·圣吉的思考。
通过深入研究,他发现,是组织的智障妨碍了组织的学习和成长,并最终导致组织的衰败。
组织智障,是指组织或团体在学习和思维方面存在的障碍。
这种障碍最明显地表现在:组织缺乏一种系统思考的能力。
在思维中,人类总是习惯于将问题加以分解,把世界拆成片段来理解,但是,无形中我们付出了巨大的代价——全然失掉对整体的归属感。
这个障碍对组织来说是致命的,许许多多的企业因此走向衰落。
彼得·圣吉认为,要使企业茁壮成长,必须建立学习型组织,即将企业变成一种学习型的组织,以此来克服组织智障。
三、主要内容及基本观点学习型组织不存在单一的模型,它是关于组织的概念和雇员作用的一种态度或理念,是用一种新的思维方式对组织的思考。
在学习型组织中,每个人都要参与识别和解决问题,使组织能够进行不断的尝试,改善和提高它的能力。
学习型组织的基本价值在于解决问题,与之相对的传统组织设计的着眼点是效率。
如何建设学习型组织随着科技进步与全球化的不断发展,竞争已经成为了现代社会的核心。
在这样的情况下,学习型组织成为了企业发展的必然趋势。
学习型组织是指通过不断反思、学习和创新,使组织不断适应和变革的一种组织形式。
本文将从以下几个方面探讨如何建设学习型组织。
一、打造知识型团队学习型组织最核心的特征就是“团队学习”,而打造一个高效的知识型团队是学习型组织建设的核心。
在组建知识型团队时,应该考虑到团队成员的能力、兴趣、专业方向等因素,并通过多种方式来促进团队的内部沟通和知识分享。
此外,在知识型团队的建设中,应该注重培养员工的创新精神,鼓励员工参与到组织的战略决策中。
二、优化学习环境学习型组织的核心在于学习氛围的营造,而优化学习环境是实现这一目标的重要一步。
优化学习环境包括以下几个方面:提供学习资源、建立知识管理平台、制定学习计划和提供多样化的学习路径等。
同时,在优化学习环境时,还应该注重员工的反馈和评估,及时对学习效果进行检查和评估,并为员工提供改进建议。
三、注重领导力的培养学习型组织需要创新的领导力,需要一支具有创新、敏锐的领导层。
领导人应该注重员工的需求,理解员工的专业特长,并承担起为员工提供学习机会的角色。
领导人还应该注重员工的激励,为员工提供奖励体系,激发员工的学习兴趣和动力。
四、增强学习意识在组织中不仅仅领导人应该注重学习,每个员工都应该具有学习意识。
员工应该学会主动寻找学习机会,积极参与到组织的学习中。
此外,员工还应该注重个人能力的提升,创造更多的学习机会,增强自己的专业素养。
五、持续改进学习型组织是一个持续改进的过程,组织需要不断反思、学习和创新,才能不断适应和变革。
在持续改进中,组织需要注意以下几个方面:密切关注行业动态,持续改进组织内部的工作流程,并为员工提供反馈和改进空间,在沟通中保持开放和透明,鼓励员工提出意见和建议,为组织的改进提供更多的参考和可能性。
总之,学习型组织建设对于企业的发展至关重要。
浅谈如何创建学习型组织随着社会经济的不断发展和企业竞争的日益激烈,学习型组织已经成为了越来越多企业的选择,以提升员工能力和企业核心竞争力。
学习型组织是指能够不断学习、发展和适应环境变化的组织,这种组织架构充满着开放、学习和创新的氛围,更加注重员工能力提升和思维创新。
本文将从学习型组织的发展背景、构建成本、核心要素等方面详细介绍如何创建学习型组织。
一、学习型组织的发展背景在知识经济的时代,知识已成为企业的核心竞争力,面对经济全球化日益增强与市场竞争的不断激烈化,生命力强、灵活性强、反应灵敏的学习型组织已成为许多企业和经济实体争相探索和力求达成的目标。
学习型组织所具有的特点为:核心竞争力在知识方面,创新能力强,组织架构灵活,管理模式科学高效,决策快速灵活。
学习型组织的理念源于西方,但是理念并不是空想,而是源自实践。
学习型组织的目标是构建一个不断学习、发展和适应环境变化的组织。
学习型组织的价值取向是满足员工的生长需要和个人价值的实现,同时也是与组织经营、发展和变革目标的统一。
城市化不断推进,劳动力市场的竞争越来越激烈,企业走到了一个关键的发展节点,在这个节点上,创建学习型组织显得尤为重要。
二、构建学习型组织的成本对于一个企业来说,建立学习型组织需要的成本是不小的,主要表现在以下几个方面:1.培训成本:建立学习型组织,培训是最基本也是最重要的环节。
不同岗位员工需要不同的培训,建立完整的培训计划至少有几万甚至几十万的成本。
2.管理成本:学习型组织的核心是一种开放、合作和集思广益的文化,而这种文化需要一种高效的管理方式。
实现这种管理方式需要大量的人工和物质资源支持,而这些资源都是需要成本的。
3.信息化建设成本:学习型组织需要数据的支持,企业应及时采用先进的信息化技术,通过云计算和大数据处理等方式优化组织的营运。
4.时间成本:建立学习型组织需要时间,而时间也是一种成本。
建设学习型组织的过程中,企业需要投入很多的时间和精力,经过不断的摸索和实践方才能建立成一个有效的学习型组织。
学习型组织理论的概念学习型组织理论是指在组织中建立一种持续学习的文化和氛围,促使组织成员不断学习、创新和适应变化,以提升组织的竞争力和适应性的一种管理理论。
学习型组织理论的核心思想是将组织视为一个学习的生态系统,组织中的每个成员都是学习者和创造者,通过共同的学习和知识的共享来实现组织的增长与发展。
学习型组织理论最早由Peter Senge在其经典著作《第五项修炼》中提出,并在此后的研究和实践中得到深入发展和应用。
学习型组织是一种能够快速适应和响应变革的组织形态,通过不断学习和创新,不断调整和改进自身的战略、结构和流程,以适应不断变化的外部环境。
学习型组织理论提出了五个修炼,即系统思考、个人目标与组织目标的统一、团队学习、心理模式的转变和共同构建共享视野。
这些修炼是实现学习型组织的基本要素和路径。
首先,系统思考是学习型组织的核心能力之一。
系统思考是指以系统的方式看待问题和挑战,不只关注局部部分,而是关注整体,并能够理解和分析各个部分之间的相互作用和关系。
通过系统思考,可以找到问题的根本原因和解决之道,从而实现组织的整体优化。
其次,个人目标与组织目标的统一是学习型组织理论的关键要素之一。
在学习型组织中,个人的学习和发展与组织的目标相统一,个人的知识和技能的增长与组织的需求相契合。
通过建立良好的个人目标与组织目标的统一机制,可以激励个人的学习动力和参与度,促进组织和个体的共同发展。
第三,团队学习是学习型组织的重要实践手段之一。
团队学习是指组织成员之间共同学习和合作的过程,通过团队学习,可以实现知识的共享和协同创新,不仅提高了组织的学习效率,还增强了组织成员之间的互动和团队凝聚力。
第四,心理模式的转变是学习型组织实现的重要前提。
心理模式是人们对世界的认知和理解方式,它会影响人们的行为和决策。
学习型组织鼓励组织成员不断反思和调整心理模式,以更加开放和包容的态度对待新的观念和思维方式,从而促进个人和组织的创新和进步。
学习型组织的8个特征学习型组织是指那些可以不断适应外部环境和内部变化,不断学习、发展和创新的组织。
下面介绍了学习型组织的八个特征。
一、主导理念和文化是学习学习型组织的主导理念和文化是学习,即将学习视为组织的重要任务之一,而不是仅仅作为一项任务。
这意味着学习已经深入到组织的文化中。
二、多元化的学习方式和形式学习型组织采用多种多样的学习方式和形式,包括内部培训、外部培训、自学、合作学习、工作学习等,以满足不同的学习需求和方式。
这些学习方式和形式都是为了扩展员工的知识和技能,并帮助他们在工作中更加自信和有效。
三、强调团队学习学习型组织强调团队学习,通过团队学习,员工之间可以相互学习并分享经验和知识。
团队的共同学习可以更好地推动组织的学习和发展。
四、鼓励创新和改进学习型组织鼓励员工不断创新和改进。
他们认为,只有在创新和改进方面不断努力,才能在激烈的市场竞争中获得竞争优势。
五、组织内部沟通畅通学习型组织注重内部沟通,确保信息的流通畅通和有序。
通过这种方式,员工可以共享信息和知识,并且更好地理解组织的目标和愿景。
六、强调员工的开发和成长学习型组织强调员工的开发和成长,为员工提供适当的培训和发展机会,以帮助员工不断提升自己的能力和技能,从而提高组织的整体素质和水平。
七、强调反馈和学习的循环学习型组织强调反馈和学习之间的循环,通过反馈来了解组织的情况和困难,并从中汲取教训和知识,从而不断改进和发展。
八、领导者具有学习和发展的意识学习型组织的领导者具有学习和发展的意识,他们鼓励员工积极参与学习和发展,并注重自己的学习和发展,以不断提高自己的能力和领导素质,为组织和员工做出更好的贡献。
总之,学习型组织是一个不断学习和发展的组织,它实现了组织的目标和员工的发展之间的平衡,为员工提供良好的学习和成长环境,从而提高其整体素质和绩效。
学习型组织的五项修炼1持续的学习学习型组织是一种以持续学习为核心的组织文化和价值观,它强调倡导全体成员参与到一个永远不停止发展和持续学习的过程当中。
因此,持续的学习必须成为实现学习型组织的首要任务之一。
组织应积极创造条件,通过讲座、培训、技术分享、实践解决方案的讨论等形式提升大家的知识,从而实现持续的知识能力提升,为全组织的发展提供动力。
2有效的沟通学习型组织的成功离不开有效的沟通。
沟通可以让组织中的成员达成一致,消除误解,提高执行力,促进组织发展和完成挑战性任务。
此外,有效沟通也能建立起正确的信任、友谊和背景,从而创造愉快的学习型组织文化,使组织中的成员更加乐于讨论问题,共同发现解决方案,从而促进学习型组织的发展。
3持续创新学习型组织追求由全体人员发挥各自才能,发现新问题、解决新问题而产生新价值持续创新。
通过学习、思考和实践,各成员要获得灵活的能力,从而分配资源、设计流程、调整组织架构、把握商机,进而持续创新。
如此,组织也能持续性地提升效率,创造出让组织及客户有效收益的新服务和产品,从而促进组织的发展。
4开放的关系学习型组织里,领导关系要具有开放性,鼓励任何一位成员及时影响决策过程,尊重对等,重视讨论意见,从而形成更好的决策和解决方案。
同时,也要推动“无一通”的观念,即所有人都有权和义务说话,强调组织会议的自由化和参与化,营造一个开放的、自由的氛围,让学习成为组织文化的一部分。
5经验总结学习型组织不仅会想办法学习,还会积极开展经验总结,在不断地反思和学习中发掘组织内部的价值,从而加强组织力量,推动组织发展。
经验总结不仅要求组织时刻观察和检查工作准则、流程和方法,还要从工作中提取真知灼见,以及如何运用经验来解决未来的问题。
有效经验总结将使组织可以从失败中更好地学习、更快地实现成功。
综上所述,学习型组织有许多方面的修炼,这五项修炼即持续的学习、有效的沟通、持续创新、开放的关系、经验总结,贯穿其中。
学习型组织构建在快速变化的商业环境中,构建一个能够适应并引领变革的学习型组织变得至关重要。
学习型组织不仅能够促进员工的持续成长和创新,还能增强企业的市场竞争力和应对复杂问题的能力。
以下是构建学习型组织的五个关键步骤。
明确愿景与目标首先,组织需要确立一个清晰的愿景和具体的学习目标。
这个愿景应该围绕如何通过学习和知识分享来提高组织的整体表现。
目标设置应具体、可衡量、可实现、相关性强,以及时限性(SMART原则)。
例如,一年内提升员工技能水平,或六个月内完成特定项目的知识转移。
创建支持性的学习文化组织文化是学习型组织的核心。
管理层必须通过自己的行为来树立学习的典范,比如参与培训课程、分享学习心得等。
此外,鼓励员工之间的开放交流和知识共享,创建一个无惧失败的环境,让员工敢于尝试新事物并从错误中学习。
实施系统化学习机制为了有效推进学习活动,组织需要建立一套系统化的学习机制。
这包括定期的培训计划、在线学习资源、内部讲座和研讨会等。
同时,引入绩效管理系统,将学习成果与员工评估和晋升直接关联起来,以此激励员工积极参与学习活动。
促进知识管理有效的知识管理对于学习型组织至关重要。
组织应建立知识库,收集和整理各类学习材料、案例研究和最佳实践。
利用现代信息技术,如企业社交网络、协作平台等工具,促进知识的存储、检索和传播。
确保知识的流动性和可访问性,让员工能够轻松地找到所需信息。
评估与持续改进最后,定期评估学习活动的成效是必不可少的。
这可以通过员工反馈、考核成绩和工作表现等多种方式进行。
根据评估结果,及时调整学习策略和内容,确保学习活动始终符合组织的发展需求。
同时,鼓励员工提出改进建议,共同推动学习环境的不断优化。
总结而言,构建学习型组织是一个涉及多方面的综合过程,需要明确的愿景、支持性的文化、系统化的学习机制、有效的知识管理以及持续的评估与改进。
通过这些步骤,组织不仅能够提升员工的能力和满意度,还能在不断变化的市场环境中保持竞争优势。
“学习型组织”的特征及意义进入21世纪,市场环境变化加快,竞争越来越激烈;企业和个人都必须不断地自我调整,以适应快速变化的环境;但是,怎样才能更好地适应呢美国壳牌石油公司总裁卡洛说:“应变的根本之道是学习;”⊙“学习型”组织简述学习型组织是从文化角度来定义的,它是一种“以信息和知识为基础、实行目标管理的,成员能够自我学习、自我发展和自我控制”的组织,一般具有以下几个特征:1、善于不断学习;这是学习型组织的本质特征,它包含四个“强调”:强调“终身学习”、强调“全员学习”、强调“全过程学习”和强调“团体学习”;学习型组织通过保持学习的能力,及时铲除发展中的障碍,不断突破组织成长的极限,从而保持持续发展的态势;2、以共同愿望团结组织成员;这种共同愿望来源于员工个人,而又高于个人的愿望,它是组织中所有员工的共同理想;它能使不同个性的人凝聚在一起,朝着共同的目标前进;3、整个组织由多个创造性个体组成;学习型组织是以团体作为最基本的学习单位,组织的所有目标都是直接或间接地通过团体的努力来达到的;4、实施自主管理;“自主管理”是使组织成员把工作和学习紧密结合的方法;通过自主管理,组织成员可以自己完成“发现问题――选择伙伴――选定目标――调查现状――分析原因――制订对策――组织实施――检查效果――评定总结”等;组织成员可以以开放求实的心态互相交流切磋,不断学习新知识,不断进行创新,从而提高组织快速应变、创造未来的能力;除了上述之外,学习型组织在组织结构上一般是以“地方为主”的扁平式结构,它的边界界定一般是在组织要素与外部环境要素互动关系的基础上划分的;它还努力促进员工家庭生活与工作达到平衡;⊙培养“学习型”组织的意义1、培养“学习型”组织是企业参与竞争的必然选择随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争;只有具备高素质的员工,才能有高素质的企业,而员工的高素质,在很大程度上取决于其学习能力;从这一意义上说,在新的时代,企业竞争的实质是学习能力的竞争,惟一的优势是比竞争对手学习得更快、更扎实、更深刻的能力;因此,培养学习型企业,鼓励员工不断学习,更新知识结构,最大限度地发挥自己的智力,是企业参与知识经济时代竞争的必然选择;2、培养“学习型”组织有利于提高企业能力作为一个动态的、复杂的系统,企业能力是企业持续发展的内在动力,企业竞争能力及地位因企业能力而得以不断重新确立和巩固;企业能力是建立在企业素质和企业组织结构的基础之上的;企业素质是一个企业的根本优势之所在,而持续的学习、修炼有利于企业素质的培养和提高;也就是说,把企业培养成为一个学习型组织,将有利于企业顺应形势的不断变化,不断提高应变和抵御风险的能力,使企业能主动地从外部获取准确而及时的信息和知识,迅速调整自己的内部结构以适应环境的变化;⊙培养学习型组织的几点建议1、高度重视员工的培训国内外很多成功的企业,有一个共同的特点,这就是十分重视员工的学习,在员工培训上投入大量的人力和资金,努力使企业成为学习型企业;据统计,IBM每年投入多达20亿美元以上,通过创建各种培训机构、网上大学和“自助餐式培训”等方式为内部员工进行培训:摩托罗拉公司每年用于员工的教育培训费用超过10亿美元,其着名的大学已有14个,分布于世界各地;西门子公司把培训看作是竞争的要素之一,它在国内外共拥有600多个培训中心,开设了50余种专业培训,每年参加各种定期和不定期培训的员工多达15万人;高度重视员工的培训,正是这些企业成功的关键所在;2、重新定位领导的角色培养学习型组织,必须把领导者的角色进行重新定位;领导者不再是单纯的企业管理决策人员,而是整个组织的设计师、“仆人”和教师;设计师,是指领导者必须对组织要素进行整合,而不再仅仅是设计组织结构、政策和策略,更重要的是设计组织发展的基本理念;“仆人”,是指领导者必须具有实现企业共同愿望的使命感,要自觉地接受共同愿望的召唤;教师,是指领导者要把界定真实情况作为自己的首要任务,要协助员工对真实情况进行正确、深刻的把握,提高员工对组织系统的了解能力,促进每个人的学习;3、把学习作为一种可持续的行为知识型社会由于其知识密集性,知识的积累和更新必须得到高度的重视,这就要求企业不仅重视短期培训,更要把学习作为一种可持续的行为,渗透于整个企业的经营管理过程;“可持续的学习”应该包括几个方面:一是系统地从研究项目和产品开发中学习;二是真正把客户当作企业中共生生态系统的一部分,成为获取信息的外源;三是加强组织成员之间的联系,实现资源有效共享;“可持续的学习”把员工接受培训的空间释放到组织的每个角落,使员工实现随时、随地进行学习;4、树立企业共性与员工个性统一的企业文化氛围良好的企业文化氛围是建设学习型组织的重要条件,它可以使企业上下树立起共同的价值观念和价值取向,做到企业共性与员工个性的统一;作为企业文化建设的重要内容,企业共性与员工个性的统一是在尊重员工个性的前提下,使员工的个性融入到企业共性当中,为企业发展服务;企业共性与员工个性统一的实现过程,是一个学习的过程;只有重视学习,才有可能统一企业员工的思想,建立共同的愿望,树立共同的价值观念,树立员工共同认可的目标,发挥每一个人的力量,把个人利益同集体利益相融合,使企业员工与企业做到生死与共,增强企业的凝聚力;培养学习型组织远远不止上面提及的内容,它贯通着整个企业的发展过程;学习始终是企业生命的源泉,未来真正出色的企业,将是学习型企业;因此,现代企业应把培养学习型企业作为一项战略性目标;企业经营管理者们要解放思想,创新观念,充分认识创建学习型组织对于企业前途命运的决定性作用,努力把本企业培养成学习型组织;。
第五章学习型组织和五项修炼学习型组织的管理理念,鲜明地体现了知识经济时代对企业组织管理模式变化的要求。
在进入知识经济时代之后,环境变迁的速度加快,知识已变为竞争的主要武器,企业生存和发展的主要条件已不再是降低成本、提高效率等因素,而是创新力、学习力以及反应力速度的较量。
企业一旦加入竞争之中,对付日益加速的变化只有一种战略可言:不断学习、创新、加快速度;再学习、再创新、再进一步加快速度。
只有反应敏捷的、速度快到在人们尚未意识到之前就能知道他们发展方向的企业,才可能最终赢得竞争。
美国麻省理工史隆管理学院的彼得·圣吉正是在这一背景下,于1990年出版了《第五项修练》一书,推介了一种最成功的企业组织模式一一学习型组织一一精简、扁平、网络化、有弹性、能够不断学习、不断自我创新未来的组织。
它是一种通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、符合人性的、能持续发展的组织。
这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效。
事实上,早在20世纪80年代开始,在企业界和管理思想界,推广和研究学习型组织的热潮已汹涌澎湃、风靡全球。
美国的杜邦、英特尔、苹果电脑、联邦快递,加拿大的皇家石油、汉诺威保险公司等世界一流企业,纷纷对外宣布,立志建立学习型组织的企业。
据有关部门的初步统计,荚国排名前25家的企业中,已有20家按照学习型组织的模式改造自己。
在世界排名前100家的企业中,已有40%按照学习型组织的模式进行彻底改造。
著名的微软公司,可以说已经成为时代的标志。
荚国麻省理工学院两位教授在《微软的秘密》中指出,微软成功的秘诀之一就是这个公司倾心创建学习型组织。
一、学习型组织的优势(为什么要建立学习型组织)据美国学者彼得·圣吉认为,“学习型组织”就是大家通过不断共同学习,突破自己的能力上限,创造真心向往的结果,培养全新、前瞻而开阔的思考方式,全力实现共同的抱负。
学习型组织
一、学习型组织的内涵
学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新,是在共同愿景
指引下,通过培养弥漫于整个组织的学习氛围、充分调动员工的创
造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符
合人性的、能持续发展的组织。
学习型组织就本质而言,应该是一个这样的团体,不断学习、
不断积累、不断思考、不断创新、不断提升自身素质、超越自我;
工作和学习紧密结合,工作学习化、学习工作化;组织中全体成员
有着共同的愿景,通过团体学习、激发群体智慧、打造命运共同体,
在个人、工作团体以及整个组织三个层次上得到共同发展;组织采
取自主管理的工作方式,具有较强应变能力,能够不断适应环境变
化而获得生存和发展的一种新型组织形式。
二、建立学习型组织的重要性
首先,创建学习型组织有利于增强员工对企业的归属感和认同
感,实现个人价值。一荣俱荣、一损俱损,企业的兴旺发达与员工
的个人发展息息相关,员工是企业之本,企业是员工之根,员工作
为企业的组成部分,与企业相互依赖,互利共存。员工的学习力提
升企业的创新力,员工的综合素质提升企业的核心竞争力。因此,
创建学习型组织有利于员工增强主人翁意识,增强自身使命感与荣
誉感,变被动工作为主动工作,活出生命的意义。
其次,创建学习型组织有利于提高员工的综合素质,实现自我
控制。学习型组织的创建,分阶段、分岗位的帮助员工制定职业生
涯规划,建立共同愿景;营造学习氛围,提供内容、形式多样的辅
导和培训机会,帮助员工识别自身的学习潜力,明确学习方向,固
化学习的内在驱动力,提高自身的技能和素质;同时,在学习型组
织中,员工会强烈地感受到生存的压力和生活质量改善的重要性,
化压力为动力,真正实现自我激励、自我约束、自我控制和自我发
展的新境界。
再次,创建学习型组织有利于持续有效地推进企业变革,保持
企业旺盛的生命力。当今世界知识膨胀、信息爆炸,市场竞争日趋
激烈,企业必须抓住时机顺利推进组织变革,以适应瞬息万变的社
会。鼓励革新、接受风险、容忍失败,这些直接取决于员工和组织
的学习和适应能力。创建学习型组织,改变员工安逸的心态,增强
改革的驱动力,真正形成竞争机制,为企业变革扫除障碍。企业要
保证在激烈的竞争中处于优势,必须不断提升公司的核心竞争力,
核心竞争力的成长过程就是学习力转化为竞争力的过程。学习力是
企业发展之源,竞争力是企业致胜之本,学习力与竞争力的有机结
合,从根本上决定了企业的长期竞争优势和可持续发展。
三、建立学习型组织的几点建议
第一,更新观念,改善心智模式。
在创建学习型组织活动中,企业员工岗位不同、素质参差不齐、
对学习的重要性认识因人而异,号召全员参与、团体学习,必然存
在不同程度的应付心态、应付现象,他们对创建学习型组织怀有不
合理期望,没有认识到创建学习型组织是一个持续的、努力与渐进
的过程。
创建学习型组织必须更新观念,一蹴而就、立竿见影的效果在
创建学习型组织活动中是不可能出现的,必须循序渐进,生命不停
息,学习不止步;企业要发展,学习必先行。
第二,强化培训效果,完善培训制度。
为充分调动员工的学习积极性,提高培训效率,开展多样化的
培训形式。践行“人人当学生,人人做老师”的理念,实现互动式
学习,取长补短,共同进步;借助某一特定现象和案例,进行专题
讨论,分析问题,寻找差距;提供具体的意境,进行角色扮演,交
换心得,加强合作……只有每名员工都不断地学习,不断地自我提
升,才能使团队日趋强大,成为一支能打胜仗的硬团队。
挖掘员工潜在培训需求,分岗位、按层次组织学习,突出学习
重点。缺什么、学什么,缺什么、补什么,促进员工求知欲望,激
发员工学习兴趣,改变教条化培训,变员工被动学习为主动学习。
学习型组织要坚持培训人员、内容、质量三落实原则,逐步建
立员工培训情况反馈制度,实现员工自我培训意识的提高,不定期
进行员工培训满意度综合评价调查,完成闭环管理。
第三,以学习效果为导向,注重实效性。
创建学习型组织要结合本企业实际,体现个性化要求,组织创
建脱离企业实际业务,搞创建就是搞思想运动。新竞争时代,一个
企业之所以能在竞争中胜出,根本的优势就来自于比竞争对手学习
得更快、更好。在创建学习型组织过程中,知识转化不理想,学习
实效性不强,学习中追求形式和过程,创建学习型组织必将功亏一
篑。创建学习型组织既要立足现实,以满足实现企业当前短期经营
管理目标;又要着眼长远,为企业未来战略目标的实现及早谋划,
积蓄软实力。
企业创建学习型组织,是实现员工持续学习和自主管理的过程,
都要从改变员工的心智模式开始迈步,从提升员工的素质和能力来
加速,对症下药,具体问题具体分析。如果企业建立的学习型组织
要想达到彼得·圣吉提出学习型组织的“五项修炼”,道路还很漫
长,不过只要有明确的共同愿景,坚持不懈,终会实现“知识改变
命运,学习创造未来”的美好理想的。
(作者单位:济钢集团国际工程技术有限公司)