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停车场管理准则作业规程停车场管理准则是指停车场管理者依据相关法律法规和管理规定，对停车场的收费、停放车辆的规范行为、保障车主合法权益等进行管理的一系列规程。
本文将从停车场的管理职责、服务质量、收费标准以及违规处理等方面进行详细介绍。
一、停车场管理职责1.安全管理：停车场管理者应确保停车场设施设备的正常运行，对停车场的入口和出口进行严格监控，制定安全防火预案并定期组织演练。
2.环境卫生：停车场管理者应保持停车场内的环境清洁、整洁，定期进行清扫、除尘等工作，保持停车场的良好形象。
3.停车指引：停车场管理者应设置明显的停车标识，指导车辆停放，并合理规划停车位数量和位置，确保车辆有序停放。
4.管理交通秩序：停车场管理者应设置交通导向标识，规范车辆出入路线，维持停车场的交通秩序。
5.制定管理规定：停车场管理者应制定相关管理规定，明确停车场使用者的权益和义务，如禁止乱停车、占用多个停车位等。
二、服务质量1.高效便捷：停车场管理者应提供高效便捷的停车服务，如加强设备管理，提高车辆进出速度，减少等待时间。
2.友好礼貌：停车场工作人员应友好礼貌地对待车主，提供热情周到的服务，解答车主的疑问和需求。
3.安全保障：停车场管理者应加强安保措施，确保停车场内车辆和车主的安全，如安装监控设备和报警器材，提高停车场的安全性。
4.定期维护：停车场管理者应定期检查和维护停车设备设施，如车位标识、地面涂料、照明等，确保其正常使用。
三、收费标准1.公开透明：停车场管理者应公示收费标准，明确收费项目和标准，并在收费处显眼位置公示，确保费用的透明性。
2.合理公正：停车场管理者应制定合理的收费标准，不得擅自提高收费，且收费应根据停车时间来计算，确保车主的权益。
3.多样方式：停车场管理者应提供多种支付方式，如现金支付、扫码支付等，以方便车主支付停车费用。
4.发票开具：停车场管理者应提供票据开具服务，为车主提供充分的购车合法凭据。
四、违规处理1.纪律教育：对于在停车场内乱停车、占用多个停车位等违规行为，停车场管理者应进行纪律教育，向车主进行批评教育，引导车主遵守规则。
停车场管理规程1. 引言本文档旨在制定停车场管理规程，旨在提供一个良好的停车环境，并确保停车场的管理和秩序。
该规程适用于所有停车场内的车辆和驾驶员，在停车场内停车或停留的所有人员都必须遵守本规程。
2. 停车场使用规定2.1 车辆注册•所有进入停车场的车辆必须完成车辆注册并获得相关的停车证或凭证。
•车辆注册包括提供车辆所有人信息、车牌号码、品牌、型号等相关信息。
2.2 停车位分配•停车场会根据车辆的类型和停放时间的长短，将停车位分配给车辆。
•停车位分配将依据停车场管理人员的指示进行。
2.3 停车场使用时长•每辆车在停车场内停放时间不得超过规定的时长。
•超时费用将根据超时的时长进行收取。
2.4 车辆停放位置•车辆必须按照指示停放在指定停车位内。
•车辆不得占用他人的停车位或者封堵通行路线。
•车辆停放时应保持与相邻车辆的间隔，避免挤压和碰撞。
2.5 禁止停放物品•禁止在车辆内停放非法、危险、易燃易爆物品。
•禁止储存、灌装、贮存仓库库存的危险品、易燃易爆品。
2.6 禁止超速行驶•在停车场内禁止超速行驶，禁止疾驰、倒车、追逐等危险驾驶行为。
3. 停车场安全管理规定3.1 监控设备•停车场内安装的监控设备必须正常运行，并能够对停车场内的活动进行监控和记录。
•监控设备录像资料应该保存一定时间，以便需要时进行查阅。
3.2 防盗措施•停车场应采取必要的安全措施，包括但不限于安装围墙、栅栏、警示牌等。
•停车场应加强对停放车辆的监管，确保车辆不易被盗窃、破坏。
3.3 安全漏洞管理•对于发现的停车场内的任何安全漏洞，应立即采取措施进行修复和处理。
3.4 应急情况处理•停车场管理人员应制定应急预案，并将其向相关人员进行培训。
•在发生火灾、事故等紧急情况时，应采取相应的应急措施，及时报警。
4. 违规行为处理4.1 违规停车处理•对于未经注册或者未按照规定停放的车辆，应及时通知车辆所有人进行整改。
•对于多次违规停车的车辆，可以采取禁止进入停车场等措施。
停车场管理标准作业规程第一章：总则第一条：为了规范停车场管理，保障车辆和行人的安全，提高停车场利用率，制定本规程。
第二条：本规程适用于停车场管理单位及相关人员。
停车场管理单位应按照本规程开展停车场管理工作。
第二章：停车场管理第三条：停车场管理单位应保证停车场设施运行正常，确保车辆安全有序停放。
第四条：设立统一的停车场管理中心，配备专业管理人员，负责停车场的管理与运营。
第五条：制定停车场使用规则，明确停车费用标准和收费模式。
第六条：加强对停车场入口、出口、通道的监控，防止车辆拥堵和意外情况发生。
第三章：停车秩序第七条：停车场管理单位应设置停车指引标识，提供停车位引导服务，引导车辆有序停放。
第八条：为老年人、残疾人等特殊群体设置专用停车位，保障其停车权益。
第九条：禁止车辆擅自占用他人停车位，否则按规定进行处罚。
第四章：安全管理第十条：定期对停车场设施进行检查和维护，确保设施完好可靠。
第十一条：加强对停车场周边环境的管理，保持通道畅通，防范盗窃和抢劫事件。
第五章：应急处理第十二条：建立停车场应急预案，定期进行演练，提高应对突发事件的能力。
第十三条：发生火灾、地震等不可抗力因素导致停车场混乱时，应按规定指挥疏导车辆，确保人员安全。
第六章：附则第十四条：本规程自发布之日起施行，停车场管理单位应严格遵守，如有违反，依法追究责任。
第十五条：本规程的解释权归停车场管理单位所有，如有疑义，可向管理中心咨询。
第十六条：本规程的修订，须经停车场管理单位审议通过，并报相关主管部门备案生效。
以上为停车场管理标准作业规程，望广大停车场管理单位及相关人员遵守执行，共同维护停车秩序和安全。
停车管理方案（精选5篇）在社会发展不断提速的今天，人们运用到制度的场合不断增多，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
我们该怎么拟定制度呢？下面是书包范文为小伙伴们分享的停车管理方案（精选5篇），希望能够对大家的写作有一点帮助。
停车场管理制度篇一一、目的：为规范停车场收费管理制度，加强管理力度，保证停车费及时、全额收取，不漏收、不错收，确保公司资金安全，特制定本制度。
二、适用范围：本制度适用于停车场。
三、职责：本部门员工按本工作岗位职责执行。
四、停车场入场登记管理1、车辆入场时，由当班登记员对进入的每辆车辆分类进行车牌号台账登记，车辆类型分为小型车辆、大型车辆、特殊免费车辆（此类车辆包括当地政府车辆、本公司车辆等，也包括特殊情况下的免收车辆，以当时实际情况为准），按分类要求登记员必须建立三本台账进行分类登记，免收车辆必须在台账上注明免收原因。
2、登记员在登记入场车辆车牌号时，必须做到及时、准确无误，字迹要工整，账面要清楚，便于交班时核对收费情况。
五、停车场收费管理1、停车场收费标准：小型车辆临停10元/辆，过夜20元/辆；大型车辆临停15元/辆，过夜25元/辆。
2、车辆入场时，由当班收费员对进入的每辆车辆分类进行现金收费，收费时点清收费金额，注意辨别假钞，按客户要求撕去停车发票，做到合理避税。
3、按现金管理要求，收费员手上只留取200元（15张10元、10张5元）找补零钱，找补零钱在上班时统一领取。
收费员手上收费金额达到100元（除去本留在手上的找补零钱），将收费款交由停车场主管统一保管，并签字确认交款人、交款金额，最后交班时由停车场主管、当班收费员共同清点当日收费款总额，再与登记员的当天台账进行核对，如发现款与账核对不一致的情况，分责任进行处罚，停车场主管负责已签收的收费款，当班收费员负责未交的收费款及本来手上的预留金200元，分析是哪边出现问题，就由哪边负责赔差额，在当月工资中扣除。
4、停车场主管有责任督促当班收费员及时交款，当班收费员有义务做到及时交款，签字确认，起到相互监管的作用。
停车场管理职责制度范本第一章总则第一条为了加强停车场管理，维护停车场秩序，保障车辆安全，提高停车场利用率，制定本制度。
第二条本制度适用于停车场经营者、管理人员及停车车主。
第三条停车场管理应遵循合法、规范、安全、高效的原则。
第二章停车场管理主体第四条停车场经营者：承担经营管理和服务职责，为车主提供停车场内所有必要的服务，对停车场安全和秩序负责。
第五条停车场管理人员：负责停车场日常管理工作，严格执行停车场管理制度，确保停车场秩序和安全。
第六条停车车主：遵守停车场管理制度，按照规定的收费标准支付停车费用，爱护停车场设施。
第三章停车场使用规定第七条停车场采用按小时计费模式。
第八条停放车辆前，车主应确认车辆是否悬挂有效停车标识，并在指定位置放置车辆，严禁乱停乱放，否则后果自负。
第九条在整个行驶过程中，车辆的保管应遵守相关的交通规则。
第十条禁止车辆在停车场内长时间停车。
第十一条停车时间不满一个小时的按一个小时计算，超出时间不足一个小时的，按一个小时计算。
第十二条车辆停放期间发生任何问题，应及时通知停车场经营者。
第十三条禁止在停车场内使用火种、燃放烟花爆竹等有火灾危险的行为，并保持车辆及周围环境卫生。
第十四条行人应走指定的步行通道，不得随意穿梭行走，严禁嬉闹、狂奔。
第十五条不得在停车场内修理车辆，如有必要，应将车辆驶离停车场后进行处理。
第四章停车场经营者职责第十六条停车场经营者应按照法律法规和停车场管理制度，维护停车场秩序安全，对违规停车车辆实行处罚措施。
第十七条停车场经营者应建立健全停车场设施维护保养制度，确保设施正常运行。
第十八条停车场经营者应设置明显的停车场标志、标线，引导车主规范停车。
第十九条停车场经营者应配备必要的安全设施，如消防器材、监控设备等，并保证其正常使用。
第二十条停车场经营者应建立健全停车场收费管理制度，公示收费标准，接受车主监督。
第五章停车场管理人员职责第二十一条停车场管理人员应严格执行停车场管理制度，对停车场的秩序和安全负责。
停车场自身管理规章制度第一章总则第一条为了加强停车场管理工作，保障停车场秩序井然，提供安全、高效的停车服务，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《停车场管理规定》等法律法规，结合停车场实际情况，制定本规章制度。
第二条停车场管理人员应严格执行本规章制度，确保停车场正常运行，为车主提供优质服务。
第三条停车场管理原则：合法、合规、公开、公正、文明、规范。
第二章停车场管理职责第四条停车场管理人员职责：（一）负责停车场内的车辆管理，确保车辆停放秩序井然；（二）负责停车场内的安全管理，确保停车场内人身及财产安全；（三）负责停车场内的设施设备维护，确保设施设备正常运行；（四）负责停车场内的清洁卫生工作，确保停车场环境整洁；（五）负责停车场内的收费管理，严格按照物价部门规定的收费标准执行；（六）负责处理停车场内的突发事件，维护停车场内秩序；（七）负责停车场内的法律法规宣传，提高车主的法律意识。
第五条停车场管理人员应具备以下条件：（一）具备初中及以上学历；（二）具备良好的职业道德和服务意识；（三）具备一定的沟通协调能力；（四）具备停车场管理相关知识；（五）身体健康，具备从事停车场管理工作所需的体能。
第三章停车场内车辆管理第六条停车场内车辆应按照指定车位停放，不得占用他人车位、消防通道、出入口等。
第七条停车场内车辆应遵守交通规则，限速5公里/小时以下，禁止逆行、鸣喇叭、随意停车。
第八条停车场内车辆应保持车况良好，不得有漏油、漏电等安全隐患。
第四章停车场内安全管理第九条停车场管理人员应定期对停车场进行安全检查，发现问题及时整改。
第十条停车场内应设置消防设施设备，并定期检查、维护，确保设备正常运行。
第十一条停车场内禁止吸烟、使用明火，严禁携带易燃、易爆、剧毒等危险品。
第十二条停车场内发生火灾、交通事故等突发事件时，管理人员应立即启动应急预案，采取相应措施，并及时报告相关部门。
第五章停车场内清洁卫生管理第十三条停车场管理人员应定期进行清洁卫生工作，确保停车场环境整洁。
停车场管理规章制度第一章总则第一条为了规范停车场管理秩序，提高停车场利用效率，确保车辆和行人的安全，制定本规章制度。
第二条本规章适用于停车场的所有管理人员和使用人员。
第三条停车场管理人员应依法、守规、秩序管理停车场，保障用户停车和出行的合法权益。
第四条使用人员应遵守本规章制度，保持停车场的良好秩序。
第五条停车场应当设置适当的警示标识和措施，保障停车场内的交通安全。
第二章停车场规划与建设第六条停车场的规划应符合城市交通发展规划，合理设置停车位和出入口。
第七条停车场建设应符合国家相关规定，采用合理的布局和设计，确保车辆和行人的流通畅通。
第八条停车场应当设置必要的设施，如停车锁，防撞墙等，保障停车场的安全性。
第三章停车场使用管理第九条使用人员在进入停车场前，应按规定方式取得停车证或者缴纳停车费。
第十条使用人员应按照指引停好车辆，并妥善保管好自己的车辆。
第十一条使用人员不得乱停、随意占用他人车位。
第十二条使用人员应主动配合停车场管理人员的管理工作。
第四章停车场管理人员的职责第十三条停车场管理人员应随时保持停车场的良好秩序，及时疏导车流。
第十四条停车场管理人员有权制止违规停放现象，并依法处置。
第十五条停车场管理人员应及时处理停车场内的事故和纠纷，保障用户的合法权益。
第十六条停车场管理人员应遵守相关法律法规，不得利用职务之便谋取私利。
第五章违规处理第十七条车辆在停车场内发生违章行为的，停车场管理人员有权制止，并可根据情况予以记分、罚款、暂扣等处理。
第十八条使用人员在停车场内发生争议的，应采取合理的方式协商解决，如协商无果可向停车场管理人员投诉。
第十九条在停车场内发生交通事故的，应按照相关法律法规处理，停车场管理人员应尽快保障事故处理和赔偿。
第六章监督与管理第二十条停车场的使用人员可以通过电话、互联网等方式对停车场管理工作进行监督。
第二十一条停车场管理人员应遵守纪律，不得泄露用户的个人信息。
第二十二条停车场管理人员应及时处理用户的投诉和意见，保证用户合法权益。
停车场管理制度（精选9篇）停车场管理制度篇1一、停车场管理人员布置停车场内实行倒班工作制。
分为停车场分管人员、停车场内巡逻人员和收费管理人员。
其中停车场巡逻人员又分为停车场内巡逻人员和出入口辅助管理人员，以上人员统称停车场管理人员。
二、停车场管理人员职责1、停车场分管人员职责1.1必须保持停车场安全高效使用，依法循章对停车场进行管理。
1.2视察停车场，熟悉停车场内的设备结构、操作系统等事宜。
及时掌握车辆流通情况，车位情况，保证通道、停车场出入口周围道路畅通，合理安排布署工作。
1.3负责各班组之间、各岗位人员之间的工作衔接。
监督、督促各岗位人员按照各自职责，对停车场进行管理。
负责各岗位人员的协调、调度管理。
1.4合理处置停车场除事故处理、系统资源查阅和系统维护以外的简单故障处理。
1.5停车场内的各种事故、系统使用故障等影响停车场正常使用的情况和停车场管理人员的异常工作情况，及时报执法管理人员进行处理。
1.6保护停车场及各种附属设备的完好，发现问题及时处理或汇报。
1.7随季节的变化，处理相应季节的自然灾害事宜的应急管理(如：刮风、下雨、落叶、下雪等自然灾害天气的季节性管理)。
1.8停车场人员履行每天早晨7：:00停车场启动时，已经停放车辆的清点，并将清点车辆交与收费管理人员按照早晨7:00开始计时收费，并将清单签字交与执法管理人员。
1.9每天下班或影响停车场使用的自然灾害天气来临前，对停车场设施的检查和保护。
1.10履行制度，服从上级安排，听从指挥。
完成其他工作任务。
2.1负责对停车场内停泊车辆的管理工作，指挥好场内的交通秩序，使行车通道、车场出入口周围保持畅通，车辆停放整齐有序。
2.2巡逻人员应保证每半小时至少对停车场巡查一次。
工作失职，造成损失的，承担相应责任。
2.3爱护停车场的设备、设施。
负责对停车场现场的巡视查看，如发生情况，保持现场并立即汇报。
不及时处理或不汇报，造成损失的，应承担相应责任。
停车场经营管理方案职责管理规程一、停车场管理方案的目标与原则1.目标：通过制定停车场管理方案，达到合理规划停车资源、提高停车场利用率、实现停车场收益最大化的目标。
2.原则：科学规划、公平公正、高效高质、安全有序。
二、停车场管理人员的职责和权益2.停车场管理员：负责停车场的日常管理和安全监控、车辆调度等工作，确保停车场的安全和秩序。
3.停车场收费员：负责停车场的车辆计费和收费流程，并保证费用的准确性和合法性。
三、停车场管理人员职责细则1.停车场总负责人的职责：（1）制定停车场管理方案和年度经营计划；（2）组织停车场的日常运营管理，并及时处理各类紧急情况；（3）协调停车场管理人员之间的工作合作，确保工作的高效有序进行；（4）制定停车场的安全管理制度，确保停车场安全；（5）负责与相关政府部门的沟通协调，履行相关法律法规规定的义务。
2.停车场管理员的职责：（1）指导车辆驶入停车场的顺序和规范；（2）负责停车场的车辆信息登记和管理；（3）安排和调度车辆的停放位置，确保车辆有序停放；（4）监控停车场的安全状况，发现问题及时处理；（5）处理停车场内的纠纷及投诉，确保停车场服务质量；（6）参与停车场的日常清洁和维护工作。
3.停车场收费员的职责：（1）按照停车场收费标准对车辆进行计费；（2）确保车辆的收费准确并开具收费凭证；（3）负责停车场收入的统计和交接，并确保财务的安全；（4）协助处理停车场内的各类问题和投诉；（5）负责停车场车辆信息的管理和维护。
四、停车场管理规程1.车辆驶入停车场的规程：（1）驶入停车场前，请车主按顺序排队等待；（2）严禁未经授权擅自进入或离开停车场；（3）在驶入停车场前，请注明车辆相关信息，并领取停车票。
2.车辆停放规程：（1）按停车场指引停放车辆，勿随意停放；（2）严禁占用消防通道、紧急出口等安全设施；（3）车辆请勿停放在非指定区域，以免被扣移。
3.收费规程：（1）收费标准明确，公示透明；（2）停车费用应按实际停放时间计算，不得委婉或违规要求额外支付费用；（3）收费员应诚信守法，不得乱收费、偷漏税。
市场停车管理规章制度第一章总则第一条为了规范市场停车秩序，确保停车资源的有效利用，便利市民出行，维护市场秩序，根据《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，制定本规章。
第二条市场停车管理指的是对市场内停车资源进行合理配置，对停车行为进行规范和管理的活动。
第三条市场停车管理的宗旨是便利市民出行，维护市场秩序，促进城市经济的发展。
第四条市场停车管理应坚持依法管理、科学管理、民主管理和服务管理的原则。
第二章停车场管理第五条市场内设立的停车场应当设有专门的管理机构，并配备专业管理人员。
第六条停车场应当设立明显的出入口，保证车辆的顺利进出。
第七条停车场应当设有明确的标识和指示，方便车辆停放和行驶。
第八条停车场应当定期进行清洁和维护，确保停车环境整洁、安全。
第九条停车场的收费应当公开、合理，不得存在收费不合理、虚假宣传等行为。
第十条停车场应当配备必要的安全设施和监控设备，保障车辆和人员的安全。
第十一条停车场管理人员应当接受相关培训，保证服务质量和管理水平。
第十二条停车场应当配备必要的消防设施，确保火灾安全。
第三章停车管理第十三条车辆驾驶员在市场内停车时，应当遵守相关规定，不得随意占用他人车位。
第十四条车辆驾驶员应当按照规定缴纳停车费用，不得逃费或欺诈。
第十五条车辆驾驶员停车时应当遵守相关交通标志和指示，确保交通秩序畅通。
第十六条车辆驾驶员应当主动避让行人，保障行人的安全。
第十七条车辆驾驶员在停车过程中不得随意抛弃垃圾，保持环境整洁。
第十八条车辆驾驶员不得在禁止停车的地方停车，违者将被处罚。
第十九条车辆驾驶员应当遵守停车规定，不得占用消防通道、应急通道等。
第四章处罚措施第二十条对于违反停车规定的车辆驾驶员，管理机构有权采取以下处罚措施：（一）口头警告：对于轻微违规的车辆驾驶员，可以口头警告处理；（二）罚款：对于违规严重的车辆驾驶员，可以处以罚款；（三）拖车：对于严重违规的车辆驾驶员，可以采取拖车措施。
第二十一条违反停车规定的车辆驾驶员可以在规定时间内自愿接受处罚，缴纳罚款。
目录1、管理目标2、岗位设置及管理架构3、管理人员岗位职责、纪律和职业道德4、管理工作规程5、停车场之保安安全程序6、停车场承包费及其它7、停车场特殊情况处理程序8、停车场使用守则9、停车场清洁服务安排停车场经营管理方案一、管理目标制定及落实停车场管理规范，完善停车场的安全管理，保障车辆停放安全，辖区交通畅顺，出入有序，确保车场设施设备之运转正常安全，防止事故发生。
明确停车场管理的有偿保管责任及车位的有偿使用，并向进入停车场车主明确此关系。
二、岗位设置及管理架构1、建议停车场之岗位设置如下：1.1摩托车、非机动车出口各设固定收费岗；1.2机动车入口设固定岗，出口设收费岗及固定岗；1.3停车场内设流动巡逻岗，同时，监控中心也负责停车场内部之监控；2、建议停车场之管理架构如下：三、管理人员岗位职责、纪律和职业道德 1、停车场主管职责1.1对保安主管负责，服从上级安排，听从指挥做到令行禁止，依法循章对交通、车辆进行管理。
1.2经常视察车场、并确保各停车位正确使用，保证车道、车场出入口周围道路畅通。
1.3熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证商户使用车位，按物价部门规定收取车位停放费。
1.4安排和调整属下人员的工作时间，合理分派所有工作给予属下员工，确使他们严格遵照指示工作，提高工作效率。
1.5负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育，并安排定期对员工进行考核，，提高员工的工作技能及服务质素。
1.6负责每日工作检查，并做好相关记录。
1.7负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
1.8熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、辖区道路，车位使停车场主管 （根据情况确定职务，可以兼物业服务中心 收费岗 机动车 巡逻岗 非机动车出入车场 车场 工程用情况，负责对车场内公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管工作，以确保车场管理工作顺利及有效开展。
1.9负责执行现场监管制度，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时上报并提出处理建议。
1.10定期召开班组会议，检讨工作表现，并籍此沟通现场管理人员。
1.11根据工作需要和上级的指示，有权调动下属人员加强某区域的管理工作，定时向上级主管汇报工作。
2、车场管理员职责2.1负责对停车场内停泊车辆之管理工作，指挥好车道的交通秩序，使车道、车场出入口周围保持畅通。
2.2实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。
2.3按规定着装，佩带工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行。
2.4登记所有出入车辆之数据，包括车牌号码、停放位置、出入时间。
对于所有访客车辆或并无有效停车证者，须登记其欲到访住户详情，情形许可下登记访客司机的个人资料。
2.5负责指挥区内车辆行驶和停放，经常巡视车场并确使各停车位正确使用，督促所有车辆正确使用行车线和泊车位，维持停车秩序,保证车辆停放安全。
2.6负责对停车场现场的巡视查看，如发生任何未经受权人士、可疑人物留连停车场，应立即规劝或命令其离开，如有需要，立即呈报上级主管或监控中心注意监察。
2.7负责停车场的消防安全巡查工作，熟悉停车场内的信道结构，安全系统、消防设备及通风系统等，以便一旦发生事故时能够从容应付。
2.8如发生交通意外，应记录和拍摄有关数据包括涉及车辆损坏情况等，并须立即呈报主管人员或安管部。
2.9当发现任何车辆未锁好或门窗未关好，应留驻现场值勤并录像及立即呈报上级主管设法通知车主，防止发生失窃现象。
2.10禁止任何刻意违反交通标志及泊车规定之车辆进入停车场。
2.11任何停车场的员工，不得以任何理由向司机或车主索取任何利益或报酬。
2.12未经许可，禁止任何车辆在停车泊位或车道上维修或清洗车辆。
2.13遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅自离职守。
3、车场收银员职责3.1收银员必须忠于职守，认真仔细做好工作，不得出错，并保证现金的安全。
3.2根据物业服务中心规定及计费时间按标准计算应收的车位使用费，开具收费发票，准确无误地收取车位使用费。
3.3每次收款均要记帐(输入计算机)，现金数额应与账面数额相符。
3.4根据物业服务中心规定对失效车票及遗失车票进行查核，经查核无误后，进行补发。
并收取相关的费用。
3.5对免费停车的车辆在验证及办理好免费结算手续后给予放行。
3.6按物业服务中心的规定办理好收费情况及现金的交接，及时缴交营业款。
3.7按照物业服务中心规定填报车位使用费收费汇总表格。
3.8完成上级主管交给的其它工作。
4、车场管理人员纪律4.1仪容整洁，着装整齐。
4.2执行公司文明礼貌用语规范，文明服务，礼貌待人。
4.3严格遵守交接班制度。
4.4值班前禁止喝酒，值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西。
4.5不准在值班时会客、看报纸、听广播，及做其它与值班责任无关的事。
4.6爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
4.7服从指令，严守服务中心制度，严守职业道德，不准假公济私，不询私舞弊。
4.8不准借娱乐为名搞变相赌博。
4.9团结互助，禁止闹纠纷，不做不利于团结的事。
4.10爱护物业服务中心的公共财产，严守物业服务中心及商户和客户秘密。
4.11保持良好的品德及行为。
4.12不得擅自收受利益或向其它同事、客户、承判商等借贷。
5、车场管理人员职业道德5.1热爱本职工作，尽忠职守，敬业乐业。
5.2热诚服务，坚守职责，任劳任怨。
5.3遵纪守法，服从指挥，严于律己。
5.4坚持原则，是非分明5.5无私奉献，廉洁自律。
5.6精于业务，勤奋好学。
5.7文明服务，礼貌待人5.8谦虚诚实，不谋私利6、.车场清洁人员职责6.1负责停车场内清洁卫生，保证车场整洁干净；6.2 按照物业服务中心制定的停车场清洁服务安排及标准进行工作；6.3 负责停车场配套设备及消防设施、排风口及照明等系统的清洁工作；6.4 保障停车场排水沟的畅通、定期清理。
7、车场工程技术人员职责7.1负责每天对车场的巡查，保证各设施设备的正常运行。
7.2对车场内的消防系统、排风系统、照明系统、排水系统等做周月检工作，排除故障隐患，并认真执行运行管理规程。
7.3负责对停车管理收费系统运行状态的检测，发现故障立即上报，同时迅速联系设备供货商进行维修，做好协助工作。
7.4 负责车场内停车标识，建筑物等公共设施的检查维护工作，以确保车场管理工作顺利及有效开展。
7.5协助车场清洁人员清除排水渠的污积、排风口及地面油污的清洁工作。
四、管理工作规程1、停车场管理规程1.1出入口之控制闸杆必须处于正常状态。
1.2灵活调动巡逻,每次巡逻须到指定位置,并留意各路线有否非法停泊、阻塞通道现象或清洁、照明、安全及设备欠妥情况,如有,则应予以记录并及时处理。
1.3停车场内不准进行任何车辆修理,如属紧急维修,可通知当值主管,做好登记,情况属实方可实施,以防借口修理车辆而进行偷车之活动。
修理工作结束后须负责将场地清理干净。
1.4如有车辆拖走, 须查明证件及车主, 并通知物业服务中心, 取得同意后, 方可放行。
1.5遇有其它特殊情况, 立即通知主管或按照紧急事件应变。
1.6正确指挥交通, 勿让出入口堵塞。
1.7发现车辆门窗未关好或出现响警号,须立即通知主管,然后再通知车主。
1.8对所停车辆核实停车证并进行数据登记。
1.9遇违例车辆:如无证停车、堵塞车辆出入等,可通知主管人员。
1.10禁止所有人使用消防喉洗车或在车场内使用其它水源洗车。
1.11指引所有驶入停车场的车辆, 按车场的规章制度停泊。
1.12如属临时停放车辆, 只可停泊在特定停车位, 并必须按规定收费。
所收款项应妥善保管于收银柜, 不可随身携带, 并于下班时点算清楚交主管。
1.13定时开启排气系统及照明系统。
1.14留意车场高度限制,遇有接近限制高度的车辆时,须提醒司机小心驾驶。
1.15留意车位界限及编号是否清楚。
1.16禁止停车场内洗车抹车, 防止弄污地面或地面打滑。
1.17留意各交通标记是否清晰2、车场当值岗2.1指引车辆缓行安全停放在自己的车位上，并应立即跟进检查车辆情况，检查所泊车位是否相符，同时提醒司机关锁车门、窗，并检查是否漏水漏油。
2.2检查车辆有无任何损坏、擦痕，如有任何损坏，都应详尽登记于“车辆情况登记表”上，并要求车主（司机）签名认可。
2.3定时巡查车辆的停放情况，制止乱停放现象，发现违例泊车即申请锁车，清点车库内车辆，与《车辆出入登记表》上是否一致。
2.4定时巡查车场，如发现有车被损坏、车门未关、车未上锁、漏水漏油等情况应及时报主管通知车主处理。
未通知到车主时，做好《交接班记录》。
2.5仔细登记车辆有关情况，如车牌号码、车型、车位进出时间等。
2.6 严密注视车辆情况和驾驶的行为，若遇到醉酒驾车者应立即劝阻，并报告主管或物业服务中心及时处理。
2.7发现有人拆零部件或维修车辆时，应立即制止并检查当事人有关证件。
2.8做好区域内安全防火工作，制止任何人员在车场吸烟或动火作业。
2.9认真做好交接班工作，交接班时所属区域之车辆一并交接清点无异后签名。
3、车场巡逻岗3.1负责整个区域安全巡视工作，特别加强对各走火信道及偏僻区域的巡察，注意盘查可疑及闲散人员。
3.2协助对进入车场车辆管理，指引其停泊适当位置，对商户之已申请固定车位之车辆应督促其不能停泊他人之固定单位，否则申请锁车。
3.3严格检查登记车场车辆有关情况，发现有车辆未锁车门时，应立即通知上司跟进联系有关车主，然后守护车辆旁，等候上司到来进行处理。
3.4按消防规范巡视并检查消防设施，做好巡视记录，确保消防设施处于正常工作状态。
3.5协助车场当值人员对各种停放车辆的管理。
4、车场道口岗4.1当发现有车辆需进入停车场，驶近道口挡车器时，应立即走近车辆，向司机立正行举手礼。
4.2当司机开启车窗时,递上保管卡同时说“先生（小姐）请收好保管卡(出示登记卡)。
4.3在发卡的同时，另一名值班员应迅速在《车辆出入登记表》上填写个各栏目。
4.4在卡登记完毕后,应立即将道闸开启放行,并提示行驶路线, 若后面有紧跟着车辆排队时,应示意其停下，并致歉“对不起，久等了”，然后发卡。
4.5车辆安全进入道口后，方可放下道闸，避免道闸损坏车辆，车辆进入后切记放下道闸,以防车辆冲卡。
4.6当遇到公安、警察、政府部门执行任务的车辆要进入时，查证后方可放行，应作好《交接班纪录》登记车牌号。
4.7当发现有车辆驶出园区达挡车器前时，即上前立正并说“先生（小姐）您好，请您交还保管卡”等礼貌用语，并核对车牌好号。
4.8查对无误后，值班员开启车挡，并迅速在《车辆出入登记表》上做好登记。
4.9若出场车辆和司机有疑问时，应向司机详细盘问核对有关情况。
在盘问和核对过程中若发现有问题，应立即截留车辆，机智地应付司机，并用对讲机报告主管、监控中心和物业服务中心。
