市民文明礼仪手册
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市民文明手册内容(一)市民文明手册内容1. 文明公共交通•尊重他人座位,让座给有需要的人•不大声喧哗,不吃东西或者吃零食•不乱扔垃圾,保持公交车内清洁•遵守交通规则,排队上车,不挤占他人空间2. 礼貌用语和行为•礼貌称呼,如谢谢、请等•不随地吐痰,不乱丢烟蒂•尊重他人的隐私,不乱揭他人隐私•不使用粗俗或侮辱性的语言3. 环保意识•减少使用一次性制品,如塑料袋、餐具等•分类垃圾,积极参与垃圾分类活动•节约用水,避免浪费•积极支持和参与环保活动4. 文明用手机和社交媒体•公共场所保持手机静音或振动•不在图书馆、电影院等安静场所打电话•尊重他人,不在公共场合扬声听歌或看视频•文明使用社交媒体,不恶意谩骂他人5. 居民社区守则•参与社区活动,促进社区和谐•不在居民区放置噪音过大的音响•保持公共区域的整洁,不随意涂鸦或乱丢垃圾•相互尊重,不干扰他人生活6. 公共场所文明行为•公共场所保持安静,不大声喧哗•不在公共场所吸烟,不乱扔烟蒂•不随地吐痰,保持卫生与环境清洁•尊重他人,不干扰他人活动7. 礼貌驾驶行为•遵守交通规则,不超速行驶•让行斑马线上的行人•不酒后驾驶,保证自己的安全与他人的安全•尊重他人,不使用危险驾驶行为8. 爱护公共设施•不乱丢垃圾,保持公共区域的整洁•爱护公共设施,不故意损坏•省水用电,避免浪费资源•积极参与公共设施的保护和维护以上是市民文明手册的部分内容,通过遵守这些规则,我们可以共同营造一个文明、和谐的社会环境。
让我们每个市民都积极践行这些规范,共同追求美好的生活。
市民文明礼仪手册第一章文明要约1、基本道德规范公民20字道德规范:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
社会公德:文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。
职业道德:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
家庭美德:尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。
2、省会市民文明公约热爱祖国热爱郑州爱岗敬业建设商城热诚待客举止文明公平竞争合法经营勤奋学习强身健体诚实守信热爱劳动共同富裕崇尚科学重教尊师自强不息提高素质助残济困拥军爱民家庭和睦爱护公物讲究卫生保护环境美化市容勤俭节约计划生育健康生活移风易俗遵守法纪维护秩序见义勇为弘扬正气团结奋进务实创新加压负重争创一流3、省会市民行为规范不随地吐痰。
不说粗话、脏话和服务忌语。
不损坏花草树木、公共设施。
不乱扔烟蒂、果皮、纸屑。
不乱倒垃圾、乱堆杂物。
不乱停乱放车辆。
不乱穿马路、闯红灯。
不乱搭乱建、乱设摊点。
不参与赌博。
不搞封建迷信活动。
4、公民国内旅游文明行为公约维护环境卫生。
不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。
遵守公共秩序。
不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。
保护生态环境。
不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。
保护文物古迹。
不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。
爱惜公共设施。
不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。
尊重别人权利。
不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。
讲究以礼待人。
衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。
提倡健康娱乐。
抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。
5、中国公民出境旅游文明行为指南中国公民,出境旅游;注重礼仪,保持尊严。
讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。
尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。
出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。
大冶市民文明手册内容
以下是 8 条大冶市民文明手册内容:
1. 嘿,咱大冶市民可得把文明记在心头啊!就像每天要刷牙洗脸一样自然。
比如说,在公交车上咱给老人让个座,这简简单单的一个举动,不就能让整个车厢都暖起来嘛!这样大家的出行不就更愉快啦?
2. 大冶是咱共同的家,文明要靠大家呀!在街上不乱扔垃圾,这很难吗?你想想,如果大家都随地扔,那咱大冶不成垃圾场啦?所以,咱得爱护这个家呀!
3. 文明用语多重要啊,你跟人说话客客气气的,别人心里也舒服呀!“请”“谢谢”常挂嘴边,难道不香吗?就像是给交流加点糖,甜滋滋的呢!
4. 遵守交通规则,这可是关乎生命安全的大事啊!红灯停绿灯行,这不是常识嘛!你要是乱闯红灯,那多危险啊,就像在悬崖边走一样,不吓人吗?咱可不能拿自己的生命开玩笑!
5. 公共场所要保持安静哦,你大声喧哗,别人还怎么好好享受呀?这就好比在图书馆里大喊大叫,那不是招人嫌嘛!
6. 爱护公共设施,那是大家的财产呀!你在公园里损坏那些设施,其他人还怎么玩呀?这和砸了大家的宝贝有啥区别呢?
7. 文明养宠很有必要呀,带着狗狗出门得牵好绳呀!要是让它乱跑吓到人,那可不好了!这就像给狗狗安上安全带,大家都安心嘛!
8. 邻里之间要和睦相处呀,见面打个招呼,有困难互相帮忙,多好呀!远亲还不如近邻呢,难道不是吗?这样咱大冶才更有家的感觉呀!
我觉得大冶市民都行动起来,从这些小事做起,咱们的大冶一定会更文明、更美好!。
文明城市创建知识1、什么是文明城市?答:文明城市是指在全面建设小康社会,推进社会主义现代化建设新的发展阶段.“四个文明”建设协调发展,经济和社会各项事业全面进步,精神文明建设取得显著成就,市民整体素质和城市文明程度较高的城市。
2、为什么要创建文明城市?答:文明城市是一个城市物质文明、政治文明与精神文明建设的最高荣誉称号,是体现社会和谐程度的重要标志,是最有价值的无形资产和最总要的城市品牌,是建设富裕文明和谐扎兰屯,实现又好又快发展的必然要求。
3、创建文明城市对市民公共场所道德有什么要求?答:(1)不乱扔杂物、不随地吐痰、不损坏花草树木、不吵架斗殴等;(2)室内公共场所和工作场所实行禁烟,有明显禁烟标识;(3)影剧院、图书馆等场所不大声喧哗、嬉闹。
4、创建文明城市对市民的交通行为有什么要求?答:(1)车辆、行人各行其道,遵守交通规则;(2)车辆、行人不乱穿马路、不闯红灯;(3)交通畅通,无严重阻塞现象;(4)排队候车,依次上、下车。
5、创建文明城市对市民维护公共设施有什么要求?答:不人为弄脏、损坏公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井等公共设施。
6、创建文明城市对市民人际互助方面有什么要求?答:(1)公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座;(2)友善对待外来人员,耐心热情回答陌生人的问询;(3)家庭关系和睦,单位劳动关系和谐,社区人际关系融洽。
7、创建文明城市对青少年思想道德教育有哪些要求?答:(1)健全青少年思想道德教育的相关制度;(2)严格执行国家有关规定,对文化娱乐场所,特别是网吧、电子游艺厅等实施管理;(3)严厉打击制作、传播影响未成年人身心健康的文化产品的违法行为;(4)校外活动场所内容健康,管理规范。
8、创建文明城市需要创建什么样的环境?答:创建廉洁高效的政务环境、民主公正的法制环境、公平诚信的市场环境、健康向上的人文环境、舒适便利的生活环境、安全稳定的社会环境、可持续发展的生态环境.9、怎样创建文明社区?答:坚持做到组织领导健全,社会安定团结,内外环境优美,群众生活方便,活动丰富多彩,服务功能齐全.10、创建文明城市对主要大街和重点地区全貌有哪些要求?答:(1)无违章搭建现象,门前责任制落实到位;(2)无违规违章占道经营现象,卫生状况良好;(3)无盯人拉客,盯人散发小广告现象;(4)无乱张贴、乱设广告牌和单位名牌现象。
文明礼仪宣传手册共创文明社区尊敬的居民朋友们:为了共同营造一个文明、和谐的社区环境,提高居民的文明素养和礼仪意识,我们特别编写了这本《文明礼仪宣传手册》。
希望通过宣传手册的内容,让每一位居民都能了解和遵守社区的文明礼仪规范,共同努力打造一个更加美好的社区。
第一章:社区公共场所的文明礼仪1. 社区公共场所的定义社区公共场所是指社区内的公园、广场、健身设施、休闲区等供居民共同使用的场所。
在这些场所,我们需要遵守一些基本的文明礼仪规范,以确保每个人的权益和安全。
2. 社区公共场所的行为规范(1)保持环境整洁:在公共场所,我们要保持环境整洁,不随地乱扔垃圾,垃圾要放入指定的垃圾桶内。
(2)文明用语:在公共场所,我们要注意用语文明,不大声喧哗,不使用粗俗的语言。
(3)排队有序:在排队等候时,要保持有序,不插队,不推搡他人。
(4)尊重他人:在公共场所,要尊重他人的权益,不占用他人的座位或设施。
第二章:社区居民之间的文明交往1. 邻里关系的重要性邻里关系是社区和谐的基石,良好的邻里关系可以增进居民之间的友谊和互助,共同营造一个温馨宜居的社区。
2. 社区居民之间的交往礼仪(1)互相问候:在社区内遇到邻居,要主动问候,表达友好。
(2)尊重隐私:不随意打听他人的私事,尊重他人的隐私。
(3)互相帮助:在有需要的时候,邻里之间要互相帮助,共同解决问题。
(4)遵守规定:在社区内,要遵守社区的规定,不干扰他人的正常生活。
第三章:社区公共设施的文明使用1. 社区公共设施的定义社区公共设施是指社区内的电梯、楼道、停车场等供居民共同使用的设施。
在使用这些设施时,我们需要注意一些文明礼仪。
2. 社区公共设施的使用规范(1)电梯使用:在电梯内,要礼让老人、孕妇和残疾人,不乱按楼层按钮,保持电梯内的卫生。
(2)楼道使用:在楼道内,要保持干净整洁,不乱丢垃圾,不在楼道内大声喧哗。
(3)停车场使用:在停车场内,要遵守交通规则,不乱停乱放,不占用他人的停车位。
《青岛市民文明礼仪手册》
一、公共秩序
1.遵守公共秩序,不喧哗,不插队,不占座,不在公共区域吸烟。
2.在公共汽车上主动让座,先下后上,不拥挤。
3.在图书馆、电影院等场所,不大声喧哗,不干扰他人。
二、环保节能
1.爱护环境,不乱扔垃圾,不破坏公共设施。
2.节约用水,节约用电,养成节能习惯。
3.鼓励使用环保产品,推广绿色生活方式。
三、交通出行
1.遵守交通规则,不闯红灯,不乱穿马路。
2.驾驶车辆礼让行人,不乱停乱放。
3.乘坐公共交通工具应排队有序上车,保持车厢整洁。
四、言谈举止
1.使用礼貌用语,尊重他人,不恶语相向。
2.交流时耐心倾听,不随意打断他人。
3.行为举止文明,不酗酒,不赌博,不进行不良行为。
五、仪表仪容
1.保持个人卫生,衣着整洁,不留长发怪发。
2.不穿拖鞋、背心进入公共场所。
3.言行举止应得体,不炫耀富有,不显露穷困。
六、社交场合
1.参加社交活动时,应尊重当地习俗,遵守活动规则。
2.与人交往时,应保持适当距离,不越过个人隐私。
3.在宴请场合,应适量饮酒,不过度劝酒。
七、职场商务
1.尊重同事,遵守公司规定,不拉帮结派。
2.按时按质完成工作,不敷衍,不拖延。
3.对待客户应礼貌周到,不歧视,不欺诈。
八、家庭生活
1.尊敬父母,孝顺长辈,不冷落,不顶撞。
2.与配偶相互尊重,勤俭持家,不暴力,不背叛。
3.教育好子女,不溺爱,不粗暴对待。
市民文明礼仪手册目录一、个人礼仪(一)仪容礼仪(二)衣饰礼仪(三)表情礼仪(四)姿态礼仪二、家庭礼仪(一)夫妇(二)尊老(三)爱幼(四)兄弟姐妹(五)婆媳(六)邻居三、公共礼仪(一)特定公共场所礼仪(二)搭车礼仪(三)旅行参观礼仪四、会面礼仪(一)会面基本礼仪(二)名片礼、脱帽礼、拥抱礼、亲吻礼等五、学校礼仪(二)教师礼仪(三)宿舍礼仪六、工作礼仪(一)同事礼仪(二)上下级礼仪(三)招待礼仪(四)拜见礼仪(五)电话礼仪七、会议礼仪(一)组织者(二)主持人(三)发言者(四)与会者八、宴请礼仪(一)确准时间地址(二)确立对象范围(三)确立宴请菜单(四)提早发出邀请(五)做好席位安排(六)做好迎宾准备(七)就餐细节九、交际礼仪(一)介绍(二)上网(三)书信(四)送礼(五)舞会(六)探病十、国外礼仪(一)与外国人平常交往的礼仪(二)与外国人交往的会面礼仪(三)与外国人交往的仪容、衣饰礼仪(四)与外国人交往的发言礼仪(五)与外国人交往的宴请活动礼仪十一、服务礼仪(一)服求实践七因素(二)关系协调四原则(三)服务人员的“招待三声”(四)服务人员的“规范五句”(六)服务人员的“礼貌三到”十二、商务礼仪(一)商务礼仪三个基本理念(二)商务礼仪三个使用目的(三)商务人员三个工作能力(四)商务谈判礼仪十三、鲜花礼仪(一)鲜花礼仪的发源与作用(二)礼仪鲜花的花材(三)礼仪鲜花的应用形式(四)如何送花十四、茶道礼仪(一)奉茶者的礼仪(二)喝茶者的礼仪一、个人礼仪(一)仪容礼仪1、头发:应保持头发洁净,发型修饰得体,并且应与自己的自己条件、身份和工作性质相适合。
2、面貌:男士应养成每日剃须修面的好习惯。
在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的。
女士化妆要注意时间和场合,不要在公共场所补妆。
3、表情:应保持面肌自然沉着,眼光温顺平易,嘴角略带微笑,让人感觉真挚可信、平易可亲。
4、手部:要保持手部的洁净,养成勤洗手,勤剪指甲、趾甲的优异习惯。
太原市民文明手册太原市民文明手册一、文明行为1. 遵守公共秩序,不随意插队、喧哗、抽烟等。
2. 尊老爱幼,关爱残疾人,主动为他们提供帮助。
3. 文明驾驶,礼让行人,不酒后驾车、超速行驶等。
4. 衣着得体,不赤膊、穿拖鞋等。
5. 爱护公共设施,不乱涂乱画、损坏公物等。
6. 文明用餐,不浪费食物,保持环境整洁。
7. 文明旅游,不乱扔垃圾、破坏景点设施等。
二、公共秩序1. 遵守交通规则,不乱穿马路、闯红灯等。
2. 乘坐公共交通工具时,排队上下车,不拥挤、争抢座位等。
3. 在公共场所保持安静,不大声喧哗、使用手机时注意音量等。
4. 不在公共场所摆摊设点、乱搭建等。
5. 保护公共环境卫生,不随地吐痰、乱扔垃圾等。
6. 不在公共场所酗酒滋事、打架斗殴等。
三、绿色环保1. 倡导低碳生活,节能减排,从我做起。
2. 爱护自然环境,不乱砍乱伐、乱采乱摘等。
3. 垃圾分类投放,不乱扔垃圾等。
4. 节约用水用电,不浪费资源等。
5. 减少噪音污染,尽量减少噪音的产生和传播等。
6. 提倡绿色出行,减少私家车出行,选择公共交通工具等。
7. 保护野生动植物,不捕杀、贩卖野生动植物等。
四、公益活动1. 积极参加志愿服务活动,为社会和他人做出贡献。
2. 关注弱势群体,积极参与慈善捐赠和义卖活动等。
3. 义务献血、捐献器官等爱心公益活动。
4. 参与社区共建活动,为社区发展贡献力量。
5. 关注环境保护和生态文明建设,积极参与相关宣传和实践活动等。
6. 积极参与文化、教育、体育等方面的公益活动,促进社会文化体育事业的发展。
7. 在自然灾害等突发事件发生时,积极参与救援和支援行动,为受灾地区和人民提供帮助。
8. 在重大疫情发生时,积极配合政府和相关部门开展疫情防控工作,为打赢疫情防控阻击战贡献力量。
市民文明礼仪手册档前言作为一个文明社会的基本要素,礼仪无论在个人生活中还是社会交往中都占据着极其重要的地位。
因此,我们有必要对市民文明礼仪进行深入的探讨和研究,以便更好地转化为我们的个人生活和工作中。
本文档旨在让每个市民更好地学习文明礼仪知识,将生活中的小细节变为幸福生活的体验和额外的社交资本。
文明礼仪的基本规范言语礼仪•尊重他人,不人身攻击•禁止使用语言攻击、诅咒和恶意嘲笑•不擅长与不了解或者与不同观点的人互相交流行为礼仪•把自己的观点和要求述说得清晰明了•禁止打喷嚏和咳嗽,特别是在公共场所•给他人留足足够的空间形象礼仪•保持良好的个人卫生习惯和形象•尊重不同的社会文化习俗•注意个人穿着的整洁和修饰社交礼仪•尊重他人的意愿•不断提升自己的交际圈•通过礼貌和善意来建立个人品牌如何提高个人文明礼仪水平多参与公益活动公益活动有利于强调“乐于助人”、“热爱集体”等思想观念,是一种非常有益的方式来提高个人文明礼仪意识和水平。
多读一些礼仪类书籍通过阅读礼仪方面的书籍,你可以更清楚地了解什么是文明礼仪。
这些书籍可以为你提供非常实用的个人礼仪技巧和知识。
参与公开课如果你想要更快地学会文明礼仪,那么从专家那里获得反复的指导和建议是非常有用的。
通过参加公开课程,你可以从专家中获得实用建议,提高你的个人文明礼仪水平。
身体力行地正确践行文明礼仪是每个市民的责任,也是所有人在社会中的义务。
无论在个人生活、职业道德或社交交往中,都要不断地提高文明礼仪水平,使之成为我们行为的准则和向上的动力。
熟悉并践行本文档所描述的礼仪准则,将使您变得更有自信和自爱,让我们共同创造文明、和谐、幸福的社会生活。
市民文明礼仪手册
市民文明礼仪手册是一本指导市民在日常生活中遵守社会规范和展现良好行为的指导手册。
它旨在教育市民如何以礼貌、尊重和关心他人的方式与他人交往,建立良好的社会互动关系。
以下是一些常见的市民文明礼仪手册内容:
1. 礼貌用语和礼仪规范:手册中可以包含一些基本的礼仪规范,例如如何使用礼貌用语,如请、谢谢、对不起等。
这些规范可涵盖社交场合、公共交通工具、商业场所和家庭等各个方面。
2. 社交礼仪:手册可以介绍如何与他人进行有效的沟通和交流,包括如何保持眼神接触、微笑、握手和保持适当的距离等。
同时,它还可以指导市民如何在聚会、聚餐、亲友间交流和社交场合中展现应有的礼貌和尊重。
3. 公共场所礼仪:手册可以提醒市民在公共场所要遵守规则和秩序,如在排队时保持秩序、尊重他人的等候权利,不大声喧哗,不乱丢垃圾等。
4. 道德行为和社会责任:手册可以强调市民应遵守法律法规,尊重他人的权益,关心弱势群体,参与公益事业等。
此外,它还可以鼓励市民主动关心社区环境和公共设施的维护。
5. 数字礼仪:随着数字时代的到来,手册也可以提醒市民使用互联网和社交媒体时的礼仪准则,包括不传播谣言、尊重他人的隐私、避免网络诈骗等。
这些都是市民文明礼仪手册可能包含的内容。
手册的目标是引导市民树立文明行为意识,促进社会和谐发展。
市民文明礼仪手册目录一、个人礼仪(一)仪容礼仪(二)服饰礼仪(三)表情礼仪(四)姿态礼仪二、家庭礼仪(一)夫妻(二)尊老(三)爱幼(四)兄弟姐妹(五)婆媳(六)邻里三、公共礼仪(一)特定公共场所礼仪(二)乘车礼仪(三)旅游观光礼仪四、见面礼仪(一)见面基本礼仪(二)名片礼、脱帽礼、拥抱礼、亲吻礼等五、学校礼仪(二)教师礼仪(三)宿舍礼仪六、工作礼仪(一)同事礼仪(二)上下级礼仪(三)接待礼仪(四)拜访礼仪(五)电话礼仪七、会议礼仪(一)组织者(二)主持人(三)发言者(四)与会者八、宴请礼仪(一)确定时间地点(二)确定对象范围(三)确定宴请菜单(四)提前发出邀请(五)做好席位安排(六)做好迎宾准备(七)就餐细节九、社交礼仪(一)介绍(二)上网(三)书信(四)送礼(五)舞会(六)探病十、海外礼仪(一)与外国人日常交往的礼节(二)与外国人交往的见面礼节(三)与外国人交往的仪容、服饰礼节(四)与外国人交往的谈话礼节(五)与外国人交往的宴请活动礼节十一、服务礼仪(一)服务实践七要素(二)关系协调四原则(三)服务人员的“接待三声”(四)服务人员的“规范五句”(六)服务人员的“礼貌三到”十二、商务礼仪(一)商务礼仪三个基本理念(二)商务礼仪三个使用目的(三)商务人员三个工作能力(四)商务谈判礼仪十三、鲜花礼仪(一)鲜花礼仪的起源与作用(二)礼仪鲜花的花材(三)礼仪鲜花的应用形式(四)怎样送花十四、茶道礼仪(一)奉茶者的礼仪(二)饮茶者的礼仪一、个人礼仪(一)仪容礼仪1、头发:应保持头发清洁,发型修饰得体,并且应与本人的自身条件、身份和工作性质相适宜。
2、面容:男士应养成每天剃须修面的好习惯。
在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的。
女士化妆要注意时间和场合,不要在公共场所补妆。
3、表情:应保持面肌自然从容,目光温顺平和,嘴角略带微笑,让人感到真诚可信、和蔼可亲。
4、手部:要保持手部的清洁,养成勤洗手,勤剪指甲、趾甲的良好习惯。
(二)服饰礼仪1、基本要求整洁合体——保持干净整洁,熨烫平整,穿着合体,纽扣齐全。
搭配协调——款式、色彩、佩饰相互协调。
不同款式、风格的服装,不应搭配在一起。
体现个性——与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。
随境而变——着装应该随着环境的不同而有所变化。
同一个人在不同时间、不同场合,其着装款式和风格也应有所不同。
遵守常规——遵循约定俗成的着装规矩。
如:在悲哀、肃穆的场合,只适宜穿着以黑色或其他深色、素色为主的服装,不宜穿红着绿。
2、男士西装礼仪在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,男士一般以西装为正装。
穿西装要注意四点:一是要平整,不可有折痕;二是西装领要贴背,并低于衬衫领1厘米左右;三是西装长裤的长度要适中;四是西装口袋不要放任何杂物。
上衣:西装外套上的口袋一般不装东西只可插鲜花或手帕饰,切忌把钢笔、记事本等装在左胸外口袋。
衬衫:长袖衬衫是搭配西装的唯一选择,颜色以白色或淡蓝色为宜。
衬衫领子要挺括,里面的内衣领口和袖口不能外露。
领带:系领带时领结要饱满,领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。
腰带:对于腰围较大的男士,可改用吊带将裤子固定住。
袜子:袜子应选择深色的,切忌黑皮鞋配白袜子。
皮鞋:搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽的式样。
印花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋,不适于搭配正式西装。
﹡温馨提示:从肤色角度考虑,中国人在社交场合,宜选择深蓝、深灰、黑灰色西装,这些颜色不仅端庄儒雅,而且能将面色衬托得更有光彩。
西装的新旧与式样是次要的,重要的是合体,因此细心保养很重要,穿毕应用专用西服衣架挂好,好的保养能使一套西装永远合身。
3、女士正装礼仪在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,女士着装应端庄得体。
上衣:上衣讲究平整挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,纽扣应全部系上。
裙子:以窄裙为主,裙子里面应穿着衬裙。
真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。
衬衫:以单色为最佳之选,衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来。
鞋袜:鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。
袜子应是高筒袜或连裤袜。
鞋袜款式应以简单为主,颜色应与西装套裙相搭配。
4、旗袍中国年轻女性的身材较之西方年轻女性,一般更显纤细、秀丽的曲线美,而线条简洁流畅、风格单纯又雍容华贵的旗袍,最能恰如其分地呈现出这种中国女性胴体的曲线美。
“得体大方”是旗袍搭配时必须环绕的不变宗旨,“适度创意”则是新式旗袍所带来的搭配要诀。
如果穿着便服式旗袍去约会,则应选择图案清雅、整体朴素的款,相应搭配一些简约的鞋包与首饰。
如果穿着礼服式旗袍去赴宴,则应选择雍容华贵,整体色彩亮丽的款,相应搭配一些闪烁的鞋包与首饰。
5、饰品适应场合。
高档珠宝首饰,适用于隆重的社交场合,不宜在工作、休闲时佩戴。
适合身份。
选戴首饰要与自己的性别、年龄、职业及角色相适应。
青少年学生一般不宜戴首饰;公务员穿着执法制服时不能佩戴首饰。
扬长避短。
选戴首饰要考虑自身的身材、肤色、衣服款式等因素,注意扬长避短。
比如体型较胖、脖子较短的人应选佩较长而细的项链;身材苗条、脖子细长的人则最好选佩宽粗一些的短项链。
量少为佳。
若同时佩戴多种首饰,总量上不可超过3种,只有新娘可以例外。
色质相同。
若同时佩戴多件首饰,应力求色彩、质地相同,以避免五花八门、眼花缭乱之感。
﹡温馨提示:戒指的佩戴可以说是表达一种沉默的语言,往往暗示佩戴者的婚姻和择偶状况。
戒指戴在中指上,表示已有了意中人,正处在恋爱之中;戴在无名指上,表示已订婚或结婚;戴在小手指上,则暗示自己是一位独身者;如果把戒指带在食指上,表示无偶或求婚。
有的人手上戴了好几个戒指,炫耀财富,这是不可取的。
(三)表情礼仪美国心理学家艾伯特·梅拉比安把人的感情表达效果总结了一个公式:感情的表达=语言(7%)+声音(38%)+感情(55%),这个公式形象地说明了表情在人际间沟通时能够恰如其分地表现出人的内在感情。
1、心灵的语言——目光与陌生人初次交谈,视线落在对方的鼻部是最令人舒服的。
在与人交谈时,应当不断地通过各种目光与对方交流,调整交谈的气氛,使整个交谈融洽、和谐、生动、有趣。
交谈中,应始终保持目光的接触,面带微笑,显示出喜悦,热情的心情,表示对话题很感兴趣。
长时间回避对方目光而左顾右盼,是不感兴趣的表示。
但应当注意,紧紧盯住对方的眼睛是失礼的,也会使对方感到尴尬。
2、甜蜜的表情——微笑微笑的要求是:发自内心、自然大方,显示出亲切,做到笑到、口到、眼到、心到、意到、神到、情到。
要防止生硬、虚伪、笑不由衷。
﹡温馨提示:要笑得好并非易事,必要时应当进行训练。
可以自己对着镜子练习,一方面观察自己的笑的表现形式,更要注意进行心理调整,想象对方是自己的兄弟姐妹,是自己多年不见的朋友。
还可以在多人中间,讲一段话,讲话时自己注意显现出笑容,并请同伴给以评议,帮助矫正。
3、亲密的伙伴——手势语言在交往中,要切记手势不宜过多,动作不宜过大,切忌“指手画脚”和“手舞足蹈”。
在任何情况下都不要用大拇指指自己的鼻尖和用手指指点他人。
谈到自己时应用手掌轻按自己的左胸,那样会显得端庄、大方、可信。
在介绍某人、为某人引路指示方向、请人做某事时,应该掌心向上,上身稍向前倾,以示尊敬。
﹡温馨提示:各地习俗迥异,相同的手势表达的意思有时大相径庭。
如在某些国家认为竖起大拇指表示称赞夸奖,但澳大利亚则认为竖起大拇指,尤其是横向伸出大拇指是一种污辱。
用大拇指和食指构成一个圆圈,其他三指伸直,就是“OK”的手势,这一手势在欧洲表示赞扬和允诺的意思,然而在巴西,人们打“OK”这个手势表示的是“肛门”。
(四)姿态礼仪“站如松,坐如钟,行如风,卧如弓”,这是人们对姿势最通常的描绘和要求。
1、站姿站立应挺直、舒展、收腹、眼睛平视前方,嘴微闭,手臂自然下垂。
正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前。
男性通常可采取双手相握、叠放于腹前的前腹式站姿;或将双手背于身后,两手相握的后背式站姿。
女性的主要站姿为前腹式,但双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应,穿紧身短裙时,腿跟靠近,脚掌分开呈“v”状或“Y”状。
2、坐姿入座时动作应轻而缓,不可随意拖拉椅凳。
女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下。
坐时,要保持上身端正,男性可以微分双腿(一般不超过肩宽),女性一般应并膝或双腿交叉端坐,双手放于膝盖上。
离座时,应请身份高者先离座,离开座位时动作要轻缓,从座位左侧离开,站好再走,保持轻盈、稳重的体态。
3、走姿行走时,应抬头挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳。
4、蹲姿当要下蹲取物时,不要低头弓背,上体尽量保持正直,两腿合力支撑身体,屈膝靠紧,慢慢下蹲。
女士无论采用哪种蹲姿,都不要两腿展开平衡下蹲,应将腿靠紧,臀部向下。
5、递物递交物品三原则:安全、便利、尊重。
递交物品时一般要求和颜悦色,并说:“请接好”、“请用茶”、“请收好”之类的礼貌语,还要注意目光的交流,双方最好处于“平视”状态,尽量避免“俯视”时的傲慢、施舍之意或“仰视”时的畏惧、讨好之态。
6、行礼鞠躬鞠躬是我国古代传统礼节之一,至今仍是人们见面表示恭敬、友好的一种人体语言,常用于婚丧节庆、演员谢幕、讲演、领奖等场面以及下级对上级、服务员对客人、初次与朋友见面。
拱手(抱拳)拱手礼是一种极具民族特色的礼节,而且它既可以避免人数众多时握手的不便,又可以不受距离的限制,特别适用于春节拜年、单位团拜、亲朋好友聚会或向别人祝贺时。
起立这是向尊长、来宾表示敬意的礼貌举止。
常用于上课前学生对老师,开会时对重要领导、来宾、报告人到场时的致敬。
二、家庭礼仪(一)夫妻周恩来和邓颖超是我国公认的老一辈革命家中的模范夫妻,他们总结出了夫妻间的“八互”原则,对我们今天仍很有借鉴意义。
互爱:互爱是夫妻相处的基础。
互敬:古人说相敬如宾,万不可越到后来越看对方的缺点。
当众人面前,尤其要注意互相敬重。
互勉:工作、学习、生活中互相勉励,共同前进。
互慰:生活中遇到不痛快的事,双方要互相体贴、温存、安慰,万不可互相指责、埋怨、伤了感情。
互让:家庭生活中,难免有不同意见和争执。
这时,要懂得让步。
非原则性问题,应互相谦让。
互谅:夫妻之间,总得相互谅解。
倘若有错处,就宽容大度加以原谅。
互助:生活上、工作上、学习上互相爱护,彼此关心。
互学:人都有缺点,也都有长处。
多看对方优点和长处,并潜心去学习,彼此互补短长,感情也会愈加巩固。
(二)尊老1、祖辈的生日、老人节等重要的日子,要让孩子知道,让孩子在那一天给他亲爱的爷爷奶奶或外公外婆庆祝,并送上精心准备的礼物。
2、家里买水果或其他零食的时候,要让孩子先留一份给祖辈。
3、经常给祖辈捶捶背,向他们述说学校里、生活中的小事情,让他们感受到浓浓的亲情。
4、祖辈由于各种原因,没把事情做好,孩子不能大声抱怨让祖辈难堪。