电商公司整体薪酬设计(早期)
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一、方案背景随着互联网的快速发展,网络销售行业日益繁荣,越来越多的企业开始重视网络销售渠道的建设。
为了激发网络销售人员的积极性和创造力,提高销售业绩,特制定本薪酬方案。
二、薪酬构成1. 基本工资网络销售人员的基本工资根据其岗位级别、工作经验等因素确定。
具体如下:(1)初级网络销售专员:3000-5000元/月(2)中级网络销售专员:5000-8000元/月(3)高级网络销售专员:8000-12000元/月2. 提成制度(1)销售额提成:根据销售额的完成情况进行提成,具体如下:销售额低于10万元:提成比例为5%销售额10万元(含)-30万元:提成比例为8%销售额30万元(含)-50万元:提成比例为10%销售额50万元(含)-100万元:提成比例为12%销售额100万元(含)以上:提成比例为15%(2)订单提成:根据订单数量进行提成,具体如下:订单数量低于10单:提成比例为2%订单数量10单(含)-50单:提成比例为4%订单数量50单(含)以上:提成比例为6%3. 奖金(1)季度奖金:根据季度销售额完成情况进行奖金发放,具体如下:完成季度销售额的80%:发放奖金1000元完成季度销售额的100%:发放奖金2000元完成季度销售额的120%:发放奖金3000元(2)年度奖金:根据年度销售额完成情况进行奖金发放,具体如下:完成年度销售额的80%:发放奖金5000元完成年度销售额的100%:发放奖金10000元完成年度销售额的120%:发放奖金15000元4. 其他福利(1)五险一金:按照国家规定缴纳五险一金。
(2)带薪年假:根据员工的工作年限,享受5-15天的带薪年假。
(3)节日福利:春节、中秋节、国庆节等节假日发放节日福利。
(4)员工体检:每年为员工提供一次免费体检。
三、考核与晋升1. 考核(1)月度考核:根据销售业绩、客户满意度、团队合作等方面进行考核。
(2)季度考核:根据季度销售额、客户满意度、团队合作等方面进行考核。
互联网电商公司薪酬设计方案详细版第一章总则第一条适用范围本方案适合全体员工。
第二条目的制定本方案的目的在于使员工能够与公司一同分享公司发展所带来的收益,把短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。
第三条原则薪酬作为分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。
第四条依据薪酬分配的依据是:贡献、能力和责任。
第五条总体水平公司根据当期经济效益及可持续发展状况决定工资水平。
第二章薪酬体系第一条公司员工分成6个职系,分别为管理职系、技术职系、财会职系、行政事务职系、销售/营销职系和工勤职系。
针对这6个职系,薪酬体系分别采取三种不同类别:与企业年度经营业绩相关的年薪制;与年度绩效、季度绩效相关的等级工资制;与销售业绩相关的提成工资制。
第二条享受年薪制的员工,其工作特征是以年度为周期对经营工作业绩进行评估并发放相应的薪酬。
这部分员工包括管理职系中的总经理和党委书记。
第三条实行等级工资制的员工是公司内从事例行工作且非销售业务的员工,包括管理职系中的各副总、总师、部长、主任和技术职系、财会职系、行政事务职系与工勤职系的员工。
第四条实行提成工资制的员工是公司内管理职系中的销售中心副主任(主管营销策划)和销售/营销职系的员工。
第五条特聘人员的薪酬参见工资特区的有关规定。
第六条离退休人员的薪酬参见公司相关规定。
第三章薪酬结构第一条公司员工收入包括以下几个组成部分:(一)固定工资,包括基本工资、工龄工资、等级工资;(二)浮动工资,包括绩效工资、年底奖金、销售提成;(三)附加工资,包括一般福利、四项统筹以及企业为员工代交的个人收入所得税。
第二条固定工资(一)固定工资=基本工资+工龄工资+等级工资(二)基本工资:每月600元,是为了保证每一位员工最低生活要求而设立的保底工资。
(三)工龄工资:体现了员工的工作经验和服务年限对于企业的贡献,在ZZ集团内部的工龄工资为5元/年,ZZ集团外的工龄为2元/年。
电商薪酬及绩效考核方案月工资结构月工资= 基本工资+ 奖金(考核工资)+ 餐补+ 全勤奖+加班工资+业绩提成1、基本工资2、奖金(考核工资)是员工某一阶段工作完成情况以及工作态度体现。
具体参照考核情况发放。
3、餐补是所有正式员工享受津贴150元。
4、全勤奖月度内没有迟到请假员工按照基本工资的10%发放。
5、加班工资6、业绩提成附表1附表21 售前咨询转化率(最终下单人数/咨询人数)2 售前有效客单价(实际销售额/下单付款人数)3 售前旺旺回复率(回复客户数/总接待客户数)4 综合销售指标完成率(实际销售额/计划销售额)5 售前首次响应时间(平均每个客户的旺旺首次响应时间)15秒以内6 售前催付款7 综合打字速度(以分钟计,越快越好)每分钟40个字以上8 售后评价处理(针对差评情况的处理、解释)9 售后售后处理(退换货率)10 综合聊天记录(聊天记录抽查,考核客服服务质量)11 综合专业知识(销售技巧、商品知识、天猫规则)512 综合满意度(顾客满意度、DSR评分满意度,任何一项当月只要投诉一次不计分)13 岗位职责(是否完全胜任岗位职责内的事务)5 能否胜任工作14 工作出勤率(实际出勤天数/满勤天数)4迟到、早退、请假15 工作执行力(是否遵守上级指示,并及时准确向上级汇报)6能否保证质量完成工作任务16 工作责任心(是否主动承担更多责任)317 团队精神(是否顾全大局,注重团队合作)418 礼貌礼仪(普通话标准,行为得体)219 是否提出有益于团队发展的建议220 工作中是否有重大失误321 超额完成销售任务22 各类报表(工作总结等是否达标)5内容是否正确,是否按时发送23 完成指定的其他工作3 站外推广工作24 综合评定 5考核人:被考核人:考核分数:考核日期:附表3淘宝文案人员考核考核面编号指标权分自评主管备注1 产品卖点挖掘 62 编辑产品信息 63 平均页面访问深度 54 单页停留时间 65 页面跳失率 56 宝贝详情页 47 创意活动文案 58 推广软文 59 微博、微信KPI指标 6 每月不少于2次10 专业知识(文案撰写功底、文案撰写速度)511 岗位职责(是否完全胜任岗位职责内的事务)5 能否胜任工作12 工作出勤率(实际出勤天数/满勤天数)4 迟到、早退、请假13 工作执行力(是否遵守上级指示,并及时准确向上级汇报)6能否保证质量完成工作任务14 工作责任心(是否主动承担更多责任)315 团队精神(是否顾全大局,注重团队合作)416 礼貌礼仪(普通话标准,行为得体)217 是否提出有益于团队发展建议218 是否超额完成岗位内其他工作19 工作中是否有重大失误320 各类报表(工作总结等是否达标)5内容是否正确,是否按时发送21 完成指定各项工作 322 综合评定 5考核人:被考核人:考核分数:考核日期:附表4淘宝美工人员考核考核面编号指标权分自评主管备注1 直通车点击率 6 展现点击率0.5%以上。
电商部薪酬福利及奖金提成方案三篇篇一:XX电商部薪资表及奖金提成方案岗位基本工资标准表一、提成说明:提成奖金以客服平均提成为参照,提成分配根据完成目标程度,职位不同享受不同分配比率。
销售额以店铺下单金额减去退货金额为准。
1、客服平均提成,提成奖金(不分一组二组):(店铺4个月以前试运营阶段按岗位工资+工作表现=$ 发放,工作表现分300.400.500三个档次,部门总监审核,4个月以后按岗位工资+工作表现+目标绩效=$ 来执行)每月10日前设定下月指标,根据完成目标给予客服组不同比例提成奖金。
目标完成率60%以下,无提成;目标完成率61%-80%,客服组提成比例为总销售额1%;目标完成率81%-100%,客服组提成比例为总销售额1.5%;目标完成率101%%-150%,提成比例为总销售额2 %;目标完成率151%以上提成比例为总销售额2.5%。
提成奖金客服组平分。
2、小组绩效奖金客服小组所负责的店铺完成店铺指标并结合日常工作表现给予不同比例绩效奖金。
目标绩效:目标完成率60%(含60%以下),绩效奖金300元目标完成率61%-80%,绩效奖金400元目标完成率81%以上,绩效奖金500元工作表现:视日常工作表现给予一定奖励.3、其他人员提成及奖金分配(计划部,企划部,引流组,仓储部)包含:员工提成及绩效奖金。
(1)员工提成:以客服平均提成为参照;总监级级别提成为客服平均提成的100%;助理级别提成为客服平均提成的100%;副理级为客服平均提成的90%;员工级为客服平均提成的80%。
(2)绩效奖金:a、企划部绩效考核:由运营总监从页面设计、文字表现、店铺转化进行评级。
b、货品计划部绩效考核:由部门主管从产销率、各类报表、货品管理能力上进行评级。
c、引流组绩效考核:由运营总监从销售目标完成度和引流效果上进行评级。
d、售后组绩效考核:由运营总监从销售目标完成度、问题反馈、老客户维护这几方面进行评级。
e、奖金分配:不及格 --无奖金及格 ----奖金300元良好 ----奖金400元优秀 ----奖金500元二、绩效工资(提成、奖金)由部门总监根据各部门实际情况制定绩效工资,经总经理审批后执行。
电商运营薪酬设计方案1.亏盈承担方案考核办法:设置基本底薪,小组工资费用。
(例:运营基本底薪8000+美工客服薪资8000=16000元)该小组所销售的毛利设置16000元,超出部分提20%,低于部分扣20%。
举例:A组7月总销售额20万,产品成本8万元,快递费用2万元,推广费用5万元,工资1.6万元。
20-8-2-5-1.6=3.4万元。
A组盈利毛利3.4万。
3.4*0.2=0.68万元,该0.68万元小组按比例分配举例:B组7月总销售额20万元,产品成本8万元,快递费2万元,推广费用10万元,小组工资1.6万元。
20-8-2-10-1.6=-1.6。
B组盈利毛利-1.6万元。
-1.6*0.2=-0.32,该0.32万元小组按比例承担。
2.产出比考核方案考核办法:运营设置基本工资8000,公司设定投产比,投产比低于设定门槛没有提成。
举例:公司设定ROI 1:1.5 提成方案销售额1%,1:2 提成方案销售额3%,1:3以上提成方案销售额5%(所有提成为实际销售额提)投产比算法(总销售额-刷单销售额)/(推广费+刷单佣金)=ROIA组7月总销售额20万,刷单销售额10万,推广费用5万,刷单佣金0.5万。
(20-10)/(5+0.5)=1.81。
ROI 1.8按1%算提成10万*1%=1000。
实际工资8000+1000=9000B组7月总销售额20万,刷单销售额12万,推广费用6万,刷单佣金1万。
(20-12)/(6+1)=1.14.。
ROI低于1.5无提成。
实际工资8000+0=8000。
3.销售额方案考核方案考核办法:运营设置基本工资6000+岗位工资2000。
基本工资为固定工资,岗位工资为考核工资,公司设置销售目标岗位工资按实际完成销售额发放。
举例:公司设定销售额10万元(销售额=总销售额-刷单销售额)。
岗位工资按实际销售发放,超出部分按实际销售2%-5%提成。
A组7月总销售20万,刷单销售额8万,20-8=12总销售额12万元,工资=6000+2000+20000*2%=8400。
电商部薪酬福利方案运营类薪资体系职位一、运营主管:1、薪资标准:实际收入=基本工资4500元(税前)+绩效奖+提成+全勤奖金+补贴+岗位津贴+特殊奖若干。
2、提成标准:a、目标完成率60%以下,无提成;b、目标完成率60%-80.9%,提成为毛利的2.5%;c、目标完成率81%-100.9%,提成为毛利的3%;d、目标完成率101%%-150.9%,提成为毛利的3.5%;e、目标完成率151%以上提成为毛利的4.25%。
3、奖金及补贴细节说明:a、绩效奖金=每月总销售任务达成率×2000×绩效考核百分值;b、全勤奖:300元/月c、住宿补贴:此补贴是针对不在公司宿舍留宿员工提供,200元/月。
职位二、店长:1、薪资标准:实际收入=基本工资3500元(税前)+绩效奖+全勤奖金+补贴+岗位津贴+特殊奖若干。
2、奖金及补贴细节说明:a、绩效奖金=每月总销售任务达成率×1500×绩效考核百分值;b、全勤奖:200元/月c、住宿补贴:此补贴是针对不在公司宿舍留宿员工提供,200元/月职位三、店助:1、薪资标准:实际收入=基本工资3000元(税前)+绩效奖+全勤奖金+补贴+岗位津贴+特殊奖励若干。
2、奖金及补贴细节说明:a、绩效奖金=每月总销售任务达成率×600×绩效考核百分值;b、全勤奖:100元/月c、住宿补贴:此补贴是针对不在公司宿舍留宿员工提供,200元/月视觉营销类薪资体系职位一、设计主管:1、薪资标准:实际收入=基本工资4000元+全勤奖金+绩效奖金+补贴+岗位津贴+特殊奖励若干。
2、奖金及补贴细节说明:a、绩效奖金=每月总销售任务达成率×800×绩效考核百分值;b、全勤奖:200元/月c、住宿补贴:此补贴是针对不在公司宿舍留宿员工提供,200元/月职位二、首席设计:1、薪资标准:实际收入=基本工资3500元+全勤奖金+绩效奖金+补贴+岗位津贴+特殊奖励若干。
电商薪资方案在电子商务的快速发展下,电商行业成为了许多人向往的就业方向。
然而,对于电商从业人员而言,薪资方案的制定和优化是一个重要且复杂的问题。
本文将介绍一种电商薪资方案,旨在激励员工的工作积极性,提升整体绩效和发展。
一、薪资结构设计1. 基本工资:作为员工的基础薪酬,基本工资应根据员工的岗位和职位级别来确定。
在制定基本工资时,可以参考市场调研和行业平均水平。
2. 绩效奖金:绩效奖金是激励员工优秀表现和卓越绩效的一种方式。
在制定绩效奖金时,应结合员工的个人表现、团队成绩和公司业绩等因素进行评估。
可以根据绩效评估结果确定绩效奖金的数额。
3. 销售提成:电商行业的核心是销售业绩。
为了激励销售人员的积极性,可以设定销售提成制度。
销售提成可以根据销售额的多少或者利润的贡献来确定,以激励销售人员积极推动业务发展。
4. 岗位津贴:对于一些特殊的岗位或者需要承担额外责任的员工,可以设定相应的岗位津贴。
岗位津贴可以作为一种额外的激励,鼓励员工承担更多的工作和责任。
5. 年终奖金:作为一种长期激励机制,年终奖金可以根据员工的综合绩效和公司的整体情况进行发放。
年终奖金的数额可以在员工个人绩效评估结果的基础上确定。
二、薪资调整机制1. 年度薪资调整:每年一次的薪资调整是为了跟随市场变化和员工在公司的发展。
年度薪资调整可以参考行业薪资水平的变化和员工的绩效评估结果,确定适当的调薪幅度。
2. 晋升加薪:当员工在公司中晋升到更高职位时,可以根据晋升的职位级别和绩效进行薪资调整。
晋升加薪可以激励员工在事业发展上取得更大的成就。
3. 个人突破奖励:当员工个人能力进一步提升或者实现突破时,可以给予特殊奖励。
这些奖励可以是额外的绩效奖金或者其他形式,以鼓励员工不断提升自己的能力和贡献。
三、其他福利待遇除了薪资方案,电商企业还可以提供其他福利待遇,例如:1. 健康保险:为员工提供健康保险,包括医疗保险、意外伤害保险等,以保障员工的身体健康和生活安全。
电子商务公司薪酬制度(精选)及设计方案简介本文档旨在提供一个电子商务公司的薪酬制度设计方案,以帮助这类公司在吸引和留住优秀人才的同时提高员工满意度。
薪酬目标- 吸引和留住优秀人才- 激励和奖励卓越绩效- 提高员工满意度和忠诚度薪酬组成对于电子商务公司的薪酬制度,建议考虑以下组成部分:1. 基本工资:根据职位级别和工作经验设定,确保员工的基本生活需求得到满足。
2. 奖金制度:设置绩效奖金,根据个人和团队的绩效表现进行评定和发放。
可以考虑设定指标和量化目标,以激励员工更好地完成工作任务。
3. 股权激励:为长期出色表现的员工提供股权激励计划,以激发员工的归属感和动力。
4. 福利待遇:提供丰富的福利待遇,如医疗保险、带薪休假、免费午餐等,以增加员工的福利感和工作满意度。
5. 职业发展:设立培训和发展计划,为员工提供不断研究和成长的机会,以吸引和留住有潜力的人才。
设计原则在设计电子商务公司的薪酬制度时,应遵循以下原则:1. 公平公正:确保薪酬制度的公平性,避免歧视和偏见。
2. 透明度:明确员工的薪酬结构和绩效评估标准,使员工了解自己的薪酬来源和发展路径。
3. 灵活性:薪酬制度应具备一定的灵活性,以适应不同员工和不同职位的需求。
4. 绩效导向:将绩效作为薪酬发放的主要依据,激励员工追求卓越绩效。
5. 持续优化:定期回顾和评估薪酬制度,根据市场情况和公司战略调整和优化设计方案。
结论通过设计一个合理的薪酬制度,电子商务公司可以吸引和留住优秀人才,激励员工追求卓越绩效,并提高员工满意度和忠诚度。
建议公司在制定薪酬制度时遵循公平公正、透明度、灵活性、绩效导向和持续优化等原则,以最大限度地发挥薪酬制度的激励作用。
请注意,以上仅为一份简要的电子商务公司薪酬制度设计方案,具体实施过程中需结合公司实际情况和法律法规进行调整和决策。
电商公司整体薪酬设计1.薪酬哲学:电商公司的薪酬设计应该与公司的战略目标保持一致。
薪酬哲学是指明确公司薪酬的目标和原则,如公平、竞争力、绩效导向等。
通过制定薪酬哲学,可以确保公司在薪酬设计上的一致性,并能够吸引和留住优秀人才。
2.基础薪酬:电商公司的基础薪酬是员工薪水的基础,通常是工作岗位的工资水平。
基础薪酬的确定可以参考市场调研,根据不同岗位的市场行情和员工的工作经验、能力来进行定额。
此外,也可以通过薪酬绩效管理等方式,根据员工的绩效水平进行差异化的调整。
3.绩效奖金:电商行业注重绩效,因此绩效奖金的设计是非常重要的。
绩效奖金可以根据员工的工作表现、完成的任务量、销售额、客户满意度等指标进行考核,并给予相应奖金的激励。
此外,绩效奖金也可以在一定程度上与公司的业绩挂钩,激励员工为公司的发展贡献更多的能量。
4.非金钱激励:除了物质上的激励,电商公司还应该注意非金钱激励的设计。
例如灵活的工作时间、优秀员工的表彰、培训机会等,都可以作为一种激励手段,增强员工的归属感和满意度。
5.薪酬透明度:电商公司应该保持薪酬透明度,让员工了解自己的薪酬水平以及与职业晋升相关的条件和机会。
透明的薪酬管理可以减少员工之间的不满和争议,并增强员工对公司的信任。
6.薪酬福利:电商公司除了薪酬之外,还应该提供一些额外的福利待遇,如社保、健康保险、带薪年假等。
这些福利可以提高员工的工作满意度和生活质量,进一步增强员工对公司的忠诚度。
综上所述,电商公司整体薪酬设计是一个综合考虑多个因素的问题。
通过合理设计薪酬体系,可以提高员工的工作动力和绩效,进而推动公司的发展。
同时,透明的薪酬管理和完善的福利待遇也能够吸引和留住优秀的员工,进一步增强企业的核心竞争力。
电商部薪酬与晋升制度一、目的为了规范电商部薪酬管理,发挥员工的积极性和主动性,促进企业与员工共同发展,制定本制度。
二、适用范围适用本制度适用于公司电商部职位职员。
三、薪酬福利1.薪酬结构:◆团队经理:基本工资+岗位工资+销售提成+团队提成+激励奖金+年终奖+福利◆销售专员:基本工资+岗位工资+销售提成+激励奖金+年终奖+福利◆运营专员:基本工资+岗位工资+绩效工资+激励奖金+年终奖+福利2.试用期:试用期3个月。
3.社保福利:员工转正后开始购买社保。
4.提成计提:◆销售提成=销售业绩×提成点数◆团队提成=团队销售业绩×提成点数◆销售业绩计算需扣减订单成交相关费用,包括税费、运输费等。
5.呈送财务部订单合同的规范要求:◆订单合同上应注明订单数量、订单金额、订单价格等订单规定的信息;◆订单成交产生的其他费用。
6.超期回款:按订单规定回款日期,超期15天内,不扣罚,超期15天起,按日息万分之一扣减提成,直至扣完为止。
7.呆账处理:超期回款6个月以上视为呆账,呆账部分由对应销售人员承担5%,团队负责人承担1%,超期10个月转为坏账处理。
8.坏账处理:坏账部分由对应销售人员承担30%,团队负责人承担20%。
四、薪酬与晋升1.考核周期:考核周期分3个月与6个月,详见上表。
2.晋升标准:晋升周期的业绩任务达成情况,如果在一个考核周期达到对应职级业绩要求,下个考核周期则晋升1级;3.资深客户经理晋升团队经理标准:连续2次业绩考核达标或连续2年总业绩考核达标;4.降级标准:①在一个考核周期总基础业绩未达到85%,则予以降一级处理,情况特殊人员可填写留职申请;②对于职级已是最低级别的降级处理决定,连续2个考核周期未达标,按自动离职处理;表现良好者,可填写留职申请。
五、提成比例注:电商销售专员的提成会根据公司推广费用的变动做出对应调整。
1.店铺原有客户成交,第1年的销售提成按正常提成的50%计提,若该客户业绩全年增长20%以上,则第2年开始按正常提成计提。
电商部门运营薪酬结构图
电商部门运营薪酬结构图
电商部门运营薪酬结构图
初级运营(薪酬:薪酬:4-6k底薪)
1、会基础运营推广
2、懂直通车操作
3、懂店铺后台基本操作
4、会修改标题
5、修改上下架时间
6、基础p图,基础详情页制作\首图制作
7、其它....
中级运营(薪酬: 6-8k底薪)
8、会选款,会从直通车测款
9、会打造爆款:上活动做爆款,直通车做爆款,刷单做爆款
10:会管理客服,培训客服
11 :与美工配合到位,做好店铺视觉,店铺转化率高
12、自行制定工作计划,营销计划等等:单品爆款计划,店铺营业额规划等等
高级运营(薪酬: 8-15k)
13、懂产品:爆款优劣势,懂产品成本、货源采购
14、懂市场、懂类目对手款式、价位
15、懂管理:团队配有运营小弟或者专职店铺推广, 负责店铺客服培训货品统筹等等
16、懂营销:制定营销策略,全网营销策略执行
运营总监(薪酬:15k底薪+ 股份(或者期权)+年底分红)
17、会管理:不一定很懂淘宝,但是对团队管理很有一手
18、会营销:熟悉产品营销之道
19、有人脉:行业人脉甚广, 老板应该能懂人脉的重要
20、会公关:能直接找到对接小2 ,根据店铺实际要到资源
21 ,其他特长.........。
电商薪酬方案第1篇电商薪酬方案一、引言鉴于电商行业的快速发展和人才竞争的加剧,为吸引、激励和留住优秀人才,提高员工工作积极性,确保公司战略目标的实现,制定本薪酬方案。
本方案旨在建立公平、竞争、激励、高效的薪酬体系,遵循合法合规原则,充分考虑员工利益与公司发展的平衡。
二、薪酬体系1. 基本薪酬基本薪酬是员工在公司工作期间,按照国家法律法规和公司规定,享有的一份稳定收入。
基本薪酬包括岗位工资、技能工资和工龄工资。
(1)岗位工资:根据员工所在岗位的工作性质、难度、责任及对公司贡献度等因素,合理设定岗位工资等级。
(2)技能工资:根据员工的技能水平、业务能力及绩效表现,设立技能工资等级。
(3)工龄工资:根据员工在公司的工作年限,设立工龄工资标准。
2. 绩效薪酬绩效薪酬是根据员工的工作绩效、业务成果和公司经营状况,给予员工的一种奖励性收入。
(1)月度绩效奖金:根据员工月度工作绩效、业务指标完成情况,结合公司经营状况,发放月度绩效奖金。
(2)年度绩效奖金:根据员工年度工作绩效、业务贡献和公司年度目标达成情况,发放年度绩效奖金。
3. 福利待遇公司为员工提供以下福利待遇:(1)五险一金:按照国家规定,为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金。
(2)带薪年假:员工按照国家规定享有带薪年假。
(3)节日福利:公司为员工提供法定节假日福利。
(4)培训晋升:公司为员工提供培训和学习机会,帮助员工提升技能,促进个人职业发展。
三、薪酬调整1. 基本薪酬调整基本薪酬调整分为定期调整和临时调整。
(1)定期调整:公司每年对基本薪酬进行一次全面评估,根据公司经营状况、行业薪酬水平及员工绩效等因素,调整基本薪酬。
(2)临时调整:因员工岗位变动、技能提升等原因,可进行临时调整。
2. 绩效薪酬调整绩效薪酬调整根据员工绩效、业务成果和公司经营状况,适时进行调整。
四、薪酬支付1. 公司每月按时足额支付员工基本薪酬。
第一章总则第一条为规范公司电商运营团队薪酬管理,提高员工工作积极性,激励员工努力工作,提升公司电商运营业绩,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事电商运营工作的员工。
第二章薪酬结构第三条公司电商运营薪酬采用固定工资加绩效奖金加提成的方式。
一、固定工资第四条固定工资根据员工岗位、工作经验、能力等因素确定,分为以下几类:1. 运营主管:固定工资3500元/月;2. 运营专员:固定工资2500元/月;3. 客服专员:固定工资2000元/月。
二、绩效奖金第五条绩效奖金根据员工月度绩效考核结果发放,具体标准如下:1. 运营主管:月度绩效考核得分达到90分以上,可获得绩效奖金500元;2. 运营专员:月度绩效考核得分达到80分以上,可获得绩效奖金300元;3. 客服专员:月度绩效考核得分达到70分以上,可获得绩效奖金200元。
三、提成第六条提成根据员工完成的销售业绩进行计算,具体标准如下:1. 运营主管:销售业绩达到部门目标30%以上,提成比例为销售业绩的5%;2. 运营专员:销售业绩达到部门目标20%以上,提成比例为销售业绩的3%;3. 客服专员:销售业绩达到部门目标15%以上,提成比例为销售业绩的2%。
第三章绩效考核第七条公司对电商运营团队实行月度绩效考核,考核内容包括但不限于以下方面:1. 销售业绩:完成销售目标的程度;2. 客户满意度:客户对产品和服务评价;3. 团队协作:与其他部门及同事的协作情况;4. 工作态度:工作积极性、责任心、执行力等。
第四章奖惩第八条对表现优秀的员工,公司将给予以下奖励:1. 绩效奖金:根据绩效考核结果发放;2. 优秀员工称号:年度评选,颁发荣誉证书;3. 调薪:根据公司实际情况和员工表现,进行调薪。
第九条对表现较差的员工,公司将给予以下处罚:1. 警告:连续两次月度绩效考核不合格;2. 离职:连续三次月度绩效考核不合格。
第五章附则第十条本制度由公司人力资源部负责解释。
电子商务公司员工薪资体系电子商务公司员工薪资体系一、员工薪资待遇及业绩提成薪资体系为:等级底薪+阶级业绩提成+额外奖励+福利。
其中业绩提成分为个人业绩提成和团队业绩提成两种、团队业绩提成从组长开始享有,包括组长、经理。
客服人员按组划分,底薪为4000元(包含岗位工资500元),提成为个人业绩0.X%个点;客服组长底薪4500元(包含岗位工资500元),提成为团队业绩0.X%个点;客服经理底薪5000元(包含岗位工资500元),提成为团队业绩0.X%个点例如:月销售额为:40万、60万、80万、100万40万提成点为0.005;60万提成点为0.01;80万提成点为0.015;100万提成点为0.02个人业绩30万整店销售60万的计算方式为:300000*0.01=3000元个人业绩25万整店销售100万的计算方式为:250000*0.02=5000元客服业绩考评指标包括:回复率、成交率、客户满意度、日常工作完成度。
回复率:回复过的客户数/总接待客户数, 反应的是客服对客户的响应情况及响应时间。
成交率:是对应3种不同的判定规则计算的成功率,旺旺成功率=售前成功人数/售前接待人数。
在付款判定规则下,售前接待人数为接待的付款前咨询的人数(其为询单人数和下单后付款前联系的人数之和),售前成功人数为付款的人数。
客户满意度:客户好评/客户人数,反应的是客服对客户的服务情况,客户满意度是考评的最重要指标.日常工作完成度是指每日客服必需完成的日常工作情况。
策划部与推广运营部,设计部,仓储部均属于间接营销部门,因此不参与个人业绩提成计算,薪资体系如下:底薪+团队业绩提成+岗位+福利额外奖励;此四个部门团队业绩提成为整店静默下单不同销售额阶级0.0__%平均分配到每个人。
例如:整店静默下单:40万;60万;80万;100万。
40万__0.01%÷人数 ;60万__0.015%÷人数 ;80万__0.02÷人数;100万__0.025÷人数二、额外奖励1.为激励大家更好的工作,公司特设定额外奖励,每个月公司将会给表现优异的员工额外奖励(奖金或礼物),奖金不是每个人都有。
电子产品店薪资方案背景为了吸引和留住优秀的员工,我们电子产品店希望制定一份具有竞争力的薪资方案。
本文档将提出一种薪资结构和福利计划,以确保员工满意并激励他们的工作表现。
薪资结构我们建议采用以下薪资结构:1. 基本工资:根据员工的岗位和经验水平,确定一份基本工资,作为员工的固定收入部分。
2. 业绩奖金:根据员工的工作表现和完成的销售目标,提供额外的业绩奖金,以激励员工努力工作。
3. 年终奖金:根据员工的工作表现和公司利润情况,提供一份年终奖金,作为员工在一年内的回报。
福利计划为了增加员工的福利待遇,并提供更好的工作环境,我们建议以下福利计划:1. 医疗保险:为全职员工提供健康保险,包括基本医疗保障和药品费用报销。
2. 假期福利:为员工提供带薪年假、病假和法定假日等假期福利,以满足员工的休假需求。
3. 员工折扣:为员工提供享受电子产品店产品折扣的特权,以增加员工的归属感和购物福利。
实施计划为了确保薪资方案和福利计划的有效实施,我们建议以下步骤:1. 内部沟通:将薪资方案和福利计划的细节与员工充分沟通,以确保员工了解并获得他们的支持。
2. 薪资评估:定期评估员工的工作表现和市场薪资水平,对薪资结构进行调整,以保持公平和竞争力。
3. 管理培训:为管理层提供培训,以确保他们能够正确实施和管理薪资结构和福利计划。
4. 反馈机制:设立员工反馈机制,收集员工对薪资方案和福利计划的意见和建议,以不断改进和完善。
结论通过制定具有竞争力和吸引力的薪资方案和福利计划,我们相信能够提高员工满意度、促进员工工作表现,并实现电子产品店的长期发展目标。
一、方案背景随着互联网的快速发展,网络销售行业逐渐成为我国经济增长的新动力。
为了吸引和留住优秀人才,提高网络销售团队的执行力,特制定本网络销售工资薪酬方案。
二、薪酬结构1. 基本工资(1)根据员工岗位、工作经验、学历等因素,设定不同等级的基本工资,分为初级、中级、高级和资深四个等级。
(2)初级员工基本工资为3000元/月,中级员工为4000元/月,高级员工为5000元/月,资深员工为6000元/月。
2. 提成制度(1)根据销售业绩,设定提成比例,分为初级、中级、高级和资深四个等级。
(2)初级员工提成比例为5%,中级员工为8%,高级员工为12%,资深员工为15%。
3. 绩效奖金(1)根据员工年度业绩,设定绩效奖金,分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。
(2)优秀员工奖金为基本工资的10%,良好员工奖金为基本工资的8%,合格员工奖金为基本工资的5%,不合格员工无奖金。
4. 奖金池制度(1)设立奖金池,用于激励团队整体业绩提升。
(2)奖金池总额为销售额的1%,由团队共享。
5. 培训与发展(1)为员工提供专业培训,提高业务能力。
(2)根据员工发展需求,提供晋升机会。
三、薪酬调整1. 每年进行一次薪酬调整,根据市场行情、公司经营状况及员工个人表现进行调整。
2. 新员工入职满一年后,根据考核结果进行晋升,晋升后薪酬相应提高。
3. 对于业绩突出、表现优秀的员工,可适当提高基本工资或提成比例。
四、福利待遇1. 享有国家规定的五险一金。
2. 提供带薪年假、婚假、产假等福利。
3. 定期举办团队活动,增进员工凝聚力。
4. 为员工提供良好的工作环境和设施。
五、实施与监督1. 本方案自发布之日起执行。
2. 公司人力资源部负责方案的制定与实施。
3. 公司定期对薪酬方案进行评估,根据实际情况进行调整。
4. 员工如有疑问,可向人力资源部咨询。
通过以上网络销售工资薪酬方案,旨在激发员工潜能,提高团队凝聚力,实现公司业绩持续增长。
电商公司薪酬设计(前期)目录第一章总则............................................ 错误!未定义书签。
第一条适用范围....................................... 错误!未定义书签。
第二条目的........................................... 错误!未定义书签。
第三条原则........................................... 错误!未定义书签。
第四条依据........................................... 错误!未定义书签。
第五条总体水平....................................... 错误!未定义书签。
第二章薪酬体系.......................................... 错误!未定义书签。
第一条职系........................................... 错误!未定义书签。
第二条特聘........................................... 错误!未定义书签。
第三章薪酬结构.......................................... 错误!未定义书签。
第四章岗级工资.......................................... 错误!未定义书签。
第五章工资调整.......................................... 错误!未定义书签。
第一条原则........................................... 错误!未定义书签。
第二条周期和幅度..................................... 错误!未定义书签。
第三条调整方法....................................... 错误!未定义书签。
第四条调整注意事项................................... 错误!未定义书签。
第六章工资特区.......................................... 错误!未定义书签。
第一条目的........................................... 错误!未定义书签。
第二条原则........................................... 错误!未定义书签。
第三条选拔要求....................................... 错误!未定义书签。
第四条淘汰制度....................................... 错误!未定义书签。
第七章各项薪酬细则及报销................................ 错误!未定义书签。
第一条扣款项目....................................... 错误!未定义书签。
第二条奖励提成....................................... 错误!未定义书签。
第三条奖励基金....................................... 错误!未定义书签。
第四条工龄补贴....................................... 错误!未定义书签。
第五条学历补贴....................................... 错误!未定义书签。
第六条常规补贴....................................... 错误!未定义书签。
第七条特别津贴....................................... 错误!未定义书签。
第八条全勤奖......................................... 错误!未定义书签。
第九条报销........................................... 错误!未定义书签。
第八章附则.............................................. 错误!未定义书签。
附表一:考核基本流程图.................................... 错误!未定义书签。
附表二:绩效考核申诉表.................................... 错误!未定义书签。
附表三:高级职员考核表.................................... 错误!未定义书签。
附表四:技术人员考核表.................................... 错误!未定义书签。
附表五:业务人员考核表.................................... 错误!未定义书签。
附表六:普通职员考核表.................................... 错误!未定义书签。
附件七:岗位岗级薪资对照表................................ 错误!未定义书签。
附件八:工资结构表........................................ 错误!未定义书签。
第一章总则第一条适用范围本方案适用于**网络科技有限公司(以下简称公司)在岗入职人员。
第二条目的制定本方案的目的在于使员工的薪酬与贡献挂钩、薪酬与公司收益挂钩,使薪酬能够起到良好的激励作用。
第三条原则遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。
第四条依据薪酬分配的依据是:贡献、能力和责任。
第五条总体水平公司根据当期经济效益及可持续发展状况决定工资水平。
第二章薪酬体系第一条职系公司员工分成4个职系,分别为管理职系(总经理、总监、经理、主管等)、支持管理职系(行政、人事、财务等)、技术职系(特聘程序、网编美工等)、营销职系(市场、策划、客服等)。
针对这4职系,薪酬体系采用与月度绩效相关的岗级工资制。
第二条特聘特聘人员的薪酬参见工资特区的有关规定。
请见附表七。
第三章薪酬结构工资结构员工工资收入= 固定工资+福利+加班工资+360绩效工资+年终双薪(1)固定工资固定工资=基本工资+各项津贴;津贴包括交通、餐补、通讯、工龄、学历和生活补助、保密津贴等。
(2)福利员工转正后公司会为其购买五险一金。
(3)加班工资按照加班工作时长来发加班工资。
加班费=加班小时数×基本工资×(,2,3)/30发放原则:工作日加班发放倍基本工资;周末加班发放2倍基本工资;国家法定节假日加班发放3倍基本工资。
(4)360绩效工资采用360考核机制。
一个季度发放一次。
绩效工资与员工每月的工作努力程度、工作结果相关,反映了员工在当前的岗位与技能水平上的绩效产出。
绩效工资办法如下:月度绩效工资 =岗位工资×月度考核系数×部门考核系数月度个人得分与个人考核系数对照表如下:评价得分90-10080-9070-7960-69<60基本合不合格考核结果优良中格考核系数1.210.80.60月度部门得分与部门考核系数对照表如下:评价得分90-10080-9070-7960-69<60基本合考核结果优良中不合格格考核系数1.110.90.80.5考核流程见附表一。
考核详细标准请见附表三、四、五、六。
如若对考核结果不满,可提起申诉。
请见附表二。
(5)年终双薪年终双薪即为第13个月工资。
由基本工资和津贴组成,即固定工资部分。
随十二月份工资一起发放。
本年度在9月前入职的可计发第13个月工资的50%。
本年度在5月前入职的可计发第13个月工资的100%。
若发薪前离职或者提出辞职,则不计发第13个月工资。
第四章岗级工资岗级工资是体现岗位劳动差异的工资,岗位薪级工资实行“一岗一薪”和“一岗多薪”兼用的原则。
我公司设置岗位薪级工资22级标准,对应全公司所有岗位,此概念等同固定收入。
具体岗级对应情况请见附表七和附表八。
第五章工资调整第一条原则公司工资调整原则是整体调整与个别调整结合。
第二条周期和幅度公司工资整体调整周期与调整幅度根据公司效益与公司发展情况决定。
第三条调整方法个别调整根据员工个人年底考核结果和职称、岗位变动决定。
(1)根据考核结果调整。
连续两年内考核结果为两“优”者,以及连续三年考核结果为“良”或以上者,工资岗级在本职系本职称系列内晋升一级。
当年考核结果为“不合格”下调一级,对于连续两年考核结果为“不合格”的员工进行辞退处理。
(2)岗位变动调整。
若员工岗位发生变动,则员工工资岗级变动为相应岗位当前职称系列的工资岗级。
第四条调整注意事项(1)工资岗级调整过程中,若调整前工资岗级与调整后所在岗位、职称系列对应的初始岗级有差距,则该级差保留,在调整后岗位、岗级系列对应工资岗级的基础上按照该级差相应提高或降低工资岗级。
(2)工资岗级调整过程中,若目前岗级已经达到相应岗位最高档次,则工资岗级不再变动。
第六章工资特区第一条目的设立工资特区,使工资政策重点向对企业有较大贡献、市场上稀缺的人力资源倾斜,目的是为激励和吸引优秀人才,使企业与外部人才市场接轨,提高企业对关键人才的吸引力,增强公司在人才市场上的竞争力。
第二条原则(1)谈判原则:特区工资以市场价格为基础,由双方谈判确定;(2)保密原则:为保障特区员工的顺利工作,对工资特区的人员及其工资严格保密,员工之间禁止相互打探;(3)限额原则:特区人员数目实行动态管理,依据企业经济效益水平及发展情况限制总数,宁缺毋滥。
第三条选拔要求特区人才的选拔以外部招聘为主。
其条件为企业人力资源规划中急需或者必需的人才、行业内人才市场竞争激烈的稀缺人才。
第四条淘汰制度针对工资特区内的人才,年底根据合同进行年度考核。
有以下情况者自动退出人才特区:(一)考核总分低于预定标准;(二)人才供求关系变化,不再是市场稀缺人才。
工资特区人员总数不超过公司员工总数的10%。
第七章各项薪酬细则及报销第一条扣款项目(1)病事假经公司批准请假者,根据请假天数在工资中进行扣除。
每月按照30个标准工作日计算,计算基数为基本工资和津贴(即固定收入)。
请假扣除工资 = 请假天数×固定收入/30(2)旷工旷工按照2倍工资处罚。
旷工扣除工资= 旷工天数×2×固定收入/30(3)迟到在规定上班时间后到岗为迟到。
迟到0-10分钟,每次扣10元。