2011年管理咨询师资格考试考前模拟试题及答案(一)

2011年管理咨询师考试精选模拟题及答案(1)2011年管理咨询师考试精选模拟题及答案(1)单项选择题1.我国一些企业常出现所谓“宏观不粗，微观不细”这样的情况，即企业的高层决策人员有时会花很多时间去关注解决企业的业务细节问题，而一些中层甚至基层人员则会乐于议论企业的发展大计。

当企业经营陷入困难时这种情况尤为突出，这时人们会花更多的精力去推销自己的观点、见解等，进行所谓的“内部营销”。

对于这种情况，企业应采取必要措施加以改进，以下措施不利于解决上述问题的是（）。

A.进行科学系统的工作设计与岗位责任规定B.完善沟通信息渠道，增加组织运行的信息透明度C.提高管理人员尤其是高层管理人员的领导技能D.继续授权以便增强大家的责任感？解析：如果继续授权，只会增加一些发展过程中的意见分歧，各部门首先要明确自己的岗位责任才是经营目标实现的基本保障。

2.企业组织是指企业为了达到经营目标，对必须要做的各种业务活动分类、分层，形成职位（或岗位）结构，赋予各个职位恰当而明确的责任和权限，规定相互之间协调的关系，形成正式人际结构。

以下对组织咨询含义的描述，正确的是（）。

A.是咨询人员在充分把握企业现有组织存在不足的基础上，又针对性地拟定改进方法，帮助企业实施，已达到提高管理效率，实现经营目标的活动B.是咨询人员根据客户的要求，运用战略管理理论、知识、经验、技能、工具和方法，在对客户内部资源、能力以及外部环境进行深入分析的基础上，为客户提高战略制订、改善、实施和培训等服务C.由人力资源管理咨询专家根据客户的需求，运用科学的方法，通过深入地调查、分析，找出客户在人力资源管理中存在的问题及其产生的原因，有针对性地提出科学的、切实可行的解决方案，并指导方案的实施，以提高客户人力资源管理绩效的智力服务过程D.由咨询人员接受客户委托，通过充分调查分析，查清客户财务管理方面存在的问题及原因，提出解决问题的方案，并指导实施，以实现客户财务管理目标的一种智力服务解析：本题考察组织咨询的含义，参见教材P132。

管理咨询师模拟练习题及答案企业管理咨询实务是检验管理咨询专业技术人员依据管理咨询理论和实践，选择和运用管理咨询方法与工具，分析判断企业在管理方面存在的主要问题，制定改善方案，处理管理咨询业务的实际能力。

为了帮助考生们更顺利地通过考试，下面是YJBYS店铺为大家搜索整理的管理咨询师模拟练习题，欢迎参考学习，希望对大家有所帮助!一、单选题1.咨询人员在诊断调查阶段，常会用到问卷调查的方法，这种方法的优点是( )。

A 获得的信息比较客观B 覆盖面广、效率高、信息量大，可以获取针对性的信息C 可以直接感受企业管理水平，发现其中存在的问题D 能直接了解管理者的情况【答案】： B【解析】：本题考查咨询常用的调查分析方法。

2.下列关于诊断报告应达到的目的的描述，错误的是( )。

A 能够对问题提出针对性的解决思路框架，并能得到客户得认可B 以诊断所作工作为核心，咨询项目组和客户达成一致，成为对下一步工作开展的指导性文件C 客户通过诊断报告能够充分感受到咨询人员的专业水平，对咨询项目组产生高度的信任D 能够作为咨询项目组、客户高层和一般员工就问题进行沟通的平台，通过诊断报告的讲解使客户员工就存在的问题达成一致看法【答案】： B【解析】：诊断报告应达到的目的有：对客户存在的问题和问题的根源有全面准确、清楚透彻的分析，并能得到客户的认可;能够对问题提出针对性的解决思路框架，并能得到客户得认可;以诊断报告为核心，咨询项目组内部达成一致，成为对下一步工作开展的指导性文件;客户通过诊断报告能够充分感受到咨询人员的专业水平，对咨询项目组产生高度的信任;能够作为咨询项目组、客户高层和一般员工就问题进行沟通的平台，通过诊断报告的讲解使客户员工就存在的问题达成一致看法;对管理咨询机构而言，诊断报告经客户认可后，能够按时收回与该部分内容挂钩的项目咨询费用。

3.管理咨询项目的费用是客户和咨询公司都非常关注的内容。

以管理咨询人员用于该咨询项目实际所花的时间为基数计算咨询费用，在项目开始之前.只能确定大概的范围的方法是( )。

XX年管理咨询师模拟考题及答案为了帮助考生们更顺利地通过考试，下面是为大家搜索的管理咨询师模拟考题及答案，欢送参考学习，希望对大家有所帮助!1.COSO制体系是内部控制制度的重大成果，该体系详细包括( )几个局部。

A 控制环境B 风险评估C 控制活动D 信息和交流E 对控制的监视【答案】：A,B,C,D,E2.本钱控制方法分为一般性本钱控制方法和战略性本钱控制方法。

以下哪些是战略性本钱控制方法?( )A 标准本钱控制法B 作业本钱控制C 供给链本钱控制D 质量本钱控制E 目标本钱控制法【答案】：B,C,D【解析】：考察战略性本钱控制方法内容。

依据题意:战略性本钱控制方法大致有:作业本钱控制、供给链本钱控制、质量本钱控制、环境本钱控制、生产周期本钱控制、责任本钱控制等。

因此，答案是B、C、D。

3.企业内部控制制度按控制内容可划分为( )。

A 根底控制B 应用控制C 经营决策控制D 经济效益控制E 经营目标控制【答案】：A,B【解析】：依据题意:按其控制目标的不同，可划分为:财产物资控制、会计信息控制、财务收支控制、经营决策控制、经济效益控制和经营目标控制。

按其控制内容的不同，可划分为:根底控制和应用控制。

因此，答案是A、B。

4.根据杜邦分析模型，以下可能直接影响企业自有资金利润率指标的措施有( )。

A 提高销售净利率B 提高资产负债率C 提高总资产周转率D 提高流动比率E 提高总资产净利率【答案】：A,B,C,E5.费用按经济用途分为:生产费用和期间费用。

以下选项中哪些属于生产费用?( )A 工资、奖金和津贴B 销售产品过程发生费用C 管理生产活动的费用D 折旧、租赁和水电费E 筹集生产资金发生的费用【答案】：A,D【解析】：考察生产费用内容内容。

依据题意:生产费用内容生产费用是指企业在生产过程中由于生产产品而发生的各种本钱性消耗，其包括可以计入产品本钱的以下工程:(1)直接材料;(2)直接人工;(3)制造费用。

全国管理咨询师职业水平考试（企业管理咨询）试题及答案（一）题型：单选题、多选题综合练习一、单选题1.某咨询公司专门针对房地产企业提供咨询服务。

2008年5～8月，该公司同时为青岛、大连的两家客户开展综合性咨询项目。

两家客户在股权结构、业务模式、开发规模、人员结构以及存在的问题等方面都十分相近，但项目结束时完成的两个咨询方案却有很大差别，这主要是因为( )。

A.两个项目组的咨询师的经验与能力差别很大B.咨询公司在项目开始前对客户的了解程度不够深入C.两个项目组之间在咨询过程中没有进行充分的沟通D.两个客户产生问题的根源不同、内部文化不同答案：D2.某集团公司的管理咨询部，曾多次成功为集团外企业提供“薪酬体系优化”“服务体系优化”等管理咨询服务。

2010年，该集团公司针对本企业共确定10个咨询项目，其中薪酬体系优化项目特聘请外部咨询机构进行。

这样的安排主要是基于( )的考虑。

A.管理咨询部能力不足，无法胜任B.管理咨询部无法保持独立、客观C.此项目不属于管理咨询部职责范围D.能够实现集团公司利益的最大化答案：B3.一家咨询公司为某国有企业提供管理咨询，因已经连续合作了三个项目，双方建立了高度的信任关系.所以双方在签订第四份合同时只是在合同中明确了咨询内容为企业管理流程，时间为3个月，费用为80万元。

在项目进行到第二个月时，该国有企业的董事长兼总裁易人。

最终，该项目工作量大幅增加，一直持续了5个月才完成。

这主要是因为( )。

A.咨询公司解决客户问题的技术思路和方法有问题B.咨询公司没有严格按照项目工作计划展开工作C.咨询公司在合同中没有将项目的边界界定清楚D.咨询公司没有完全理解客户面临的问题与困惑答案：C4.某咨询公司为企业提供营销体系与流程方面的管理咨询。

咨询项目组进入企业后，没有立即了解营销体系的情况，而是对企业的基本情况、战略与组织、生产与采购等进行了为期一周的调查研究。

这项活动属于( )。

A.综合调研B.预备调查C.专题调研D.问卷调查答案：A5.某咨询项目组进入某大型制造企业针对企业文化问题展开访谈。

2011年管理咨询师资格考试模拟试题及答案1、运用产品一市场矩阵分析方法，从中发现新的市场机会。

（）是指企业通过向现有市场提供改良产品、全新产品或增加现有产品的吸引力等方法去更好地满足市场的需要，同时，研究在产品开发中注意发现新的市场机会。

A. 市场渗透B. 市场开发C. 产品开发D. 多角化经营标准答案： c解析：P343。

运用产品一市场矩阵分析方法，从中发现新的市场机会。

运用这种方法可以从以下四个方面去寻找市场机会：一是市场渗透方面。

二是市场开发方面。

三是产品开发方面。

产品开发是指企业通过向现有市场提供改良产品、全新产品或增加现有产品的吸引力等方法去更好地满足市场的需要，同时，研究在产品开发中注意发现新的市场机会。

四是多角化经营方面。

2、深圳太太药业在1993年“三?八”妇女节，推出第一批“太太口服液”投放市场。

后又顺势推出“静心口服液”，取得巨大成功。

2000年，“太太口服液”销售额达到三个亿，“静心口服液”销售额超亿元。

这是一个（）的成功案例。

A. 产品开发B. 市场细分C. 市场渗透D. 多角化经营标准答案： b解析：P347。

市场细分是指企业根据消费者需求的差异性和类似性，把一个整体市场划分为若干个不同的消费者群体(即若干个不同的子市场)并从中选择一个或多个子市场作为企业目标市场的活动过程。

1992年建立的深圳太太药业，在保健品市场中细分出一个已婚女性的子市场。

在1993年“三?八”妇女节，推出第一批“太太口服液”投放市场。

后又顺势推出“静心口服液”，取得巨大成功。

2000年，“太太口服液”销售额达到三个亿，“静心口服液”销售额超亿元。

这是一个成功的案例。

3、企业只向市场推出单一产品，运用单一的市场营销组合并以统一的营销方式销售。

这种目标市场选择模式是（）模式。

A. 集中市场营销B. 单一市场营销C. 差异市场营销D. 无差异市场营销标准答案： d解析：P349。

(一)目标市场选择模式通过市场细分后，企业会发现一个或几个值得进入的细分市场。

1、以下质量分析技术中属于“老七种工具”的有(ABCE)。

A.检查表B.排列图C.控制图D.矩阵图E.散布图2、产品形成过程中有很多因素导致质量的波动。

(ADE)原因引起的波动属于正常波动。

A.轻微震动B.机器带病运行C.违反操作规程D.温湿度微小变化E.仪器的微小差异3、《中华人民共和国标准化法》将我国标准按层级分为(ABCD)。

A.国家标准B.行业标准C.地方标准D.企业标准E.协议标准4、微观营销环境的主要分析内容应包括对(ACE)等方面的分析。

A、企业自身B、技术环境C、行业动向D、自然环境E、分销组织或机构5、全员生产维修制是指全员参加的、以提高设备综合效率为目标的、以设备整个寿命周期为对象的生产维修制。

全员维修制的基本思想是“三全”，即(ADE)。

A.全系统B.全企业C.全速度D.全效率E.全员参加6、客户关系管理系统主要包括(ACE)。

A.客户数据管理系统B.客户档案管理系统C.客户识别管理系统D.重点客户管理系统E.客户流失预警系统7、推行目视管理，要防止搞形式主义，一定要从企业实际出发，有重点、有计划地逐步展开。

在这个过程中，应做到的基本要求包括(ABD)。

A.统一B.简化C.合并D.实用E.排除8、JIT生产方式的支持手段包括(BCE)。

A.准时采购B.适量生产C.保证质量D.资源配置合理化E.弹性配置作业人数。

南通恒达2011年管理咨询师资格考试真题及答案一、单选题(每道题目有一个选项请从所给出的答案中选出你认识正确的答案,选对得2分.) 1、下列关于管理咨询含义的表述不正确的是：( )。

A.管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动 B.管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程 C.管理咨询是为客户提供管理知识和技能的智力服务 D. 管理咨询是一种中介机构性质服务标准答案： d 2、有组织的企业管理咨询起源于自由经济时代的( )。

A.英国 B.日本C.德国 D. 美国标准答案： d 3、管理咨询费用的支付方式中，在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后，支付咨询费用总额的()。

A.30%—40% B.30%—50% C.20%—30% D.10%—30% 标准答案： d 4、 ( )是管理咨询赖以生存的根本。

轴流风机南通恒达 A.合作性 B.有效性 C.创新性 D.科学性标准答案： d 5、管理咨询可以帮助客户进行管理创新，使客户在提升管理水平的同时，实现新的目标，攀登新的高峰是( )。

A.预防作用B.改善作用 C.创新作用 D. 纠错作用标准答案： c 解析：创新作用。

管理咨询可以帮助客户进行管理创新，使客户在提升管理水平的同时，实现新的目标，攀登新的高峰。

6、咨询始于19世纪90年代()建筑家约翰•斯梅顿组织的“土木工程协会”的工程技术咨询。

A法国 B.英国 C.美国 D. 日本标准答案： b 解析：咨询始于19世纪90年代英国建筑家约翰•斯梅顿组织的“土木工程协会”的工程技术咨询。

7、中国企业管理协会于()年从()引进了企业管理诊断的理论和方法。

A.1978、日本轴流风机南通恒达 B.1979、日本 C.1980年、日本 D. 1980年、英国标准答案： c 8、 ()是整个管理咨询活动的起始阶段，是正式开展咨询活动的前提。

A.诊断阶段B.业务洽谈阶段C.改善方案设计D. 实施指导标准答案： b 解析：业务洽谈阶段是整个管理咨询活动的起始阶段，是正式开展咨询活动的前提。

管理咨询师考试复习模拟习题及答案1.企业内部掌握制度按掌握内容可划分为( )。

A 基础掌握B 应用掌握C 经营决策掌握D 经济效益掌握E 经营目标掌握【答案】：A,B【解析】：根据题意:按其掌握目标的不同，可划分为:财产物资掌握、会计信息掌握、财务收支掌握、经营决策掌握、经济效益掌握和经营目标掌握。

按其掌握内容的不同，可划分为:基础掌握和应用掌握。

因此，答案是A、B。

2.本钱掌握的结果需要本钱核算反映出来，同时，本钱核算也为本钱掌握供应部分数据根据;精确地核算产品本钱，是设计本钱管理方案的基础。

优化企业本钱核算体系应当( )A 准时、精确的进行本钱核算B 加强对本钱核算打算的审核与掌握C 优化本钱核算流程D 划清本钱核算界E 明确人员职责范围【答案】：A,C,D【解析】：考察优化企业本钱核算体系内容。

根据题意:优化企业本钱核算体系需要留意本钱掌握的结果需要本钱核算反映出来，同时，本钱核算也为本钱掌握供应部分数据根据;精确地核算产品本钱，是设计本钱管理方案的基础。

1、准时、精确的进行本钱核算;2、加强对本钱核算过程的审核与掌握;3、优化本钱核算流程;4、划清本钱核算界限。

因此，答案是A、C、D。

3.五性分析就是利用客户的经济技术指标实际值与当期同行业指标的实际平衡水平或最好水平比较，以评价客户的生产经营成果和财务状况的一种分析方法。

包括:收益性、生产性、流淌性、平安性、成长性。

以下属于五性分析中的生产性指标，并反映企业劳动生产效率的是( )。

A 净资产收益率和期间费用率B 人均年增加值和人均销售额C 销售营业利润率D 销售毛利率E 劳务费对增加值比率【答案】：B,E【解析】：根据题意:生产性一反映企业劳动生产效率的指标有人均年增加值、人均销售额、增加值比率、劳务费对增加值比率。

因此，答案是B、E。

4.标准本钱是指为达成某一目标估计应耗用的资源的本钱。

标准的制定可采纳抱负标准、现行经过努力可到达的标准、过去标准。

管理咨询师考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理咨询的目的是（）A. 解决企业问题B. 提高企业效益C. 改善企业管理D. A、B、C都是答案：D2. 以下哪项不属于管理咨询服务的范畴？（）A. 市场营销咨询B. 人力资源咨询C. 财务咨询D. 美容美发咨询答案：D3. 管理咨询的方法不包括以下哪项？（）A. 案例分析法B. 数据分析法C. 系统分析法D. 感知分析法答案：D4. 以下哪项不是管理咨询的核心价值观？（）A. 客户至上B. 诚信为本C. 创新思维D. 贪污腐败答案：D5. 管理咨询师在为企业提供服务时，以下哪项做法是正确的？（）A. 不发表个人意见，完全听从客户要求B. 只关注眼前问题，不考虑长远发展C. 为客户企业提供全面、系统的解决方案D. 故意夸大问题，以获取更多咨询费用答案：C6. 以下哪个不是管理咨询师的职业素养？（）A. 良好的沟通能力B. 敏锐的洞察力C. 强烈的责任心D. 良好的生活习惯答案：D7. 管理咨询师在为企业提供咨询服务时，以下哪项不是其工作内容？（）A. 分析企业问题B. 提供解决方案C. 实施方案D. 跟踪评估方案效果答案：C8. 以下哪个不是管理咨询的常见类型？（）A. 战略咨询B. 组织结构咨询C. 市场营销咨询D. 侦探调查咨询答案：D9. 以下哪个不属于管理咨询的方法论？（）A. SWOT分析法B. 五力模型C. 价值链分析法D. 五行学说答案：D10. 管理咨询服务的对象不包括以下哪项？（）A. 企业B. 事业单位C. 政府部门D. 个人答案：D二、简答题（每题10分，共40分）1. 请简述管理咨询的定义和作用。

答案：定义：管理咨询是指专业机构或个人为企业、事业单位、政府部门等提供的管理诊断、问题分析、解决方案、实施指导、跟踪评估等专业化服务。

作用：管理咨询可以帮助企业发现和解决管理问题，提高企业效益，促进企业可持续发展；同时，管理咨询还可以为企业提供决策支持，提升企业核心竞争力。

年管理咨询师综合模拟训练题及答案管理咨询公司指从事管理咨询活动、为企业和企业家提供咨询性效劳的公司。

下面是为大家的管理咨询师综合模拟训练题，欢送大家参考学习。

1、采用()客户管理导向的企业是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户。

A.关系导向型B.产品导向型C.价格导向型D.效劳导向型参考答案：B2、()是对企业的目标、政策和策略进展控制，以保证企业的可控因素与外界不断变化的营销环境保持和谐统一。

A.效率控制B.战略控制C.年度方案控制D.赢利能力控制参考答案：B3、以下对生产运营管理的研究对象，解释正确有是()。

A.广义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程，包括输入、生产制造、输出和反应四个环节。

B.广义的生产运营管理研究对象是企业的整个生产系统，包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业方案的编制、生产控制直至产品产出等详细活动过程的管理。

C.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程，包括输入、生产制造、输出和反应四个环节。

D.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程，包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业方案的编制、生产控制直至产品产出等详细活动过程的管理。

参考答案：D4、生产过程是指从生产技术准备开始直到产品制造出来为止的全部过程。

它是把生产运营资源的投人转换成产出的过程。

生产运营资源由人力、场所、部件、工艺等组成，简称()。

A.4PB.5PC.6PD.10P参考答案：B5、生产类型是指按企业产品性质、构造和工艺特点，产品品种变化的程度，同类产品的数量等，对企业及其生产环节进展的分类。

以下工作地属于中批生产生产类型的是()。

A.工作地负担的工序数为1-10B.工作地负担的工序数为11-20C.工序的大量系数值为0.10—0.50D.工序的大量系数值为0.025—0.05参考答案：B6、()移动方式是指每个零件(产品)完成了前道工序之后，立即流转到下道工序继续加工。

管理咨询师咨询实务模拟练习题附答案一、单项选择题1.加强企业生产过程时间组织管理，可以提高设备、工作地的利用效率，减少在制品占用，缩短生产周期。

下列选项中适合单件小批量产品的生产组织方式是( )。

A.平行移动方式B.顺序移动方式C.平行顺序移动方式D.流程式生产方式答案：B解析：本题考察生产过程时间组织的内容。

2.生产能力可以分为：设计能力、查定能力、现有生产能力。

其中，现有生产能力是指( )。

A.新建或扩建企业时，设计任务书中所规定的生产能力B.由企业的产品方案和各种设计数据来确定的能力C.在没有设计能力或虽有设计能力，但由于企业的产品方案和技术组织条件已发生很大的变化，原有的设计能力已不适用，需要重新核定的生产能力D.企业在计划年度内所达到的生产能力答案：D解析：本题考察现有生产能力的内容。

依据题意：答案A、B是设计能力的描述，答案C是查定能力的描述，现有生产能力是指企业在计划年度内所达到的生产能力。

它是根据企业现有的条件，并考虑企业在查定时期内所能够实现的各种措施的效果来计算的。

因此，答案是D。

3.“5S”活动是企业开展安全生产和文明生产，加强现场管理的基本内容。

“5S”活动的内容是( )。

A.整顿、整理、清扫、清洁、规范D.整理、清扫、安全、规范、修养C.整理、整顿、清扫、清洁、修养D.整理、清扫、标准、安全、文明答案：C解析：本题考察定置管理的内容。

4.某机械企业根据企业特征，集中了相同设备和相同的工种，将企业分为机械加工车间、锻压车间和焊接车间等。

这种生产组织方式符合( )。

A.工艺专业化原则B.对象专业化原则C.时间合理化原则D.人员协调化原则答案：A解析：本题考察企业特征原则的内容。

依据题意：工艺专业化原则是指按相同工艺特征建立生产单位的原则。

因此，答案是A。

5.生产过程时间组织形式有以下三种：顺序移动方式、平行移动方式和平行顺序移动方式。

以下描述中属于平行顺序移动方式的是( )。

1、生产运营管理的根本任务，就是通过最优的资源配置，合理分配生产任务，组织均衡生产，保证生产系统的顺畅运行，从而保证以(ABC)和最佳的服务，提供能满足市场需求的有形产品和无形产品，为企业创造利润，求得企业持续发展。

A.最短的时间B.最少的库存C.最快的速度D.最好的质量E.最适合的成本2、生产过程是由四个要素组成，可以采用相应的符号表示。

这四个要素包括(BCDE)。

A.采购B.加工C.搬运D.检查E.停放3、人与物的结合，需要有四个信息媒介物;其中，确认媒介物包括(AC)。

A.场所标志B.位置台账C.现货标示D.平面布置图4、作业测定的方法有(CDE)。

A.外乘法B.内乘法C.动作记录法D.瞬间观测法E.直接时间研究法5、目标市场是企业所选择的特定的并准备进入和服务的市场,包括以下(ACD)内容。

A、市场细分B、市场开发C、市场定位D、目标市场选择E、目标市场策划6、实施产品改革措施，往往可以有效地延长产品的生命周期。

产品改革的具体措施有(ACDE)。

A.产品外观改革B.降低产品成本C.提高产品质量D.增加产品功能E.加工材料的改革7、为了生存与发展，企业应按照经营战略的需要、市场的竞争态势随时调整自己的价格竞争策略。

企业的价格竞争策略主要有(ABE)。

A.降价竞争策略B.提价竞争策略C.差别价格策略D.无差别价格策略E.价格竞争的应对策略8、直邮媒体的优点主要有(ABE)。

A.费用低廉B.对象明确C.宣传广泛D.信息传播面宽E.传递迅速、方便。

2011 年管理咨询师考试《企业管理咨询实务》模拟冲刺试卷一 年管理咨询师考试《企业管理咨询实务》每题的备选项中， 个最符合题意) 一．单项选择题(共 90 道，每题 1 分。

每题的备选项中，只有 1 个最符合题意 单项选择题 共 1．在对咨询项目的实施效果进行评价的过程中，关于评价指标设定的原则，下列说法不恰当的是( )。

A．近期效益分析与远期效益分析相结合，以近期效益分析为主 B．定量分析与定性分析相结合，以定量分析为主 C．全过程分析与阶段分析相结合，以全过程分析为主 D．动态分析与静态分析相结合，以动态为主 2．对咨询项目的有效管理，是满足客户要求，顺利完成咨询项目的重要方法。

咨询项目管理的内容主要包括（ ）。

A．计划管理、人员管理、控制管理、财务管理、风险管理、质量管理 B．计划管理、现场管理、人员管理、控制管理、财务管理、质量管理 C．计划管理、人员管理、现场管理、财务管理、过程管理、质量管理 D．客户管理、人员管理、控制管理、程序管理、风险管理、质量管理 3．客户在选择咨询机构时，会从多角度进行考察，下列因素都是客户考察的内容，其中客户最看重的是（ A．咨询产品的报价和增值服务的内容 B．咨询机构和咨询人员的信誉、专业水准和敬业精神 C．咨询机构提供的后续服务时间长短 D．标书或项目建议书制作的专业性和精美度 4．在同行竞争中，下列哪一项行为符合咨询公司和咨询人员的道德规范?（ ） A．采用低价竞争的方式赢得订单 B．告诉客户，本公司的强势和竞争对手的弱项，强调必胜的信念 C．系统介绍本公司的优势、经验与资源，赢得客户的信任 D．感到力不能及，但因项目利益较大，采用多种方式获取订单 5．下列关于战略咨询和战略管理关系描述，不正确的是（ A．两者在内容方面具有相似性 B．两者在实施程序方面具有相似性 C．两者在运用的工具方面具有相似性 D．两者在承担责任方面具有相似性 6．战略咨询开始阶段的关键任务是（ ）。

XX年管理咨询师综合模拟考试题（附答案）1、以下对企业的市场竞争策略的分析，不正确的选项是()。

A.价格竞争会导致利润大幅度损失B.无差异化竞争会导致本钱提高C.专营化竞争要提高专营领域的可靠性D.选择市场营销竞争策略要量体裁衣参考答案：B2、按美国市场营销专家菲利普?科特勒提出了产品的“五层次论”，产品的附加层是指()。

A.形式层B.期望层C.延伸层D.潜在层参考答案：C3、采用产品普及率判定法对某一产品的生命周期进展判断，此方法主要适用于()消费品。

A.低档消费品B.中低档消费品C.高档消费品D.高档耐用消费品参考答案：A4、商标法规定商标采用()的原那么。

A.使用在先、自愿、保护B.使用在先、强制、合法保护C.自愿、申请在先、保护D.自愿、申请在先、属地保护参考答案：C5、以下对市场需求与价格的描述中不正确的选项是()。

A.市场需求与价格有密切的关系。

B.一般情况下，价格走低销售量增加，反之，价格走高销售量减少。

C.市场需求与价格有密切的关系可以用需求价格弹性系数来描述。

当需求的价格弹性小时，即使高价格销售，也不会明显地影响销售量的变化，当需求的价格弹性大时，采取低价格政策就会有效地扩大市场的需求量。

D.需求价格弹性系数是销售量(即需求量)的变化对价格变化的比值，即价格弹性系数=△Q/△S。

参考答案：D6、美国克莱斯勒汽车公司宣布自己是美国“三大汽车公司之一”，从市场定位角度来看，它采用的是()市场定位方式。

A.迎强定位B.避强定位C.攀龙附凤D.甘居“第二”参考答案：D7、()是指由两个或两个以上的企业联合在一起所形成的一种新型的分销渠道。

其主要特点是成员企业之间可以实现优势互补，以便更快、更经济地去实现产品在更大范围内的销售。

A.一体化分销渠道B.水平式分销渠道C.传统式分销渠道D.松散式分销渠道参考答案：B8、运用推进式促销策略的条件包括()。

A.利用传播力强的广告媒体B.商标知名度较高的消费品C.采取开放型流通政策，销售网络分布较为广泛D.企业的人员推销活动要得到批发商、零售商的协助，对中间商或零售商要适当让利参考答案：D9、推销人员工作分工的组织形式中，()组织形式的缺点是推销员的活动范围太广、交通费用较高。

2011年管理咨询师考试考前模拟试题(1)一、单选择题1.在部门权限的分配中，()可以用来澄清职责关系，避免混乱。

A.功能分明原则B.层次原则C.指挥统一原则D.责权相等原则2.招聘的根本目的和要求是()。

A.公开原则B.平等原则C.全面原则D.择优原则E.级能原则3.在信息的沟通方式中，()是可以被广泛采用的沟通方式。

A.文件沟通方式B.会议沟通C.谈话沟通D.其他媒体沟通4.在财务管理的内容中()是企业内部理财工作的一个重点。

A.资金筹集B.资金投放C.收益分配D.日常资金管理。

5.()是一个管理者的基本功。

A.技术技能B.人事技能C.思想技能D.业务能力E.管理能力6.()是管理的特定对象。

A.管理主体B.管理客体C.组织目的D.组织环境7.()是应用最广泛的一种部门划分方法。

A.按职能划分部门B.按产品划分部门C.按地域、区域划分部门D.按技术或设备划分部门8.在现代管理理论中，行为科学学派的代表人物是()。

A.孔茨和奥唐奈B.马斯洛和赫兹伯格C.西蒙D.卡斯特E.伍德沃德二、多选9.每一个工作岗位都由()构成。

A.职务B.责任C.权力D.利益10.在企业管理师的管理职能中，指挥工作的内容主要包括()。

A.先行B.沟通C.指导D.浇灌E.奖惩三、判断题1.一个管理者的部分工作内容是与人打交道。

()2.管理客体的作用表现为对组织环境的掌握和适应，使环境有利于管理工作的进行。

()3.在管理的客体中，人是管理客体系统中最重要的要素。

()4.工作计划从层次上来说，计划属于高层次的，目标属于中层次的，而作业是属于低层次的。

()5.在管理层次的设计中，有效的管理幅度是决定组织层次的基本因素之一，也是唯一因素。

()6.权力是组织对职务完成状况的约束，体现为相应的组织约束手段。

()7.职组划分的主要功能，在于根据业务性质的相似性找到管理的相通办法，提高管理的效率。

()8.在招聘的途径中，内部选拔是员工招聘的一种特殊形式，属于人力资源吸收的范畴。