36项全车检测
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车辆36项检查项目表车辆安全是一个重要的问题,因此车辆的保养和检查也变得至关重要。
每一个车主都应该对自己的爱车进行常规检查以确保车辆的安全和性能。
以下是36个常规检查项目,以帮助车主对车辆进行彻底的检查。
1. 灯光:包括头灯、尾灯、前雾灯、后雾灯和转向灯。
检查所有灯泡是否正常发光。
2. 轮胎:检查轮胎胎面磨损情况和轮胎气压是否符合规定。
轮胎气压不足或过高都会影响行驶稳定性和油耗。
3. 刹车、制动器和刹车片:检查刹车系统是否正常工作,并且刹车片厚度是否在安全范围内。
4. 方向盘:检查方向盘是否灵活,是否有松动、缺陷、软化或回转时的异响。
5. 空调和加热系统:检查空调和加热系统是否正常工作,并且检查冷却剂和加热剂的水平。
6. 玻璃:检查前风挡和车窗是否有破损或裂痕。
7. 后视镜:检查所有后视镜的位置是否正确、角度是否正常,并且镜子是否有损坏或失去反光力。
8. 外部润滑和清洁:检查车辆外部是否清洁,并且车门锁是否润滑。
9. 燃油:检查燃料油量是否足够,以便在行驶途中不会遇到燃料不足的问题。
10. 蜗轮、变速器和离合器:检查蜗轮、变速器和离合器是否正常运行,并且没有噪音和震动。
11. 排气管:检查排气管是否有破损和漏油现象,并且排气声音是否异常。
12. 雨刷器和喷头:检查雨刷器和喷头是否正常,是否有松动、裂痕、错位和堵塞。
13. 悬挂系统:检查悬挂系统是否有松动、裂痕或损坏。
悬挂系统是确保行驶平稳的重要组成部分。
14. 发动机室盖和内饰:检查发动机室盖和内饰是否紧固、无松动,并且应该没有异味和异响。
15. 轮毂:检查轮毂是否有松动、破损、凸起或其他问题。
16. 点火系统:检查车辆的点火系统是否正常工作,并且没有失火或其他问题。
17. 驾驶座椅、副驾驶座椅和后排座椅:检查座椅是否松动或变形。
18. 安全带和扣环:检查安全带和扣环是否工作正常,是否损坏。
19. 电动车窗:检查车窗升降是否正常,是否出现异常。
汽车售后服务应如何在不同场景下 植入客户极致体验♦文/上海范良风从我们售后部门的角度来看,客户体 验是从进入经销商大门直至服务结束全过 程中,每个触点给客户带来的感受汇集,而 这种感受分别通过视、触、嗅、味、听这“五 觉”来获得。
通过“五觉”获得的体验感,将直接影响客户的判断,从而改变客户的 消费行为和购买决策。
因此,本文探讨如 何通过场景管理为客户营造超乎想象的体 验。
笔者将通过以下实例,讲述不同场景下 的客户体验改善以及满意度的提升。
某经销商开业至今近10年,在汽车售 后行业算是老店,但从各项数据来看,并未 体现资深店的优势和特点。
例如维修产值 一直保持相对稳定,销量增长产值稳定,销 量下降产值也下降;同时客户满意度一直处 于较低分值,在全国范围内排名处于中等 偏下。
为了摆脱这种“困局”,企业也采取了 一些改善措施,比如:为老客户提供超值的 优惠套餐,以增强客户的忠诚度。
同时,对 现场的硬件及环境进行翻新改造,希望能 为客户带来良好的环境氛围等,但这些举 措收效甚微。
根据客服部月度统计报告得知:每月高 满意度客户占比约为30%左右,而低满意 度客户占比却不断增多。
现场与客服专员沟 通分析,主要原因是缺少具有竞争力的特色 服务和体验项目。
客户来店主要以被动式 消费为主,大部分客户进店保养的原因是:离家近、原厂配件、维修质量有基本保障、承担风险能力强等。
经现场实地观察,意识到服务顾问在整个服务过程中,未体现出“以客户为中心”的服务理念,而处处站在公司角度解决问题。
例如跟客户说到:“今天车辆很多,也没有办法”“你等一下,我手里事情太多了”“这些配件有问题,都必须更换掉”“我们公司没有你要的服务项目”等等。
现场听到这样的答复,客户一脸无奈、焦急的样子,我的内心也感受到客户不快的感觉。
客户能接受这样的方式和对话吗?针对服务顾问的态度和说法,我询问前台主管的感受,他的反馈是:我们确实没有顾及到客户的感受,一味从公司的角度出发。
车网联盟全车36 项检查明细表
电器部分是否正常
维修建议√×
1全车电脑检测是否有故障
2检查仪表各指示灯
3检查空调冷暖风系统
4检测空调滤芯是否干净
5检查散热器,冷凝器是否清洁
6检查蓄电池极线是否连接紧固,表面是否清洁
7检查蓄电池状态
8检查外部各照明灯
9检查内部照明(仪表板,各种控制开关,阅读灯)
10检查中控锁系统
11检查风挡 / 大灯清洗系统(清洗液面位置,喷嘴功能及角度)12检查倒车雷达使用是否正常
13检查雨刮片
动力部分
14检查发动机运转是否平顺
15检查启动是否正常
16检查发动机机油液位
17检查发动机机油是否有泄漏(目检)
18去除空气滤清器滤芯灰尘
19检查 V 形皮带张紧力及磨损情况(目检)
20检查涨紧轮是否正常
21检查冷却系统有无渗漏
22检查冷却液液面及冰点
23检查变速箱是否渗漏
24检查排气管路表面是否有腐蚀
底盘部分
25检查转向助力液是否充足
26检查方向机油管是否有渗漏
27检查转向横拉杆,紧固程度和防尘套状况
28检查控制臂及胶套是否老化磨损
29检查制动管路有无渗漏
30检查制动液面
31检查制动摩擦片的磨损情况
32检查轮胎磨损痕迹与胎纹深度(单位:mm)
33检测四轮轮胎胎压是否正常(包括备胎)
其它部分
34 35 36润滑车门限位器和锁芯
试车检查车辆是否跑偏
试车检查车辆是否存在异响。
上海松江和青浦的车主们,你们在家门⼝就可以年检了!上海松江和青浦的车主们,你们在家门⼝就可以年检了!如今有车⼀族的⼈越来越多,每年少不了的尾⽓检测、安全检测等等。
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检测36项⽰意图优秀的技术团队⽬前,全公司现有⼈员30多名,检验检测管理等多⽅⾯技能⼈员多名,团队整体⽔平优良,能保证车辆检验检测技术质量及各⽅⾯的⼯作开展。
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汽车整车检测的内容有哪些汽车整车检测是指针对整车的各项性能和安全指标进行全面检测和评定的过程。
汽车整车检测内容丰富多样,主要包括以下几个方面:一、外观检测。
外观检测是对汽车外部各个部件的完整性和外观质量进行检查。
主要包括车身表面的涂装质量、车灯、车窗、车轮等部件的完好性和外观质量的检测。
外观检测可以直观地反映汽车的制造工艺和装配质量,是汽车整车检测的重要内容之一。
二、动力性能检测。
动力性能检测是对汽车发动机、变速器、传动系统等动力传动部件的性能进行评估。
主要包括发动机的动力输出、燃油经济性、排放性能等指标的检测。
动力性能检测可以客观地评价汽车的动力性能和燃油经济性,是汽车整车检测的重要内容之一。
三、悬挂系统检测。
悬挂系统检测是对汽车悬挂系统的性能进行评估。
主要包括悬挂系统的舒适性、稳定性、操控性等指标的检测。
悬挂系统检测可以评价汽车在行驶过程中的悬挂舒适性和稳定性,是汽车整车检测的重要内容之一。
四、制动系统检测。
制动系统检测是对汽车制动系统的性能进行评估。
主要包括制动系统的制动距离、制动力平衡、制动稳定性等指标的检测。
制动系统检测可以评价汽车在紧急制动和长时间制动时的制动性能,是汽车整车检测的重要内容之一。
五、安全配置检测。
安全配置检测是对汽车安全配置的完整性和性能进行评估。
主要包括安全气囊、防抱死制动系统(ABS)、车身稳定控制系统(ESP)等安全配置的功能性和有效性检测。
安全配置检测可以评价汽车在发生碰撞或紧急情况下的安全保护能力,是汽车整车检测的重要内容之一。
六、环保性能检测。
环保性能检测是对汽车尾气排放和噪音排放等环保指标进行评估。
主要包括汽车尾气排放的各项污染物的含量和噪音排放的声压级等指标的检测。
环保性能检测可以评价汽车的环保性能,是汽车整车检测的重要内容之一。
综上所述,汽车整车检测的内容涵盖了汽车的外观质量、动力性能、悬挂系统、制动系统、安全配置和环保性能等多个方面。
通过对这些内容的全面检测和评估,可以客观地评价汽车的质量和性能,为消费者选购汽车提供参考依据,同时也是保障汽车安全和环保的重要手段。
电器部分
是否正常√×维修建议1
全车电脑检测是否有故障2
检查仪表各指示灯3
检查空调冷暖风系统4
检测空调滤芯是否干净5
检查散热器,冷凝器是否清洁6
检查蓄电池极线是否连接紧固,表面是否清洁7
检查蓄电池状态8
检查外部各照明灯9
检查内部照明(仪表板,各种控制开关,阅读灯)10
检查中控锁系统11
检查风挡/大灯清洗系统(清洗液面位置,喷嘴功能及角度)12
检查倒车雷达使用是否正常13
检查雨刮片动力部分14
检查发动机运转是否平顺15
检查启动是否正常16
检查发动机机油液位17
检查发动机机油是否有泄漏( 目检)18
去除空气滤清器滤芯灰尘19
检查V形皮带张紧力及磨损情况(目检)20
检查涨紧轮是否正常21
检查冷却系统有无渗漏22
检查冷却液液面及冰点23
检查变速箱是否渗漏24
检查排气管路表面是否有腐蚀底盘部分25
检查转向助力液是否充足26
检查方向机油管是否有渗漏27
检查转向横拉杆,紧固程度和防尘套状况28
检查控制臂及胶套是否老化磨损29
检查制动管路有无渗漏30
检查制动液面31
检查制动摩擦片的磨损情况32
检查轮胎磨损痕迹与胎纹深度(单位:mm)33
检测四轮轮胎胎压是否正常( 包括备胎)其它部分34
润滑车门限位器和锁芯35
试车检查车辆是否跑偏36试车检查车辆是否存在异响安全相伴,关爱随行
长安汽车昊业4S店春季新老用户36项免费检测回馈活动。
2024年机动车检测工技能大赛理论知识考试题库(附答案)一.多选题1、制蒸发器温度的方法有()。
A、用流量阀B、用压力调节器控制C、用温度传感器或温度开关控制D、用电磁开关控制参考答案:BC2、车发动机汽缸磨损失效后,会导致()、冲击振动。
A、油耗激增B、承载能力下降C、曲轴箱窜气D、机油烧损参考答案:ABCD3、列说法错误的有()A、在制动时,若后轴比前轴先抱死产生滑拖就有可能发生前轴侧滑B、附着力的最大值等于汽车牵引力C、传统的抱死制动,即滑动拖印制动是不会获得最大制动力矩的D、左前轮制动器制动蹄回位弹簧过软,制动时容易向右跑偏参考答案:BD4、面粗糙度反映了零件表面的质量,它对零件的()、抗蚀和外观等都有影响。
A、装配B、工作精度C、疲劳强度D、耐磨参考答案:ABCD5、有橡胶密封的零件,严禁用()清洗A、汽油B、煤油C、酒精D、清洗液参考答案:AB6、件击穿有很多原因,主要是()A、过压击穿B、过流击穿C、过热击穿D、过冷击穿参考答案:ABC7、喷射时序,多点间歇汽油喷射系统可分()A、同时喷射B、分组喷射C、次序喷射D、单独喷射参考答案:ABC8、辆安全装置一般分为()A、主动安全装置B、被动安全装置C、车内安全装置D、车外安全装置参考答案:AB9、辆悬架性能的好坏,直接影响到车辆的()A、平顺性B、经济性C、操纵稳定性D、动力性参考答案:AC10、面哪些内容属于汽车动力性能试验()。
A、低附着路行驶试验B、最低稳定车速C、固定档加速试验D、牵引性能试验参考答案:BCD11、车车速表指示误差产生的原因有()。
A、轮速传感器性能下降B、车速表性能下降C、轮胎磨损D、轮胎气压偏低参考答案:ABCD12、寸标注法的基本要求是()。
A、完整B、正确C、清晰D、合理参考答案:ABCD13、擦式离合器由()组成A、主动部分B、从动部分C、压紧机构D、操纵机构参考答案:ABCD14、车使用中,如果()可导致半轴套管折断A、超载B、高速行驶C、紧急制动D、内、外轮毂轴承松动参考答案:AD15、车制动系统的主要作用是()A、降低车辆的行驶速度B、控制车辆在下坡时维持一定的速度C、降低车辆的制动时间D、控制制动稳定性参考答案:ABCD16、确使用扭力扳手,应该做到(),避免弹簧失效A、上班校扭力B、下班回零C、工间校核D、选用合适型号参考答案:ABCD17、下哪些现象可能是轮胎导致的()。
车辆36项检查项目表车辆36项检查项目表是指对汽车进行全面检查的一个标准列表,用于确保汽车的安全性和正常运行。
下面是车辆36项检查项目表的相关参考内容。
1. 车身外观:检查车身是否有明显凹陷、划痕或者漆面破损的情况,有无异响或松动。
2. 车身内饰:检查车内座椅、地毯和顶棚是否有破损或者变色,安全带是否正常可用。
3. 动力系统:检查发动机是否有漏油、冷却液是否正常,皮带是否有磨损。
4. 点火系统:检查火花塞是否干净,点火线是否完整。
5. 燃油系统:检查燃油滤清器是否堵塞,燃油泵和喷油嘴工作是否正常。
6. 冷却系统:检查水箱、水泵、散热器是否正常工作,冷却液是否足够。
7. 离合器系统:检查离合器片是否磨损,离合器液是否足够。
8. 变速器系统:检查变速器油是否正常,变速器是否顺畅换挡。
9. 转向系统:检查转向机油是否正常,转向是否灵活。
10. 制动系统:检查刹车片是否磨损,刹车油是否正常,制动是否灵敏。
11. 轮胎:检查胎压是否正常,是否有轮胎破损、掉胎丝,胎纹是否够深。
12. 悬挂系统:检查避震器是否正常,是否有松动或漏油。
13. 底盘系统:检查底盘是否清洁,是否有变形、腐蚀或者破损的情况。
14. 电气系统:检查电瓶是否正常,灯光、空调、音响等设备是否使用正常。
15. 进气系统:检查进气管是否有破损,进气阀是否正常。
16. 排气系统:检查排气管是否有漏气或者异响。
17. 真空系统:检查真空管路是否正常,真空助力是否灵敏。
18. 轮毂系统:检查轮毂是否有裂纹或扭曲,轮罩是否紧固。
19. 车轮定位:检查前轮是否有错位情况,车轮是否平衡。
20. 传动轴系统:检查传动轴是否有异响或松动。
21. 轮胎平衡:检查轮胎是否平衡,是否有打滑情况。
22. 电瓶:检查电瓶是否寿命到期,电瓶液是否正常。
23. 电脑系统:检查车辆的电脑系统是否正常,是否有故障码。
24. 火花塞:检查火花塞是否清洗干净,是否需要更换。
25. 接线线束:检查车辆的接线线束是否有损坏或松动。
车网联盟全车36项检查明细表
电器部分是否正常
√×
维修建议
1 全车电脑检测是否有故障
2 检查仪表各指示灯
3 检查空调冷暖风系统
4 检测空调滤芯是否干净
5 检查散热器,冷凝器是否清洁
6 检查蓄电池极线是否连接紧固,表面是否清洁
7 检查蓄电池状态
8 检查外部各照明灯
9 检查内部照明(仪表板,各种控制开关,阅读灯)
10 检查中控锁系统
11 检查风挡/大灯清洗系统(清洗液面位置,喷嘴功能及角度)
12 检查倒车雷达使用是否正常
13 检查雨刮片
动力部分
14 检查发动机运转是否平顺
15 检查启动是否正常
16 检查发动机机油液位
17 检查发动机机油是否有泄漏(目检)
18 去除空气滤清器滤芯灰尘
19 检查V形皮带张紧力及磨损情况(目检)
20 检查涨紧轮是否正常
21 检查冷却系统有无渗漏
22 检查冷却液液面及冰点
23 检查变速箱是否渗漏
24 检查排气管路表面是否有腐蚀
底盘部分
25 检查转向助力液是否充足
26 检查方向机油管是否有渗漏
27 检查转向横拉杆,紧固程度和防尘套状况
28 检查控制臂及胶套是否老化磨损
29 检查制动管路有无渗漏
30 检查制动液面
31 检查制动摩擦片的磨损情况
32 检查轮胎磨损痕迹与胎纹深度(单位:mm)
33 检测四轮轮胎胎压是否正常(包括备胎)
其它部分
34 润滑车门限位器和锁芯
35 试车检查车辆是否跑偏
36 试车检查车辆是否存在异响。
车网联盟全车36项检查明细表
电器部分是否正常
√×
维修建议
1全车电脑检测是否有故障
2检查仪表各指示灯
3检查空调冷暖风系统
4检测空调滤芯是否干净
5检查散热器,冷凝器是否清洁
6检查蓄电池极线是否连接紧固,表面是否清洁
7检查蓄电池状态
8检查外部各照明灯
9检查内部照明(仪表板,各种控制开关,阅读灯)
10检查中控锁系统
11检查风挡/大灯清洗系统(清洗液面位置,喷嘴功能及角度)12检查倒车雷达使用是否正常
13检查雨刮片
动力部分
14检查发动机运转是否平顺
15检查启动是否正常
16检查发动机机油液位
17检查发动机机油是否有泄漏(目检)
18去除空气滤清器滤芯灰尘
19检查V形皮带张紧力及磨损情况(目检)
20检查涨紧轮是否正常
21检查冷却系统有无渗漏
22检查冷却液液面及冰点
23检查变速箱是否渗漏
24检查排气管路表面是否有腐蚀
底盘部分
25检查转向助力液是否充足
26检查方向机油管是否有渗漏
27检查转向横拉杆,紧固程度和防尘套状况
28检查控制臂及胶套是否老化磨损
29检查制动管路有无渗漏
30检查制动液面
31检查制动摩擦片的磨损情况
32检查轮胎磨损痕迹与胎纹深度(单位:mm)
33检测四轮轮胎胎压是否正常(包括备胎)
其它部分
34润滑车门限位器和锁芯
35试车检查车辆是否跑偏
36试车检查车辆是否存在异响
WORD格式可以任意编辑。
汽车常见故障大全,解决办法全在这了!大家在开车的时候,肯定会遇到大大小小的汽车故障,例如机油灯亮、发动机点不着火等等。
相信很多小伙伴们遇到这些情况时,总会手足无措不知道怎么办。
所以今天小编为大家整理了一些日常用车时,经常遇到的一些汽车故障以及怎样解决的方法,相信你看完之后,就知道如何去解决这些问题了。
一、机油指示灯点亮一般我们在选择机油时,按照车上使用手册的建议是不会错的,但如果我们还是发现机油灯亮了,主要原因来自:1、机油压力传感器出现故障2、没有及时保养或者机油管路、油底壳漏油导致机油过少导致3、机油泵和机油限压阀工作不良导致机油压力不足。
遇到机油灯亮时,我们就得检查检查机油量是否正常了!将车停在平坦的地面上,拔出机油尺擦干净再插回去,第二次拔出机油尺时,只要机油位在上下线之间就说明正常,如果过低就要及时补充机油了。
二、水温指示灯点亮还有我们开车时,偶尔会看到水温指示灯亮,原因主要是水温过高或者水箱里面的水不足,俗称“开锅”,此时我们不能继续行驶了,应该停下来马上检查水箱里面的冷却液是否足够。
检查的时候要注意!前往别急着去打开水箱,不然水箱里面的水由于水温过高,打开一瞬间可能会溅出来,是相当危险的。
遇到这种问题,我们可以带上手套,在水箱盖上放多几片湿布,轻轻拧开一条缝隙,等里面的蒸汽慢慢排除,等水箱压力跟温度降下来后,再及时补充防冻液。
三、开空调时有难闻的气味开空调有异味会使人心情很不舒畅,这是因为空调滤清器过脏或者内部管路太脏造成的。
出现这种现象时,不妨对空调进行一次彻底的清洗,然而市面上很多的空调清洗远远达不到车主的需求,我们建议使用——波仕卡可视化生态清洗。
它运用海藻植物人工萃取技术,对汽车空调系统进行彻底清洁,祛除管道污垢,杀灭空调管道内的的病菌、霉菌和螨虫等,净化车内异味,自然散发海藻清香,有害微生物杀灭率高达99%。
产品通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系权威认证,是一款放心可靠、绿色环保的产品。
机动车安全技术检验项目与方法1 范围本标准规定了机动车安全技术检验的检验项目、检验方法、检验要求与检验结果处置。
本标准适用于机动车安全技术检验机构对机动车进行安全技术检验。
本标准也适用于出入境检验检疫机构对入境机动车进行安全技术检验。
经批准进行实际道路试验的机动车与临时入境的机动车,可参照本标准进行安全技术检验。
本标准不适用于拖拉机运输机组等上道路行驶的拖拉机的安全技术检验。
2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用就是必不可少的。
凡就是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。
凡就是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB 1589 道路车辆外廓尺寸、轴荷及质量限值GB 4785 汽车及挂车外部照明与光信号装置的安装规定GB 7258-2012 机动车运行安全技术条件GB 11567、1 汽车与挂车侧面防护要求GB 11567、2 汽车与挂车后下部防护要求GB 13094 客车结构安全要求GB 13392 道路运输危险货物车辆标志GB 16735 道路车辆车辆识别代号(VIN)GB 18986 轻型客车结构安全要求GB 19151 机动车用三角警告牌GB 20300 道路运输爆炸品与剧毒化学品车辆安全技术条件GB 24315 校车标识GB 24407 专用校车安全技术条件GB 25990 车辆尾部标志板GB/T 3730、2 道路车辆质量词汇与代码GB/T 3730、3 汽车与挂车的术语及其定义车辆尺寸GB/T 17676 天然气汽车与液化石油气汽车标志GB/T 19056 汽车行驶记录仪GB/T 26765 机动车安全技术检验业务信息系统及联网规范GA 36 中华人民共与国机动车号牌GA 802 机动车术语类型与定义GA 804 机动车号牌专用固封装置GA 1186 机动车安全技术检验监管系统通用技术条件3 术语与定义GB 7258与GA 802确立的以及下列术语与定义适用于本文件。
附件2
二手车鉴定评估技能大赛
评分表
一、前期检查(权重10%)
1.可交易车辆判别
查验机动车登记证书、行驶证、有效机动车安全技术检验合格标志、车辆
购置税完税证明、车船使用税缴付凭证、车辆保险单等法定证明、凭证是否齐全,
并按照下表检查。
除特殊需要外,不进行技术鉴定和评估,本次大赛上表中项目有不合格,鉴定评估工作,可以继续进行。
2.车身骨架检查
检查项目存在对应缺陷时,则该车为事故车。
3、事故车鉴定评估不在GB/T30323-2013范围内,但是本次大赛鉴定评估工作,可以继续进行。
二、实车鉴定评估(权重80%)
此环节共计100个检查项目,每项检查结果错误或未发现缺陷扣1分,以此累计,最后扣分=累计扣分*0.8(权重)。
1.车身检查
2.发动机舱检查
则应在《鉴定结果》的技术缺陷描述中予以注明,并提示修复不宜使用。
3.驾驶舱检查
定结果》的技术缺陷描述中予以注明,并提示修复不宜使用。
4.启动检查
定结果》的技术缺陷描述中予以注明。
5.路试检查(假定条件)
则应在《鉴定结果》的技术缺陷描述中予以注明,并提示修复不宜使用。
6.底盘检查
7.车辆功能性零部件检查
三、鉴定结果评定(权重10%)
备注:漏填或填写信息错误,每项扣1分,漏填或填写主要技术缺陷错误,每项扣2分,技术等级判定错误扣5分,本项共计10分,扣完为止。
裁判签字、裁判长签字
年月日。