7组数据告诉你《纸牌屋》背后的公司如何搞定全世界

⼤数据是如何捧红《纸牌屋》的？作者杨晓艳，数字娱乐事业部投资经理，专注游戏、动漫、影视、体育等⽂化娱乐领域电影⾏业投资越来越⼤，画⾯越来越华丽，技术越来越先进，可是票房和质量偏偏上不去。

影院的掌中宝依然是好莱坞⼤⽚。

但是这⼀切正在因为越来越多的互联⽹巨头进场，开始改变。

并不是因为投资⾦额变⼤了，⽽是他们开始利⽤⼤数据，⾯向特定⽤户制作影⽚，投其所好，票房也就越来越好，优质作品的产出率也就越来越⾼了。

全球复杂⽹络权威、物理学家巴拉巴西通过研究提出，93%的⼈类⾏为是可以预测的。

这是⼀种颠覆性的结论。

如果真有93%的⼈类⾏为可以被预测，这还意味着，我们的商业⾏为同样可以进⼊可掌控的范围——⽽这就是数据⾥的秘密。

今天，⼈类社会迈⼊⼤数据时代，并影响社会各个领域。

尤其对于投资巨⼤的影视⾏业，⼤数据正在逐渐改变我们长期以来对中国影视⾏业的失望，通过⼤数据前期研究、降低风险、精准营销已经帮助许多投资⼈获得了巨⼤回报。

2013年《纸牌屋》的爆红，让Netflix盆满钵盈。

这也开启了⼤数据在影视产业应⽤的成功之路。

⼤数据最重要的特点就是数据成为⼀种资源和⽣产要素，这就要求影视产业必须适应这种新的信息⽣产⽅式，⽣产、分析、解读数据，探索⼀条为⽤户提供分众化服务和体验的发展之路，这将成为未来影视产业竞争的核⼼要素。

那么数据和影视两个看似毫⽆关联的事物到底存在什么样的关系？数据在影视⾏业有哪些应⽤价值？数据⼜如何能够重构影视呢？讲⼀个Netflix的故事。

《纸牌屋》的成功，让Netflix盆满钵盈。

但和中国视频⽹站⼀样，Netflix也⼀直在寻求⾃⼰的突围之道。

早期，Netflix是通过邮寄⽅式租赁DVD成为了北美家喻户晓的在线影⽚租赁提供商。

但是⾯对互联⽹的冲击，盈利每况愈下。

于是，Netflix转向线上，但转型并不成功，⼀直被资本市场唱空。

不过，在决定拍什么、怎么拍上，Netflix却⼀反常规，祭出⾃⼰的秘密武器——⼤数据。

从美剧《纸牌屋》看企业危机公关作者：暂无来源：《国际公关》 2014年第2期文欧阳俊杰重庆东银控股集团有限公司品牌文化主管核心提示：危机（Crisis）这个词语在中文中常用于负面语境，但其在英文中还有一层意思是“变好或变坏的转折点”。

所以，面对危机的处理方式，将带来截然不同的结果，生存还是死亡，仅在一念之间。

随着媒体的蓬勃发展，微博、微信等自媒体的崛起，企业的任何一点问题，甚至是瑕疵都可能带来不可预料的后果，被媒体无限放大。

正所谓千里之堤毁于蚁穴，面对任何一起危机，企业都不能掉以轻心。

《纸牌屋》作为2013年火爆的一部美剧，描写了一名美国国会议员为了实现自己的政治目的而不择手段的故事。

连美国总统奥巴马和中共中央纪委书记王岐山都是它的铁杆粉丝。

那么这部政治剧究竟有着怎样的魔力？在这儿，我们不谈政治，只谈危机公关，大家可以从中管窥一豹。

在该剧的第三集中，主角国会议员弗兰克陷入了一起令人啼笑皆非的危机中，一名花季少女在他所在的选区，因为开车的时候给男友发短信，结果发生车祸身亡，而发的短信内容就是——“大桃子”像不像个巨大的（屁股）……短信还没有发完，女孩就香消玉殒。

而弗兰克所在选区的竞争对手就抓住这点，向他发难，因为这个“大桃子”水塔是当年由弗兰克力争保留下来的。

那么，就让我们与弗兰克一起来面对这场不得不被卷入的危机，看能否给企业可能会发生的“危机公关”提供一些借鉴之处。

慎重对待每一个危机当这起危机刚发生时，弗兰克正忙于推动一项教育法案，根本无法抽身，只想给遇难女孩的父母打个电话了事，在幕僚的极力劝说下，弗兰克收拾好行李，立即赶往所在选区处理这起在我们看来八竿子打不着的事故。

明明是女孩自己违反交通规则发生事故，但是在现代传播语境下，它可以被无限解读并大肆传播，再加上竞争对手煽风点火，最后你再想收拾残局都不可能。

就像某大型企业员工因感情问题而跳楼，你作为企业负责人去和老百姓讲解按照人口比例计算，这是正常的自杀率，这就像斗牛场中牛前面的那块红布起的作用一样。

美剧《纸牌屋》、《怪奇物语》都是它用“算术”算出来的？说起Netflix，或许还有一半人摸不着头脑，但是说起《纸牌屋》就算没看过也一定都听过。

毕竟这是一部连奥巴马都迫不及待催更的现象级美剧，而Netflix正是缔造《纸牌屋》商业奇迹的幕后推手。

作为一家类似于优酷、爱奇艺的视频播放网站，Netflix的模式极其另类：采取付费订阅模式，但只包月不包年；零插播广告；自己投拍剧集，享受独播权，不在电视播出；剧集一次性放出整季内容。

2017年4月Netflix全球付费订阅用户达到1亿，稳坐流媒体行业霸主地位。

作为Netflix首部原创剧集，《纸牌屋》不仅促成公司市值大涨，还让其一战成名迅速打开知名度。

不过除了这些商业战绩之外，《纸牌屋》还有一个为人津津乐道的历史突破，这部美剧是史上第一部采用“大数据”打造的热门剧集。

从Netflix创始人里德·哈斯廷斯的个人采访到发布的行业稿件，谈及《纸牌屋》必定要唠叨它的导演、演员、编剧、角色命运是怎么通过大数据来确定的，让《纸牌屋》被奉为借势大数据产生的经典案例。

然而去年《纸牌屋》的编剧之一约翰·曼凯维奇在上海电视节的论坛上却表示：大数据作用其实没那么厉害，起码在剧本中，没有受到很大影响。

从这件事情上可以猜测，或许大数据并不像Netflix自己所说的那般万能，但是大多数人还是对Netflix在数据分析上的成就坚信不疑。

这和Netflix在数据营销上所下的功夫有着重要联系，如今“大数据”已经成为Netflix不可分割的关注点，甚至成为了它企业文化的头号标签。

营销新官上任先放话：要让全世界知道大数据被我们承包了2012年Netflix迎来新的首席营销官乔纳森· 费兰德和首席联络官凯利· 梅里曼，两位分别来自于迪士尼和华纳这样的娱乐事业巨头。

新官上任，他们立即出台了新的公关政策——全力推广数据分析对Netflix的支持作用。

第一步要做的是，用作品说话。

《纸牌屋》的生财之道作者：埃迪•允（Eddie Yoon）美国流媒体企业奈飞公司（Netflix）上个季度取得了前所未有的骄人业绩。

其全球订阅数增长1300万，投资人大受鼓舞。

在美国国内，奈飞2014年底已拥有3910万订阅用户，与我们2012年做出的预测相去不远：据我们预测，申请奈飞流媒体服务的美国家庭将达到4000万。

奈飞如今的成就着实出人意料。

2011年夏，奈飞公司因拆分运营Quikster 及涨价饱受诟病。

当时我写文章说，涨价是好事。

大多数人与我意见相左。

而我并不是以战略理论家的身份看好奈飞。

我是奈飞的忠实拥趸，与奈飞结缘10年，十分满意它的服务。

我信任奈飞。

我知道自己对流媒体的需求会随着时间逐渐增长，也坚信奈飞会对我每月多付出的1美元善加利用，满足我的需求。

他们做到了。

奈飞从许许多多像我一样的忠实用户手中多收1美元，投资制作原创内容，其中更出现了大热门节目《纸牌屋》（House of Cards）——该剧主演凯文·史派西（Kevin Spacey）赢得了金球奖。

奈飞敢于下这样的大赌注，是因为他们把握住了消费者的潜在需求——换言之，申请开通包月服务，相当于一份承诺，意味着消费者有意成为长期用户。

长期用户知道自己将来想要更好的产品和服务，并对品牌抱有充分的信任，相信公司有意愿、有能力去理解、预测并投资实现自己的需求。

奈飞的确吸引了这样的消费者。

美国消费者对媒体节目的需求非常之高。

尼尔森公司全球总裁史蒂夫·哈斯卡（Steve Hasker）表示，现在美国消费者每周在媒体节目上花费40小时，其中不少时间是用手机和电脑接收流媒体。

消费者可以对奈飞寄以厚望，因为奈飞可靠的推荐引擎能够满足他们的需求。

消费者若能预见到自己对产品或服务的需求将升级，并愿意购买某家公司的包月服务（于是形成定期现金流），本质上就使公司具备了实现消费者需求的能力。

这种关系类似Kickstarter网站上筹资方和出资人之间的关系，只不过双方分别是成熟公司和消费者。

Netflix公司制作的《纸牌屋》是如何成为热播剧的？毫无疑问，在我们喜爱的电视节目背后，有很多辛勤付出的创作天才，但这些电视节目流行的背后是否也有数据分析的功劳？更具体地说，我们是否可以使用大数据来制作一档非常流行的电视节目？制作「纸牌屋」过程中，数据扮演了非常重要的角色，但是所有的功劳都只归功于它吗？（来源：Netflix）一位慕尼黑的数据科学家Sebastian Wernicke潜心研究这个问题。

在今年夏天剑桥大学的TED舞台上，Sebastian Wernicke在TED talk 中做了演讲，他解释了这一概念的复杂性，而这个概念也正在引起越来越多科技公司的兴趣，因为这些精通技术的科技公司开始在制作电视节目的过程中采用数据，从而试图主导电视行业。

Netflix和亚马逊就是很好的例子：Netflix认为数据和节目是两个分开的概念，而亚马逊则在整个电视节目中都使用数据。

一开始，Wernicke先生解释了一张图表，该图表显示的是2500档节目的收视率曲线，其中《绝命毒师》（ Breaking Bad）的收视率很高（右边），而《孩童和皇冠》（ T oddler and Tiaras）则很低。

他进一步解释了两档节目究竟是如何制作的，以及它们在收视率上的表现，这两部剧的创作者都采用了数据分析方法（这也是保证《绝命毒师》成功的制胜法宝）。

其中一个是Netflix的《纸牌屋》，这档节目成功了，其收视率达到9.1；另一个则是亚马逊的《阿尔法屋》，其收视率只有7.5，处于平均水平。

「有两家非常有竞争力的精通数据的公司。

」他说，「他们可以将数百万数据点连接起来，但这些数据在其中一家公司运用得当、表现出色，而另一家却恰好相反，这是为什么？」仔细分析这两家公司究竟如何使用数据或许会能更好地洞见其中缘由。

当亚马逊决定依托数据制作一档节目时，该公司举办了一场比赛。

他们评估了大量节目的想法，选取了其中八个，然后为每一个想法都安排了一段小的试播，并且将它们免费放到了网上。

Netflix就是知名电视剧《纸牌屋》的幕后黑手，一个用大数据干掉导演的案例。

Netflix通过分析数据发现：用户很喜欢Fincher（社交网络、七宗罪的导演），知道Spacey 主演的片子表现都不错，还知道1990年BBC的《纸牌屋》很受欢迎，决定花1亿美元赌一把。

但是，Netflix一度是股市上的过街老鼠，大概18个月前，股价瞬间从298 美元跌落至52.81 美元。

看看Netflix如何靠大数据实现逆袭。

1、一款产品改变一家公司。

《纸牌屋》成为了评价最高的剧集，引来投资人对Netflix 一季度收益的强烈好奇，谜底最终揭晓出来，Netflix 的盈利从去年同期的10.2 亿美元又上升了18 个百分点。

Netflix 还在美国又收获了200 万付费订户，股价回升到200 美元以上，是今年表现最好的股票之一。

2、深挖用户的行为数据。

Netflix 在美国有2700 万订阅用户，在全世界则有3300 万。

每天产生3000 万多个行为，比如你暂停、回放或者快进时都会产生一个行为，Netflix 的订阅用户每天还会给出400 万个评分，还会有300 万次搜索请求。

3、极客风格的CEO。

2005 年12 月，Hastings 确信Netflix 的打分系统可以为用户喜好预测系统提供所有必需信息，而公司内部的其他人则坚持认为光靠打分系统是不够的，还需要其它参考指标，比如用户点开视频和终止播放间的时间间隔，比如用户在搜索哪些明星等等。

Hasting 不服气，就把他圣诞假期的两周时间都花在了撰写Excel 表格上——他要基于百万用户的评分写一套可以打败其他工程师认可的推荐算法。

他输了，但却激发他设立了“Netflix 奖”，以100 万美元的奖金鼓励个人或团队来完善打分系统的算法。

4、严苛的测试。

Netflix 总有做不完的测试。

测试通常是这么进行的——从成千上万的用户中选出几组人，然后像做小白鼠实验一样做起测试来。

观众推荐一下就行了。

《纸牌屋》火爆的逻辑其实并不复杂，其秘密在于—它运用“大数据”的武器，对观众的需求进行了“精确打击”。

很久之前便有人指出，Netflix的数据库是个大宝藏，但是很难在一时间找到数据开发的工具。

就像知道脚下有石油，却不知道用什么方法开采提炼一样。

早在《纸牌屋》之前，Netflix也曾使用数据分析，选择播出的影视剧。

法国电影《不要告诉任何人》，在美国的票房只有600万美元，Netflix却利用数据分析发现，其中有文章可做。

2011年时，Netflix播放《不要告诉任何人》，影片播放排名位居节目排名第四位。

在 2013年年末，淘宝也做过类似的事情。

它推出一种服务，淘宝用户可以看到自己在过去一年中购买商品的消费总额、消费结构的分类的信息，细致到“快递小哥为你奔波了XX公里”的信息也能看到。

这项服务风靡一时，尽管更多带有娱乐性质，却也让人感受到大数据的力量。

数亿淘宝用户的消费行为的数据库，其间包含这多大价值，将难以估量。

也许淘宝早已开始了由“发行商”角色向“制造商”角色的转换，正如同Netflix一般。

“大数据”在信息整合和分析方法上的突破将成为未来人们关注的问题，如果与消费领域深入结合，它还能爆发出多大的魔力呢？纸牌屋的秘密可能只是冰山一角。

大数据涉及三大产业链投资视角回到国内，目前，大数据时代颠覆浪潮席卷传统产业，新兴产业大受追捧，看看A股创业板的“盛宴”便知一二。

中国传统红利丧失，三驾马车都显疲态，处在关键的十字路口。

以信息技术为代表的第三次工业革命到来，互联网、移动互联网和大数据有望成为中国经济新一轮快速发展的关键推动力。

信息消费有望成为内需拉动的新引擎，大数据颠覆传统产业，提升运营效率和结构效率，推动传统产业升级经济转型。

大数据时代，野蛮人的出现促使产业格局重构。

跨界变现重塑传统产业格局：谷歌是技术创新驱动的数字王国。

阿里巴巴三流合一的生态链，跨界成为金融业的“搅局者”。

腾讯率先抢获移动互联网的门票，促使电信运营商趋于管道化。

品位 I 影像　FINESSE美剧《纸牌屋》中的NGO我是神剧《纸牌屋》的忠实粉丝。

诡谲的剧情、精湛的表演都令人称道；男主角弗兰克在政界同总统、议员等高层进行权力的斗争自然是本剧主线。

但剧中弗兰克的妻子克莱尔运营NGO的故事也是本剧精彩的线索之一。

　国外NGO的筹款方式克莱尔运营着一家叫净水倡议的NGO （简称CWI），主要为不发达国家和地区的人们提供清洁用水，已经有10年时间。

剧集一开头就是克莱尔的NGO因资金问题将要大幅裁员，她给出的理由是因为明年组织要变更项目方向。

停止成熟的项目转而去开发新的项目，这自然存在风险，作为执行理事，经验丰富的克莱尔不可能不明白这个道理，但背后的决定性因素还是钱。

那么，国外NGO常见的筹款方式有哪些呢？以下是我从剧中了解的几种：募捐晚宴NGO会提前募集一些艺术品或捐赠品，通过一场宴会或典礼进行现场拍卖。

拍卖品是载体，目的是让受邀出席的社会名流、企业家们慷慨解囊，筹到的钱会投入到NGO的项目运营里。

剧中这个NGO就是在一家酒店外的广场上举办了一场晚宴，拍卖的主要物品就是克莱尔的好朋友（实际是情人）、摄影艺术家亚当的摄影作品，最终筹到了50万美元。

企业家真的仅仅是出于爱心而捐赠吗？当然不是！出席宴会也是认识上层名流、拓展人脉资源的一种方式啊。

与时下流行的参加国内长江、欧亚商学院有异曲同工之感，这就像克莱尔被丈夫问到能帮什么忙时，她一定要丈夫在晚宴当天邀请到一群（注意，不是一位）议员的原因。

之前在CCTV上看文/NGOCN　赵　白到过嫣然天使基金的募捐晚会，大牌云集，当晚就募到5000多万人民币。

不过，这种筹款形式对于NGO负责人本身的人脉和资源提出了很高的要求。

企业合作企业一般会选择与自身发展愿景相契合或经营领域相关的项目进行合作。

剧中CWI 的世界之井项目主要资金就来自一家主营天然气能源的公司San Crop，公司每年提供200万美元，作为条件，CWI提供世界之井的项目资料供该公司作为公关和营销使用。

7个经典资本运作故事案例，教你成为亿万富翁资本运作作为财富快速增值的一种手段，而且是极有效的一种手段，永远也不会被企业界所抛弃，这一点是毫无疑问的。

故事一有一IT人士，其实也谈不上他懂多少IT知识，但是他有博士头衔，有在国外学习、生活的经验和圈子。

这就是他的资源，于是，他充分利用这一资源来实现自己的创富梦想。

做法：他先提出了在中国建立一个搜索引擎网站设想（那时，中国网站很少，不像现在，网站多如牛毛），并告诉他的老师，老师借给他10万美金，经过一段时间的折腾，探索出一个有可能赚钱的模式，于是找到国外的风险投资进行游说，并成功获得了新的投资，几年后又成功在那斯达克上市，赶上股市正疯狂炒做互联网概念，该股票价格和其他类似股票价格一样，一路飙升，于是乎，该IT人士，立马成为了IT精英，一举进入中国富豪榜。

其他IT精英创富的路数，也基本差不多。

评论：其实现在看来，建一个网站很容易，找10万美金也很容易，那么，为什么他能成功，而别人没有成功，关键在于：一、他充分利用了自己所拥有的资源，并且将它发挥到了极致。

试想，如果他没有在国外生活过，没有博士头衔，他就很难有超前的眼光，来发现他的机遇，很难去说服国外的风险投资商，除非你实打实地拿出现金流，拿出利润来。

二、他抓住了一个可以让人发挥想象力的项目，既是说，这个项目有无限扩张的潜力。

故事二十几年前，有一个17岁的小伙子来到北京，经过几年打拼，经营起了一家经营家电的商店，后来又变成若干家连锁店，同时也做过一点房地产。

尽管他干的很成功，但也默默无名。

最近由于进行了资本运作，突然身价百亿，成了中国首富。

到底是怎么回事？其实，很简单。

做法：他首先把房地产作价与一家香港上市的公司（香港把低于1港元钱一股的股票叫仙股）进行资产股权置换，从而很容易就取得上市公司的控股权。

然后迅速扩张他的连锁店，由几家变成几十家，无形资产迅速膨胀。

经过评估，再次作价进行资产股权置换，上市公司随即变成市值超过百亿的几十家家电连锁店的控股公司。

纸牌屋观后感《纸牌屋》观后感《纸牌屋》是一部美国政治剧集，讲述了弗兰克·安德伍德（Frank Underwood）如何从一个担任美国众议院多数党党鞭的议员，一步步爬升到成为美国总统的故事。

这部剧以其复杂的剧情、精彩的演技和令人难以预料的转折而受到广大观众的喜爱。

观看完《纸牌屋》后，我深深地被剧中所展示的政治斗争、权谋算计以及人性的复杂性所吸引。

首先，剧中展现的政治斗争是令人触目惊心的。

《纸牌屋》通过揭示政客们在背后所做的权谋算计、争权夺利的手段以及为了达到目的不择手段的行为，深刻地揭示了当今政治圈的黑暗面。

剧中的角色们通过利用别人的弱点、策划阴谋、勾心斗角，展示了政治舞台上的残酷和残忍。

这种政治斗争令我心生寒意，也让我对现实中的政治产生了更加深刻的思考。

其次，剧中对人性的描绘也很引人深思。

在《纸牌屋》中，每个角色都有自己的秘密、欲望和黑暗面。

弗兰克·安德伍德作为主角，他的权欲和野心驱使着他不断攀升，不惜背叛和伤害身边的人。

而克莱尔·安德伍德作为弗兰克的妻子，在外人看来是个光鲜亮丽的夫人，但她内心深处的黑暗与野心却与弗兰克不相上下。

其他角色们也都有着各自的欲望和矛盾，展示了人性的复杂性和脆弱性。

这种对人性的描绘令我触动深深，也引发了我对自己和他人行为动机的思考。

进一步地，剧中对权力和道德的探讨也令人深思。

在剧中，权力是许多角色追求的目标。

角色们为了争夺权力和维护权力不择手段，不顾道德和伦理。

而在这一过程中，他们的道德观也逐渐发生了转变。

他们开始妥协、背叛和出卖自己的原则和道德底线。

这种对权力和道德的探讨引发了我对现实中的权力游戏和道德问题的思考。

在现实生活中，我们是否也会出于自身的利益去违背自己的道德底线？在权力面前，我们是否能够坚持自己的原则和道德？最后，我还要提及《纸牌屋》中的演技精湛。

剧中的演员们通过卓越的表演技巧，将角色的情感和内心世界刻画得淋漓尽致。

凯文·史派西（Kevin Spacey）扮演的弗兰克·安德伍德令人难以忘怀，他用自如的表演展示了弗兰克狡诈、阴险、冷酷的一面。

观赏的时间、次数与周期，都会成为一个事件(event)。

此外，每个影片都会加上不同的标签，例如导演、演员、编剧、制片、类型，情节等，将以上这些记录存下来，并把每笔资料汇入后台进行数据分析。

根据官方公布的数据，75% 的用户大都接受Netflix 的影片推荐。

于是Netflix 藉由这样的数据分析，向使用者提问，是否喜爱看政治剧(political thrillers)?喜爱看政治剧的人是否也喜欢看大卫芬奇执导的影片?透过简单的假设提问，找出使用者的喜好比例，为自制影集《纸牌屋》找到有很大机率会收看的目标客群。

(《纸牌屋》是一部美国政治题材电视剧，改编自1991 年首播的BBC 同名剧集，由Netflix 投资1 亿美元制作，即将播出第二季。

)Anytime：透过移动设备，人们随时都在看Drama，不再苦守电视前到底Netflix掌握了多少数据呢?根据在2012年的报导， Netflix在全球拥有超过2,500万的用户，每日平均3,000万次的点击、播放、暂停、快转、回播，400万次的评价行为，300万次的搜索动作。

在这些数据中，Netflix 发现使用者习惯正在改变，随着网络影音串流服务的流行，越来越多人在手机和平板上观看影片，人们不再苦苦守在电视机前等待影集的播出，反而喜爱一次看完整季的影集。

上述的行为正是“煲剧族”(binge viewing)的表现，根据的报导， 78%的美国人对于影片观赏有自己的行程规划， 62%的人会一次观看多集，而binge viewing的行为在青少年间特别明显。

看准了“煲剧族”正流行，Netflix 挑战传统电视的营运模式与宣传营销方式，一口气推出整季的《纸牌屋》，更推出“免费试看”的服务。

根据TechCruch的报导，在100万名试看的使用者中，只有不到8,000人在收看后取消服务;另外，有10%的Netflix用户观看了《纸牌屋》，并平均观看了六集，而这部影集也吸引了更多的消费者订阅Netflix的服务。

⽹络热播剧《纸牌屋》的制胜要素2019-09-01【摘要】由流媒体视频⽹站奈飞（Netflix）⾃制的⽹络剧《纸牌屋》⼀经推出就取得了“叫好⼜叫座”的成绩，这得益于奈飞采⽤⼤数据分析技术、实⾏⾃制剧战略和打通⽹络传播渠道等⼀系列变⾰性举措。

《纸牌屋》作为电视⾏业发展的⼀个拐点，对其制胜要素的分析，有⼀定的参考意义。

【关键词】纸牌屋⼤数据⾃制剧《纸牌屋》（⼜名《政治祭坛》）是奈飞⾸部原创⾃制电视连续剧。

该剧讲述了⼀个极富控制欲望的美国国会议员与其同样热衷于政治的妻⼦在美国⽩宫经营权⼒的故事。

主⼈公弗朗西斯长袖善舞，在剧中纵横捭阖、步步为营，通过种种⼿段最终爬上了总统宝座。

该剧第⼀季于2013年2⽉1⽇在奈飞⽹站上⾸播以来，迅速在世界范围内掀起了⼀阵收视狂潮，并斩获了⾦球奖和电视⾏业中最有分量的艾美奖。

2014年2⽉14⽇，第⼆季上映，战绩更是再上⼀层楼。

除了继续在全球粉丝圈内发酵，《纸牌屋》甚⾄还赢得了⾼层领导的青睐。

奥巴马在Twitter上发⽂，请“牌粉”不要透露剧情；中纪委书记也向⼲部们提及该剧。

①⼀时间，《纸牌屋》引爆话题热点，成为剧迷的必修课。

⼀、⼤数据：可预知的胜利⽹络技术热词“⼤数据”早在上世纪80年代初就被未来学家阿尔⽂·托夫勒在其《第三次浪潮》中提及，并被盛赞为“第三次浪潮的华彩乐章”。

⼤数据也称海量数据，是由数量巨⼤、结构复杂、类型众多的数据构成的集合。

②它基于云计算的数据处理与应⽤模式，是数据分析的前沿技术。

这项技术可令使⽤者从各种各样的数据中快速获得有价值的信息，从⽽对事物的未知态势进⾏预测。

奈飞正是搭乘了“⼤数据”的东风，才亮出了《纸牌屋》王牌。

⾝为美国颇具影响⼒的视频⽹站，奈飞的订阅群达到2900万。

这些⽤户每天在该⽹站上产⽣约3000万个选择动作，如观看视频过程中的暂停、快进、回放、播放、收藏、加⼊标签等⾏为。

此外，奈飞⽤户每天询问播放时间和设备等的主题搜索达300万次，⽹站产⽣的评论近400万条。

政治真相后的“同舟共济”——从公关角度鉴赏《纸牌屋》第一季第1、2集非常遗憾，我只看了《纸牌屋》第一季的前两集，尽管这已让我收获颇丰。

下面请让我从公共关系的角度来谈谈我对这部有关政治真相的美剧的理解。

“所有的内阁成员都被成为‘正确的值得尊敬的绅士’，这个称谓里面，只有三点是错误的。

”《纸牌屋》的作者迈克尔·道布斯曾从政30多年，是撒切尔夫人的幕僚长，熟知政治内幕的他如此诙谐地揭示他眼中的政治的真相。

当然，这确实是一个非常有意思的话题，可惜这不是我们今天的基调。

我们所想传达的是，在政治的真相中，公关活动不仅仅是一门技术，也是一门艺术。

所谓政治，不过是缠绕在各种利益联系中的关系。

我们首先看到的是政治公关与媒体的联系。

未必所有的媒体都代表一定的党派，但对于媒体来说，最本质的利益源于新闻价值的发掘。

这为它们的合作提供了另外一种可能。

“我很喜欢这画，你呢”第一季第1集43分06秒，弗兰克（主人公，国会议员）问佐伊（《华盛顿先驱报》记者）。

事实证明他问得别有深意，约3秒后，弗兰克继续说：“我们现在是一条船上的人了，佐伊”这标志着弗兰克通过媒体达到其政治目的的真正开始，总统获胜后他并没有按照预期那样成为国务卿候选人，而是被告知“我们不打算提名你为国务卿”（琳达，总统幕僚长，第一季第1集09分29秒），那一晚，他彻夜不眠。

“我们将度过很多这样的夜晚，制定计划，没时间睡觉”（第一季第1集17分14秒）他对她的妻子克莱尔（一家“慈善机构”的负责人，具体职责还没看出来）这样说，可以看出这是一项巨大的而且将持续很久的政治计划。

而计划实现的背后，则需要多方面的公关活动，媒介公关，是其中关键的一环。

这里需要说明的是，这里，他说“我们”，他和她的妻子不仅仅是夫妻关系，在后面会进一步谈到。

前两集我们看到弗兰克与《华盛顿先驱报》的记者佐伊的合作主要体现在对科佩尼科（准备主管教育改革）的陷害和对科恩（准国务卿）的攻击上，并导致了他们的离职，弗兰克顺利地达成了目标。

《纸牌屋》背后的Netflix：员工休假不限时、差旅费随便报!商界导读：Netflix凭借在媒体及娱乐行业中雄霸一方的业绩，和其自制剧如《纸牌屋》、《女子监狱》等让它好评如潮，但备受赞誉的，还是它开创性的工作文化。

文丨邓琼瑶综合最近，一篇名为《Netflix的成功秘诀》的文章在网上热传，使得Netflix再度炙手可热。

Netflix为何方神圣?想必美剧《纸牌屋》大家一定不会陌生，《纸牌屋》就是源于Netflix的自制剧。

2009年，Netflix CEO Reed Hastings及其CTO(首席人才官)Patty McCord出版了《Netflix文化：自由与责任》一书。

这本书事实上是一份100多页的PPT，讲述Netflix的企业文化精髓，一时间，这份PPT在网上被超越超过了600万次，甚至被Facebook的COO桑德伯格称为“硅谷最重要的文件”。

探究Netflix本身，除了此起彼伏的好评，还有很多让人意想不到的“传说”。

靠大数据押注自制剧Netflix 并不是一家新公司，它1997年成立，1999年开始提供视频订阅服务。

一直以来，Netflix的业务发展模式却在不断变化创新：早期它为用户提供DVD租赁服务;后来发展到提供来自其他媒体公司的流媒体视频内容;2013年，Netflix推出自制内容，为每月8美元的收费版服务吸引更多新用户。

在Netflix每年4.5亿美元的营销预算中，自制剧占很大比例。

“我们就是希望利用这些自制剧去吸引新用户。

”通常，Netflix会给新用户一个月时间免费试用服务，并以高节目质量留住这些新用户，并同时依靠原创节目降低用户流失率。

因为Netflix是按月收费的，只要用户一旦认为缺乏有趣的内容，就很容易退订。

为了留住用户，Netflix做出了很多尝试，其中之一便是根据用户最感兴趣的主题和方式，展开有针对性的推广。

这些数据都源自对用户以往观看行为的分析。

2012 年，人们在网上看流媒体视频的时间，远远超过看实体DVD的时间。

《纸牌屋》背后的大数据生产力《纸牌屋》背后的大数据生产力2014-04-04 09:58:46评论(9) 大数据 it深夜，刹车声和犬吠打破了住宅区的宁静。

弗朗西斯·安德伍德从屋里冲出来，身后跟着他的司机兼保镖。

一辆车撞到了邻居家的狗。

安德伍德蹲下身查看狗的伤情，然后面对镜头说：“世界上有两种痛苦，一种让你更加强大，另一种毫无价值，后者只会徒增折磨。

我对毫无价值的东西没有耐心。

这种时候需要有人采取行动，做一些不好的事，也是必要的事。

”安德伍德掐死这只受了重伤的狗：“好了，痛苦消失了。

”随后，他盛装出席了白宫的新年晚会。

这是去年《纸牌屋》第一季第一集极为出色的开场，安德伍德的扮演者是凯文史派西，本剧导演是大卫芬奇。

《纸牌屋》的原版是英国的一部迷你电视剧，Netflix买下版权、请来导演大卫芬奇和老戏骨凯文史派西、在Netflix网络上做独播，首次进军原创剧集就一炮而红，在美国及40多个国家成为最热门的在线剧集。

这部剧也是互联网从业者讨论的重点，不仅仅是剧集剧情和明星，而是其特别的诞生方式。

数据预测未来《纸牌屋》的诞生最重要的一个关键词是大数据。

在任何一个国家的电视剧行业都没有什么是确定的。

特别是美国这种竞争充分的市场，即便是找齐了金牌导演、实力演员和时下最流行的题材剧本，结果很可能仍然不受用户的待见。

但在《纸牌屋》这部剧集上，Netflix 通过业务所沉淀的用户数据判断用户喜好，成功催生了热门剧集。

应该说《纸牌屋》的成功得益于Netflix海量的用户数据积累和分析。

坦白的说，将《纸牌屋》的成功与大数据紧密绑定有很大一部分原因是Netflix的营销策略，但即便如此《纸牌屋》诞生前Netflix一定在它繁复的数据中提炼了很有价值的信息。

Netflix是一家美国公司，在美国、加拿大提供互联网随选流媒体播放，定额制DVD、蓝光光碟在线出租业务。

该公司成立于1997年，总部位于加利福尼亚州洛斯盖图，1999年开始订阅服务。

财经案例分析大赛团队名称：布鲁金斯题目：Netflix案例分析团队成员：XXX学院：工管学院数统学院国教学院指导教师：XXX2013年11月一.内容提要 (1)二.案例回放 (1)三．公司简介 (3)四.SWOT分析 (3)优势(STRENGTH) (3)1数据优势 (3)2大数据，云分析 (4)3用户体验优势 (4)4战略优势 (4)劣势(W EAKNESS) (5)机会(O PPORTUNITY) (5)拓展海外市场 (5)引领移动终端。

(5)流媒体行业前景巨大。

(5)互联网电视，下一座金矿。

(5)威胁(WEAKNESS) (6)内容价格飙升，公司回购股票。

导致资金压力增大， (6)流媒体需求剧增。

(6)网速限制更庞大的消费者。

成为netflix进一步发展的瓶颈。

(6)传统有线电视服务商的抵制。

(6)节目生产商的顾虑。

(7)新的竞争对手。

(7)五.营销模式 (7)1.数据库营销 (7)扩充内容库，长尾内容盈利。

(7)数据挖掘需求，渠道定制内容。

(8)突破授权模式，积累原创资源。

(8)2.体验式营销 (9)支持正版，永远高清。

(9)内置WiFi，引领未来。

(9)加强互动式体验。

整合Facebook进行视频发现， (9)用户体验为上,一切简约化为主. (10)3.关系营销 (11)利用经验优势，发挥互动能力。

(11)内容原创,提高议价能力。

(11)4.创新式营销 (12)颠覆未来，把大片搬回家 (12)稳步前进，问鼎互联网电视 (12)六.企业战略分析 (12)内部-----微观分析 (12)1.有形资源 (12)2.无形资源 (13)3.财务资源 (13)4.营运能力 (13)外部-----宏观分析 (14)1.波特五力分析 (14)七.企业战略的制定 (15)1.企业战略目标的确立 (15)2.经营结构目标 (15)3.企业策略选择 (16)八.企业战略实施 (17)1.依托网络互连，高调发展流媒体。

大数据搭起的《纸牌屋》作者：蔡爽来源：《中国新时代》2014年第02期在很多电视人看来，比起《纸牌屋》的爆红，其体现出的影视制作新思路才是最重要的：新兴的大数据模型与传统影视工业结合到底会带来什么？这不仅关乎从业者的生存发展，也影响着整个娱乐市场的未来自进入21世纪以来，美国电视剧业无疑是全球娱乐界最璀璨的明星，尤其是在刚刚过去的2013年，美剧的发展继续向着画面精良、阵容强大、摄影专业的大制作发展。

业界普遍认为，美国已进入了第二个电视黄金时代，而这个黄金时代的作品水平和全球化程度之高则是前所未有的。

Netflix的秘密众所周知，与以中国为代表的传统影视制作模式相比，以美国为代表的西方成熟影视工业市场有着截然不同的运作方式。

在好莱坞，不管是明星名导名编剧的大制作，还是某些特定类型的肥皂剧，最主要的目的都只有一个，那就是赚钱。

所以符合观众口味就是最重要的衡量标准，在这个基础上，不管是大制作，还是小成本，只要不出明显的纰漏，最后都有很大可能达成目标。

特别是在全球经济普遍低迷的这几年里，随着口红效应的逐渐显现，娱乐工业一片莺歌燕舞，正因如此，《纸牌屋》在此背景下的出现，也就更值得玩味了。

提到《纸牌屋》，就不得不提到它的出品商。

Netflix是美国处于领先地位的视频播放网站，这家成立于1997年的在线影片租赁提供商主营业务是为家庭提供互联网即时媒体播放。

只要登录Netflix，用户就可以通过PC、TV、iPad及iPhone进行节目的播放。

据权威研究公司IHS统计，Netflix在2011年的网上视频收入就已经超过苹果，目前其在流媒体高峰下载市场上所占份额为33%，而网站整体份额已占北美在线电影总销量的45%；在竞争对手中，最接近的亚马逊所占份额也仅为1.8%。

对Netflix来说，这是一种令人感到惬意的领先地位，但CEO哈斯廷斯（Wilmot Reed Hastings.Jr）认识到，这家公司必须使其自身成为能与其他流媒体视频播放服务提供商区分开来的提供商，才能继续保持自己的领先地位。