一、安保部的职责
1、对全体员工进行安全法制宣传教育，提高员工的法制观念和消防安全意
识；
2、健全安全防范管理体制，强化停车库内部治安管理，维护治安秩序；
3、做好预防犯罪和其他一切可能发生的事故；协助公安机关查处治安案
件、破坏事故、侦破一般刑事案件；
4、配合消防机关进行防火检查，做到“预防为主，防消结合”；
5、切实抓好消防工作，组织和培训消防队伍；
6、协助停车库相关单位做好停车库周边社会治安综合治理工作；
7、做好停车库安全保卫工作，维护人员及财产安全，及时发现、并配合执
法机关打击违法犯罪活动；
8、严格执行“谁主管，谁负责”的原则和“以人为本、客户第一、满意服
务”的服务宗旨，负责停车库公共区域的安全和停车场治安、消防管理。
二、安保部的组织架构
1、安保部人员架构
2、安保部管理结构
三、安保部岗位职责
1、安保部主管
1.1岗位职责
1.1.1对停车库经理负责，对安保部的工作及人员进行全面管理；
1.1.2每周对所管辖区域的安全服务质量全面检查一遍，发现问题及时解
决，必要时填写《治安、消防隐患整改通知书》整改问题，并对巡
查结果进行记录；
1.1.3负责在本部门内部传递、执行由公司下发的各类管理制度及停车库
经理签发的日常管理制度，并监督制度的执行情况；
1.1.4负责部门之间相关管理信息的传递与沟通；
1.1.5负责本部门工作制度、流程的修订及对公司管理体系提出改善性工
作建议，制度及流程修订经停车库经理签发后，报送运营管理部备
案后可执行；
1.1.6负责编制本部门突发事件的处理预案或流程的修订及增加；
1.1.7负责组织本部门员工进行内部业务技能的培训及考核；
1.1.8负责编写部门月度、季度、年度工作计划、培训计划、工作总结及
部门预算审核；
1.1.9负责管理区域内秩序维护工作，督导检查本部门的工作落实情况；
1.1.10有效组织消防设备设施和制度的检查及落实工作，消除火灾隐患，
建立并完善义务消防组织，督促消防演习的实施,确保消防事故零
发生率；
1.1.11负责保安员巡逻路线及岗位设置,根据实际需要调整巡逻路线，消
除治安隐患，确保无重大治安事件；
1.1.12负责监督、劝阻、记录、汇报各类装修工程中对消防系统引起或可
能引起的不良后果；
1.1.13负责督导出入停车库区域及停车场车辆的管理工作；
1.1.14依权限负责处理下级员工上报的突发事件，组织有关人员调查事故
发生的原因和责任，提出存在的问题和解决措施，填写《重大事件
处理记录表》，并向停车库经理汇报；
1.1.15负责配合有关部门处理管理区域内各类违法违章行为,协助调解纠
纷,配合政府等执法部门做好管理区域内的治安消防管理工作，并
向停车库经理汇报；
1.1.16负责与当地派出所、消防科、安全局等政府部门联系，接受业务指
导；
1.1.17负责督导保安员的行为规范和内务工作，负责处理保安员值勤中发
生的各种问题；
1.1.18认真完成领导交办的其它各项工作。
1.2任职标准
1.2.1教育水平：大专及以上学历；
1.2.2能力要求：熟悉任职岗位及下属岗位的各项业务及运作流程，具有
较强的管理、组织、沟通、协调和心理承受能力，具备良好的团队
合作精神及服务意识；
1.2.3工作经验：五年以上相关工作经验。
2、安保部管理员
2.1岗位职责
2.1.1对部门主管负责，协助部门主管完成管理工作；
2.1.2负责进行消防演习及消防培训的实施，在部门主管安排下组织、实
施义务消防抢险；
2.1.3负责组织各种突发事件处理的演练,每季度至少组织进行一次夜间
紧急集合科目训练，并提交书面总结或报告；
2.1.4负责处理权限范围内的各类突发事件,及时填写《重大事件报告
表》，不能处理时立即向部门主管汇报；
2.1.5每周至少进行一次夜间查岗，并进行详细记录；
2.1.6负责督导检查管理区域内的安全工作，及时发现安全隐患，并组织
排除，必要时填写《治安、消防隐患通知单》；
2.1.7负责保障消防设施的正常使用状况（如灭火器的年检工作等）；
2.1.8负责各岗位质量记录表格、治安物品等的领用、发放、回收，收集
检查日常质量记录并及时存档；
2.1.9负责检查消防设备设施的维修保养、记录情况，发现不符合规定的
情况及时向部门主管汇报；
2.1.10负责停车场的日常管理工作；
2.1.11认真完成领导交办的其它各项工作。
2.2任职标准
2.2.1教育水平：大专及以上学历；
2.2.2能力要求：在消防、安防管理岗位工作三年以上，具有一定的管理
能力；
2.2.3工作经验：三年以上物业管理或安全保卫工作经验。
3、内保领班
3.1岗位职责
3.1.1负责本部门员工岗上工作情况的督导；
3.1.2每日检查本部门各岗位职责履行情况,即查岗，主要包括：纪律、
考勤、操作规程、精神面貌、服务礼仪等；
3.1.3协助主管人员落实岗位责任制度,能够为主管人员对本部门员工的
工作表现提出警告、表扬等初步评价及建议；
3.1.4按照年度工作计划，配合主管人员组织并安排各类演习/培训；
3.1.5要敢于管理, 善于管理,严格管理, 不断提高工作效率、服务质量
和水平；同时与本部门员工保持和谐的工作关系，发现问题及时上
报、解决,严禁滥用职权；
3.1.6对于停车库进驻单位及商户提出的意见和建议,须及时上报主管人
员；
3.1.7配合部门主管人员进行突发事件、消防演习/培训的组织实施，并
按照要求进行记录；
3.1.8负责处理权限范围内的各类突发事件,及时上报主管人员并填写
《重大事件报告表》，并详细填写值班记录；
3.1.9按照工作安排配合主管人员进行夜间/突击查岗，并及时进行记录；
3.1.10负责督导检查管理区域内的安全工作，及时发现安全隐患，并组织
排除，必要时填写《治安、消防隐患通知单》，协同物管部发送相
关单位或商户；
3.1.11负责保障消防设施的正常使用状况（如灭火器的年检工作等）；
3.1.12协助主管人员进行本部门质量记录表格、治安物品等的领用、发放、
回收，收集检查日常质量记录并及时存档；
3.1.13负责检查消防设备设施的维修保养、记录情况，发现不符合规定的
情况及时向部门主管汇报；
3.1.14熟悉停车库各项应急预案，发现问题及时上报并按程序处理；
3.1.15与安保部、物管部相互配合完成二次装修工程的监管工作；
3.1.16负责保安公司人员监督及管理工作，做好考勤记录；
3.1.17认真完成领导交办的其它各项工作。
3.2任职标准
3.2.1教育水平：高中（含中技）以上学历；
3.2.2能力要求：具有一般管理及协调能力，能带领本部门员工完成工作；
3.2.3职业资格：相关职业资格/操作证；
3.2.4工作经验：从事本岗位工作三年以上，本企业工作一年以上。
4、值机员
4.1岗位职责
4.1.1消防监控室必须保证有监控值机员当值，任何在午餐时间或送交报
告文件等事项或顶替，都必须利用无线电对讲机与安保领班联系，
当值班值机员不得在无替岗当值的情况下，离开监控室；
4.1.2消防监控值机员必须严格按操作流程进行操作；
4.1.3报警时应立刻通知领班或工程维修员工前往火警讯号的范围内检察
或通知最接近火警讯号的员工前往检查；同时须提醒员工在互相联
络时，避免在公众地方高声呼叫“火警”的字眼，免致引起不必要
的推撞；若火警讯号的范围是在商户单位内，应立即通知商户回来
检查；若商户在未返回前，发觉有异味或有烟冒出，通知当值领班
将其大门锁打破及进入检查情况。
4.1.4若火警讯号证实为有真的火警发生，监控保安员应严格按《火灾应
急预案》采取相应措施；
4.1.5监控值机员应详细了解《停车库应急预案》，以便在停车库发生紧急
情况时，按计划采取相应措施；
4.1.6严格执行门禁制度，监控室、中控室严禁无关人员进入，详细进行
到访人员登记；
4.1.7消防、监控值机员必须留意每个有装置闭路电视监察器的地方，避
免一切不正常及违法的事情发生；如发现反常现象，须立刻通知当
值领班或保安员前往检查；
4.1.8消防监控值机员必须熟悉外围消防设备的位置和使用方式，以便在
火警时指引消防局队员使用；
4.1.9保持中控室、监控室内干燥、清洁，无卫生死角；消防监控室内，
员工私人物品一律存放于箱内，禁止堆放杂物和私人物品；
4.1.10消防监控室电话不能作私人用途，因公使用电话须于登记本上登记，
当电话铃声响起时，须在振铃六次内应答，应答前使用：“您好，监
控室”的用语，电话应保持24小时畅通；
4.1.11消防监控室内的设备若被损坏或清洁不能达致标准时，由消防监控
值机员全权负责，应立即通知工程人员或清洁人员；
4.1.12交接班记录填写须应清楚，当班情况应随时作好记录，移交时应物
品清、设备完整，特别事件应在记录本上作好记录，并以《特别事
件报告》的形式上报。
4.1.13与工程部、物管部相互配合完成二次装修工程的监管工作；
4.1.14严格遵守公司员工守则和各项规章制度，服从领导安排，除完成日
常任务外，有计划地承担其它安全保卫任务，尽职尽责做好本职工
作；
4.1.15交班时发生紧急事件，上一班须协同下一班共同解决，或由安保主
管同意后方可下班；
4.1.16坚守岗位，工作期间精力集中，认真负责，认真履行职责；
4.1.17认真完成领导交办的其它各项工作。
4.2任职标准
4.2.1教育水平：高中（含中技）以上学历；
4.2.2职业资格：相关职业资格/操作证；
4.2.3工作经验：从事本岗位工作两年以上。
5、场站管理员
5.1岗位职责
5.1.1对停车库管理区域及外围进行安全巡视，并负责对停车库各点位执
勤保安的进行监督管理；
5.1.2负责停车库管理区域内的秩序维护工作，能够及时发现安全隐患；
5.1.3按巡逻路线、巡查点进行巡查，对可疑人员进行询问，发现问题及
时上报、处理并记录；
5.1.4对停车库管理区域内公共设施及其标识的完好情况，协同物管部对
公共卫生情况进行监督,发现问题及时与物管部主管人员沟通并按
要求填写记录；
5.1.5检查公共区域、各出入口消防通道是否畅通，消防设备器材是否完
好无损，安全疏散标识是否醒目、正确，有无消防隐患；
5.1.6及时劝阻旅客、外来人员的违章行为；发现可疑人员，及时报告监
控室并密切监视、跟踪，如有涉嫌犯罪活动应上报主管人员并设法
阻止、维护现场，经主管同意后采取相应措施（处置流程见《停车
库应急预案汇编》）；
5.1.7对违反规定在公共区域内摆放的大件物品进行清理（具体工作安
排、行为标准由主管制定），对非停车区域停车进行监管，发现可
疑情况或安全漏洞及时处理，无法处理时及时上报当值领班或主管
人员；
5.1.8巡视中发现问题和异常情况要在《安保交接班录》上做好详细记录，
发生突发事件，立即向主管汇报，并按《停车库应急预案汇编》要
求进行处理；
5.1.9主动处理视线范围内的固体垃圾，如不便处理应及时与物管部沟
通，通知保洁人员处理；
5.1.10认真填写值岗记录，做好交接班工作；
5.1.11与工程部、物管部相互配合完成二次装修工程的监管工作；
5.1.12严格遵守公司员工守则和各项规章制度，服从领导安排，除完成日
常任务外，有计划地承担其它安全保卫任务，尽职尽责做好本职工
作；
5.1.13交班时发生紧急事件，上一班须协同下一班共同解决，或由主管人
员同意后方可下班；
5.1.14坚守岗位，工作期间精力集中，认真负责，认真履行职责；
5.1.15认真完成领导交办的其它各项工作。
5.2任职标准
5.2.1教育水平：高中（含中技）以上学历；
5.2.2工作经验：从事本岗位工作两年以上，退伍军人可无工作经验上岗。
四、安保部管理制度
（一）停车库整体安全工作质量标准
1、消防管理
1.1防火重点部位预防措施落实，无火灾安全隐患。
1.2中控值班员在职在位，认真履行职责，熟悉消防报警点地址码；防
火巡查有效，对火灾报警等情况处理及时、记录规范。
1.3消防系统设施、设备、器材齐全，运行良好，消防报警系统信号反
馈情况正常，消防设施、设备无短缺破损现象，灭火器配置有效，
能随时启用。
1.4消防标识设置齐全、完好、有效。
1.5消防疏散通道开通，通道内无杂物。
1.6消防安全管理制度落实，各区域消防责任人职责明确，保安人员掌
握灭火疏散预案，消防技能熟练，公司全体员工明确灭火疏散分工，
掌握消防常识。
1.7管辖区域无火灾隐患，火灾隐患整改有效。
2、治安管理
2.1停车库场站内各出入口管理正常，门岗人员履行职责认真对进入的
人员、车辆和外运的物品控制有效。
2.2保安排班科学、规范，保安各岗位值岗人员严格按排班表规定值岗，
行为规范符合要求，值岗记录填写规范。
2.3安全要害部位防范措施落实，巡逻受控、有效，管辖区域无治安安
全隐患。
2.4监控系统设备、设施齐全运行正常，摄像头固定架牢固、云台旋转
正常，监控画面清晰、监控有效，设备无浮尘，备件齐全。
2.5监控值班员履行职责认真，操作设备熟练，熟悉监控区域情况；及
时接听电话，用语规范；信息记录、传递、跟进及时、准确；录象
刻录及时、保存期限符合要求，监控情况处理及时、记录规范。
2.6安全警示标识齐全、完好、有效。
2.7治安安全管理制度落实，公司全体人员安全责任明确，清楚处理突
发事件的规程，重大事件处理记录规范。
2.8保安培训计划符合要求，保安日常培训、考核有效。
3、车辆管理
3.1停车场管理制度落实，交通标识齐全、设置合理，停车场秩序井然，
无堵塞。
3.2停车场设备、设施齐全，运转有效。
3.3车辆管理员排班科学、规范，车管员履行职责认真、行为规范符合
要求，各种记录填写及时、规范。
3.4非机动车管理制度落实，无随意停放现象，车辆登记及时。
4、装修施工管理
4.1在规定的时间段内进行施工。
4.2现场配备有效灭火器材。
4.3开工证有效，施工人员均持有效出入证。
4.4现场用电无私拉乱接现象。
4.5现场无治安、消防隐患。
5、内部管理
5.1各类计划、安排按时落实，各种情况、问题妥善处理。
5.2内部管理规定落实，内部管理规范有序；保安宿舍管理规定落实，
内务卫生及保安员的业余活动情况符合规定。
5.3所属人员尤其是保安人员的思想状况良好,所属人员工作的积极
性、主动性强。
（二）行为规范
1、通用行为规范
1.1着装佩带
1.1.1按规定着装，服装整洁，配套穿着，不得混穿；
1.1.2内着配发的衬衣，系配发的领带；
1.1.3衣、裤口袋整理平整，裤子折痕清晰，长及鞋面；
1.1.4穿黑色皮鞋，鞋面擦净，保持光洁；
1.1.5内着毛衣、绒衣、棉衣等内衣时，下摆不外露；
1.1.6按照要求佩戴好佩饰：扎好武装带，工号牌佩戴在前胸左上方；
1.1.7对讲机佩挂于武装带或内腰带左前侧，重大活动时统一戴白色手
套；
1.1.8不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，内衣不得外露、不得穿高领衫；
1.1.9不得在外露的腰带上系挂钥匙和饰物；
1.1.10不得戴有色眼镜，戴个人饰物。
1.2仪容仪表
1.2.1头发整洁，不留长发、大鬓角，不染发；
1.2.2面目整洁，不留长胡须、长鼻毛，不化妆；
1.2.3手臂整洁，不留长指甲，不染指甲；
1.2.4服装整洁，身上无异味；
1.2.5不准纹身。
1.3礼仪礼貌
1.3.1与人交谈时应先说“您好”；
1.3.2遇到上级领导或上级领导陪同客人参观时，交接班换岗时，都应
立正行举手礼；
1.3.3对待客人态度要热情、自然、大方，做到笑脸相迎，与客人交流
应耐心解答，不得使用反问语句；
1.3.4与客人相遇时，要主动让路，与客人同行时，应礼让客人先行；
1.3.5领导及要客车辆进出停车场，向驾驶人员行举手礼；
1.3.6日常工作中，应灵活使用以下文明用语；
1.3.7“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“请问┄”、“请您┄”、“先
生”、“女士”、“没关系”、“不客气”
1.3.8接待客人面带微笑，与宾客谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心
聆听，不抢话、插话、争辩，讲话声音适度，语气温和、文雅，
不大声喧哗，听到意见、批评时不辩解，冷静对待，及时上报；
1.3.9尊重客人风俗习惯，不议论、指点；
1.3.10在公共区域、办公区域内，不说脏话，不打闹，不大声喧哗。
1.3.11文明用语的应用
1.3.12与人交谈时应先说“您好”；
1.3.13要求对方时应先说“请”，结束后说“谢谢”；
1.3.14失误时一定要说“对不起”；
1.3.15给对方添麻烦时要说“对不起”；
1.3.16受到对方感谢时要说“没关系”、“不客气”、“这是我应该做的”；
1.3.17接待客人时要问好，并注意“先生”、“女士”、等称谓的应用；
1.3.18询问来访人员的礼貌用语：“请问您要去哪里？”；
1.3.19询问客人姓氏的礼貌用语：“请问您贵姓？”；
1.3.20请客人等候的礼貌用语：“请您稍候，我马上给你联系。”
1.4值岗值班
1.4.1举止端庄，精神抖擞，姿态良好，值岗姿势符合标准动作要领；
1.4.2因工作需要走动时，要保持中速，上体正直微向前倾，两臂前后
自然摆动，符合齐步行进的要领；
1.4.3手机应处于静音状态，不做与工作无关的事情，不准聊天、卧、
倚靠、打盹、吸烟、闲谈、唱歌、吹口哨、吃东西、看书报、听
收（录）音机、接听、玩手机和乱写乱画；
1.4.4不准擅自处理非职责之内的问题；
1.4.5遇客人咨询问题，要耐心倾听，并为其指引方向或联系相关人员；
1.4.6密切注意责任区内的各类人员，发现可疑现象或物品时，要及时
报告，并关注事态发展；
1.4.7注意对责任区内秩序和公共财产，及时发现安全隐患，发现有物
品损坏或丢失现象及时向上级汇报；
1.4.8主动熟悉了解所属停车库及周边的地理环境和服务设施；
1.4.9回答客人问题要实事求是，切忌凭想象或印象乱指点；
1.4.10严格按照排班表要求上岗，坚守岗位，特殊原因临时离岗，必须
报上级领导，经同意后方可离开；
1.5交接班
1.5.1接班班长统一列队带接班人员逐岗交接，岗位交接时要相互敬礼，
交接完毕后，交班班长统一列队将交班人员带离工作区域；
1.5.2交班人应将本班的执勤情况记录在《值岗记录》中；
1.5.3将需转告下一班的事件及需交接的物品填写在《值岗记录》中，
交班人及接班人双方签字确认；
1.5.4如接班人没有按时到岗，交班人需按本岗位的工作标准继续工作，
同时报告上级领导。
1.6对讲机使用
1.6.1呼叫语言要简练，清晰，易懂，如：“0XX，收到请讲”；
1.6.2应答要明朗，如：“收到，请讲”，表达完一个意思时，及时向
对方说“完毕”或“明白”；
1.6.3不准在对讲机中聊天，说与工作无关的事情；
1.6.4须使用普通话，语言表达要清晰简练；
1.6.5严格遵守公司关于通讯设备的管理规定；
1.7内务管理
1.7.1非工作时间不在工作区域、公共区域滞留；
1.7.2在分配的宿舍及床位休息，个人物品按规定整齐、有序地摆放在
固定位置；
1.7.3按规定时间到规定的地点就餐；
1.7.4爱护并保持公共物品的完好，维持公共卫生；
1.7.5外出必须请假，并在规定时间内返回；
1.7.6宿舍内应保持安静，接待来访人员不得影响他人休息；
1.7.7不准着工装外出；
1.7.8不准参加宗教、迷信活动；
1.7.9未经允许不得在外居住；
1.7.10未经允许不得留宿外人。
2、特殊情况处理行为规范
2.1来访人员接待
2.1.1礼貌接待来访人员，了解来访人员的单位、来访原因；
2.1.2统一将来访人员情况，向中控值班员进行汇报，并等待指示；
2.1.3保安员只负责做好来访人员的信息转达，不得擅自解释和回答其
他事项；
2.1.4接到上级指示后，应礼貌指引来访者到达相关位置；
2.1.5当来访者有不礼貌的言行时，应及时与监控室联系，并对来访者
进行礼貌劝阻；
2.1.6遇公检法、工商、税务等政府部门人员突然到访检查或未经预约
的媒体采访时，要及时报告监控室，在公司领导到场前要对做到
礼貌、得体；
2.2物资放行接待
2.2.1对符合开据“出门条”的各类出货行为进行识别，做到验条放行。
2.2.2如运货人员不能出示相关证明时，应礼貌告知其办理出货手续的
地点；
2.2.3认真核对“出门条”所列物资品种、数量，如发现不符或其他问
题时应暂停出货放行并及时与监控室取得联系；
2.2.4审核无误后，予以放行，同时将“出门条”存档备查；
2.2.5严格执行公司关于“物品进出管理”制度的其他要求；
2.3发现可疑人或物品
2.3.1保安员应在值岗期间，保持高度的警惕性，及时发现各类可疑情
况；
2.3.2当发现可疑的情况时，首先应在不惊动当事人的前提下通知监控
室；
2.3.3当发现可疑物品时，应保护好现场，联系监控室协助解决；
2.3.4在未得到监控室进一步的工作布置前，应注意现场保护和可疑人
员动向；
2.3.5对于准备进入非乘客滞留区域或其他重点防范区域的人员，首先
要及时制止其闯入并礼貌告知“此区域为停车库工作区域，请不
要停留”，并视情况及时与监控室取得联系；
2.4紧急事件处理
2.4.1熟练掌握紧急事件处理的规定和程序，熟悉紧急事件处理预案的
具体分工；
2.4.2出现紧急情况既按相关规程和分工采取有效措施进行处理。（三）安保部对讲机管理制度
1、对讲机只供保安员执勤时使用，严禁用作其他用途，特殊情况须由主管领
导同意方可。
2、严禁转借他人，严禁个人携带外出，如确有需要，须报主管领导批准。
3、对讲机严格按规定频率正确使用，严禁保安员私自乱拆、乱拧或乱调其它
频率，否则按违纪处理，若损坏视情节赔偿。
4、领班（班长）严格按照《安保部交接班制度》的有关规定，在交接班时应
做好对讲机交接验收工作，以免出现问题时相互推脱责任，发现问题应及时上报主管领导加以处理。
5、对讲机电池报损后，为了防止环境污染，需交办公室统一处理，以旧换新。（四）安保部夜查制度
1、夜间查岗是无计划、不定时、临时性的突击检查，由安保主管和保安队长
进行，在特殊情况下由停车库经理临时决定检查范围、查岗人员和查岗时间的组织安排。
2、查岗必须包括以下内容
2.1保安员夜间工作状况：包括精神状态、反应灵敏度、安全意识等；
2.2通信设备使用情况：包括各类通讯设备的使用状况，紧急状态下的通讯
使用是否具备合理性等；
2.3保安员装备情况：包括保安员的应急装备能否于紧急状态下正常使用
等；
2.4保安宿舍人员在位和就寝状况。
3、查岗人员须据实填写《夜间查岗情况登记表》，并由接受检查的当值人员
签字确认。
4、检查结果的处理
安保部主管对检查的结果进行监督，并跟进纠正预防措施的实施情况，检查结果（和通报）于部门保存。
记录：《夜间查岗情况登记表》
（五）内保巡查管理制度
1、安保部内保领班负责具体落实停车库日常巡逻检查，包括停车库内以及外
围的巡视检查；
2、安保部主管应结合停车库特点及安全防范重点，制定内保巡逻检查路线及
巡查要求；
3、巡查应结合内保班次，每班（12小时内）巡查次数不少于8次。
4、巡查过程中，应注重对停车库区域内的各类设备设施完好情况的检查，如
发现损坏应及时报告领班，并做好记录。
5、负责对停车库内施工现场的巡查，重点检查施工人员证件是否有效，施工
现场消防器材配备情况，施工现场动火手续是否有效，施工现场有无违反消防安全规定的违规行为等。
6、对于巡查中发现的可疑人员、物品或其他紧急情况，应及时将情况上报领
班，同时做好现场保护。
7、巡查人员应严格按规定的巡逻检查路线开展巡查工作，不得私自调整或变
更路线，如有特殊原因导致巡查路线改变或巡查中断的，应于记录中说明情况并由上级领导予以确认。
8、巡查开始前，巡查人员应检查并佩带好通讯设备及其他设备（手电等）。（六）物品进（出）管理制度
1、适用范围：本制度所涉及进出物品管理包括：于停车库范围内实施的二次
装修工具和物资；停车库使用单位贵重物品（电器、家具等）或其他临时实施管理措施的物品；
2、安保部应定期对需控制出入物品要求对下属人员进行告知及工作布置；
3、各岗位保安员应对重要物品进行识别，并查验“安保部物品进/出门条”；
4、对未持有“进/出门条”的物品，须告知携物都到停车库安保部办理相关
手续；
5、“进/出门条”办理由安保部内保领班进行，批准人在工作时间为安保部
主管，非工作时间为值班经理，对于需要特殊批准权限的情况要严格按照
公司要求执行；
6、携物人办理“进/出门条”手续时，需提供物品所有者或单位的证明，由
安保部审核并存档备案。
7、保安员应按“进/出门条”与实际物品进行核对，经核实无误后方可放行，
如有疑问应及时与安保部联系。
（七）用电安全管理检查制度
1、在办公区域内禁止使用电加热器具（电炉、电熨斗、电饭锅等），不得在
办公区域内私接临时线。
2、电气开关箱内不得放置杂物，也不得有物品遮挡。
3、下班后关闭计算机、饮水机、复印机的电源。
4、发现用电设备如插座、开关有损坏时，应及时向工程部报修。
5、在二次装修施工时，严禁非电工对用电设备进行操作，严禁在施工现场私
拉临时电源。
6、在二次装修施工时，要使用临时配电箱和漏电开关。
7、不得违规使用大功率照明灯，照明灯具表面高温部位不得靠近可燃物，要
保持一定距离。
8、使用的临时用电设备，电动工具要符合用电安全标准，不能使用劣质产品，
电动临时工具要有良好的接地。
9、施工结束，检查用电设备要关闭电源，消除不安全隐患。
10、临时用电申请必须取得工程部的同意后，方可使用。
（八）应急备用钥匙使用管理规定
1、根据消防安全及应急处置需要，安保部负责对停车库内各重要区域内房门
钥匙、门禁卡等进行统一收集并造册管理。
2、当发生火警或其他紧急情况时且需要使用应急钥匙时，监控室值班员应在
得到安保部主管（非工作时间为值班经理）的许可后，可以立即启用应急钥匙打开房门进行确认处理。
3、如应急钥匙涉及停车库内其他使用单位（公交、地铁、长途等）或商业区
域，还应将情况电话告知该区域使用单位的联络人。
4、使用应急钥匙，必须2人或以上人员同时进行，检查期间保护好房间内物
品，检查完毕及时锁好房门。
5、应急钥匙使用完毕，应及时交还监控室进行重新封存，并填写《应急备用
钥匙使用登记表》。
6、安保部主管应定期对应急备用钥匙封存及使用情况进行检查。
（九）交接班制度
1、保安班长在交班时，需将当班时发生的情况，处理结果及注意问题和部门
领导布置的工作，向接班班长详细交代清楚，填写在《保安员交接班记录》中。
2、接班保安人员需提前10分钟到岗，明确交班人员所交代的各项事宜，交
接清物品后，接班班长应在《保安员交接班记录》本上签字，以示明白并正式接班开始工作，交班保安员方可离岗。
3、交接班人员严格执行设备管理制度，交接班时，交班保安员应将所属物品
和器材完整的交给接班保安员，如有损坏或丢失等问题，应在交班时讲明并写书面报告上报停车库安保部；接班保安员也应进行检查，如接班保安人员不问清楚的，在事后发现缺少器材，物品由接班保安人员承担责任。
4、接班班长因故未到岗，交班班长不得离岗，并代替接班领班行使职权。记录：《保安员值班记录》
（十）纪律管理制度
1、执勤中要精神饱满，具有高度的警惕性，认真观查周围情况，发现问题要
做出妥善处理，并向领班及安保部汇报。
2、坚守岗位，不准脱岗，坚决按照《交接班制度》交接班。
3、当班时不准酗酒、吸烟、看书、报、杂志、吃东西、闲谈、会客、打闹和
打私人电话等与工作无关的事情。
4、忠于职守，不准监守自盗。
5、严守机密，守口如瓶，不准与宾客闲谈或私下收受礼品。
6、维护停车库租户和来访客户及员工的生命财产安全。
7、着装整齐、干净，礼貌周到，姿态端正。
8、积极完成上级领导交办的其它任务。
9、相关文件见《交接班制度》
物业管理工作手册 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
物业管理篇 一、××××物业管理服务内容 ××××的物业管理服务由××物业管理公司提供，在项目交付使用后至项目业主委员会成立前，物业管理服务的主要内容如下： 1、房屋建设共用部位的维修，养护和管理。共用部位是指物业管理区域内属全体业主或公寓楼单幢物业的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、走廊通道、公寓房屋承重结构、公寓室外墙面、屋面及其他共同部位。 2、共同设施设备的维修、养护、运行和管理。共同设施设备是指物业管理区域内属全体业主或公寓楼单幢物业的业主、使用人共同使用的水泵、排水管道、窨井、垃圾箱（房）、照明灯具、建筑智能系统、避雷装置、消防器具、防盗门、信报箱及其他共用设施设备。 3、公共绿化 （1）及时修剪、浇灌、施肥、除虫等绿化养护，促使花草树木正常生长； （2）清理公共绿地，保持公共绿地整洁； （3）必要的补种，保持绿化的完整；（4）保护和改善生态环境。 4、属配套建筑和设施的养护和管理，包括游泳池、网球场、健身绿地、垃圾转运站、公共停车场。
5、公共环境卫生 （1）公共场所清扫、道路的保洁； （2）公共设施设备的保洁； （3）生活及装修垃圾的收集、清运。 6、保安 （1）协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序，进行安全防范； （2）门岗值勤； （3）物业区域内巡查； （4）报警监控。 7、交通秩序与车辆停放 （1）外来车辆进出管理； （2）停车泊位管理； （3）维护交通安全； （4）车辆行驶，停放有序； （5）退速、限重、禁鸣，保持小区安静。 8、房屋装修管理 根据国家建设部《住宅室内装饰装修管理办法》和《长沙市城镇住宅装修管理办法》，对物业区域内的房屋装修行为进行管理。 9、消防管理 （1）消防器材管理，确保消防器材无缺少，不失效； （2）确保消防通道畅通； （3）加强易然、易爆品的管理； （4）加强消防常识的宣传，开展义务消防；
保安工作手册 概述 一、保安员的主要任务 负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理，参与社会联防，维护管区内的人身和财产的安全，保证正常的工作、生活和交通秩序，尊老爱幼，帮助业主协助创造和谐、舒适的社区环境。 二、保安员纪律 1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。 2、服从管理、听从安排、廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子做斗争。 3、坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。 4、注意仪容整洁，讲究文明礼貌。 5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食；不准嬉笑打闹；不准会客、看书报；不准做其他与值班执勤职责无关的事。 6、不准包庇坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊。 7、不准与业主发生口角，对待业主应对待自己亲人一样。 8、爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 9、不准利用娱乐之便作变相赌博。 10、严格执行请、销假制度，有事外出时必须请假。 三、保安员的职责 1、保安员上岗必须穿着制服，佩带装备，端正仪容；纠正违章时先敬礼，必须做到以礼待人。
2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作，认真检查设备设施，发现不安全因素应即查明情况，排除险情，并及时报告自己的上级主管部门及领导，确保管区的安全。 3、坚守岗位，提高警惕，发现可疑人员立即盘查并报告。 4、执勤中不准擅离岗位，要勤巡查，要有敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。 5、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区，外来车辆进入管区，一律实行本小区管理制度。 6、值班期间，对岗位发生的各种情况要认真处理，并且做好详细的书面记载。交接班时移交清楚，责任明确。 7、遇到紧急、突发性重大事件，要及时向主管领导请示报告。 8、严格执行交接班制度，按时按规定交接班，不得迟到、早退，更不能误班、漏班。 9、认真完成领导交办的其他任务，对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。 10、执勤中玩忽职守，对工作不负责，造成一定损失的，要追究当班保安员的责任。并视情节的严重给予相应的处罚。 11、积极配合其他班组的保安员，做好安全防范工作，把好管区的大门。 12、对工作中成绩显著将给予适当的奖励，由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的处罚。 13、热情听取小区内业主的投诉及建议，能解决立即解决，不能解决的及时报上级主管领导或物业公司办公室。 工作细则 (一) 各责任岗保安员职责 1．负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。 2．负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通，车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁；注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。
1．目的 为树立良好的公司形象，维护公司财产和员工的安全，加强本公司的保安勤务管理，就仓库安保职责和行为特作如下规范： 2．范围 上海外高桥保税物流有限公司东方嘉盛物流有公司所有保安人员。 3．定义 仓库安保岗位职责管理制度 4．职责权限 仓库安全负责人：监督、检查保安员工作状况，处理保安员提出的重大问题，不能解决的向上一 页脚内容1
级领导反馈。 仓库安保队长：协调和管理安保具体工作，及时妥善处理突发事件。 5．内容 5.1保安日常职责 5.1.1 遵守国家和地方政府的法律法规以及公司各项规章制度。 5.1.2 服从管理，听从指挥，廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子作斗争。 5.1.3 坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。 5.1.4 仪容整洁，讲究文明礼貌。 5.1.5 值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食；不准嬉笑、打闹，不准会客、打电话、看书报；不准做其他与值班执勤职责无关的事。 5.1.6 不准包庇坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊。 5.1.7 不准擅自带人进入仓库闲谈、逗留。 5.1.8 爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 5.1.9 按时上、下班，严禁迟到或早退。 5.1.10 严禁睡觉、喝酒、监守自盗。 5.1.11 加强对水电消防设施的巡查，发现问题及时报告上级处理，对因工作失误者，追究其保安责任。 页脚内容2
5.1.12 按时交接班，详细了解上班值班情况，做到心中有数。 5.1.13 检查公司重要地点的出入人员。 5.1.14 查看了解上级规定指示的事项。 5.1.15 送货或寄存物品的转交，转交的时间、地点、人数要详细写清楚，并落实好。 5.1.18 接班时，移交物品如有人为损坏（因公损伤除外），应追究当事人责任。 5.1.19 所有交接物品，应在当面交接时清点检查清楚，并详细记录于保安日记上，以保证遇紧急情况能投入正常使用，否则，由接班保安负责。 5.2突发事件处理 5.2.1 遇火灾、水灾等自然灾害时应勇于救护，情节严重应迅速向有关部门和主管汇报。 5.2.2 遇打劫、偷盗等危害库区安全的行为，值班保安应迅速与物业保安及主管联络，并立即拨打“110”电话报警，处理完事件后，应将事情经过详细记录在保安日记上，严重事件应保护好现场，等待公安处理。 5.2.3 员工之间发生纠纷或不轨行为，保安人员应及时劝阻，并制止事态的发展，本公司员工与外来人员发生争吵、斗殴等行为，应协助调解，并及时报告当值领导。 5.2.4 员工发生急病或工伤应协助公司安排车辆及时送往医院治疗。 5.3 保安员管理 5.3.1 质量安全专员依据公司的《保安员管理规定》对保安员进行管理，同时根据“严格培训、严格管理”的要求，在实施具体管理时更应强调保安工作的重要性。 页脚内容3
保安部运作手册 荆州投资广场物业管理处-保安部运作程序 概述 安全是公司各种服务活动的基础，只有在安全的环境，各种服务活动才能得以开展，并确保其质量。从法律角度来说，公司的经营者有义务制定出能保证客人安全的服务标准，提供能保证客人安全的服务设施。 为保护公司正常的经营活动和维护良好的秩序，在公司里应建立起健全的安全保卫机构和安全工作网络，制定切实可行的饭店安全计划。 公司保安部是公司经营者管理公司安全工作的职能部门。它代表公司经营者来督察及保证公司安全计划的实施，协调公司各部门的安全工作，总体上保证公司宾客人身及财物的安全、公司员工人身及财物的安全和公司财产的安全，其主要职责为： （1）协助公司经营者制定、实施和管理本公司的安全计划。根据实施中所发现的问题或各种变化的因素，向公司管理层提出修改或完善有关公司安全的政策、程序等方面的建议。在得到公司经营者认可后，负责对公司安全计划的修订。 （2）指导并协助公司各部门的安全工作，使安全工作与各工作部门及各工作岗位的职责、任务有机地结合起来，从而在整体上保证公司安全计划的实施。 （3）对公司员工开展安全教育，进行安全工作程序及技术的训练。不仅使每个员工认识安全工作的重要性，了解并掌握与各自工作岗位有关的安全工作程序与技术，还要使全体员工都懂得如何应付可能出现的紧急事故。如水灾、停电等，明了在当时当地自己所应起的作用及应采取的措施，并学会使用各种安全设备的方法及技术。 （4）保证公司的各种安全设备及机具始终处于良好的使用状态。通过定期或经常的检查，及时提出修理、更换或添置的要求。 （5）执行日常的安全任务，对公司的前台各部位、工作区域及周围地区进行巡逻及保持监视。发现有不安全情况，及时向有关部门通报联系，以求解决。负责调查和处理客人及员工报告的各种及安全问题的事件。 （6）保存有关公司安全工作的完整记录和档案。这包括日常的安全工作记录、涉及公司安全的事故及事件的调查处理报告、安全设备及设施的使用、维修及更换的记录、对各部门安全工作及整个公司安全工作的定期分析报告等。
医院安全保卫会议记录1 时间：xxxx年12月20日 地点：院长办公室 参加人员：全院职工及后勤人员 根据旗卫生局《关于加强辖区卫生服务安全工作的通知》精神，值元旦春节即将来临之即，卫生院为认真做好两节期间的安全保卫工作，把各种隐患消灭在萌芽状态，及时召开专题会议，布署安全保卫工作。今后一段时间，着重从以下四个方面做好工作： 一、加强组织领导，增强安全意识。加强卫生院安全保卫工作，对于维护广大群众和职工的健康权益，规范辖区卫生服务，促进社会的和谐与稳定，具有重要意义。充分认识做好卫生院安全工作的重要性和紧迫性，坚持预防为主的方针，加强安全管理，提高服务质量和水平。增强忧患意识和责任意识，加强对职工的安全教育，做好安全规章制度、操作规范的培训，充分调动职工参与的积极性和创造性，牢固树立安全第一的服务理念，将落实制度、规范服务变成每一个医务人员的自觉行动。 二、建立规章制度，强化安全管理。按照《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《卫生服务条例》、《医疗事故处理条例》、《医疗废物管理条例》、《消毒管理办法》等相关法律法规，建立健全安全的管理体系，不断完善内部检查、考核、奖惩、改进机制，梳理各项服务安全管理制度，使服务安全管理工作有章可循，服务安全管理制度深入人心，推动卫生服务质量持续改进。对水电安全、防火防盗、特殊药品、安全保卫和应急保障等方面安全生产工作进行了逐项排查，及时制定应急预案。 三、开展模拟演练，营造浓烈氛围。对照公安部门下发的防火防盗宣传手册，加大学习宣传力度，组织相关人员进行防火、防盗等各种技能演练，让全体职工人人知晓安全生产相关知识，人人尽会防范、应对安全生产事故，切实提高职工的安全生产意识和安全生产能力。开展安全隐患排查，对检查中发现的问题，举一反三，查找原因，认真整改，有效预防和控制安全事件的发生。 四、防患于未然，制订应急预案。按照注重预防、应对有方的原则，建立健全应急处置的人员、物资、技术、设备、组织等保障系统，加强医患之间沟通，落实专人负责投诉及纠纷处理，消除安全隐患。加大对安全工作的投入，加强技防、物防、人防等防范手段，切实做好应对突发事件的各项准备工作。 安全保卫工作不能有丝毫懈怠，一旦发生安全保卫事故，不仅影响卫生院自身的稳定和发展，也影响整个卫生系统形象，造成不良的社会影响。必须时刻绷紧安全生产这根弦不放松，思想认识要进一步提高、工作力度要进一步加强，把安全生产工作抓紧抓细抓实抓好，抓出成效。
公司安保管理制度范本 第一条为维持公司正常的工作秩序，确保公司人员和财产安全，特制定本制度。 第二条本制度适用于公司行政区域内的安全保卫及来客接待管理工作。 第三条安全保卫工作由综合管理部归口管理，公司自设安保人员或委托保安公司进行行政区域内的安保工作。 第四条安保人员负责公司所有人员、物资的出入管理和公司行政区域内的安全监督管理，保障公司财产及员工的人身安全，保障公司正常的工作秩序。因工作失职给公司造成损失按照合同追究保安公司或当班安保人员责任。 第五条出入管理 1、员工出入厂区，应佩戴胸卡(出入证)，对于未佩戴胸卡人员，保安人员有权拒绝出入。 2、员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者，凭综合管理部开具放行单放行。携带一般随身用品，由保安人员查验后放行。 3、职工个人车辆应登记备案方可进出公司，保安人员对个人车辆出入应履行检查手续，特别是面包车及其它可载货汽车，应开门（盖）检查。 4、公司车辆拉运物资出门时，必须出示物资出门证明或出库单，出门证明由该部门主管出具，出库单由物资采供部出具，凭上述单据查验无误后登记放行。
5、外来人员进入公司，一律履行登记手续，填写单位、姓名、事由、造访部门和人员，必要时应电话联系，会见后由接待人员签名方可出门。 6、外来人员约见公司领导的，保安人员在征得领导同意后方可进入。有上级领导来访或领导安排需要接待的重要客人，保安人员和大厅接待员应陪同引导至领导办公室，领导不在时应在接待室安排等待，由综合管理部负责临时接待。 7、外来车辆一般不准进入公司院内，上级领导、公安机关、纪检部门、重要客人及领导同意进入的除外。 8、有长期业务关系或需要经常出入公司的外部车辆应办理临时通行证，临时通行证应每年更换，并将车主车牌信息在综合管理部备案，在保安室留存。 9、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆，不明身份、衣冠不整的人员和拒绝登记的人员，推销产品的人员及车辆，来访人员报不清受访部门及受访人者一律不准进入厂区。 10、下班时间、公休日、节假日除公司领导的车辆和值班维修车辆外，其它车辆不得进出，特殊情况需要进出的必须履行检查登记手续。 第六条保安人员应对站场及办公楼、公寓楼以外的其它所有区域进行安全监督管理。 1、保安人员应根据综合管理部规定的巡逻路线和时间要求进行厂区巡逻，夜间当班的人员必须对厂区仓库、办公楼周围、营业厅周
安全保卫个人工作总结 xx年年本人在团市委.、宫领导和同事们的积极配合下能较为圆满地完成了宫领导交付各项工作任务,回顾过去一年的工作即有成绩又存在有不足。xx年年度本人的工作主要有三大块:一是安全保卫,二是防火安全,三是水电管理。 一、在安全保卫方面,出现，本人能做到事事亲力亲为,特别是在宫的双休日培训工作时能同保安人员一起指挥好车辆的停放,疏通交通,确保来宫参加培训学习车辆的畅通。而且能积极带领保安人员参与和协助宫培训部举办的和类活动,如外出演出和在宫内举办的各类演出活动,发放招生培训手册等等工作。为宫的培训工作真正起到了保驾护航的作用.。在保安队伍的建设上,主要注重抓素质思想教育，极积发展进步青年向党组织靠拢, 协调好保安人员之间的关系,做好保安人员的团结工作, 同时还充分利用和发挥宫监控系统的作用，严密监视各种可疑来宫人员和出现的各种不可意料的事情，做好刻录备份工作。做好监控系统的维护和养护工作，保证监控系统的正常运转。存在的不足主要有：保安人员文化程度普遍较低,思想素质也不是很高,再者我宫将进行拆迁扩建工作,大部分保安人员面临被（）散回去等因素，因而思想情绪均不太稳定，个别保安人员上班较为懒散，针对此情况本人耐心做好他们的安抚工作外,还经常利用各个不同时间段进行查岗查哨，对保安人员在工作中出现的问题及时地进行处理,督促保安人员认真上好每一个班，全年未出现安全事故和打架斗殴事件
二、在防火安全方面,虽然我宫目前基本上不存在易燃物品装修的情况，但线路老化和走向凌乱仍是一个大问题，为此本人能积极协同有关人员,不定时地检查宫里的线路,对存在的各种火情隐患及时地进行排查，和及时地向主管领导汇报，并于今年十月份聘请安全防火中心的有关人员到我宫为全体教职工开展安全防火知识讲座。通过安全防火知识讲座，大家的防火意识和防火技能普遍得到一定的提高，同时也暴露出我们很多干部职工在防火知识上存在许多不足，如火灾发生时采取的逃生措施不是很恰当，针对此情况，在来年的工作中本人将尽可能地多联系消防防火方面的专业人员为大家开展此方面的知识讲座以便提高大家的防火知识和技能。 三、在水电管理方面，自接手管理水电以来本人能亲自协同电工每月对铺面和职工的水电进行详细地记录，及时地纠正水电工作中存在的错漏情况。对出现的一些不正常的情况及时地进行排查，更换各种老化的水电表，做到即不多记也不漏记职工和铺面业主的一度电、一吨水同时又为宫节省了不必要的水电开支。与此同时为了保证了宫办公和培训工作的正常运行，本人在平时的工作中还能经常巡视教室、走道以及宫里的各个角角落落，对存在的各种水电问题及时地向有关领导汇报并组织有关人员及时地进行维修。 一份付出一份收获，物业工作是一份即平凡又很锁碎，同时亦是一份很辛苦的工作，09年本人的工作重点仍然是安全保卫、防火防盗和水电管理。展望未来，我相信在新的一年里在宫领导、宫党委的领
深圳市保利物业管理有限公司 作业指导书 保利城安保管理手册 文件现行版号/改次：C/0 首版生效日期：2004年03月31日 本版生效日期：2006年07月01日 发放编号：（盖受控章处） 文件编号：WI/blc-750.9.1 总页数：12 （含本页） 编制：编制日期：年月日 审核：审核日期：年月日 批准：批准日期：年月日 文件修改记录 修改状态日期修改章节修改内容修改人审核人批准人
手册目录
安保部岗位架构图 注：以上各岗位职责详细作业指导书之WI/blc-551.6《岗位职责汇编》。
安保部岗位分工与值班安排 1．0目的 为客户营造安全、舒适、文明的社区环境，规范管理处安保工作，提高管理处服务水平。 2．0适用范围 适用于保利城管理处的安保管理。 3．0内容 安保主管根据岗位配置情况，每年底制订下一年护卫执勤各岗位人员的责任分工，将《责任分工表》报管理处负责人审批后执行。岗位调整或人员变更时，将修改后的《责任分工表》报管理处负责人审批后执行； 安保主管每月30日前拟制下月《岗位值班安排表》报管理处负责人审批后执行。
人员进出管理制度 1．0目的 2．0适用范围 3．0内容 14．0外来人员管理 14．1了解外来人员进入辖区的目的或被访人员的姓名。 14．2用可视电话和被访人联系，经被访人认可同意后，请来访人员出示有效证件，填写《来访人员登记表》佩带《临时出入证》后，方可放行。来访人员离开时，需交回《临时出入证》在《来访人员登记表》记录离开时间。 14．3在对外来人员进行咨询时，应文明、礼貌、热情对待。 14．4如有外来人员情绪激动时，应冷静对待，尽量使其平静，同时通知安保主管和管理处负责人处理。
企业安全保卫管理制度 编制部门：安全保卫部
目录 门卫管理制度 (3) 保卫人员值班检查制度 (4) 值班、巡逻制度 (5) 科研生产试验安全保卫工作制度 (6) 现金票据印鉴有价证卷等贵重物品使用保管储存运输的安全管理制度 (8) 易燃易爆危险化学物品安全管理制度 (9) 治安保卫工作宣传教育培训制度 (10) 公司内部发生治安案件涉嫌刑事犯罪案件的报告制度 (11) 安全保卫工作检查考核奖励制度 (12) 视频监控电子红外报警器管理制度 (13) 重点部门要害部位安全管理制度 (14) 信息收集分析报告制度 (15) 信息员管理制度 (16)
门卫管理制度 按照保卫工作职责，为加强公司安全保卫工作，创造安全稳定的生产经营环境，维护正常的工作秩序，结合公司实际，制定本制度。 一、门卫实行24小时值班制度，严格交、接班制度，认真作好值班记录。 二、门卫工作人员，在工作期间必须按规定统一着装，保持衣冠整洁，文明执勤、礼貌待人。 三、门卫工作人员上班期间严禁酗酒，认真履行职责，严格执行各项规章制度。 四、对外来办事的人员，要实行登记制度，对进出的物资和车辆进行严格检查和登记制度，维护公司物资财产安全。 五、完成领导临时交办的任务。
保卫人员值班检查制度 为严格公司管理制度，加强公司内部治安保卫、安全防 范工作，确保生产经营的正常进行，保卫人员值班必须做到： 一、保卫值班人员必须有高度的责任心，负责处理值班 期间的日常事务。 二、对公司所属重点部位、生产区域、各值班点进行认真检查、有问题决不放过，重大事情立即向领导汇报。 三、值班人员严禁酗酒，接报要准确，做到有报必出。 四、语言文明，礼貌待人，耐心细致，善待他人。 五、除上级机关、领导检查工作外，非保卫干部、值班 人员，严禁进入值班室。 六、严格保密制度，不得向外人谈论和泄露夜间巡逻监 察期间的一切情况。
保 安 工 作 手 册FangZhou Enterprise
文件管制总览表 NO 文件名称文件编号版本页数备注 1 总则SEC-001 A/ 2 1页 2 保安工作内容SEC-002 A/2 1页 3 保安纪律SEC-003 A/2 1页 4 交接班守则SEC-004 A/2 1页 5 巡逻守则SEC-005 A/2 1页 6 车辆管理规定SEC-006 A/2 2页 7 人员管理规定SEC-007 A/2 2页 8 车间、宿舍检查规定SEC-008 A/2 1页 9 消防安全管理规定SEC-009 A/2 1页 10 紧急事故处理规定SEC-010 A/2 2页 11 钥匙管理规定SEC-011 A/2 1页 12 宿舍人员管理规定SEC-012 A/2 1页 13 保安培训规定SEC-013 A/2 1页 14 员工安全防护培训规定SEC-014 A/2 1页 15 电脑网络安全管理规定SEC-015 A/2 1页 16 I T 安全培训SEC-016 A/2 2页 14 附件SEC-014 A/2 10页 《巡逻查岗日记》、《保 安值班日记》《门卫日 记》、《人员出入登记表》 《车辆进出登记表》、《学 习纪录》《钥匙管理一览 表》、《钥匙管理登记表》、 《工厂内外设施检查记录 表》、《保安员培训记录》
总则 1、此手册用于保安在方舟标识有限公司工作期间所遵守的标准 与作业执导。 2、保安员必须按照本守册规定进行日常工作并用之新进保安上 岗前培训。 一、保安工作内容 1、保证我公司的人员、财产安全，并保证公司正常的生产、生 活秩序和纪律； 2、保安工作实行轮班制，24小时在岗，在保证大门等固定岗 位站岗的同时，进行不间断全面巡逻，填写《保安值班日记》、《巡逻查岗纪录》等记录； 3、对公司人员、车辆的进出检查与控制，填写《人员进出登记 表》《车辆进出登记表》检查《外出许可证》、《放行条》； 4、对外来人员、车辆及运输车辆、货柜车的进出检查与控制， 填写《来访人员登记表》、《门卫日记》、《车辆进出登记表》等记录； 5、对工厂内所有门、窗及周围设施的监查与控制； 6、对突发性事件及时进行适当处理，对非法侵入的坚定阻止、 对火灾的积极扑救等； 7、对紧急事故、特别事件及时处理与上报，在《保安值班日记》 里要附加一份特别事故报告书；
四川琪乐印务有限公司 保安部管理手册 目录 保安服务工作概述 (3) 保安服务体系的建立 (4) 保安人员礼仪规范 (6) 保安员的仪容仪表 (7) 保安员守则 (8) 保安员日常岗位职责 (9) 监控室值班员岗位职责 (10) 巡逻岗位职责 (11) 门岗执岗操作标准 (12) 巡逻执岗操作标准 (13) 车辆管理操作标准 (14) 消防控制中心工作标准 (15) 消防器材管理工作标准 (16) 防火安全检查工作标准 (17) 消防工作指南 (18) 车辆管理制度 (19) 保安培训管理 (20) 对讲机使用管理规定 (21) 保安器材管理制度 (22)
宿舍管理制度 (23) 奖励和惩罚 (24) 军训动作要领 (25) 消防基础知识 (27) 保安服务工作概述 公司秩序的维护是保证公司生产经营活动的基础，只有在安全的环境内，各种生产经营活动才能得以开展，并确保其质量。 为保证公司正常的生产经营活动和维护良好的秩序，保安服务是公司重点工作所在。 保安服务人员是公司安全防范工作和维护公司正常生产经营的重要力量。它代表公司来完成及保证公司安全计划的实施，全力支撑全公司的安全工作，总体上保证公司财产物资与公司员工的安全。保安服务工作其主要作用是： （1）协助公司实施和完成公共秩序的维护任务。保安人员根据实施中所发现的问题或各种变化的因素，向管理处提出修改或完善有关保安服务的要求、程序等方面的建议。 （2）协助支持公司各部门的安全防范工作，使保安服务工作与各部门及各工作岗位的职责、任务有机地结合起来，从而在整体上保证市图书馆保安工作程序的实施。 （3）了解并掌握与各自保安工作岗位有关的工作程序与技术，促进保安员懂得如何应付可能出现的紧急事故。明确保安人员所应起的作用及应采取的措施，并学会使用各种安全设备的方法及技术。 （4）维护公司的房屋、设施、设备及机具处于良好的状态。 （5）执行日常的保安任务，对公司的重点部位、工作区域及周围地区进行巡逻及保持监视。发现有不安全情况，及时向有关部门通报联系，以求解决。 （6）保存有关公司保安工作的完整记录和档案，包括日常的保安工作记录。
安全保卫工作责任书 伴随着我国经济的高速发展,各行各业对安全保卫工作的需求也越来越多,下面为大家精心整理了安全保卫工作责任书，希望能给你带来帮助。 安全保卫工作责任书篇一： 信用社安全保卫工作责任书 为了认真作好农村信用社安全保卫工作，全面贯彻"标本兼治、综合治理、惩治并举、注重预防"的工作方针，落实责任，强化内部管理机制，认真贯彻《企事业单位内部治安保卫条例》和《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》，杜绝我社各类刑事案件和责任性事故，切实做到"四无"。现特签订防范则责书。 一、责任目标 1、无责任性诈骗、盗窃(携款潜逃)、抢劫或造成人员伤亡的刑事案件。 2、无违规使用安全防卫器械，伤及他人的案件及事故。 3、无事故性重大火灾事故。 4、无内部职工被司法机关查处的吸毒、贩毒、卖淫、嫖娼、赌博等影响较大的治安案件。 二、考核内容及标准 1、安全学习 自觉学习县联社下发的有关安全保卫工作的文件和材料，积极参加社内组织的集体安全学习。
2、落实安全责任 要从思想上重视安全保卫工作，要与个人利益挂勾。 3、安全防卫器械使用及管理 对于安全防卫器械要放置有序，定期检查维护，使其处于良好的工作状态。 4、制度建设及执行 严格执行我社值班守库及请休假等制度。 5、安全保卫工作档案及材料 按要求分类管理，统一放置。完善各种手续，达到规范化、制度化要求。 三、考核及奖励处置 根据本责任书，对员工安全保卫工作实行日常检查与定期考核。对责任期内完成责任书目标规定的，给予奖励。对成功防范或堵截案件发生的，另行表彰奖励。未完成责任目标的相应处罚。 四、本责任书双方签订之日起生效，到下年度重新签订责任书之日止。 五、责任期内因责任人工作调动，自行办理责任交接手续，责任书延期有效。 六、本责任书一式两份，签订双方各执一份。 寇家河信用社 负责人：责任人： 年月日年月日
物业安保培训手册 [安保员工作手册] 前言为规范安保员工作行为，提高工作效率和企业形象，防止人为原因造成的事故与损失，避免所辖物业区域内财物受损失，人身受伤害，维护物业管理区域内正常的工作、生活秩序，营造一个良好的生活、工作氛围，特制订《安保员手册》。加盟本公司安保员务必执行。 一、安保员岗位职责 1、严格遵守国家有关法令法规以及公司各项管理制度。 2、安保员必须按时上岗，不迟到、早退，不旷工或擅自离开岗位，做好交接班工作。值勤时不准吸烟、喝酒、看小说、吃零食，不做与值勤无关的事。 3、应明了小区各种设备位置（如电力开关及电表、保险丝、供水阀门及水表、煤气阀门及量表、消防通道、灭火器具等等），且熟悉掌握其紧急开关的操作程序，熟悉小区内疏散路线。 4、巡逻所有公共地方、设施时必须留意一切，发现公共部位的不良清洁状况有责任汇报清卫主管以便整改；如有事故发生，应立即制止并向安保主管报告；发现异常情况（如火灾、盗窃、照明灯坏、
水管破裂漏水、门窗玻璃破坏、消防设施损坏等）应立即汇报物业管理处理。以上发现问题和处理均需作好记录。 5、保持小区内公共地方畅通，管理停车场并防止非法泊车；不允许可疑人士进入小区。对出入人员、车辆负有安全检查任务，如检验证件、携带物品外出检查登记、私人会客登记表。 6、维护公众场所治安秩序，防止公、私财物被盗，注意发现嫌疑对象及可疑遗留物，制止违法犯罪和不良行为的发生。 二、权利范围 1、安保员理应明白自己虽然受雇于安保职位，但与普通市民无异。 2、安保员应牢记当面对业主或群众时，自己并不拥有任何警察权力。 3、所配备的工具属非杀伤性防卫工具和通讯报警用具。 4、在执行任务时，对现行违法 ___，有权抓获并押送公安机关，无实施拘留、关押、审讯、没收财物及罚款的权力。
附件2 安全技术防范系统日常安全检查工作手册 公安部科技局编 二○○六年二月 目录 一、法律依据 (3) 二、检查要求 (4) 三、检查程序 (4) 四、检查方法 (4) 五、文书式样 (6) 六、附录：术语解释 (14) 安全技术防范系统（以下简称技防系统）是安全防范的重要手段，目前已普遍应用于单位、社区和公共活动场所，在预防和打击违法犯罪活动、处置突发事件中发挥越来越重要的作用。为了指导公安民警对技防系统的日常安全检查，督促被检查单位解决技防系统使用中出现的问题，保证技防系统防范效能的正常发挥，我们编制了《安全技术防范系统日常安全检查工作手册》。 本手册重点围绕技防系统使用单位制度落实情况、技防系统防范效能和值机人员操作熟练程度三方面，用简明扼要的语言和表格化的方式，规范了日常安全检查工作的要求、程序、内容、方法和相关文书。
一、法律依据 （一）《中华人民共和国人民警察法》第六条规定，公安机关的人民警察依法履行“指导和监督国家机关、社会团体、企业事业组织和重点建设工程的治安保卫工作，指导治安保卫委员会等群众性组织的治安防范工作”。 （二）《企业事业单位内部治安保卫条例》第十六条规定，公安机关对本行政区域内的单位内部治安保卫工作履行“检查、指导单位的内部治安保卫工作，发现单位有违反本条例规定的行为或者治安隐患，及时下达整改通知书，责令限期整改”。 （三）《娱乐场所管理条例》第三十二条规定，公安部门的工作人员“需要查阅闭路电视监控录像资料、从业人员名薄、营业日志等资料的，娱乐场所应当及时提供”。 二、检查要求 检查工作应事先通知被检查单位，由两名以上公安民警进行。检查时应当出示工作证件和《安全技术防范系统日常安全检查证》。 三、检查程序 （一）向被检查单位发送《安全技术防范系统日常安全检查通知书》； （二）听取被检查单位介绍技防系统的基本情况； （三）按照《安全技术防范系统日常安全检查表》的内容逐项进行检查、填写； （四）形成检查意见，填写《安全技术防范系统日常安全检查意见书》；
1 --- 真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 工厂安全保卫管理制度 1、目的 明确安全保卫职责，规范治安保卫管理工作，确保公司人员、财产、声誉的 安全。 2、范围 本程序适用于公司厂区内安全保卫的管理，包括通行出入控制、防盗管理、 特发事件处置等。 3、定义 4、职责 4.1 安全保障部、企业管理部负责该程序的编制、修订和监督执行。 4.2 保安人员具体实施该程序，并确保实施的有效性。 4.3 其他部门依据该程序要求，配合安全保障部、企业管理部的监督管理工作。 5、程序 5.1 保安基本行为准则 5.1.1 保安代表公司形象。要以礼貌热情、友好合作的精神风貌执行任务。
5.1.2 外来闲杂人员，非当班人员等不得滞留于保安室。禁止在保安室内吸烟、睡觉、聊天、耍手机、打游戏、浏览与工作无关的网页等。当班保安须始终保持 保安室的卫生清洁，物品须有序摆放。 5.1.3 上岗时必须穿戴统一的保安制服，着装干净整齐。保持良好站立姿势和精神状态，工作认真负责，接人待物彬彬有礼。 5.1.4 当班期间保卫人员不得喝酒、吵闹、聊天，不得私自离岗，离岗必须 内领导请假，吃饭时应有 1-2 人守班，不准在门口堆放有碍公司形象的物品。 5.1.6 人员进出厂门，保安须在保安室门口立岗做好迎送工作，检查所有人员是否佩带出入证。 5.1.7 注意检查厂、库区外围墙、铁丝网，报警器、监视等安全防护设施的变 化情况，发现破坏及时报告。如发现紧急嫌疑，应采取应急防范和制止措施，并 及时汇报。 5.1.8 值班人员必须认真负责；值班巡逻人员必须严格遵守值班巡逻制度，坚守值班岗位。 5.1.9 对重点要害部门进行重点巡逻检查，切实起到防止盗窃、破坏和处理突出事件的作用。 5.1.10 必须按公司规定关门，负责公司门口卫生。 5.1.11 严格执行公司管理要求，坚持原则，严禁徇私舞弊，杜绝玩忽职守。
中海物业管理有限公司 Z H O N G H A I P R O P E R T Y M A N A G E M E N T C O ．，L T D ． 编号：WI/B 版本：C 安全保卫管理手册 编制：社区环境管理部 日期：2005年6月16日 日期：2005年6月 18日 批准： 日期： 文件受控章 声明：未经许可，不得翻印。 责任部门：社区环境管理部
目录 WI/B-目录版号/状态：A/0第1页共4页 编号标题 WI/B-001安全护卫系统组织架构图 WI/B-002社区环境管理部职责 WI/B-003社区环境管理部管理架构图 WI/B-004社区环境管理部经理职责 WI/B-005社区环境管理部助理经理职责 WI/B-006社区环境管理部助理员职责(一) WI/B-007社区环境管理部助理员职责(二) WI/B-008社区环境管理部季度检查工作操作流程 WI/B-009管理处安全护卫主管职责 WI/B-010护卫主管例行工作流程图 WI/B-011护卫岗位变化操作流程 WI/B-012护卫主管助理(大班长)职责 WI/B-013护卫班正、副班长职责 WI/B-014班长、副班长日检工作流程图 WI/B-015护卫员职责 WI/B-016护卫员权限 WI/B-017护卫员纪律 WI/B-018过程识别(安全护卫服务流程) WI/B-019大堂岗岗位职责 WI/B-020大堂岗工作规程 WI/B-021道口岗岗位职责 WI/B-022道口岗工作规程 WI/B-023业主、住户迁入(出)或搬出物品操作流程图WI/B-024车库(场)岗岗位职责 WI/B-025车库(场)岗工作规程 WI/B-026车库(场)岗工作流程图 WI/B-027营业性停车场收费、缴费管理规程 WI/B-028营业性停车场收费管理流程图 WI/B-029巡逻岗岗位职责 WI/B-030巡逻岗工作规程 WI/B-031巡逻护卫员操作流程图 WI/B-032护卫员外出管理规定
车站保安服务工作标准大纲 上册：操作篇 一、岗位职责 1．项目经理工作职责与内容 2．保安队长工作职责与内容 3．保安班长工作职责与内容 4．边门岗工作职责与内容 5．站台岗工作职责与内容 6．安检岗工作职责与内容 7．巡逻岗工作职责与内容 ┅┅（根据岗位情况自行增加） 要求：按车站岗位配置情况，分早、中、晚三班与长白班，以表格形式确定工作时间、工作职责与内容等，岗位工作描述具体、便于检查考核 二、岗位着装标准 1．保安队长着装标准 2．保安班长着装标准 3．保安员着装标准 ┅┅（根据岗位情况自行增加）
要求：着装标准包括各季节的衣、裤、鞋、帽、配饰等的配置数量、款式与颜色等，以图片形式配文字说明来表示 三、岗位行为与语言规范 1．保安人员行为规范 要求：1）仪容仪表规范分男女，包括头发、发型、面容、身体、饰物衣服、裤子、手、鞋袜、工牌的相关规定（图文并茂） 2）行为举止规范包括站、坐、行、巡逻、值班、敬礼、对讲机使用等的规定（图文并茂）2．岗位文明用语使用规定 要求：明确对讲机使用、电话接听、值班、巡逻、问候、登记、引导等业务用语规范及一般文明用语规范（图文并茂） 四、岗位工作规程 1．边门岗工作规程（早班） 2．站台岗工作规程（早班） 3．安检岗工作规程（早班） 4．巡逻岗工作规程（早班） 5．边门岗工作规程（中班） 6．站台岗工作规程（中班） 7．安检岗工作规程（中班） 8．巡逻岗工作规程（中班） 9．边门岗工作规程（晚班）
10．站台岗工作规程（晚班） 11．安检岗工作规程（晚班） 12．巡逻岗工作规程（晚班） ┅┅（根据岗位情况自行增加） 要求：包括岗位工作范围、工作标准、工作流程与注意事项等（图文并茂）五、保安工作规范 1．灭火器材操作规范 2．消防水枪、水带使用规范 3．保安装备使用规范 4．保安职业道德规范 5．保安纪律规范 ┅┅（根据岗位情况自行增加） 要求：对操作性的规范（如上述1、2、3）要以图文方式表现，其他的要简明扼要六、应急处理规程 1．屏蔽门故障处理规程 2．人流疏导处理规程 3. 电梯困人应急处理规程 4. 列车车门、屏蔽门夹人夹物应急处理规程 5. 反恐应急处理规程 6．治安事件应急处理规程
*** 护卫服务有限公司 ** 安保分队安全管理手册 （试行） 第一章总则 第一条为贯彻落实《广州市自建护卫组织管理办法（试行）》和市人大常委会公布施行《关于修改〈广州市企业治安保卫条例〉的决定》的通知以及广州市护卫组织管理有关规定，结合本分队护卫组织管理服务的实际要求，制定本办法。 第二条本办法所称护卫组织，是指*** 护卫服务有限公司*** 安保分队护卫组织（以下简称*** 分队）。 第三条*** 分队是*** 大厦楼宇物业及其它要害部位的一支专职护卫力量，受*** 护卫服务有限公司、*** 大厦管理处和*** 安全保卫部门的直接领导。 第四条护卫分队的工作任务： 一、负责*** 公司*** 大厦办公场所、楼宇物业及其它要害部位的专职守护工作。 二、负责*** 大厦内部治安巡逻和防火、防盗、防破坏，防自然灾害等防护工作。 三、制止发生在*** 大厦的有关危害内部安全的行为
四、执行***护卫服务有限公司和***公司安全保卫部门交付的其它护卫任务。 第五条***分队管理工作指导方针和基本原则： 一、必须贯彻预防为主、确保重点、打击犯罪、保障安全、管理从严 的方针和坚持“谁主管、谁负责”的原则，维护***大厦内部的正常秩序. 二、实行安全保卫责任制，根据逐级管理的原则，明确各级人员职责和权限，按职尽责，各负其责，一级抓一级，落实岗位责任制，责任到人，权力到人，奖罚到人，充分发挥各级人员的职能作用。 三、上下一致，团结协作，科学管理，努力打造一支政治思想觉悟高、组织纪律严、法制观念强、业务技术精、战斗作风硬的专业护卫队伍。 第二章组织架构 保安队长（1人） 第三章基本职责 第六条安保分队职责 一、在护卫公司和***及当地公安、消防管理部门的指导下，负责金海大厦的安全管理工作。 二、负责大厦的消防设备、设施、消防器材的完好及有效使用情况的抽查，发现隐患提出整改意见。 三、负责与辖区派出所的日常工作联系，对重大的治安、火灾、刑事案件协助调查。 四、负责管理处安全保卫值班情况的检查工作，对于违规违纪，存在安全隐患和有损公司利益的，有权责令整改。
（一）坚定政治立场 （二）严格组织纪律 （三）工作负责，业务过硬 （四）坚持文明执勤 （五）形象良好，仪表端庄 两个意识：首都意识 服务意识 保安员职业道德 一、遵纪守法，严于律已； 二、文明服务，礼貌待人； 三、恪尽职守，刚正不阿； 四、廉洁奉公，不图私利； 五、机智勇敢，勇于牺牲； 六、客户至上，信誉第一。 保安的权限 保安员要在公司的领导下，积极维护内部治安秩序和生活秩序，认真履行保安职责，遵守各项规定，努力完成任务。 一、在执勤中发现各类违法犯罪分子，要立即向上级汇报，可根据领导指示送当地公安机关处理，没有抓捕、审讯、没收财产的权力。 二、执勤中发现防火、防盗等方面的隐患和漏洞，要积极向保卫部或上级领导反映，提出整改建议，没有擅自处理的权力。 三、在门卫执勤时，对出入大门的人员、车辆等物品，必须检查相关的工作证、介绍信和车辆、物品出门条，核查出门条和物品是否相符，没有搜查人身的权力。 四、在执勤中，当人身安全遭到不法侵害时，有权采取正当防卫措施，以制服不法侵害为宗旨，不能防卫过当。 哨兵执勤七要八不要 七要即：
1．汇报情况要及时清楚。 2．要军容严整，军姿端正。 3．要礼貌待人，文明用语。 4．要集中精力，高度警惕。 5．遇事要机智灵活，英勇果断。 6．要认真执行各项规章制度。 7．要忠诚老实，遵纪守法。 八不准即： 1．不准吸烟、座、卧、倚靠、吃东西。 2．不准打与执勤无关的电话； 3．不泄漏与任务有关的机密； 4．不准利用上哨之便接受礼物及在哨位上存放物品； 5．不准无故与群众发生争执、打架 6．不准擅离职守，脱岗误岗，干与执勤无关的事； 7．不准监守自盗； 8．不擅自处理涉外问题。 保卫制度 一、应绝对服从上级领导指挥，切实执行命令，不得偏袒徇私； 二、平时应谨言慎行，执行任务时态度和蔼认真，有礼有节，不卑不亢； 三、上岗时应严格仪容仪表，保持良好的精神面貌和形象，对于应急及防身器具等要经常佩带或储备齐全，以应不时之需； 四、上岗时提高警易，遇有重大事故变化时，必须临危不乱，果断、敏捷并做适当处理，并立即报告上级；
公司安保管理制度1 公司安保管理制度 一、目的 为了树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全，特制定本制度。 二、适用范围 本公司所有保安人员。 三、权责 管理部负责本制度的制定、修改及执行的监督；总经理核准执行； 四、值班规定 1、各岗位保安应着制服，保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责； 2、热情接待来访人员，总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好； 3、督导员工打卡，按规定穿工衣，记载员工出勤情况； 4、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位时必须有人代班，无关人员不得进入保安室； 5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与
工作无关的事，监守自盗。 6、不定时巡察厂内各区域，包括各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全，防止意外事件的发生； 7、厂内如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或管理部处理； 8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生； 9、准时打开厂区大门、办公室大门及通向生产部的小门，于生产部上班前一小时打开生产部的大门； 10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察，发现问题及时向上级报告处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。 五、门禁制度 （一）人员进出管理 1、节假日及上班以外时间，如果公司生产部没加班，保安应阻止员工进入生产部及仓库，其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。 2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》，有携带物品时，须有负责人检查，无放行条时，保安有权制止其外出。（特殊情况应记入值班记录表备底。 3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生，保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为，包括在厂里边走边吃东西的行