业务人员(经销商)基础笔试题——安娜贝尔地板
一.填空
1)强化复合地板的耐磨程度是根据（每平方米含三氧化二铝的克重）来决定的。
2)12MM的强化复合地板一般采用的铺装方法为（1/2铺装法）和（三六九铺装法）。
3)就密度而言，地板密度越(大)热阻就越(小)，所以消费者应尽量选密度较(大)的地板
4)高密度板的密度国标为(大于等于0.8千克/立方米),安娜贝尔的内控标准为(0.88—0.92千克/立方米)。
5)强化复合地板的含水率国标为(3—10%)，安娜贝尔的内控标准为（4—8%）。
6)表面耐香烟燃烧度是反映产品的阻燃性能的指标。香烟灼烧后，（无黑斑）、(裂纹)、（鼓泡）为合格。
7)高密度板的密度国标为(大于等于0.8千克/立方米),安娜贝尔的内控标准为(0.88—0.92千克/立方米)。
8)通常地板接缝起鼓有哪几种情况（地板表面起泡）（地板下面进水起鼓）（地板短接缝起鼓）
9)国家标准（GB18580–2001）规定，强化木地板通过干燥器法测试，甲醛释放量不超过（1.5㎎/L）可直接用于室内。
10)对木材研究有价值的三个切面是（横切面）、（径切面）、（弦切面）。
11)强化木地板俗称“金钢板”，标准名称为“（浸渍纸层压木质地板）”，是以一层或多层专用纸浸渍热固性氨基树脂，铺装在刨花板、中密度纤维板、高密度纤维板等人造基材表面，背面加（平衡层），正面加（耐磨层），高温热压而成的地板。
12)所谓耐磨转数是指在实验室，取一块（10cm×10cm ）的地板，通过机器，用砂轮纸在上面磨，直到露出装饰纸，这其中（机器转过的转数）则为耐磨转数。
13)冬季施工时地板必须提前（48小时或两天）送货至用户处以适应室温。
14)耐磨层的主要成份是特殊纸张和（三氧化二铝），与人造金刚石的成份一样。优质耐磨纸具有、（高耐磨性能）、（高透明度）及（优异的物理）力学性能。
15)国家标准中检测甲醛含量的方法有：（穿孔萃取法）、（气候箱法）、（干燥器法）。
16)导购员的角色定位包括：（形象代言人）、（信息传播者）、（生活顾问）、（服务大使）、（沟通桥梁）。
17)地板安装前的准备包括：（清理现场）、（检查地面）、（试铺）或（征询客户对于铺装的意见）
18)安娜贝尔企业网址:https://www.doczj.com/doc/ff6782101.html, ;地板十强网址。
二.名词解释
●吸水厚度膨胀率
是指强化复合地板浸泡在25°C的水中一段时间后基层吸水厚度增加的程度，用%来表示。吸水厚度膨胀率反应产品的耐水性能，该指标值越低，耐水性越好，它的高低是决定强化木地板受潮后是否会变形以及变形大小的重要因素，吸水厚度膨胀率高，地板防潮性能就差；吸水膨胀率低，地板遇潮后不易变形，地板质量就更好。
●甲醛
无色易溶的刺激性气体，可经呼吸道吸收，又称蚁醛，其水溶液“福尔马林”可经消化道吸收。当居室中
的空气甲醛浓度高于0.08mg/m3 时人们的眼睛或嗅觉已经能够感受到甲醛的刺激，长期处于甲醛超标的环境中极易导致肺炎、癌症、白血病等疾病，严重危害人体健康。
●耐磨转数
是指在实验室，取一块10cm×10cm的地板，通过机器，用砂轮纸在上面磨，直到露出装饰纸，这其中机器转过的转数则为耐磨转数。
目前市场上所报转数通常在10000-22000转之间，大大高于国际检测结果。因为前者检测方法普遍采用美国产Table S-33型砂纸打磨，磨耗轮每磨500转更换一次砂纸。
●耐磨纸：
是一种添加了耐磨材料三氧化二铝(1分)的成卷或成张的高光泽透明或半透明纸。(1分)主要用于强化木地板、防火板等装饰板材表层。
●地板的养生期：
就是在地板坯料经过人工干燥后将其置于室内大气温度、湿度中存放一定的日期，让在干燥阶段中还未释放的残余应力释放出来，这样的过程叫“养生期”。（此概念重点为释放地板残余应力瓦状变形）三.简答
●对平衡纸的讲解？
答：采用原生纸浆，而不是再生纸制成，原生纸韧性强，遇水后有一定延展性，可以保证地板不变形，而劣质地板的平衡纸是采用韧性很差的再生纸制成，遇水后可能会破掉，或者形成肉眼看不到的小空隙，导致水分进入地板，引起地板的变形
●请简答地热地板安装的注意事项？
1 冬季施工时地板必须提前48小时送货至用户处以适应室温。
2 安装时地表必须干燥，室内温度不宜过大。
3 安装时地表温度应保持20度左右，并在铺好后继续保持3天该温度，3天后才能逐步升至理想温度。
4 铺设地板前供热系统至少开足15天，或做完地坪后，且处在通风状态下27天以上（夏天），40天以
上（其他季节）。
5 地板安装好后，地板表面温度应不超过28度，供热系统到达水泥地面温度应不超过55度。
6 地板使用时供热系统每天应以5度逐步提高或降低，禁止骤冷或骤热。
7 地热地板不宜过多使用无腿家具，不利于室内空气循环流通，影响采暖效果。
●进口花色纸与国产花色纸有哪些区别？
答：国产花色纸清晰度不好，抗紫外线指数不够，长期被阳光直接照射部位会褪色。（1分）进口花色纸清晰度好，设计比较独特，抗紫外线指数高，苏德克公司花色纸抗紫外线能力达到7-8级，不易褪色。（1分）
●简述强化木地板的结构和特点？（5分）
答：强化木地板的结构主要分为四层，即耐磨层、装饰层、基材层、平衡层。
特点：非常耐磨，并且有阻燃性，耐得住烟头的灼烫。
特点：性能稳定、防水、防紫外线、不易褪色，款式丰富。
特点：抗冲击、保留了木材的特征。
特点：防潮、起稳定作用。
●简述木材的特性？
优点：
1 木材具有天然的色泽和美丽的花纹，且容易着色和油漆，（1分）
但是由于各种木材的结构粗细不同，性能不同，漆出的效果也不同。
2 木材具有较高的强重比，它的强度和重量的比值较高，大于一般的钢铁。
3 木材具有绝缘性，对电、热的传导性极小，因此用木材加工成的地板，既有保湿性，又有绝缘性(2分)
4 木材既有一定硬度，又有一定的可塑性，因此容易接受各种刀削和其他方式的机械加工。
5 木材易于连接，用胶、钉、螺丝及榫都很容易牢固地相互连接。
6 树木可用人工培植抚育，使其不断生长，取之不尽，用之不竭。
缺点：
1 木材具有吸湿性，随季节变化和环境的相对湿度的高低而吸收或散发水分，造成木材膨胀或收缩，这
种性质使得木材在干燥过程中容易发生开裂、翘曲，改变木材原来的形状和尺寸规格，(1分)影响木材的使用价值，为此加工成实木地板成品后，由于处理不当，木材的缺陷也会显现。
2 木材具有各向异性和变异性，组织不均匀性。所谓各向异性就是在组织构造、材性上各方面的不同性。
所谓变异性就是同一种木材因不同产地和土壤条件的影响，不同的树龄和不同位置都会产生很大差异，因而也使木材形成不同的物理、机械性能。(1分)
3 木材易受生物菌类腐蚀而产生腐朽、变色、破坏木材组织，降低木材使用价值。
4 树木生长比较慢，直径有限且大小不一，并且有天然的缺陷和节疤、斜纹理、变曲以及形状不规则等
缺陷。(1分)
●目前各区域区域销量？（可以相差200平方）
●地板花色？型号？价格？尺寸？特价型号？
●安娜贝尔卖点？（答25项以上满分）
●审批广告流程？
●店面升级审批流程？
●装修店面标准？
备注：
1)此次考试业务人员大排名；满分100分；80分以上及格；
2)不及格者公司考虑给予降职或取消岗位补助200元；
安全基础知识问答 1、我国的宪法对劳动保护有哪些规定? 答：1982年五届人大公布的《中华人民共和国宪法》第42条规定“国家通过各种途径，创造劳动就业条件，加强劳动保护，改善劳动条件”。第43条规定“十华人民共和国劳动者有休息的权利。国家发展劳动者休息和休养的设施，规定职工的工作时间和休假制度”。第48条规定“国家保护妇女的权利和利益”。 2、《中华人民共和国建筑法》是何时颁布实施的? 答：是1997年11月l口颁布，1998年3月1日起施行。 3、《建筑法》立法的目的是什么? 答：目的是为了加强对建筑活动的监督管理，维扩建筑市场秩序，保证建筑工程的质量和安伞，促进建筑业健康发展。 4、构成《建筑法》的基本内容是什么? 答：基本内容是建筑市场、安全、质量。 5、《建筑法》规定了建筑安全生产应建立健全哪几项制度? 答：(1)安全生产责任制度；(2)安全生产群防群治制度；(3)安全生产培训制度。 6、《建筑法》规定了在建筑施工企业和作业人员在安全生产方面的义务主要在哪些? 答：(1)应当遵守有安全生产的法律、法规和建筑行业安全规章、规程；(2)不得违章指挥或者违章作业。 7、《建筑法》关于“建筑施工企业必须为从事危险作业职工办理意外伤害保险”的规定具有哪些含义? 答：(1)建筑施工企业为从事危险作业的职工办理意外伤害保险是强制性；(2)意外伤害保险的投保人是建筑施工企业；(3)意外伤害的被保险人是从事危险作业的职工；(4)保险费应当由建筑施上企业支付。
8、《建筑法》规定了劳动者具有哪几项权利? 答：作业人员有权对影响人身健康的作业程序和作业条件：提出改进意见，有权获得安全生产所需防护用品。作业人员对危及生命安全和人身健康的行为有权提出批评、检举和控告。 9、《建筑法》规定了房屋拆除应由谁承担? 答：应山具备保证安全条仆的建筑施工单位承担。 10、《建筑法》关于建筑施工企业对事故隐患未采取整改措施应予以哪些行政处罚? 答：(1)责令改正；(2)罚款；(3)责令停业整顿；(4)降低资质等级；(5)吊销资质证书。 11、《中华人民共和国劳动法》于何时通过和施行? 答：由中华人民共和国第八届全国人民代表大会常务委员会第八次会议于1994年7月5日通过，1995年1月1日起施行。 12、《中华人民共和国刑法》第134．条规定是什么? 答：工厂、矿山、林场、建筑企业或者其他企业、事业单位的职工，由于不服管理、违反规章制度，或者强令工人违章冒险作业，因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的，处三年以F有期徒刑或者拘役；情节特别恶劣的，处三年以上七年以下有期徒刑。 13、《中华人民共和国刑法》第135条规定是什么? 答：工厂、矿山、林场、建筑企业或者其他企业、事业单位的劳动安全卫生设施不符合国家规定，经有关部门或者单位职工提出后，对事故隐患仍不采取措施，因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的，处三年以下有期徒刑或者拘役；情节特别恶劣的，处三年以上七年以下布期徒刑。 14、《中华人民共和国刑法》第136条规定是什么? 答：违反爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蚀性物品的管理规定，在生产、储存、运输、使用中发生重大事故，造成严重后果的，处三年以下有期徒刑或者拘役；后果特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑。
第五章财产保险 第一节企业财产保险 一、保险标的 1、可保财产：前提条件，投保人具有保险利益 2、特约可保财产： ●无须加贴保险特约条款与保费：金银、珠宝、古玩、艺术品以及便携式装置与设备（手 提电脑，手机，照相器材） ●必须用特约条款并加收保费：铁路、桥梁、堤坝、码头、以及尚未交付使用与验收的工 程。 3、不可保财产： 1)不属于一般性的生产资料或商品：土地、矿藏 2)风险特殊，应投保专门的现金宝险：货币、票证、有价证券、有现金价值的磁卡 3)可复制：文件、账册、技术资料、计算机软件或数据资料 4)违法的：违章建筑、枪支弹药、非法占用的财产 5)必然发生危险的财产：危险建筑 6)应该投保其他险种的财产 二、企业财产保险的保险责任和附加责任 1、基本险 （1）保险责任 ●火灾（燃烧现象、意外、蔓延）， ●爆炸（物理、化学）， ●施救、抢救造成保险标的的损失 ●必要的合理的费用支出 （2）附加责任 +暴风、暴雨、台风、飓风、龙卷风、洪水、冰雹、暴雪、冰凌、雷电、泥石流、崖崩、突发性滑坡、飞行物体及其他空中飞行物体的坠落、水箱及水暖管爆裂=综合险 +沙尘暴、地震、盗窃、罢工（综合险与一切险不予承保） 2、综合险 （1）保险责任 基本险责任+暴风、暴雨、台风、飓风、龙卷风、洪水、冰雹、暴雪、冰凌、雷电、泥石流、崖崩、突发性滑坡、飞行物体及其他空中飞行物体的坠落、水箱及水暖管爆裂 （2）附加责任 ●沙尘暴、地面突然下陷下沉、自燃 ●扩展油水管损坏保险、玻璃破碎保险、恶意破坏保险、自动喷淋系统水损保险、碰 撞保险、起重及运输机械保险 3、一切险 （1）保险责任（列明除外责任的方式） （2）附加责任 扩展类43，规范类20，限制类7，限制类规范2 除外，沙尘暴、碰撞、自燃、50|50摊销 三、除外责任 1、基本险 1)被保险人及其代表的故意行为或纵容所致的损失 2)由于行政行为或执法行为所致的损失
2019年银行金融基础知识考试复习题库及答案 （共500题） 1．【4952】下列商业银行的管理理论主动进取特点最明显的是（）。A．资产管理 B．负债管理 C．资产负债综合管理 D．资产负债比例管理 【答案】：B 2．【4954】某固定利率债券为到期一次还本付息，余期一年，以102元的价格买入并持有到期，到期收益率为10％；若其它条件均相同，但余期为2年，买入并持有到期，则到期收益率( )。 A．>10％ B．<10％ C．=10％ D．不能确定 【答案】：A 3．【4967】银行提供的储蓄服务的基本形式是（）。 A．柜台服务 B．银行卡服务 C．网上银行服务 D．电话银行服务 【答案】：A 4．【4975】我国代表国家制定和执行货币政策的是（）。 A．政策性银行 B．财政部 C．银监会 D．中国人民银行 【答案】：D 5．【4976】承担我国农业政策性贷款任务的政策性银行是（）。
A．中国农业发展银行 B．中国农业银行 C．中国工商银行 D．中国国家开发银行 【答案】：A 6．【4978】在我国目前工资制度下，在工资的发放中货币发挥着（）的职能。 A．价值尺度 B．流通手段 C．支付手段 D．贮藏手段 【答案】：C 7．【4980】目前国内最大的寿险公司是（）。 A．中国人寿 B．中国平安 C．新华人寿 D．泰康人寿 【答案】：A 8．【4987】最基本的个人金融业务是（）。 A．储蓄业务 B．贷款业务 C．保险业务 D．信用卡业务 【答案】：A 9．【4988】保险人和投保人之间订立的正式保险合同的正式书面文件称为（）。 A．保险单 B．保险凭证 C．投保单 D．批单
一、单选题（每题的备选答案中，只有一个是正确的） 1、风险的一般定义是指某一事件发生的（C ）不确定性。 A．损失 B．盈利 C．结果 D．经济 2、对损失频率的估计不需考虑（B）因素。 A．风险单位数 B．损失幅度 C．损失原因 D．损失形态 3、保险作为一种风险管理的方法属于（ A）。 A．转移风险 B．规避风险 C．控制风险 D．自留风险 4、（ B）是保险经济关系得以成立、维持并不断扩展的保证。 A．建立保险基金 B．订立保险合同 C．交纳保险费 D．集合并分散大量的可保风险。 5、在保险金支付方式上，财产保险人（D ）。 A．以实物偿还被保险人的损 B．按保险合同约定的保险金额支付 C．基本上由保险人和投保人协商确定 D．根据实际损失的情况对损失给予全部赔偿或部分赔偿。 6、从经济学的角度看，保险是一种（ C ）行为。 A．合同行为 B．财务行为 C．经济互助行为 D．风险处置行为 7、保险基金是通过商业手段建立起来的后备基金，保险基金等于（ A ）是保险经济关系成立的必要条件。 A．保险责任准备金 B．保险人的资本金 C．保险人的总准备金 D．保险投资盈利 8、保险基金是通过商业手段建立起来的后备基金，主要来源于（A ）。 A．投保人交纳的保险 B．保险人的资本金 C．保险人的公积金 D．保险投资盈利 9、以数学和统计学为基础建立保险基金、提存和使用各项责任准备金，体现了保险的（B ）。 A．经济性 B．科学性 C．契约性 D．互助性 10、意外伤害保险的责任期限自（ C ）。 A．保险期间结束之日起 B．保险合同开始之日起 C．被保险人遭受意外伤害 D．被保险人残疾程度被确定之日起 11、从经济角度看，保险是分摊意外事故损失的一种（A ）。 A．财务安排 B．风险管理办法 C．经济保障 D．合同安排 12、同质风险是指风险单位在种类、品质、性能、价值等方面的（B ）。 A．完全相同 B．大体相近 C．在所差别 D．完全不同
第一组： 1、哪种运动适宜减肥？ A、户外快走 B、短跑 C、长跑 2、以下哪种是最好的抗衰老运动： A游泳B乒乓球C跑步 3、早餐应该冷食还是热食： A 冷食B热食C均可 4、减肥吃哪种蔬菜比较好？ A、黄瓜 B、茄子 C、扁豆 5、一天吃几顿饭最合适 （A）一顿(B) 三顿(C) 两顿 6、下列哪种水果不能空腹吃？ A、香蕉 B、苹果 C、梨 7、胡萝卜与下列哪种蔬菜不适宜一起吃： A白萝卜B土豆C尖椒 8、烂白菜不能乱吃，因为含有： A：硝酸盐 B：亚硝酸盐 C：氯化物 9、我们今天吃的冰激凌最早出现在 A土耳其B法国C英国 10、每次洗澡多久最合适 （A）15分钟(B) 25分钟(C) 35分钟 11、下列哪种食品对降低血脂有很大帮助： A 洋葱B西红柿C萝卜 12、春卷在我国唐代以前就有，那时被称为 A春条B春盘C春饼 第二组： 1、下列哪种食物含铁最丰富？ A、菠菜 B、牛奶 C、猪肝 2、饭后半小时内适宜吃水果么？ A、是 B、否 C、无所谓 3、手机放在哪里对人体最安全 （A）裤袋里(B) 枕头旁(C) 书桌上 4、以下哪种东西不能空腹吃 （A）黄瓜(B) 玉米(C) 柿子 5、一天正常喝水多少毫升 （A）150毫升(B) 1500毫升(C) 15000毫升6、西红柿在应该在饭前还是饭后吃： A饭前B饭后C无所谓 7、素食者易缺乏以下哪种维生素？ A、维生素C B、维生素B12 C、维生素B6 8、胆囊炎患者不宜喝什么：
A牛奶B果汁C茶水 9、早上起床不叠被子对健康有什么影响 (A) 有利(B) 有害(C)没有影响 10、以下哪种蔬菜适宜保存在10度以上 （A）冬瓜（B）胡萝卜（C）南瓜 11、健康的午睡时间多久最合适 （A）10分钟左右(B) 20 分钟左右(C) 30分钟以上 12、干白葡萄酒中的“干”指的是 A只能餐后饮用B酒精度高C含糖量极低 第三组 1、以下哪种为最好的抗高血压运动： A散步B骑自行车C游泳 2、每天看电视平均3小时以上的人，就可患上电视综合征，以下哪个不是其表现（A）感冒(B) 肥胖症(C) 红眼病 3、剧烈运动后最好的放松方式是 （A）慢跑放松(B) 坐下休息(C) 大量喝水 4、下列各种颜色的蔬菜最有营养的是： A 绿色蔬菜 B 黄色蔬菜 C 红色蔬菜 5、豆浆应不应该和鸡蛋同时煮食： A应该B不应该C没有影响 6、睡美容觉的时间 A 20点-10点 B 21点-7点 C 22点-10点 7、喝牛奶可以瘦身么？ A、可以 B、只会增肥 C、没有影响 8、要使鲜花插得久一点，可以使用以下哪种方法 A在水里加醋B将花的剪口用胶带包好C 将花枝的剪口用火烧焦 9、牛奶和豆浆可以搭配着喝么？ A、可以 B、不可以 C、没有影响 10、英文谚语猜 It is easier to get money than to keep it.的中文意思？ A：挣钱容易攒钱难。 B：对所有人友善难 C：众口难调 11、一个晴朗、出太阳的日子里，你在雪地上看自己的影子带有： A黄色。B、蓝色。C、什么也没有 12、傻瓜最初指的是 A人B动物C植物
设备基础知识问答 1.什么是重度、密度和比重？ 答：单位体积的油品的重量称重度。单位：g／cm3 单位体积的油品的质量称为密度。单位：g／cm3 同体积的油与水的重度之比称为比重。常用d420表示（纯水在常压下4℃时重度为1，所以常用4℃时的水为标准）。 2．什么是压力？压力降？ 答：垂直作用于物质单位面积上的力称为压力（MPa或Pa）。流体流动时用于抵消阻力造成的能量损失称为压力降。 3．什么是真空度？ 答：以当地当时的外界大气压为零点计算的负压即低于大气压部分，其最大值不超过一个大气压，即P真＝P气一P绝。 4．什么是绝对压强？ 答：测得的压强加上大气压强或大气压强减去真空度为绝对压强。即：P绝＝大气压强＋表压或P绝＝大气压强－真空度5．什么是流速？流量？ 答：流体在单位时间内，在流动方向上所流过的距离称流速。其单位为：m／S。单位时间内流经任一有效截面的流体量称流量。其单位为m3／h或T/h。 6．什么是临界温度？临界压力？ 答：不论在什么压力下，也不能将液体气化的最低温度，称
临界温度。也就是烃类能处于液态的最高温度。相当于临界温度时的饱和蒸汽压称临界压力。 7．什么叫过热汽体？过冷液体？ 答：汽体的温度如果高于其露点称过热汽体。液体的温度如果低于其泡点称过冷液体。 8．什么是粘度？粘温性？ 答：液体流动时分子间磨擦而产生阻力的大小叫粘度。油品的粘度随温度变化而变化的特性称油品的粘温性。 9．什么是闪点？自燃点？燃点？ 答：闪点指可燃性液体的蒸汽同空气的混合物在临近火焰时，能发生短暂闪火的最低温度。油品加热到一定温度，当与火焰接触时发生连续燃烧的最低温度叫燃点。将油品加热，无需引火油品即能产生火焰自行燃烧的最低温度称为自燃点。 10．沸点、闪点、自燃点之间的关系是什么？ 答：油品沸点愈低，则闪点愈低，自燃点愈高；沸点愈高，则闪点愈高、自燃点愈低。 11．什么是氢分压？ 答：所谓氢分压是指在加氢反应时，反应器内氢气组分的压力，它等于气相多个组分中氢气所占的体积百分数与反应压力之积即氢纯度与反应压力之积）。 12．什么是氢纯度？ 答：氢纯度是气相中氢气组分与全部组分的体积比。
银行金融基础知识考试题库 1．【4952】下列商业银行的管理理论主动进取特点最明显的是（）。 A．资产管理 B．负债管理 C．资产负债综合管理 D．资产负债比例管理 【答案】： B 2．【4954】某固定利率债券为到期一次还本付息，余期一年，以102元的价格买入并持有到期，到期收益率为10％；若其它条件均相同，但余期为2年，买入并持有到期，则到期收益率( )。 A． >10％ B． <10％ C． =10％ D．不能确定 【答案】： A 3．【4967】银行提供的储蓄服务的基本形式是（）。 A．柜台服务 B．银行卡服务
C．网上银行服务 D．电话银行服务 【答案】： A 4．【4975】我国代表国家制定和执行货币政策的是（）。 A．政策性银行 B．财政部 C．银监会 D．中国人民银行 【答案】： D 5．【4976】承担我国农业政策性贷款任务的政策性银行是（）。A．中国农业发展银行 B．中国农业银行 C．中国工商银行 D．中国国家开发银行 【答案】： A
6．【4978】在我国目前工资制度下，在工资的发放中货币发挥着（）的职能。 A．价值尺度 B．流通手段 C．支付手段 D．贮藏手段 【答案】： C 7．【4980】目前国内最大的寿险公司是（）。 A．中国人寿 B．中国平安 C．新华人寿 D．泰康人寿 【答案】： A 8．【4987】最基本的个人金融业务是（）。 A．储蓄业务 B．贷款业务 C．保险业务 D．信用卡业务
【答案】： A 9．【4988】保险人和投保人之间订立的正式保险合同的正式书面文件称为（）。 A．保险单 B．保险凭证 C．投保单 D．批单 【答案】： A 10．【4989】通常人们到银行办业务时会说"存定期"，这个"存定期"一般指（）。 A．整存整取 B．零存整取 C．存本取息 D．定活两便存款 【答案】： A 11．【4990】财务公司属于（）。 A．银行金融机构 B．非银行金融机构 C．证券公司
1. 保险销售从业人员在执业活动中，应秉持勤勉的工作态度，努力避免执业活动中的失误。这诠释的是职业道德原则中的（）。 2. 保险行业自律组织性质上属于（）。 3. 所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则被成为（） 4. 根据中国保监会发布的《保险代理从业人员职业道德指引》，在我国保险销售从业人员职业道德主体部分7 个道德原则中包括（）等。 5. 各种职业集体对从业人员的道德要求，总是从本职业的活动和交往的内容和方式出发，适用于保险活动的客观环境和具体条件，这说明职业道德具有（）。 6. 保险销售从业人员在其执业活动中守法遵规的具体体现为（）。 7. 保险专业代理机拒绝、妨碍依法监督检查的，由中国保监会责令改正，并处（）元以上（）元以下罚款。 8. 保险专业代理公司的注册资本不得少于人民币（）万元。 9. 保险销售从业人员如果将其《资格证书》遗失，恰当的处理方法是（）。 10. （）的设立无需办理法人登记而具有法人资格。 11. 学生李某，年满18岁，损坏他人物品，造成经济损失500元，按照《民法通则》规定，处理该损失的正确方式是（）。 12. 下列情形中，不属于委托代理终止条件的是（）。 13. 无民事行为能力人、限制行为能力人的监护人应是其（）。 14. 根据《民法通则》的规定，所有人依法对自己的财产享有占有、使用、收益和处分的权利是指（）。 15. 根据法律的规定产生的代理权是（）。 16. 根据《民法通则》下面属于无民事行为能力的人是（）。 17. 在诉讼时效期间的最后6 个月内，如果发生不可抗力不能行使请求权的，《民法通则》对此种情况下的诉讼时效的规定是（）。 18. 所有人不明的埋藏物，隐藏物所有权属于（）。 19. 某人将其自有的汽车投保了机动车辆保险基本险。在保险期间内，由于保险车辆撞到甲某的宠物狗咬伤邻居一 5 岁的小孩，根据我国《民法通则》的规定，对此损害承担民事责任的人是（）。 20. 《消费者权益保护法》规定，经营者以强制交易行为侵害消费者的权利属于侵害消费者的（）。 21. 根据我国消费者权益保护法的规定，对于存在严重缺陷，即使正确使用仍可能危及消费者的人身、财产安全的商品，经营者应当采取的措施是（）。 22. 根据我国消费者权益保护法的规定，消费者有权要求经营者提供的商品和服务达到（）。 23. 根据反不正当竞争法，当事人对监督检查部门作出处罚不服可申请复议的期间为（）天。 24. 根据我国《反不当竞争法》，监督检查部门在监督检查过程中，有义务如实提供保单资料和其它相关证明材料的人是（）。 25. 经营者下列行为中，属于正当竞争行为的是（）。
[保险基础知识问答题]保险知识问答题 保险知识问答题1、什么是保险责任? 保险责任是指保险人按照合同约定，对于可能发生的事故因其发生所造成的财产损失，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同条约定的年龄、期限时承担的赔偿或者给付保险金的责任。在保险合同中，保险责任条款具体规定了保险人所承担的风险范围，保险种类不同，保险责任也不相同。在规定风险范围的同时，保险合同还要规定责任免除条款，责任免除是指依法或者依据保险合同的约定，保险人不负赔偿或者给付保险金责任的范围。 2、什么是免责条款? 所谓免责条款，是指保险合同中载明的保险人不负赔偿或者给付保险金责任的范围的条款，即除了保险责任外，保险人所不负责的自然灾害和意外事故所造成的损失。一般包括：战争或者军事行动所造成的损失;保险标的自身的自然损耗;被保险人故意行为造成的事故;其他不属于保险责任范围的损失等。保险合同中规定有关于保险人责任免除条款的，保险人在订立保险合同时应当向投保人明确说明，如果订立保险合同时保险人未向投保人明确说明保险人在何种情况下免责，并使投保人明了的，那么保险合同中关于保险人免责的条款将不产生法律效力。 3、什么是保险期间?
保险期间是指保险合同的有效期限，即保险合同从生效到终止的期间。保险期间是保险合同不可缺少的条款。在保险期间，投保人按照约定交付保险费，保险人则按照约定承担保险责任。大多数情况下保险期间的起始时间与保险责任的开始时间是一致的，但有时也不一致，所以在保险合同中对保险责任开始时间应另行约定。 4、什么是保险价值? 保险价值是财产保险合同的条款，即保险标的在投保或者出险时的实际价值。保险标的的保险价值，可以由投保人和保险人约定并在合同中载明，也可以按照保险事故发生时保险标的实际价值确定。保险价值的确定，对于确定保险金额与赔偿金额具有重要的作用。由于人的生命无法用金钱来衡量其价值，因而人身保险合同中不存在保险价值。 5、什么是保险金额? 保险金额是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。保险金额既是计算保险费的依据，也是保险合同双方当事人享有权利承担义务的重要依据，因此必须在保险合同中明确规定。财产保险的保险金额根据保险价值确定，不能超过投保人保险标的的保险价值。如果投保人以保险价值全部投保，保险金额与保险价值相等;如果投保人以保险价值中的一部分投保，保险人赔付时一般是以保险金额与保险价值的比例赔偿，也就是损失发生时保险人最高的给付金额不得超过保险金额，所以说保险金额是保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。人身保险的保险金额是由投保人和保险人双方约定的，法律一般不作限制，只受
１、埃菲尔铁塔是法国巴黎世博会的主题塔。 Ａ、１８６７年Ｂ、１８７８年Ｃ、１８８９年Ｄ、１９００年 ２、在汉诺威世博会上中国馆展出了大型重点工程。 Ａ、西气东输工程Ｂ、青藏铁路Ｃ、三峡工程Ｄ、南水北调工程。 ３、我国是加入的国际展览局。 Ａ、１９８２年Ｂ、１９８３年Ｃ、１９９２年Ｄ、１９９３年 ４、举办世博会次数最多的城市是。 Ａ、美国纽约Ｂ、英国伦敦Ｃ、法国巴黎Ｄ、比利时布鲁塞尔 ５、２００５年爱知县世博会主题是。 Ａ、“自然的才智”Ｂ、“自然之本” Ｃ、“人生的技巧和智慧”Ｄ、“循环化社会” ６、下列城市中没有提出申请举办２０１０年世博会的 是。 Ａ、中国上海Ｂ、韩国丽水 Ｃ、葡萄牙里斯本Ｄ、俄罗斯莫斯科 ７、综合类世博会比专业类世博会的内容更广泛，规模更大，被誉为“经济、科技与文化界的奥林匹克盛会”，两个综合类世博会的举办间隔期 是。 Ａ、至少３年Ｂ、至少５年 Ｃ、至少４年Ｄ、至少６年 ８、中国政府于２００１年向国际展览局正式递交了举办２０１０年上海世界会的申请书。 Ａ、５月１日Ｂ、５月２日 Ｃ、５月３日Ｄ、５月４日 ９、要求申办世博会的国家应在正式提出申办要求，不得早于设想中的世博会开幕日的前年。 Ａ、７Ｂ、８Ｃ、９Ｄ、１０ １０、２０００年６月２７日上海市政府发出通知，决定成立２０１０年上海世博会申办工作领导小组，任组长。 Ａ、陈良宇Ｂ、徐匡迪Ｃ、蒋以任Ｄ、周禹鹏
１１、国际展览局１２９次成员国代表大会在法国巴黎举行，以上海市副市 长为团长的２０１０年世博会申办代表团首次“亮相”。 Ａ、陈良宇Ｂ、蒋以任Ｃ、周慕尧Ｄ、周禹鹏 １２、根据国际展览局的规定，在成员国代表大会上，允许已递交申请函的国家作申办陈述，形式自选。 Ａ、１—２小时Ｂ、０．５—１小时 Ｃ、３０—４０分钟Ｄ、１５—２０分钟 １３、在２０１０年世博会上海申办代表团中的一位市民代表 是。 Ａ、廖昌永Ｂ、袁鸣Ｃ、周红玲Ｄ、邵亦波 １４、通过２０１０年世博会举办地上海及相关城市的民意抽样调 查的人认为我国政府有必要申办２０１０世博会。 Ａ、６９．４％Ｂ、７９．４％ Ｃ、８９．４％Ｄ、９９．４％ １５、２００１年１月１６日起开始的名为“献出您的智慧，留下您的创意”的世博会申办口号和申办海报征集活动，向全国征集到２０１０年上海世博会申办口号条。 Ａ、５１４１Ｂ、６１４１ Ｃ、７１４１Ｄ、８１４１ １６、在征集世博会申办口号期间，为了普及世博会的知识，世博会申办办公室策划了“南京路步行街口号征集日”活动。共征集到口 号条。 Ａ、９４１Ｂ、１０４１ Ｃ、１５４１Ｄ、１６４１ １７、年，在捷克的布拉格首先举办了与集市相似但只展不卖的展览会。 Ａ、１７８１Ｂ、１７８６Ｃ、１７９ １Ｄ、１７９６ １８、第一届真正意义上的世博会是年在英国伦敦举办的。 Ａ、１８４１Ｂ、１８４６Ｃ、１８５ １Ｄ、１８５２ １９、１８５１年英国政府耗用了４５００吨钢材和万块玻璃，在伦敦海德公园建成了一座长达１７００英尺，高１００英尺的第一届世博会纪念性的建筑物，名为。 Ａ、玻璃房Ｂ、水晶宫Ｃ、玻璃宫Ｄ、水晶房
置业顾问基础知识问答 1、简述接待客户的基本流程及礼仪？首先要明确来访的每位客户1、他是否对这个项目(楼盘)感兴趣的。 2、他可能是公司花了大量的广告费去宣传而被广告吸引来的。 3、也许他是路过这里顺便近来的, 当客户进入销售现场起，就应该马上迎过去向他问好，作简单的自我介绍。然后将他领至沙盘处，向他大概介绍小区的基本情况，然后很自然的询问客户的家庭基本情况（如：几口人居住，需要多大面积，自己感觉能承受的最理想价位等）。当了解完客户的相关情况后，请他到休息区入坐，并给他倒杯水，递上一份楼盘相关资料，在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型，并征求客户意见与客户做更深层次的交谈。主动提出邀请客户一起去所推荐单位（房源）的现场参观（置业顾问应事先安排好参观的路线，期间也可向客户介绍小区内部规划）。当客户满意推荐户型时可询问客户的付款方式并计算出具体的房价。与此同时向客户要求留下联系方式以便公司有最任何新的销售政策及变化时能第一时间通知到客户（并告诉客户该单位（房源）很好如不及时决定可能就无法够买该单位了，如客户意向较强可为客户办理预留登记）。待客户走后及时收拾打扫接待现场，作好等待工作。整过接待过程应做到笑脸相迎、笑脸相送，并把握好与客户谈话的技巧，尽可能的营造一种好的交谈氛围。 2、认为一个好的置业顾问应具备哪些专业知识？我认为一个好的置业顾问不仅要具备房地产销售行业的专业知识最好还要具备比如建筑学、市场营销学、消费者心理学等其它涉及到销售及跟消费者心理和行为分析的相关学科。但是一个好的置业顾问更应该熟知自己所销售项目的所有相关信息（如：楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区先进的安防系统及星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等）。出此以外还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客户有问必能答而且还能向客户阐述自己的观点及看法，使客户相信我是最专业的置业顾问，客户才会产生信任感；这样才能提高自己的销售业绩及成交率。从而使自己成为一位最优秀的置业顾问。 3、你如何看待和理解置业顾问这份职业？我认为置业顾问是一个极能提高个人素质和强调个人修养的一个专业性很强的职业，它不仅要求从业人员有较好的相貌、亲和力、语言表达能力、应变能力、观察能力等，还要求了从业人员必须具备简单的营销能力。置业顾问的工作其实很简单就是帮助客户挑选最理想的居所，让他们能买到自己称心如意的好房子和一个好的生活环境。这个工作不仅能够锻炼自己的社交能力，还能够认识很多不一样的人，最主要的是能够亲身经历客户挑选到满意的房子后的高兴。不但客户开心，自己也会有成就感，也可以和客户建立良好的朋友关系。置业顾问不仅仅代表了公司及开发商的形象，更主要的是他是开发商与客户之间的桥梁，能够在第一时间把项目信息及公司的销售政策传递给每一位客户还能第一时间把每一位客户的第一手意见和好的建议及时的反馈给公司及开发商，以便于开发商在今后的新项目上能不短的改进、完善，从而做到尽善尽美。也能让公司在一些关键问题决策时有第一手的市场讯息，这样才能使企业作出更好的决策，作为员工我们才有更好的发展 4、当你接手一个新楼盘时应该先做些什么？首先应该尽快熟知自己所销售项目的所有相关信息（如：楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区安防系统及物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等）。出此以外还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。如果还有什么新的销售建议也要及时的提出来，以便楼盘在正式销售时可以更快、更准的达到预期制定的销售目标 5、你会怎样整理和回访你的客户？每当接待完毕一个客户，就应该及时的尽量详细的记录下并建立客户档案来，以便在回访时更方便。并对客户进行分类（如：诚意较高型、正在考虑型、主意不定型、意向购买型、参观了解型等）。对较可能尽快购买的客户进行重点回访，了解并消除客户的顾虑和心理障碍，加快客户购买的步伐，加强客户购买的信心。对意向性不强的客户要多做回访，在多次回访后客户仍然表示不购买时一定要向客户询问不购买的真正原因，并做好分析记录及时反馈回公司。以便于公司对销售策略的改进。 6、如果你现在正在销售一个在建楼盘你会从哪些方面向客户介绍？首先介绍小区的楼盘总占地、楼盘总户数以突出小区的规模。然后介绍小区绿化率、小区容积率、小区的配套设施、星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施以突出小区独特的内部优势和区域位置优势。后在介绍户型分布、价位分布、所剩房源的分布等相关的房源信息。如上述客户都较满意没有提出异议时，可向客户介绍前期排号或签定预售合同的细则。促使客户尽快 7、认为一个好的楼盘应具备的条件有哪些？一个好的楼盘应具备好的小区规划设计、户型设计、小区园林景观设计、周密的保安防范体系及星级的物业管理、周边的好的环境、方便的交通、优越的市政设施等。
保险基础知识题库-带答案 、填空题。 1.风险由风险因素、风险事故和损失三个要素构成。 2.风险管理的基本目标是以最小成本获得最大的安全保障。 3.从经济的角度看，保险分摊意外事故和提供经济保险是一种非常有效的财务安_______ 排。 4.按照保险标的分类，可将保险分为财产保险和人身保险。 5?保险资金中闲置的部分重新投入到社会再生产的过程中发挥的功能称为资金融________ 通功能。 6.海上保险的萌芽是共同海损分摊制度。 7.保险合同的双方当事人是保险人和投保人。 8.依据标的价值在订立合同时是否确定分类，保险合同可分为定值保险合同与不— 值保险合同。 9?保险人计算保险费的依据，也是保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额称为保险金额。 10.保险合同的有效期间，保险人为被保险人提供保险保障的起讫时间称为保险期_____ 间。 11.投保人的最基本义务是交纳保险费。 12.保险合同成立后，因法定的或约定的事由发生，使合同确定的当事人之间的权利义务关系不再继续，法律效力完全消灭的事实，属于保险合同终止。
13.按照保险合同条款通常的文字含义并结合上下文进行解释的原则属于文义解________ 原则。 14.在我国，投保人履行其告知义务的形式是询问告知。 15.保险人依照法律或保险合同的约定，对被告保险人所遭受的损失进行赔偿后， 依法取得向对财产损失负有责任的第三者进行求偿（或追偿）的权利或取得对保险标的 的所有权属于保险代位原则。 16.保险代理人是指根据保险人的委托，向保险人收取佣金，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构和个人。 17. ___________________________________________________________ 通过保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务，视为保险人_____________ 的民事法律行为，其后果由保险人承担
生活百科小常识题目及答案 篇一 1下列说法不准确的是D A.猪油、花生油等油脂属于酯类 B.珂罗酊用于封瓶口 A.胖皂的主要成份是高级脂肪酸钠D.火棉的成份实际就是纤维素 2.下列哪个试剂可用于除去圆珠笔痕迹A。 A.丙酮B酒精C盐水D醋 3.下列食品中，最易霉变产生黄曲霉素的是C A.苹果 B.土豆 C.花生 D.猪肉 4、现代体育运动会“火炬”火炬中常用的火炬燃料是C A.汽油 B.柴油 C.丁烷和煤油 D.重油和酒精 5、能够做电视机荧光材料的物质是C A.BaS B.CuS C.ZnS D.CaS 6、以下哪个选项中的糖按比例混合后甜度B A蔗糖、葡萄糖B果糖、葡萄糖C果糖、蔗糖D果糖、乳糖 7、埋木桩前，将埋入地下的一段表面用火微微烧焦，是因为碳在常温下D A.具有吸附性 B.具有氧化性 C.具有还原性 D.化学性质不活泼 8、煮鸡蛋时不宜用以下哪种容器A A.银制容器B不锈钢制容器C陶制容器D铝制容器
9、下列元素中的D污染大气或饮水时，可引起人的牙齿骨质疏松。 A.碘 B.硫 C.汞 D.氟 10、牛奶可跟以下哪种物质一起食用A A面包B苹果C鸡蛋D巧克力 篇二 1、下面哪个物质可同胡萝卜同食D A.酒B桔子C苹果D海味 2、在生活中常说的“五金”不包括下列哪种金属C A金B铁C锌D锡 3、营养学家分析了各种蔬菜的养分，下列B的营养物质最低。 A.红色蔬菜B白色蔬菜C绿色蔬菜D黄色蔬菜 4、以下哪种水果核可以食用A A.苹果核B枇杷核C苦杏仁核D桃核 5、许多人都喜爱吃水果，下列关于水果的选项哪个是准确的B A.水果可以代替蔬菜 B.削去果皮不能解决农药问题 C.水果富含的维生素特别多 D.多吃水果可以减胖 6、金饰品常用K代表其含金量，18K金饰品的含金量是C A、55% B、65% C、75% D、85%
基础知识篇 Q: 什么是执行器？ A: 顾名思义，就是用来执行命令的一种执行装置。工业生产过程自动调节系统一般由检测器、调节器、执行器和调节对象组成。其中执行器总是不可缺少，执行器在自动控制系统中的作用相当于人的四肢，它接受调节器的控制信号，改变操纵变量，使生产过程按预定要求正常执行。一般由执行机构和调节机构（一般称为调节阀）组成。此外，根据需要还可配上阀门定位器和手轮机构等附件。 Q: 执行机构和调节机构的作用是什么？ A: 执行机构是指根据调节器控制信号产生推力或位移的装置，而调节机构是根据执行机构输出信号去改变能量或物料输送量的装置，而调节机构是根据执行机构输出信号只改变能量或物料输送量的装置，最常见的是调节阀。 Q: 现在主流的执行器分类有哪些？ A: 执行器按其能源形式分为液动、气动和电动三大类，它们各有特点，适于不同的场合。随着近几年来科学技术的不断发展各类执行机构正逐步走向智能化的道路，而其中专门和气动执行器配套使用的智能阀门定位器和全电子电动执行器的出现更加速了执行机构智能化的发展，为执行器的应用开辟了新天地。 Q: 液动执行器的特点是什么？ A: 液动执行器推力最大，一般都是机电一体化的，但比较笨重，所以现在使用不多。但也因为其推力大的特点，在一些大型场所因无法取代而被采用，如三峡的船阀用的就是液动执行器。 Q: 气动执行器的特点是什么？ A: 气动执行器的执地机构和调节机构是统一的整体，其执行机构有薄膜式和活塞式两类。活塞式行程长，适用于要求有较大推力的场合，不但可以直接带动阀轩，而且可以和蜗轮蜗杆等配合使用；而薄膜式行程较小，只能直接带动阀杆。其执行器分为正作用和反作用两种形式，所谓正作用就是信号压力增大，推杆向下；反作用形式就是信号压力增大，推杆向上。这种执行机构的输出位移与输入气压信号成正比例关系，信号压力越大，推杆的位移量也越大。当压力与弹簧的反作用力平衡时，推杆稳定在某一位置，气动执行器又有角行程气动执行器和直行程气动执行器两种。随着气动执行器智能化的不断发展，智能阀门定位器成为其不可缺少的配套产品。智能阀门定位器内装高集成度的微控制器，采用电平衡（数字平衡）原理代替传统的力平衡原理，将电控命令转换成气动定位增量来实现阀位控制；利用数字式开、停、关的信号来驱动气动执行机构的动作；阀位反馈信号直接通过高精确度的位置传感器，实现电 /气转换功能。智能阀门定位器具有提高输出力和动作速度、调节精确度（最小行程分辨率可达±0.05% ）、克服阀杆摩擦力、实现正确定位等特点。正是因为这些配套产品的不断智能化，才使得气动执行器更加智能化。由于气动执行机构有结构简单、输出推力大、动作平稳可、安全防爆等优点，在化工、炼油等对安全要求较高的生产过程中得到广泛的应用。 Q: 电动执行器的特点是什么？ A: 电动执行器的执行机构和调节机构是分开的两部分，其执行机构分角行程和直行程两种。电动执行器接受来自调节器的直流信号，并将其转换成相应的角位移或直行程位移去操纵阀门、挡板等调节机构，以实现自动调节。 电动执行机构安全防爆性能差，电机动作不够迅速，且在行程阻或阀杆被扎住时电机容易受损。尽管近年来电动执行机构在不断改进并有扩大应用的趋势，但从总体上看不及气动执行机构应用的普遍。
单选题（每题的备选答案中，只有一个是正确的） 1、风险的一般定义是指某一事件发生的（C ）不确定性。 A．损失 B．盈利 C．结果 D．经济 2、对损失频率的估计不需考虑（B）因素。 A．风险单位数 B．损失幅度 C．损失原因 D．损失形态 3、保险作为一种风险管理的方法属于（ A）。 A．转移风险 B．规避风险 C．控制风险 D．自留风险 4、（ B）是保险经济关系得以成立、维持并不断扩展的保证。 A．建立保险基金 B．订立保险合同 C．交纳保险费 D．集合并分散大量的可保风险。 5、在保险金支付方式上，财产保险人（D ）。 A．以实物偿还被保险人的损 B．按保险合同约定的保险金额支付 C．基本上由保险人和投保人协商确定 D．根据实际损失的情况对损失给予全部赔偿或部分赔偿。 6、从经济学的角度看，保险是一种（ C ）行为。 A．合同行为 B．财务行为 C．经济互助行为 D．风险处置行为 7、保险基金是通过商业手段建立起来的后备基金，保险基金等于（ A ）是保险经济关系成立的必要条件。 A．保险责任准备金 B．保险人的资本金 C．保险人的总准备金 D．保险投资盈利 8、保险基金是通过商业手段建立起来的后备基金，主要来源于（A ）。 A．投保人交纳的保险 B．保险人的资本金 C．保险人的公积金 D．保险投资盈利 9、以数学和统计学为基础建立保险基金、提存和使用各项责任准备金，体现了保险的（B ）。 A．经济性 B．科学性 C．契约性 D．互助性 10、意外伤害保险的责任期限自（ C ）。 A．保险期间结束之日起 B．保险合同开始之日起 C．被保险人遭受意外伤害 D．被保险人残疾程度被确定之日起 11、从经济角度看，保险是分摊意外事故损失的一种（A ）。 A．财务安排 B．风险管理办法 C．经济保障 D．合同安排 12、同质风险是指风险单位在种类、品质、性能、价值等方面的（B ）。 A．完全相同 B．大体相近 C．在所差别 D．完全不同 13、保险双方当事人要履行其权利和义务，其依据是（ B ）。 A．保险关系 B．保险合同 C．保险基金 D．费率厘定 14、保险人将承担的保险业务，部分或全部转移给其他保险人的保险称为（ C ）。 A．重复保险 B．共同保险 C．再保险 D．超额保险 15、在保险事故发生后，由保险人根据保险标的实际损失额而支付保险金的一种保险称为（ A ）。 A．财产保险 B．人身保险 C．损失保险 D．定额保险 16、法定保险具有（ D ）的特征。 A．全面性和强制性 B．全面性和政策性 C．强制性和统一性 D．统一性和全面性 17、依据风险（ A ），风险可分为财产风险、人身风险、责任风险与信用风险。 A．标的 B．产生的原因 C．性质 D．产生的环境 18、（B ）所致的损失一般有两种：一种是收入能力损失，一种是额外费用损失。 A．财产风险 B．人身风险 C．责任风险 D．信用风险 19、在保险理论与实务中，风险是指保险标的（ C ）发生的不确定性。 A．风险 B．事故 C．损失 D．赔偿 20、某人驾车时汽车刹车失灵酿成车祸而导致车毁人亡，其中刹车失灵是风险因素，车祸是（ A ）。 A．风险事故 B．风险因素 C．风险损失 D．风险条件
重点简答、论述题目汇总 1、广播电视新闻的语言表达应遵守的原则有哪些？ 广播电视新闻的语言表达必须遵循广播电视媒体的传播特点和新闻写作的基本原则，具体表现为:（1）广播电视新闻的语言表达应明白晓畅，易于接收、接受；（2）广播电视新闻需要受众听得见、听得懂，便于耳听接收；（3）广播电视新闻的各构成要素都要求真实、准确，语言表达要准确；（4）广播电视新闻所要表达的信息应相对完整；（5）受众的多样性需要广播电视新闻的语言表达通俗易懂，同时也要避免语言表达的简单化与庸俗化。 2、简述广播电视记者是如何获取新闻线索的广播电视记者获取新闻线索？ 主要通过以下四种渠道:(1)政务渠道，又称官方渠道，主要是指各级政权机关及其行政事务活动，包括有关会议、文件、简报或有关政策和领导人讲话等；(2)生活渠道，是记者本人在现实生活和采访过程中的观察和积累；(3)受众渠道，是来自受众的信息；(4)传播渠道，即从其他媒介获得的信息。报刊、通讯社、网络、其他广播电视报道等，都可以作为新闻线索再发现的来源。 3、现场报道对记者的要求是什么？进行现场报道者除了具备记者的一般素质外，还应突出具备哪些能力？ (1)较强的现场洞察能力。现场报道中记者面对的将是不断发展变化的复杂情况，记者必须通过观察现场、了解现场、快速掌握情况，尽快作出判断，及时找到合适的采访对象或知情人，当机立断进行采访，迅速选择最
有新闻价值的点进行报道；(2)出色的口头表达能力。现场报道很大一部分是通过记者在现场的观察、描述、评论结合真实生动的现场音响、画面向受众传达相关信息，所以记者口头表达能力的强弱直接影响现场报道的质量的好坏；(3)良好的心理调节能力。现场报道中记者面对的是一个充满末知和随时发生意想不到变化的新闻现场，记者需要有充分的心理准备，随时应对。良好的心理调节能力一方面是要更好地调动情绪，把握现场气氛，另一方面是要保持敏锐的现场应变能力，既充分发掘随时出现的新闻价值点，又能扬长避短、化险为夷，妥善回避不利于报道的突发问题； (4)过硬的新闻业务能力。现场报道的特点要求记者应具备采、编、播合一的素质，在现场能看得透，写得精，说得出。具体而言，要学习、掌握基本原理和应用性知识，还包括音像的采录、编辑、制作，器材的选择、使用、保养，音像数据的搜集、利用、保存，以及如何在各种新闻体裁和新闻节目中恰当运用有音像材料等知识和技能；(5)优秀的团队合作能力。广播电视现场报道是一项团体协作的工作，记者应树立群体观念，做好自己岗位工作的同时，还要注意和其他工作人员紧密协作。这需要记者对现场报道的整个工作流程、各个工作环节都有相应的了解，作到知己知彼的同时将自己的工作主动放到整个报道工作的大背景下，保持内容、风格、时机的整体一致性。 4、广播电视栏目设置需要考虑的问题有哪些？ 广播电视栏目设置是指时间、名称、内容范围固定的信息传播单元。栏目的设置需要考虑以下几点:(1)首先是栏目的受众定位，也就是解决办给谁听谁看的问题；(2)对新闻受众需求的把握，这是确立传播内容的依