公司英语
-----教育训练部
一:常用术语
BAIBEI 百倍
CMM Component module move 机动组件整合
CEM Contract Manufaction service 合约委托代工
IBSC Internet Business Solution Center 国际互联网应用中心
PCEG Personal Computer Enclosure group 个人计算机外设事业群（FOXTEQ）CCBG Connector&cable business group
CPBG Competition business group
ESBG Enterprise system business group 鸿富锦事业群
SABG system assembly business group 系统组装事业群
NWE Net Work Enclosure
NSE Network system enclosure
NSG Network system group
NFE Network flexible enclosure
Foxcavity = HZ = Hong Zhun 鸿准
Stamping tool shop I 冲模一厂
Stamping tool shop II 冲模二厂
Prototype workshop 样品中心
Steel factory 裁剪厂
PCE molding tooling workshop PCE塑模厂
Hua Nan test and measurement center 华南检测中心
MPE mobile phone enclosure MPE
MBE mobile phone and notebook enclosure 明塑厂
MGE Alloy magnesium alloy enclosure 镁合金
Engineer standard 工标
Document center (database center)资料中心
Design Center 设计中心
Painting 烤漆(厂) Assembly组装(厂)
Stamping 冲压(厂)
Education and Training教育训练
proposal improvement/creative suggestion提案改善
Technological exchange and study 技术交流研习会
Technology and Development Committee 技术发展委员会
BS Brain Storming 脑力激荡
QCC Quality Control Circle 品质圈
PDCA Plan Do Check Action 计划执行检查总结DCC delivery control center 交货管制中心
3C
Computer 计算机类产品
Consumer electronics 消费性电子产品
Communication 通讯类产品
Core value（核心价值）
Love 爱心
Confidence 信心
Decision 决心
Corporate culture(公司文化)
Integration 融合
Responsibility 责任
Progress 进步
3T STRATEGY
Time to market 及时切入生产
Time to volume 及时大量生产
Time to money 及时大量交货
FOUR CONTROL SYSTEM 四大管制系统
Engineering control system 工程管制系统
Quality control system质量管理系统
Manufacturing control system生产管制系统
Management control system经营管制系统
7S
Classification整理(sorting, organization)-seiri
Regulation整顿(arrangement, tidiness)-seiton
Cleanliness清扫(sweeping, purity)-seiso
Conservation清洁(cleaning, cleanliness)-seiktsu
Culture教养(discipline)-shitsuke
Save 节约
Safety安全
二:英文缩写
质量人员名称类
QC quality control 品质管理人员
FQC final quality control 终点质量管理人员IPQC in process quality control 制程中的质量管理人员OQC output quality control 最终出货质量管理人员IQC incoming quality control 进料质量管理人员TQC total quality control 全面质量管理
POC passage quality control 段检人员
QA quality assurance 质量保证人员
OQA output quality assurance 出货质量保证人员
QE quality engineering 质量工程人员
质量保证类
FAI first article inspection 新品首件检查
FAA first article assurance 首件确认
CP capability index 能力指数
CPK capability process index 模具制程能力参数SSQA standardized supplier quality audit 合格供货商质量评估FMEA failure model effectiveness analysis 失效模式分析
FQC运作类
AQL Acceptable Quality Level 运作类允收质量水平
S/S Sample size 抽样检验样本大小ACC Accept 允收
REE Reject 拒收
CR Critical 极严重的
MAJ Major 主要的
MIN Minor 轻微的
Q/R/S Quality/Reliability/Service 质量/可靠度/服务
P/N Part Number 料号
L/N Lot Number 批号
AOD Accept On Deviation 特采
UAI Use As It 特采
FPIR First Piece Inspection Report 首件检查报告
PPM Percent Per Million 百万分之一
制程统计品管专类
SPC Statistical Process Control 统计制程管制
SQC Statistical Quality Control 统计质量管理
GRR Gauge Reproductiveness & Repeatability 量具之再制性及重测性判断量可靠与否DIM Dimension 尺寸
DIA Diameter 直径
N Number 样品数
其它质量术语类
QIT Quality Improvement Team 质量改善小组
ZD Zero Defect 零缺点
QI Quality Improvement 质量改善
QP Quality Policy 目标方针
TQM Total Quality Management 全面质量管理
RMA Return Material Audit 退料认可
7QCTools 7 Quality Control Tools 品管七大手法
通用之件类
ECN Engineering Change Notice 工程变更通知(供货商)
ECO Engineering Change Order 工程改动要求(客户)
PCN Process Change Notice 工序改动通知
PMP Product Management Plan 生产管制计划
SIP Standard Inspection Procedure 制程检验标准程序
SOP Standard Operation Procedure 制造作业规
IS Inspection Specification 成品检验规
BOM Bill Of Material 物料清单
PS Package Specification 包装规
SPEC Specification 规格
DWG Drawing 图面
系统文件类
ES Engineering Standard 工程标准
CGOO China General PCE厂文件
IWS International Workman Standard 工艺标准
ISO International Standard Organization 国际标准化组织
GS General Specification 一般规格
部类
PMC Production & Material Control 生产和物料控制
PCC Product control center 生产管制中心
PPC Production Plan Control 生产计划控制
MC Material Control 物料控制
DC Document Center 资料中心
QE Quality Engineering 质量工程(部)
QA Quality Assurance 质量保证(处)
QC Quality Control 质量管理(课)
PD Product Department 生产部
LAB Laboratory 实验室
IE Industrial Engineering 工业工程
R&D Research & Design 设计开发部
生产类
PCs Pieces 个(根,块等)
PRS Pairs 双(对等)
CTN Carton 卡通箱
PAL Pallet/skid 栈板
PO Purchasing Order 采购订单
MO Manufacture Order 生产单
D/C Date Code 生产日期码
ID/C Identification Code (供货商)识别码
SWR Special Work Request 特殊工作需求
L/N Lot Number 批号
P/N Part Number 料号
OEM Original Equipment Manufacture 原设备制造
PC Personal Computer 个人计算机
CPU Central Processing Unit 中央处理器
A.S.A.P As Soon As Possible 尽可能快的
E-MAIL Electrical-Mail 电子
N/A Not Applicable 不适用
QTY Quantity 数量
I/O input/output 输入/输出
NG Not Good 不行,不合格
C=0 Critical=0 极严重不允许
APP Approve 核准,认可,承认
CHK Check 确认
ASS'Y Assembly 装配,组装
T/P True Position 真位度
5WIH When, Where, Who, What, Why, How to
6M Man, Machine, Material, Method, Measurement, Message
4MTH Man, Material, Money, Method, Time, How 人力,物力,财务,技术,时间(资源)
SQA Strategy Quality Assurance 策略质量保证
DQA Design Quality Assurance 设计质量保证
MQA Manufacture Quality Assurance 制造质量保证SSQA Sales and service Quality Assurance 销售及服务质量保证LRR Lot Reject Rate 批退率
SPS Switching power supply 电源箱
DT Desk Top 卧式(机箱)
MT Mini-Tower 立式(机箱)
DVD Digital Video Disk 数字通用光盘
VCD Video Compact Disk 影碟机
LCD Liquid Crystal Display
CAD Computer Aided Design
CAM Computer Aided Manufacturing
CAE Computer Aided Engineering
PCB Printed Circuit Board 印刷电路板
PCBA Printed Circuit Board Assembly 线路板组装
CAR Correction Action Report 改善报告
NG Not Good 不良
WDR Weekly Delivery Requirement 周出货要求
PPM Percent Per Million 百万分之一
TPM Total Production Maintenance 全面生产保养
MRP Material Requirement Planning 物料需求计划
OS Operation System 操作系统
TBA To Be Assured 待定,定缺
D/C Drawing Change
P/P Plans & Procedure
EMI Electrical-Music Industry 电子音乐工业Electrical Magnetic Interference 电子干扰
RFI Read Frequency Input 读频输入
MMC Maximum Material Condition
MMS Maximum Material Size
LMC Least Material Condition
LMS Least Material Size
LED lighting-emitting diode 发光二极管
QBR Quarter Business Record
CIP Continuous improvement process
FGI Forecasted Goal Inventory
CNC Computerized numeral controller
B2C Business to customer
富士康工厂英语
公司英语 -----教育训练部 一:常用术语 BAIBEI 百倍 CMM Component module move 机动组件整合 CEM Contract Manufaction service 合约委托代工 IBSC Internet Business Solution Center 国际互联网应用中心 PCEG Personal Computer Enclosure group 个人计算机外设事业群（FOXTEQ）CCBG Connector&cable business group CPBG Competition business group ESBG Enterprise system business group 鸿富锦事业群 SABG system assembly business group 系统组装事业群 NWE Net Work Enclosure NSE Network system enclosure NSG Network system group NFE Network flexible enclosure Foxcavity = HZ = Hong Zhun 鸿准 Stamping tool shop I 冲模一厂 Stamping tool shop II 冲模二厂 Prototype workshop 样品中心 Steel factory 裁剪厂 PCE molding tooling workshop PCE塑模厂 Hua Nan test and measurement center 华南检测中心 MPE mobile phone enclosure MPE MBE mobile phone and notebook enclosure 明塑厂 MGE Alloy magnesium alloy enclosure 镁合金 Engineer standard 工标 Document center (database center)资料中心 Design Center 设计中心 Painting 烤漆(厂) Assembly组装(厂) Stamping 冲压(厂) Education and Training教育训练 proposal improvement/creative suggestion提案改善 Technological exchange and study 技术交流研习会 Technology and Development Committee 技术发展委员会
富士康工厂选址分析公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
富士康工厂内陆选址布局分析 班级：12人力1班 姓名：张嗣一 一、富士康科技集团简介 富士康科技集团是台湾鸿海精密集团在大陆投资兴办的高新科技企业。1988年在深圳地区投资建厂，总裁郭台铭。是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。凭借扎根科技、专业制造和前瞻决策，在中国大陆从珠三角到长三角到环渤海、从西南到中南到东北建立了30余个科技工业园区。其全球布局策略为“两地研发、三区设计制造、全球组装交货”，在亚洲、美洲、欧洲等地拥有200余家子公司和派驻机构、现拥有120余万员工及全球顶尖客户群，现为全球最大的电子产业专业制造商。自1991年至今集团年均营业收入保持超过50%的复合增长率，是全球最大的计算机连接器和计算机准系统生产商，连续9年入选美国《商业周刊》发布的全球信息技术公司100大排行榜(2005、2006年排名第二)，连续四年稳居中国内地企业出口200强第一名。2005年(第371位)、2006年(第206位)、2007年(第154位)、2008年(第132位)迅速跻身《财富》全球500强。 二、富士康科技集团布局现状 富士康在中国大陆、台湾、日本、东南亚及美洲、欧洲等地拥有上百家子公司和派驻机构，全球布局策略为“两地研发、三区设计制造、全球组装交货”。其中“三区设计制造”的布局重点，是以中国大陆为中心，亚美欧三大洲至少设立两大制造基地，结合产品导入、设计制样、工程服务和大规模高效率低成本高品质的垂直整合制造优势，提供给客户最具竞争力的科技产品。而在这个以大陆
富士康生产管理制度 作为世界最大的电子产业专业制造商，富士康早已成为中国出口导向型企业的榜样，成为中国经济发展模式的一个缩影。然而，今年1月到8月接连发生的跳楼事件，促使全社会开始反思富士康的发展模式，媒体纷纷指出富士康的工厂制度是“军事化”、“非人性化”、“铁血管理”。针对社会各界的批评，富士康也采取了一系列改善措施，试图挽回公众形象。那么，富士康工厂管理的真面目到底如何？富士康采取的补救措施，是否有效地改善了工人的处境？ 针对以上问题，“两岸三地”高校调研组对富士康的管理制度进行了深入调查。本调研报告从生产管理和工厂制度两部分展示富士康的劳动体制，表达工人对管理制度的真实感受与心声。我们认为，富士康的劳动体制以高强度生产、低工资和低消费、暴力规训体制、分化工人为特征，是以牺牲工人的尊严为代价的，其本质是对工人的严重异化与剥削。尽管富士康已经对部分管理方式进行了调整，但这些措施并没有真正改善工人的处境。 一、“效益最大化”的生产管理 我们将从工时与劳动强度、工资、劳动过程管理、泰勒制管理四个方面展现富士康的生产管理制度。 1、工时与劳动强度：“累得眼泪掉下来” 工作时间过长，加班时数超出法律规定。为了保证机器24小时运转，富士康实行“黑白两班倒”，白班工人的工作时间是8:00-20:00，夜班工人相反。问卷数据显示，75%的工人“月平均休息天数”为4天，
8%的工人“月平均休息天数”少于4天。另外，73.3%的工人“平均每天工作时间”在10小时及以上。工人月平均累计加班时间为83.2小时，严重违反《劳动法》（第41条）每月最高加班不超过36小时的规定。 事实上，部分工人的工作时间远不止10小时。首先，富士康占用工人时间开早会、晚会，开会时间一般在15-60分钟之间，这段时间不算在工作时间内。其次，富士康“拖班”现象严重，常常延长工人的劳动时间。昆山富士康的一名普工描述道：“虽然早上八点上班，我们每次都是七点半开始开会，七点半到八点之间，开半个小时会就是没工资的。晚上应该是八点下班，但常常拖班到八点半下班，有的时候甚至超过九点，而这个加班报不上去，等于我们又给富士康白干了一个小时。” 滥用综合计时制，违反有关法律条文。在杭州的富士康工厂，一些工人反映其所在的事业处实行综合计时工资制。这些部门规定，工人每月正常工时是166.64小时，总工时减去正常工时为加班时间，所得是正常工时工资的1.5倍。一名进厂打工的大学生指出综合计时工资制的不合理之处：“我是7月19号开始上班的，上到七月底我的工时也达不到166.64小时，按照综合计时制，我没有加班费。但事实上我每天工作十个半小时，按照8小时工作制，我应有加班工资，所以综合计时制一点不合理，这样我很吃亏的。”通过综合计时制，富士康在一定程度上逃避了支付加班费的责任。 根据国家劳动部1994年颁布的《关于企业实行不定时工作制和综合
常用术语及词汇 富士康常用術語及詞彙一:常用術語 Hon Hai 鴻海FOXCONN CMM Component module move 機動元件整合 CEM Contract Manufaction service 合約委托代工 IBSC Internet Business Solution Center 國際互聯網應用中心 PCEG Personal Computer Enclosure group 個人電腦外設事業群（FOXTEQ）CCBG Connector&cable business group CPBG Competition business group 競爭產品事業群 ESBG Enterprise system business group 鴻富錦事業群 SABG system assembly business group 系統組裝事業群 NWE Net Work Enclosure NSE Network system enclosure NSG Network system group NFE Network flexible enclosure Foxcavity = HZ = Hong Zhun 鴻準 Stamping tool shop I 沖模一廠 Stamping tool shop II 沖模二廠 Prototype workshop 樣品中心 Steel factory 裁剪廠 PCE molding tooling workshop PCE塑模廠 Hua Nan test and measurement center 華南檢測中心 MPE mobile phone enclosure MPE MBE mobile phone and notebook enclosure 明塑厂 MGE Alloy magnesium alloy enclosure 鎂合金 Engineer standard 工標 Document center (database center)資料中心 Design Center 設計中心 Painting 烤漆(廠) Assembly組裝(廠) Stamping 沖壓(廠) Education and Training教育訓練 proposal improvement/creative suggestion提案改善 Technological exchange and study 技術交流研習會 Technology and Development Committee 技術發展委員會 BS Brain Storming 腦力激蕩 QCC Quality Control Circle 品管圈 PDCA Plan Do Check Action 計劃執行檢查總結
富士康案例分析报告1 目录 一、案例背景介绍....................................................................... 错误！未定义书签。 二、企业现状分析....................................................................... 错误！未定义书签。 三、问题诊断分析....................................................................... 错误！未定义书签。 四、备选方案考虑....................................................................... 错误！未定义书签。 五、方案决策选择....................................................................... 错误！未定义书签。 一、案例背景介绍 （一）关于富士康 富士康在台湾地区被称为鸿海集团，创立于1974年，是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。1988年投资中国大陆，专业生产6C 产品及半导体设备的高新科技集团，也是全球第一大代工厂商，在国内华南、华东、华北等地创建了八大主力科技工业园区。多年来致力于提供全球最具竞争力的“全方位成本优势”给全球3C产业的领导品牌厂商，“全方位成本优势”包括全球最优化的
速度、质量、工程服务、弹性、成本及客户附加值。 （二）关于OEM OEM生产，即代工生产，也称为定点生产，俗称代工，基本含义为品牌生产者不直接生产产品，而是利用自己掌握的关键的核心技术负责设计和开发新产品，控制销售渠道，具体的加工任务通过合同订购的方式委托同类产品的其他厂家生产。之后将所订产品低价买断，并直接贴上自己的品牌商标。OEM是全球经济一体化产业分工日趋细化的产物，它能为企业把精力和财力放在创新能力方面的投入，尽可能地减少在固定资产方面的投入。 中国OEM工厂的市场绝大部分在海外，随着劳动力成本优势的下降、行业生产规模的扩大，这类企业都普遍面临利润率下降、发展速度减缓等问题。这类企业在思考和尝试战略发展时，也潜伏着几个亟待引起高度重视的不良症状。规模扩张并没能提高在产业链里的地位，而且还会造成对市场环节的进一步依赖，地位可能会更加被动。加工出口型企业长期依靠劳动力价格优势，不重视高效的生产组织、物流系统改善以及工艺创新等能力的培养，劳动力价格是企业成功的要素，也反过来成为企业进一步发展的瓶颈。出口导向型企业长期采用出口代理，荒废了自身的市场功能，而市场功能的形成更是需要很长的时间。另外还面临着反倾销及品牌缺失的困扰。 （三）关于N连跳 正是OEM生产方式的弊端，对企业的管理能力、成本控制能力要求极高。富士康素以管理严格著称，管理风格几乎不近人
富士康工厂内部神秘森严工作场景首次曝光 美国《华尔街日报》曾把深圳富士康喻为“紫禁城”，作为全球代工巨头，它的神秘，它的森严，让许多“城”外人只能驻足观望。富士康位于深圳的几座工业园区，除客户外，很少有外界人士能涉足这里。2010年5月26日，富士康因频繁发生的员工堕楼事件，首次向全球200多家新闻媒体敞开大门。 富士康一连串的跳楼事件备受关注，其实关于富士康，熊一亮既熟悉又陌生，熟悉的是弟弟在富士康已经工作快5年了，而且弟弟的妻子也在富士康工作四年，我在深圳工作多年，一直也就住在富士康附近，每次经过富士康的门口时，第一感觉是人很多，厂区很大，陌生的是虽然每次经过富士康厂区门口，但是遗憾地是没有机会进去，本来当年大学毕业的时候，据说富士康有一本自己创办的杂志，当时在招聘编辑，本来打算去应聘，但那时因为还没有拿到毕业证，所以就这样错过进入富士康厂区的机会，其实对于富士康的工资待遇问题，社会上有两种误解，一种认为富士康工资待遇很好，这部分人为何这样认为？主要是因为富士康有一个比较好 的晋升原则，就是对于每一个有能力的人，每年都会通过考试有几次晋升的机会，如果混一个组长，或者一个什么高的职位，那么这样的工资待遇是很好的；
另一种认为富士康工资待遇不好。如果你在富士康一直都是一个普通员工，那么基本工资是固定的，如果没有加班，那么意味着你的工资待遇也就只能保证基本生活，所以普通员工要想取得好的工资待遇，一种是多加班，另一种就是通过晋升，职位的晋升意味工资待遇的晋升。 其实对于富士康最近发生的跳楼事件，熊一亮认为现在对富士康的讨论有些过多，其实首先我们要明白一个事实，富士康拥有员工四五十万，这么庞大的群体，也许一两个跳楼纯属个案，所以造成跳楼事件频繁应该更多地去思考深层次的问题。这家工厂约有员工30万人，它生动体现着鸿海精密创建人郭台铭的雄心壮志。从1988年龙华科技园打下第一个地桩算起，20多年过去，这里已经成为全球代工企业的传奇。在几十座厂房中，苹果公司的iPod和iPhone、惠普公司的个人电脑、摩托罗拉的移动电话以及任天堂的视频游戏机Wii这些人们耳熟能详的科技产品正被源源不断地生产出来。鸿海精密的收入过去10年每年都以50%以上的速度增长着，去年达到了406亿美元。今年的收入预计还将增加140亿美元。这大约相当于摩托罗拉公司一年增加的收入，相当于哥伦比亚广播公司的年营业额。 在此次记者采访中，开放的是一条生产主板和数码相框的产线，白色的防静电服，手套、鞋套、帽子是必备装备。生产线上的产品由传输皮带有规律地移动，每位工人只做自己负
公司英語 -----教育訓練部 一:常用術語 Hon Hai 鴻海 CMM Component module move 機動元件整合 CEM Contract Manufaction service 合約委托代工 IBSC Internet Business Solution Center 國際互聯網應用中心 PCEG Personal Computer Enclosure group 個人電腦外設事業群（FOXTEQ）CCBG Connector&cable business group CPBG Competition business group ESBG Enterprise system business group 鴻富錦事業群 SABG system assembly business group 系統組裝事業群 NWE Net Work Enclosure NSE Network system enclosure NSG Network system group NFE Network flexible enclosure Foxcavity = HZ = Hong Zhun 鴻準 Stamping tool shop I 沖模一廠Stamping tool shop II 沖模二廠Prototype workshop 樣品中心Steel factory 裁剪廠 PCE molding tooling workshop PCE塑模廠 Hua Nan test and measurement center 華南檢測中心 MPE mobile phone enclosure MPE MBE mobile phone and notebook enclosure 明塑厂 MGE Alloy magnesium alloy enclosure 鎂合金 Engineer standard 工標 Document center (database center)資料中心 Design Center 設計中心 Painting 烤漆(廠) Assembly組裝(廠) Stamping 沖壓(廠) Education and Training教育訓練 proposal improvement/creative suggestion提案改善 Technological exchange and study 技術交流研習會 Technology and Development Committee 技術發展委員會 BS Brain Storming 腦力激蕩 QCC Quality Control Circle 品質圈 PDCA Plan Do Check Action 計劃執行檢查總結 DCC delivery control center 交貨管制中心 3C Computer 電腦類產品 Consumer electronics 消費性電子產品 Communication 通訊類產品 Core value（核心价值） Love 愛心Confidence 信心Decision 決心 Corporate culture(公司文化) Integration 融合 Responsibility 責任 Progress 進步 3T STRATEGY Time to market 及時切入生產 Time to volume 及時大量生產 Time to money 及時大量交貨
二:英文縮寫 品質人員名稱類 QC quality control 品質管理人員 FQC final quality control 終點品質管制人員IPQC in process quality control 制程中的品質管制人員OQC output quality control 最終出貨品質管制人員IQC incoming quality control 進料品質管制人員TQC total quality control 全面質量管理 POC passage quality control 段檢人員 QA quality assurance 質量保證人員 OQA output quality assurance 出貨質量保證人員 QE quality engineering 品質工程人員 品質保證類 FAI first article inspection 新品首件檢查 FAA first article assurance 首件確認 CP capability index 能力指數 CPK capability process index 模具製程能力參數SSQA standardized supplier quality audit 合格供應商品質評估FMEA failure model effectiveness analysis 失效模式分析 FQC運作類 AQL Acceptable Quality Level 運作類允收品質水準 S/S Sample size 抽樣檢驗樣本大小ACC Accept 允收 REE Reject 拒收 CR Critical 極嚴重的 MAJ Major 主要的 MIN Minor 輕微的 Q/R/S Quality/Reliability/Service 品質/可靠度/服務 P/N Part Number 料號 L/N Lot Number 批號 AOD Accept On Deviation 特采 UAI Use As It 特采 FPIR First Piece Inspection Report 首件檢查報告 PPM Percent Per Million 百萬分之一 制程統計品管專類 SPC Statistical Process Control 統計製程管制
公司英语 -----教育训练部 一:常用术语 BAIBEI 百倍 CMM Component module move 机动组件整合 CEM Contract Manufaction service 合约委托代工 IBSC Internet Business Solution Center 国际互联网应用中心 PCEG Personal Computer Enclosure group 个人计算机外设事业群（FOXTEQ）CCBG Connector&cable business group CPBG Competition business group ESBG Enterprise system business group 鸿富锦事业群 SABG system assembly business group 系统组装事业群 NWE Net Work Enclosure NSE Network system enclosure NSG Network system group NFE Network flexible enclosure Foxcavity = HZ = Hong Zhun 鸿准 Stamping tool shop I 冲模一厂 Stamping tool shop II 冲模二厂 Prototype workshop 样品中心 Steel factory 裁剪厂 PCE molding tooling workshop PCE塑模厂 Hua Nan test and measurement center 华南检测中心 MPE mobile phone enclosure MPE MBE mobile phone and notebook enclosure 明塑厂 MGE Alloy magnesium alloy enclosure 镁合金 Engineer standard 工标 Document center (database center)资料中心 Design Center 设计中心 Painting 烤漆(厂) Assembly组装(厂) Stamping 冲压(厂) Education and Training教育训练 proposal improvement/creative suggestion提案改善 Technological exchange and study 技术交流研习会 Technology and Development Committee 技术发展委员会 BS Brain Storming 脑力激荡
目录 一、案例背景介绍....................................................................... 错误！未定义书签。 二、企业现状分析....................................................................... 错误！未定义书签。 三、问题诊断分析....................................................................... 错误！未定义书签。 四、备选方案考虑....................................................................... 错误！未定义书签。
五、方案决策选择....................................................................... 错误！未定义书签。 一、案例背景介绍 （一）关于富士康 富士康在台湾地区被称为鸿海集团，创立于1974年，是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。1988年投资中国大陆，专业生产6C产品及半导体设备的高新科技集团，也是全球第一大代工厂商，在国内华南、华东、华北等地创建了八大主力科技工业园区。多年来致力于提供全球最具竞争力的“全方位成本优势”给全球3C产业的领导品牌厂商，“全方位成本优势”包括全球最优化的速度、质量、工程服务、弹性、成本及客户附加值。 （二）关于OEM OEM生产，即代工生产，也称为定点生产，俗称代工，基本含义为品牌生产者不直接生产产品，而是利用自己掌握的关键的核心技术负责设计和开发新产品，控制销售渠道，具体的加工任务通过合同订购的方式委托同类产品的其他厂家生产。之后将所订产品低价买断，并直接贴上自己的品牌商标。OEM是全球经济一体化产业分工日趋细化的
从管理学角度浅谈富士康事件 案例分析报告 摘要：2010年以来频频发生在富士康的跳楼事件把富士康推向了风口浪尖，成为社会关注的热点问题。在内外交困的竞争环境下，富士康的管理模式、产业链定位都值得我们深思，尤其是将来我们作为管理者，我们如何设计完善的企业管理制度适应不断变化的环境和多元的员工需求。 关键词：军事化管理、科学管理、人际关系、行为科学、产业链、权变管理 目录 一背景 2 二富士康事件的管理学分析--正确的做事 2 2.1 古典管理理论 2 2.2 现代管理理论 3 2.3 权变管理 4 三富士康事件的产业链研究--做正确的事 5 3.1 廉价劳动力的比较优势逐渐削弱 6 3.2 出口导向型的代工制造模式遭遇危机 6 3.3 国际产业链分工中的不平衡 6 四对策探讨 6 4.1 产业转型 6 4.2 建立合作战略关系7 4.3 人本管理7 4.4 实行本地化管理7 五结论7 一背景 富士康是中国这个"世界工厂"的杰出企业代表，一系列数据令人眩目。它在大陆的员工总数达120万，2011年其进出口总额达2147亿美元，占中国进出口总额近6%，为中国的出口导向型经济战略作出了非凡贡献。但是自2010年以来的N连跳，使其一直成为大众关注的焦点，处在舆论风暴的漩涡中心。原因是富士康的规模如此之大，员工如此之多，对中国经济的影响如此之深，使它的一举一动都倍受关注。其发展与管理模式在中国企业中极具代表性和典型性，富士康员工的困境也代表了中国整个产业工人的困境。其实富士康并不比其它企业更坏，只是其它企业没有被关注而已，富士康发生的一切正是整个中国制造企业的一个缩影。 今天，我们结合管理理论的发展角度来分析案例中富士康所发生的风风雨雨。 二富士康事件的管理学分析--正确的做事 2.1 古典管理理论 乘着经济全球化的东风，富士康迅速崛起为世界500强中的一员。究其成功的内因，科学管理理念的应用和军事化管理功不可没。富士康应用"快速反应"著称的流水线，通过现代的军事化管理，有助于提高劳动生产力，为企业创造更多的价值。 科学管理原理的根本目的是谋求最高生产率，而作业标准化、制度化是提高管理效能、谋求最高生产效率的关键。而我们今天的富士康就是这样一个把泰勒的科学管理运用得出神入化的典型，且科学管理原理在富士康运用有过之而无不及。泰勒的科学管理原理认为工作分析应将工作分解为最简单的各个基本动作，即工作就是由一连串个别动作的组合。应该肯
自杀—富士康不能承受之重 ——富士康科技集团制度分析 首先要说这是一个残忍的讨论，他们都是那么年轻，真正是花儿般的生命……对不起，希望我们的讨论不会打扰他们的安宁。 在以前的一年多里，15例自杀事件使富士康一直在新闻媒体的风口浪尖之上，许多人将富士康戏称为“赴死扛”。又是自杀，又是富士康，这样的评论背后带着对富士康的指责。客观而言，简单把自杀归因富士康有点武断。我们当然希望家属能够得到更多抚慰（包括经济上的），但理智与情感，必须分开。 富士康企业简介 富士康科技集团是台湾鸿海精密工业股份有限公司在大陆投资兴办的专业研发生产精密电气连接器、精密线缆及组配、电脑机壳及准系统、电脑系统组装、无线通讯关键零组件及组装、光通讯元件、消费性电子、液晶显示设备、半导体设备、合金材料等产品的高新科技企业。 富士康生产结构 富士康所处的制造业的地位决定了对生产作业管理的重视，生产作业管理供应链环节的前提就是满足顾客未来需求预测，正是它的“三高一低”运营战略，即高交货速度、高品质、高柔韧性和低成本，实施人海战术24小时轮班、快速转换使之成为21世纪的代工霸业。处于产业链的下游，富士康的规模经济特点显著，缺乏自己的品牌独立性，只能依靠大量的低成本，而这就需要大批的劳动工人来实现。 在生产线上最普通的一道工序是贴胶纸：在主板上贴18张胶纸，两分钟内完成。每个工人每天要完成220块这样的主板，他们每天10个小时的时间，都是在这样简单而又重复的工作中度过的。每个工人每天都在重复着同样的动作。这些工人每天工作8个小时，每个月只能拿到900元的底薪，如果他们想赚取更多的钱，就不得不选择多加班，不得不选择放弃自己休闲娱乐的时间，进行简单而又重复的劳动。 一位不愿透露姓名的富士康员工如此形容他们的生活：“干得比驴累，吃得比猪差，起得比鸡早，下班比小姐晚，装得比孙子乖，看上去比谁都好，五年后比谁都老。” 富士康管理模式—泰勒式 在工厂没有高科技，只有执行的纪律。格局是決定在开始你的心里怎么想。执行力的实施，在进去培训期间就得把自动化、效率化的生产管理发挥到极致，把生产成本降到最低。这种军事化管理、集权、霸气和对高度执行力的强调深刻的影响了员工的价值观。然而每月九百元人民币（133美元，不足美国工人日最低工资）的基本薪资在深圳这个高物价的、现代化的、超大城市是一个笑话。 富士康的组织结构类型是直线型组织结构，组织中的每一个人的职能就是向上级报告，
公司英語 -----教育訓練部一:常用術語 Hon Hai 鴻海 CMM Component module move 機動元件整合 CEM Contract Manufaction service 合約委托代工 IBSC Internet Business Solution Center 國際互聯網應用中心 PCEG Personal Computer Enclosure group 個人電腦外設事業群（FOXTEQ）CCBG Connector&cable business group CPBG Competition business group ESBG Enterprise system business group 鴻富錦事業群 SABG system assembly business group 系統組裝事業群 NWE Net Work Enclosure NSE Network system enclosure NSG Network system group NFE Network flexible enclosure Foxcavity = HZ = Hong Zhun 鴻準 Stamping tool shop I 沖模一廠 Stamping tool shop II 沖模二廠 Prototype workshop 樣品中心 Steel factory 裁剪廠 PCE molding tooling workshop PCE塑模廠 Hua Nan test and measurement center 華南檢測中心 MPE mobile phone enclosure MPE MBE mobile phone and notebook enclosure 明塑厂 MGE Alloy magnesium alloy enclosure 鎂合金 Engineer standard 工標 Document center (database center)資料中心 Design Center 設計中心 Painting 烤漆(廠) Assembly組裝(廠) Stamping 沖壓(廠) Education and Training教育訓練 proposal improvement/creative suggestion提案改善 Technological exchange and study 技術交流研習會 Technology and Development Committee 技術發展委員會 BS Brain Storming 腦力激蕩
在珠三角地区，建成深圳、佛山、中山、东莞等科技园，深圳龙华科技园旗下3家企业连年进入深圳市企业营收前十强和纳税前十强，每年为深圳税收贡献超百亿元。园区正转型为产品技术研发中心、销售展示及人员训练中心、模具制造及技术研发中心、新材料及新能源研发中心、新设备及自动化制造研发中心、小量制造基地，力争成为深圳建设"国家创新型城市"的主力推手。 在长三角地区，布局昆山、杭州、上海、南京、淮安、嘉善、常熟等地，形成以精密连接器、无线通讯组件、网通设备机构件、半导体设备和软件技术开发等产业链及供应链聚合体系，助推区域产业结构优化和升级。在环渤海地区，布局烟台、北京、廊坊、天津、秦皇岛、营口、沈阳等地，以无线通讯、消费电子、电脑组件、精密机床、自动化设备、环境科技、纳米科技等作为骨干产业，为区域经济发展输送科技与制造动能。在中西部地区，投资太原、晋城、武汉、南宁、郑州、重庆和成都等地，重点发展精密模具、镁铝合金、汽车零部件、光机电模组等产品，积极配合“中部崛起”、“西部大开发”国家发展战略实施。商业模式 案例背景 富士康入川，一步快过一步。 2月23日，成都高新区，一个总投资达到220亿元的第6代低温多晶硅（LTPS）液晶面板生产线在四川省主要领导和富士康集团总裁郭台铭的见证下正式开工，然而作为全球第二条6代LTPS生产线的主导投资方却是一家名不见经传的公司——天亿显示科技（成都）有限公司。 对于这家企业京东方等业界企业均表示从未听说过，不过京东方副总裁张宇告诉本报记者，“这条低温多晶硅面板生产线实际的主导者应该是富士康，而这仅仅是富士康与四川省政府合作的诸多围绕智能电子产业布局的一个项目而已。” 本报记者了解到，从2010年7月开始在成都郊区建设成都富士康生产iPad的工厂，到去年5月与绵阳市政府和长虹集团签约建设年产能达到5000万台的智能手机基地，再到这次天亿科技投资建设的LTPS生产线，富士康与四川省政府的约定是到2015年前实现6000亿元新增产值的目标。 长虹集团资本管理部部长杨军3月1日告诉本报记者，按照四川省与富士康的协议，这6000亿元的产值中将有3000亿元由富士康与长虹集团合资完成，除了已经开工的智能手机基地外，双方还将在平板电脑、液晶电视以及代表未来的三网融合终端产品上建立合资工厂，“这次成都的6代LTPS工厂长虹集团也将投资参股”。 对于从2009年开始大举内迁的富士康来说，四川显然是其未来投资的重镇。 富士康选址 原因1政府招商引资给予的优惠政策吸引 由上面的案例背景可知，四川省政府在富士康进川的工作中可谓是投入了大量了人力物力，据可靠消息称。四川相关负责人曾经多次到富士康总部与郭台铭会晤，更是将富士康的系列投资作为四川省招商引资的“一号项目”。四川省政府以及各地市很多部门都要围绕该项目为富士康工厂提供人员招聘、土地开发等方面的支持。课 可见四川省政府在引进富士康的道路上可谓是煞费苦心，帕勒咨询资深董事罗清启表示，“对于富士康来说，四川提供的优惠政策是广东等沿海地区城市难以提供的。而富士康东部沿海发生的企业纠纷和与当地政府发生的不愉快也是这次四川省政作为拉拢富士康的有利
二: 英文縮寫 品質人員名稱類 QC quality control FQC final quality control IPQC in process quality control OQC output quality control TQC total quality control POC passage quality control QA quality assurance OQA output quality assurance QE quality engineering 品質保證類 FAI first article inspection FAA first article assurance CP capability index CPK capability process index SSQA standardized supplier quality audit FMEA failure model effectiveness analysis FQC運作類 AQL Acceptable Quality Level
S/S Sample size ACC Accept REE Reject CR Critical MAJ Major MIN Minor Q/R/S Quality/Reliability/Service P/N Part Number L/N Lot Number AOD Accept On Deviation UAI Use As It FPIR First Piece Inspection Report PPM Percent Per Million 制程統計品管專類 SPC Statistical Process Control 品質管理人員 終點品質管制人員 制程中的品質管制人員最終出貨品質管制人員進料品質管制人員全面質量管理 段檢人員 質量保證人員 出貨質量保證人員
富士康现场管理分析与改善提案
郑州工业安全职业学院 毕业论文（设计） 题目富士康现场管理分析与改善提案 姓名王志玉 系别机电工程系 专业机电一体化 年级12-3 指导教师徐钦 2015年4月23日
郑州工业安全职业学院毕业论文 毕业论文（设计）成绩评定表
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目录 摘要.................................................................................... . (Ⅱ) 1 绪论 (1) 1.1 公司简介 (1) 1.1.1公司概括 (1) 1.1.2我的富士康工作经历 (1) 1.2 研究的背景及意义 (1) 1.3 现场管理的目的和意义 (2) 1.3.1本文研究的内容和目的 (2) 2 现场管理的内容与方法 (3) 2.1 工作研究 (3) 2.1.1方法研究的内容 (3) 2.1.2流程程序分析 (4) 2.2 5W1H提问技术 (4) 2.2.1 ECRS优化原则 (4) 2.2.2 布置和经路分析 (5)
2.3 动作经济原则 (6) 3现场管理技巧 (7) 3.1 4M1E (7) 3.2 5S管理活动 (8) 3.3 八大浪费 (10) 4 郑州富士康科技集团表面二厂喷砂车间的优化设计 (12) 4.1 表面二厂喷砂车间主要问题分析和建议12 4.1．1 表面二厂喷砂车间布置物流的主要 问题 (12) 4.1．2提出改进方案的建议 (12) 4.2 表面二厂喷砂车间的流程优化 (13) 4.3 郑州富士康表面二厂车间的布置优化 . 14 5.表面二厂车间现场生产改善提案 (15) 5.1表面二厂车间现场状况 (15) 5.2 8S现场生产改善 (15) 5.3其他建议 (16) 参考文献 (17)
2010作业员/线组长文化水平辨识考核-----英文培訓 课程目的 1.能拼写26英文字母 2.能掌握基本单词50个 3.能使用基本问候等句子30个 4.常用英文单词 5.常用英文短句 6.英文字母大小写 7.识别字母形状、认识大小写字母、能够朗诵、8.默写大小写字母 ?大写 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z ?小写 a b c d e f g h I j k l m n o p q r s t u v w x y z 学习目标 ?掌握常用英文单词的听、说、读、写。 ?理解和表达有关下列主题的常用单词: 称谓、身体部位、食品、植物、水果、颜色、动 物、教学用具、星体、数字、形容词、公司常用英语 常用英文單詞(1/11) 称谓 ?grandma 奶奶uncle 叔叔sister 姐妹auntie 阿姨 ?brother 兄弟mother 母亲teacher 老师father 父亲 ?student 学生grandpa 爷爷 身体部位、食品 ?ear 耳朵cookie 饼干eye 眼睛bread 面包 ?nose 鼻子sandwich 三明治mouth 嘴巴milk 牛奶 cola 可乐water 水 植物水果 ?flower 花apple 苹果 ?grass 草pear 梨 ?tree 树banana 香蕉 ?orange 桔子 ?grape 葡萄 颜色动物 ?red 紅色dog 狗 yellow 黃色cat 猫 white 白色教学用具 ?blue 蓝色table 桌子 ?green 绿色chair 椅子 ?black 黑色blackboard 黑板 數字 ?one (一) two (二) three (三) four (四) five(五) six (六) seven(七) eight (八) nine(九) ten (十) eleven(十一) twelve(十二) Thirteen(十三) Fourteen (十四) fifteen (十五) sixteen (十六) seventeen (十七) eighteen (十八) nineteen (十九) twenty(二十) thirty (三十) forty (四十) fifty (五十) sixty (六十) seventy(七十) eighty (八十) ninety (九十) hundred (一百) ?Thousand (一千) 星体