旅馆业前台从业人员资格证考试试题（本套试卷总分100分，答题时间60分钟）
姓名单位得分
一、填空题（共20空，每空1分，共20分）
1.《旅馆业治安管理办法》第二条规定，凡经营
的旅馆、饭店、宾馆、招待所、客货栈、车马店、浴池等（统称旅馆），不论是国营，集体经营，还是合伙经营，个体经营，中外合资，中外合作经营，不论是专营还是兼营，不论是常年经营，还是季节性经营，都必须遵守的《办法》要求。
2.《旅馆业治安管理办法》第三条规定开办旅馆，其房屋建筑，消防设备，出入口和通道等，必须符合
等有关规定，并且要具备必要的防盗安全措施。
3.《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十四条规定，未经许可，擅自经营按照国家规定需要由公安机关许可的行业的，处拘留，并处罚款，并予以。
4.《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十六条规定，旅馆业的工作人员对住宿的旅客不按规定登
记,或者明知住宿的旅客将
带入旅馆，不予制止的，处200元以上500元以下罚款。
5.“四实”登记制度的“四实”指的
是：、、、。
6.旅馆业必须认真核实登记住宿人员的身份信息，坚决杜绝旅馆业发
生、、、
的问题。
7.忘记携带有效证件或者有效证件丢失的境内旅客可到旅店所在地开具身份核实证明，凭该证明登记住宿。
8.对入住旅客，要严格检验其有效证件，做
到，登记内容齐全、准确，严禁漏登、错登。
9.对旅客入住和退宿信息，要及时、，严禁漏录、迟录、错录、不录、漏传、迟传、不传旅客信息等问题的发生。
10．旅游团体入住旅店，正确的登记方法是。
二、单选题（共10题，每题1分，共10分）
1.旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时，（）查验旅客的身份证件，按规定的项目如实登记。
A.不必
B.应当
C.可以
D.必须
2.旅馆住宿验证登记，要求做到凭有效身份证件入住，以下（）是有效身份证件。
A.工作证
B．居民身份证
C．治安业务培训证
D．技能资格证