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机关科室工作总结

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机关科室工作总结

机关科室工作总结

20xx年,我处紧紧围绕全年工作目标,以制度建设、队伍建设、作风建设和廉政建设为契入点,积极履行运输管理职能,全处干部职工团结一致、奋力拼搏、开拓创新,较好的完成了各项工作任务。

一、主要工作措施

(一)抓学习教育,增强队伍战斗力

紧紧围绕局读书年活动,制定完善处学习读书方案,不断丰富每月集中学习交流内容。针对运管工作法律性、专业性特点,完善案卷点评制度,及时总结梳理日常执法工作中存在的问题,并进行剖析纠正,同时将好的做法与成功经验进行交流推广,让每一名让执法人员成为行家里手、多面手,切实增强队伍的服务水平和管理能力。深入开展市场调查,细化调研课题,切实增强干部职工勤于思考、善于谋划意识,着力提高解决问题、克服困难、化解难题的能力。累计举行读书学习交流、案卷分析交流、支部会议22次,撰写读书心得30篇,调研报告15篇。

(二)抓制度建设,提升队伍执行力

建立每周一处例会制,做到周周工作有计划、每周工作有总结,坚持处长办公会制度,实行重大事项决策制,严格执行“三卡”制度;坚持每月处集中读书学习交流,让干部职工学有所想、有所悟、有所获;建立完善公车管理、印章使用、职工考勤等管理制度,细化绩效考核办法,有效保障各项工作规范有序;积

极开展“文明科室队”、“执法明星”评比活动,进一步增强各科、室(队)团队协作能力,充分调动职工勇当标兵的热情。

(三)抓作风建设,提高行业公信力

开展反腐倡廉教育,通过学习《廉政准则》、听廉政报告、参加廉政警示展览,使执法人员依法办案、廉洁办案的自觉性得到提高,自我制约的意识进一步增强;提高办理书记、市长信箱,96196服务热线转办信件办理效率,求实效,做到份份有回音、件件有落实,共办理信件近336件;认真办理承办的23件人大代表、政协委员提案建议,当面报告落实,满意率达100%;加强与行风监督员、新闻媒体、社区群众和从业人员的沟通,及时掌握社会、群众对运管工作的要求和期盼,编制38期《运管信息》让社会各界了解、关注、支持运管工作。

(四)抓主题活动,扩大行业影响力

深入开展“支部晋位、党员争先”活动。通过民主、差额选举的方式,完成总支部改选,进一步优化了处机关、稽查大队支部的组织设置、班子建设。同时按照支部晋位、党员争先要求,把关注民生、服务民生、保障民生作为工作重点,提高群众对运管工作的满意度;深入开展“三解三促”活动,切实增强党群干群关系,加强机关作风建设,充分发挥党组织在推动发展、凝聚人心、促进和谐方面的作用,对挂钩帮扶周奋乡时堡村资助帮扶资金2万;全面启动“满意在车厢,文明在交通”主题实践活动,大力倡导“10米小车厢,人生大舞台”,通过进社区、车站、车辆发放5000调查问卷及宣传材料,着力解决客运行业日常经营中的不足,进一步提升公共交通行业服务群众、服务社会的能力和水平,给广大

群众提供温馨舒适的出行环境,切实提高群众对交通运输行业的满意度,塑造让群众满意、社会认可、领导肯定的新时期兴化交通运输行业新形象。

二、工作业绩

(一)加大宣传教育,发挥舆论引导作用

在重点地段设立宣传点、设置咨询台、布置戗牌、悬挂横幅、发放《致市民的一封信》5000余份,利用新闻媒体、电台、执法车辆张贴标语、播放录音等方式宣传道路运输法律法规。通过“进机关、进社区、进学校”,宣讲违法经营的危害,引导广大市民文明出行,抵制“黑车”、不坐“黑车”、举报“黑车”,倡导广大从业人员规范经营、文明服务,营造浓厚的宣传氛围。

(二)强化安全监管,筑牢安全生产防线

牢固树立“管行业就要管安全”的理念,组织开展运输企业“打非治违”、“四项排查”专项整治活动,按照局“安全生产月”活动要求,落实安全生产责任“一把手”负责制,一岗双责制、全员负责制。落实处领导班子带队,分7个检查小组,挂钩具体运输企业,每月开展安全隐患排查工作,对排查出的安全隐患,限期整改,并进行整改跟踪督查,严把安全监管关。

(三)注重服务民生,打造优质惠民工程

20xx年,我市计划15个乡镇开通镇村公交,涉及行政村276个,受益人口80.6万人。其中,戴南、张郭等5个乡镇列入全省镇村公交发展计划,昌荣、陈堡、沈伦、林湖、安丰等10个乡镇开通镇村公交作为兴化市政府为民办理的

10件实事之一。截止目前,按照“公司化、密班次、低票价、零换乘”的镇村公交发展要求,通过新辟、改线、延伸等方式,投放公交型客车104辆,开通44条公交线路,已基本年初制定目标;克服时间紧、点多面广量大、协调难等困难,全力推进260个候车亭建设,基本完成建设任务;按照市委、市政府的要求,积极与公安、教育等部门落实学生接送工作,共投放460辆客车承担2.5万名学生接送任务。

(三)突出热点监管,解决社会关注焦点

针对市民反映部分出租汽车存在不按规定使用计价器、拒载等违规经营行为,进一步完善出租车百分考核办法、星级考评制度,细化考核措施,重点查处出租汽车不打表、拒载、服务质量差等行为,对查处违规经营出租车,及时反馈到出租车公司,并通过短信平台、出租简报、设立曝光台、表扬栏、法规宣传栏等形式,及时予以对外通报。共查纠不规范经营出租汽车68辆,编制出租车简报12期,有效抑制出租汽车违规经营势头。

(四)强化重点整治,规范运输市场秩序

“黑车”非法载客一直是行业监管重点工作之一,按照“综合治理、堵疏结合”的原则,相继开展“春运运输市场集中整治”、春夏季“百日整治”等整治活动。充分利用车载监控、暗访机、摄像机,建立“黑车”数据库,对重点嫌疑车辆进行动态监管。针对人民医院、安达汽车站、大润发超市等“黑车”、“摩的”出入频繁地段,采取特殊时段不间断巡查、客流高峰重点检查、明查与暗访相结合、城乡联动等方式,加大对运输市场监管力度。截止目前,累计查处各类

违章案件1840起,其中“黑车”140起、货车无许可146起、擅自改装215起、经营性客车违规经营173起、出租车违规经营37起、从业人员无资格83起。

(五)完成指令任务,运输保障安全有序

今年春运期间,共运送旅客119.05万人次,比去年同期增长5%,未出现旅客滞留现象;“清明”、“五一”、“十一”节假日,运政执法人员放弃休息,坚守路面执法一线,共出动执法人员120人次,全力保障旅客安全出行和道路运输秩序平稳有序;主动与教育部门对接,优化高、中考期间学生接送运输保障方案,抽调16辆出租车组建“爱心车队”,全力为考生做好服务,共投放128辆客车,安全优质运送高、中考学生3834名;为更好服务第四届菜花节,抽调4辆公交型客车,开通兴化至缸顾菜花景点、水上森林公园旅游专线,服务第四届兴化菜花旅游节,方便游客出行,共接送游客14190人次;投放10辆车,圆满完成20xx年606名新兵接送任务。

(六)发挥市场引领,打造行业服务品牌

继续推进客运车辆公司化改造进程,推动县际班线车辆公司化改造,确保公司化率稳定在75%以上。研究兴化至泰州线城际快客改造的可行性。推进兴化至无锡班、兴化至上海车公司化改造,兴化至南京线车辆燃气化改造,投资650万元新增7辆客车,收购8辆。新增宿迁、张家港市际班线2条。按照年初计划,投资400万元更新20辆城市公交车。兴化至南京线已通过省“江苏快客”评验组初审;鼓励货运企业走规范化经营之路,培大育强龙头企业,积极争创“江

苏快货”品牌,得胜湖港口物流园区成为江苏省重点物流中心,市安丰镇嘉洁配送公司成功创建省物流示范点。按照船型标准化拆解要求和标准,全力推进船舶拆解工作,实现拆解零突破,完成船舶拆解15艘,52艘船舶通过自行拆解改作他用等方式退出运输市场;针对我市驾培市场存在私自设立培训点、争抢学员、克扣学时、二次收费等违规经营现象,根据《江苏省机动车驾驶人培训管理办法》的要求和参照周边县市做法,积极引导全市公交、板桥等9家驾校走规范化、规模化、集约化经营道路,率先在泰州四市两区实行驾培行业“四统一管理”,即:统一报名、统一价格、统一培训、统一模式,为驾培市场的又快又好发展奠定了坚实的基础;组织全市汽车维修企业负责人召开创建“绿色汽修”品牌观摩研讨推进会,采取“先试点,再推进”的创建工作思路,积极引导争创行业品牌,市阳泰、大众2家修理厂成为全省首批获得“绿色汽修”品牌企业,大众维修、大修厂被评为“放心消费”企业。

三、存在的不足:行业管理的力度还需要进一步加强,减少群众的投诉率与提高社会满意度。

四、20xx年工作思路

20xx年我处将以“xx大”会议精神为指导,全面贯彻落实局党委、局长室的决策和部署,围绕“一个中心”、强化“二个建设”、突出“三个重点”,积极履职、尽责尽力、奋发有为,为实现“通江达海”宏伟目标多作贡献。

升职如何写工作总结

升职如何写工作总结 篇一:晋升的工作工作总结 晋升的工作工作总结 第一部分:个人工作总结 本人从3月份起担任培训储备主管,直接汇报上级人力资源部经理(部长),第一:主要工作职责: 1、参与公司年度培训计划的制定与实施,辅助支持分公司培训的管理工作。 2、负责月度培训计划的实施、跟进与反馈,监督做好分公司以及总公司部门内的培训工作。 3、负责公司入职培训的课程讲授。 4、负责公司制度宣导以及企业文化的建设。 5、负责公司员工关爱以及活动的策划、组织、执行,跟进等。 6、负责部分管理课程的讲授。 7、整理和汇总公司入司培训记录以及相关的培训档案。 8、储备和沟通培训供应商,随时更新管理课程。 9、完成其他领导交办的临时性任务。 从三月份到六月份担任培训储备主管期间,不断调整自己的岗位转变角色,积极心态迎接工作,完成各项工作任务,三个月平均绩效考核分数在95分以上,得到领导的认

可和肯定。 第二:工作主要业绩 1、及时完成公司入职人员培训,整理培训档案,培训法务部,完成制度汇编培训,有效规避公司用工的劳动风险。 2、执行力管理培训强化培训,有效提升公司管理人员以及业务骨干 人员的工作执行意识。执行力培训情况详细见培训工作总结。 3、员工关爱,宣导企业文化,传递正能量,策划、组织、执行,跟进关爱以及座谈会等活动,不断提升部门工作工作效率。 (详情请看培训工作总结以及培训台账) 第三:自从6月份开始,按照人力资源部现状以及人员情况,暂时负责以下方面的工作: 1、招聘网站信息的更新维护; 2、普工的面试,人员安置; 3、职能办公人员的电话预约、面试安排、跟进联系; 4、汇总整理招聘方面的数据统计; 5、员工关系主管离职交接的盘点汇总整理工作,辅助员工关系专员的部分工作

销售工作总结

销售工作总结 销售工作总结模板集锦八篇 一、工作回顾 XX年是不平凡的一年,祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国 人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结 个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命,建材销售年终工作总结。 2)通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛. 3)对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作. 二、工作计划 “用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭,工作总结《建材销售年终工作总结》。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们 总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题 1)加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈。 2)对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策。 3)设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破。 4)自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满

的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断 在思维上求创新,工作才能出亮点。 三、找好航标,定位人生 “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人 生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实 现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。 岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好! 一、员工的考勤管理 我公司的考勤管理,现在的基本情况如下:①经理直接管理人员的请假、调班、加班等工作;②前台、业务部、督导、XX在平时的 工作中对专卖店人员的工作情况和考勤状况进行监督并反馈;③平时 由我不定期地采用电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出 勤情况,并给予登记;④到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤,我用表格的形式进行统计,此工作过去由前台来完成。在日常的考 勤抽查中,主要存在以下问题: 1.店长在没有上报公司的情况下任意调整上班时间,如:把早班换成中班; 2.有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物(停休除外); 3.个别店长有迟到、早退的现象; 4.店长在没有请假的情况下外出办理私事; 5.个别店长在接近下班的时候到银行办理业务。(由于我公司专 卖店日益增多,规模不断扩大,专卖店分布广,每个专卖店只有2- 6人,因此,在人员管理上存在较大的困难;另外,公司从20xx年 至今已经成功地在上海开了X家专卖店,将来还要继续扩大门店的 数目,为给以后门店的扩张打下良好的基础,对员工进行有效地日 常管理已经成为不容忽视的问题,而其中店长的管理尤为重要,做

职务晋升工作总结范文

三一文库(https://www.doczj.com/doc/fd19153644.html,)/工作总结 职务晋升工作总结范文 自20XX年1月调入省林业厅森林公安局工作以来,在这个团结求实,温暖友爱的集体里,亲身感受到了组织的关怀,团结奋斗的快乐。从对同事们彼此间的互不相识到彼此熟悉,从对森林防火工作的陌生到基本掌握,从散漫无章的任务到紧张有序的完成,这是我的深刻感受。一年的工作即将结束,让我懂得了许多,学会了许多,也在磨练中成长了许多。现将近一年来的工作情况向组织作以汇报: 一、政治思想方面,突出一个“学”字 第一、加强思想政治学习,不断提高个人政治理论水平。在工作中,坚定不移地贯彻执行党的路线、方针政策,积极参加单位组织的各种学习活动,通过不断的学习和实践,使自己的政治素质和理论水平不断提高,认识问题、分析问题、处理问题的能力不断增强。通过学习改造丰富了我的人生观和价值观,使自己思想上不断成熟、政治上更加坚定、行动上始终同组织保持一致。通过不断努力,使自己的政治素质有了进步,希望在以后的学习中进一步提高。通过加强学习,提高了党性认识、增强了自身政

治素质、改进了工作作风。通过工作实践,锻炼了我的意志和品质,养成了脚踏实地、服务大局、求真务实、敢于作为的工作作风。 第二、加强专业知识学习,不断充实森林防火业务知识。本人工作近十二年,虽然经历不同的工作岗位锻炼,有一定的工作经验和能力,但进入林业厅工作后,面对森林防火,新的工作开始。这既是从旁“学习”的机会,又是从中“见习”的阶梯,除了要兢兢业业、勤勤恳恳地做好本职工作以外,还有一个重要任务,就是要认真学习专业知识,通过勤奋学习,提升自身综合素质,增强工作的责任感,发挥工作主动性,更好地干工作。为了能尽快适应环境,更好地开展工作,本人坚持“向身边人学、向书本学”的学习型适应思路,努力使自己的业务知识有一个全面的提升。 二、业务工作方面,注重一个“干”字 公务员不仅是一个职业,更体现一种责任。从安康市审计局到省森林公安局工作近一年,虽然工作岗位、工作性质发生变化,但都能凭借自身努力,迎难而上,努力融入其中,尽快适应新工作,做到干一行,爱一行,尽可能做好这一行。在工作中,坚持不会就学,不懂就问,向领导学,向同事学,向实践学,向书本学。一边通过学习业务知识,提升自己业务水平,一边积极参加实践,掌握工作技巧和工作策略;一边注意观察和借鉴其他同志的工作方法和工作经验,一边注重自己摸索工作技巧和工作思

职称晋级工作总结范文大全

职称晋级工作总结范文大全 自20xx年任工程师以来,本人在各公司各位专业技术人员的支持下,自己勤奋努力,在工作中取得了一些成绩,下面对近来的工作做一总结如下: 一、专业技术人员应充分理解科技是第一生产力的意义,应将专业技术和市场经济紧密结合起来。 我认为,“科技是第一生产力”的深远意义,在于将专业技术转化为生产力,并应用到实践工作中,在转化过程中实现专业技术的升华,造就自己,体现个人对社会的价值。 将专业技术转化为生产力,我做了一定的工作,也取得了一定的成绩。比如91年,将我厂硫酸车间“一转一吸”生产工艺改为“二转二吸”生产工艺,原“一转一吸”生产流程所产生的二氧化硫转化率低,造成排放于空气的二氧化硫超标,产量低,影响了本公司的经济效益又污染了环境。通过这次改造,二氧化硫排放量达到国家的排放标准,并通过了省、市两级环保部门的验收,硫酸产量由原来年产吨提高到xxxx 吨,大大满足了我厂磷肥生产的需要。还有更重要的一点是减少了空气污染,改善了工人工作环境和附近居民的生活环境。另外,1992年,我引进华南理工大学化工研究所研制的换热器新技术,即把硫酸车间换热器更换成空心环管壳式换热器。在这次技改中被换下的六台换热器,由原来的折流板式更换成空心环管壳式,使用面积由原来的1835m2减少到1210m2,气体总压降由原来的15050pa降到6320pa,

硫酸产量均换87t/d计,所需用热面积由原来的(t?d)降至(t?d),使我厂每年节约生产用电270000kwh,达到节能降耗的目的,取得了直接经济效益。 在实行技术改革实践的过程中,成效比较显着的是普钙车间的湿法生产改造工程。1990年8月—12月,普钙车间投资12xxxx元,将传统的干法生产改为湿法生产,年产量由原来的xxxx吨提高到xxxx吨。工艺流程缩短了,省略了干法生产中的干燥、配酸系统和除尘设备,从而使生产成本降低了,据统计,就燃料、电耗、大气污染三项每年共计节约5xxxx元。 二、基础理论是搞好专业技术工作的前提。 “万丈高楼平地起”,人类历史从一开始就存在着这样一条自然规律,即人类无论从事何种社会活动都是从基础开始。基础是否牢固,直接影响其今后的发展,因此,没有基础,就谈不上发展,没有扎实的基础理论去指导专业技术工作,就没有技术成果的产生。而每一基础理论的突破,都孕育着一场技术革命,可见基础理论对专业技术工作来说,是何等的重要。 我一向都比较注重基础理论的学习,而且根据本企业的生产实际系统地学。我任职化工工程师以来,每年都参加专业学习。如91年的《无机盐化工产品技术》、95年的《无机化工生产流程设计工艺》、97年的《磷肥湿法生产工艺》等理论的学习,在以后的工作中得到很好的应用。 20xx年8月至于12月,普钙车间将传统的干法生产改为湿法生产,

营销工作总结及工作思路

营销工作总结及工作思路 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 营销工作总结范文一二00x年度,营销部在公司的指导下,开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来,营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销部下一步工作的开展提几点看法。 总而言之,三句话:成绩不可忽视,问题亟待解决,建议仅供参考。 “5个一”的成绩不可忽视 1.铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络 武汉市场现有医药零售终端共690家,通过深入实际的调查与交往,我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小,将这690家零售终端进行了A、B、C分类管理,其中A类包括“中联”在内的25家;B类有94家;C类210家。在这690家终端客户中,我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84%。 我们所拥有的这些终端客户,为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是公司的上线客户----药品供应商所看重的。 2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。 目前,营销部共有业务人员18人,他们进公司时间最短的也有5个月,经过部门多次系统地培训后,他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。 对这18名业务人员,我办按业务对象和重点进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。 这支营销队伍,他们的工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为A公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军,是生产商启动武汉OTC市场的人员保证。

员工晋升工作总结

员工晋升工作总结 员工晋升工作总结(1) 时光荏苒,转眼间已经工作一年多了,回顾过去一年的工作生活,感触很深,收获颇丰。一年来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,我一方面不断加强理论知识学习,完善自己的理论知识体系;另一方面认真学习SAP的实务操作,不断提升自己的业务水平。一年多的工作经历让我在思想、学习和工作等多方面都有很大的收获。 首先,在思想认识方面。我认真学习公司的管理规范,保密协议等文件,并以此严格要求自己。另外,我还积极参加了部里开展的各种思想政治学习活动,参加了会计职业道德考试,通过各方面的学习让我深刻地认识到勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。也正是因为有了这种认知,工作期间,我一直严格要求自己,工作积极努力,全力做好本岗位的份内工作。同时我还与同事融洽相处,向思想先进、业绩突出的同志认真学习,虚心讨教,努力完善自我,提升自我,力争在平凡的岗位上做出力所能及的贡献。 再次,在理论学习方面。我从不敢懈怠理论知识的学习。因为只有在熟知相关的法规、政策的前提下,会计人员才能做好本职工作。同时,学好理论知识也是提高工作效率、保证工作质量的必要条件。一年来,部里曾经举行过多次财会人

员专业知识考试,这对本部门的财会人员抓紧会计理论知识学习起到了一定的督促和检验的作用。领导的重视以及业务工作的需要更加增加了我的学习热情。我时常利用多余时间巩固基础的会计知识,主动了解会计政策、会计制度的新变更、新动态,以满足日后工作中的不时之需。 最后,在业务操作方面。增加实际操作能力是一切理论学习的最终目标,也是检验所学的最好方式。实习期刚开始我就被安排到了财务处的材料组,并一直实习至今。材料组的工作比较基础,工作量也比较大,因此掌握一定的工作技巧,提高自己的工作效率显得尤为必要,而做到这些的前提是必须要对各个业务流程都比较熟悉,并且知道各个业务之间的联系和来龙去脉。这对一个初学者无疑是非常困难的,还记得几个月前的我经常把记账码记错,核对进项税税额也要花上半天时间,还好有各位同事的热心帮助和耐心指导,使我逐渐熟悉了各个业务的特点和流程。随着实际操作次数的增加,各项业务也慢慢变得得心应手起来,还积累了自己的一些小经验,这也让我体会到了只有在实践中才能更好的提高自我这句话的深刻含义。现在本组的大部分业务我都实际操作过,并且对大部分的业务流程已经能够熟记于心。但我知道这还远远不够,我还有很多需要改进和提高的地方,有很多业务很没有实际操作过,我相信随着实践的深入,对于各项业务我会有更深刻的理解,自己的动手能力也会不断增加。 回顾一年多的工作经历,个人觉得过得很充实,很有意义。它让我对自己所从事的工作有了一个更深刻的认识和理解,也让我认识到了自身的一些不足和欠缺,为我们明确了一个努力的方向,同时也让领导和同事对我们有了一个大致的了解,

教师晋级工作总结

教师晋级工作总结 以人为本,实施人才强校战略,加速建设适应学校发展的高素质师资队伍,看看教师晋级工作总结,今天为大家精心挑选了关于教师晋级工作总结的文章,希望能够很好的帮助到大家。 教师晋级工作总结篇一 ***,女,****年**月生,**年从**毕业,同年七月进入****工作至今。工作以来,我努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力,从各方面严格要求自己,刻苦学习,努力工作,兢兢业业,在德、能、勤、绩四个方面表现良好,能做到为人师表、教书育人,较好的完成教育教学工作任务,受到领导、同行和学生的认可和好评。****年,我被评为中学二级教师。几年来,我尽职尽责,不断向其他教师学习,教学水平与工作能力有了很大提高,在德能勤绩四方面达到了高一级教师的要求标准。为了进一步提高自己的业务能力,现申报中学一级教师资格,下面向各位领导做个人工作总结如下:一、爱岗敬业,努力学习,不断提高自己的政治思想素质。 为适应新时期教学工作的要求,我认真学习xx关于教学工作的讲话,努力提高自己的思想道德水平;坚持四项基本原则,认真学习党的基本理论和重要著作,不断提高自己,充实自己,虚心接受同志们的批评,注意在实践中改正自己的缺点;认真学习党的路线、方针和政策,热爱党的教育事业,热爱本职工作,加强自我修养。做为一名党员,我努力地学习政治理论,积极参加学校组织的一系列活动,将学到的理论知识切实运用到工作实践中。注意主动帮助其他同志干

一些力所能及的事,自己也在做的过程中得到锻炼,增长了知识,提高了工作的能力。多年的政治学习和教育教学工作使我越来越认识到作为人民教师,关注国家兴亡,忠诚党的教育事业,教书育人,培养学生,干好本职工作,就是爱国的表现,就是在尽一个公民的职责。 二、研究教学规律,探索教育教学新途径,努力做到"学高为师"。 作为一名教师,我始终把"教书育人、为人师表"作为已任。教学工作中,认真钻 研新课标、吃透教材,认真备课、上课,扎扎实实地打好基础,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力,出色地完成了各项工作。 我非常重视学习暂时落后的同学的转化工作,实际工作中,并不限于对他们进行知识性的辅导,我更重视对他们学习思想、学习态度的辅导,解决他们的心理问题。我通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习一件充满快乐的事情,从而使他们自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由强制学习转化到自觉的求知上来。 我还加强与同事交流,虚心向其他老师请教,有疑必问。在每个教学单元的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听其他老师的课,博采众家之长,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。

2020年手机销售工作总结优秀范文

2020年手机销售工作总结优秀范文 本文是关于2020年手机销售工作总结优秀范文,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 2011年手机销售工作总结范文 11年销售工作基本结束了,在整个团队的全年努力奋斗下,比11年销量增幅12.5%,但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降,主要的原因有以下几点: 一外因: 1、2011年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在11年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上; 二内因: 1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降; 2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现: ①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺; ②员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到“尽心尽力”,创新意识及智慧能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流; ③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场,渠道效率低下; ④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。 ⑤市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争; 今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力,不应该成为我们前进的包袱,各层员工一定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信心和斗志,特别是分公司的领导集体及办事处经理。

公司员工岗位晋升工作总结范文

公司员工岗位晋升工作总结范文 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 员工岗位晋升工作总结范文篇 1 “xxx”期间,我区酒类流通管理工作按照商务部《酒类流通管理办法》(商务部令XX年第25号)的要求,认真履行职责,广泛宣传,以规范备案登记办理、全面推行酒类溯源制度为中心,以规范酒类市场秩序为重点,以广大人民群众喝上“放心酒”为目的,切实加强对酒类流通行业的监督管理,确保酒类市场的繁荣稳定。现将我区“xxx”工作总结如下: 一、基本情况 XX年办理酒类流通企业备案211家。其中:批发兼零售企业13家、零售企业164家、餐饮服务企业34家。 二、主要工作 1、领导重视,成立组织 自宿州市人民政府《关于公布第五批行政审批事项清理结果的通知》(宿政发〔XX〕21号)下达后,区商务局领导高度重视,专门成立酒类流通管理工作领导小组负责全区酒类流通管理工作。 2、制定方案,明确任务 根据《酒类流通管理办法》的要求,制定了《埇桥区酒类流通工作工作方案》,提高酒类流通市场整顿工作的主动性、针对性以及实效性。围绕目标任务、运行机制、管理范围、运作和管理方式、保障措施、加强领导等方面,从全区的实情出发,提出了可操作性的工作意见。尤其对加强领导,分工配合,成员之间明确了具体工作职责,为形成合力促进酒类流通管理工作规范化,净化我区酒类流通市场,营造了氛围,奠定了基础。 3、深入基层,开展调研 根据我区实际情况,埇桥区商务局按“先城区、后乡镇,先抓批发、后抓零售”的工作方针,首先从市区批发企业着手,开展了对酒类生产、批发企业的基本情况摸底调查和备案登记工作。在最炎热的夏季,埇桥区商务局组织精干人员在城区

员工晋升工作总结

员工晋升工作总结 晋升是指员工向一个比前一个工作岗位挑战性更高、所需承担责任更大以及享有 职权更多的工作岗位流动的过程。下面是找总结网整理的员工晋升工作总结范文,欢 迎参考。 员工晋升工作总结(1) 时光荏苒,转眼间已经工作一年多了,回顾过去一年的工作生活,感触很深,收 获颇丰。一年来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,我一方面不断加强理论知识 学习,完善自己的理论知识体系;另一方面认真学习SAP的实务操作,不断提升自己的业务水平。一年多的工作经历让我在思想、学习和工作等多方面都有很大的收获。 首先,在思想认识方面。我认真学习公司的管理规范,保密协议等文件,并以此 严格要求自己。另外,我还积极参加了部里开展的各种思想政治学习活动,参加了会 计职业道德考试,通过各方面的学习让我深刻地认识到勤勉的精神和爱岗敬业的职业 道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。也正是因为有了这种认知, 工作期间,我一直严格要求自己,工作积极努力,全力做好本岗位的份内工作。同时 我还与同事融洽相处,向思想先进、业绩突出的同志认真学习,虚心讨教,努力完善 自我,提升自我,力争在平凡的岗位上做出力所能及的贡献。 再次,在理论学习方面。我从不敢懈怠理论知识的学习。因为只有在熟知相关的 法规、政策的前提下,会计人员才能做好本职工作。同时,学好理论知识也是提高工 作效率、保证工作质量的必要条件。一年来,部里曾经举行过多次财会人员专业知识 考试,这对本部门的财会人员抓紧会计理论知识学习起到了一定的督促和检验的作用。领导的重视以及业务工作的需要更加增加了我的学习热情。我时常利用多余时间巩固 基础的会计知识,主动了解会计政策、会计制度的新变更、新动态,以满足日后工作 中的不时之需。 最后,在业务操作方面。增加实际操作能力是一切理论学习的最终目标,也是检 验所学的最好方式。实习期刚开始我就被安排到了财务处的材料组,并一直实习至今。材料组的工作比较基础,工作量也比较大,因此掌握一定的工作技巧,提高自己的工 作效率显得尤为必要,而做到这些的前提是必须要对各个业务流程都比较熟悉,并且 知道各个业务之间的联系和来龙去脉。这对一个初学者无疑是非常困难的,还记得几 个月前的我经常把记账码记错,核对进项税税额也要花上半天时间,还好有各位同事

终端工作总结报告 (4页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 终端工作总结报告 第一部分、20xx年工作总结 20xx年截止9月份在网4G终端用户到达46.99万,完成挑战值112.2%,排名全省第四,仅落后于漳州0.1pp;4G终端渗透率27.57%;4G换机占比77.3%, 排名全省第三。 (一)找准换机客户,定位目标客户需求 1.加强客户宣传,完成客户4G终端教育 一是针对存量潜在换机精装客户开展前臵服务提醒: 结合省公司针对换机 刚需客户(机龄1年以上且有流量需求的目标客户23.4万)开展的通过短信夹带、渠道弹窗、流量秘书、掌上公交等触点营销,本地进行补强营销,确保客户提前换机,换对手机; 二是优化实体渠道价签及台卡设计, 强化自有营业网点和社会渠道宣传布臵, 在终端销售区/售卡区通过台卡及宣传单页突出活动卖点,引导客户快速选择适合手机,确保买对4G手机。 2.增强渠道掌控,提升4G终端上柜占比 一是加强竞争对手核心渠道渗透:从关注签约率到关注签约质量的提升,密切跟踪竞争对手渠道销售移动4G终端转化情况、套餐办理情况,及时交互清单信息,加强渠道渗透和营销跟进。 二是加强新入网带动4G终端客户提升: 重点推进新入网客户“4G套餐+4G 手机”组合营销,强化“买对4G手机”的客户感知,带动提升新入网4G终端 占比。 三是4G终端上柜率目标、考核落实到渠道经理和渠道网点,加强渠道经理走访督导制,督促渠道销售4G终端,加快2/3G手机下架,提升4G换机占比。 3.联合促销到位 结合省公司三季度联合促销政策,以中低端市场、乡镇市场为主打市场, 采用“资源共投”方式开展,由我公司、厂商共同投入资源(我公司以酬金前

个人职务晋升工作总结

个人职务晋升工作总结 个人职务晋升工作总结 自2016年1月调入省林业厅森林公安局工作以来,在这个团结求实,温暖友爱的集体里,亲身感受到了组织的关怀,团结奋斗的快乐。从对同事们彼此间的互不相识到彼此熟悉,从对森林防火工作的陌生到基本掌握,从散漫无章的任务到紧张有序的完成,这是我的深刻感受。一年的工作即将结束,让我懂得了许多,学会了许多,也在磨练中成长了许多。现将近一年来的工作情况向组织作以汇报: 一、政治思想方面,突出一个学字 第一、加强思想政治学习,不断提高个人政治理论水平。在工作中,坚定不移地贯彻执行党的路线、方针政策,积极参加单位组织的各种学习活动,通过不断的学习和实践,使自己的政治素质和理论水平不断提高,认识问题、分析问题、处理问题的能力不断增强。通过学习改造丰富了我的人生观和价值观,使自己思想上不断成熟、政治上更加坚定、行动上始终同组织保持一致。通过不断努力,使自己的政治素质有了进步,希望在以后的学习中进一步提高。通过加强学习,提高了党性认识、增强了自身政治素质、改进了工作作风。通过工作实践,锻炼了我的意志和品质,养成了脚踏实地、服务大局、求真务实、敢于作为的工作作风。 第二、加强专业知识学习,不断充实森林防火业务知识。本人工作近十二年,虽然经历不同的工作岗位锻炼,有一定的工作经验和能力,但进入林业厅工作后,面对森林防火,新的工作开始。这既是从旁学习的机会,又是从中见习的阶梯,除了要兢兢业业、勤勤恳恳地做好本职工作以外,还有一个重要任务,就是要认真学习专业知识,通过勤奋学习,提升自身综合素质,增强工作的责任感,发挥工作主动性,更好地干工作。为了能尽快适应环境,更好地开展工作,本人坚持

销售新员工的工作总结

销售新员工的工作总结 要做一名成功的销售精英,工作态度与能力非常重要。今天给大家为您整理了销售新员工的工作总结,希望对大家有所帮助。 销售新员工的工作总结范文一 黑暗难熬的6月已经过去,不管战绩如何,它都已经成为历史,不过值得庆幸的是这个6月我还算顺利的完成了任务,一个好的业务员是要时刻总结当天,当月的工作,时刻警醒自己鞭策自己,现做如下总结: 一,调整心态:a,空杯心态,不要得意于六月份的业绩,七月份一个新的开始,要从零做起,努力工作争取取得更大进步,再创辉煌!b,实事求是心态,虽然在6月份取得10000元的业绩,但我自己清楚,运气占了很大比重,人不可能永远都是一帆风顺,所以要戒骄戒躁,不能盲目的给自己制定高标准,要依据实际情况作出合理的安排。 c,多多吸取领导及同事的教诲,把自己的坏脾气改一改,我不可能改变社会,那么唯一可做的就是改变自己。记得曾有这样一句话:吃自己不喜欢吃的饭并把它吃完,做自己不想做的事,并把它做的很漂亮,和自己不喜欢的人相处,并相处的很融洽这就是成功。 二,产品市场分析:通用网址,就功能而言它是一种网络宣传推广方式,但她的效果明显不如百度强大,所以对一些大公司而言,他们不会选择通用网址,尽管百度竞价非常昂贵,他们觉得竞价可以凸显公司的实力,与地位,即便它没有为公司带来实际的经济效益,但却一定程度上提高了公司的知名度,他们愿意花钱在百度上,而通

用网址最多也只是品牌保护,所以我把通用网址定位于中小型企业。 这些企业虽然也想通过百度扩大自己的宣传,但考虑到成本,他们也会顾虑重重,即便做了竞价心中也会有一大堆的怨言,他们更希望有一种产品可以替代竞价,可以不安点击率收费,所以这时候给他们推荐通用网址是一个好时机,况且他们同行的竞争也比较激烈,如果告诉他同行的注册情况,他就会有一种不服气,或者是跟风心理,这样签单的几率也会相应提高,还有一些小公司他们就是抱着试试看的心态,注册一两个词权当试验了,反正又不贵。 三,通用网址分析:直达;我比较喜欢,好多客户也喜欢,尽管他是在ie地址栏输入,并不是一些客户希望的百度搜索框。可是再ie8还没有成为主流浏览器,ie6,ie7需要安装插件的情况下,直达的优势就不那么明显了。 外链;在众多的门户型网站,各地的信息港中,我想能通过点击那个通用网址直达按钮来访问网站的网民少之又少,除了雅虎,网易的位置还算较为显眼外,其他的点击搜索量几乎可以忽略不计。不过一件事物既然存在就有他存在的价值,况且还有互联网信息中心做后盾,ie8的美好前景做铺垫,通用网址的前途还是不可估量的。 四,本月总结:6月份里,我一直都觉得很压抑,开始的两周一直沉浸再失意的阴影中,业绩自然不佳,下半月里状态稍微有所好转,一开始的抵触心理得到缓解,慢慢地进入了状态,终于在做后一天的最后一小时里顺利完成了任务,也是值得欣慰的。 五,7月目标:5000元的任务额,计划在15号之前完成XX的

从事等级岗位工作总结

竭诚为您提供优质文档/双击可除从事等级岗位工作总结 篇一:岗位晋级工作总结 岗位晋级工作总结 时光荏苒,转眼间已经工作一年多了,回顾过去一年的工作生活,感触很深,收获颇丰。一年来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,我一方面不断加强理论知识学习,完善自己的理论知识体系;另一方面认真学习sap的实务操作,不断提升自己的业务水平。一年多的工作经历让我在思想、学习和工作等多方面都有很大的收获。 首先,在思想认识方面。我认真学习公司的管理规范,保密协议等文件,并以此严格要求自己。另外,我还积极参加了部里开展的各种思想政治学习活动,参加了会计职业道德考试,通过各方面的学习让我深刻地认识到勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取 得成功的保障。也正是因为有了这种认知,工作期间,我一直严格要求自己,工作积极努力,全力做好本岗位的份内工作。同时我还与同事融洽相处,向思想先进、业绩突出的同志认真学习,虚心讨教,努力完善自我,提升自我,力争在

平凡的岗位上做出力所能及的贡献。 再次,在理论学习方面。我从不敢懈怠理论知识的学习。因为只有在熟知相关的法规、政策的前提下,会计人员才能做好本职工作。同时,学好理论知识也是提高工作效率、保证工作质量的必要条件。一年来,部里曾经举行过多次财会人员专业知识考试,这对本部门的财会人员抓紧会计理论知识学习起到了一定的督促和检验的作用。领导的重视以及业务工作的需要更加增加了我的学习热情。我时常利用多余时间巩固基础的会计知识,主动了解会计政策、会计制度的新变更、新动态,以满足日后工作中的不时之需。 最后,在业务操作方面。增加实际操作能力是一切理论学习的最终目标,也 是检验所学的最好方式。见习期刚开始我就被安排到了财务处的材料组,并一直实习至今。材料组的工作比较基础,工作量也比较大,因此掌握一定的工作技巧,提高自己的工作效率显得尤为必要,而做到这些的前提是必须要对各个业务流程都比较熟悉,并且知道各个业务之间的联系和来龙去脉。这对一个初学者无疑是非常困难的,还记得几个月前的我经常把记账码记错,核对进项税税额也要花上半天时间,还好有各位同事的热心帮助和耐心指导,使我逐渐熟悉了各个业务的特点和流程。随着实际操作次数的增加,各项业务也慢慢变得得心应手起来,还积累了自己的一些小经验,

晋升个人工作总结范文

晋升个人工作总结范文 首先,我非常感谢公司能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时也向一直以来关心、支持和帮助我的主管领导道一声真诚的感谢:感谢您在工作和生活上对我的无私关爱。现在我将借这个机会,对我自受聘以来的各项工作进行简要的小结和回顾,并向在座的各位领导进行具体的陈述和汇报,请予以评议:我是在20xx年经招聘进入集团的,并受集团委派到xxxx有限公司担任任会计员一职。20xx年5月,承蒙公司认可,被提拔为公司主管会计至今。回顾既紧张而又充实的五年受聘期,我深深感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获的五年。五年来,我由一名初出茅庐没有任何经验的学生,到逐步担任公司主管会计岗位的重要职责,伴随着集团实力的不断发展壮大,自身能力也实现了真正的锻炼和提高。五年的履职生涯是紧张和忙碌的,但更是快乐和充实的!五年来,我逐渐明白了:作为一名优秀的企业财务人员,必须具备良好的政治素质、具备爱岗敬业的思想素质、具备系统的文化知识和高超的业务能力。一、具备良好的政治素质今年是中国共产党成立90周年,中国共产党走过的90年伟大历程使我倍受鼓舞!而我作为一名入党积极分子,虽然现在我还不是一名党员,但我从思想上、行动上,时刻都努力与党保持一致,并积极参加党组织对积极分子的各种活动和教育,以党员的标准来严格要求自己。以一个会计人员的职责约束自已,并时时处处反思自己的工作,及时插漏补缺。在实际财务工作中

认真贯彻党和国家路线方针政策,并运用科学理论指导自己的实际工作,努力做好公司的财务工作。二、具备爱岗敬业的思想素质财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我热爱我的工作,虽然繁杂、琐碎,但是作为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,所以我一直努力严格要求自己,每天按时上下班,正确处理好公司与家庭的关系,不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我努力做到严格遵守公司的各项规章制度,不搞特殊,不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都努力与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不做不利于团结的事,不说不利于团结的话,尽职尽责履行好自己的工作职责。三、具备系统的文化知识和过硬的业务能力财务工作是一项专业性较强的工作。我从1999年至20xx在xx职业中专学习会计电算化专业,20xx 年至20xx年考入xx经济管理干部学院会计电算化专业,并于2007年至2010年利用业余时间在xx大学会计专业进行函授学习。在工作期间,我积极参加财政局、地税局、国税局、审计局以及公司组织的各种政治理论学习和业务培训,坚持用新观念、新知识武装自己的头脑。通过十年来不断的学习和锻炼,我在财务会计管理方面逐步掌握了较丰富的知识。这些统的专业知识,不仅提高了我在财务工作管理中的水平同时,也提高了个人的综合素质。自从20xx年5月,承蒙公司认可,被提拔为公司主管会计以后,我充分运用所学的知识和积累的经验,努力改进公司财务管理:1、建立健全公司财务制度。我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了

非领导职务晋升个人工作总结

非领导职务晋升个人工作总 结 -标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

非领导职务晋升个人工作总结 三年来,我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习实践科学发展观刻苦钻研业务知识,努力提高政治理论知识和业务工作水平,遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将具体情况总结如下: 一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质 我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。 一是认真学习全面贯彻党的十七大会议精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以科学发展观引领工作,认真学习政治理论知识,始终保持虚心好学的态度对待政治理论知识的学习。 二是认真学习工作业务知识,重点学习各类特慢病相关病理知识和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在医疗、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的医疗审核工作能力,为进一步加快城镇医疗保险事业发展作出自己的努力。 三是认真学习医疗保险业务政策及法律知识。结合医保工作实际,利用闲余时间,选择性地开展学习,主要学

习了《中华人民共和国公务员法》、《普洱市城镇居民大病补充医疗保险实施办法》、《普洱市城镇居民基本医疗保险暂行办法》、《普洱市城镇职工基本医疗保险实施细则》等,通过学习,进一步增强对城镇医疗保险业务相关政策的理解,树立了较强的法制意识和法制观念。 二、努力工作,认真完成各项工作任务 三年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。我主要承担的工作是城镇职工和居民医药费用审核、特慢病认定、认证和费用核报、转诊转院审批及费用核报、定点医疗机构和药店每月费用审核和日常、年终考核。 (一) “两定”机构的管理 一是采用定期检查与不定期抽查相结合,明查与暗访相结合方式,组织医保中心财务、稽核等相关人员下医院对参保患者住院对照检查,主要看是否存在冒名住院、挂床住院、分解住院、假报虚报单病种及医院对病人结算是否存在违规行为和乱加收费等专项稽核,目的是防止医患双方合谋骗取医疗、工伤保险基金情况的发生。 二是定时检查定点零售药店执行医疗保险协议情况。重点查处以药换物、以假乱真用医疗保险卡的钱售出化妆品、生活用品、食品、家用电器等非医疗用品的情况。通过联合检查对XX县医药公司、百草堂医药有限公司、四通医药有限公司等30余家定点药店进行检查,责令其将不符合规定的非药品下架,并按照社会保险法为签订了劳动合

食品区域终端销售工作总结

食品区域终端销售工作总结 食品区域终端销售工作总结 四个月的日子里,在宋总和苏主管的指导下,开展了济南分销商xx区域市场启动和推广及市场网络的建设、所在区域批发商的的开发、部分终端客户的开发及维护工作。现将四个月来,终端销售工作所取的成绩、所存在的问题作一简单的总结。 1.狠抓终端店,加大本公司产品市场占有率,有效利用分销商资源开发批发商xx区域市场现有流通终端店350家左右(包括白象、今麦郎、所覆盖区域),销售运康产品店180家左右,通过深入实际的调查与沟通,按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了a、b、c、特通分类管理,其中a类主要侧重于流通批发及规模店大于300平方的超市;b类为大于100平方的超市;c类为小型超市商店。特通ktv、网吧、学校等,在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近160家,批发商2家,渠道客户掌控力为89%。 2.多品牌发展,一致服务终端,利用资源实现共赢销售运康产品a类店xx区域大约45家,此45家店内基本实现了公司所代理产品品项的销售,每一个分销商都代理着除公司产品外其他的品牌,如此厂家便配业务员于分销商,经沟通,xx处今麦郎、白象业务再推销其产品的同时推销本公司所代理的产品,故而我在行销的过程中也推销他品,实现了合作共赢! 3.控制经销商,明确区域划分,杜绝串区、砸价xx区域与张波区域交界,前期的工作中因交接问题出现分区不清晰,市场不稳定,再

加段店市场同产品冲击,出现了一时的销量下降,然在宋总的安排下彻底杜绝了此现象的再度发生,同时合理做客情,利用分销商的信誉在所辖区域基本实现稳步发展,价格上实行货补的形式将前期遗留的市场价格不一统一下来,适当时机下停止货补,稳定价格,良性发展。 4 .主抓服务,产品代表着公司的实力,服务代表公司形象一个企业只有好的产品没有好的行销人员也是一种失败,好的服务代表着公司形象,代表着公司的风度,行销人员必须是做到自信、认真、大方,穿着整齐,正式,礼貌,一眼就能看出是行销人员,诚信,做到快速反应,立即执行,说到做到。 5.时刻学习,互帮互助,共同进步 学习是一件快乐的事情,学习随处皆是,在店里看看其他产品的行销人员是如何来行销的,学习他们的沟通技巧,学习他们如何整理货架,学习他们在客情的维护中如何进行。 一个人的成长是缓慢的也是突飞猛进的,只要认真的去做一件事,努力了终会有结果,仅此献给我的成长! 附送: 食品厂规章制度简洁版 食品厂规章制度简洁版 一、制定本单位食品卫生管理制度和岗位卫生责任制管理措施。 二、制定本单位食品经营场所卫生设施改善的规划。

2020员工岗位晋升工作总结

2020年岗位晋升总结 员工晋升工作总结 范文怡 xx-xx年前三个季度的工作已经完成。经过全体员工的不懈努力和坚持,前三个季度的工作基本完成。具体要点如下 1.提高服务质量。首先,我们认为公司的服务质量要提高到下一个水平还远远不够。因此,年初,我们为每一层制定了兼职值班经理,他将担任每一层的主管,配合我们检查每一层员工的日常行为规范,从而加强我们在商场检查领域的实力。今年第二季度,服务办公室牵头商品部门开展团队建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉、班组长交接班、采购指南日常检查等方面进行施工。对商店进行互检,对部门进行自检。服务办公室将带领团队每周进行两至三次联合检查,并根据检查结果发出整改通知(参与者为服务办公室人员、部门值班主管、主任和楼层值班经理)。现场管理分步骤负责,分级管理(服务公司级→各商品部部门级→监控级→商场经理-员工),努力程度更高。部门干部负责部门的现场管理,能够及时处理问题,更有利于员工的接受和配合。建立经理培训系统,跟踪销售情况。

第三季度,服务办公室更换了所有员工的服务质量跟踪卡,并建立了所有员工的服务管理档案。对于全年违纪6次以上的员工,我们将暂停员工资格,进行培训,重新办理入职手续,让所有员工树立危机意识,全面提高服务质量,创造最佳服务环境。到目前为止,我们已经更换并发行了4000多张服务质量跟踪卡。店铺庆典前,我们还在员工中推出了“我微笑,我引领”的服务口号,并组织制作了员工微笑服务卡,分发给所有员工佩戴。这样,所有员工都会对每个顾客微笑,并保持白胜对顾客的微笑。8月,为了进一步提高服务质量,树立员工的服务意识,还推出了44名服务明星候选人,起到了一点点浮出水面的作用。 2.客户投诉的接收和处理。今年,我们利用定期部门会议或沟通会议、特殊培训和其他形式,对楼层经理进行公司退货和交换规定、投诉处理技巧和优秀案例分析方面的培训。主要工作目标是规范我们自己的接待形式和服务,实现投诉、接待礼仪、接待程序、处理结果、楼层接待和记录的标准化。(服务办公室定期检查和检查。对非标准管理人员的处罚)。今年八月,公司安排我培训一线领班的投诉技巧。经过精心准备,我拿出了处理客户投诉的艺术,得到了基层管理层的好评。通过这种培训,基层管理人员能够处理投诉。2006年前三个季度,服务办公室收到了371起各类投诉(224起质量投诉,333 609起服务投诉,131起综合投诉,7起紧急投诉)。在应急处理方面,我们与保险公司续签了

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