题型：1、填空 15个 2、名词解释25分5个 3、论述（理论举例）30分2个
4、分析应用题 30分 3个小问题
基本概念类：要求掌握定义，能够举例
1、交际
交际是一种符号活动，它是一个动态的编译码过程，当交际者把意义赋予语言或非语言符号时，就产生了交际，交际受制于文化心理等多种因素，不一定以主观意识为转移。
2、文化
一个群体（可以是国家，也可以是民族、企业、家庭）在一定时期内形成的思想、理念、行为、风俗、习惯、代表人物，及由这个群体整体意识所辐射出来的一切活动，就是文化。
3、跨文化交际
跨文化交际是指具有不同文化背景的人从事交际的过程，是指因文化感知能力和符号系统明显不同而足以改变交际结果的人们之间的交际。
从对外汉语专业的角度，“跨文化交际”的概念可以这样界定：在特定的交际情景中，具有不同的文化背景的交际者使用同一种语言（母语或目的语）进行的口语交际。
4、跨文化交际学
是一门运用众多学科的相关理论和方法来研究不同文化背景的人们进行交际时交际行为、交际过程、交际规律、和交际过程中所产生的种种现象的原因，以及如何达到有效交际的交叉性和应用型的学科。
5、言语交际
言语交际是指至少两个人之间进行的、以人际交往为目的的言语行为。是一
个说与听的互动过程，其成功与否，取决于交际双方是否能理解对方的语义。言语交际就是通过语言来表达我们内心想法并告知给对方的一种方式。
6、非言语交际
非语言交际是在特定的情景或语境中使用非语言行为交流和理解信息的过程。即非语言交际是通过使用不属于语言范畴的方法来传递信息、表达思想的过程，其交际方式包括了眼神、表情、身势、手势、体距、沉默、服饰、时空利用、副语言等。
7、影响交际的因素
影响跨文化交际的因素包括心理因素和环境因素。
心理因素又分为积极心理因素和消极心理因素，积极的心理因素对跨文化交际起着促进作用，在交际中主体应当具备平等意识，双方应当具备宽容意思和顺应意识;消极的心理因素对跨文化交际有着阻碍作用，消极因素包括定式和认知偏见、民族中心主义、偏见和普遍性假设。
环境因素包括因文化本身所造成的生理环境和心理环境、社会环境、自然环境、以及具体的语言环境。环境因素对于跨文化交际的影响无处不在。
8、跨文化交际能力
跨文化交际能力可分为交际能力和跨文化能力。交际能力包括：语言能力、语用能力和策略能力。三者相互联系, 相互制约, 协调工作。跨文化能力包括：对文化差异的敏感性、宽容性以及处理文化差异的灵活性，文化差异的敏感性是指文化差异的识别能力；宽容性是指对异国文化的理解和尊重；处理文化的差异的灵活性涉及两个方面，一是交际者根据对方文化的背景灵活调整自己的交际行为, 使交际取得预期效果的能力，二是处理由文化差异而引起交际冲突的能力。
9、文化休克
“文化休克”是1960年美国人类学家奥博格提出来的一个概念。文化休克又称文化震惊，是指生活在某一种文化环境中的人初次进入到另一种不熟悉的文化环境，因失去自己熟悉的所有社会交流的符号与手段所产生的思想混乱与心理上的精神紧张综合症。即当生活在某一种文化环境中的人在试图理解或适应不同文化群体时，由于不同的文化价值观、信念和习惯。会出现不舒服、无助以及不知所措的感觉。
10、培养跨文化交际能力的途径
跨文化交际能力的培养途径就是按照一定的模式发展而来的。
构成三分模式：这一模式的跨文化交际能力包括认知、情感、行为三个层面。认知层面包括目的语文化知识，以及对自身价值观念的意识；情感层面包括对不确定性的容忍度、灵活性、共情能力、悬置判断能力；行为层面包括解决问题的能力、建立关系的能力、在跨文化情境中完成任务的能力。这一模式为跨文化交际能力的培养确定了方向。
行为中心模式：以跨文化交际能力培养实践为中心，其关注的焦点是交际行为或外部结果。该模式是以具体目标为基础的，在短期内可以获得成效。
知识中心模式：以培养实践能力为关注中心的，在学校情景中比较受欢迎，这种模式强调文化知识的传授和测试。
11、语言的理性意义，感性意义
语言是交流思想和感情的工具，语义也就必然包含这两方面的内容，即一是思想，就是所谓的“理性意义”，二是情感，就是所谓的“非理性意义”。理性意义也叫逻辑意义或指称意义，是对主客观世界的认识。在词语平面上，它是与概念相联系的那一部分语义，在句子平面上它是与判断和推理相联系的那一部分语义。理性意义是语义的基本要素。非理性意义是说话人的主观情绪、态度以及语体风格等方面的内容，它一般总是附着在特定的理性意义之上。
12、数字文化（1-10常见数字文化词）
数字是观念和符号的结合，来自于人类对客观世界的观察以及对物质世界的认识。汉英数字词在使用上的区别主要有：1.人名称谓中的数字词2.反映宗教信仰和历史渊源的数字词3.反映思维方式和性格的数字词4.反映审美心理的数字词5.反映生活方式的数字词6反映一些巧合事件的数字词。
一团和气、一品、一甲、一帆风顺，二龙戏珠、二泉映月、两情相悦，三皇、三甲、三教、三从，四德、四书、四大皆空，五金、五帝、五味、五色，六根、六腑、六欲，七宗罪、七情、七星，八卦、八仙、八股，九州、九流、九阴、九阳，十方、十恶、十问。
13、言语行为
言语行为理论，言语行为理论是语言语用研究中的一个重要理论。它最初是由英国哲学家约翰.
奥斯汀在20世纪50年代提出的。根据言语行为理论，我们说话的同时是在实施某种行为。根据言语行为理论，说话者说话时可能同时实施三种行为：言内行为，言外行为和言后行为。言内行为，指说话者陈述句子的表面意；言外行为，指表达语义时隐含的意图和目的；言外行为,指听话者听完话后产生的效果。
14、一元时间，多元时间
霍尔根据人们利用时间的不同方式，提出一元时间（亦译为“单向记时制”)和多元时间(亦译为“多向记时制”)两大系统。前者是一种强调日程、期限、讲究效
率、倾向于做短期计划和一个时间只做一件事情的时间习惯, 而后者讲究时间使用的灵活性,倾向于做长期计划和一个时间允许做多种事情的时间习惯。霍尔还指出包括美国、德国、瑞士等欧美国家属于一元时间国家, 而包括非洲、阿拉伯和希腊等属于多元时间家。
15、空间利用
不同的群体有不同的空间观念，空间语言是跨文化交际中非语言交际的重要组成部分，它可以体现人际关系，显示社会地位，反映社会态度，具有鲜明的社会性、民族性和地域性，因而空间运用对跨文化交际产生了重要影响，主要表现在领域性、个人空间和体距、对拥挤的态度和位置安排和空间反应人们对隐私的态度等方面。合理的空间语言更能够思维的表达和情感的交流，也能使跨文化交际进行得更为顺畅。
比如：西方人不喜欢拥挤的空间，不愿意在拥挤的小餐馆，而中国人就不同；西方人喜欢与人面对面的谈话，而中国人则觉得疏远和不自在，更喜欢坐在别人旁边。
16、接触文化，非接触文化
人们在交际过程中有时候会产生身体接触，即触摸对方的行为。根据交际过程中身体接触的多少，可以将文化划分为接触性文化和低接触性文化。
接触性文化是指人们在日常交际中身体接触较多的文化，身体接触较少的或者甚至没有接触的是低接触文化。接触文化和非接触文化产生是受气候、范围、场合、对象、形式的影响的。
比如：在西班牙，意大利葡萄牙等国家，见面习惯亲吻朋友，有很多亲密的身体接触。而在亚洲国家，比如日本，人们习惯见面鞠躬，很少去触摸朋友或者伙伴等，属于低接触文化的代表。
17、文化超越
文化的“超越”有三重含义：1.意识到文化差异或定型的存在，但不为所束缚2.能够以开放，灵活有效的方式进行跨文化交流。3.在跨文化交际中“生产性”地构建自我认同。
高一虹认为，文化超越的一个主要理论是基础来源于人本主义心理学家fromm的“生产性倾向”和“生产性人格”，用以表达互动双方相互增强，相得益彰的关系。
总的来说，“超越”是高于“跨越”的跨文化交际能力培养，在文化超越的概念中，文化是经验和自我认同建构的可能性，其疆界是“软的”“活的”，文化学习是整体的个人成长，并且以意识和态度作为中心
简单应用。需要论述，先说明理论，然后根据理论用实例说明。
1、中西方价值观的差异（并根据价值观的差异来解释语言观上的差异）
价值观是人们对好与坏、美与丑、值与不值、干净与肮脏、正确与错误、善良与残酷、公正与不公正、得体与不得体所进行判断的标准。价值观寓于人的思想之中，是控制行为选择的心理活动，是人们对周围的世界进行思考并使自己与之适应的活动。
中西方价值观差异的表现：
（一）价值观核心之差异:个人主义与集体主义
中国传统价值观是重集体轻个人。
西方价值理是以个人为本位，强调个人大于集体,在两者关系中,个人高于一
切。
（二）价值观目标之差异：道义与功利
中国人往往以道义为重，将个人荣辱得失放在次位，为了保全道义，必须压抑个体的自然欲求、功利欲望。西方人的价值目标是重功利，追求个人幸福，重视道德的功利性，把道德作为实现利益的工具，即道德只是手段，利益才是目的。
（三）价值观实现之差异：求稳与求变
中国人求稳，强调“天人合一”、“以和为贵”等。西方人具有强调“主客二分”，具有很强冒险精神、独立和竞争的意识。
语言与文化是密不可分的，语言是一种社会文化现象，是社会文化的产物。价值观作为社会文化的重要组成因素之一，对语言的形成与发展影响颇大。语言观上的差异：
由于价值观的核心的差异造成了中国崇尚和张扬“利他”价值与集体利益的语辞；而西方则语言是延伸自我，影响和改造他人的工具。
由于价值观的目标的差异造成了中国的言语观是治世的旨在通过治世达到和合；而西方的语言观是创世的，旨在创造世界。
由于价值观现实的差异造成了中国认为语言被视为是一种感情纽带，其作用是进行人际交流和表达感情；而西方则更为理性的将语言看做一种符号，一种媒介，是获得知识的手段，认识客观世界的工具，而非单纯影响人际关系的一种因素。
2、文化休克的现象及解决的方法
在跨文化交际中, 文化休克现象主要表现在言语行为和非言语行为两大方面。
(一)言语行为中的文化休克
在日常的言语行为中, 不同文化背景的人因文化差异而导致的文化误解和冲突并不鲜见,例如大家都很熟悉的亲属称谓上中西就存在很大的差异: 汉语中清晰地区分兄和弟、姐和妹，而英语中没有与之完全对等的词。
( 二)非言语行为中的文化休克
非言语行为可能包括身势行为、手势行为、目光语行为、交谈时的身体距离、沉默语行为、声音、语调、音量、绘画、图像、衣着打扮和人体姿态实物标志等。在跨文化交往中, 因文化差异而产生的非言语行为的冲突在世界各地时有发生，例如：看到OK 这一手势, 中国人首先想到的是零，日本人想到的是钱，美国人想到的是顺利、许可、不错等，而在希腊和巴西等国家则认为是一种卑鄙下流令人作呕的污秽行为。
解决的方法：
首先，通过跨文化培训的方式了解不同背景的文化。
其次，通过自我调节来减轻文化休克给自己心理带来的压力。
最后，实践互动，互相渗透。
总之，通过主管和客观相结合的方法，可以从一定程度上缓和文化休克现象，甚至使文化休克产生促使人们主动了解不同文化、促进文化交流的积极作用。
3、跨文化适应的两个W模式
文化适应一词最初由赫斯考维斯在1948年提出，是指把个人培养成其文化或社会成员的过程。
第一个W模式：Levin与Adelman的文化适应五段论，将文化适应过程分为五个阶段：
蜜月阶段：对新事物的期待，到新的文化环境感到兴奋不已。
文化休克阶段：生活上的事情开始开始成为困扰，尤其是语言困难造成严重的心理危机。
初步适应阶段：上述的日常生活阶段的困难基本克服，语言虽还不流利，但基本的日常会话没问题。孤独阶段：久别故乡，孤独无助油然而生，为自己不能自如运用第二语言而沮丧，失去信心。很多人难跳出这一阶段。
结合阶段：工作、生活和学习都已经走上正轨，已经适应或接受新文化生活习惯、风俗和人们的文化特征，语言也已习惯，与朋友同事之前也相处比较自然。
第二个W模式：重归适应过程
结合阶段：已经适应新的文化
回归惶恐：不少人对即将离开已经长期旅居的文化感到惶恐，为即将失去已经交上的朋友感到痛苦，现在要回国，心中惶恐不安。
( 这两个阶段是返回祖国之前的心情)
回归蜜月：刚回到阔别的祖国感到兴奋不已。
重归休克：发现祖国和故乡发生了意料不到的变化，亲朋好友对自己的国外经历难以理解和认同，
自己颇有“落后于时代”之感。
重归结合：与家庭和亲友的重新熟悉，刚到又重新融入祖国社会。许多人在这一阶段认识到自己的国家和曾经旅居的国家各有长处和短处，对自己两种文化的经历产生了心里平衡的感觉。
4、一元时间和多元时间的表现及根源
表现：
一元时间：一段时间做一件事情，按自己需要把时间分为各个日程，已定日程不会轻易改变，工作时间和社交时间泾渭分明，各不相扰，重视效率，重视个人隐私，日程安排和约会，例如，美国人邀请需要提前预约。
多元时间：没有严格的计划性，同一时间做几件事情，讲究水到渠成，工作时间和社交时间没严格区分，重视人际关系，重视时间安排的随意性和灵活性，例如埃及人。
根源：
○1、时间期限：期限在不同的文化中, 人们会表现出不同的反应，一元时间国家具有期限的概念，
是时间的奴隶，会对每日、每周和每月的活动进行周密的安排, 制订时间表, 并针对事情的重要性作好精确的打算。而多元时间国家则没具有期限的概念，希望有多余的时间完成事情。
○2、钟点时间与合适时间：一元时间国家人们认为时间是有始有终, 并且能够用时钟和日历来衡量，人们普遍有一种时间的紧迫感和对时间流逝的紧张心理，他们的时间就是钟点时间。多元时间国家一般采用合适时间，按照事情发生的合理时间进行, 比较注重做事的合适时机, 但对时间的要求不
像钟点时间那样苛刻, 需要精确到每分每秒。
○3、效率上：一元时间国家喜欢作短期的计划, 人际关系变化快, 重视短期的目标, 追求立竿见影
的效果。而多元时间国家们倾向于制订长期的计划, 希冀维护长期的人际关系, 把坚持和耐心作为一种美德。
○4、思维方式：一元时间国家的思维方式是线性思维，用一元一维思维处理
各种问题。而多元时间国家的思维方式是整体思维。
○5、一元时间多产生于工业化程度较高的文化区域，多元时间多产生于工业
化程度较低的国家。
5、邀请言语行为的中外差异
“邀请”这一言语行为是各社会，各群体所共有的普遍性（言语）行为。然而如何发出“邀请”，对其如何解释，如何反应等却因文化不同而不同。
汉语文化模式：开端—身份确认—发出邀请—推迟—一再邀请—再推迟—邀请结果—结尾
美国文化模式：开端—身份确认—寒暄问候—前置邀请—发出邀请—邀请结果—结尾在美国社会，相互邀请是重要的社会活动，其目的是为了开展社交，利用别人，广交朋友，主要是一种工具性的目的行为。邀请可以在各种不同类型的人们之间进行，从亲朋好友到完全不相识的人，不分等级、地位、职业、性别。中国人际间的邀请则一般在相对小的圈子中进行，多在亲朋好友之间，而且多数场合采取聚餐形式。在很大程度上，可以讲，中国人相互间邀请是为了达到叙旧或重
温友谊目的，是以情感为中心。因为习惯不同，邀请的方法也不同。
在实施邀请的过程中，中国人不太考虑受邀请者有怎样的不方便或者难言之隐，反而认为，推辞是期待你的执着，反复邀请有如诚意之举。而美国人则认为尽管邀请是一种礼貌行为，但是还是多少影响了受邀请者的支配时间的自由。
在美国文化中，正式的邀请必须明确地点，时间和活动方式或内容，而且必须得到对方的认可，通常以书面形式为妥，提前一周时间，给对方充足的时间考虑。而中国，很多正式邀请并没有如此复杂的礼节和步骤，经常是电话口头进行邀请，甚至使临时邀请，导致我们在很多情况下，无法分辨正式邀请和非正式邀请。
5、中英句法层面的差异
英语是形态语，汉语是非形态语。所谓形态，是指在一些语言中同一个词与不同的词组合时的不同的变化聚合。英语的形态变化丰富，很多动词可以有五种形式变化，如“take”有“take，takes、took、taken、taking”，而汉语这没有多少形态变化，主要依靠语序和虚词来表达语法意义。
英语是形合语言，汉语是意合语言。形合—借助语言形式手段来实现词语或句子的连接—是英语组织法的主要手段。这种“显性”的特点使得英语从构词、构语、构句到语段中的连接都偏重于使用形式或形态因素。汉语更多的是让语义本身来体现句法关系，意合—借助词语或句子所含意义的逻辑联系来实现它们之间的连接—成汉语组织法的主要手段。
英汉两种语言在句法时空顺序处理上存在差异。语言中有两种语序：自然语序和特异语序。自然语序是依照事件发生顺序叙事；特异语序不依靠时间顺序组句，而是负载着说话人的语义重点，兴趣所在，语气轻重等信息。英语中两种语序兼有，汉语则往往是自然语序。
从叙事和说明事物的顺序看，英语习惯从小到大，从特殊到一般，从个体到整体；汉语则与此相反。这种差异反映了两种文化从个体入手和从整体入手的不同思维方式。
英汉句法差异除了以上四种，还有英汉被动结构的比较，英汉定语状语的位置比较，英汉假设条件句的比较，英汉进行体比较，英汉形态比较，语法范畴的比较等等。
7、通过中英文俗语、谚语解释两种文化的差异所在
首先，从不同地域带来的文化差异看，以中国和英国为例，英国作为一个岛国，航海业发达，其谚语中就有许多和航海有关的内容。例如：to go with the stream(随波逐流)
中国作为一个内陆国家，千百来以农业为主，滋生了许多与农业有关的谚语，例如：庄稼一枝花，全靠肥当家。
其次，从历史文化的差异来看，对比中日两国可以发现，不同国家的历史中蕴涵的文化也尽不相同，这种差异主要表现在历史典故、寓言或者是具有特殊意义的专有名词上。
再次，从民俗文化的差异来看，中西民俗文化之间存在着巨大的差异，最典型的莫过于对狗的态度狗在汉语中是卑微的动物，大多数具有贬义，例如：狐朋狗友。而在西方国家，狗被认为是人类忠诚的朋友，大部分具有褒义，如：every dog has his day (人皆有出头之日)
最后，从宗教信仰带来的文化差异来看，以中德两国为例，中国信奉佛教，有“善有善报，恶有恶报，不是不报，时辰未到”；德国信奉基督教，《圣经》被尊奉为经典，很多谚语就直接取材于《圣经》
8、跨文化交际中的词汇差异的具体表现
（1）理性意义相同，联想意义不同或截然相反。如在汉语中“龙”一词，在汉语中表示高贵、神圣权力的象征，中国人都自豪的称自己为“龙的传人”，而在英语中dragon 却表示邪恶，令人感到恐怖。
（2）理性意义相同，联想意义部分相同。如"羊"一词在汉语和英语中都有弱小的意思，但各自又有其他的意义。“羊”在汉语中还有吉祥的意思，如“三羊开泰”；在英语中则又有懦弱的意思。（3）理性意义相同，在一种语言里具有丰富的联想意义，而在另一种语言里却没有。如玫瑰在汉文中没有太多的联想意义，但在英美国家却有丰富的玫瑰文化，是爱情象征。
（4）词汇并行，即对于同一客观事物或思想，两种语言可能使用不同的方式来表达。如“black tea”
不是黑茶而是红茶。还有很多表示亲属和动物的词，两种语言在词汇的选取上差异很大。如“aunt”则对应汉语的阿姨、姑妈、姨妈、婶婶等。汉语里的表示动物“鸡”，在英语中有“chicken”
“hen”“cock”等。
（5）词汇空缺。一种文化里所表达的意思在另一种文化里找不到对应的词，这就是词汇空缺。一般来说，这些空缺主要是由地理环境和生活经验差异、历史社会风俗和民俗习惯差异、历史文化和价值观念差异、思维方式和民族心理差异引起的。如汉语中的“旗袍、功夫”等词，在英语中找不到相对应的词汇。通常一种语言中的典故是其独有的，如英语中的“Helen”指美貌女子；汉语中“诸葛亮”指智慧超群者。
1.英文原声电影赏析与跨文化交际能力的培养 2."跨文化非语言交际语用失误研究 3."公示语翻译中的语用失误探析 4.国内广告语言语用失误研究现状与分析 5."全球化语境下跨文化交际失误语用归因 6."跨文化交际中的语用失误类型及对策研究 7."基于礼貌原则的跨文化语用失误分析 8."跨文化言语交际中的语用负迁移 9."浅析化妆品广告中的语用预设 10."中西方饮食文化的比较研究 11."中美时间观之对比 1 2."浅析汉英问候语中的文化差异 13."英汉词汇的文化内涵差异探析 14."英语身体语的交际功能研究 1 5."浅谈英汉身势语的表意功能之差异 16."目标语文化的理解与跨文化交际 1 7."中西文化差异对中国学生英语学生的影响 18."跨文化交际中的文化误读
9."浅析文化差异对商务谈判的影响 20."英语禁忌语的文化内涵异同研究 21."英语学习中的文化习得 2 2."英汉思维模式的差异对跨文化交际的影响 23."外语学习者的思辨能力与跨文化交际之成效 24."培养英语学习者跨文化交际能力之策略 25."英汉道歉语差异及原因 26."中西跨文化礼貌语差异探析 27."英汉语言中礼貌表达法之比较 28."英汉习惯用语的文化内涵探源 29."英语称赞语及其回应的异同研究 3 0."中美（西）家庭教育理念的差异及其对孩子的影响 31."中国英语学习者跨文化交际中的主要障碍研究 32."试析跨文化交际中角色互动的作用 3 3."本土文化与异国文化的冲突对跨文化交际的影响 34."跨文化交际中的时间观差异 35."论跨文化交际中的中西餐桌礼仪
6."关于提升英语专业学生跨文化交际能力的培养 37."涉外婚姻中的中西文化冲突 38."论跨文化广告传播中食品商标的翻译439."多媒体教学与跨文化交际能力的培养40."中西方儿童文学的差异 4 1."中西体育文化的差异及其受全球化发展的影响 42."中西传统休闲文化及其价值观的对比分析 43."简爱与林黛玉不同命运的文化透析 44."国际商务活动中礼貌原则的应用 4 5."论文化背景知识在外语阅读教学中的作用 46."国际商务交际活动中的非语言交际 47."浅析英汉汽车商标的特点及其翻译 48."英汉隐喻差异的文化阐释 49."文化语境下的英汉植物词 50."文化语境下的英汉动物词 51."从体态语探析中西文化差异 52."浅析英汉颜色词的文化内涵 53."文化视野下英语谚语的比较
《跨文化交际》 课程教学大纲 课程名称：英语教学论 课程类别： 考核类别： 适用专业: 总学时、学分：36学时2学分 一、课程教学目的 该课程旨在扩大学生的知识面，对西方文化 的不同层面有所了解，以提高学生的交际能力。在 传统的外语教学中，人们往往忽视文化的重要作 用，只注重语言能力的培养而未能顾及交际能力 的提高。近年来国内学者认识到外语教学必须引 进文化知识的对比，训练学生灵活运用语言知识， 更好地与外国人沟通，减少和避免误解。 二、课程教学要求 该课程教学要求学生提高对文化差异的敏感 性，更有效地与外国人进行交际，为英语专业课 程的学习和翻译实践能力的提高奠定基础。 专业必修课 考试 适用对象: 本科
三、先修课程 跨文化交际是英语专业的必修课，是在完成了精读、泛读、综合英语、写作等基本技能训练后开设的，旨在增强文化差异的敏感性，增强跨文化交际意识，有助于英语专业课程的学习和翻译实践能力的提高。因此，学生先期完成英语听说读写等技能训练基本课程，如《基础英语》、《英国文学选读》等课程。 四、课程教学重、难点 该课程教学重点在于培养学生对英语国家文化的
了解及跨文化交际意识，提高驾驭英语语言的能力，从而使其能得体地运用语言与操英语的外国人士进行交流。教师的讲授重点是帮助学生认识 中西文化的异同，分析文化差异的根源，帮助学 生深化对西方文化的理解。中西文化的差异在表 层上很容易识别，但对造成差异的原因却需追根溯源。东西方在历史，思维方式以及哲学等方面的差异则是造成中国学生对西方文化不解的主要原因,也是该课程的难点。 五、课程教学方法（或手段） 教学方法：以课堂讲授为主，适当组织课堂讨论，鼓励学生充分利用课外资源进行探索性、研究性学习。 六、课程教学内容 Unit 1 Communi cati on Across Cultures （ 4 学时）
跨文化交际学概论笔记 第一章跨文化交际 一、什么是跨文化交际——具有不同文化背景的人从事交际的过程跨文化交际之所以在今天日益引起人们的注意，主要原因是由于交通工具的进步与通讯手段的发展，使得不同国家、不同种族、不同民族的人能够频繁地接触和交往。L.S.Harms 认为，在世界范围内的交际经历了五个阶段：语言的产生；文字的使用；印刷技术的发明；近百年交通工具的进步和通讯手段的迅速发展；跨文化交际。近二十年来的交际是以跨文化为特征的。 二、第二章跨文化交际学 跨文化交际学在美国Intercultural Communication (与人类学、心理学、传播学关系密切) 1.首先在美国兴起。美国有来自各个国家的移民，有各自的文化系统和风俗习惯，逐渐在美国社会形成了多元文化的格局；美国与各国交往频繁。 2.Edwar Hall 《无声的语言》跨文化交际学的奠基之作。认为不同文化背景的人们在使用时间、空间表达意义方面表现出明显的差异。（对时间、空间、交际的关系作了深入探讨） 3.1970 年是具有重要意义的一年在这一年，国际传播学会承认跨文化交际学是传播学的一个分支，成立了跨文化交际学分会。1972 年，第一届跨文化交际学国际会议，日本东京。 第四章交际 一、交际与传播 这两词来源于同一英语communication表示的是同一个概念，不同学科背景的人采用不同术语。有语言学背景的学者大多使用“交际”，从事传播学教学和研究的学者都采用“传播”。 三、传播的种类 传播可分为人类传播和非人类传播；人类传播又可分为社会传播和非社会传播。非社会传播指内向传播（自我传播），社会传播包括人际传播，组织传播，大众传播。 内向传播（intarpersonal communication)只一个人自己脑子里在自我交流活动或是自言自语 人际传播（interpersonal communication)两个人或以上的信息传受过程。如交谈，书信，小组讨论，大会演讲等。 组织传播（organizational communication)在学校,公司，工厂，机关，军队，党派，群众团体等内部的传播，不都是自上而下的，可具有不同模式，纵式或横式，要注意因文化差异造成的传播不通的局面。 大众传播（mass communication)职业化的传播机构利用机械化，电子化的技术手段向不特定的多数人传送信息的行为或过程，如报刊杂志，广播电视，因特网信息等。 第四章语言交际 一、语言与文化密不可分 （语言反映一个民族的文化，同时有受到文化的巨大影响。）语言与文化有着密切的关系。由于语言的产生和发展，人类文化才得以产生和传承。不存在没有语言的文化，也不存在没有文化的语言。广义的文化包括语言，同时文化又无时无刻不在影响语言，使语言为了适应文化发展变化的需要而变得更加精确和缜密。语言既是文化的载体，又是文化的写照。 E.g.①亲属称谓是语言反映文化的一个突出例证。汉族不仅注重长幼顺序,而且对于是父系、母系或婚系亦十分重视。古人有强烈的传宗接代的观念，按血缘远近区别亲疏,家族里又有内外嫡庶之别。——后来亲属称谓的简化，意味着家族关系在社会生活中不占那么重要的地位。在我国个别地区的亲属称谓中，只有男性称谓，没有女性称谓，可能是古代父系社会的
1.Iceberg:{Edward. 7. Hall.--
《跨文化交际》 课程教学大纲 课程名称：英语教学论 课程类别：专业必修课 考核类别：考试 适用对象：本科 适用专业：英语 总学时、学分：36学时2学分 一、课程教学目的 该课程旨在扩大学生的知识面，对西方文化的不同层面有所了解,以提高学生的交际能力。在传统的外语教学中, 人们往往忽视文化的重要作用, 只注重语言能力的培养而未能顾及交际能力的提高。近年来国内学者认识到外语教学必须引进文化知识的对比，训练学生灵活运用语言知识, 更好地与外国人沟通, 减少和避免误解。 1
二、课程教学要求 该课程教学要求学生提高对文化差异的敏感性, 更有效地与外国人进行交际，为英语专业课程的学习和翻译实践能力的提高奠定基础。 三、先修课程 跨文化交际是英语专业的必修课, 是在完成了精读、泛读、综合英语、写作等基本技能训练后开设的，旨在增强文化差异的敏感性，增强跨文化交际意识，有助于英语专业课程的学习和翻译实践能力的提高。因此，学生先期完成英语听说读写等技能训练基本课程，如《基础英语》、《英国文学选读》等课程。 四、课程教学重、难点 该课程教学重点在于培养学生对英语国家文化的 2
了解及跨文化交际意识, 提高驾驭英语语言的能力, 从而使其能得体地运用语言与操英语的外国人士进行交流。教师的讲授重点是帮助学生认识中西文化的异同，分析文化差异的根源, 帮助学生深化对西方文化的理解。中西文化的差异在表层上很容易识别,但对造成差异的原因却需追根溯源。东西方在历史,思维方式以及哲学等方面的差异则是造成中国学生对西方文化不解的主要原因,也是该课程的难点。 五、课程教学方法（或手段） 教学方法：以课堂讲授为主，适当组织课堂讨论，鼓励学生充分利用课外资源进行探索性、研究性学习。 六、课程教学内容 Unit 1 Communication Across Cultures（4学时） 3
第一部分绪论：跨文化交际与跨文化交际学 第一章跨文化交际 一、什么是跨文化交际——具有不同文化背景的人从事交际的过程。 跨文化交际日益引起人们的注意的原因：是由于交通工具的进步与通讯手段的发展使得不同国家、不同种族、不同民族的人能够频繁地接触和交往。 认为，在世界范围内的交际经历了五个阶段： A语言的产生； B文字的使用； C印刷技术的发明； D近百年交通工具的进步和通讯手段的迅速发展； E跨文化交际。 近二十年来的交际是以跨文化为特征的。 二、对跨文化交际的不同理解 有的人认为每个人在文化上都是独特的，所以任何两个人之间的交际都是跨文化交际。 文化通常不是指个人的行为，而是指一个群体的生活方式和习惯。作者认为作跨国、跨种族、跨民族研究不仅应该是跨文化交际研究包括的内容，而且应该是放在首位的。 在研究一个国家的文化特点时，我们的眼光首先应集中在它的主流文化上，其次才注意它的亚文化和地区文化的特点。 主流文化亚文化地区文化小群体文化 （不同年龄、职业、性别群体的文化） 第二章跨文化交际学 一、跨文化交际学在美国 Intercultural Communication 与人类学、心理学、传播学关系密切。 首先在美国兴起。美国有来自各个国家的移民，有各自的文化系统和风俗习惯，逐渐在美国社会形成了多元文化的格局；美国与各国交往频繁。 Edwar Hall的《无声的语言》跨文化交际学的奠基之作。（对时间、空间、交际的关系作了深入探讨）1972年，第一届跨文化交际学国际会议在日本东京举行。 70年代，影响最大的书籍：《跨文化交际学选读》 跨文化交际学内容： (1) Richard Porter 8态度、社会组织、思维模式、角色规定、语言、空间的组织与利用、时间观念、非语言表达 (2) Porter. Samovar 3 观点（价值观、世界观、社会组织）、语言过程（语言、思维模式）、非语言过程（非语言行 为、时间观念、对于空间的使用） (3) 心理学家Michael Argyle 6 语言、非语言交际、社会行为准则、家庭和同事的关系、做事的动力和动机、思想观念 二、跨文化交际学在欧洲（与语言学关系密切） 国际跨文化教育训练与研究学会SIETAR International Jenny Thomas 《跨文化语用失误》：语用—语言失误；社交—语用失误。不绝对，因为语境可能不同。
如何培养英语跨文化交际能力 中宁五中张永宏 摘要：本文通过分析我国英语教学现状，探索英语教学中培养跨文化交际能力的必要性，具体分析“跨文化交际能力”的三大组成，思考培养英语跨文化交际能力的具体方法。 关键词：跨文化交际语义文化语用文化 多年来，我国的英语教学主要采用传统的教学方法，即传统的听说法“with its end less and mind-numbing repetitive drills”和古老的以教师为中心的语法—翻译法。教师往往只注重学生语言形式的正确与否或使用是否流畅，而较少注重结合语言使用的场合来培养学生综合运用的能力。学生在这种教学模式下，经过十几年的英语学习，即使是有些成绩很好的学生也不能用所学的英语同外国人进行有效地交流。为了改变这种现状，人们必然对英语教学提出新的要求。而跨文化交际能力的培养却能在一定程度上弥补传统教学的这种缺陷。 首先，何为跨文化交际呢？“跨文化交际”的英语名称是“intercultural communication”或“cross-cultural communication”，它既指本族语者与非本族语者之间的交际，也指任何在语言和社会文化背景方面有差异的人们之间的交际。由于不同的民族所处的生态、物质社会及宗教等环境的不同，因而各自的语言环境产生了不同的社会文化、风土人情和语言习惯等诸语境因素，造成人们不同的说话方式或习惯话语。这就可能使交际双方对对方的话语做出不准确地推论，从而产生冲突、误会或交际的故障。 跨文化交际能力就是针对文化冲突提出来的，它是一种在理解、掌握外国文化知识与交际技能的基础上，灵活处理跨文化交际中出现的实际问题的能力。 一、英语教学中培养跨文化交际能力的必要性。 1、近年来, 随着改革开放步伐的加快, 对外交往日益频繁, 国与国之间的交流也越来越 广泛, 特别是社会信息化提高, 国际互联网的开通使更多的人足不出户便涉及到跨 文化交际。中国成功地加入WTO后，国际市场对能用英语熟练有效地交际的复合型人才的大量需求给外语教学提出了新的挑战，所以培养跨文化交际能力有其现实意义。 2、培养跨文化交际能力有助于我们要打破以往“就语言教语言”的模式，把交际因素引 进到英语教学中来，在英语教学过程中揭示那些隐伏在语言背后的，易引起误会和冲突的文化因素。掌握语言不只是掌握语法、音位和语义规则，还必须考虑到外国社会文化背景造成的语言之外的规则。 3、培养跨文化交际能力有利于处理好语言和文化的关系。语言和文化是不可分割的，二 者相互依存、相互影响。语言是文化的载体，又是文化的重要组成部分，也是文化的
考试需知：考试前每一列学生把课本放在第一排。考试时间为2．5个小时，试卷1为闭卷考试，前面40分钟用于完成试卷1。待老师收上试卷1后，发下课本，学生做试卷2，试卷2 为开卷考试。可携带纸质词典进考场，不许携带电子词典及手机进考场。 Test Paper 1 Ⅰ. Filling the blanks: 1.Generally speaking, in terms of contextuality, the communication in the West is low-contextual while that in the East is high-contextual 2.Generally speaking, in terms of world views, the West adopts Dualistic view, while the East adopt s holistic view 3.Generally speaking, in terms of thought patterns, the West follows Analytic and abstract thinking, while the East follows synthetic and concrete thinking 4.Generally speaking, in terms of discourse patterns, the West uses Deductive pattern, while the East uses inductive pattern 5In the Axial Age, the great thinkers in China are Confucius,
跨文化交际 例题一： 内容提要：合资企业中，跨文化差异现象的存在，使得企业领导与员工的沟通具有一定的障碍，这主要是由于不同的文化背景所造成的。面对这种文化冲突，要理性地去对 待，避免感情用事，致使矛盾愈深。 案例名称：《回答的方式》 案例介绍：飞利浦照明公司人力资源副总裁（美国人）与一位中国员工交谈。中国员工的回答令副总裁难以理解，甚至不耐烦。 个人简介 姓名：朱生玉学号：200440001 专业：中国语言文学系 案例：《回答的方式》 飞利浦照明公司某区人力资源副总裁（美国人）与一位被认为具有发展潜力的中国员工交谈。想听听这位员工对自己今后五年的职业发展规划以及期望达到的位置。中国员工并没有正面回答问题，而是开始谈论起公司未来的发展方向、公司的晋升体系，以及目前他本人在组织中的位置等等。讲了半天也没有正面回答副总裁的问题。副总有些大惑不解，没等他说完已经有写不耐烦了，因为同样的事情之前已经发生了好几次。“我不过是想知道这位员工对于自己未来五年发展的打算，想要在飞利浦做到什么样的职位罢了，可为何就不能得到明确的回答呢？”谈话结束后，副总忍不住想人力资源总监甲抱怨道。“这位老外总裁怎么这样咄咄逼人？”谈话中受到压力的员工也想甲谈苦。作为人力资源总监，甲明白双方之间不同的沟通方式引起了隔阂，虽然他极力想双方解释，但要完全消除已经产生的问题并不容易。 以上便是整个案例，这是一个很典型的跨文化焦急的例子。首先，我们看到这位副总裁是美国籍人，而那位员工则是中国籍。既然出生于两个不同的过度，那他们的思维方式、生活习惯、文化北京、教育程度、文化差异等众多方面都存在着差异。正是由于这些文化差异的存在，才使得双方在交流、沟通过程中产生一系列障碍。其次，“中国员工并没有正面回答问题”，我们可以想象一下这位中国员工没有正面回答问题的原因。比如说由于语言障碍、没有理解透彻美国副总裁所说话语的原意；或者说副总的文化方式让中国员工产生了误解；亦或是中国员工有意回避从正面回答……。以上原因都知识我们的推测而已。下面我们给出一个假设。假设这位中国员工从正面直接回答了副总的问题。比如，中国员工回答：“……想在五年之内作到营销部经理的职位。”很显然，按照中国人的传统心理，这样的回答违反了中国人一向谦虚、委婉的心理习惯。太直接反而暴露出自己很有野心，高傲自大的缺陷。谦虚也可以给自己留有后路，万一做不到那个理想的位子，也不至于丢面子，被人耻笑。恰恰相反，美国人一向简单明了，很直接，这也是他们一贯的思维方式。
《跨文化交际学概论》读书报告
《跨文化交际学概论》是胡文仲教授于1998在北京编写的。 胡文仲,1935 年生于天津，祖籍江苏。北京外国语大学教授，博导，《外国文学》主编。曾任北京外国语大学副校长，高校外语专业教材编审委员会副主任、主任；高校外语专业教学指导委员会主任；欧美同学会副会长；国务院学位委员会外文学科组成员。现任中国英语教学研究会会长；中国跨文化交际研究会会长；中国高校英语口语协会会长。由于长期从事英语教学和研究、跨文化交际研究和澳大利亚文学研究，他共出版了专著6部，教材4部，编著10部，译著5部，在国内外发表论文数十篇，并一直享有盛名。 早在80年代初期胡文仲就开始对跨文化交际学感兴趣，在国外的生活学习使他更加明白了学习英语国家文化习俗的重要性。回国后他也多次在杂志上发表过一些有关中西文化差异的文章，但随着更多的学习和研究，胡文仲发现目前我国的研究一般性的探讨较多，而基于大量数据研究比较少，他认为跨文化交际学的研究不应仅限于研究不同文化背景的人们在语际方面遇到的问题，还可以从心理学、人类学、社会学等不同的角度进行。因此，他开始编写《跨文化交际学概论》这本书，目的是通过理论和实例能够帮助不同层次的读者普及跨文化知识和理论，作为他们研究跨文化交际学的入门向导。 首先，对本书进行简单的概括介绍。《跨文化交际学概论》这本书共有十二章，被作者概括为五大部分。第一部分（第一章至第二章）主要是为跨文化交际进行定义及对跨文化研究的不同理解，并对跨文化交际学在世界各地的发展史及其成就做了详尽的描述。第二部分（第三章至第四章）是作者对文化和交际的定义，特征及在跨文化交际中的地位进行了阐述。第三部分（第五章至第九章）是跨文化交际的过程，这一部分内容被作者依次分为了语言交际、非语言交际、社会交往、人际关系和经营管理；在这几章中，胡文仲教授对每一个过程的作用和特征都通过举例做了说明。第四部分（第十章）是跨文化交际的核心内容---价值观。价值观是文化中最深层的一个部分，支配着人们的信念、态度和行动。因此，作者就价值观与交际的关系、价值观的特点、有关价值观的研究几个方面进行了描述。第五部分（第十一章至第十二章）的内容为提高跨文化意识，也就是教人们如何在实践中应对跨文化的有关问题。 胡文仲编写的这本书在很多观点上都有了新的突破，就像之前的文章大都只侧重于研究跨文化交际的一个角度，仅仅关心不同文化背景的人们在语言交际方面遇到的问题，没有更
1 Translation 纵观历史，我们可以清楚地看到，人们由于彼此所处地域、意识形态、容貌服饰和行为举止上存在的差异，而长久无法互相理解、无法和睦相处。在这种情况下，跨文化交际作为一个特定的研究领域得以形成和发展。值得注意的是，人类文明在发展过程中所遭受的许多挫折，既是个人的，又是全球性的；人类历史进程总是充满了个人间的直接冲突和民族间的误解——从骂骂咧咧到孤立主义直至到武装冲突，大大小小争端不绝。 很显然，文化间以及亚文化间的交往比以前多了，这迫切要求我们共同努力，去理解有着不同信仰和文化背景的人们，并与之和睦相处。通过加深认识和理解，我们能够与生活方式、价值观念不同的人们和平共处；这不但有益于我们周遭环境的安定，也是维护世界和平的决定性因素。 2 Translation 文化有时候被称为我们的心智程序，我们“头脑的软件”。但是，我们可以进一步引申这个用电脑所做的类比，把文化看作是支持运行的操作环境。文化就像电脑使用的DOS或者Unix或者“视窗”（Windows）等操作系统一样，使我们能在各种各样的实际应用中处理信息。用“视窗”这个比喻来描述文化似乎也很有吸引力。文化就是我们心灵的视窗，透过它我们审视生活的方方面面。一个社会中不同个体的视窗是不大一样的，但都有着一些重要的共同特征。 文化就好像是鱼畅游于其中的水一般，人们想当然地把文化看成是客观存在的事实，因而很少去研究它。文化存在于我们所呼吸的空气之中，文化对于我们了解我们自身之为何物是必不可少的，就正如生命离不开空气一样。文化是特定群体的共有财产，而不单是个体的特征。社会按照文化设定的程序运作，这种程序来自于相似的生活体验以及对这种生活体验之含义的相似阐释。 如果文化是一种心智程序，那么它也是现实的心灵地图。从我们很小的时候开始，文化就告诉我们应该看重什么、偏好什么、规避什么和做些什么，文化还告诉我们事物应该是什么样。文化为我们提供超越个体经验可能的理想典范，帮助我们决定应该优先考虑的人或事。文化为我们建立起行为准则，并视遵守这些准则的行为为正当、合法。 3 Translation 43
跨文化交际与文化意识的培养 社会信息化的提高，国际互联网的普及使更多的人足不出户便涉及到跨文化交际。时代的变化和要求，促使各国课程改革都特别强调语言教学中对学生跨文化交际意识的培养，我国则在新课标中把文化意识列为学生综合语言运用能力的五个内容之一。在新课程实施过程中，越来越多的语言教师对之表现出浓厚的兴趣，并努力把跨文化交际融入课堂。跨文化交际已经成为一门独立的学科，对跨文化交际的研究会极大地帮助教师更好地实现学生文化意识的培养。 语言与文化是密不可分的，语言有丰富的文化内涵，不具备文化内涵的语言基本上是不存在的。语言就像一面镜子，它反映着一个民族的文化，揭示该民族文化的内容。通过一个民族的语言，人们可以了解到该民族的风俗习惯、生活方式、思维特点等文化特征。21世纪迎来了全球化的浪潮，在全球化不断推进的过程中必然会有更加频繁、更加密切的国际交流与合作。我们应该让学生在走出校门之前就为此做好准备，也即在教学中注重培养起跨文化意识和交际的能力。 一、跨文化交际 由于不同的民族所处的生态、物质、社会及宗教等环境不同，因而各自的语言环境产生了不同的语言习惯、社会文化、风土人情等等诸语境因素。不同文化背景造成人们说话方式或习惯不尽相同。因此，在交流中，人们喜欢用自己的说话方式来解释对方的话语，这就可能对对方的话语做出不准确的推论，从而产生冲突和障碍。 （一）跨文化交际研究的基本目的 （1）培养人们对不同的文化持积极理解的态度。文化是有差异的，通过发现对方的不同点，反过来加深对我们自身文化的理解，从而做到客观地把握各自文化特性。（2）培养跨文化接触时的适应能力。初次与不同文化接触时，往往会受到文化冲击，从而产生某种不适应。要使交际得以继续下去，必须设法减缓冲击、提高适应能力。（3）培养跨文化交际的能力。随着对外开放的进一步扩大，走出国门或留在国内参与跨文化交际的人越来越多，他们需要学习、掌握与不同文化背景的人打交道的实际技能。正是基于这一点，跨文化交际研究的实践意义要大于理论意义。 （二）跨文化交际研究的基本内容 （1）有关世界观、价值观方面的研究 （2）言语行为的文化特性方面的研究 （3）非语言交际方面的研究 所谓世界观，就是人们对待世界的根本看法，包括人在宇宙中的位置、人与大自然的关系等诸多哲学方面的概念。所谓价值观，就是判断好坏、是非的标准，它会将人的行为引至某个方向。因此，价值观就构成了文化与社会结构的基干。 非语言行为与语言行为一样，因文化的不同往往赋予不同的意义。在跨文化交际过程中，由于不同文化对非语言行为的不同解释，往往会产生误解。非语言交际以往多被看做是体态语的代名词，其实它的范围远远超过了单纯的体态语。从人的身体特征到身上穿戴的服饰品，从香水的味道到身体散发出的体味，从声音的高低到房间的摆设、光线、色彩，从时间观念到空间观念，这些都是非语言交际的因素。 （三）跨文化交际与外语教学 跨文化交际与外语教学密不可分。这是因为外语教学不仅是传授语言知识，更重要的是要培养学生应用外语进行跨文化交际的能力。 二、文化意识的培养 （一）文化意识对于语言学习的重要性 在整个人类文化的产生和发展过程中，语言始终是与文化同步发展变化的。不同的社会环境
跨文化交际(胡超版)期末试题
Test Paper Ⅰ. Filling the blanks: 1.G enerally speaking, in terms of contextuality, the communication in the West is low-contextual while that in the East is high-contextual 2.G enerally speaking, in terms of world views, the We st adopts Dualistic view, while the East adopts holistic view 3.G enerally speaking, in terms of thought patterns, the West follows Analytic and abstract thinking, while the East follows synthetic and concrete thinking 4.Generally speaking, in terms of discourse patterns, the West uses Deductive pattern, while the East uses inductive pattern 5In the Axial Age, the great thinkers in China are Confucius, Lao Tze, Mo Tze, and the great thinker in India is Siddhartha Gautama, the great figure in Palestine are Hebrew prophets, and the great thinkers in the West are Plato, Homer and Archimedes Ⅱ. Choose the best answer: 1.Non-verbal messages are classified into two comprehensive categories: those that are primarily produced by the body, such as_________,________,_______; and those that the individual combines with the setting, such as _______, _______, _______.D A.physical contact, eye contact, paralanguage; space, time, man B.facial expression, touch, taste; space, time, silence C.appearance, movement, gesture; surrounding, occasion, man D.movement, smell, paralanguage; space, time, silence 2.In Chinese writing, there are usually more adjectives, proverbs and allusions than in English writing. Some Western scholars name this style “flowery”, stating that its aim is to give a more fanciful impression than information, and the information is usually of beauty, fragrance, happiness, and any other “goodness”aspects so as to attract people. We may term this style as_______-oriented. Western writing is more direct with objective inform ation. To them, much-repeated words may mean less after a while. We may term the Western writing as ________-oriented.C A. adjective, objective B. Chinese, Western C. impression, information C. indirect, direct 3. As to the human nature orientation, the traditional Western belief holds that _______, while the Asian people believe that_______.B A. basically good; basically bad B. evil but perfectible, basically good C. the mixture of good and evil; the mixture of good and evil; D. unknown 4. As to the Man-Nature orientation, the traditional Western belief holds that _______, while the Asian people believe that_______.D A. subjugation to nature; harmony with nature B. harmony with nature; mastery over nature
本科毕业论文 论文题目： 指导老师： 学生姓名： 学号： 院系：网络教育学院 专业： 写作批次：
原创承诺书 我承诺所呈交的毕业论文是本人在老师指导下进行的研究工作 及取得的研究成果。据我查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方 外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果。若本论文及 资料与以上承诺内容不符，本人愿意承担一切责任。 毕业论文作者签名：___________________ 日期：年月日
目录 摘要 (4) 前言 (5) 一、跨文化交际误解现象的产生原因 (6) （一）思维模式的差异 (6) （二）行为规范的差异 (6) （三）价值取向差异 (7) （四）语用迁移所造成的影响 (7) 二、跨文化交际中误解现象的表现 (8) （一）称谓用语 (8) （二）礼貌用语 (8) （三）招呼用语 (9) （四）邀约用语 (9) （五）比喻用语 (9) 三、避免产生跨文化交际失误的方法 (10) （一）社会层面 (10) （二）教育教学方面 (10) 1、培养跨文化交际意识 (11) 2、使用现代化教学手段 (11) 3、更新教学观念 (12) （三）交际双方 (12) 结语 (14) 参考文献 (15)
自从我国加入国际贸易组织以来，跨文化交际的次数在不断的上升当中，而文化差异现象则是造成东西方跨文化交际误解现象的主要原因之一，本篇文章针对此问题做出了深入的研究，其中包括跨文化交际误解现象的产生原因、跨文化交际中误解现象的表现以及避免产生跨文化交际误解现象的一些方式方法等，以期能够对各位同仁带来一些具有参考性的意见。 关键词：东西方，跨文化，交际误解
跨文化交际课程教学大纲 课程编码：03050262304 课程性质：专业必修课 课时：36 学分：2 开课学期：第6学期先修课程：英语国家概况，语言学，英美文学 适用专业：商务英语专业 课程简介：跨文化交际是商务英语专业高年级学生的一门必修课，本课程的教学目的，旨在培养商务英语专业学生在英语语言学习和应用过程中的跨文化意识，了解文化差异对交际活动的制约和影响，以有助于他们更好地在英语学习过程中发展跨文化交际能力，培养其对文化差异的敏感性，宽容性以及处理文化差异的灵活性，以适应日益广泛，深入的国际文化交流的需要。 一、课程教学目标 该课程属于商务英语专业必修课之一，通过该课程的学习，帮助学生了解不同文化的特点和交际类型，分析文化冲突产生的原因，增强学生对文化差异的敏感性，解决学生在跨文化交际中因文化的差异而产生的种种困惑，提高学生对跨文化交际及其相关问题的分析能力，逐步提高学生跨文化交际的实际能力。 二、课程重点、难点 该课程教学重点在于帮助学生认识中西文化的异同，分析文化差异的根源, 帮助学生深化对西方文化的理解，培养学生跨文化交际意识。难点在于理解东西方在历史,思维方式以及哲学等方面的所体现的差异性。 三、整体课时分配 章节序号章节名称理论学时实验学时 1 绪论 2 2 2 交际与文化 2 2 3 文化的影响 2 2 4 语言与文化 2 2 5 非言语交际 2 2 6 文化对商业语境的影响 2 2 7 文化对教育语境的影响 2 2 8 文化对保健语境的影响 2 2 9 培养跨文化交际意识 2 2 四、课程内容安排 （一）绪论 主要内容： 1．跨文化交际的概念、意义。 2．跨文化交际学的学科性质和发展历史。 教学要求：掌握跨文化交际的概念，了解跨文化交际的意义、历史、学科发展史。 （二）第一章交际与文化 主要内容： 1．交际的概念和特性。 2．文化的定义与特征。 3．文化与交际的关系。 教学要求：掌握文化与交际的概念，了解交际的特性、文化的特征，理解文化与交际之间的关系。