公司工程部岗位及操作流程
公司工程部岗位及操作流程
目录
第一章:总则
第二章:工程管理岗位职责
第三章:工程部现场管理人员岗位职责
第四章:工程部现场水电人员岗位职责
第五章:工程部内业管理岗位职责
第六章:工程质量管理条例
第七章:施工安全生产管理条例
第八章:工程现场管理人员奖罚细则
第九章:物料采购供应管理制度
第十章:施工现场管理控制程序
第十一章:图纸会审和技术交底控制程序
第十二章:施工过程质量控制程序
第十三章:施工过程质量控制点控制程序
第十四章:建筑材料管理控制程序
第十五章:安全文明施工控制程序
第十六章:施工现场环境控制程序(HQBG07)
第十七章:工程防护控制程序
第十八章:不合格品控制程序(HQBG09)
第十九章:工程经济签证控制程序
第二十章:工程价款拨付控制程序
第二十一章:工程竣工(单项)验收控制程序
第二十二章:工程交付控制程序
第二十三章:工程日志管理办法
第二十四章:开发项目档案管理标准
第二十五章:工程保修控制程序
总则
第一条:为了适应公司体制改革和建立现代企业管理制度的要求,遵循《中华人民共和国建筑法》,《合同法》,《安全法》,《建设工程安全生产管理条例》,《税法》《三项劳务用工管理制度》及建设行政主管部门关于进一步整顿建筑市场,规范企业经营,强化企业管理的规定,特制本制度。
第二条:本制度适用范围:适用于现有公司的所有在建新建和维修工程;适用于未来公司待开发的一切基建工程。
第三条:为增强企业凝聚力和竞争力,构建和谐社会,建立和谐公司,坚持以人为本促进企业科学、安全健康发展,牢固树立“安全第一,质量第一,信誉至上”的思想,特制定本规定,希望公司及项目部认真贯彻执行。
第二章工程管理岗位职责
1、在工程副总的领导下,全面负责工程部的管理工作,具体事项
如下: (1)、对新建项目的施工、组织、进度、质量、安全等工作负责。
2、负责协助解决工程中的重大技术问题,以及与设计单位联系,解决有关技术问题,按计划要求及时提供设计图纸。
3、负责组织施工图会审和协调设计院技术交底工作。
4、负责审核施工单位上报的施工组织设计和专项施工方案,审查其合理性与可行性、进度计划等工作。
5、组织并参加工程项目的招投标工作;
6、负责组织每月一次的工程质量、安全与文明施工大检查工作,处理有关重大问题以及施工中发生的重大质量、安全事故分析和责任者处罚工作;
7、协调施工现场用电、施工机械设备用电的问题;
8、协助组织项目工程的竣工验收与评定工作; (9)、负责审核施工单位上报的工程进度款申请,控制好工程进度款的支付;
10、协助工程副总对施工合同等各类合同的草拟、谈判与签订工作;
(11)、负责公司项目工程签证、变更、进度款的审核及结算办理;
(12)、负责主要建筑材料及设备的考察、选型、对设备价格进行市场调查;
(13)、整理设备价格材料,进行设备造价控制,包括设备造价的审核、进度款的审核、招标配合;
2、协助工程副总,协调解决工程相关的外协事务,具体如下:
(1)、负责指导公共关系部报建工作,为其提供有关资料;
(2)、负责与设计院联系,协调解决施工过程中的各种问题;
(3)、负责与园林景观设计单位联系,协调解决景观设计过程中存在的问题;
(4)、协调好公司工程项目的合作伙伴、供应商,解决项目建设中的各种问题
(5)、协调好与施工单位、监督站、监理公司等单位的协作关系;
(6)、协助协调好与市、区政府、街道办事处等机关单位对工程的临检工作;
3、完成领导交办的其它工作。
第三章工程部现场管理人员岗位职责
1、施工组织设计方案及工程施工进度控制职责:
(1)、负责检查各项目部施工组织设计方案编制任务的落实情况,分:总体工程、基础工程、主体工程、装饰工程、安装工程等分部工程施工组织设计方案的编制,审查其合理性与可行性、并建议修改完善、切实可行。
(2)、负责检查施工队月施工进度计划的编制及编制的合理性与可行性,并对编制不合理的部分进行修改制定并集体会议通过后执行、实施。
(3)、控制、检查每周、月施工进度,发现实际施工进度与计划
进度有偏差时,应及时报工程副总及施工项目负责人,协助进行分解调整,保证施工进度计划按时实施;
(4)、协助审查施工单位上报的进度报表和现场签证工作;
(5)、月底开工作会议时,将施工进度计划与实际工程进度计划作对比,向工程副总汇报;
2、施工质量、技术的控制职责:
(1)、协助完成项目建设的前期准备工作,负责工地现场“五通一平”的工作。
(2)、监督施工单位严格按照设计图纸、批准的施工组织设计、技术规范进行施工;
(3)、协同监理员对工程中使用的建筑材料(品牌、质量)进行现场检验;
(4)、审核钢筋、砂、水泥、砖等化验报告单,检查砂浆、混凝土的配合比,检查发现不合格材料有权责令其停止使用;
(5)、各项质量检查资料记录、验收标识是否与工程进度同步;
(6)、检查各项工程施工质量是否符合质量验收标准、有无技术责任或隐患;
(7)、技术交底工作是否全面实施并完成;技术交底工作是否做到并签字。
3、施工安全、文明施工的管理职责:
1、指导检查施工现场安全施工、文明施工、消防安全、安全保卫工作规范化管理开展落实的情况,发现严重工程安全问题及时反
馈;
(2)、协调施工现场、楼房的安全围护、防护工作;
(3)、及时处理重大质量事故,重大安全事故,并及时上报主管;
(4)、检查各工地的安全施工方案及安全保证措施是否完成,施工安全责任合同是否落实,安全教育、安全交底及其资料是否齐全;
(5)、负责对工程质量、安全事故进行调查,并提出处理意见。参加重大质量事故、安全事故分析会。
4、完成其他事务:
(1)、参加工程项目的图纸会审;
(2)、及时认真地做作好所属工程现场施工技术记录、施工管理日记(详细记录天气、施工进度、施工质量以及整改结果等);
(3)、参加工程竣工验收,负责工程技术资料整理归档,参加竣工结算的审核工作。
(4)、负责对现场的工程资料检查、监督和收集整理。
(5)、负责工程对外工作相关协调,组织分项工程实施。
(6)、完成领导交办的临时任务。
第四章工程部现场水电人员岗位职责
1、在工程部经理的领导下,负责工程项目的现场管理工作:
(1)、负责电气施工全过程的工程质量监督,做好工程开工前电通工作;
(2)、负责给排水施工全过程的工程质量监督,做好工程开工前水通工作;
(3)、负责暖通施工全过程的工程质量监督,协助做好工程暖通配套工作;
(4)、参加图纸会审,办理设计变更、修改手续及现场经济协助施工单位解决施工现场的技术问题;
(5)、监督检查隐蔽工程的施工质量;
(6)、负责与设计院联系,协调解决水电施工过程中存在的各种问题;
(7)、负责管理供配电系统、电梯系统、人防系统、通风系统、发电机系统、给排水系统和外网管道施工,并对其进度、质量、安全工作负责;
(8)、参与审核施工单位上报的水电预决算,控制好水电部分工程进度款支付;
(9)、负责审核施工单位上报的水电材料、品牌、单价,严把质量关;
(10)、协助做好设备的选型、评价、调研,给领导提供设备购置方案;
11、负责设备安装、调试、交接协调工作;
12、负责对设备资料、水电资料的收集、整理、归档工作;
13、负责设备验收开箱工作;
14、组织参加所管分项工程的竣工验收、测试工作和分项工程质量评定。参加竣工结算的审核工作。
2、完成领导交办的临时任务。
第五章工程部内业管理岗位职责
1、工程部内业资料管理、存档的职责:
(1)、负责完成工程部各会议纪要、函件、报告等文书编制、发放及存档管理;
(2)、负责工程部招标文件、招标图纸、投标文件、投标往来函件、合同等文件资料的登记、流转及存档管理;
(3)、负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作;
(5)、收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档;
6、负责完成工程部图纸、签证、洽商、技术核定单、认价单等技术经济资料的登记、流转及存档管理;
(7)、按时、按规定做好安全技术资料,使之真实完整、深入施工现场,配合现场施工管理员检查安全施工,做好记录,使安全资料符合施工现场实际;
(8)、如实做好资料,汇总、检查、分析施工管理员的施工日记,了解施工进度并作记录,发现问题及时反馈给工程副总;
(9)、建好单位工程预、结算及进度报表台帐,填报有关报表,工程资料台帐的建立;
(10)、对收到公司、政府有关部门、设计单位、监理和施工单位的文件、工程联系函、技术资料、通知要及时进行登记,对分发工作负责;
(11)、在竣工后,协助有关部门编制竣工结算与竣工决算;
2、其他事务性工作:
(1)、做好本工程的工程资料并与工程进度同步;填写施工现场天气晴雨、温度表;
(2)、协助做好相关工程报建工作;
(3)、负责统计部门工作计划及工作总结,并配合工程副总督办工程计划执行;
(4)、根据工程副总的批示完成工程部交办的各项事务,对公司的通知、文件要做到及时上传下达;
(5)、上级领导交办的工作。
第六章工程质量管理条例
1、必须严格按照施工图纸及建筑规范施工,擅自更改图纸,责令限期整改,并上报整改结果,整改达到要求后方可批准复工。
2、建立三级质量管理体系,即施工单位自检合格、建设单位检查合格、质监部门检查合格。经发现不合格的项目,无条件返工,重检合格后方可进入下一工序。
3、隐蔽工程须经施工单位、监理单位、设计单位、质监单位、建设单位检查合格,签字认可后方能隐蔽。
4、建筑材料须有出厂合格证、送样检测合格证,方可使用,不合格的立即退出工地。
5、材料抽检须有监理公司管理人员现场监督,否则,抽检报告
不予承认,重新抽检,费用由施工单位承担。
6、对于重要的工序或工程质量有重大影响的工序,在施工单位自检、互检的基础上,进行工序交接的监督检查。
7、分部、分项工程完工后,应经现场工程师检查认可后,签署验收记录。
8、对于施工难度较大的工程结构或易产生质量通病的,现场工程师应进行随班跟踪检查。
9、对防水、防潮等有特殊要求的分项工程,必须先提交施工组织设计,经审核认可后进行施工。施工中必须严格按照施工组织设计要求进行施工。
10、砼搅拌站、砂浆搅拌机必须挂牌,标注砼、砂浆标号、配合比。砼、砂浆搅拌严格按照配合比的要求下料。进料需过磅,以确保质量。
11、每道工序须先做样板,经检查合格后,方能进入全面施工。
12、现场工程师随时巡查工地,发现质量问题,立即督促施工队整改,并做好记录。
第七章施工安全生产管理条例
1、每月进行一次安全生产检查及安全生产教育。
2、进入施工现场须戴安全帽,违者罚款20元/次?人。
3、严禁工地内私搭、乱接电线、使用电炉,违者罚款200元。
4、严禁穿拖鞋、便鞋进入施工现场,违者罚款20元/次?人。
5、现场施工用电线、电器、机械须有保护措施,电线绝缘层完好,如发出有损坏的,责令停止使用,立即更换,否则处以200元罚款。
6、严禁非电器、机械操作员操作使用电器、机械,违者罚款50~100元/次?人。
7、非载人提升架严禁载人,违者罚款50元/次?人。
8、施工现场须防火设施和灭火器。仓库、木加工场所严禁吸烟,违者罚款100元/次?人。
9、施工现场须按规定要求设置安全网,否则不予施工。
10、严禁打架、斗殴、赌博、酗酒,违者罚款200元。
11、保持施工现场整洁、规范有序,材料乱堆乱放,责令整改不改的,罚款500元。
12、高空作业须系好安全带,违者罚款100元。
13、高空倾倒建筑垃圾,须先观察地面人员情况,并在地面安排警戒,否则罚款200元。
第八章工程现场管理人员奖罚细则
为全面落实项目的实施,确保项目根据甲方计划按质、按量、按时完成,树立该项目在社会上良好形象,加强工程质量安全管理,提高管理人员的工作积极性和责任性,特别订立本细则。
1、根据公司总进度计划,具体落实检查施工单位每周工程进度情况,对不能按原定计划实施的部分项目,及时采取强有力的补救措施,否则处以罚款200~500元的罚款。
2、监督检查施工单位所采购的原材料、半成品,必须有合格证、检验报告及其它有关证件,严禁不符合施工质量要求的材料、半成品用到建筑物上,否则处以200~500元的罚款。
3、监督检查施工单位是否严格按设计要求、施工规范、工艺标准进行施工,对不符合规范要求施工,不采取措施,处以200~500元的罚款。
4、监督检查施工单位砼、砂浆配合比,是否合乎设计要求,对达不到设计和规范要求的,及时提出处理意见,否则处以100~300元的罚款。
5、加强隐蔽工程监督、检查,尤其是梁、柱、楼面等钢筋的检查,对不符合隐蔽条件或手续不完善,而同意进行下一工序施工,处以200~500元的罚款。
6、加强现场放线工作的复查,出现偏差而没有及时纠正,或没有发现,造成超出规范允许偏差,处以500~1000元的罚款。
7、对梁、柱、楼面等砼工程出现蜂窝、麻面,不及时采取补救措施、视而不见的,处以200~300元的罚款。
8、对砼、砂浆试块制作,不用计量或弄虚作假不加以制止,处以100~200元的罚款。
9、发现施工人员不按要求戴安全帽和着装,而不予以制止的
处以20元的罚款。
10、对正在进行梁、柱、楼面等砼浇注而不在现场监督,出现质量问题,处以200~400元的罚款。
11、加强对特殊工种(电工、焊工、架子工、机械工、卷扬机手),持证上岗的检查,否则处以200~500元/次的罚款。
12、加强对施工设备的安全检查,发现没有设置防护排、防护罩、安装漏电保护器,对不符合施工安全要求的,监督施工限期整改,否则处以200~500元的罚款。
13、对井字架、龙门架、施工用外架等材质及安装(基建)不符安全规范要求,限期施工单位进行整改,否则处以100~200元的罚款。
14、发现非乘人提升架(吊笼)乘人,严肃处理,对视而不见者,处以500元/次。
15、对发现施工单位违章管理,违章指挥和作业,不及时加以严厉制止,处以500~2000元罚款。
16、施工单位上报的各种签证,要严格把关、实事求是,对弄虚作假、同流合污的处以500~1000元罚款;从中收受施工单位好处的处以1000~3000元罚款,直至开除或追究其它责任。
17、加强现场工作施工管理,并且设置相应的标牌,对施工单位不符合施工求的限期进行整改,否则处以1000~2000元的罚款。
18、严格审查施工单位上报的工程预决算。支付工程进度款,按合同条款执行,否则处以100~200元/次的罚款。
19、施工现场出现质量或技术问题,施工单位接到通知而不到现场处理影响施工和质量的,处以500~1000元/次的罚款。
20、对施工单位不进行设计和技术交底影响施工和质量,处以200~500元的罚款。
21、对设备的选型、价格、性能等,做到货比三家,对施工单位上报设备、机配件采购计划,严格审查,严禁劣质产品,否则处以200~500元/台?套的罚款。
22、加强水、电施工预埋、留工作的监督检查,否则出现遗漏现场,影响施工和质量,处以50~200元/处的罚款。
23、对施工过程中出现的质量及安全事故,做到三不放过,即事故原因不查不放过,整改措施不落实不放过,责任人不处理不放过,否则处以200~500元/次的罚款。
24、保证施工现场“五通一平”,否则因人为原因影响施工进度和质量,处以200~500元的罚款。
25、加强与设计单位的联系,力求设计合理、实用、节约投资,对设计单位所需设计技术资料依据及时提供,设计施工图出来后及时组织进行会审,对施工单位进行全面技术交底,否则因上述原因而影响施工和质量,处以200~500元罚款。
26、资料员不按规定进行分类整理、杂乱无章,处以50~100元/次的罚款。
27、资料员私自把技术资料或文件借阅,处以200~300元/次的罚款。
28、资料员因管理不善,造成资料丢失,处以200~500元/份的罚款。
29、资料员不按时收、发文件、资料、通知,处以100元/次的罚款,影响工作的处以500元的罚款,并根据情况追究其他责任。
30、施工单位人员对甲方现场管理人员进行人身伤害和攻击的视情节轻重处以500~1000元的罚款,直到追究刑事责任。
31、甲方发现施工质量问题、安全隐患,乙方不听从甲方现场人员指挥,处以1000~2000元的罚款,并勒令停工。发生重大质量、安全事故,处以10000~50000元的罚款,并勒令退场。
第九章物料采购供应管理制度
一、物料采购原则
1、适价:采购的物料须经过分析比较,达到质优价廉。
2、适时:严格按工程进度计划进料,以保证施工流程的顺利进行。
3、适质:严格按质量标准采购。
4、适量:严格按需求计划进行,不得长期积压。
5、适地:物料采购必须考虑供料源与使用地的远近,尽量减少运输费用。
二、物料的采购管理
1、公司的材料采购实行计划管理。即采购需填报计划采购申
请表,按计划进行采购,保证最小库存量。
2、大宗材料采购须报总经理批准,实行统一采购。
(1)询价:由工程部组织3~5家厂商进行询价,内容包括:价格、规格、质量标准、可供货数量、交货期、交货地点、运输方式、结算方法等。
(2)质量审计:由工程监理单位和工程部有关人员对供货厂商进行质量审计,否决不符合要求的企业。
(3)议价比价:整理供贷厂商报价资料进行比价、议价,同质选价廉,同价选质优,同质同价选货源近的厂商或供货单位。
(4)签订供货合同:选择信誉好、产品质优、价格合理的厂商,由公司与其签订购货合同。
(5)验收入库:由工程部材料验收员对物料进行验收,合格后方可入库。
三、物料采购程序
1、请购:仓库保管人员按库房存量情况,施工进度计划或用料预算,逐项注明材料名称、规格、数量、需求日期,填报材料采购申请表,紧急请购物品须注明,报公司分管经理批准后交采购人员办理(大宗材料采购除外)。
2、询价:采购人员接到批准后的请购单后,选择几家供应商进行询价、议价,选择质优价廉的物料进行采购。
3、交货验收:购进的物料须工程部有关人员和验收员验收后,方可办理入库手续。
4、急用物料采购必须报分管经理或经理同意后方可购进。
四、物料验收入库管理
1、物料入库:未经检查和检验合格的物料不准进入货位,更不能投入使用。
2、物料入库,保管员要同交货人办理入库验收交接手续,核对清点物料名称、规格、单价、数量是否一致。
3、不合格必须隔离堆放,严禁投入使用。
五、物料的保管与储备
1、施工单位保管的材料严格按现场文明施工管理要求进行分类堆放,并且要有标示。
2、库房须建立严格的出入库手续。物料的出库要有使用部门(施工单位)填写的领料单。经材料组长或分管经理签批方能办理出库,并填写材料名称、数量、规格、使用部位。
3、建立物料管理帐卡。物料管理除了有物料帐外,每一种物料都应登记管理卡片,注明材料名称、规格等,做到帐物相符、卡物相符。
4、建立盘点制度。每月末进行一次仓库盘点(包括生产现场的物料和半成品)。并向财务报各项材料的购、销、存报表。一年一次大盘点,对过期报废物料及时清理。
六、罚则
1、未按采购操作程序办理采购,采购人员擅自采购,造成的损失由其本人负责。
2、采购人员未经询价或询价议价失职,造成购进物料价格偏高,按情节严重程序给予罚款。
3、采购人员私拿回扣的,处以该采购人员回扣额10倍的罚款,并处予解聘处理,情节严重的或数额巨大的,移交司法机关处理。
第十章施工现场管理控制程序
1 职责
1.1 工程部协调各个项目经理部的现场管理工作,并负责本程序在施工过程中正确有效的运行,必要时进行调整及改进。
1.2 工程部负责施工现场的规划与布置、施工图纸会审、施工单位的施工组织设计的初审、施工进度控制、施工质量检查、施工方法监督、质量事故的处理、现场记录、施工单位现场安全文明施工的监督、环境管理的监督以及经济签证管理等工作,同时保证本程序在本工程部内正确、有效的运行。
2 工作要求
2.1 施工过程包括: a)施工准备过程:工程部进驻工地到工程具备开工条件止; b)施工生产过程:从正式开工到具备竣工验收条件止; c)竣工验收过程:从准备竣工验收到竣工手续完成止。
2.2 施工准备过程
2.2.1 工程部进驻工地施工现场工程部在接受指定工程管理项目任务后,组织本部门工程管理人员进驻工地施工现场,开展施工前准备工作。
2.2.2工程部进驻后应召开现场工作会,主要内容如下: a)施工现场周边环境调查; b)施工现场“三通一平”工作(通水、通电、通路、场地平整); c)施工现场施工条件等。
2.2.3 施工组织设计的审核施工单位在开工前必须提供详细的施工组织设计及施工计划表一份,日后需按进度进行检查调整,此外亦须配合其它工程的施工计划。施工单位依据施工图编制施工组织设计,其主要内容包括:是否按照国家有关规定、结合该工程项目特点和要求,制定了安全技术措施;施工现场配置及劳动力安排、施工进度计划、主要施工操作方法和设备、以及施工现场环境保护具体计划措施等。工程部和监理单位对施工组织计划进行审定,并在“施工组织设计会签单”上签署意见,以便监控施工单位落实。
2.2.4 施工现场的规划和布置施工单位进场前,由工程部提供资料,并办理临时房屋、占道等城建规划手续。工程部组织施工单位和监理单位召开施工现场规划与部署工程会议,施工单位根据会议要求、依据经审定的施工组织设计,结合实际情况作出施工现场部署方案,做好施工现场标志牌,对施工区、生活区、材料堆分区等进行明确划分。
2.2.5工程部接施工图纸后,按《图纸会审和技术交底控制程序》执行。
2.3 施工生产过程
2.3.1 工程开工条件: a)《建设工程规划许可证》、《施工许可证》已办理。 b)“三通一平”已完成,并能满足施工需要;需要拆迁
的,其拆迁进度符合施工要求。 c)有满足施工需要的施工图纸及技术资料,施工图设计文件已按规定进行了审查,图纸存在的问题已修正并进行了技术交底。 d)有保证工程质量和安全的具体措施。施工企业编制的施工组织设计中有根据建筑工程特点制定的相应质量、安全技术措施,专业性较强的工程项目编制的专项质量、安全施工组织设计,并按照规定办理了工程质量、安全监督手续。 e)按照规定应该委托监理的工程已委托监理。 f)施工机械设备前期已进场,并能保证正常运转;材料、设备、配件等能满足连续施工要求;永久性或半永久性坐标和水准点已设置。 g)法律、行政法规规定的其他条件。
2.3.2 施工进度控制工程部根据审定的施工组织设计,做出工程施工进度报告。工程部和监理单位根据施工单位所报工程进度月报下月计划完成工作量,本月实际完成工作量及形象进度对工程进度进行检查,对影响施工进度的因素应尽早发现并及时排除处理。
2.3.3 施工安全控制工程部督促监理单位要求施工单位必须执行国家有关安全生产的法律法规,施工现场安全文明管理主要由施工单位负责,严格执行安全文明施工控制程序规定,工程部和监理单位予以监督检查、作好记录,对于违章作业及有隐患的部位、现象要予以制止。
2.3.4 施工质量控制 a)在施工过程中工程部督促监理单位对施工质量进行监督检查,按规定执行。 b)工程部对施工过程关键部位、特殊工序的工程质量进行重点控制,严格管理,按《施工过程质量控制点控制程序》规定执行。
岗位职责与工作流 程
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备注：兹收到财务部岗位职责说明，本人明白制度的详细内容，并谨此声明，本人保证按制度职责执行。
该岗位员工签字：核签人（部门负责人）： 日期：日期： 备注：兹收到财务部岗位职责说明，本人明白制度的详细内容，
并谨此声明，本人保证按制度职责执行。 该岗位员工签字：核签人（部门负责人）：日期：日期：
工程部管理制度及措施 一、工程部的组织机构设置 （一）工程部组织机构的设置原则： １、精干高效的原则 ２、灵活弹性的原则 （二）工程部组织机构设置 １、工程部的编制 ２、工程部的岗位设置 根据工程内容不同，以后每增加一个项目相应增加2-4个岗位：项目经理一个，各专业管理人员各一个，养护组长一个（同上）。 项目竣工移交后工程部项目管理岗位随之撤消，养护组跟进，根据工程部实际情况和项目人员的表现情况进行工程部岗位重新调整安排。 （三）工程部组织机构图 二、工程部部门及岗位职责 (一)工程部部门职责：
1、配合审核部、资源拓展部、设计等部门进行项目前期运作，主要指招投标工作。 2、工程部全面负责工程开工前的准备及审查工作。 3、负责工程项目的劳务队伍筛选工作。 4、协调建设单位、监理、设计及相关单位之间的关系。 5、负责对项目部及单项工程分包商的管理工作。 6、负责工程施工过程中质量、进度、现场及成本的控制管理。 7、负责工程竣工验收及移交工作。 8、对工程管理过程中的文件、资料进行管理。 (二)工程部经理岗位职责： 1、负责工程部的日常管理工作。 2、负责对苗圃的人员管理，包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。 3、负责对养护的人员管理，人员的调配、考核、奖惩等。 4、负责工程部内部各部门之间的衔接及公司内部各部门之间的协调工作。 5、配合审核部、资源拓展部、设计等部门进行项目前期运作，提出合理化建议。 6、负责组织工程的招投标工作。 （1）参与合同谈判与合同的签定。 （2）对各个施工班组队伍进行考察、评价。 （3）组织编制招投标文件。 （4）组织项目经理及施工班组进行现场踏勘，进行图纸会审，结合现场问题准备答疑文件。 7、负责项目管理。 （1）负责项目的人员管理。包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。 （2）项目的目标管理：对项目的整体目标进行明确下达，并将目标进行分解，做到责任到位，并对目标完成情况进行监督检查和调整。 （3）对项目施工准备、施工进度、质量、现场管理、投资控制进行审核、监督检查。 （4）对施工过程中出现的重大问题进行决策和处理。 （5）负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价。 （6）对重点工程的《施工组织设计/方案》进行审核。 （7）监督检查工程和项目文件资料的管理。 （8）负责各项目之间的资源调配，与工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡。8、负责整个施工过程中各相关单位的协调。 工程部门管理流程
工程部岗位职责
甘肃瑞祥房地产开发有限公司工程部岗位职责 工程部岗位职责 一、负责审核施工图，组织施工图设计交底； 二、参与建设项目的招标工作：招标文件的报审、标底及标书的编制、开标；总包单位和各分包单位投标人的审查； 三、建设项目的进度控制、质量控制、造价控制、安全控制；做好工程信息的管理工作； 四、监控监理公司的工作，整体协调监理、总包及分包单位，审核其施工组织设计； 五、工程施工现场管理、文明施工与安全施工管理； 六、负责对施工中出现的问题及时协调解决； 七、负责工程设计变更、现场签证及施工进度确认； 八、参与工程项目月进度结算的控制工作； 九、负责工程款拨付的现场确认； 十、负责工程档案的管理； 十一、依据开发公司工作流程配合相关部门完成其它工作，做好涉外协调工作； 十七、负责办理竣工验收相关备案手续； 十八、负责组织竣工后工程保修； 十九、完成上级领导交办的各项工作。
技术总工岗位职责 1、认真学习和掌握建筑行业四新技术（新技术、新工艺、新材料、新设备），并推广应用。 2、负责公司各项目的技术管理工作和公司对外技术联系工作。 3、负责总工办发出的相关技术文件的审核签发工作。 4、负责处理公司各项目施工过程中的重大设计、施工质量问题；参加公司各项目工程质量验收工作。 5、参加公司各项目规划设计、建筑设计、小区市政管线设计、园林绿化设计，施工图纸审查等方面的工作，并对上述各项内容的关键点提出建议。 6、与设计院对接，及时完成公司各项目图纸设计及重大变更工作；会同营销中心并配合设计院对建筑方案进行探讨，直至确定最终施工图方案。 7、根据公司安排做好规划及建筑单体设计（含人防、消防、节能等）报建手续的准备工作。 8、完成公司领导交办的其它工作。 工程部部长岗位职责 一、负责贯彻执行公司制定的各项规章制度以及公司领导做出的安排和决定，明确本部门的工作目标和岗位职责，抓好本部门的各项具体工作；
工程部工作流程及管理制度为加强对项目工程施工过程的管理，有效协调工程部中设计人员、施工人员、安全监理人员、采购人员等之间的工作关系，进一步明确各方责任，加强项目工程质量的执行力度，确保项目工程施工质量、进度和安全，特订立本制度。 第一章工程管理 一、施工图设计交底及会审 1、项目工程开工前一周，工程部组织设计人员、工程监理人员、安全监理人员各施工管理人员对项目工程进行施工图设计交底及会审。相关人员必须按时按要求参加，违者按本办法第四章“工程会议管理”的有关规定进行处罚。施工单位须在设计交底前二天，将施工图审查意见以书面形式提交给工程部项目负责人进行汇总，违则处以500元罚款； 2、各施工主管人员负责做好施工图设计交底及会审记录。会后三个工作日内，各施工主管人员将记录稿提交工程部项目负责人和设计主管、工程监理（安全监理）等代表分别签字确认，并复印四份送上述与会单位加盖公章后，下发给工程有关各方。对施工主管人员未在会后三个工作日内提交会议记录的，每拖延一天处以500元罚款； 3、各施工工程现场负责人应将施工图设计交底及会审记录中的图纸修改内容及今后的设计变更，在五天内以图文形式反映到施工图
上，用以指导施工作业。工程部负责人或监理主管人员不定期检查以上情况，一经发现，处以500元罚款并限期改正，如复查发现未按要求改正者，处以1000元罚款。 二、施工方案审查 （一）施工组织设计（方案）审查 1、施工单位于施工合同签定后一周内向工程监理人员提交完整的施工组织设计（方案）一式四份，违者每延期一天处以200元罚款； 2、经工程监理人员和工程部负责人初审的施工组织设计（方案）返回施工单位后，施工单位应在三个工作日内按照审查意见予以修正并签字盖章确认后重新报给工程监理人员，违者每延期一天处以500元罚款； 3、施工单位必须严格执行经审定的施工组织设计（方案）；如在施工过程中实际采用的施工组织方案必须变更时，施工单位须将新方案报工程部负责人审批同意后方可施工。否则，由此产生的一切费用及延期责任一概由施工单位承担，且处以1000元罚款直至责令停工。（二）施工技术方案审查 1、施工条件复杂、施工技术难度大或新工艺、新技术的工程项目，施工单位须根据工程部负责人或工程监理人员的书面要求于五个工作日内提交施工技术方案一式四份，违者每延期一天处以500元罚款； 2、经工程监理人员和工程部负责人初审的施工技术方案返回后，
各班职责与流程 A班职责 1 、7:30分准时到岗。 2 、晨间护理（协助患者进餐、开窗通风、整理床单位、清理患者自 备物品）， 保持病区安静、干净、整洁。符合病房管理要求。 3 、参加晨会，对新入院、手术、危重病人进行床头交接班。 4 、负责治疗室的控感工作，开启的棉签注明开包日期、时间。 5 、查对药品，配置液体，为治疗班做好液体的准备工作，巡视病房， 更换液体， 填写输液卡。 6 、协助治疗班完成治疗护理工作。 7 、负责接纳中午新病人入院病人的一切治疗护理工作，做好下午班 病人的准备工作。 8、保持治疗室干净、整洁，物品归位，垃圾正确处理。 9、彻底整理治疗室，保持干净整洁，符合控感要求。 10、负责床位病人的基础护理和健康教育。 11、书写交班报告。 12、认真与P班护士做好交接班，包括物品、病人的药物、治疗、护 理。
1 、负责办理本班新入院病人，完成病人治疗、护理及记录、入院介绍、健康教育。 2 、负责检查病人腕带的佩戴。 3、按分级护理要求，定时巡查病房，严密观察病情变化，必要时通知医生处理，积极配合医生抢救，并做好记录。 4 、及时执行临时医嘱。负责白班医嘱的查对。 5 、做好晚间护理，按时督促探视者离院，病房熄灯，保持病区安静，帮助病人舒适入睡。 6、将所摆液体与治疗本查对，保证输液正确无误。 7、完成8加测体温的测量与绘制。 8、完成定时治疗，书写交班报告，完成护理记录。 9、负责所管床位病人的基础护理和健康教育。 10、22：30与N班进行物品、病情交接。
1 、与P班交接物品并填写物品交接本。认真与P班交接病情（口头、 书面、床头）。 2 、按分级护理要求，定时巡查病房，严密观察病情变化，必要时通 知医生处理，积极配合医生抢救，并做好记录。 3 、按时测量T、P、R、按常规做好定时治疗，及时执行临时医嘱。 4 、查对医嘱，检查并落实当天各种化验检查标本容器发放情况。 5 、负责办理本班新入院病人，完成病人的护理记录、入院介绍、健 康教育。 6 、收集各项检查化验标本，总结24小时液体出入量，记录危重病 人病情。测量血压并记录。 7 、做好特殊检查前准备。 8 、及时执行临时医嘱，本班出现的护理问题及时书写记录。 9 、填写病房日报表。 10、负责办公室、治疗室、换药室清洁卫生工作，执行抢救室、治疗 室紫外线消毒，并及时登记。 11、抢救药品器械使用后清洁归位。 12、打印一日清单，整理输液观察卡。 13、负责新入院病人的基础护理和健康教育。
工程部部门职责 （1）工程部全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定；贯彻执行国家有关建设管理的法律法规及行业标准、现行施工规范和验收标准，负责整个项目的技术管理工作； （2）执行项目建设中各项设计、工程、设备以及其它与工程相关的合同，根据各项合同对工程实施现场管理、进度控制、质量控制； （3）负责组织施工调查、图纸审核、申报和编制变更设计方案，做好变更索赔基础资料的原始记录； （4）处理各项事宜应遵守“小事不过夜、大事不过周” 的原则，若超出此时限，应把原因及时上报上级负责人； （5），对施工中出现的问题能提出合理建议，协同技术部门和设计单位解决图纸中存在的问题，制定有效措施，规避施工风险； （6）能够依据自身掌握的技术知识和施工经验独立自主的解决问题，按照上级领导的要求和进度计划很好的完成所交给的任务； （7）编制符合实际要求的施工进度计划及技术方案，落实技术交底，规范施工，督促计划完成； （8）下达工作指令、工程通知单等文件，对节点工期未按目标完成的按合同给予经济处罚； （9）做好项目部相关部门下发的技术资料及现场变更资料的收集签证工作，为项目部竣工验收及工程量核定提供原始依据。
工程部部长岗位职责 一、工程部部长全面负责工程部的日常管理工作； 二、协调各施工队伍之间的场地、施工用水、用电及进度配合等问题； 三、检查施工进度，督促施工单位按计划组织施工；参与生产计划安排； 四、在生产经理指导下，对项目的施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理；负责对项目工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等全面的控制、管理、监督； 五、参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定；主持修订工程部职责范围、管理制度和有关规定； 六、组织工程部管理人员审查竣工资料，参加工程的初验收，组织竣工验收； 七、负责工程部各项工作的布置、检查和落实，检查和考核本部门员工的工作。 八、完成公司及领导交办的其它工作。 工程部副部长岗位职责 一、协助部长工作，负责部门分管工作，认真贯彻执行国家关于施工方面的法规、规范、标准和政策； 二、协助制定本部门年度工作计划、人员计划，并协助监督计划完成情况； 三、协助督促检查施工的进度、质量和安全等工作，协助和处理工程中遇到的实际问题；
《工程部部长岗位职责》 工程部部长岗位职责（一）： 工程部部长岗位职责岗位介绍如下： 1、在公司总经理的领导下全面负责工程部的日常管理工作及项目工程建设的管理工作，依照国家规定的相关法律法规政策、公司规定的相关制度条款，按照程序流程及时的、有质量的完成工程建设工作; 2、做好工程项目开工前的准备工作，根据施工合同、建设单位与监理单位的要求，再依照工程项目的实际状况，协助建立工程项目的技术管理体系，拟定管理制度并进行规范完善、充分了解本部门的人员并根据项目的需求确定不同岗位不同工作人员的职责，根据不同员工的特长安排到适宜的岗位上，做到分工明确，人岗匹配，有效的进行项目管理工作; 3、负责对工程项目中进行沟通协调管理与控制工作，协调好各个部门、以及各个施工单位之间的沟通工作，制定工程项目所需要的各项技术标准以及规范标准并负责贯彻落实，正确规范管理项目; 4、参与设计文件和图纸的审核工作，并组织相关的施工调查工作，搜集相关的工程项目的天气、交通、地址等等调查的撰写以及交接桩工作; 5、负责组织相关专业人员对项目施工设计与重点工程编制相关的施工方案，并对施工项目中的重点施工程序、特殊工序给予相关的作业指导; 6、对于参与工程建设相关的技术人员、管理工作者和作业人员组织系统的项目工程资料交底和学习工作，并监督与掌控项目执行的进度状况合理分配施工项目的劳动力以及各项资源材料配置; 7、深入了解工地施工状况并了解工程项目存在的问题并协调处理解决，组织召开各例会或是专题会议，修正检查工程建设的状况或是评价建立工作; 8、组织相关人员搜集相关的技术总结资料或是编写相关的工程资料，参与公司工程科研项目的科技研发等工作; 9、负责组织相关的工作人员搜集与编写相关的竣工资料、做好整理组卷工作，并处理好移交竣工资料、竣工验收等相关事宜; 10、对于交工后的项目，定期进行回访工作，并对反映的工程问题及时有效的进行报修处理工作; 11、以身作则，领导好部门员工开展项目工作，并对员工开展工作的状况进行了解与指导、塑造一支优秀的项目工程团队，培养强烈的工作职责感与优秀的
工程部工作流程图
第一章：工长岗位规范 直属上级：工程部经理直属下级：各工种工人 能力要求： 1、组织施工能力。 2、解决施工质量问题能力。 岗位职责： 1.组织现场施工，对施工部分的工程质量负全责。 2.组织施工现场技术交底。 3.协调施工现场各工种施工。 4.维持施工现场秩序。 5.协调客户关系。催缴工程款。 6.立足本岗位工作，提出合理化建议。 工作流程： 1.接受工作任务，领取施工文件（施工图纸，预算等）。 2.根据预定工期做出施工进度计划，上报工程部经理。 3.协助工程监理组织现场技术交底： 1)联系设计师确认确切交底时间。如因客户原因变更交底时间，设计 师应及时与监理取得联系，明确变更后的时间，如有延误，设计师 应承担责任。乙方不得主动提出变更交底时间的要求。 2)勘查施工现场的结构及施工面层等情况。发现轻度质量问题（包括 原有防水层）须及时向设计师和客户提出，并提出相应技术处理意 见。 3)对原建筑质量问题严重或可能影响装修施工的，建议业主要求物业 管理部门对建筑原有的质量问题采取处理措施，直至符合装修施工 条件为止。对此，监理应同客户协商工程延期，并办理延期手续。 4)与客户进行沟通、交流（包括互换通讯方法）。向客户说明并介绍公 司在施工管理、质检、交款、服务等方面的规定。征询客户意见， 了解客户需求；协助客户与物业管理部门办理好开工前的必备手续； 5)与客户约订好材料进场验收时间或下次见面的时间地点等。 6)与客户确认水电改造项目及增减项目。
7)根据图纸、预算，结合施工现场情况，评估设计人员的交底是否详 实、准确，相关技术处理是否恰当，对有误之处予以说明，由设计师处理设计变更。 8)工程监理、设计师、工长、客户共同填写技术交底表，24小时内由 监理将交底表交到工程部。 4.遵照公司有关施工现场文明施工规定，布置施工现场，组织施工。 5.材料进场验收：填写相应表格，签字。 6.隐蔽工程验收：填写相应表格，签字。 7.工程中期验收：填写相应表格，签字。 8.竣工验收：填写相应表格，签字。 第二章：工长工作流程 一、工长职责： 1、工长由公司施工部领导，是施工工地的直接责任人，负责施工现场的施 工组织、施工管理，全面执行、落实公司有关施工的各项规定，保障施工质量符合合同要求。工长对施工质量负全责。 2、参与组织开工的现场技术交底。 3、落实开工前的技术准备；核对施工文件的图纸、施工项目及预算部分。 如施工文件不齐或发现问题，可直接将问题汇报工程部经理。 4、组织施工中的各阶段验收。包括：材料进场验收、隐蔽工程验收、防水 验收、中期验收、竣工验收。发现质量问题必须当场做出处理意见，责成相关责任人限期整改。对于重大质量事故，限期一天内做出书面处理意见及说明，上报工程部经理。 5、协助监理催缴工程中期款、尾款；根据结算情况，控制工程进度。每周 与客户电话联系至少一次，沟通协调工程事宜。 6、检查工地安全措施，消除隐患；对施工安全负有责任。对施工期间客户 的财物安全负有责任。
测量监理工程师岗位职责 一、在高级驻地监理工程师的领导下，配合道路监理工程师和结构监理工程师，严格按规要求的精度监督承包人放线、放样，审查批准承包人测量外业成果及道路和构造物几何尺寸、标高等； 二、负责检查承包人对水准点及其他控制点的护桩设施保证不受损坏，有变更需在图上说明； 三、承包人进行施工前测量时必须旁站，操作时随时抽查，各项测量记录要认真核对，经签认后，承包人方可绘制施工图； 四、审查承包人的检验申请，经现场检验校核后，如符合规要求的精度，方能签字认可，否则应将所有不合格部分及时通知有关人员。对承包人施工测量中出现的问题应建议高级驻地监理工程师签发现场通知书； 五、检查路基工程的土石分界线，并督促承包人标绘在横断面图上； 六、协助道路、结构监理工程师审核承包人报送的施工图纸、竣工图纸及工程量的审批工作，配合合同与计量支付监理工程师进行收方丈量，审核计算数据。必要时，要对部分或全部工程进行重新量测； 七、定期督促承包人检查校核使用测量仪器的精度； 八、办理高级驻地监理工程师交办的其它工作。
监理部廉政制度 水路项目监理部全体监理人员要认真学习中纪委，交通厅有关廉政建设的文件，贯彻落实有关公路基础设施建设廉政规定和项目办及驻天定项目纪检组制订的有关廉政建设文件精神，加强廉政建设的监督检查，做到有组织、有安排、有落实、有结果和人员到位，责任到人。 一、廉政建设领导小组，将无条件接受上级主管单位纪委和有关部门及项目纪检组关于廉政建设的监督和审查。 二、廉政建设领导小组有权监督和定期、不定期地检查有关监理人员的廉政建设工作情况，督促落实项目监理部廉政建设目标和责任。 三、领导小组成员必须廉洁自律、秉公办事，不行贿受贿、不徇私舞弊、不弄虚作假，工作态度端正、严肃认真、一丝不苟。 四、领导小组成员对各自负责的工作要进行严格检查，严格按程序办事，督促施工单位严格按照设计及施工规的要求施工，确保工程质量、安全、环保、费用、进度等五大控制指标的圆满实现。 五、廉政领导小组及全体监理人员，不能接受、索要施工单位的钱物；不能介绍其配偶、子女、亲属在其监理的工程项目和管辖围从事材料供应、工程分包、劳务等活动。 六、全体监理人员要秉公办事，不准营私舞弊，不得利用职权和工作之便从事各种个人有偿中介活动和安排个人施工队伍。 七、廉政领导小组及全体监理人员不准宴请、行贿、拉拢、腐蚀上级单位工作人员；不准参加与被监理施工单位有关的各种高档消费和娱乐活动，更不能参加各种非法活动。 八、廉政领导小组及全体监理人员不准隐瞒工程质量、安全事故，如果发生质量和安全事故，要立即上报，接受调查和处理。 九、廉政建设领导小组及全体工作人员要对自己的行为负责，并主动接受群众的监督和上级领导的审查。 十、廉政建设领导小组要把反腐倡廉建设工作放在更突出的位置，要注重预防，坚持综合治理，惩防并举，建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，促进反腐倡廉建设取得新成效。
工程部岗位职责和工作流程一、工作流程： 二、工程部采取直线制工作方式（如图）
三、岗位职责 一）工程部经理：工程前期准备（包括客户需求分析、现场勘察纪要、技术方案设计、成本核算、合同签订）。工程施工过程中（包括人员准备、材料核算、现场质量检查、工程进度控制、进度款申请，甲方主要关系协调、供货商谈判等）工程完成后（包括协助项目经理做好竣工及移交工作、计算项目部利润，对项目部进行最终考核等）。 二）项目经理：合同签订，组织人员进驻现场，提交开工报告及施工组织设计、制定整体工程进度计划、协调甲方、监理及各相关施工单位的关系、填写施工日志、制作工程签证、直接向公司采购部提工程设备材料、到场材料验收、工人施工质量检查、工人工资核算、工程成本控制、工程进度控制、系统调试、竣工验收、交接培训、配合预算部进行工程决算。 三）售后服务经理：已完工工程的售后维护，在建工程后期的设备安装调试，小型项目的施工（履行项目经理职责）。 四）施工班长：采取一个项目经理直接对应一个施工班长，是工班长直接听从项目经理、协助项目经理做好每天工作安排。在工作过程中要起表率作用。 五）施工人员：听从项目经理及施工班长安排，按照“工地优秀施工人员评定标准”要求自己。 四、奖罚制度 一）责任到人，按劳分配原则。 二）我们是专业的工程公司，其提成方式为工程总价的1%（设计、工程、配套分别为3:6:1），工程部所分到的6原则按照（工程经理：项目经理：浮动=2：3：1）分配。工程完工后，按四种情况进行确定项目提成： 1、工程管理混乱，没有完成合同的内容或不能按期完成合同内容并对公司形象、声誉造成不利影响的，如可能的情况下及时更换项目经理，并对原项目经理进行调离和罚款等处罚。
酒店工程部工作流程 工程部对酒店所有设备设施按规定实行定期维修保养和循环维修检查外,日常维修是个相当重要的工作。根据使用部门报修项目内容,通过我们工程部及时准确维修,不仅使酒店设备设施经常处于良好、安全、稳定的运行状态,同时也是工程部日常管理水平的主要体现。为了满足酒店各项工作的需要,满足客人的需要,根据《工程设备管理》,我们把维修工作分成三种维修形式,即:日常维修、紧急维修、应急维修。因此,特制定维修工作流程。 1.日常维修指:上午8:30分至下午5:30分,在这期间各部门送来的“报修单”由派工员负责受理,班组和个人不可受理,除紧急修理外,各部门电话通知要求修理的工作原则规定不予受理。 2.紧急维修指:公共区域、有客人的房间、营业中的场所大面积停电、停水、漏水等突发性各类故障,或者在大型活动和重要任务期间急需工程部解决的工作。班组可直接受理各部门紧急修理电话,并通知值班工程师到常修理人员完成紧急修理后,应主动要求通知人补开“报修单”,并签名后交派工员。 3.应急维修指:每天下午5:30分至次日上午8:30分,以及双休日和法定假全天,在这段时间内,由各班组可直接受理各部门的电话修理,修理完毕后,请报修部门补开“报修单”,值班人员负责在次日8:30分前,将应急修理期间的维修单交派工员汇总。 4.派工员在受理“报修单”时,应验明维修通知单上栏目内容,即:通知日期、维修地点、维修内容、通知部门、通知人姓名。签发簿上的签收编号应与“报修单”的编号相符。签名时必须注上签收时间。栏目内容不全或不符合要求的应拒签收。 5.接到报修单后,立即进行分类,并盖日期时间章,“报修单”上的时间必须是签发簿上的签收时间,然后把报修单(第二联)及时通知到班组维修人员。如遇维修
计划经营部岗位职责和工作流程一、岗位职责 二、规律性工作流程
三、事项性工作流程 1、到投标处处长领取相关的招标文件，记录好开标时间。 2、仔细阅读招标文件，将重要信息标记。重要信息包括： （1）项目名称、编号、投标日期、时间、开标地点； （2）投标人资格要求内容(是否符合要求,如注册资金,所需资质、人员、业
绩等)； （3）投标保证金的内容(收款人、地址、帐号、金额、递交方式、递交时间的要求)； （4）投标文件递交的要求要满足(封套要求、标书份数、唱标信封)； （5）评分标准。根据评分标准，确定业绩、人员、奖项等应满足的最低标准要求，据此准备材料； （6）根据部长安排，确定本项目的项目负责人，技术负责人及本次投标活动的授权代表； 3、编制投标文件（按招标文件要求）： 标书内容的制作时间一般只需半天时间。 （1）初稿编制。在编制初稿之前要注意以下几项：a.列出并标注出重点、时间点、开标时间及地点、答疑时间、保证金缴纳时间等。 b.质疑文件（文件的编制、报价、工程量清单等），标书里的内容哪里有不是很明白，有点含糊的，不能明确的，向投标处处长汇报，发给招标代理或是电话询问。 c. 按招标文件要求，到办公室办理借阅手续，提供资料，资质证件、业绩、人员证件等原件。 （2）初稿完善；在开标前3天之前完成初稿，并自审编制完成的投标文件初稿。 （3）定稿(完善)；定稿前最主要的注意的事项。 4、自检投标文件 a.自检出商务报价部分外的投标文件初稿，进一步修改完善。 b.插入报价部分，要注意价格大小写、单价、总价是否一致，进行审核。 c.标书制作完成以后我们一定要互检一遍，特别是开标一览表、保修承诺、质量等级、工期、招标文件对本工程的一些特殊要求等等。 d.打印标书之前，先自检一遍，再经过投标处处长复检内容确认完整正确后，生成目录，目录一般要求生成单独的页码或者没有页码，从正文第一页开始编制页码。打印全文（包括正本、副本、标书包装封面及封条），抽取正本标书浏
福沃德工程部岗位职责及运作流程 一、工程部工作职责范围 1.负责公司新、老门店工程设计、装修规划质量和进度控管及后续维护,设备的安装调试和后续维护等 ,包括电力系统、空调系统、冷热水系统及地面管道排水、厨房设施设备定位安装和排烟系统、天燃气管网系统、新风系统、锅炉蒸汽系统、消防系统的运行管理工作，设施设备的维护、保养和检修工作。 2、负责各门店水暖设备、厨房机械、洗涤设备的定期保养和故障检修。 3、负责各门店制冷设备、冷冻设备、排气设备定期维护保养和故障检修。 4、负责各门店灯饰、灯具的定期检查、修理工作。 5、负责各门店动力各系统的设备、线路更新和系统改造。 6、负责各门店桌椅设备的定期检查、修理工作 7、负责各门店价目牌灯箱、招牌、门窗等设备设施的定期检查、修理工作。 8、负责各门店工程改造工作及竣工验收工作。。 9、负责建立餐厅设备明细档案,设备调进、调出或报废时，做好追踪及备案工作。 10、负责协查监督店面设备正确安全使用. 11、上级临时交办相关事项。 二、部门组织架构及岗位职责 1、工程主管职责： (1) 总负责公司新、老门店工程设计、装修规划质量和进度控管及后续维护,完善装修标准。 水电气设备工程师 （） 项目工程师 （） 工程主管 （） 项目工程师 （）
(2)总负责设备的安装调试、布局技术改进工作和后续维护等。 (3)追踪餐厅及中央厨房报修设备的维修进度与结果。 (4)餐厅设备维修汇总、搜集维保单位信息。 (5)餐厅设备维修派工安排和结果追踪确认。 (6)区域设备工程师的部分绩效考核。 (7)检修计划包括年度计划、季度计划、月计划；检修包括大修、小修和改善维修 (8)审核《设备的操使用及保养说明书》 (9)对需要支持的维修项目支持. 2、项目管理工程师岗位职责 ⑴项目工程师的职责是配合工程部主管督导的装修及设备安装和维修维护工作。 ⑵对区域内各店进行设备的基本维护、及对店面的相关不需设备维修工程师到场处理的进行维修处理。 ⑶对区域设备的故障进行录入和统计,对设备合理化建议的收集分析 ⑷每天作好日常巡店检查，及时发现设备存在的安全隐患，采取相应安全措施；及时解决设备的小问题（如少配件或配件松动等不需叫修的项目）并做好<<巡店检查表>>的填写工作 ⑸和设备工程师一起对店面的设备维修进行协助。 ⑹对员工进行正确使用设备设施培训 (7)制作《设备的操使用及保养说明书》 (8)负责建立餐厅设备明细档案 (9)每周一次和设备工程师一起对店面的设备/水/电/气/桌椅等设备设施进行大的安全巡检,对问题记录并及时处理。 3、设备维修工程师岗位职责： ⑴及时发现设备存在的安全隐患，并及时采取相应安全措施； ⑵积极配合工程部的工作安排进行设备维修， ⑶每周和项目工程师对店面进行一次水/电/气/桌椅等设备设施进行巡检和记录,进行全面设备维修处理. ⑷宣传安全用电知识，正确使用设备设施，纠正不当使用,收集设备改进的合理化建议；
岗位职责和工作流 程
副总经理岗位职责 直接上级: 总经理 直接下级: 各部门经理( 财务部除外) 1、在总经理领导下进行工作, 对总经理负责。 2、协助总经理完成经营指标和工作任务。 3、按照分工安排, 负责分管具体业务部门, 对各具体业务部门工作采用量化标准进行考核, 掌握分管部门日常经营管理具体情况。 4、根据总经理提出制订的长远规划和年度计划, 提出合理化建议, 对市场及经营管理方针提出意见, 供总经理参考。 5、制定和完善酒店的各项经营目标、管理章程、经济指标及各项规章制度和职责。 6、协助总经理抓好企业文化和企业文明建设, 督促有关部门开展员工业余文化活动, 增强企业凝聚力。 7、根据总经理的安排, 主持召开每周的业务工作例会, 对业务工作进行协调与检查。 8、负责监管部门的营业费开支和收入, 确保并完成各项有关的预算指标。 9、协助总经理接待重要贵宾, 建立良好的公共关系, 广泛听取和收集宾客的意见, 处理投诉, 不断改进工作。 10、协助总经理协调宾馆各部门之间的关系。 11、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 12、实行全面的经营管理, 对外代表酒店, 对内任免下属人员。 13、负责来信来访的接待和处理工作, 处理客人致总经理的投诉函。 14、负责审定宾馆各项业务指标和工作计划, 并指导执行。 15、审阅各种有关报表、报告, 及时掌握宾馆的经营情况, 采取有效措施, 积极组织促销, 使出租率和收入达到宾馆计划的要求。16、严格按照服务标准和程序, 对所辖各分部进行控制, 督导其为客人提供优质服务。 17、督导控制所辖部门成本, 防止浪费。 18、深入部门, 听取汇报检查工作情况, 发现问题及时督办。
工程部工作标准及流程 1.1工程部部门职责 1.1.1配合开发部门进行项目前期开发工作 1.1.2全面负责项目工程开工前准备工作 1.1.3配合招标部门对设计、监理、各施工单位和工程项目甲供材的招标工作 1.1.4协调施工、监理、设计及相关单位之间的关系 1.1.5负责施工、监理单位的管理工作 1.1.6负责工程施工过程中质量、进度、现场及投资的控制管理工作 1.1.7负责工程竣工验收及移交工作 1.1.8负责工程管理过程中文件、资料的管理工作 1.1.9格按照的施工规、规程、标准、规定，对工程实行质量监督和技术管理 1.1.10根据公司总任务编制工程部年度工作计划和年终总结 1.1.11审查施工单位的施工组织设计、协调施工进度，确保按时完成任务 1.1.12组织、召集工程建设调度会、工程例会、监理例会、工程专题会议、并做好会议记录，编写会议纪要。 2.2工程部经理岗位职责 2.2.1认真贯彻执行公司的各项管理规章制度，逐级建立健全工程部各项管理规章制度。2.2.2配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项目前期运作，提出合理化建议。 2.2.3对工程施工进度、质量、成本及安全施工情况，实施全面的管理：审核施工单位编写的工程施工组织设计、工程进度、质量、安全文明施工案及工程创优案；对项目施工准备、施工进度、质量、现场管理、投资控制进行审核、监督检查； 2.2.4负责项目的工程人员管理，包括人员的调配、考核、奖惩等面的管理。 2.2.5对项目的整体目标进行明确下达，并将目标进行分解，做到责任到位，并对目标完成情况进行监督检查和调整。 2.2.6指导检查施工现场安全施工、消防、安全保卫、文明施工、环境保护、职业健康工作规化管理开展落实的情况。 2.2.7组织处理重大工程事故，协调工程重大问题纠纷，对重大工程事故及工程技术问题提出处理案。 2.2.8负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核。 2.2.9负责协调与建委。工程质量，管理等情况，形成书面材料报告给工程副总经理、总经理； 2.2.10对工程中出现的不合格处理案进行审批，并对结果进行确认。 2.2.12参加工程隐蔽验收和竣工验收，监督检查竣工图编制，工程决算、材料使用、台账建立及工程资料台账建立、整理、归档的完成情况。 2.2.13协助配合公司其他部门进行相关业务工作，负责整个施工过程中各相关单位的协调。 2.2.14组织竣工验收及移交。 2.2.15完成领导交办的其他工作。 3.3土建工程师岗位职责 土建工程师为专业工程师，接受项目主管的直接领导和管理，协助工程部经理、项目主管进行土建工程项目的管理工作，负责公司工程项目运行中基础、主体结构、装饰装修等分项工程及市政、园林等本专业的技术管理工作，负责对本专业工程项目进行有效的质量、进度、投资控制、文明施工管理、合同管理、信息管理工作；施工管理工作容包括开工前地质勘察、三通一平、图纸会审、设计交底；施工隐蔽验收、轴线和标高的复核、设计变更、质
工程部工作制度及工作流程 一．收发文管理制度 1．其它部门送达工程部各种函件的管理制度 (1).公司其他部门的来函（包括内部交办单，通知，报告等） 由文员负责签收并立即呈送部门经理审阅或电话通知部门经理。 (2).部门经理审阅后发出指令，由文员按部门经理的指令立即 发送交办单并明确相关的工作内容，完成时间以及主管任务负责人和执行任务的责任人。 若部门经理当时不在，则签发手续待部门经理回来后及时进行 完善. 需要立即回复来函部门的，由文员按部门经理的要求及时进行 回复. (3).相关的任务执行责任人应立即按任务书的要求进行工作。 (4).任务完成后由执行责任人书写执行情况汇报书，并呈送主 管任务负责人初审，由主管任务负责人提请部门经理组织验收，并对验收情况作好书面记录。所有资料均需送交文员进行 备案登记（二日内完成） 注：执行任务的责任人应每天向主管任务负责人汇报一次任务
的执行情况，主管任务负责人应每两天向部门经理汇报一次主管任务的执行情况，文员每天上午上班时间向部门经理通报最近三天的部门任务情况，特别是完成的任务。 工作流程： 部门经理 结果 技术负责人 专业工程师
部门验收小组 文员 2．各种报告，协调函件签发制度及工作流程： 在工程项目管理中，各专业工程师和相关人员为确保工程项目建设的顺利实施，需以工程部名义向公司其它部门签发的各种协调函或向监理公司和施工单位签发的各种指令，需按以下程序执行 (1).各专业工程师或管理人员起草协调函或指令，送文员打印，并于当天报送主管负责人复核。 (2).文件复核后立即送交技术负责人审核。 (3).技术负责人审核无误，立即报送部门经理审批后签发。 (4).所有签发文件均由文员作备案登记。 部门经理是各种文件的签发人，无签发人签字文件不生效。工作流程：
西餐厅吧台员工岗位职责及工作流程 一、主管 职责范围: (1)保证吧台处于良好的工作状态和营业状态。 (2)正常供应各类酒水，制定销售计划。 (3)编排员工工作岗位、时间表。 (4)根据需要调动、安排员工工作。 (5) 检查吧台每日工作情况。 (6) 控制酒水成本，防止浪费，减少损耗。 (7) 处理客人的投诉，调解员工纠纷。 (8) 熟悉备类酒水的服务程序和酒水价格。 二、吧台服务员 职责范围， (1)在酒吧范围内招呼客人。 (2)根据客人的要求写酒水供应单，到吧台取酒水，并负责取单据给客人结帐。 (3)按客人的要求供应酒水，提供令客人满意而又恰当的服务。 (4)保持酒吧的整齐、清洁，包括开始营业前及客人离去后摆好台椅等。 (5)做好营业前的一切准备工作，如:备咖啡杯、碟、茶壶和杯等。 (6)协助放好陈列的酒水。 (7)补足酒杯，空闲时擦亮酒杯。 (8)用干净的烟灰缸换下用过的烟灰缸。 (9)清理垃圾及客人用过的杯、碟并送到后台。 (10)熟悉备类酒水、各种杯子类型及酒水的价格。
(11)熟悉服务程序和要求。 (12) 清理酒吧内的设施，如:台、椅、咖啡机、酒吧工具等。 (13)营业繁忙时，协助调酒师制作各种饮品或鸡尾酒。 (14) 帮助调酒师补充酒水或搬运物品 四、酒吧调酒师及助理调酒师 职责范围: (1) 使各项出品达到饭店的要求和标准。 (2) 准备白糖水以便调酒时使用。 (3)清洗酒杯及各种用具、擦亮酒杯。 (4)清洁酒吧各种家具，拖抹地板。 (5)将冰块加满以备营业需要。 (6)摆好各类酒水及所需用的饮品以便工作。 (7)准备各种装饰水果，如柠檬片、橙角等。 (8)将空瓶、罐送回后台清洗。 (9)补充各种酒水。 (10) 供应各类酒水及调制鸡尾酒。 (11)从后台将干净的酒杯取回酒吧。 (12)将啤酒、白葡萄酒、果汁放入冰箱保存。 (13)在营业中保持酒吧的干净和整洁。 (14)把垃圾送到垃圾房。 (15)补充鲜榨果汁和浓缩果汁。 五、后台 职责范围: (1)每夭按照经营所需去补充食品。 (2)清理酒吧的设施，如冰柜、制冰机、工作台、清洗盘、酒吧的工具(搅拌机、 量杯等)。 (3)经常清洁后台的地板及所有用具。 (4)做好营业前的准备工作，如:兑橙汁、将冰块装到冰盒里、切好柠檬片和橙角等。 (5) 整理、放好酒吧的各种表格。 (6) 补充应冷冻的酒水到冰箱中，如啤酒、白葡萄酒、香槟及其他软饮料。
香港菩美装饰工程股份有限公司 工程部工作计划书 工程部属总经理直接领导下的工程项目施工，管理部门。对公司施工工程进行全面的管理、检查、监督和控制，对工程的材料使用、工艺规范、质量标准、施工进度、文明与安全施工、验收等方面进行全过程、全方位的管理。部门以向客户提供优质工程和优质服务为工作目标，以工程合格率、优质率为考核指标，以对工程质量的预防、跟踪和指导、监督为工作重点，在工作中不断提高自身水平和提高施工队伍的素质和施工水平。为明确本部门内各项职能，确保各项工作高效开展，不断提高对施工工程的管理水平和对客户的服务水平，在公平、公证的原则下，特制定本计划书。
一、工程部工作流程： 1，任务接收；工程部接收装修任务，领取图纸，预算表等各类文件资料，复核图纸及预算表，有问题及时找设计部和预算部沟通，待无异议进入下一阶段工作。 指派项目经理并签订发包合同，指派工程监理。项目经理联系客户，设计师， 监理协商确定开工日期。 2，现场交底；召集项目经理，监理，客户，设计师召开开工会议，设计师现场交底，监理做好现场记录。项目经理检测现场是否满足施工条件，有问题及时与 客户、设计师沟通，项目经理配合客户办理好装修进场各类手续。项目经理领 取首期工程款。 3，材料下单与进场；项目经理熟悉图纸，组织施工班长对图纸进行会审，下材料单，监理审核签字，要注明材料名称，品牌，规格，数量及进场时间。材料进 场需客户，项目经理，监理共同验收。项目经理安排各工种有序进场开工。 4，成品保护与形象工程；正式开工前项目经理应安排工人对现场成品采取保护措施，以免施工过程中损坏，做好形象工程，各类施工文件，标示牌，形象牌摆 放到位，项目经理制作提交施工进度表。 5，隐蔽工程监督及验收；项目经理组织工人进场开工后，监理要对现场施工进行监管，待隐蔽工程施工完成后，由客户、工程监理与项目经理共同验收。验收 不合格要求立即返工（验收标准见附件一）设计师跟进，工程部经理进行巡检，客服人员对客户进行回访。 6，施工中期监督及验收；中期施工期间，工程监理对工地现场的卫生，安全，施工进行监管。待木工收口、木饰面板，腻子等工程完工、工程工期过半时，整 个施工工程到了中期验收阶段，同样应由客户、工程监理与项目经理对整个工 程进行中期验收（验收标准见附件一），验收合格后，由客户、设计师、施工 经理共同协商中期工程增减项目，并办理工程签证。工程监理协助财务部门收 取二期款，并给项目经理拨付二期工程款。同时设计师跟进，工程部经理进行 中期巡检，客户服务部门对客户进行中期回访。 7，后期进料及配货；如果客户自购主材、配料，应由项目经理督促及时配置到位。 如客户与公司签订的是套餐服务，项目经理应联系材料部安排材料商及时发货。 后期工程进料同样应由客户、工程监理、项目经理共同验收。 8，成品安装监督及验收；无论是客户自购还是公司材料商配送，施工人员应及时到现场安装。监理对成品安装施工进行监管，安装好的成品要实施成品保护。 待完工后与项目经理，客户共同验收（验收标准见附件一）。 9，完工初验；待工程施工结束后，监理与项目经理对整个工程进行全面检查验收，检查工程质量，出现问题及时解决，在初检的同时收集整理好各类资料，为竣 工验收做准备。 10，竣工验收；工程监理组织客户、项目经理对工程进行竣工验收，验收合格办理工程结算书并由财务部门根据结算书收取工程结算款。由公司与客户签订工程 保修单。设计师跟进，工程部经理进行后期巡查，客户服务部门进行后期回访。 11，保修服务，工程完工后，无论是否在保修期内，公司都有义务对客户的工程进行维修服务，由客户服务部门接维修项目通过工程部门进行维修，工程部门应 派发维修单到原施工经理，凡属保修期的维修，由工程部通知财务部门收缴维