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话务员培训计划

话务员培训计划
话务员培训计划

12331培训计划书

由于12331宣传力度还不到位,目前出现业务平淡的现象。随着后期宣传的不断扩大,消费者对12331热线的知晓度、需求帮助的专业度会日渐提高。因此我们需要利用目前业务平淡时机来苦练内功,对员工进行培训和辅导.提升员工各方面的素质和服务水平,为以后做好准备。

培训是一项重要的人力资源投资.同时也是一种很有效的激励和留住员工的方法。根据研究,员工对企业所提供的各种待遇的排名依次是——发展机会(培训计划)、支持员工有效工作的信息和薪酬。一方面是市场竞争的压力,一方面是员工的需求,进行员工培训已经势在必行,而目前正是绝好的培训良机。要进行员工培训,首先要做好全员培训计划,根据岗位和级别的不同制定相应的培训计划。大致可将参加培训的员工分为四个类别:管理人员、技术骨干、普通员工、新员工,然后根据分类制定一套完整、合理的培训计划。

一、管理人员的培训

管理人员培训计划表

管理人员是12331的顶梁柱,在话务中心起着承上届下的重要作用,担任着领导和培训员工的职责。针对管理人员的培训.重在管理能力和培训技能的提升,对他们的培训重在管理理论知识与实践相结合。

管理人员需要接受的培训内容主要有:

1、管理曰常工作的能力。

管理人员是话务中心的中流砥柱,他们对话务中心的话务员的工作进行管理。我们话务中心的主管主要都是从目前现有的12个话务员中提拔出来的优秀员工.他们都具有较强的业务技能,管理能力是他们急需的,也是必须要加强培养和提升的。

2、分配任务的能力。

任务分配的科学与否,是话务中心否顺利完成任务的关键。因此,加强话务中心主管分配任务的能力显得格外重要。

3、指导下属工作的能力。

话务中心主管具有较强的业务技能,但是升为主管以后,他们需要具备帮助和指导员工提升技术的能力。这项能力也是主管所必须具有的,并且要能令员工臣服。

4、开展工作会议的能力。

工作会议是主管各项工作中最重要的内容之一。它是主管人员进行业务管理最重要的手段,也是最有效的方法。如何让会议实现最佳效果,实现管理工作的作用,是主管人员必须要学习的。

5、修正行为处事风格。

每一个人都有自己的行为处事风格,但是主管的行为处事习惯会影响到其下属员工的行为习惯。优秀的主管可以带领出优秀的员工因此,主管个人处事观念和行为方面的培训是必不可少的。

二、技术骨干的培训

由于技术骨干是最重要的业务支撑和业务指导者,本次培训对他们而言,是非常难得的提高技术能力的培训期。对于他们的培训.重在业务技能的提升,具体内容是不言而喻的。对于技术骨干的培训,可以选择先从某个知识点开始深入培训,使其对培训的该知识点面得到针对性的指导和提升。

三、普通员工的培训

普通员工培训计划表

目前的普通员工往后就会成为老员工,他们对以后的新进员工具有示范指导作用,他们的行为意识将直接影响到整个话务中心。因此,对他们的培训是所有员工培训中最重要的一个培训项目。在他们进行培训之前.首先应针对这些员工做一次深入的调查,根据调查的统计结果,有针对性地进行培训。调查主要从以下几点入手:素质、工作态度、人际关系、职业技能、长处和潜能。对于有管理潜能的员工相应地加强管理才能的培训,以培养成为中层管理人员。

对于普通员工的培训:可从多方面展开,但是对于普通员工的不良习惯一定要加强修正。这些员工已经拥有较为熟练的业务技能,对基本工作都得心应手,在话务领域工作的时间长久以后,通常会出现以下缺点:

(1)对工作部门整体性的工作内容理解不足,缺乏主动性;

(2)忽视话务的规章制度,我行我素:

(3)对工作付出的努力不够,总是照着指示做,而不愿意多投入,

(4)时间管理不彻底。由于我们的话务通常量都较少,无事可做的时候比较多,这样易产生惰性,导致时间观念不强。

(5)人际关系处理不恰当、合作协调能力差、不服从主管指挥。

关于这方面的培训,可以由管理人员担任培训师进行培训,因为他们对这些员工的个性较为熟悉,对培训方法掌握得较为到位,培训效果较好。

另外,如果我们话务中心在日常工作中加强对这些员工的要求和培训,并且常抓不懈,以上可能会出现的问题就可以杜绝了,而且话务中心的凝聚力也会逐渐增强。

四、新员工的培训

后期12331逐渐壮大发展乃至强盛,加之呼叫业务的特殊性,招聘新员工就成了一件日常事件,因此新员工的培训也会成为至关重要的举措之一。

新进员工的培训内容及方法:

1、招开培训大会,对新进员工给予友善的欢迎,使他们有宾至如归的感觉。

2、介绍话务中心概况、主要职责、主要领导人、同事、工作环境和工作条件。

3、介绍公司的人事政策、经营理念。规章制度,着重介绍公司的给薪计划、升迁计划及待遇。

4、介绍所应聘的职务必须具备的素质要求、技能特长、行为准则。

5、重点就职业技能展开培训和模拟演练。

6、分组讨论,让新进员工畅谈各自的想法和感受,提出疑问、要求和意见,并给予指导和解答。

当然除此之外.还可进行多种形式、更具创新精神、针对性更加明显的培训,

例如:选送优秀员工去参加带有旅游性质的培训班,组织业绩突出的员工去参观其他话务中心等等。无论何种形式的培训,都对话务中心的员工起着巨大的激励和促进作用。只要我们重视员工培训,善于观察,善于发现问题,并且;将工培训落实到日常的工作中,不仅可以有效地提升员工各方面的技能与素质,留住老员工,吸引新员工,而且可以加速提升12331的实力,加强12331在消费者心目中的印象。

2012-06-04

(完整版)八年级优等生培养方案

创新中学八年级优等生培养方案 一、指导思想 优等生是一个特殊的群体,他们有独特的思维方式,具有敏锐的观察力、丰富的想像力,善于抽象、概括、思考和判断,善于分析问题和解决问题。为了更好的促进其成长,实施名牌策略,切实提高教学质量,把我校打造成品牌学校特制订此方案。 二、情况分析 2011级学生是抽号录取,部分县外学生面试录取。在文化课成绩方面没有优势。另外按照当前素质教育的规定一律平行班。因此优等生之间缺乏你争我赶的竞争氛围,学习积极性不强,部分优等生甚至自我认为自己很了不得,学习上惰性十足,教师缺乏对他们实施有效的拔尖措施。 三、培养对象 1.确定两次大型考试综合成绩年级前70名,并具有潜力的学生为培养对象。(名单附后) 2. 对优等生采取动态管理,非优等生考试成绩进入优等生群体(年级前50名)可视为优等生,教师要为其建立档案并告知学生。对培养的优等生如果阶段成绩不好时给他们一定的机会,不轻易放弃。 四、培养举措 1.加强组织领导,成立年级优等生培养领导小组。 组长:闫川 组员:刘汝庆袁中方孙守堂 2.引导优等生树立志向。 对于一个即将远航的人,一枚小小的指南针是何等重要!因此优等生培养首当其冲的但是加强目标意识。具体措施:(1)推荐有关名人的传记读物,使其将自己放在一个更广阔的空间和时间中认识自己的使命。(2)榜样示范。以古今中外的伟人为榜样,以身边的同学为榜样,以历届优秀毕业生为榜样。(3)目标公开。将所有优秀学生的近期目标与远期志向公开张贴在班级或年级宣传栏,让所有学生作为监督的对象。(4)结对竞争;(5)定期表彰奖励。 3.提高课堂教学效益。 优等生不是托出来的,不能脱离班级教学环境;课堂教学是主阵地。高效的课堂学习是学生成绩稳定而拔尖的根本保证。所以,正常上课时间,优等生在各班级学习,扎扎实实上好每一节课。任课教师对优等生要注重基础、突出能力,加强学法指导。每位任课教师在工作中必须时刻树立“培优”观念,养成“培优”习惯,无论是备课、授课、辅导、测试都必须首先考虑到优等生,为他们的健康成长开绿灯, 4.加强课外辅导,各科教师要定期不定期地对优等生培养对象进行个别辅导,课外辅导中要注意对优等生个别点拨、激励,使他们“吃得饱,消化得了”。课外作业采用订餐和自助餐式相结合,严格控制数量而提高质量,题目要典型,有针对性、提高性和;系统性。 5.辅导安排 时间:每单周的在校时间周六周日6:10---7:10 和7:30—8:30 为集中辅导时间

质量管理部门培训计划

竭诚为您提供优质文档/双击可除质量管理部门培训计划 篇一:20XX年品质部培训计划 篇二:质量管理培训计划20XX 郑州市农业路快速通道工程(雄鹰东路-金源东街) 中州大道段、西三环段互通立交施工 20XX年质量管理培训计划 中电建路桥集团郑州市农业路快速通道工程项目经理 部 20XX年五月 质量管理培训计划 一、指导思想 以坚持“周密策划、精心组织;满意服务、争创第一;以人为本、 保护环境;守法经营、持续改进”的质量方针,围绕“工程竣工一次 验收合格率100%,合同履约率100%,顾客满意度达到90%以上”的

质量管理目标,以质量管理体系的运行为主线,规范本工程的质量管 理为重点,强化自我完善机制、加强质量教育培训,狠抓施工生产工 艺作风,严格控制过程,杜绝质量事故和业主投诉,确保工程质量温 度提高。 二、教育培训对象 项目部质量管理人员、专职质检人员、各工程处质量管理人员、 专职质检人员 三、教育培训类型 (一)全员质量教育。由项目部总工程师或总质检师组织,对所 有人员进行至少一次质量教育。 (二)质量教育。由项目部质量管理部和相关部门组织对所有质 量管理人员进行质量教育与培训。 (三)对质量管理人员、专职质检人员进行重点质量教育与培训。 (四)专项质量教育。根据本工程特点,组织质量管理人员进行

专项项目的基本质量技术培训。 四、教育培训形式 项目部质量部将采取多种形式组织员工学习质量管理 规定,质量 管理体系文件和路桥集团有关质量管理的文件、规定等。 (一)根据文件、板报、图片展板等形式。 (二)召开质量会议、讲座。 (三)授课。 (四)进行质量知识学习。 (五)指派专人参加路桥集团组织的培训、质检员上岗培训、取 样送样员、施工员等各类培训。 五、重点教育培训对象 对主要质量负责人、专职质检员进行重点教育培训。 六、教育培训内容 (一)国家、行业的法律、法规。学习质量管理标准和路桥集团 质量管理体系文件。 (二)路桥集团、业主、监理、质监站及项目部关于质量管理规 定、施工工艺规范、公路桥梁工程验收规程规范、强制性条文等。

实习生培养计划

实习生培养计划文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

实习生培养计划方案 为了更好的帮助实习生完成由学生向职业人的转变,并尽快融入企业,稳步成长,现提出实习生培养计划,具体方案如下: 一、方案目的: 1、使实习生快速转换角色与心态,适应从校园到企业的坏境转变; 2、使实习生系统的了解公司和各部门情况,熟悉公司各岗位职能以及相关工作流程; 3、帮助实习生改变观念,调整情绪,解决其工作与生活上的难题; 4、培养实习生职业意识,规范实习生职业行为,加强对其所在岗位工作整体的深入认知,明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 二、具体实施方案: 1、第一阶段本阶段的目的是使实习生了解公司相关情况,使毕业生转换角色与调整心态,快速适应从校园到企业的转变。 ⑴具体内容如下: ①公司的历史、概括、企业文化; ②公司的规章制度以及日常行为规范; ③周围人员的熟悉和环境的适应。 ⑵时间:入职第1个月;

⑶具体实施:①人力资源部在实习生入职第一周发放公司相关资料及《公司规章制度》供实习生阅读,使实习生对公司和制度有初步的了解; ②第二周组织实习生做入职培训,巩固实习生对公司及制度的认识; ③第三周人力资源部组织实习生对企业文化及制度考试; ④第一周到第四周,培养人帮助实习生尽快对周围人员熟悉及适应环境,培养人对日常行为规范、工作内容、流程的大概介绍,并安排部分工作指导实习生实施。 2、第二阶段本阶段的目的是详细的了解实习生的基础知识、工作态度以及学习与接受知识的能力;培养其不怕困难的工作态度以及团队间相互协作的合作意识;促使其养成良好、规范的工作习惯。 ⑴具体内容如下: ①熟悉Word、Excel等办公软件; ②巩固相关专业知识; ③带领实习生实际操作、现场查勘,熟悉工作相关的设备、器材及工作内容、工作流程等,使其能够运用理论知识于实践; ④培养其良好的工作态度以及工作习惯; ⑤了解实习生的知识掌握水平以及心理动态,解决其工作、生活中所遇到的困难。 ⑵时间:入职第2个月------第3个月;

优等生培养措施

中优等生提高计划 2013-2014学年第二学期 一、培养学生的阳光性格 第一,密切同学之间的感情。在培养快乐性格的过程中,友谊起着重要的作用。因此教师要鼓励孩子与同龄人一起玩耍,让他们学会愉快融洽的人际交往。 第二,调整学生心理状态。应使学生明白,有些人一生快乐,其秘诀在于有适应力很强的心理状态,这使他们能很快地从失望中振作起来。在孩子受到某种挫折时,要让他知道前途总是光明的,并教孩子注意调整心理状态,使他恢复快乐的心情。 第三,培养学生广泛的兴趣。平时注意学生的爱好。为孩子提供各种兴趣的选择,并给予学生必要的引导,学生的业余爱好广泛,自然容易拥有快乐的性格。 二、培养孩子的良好心态优生往往具有以下不良心态:自负心理、自居心理、虚荣心理、蛋壳心理。那么如何培养孩子的良好心态呢?苏霍姆林斯基说过:“真正的教育是自我教育。”尖子生自尊心特别强,各方面能力也强,教师对他讲的道理,他也懂。因此,他们不容易接受外界的忠告和批评,排他性和自我管理的愿望强烈。有时,干涉越多,说教越甚,他们的逆反心理就越强。所以,最好是让他们“自我内化”,自己意识到自己的缺点,自己感觉到改正缺点的必要,以此产生自觉自愿地弃旧图新的动力。 三、运用正确策略培养优等生 第一:暗示优等生教师的期望或明或暗地被传送给学生,

学生会按照教师所期望的方向来塑造自己的行为,这就是所谓的皮格马利翁效应。找尖子生谈话,不断给优等生暗示,挖掘优等生内在潜力,调动尖子生的非智力因素,往往会取得意想不到的收获。 第二:放手优等生生自主学习尖子生学习能力相对较强,按正常教学计划、教学进度,优等生吃不饱。因此培养优等生合作学习是做老师的首要任务。“独学而无友,则孤陋而寡闻”,我特别强调我班的学生要自主学习,划分好学习小组后,由组长带领大家主动学习。

见习生培训计划doc

见习生培训计划 篇一:见习生培训计划 东湖区青年职业见习基地见习单位申报材料附件之二XX—XX见习员工培训计划根据公司员工培训要求,为使见习员工尽快适应工作,促使他们在实际工作中进一步巩固专业思想,努力用师德要求规范自己,尽快熟悉中小学教育教学常规,初步形成管理、教 育学生和组织教学的实际能力,基本胜利岗位工作,为此制订本计划。 一、培训对象 XX—XX学年新入职的见习员工。 二、培训目标 业务目标:深入学习基础教育课程改革理论,把握学科课程标准,确立正确的教育思想 和理念,不断提高信息素养、反思品质和现代化操作技能,把握课程能力逐步提升。管理目标:具备班级管理者应有的理论素养和管理技能,侧重于了解学生、民主管理、创新工作的能力发展。 心理目标:具有良好的心理素质,尤其是养成良好的亲和力、交往力、倾听力和自强不 息的意志力。 三、培训原则

1.整合性原则。见习教师的培养要充分体现区域培训、校本培训与学员自主研修的有机 结合。 2.针对性原则。要针对见习期教师上岗最急需的内容进行重点指导,促使新教师达到上 岗的基本要求。 3.理论联系实际原则。培训既要安排一定量的教育理论学习,更要加强实践指导。重点 指向教学设计、观课、评课、练习设计、个别辅导、反思等内容,切实提高新教师把握学科 能力。 4.实效性原则。力求内容丰富不繁杂,操作灵活不繁琐,关注过程不断跟进,追求实效。 四、培训思路和过程设计 1、企业文化、工作通识培训:由公司综合服务部制订六个月的培训计划,就公司企业文 化、师德修养、教育法规、教育教学研究、信息技术与课程整合、班队建设等内容组织跨学 科、跨学段的通识培训(合计30课时)。 2、学科能力培训:由学科教研员率领学科中心组成员,就课标与教材的解读;备课、听 课、说课、反思、练习设计、评析与分析等内容展开形

培训计划和内容

培训计划和内容 篇一:年度培训计划的主要内容 年度培训计划的主要内容 培训目的 每个培训项目都要有明确目的,为什么培训?要达到什么样的培训效果?怎样培训才有的放矢?培训目的要简洁,具有可操作性,最好能够衡量,这样就可以有效检查人员培训的效果,便于以后的培训评估。培训对象 哪些人是主要培训对象?根据二八法则,20%的人是公司的重点培训对象。这些人通常包括中高层管理人员、关键技术人员、营销人员,以及业务骨干等。确定培训对象还因为需要根据人员,对培训内容进行分组或分类,把同样水平的人员放在一组进行培训,这样可以避免培训浪费。培训课程 年度培训课程一定要遵循轻重缓急的原则,分为重点培训课程、常规培训

课程和临时性培训课程三类。其中重点培训课程主要是针对全公司的共性问题、未来发展大计进行的培训,或者是针对重点对象进行的培训。这类培训做得好可以极大提高公司的竞争力,有效弥补企业不足。因此,这类培训需要集中公司人力、物力来保证。 培训形式 培训形式大体可以分为内训和外训两大类,其中内训包括集中培训、在职辅导、交流讨论、个人学习等;外训包括外部短训、MBA进修、专业会议交流等。 培训内容 培训内容涉及管理实践、行业发展、企业规章制度、工作流程、专项业务、企业文化等课程。从人员上讲,中高层管理人员、技术人员的培训宜外训、进修、交流参观等为主;而普通员工则以现场培训、在职辅导、实践练习更加有效。 培训讲师

讲师在培训中起到了举足轻重的作用,讲师分为外部讲师和内部讲师。涉及到外训或者内训中关键课程以及企业内部人员讲不了的,就需要聘请外部讲师。在设计年度培训计划时,可以确定讲师的大体甄选方向和范围,等到具体培训时,再最后确定。 培训时间 年度培训计划的时间安排应具有前瞻性,要根据培训的轻重缓急安排。时机选择要得当,以尽量不与日常的工作相冲突为原则,同时要兼顾学员的时间。一般来说,可以安排在生产经营淡季、周末或者节假日的开始一段时间。并应规定一定的培训时数,以确保培训任务的完成和人员水平的真正提高。 培训费用 预算方法很多,如根据销售收入或利润的百分比确定经费预算额,或根据公司人均经费预算额计算等。在预算分配时,不能人均平摊。培训费用应向高层领导、中层管理者以及技术骨干人员

优等生培养方案

优等生培养方案 凡是学习成绩优异的学生,都可以清晰地说出所学的学科内容以及相应的一些题型;甚至能够通过考察要点,举一反三、自主编写一些考题。这样的学生每一次学习、每一次练习、每一次拔高,都会使自己当前条理清晰的知识体系变得越发完善,越来越细致;拥有条理清晰的知识体系、能够实现条理清晰地高效学习,这也是“优等生培养方案。” 对于成绩优异的学生,培养的侧重点放在试卷上,通过不断地练习试卷,拓展题型、锻炼思维的同时,在答题速度、准确率、状态等方面实现相应的稳步提升;对于成绩居中的学生,培养的侧重点在于给予学生知识体系,梳理学生当前模棱两可的知识,从而构建适合学生当前的知识体系、并加强经典题型的练习与整理;让学员能够在掌握条理清晰的知识体系的同时,也能够相应地说出对应的经典题型,进而为举一反三、灵活运用打下扎实的基础;对于成绩偏低的学生,如果在学校的课堂上都无法理解老师所讲述的内容,即使周末两天找专家补习,也很难将学生耗费一周时间拉下的内容补习回来;因此,对于成绩偏低的学生,要以学校的课堂学习为主,作为辅导机构的老师,为学生进行一个月的预习工作是非常必要的,通过预习,来促使学生在学校里面能够听的明白,进而打下初步的知识基础,随后进行知识体系的构建或记忆,形成适合他当前的知识导图,并通过由浅入深的经典题型,来巩固学生对知识的记忆与应用效果。 任何人都无法抗拒遗忘,如果学生在学习的过程中无法形成自己的条理清晰的知识体系,那么每一天的学习都会毫无规律地存放在大脑中,并随着时间的推移而遗忘;因此,进行个性化教育,就要结合孩子当前的学习状态,给予相应的方法指导,并利用适合孩子当前学习状态的学习方法来进行教学,让学生在每一天的进步中灵活运用学习方法,并在学习方法的指引下,实现条理清晰地高效学习。 只有为孩子打造最适合他的学习方法,才能够让孩子在求学的道路上避开很多的学习困惑,才能有助于孩子在求学的道路上获得更多的收获与成就。厌学、偏科、兴趣低下、动力不足等都是结果,而导致这些结果的最根本问题就是孩子在求学的道路上,没有最适合他的学习方法。

物业管理人员培训计划.

第六章人员培训 一、培训目的 企业的竞争是人才的竞争,而人才竞争的关键在于企业是否能最大限度地开发人力资源。紫竹物业始终把对员工的培训工作当作公司可持续发展的一项战略任务来抓,经过长期的不断实践和探索,已形成了一整套规范化、制度化、科学化的运作体系。这是紫竹物业不断发展壮大的内在优势所在。 在欧洲城物业管理人员的培训中,我们将根据其运作方式的特殊性,确立“全员培训、梯级培训、全过程考核”的培训方计,提高各类人员的政治素质、职业道德素质、文化专业素质,使各级管理人员强化服务观念,丰富专业知识,提高专业技能,统一行为规范,为客户提供规范化、专业化的物业管理服务。 政治素质方面:遵纪守法、廉洁奉公、作风正派、团结同志、虚心好学、热爱集体、爱护公物,把服务第一当作企业的生命,树立全心全意为客户服务的思想。 文化专业素质方面:接受物业管理的专业训练,掌握本岗位必备的应知应会和专业技术。在日常管理中,严格按照物业管理的“五勤”(管理工作动脑筋要勤——脑勤、观察发现问题要勤——眼勤、说服管理指导要勤——口勤、巡查检查要勤——脚勤、动手参与管理要勤——手勤)要求自己,不断提高物业管理水平。 职业道德素质方面:增强责任心、事业心,任劳任怨、实事求是、严谨细致、主动热情、优质服务、仪态端庄、语言谦虚,通过培训造就一支“政治合格、素质优良、管理有方、服务周到”的员工队伍,为紫竹物业管理服务目标的顺利实现提供坚实的保证。

二、培训系统构成图 (一)培训需要 1、每年,公司对各岗位人员进行一次培训和资格的综合审查,审查的依据是相应的岗位职责和平时工作表现,审查的结果记入《员工培训档案》。 2、根据审查结果,公司经理提出需要进一步培训的员工及具体的培训要求,包括: (1)员工未能完全具备按规定完成工作的能力; (2)岗位增加新的知识和技能要求; (3)岗位职责有明确培训要求; (4)国家、业主和其它机构提出的明确培训要求。 3、分公司根据培训要求编制《员工年度培训计划》,并实施。 4、《员工年度培训计划》应包括以下内容: (1)接受培训的人员及岗位、工种;

实习生培训方案.docx

实习生培训方案 一:目的和必需性 人才是企业发展的关键,企业根据发展战略目标,通过有预见性的从大专院校引进应届毕业大学生,做为公司的人才储备。为公司未来的发展储备“后备梯队人才”,保证公司可持续发展奠定基础。 建立人才储备的管理与培训机制是企业可持续发展的需要;也是实现企业超常规、跨越式发展的要求;是企业防止因管理层人才流失给企业造成损失的最好措施;也是提高企业竞争力的需要;人才储备的管理与培训机制是企业战略发展目标实现的必然要求。 二、人才储备的培养对象 实习生:应届专科以上毕业生,经基层学习、集中培养、实践轮岗后可培养成为各级管理者或是技术骨干。 三、实习生的培训(带教)老师 主管以上或在本岗位己工作至少二年且经验丰富的人员 四、织组与分工 人力资源部:负责应届大学生整体规划、招聘、培训计划的制定、培训考核等各方面的监督执行及日常考察。 各部门(车间):负责应届大学生培养计划实施的支持与协助,工作实习与历练机会的提供和在实习期间业务知识的日常指导等。 五、培训方案与发展路线 1、培训方案

2、实习生实习规划: 新进实习生 入职培训 车间实习 项目部实习 分到各部门实习 一年后转正,顶岗或储备。 3、实习生职业规划: 管理类:新进实习生 正式员工 主管助理 部门主管 部门经理。 技术类: 新进实习生 正式员工 助理工程师 工程师 高级工程师。 4、实习生前6个月的实习(培训)计划见附件表,由人事科长根据各环节的考核指标,组织相关人员对实习生的实习情况进行考核。前6个月实习结束后,根据各部门提报的人员储备需求表,结合实习生考核 考核 考核

的个人职业发展意愿和前6个月的实习考核情况,由人事科长编制后 6个月的实习部门及岗位表,报总经理批准。 5、实习生第7个月以后的实习安排由所在的部门主管拟订实习计划并考核。人事科长进行跟踪和监督,并在次月5号前,把实习生的上月度实习总结和考核情况汇总,发总经理审阅。 6、实习生经为期一年的跨部门的轮职实习,根据实习期间各阶段的考核和带教老师的评价和实习报告以及发表情况,然后进行综合评定,根据评定结果,安排到合适的岗位上岗学习。 六、实习过程中的效果跟踪和监控 实习(培训)中的效果跟踪和反馈主要包括实习生与实习(培训)内容的相关性,对实习内容(培训项目)的认知程度,实习(培训)的进程和中间效果。主要由人力资源部培训专员执行,对实习(培训)进行全程的监控,保证实习整个过程按照规划进行,保证及时解决实习过程中出现的问题,将各种影响实习效果的因素记录下来,以便在以后和下一周期中加以改进。 七、实习生考核 实习生的考核主要由人力资源部和培训(带教)老师共同完成。考核内容分为培训(实习)后考试、访谈、带教老师评价和实习报告发表四个部分组成。考核指标是根据周期前制定的实习(培训)目标和具体的实习(培训)内容所达到的效果而制定的。考核指标主要针对授课、体验式、交流研讨培训内容,实习报告主要针对工作指导、工作实践(考核周期与流程见《实习生培训与管理办法》)。

年度培训计划的主要内容

年度培训计划的主要内容 培训目的 每个培训项目都要有明确目的(目标),为什么培训?要达到什么样的培训效果?怎样培训才有的放矢?培训目的要简洁,具有可操作性,最好能够衡量,这样就可以有效检查人员培训的效果,便于以后的培训评估。 培训对象 哪些人是主要培训对象?根据二八法则,20%的人是公司的重点培训对象。这些人通常包括中高层管理人员、关键技术人员、营销人员,以及业务骨干等。确定培训对象还因为需要根据人员,对培训内容进行分组或分类,把同样水平的人员放在一组进行培训,这样可以避免培训浪费。 培训课程 年度培训课程一定要遵循轻重缓急的原则,分为重点培训课程、常规培训课程和临时性培训课程三类。其中重点培训课程主要是针对全公司的共性问题、未来发展大计进行的培训,或者是针对重点对象进行的培训。这类培训做得好可以极大提高公司的竞争力,有效弥补企业不足。因此,这类培训需要集中公司人力、物力来保证。 培训形式 培训形式大体可以分为内训和外训两大类,其中内训包括集中培训、在职辅导、交流讨论、个人学习等;外训包括外部短训、MBA进修、专业会议交流等。 培训内容 培训内容涉及管理实践、行业发展、企业规章制度、工作流程、专项业务、企业文化等课程。从人员上讲,中高层管理人员、技术人员的培训宜外训、进修、交流参观等为主;而普通员工则以现场培训、在职辅导、实践练习更加有效。 培训讲师 讲师在培训中起到了举足轻重的作用,讲师分为外部讲师和内部讲师。涉及到外训或者内训中关键课程以及企业内部人员讲不了的,就需要聘请外部讲师。在设计年度培训计划时,可以确定讲师的大体甄选方向和范围,等到具体培训时,再最后确定。 培训时间 年度培训计划的时间安排应具有前瞻性,要根据培训的轻重缓急安排。时机选择要得当,以尽量不与日常的工作相冲突为原则,同时要兼顾学员的时间。一般来说,可以安排在生产经营淡季、周末或者节假日的开始一段时间。并应规定一定的培训时数,以确保培训任务的完成和人员水平的真正提高。 培训费用 预算方法很多,如根据销售收入或利润的百分比确定经费预算额,或根据公司人均经费预算额计算等。在预算分配时,不能人均平摊。培训费用应向高层领导、中层管理者以及技术骨干人员倾斜。 年度培训计划的制订工作分析

小学四年级语文优等生辅导计划

四年级语文优等生辅导计划 一、情况分析 在智力、学习成绩、日常表现等方面相对优秀的那部分学生常常被认为是好学生,也被称为优等生。由于这些中学生正处于青春期,认知结构、判断能力和行为决策水平都有待提高,他们思维活跃不稳定,容易受各种因素的干扰,紧张的学习、激烈的竞争、单调的生活、成长的烦恼,还有来自家长教师及学生自身的过高期望等,常常会诱发这些学生的消极情绪体验,产生不良的心理现象。 优等生在年级中人数不多,但影响却颇大,抓好对他们的教育,对形成良好的班风校风有很大作用,这些学生能否严格要求自己,大胆工作无疑会对班级工作局面的好坏产生很大影响。优等生比“差生”学习成绩好,常常受到老师、家长、同学的赞扬,他们的优越感与曰俱增,在教育教学过程中,我们往往只重视对优等生的学习成绩的提高,但却忽视对优等生的心理障碍的疏导二、具体措施 1、引导优等生树立志向——推荐有关名人的传记读物,使其将自己放在一个更广阔的空间和时间中认识自己的使命。榜样的力量无穷。以古今中外的伟人为榜样,力量还小的了吗? 很多人终身碌碌无为,不是因为没有能力,只是没有明确的目标,给予其足够的激励。对于一个即将远航的人,一枚小小的指南针是何等重要! 2、帮助优等生认识自己——帮助优等生超越某些具体的考试分数和名次,通过和其他杰出青少年的比较,通过对自己求学过程中的经验与失败的冷静分析,通过各种具体的课内外实践活动,正确全面地认识自己,进而有针对性地发展自己。 3、严格要求。对优等生把真挚的爱与严格的要求统一起来。当优等生出现问题时,既要保护他们的自尊心,又要及时、严肃地指出影响他们进步的原因,以及这些错误的严重后果、改正的方法等。在平时的学习中工作中,要为他们创造发挥能力的机会,也让他们严格约束自己,虚心向大家学习,不搞特殊化。 4、着力培养。对优等生要多给予思想上的帮助,使之树立热爱集体、热心为大家服务的思想,鼓励他们大胆工作,并提供发挥他们想象力、创造性的机会,肯定他们的成绩,让他们把科学的学习方法传给大家,达到全体同学共同进步的艮的。

管理人员培训方案

宇辉2011培训方案(管理人员) 一、培训目的 宇辉培训的目的是提高员工的知识、提高员工的技能、改变员工的态度:宇辉培训的间接目的是使企业与员工形成共同目标以维持企业的持续发展。企业培训有以下几个主要目的: 1、优化人岗匹配。以岗择人、人岗相适是企业发挥员工积极性的重 要途径。随着企业的发展,大部分员工都不同程度地存在达不到岗位要求的情况,企业需要通过破诶寻使员工更好地胜任自己的本职工作,以在自己的岗位上发挥更大的作用。 来自资料搜索网(https://www.doczj.com/doc/fc2806747.html,) 海量资料下载 2、提高员工的能力和技术水平。企业的发展对员工的能力和技术水 平提出了新的要求,只有通过培训才能使员工的能力和技术水平的提高与企业的发展同步。 3、提高员工的综合素质。员工的素质包括思想素质、知识素质、能 力素质、心里素质等。员工的综合素质如何直接关系到公司的发展。通过企业培训提高员工的综合素质是企业培训的重要目的。 4、有效沟通、团结合作。通过培训使得企业各部门之间及员工之间 能够有效地进行思想、观念、信息、情感的交流以促进彼此间的了解,形成企业内部和谐的人际关系、高效的工作,团结合作完成企业的目标。 二、培训要求 1、在培训开始前,要建立一个明确的培训目标,并让每个参与者了 解这些目标。 2、讲授内容要有科学性、系统性、条理性,突出重点。 3、讲授时语言要清晰、生动、准确。 4、演示时,部门主管准备好所用工具,搁置整齐。要求每个受训者 都能看清示范。示范结束后,每个受训者亲手操作并对操作中产生问题提问。

5、对于部门主管在示训过程中要让受训者了解每个环节质量和时 间限制条件,并告知受训者每个环节完成时的检查方法。 三、培训计划 内容制定 (一):长期计划 (1)确立培训目标—通过对培训需求的调查分析,将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标,如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。通过对上年度培训计划的总结及分析培训的特殊需要,可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为本年度培训的重点项目。 (2)研究企业发展动态—企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销计划,以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务;而要正确地完成任务,又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每一项业务目标,确定要在哪些方面进行培训。企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况,找到需要改进的不足之处,寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。 (3)根据培训的目标分类—围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案;围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。因此,培训方案的制订是针对培训目标,具体设计各项培训活动的安排过程。企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训,内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。 (4)决定培训课程—课程是培训的主题,要求参加培训的员工,经过对某些主题的研究讨论后,达到对该训练项目的内容的掌握与运用。年度培训计划中,要对各类培训活动的课程进行安排,主要是列出训练活动的细目,通常包括:培训科目、培训时间、培训地点、培训方法等。注意培训课程的范围不宜过大,以免在各项目的训练课程之间发生过多的重叠现象;但范围也不宜过狭,以免无法真正了解该项目的学识技能,应主要以熟悉该训练项目所必需的课程为限。培训课程决定后,需选编各课程教材,教材应包括以下部分:培训教材目的的简要说明;列出有关教材的图表;说明表达教材内容的方法;依照下列顺序编写教材:教材题目、教

建筑实习生培训计划

建筑实习生培训计划 湖南城市学院实习教学项目工作计划 篇二:建筑职业实习计划-实习计划 建筑工程学院 建筑学专业**级专业实习指导书 建筑学专业学生在五年级上学期到建筑设计单位实习,是根据“全国高等院校建筑学专业指导委员会”编制的指导性教学计划安排的,是五年制教学计划中一项重要的实践性教学环节,也是使学生从课堂走向社会,从课程设计到实际工程设计的过渡阶段。 一、实习目的、任务和要求 学生到设计单位实习的基本目的是提高适应能力;即适应社会需要的能力;适应所要从事的工作岗位要求的能力;适应在实际工程设计中解决实际问题的能力。为学生毕业后参加工作做好思想、知识、技术、能力等各个方面全方位的准备。 根据教学大纲的要求,学生要从以下几个具体方面完成好实习任务。 1、尽可能多的参与学习各类型建筑设计,如公建、住宅、规划、景观等。熟悉项目设计全过程,了解建筑设计与其他各相关专业的关系与衔接、设计程序、设计方法 1 等,如条件允许,完成至少一个项目的施工图设计。(由于受实习时间所限,如果完成一个建筑设计项目较难,可以同时参与几个设计项目。如甲项目做方案,乙项目做成果、丙项目做文本说明、丁项目参加调查踏勘等等)实习中,要虚心向设计单位工程技术人员请教,刻苦钻研业务技术,扩大知识面,提高专业技术水平。

2、在完成项目建筑设计的过程中,注意了解建筑设计单位的组织机构、管理制度、设计程序、各专业之间的协调配合等,也要观察单位设计在项目管理、项目策划、竞赛、竞标以及项目审批方面的做法,锻炼自己与业主、上级主管部门及设计单位内部各类人员协调工作的能力。 3、在完成工程设计的过程中,要增强事业心与责任感,注意培养良好的职业道德。 二、实习安排 1、实习单位、实习时间 (1)实习单位的选择以学生自主联系为主,学院推荐为辅。 (2)实习总时间为18周(2011年7月10日-2011年12月31日,期间任选18周) 可以根据自己的具体情况,利用暑期提前进行,但必须做到实习总时间不少于18周。 另外,毕业设计选题工作将在第九学期进行,需要同学们确定好自己的毕业设计指导老师及课题,确定好之后以导师 2 组为单位集体在2011年12月31以前返校一次,以便各导师组安排毕业实习和毕业设计任务。 2、实习工作步骤 (1)实习前准备:实习开始前,由任课教师讲解实习大纲等,学生要熟悉实习内容等有关实习事项做好实习准备工作。 (2)学生持单位介绍信到学院盖章,自行联系设计单位。建议选择技术力量强的甲、乙级建筑设计单位。

院感培训计划和内容

2020年院感培训计划和内容 一、共同培训内容:医师、护士、医技、管理、后勤人员均需掌握。(一)、职业道德规范、国家有关医院感染的法律、法规、规章、制度、标准等。 (二)、预防和控制医院感染的目的、意义。 (三)、医院废物管理、锐器伤及其所致血液、体液传播疾病的预防二、各类人员培训的重点内容: (一)、医师: 1、医院感染概论(概念、暴发流行、内源性感染、微生态平衡)。 2、医院感染诊断标准及医院感染监测。 3、细菌耐药机制、抗感染药物合理应用与抗感染治疗新知识。 4、侵入性操作相关医院感染的预防。 5、无菌技术操作、消毒隔离常识、医院感染的预防。 (二)、护士: 1、医院感染管理的概念。 2、消毒、灭菌、隔离知识与进展及其在医院感染预防和控制中的应用;灭菌药械的合理使用与浓度监测。 3、重点科室的医院感染管理。 4、侵袭性操作相关医院感染的预防。 5、一次性无菌医疗用品的医院感染管理。 6、抗感染药物的合理应用、合理给药与毒副反应。

7、本科常见医院感染的预防与控制。 (三)、医技人员: 1、《医院感染管理规范(试行)》的相关内容。 2、本科室医院感染的特点与控制。 3、消毒剂合理应用与监测。 4、侵袭性操作相关医院感染的预防。 5、检验科临床微生物人员:临床微生物学(包括细菌和相应药物选择)与医院感染管理知识。 6、药剂科人员:抗感染药物的管理与合理应用,作用机制与毒副反应。 (四)、行政管理人员: 1、医院感染管理工作及其理论的进展,本院、本管辖领域医院感染管理的要点、相关管理知识、管理方法。 2、医院感染管理工作主管院长、医务科长、护理部主任应参加各级卫生行政部门组织的有关培训。 (五)、后勤人员: 1、各部门人员应掌握的共性知识: A、消毒、灭菌、隔离基本知识,消毒剂的选用,洗手知识。 B、医院各类物体表面的消毒和废物分类、转运、储存与处理。。 2、卫生员:消毒隔离基本知识,相关消毒药械的正确使用,清洁程序(如由洁至污,接触病人后洗手,保持工作服整洁与自身防护等)及清洁方法等

优等生辅导措施

目标生名单 优等生:韩栋、冶荷梅、韩俊、韩军军 中等生:陈胜德、何志国、马玉兰、张佳宜、韩奕、张辉辉 学困生:李福军、朱娟、尚玉萍 优等生辅导措施 1、帮助优生认识自己,通过和其他优生的比较,通过对自己求学过程中的经验与失败的冷静分析,通过各种具体的课内外实践活动,正确全面地认识自己,进而有针对性地发展自己。 2、对优生把真挚的爱与严格的要求统一起来。当优生出现问题时,既要保护他们的自尊心,又要及时、严肃地指出影响他们进步的原因,以及这些错误的严重后果、改正的方法等。在平时的学习工作中,要为他们创造发挥能力的机会,也让他们严格约束自己,虚心向大家学习,不搞特殊化。 3、对优生要多给予思想上的帮助,使之树立热爱集体、热心为大家服务的思想,鼓励他们大胆工作,并提供发挥他们想像力、创造力的机会,肯定他们的成绩,让他们把科学的学习方法传给大家,达到全体同学共同进步的目的。 4、对优生不能因为他们成绩好而一味地“捧”,也不能面对他们的缺点冷嘲热讽,这些都会导致严重的心理障碍。对他们要热情地支持、深情地指导,要让他们成为积极向上、勤奋刻苦、乐于助人的三好学生。 辅导学困生措施

辅导学困生可从以下几个方面着手。 1、培养学困生的自信心。只有树立起后进生的自信心,我们的转化工作才找到了起点。 2、要用科学的方法教育后进生。 3、对学困生多宽容,少责备。要做到“三心”:诚心、爱心、耐心。 4、班主任不仅要注意培养后进生的学习兴趣。注意培养其兴趣的稳定性和集中性,使后进生有恒心、有毅力,在学习中专心致志,精益求精,从枯燥中寻乐趣,于困难中求喜悦。 5、作为班主任必须想方设法培养学具有坚强的意志。 6老师的辅导要及时。 7、家庭的配合是转化学困生的外部条件。父母在学生成长过程中的影响是很明显的,也是极为重要的。班主任可通过家长学校、家长会议、家访等多种形式与家长相互交流,沟通信息。 8、在教育教学方法上进行大胆的尝试和改革,具体做法是: ①教师备课要想到学困生,要备学困生的转化情况,要明确学困生理解教材的难点是什么,学困生容易出现的错误是什么?教师备课保证教学质量和转化后进生同时并进。 ②教师上课要想到学困生,一是课堂提问教师要把较难较大较深的问题分解成较小较易较浅的问题,让学困生也有回答的机会,而不是将他们放在角落里无人问津。二是操作时要想到后进生,要鼓励学困生积极参与,贵在参与,不准再将他们搁置起来,置之不理。三控制学困生课堂违纪的问题。

见习生培训计划

见习生培训计划 NO : JXSPXJH-2013- 人力资源部编制

制定《见习生培训计划》指弓 一、见习生培训计划编号由人力资源部统一填写;部门、见习生基本情况(姓名、性别、年龄、岗位)根据实际情况填写;导师姓名根据人力资源部审核确认名单填写; 二、见习期限:按《职工培训管理办法》规定,原则上为1年,从见习生正式报到之日起计算; 三、见习期工作目标:主要指见习期培训要达到的目的或标准。如:使见习生掌握某方面专业技能、熟悉相关业务流程、了解和正确应用相关设计标准和规范等;通过见习期的培养,使见习生具备良好的思想素养、工作习惯和一定的独立工作能力;目标的确定,由导师会同见习生根据本部门生产经营计划和实际工作要求商定。 四、见习期工作任务(工作内容):主要指见习期部门安排并要求见习生具体完成的任务。如:全程参与2个以上工程项目的方案与施工图设计,配合或协助导师完成各项生产任务等; 五、见习期培训措施:主要指为达到工作目标或完成工作任务而采取的行动计划、措施。如:通过积极参加院里和部门组织的各项活动塑造见习生的团队精神,通过定期的沟通和总结来跟进见习期工作任务完成情况并及时调整任务或改进不足之处等; 六、见习生和导师确认意见:指见习生和导师对见习期限、工作目标、工作任务、培训措施等进行确认,并签署认可意见,如见习生或导师任何一方对见习期限、工作目标等有不同意见时,由部门正职出面协调; 七、部门意见:指部门正职对见习生和导师达成的见习期工作目标、工作任务、培训措施结合部门实际生产经营情况等进行审核及确认; 八、人力资源部审核:指人力资源部长根据《培训管理制度》相关规定对见习生培训计划进行审核; 九、其他有关事项: 1. 人力资源部将定期对导师和见习生双方进行巡访,听取意见;若因情况变化确需调整培 训计划的,则先由导师和见习生双方协商,经部门正职审核,再报人力资源部审批; 2. 见习期限在特殊情况下可以适当延长:(1)见习培训期间不在岗1个月以上的,见习期限相应顺延同等时间;(2)见习期满考核结果为基本合格或不合格的,予以适当延长见习期; 3. 导师在见习期间如因工作变动、离职等原因不能坚持指导,部门要及时变更导师,并重新报人力资源部审核确认。

妇幼保健院培训计划及内容

妇幼保健院培训计划及内容 张金英负责培训妇幼卫生信息原始表册簿填写 张曰莲负责培训孕产妇健康管理服务 (一)孕早期健康管理 (二)孕中期健康管理 (三)孕晚期健康管理 (四)产后访视 (五)产后42天健康检查 三、服务流程 四、服务要求 (一)开展孕产妇健康管理的乡镇卫生院和社区卫生服务中心应当具备服务所需的基本设备和条件。 (二)从事孕产妇健康管理服务工作的人员应取得相应的执业资格,并接受过孕产妇保健专业技术培训,按照国家孕产妇保健有关规范要求,进行孕产妇全程追踪与管理工作。 (三)加强与村(居)委会、妇联、计生等相关部门的联系,掌握辖区内孕产妇人口信息。 (四)加强宣传,在基层医疗卫生机构公示免费服务内容,使更多的育龄妇女愿意接受服务,提高早孕建册率。 (五)将每次保健服务的信息及检查结果准确、完整地记录在《孕产妇保健手册》和检查或随访记录上,并纳入健康档案管理。 (六)积极运用中医药方法(如饮食起居、情志调摄、食疗药膳、产后康复等),开展孕期、产褥期、哺乳期保健服务。 郭先荣负责培训0~6岁儿童健康管理服务 (一)新生儿家庭访视 (二)新生儿满月健康管理 (三)婴幼儿健康管理 (四)学龄前儿童健康管理 (五)健康问题处理 三、服务流程 四、服务要求 (一)开展儿童健康管理的乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服

务中心(站)应当具备所需的基本设备和条件。 (二)从事儿童健康管理工作的人员(含乡村医生)应取得相应的执业资格,并接受过儿童保健专业技术培训,按照国家儿童保健有关规范的要求进行儿童健康管理。 (三)乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心(站)应通过妇幼卫生网络、预防接种系统以及日常医疗卫生服务等多种途径掌握辖区中的适龄儿童数,并加强与托幼机构的联系,取得配合,做好儿童的健康管理。 (四)加强宣传,向儿童监护人告知服务内容,使更多的儿童家长愿意接受服务。 (五)儿童健康管理服务在时间上应与预防接种时间相结合。鼓励在儿童每次接受免疫规划范围内的预防接种时,对其进行体重、身长(高)测量,并提供健康指导服务。 (六)每次服务后及时记录相关信息,纳入儿童健康档案。 (七)积极应用中医药方法,为儿童提供生长发育与疾病预防等健康指导。

最新尖子生培优计划

优等生培优计划 为全面提高教学质量,完成学校制定的培养目标,选拔学科基础扎实、成绩优异、思维敏捷、学习能力超群的学生进行重点培养,为他们脱颖而出创造条件,从而造就一批实践能力强的人才,为学校增光。 在智力、学习成绩、日常表现等方面相对优秀的那部分学生常常被认为是好学生,也被称为优生。由于这些学生认知结构、判断能力和行为决策水平都有待提高,他们思维活跃不稳定,容易受各种因素的干扰,紧张的学习、激烈的竞争、单调的生活、成长的烦恼,还有来自家长教师及学生自身的过高期望等,常常会诱发这些学生的消极情绪体验,产生不良的心理现象。优生在年级中人数不多,但影响却颇大,抓好对他们的教育,对形成良好的班风校风有很大作用,这些学生能否严格要求自己,大胆工作无疑会对班级工作局面的好坏产生很大影响。具体措施1.改进学习方法,培养自学能力。2.要让学生学会质疑、提问。鼓励学生求异、求变、求新,善于学习、勤于总结、勇于创新。3、为了使优等生更加先进,对其进行"创新"教育,使其具有创新意识,创新精神和创新能力,并逐步形成创新素质。4.进行意志品质教育,在学习上遇到困难时要克服各种消极情绪,具有迎难而上、永攀高峰的意志品质。5.严格要求。对优生把真挚的爱与严格的要求统一起来。当优生出现问题时,既要保护他们的自尊心,又要及时、严肃地指出影响他们进步的原因,以及这些错误的严重后果、改正的方法等。在平时的学习中工作中,要为他们创造发挥能力的机会,也让他们严格约束自己,虚心向大家学习,不搞特殊化。6.着力培养。对优生要多给予思想上的帮助,使之树立热爱集体、热心为大家服务的思想,鼓励他们大胆工作,并提供发挥他们想象力、创造性的机会,肯定他们的成绩,让他们把科学的学习方法传给大家,达到全体同学共同进步的目的。7.平等相待。对优生不能因为他们成绩好而一味地“捧” ,不能对他们的缺点冷嘲热讽,这些都会导致心理障碍。对他们要热情地支持、深情地指导,让他们成为积极向上、勤奋刻苦、乐于助人的三好学生。8、教师每天给优生布置几道思考题加强训练,要完成一本课外书习题。 本学期,在教学工作中对优等生的教育,主要计划如下: 一、做好基础知识的学习 课堂教学是向学生传授知识的主要途径。只有在课堂教学中打好坚实的基础,才能进行更深层次的学习,才能在全面发展的基础上学有特长。任何一个优等生都是在基础教育的基石上发展起来的。课堂教学要突出学生的主体地位,以学生的学会学习为标志,设计多种学习活动,调动学生的脑,手,口,让他们积极投入到学习中去,注重精讲点拨,教学过程中教师精心设计提问,在共同的基础上将有一定难度的问题留给尖子生,让他当先生说一说,讲一讲,锻炼他们的思维。通过训练,及时让学生掌握所学,设计的习题要有梯度、有层次,及时注意优等生的学习动向,适当的加大他们的训练量。课内教师积极引导他们自主探究,主动思考,加强学法指导,使他们牢固的

仓库管理员培训计划

仓库管理员培训计划: 培训对象:新到任的仓库管理员 培训目标:使新到任的仓库管理员能够迅速、熟练掌握作为一名仓库管理员应掌握的各项技能,正确认识企业物资存储是企业安全生产的关键环节,企业对物资存储的要求以帐、物、卡管理保持一致性。培训时间为一个月,培训的内容为: 第一周: 第二周: 第三周: 第四周: 熟悉厂内仓储库区域:1.仓库库位2.线边库位 3.来料暂收区 4.成品出货区 厂内物料的搬运:厂内物料厂间移动,均需以栈板放置物流车移动 仓库堆高机的操作及注意事项和保养 供货商交货暂收操作:1.物料数量点收 2.ERP 暂收操作。 进料的标识操作:1.供货商交货 2.厂内单位入库 检验合格物料入库操作:1.确认暂收物料数量2.列印料品标签(最小包装,外箱)3.贴料品标签4.入库并于【采购/外包进料检验单】上填写入库库位 厂内单位物料入库操作:1.接收入库单位【入库单】2.核对入库数量抽查料品包装数量是否与标签数量一致 3.将物料放置仓库并在【入库单】上填写放置库位仓库物料出库操作:1.依物料课产生的【库位领料单】备料出库2.领料单位需凭【出库单】领料出库出库物料需依仓库原则先进先出 仓库物料出厂操作:1.成品出厂提货单位需在【出货单】上签物流公司名称和车牌号2.客户提供材料和退回供货商材料出库时必须有经办人签名的【出库单】。 成品出厂操作: 仓储物料依材质料号分类划分管控:定点定位定容 仓库物料保护及标识的维护 仓库盘点的操作:随机盘点月底盘点年终盘点 仓库单据的管理:仓库日常单据ERP单据 ERP输入操作:来料暂收生产工单领料其它退料入库单其它领料出库

单厂内仓库调拨单 仓库日报表制作: 工单欠料表 行政部采购物料区分:料号开头为XYZ, 非属采购订购单及外包工令单。 仓储环境的6S 高考是我们人生中重要的阶段,我们要学会给高三的自己加油打气

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