监理单位管理办法
为更好地发挥项目监理部在工程建设实施过程中的监督、管理作用，深
刻细致地落实监理委托合同及国家法律法规规定的责任及义务，确保本工程
的质量、安全、进度、投资及环保符合施工合同、图纸设计、相关法律法规
及业主的一些具体要求，公司根据工程建设需要对监理公司项目部的监理工
作进行管理并进行考核，具体内容如下：
一、监理合同执行情况
1、根据监理合同内容的有关规定配备总监、土建监理工程师、土建监
理员、资料员以及电气、水暖专业工程师等人员，严格控制人员的到岗率。
且必须参加周工程例会，在配合施工期间监理人员视监理工作需要随叫随到。
2、在服务期内，监理人员应保持相对稳定，以保证服务工作的正常进行，监理人员的更换，必须征得书面同意；对于不称职监理人员，无正当理
由必须2日内离开，并在2日内人员更换到位。
3、监理人员在责任期内如果有重大失职，造成经济损失的按有关规定
应予以赔偿损失。
4、监理人员应按时向建设单位提供监理规划、监理细则、监理月报及
现场各种报告资料等，召开监理周例会，认真书写监理例会纪要并于监理周
例会后的两日内下发例会纪要，不及时传发以上资料的一次处罚300元。
5、监理人员不准向施工单位索取钱物，不准向施工单位报销任何消费
票据，不得接受施工单位、供货商的吃请或接受回扣，一经发现，驱逐出场，造成经济损失的，由监理公司承担赔偿责任，根据损失大小金额，从监理款
项中直接扣除,严重者追究法律责任。
6、监理人员不得故意刁难施工单位，现场验收不得拖延，工程资料应
及时签认，一经发现违反规定，一次处罚500元；
7、不准泄露与本工程有关的技术和商务秘密，对建设单位造成重大损
失的按合同有关规定执行。
二、监理人员工作纪律
1、监理人员上下班、值班时间应严格遵守或配合甲方规定的考勤制度，工作期间不得无故离岗、迟到、早退、酗酒，如有特殊情况应向甲方工程部
经理请假。
2、监理人员应注意维护监理形象，遵守项目现场各项管理制度；不准
相互推诿、无理拒绝或拖延本职工作；对现场存在的质量问题、安全隐患应
及时发现并及时发出整改通知单。
3、监理人员应熟悉工程图纸及设计变更的相关内容，了解法律法规的
相关规定。
4、各项报表填写内容符合要求。监理日志、月报填写内容齐全、真实、清晰、可追溯，本人审核的资料及填写的表格要签字齐全，数字准确。
三、监理人员对质量控制
1、积极审核各专业施工方案，使之符合规范及标准强制性条文的规定，并监督施工单位按批准的方案施工，发现问题应及时解决。出现严重审查错误，及发现未按照批准方案施工而不及时处理的，一次处罚500元。
2、材料进场验收手续齐全，质量证明资料与实物核验符合设计及规范
要求。由于发现不及时或发现未经批准的材料使用监理不采取措施制止的，
一次处罚500元。
3、监理人员应清楚监理控制程序、工程质量控制标准，掌握工程现场
情况及有关数据，满足工程施工中对各项工序、参数的理解和需求。
4、施工中存在质量问题，能够及时发现并进行处理的，及时安排处理
并复查，重大质量问题不得隐瞒并私自处理；否则发现一次处罚300元。
5、严格执行质量过程控制措施，在过程控制及工程验收时，要按规定
进行实测实量。经验收合格的工程，不得再有质量问题。不符合以上规定的
一次处罚200元。
6、为了配合施工单位按计划完成施工任务，在施工过程中，监理人员
应加强过程检查、主动发现问题并敢于指出，对施工过程中明显违反施工规范、与图纸不符、有严重错误的问题，应及时指出，要求施工单位整改，必
要时对有关问题签发监理通知，以减少工序验收时大量的翻工；不符合以上
规定的一次处罚200元。
7、按职责做好见证取样、监理抽检工作；监理人员在施工阶段实施监
理时，应在施工现场对关键部位和关键工序的施工质量实施全过程跟班旁站
监督，旁站监理范围为：桩间土方等开挖、地下室外墙隐检及土方回填、后
浇带、桩头加贴防水、抗渗混凝土浇筑、其它（底板、墙、顶板）混凝土浇筑、地下室结构质量缺陷处理、主体结构框架节点钢筋、屋面防水、特殊工
艺及其它有关工程建设需要的关键工序或部位；建设单位抽查发现旁站不到位，一次处罚200元 .
8、监理人员在没有收到书面验收通知的情况下，每天应根据施工现场
的施工状态进行检查，检查下列情况但不限于以下情况：
（1）检查施工单位现场质检人员的到岗、特殊工种人员持证上岗及施
工机械、建筑材料的准备情况；
（2）关键部位、关键工序的施工是否执行了已获批准的施工组织设计、方案以及工程建设强制性标准；
（3）核查进场建筑材料、构配件、设备和商品砼的质量检验报告等，
并可在现场监督施工单位进行检验；
（4）施工操作人员的技术水平、操作条件是否满足工艺操作要求；
（5）正在施工的部位或工序是否存在质量缺陷或质量隐患。对较大质
量问题或隐患，监理人员宜采取录相、摄影等手段予以记录；
（6）监理人员在巡视和旁站过程中要善于及时发现问题并对其予以纠正。一旦发现问题，应先口头通知施工单位要求其改正，必要时签发《监理
工程师通知单》，并将所发现的问题及处理过程记入监理日记。当发生下列
情况之一时，监理人员应口头要求工程暂停施工：
①施工出现了安全隐患；
②工程质量出现的缺陷可能引发工程质量事故；
监理人员在口头要求工程暂停后，应立即向总监理工程师汇报，由总监
理工程师签发《暂停施工令》。
9、监理单位应严格工序报验制度，对施工单位报验的工序，监理员应
协同监理工程师首先检查施工方自检资料，齐全后再进行工序验收；凡关键
部位或工序未履行签字验收程序就进行下道施工的发现一次处罚200元。
四、监理人员对进度控制
1、监理单位须配合施工进度, 根据总进度计划,要求施工单位提出各分部、分项工程的季度、月度的具体计划安排,组织各专业监理工程师审查其可行性
并提出意见。
2、监理工程师审核施工方按工程进度提交的形象进度和已完成工程量
月报,对工程量增减变化的设计变更及工地洽商等内容执行情况审查,同时检
查是否满足质量要求,如不合格不予签认并及时汇报甲方。
2、在施工过程中监理人员经常深入工地，了解承包人的工、料、机的
投入情况，对进度计划滞后的工程提出分析意见，采取有效的控制措施，并
督促施工单位按工程进度完成。
3、对各种质量检验报告单、中间交工证书、中间计量表等符合要求的
及时准确签证，杜绝漏签、错签；对承包人上报的资料的审核准确到位；计
量方法、原则掌握严格、正确，对计量支付的理解透彻。
五、监理人员对现场安全文明生产控制
1、项目监理部应定期组织现场安全文明生产的检查，对检查发现的问
题应及时要求施工单位整改，并将整改结果上报建设单位。
2、做好日常安全监护及督促工作，所有人员应自觉遵守并严格执行安
全文明管理制度，监理人员对发现下述情况，不按照要求提出整改直至制止的，对监理公司处罚100元。
（1）工程标牌未设置，或设置在不醒目位置，或发生破损未及时修复；高层建筑无明显的楼层标识牌。
（2）施工现场成品、半成品及原材料未按规定堆放。
（3）施工现场扬尘、撒土对周边居民区、公共场所造成环境严重污染
的噪音。
（4）发现生活区、办公区、施工区有随意倾倒垃圾现象，办公区域场
地不定期打扫，损坏的设施不及时修复。
（5）发现施工现场高空抛物或从高处倾倒物体。
（6）外墙脚手架未保持整洁、美观，发生破损，钢管、扣件、栏杆颜
色标识不清楚，围墙及周边道路、工地出入口未保持清洁，绿化、广告、灯
箱等发生破损未及时修复。
（7）施工单位门卫管理不到位，不建立来客登记制度。
（8）施工单位未建立安全生产责任制，未落实安全生产的组织保证体系，安全员缺岗或不到位；施工单位安全管理台帐未及时建立并完善，未对
施工作业人员进行安全生产教育或分部分项工程的安全技术交底，施工单位
特种作业人员未持证上岗。
（9）施工现场消防设施未按要求配置的，施工脚手架未按规范搭设、
报验不及时及未能满足安全防护要求的，现场安全帽、安全网、安全带等未
按要求佩带或配置的，拒不整改。
（10）现场出入口、通道口、楼梯口、井道口、预留洞口、临边洞口、
基坑边缘等容易发生坠落的地方未设置安全警示标志，临边防护未及时设置，现场塔吊、架桥机、吊车及其他施工机具未按要求配备有效的保险、限位等
安全设施和装置或超过质检期违规使用的。
（11）施工现场用电设备、配电箱、开关箱未采用TN-S接零保护系统，未实行三级配电、两级保护系统，施工电缆随意拖拉，未架空或埋地，接头
未保护，绝缘层有破损，现场用电设备漏电保护装置未按要求配置或失灵的。
（12）发现生活区、职工集体宿舍、食堂违规使用电器，电线私拉乱接
及未配设防火设备的。
六、其他有关说明
1、本监理管理办法执行时间：开始时间：工程开工；结束时间：与
监理服务周期同时结束。
2、工程部将严格按此管理办法进行检查，不按此办法进行管理工程部
有权对监理单位进行考核。
工程监理部管理制度 中咨工程建设监理公司 济宁市奥体中心场馆建设工程监理部 二0一二年七月一日
目录 一.驻地监理工作管理制度 二.监理工地办公室管理制度 三.工地会议制度 四.工程监理部内部考核.奖罚制度 五.工程监理部内部请假制度 六.关于工程监理部内部管理地若干补充规定 七.工程监理部工地车辆管理制度
驻地监理工作管理制度 １.总监理工程师由监理公司选派,总监理工程师代表及专业监理工程师.监理员由总监理工程师提名,并报公司审批同意. ２.监理工地实行总监理工程师负责制,对公司法定代表人负责并报告工作. ３.监理队伍进场后,总监理工程师要组织监理人员积极开展工作,根据所监理工程情况编写监理规划和监理实施细则. ４.监理人员应本着“严格监理.热情服务.秉公办事.一丝不苟”地监理准则和“守法.诚信.公正.科学”地监理宗旨,认真搞好监理工作,记好监理日记. ５.在监理过程中地一切来文.发文均要立簿登记.签收,建立台账. ６.工程监理部在每月计量工作结束后,必须将本期完成计量工作量.累计完成计量工作量和主要分项工程完成工作量上报给公司,对已完成地分项工程,报表中填写100％完成后,以后地报表中不再填写此工程. 7.对每次工地会议,要写好会议纪要,并报监理公司. 8.工程结束时,应组织写好监理执行报告,并报监理公司. 9.工程监理工作地竣工资料,应由专人负责,整理好后应交公司
档案室归档. 10.总监理工程师.专业监理工程师.监理员,应分别层层签订质量目标责任状,做到一级抓一级,一级对一级负责,将质量目标责任落实到人,总监理工程师有权根据监理人员所监工程发生质量问题地大小和责任,扣除其当期部分或全部质量目标奖金奖励个责任性强.质量搞得好地监理人员,以强化工程工程地监理工作,确保工程达到优质要求.
监理管理制度 为了更好的发挥项目监理部在工程建设实施过程中的监督、管理作用，深刻细致地落实监理委托合同及国家法律法规规定的责任及义务，确保工程的质量、安全、进度、投资及环保符合施工合同、图纸设计、相关法律法规及甲方的一些具体要求，校基建办根据工程建设需要对监理公司项目部的监理工作进行管理并进行考核具体内容如下： 1严格执行监理合同 1.1根据监理合同内容的有关规定配备总监、土建监理工程师、土建监理员、资料员以及电气、水暖专业工程师等人员，保证人员的到岗率。必须参加周工程例会，在配合施工期间监理人员视监理工作需要随叫随到。 2、在服务期内，监理人员应保持相对稳定，保证服务工作正常进行，监理人员更换，必须征得甲方书面同意；对于不称职监理人员，必须在2日内更换到位。 3、监理人员在责任期内如果有重大失职，造成经济损失的按有关规定应予以赔偿。 4、监理人员应按时向建设单位提供监理规划、监理细则、监理月报及现场各种报告资料等，召开监理周例会，认真书写监理例会纪要并于监理周例会后两日内下发。 5、监理人员不准向施工单位索取钱物，不准向施工单位报销任何消费票据，不得接受施工单位、供货商的吃请或接受回扣，一经发
现，予以辞退。造成经济损失的，由监理公司承担赔偿责任，根据损失大小金额，从监理款项中直接扣除,严重者追究法律责任。 6、监理人员不得故意刁难施工单位，现场验收不得拖延，工程资料应及时签认，一经发现违反规定，进行相应处罚。 7、不准泄露与本工程有关的技术和商务秘密，对建设单位造成重大损失的按合同有关规定执行。 二、加强监理人员的工作纪律 1、监理人员上下班、值班时间应严格遵守甲方规定的考勤制度，工作期间不得无故离岗、迟到、早退、酗酒，如有特殊情况应向甲方工程部请假。 2、监理人员应注意维护监理形象，遵守项目现场各项管理制度；不准相互推诿、无理拒绝或拖延本职工作；对现场存在的质量问题、安全隐患应及时发出整改通知单。 3、监理人员应熟悉工程图纸及设计变更的相关内容，了解法律法规的相关规定。 4、各项报表填写内容符合要求。监理日志、月报填写内容齐全、真实、清晰、可追溯，本人审核的资料及填写的表格要签字齐全，数字准确。 三、加强监理人员对质量的控制 1、积极审核各专业施工方案，使之符合规范及标准强制性条文的规定，并监督施工单位按批准的方案施工，发现问题应及时解决。
甲方对监理的管理制度 为了更好的发挥项目监理部在工程建设实施过程中的监督、管理作用，深刻细致地落实监理委托合同及国家法律法规规定的责任及义务，确保工程的质量、安全、进度、投资及环保符合施工合同、图纸设计、相关法律法规及业主的一些具体要求，公司根据工程建设需要对监理公司项目部的监理工作进行管理并进行考核具体内容如下：1严格执行监理合同 根据监理合同内容的有关规定配备总监、土建监理工程师、土建监理员、资料员以及电气、水暖专业工程师等人员，保证人员的到岗率。必须参加周工程例会，在配合施工期间监理人员视监理工作需要随叫随到。 2、在服务期内，监理人员应保持相对稳定，保证服务工作正常进行，监理人员更换，必须征得甲方书面同意；对于不称职监理人员，必须在2日内更换到位。 3、监理人员在责任期内如果有重大失职，造成经济损失的按有关规定应予以赔偿。 4、监理人员应按时向建设单位提供监理规划、监理细则、监理月报及现场各种报告资料等，召开监理周例会，认真书写监理例会纪要并于监理周例会后两日内下发。 5、监理人员不准向施工单位索取钱物，不准向施工单位报销任何消费票据，不得接受施工单位、供货商的吃请或接受回扣，一经发现，
予以辞退。造成经济损失的，由监理公司承担赔偿责任，根据损失大小金额，从监理款项中直接扣除,严重者追究法律责任。 6、监理人员不得故意刁难施工单位，现场验收不得拖延，工程资料应及时签认，一经发现违反规定，进行相应处罚。 7、不准泄露与本工程有关的技术和商务秘密，对建设单位造成重大损失的按合同有关规定执行。 二、加强监理人员的工作纪律 1、监理人员上下班、值班时间应严格遵守甲方规定的考勤制度，工作期间不得无故离岗、迟到、早退、酗酒，如有特殊情况应向甲方工程部请假。 2、监理人员应注意维护监理形象，遵守项目现场各项管理制度；不准相互推诿、无理拒绝或拖延本职工作；对现场存在的质量问题、安全隐患应及时发出整改通知单。 3、监理人员应熟悉工程图纸及设计变更的相关内容，了解法律法规的相关规定。 4、各项报表填写内容符合要求。监理日志、月报填写内容齐全、真实、清晰、可追溯，本人审核的资料及填写的表格要签字齐全，数字准确。 三、加强监理人员对质量的控制 1、积极审核各专业施工方案，使之符合规范及标准强制性条文的规定，并监督施工单位按批准的方案施工，发现问题应及时解决。
监理公司规章制度 目录 一、目的 (2) 二、经理职责 (2) 三、副经理职责 (2) 四、监理公司人员管理制度 (2) 五、财产管理制度 (4) 六、财务管理制度 (4) 七、车辆管理制度 (4) 八、外聘人员管理制度 (5) 九、档案资料管理制度 (5)
一、目的：为加强监理公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进监理公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司有关管理制度。 二、经理职责： 1、全面主持监理公司日常工作，协调内外关系。 2、组织、策划监理公司整体运作,完善管理模式。 3、主持参与或审查重大项目的监理规划、监理细则。 4、组织制定和健全公司各项管理标准；下达、落实公司决议，发布公司各类文件、通知、通告等。 5、负责处理重大质量、安全事故并承担相应责任。 6、决定公司组织机构的设置和人员编制，建立以经理为首的生产经营管理系统，对公司的物质文明和精神文明建设负全面的责任。 7、负责制订公司的经营方针，发展规划，年度计划。 8、主持组织对重大监理项目业务的洽谈，投标文件的审定，审签工程项目的监理合同。 9、督促并检查公司重大监理项目的质量与安全等事项。 10、负责对上级来文的批阅，公司内部文件的签发。 11、完成领导交办的其它事务。 三、副经理职责： 1、协助经理负责全公司的生产、经营等方面的工作，并在各项工作中贯彻公司质量方针。 2、认真抓好分管工作和完成好交办事项，工作中的重大情况和重要事情要及时向经理报告。 3、受经理委托，代表公司对外洽谈签订工程监理合同，严格执行国家规定的收费标准。 4、负责对所签订的合同履行情况跟踪管理，监督检查。 5、负责公司的规章制度制定、修改及落实工作。 6、在分管范围的工作中，除重大的需经公司领导班子研究决策外，有权自行处理问题。 7、在分管范围内有监督检查权和奖励、处罚的建议权。 8、受经理委托认真搞好公司的考核工作。 9、在经理外出期间，代理经理主持日常工作。 四、监理公司人员管理制度： 1、考勤：为加强人员管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度
甲方对监理单位管理办法 一、总则 1、为了加强公司投资项目的工程监理工作,特制定本办法。 2、监理是现场质量、进度控制和施工单位间协调的主要责任单位,并协助建设单位进行成本控制。所以对监理单位监理行为的监控必须得到有力控制。 3、控制依据:《监理合同》、经审定的《监理规划》、《监理细则》及《建设工程监理规范》等有关法规和监理条例。 4、本办法自下发之日起实行。 二、监理合同执行情况 1、根据监理合同内容的有关规定配备总监、监理工程师、监理员、资料员等人员，严格控制人员的到岗率。必须参加工程例会，在配合施工期间监理人员视监理工作需要随叫随到。 2、在服务期内，监理人员应保持相对稳定，以保证服务工作的正常进行，监理人员的更换，必须征得书面同意；对于不称职监理人员，无正当理由必须2日内离开，并在2日内人员更换到位。 3、监理人员在责任期内如果有重大失职，造成经济损失的按有关规定应予以赔偿损失。
4、监理人员应按时向建设单位提供监理规划、监理细则、监理月报及现场各种报告资料等，召开监理例会，认真书写监理例会纪要并于监理例会后的两日内下发例会纪要。 5、监理人员不准向施工单位索取钱物，不准向施工单位报销任何消费票据，不得接受施工单位、供货商的吃请或接受回扣，一经发现，驱逐出场，造成经济损失的，由监理公司承担赔偿责任，根据损失大小金额，从监理款项中直接扣除,严重者追究法律责任。 6、监理人员不得故意刁难施工单位，现场验收不得拖延，工程资料应及时签认。 7、不准泄露与本工程有关的技术和商务秘密，对建设单位造成重大损失的按合同有关规定执行。 三、监理人员工作纪律 1、监理人员上下班、值班时间应严格遵守或配合甲方规定的考勤制度，工作期间不得无故离岗、迟到、早退、酗酒，如有特殊情况应向甲方工程部经理请假。 2、监理人员应注意维护监理形象，遵守项目现场各项管理制度；不准相互推诿、无理拒绝或拖延本职工作；对现场存在的质量问题、安全隐患应及时发现并及时发出整改通知单。 3、监理人员应熟悉工程图纸及设计变更的相关内容，了解法律法规的相关规定。
福州隆通公路工程监理有限公司省道303线屏南界至建瓯柳坑（屏南界至玉山段）公路工程总监理工程师办公室 监理工作 管理制度 二〇一五年四月
目录 第一部分工作制度 一、监理工作制度 (2) 二、监理安全工作制度 (3) 三、会议及学习制度 (4) 四、监理人员廉政建设制度 (5) 五、监理人员守则 (6) 第二部分管理制度 一、总监办监理职权管理规定 (8) 二、安全生产管理制度 (12) 三、总监办考勤管理办法 (18) 四、车辆管理办法 (22) 五、内部管理办法 (24) 六、档案资料管理制度 (25) 七、文件收发管理制度 (27) 八、公章使用管理制度 (28) 九、请示汇报制度 (29)
第一部分工作制度 一、监理工作制度 1)恪守“守法、诚信、公正、科学”的执业准则，拒绝收受礼品、礼金。 2)实行岗位责任制，各级监理人员对自己所签认的文件负责，对上级安排 的工作要认真执行，无条件服从，做到团结一致，统一认识，做好本合同段的监理工作。 3)执行各司其职的原则，明确自己的职责和任务，但分工不分家，发现其 他专业施工存在问题时，应及时提醒该专业工程师或监理员，但不直接向承包商下达指令，除非紧急情况，以免指令混乱。 4)工序检查或隐藏工程验收检测应及时，恪守“严格监理，热情服务，秉 公办事，一丝不苟”的十六字方针，及时办理各种签证文件和批阅审查承包商的各类报告。坚持“以数据为准，以文字为据”的原则，数据必须准确可靠，文字必须清晰简练，不准使用圆珠笔和铅笔记录。 5)对承包商的一般工作指令由专业工程师拟稿签发，重大的工作指令由专 业工程师拟稿，经总监理工程师或总监代表审阅签发。 6)承包商每月所报的进度报表先由各专业工程师审查，然后提出具体意见 （时限2天），再由合同计量工程师审核，提出具体意见（时限2天），最后由总监理工程师或总监代表审核。支付凭证由合同计量工程师审核，
When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 甲方对施工单位监理单位的管理 制度(标准版)
甲方对施工单位监理单位的管理制度(标准 版) 导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 总则 第一条为加强建设工程安全生产管理，明确安全生产责任，有效预防安全事故，保障建设过程中人民群众生命和财产安全、工程安全，保证施工过程中文明施工和防火目标的实现，根据《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《中华人民共和国消防条例》和国家、建设部有关安全生产文明施工和防火的规定，特制定本制度。 第二条安全生产要贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。 第三条文明施工及防火要总体实现无重大违法犯罪案件，无污染扰民，无施工料具浪费，认真贯彻“预防为主，防消结合”的方针，消除隐患，确保无重大火灾事故。 第四条建设单位成立安全生产工作领导小组，定期组织安全、文
建设工程中甲方、监理、总包的关系解析工程管理工作中较大的一项就是现场协调.说起协调自然要从甲方、监理、总包这个工程铁三角关系说起. 一、甲方 建设方派驻现场的管理代表.主要职责是掌控和督促工程的进度、质量,审定工程洽商,协调总体关系,保证工程如期竣工.不过,在诸多问题中,甲方最关心的是两个方面. 第一是进度.建设方最怕的就是工程不能如期竣工.因为在开发公司内部,任你有天大的理由,工程没有完工,也会归结在现场甲方协调不力或预见性不强两点原因上. 第二就是洽商.由于设计考虑不周或甲方更改图纸,必然会出现工程洽商.建设方内部通常对洽商控制非常严格,因为洽商是造成工程预算大幅度上升的首要原因.所以,在许多开发公司中,洽商量是对现场甲方的重要考核指标（自然是越少越好）.因为以上原因,甲方对洽商的签署会比较审慎. 二、监理 监理单位是由建设方聘请,负责监督工程质量、进度、安全,进行技术把关及工程量审批等一系列工作的专业机构.在诸多问题中,监理最关心的也是两个方面.
第一是安全.当前,由于事故频发,相关主管部门已加大对监理单位的事故连带责任的处理.出现重大伤亡,不但监理单位会被暂停工程投标权,而且连总监都可能一起吃牢饭.所以,现在的监理对安全问题表现极其谨慎.以至于工程常会发生方案与施工进度倒挂的现象,也就是施工方的活都干完了,监理对方案的审批还没有出来.这也是监理单位为平衡甲方进度压力和自身安全责任之间所采用的自保手段.但这会给甲方的管理造成许多困扰.因为迫于工期压力,甲方在施工方案未被认可前,常会默许施工方开始施工.而此时监理单位便有理由规避自己的监督责任,这可能会造成工程质量的某些盲点的出现.频繁发生这种状况,必然会造成质量管理的失控.为避免这种情况的出现,甲方应牢记,应尽早督促施工单位上报各种方案,并由监理单位及时审核,出现问题,立刻修改.务必使监理方案审批工作在该项施工前完成. 第二是质量.由于监理负责材料和工程质量把关,并要在相关资料上签字认可.一旦出现问题,监理自然难辞其咎,所以监理单位对质量会持比较审慎的态度.甲方对工程质量的管理应以监理为龙头.甲方在检查中一旦发现质量问题,首先应向监理问责,这样会督促监理加大质量检查力度. 三、总包 总包单位原则上对所有进场施工的单位进行总体协调管理,负责工程施工的进度、技术、方案制定,安全等各方面的工作.在诸多问题中,总包方关心的是三个方面. 第一是资金拨付.进度款是施工单位的血脉,也是总包单位最关心的要素.这个道理浅显,不用分析,没钱当然啥也干不了.
云和嘉瑞养生旅游发展有限公司 工 程 项 目 管 理 若 干 规 定 云和嘉瑞养生旅游发展有限公司工程部编制 2016年4月15日
目录 一. 工程项目现场管理规程------2 二. 工程施工现场签证管理办法------4 三. 工程技术资料及施工图表签报程序规定------6 四. 违规处罚规定------7 五. 监理工作管理规定------9 六. 工程质量管理规定------11 七. 工程质量验收标准------13 附表一、工程经济技术签证单------15 附表二、周（月）施工计划表------16 附表三、工程联系单-------17
工程项目现场管理规程 一．总则 工程项目现场管理是实现投资目标的重要环节,负有对工程投资、进度、质量、施工安全、环境影响等协调、控制、指挥的权利和责任,旨在工程前期准备至招投标和施工合同签订后开展工作。 二．职责 1．对工程实施过程中的投资、进度、质量、施工安全和环境影响负责。 2．严格执行公司工程投资、进度和质量计划，实施对施工单位、监理单位日常工作的考核与管理。 三．主要工作程序和内容 1．施工现场准备就绪后两天内正式通知监理单位、施工单位召开第一次工地会议，工地会议的主要目标是：转交业主对施工、监理管理的相关文件规定，察看施工现场，交代控制坐标点，确定工程技术交底日期和预定开工日期。 2．工程动工后及时参加每两周一次的监理例会，传达业主对工程管理的要求和相关技术标准，协调施工、监理、业主三方日常管理和技术管理中的各项事务。核签基础施工中土方进出的实际数量和基础开挖的实际深度。 3．加强日常巡视巡检，纠正施工监理工作的错误行为。协调配合施工单位做好主体施工。参加各分部分项工程的验收，协
监理机构管理制度 1、监理组织工作会议制度 监理工程师应定期组织或针对具体的问题临时召集现场监理人员召开监理人员内部工作会议，针对监理工作实施过程中出现的问题组织讨论，提出解决问题的方法以及防止发生类似问题的措施，同时编写并发布会议纪要或对内部的工作制度进行修改后实施。 2、对外行文审批制度 在监理工作过程中，所有的对外行文，应征得总监理工程师批准。行文的内容应由项目监理工程师审查后，由总监理工程师签发。发往承包人的重要文件，应送发包人和设计会签。所有发出的合同文函应递交给发包人备案。 3、合同文函处理签发制度 所有收到或发出的各类有关的合同文函由办公室统一归口收发和管理，所有的发文都应有总监理工程师的签字；收到的所有文函，由办公室登记后，送有关人员处理或存档；处理后的回文，应按对外行文审批制度的要求执行。 4、监理工作日志制度 现场监理员或监理工程师应作好监理日志，对每日的施工活动和监理活动进行详细记录，以便为今后的质量事故的处理、索赔处理和计量支付提供必要且可靠的第一手资料。所有监理员的监理工作日志应包括施工条件记录、现场跟踪检查记录、检查验收记录和承包人的施工活动记录，包括投入的人员、设备及运行情况、施工组织和施工
效率、施工异常情况等。监理日志应由项目监理工程师当日签字；所有的监理工作日志在月底装订成册后由办公室存档保存，以便今后的查阅。 5、监理旬报月报制度 所有现场监理员在每旬的逢十应向项目监理工程师或专业工程师提交一份本旬的监理工作的情况报告，内容应包括施工进展情况、检查验收情况及其它特殊情况等；项目监理工程师和专业工程师根据监理员提供的一旬情况报告在每旬编写一份监理工作旬报送监理部；在此基础上由总监理工程师组织编写监理月报，在下月5日前送发包人和监理公司。监理工作的情况报告应作为对监理人员进行考核评审的依据。 6、监理人员现场出勤管理和考勤制度 任何驻地监理人员没有总监理工程师的批准不得离开施工现场，当需要离开现场时必须经过总监理工程师的书面批准；监理员没有正当理由不得离开施工现场，项目监理工程师没有正当理由不得连续三天不深入现场了解情况，违反上述规定者将影响其年度考核评定。7、监理人员评审考核制度 对驻地的各级监理人员每年从工作业绩、工作作风、职业道德、遵章守纪等方面进行综合考核评审，每年年初将上年考核评审的结果报监理公司备案。 8、档案管理制度 办公室全面负责监理档案的管理，文件的收发实行登记制度，借
1.编制目的 通过规范、督促监理作为，提高监理工作质量、最终实现项目管控质量和产品质量； 衡量到岗监理人员从业素质，激发责任；体现在岗人员价值； 量化监理工作绩效。 2.为确保监理工作质量，体现优质优价，结合公司及项目的具体情况，特制定 本考核办法（以下简称“办法”）。本“办法”与“补充协议附件E”《监理工作质量考核标准》配套执行。 3.本“办法”作为《委托监理合同补充协议》协议约定之一。 4.在委托监理合同补充协议中应约定以下内容： 4.1从每季度应付的监理费用中，取15%作为监理工作绩效‘考核金’，与本“办 法”考核挂钩； 5.监理工作质量的监督、控制、考评第一责任人为项目部分管专业工程师； 6.考核以监理单位派驻现场的监理机构（或监理部）为对象； 7.考核由建设单位现场项目部（或工程部）负责，经项目部（或工程部）负责 人及xx集团领导审核后生效。 8.监理工作每月考核一次，并开展一次针对考核结果的沟通会，在次月5号前 完成。取连续3个月考核分的平均分作为当季的考核得分。 9.监理工作考评采用扣分制，满分为100分；每一分项的扣分不超过本分项的 满分。考核以60分为合格。当月考核不合格不能取得补充协议约定的当月‘考核金’。考核合格的，应得‘考核金’＝‘考核金’×考核得分％。当月考核分大于等于90分时，当季考核费按全额计取。 10.各监理部的考核结果将纳入对监理公司年度工作评比，年度考核的平均分小 于80分的将不能参加建设单位下一项目的监理投标。 11.建设单位有权根据实际需要对考核项目和各考核项目的分值进行增、减调 整。
12.监理工作质量月度考核评分表及汇总表（见补充协议附件E）由建设单位编 制。 13.“补充协议附件E”《监理工作质量考核标准》被列为“一票否决”的，即当 月一旦发生该类事件，则监理考核得分为零。 14.本办法自监理单位接到“监理进场通知书”之日起执行。 补充协议附件E： xxx监理公司 xxxx 项目监理部年月度 监理工作质量考核标准
监理单位管理制度 （基本条款） 项目管理部 年月日
目录 1、设计文件、图纸审查制度……………………（第4 页） 2、技术交底制度…………………………………（第5 页） 3、分包单位资质审查制度………………………（第6 页） 4、开工（含复工、工程暂停令）审批制度………（第7 页） 5、材料、构配件检验、复验制度…………………（第8 页） 6、隐蔽工程检查、验收制度……………………（第9 页） 7、变更设计审查制度……………………………（第10页） 8、旁站制度………………………………………（第11页） 9、检测设备管理制度……………………………（第13页） 10、工程质量控制管理制度（合地面监测、分项分部质量评定、试验室、计量设备、测量控制等）………………（第14页） 11、质量事故报告及处理制度……………………（第16页） 12、施工进度控制管理制度………………………（第17页） 13、投资控制管理制度………………………………（第18页） 14、监理报告制度…………………………………（第19页） 15、工程竣工验收制度……………………………（第20页） 16、监理日志及会议制度…………………………（第21页） 17、监理资料、文档管理制度……………………（第22页）
设计文件、图纸审查制度 1．项目监理机构在收到施工图纸后应及时组织专业监理工程师进行熟悉和预审施工图。 2．专业监理工程师应了解工程特点，设计意图和关键部位的工程质量要求。 3.专业监理工程师应审查是否无证设计或越级设计，设计证号、出图章等是否齐全，设计图是否符合现行设计与施工规范，设计说明与设计内容是否相符。 工程地质勘测报告资料是否齐全；设计抗震强度是否符合“中国地震强度区划图”规定 4．审查各专业施工图纸中核对建筑、结构、水电、通讯、设备安装等各种图纸相互有无矛盾，是否有否错、漏、碰、缺等情况。 5．在熟悉和预审施工图纸的基础上，尽快组织施工图纸会审，会同建设单位、承包单位把设计技术和施工技术有机地衔接起来。 6．做好会审记录，并将提出的问题提交设计单位。 7．在施工图会审的基础上，由建设单位组织有设计单位、承包单位、监理单位以及有关的设备制造单位参加的设计交底会议。 8．设计单位根椐设计交底的规定内容向与会者进行设计交底，设计代表在广泛听取与会者的意见后，将意见集中，并形成交底会议纪要。 9．总监做好设计交底记录，并负责闭环。 10 审核竣工图：○1项目技术负责人逐张审核签字○2所有图纸修改处，都标注了修改依据，所有设计变更是否标注了被变更的施工图图号。○3修改依据手续齐。④
作为甲方代表如何做好对监理公司的监督管理？ 现场甲方与施工单位的关系过密，或者监理单位与施工单位的关系过密，对于整个工程来说，都是件不好的事情。 对于监理单位和施工单位的意见要认真听取，实事求是，正确的就去执行。熟悉总监岗位责任制、监理规范、监理合同、监理规划、监理细则以及监理方案，按照这上面的要求去管理监理监督监理，可以暂时以监理费用的拖延或者部分扣下，给予监理公司的警告，实在不行就要更换人员，甚至可以更换监理公司。什么事情最好都要让监理单位跑现场？经常检查监理单位工作就是了呢！以发函的形式向监理公司来反映现场监理的不良情况。 日常管理方面，你要真正放权给监理，不要什么事情都直接去与施工单位接触，管得太细，跑得太靠前，一方面会降低监理的威信，把监理架空，监理说话施工单位就没人听了；另一方面监理会对甲方非常不满，缺乏工作的干劲，也许会就此乐得清闲――反正我说了也不算，施工单位有事就找甲方去吧；再者你会很累！ 你的工作就是对监理公司工作的监控和现场各方面关系的协调。让监理冲到前边，你会很省事的；但是如果发现问题就要及时提醒、警告、严肃处理、严厉处罚甚至解除监理合同。搞好制度建设，以制度管人 1、作为甲方代表，有权利也有义务对监理公司进行监督管理（但我觉得得有度，不是监督而是要督促）首先工作要做在前面，要求对方的人资齐全，总监也有相当水平，能管住下面的人。 2、管监理相当于管人，最难做的就是管人了，而且你管的越多，他们就越和施工单位走在一起，或把责任过多的推给了你，所以上面我说了，要用方式方法，不用过多的用管，要引导他们。 3、，暂扣监理费，和更换监理公司，这个代价是很大的，临阵打仗，最忌换将，外面的环境会对你不利，包括资料，包括有可能有官司。 4、最好的办法是多给他们一些权力，帮他们树立威信，但不要过度，多和施工单位接触，也多和监理接触，把有可能发生的问题解决在前面。 扣监理费或中止合同应该是很无奈的事情，罚款倒是可以考虑当然最终罚款执行与否就由你说了算了啊，有些东西好说不好做啊。最好是有个制度，在这个框架内合理的去处理，但是一个健全的制度还是要不断的完善 在管理上就是按规范来，按合同走，一定要把造价、工期、进度给他控制起来。小事看风格大事看守则。呵呵开会指出起不足表扬起优点。 工程监理制度是工程建设领域的一项基本制度，监理作为独立的第三方，对工程质量、进度负有重要的监管责任。虽然与开发商也是合同关系，但不能把它简单的等同于与施工单位的关系一样处理。凡事只找建设单位，从而使监理在项目管理中成为摆设。如果出现这种情况，作为建设单位工程管理人员一定要引起注意，因为这样的话，第一，工程部将面对无穷无尽的工程细节处理而不能脱身，而难以从全局上把握项目的管理；第二，既然花了钱请了监理就应该让他们在项目管理中充分发挥对质量、进度等的有效监控作用，如果只是签几个名，走走过场，那就是一种资源的严重浪费。 至于如何加强对监理的管理，充分挖掘其潜力，本人认为作为开发公司主要技术职能部门的工程部主要作好以下几点： 1、正确划分工程部和监理之间的工作分工： 考虑到目前的市场情况，监理的责任应包括：质量管理、进度管理、配合甲方协调总包和分包、项目各施工单位之间的关系；甲方的责任主要是成本管理，及外部资源的协调（主要是设计院、监督站、行业垄断部门等等），协调总包和甲方分包、甲供材的关系。在施工单位进场时，就把监理的职责及权限范围用书面形式通知各施工单位并在经后的工作中予以贯彻执行，工程部必须把主要精力放在项目的成本控制和对项目全局的管理上；
项目监理部管理制度 （内部试行） 1.项目交底 总监正式到岗前，生产部对总监进行项目交底，并签署《项目总监工作责任书》，对项目工作要求明确交底。目的是项目开始前即树立责任感。 2.总监项目管理要求 1）项目机构组建后，总监应根据项目特点、人员配置、合同要求等，结合公司和业主各类管理要求，制定《项 目监理部办公考勤管理制度》，形成基本管理制度、并自觉 实施。 2）明确制定《监理会议制度》，包括时间地点、参会人员要求、违章处罚条款等，形成有效管理模式。 3）针对本项目特点制定《旁站巡视监理管理制度》、《经济技术签证管理制度》等一系列规章制度、组织内部教 育并落实实施。 4）总监必须进行项目巡视检查，并填写《总监巡视表》，目的是促进总监现场巡视检查频次，发现问题解决问题。 5）总监每两月必须填写《业主回访表》，增加总监和业主沟通频次，促使服务满意度提高，也为合同顺利履行打下基础。 6）其他廉政制度等实施见附后。
以上由生产部、技术部进行现场检查落实情况。 3．公司管理制度的实施 1总监必须每周上报工作计划，详细填写每周工作行程，各项目重点工作和主要工作安排，（包括对所有项目实施）。 其他各类生产部要求报表申报工作、加大督促力度执行。 2 信息化管理要求 开通信息化项目，必须按期申报，见附件有相关制度，否则对总监进行罚款，每延期一天50元处罚。 3 定期回访制度 生产部定期回访业主，每月两次以上了解总监及监理部工作状态。 4.总监的相互检查交流 每年进行多次总监项目相互检查，加大交流互动频次，促使总监实务技能有新的提高。 生产部建立项目投诉管理登记台帐，对每个项目每项投诉进行登记，计入总监考核内容。
甲方对监理的管理制度 1.总则 1.1为了加强公司投资项目的工程监理工作，特制定本办法。 1.2监理是现场质量、进度控制和施工单位间协调的主要责任单位，并协助建设单位进行成本控制。所以对监理单位监理行为的监控必须得到有力控制。 1.3控制依据：《监理合同》、经审定的《监理规划》、《监理细则》及《建设工程监理规范》等有关法规和监理条例。 1.4本办法自下发之日起实行。 2.监理资格审查 2.1对监理工程师的资格审查：项目部对监理单位派出的监理工程师进行资格审查，核对监理人员数量、资格证书是否与监理合同的规定相一致、是否具备资格、工作人员数量是否足够等。在核对无误后，再将监理工程师的姓名、性别、专业、技术职称、资格证书名称、证书号码等登记在《监理工作人员登记表上》。 3.现场监理的管理 3.1工程管理科应加强对监理现场的管理。 3.2督促监理单位向承包商移交施工场地，发布《监理配合要求》，向承建商明确现场管理规定和程序。 3.3参加由监理单位组织的施工组织设计评审，由监理监督
承建商根据审 核意见完善《施工组织设计》。参加由监理单位组织的施工图纸会审，配合设计部催促设计院完善设计图纸，解决设计问题。 3.4督促监理单位对建设工程使用的材料进行有见证送检，监督监理单位 对现场实体质量的检查、旁站监理执行情况，监理对有关质量问题的跟踪解决措施。 3.5监督监理单位完成上墙资料：晴雨表、监理单位各种规章制度、监理架构、监理人员岗位职责，每月工程进度照片、工程进度形象表、各阶段总平面布置图等。 4.监理的文件管理监督 4.1《监理月报》。项目部应要求监理单位每月上报《监理月报》，并对其中所反映的质量、进度、安全文明等情况形成反馈意见，填写《监理月报审核意见表》。对于其中存在的问题以及工程部平时巡视所发现的问题，应要求监理敦促施工单位予以整改，并将整改结果再上报项目部核实。 4.2监理例会或其它专题会议：项目部应督促监理单位每周召开监理例会对各施工单位工序、质量、进度进行监控和协调。必要时，项目部也可以组织监理单位和施工单位召开质量专题会议。各会议应注意作好相应的记录并予以保存，所有的会议纪要必须经项目部审核通过，监督监理和施工单位落实纪要内容。
第一节项目监理部管理制度 1.项目交底 总监正式到岗前，生产部对总监进行项目交底，并签署《项目总监工作责任书》，对项目工作要求明确交底。目的是项目开始前即树立责任感 2.总监项目管理要求 1)项目机构组建后，总监应根据项目特点、人员配置合同要求等，结合公司和业主各类管理要求，制定《项目监理部办考勤管理制度为形成基本管理制度、并自觉实施。 2)明确制定《监理会议制度，包括时间地点、参会人员要求、违章处罚条款等，形成有效管理模式。 3)针对本项目特点制定《旁站巡视监理管理制度》、《经济技术签证管理制度》等一系列规章制度、组织部教育并落实实施。 4)总监必须进行项目巡视检查，并填写《总监巡视表》，目的是促进总监现场巡视检查频次;发现问题解決问题。 5)总监每两月必须填写《业主回访表》，增加总监和业主沟通频次，促使服务满意度提高:也为合同顺利履行打下基础。 6)其他亷政制度等实施见附后。 3.公司管理制度的实施 1总监必须每周上报工作计，详细填写每周工作行程，各项目重点工作和主要工作安排，(包括对所有项目实施)。
其他各类生产部要求报表申报工作、加大督促力度执行。 2信息化管理要求 开通信息化项目，必须按期申报，见附件有相关制度，否则对总监进行罚款，每延期一天50元处罚。 3定期回访制度 定期回访业主，每月两次以上了解总监及监理部工作态监理人员日常管理制度 1、监理人员每天必须按时定时间上、下班，坚守工作岗位。 2、应注意个人形象;说话文明，相互尊重以礼待人。 3、工地现场检查巡视必须随身携带检查工具，巡视检查完毕必须进行各项书面记录。 4、所报检查项目，要认真检查，检查方法按质量检验评定标粧要求执行，不得缺项和漏项检查，必须每日清点签署当天资料。 5、注重学习并熟悉有关的技术标准、拠、合同文件、设计图紙及工作岗位职责与管理制度，不断提高业务技术水平;监理过程中对下发的文件要认真领会，及时贯彻落实到位;服从领导安排，认真干好本职工作。 6、隐蔽工程、关键控制点或重要工程部位;必须全过程旁站检查施工;不经批准不得擅自离开现场。 7、上级各有关部门检工地施工情况时，监理人员必须主动配合检，介绍情况，接受询问。不得任何理由回避。
监理考核细则 1.对监理的要求 1.1.监理单位受甲方委托对工程项目的全过程进行监理工作，必须全面维护委托方的利 益，保证委托方的利益不受损害。 1.2.监理单位必须配备充足的监理人员，全面认真履行监理职责，配合工程进度严格按照 监理规划及监理实施细责的要求及时认真地对工程进行监督管理，事前事中随时监控，隐蔽工程随报随验，保证项目质量优良、运行顺畅。 1.3.监理单位必须对施工单位的工程进度、人员、机械、材料、技术管理等进行全方位的 监控，做好监控记录，并于计划进行对比，随时发现影响进度问题的关键因素，并提出建设性的措施意见，保证项目进度按计划进行。 1.4.保证项目一次性通过政府的各种验收是监理最重要的责任，监理要从技术上及组织上 尽一切力量做好验收准备工作，确保项目按时通过各种验收，在保证实体质量的前提下尽可能在验收手续方面缩短验收周期。 2.目的 通过检查考核，掌握监理单位管理现状和对工程的控制程度，找出偏差和产生原因，为在建工程能够得到有效控制提供依据。同时通过对监理工程师及监理员的考核，掌握各监理工程师及监理员的工作情况，确定奖罚，以鼓励先进，鞭策后进。 3.对监理的奖罚措施 3.1.对监理的奖罚本着以合作、团结为主旨，充分调动自我积极性、能动性为目标，以奖 为主友好合作。 3.2.对于能够出色完成当月工作目标的（质量、进度、安全），对监理组按月进行奖励（每 人300到1000）。 3.3.对于未能及时发现工程质量问题，或发现问题未及时制止，或制止不听未采取有力措 施，而造成一天以上不必要的工期损失的，扣除当月10%的监理费，扣款下月监理公司若积极采取措施追回损失，此扣款可补发。 3.4.对于政府相关部门的各种验收，监理应积极应对，对于采取有效措施提前通过政府验 收的，甲方将按情况一次性给予5000至50000元的奖励。对于因监理失职，监督及提醒不到位造成验收失败而对甲方产生工期及经济损失的，甲方将视情节轻重对监理公司处以5000至50000元的处罚。 3.5.对于个别监理人员工作认真努力、表现优秀的，甲方可视视情况直接对监理个人给予 物质或现金奖励。对于个别监理人员不能胜任监理工作，或不能与甲方配合良好的，甲方提出后监理公司必须立即更换，不能及时（三日内）更换的，将按当月10%监理费对监理公司进行处罚。
建设单位对施工方、监理方的现场管理制度 现场考勤制度 为了加强对建设工程的监督管理，保证建设工程的质量、进度与安全，提高施工现场规范化、标准化管理水平，结合本项目的实际情况，特制订本管理制度。在工程中从事建设活动的各有关单位必须遵守。 第一条、施工单位派驻工程建设的主要管理人员必须常驻施工现场，每天填写考勤表，要真实，并且定期向监理单位汇报。如有不实作假，进行批评教育，根据情节轻重处以罚款。施工单位派驻工程建设的主要管理人员必须与投标书一致。 第二条、施工单位工地主要负责人及相关管理人员有事离开工地的必须通知监理单位并且确认其指定代理人，经监理单位总监或总监代表和建设单位代表批准后方可离开。未经批准擅自离开的，每发现一次罚责任单位500元，罚责任人200元，脱岗三次及以上的，建设单位和监理单位将要求施工单位更换人员，并在施工合同履约评价中按规定扣分。 第三条、各施工单位和监理单位进场前，应向甲方提供现场管理人员及班组负责人的详细名单及联系方式，各项目管理班子人员名单，且保证要人证相符。各单位更换管理人员必须事先通知甲方工程部，甲方有权根据施工和监理单位现场管理人员的实际能力水平和职业道德，决定其是否留退。 第四条、各施工单位进场时必须在现场办公室安装电话或报送手机号，并保证每天24小时畅通，且工地有人值守。 第五条、监理单位必须保证旁站工作到位，管理层保证每天24小时通讯畅通。如遇工程施工特殊阶段或紧急施工问题，须及时到工地解决。
第六条、各施工单位应在临设施工前向甲方提交相应临设安排方案，在正式开工前14天应向甲方报送有关施工组织设计，经甲方工程部签字认可后方可进行施工安排，正式动工前一天必须提交开工报告。 第七条、各施工单位必须服从甲方现场代表的协调安排，服从监理公司的技术指导和监督。施工现场内各单位之间包括建设单位、施工单位、监理单位等所有协调安排事项，均应以书面形式传达，如有特殊情况需立即口头处理时也必须在12小时内完善正规手续。现场所有往来文件均以标准打印文本为准，并妥善保存。如非标准打印文本各单位有权拒绝签收，相应产生的影响和责任由发出方承担。所有发出的文件均应有收发记录。 第八条、现场内各种往来书面文件、通知，施工单位必须在规定的时间内由甲方认可的管理人员签收。签收后如有异议必须在当日内提出，否则视为认同，并应严格按照文件内规定时限内执行完成。 第九条、在施工过程中，各单位如有管理或技术问题需协调解决，须及时向甲方提出，在经三方协商并得到甲方书面答复后方可按书面决议执行，切忌擅自行事。 第十条、施工单位制定的各项现场管理制度、条例均不得与甲方制定的各项管理制度有抵触或冲突，并应在进场前随施工组织设计报交甲方审核完善后方可执行。 第十一条、经建设单位或监理单位下发的通知，施工单位认可但不执行或未执行落实的将给予500-2000元/项、次的处罚。
监理内业管理规定
第一部分监理资料 一、监理资料的分类 监理部（办）进入施工现场前，按十五个类别建立监理资料档案盒。根据不同的专业工程类别和工程监理规模，在征求公司同意下可合并或分拆。 1、监理资质资料。编号ZX-A； 工程监理企业资质证书；企业法人营业执照；组织机构代码证；现场监理机构备案表；现场监理人员变更备案表；现场监理人员兼项备案表；见证取样和送检见证人备案书；总监授权委托书；监理人员岗位证书；项目监理工作制度；监理人员岗位责任制；委托监理合同等。 2、施工资质资料。编号ZX-B； 总包单位及分包单位资质证书、营业执照、安全生产许可证、项目管理机构和人员名单及人员上岗证、特殊工种人员名单和人员上岗证等。 3、勘察设计文件。编号ZX-C； 工程地质、水文地质勘察报告；图纸审查报告；设计交底与图纸会审会议纪要；图纸会审记录；工程设计变更文件；设计图纸及其它设计文件；竣工图等。 4、相关单位函件。编号ZX-D； 政府部门函件；建设单位函件；设计单位函件；施工单位函件；监理公司函件等。 5、文件管理记录。编号ZX-E； 收发文记录；文件传阅、借阅记录；监理部（办）公章盖章登记记录。
监理大纲；监理规划；监理实施细则；旁站监理方案。 7、施工指导文件。编号ZX-G； 施工组织设计；专项工程施工方案；系统调试方案、措施；工程技术文件报审表等。 8、工程质量控制。编号ZX-H； 施工现场质量管理检查记录；测量核验资料；工程材料、构配件、设备的质量证明文件及进场报审表和检查试验资料；隐蔽工程验收资料；工程不合格项目通知；质量缺陷与事故的处理文件；未完工程及需改进工程清单；检验批施工质量验收记录；分部工程、单位工程等验收资料；工程施工、安装记录及试验报告等； 设备调度范围及命名文件。 9、工程进度控制。编号ZX-I； 工程进度计划；工程开/复工报审表；工程开工报告、分部工程开工报告；（）月工、料、机报审表；工程暂停令等； 10、工程造价控制。编号ZX-J； 工程计量单和工程款支付证书；竣工结算审核意见书； 11、工程安全控制。编号ZX-K； 安全监理日记；安全监理月报；现场安全巡视检查记录；进场机械安全检查情况；专项安全施工方案、施工机械、安全设施、安全交底及验收情况；大型施工设备安拆审查情况；安全事故报告及处理意见等；（依据《建筑起重机械安全监督管理规定》建设部令第166号，建筑起重机械应当具有特种设备制造许可证、产品合格证、制造监督检验证明并备案，查验备案证明、自检合格证明、安装、拆卸工程专项方案、安装拆卸人员名单、安装拆卸时间）