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保安员培训制度

保安员培训制度

保安员培训制度

为加强保安队伍的组织纪律性及保安人员整体素质,提高保安员在紧急情况下的应变能力,并培养一支训练有素、纪律严明、文明执勤的保安队伍,树立宏运物业保安的良好形象,特制定本制度。

1.公司保卫部负责统一管理各部门的保安培训及进行监督指导有关培训情况。

2.保安员日常培训工作由各小区的保安主管负责具体实施。各单位要在每月27日前将保安员培训计划及培训内容报公司保卫部,以便保卫部进行监督与统一管理。

3. 各单位培训计划的制定应重点体现公司的程序文件、工作流程、队列训练、礼仪规范等内容。

4. 各单位培训要以周为单位,按照培训计划实施,每周必须保证二次军事训练,每次的训练时间不得少于30分钟,体能训练必须保证每周进行一次。

5. 各部门应根据培训计划及员工的排班情况安排并通知保安员参加,保安员应按所安排的时间参加培训。

6. 参加培训的人员应准时上课,因故不能参加者须办理请假手续。对于旷课、迟到、早退、不专心培训的保安将参照保安奖惩制度的规定处罚。各项培训因故缺席者,事后一律补训,补训不参加者,将视为严重违纪。

7. 每次培训结束后,应有相应的考试、测验。本部门要安排考评。考评的形式为实地考察结合口头问答及岗位抽查。

8.保卫部就所讲授的课程内容是否被保安员运用到实际工作中进行随机抽查考核。凡每次考评不及格者,月末纳入绩效考核做为扣分内容。连续考评优秀者将视情况予以奖励。

9. 各部门根据培训计划将每次的培训内容,认真、详细的填写《保安员培训登记表》,并交保卫部审核。

10.各部门应依据培训实施计划按时实施培训,不得无故拖延或不培训,如有特殊情况可顺延,并向保安部说明情况。

11. 各项培训实施时,参加培训的保安员应签到,公司保卫部将了解上课、出席情况。保卫部定期召开检查会,以评估各小区培训课程的实施成果,并实地进行抽查。好的单位将予以表扬。

12.各部门每个月末应将保安培训实施情况书面上报保卫部,以便保卫部更好的了解该部门保安培训实施情况。

学校保安员管理规章制度

学校保安员管理规章制度 学校保安员是学校师生生命及校园财产安全最重要的守护者,为了能使保安人员明确 自己的岗位职责和做法,特制订《学校保安员管理规章制度》。保安员必须要有高度的责 任感,严守工作纪律,全面履行岗位职责,全力以赴为师生创造平安、和谐的校园环境。 一、作息制度: 1、工作时间:7:00—17:30;其中“门卫室值班保安员”全天24小时留校值班。 2、打卡时间: 上午上班:7:00前; 下午下班:17:30后 二、“人员出入”的安全管理制度: 1、全天候严格执行非本校师生《出入和来访登记制度》,认真核实进校人员身份信息,仔细询问进校原因(“家长”进校要求能说出学生的姓名、班级及班主任;“其他人员”进校要有正当的理由并能说出所访问人的姓名),如实填写“出入登记表”,确认无可疑 后才允许进校。 2、本校学生在上课期间离校,必须要凭班主任“请假条”(中午住宿生凭生活教师 “请假条”),并有家长接送才允许出校,同时保留“请假条”存档。 3、指挥驾驶机动车进校的外来人员按指定的地点停放,要求他们把车辆统一停放到 校门两侧的围墙边。(家长接孩子车辆不得进校) 三、“校门开关”的安全管理制度: 1、校门开关时间: 1、上午开门时间:7:20—7:50 11:10—11:40 2、中午开门时间:1:30—2:00 3、下午开门时间:4:40—5:10 (一、二年级按作息时间表,其余时间一律关闭校门) 1.1爱岗敬业,服从命令听从指挥,遵纪守法,严于律己,文明服务礼貌待人,积极 主动、勇敢无畏、坚守岗位、提高警惕; 2、学生进校开校门的程序及要求:(上午7:20;中午1:30) 1、全体保安员先站到校门中央进行指挥。

保安员职业技能培训计划

保安员职业技能培训计划 为加强保安员培训管理工作,规范教学行为,提高培训质量,根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训;全面提高全体保安员综合服务素质。 第一、培训教学内容: 为加强保安员基本素质,规范日常行为,提升职业技能,根据《宁波市公安局保安培训资料》《保安培训教学大纲》、《保安员国家职业标准》等有关规定,并为企业及保安员自身制定以下教学培训计划: 一、应知教学内容 1、基本理论知识 2、职业道德知识 3、日常礼仪知识 4、日常行为规范和制度知识 5、治安管理条例 6、职业和权限知识 7、安全防范技术知识 8、基本法律知识 9、物业管理个案分析 二、应会教学内容 1、队列训练 2、体能训练 3、消防知识 4、消防演练 5、急救操作 6、武术擒拿 第二、培训方案 以国家职业资格培训要求为准则,根据各企业培训的要求和具体实际情况等制定培训计划,确定培训内容,注重培训过程,并对学员进行考试和考核。 一、培训教学时间 1、培训证书:24课时—40课时

2、资格证书:60课时—256课时 二、培训地点 鄞州区堇南职业培训学校(鄞州区姜山镇定桥路1号) 第三、考试考核 1、严肃执行国家职业鉴定标准,规范布置好考试场地。 2、认真配合好区人力资源和社会保障局人员的考试考核事项。 3、严肃考场纪律,对考试合格者发放相应证书。 第四、培训目标 一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。 二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到的服务。 三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,完成企业前景。第五、培训管理规定 为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,制定以下几条纪律: 1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理。 2、培训时应当做到不早退不迟到。 3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项。 4、培训和考试期间一律穿保安服装,着运动鞋。 5、严肃考场纪律,不徇私舞弊,规范操作。 鄞州区堇南职业培训学校 2017年1月

保安员培训方案

保安员培训方案

安防员培训方案 安防员培训方案 一.公司概况 二、公司理念 三、企业精神 四、管理模式 五、质量目标 1、公司新接管的物业一年内达到市级”优秀示范小区”, 两年内达到省级”优秀小区”标准和”省级文明小区”的标准。 2、管辖区内无重大安全责任事故, 区内治安案件年发率占总人口的0.2%, 无重大火灾、刑事和交事故。 3、业主对大厦内物业管理服务满意率达95%以上有效投诉处理率100%。 4、房屋及公共设施完好率达98%。 5、大厦内卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。 6、员工上岗前培训合格率达100%。 六、员工手册 员工行为规范 ( 一) 员工守则 1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范, 遵守本公司规章制度。 2、人事部门要求如实填写各类表格, 提供有效证件, 不得有隐瞒或假造。 3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。 4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助, 按时按质完成各项工作任务。 5、严格遵守劳动纪律, 按质量标准要求开展工作, 作业场所禁止无关人员逗留。 6、讲究社会公德和职业道德, 严守公司机密, 廉洁奉公, 维护集体利益和公司声誉。 7、爱护公物及公用设施, 自觉维护和保持环境卫生。 8、勤俭办公, 节约用水、用电, 杜绝一切浪费现象。 9、衣容整洁, 精神饱满、待人热情, 文明用语。 10、关心企业, 主动提出合理化建议, 发扬企业精神, 为企业作贡献。( 二) 工作态度 1、服从领导, 不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2、严于职守——坚守本职岗位, 不得擅自离岗、窜岗或睡岗。 3、正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待, 不得阳奉阴违。 4、团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合, 同心协力的解决困难。 5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神, 优质高效地完成所担负的工作。( 三) 服务态度 1、礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度, 在任何时刻均使用礼貌用语, ”请”字当头、”谢”字不离口。 2、乐观——以乐观的态度接待客户。 3、友善——”微笑”是体现友善最适当的表示方式, 因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。 4、热情——尽可能为同事和客户提供方便, 热情服务。 5、耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听, 并尽量在不违背本公司规定的前

学校保安奖惩制度

学校保安奖惩制度 为切实抓好安全保卫工作,落实学校工作中的岗位意识,应制定规范的学校保安奖惩制度。下面小编为大家整理了有关学校保安奖惩制度的范文,希望对大家有帮助。 一、保安员上岗必须规范着装,仪容仪表整洁端庄,违者第一次罚款100元,第二次罚款200元,第三次予以辞退并解除合同。 二、保安员不准饮酒后上岗或岗上饮酒,违者第一次罚款100元第二次罚款200元,第三次予以辞退并解除合同。 三、保安员准时上岗,忠于职守,对于擅自离岗、漏岗、脱岗者予以辞退并解除合同。 四、保安员严格履行师生进出校园登记制度,外来人员进入校园请示报告制度。违者致使校内师生、外来人员擅自进出校园的予以辞退并解除合同。 五、保安员上岗期间没有及时发现、报告、妥善处理治安隐患、治安事件、灾害事故、暴恐事件,贻误战机、渎职、失职,给学校安全造成影响,师生人身财产造成损失的予以辞退,解除合同,并追究相应的法律责任。 六、对于认真负责、忠于职守、机制灵活及时排除重大治安隐患,妥善处理治安事件、暴恐事件的保安员给予相应的物质奖励或立功表彰。 学校保安奖惩制度篇2 为切实抓好我校安全保卫工作,落实学校工作中的岗位意识,激励踏实上进的工作态度,规范保安工作,经学校行政会议集体通过,特制定本规定。

一、保安工作基本规范 1.遵守国家法律法规和学校规定,依法履行保安工作。 2.按照学校规定和队内安排,按时到岗,坚守岗位,以主人翁的姿态,认真负责地完成岗位工作。 3.积极参与学校的其他活动,鼓励保安队员积极参与学校全员育人工作,鼓励积极主动地工作。 4.服从学校工作大局,规范值班行为,提倡服务精神。 5.规范着装,爱护器材,搞好卫生,精神饱满。 二、奖惩规定 1.学校对保安队员的以下工作进行奖励 为了更好的完成学校安全保卫工作任务,充分发挥保安作用,特制定保安奖励条例,有下列应给予精神和每年600元的安全奖(按段发放): (1)努力完成本职工作和上级交给的’任务,成绩显著,有突出贡献者; (2)热爱本职工作,工作任劳任怨,尽忠职守,多次受到上级表扬者; (3)遵纪守法,听从指挥,团结协作,拾金不昧者; (4)遇有事故和灾害,及时汇报,处理得当,避免和减轻损失者;

保安培训工作规章制度

保安培训工作制度 1、护卫员处理问题应遵循的原则是:依法办事,照章执行,不循私情,以理服人。 2、护卫员处理问题的方法:不同性质的问题,应采取不同的处理方法。 3、治安管理的主要内容是:防扰乱秩序、防盗、防破坏、防流氓活动、防灾害事故。 4、治安管理的目的是:小区内人身不受伤害,财物不受损失,工作、生活秩序正常。 5、保安人员岗前培训的主要内容包括:公司简介;物业管理法规学习;企业内部的有关管理制度:员工守则,工作纪律等;安全防火教育;ISO9001质量体系有关安保方面文件的学习;普法学习;职业道德教育;军训。 6、保安人员在岗培训的主要内容包括:安保操作规程;队列训练、擒拿格斗、体能训练、消防灭火训练、交通指挥训练等。 7、保安守护工作的涵义是指保安人员根据服务合同,采取各种有效措施,对指定的人、事、物、场所地以及其他对象所进行的看护和守卫活动。 8、保安守护工作主要有:保护人身安全;保护财产安全;维护小区日常工作、生活、交通秩序。 9、遇有违法犯罪分子实施犯罪行为的主要处理方法是:及时予以制止,并尽量将其抓获;迅速报告公安机关;疏散无辜群众。 10、遇有聚众闹事的问题的主要处理方法是:控制、稳住领头者;疏散围观者;迅速报告有关部门及公安机关,平息事件;协助客户处理问题;防止事态扩大。 11、遇有疯、傻、醉汉闯入守护目标的主要处理方法是:将其劝出守护目标范围,无效时,通知其家属、单位及公安机关实施控制、监护。 12、遇有守护范围突然停电情况下的主要处理方法是:遇夜间突然停电或守护灯光突然熄灭,特别加强门卫和要害部位的守护,在照明恢复前,严格控制人员进出。 13、遇有业主或住户当面或电话向保安人员反映情况时的主要处理方法是:问清反映者姓名、房号、单位,详细记录报告的内容;对当面报告者要记清其相

保安部培训内容

腾飞创新园保安部培训内容 一、培训目的 1、全面提高保安员综合服务素质,以体现本园服务宗旨,塑造良好的企业形象。 2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,使本园保安部能为租户提供高效、周到的服务。 3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业远景。 4、实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾、被盗、打架斗殴事件。 5、租户对保安服务满意率达98%以上,有效投诉处理率100%。 6、房屋及公共设施完好率达99%。 二、主要任务 保安部主要任务是落实各项治安、消防制度,维护本园秩序,及时发现和打击违法犯罪分子的活动,保护本园设施及辖区内租户的财产安全。保安部必须坚决执行“谁主管,谁负责”和“群防群制”的原则,应履行以下职责: 1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,维护本园范围内治安秩序。 2、严格治安管理,做好来访及加班登记、CCTV监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。 3、严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。 4、积极配合公安机关打击本园内及周围可能发生的违法犯罪活动。 5、负责对本园各租户治安、消防工作的宣传、指导和监督。 6、抓好保安队伍的业务培训。 三、培训目标 (一)应具备基本条件 1、忠于职守、勇于奉献 保安服务职业的特殊性要求保安人员在任何时候、任何情况下都必须忠于职守,严守工作纪律,对工作极端负责,认真履行保安人员的义务,在工作中要以国家利益、人民利益、服务单位的利益为重,关键时刻能够挺身而出,同扰乱本园秩序,侵害本园租户和腾飞利益的行为进行斗争。 2、热爱本职工作,精益求精 高尚的职业道德和良好的职业修养既来自保安人员对自身职业的深刻理解和执着热爱,也来自于对专业知识的认真钻研和刻苦学习,它要求保安人员在工作发扬敬业精神,认真学习和钻研业务,对工作精益求精。 3、热心服务,礼貌待人

学校保安员管理制度

学校保安员管理制度 为加强学校保安员管理,明确保安员岗位职责,规范保安员日常工作,特制定本制度。 一、学校保安员应忠于职守,遵纪守法,着装整齐,文明执勤,礼貌待人,热情服务。 二、学校保安员坚持优质服务,自觉维护学校的声誉。 三、学校保安员必须熟练使用学校的各种消防器材,爱护学校公物。 四、学校保安员要严格执行学校的规章制度,尊重领导、师生,服从管理。 五、学校保安员要认真做好“防火、防盗、防破坏、防事故”工作,维护学校师生的人身、财产安全以及学校的设备设施安全。保安员要认真落实安全防范措施,维护校园治安秩序。一旦发现问题或遇突发事件,要迅速作出正确的判断和处理,及时向主管部门和领导报告,防止各种意外发生。 六、学校保安员要准时上、下班,不迟到,不早退,认真交接值班情况,填写值班记录并签名。 七、学校保安员不在岗位上睡觉、喝酒、吃槟榔,不离岗、脱岗,不在岗位上会客或办私事。 八、学校保安员要加强校内四周以及各楼层的巡查。 九、对车辆的管理: (1)本校教职工和家属的车辆出入,要认真做好登记。 (2)正常上课期间对外来人员必须问清工作单位、姓名及事由后联系被访人,经允许后先登记再请其进入;如遇直接来找校领导的陌生人员,必须与相关领导联系确认后才准予入校;如遇上级主管部门或其他单位工作人员来我校检查、指导工作,应及时报告校长办公室或与相关处室联系,并指引来访人员进校,指挥其车辆按要求停放。 (3)其它无关人员及车辆一律不许进入学校。进入学校的车辆要引导其按指定的地方停放,严禁其车辆乱停;出入学校的外来车辆(特别是货车)要严格检查,出校的物品必须经校领导同意(批条)方可放行。 十、被访人不在学校,要婉言拒绝其进入学校。 十一、学生正常上课期间因事须离校者,要查看并留存班主任或科任教师签字的请假条,然后予以放行;否则,值班保安员承担一切责任。 十二、学校保安员要搞好保安室及周边卫生,要积极协助学校做一些力所能及的搬运、张贴等工作。 十三、保安人员有事,必须请假,经同意后才许离校,未经同意或自理岗位者做旷工处理,请假后不按时归队的做旷工处理,累计警告三次以上者做自动离队处理。 十四、保安员不服从管理,顶撞主管人员或校领导,或散布谣言、恶意中伤他人的;保安员触犯法律被治安行政拘留或追究刑事责任的,直接开除出校。

保安员培训规程.DOC

保安员培训规程.DOC 1、目的通过培训,培养一支训练有素、纪律严明、业务技能精、文化素养高的保安员队伍。 2、适用范围适用于管理处保安员。 3、职责 3、1保安班长负责本班保安员的培训。 3、2保安队长负责监督、指导保安队全面培训工作与培训讲评。 3、3安全主管负责检阅、考评保安队员整体培训效果。 4、内容 4、1培训分类 4、1、1岗前培训新录用保安队员上岗之前7—10天时间进行岗前培训。 4、1、2经常性培训每周 二、四,所有保安人员进行服务意识、服务技能、岗位技能的理论培训。 4、1、3军体培训每周 一、 三、五所有保安人员进行军事体能训练。

4、1、4消防演练每月1次组织义务消防队员进行一次小规模的消防演练(包括灭火器材的使用,火灾应急处理演习,每年组织一次大型消防演习)。 4、2培训内容 4、2、1岗前培训 4、2、1、1了解公司现状及公司之各项规章制度及ISO9000质量管理体系作业指导书的学习,入职部门环境情况介绍。 4、2、1、2保安管理的规章制度及有关政策、法令。 4、2、1、3保安员的职责、纪律、礼仪及奖惩制度。 4、2、1、4岗位的基础知识。 4、2、1、5物业管理基础知识(包括服务意识和服务技能方面)。 4、2、1、6消防的基础知识。 4、2、1、7其它有关知识。 4、2、2经常性培训 4、2、2、1保安知识,如在执勤中对各种保安问题的预测、控制及处理原则和方法。 4、2、2、2处理各类突发事件的原则和方法。 4、2、2、3车辆管理、车辆指挥动作。 4、2、2、4消防理论知识。 4、2、2、5物业管理知识。如:服务意识的体现、二次装修及动火作业、微笑服务及文明用语等。

保安员培训制度

保安员培训制度 一、目的 规范员工培训工作,使员工培训系统化,最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。 二、适用范围 适用于保安员培训。 三、职责 1、保安队长负责组织实施培训,办公室监督抽查培训效果。 2、保安队长负责制定年度培训计划,并负责具体组织实施。 3、保安班长负责协助保安队长进行军事技能的培训。 四、培训要点 1、培训计划的制定 (1)保安队长于每年的12月15日前做出下年度的员工培训计划,并上报公司审批。 (2)员工培训计划必须符合下列要求 ①不违反国家的有关法律、法规; ②有具体的实施时间; ③有考核的标准; ④有明确的培训范围; ⑤有培训费用预算。 2、新入职员员工的培训。新员工入职后上岗前需进行4天的培训,并经考核合格后方能正式上岗。 (1)第一天,上午由保安队长负责介绍工作性质、公司的基本情况、部门的基本运作程序、安全教育、各岗位职责、部门的奖惩规定、公司各管理制度、着装规定及礼貌礼仪和文明用语,下午带领新员工熟悉小区环境。 (2)第二天,由班长对新员工进行队列操练。 (3)第三天,由保安队长安排新员工试行上岗即一名队员带一名新员工同时执勤,由老队员联系实际情况对新队员讲解岗位及岗位工作程序。 (4)第四天,新员工进行思想小结,并由保安队长安排进行业务知识考试,试卷由办公室提供。 (5)新员工经考核合格后方可安排正式上岗,不合格者则按辞退处理。

3、军事技能培训 (1)培训内容: ①队列项目: 立正、稍息、跨立、蹲下起立、齐步、跑步、行进间转法、步伐变换、敬礼、脱帽、戴帽等; ②拳术项目 ③体能训练:跑步,俯卧撑等。 (2)军训要求; ①军训过程中按正规军事化要求操作; ②队列训练中按口令完成动作操作,动作要求利落、标准; ③听从指挥员口令,回答提问整齐统一,声音洪亮无拖音; ④养成良好的队列礼仪; ⑤不得以任何理由不参加军体培训,特殊情况经队长批准除外。 (3)军事技能培训由班长具体负责。 (4)军事技能培训每周每班不少于3次,每次不少于90分钟。 4、消防知识培训 (1)消防知识的培训时间为每月第一个星期六进行一次,每次培训时间为16:30-17:30。 (2)培训内容: ①消防法规的学习; ②消防理论知识的学习; ③灭火器材的操作使用; (3)消防培训时邀请公司消防管理中心的有关人员或公安消防机关的有关人员讲授示范。 5、法律知识培训 (1)法律知识培训每一季度不少于一次,每次培训时间不少于1小时。 (2)培训内容: ①《中华人民共和国治安管理处罚条例》; ②《中华人民共和国刑法》相关内容; ③《中华人民共和国刑事诉讼法》; ④其它地方性法规。 6、服务培训 (1)培训内容:文明用语、仪容仪表、礼貌礼节、服务意识、服务技能、服务要求。 (2)服务培训由公司安排有关人员授课。

校园保安工作职责

校园保安工作职责 一、工作时间:上午8:00—下午17:30。 二、遵守学校规定,服从学校监督和管理。 三、查验出入校园人员的证件并进行登记,对陌生人进行严格盘查。 四、在学生上、下学时段维护校园出入中的治安和交通秩序。 五、在校园内开展治安巡逻、守护、安全检查,课间需协同学校值勤人员管理校园秩序。 六、发现和制止发生在校园内针对学生的违法犯罪行为,同时立即报警,并采取措施保护现场。 七、依照学校规定,上课期间严格控制学生外出,特殊情况需出校,应检查由班主任开据的出校凭证。 八、配合学校开展安全检查,做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故工作,发现不安全隐患及时向校方提出整改建议。 九、禁止校外车辆进入校园,因特殊原因需进入校园的车辆,要经学校领导批准并进行检查、验证和登记。 十、保安室内物品摆放有序,环境要整洁、明亮。 十一、值班期间,需遵守值班制度。不准脱岗、不准擅自调岗,有事请假。发现问题要及时处理并向学校领导汇报。 十二、履行校园保安服务职责,搞好学校的治安管理。 小碧乡中心完小 负责人签名:

食堂工作人员岗位职责 一、树立全心全意为学生服务的思想,热爱本职工作,想方设法提高饭菜质量,增加花色品种,保证饭菜质好量足。 二、遵守食堂卫生法规,自觉做好食堂卫生、炊具卫生、个人卫生和食品卫生工作,做好防蝇防鼠防尘防毒工作。 三、禁止采购腐烂变质的食品,防止食物中毒。 三、文明服务,礼貌待人。做到既要坚持原则,不徇私情,又要热情和气,一视同仁,耐心细致,服务育人。 四、加强纪律性,严格遵守学校和食堂的各项规章制度。 五、爱护食堂公物,节约资源,杜绝浪费。加强安全防范工作,防止失火,防止中毒事件的发生。 六、爱护学生,主动关心弱小学生的饮食。 七、开餐时间:中午12:10—12:30,食堂工作人员负责为学生分配好饭菜。 小碧乡中心完小

保安员培训规程

保安员培训规程 1.目的 通过培训,培养一支训练有素、纪律严明、业务技能精、文化素养高的保安员队伍。 2.适用范围 适用于管理处保安员。 3.职责 保安班长负责本班保安员的培训。 保安队长负责监督、指导保安队全面培训工作与培训讲评。 安全主管负责检阅、考评保安队员整体培训效果。 4.内容 培训分类 4.1.1岗前培训 新录用保安队员上岗之前7—10天时间进行岗前培训。 4.1.2经常性培训 每周二、四,所有保安人员进行服务意识、服务技能、岗位技能的理论培训。 4.1.3军体培训 每周一、三、五所有保安人员进行军事体能训练。 4.1.4消防演练 每月1次组织义务消防队员进行一次小规模的消防演练(包括灭火器材的使用,火灾应急处理演习,每年组织一次大型消防演习)。 培训内容

4.2.1岗前培训 4.2.1.1了解公司现状及公司之各项规章制度及ISO9000质量管理体系作业指导书的学习,入职部门环境情况介绍。 4.2.1.2保安管理的规章制度及有关政策、法令。 4.2.1.3保安员的职责、纪律、礼仪及奖惩制度。 4.2.1.4岗位的基础知识。 4.2.1.5物业管理基础知识(包括服务意识和服务技能方面)。 4.2.1.6消防的基础知识。 4.2.1.7其它有关知识。 4.2.2经常性培训 4.2.2.1保安知识,如在执勤中对各种保安问题的预测、控制及处理原则和方法。 4.2.2.2处理各类突发事件的原则和方法。 4.2.2.3车辆管理、车辆指挥动作。 4.2.2.4消防理论知识。 4.2.2.5物业管理知识。如:服务意识的体现、二次装修及动火作业、微笑服务及文明用语等。 4.2.2.6粤语知识的学习。 4.2.2.7岗位当值业务技能的经常性培训。 4.2.3军体培训 4.2.3.1队列动作(齐步、正步、跑步、立正、稍息、跨立、敬礼、集合、解散、三种步伐变换、停止间转法、脱戴帽等)。 4.2.3.2拳术(擒敌拳、警棍术、散打组合等)。

保安培训计划方案最新版本

保安培训计划方案_0 保安培训计划方案 篇一: 保安员培训计划 保安员培训计划 一、培训目的: 通过培训,提高保安员专业技能素素质,以利于向住户提供更好的安全保卫服务特制定此项计划。 二、培训主讲人: 保安主管—周喜 三、培训对象: 保安员 四、培训时间:每日7:00 对当班的保安员进行培训; 每周五20:0 对全体保安员(当值人员除外)进行培训。 五、培训地点:每日培训地点于15#楼东侧;每周培训地点于16#楼B1会议室 六、培训程序: 1. 向保安员讲述保安员岗位职责、仪容仪表规范、对讲机使用管理制度、内务整理管理制度等内容。 2. 采用案例分析、情景模拟的方式向保安员讲解规章制度在实际工作中的应用。 3. 保安员对上述培训内容进行提问,并由主讲人解答。 4. 主讲人以口头提问的方式对保安员进行考核,并将考核结果记入员工绩效中。 七、培训内容: 大堂岗岗位职责 1. 保安人员具有保安和迎宾的双重职能,除做好本区域的警卫工作外,对客人的询问应给予礼貌热情的解答。 2. 注意发现并严格控制闲散人员,值岗中发现有闲散员在大堂内无目的游荡要上前询问,并对其进行监控,患有精神病及推销的人员禁入楼内。

3. 维护大堂内的正常秩序,对于有损坏公共设施行为的人员要及时制止,并及上报做好记录。 4. 遇有突发事件要保持镇静,及时上报主管及相关部门,并做好维持秩序、疏导人员、保护现场等工作,事后做好记录。 5. 遇有人员携带大件物品出门时,应收取出门条,如没有出门条应上报主管处理。 6. 认真学习并严格执行公司各项规章制度,严肃工作作风,树立良好的保安形象。 外围岗岗位职责 1. 保证公寓外围区域设备设施的完好及车道安全,发现问题及时上报。 2. 保证外围车道畅通,严禁车辆在公寓外围车道停放,如发现有车辆停放应 及时劝阻使其离开,如不服从应及时上报主管处理。 3. 引导车辆驶入停车场,保证人员安全。 4. 禁止车辆在外围车道逆向行驶,提醒过往行人及非机动车注 意安全。 5. 当有特殊车辆进入公寓外围车道时应予以配合并及时向上级领导汇报。(如公安、消防、城管等机关单位的车辆) 6. 无关人员及非机动车不得在外围车道逗留或进入公寓。 7. 发生突发事件应及时上报,监控好现场,作好车辆和围观群众的疏导工作,并做好详细记录。 8. 每日对外围区域的设备设施进行巡视检查,发现损坏因及时上报。 巡视岗岗位职责 1. 巡视人员按照规定的巡视路线每6 小时对公寓所有公共区域巡视一次。 2. 根据工作安排,对重点租户或区域加强巡视,并做好记录。 3. 根据二次装修违规级别及施工管理规定对二次装修施工现场进行严格检查。 4. 非开放时间注意检查业户房门落锁情况,发现未锁的租户门,应立即上报值班主

校园保安管理制度(1)

重庆市江津双福中学校校园保安组织机构、人员工作安排及管理制度 为了加强校园安全防范,切实保障学校正常的生活工作秩序和公共财产的安全,结合学校实际,设立法制安全科。由邹剑同志任科长,现有专职保卫人员6人,吴本明、李安容、袁孝容、杜小勤、凌中容、张廷明,其中吴本明为保安队队长,具体负责校园内的安全保卫工作。对保安队的人员,法制安全科根据实际情况,制定了如下管理制度: 一、仪容仪表 1、保安人员上岗时间要求穿制服,佩戴保安标志和携带保安警具等,坚持做到整洁大方。 2、保安人员上岗期间不准喝酒,要集中注意力,保持举止端庄,处理问题时要在认真分析的基础上公平果断处理。 3、保安人员不准留长发、怪发,不准染发,不准留长胡子、长指甲。 4、保安人员值班时必须彻底打扫值班室和校门口卫生,保证值班室和校门口的干净整洁。 5、凡未着装上岗、酒后上岗者,每次扣10.00元。 二、外来人员进出管理 1、保安人员必须坚守岗位,忠于职守,工作中既要坚持制度又要热情接待,语言要文明,不准打、骂外来人员。 1 2、外来人员经学校有关领导批准并且登记后方可行。

3、学生家长进校时(实行封闭式教学,学生上课时家长一律不得进入),问清事由协助家长找到有关人员并做好进出时间记录。 5、所有车辆(包括教职工车辆)一律停在指定停车处。外来车辆未经允许严禁驶入校园。所有车辆在在出校时,要严格检查车上的物品,如果有学校的其他物品,要经学校行政同意后方可放行,并做好记录。 6、学生出校门必须有班主任和学校行政签字同意的请假条,否则不得放行,如需家长到校接送的,必须等家长到校后方可放行。如遇私自从大门出校的学生必须及时制止其出校,并及时与值周行政取得联系。否则保安人员要负直接责任。 7、晚自习下课后,对离校的走读生必须仔细核对出入证,出入证照片和本人一致方可放行。如有蒙混过关的学生应及时报告值周行政,如因保安疏忽而导致住校学生离开校园后发生意外,值班保安人员应承担直接责任。 8、保安人员必须对当天的外来人员以及车辆进入情况做好记录,办理交接手续时必须做好签字记录。 凡私自放学生出校、外来人员不登记者,每人次扣10.00元 三、护卫巡逻制度 1、白天主要巡逻校园内每一个角落和校园周边环境,检查教室、办公室、食堂等场所的门、窗、路灯是否完好,检查校园周2 边有无安全隐患,做到随时发现,随时解决,自己不能解决做好记录并且及时上报学校总务处。 2、夜间巡查要做好随身携带警用器具及照明灯具,不定时巡查,夜间巡查每晚不少于两次。且要记录好巡逻的时间和线路。

保安人员培训方案

保安人员培训方案 根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识、队列等培训。全面提高全体安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。 一、公司概况 二、公司理念 三、管理模式 四、培训内容 一、保安管理制度 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 2、行为规范 3、保安人员奖惩制度 4、岗位职责 二、消防知识 1、消防安全知识 2、灭火器及灭火方法 3、火警报警程序 4、发现火警、火灾应急处理程序

三、治安管理知识 1、治安管理的要求 2、正当防卫 3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交接班管理标准作业规程 四、队列训练 1、立正、跨立 2、停止间转法(向左转、向右转) 3、行进与停止(齐步走、正步走) 4、敬礼 五、培训方案 根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安人员全面负责管理和考核。因此每次培训要求全体保安员(除值勤外)参加。训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。 一、培训时间 1、岗前培训时间为每周一、三、五 1、岗位培训时间为每月第二、四个星期二 二、培训地点:公司大门口训练场 第三、培训目标 一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的会形象。

二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,公司提供高效、周到的服务。 三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。 六、保安员行为规范 一、保安守则 1、严格执行公司规程,按公司规程实施保安工作,注重说理教育; 2、个人服从组织,下级服从上级; 3、热爱保安工作,责任心强,执勤时严肃认真,机动灵活,勇敢顽强; 4、讲文明,有礼貌,以理服人,行风规范,执规有序; 5、加强自身素质的提高,培养自身修养,自觉执行法律法规和本职职责; 6、加强请示、汇报制度,不擅作主张、处理职权以外的事项; 7、严格遵守保密制度,维护公司声誉; 8、值班时应分工合作,互相支援,不能遇事相互推诿、推卸责任或诬陷他人; 9、不参与赌博、嫖娼或偷看、传播淫秽书刊、录像带等;

2021年学校保安员管理制度

学校保安员管理制度 【精】学校保安员管理制度 在不断进步的时代,制度使用的情况越来越多,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。拟起制度来就毫无头绪?下面是为大家收集的学校保安员管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。 学校保安员管理制度1 为了维护学校的正常教学和工作秩序,有效地预防违法犯罪和治安灾害事故的发生,根据相关法律法规和保安保卫工作条例等规定,制订学校《保安制度》。 1.保安上岗期间必须着统一服装,佩带标志。 2.保安必须遵守学校的规章制度,值班期间不准在室内外进行娱乐活动,违者建议给予警告处分。 3.安保人员定时检查学校的所有校舍设施、周边环境,对存在的隐患、火灾等采取必要的安全措施,消除隐患,并及时报告学校。 4.建立保安定时巡逻制度。实行二十四小时保安轮值制。发现问题及时解决,做好交接班登记工作。 5.非本校人员进入学校要有正当理由,并办理登记手续。 6.学生上学、放学时进出校门,保安要严格把关,在校门口做好检查工作,保证学生安全。来往车辆服从保安管理,按指定地点停放,注意安全,以防意外。 7.建立重大情况报告制度,发生重大情况,在积极、迅速处理的同时,由学校具体落实,并如实向上级部门汇报。 8.保安要文明执勤,对保卫工作不负责任,使学校财产损失、失窃,发生重大案件的,视情节轻重,按国家有关法律给予处罚。 学校保安员管理制度2 为了加强校园安全防范,切实保障学校正常的生活工作秩序 和公共财产的安全,结合学校实际,设立校安全办,由陶大春同志负责,现有专职保卫人员4人,陈家军、李金富、周建、张勇,其中陈家军为保安队队长,具体负责校园内的安全保卫工作。对保安队的人员,安全办根据实际情况,制定了如下管理制度: 一、仪容仪表 1、保安人员上岗时间要求穿制服,佩戴保安标志和携带保安警具等,坚持做到整洁大方。 2、保安人员上岗期间不准喝酒,要集中注意力,保持举止端庄,处理问题时要在认真分析的基础上公平果断处理。 3、保安人员不准留长发、怪发,不准染发,不准留长胡子、长指甲。 4、保安人员值班时必须彻底打扫值班室和校门口卫生,保证值班室和校门口的干净整洁。 5、凡未着装上岗、酒后上岗者,每次扣5.00元。 二、外来人员进出管理 1、保安人员必须坚守岗位,忠于职守,工作中既要坚持制度又要热情接待,语言要文明,不准打、骂外来人员。 2、外来人员经学校有关领导批准并且登记后方可行。

最新企业保安入职培训内容

保安培训内容 一、保安员的守则 1、遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守公司一切规章制度。 2、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。 3、严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。 4、讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。 5、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。 6、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。 7、衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。 二、保安工作态度 1、服从领导――不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2、严于职守――坚守本职岗位,严禁脱岗岗、睡岗和酒后上岗。 3、正直诚实――对上级领导、同事和来访人员要以诚相待。 4、团结协作――员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。 5、勤勉高效――发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。 三、服务态度 1. 礼貌――这是员工对来访人员和同事最基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。 2、友善――“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此以微笑来迎接来访人员及与同事相处。 3、热情――尽可能为同事和来访人员提供方便,热情服务。 4、耐心――对来访人员的要求应认真、耐心地聆听。 四、仪容仪表 (一)着装 1、上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖。 2、制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣领口,不得显露个人衣物、饰品,制服外不得显露

与工作无关的个人物品,衣袋内不得装过大过厚物品。 (二)仪容仪表 1、精神振作、姿态端正,不准留长发、大鬓角,胡须。 2、执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。 (三)行为举止 1 举止文明、大方、端庄、稳健。 2 用语文明,谈话自然。 3 精神振作,姿态良好。抬头挺胸,不得弓腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰;不袖手、背手叉腰或将手插入衣袋内,执勤时不准吸烟、吃零食,不得搭肩挽背。(四)保安员有下列行为之一的坚决予以辞退 1. 违法乱纪受过公安机关处罚的; 2. 利用工作之便,监守自盗的; 3. 值班时间喝酒的; 4. 多次违反公司各项规章制度,屡教不改的; 5. 目无组织纪律、不服从管理、不听从指挥、辱骂顶撞领导的 五、保安员交接班管理标准作业规程 (一)保安员交接班管理 1、当值保安班长负责交接工作的讲评、检查工作。 2、当值保安班长负责所管班组的交接班工作。 3、当值保安员负责具体的工作交接。 4、提前十分钟进行交接班。 5、交班队员在接班队员未到达前,不准自行下岗。 6、交接班时,交班队员需将本班的治安情况,值班器械、需特别交代事项等向接班队员交接清楚,并做好值班记录。交接班双方签字,以备后查。 7、接班时遇有突发事件,由交班班组负责处理并做好记录及时汇报,接班班组要积极做好协助工作。 8、出现下列情况不准交接班

保安员培训制度

保安员培训制度 为加强保安队伍的组织纪律性及保安人员整体素质,提高保安员在紧急情况下的应变能力,并培养一支训练有素、纪律严明、文明执勤的保安队伍,树立宏运物业保安的良好形象,特制定本制度。 1.公司保卫部负责统一管理各部门的保安培训及进行监督指导有关培训情况。 2.保安员日常培训工作由各小区的保安主管负责具体实施。各单位要在每月27日前将保安员培训计划及培训内容报公司保卫部,以便保卫部进行监督与统一管理。 3. 各单位培训计划的制定应重点体现公司的程序文件、工作流程、队列训练、礼仪规范等内容。 4. 各单位培训要以周为单位,按照培训计划实施,每周必须保证二次军事训练,每次的训练时间不得少于30分钟,体能训练必须保证每周进行一次。 5. 各部门应根据培训计划及员工的排班情况安排并通知保安员参加,保安员应按所安排的时间参加培训。 6. 参加培训的人员应准时上课,因故不能参加者须办理请假手续。对于旷课、迟到、早退、不专心培训的保安将参照保安奖惩制度的规定处罚。各项培训因故缺席者,事后一律补训,补训不参加者,将视为严重违纪。 7. 每次培训结束后,应有相应的考试、测验。本部门要安排考评。考评的形式为实地考察结合口头问答及岗位抽查。 8.保卫部就所讲授的课程内容是否被保安员运用到实际工作中进行随机抽查考核。凡每次考评不及格者,月末纳入绩效考核做为扣分内容。连续考评优秀者将视情况予以奖励。 9. 各部门根据培训计划将每次的培训内容,认真、详细的填写《保安员培训登记表》,并交保卫部审核。 10.各部门应依据培训实施计划按时实施培训,不得无故拖延或不培训,如有特殊情况可顺延,并向保安部说明情况。

学校安保人员管理制度(新)

金陵外校安保人员管理制度 一、校园安全是学校安保工作的重中之重,安保人员必须忠于职守,爱岗敬业,勤勤恳恳,无私无畏。 二、门卫和安保实行24小时值班制度。规范门卫日志,健全门卫台帐,做到记录全面,字迹清楚,妥善保管,随时接受检查。 三、安保人员要统一着装,遵纪守法,坚守岗位,文明值勤,在岗期间不做与岗位无关的事。要正确保管和使用消防器材、警务器具等,要具备一定的安保救防知识和应对突发事件的能力。 四、安保人员必须严格执行学校会客制度,来访者应该进行登记,填写会客单,写明进出校的时间与事由,由安保人员电话联系,经确认可以接待后方可入校。来访者出校时,应凭被访者签字后的会客单予认确认。如被访者正在上课或开会,安保人员应安排来访者在传达室等候。 五、安保人员应严控学生课间擅自离校,因特殊情况需出校门的学生,应持有班主任离校证明方可放行。上课期间禁止家长和社会闲杂人员随意进校。如有特殊情况,须经德育处批准。对家长送给学生的物品,门卫必须认真检查,并负责通知学生领取。 六、学校门口要严把货物、车辆进出关。货物出校门,需凭相关部门证明(出门单)经确认后予以放行。本校及上级部门车辆进校,应指引其到指定地点停放;校外机动车辆,非经本校相关部门批准一律不准入内。安保人员负责管理师生的车辆摆放,严禁校园内骑车。

七、安保人员负责学校的报刊、书信、资料、票据的及时准确发送,对老师、学生的挂号信、汇款单、包裹单等要及时公示,确保门卫值班室电话24小时有人接听。 八、安保人员要做好安保巡视工作,特别要加强夜间巡逻。要正确开启警报装置,一旦发生情况迅速查明原因,积极保护现场,协助警方处理。 九、安保人员要有严格的交接班制度,交接班时,必须互相询问情况,移交值班记录,巡视相关场所。安保人员轮休期间要保证通讯畅通,以便学校有遇特殊情况时随叫随到。安保人员请假需事先办理手续,经德育处批准并安排好替代人员后方可离岗。上班期间严禁串岗、脱岗现象发生。 十、安保人员要确保校门口广场及其左右道路上30米内无摆摊设点现象,保证校门内外畅通无阻;确保校园内及院墙周边绿化景观无破坏;确保值班室内外环境整洁,物品摆放有序,不得存放杂物。 十一、安保人员要注意个人修养,严格服从学校管理,执行公务要维护学校利益和形象。 十二、以上条款,安保人员如有违反,处以每次50元的罚款,情节严重的追究相关责任,并予以辞退。

保安部培训计划内容

保安部培训计划内容 篇一:保安员培训计划方案 保安员培训计划 根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。 第一、培训内容: 一、保安管理制度(附:保安员守则) 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 2、行为规范 3、对讲机使用规定 4、保安人员奖惩制度 5、岗位职责 二、消防知识 1、消防安全知识 2、灭火器及灭火方法 3、义务消防队的任务 4、火警报警程序 5、发现火警、火灾应急处理程序 三、治安管理知识 1、物业管理及治安管理的要求

2、正当防卫 3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交接班管理标准作业规程 5、易发生事故部位强化防范措施 四、军体素质 1、单列考核标准 2、擒敌应用技术动作 第二、培训方案 根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。 一、培训时间 1、培训时间为 1个月,每星期一、三、五(每年9月份进行)。 2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。 二、培训地点 公司大门口 第三、培训目标 一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。 二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提

供高效、周到的服务。 三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。 第四、培训管理规定 为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律: 1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理 2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金 3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项 第五、考核管理 培训结束后,对全体保安员进行考评定考核内容详见附表: 附件1:保安员守则 附件2:保安知识 附件3:消防理论与实际操作 附件2: 自建保安组织是肩负着维护机关、团体、企业单位内部治安秩序,保障物质财产安全的任务。具体有以下几个方面: 1、担负单位内部门卫、守护和巡逻护卫。 2、做好单位内部防火、防盗、防破坏防治安事故的工作。

幼儿园保安管理制度

幼儿园保安管理制度 为加强学校保安管理,明确保安岗位职责,规范保安员日常工作和请假、奖惩等事项,特制定本制度。 一、基本要求 1.上班期间必须穿着制服,严格做好个人卫生,不蓄发、不蓄胡,时刻保持良好形象。 2.上班期间对待师生、家长、来宾要热情有礼,耐心解答家长、来客提出的问题,及时反馈家长、来客提出的意见和建议。 3.熟悉本园教师的基本情况,包括姓名、所带班级、相貌特征及教师常规出入本园时间等,熟悉本园各大小设施等情况。 4.必须掌握打卡机、门禁系统、音响设施、视频监控设施的使用方法。 5.要与社区保安员及辖区民警保持密切联系,要熟悉园领导电话,公安报警电话。紧急状况下能快速反应,及时报告园领导,并向派出所请求支援。派出所报警电话:110 6.要认真填写《值班记录》、《来访登记》、《保安巡查登记》、《视频观察记录》等表格,要求字迹清楚,项目内容全面准确。 7.对待工作要有高度的责任感,认真做好园领导交给的各项任务,严守规章制度,遵守基本的职业道德,将师生安全和园产安全摆在首位。 二、主要岗位职责 1.负责学校的安全保卫工作,做到定岗定时执勤,不迟到早退,在执勤中,不得擅自离开岗位,不得做与工作无关的事,保证校园二十四小时全天候值班。

2 .认真落实防火、防盗措施,维护校园治安秩序。如遇匪情、火灾、报警等突发事件,第一时间上报领导,同时要坚守岗位,把好大门关,协同其他保安员共同作战。 3.来园离园时间开放大门通行,到校园门口协助接送幼儿;正常教学时间段关闭大门,严禁离岗时不锁大门。 4.本园家长需凭幼儿园发放的接送卡接送幼儿,未带接送卡的家长需填写接送记录,严禁无卡不填记录的陌生人接送幼儿。 5.值班期间负责协助监督教职工打卡情况;接听值班电话并做好记录;邮件、报纸、杂志的收发工作。 6.保持保安室整洁;保持操场、门面、大楼外观整洁,及时清扫垃圾和落叶,保持美观(包括条幅、宣传画、通知、玩具等的摆放) 7.对进出幼儿园的物品需进行检查。 三、来访登记制度 1.周一至周五8:30-18:00,除本园教职工与幼儿外之任何人(包括家长),均不得在任何时段进入幼儿园。 2.对外来人员(教职员工的客人、领导、亲友,各类访客、装修作业等人员)必须先登记有效证件(认真核对证件和持有人是否相符)、问清楚所访问师生的姓名或办公室等,经电话确认后,由被访问联系人到值班室签字确认,方可一同进入,或由保安员保安引领来访者到相应工作联系人处。 3.工作时间内家长送来幼儿园日常用品,做好登记并准确送至所在班级请老师签收,或通知幼儿所在班级教师下楼领取、签收。

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