优秀员工宿舍评比活动方案
为进一步调动员工自我约束、自我管理宿舍的积极性，创造良好的员工休息生活环境，建立公寓化的管理制度，酒店决定在员工宿舍中开展争创“优秀员工宿舍”的活动，具体内容如下：
一、活动主题
提倡全酒店员工宿舍做到"六净、六无、六整齐"。
六净：地面干净、墙面干净、门窗干净、玻璃干净、桌椅柜干净、其他物品整洁干净六无：无痰迹、无烟蒂、无乱挂、无蛛网、无酒瓶、无异味
六整齐：桌凳摆放整齐、被褥折放整齐、衣物放置整齐、
书籍叠放整齐、鞋子摆放整齐、用具置放整齐
二、检查时间：每周三14：00-16：00
三、集合地点：行政人力资源部办公室
四、评选对象
所有住宿人员（除编制外人员）
五、成立检查小组
行政人力资源部：负责此项活动的组织及奖惩。
保安部：负责宿舍区域的安全工作。
各部门第一负责人：负责本部门人员宿舍的监管工作及每周一次的卫生检查。
宿舍长：负责本宿舍的一切工作的跟进与维护（由各宿舍进行民主评选）。
宿管员：负责宿舍公区卫生清洁、来访登记、住宿人员的管理、宿舍检查、设施设备的维修及宿舍安全检查。
六、活动方式
1、通过对员工宿舍检查评比的方式进行，每周开展1次检查评比活动。
2、评比各项内容并根据相应的标准进行打分。
3、检查评比结果确定后，行政人力资源部将进行公布。
4、每月28日14：00各部门负责人（主管级以上人员）、宿舍长或代理人和宿管员到人力
资源部参加评选会议。无故缺席不到者，每次扣20元。
七、相关制度
（一）检查制度
1、定期检查：宿管员配合行政人力资源部与各部门负责人每周三进行定期检查并评选
出“流动红旗”宿舍。
2、不定期检查：宿管员根据工作情况和宿舍管理制度进行不定期检查。
（二）值日制度
宿舍卫生好，值日员工制度，每天打扫1—2次，每周大扫除2次；由宿舍长负责调配。
（三）员工宿舍管理制度
八、评比标准（100分制）
（一）文明(10分)
1、宿舍成员团结向上，积极上进，集体荣誉感强。(3分)
2、宿舍成员文明礼貌，举止得体，积极配合宿舍管理人员的工作。(3分)
3、讲公德、勤俭节约，不浪费水电，不向公共场所乱丢垃圾杂物。(4分)
（二）宿舍卫生(45分)
1、地面墙壁(15分)
1）地面干净、无水、无尘、无纸屑、痰迹等，鞋、水桶、脸盆等用品统一摆放整齐。
(10分)
2）墙面干净，无污痕、无乱挂衣物、无蜘蛛网、无乱贴乱挂、无脚印或球印。(5分)
2、床铺及床下(10分)
1）床上无乱放衣物，床单平整干净、无褶皱。(3分)
2）被子叠放整齐，枕头、枕巾干净。(2分)
3）床下物品摆放整齐，无杂物。(5分)
3、其他(20分)
1）门窗及玻璃干净明亮、无灰尘、无损坏。(3分)
2）室内物品摆放整齐有序，行李箱、书籍、鞋、生活用品、杂物等摆放整齐。（5分）3）空气清新，无异味。(2分)
4）阳台干净整洁、无杂物堆放、无私搭晾衣竿、私牵晾衣绳现象。（3分）
5）卫生间无异味、无蜘蛛网。（2分）
6）垃圾桶每日清理，摆放到位，周围无垃圾堆积、无异味、无蝇蚊。（2分）
7）清洁工具摆放整齐，干净、不滴水。（1分）
8）宿舍内走道上无乱拉绳子、铁丝。（2分）
（三）宿舍秩序(15分)
1、实行“宿舍卫生值班轮流表”，落实责任，宿舍成员主动积极认真履行值班人员职责，
及时整理和清扫室内卫生。（5分）
2、不在宿舍内喝酒、闹事、大声喧哗、赌博或变相赌博，按时就寝。(5分)
3、举止文明、礼貌待人、服从管理，严格遵守作息制度、按时就寝，杜绝擅自留宿外
人。（5分）
（四）宿舍安全(20分)
1、宿舍内没有私拉乱扯电线等现象,不使用明火。(5分)
2、宿舍内没有管制刀具等危险用具。(2分)
3、坚持会客登记制度,主动引领来访者至宿管处及时做好证件记录工作。（2分）
4、严格遵守违章物品入宿舍制度。（2分）
5、发现可疑现象及时通知酒店相关部门。（2分）
6、没有发生重大不安全事故。（2分）
7、宿舍楼内无焚烧垃圾,废纸等可燃物品,无燃放烟花爆竹现象。（5分）
九、参与意识（5分）
宿舍成员积极参与"优秀宿舍评比"活动，活动期间参与意识差，出现不配合检查工作等现象，视其情节扣3—5分。
十、公共财物(5分)
1、各宿舍门窗玻璃、水电设备完好。（2分）
2、公物损坏率、床上用品报损率低。（3分）
十一、奖惩措施
1、月累计得分最高的前三名宿舍，将授予该宿舍“优秀员工宿舍”流动红旗一面，并予
以该宿舍成员当月20元/人的奖励。
2、每周对检查出有问题的宿舍，将对其部门下整改通知书，限令整改。如在三天内未整
改到位，对部门第一负责人进行50元/次的处罚；对连续一个月本部门人员宿舍检查排在前五名，对部门负责人进行50元的奖励。
3、月累计得分最低的后三名宿舍，将进行通报批评，并予以该宿舍成员20元/人的扣薪处罚。
酒店优秀员工推荐理由 写优秀员工推荐信最重要的就是推荐理由。以下是搜集整理的酒店优秀员工推荐理由，欢迎阅读，供大家参考和借鉴! xxx是餐饮部上善坊的一名服务人员，在本岗位工作已快一年了。 作为一名老员工，平时加班加点从不计较，节假日是餐厅最忙的时候，她主动要求取最大的区域，几乎每次都是走到最后。她跟同事相处的也很融洽，大家总亲切的称呼她为“xxx”。 她在工作中严于律己，虚心学习，努力提高自己的业务水平和专业技能。为了能更好得对客服务，她在平时经常练习自己的普通话与英语。她还严格遵守酒店的各项管理制度，从来没有违规记录。其工作也多次得到客人的称赞。 対客服务，她总是力争做到最好。有一次，她负责的区域来了几位外地客人，很喜欢吃我们烧腊区的烤大蒜。当客人再次去取得时候已经没有了，客人很惋惜的回去和同伴说了一下。就这麽一个小小的瞬间，被我们细心的xxx看到了眼里，她立刻去和厨师说了一下。可当时正值快下班的时候，厨师们都不想做了，她把情况和厨师们说明了一下，厨师们立刻给做了一份。当她把大蒜端到客人餐桌上时，客人用很惊喜的眼光看着她，并说“你们的服务太细心了，出乎我的意料之外”，并在我们的意见单上
书面表扬了她。像这样的故事还有很多很多，她的成绩是有目共 睹的。 我相信xxx是一名不可多得的优秀员工，我相信她会在以后 的工作中做的更好。 该员工自入职以来，做事踏踏实实，能虚心接受他人的意见，改正自己的不足之处;不断的增强自己的业务技能。在工作和生活中，她是一位乐于助人的人，尽管在工作中已经很疲惫了，但同 事需要帮助时，她仍积极主动的帮助同事，深受同事的好评;为使 工作区域变得干净、整洁，经常在工作区域看到她那不停忙碌的 身影。在20xx年底时由于部门工作需要，增加了xx的工作量， 她按质按量的努力配合部门展开工作，起到了好的带头作用，为 所有同事树立了良好的工作榜样。 自20xx年5月入职以来，工作兢兢业业、任劳任怨。在平时 的工作中仔细、认真、负责，不但工作效率高，而且有积极向上 的工作态度，能主动协助其他同事工作，并且能按时完成上级领 导安排的工作。希望她在今后的工作中再接再厉，不断提高、成 为大家学习的榜样。特此推荐她为本年度的优秀员工。 前厅部礼宾员xxx于20xx年12月进入酒店工作，至今在礼 宾部已工作了1年零3个月的时间，虽然只有短短的一年，但张 俊却迅速成长为一名出色的、优秀的礼宾员! 工作中，张俊同志一直保持认真负责的态度，虽说xxx同志
员工宿舍评比方案 方案一：酒店优秀员工宿舍评比方案 为进一步调动员工自我约束、自我管理宿舍的积极性，创造良好的员工休息生活环境，建立公寓化的管理制度，酒店决定在员工宿舍中开展争创“优秀员工宿舍”的活动，具体内容如下： 一、活动主题 提倡全酒店员工宿舍做到"六净、六无、六整齐"。六净：地面干净、墙面干净、门窗干净、玻璃干净、桌椅柜干净、其他物品整洁干净六无：无痰迹、无烟蒂、无乱挂、无蛛网、无酒瓶、无异味六整齐：桌凳摆放整齐、被褥折放整齐、衣物放置整齐、书籍叠放整齐、鞋子摆放整齐、用具置放整齐 二、检查时间：每周三14：00-16：00 三、集合地点：行政人力资源部办公室 四、评选对象
所有住宿人员（除编制外人员） 五、成立检查小组 行政人力资源部：负责此项活动的组织及奖惩。保安部：负责宿舍区域的安全工作。 各部门第一负责人：负责本部门人员宿舍的监管工作及每周一次的卫生检查。宿舍长：负责本宿舍的一切工作的跟进与维护（由各宿舍进行民主评选）。 宿管员：负责宿舍公区卫生清洁、来访登记、住宿人员的管理、宿舍检查、设施设备的 维修及宿舍安全检查。 六、活动方式 1、通过对员工宿舍检查评比的方式进行，每周开展1次检查评比活动。 2、评比各项内容并根据相应的标准进行打分。 3、检查评比结果确定后，行政人力资源部将进行公布。
4、每月28日14：00各部门负责人（主管级以上人员）、宿舍长或代理人和宿管员到人力 资源部参加评选会议。无故缺席不到者，每次扣20元。 七、相关制度 （一）检查制度 1、定期检查：宿管员配合行政人力资源部与各部门负责人每周三进行定期检查并评选出“流动红旗”宿舍。 2、不定期检查：宿管员根据工作情况和宿舍管理制度进行不定期检查。 （二）值日制度 宿舍卫生好，值日员工制度，每天打扫1—2次，每周大扫除2次；由宿舍长负责调配。 （三）员工宿舍管理制度
酒店优秀员工事迹材料5篇汇集 篇一：酒店优秀员工事迹材料 本人自2011年10月到店工作，2005年12月由于产期到来离开酒店，2007年3月重新回到酒店前台的岗位上，2011年8月由于酒店需要调动到商务中心工作至今。 在酒店工作这么久，其实我并没有为公司做出过了不起的大贡献，也没取得特别值得炫耀可喜的业绩我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快的去完成自身职责。在前台工作期间，我要求自己做到：第一，按照酒店要求严格上下班作息时间，帮助新员工尽快熟悉酒店状况，尽快进入工作状态；第二，尽力配合各部门的工作，保证自己岗位的上一环节与下一环节自己都做到完善的沟通；第三，配合前台团队做好客人的接待工作。 我们的酒店是一家四星级涉外酒店，在前台的我们见证了本酒店作为保定窗口企业的作为。记得有一次一位香港客人早晨匆忙的在前台办理完退房手续后就离店了，在我们清理前台的糖纸、烟缸时发现有一本护照被落在前台台子下面，我发现就是刚才离店的客人，我预感到这对客人将产生很大的麻烦，然后就根据客人留下的手机号码联系客人，可是留下的是外地电话，并且已经关机了，紧接着我只有联系客人的到访单位“中航惠腾”，由于缺少相关资料只能找到办公室人员，在询问中该单位人员提到客人可能去了创业中心的某家单位，我通过114查询到该公司电话打过去，如愿找到了离店的林先生，他竟然没有发现遗失的护照。后来，由酒店礼宾员将护照送到客人的手中，客人非常感谢并要求赠送钱物，都被我们婉言谢绝了，客人表示下次他一定还会入住本酒店，并向他的朋友推荐本酒店。有句话说，因为有粗心的客人，才需要细心的我们。我觉得无微不至的服务与良好的团队配合也许就是我们服务行业管理的最终目标吧。 总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦，合作愉快。我想公司这次评优活动也是向每一位员工传达与说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的平凡道理。我坚信，今后的工作一定会做得更好。国际俱乐部的发展让我们成长，我们的共同努力让酒店更加辉煌。 酒店优秀员工事迹材料：今天，能够作为先进员工的代表上台发言，我倍感自豪。上半年，我在工作中取得了一定的成绩，这不但得益于部门各位同事的支持与默契配合，更得益于XXX集团优良的团队氛围和宏业陶瓷责任感理念对我的熏陶。在这里，我对各位领导的栽培和厚爱，对各位同事我工作的支持表示深深地感谢！ 在集团“敢冒风险、自我加压、创造机遇、超常发展”的企业精神的熏陶下，在这半年年的业务工作中，我认真学习业务知识，不断的完善自我，无论在思想上还是业务素质上，都得到了相应的提高。“认真工作、虚心学习、更好的服务于公司”是我工作的职责。所以，我作为远安宏业陶瓷有限公司的青年员工，更应该为实现公司的共同目标添砖加瓦。 我们不能忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。
附件 最美宿舍评比方案 1、员工宿舍卫生检查标准 1) 员工宿舍床铺检查标准； 员工的床铺应保持整洁有序，被子应在起床后及时折叠，且须保持较好外形，尽量参照军训被子折叠要求执行；若在检查中发现有不折被子或折叠较差的情况，给予每次每床被子扣2分处理 2) 员工宿舍鞋类物品摆放检查标准； 员工的各类鞋子（包括拖鞋、布鞋、球鞋、皮鞋、运动鞋等）应定点整齐摆放（放于床铺底下，且不能超过垂直床沿边线），不允许鞋子放置在公共走道中或其它位置，违者给予每次每个宿舍扣2分处理； 3) 员工宿舍门窗、墙壁检查标准； 员工宿舍房门要保持清爽干净，窗户要保持明亮洁净，门窗上不得有杂物，用手摸上去不得有明显积灰，违者给予每次每扇（门/窗）扣1分处理；不得在墙壁上乱写乱画，或是打孔、挖洞以及张贴不健康图画等，违者每次给予每个宿舍扣2分处理。 4) 员工宿舍、卫生间检查标准； A. 员工宿舍、卫生间垃圾应及时清理，不得造成垃圾堆积，若检查中发现员工宿舍、卫生间地面有明显垃圾或垃圾筒内垃圾超过垃圾筒深度三分之二以上的情况，给予每次每个房间扣2分处理； B. 宿舍桌面若摆放用品，所放物品应摆放整齐，若检查中发现物品摆放凌乱（指桌面摆放的牙具或学习、生活用品的）每次扣2分处理； D. 员工应该养成随手关灯、关水等习惯，如检查中发现卫生间水龙头未关或未关严、人走灯未关、电视或其它用电设备未关的，每次给予每单个现象扣3分处理； 4) 员工宿舍公共卫生区检查标准； A. 集体宿舍内公共通道、楼梯、阳台或客厅内应该保持整洁，除经部门主管同意放置集体物品外，一律不允许放置个人物品，阳台物品应整齐放置，违者给予每次扣3分处理，并责令整改； B. 员工集体宿舍公共区域应该有安排员工轮流值日，地面不能有积水或明显垃圾，墙角不能有蜘蛛网等，楼梯通道或扶手不能有垃圾或积灰，违者给予每次扣3分处理； 5) 员工宿舍资产检查标准； 资产需保持干净（主要指电视、洗澡用热水器、学习资源或设施等），不得有积灰，且完好无损，需安排专人定期整理、清扫，违者给予每次扣3分处理； 6) 员工宿舍卫生值日安排表执行情况检查 A. 员工宿舍需安排卫生值日表，并进行张贴，违者给予每次给予扣10分处理； B. 员工卫生值日安排后，员工需按要求按时执行到位，如未按时执行到位，给予每次扣5分处理； 2、员工宿舍安全检查标准 1)、宿舍钥匙管理情况检查 宿舍钥匙应妥善保管，不得随意将钥匙借给宿舍外的人员，违者给予每次扣5分处理； 2)、宿舍外人员留宿情况检查 宿舍不得留宿公司外人员，不得将公司外人员物品放置在集体宿舍内，若检查中发现或有举报的给予每次扣5分处理，并视情况反馈至促标部；
嘉馨国际饭店 优秀员工评选细则(一) 评选目的 为提升团队凝聚力，加强员工的集体荣誉感，同时塑一个良好的企业形象，通过实施有效的激励，为员工提供一种融洽和谐的氛围，一个以人为本的体制，一个自我实现的舞台，充分调动全体员工的工作积极性各主观能动性，增强员工的管理及自我进取的意识，达到表彰先进，激励后进之目的，从而有效地提高员工整体素质，通过评选这一过程，号召全体员工要以身边的先锋模范人物为榜样，认真执行饭店的各项规章制度和操作流程，以带动全体人员的综合素质及精神面貌的提升，调动员工整体积极性、稳定员工，激励员工不断进取，保持高水准的优质服务，给员工一个展现自我价值的空间，让酒店和员工之间有良好的发展平台，特制定以下优秀员工评选标准： 一、评选方法： 评选原则： 1．优秀员工人选应以各部门基层员工为主。 2．优秀员工人选能够获得多数员工的认可。 3．评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证，并上交人保部存档。 二、评选条件： 1.品德素养过硬、业务能力强、职业道德技能水平高、服务意识及态度端正、仪容仪表良好、执行力强、稳固团结、诚信务实、拾金不昧，在本岗位上发挥重要作用，出色完成本职工作，受本部门人员一致认同及赞扬。 2.有团队合作精神，与同事工作主动沟通配合并引导。完全服从并能按要求完成工作安排，模范执行酒店各项管理制度、规程。 3. 全年没有受过书面警告及以上处罚。 4.在服务、业务技能、管理、安全、环保、节能降耗等方面主动提出合理化建议，为酒店创造良好效益或在其它方面做出了突出贡献。 5.保持工作的积极态度，对饭店有忠诚度及奉献精神。 6．对饭店忠诚、敬业爱岗、乐于助人，与同事相处融恰，对领导尊重服从，对客人热情礼貌。
员工宿舍评优活动方案 集体宿舍评选“优秀员工宿舍”活动方案为进一步调动员工自我约束、自我管理宿舍的积极性创造良好的员工休息生活环境建立完善的宿舍管理制度公司决定在员工宿舍中开展争创“优秀员工宿舍”的活动具体内容如下： 一、活动主题 “争当优秀宿舍共创美好家园”集体宿舍评选活动 二、检查小组 行政部：负责此项活动的组织开展及奖惩实施保安部：负责宿舍区域的安全保卫工作 宿管员：负责宿舍公共区域卫生清洁、来访登记、住宿人员的管理、宿舍检查、设施设备的维修及宿舍安全检查 优秀员工代表：由行政部依据月度优秀员工抽查几名代表参与每月两次开展的检查评分宿舍长：负责本宿舍一切工作的跟进与维护（由各宿舍进行民主评选） 三、评选对象（范围） 1、宿舍住宿人数达到三个或者三个以上的同时具有“评优”和“差评”资格； 2、宿舍住宿人数不够三人的只能参选“差评”不具备“评优”资格； 3、只针对集体宿舍夫妻房不参与本次评选活动（鉴于宿舍员工住宿人数不一以至于对宿舍的整理难易程度出现两极分化的现象故作以上初步决定）
四、评比的具体内容如下： 1、评比检查方式：每月开展两次不定时检查评比活动（主要是为了避免员工刻意应付评比检查以至于不能突出评比方案的宗旨和意图达不到评比检查的预期效果） 2、评分标准：检查评比按《宿舍卫生检查情况评分表》内的各项内容并根据相应的标准进行打分每月拿两次评比分数的平均数进行排名每月只评选一次“优秀”“较差”宿舍月度平均分在80分以上排名处于最后三名内的仍不作处罚 3、评比结果：检查评比结果确定后行政部将于次月月初公布结果以及发放奖金 五、奖励与处罚： 1、奖励 ①.月度被评为第一名的宿舍将授予该宿舍“优秀员工宿舍”流动锦旗一面并奖励该宿舍现金200元 ②.月度被评为第二名的宿舍奖励该宿舍现金150元 ③.月度被评为第三名的宿舍奖励该宿舍现金100元 2、处罚 ①.月度被评为倒数第一名的宿舍处罚该宿舍150元 ②.月度被评为倒数第二名的宿舍处罚该宿舍100元 ③.月度被评为倒数第三名的宿舍处罚该宿舍50元 （处罚将给予全部在宿成员通报批评并限令整改） 六、具体评分标准如下：
工厂月优秀员工评选标准 为加强公司企业文化建设，不断增强企业向心力和凝聚力，提高员工积极性与工作效率，有效地激励工作业绩突出、综合表现优秀的员工，公司将开展“优秀员工”评选活动，具体方案如下。 一、评选原则 坚持公开、公平、公正的原则。 二、评选周期 每月组织一次评选，每月1日厂务将优秀员工名单递交公司审核，当月5日前将最终评选结果公示。 三、评选范围 1、凡在本公司入职满一个月的员工均可参与月度优秀员工评选 2、优秀员工人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅（主管级除外） 四、名额分配 工厂各部门所有人员均有机会参加评选（主管级除外），每月评选出2名优秀员工，每位员工的评选可由部门主管及厂务提名，每月提名人数最多不超过4名，最终由所有员工（包括主管级人员）针对已提名人员匿名投票选出，选票内只允许填写一个名字，错选或多选以废票处理，唱票由两名主管以上主持，票数最多的可获得当月优秀员工称号；如出现票数一致的，将再次投票评选。（被提名人员不参与投票） 五、奖励方式 每位优秀员工当月可获得100元员工券作为奖励，一年内累计获得4次以上优秀员工的，可作为当年晋升考核依据及参加公司组织的拓展活动。 六、评比标准 1.当月出勤率为全勤。（即当时无迟到、早退、旷工、停班、请假）； 2.当月考核需达80分（员工）/90分（管理组）以上。（考评明细见附表，员工投票时 以此表为投票依据，最后由厂务对已选出的优秀员工做出评分并交公司存档）； 3.对本职工作积极主动，认真热心，成绩显着受到部门人员及领导的一致好评； 4.对公司忠诚，对同事团结，对主管尊重，对待客人礼貌； 5.宿舍生活表现良好，无不良嗜好，且当月无任何惩处记录。
酒店优秀员工个人事迹材料 酒店优秀员工个人事迹材料大家好，今天我有幸能被评为餐饮部的一名优秀员工，感到很荣幸.也很激动和自豪，因为我之所以有今天的成绩，是和领导及同事平时的关 爱与帮助是离不开的，此时此刻也不知道用何种语言来 表达我的心情。xx大酒店这个温馨幸福的大家庭，我成 长了9年，也目睹了它的风风雨雨，一路走来、有欢笑、有泪水、有苦也有甜。如今的她蒸蒸日上，茁壮成长、 正因为有了她才磨练了我有今天的意志，今天的荣誉是 领导同事对我的肯定。 回想过去，一幕幕的往事涌上心间，每天披星带月、风里来、雨里去、都是孤身一人，曾记得有一次，那几 天酒店有非常重要的接待任务，无法正常下班，家里的 孩子又没人照顾，只好把孩子一人丢在家里，临走时只 是交代了一句宝宝听话，你自己在家玩，爸爸、妈妈下 班就回家，不懂事的孩子只是天真的点了点头。看着孩 子稚嫩的表情，我的心很纠结，强忍着泪水对孩子笑了 笑就离开了，一路上，心里很矛盾、很不是滋味，觉得 孩子太可怜。不敢想孩子一人在家会发生什么事，想着 不知不觉到了酒店，看着同事们紧张有序的工作，觉得 自己应该调整心态，既然选择了酒店这份职业就应该把 它做好，舍小家、顾大家。该对得起领导的信任，不去
想太多做好手头的工作，就这样又开始了一天新的工作，时间一分一秒的过去了，刚才的那份担忧也早忘了，一 直工作到很晚。下了班、我就飞奔家里想起孩子一人在家，那份忐忑又涌上心头，终于到家了，看到家门是虚 掩着的，顿时我的心又提到了嗓子眼，出门时，门明明 是关好的，来不及多想，纵身进家中，只见家没什么异样，女儿已经在沙发上熟睡了，这时我再也抑制不住自己，泪水掉了下来，心想女儿不知道在门口盼着妈妈归 来张望了多少遍，又幸好女儿没有独自出去或碰上坏人，不敢在想下去，我是多么自责作为母亲没有好好的照顾 好孩子，为了工作弃她于不顾，这时孩子醒了，她看到 我似乎忘记了之前的不快，跳到我的怀里高兴的笑了， 看着她天真的笑容我又有一丝欣慰，把女儿紧紧地搂在 怀里 我在餐厅担任收银员，深知自己的责任重大，每天 不仅要接待好每一位前来订餐的宾客，还要做好每一项 结账工作，并且还要准确无误，吧台它是餐厅的一扇窗口，自己的一言一行，直接关系到整个部门的形象，也 是其他员工的榜样，收银工作的确繁锁，大事小事、缺 它不可、可以说它是整个部门的中枢纽带，当接到工作 任务的时候，首先第一时间应跟总厨取得联系，再传到 厨师，之后与厅面领班沟通协调，合理安排调度，做好
酒店优秀员工事迹材料（6篇） 酒店优秀员工事迹材料第一篇： XXX于200X年11月入店以来,服从酒店领导的工作安排,虚心向老员工请教,认真学习酒店专业知识,在短短时间内成为酒店骨干员工。 记得XXX刚入店时，她没有从事过酒店服务行业，对楼层这个岗位很陌生，生怕自己做不好会拖大家的后腿，给先进部门抹黑。特别是对客服务方面都很胆怯，但区域负责人的耐心指导下及她个人努力下，这种胆怯心理很快就被打消，记得她第一次做个性化服务是打扫1605房发现客人房间里毯上有一把雨伞还是湿的，而且还用塑料袋包着，这时她心想，雨伞湿了不容易干，久了也会发霉，还有可能将我们房间的毯打湿，这样会造成房间设施设备的损坏，想到这里她便将客人的雨伞拿到卫生间里打开晾起来，将卫生间排风扇打开，最后给客人留言告知，虽然这是很平常的一件事，但这是她的细心周到的服务打动了客人，并得到客人的表扬信，做为服务员的她第一次为客人提供个性化服务，得到客人的表扬，同事们都为她投来赞许的目光，这给她带来很大的鼓舞，在日后的对客服务中，200X年全年共收到表扬信20多封，口头表扬信更是不计数。200X年11月酒店举办的树标准意识，提升服务质量活动中，被评为酒店服务标兵。 200X年6月酒店举办的技能比武活动中，有一项是客房艺术插花和果篮制作对楼层来说是个新鲜词，XXX她利用下班
时间向花店老板请教和其它同事们探讨，力争在此活动中将客房艺术插花从略到精，这是她努力获得第二名的好成绩。做为员工骨干的她，心理始终想着大家，想着集体，只要有新员工入职，她都会主动向主管提出带新员工，而且将自己所有的客房知识毫无保留的与新员工分享，因为她认为楼层工作是分繁复杂的，她一个人力量是微不足道的，平时在楼层经常加班加点，她毫无怨言。200X年全年工作中表现突出被评为酒店年度优秀员工。 一路欢歌，一路笑语，成功的鼓励，机遇与挑战同在，相信XXX她会勇往直前，从后以最优质的服务赢来更多的回头客。 酒店优秀员工事迹材料第二篇： 巾帼不让须眉，她，是一位出色的女强人。 谁，是谁?能够被评选为本月的优秀员工，不用说了，她，就是被顾客叫得响当当的LUCY(化名)------ 没有工作经验，没有同等的薪酬，她，只是一名还未走出大学校门的实习生，可这一切，对她来说――不重要，哪怕是零起点，她的工作一样出色，生活一样精彩! 首先得从她工作认真负责说起了,在楼层服务员的工作职责中，因现阶段实习生，兼职生较多，布草管理难度相对较大。可在她负责的工作间，没有出现过一次布草丢失。工作间整理得干干净净，物品摆放有序，明文标贴，一目了然。所负责的区域虽然住房率高，但一样出众，能够保质保量完成每日的任务。直到今天，在同事心中，都流传着这样一个故事。
**公司文明宿舍创建评比方案创文明宿舍，筑温馨家园，员工宿舍是企业精神文明建设的窗口，是员工工作、学习、生活的重要场所。为优化环境，创建卫生、整洁、文明、和谐的员工生活场所，加强公司员工宿舍的精神文明建设，实现员工宿舍管理的规范化、制度化、民主化，根据员工宿舍管理有关规定特制定文明宿舍评比方案。 一、评比范围 公司#1、#2楼单身员工宿舍室内卫生 二、评比内容及标准 （一）以“5S”管理模式，建设规范和标准化青年员工宿舍。 1、整理（seiri）——要与不要、一留一弃。将宿舍内物品分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下，其他的都消除掉，腾出空间，塑造清爽的宿舍环境。 2、整顿（setion）——科学布局、取用快捷。把留下来的必要用得物品规定位置摆放，并放置整齐加以标识。 3、清扫（seiso）——清除垃圾、美化环境。将宿舍内看得见的与看不见的地方清扫干净，保持宿舍内干净、亮丽的环境。 4、清洁（seiketsu）——清洁环境、贯彻到底。将整理、整顿、清扫进行到底，经常保持环境处在美观状态。 5、素养（shitsuke）——形成制度，养成习惯。养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神。 （二）具体要求 1、室内地板保持干净整洁。无纸屑果壳，无污物，无痰迹，室内无积水等。垃圾篓勤倒不存放垃圾。
2、墙壁，天花板无烟尘和蜘蛛网，无杂物无乱涂乱画和不健康的图片贴，不乱钉钉子及影响美观的赃物。 3、床位按规定放置，不得乱放置，不得乱移动，床下每周必须自行处理干净，保持床底干净整洁。个人物品摆放整齐，床铺上被褥叠放平整成方块状；被子和枕头分别摆放在床的两头。被子的双叠口朝外对齐，不得超出床沿。空床上的物品要整齐，不能杂乱无章。 4、厨房用品收拾整齐，无油污。 5、室内洗漱用品（牙膏牙刷洗澡洗发液）等个人用品要放置整齐，洗衣服统一晾晒，卫生间马桶必须经常清洗，卫生间要保持干燥。 6、宿舍个人行李包要摆放整齐，衣服放置整齐。 7、门窗、窗台干净、门两面干净。玻璃明亮，灯管电扇等物品保持干净。室内不准乱拉铁丝。晾晒的衣物及拖把不能随意摆放甚至挂放在窗外。 8、生活环境整洁，不要向窗外及楼下乱扔垃圾。公共场所不能随地吐痰，不乱扔果皮碎纸和烟头。走廊及宿舍垃圾要投放至垃圾桶。 9、经常开窗通风，保持室内空气清新，无异味。 10、爱护公共财物，不随意损坏公共场所及寝室内设施。节约水电，做到水、灯、电扇、空调人离关闭。 三、评比方法 每间宿舍选出舍长1名，每栋楼选出楼长1名。由公司物业、团委组织，抽调楼长、宿舍长参与检查，原则上每月检查2次，每次检查不少于5人，对各宿舍卫生情况进行评分，评分表见附件，必要时现场拍照，并将评比结果予以公布。
一、目的 为了加强员工宿舍管理，优化宿舍环境，减少疾病发生率，杜绝脏、乱、差等现象，实现员工宿舍管理规范化、制度化；创建卫生、整洁、文明、和谐的员工生活场所，给员工一个干净、整洁、舒适的住宿环境，公司决定对员工宿舍进行检查评比，特制定优秀员工宿舍评比方案。 二、适用范围 适用于广东*****有限公司在员工宿舍住宿的员工、外来务工人员。评比产生的奖金和流动红旗不适用于主管及以上级别的管理人员。 三、责职 公司办公室负责员工宿舍管理和优秀员工评比工作，具体由办公室、宿舍管理员执行及生产运营部相关领导协助完成。 四、具体方案 1、由办公室、宿舍管理员、生产运营部领导组成联合检查小组不定期 对员工宿舍进行检查评分。 2、根据相应标准将检查结果评分，满分100分、90分以上为“优秀”； 70—89分为“良好”；60—69分为“一般”；50—59分为“较差”、50分以下的为“极差”五个档次。具体如下： 优秀：评分成绩在90—100分之间； 良好：评分成绩在70—89分之间； 一般：评分成绩在60—69分之间； 较差：评分成绩在50—59分之间； 极差：评分成绩在50分以下。 3、每月最少三次检查评分汇总，平均分数在第一名的员工宿舍，评为“优
秀员工宿舍”，获得“流动红旗”一面，可以在本宿舍悬挂一个月； 公司给予本宿舍员工每人50.00元奖励，以资鼓励。 4、每月检查评分汇总，平均分数在最后一名的员工宿舍，且在“较差” 以下级别的员工宿舍，公司处于本宿舍员工每人50.00元罚款，以示警戒。 5、对连续两个月评分都在“极差”的宿舍员工，公司予以辞退处理。 五、评分标准 1、严格遵守我司和柏亚公司的《宿舍管理规定》。 2、本宿舍内员工是否能够做到团结友爱，互谅互让，是否相互之间发 生过吵嘴打架的现象；是否发生过与其他宿舍人员吵嘴打架的现象。 3、本宿舍每个员工是否都能积极主动认真履行轮值人员职责，及时整 理和清扫室内卫生，并保持清洁。 4、宿舍内每个员工是否都能做到，床上用品干净整洁，床上无杂物； 地上物品（鞋、脸盆、塑料桶）摆放是否整齐、干净无灰尘。 5、宿舍内空气是否清新、无异味；窗户是否干净明亮，窗台无灰尘； 衣柜、桌椅等设备用品是否干净无灰尘；卫生间、室内地面是否经常清扫、擦洗干净，无烟头、酒瓶、无垃圾。 6、棉被、个人衣物用品是否干净无灰尘，折叠摆放整齐、不凌乱；室 内是否存在乱晾晒衣物、私拉乱挂、乱写乱画行为。 7、宿舍内各种设备物品是否保护完好、无损坏。是否节约用水、用电 等能源；宿舍内是否发生过使用违章电器的现象。 8、具体评分标准见《员工宿舍卫生文明检查评分记录表》。
工作行为规范系列 HT酒店优秀员工评选表（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-10230 HT酒店优秀员工评选表 HT Hotel Outstanding Staff Selection Form 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 为提高员工工作积极性，提升服务质量，自20xx年2月起恢复饭店每月优秀员工评选活动并增加委屈奖，具体如下: 一、优秀员工评选标准: 1、在饭店所属部门工作满三个月以上者; 2、在工作期间一个月内无迟到、早退、旷工、超假等违规违纪现象; 3、一个月内没有受到顾客投诉者; 4、用心服务项目做的出色者; 5、在岗位上无私奉献、默默无闻，工作期间不搬弄事非，获得大家一致好评者; 6、品行端正，团结同事，乐于助人; 7、工作期间一个月内连续被客人或领导表扬者。 二、优秀员工及委屈奖员工评选要求:
1、优秀员工评选以部门为主结合办公室利用月初例会时间，投票、公开唱票产生。 2、委屈奖员工的产生标准:(1)面对一些素质不高客人的无理指责和谩骂，服务员不能争辩，且坚持服务的。(2)被上级领导误解批评不当众顶撞且坚持工作的。 3、对选出来的优秀员工，办公室结合部门经理、主管，根据平时工作表现及参照评选标准进行筛选，筛选确定后上报总经理审批。 4、委屈奖如有发生要及时上报，办公室随时核实记录。 5、办公室负责制作光荣榜(职工伙宣传栏内)，对评选出来的优秀员工、委屈员工由办公室负责通知本人交七寸照片一张，进行张贴公布。 6、每月评选名额: 优秀员工:餐厅2名、客房2名(以服务人员为主)，后厨1名、后勤(含保安、工程、办公室、绿化)1名; 优秀店嫂:餐饮部2名(以PA为主)、客房2名(以清洁班、PA为主) 委屈奖员工以一线人员为主，事后立即上报总办。
酒店优秀员工事迹材料范文 篇一：酒店优秀员工事迹报告 优秀员工事迹报告 **，一个普通的名字。一个平凡的身影，经常出现在酒店的各个区域巡视。他是保安部副主管。 **，自20XX年9月份进入酒店工作以来，一直表现出色，爱岗敬业，努力学习业务知识，也因此由一名普通保安员逐步成长为酒店一名管理人员，在20XX年1月正式接手保安部副主管一职。同年6月，参加宁波消防安全管理员的培训，并拿到了相应的资格证书。作为酒店一名基层管理者，他处处起到了模范带头的作用，他的工作态度会影响整个团队，正所谓：火车跑得快，全靠车头带。在日常工作中他不怕困难，勇于承担责任，用在工作上，就是那份执着、坚定、信念。每当这时，他总是憨厚的笑笑：“还是领导有方，我只是一个执行者罢了”！ 20XX年8月份，根据国家气象局预报的台风预测消息，第9号强台风“梅花”正向本地移动，可能在6日夜间在浙江省中北部沿海登陆，或紧擦宁波市沿海北上，但不管哪种路线都将对宁波造成严重影响。我酒店在林总经理的号召下，立即由工程部张经理带领工程保安部及各部门相关人员迅速成立临时抗台小组。**也同时参加了前期各项准备工作，并同相关人员一同在酒店蹲守两个日夜，直至“梅花”绕道
离开。他还开玩笑说：“这个日子很特别，七夕情人节碰上了梅超风”。20XX年，对于酒店保安部来说，是较为艰辛的一年，由于市场原因，使得保安部人力处于紧张状态，即使如此，他还是较为圆满的 完成了部门的各项培训及其它各项工作，并在11月份对酒店全员进行了为期三天的消防知识培训，用自己所学到的知识来跟大家一起分享。同月底，在酒店各层领导的组织与鼓励下圆满的完成了消防模拟演习，事后他说：“大家都比我做的好，我还要努力加强学习啊”。20XX年底，酒店餐饮客情非常好，餐饮部自身人员不能满足服务需求，需要其他部门帮工跑菜，这个问题也就落在了工程保安部的肩上。每天在厨房都能看到那一身保安制服的跑菜员，不用问，那肯定是**。仅10月份，他在做好自己本职工作的同时，利用非当班时间帮工累计56小时。当然也有其他部门的帮工人员，他们都是优秀的，正是有这些非常优秀的员工，使得酒店营业部门顺利完成了各项任务。每当这时，他又会说：“我虽然是过来帮忙的，但我要把它当成自己的本职工作来做”。 20XX年底，临近春节，好多员工都想回家过年，保安部员工也不例外，但人员紧张怎么办呢，他又给大家做思想工作，同时分开安排人员回家的假期，以保证春节期间的正常排班，保障酒店的正常运行。但谁能知道他在酒店工作三年多了，每年的春节都是在酒店过的，每年的中秋节也都是在酒店过的，难道他不想在佳节时与家人团聚吗?每当这时，他又说：“人员紧张，名额有限，让给他们。呵呵，再说，我是以店为家”，也许这时，他的笑容里带有一丝让人难以察觉的苦
XX公司最美之家评比方案 宿舍是公司员工生活居住的地方，是员工放松身心、培养综合素质的重要活动场所。一个洁雅温馨的宿舍，不仅能使员工们感到安全、舒适，而且可以使新同事们更好更快地融入到工作生活中。为此，XX部特举办此次活动，以丰富同事们的工作生活，营造温馨和谐的公司氛围。 【活动主题】“有工作的地方就有家” 【活动地点】初赛：公司所有园区各参赛宿舍 决赛：XX 【活动对象】公司所有员工 【活动时间】初赛：20XX年9月23日（暂定） 决赛：20XX年10月16日（暂定） 【报名方式】报名时间：8月23日— 8月30日 报名方式：a.线下报名：在活动宣传处报名。 b.线上报名；通过扫描企业微信二维码报名。 【宣传方式】 宣传阶段：8月20日—8月25日 ①线下宣传方式：海报、横幅、小贴纸、宣传小视频播放； ②线上宣传方式：微信公众号、企业微信、邮件； ③在公司员工流量较大处，比如宿舍门口张贴宣传海报并请各部门有吸引 力的员工现场宣传活动，发小礼品吸引员工报名。 【评比内容及方式】 1、最美之家选拔 各参赛宿舍成员对宿舍进行简单合理的装饰，装饰设计应布局合理、美观大方、突出活动主题。宿舍成员团结协作，相互配合，反映团结、合作、创新的精神。 2、宿舍文化评比 宿舍文化的展现可选择多种形式的展示（如动感影集、DV作品、曲艺节目、VLOG等），以表现宿舍精神、宿舍文化氛围和宿舍成员丰富的生活文化底蕴，充分展现我司员工宿舍的文化特色。同时各参赛宿舍在最美之家标准的基础上，运
用微信等新媒体平台发布展示装扮过程的信息，将装扮理念、设计灵感及装扮过程中的挫折与感动等进行实时反映. 员工宿舍评比：评分标准见附件一 员工外租房屋评比：评分标准见附件二。 员工宿舍评比： 1、初赛 线下评比：由各区域负责人自行选拔，主要考察宿舍卫生、安全、文化风格以及创意设计。 2、决赛 线上评比（占60%）：入围决赛的宿舍，需提交宿舍展示视频（宿舍主题+成员介绍+装饰过程+感想等）与初赛宿舍装饰照片，主办方统一将提交视频发布至企业微信平台由全体员工公平投票。 线下评比（占40%）：主要评比初赛宿舍照片以及附加分数项目，由各区域组成的评委团进行打分。 3、各部门参与决赛宿舍输出名额具体如下： 外租宿舍评比（评比一次确定获奖名额）： 1、决赛： 线上评比（占60%）：参赛人员提交外租宿舍展示视频（卫生情况+家居展示+家居风格+ 故事分享等），主办方统一将提交视频发布至企业微信平台由全体员工公平投票。 线下评比（占40%）:由各区域组成的评委，从提交的视频进行打分，评分标准见《外租宿舍评分细则》
酒店优秀员工宿舍评比 活动方案 文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
酒店优秀员工宿舍评比活动方案 为进一步调动员工自我约束、自我管理宿舍的积极性，创造良好的员工休息生活环境，建立公寓化的管理制度，酒店决定在员工宿舍中开展争创“优秀员工宿舍”的活动，具体内容如下： 一、活动主题 提倡全酒店员工宿舍做到"六净、六无、六整齐"。 六净：地面干净、墙面干净、门窗干净、玻璃干净、桌椅柜干净、其他物品整洁干净六无：无痰迹、无烟蒂、无乱挂、无蛛网、无酒瓶、无异味。 六整齐：桌凳摆放整齐、被褥折放整齐、衣物放置整齐、书籍叠放整齐、鞋子摆放整齐、用具置放整齐。 二、检查时间：每周三14：00-16：00 三、集合地点：行政人力资源部办公室 四、评选对象
所有住宿人员（除编制外人员） 五、成立检查小组 行政人力资源部：负责此项活动的组织及奖惩。保安部：负责宿舍区域的安全工作。 各部门第一负责人：负责本部门人员宿舍的监管工作及每周一次的卫生检查。宿舍长：负责本宿舍的一切工作的跟进与维护（由各宿舍进行民主评选）。 宿管员：负责宿舍公区卫生清洁、来访登记、住宿人员的管理、宿舍检查、设施设备的维修及宿舍安全检查。 六、活动方式 1、通过对员工宿舍检查评比的方式进行，每周开展1次检查评比活动。 2、评比各项内容并根据相应的标准进行打分。 3、检查评比结果确定后，行政人力资源部将进行公布。 4、每月28日14：00各部门负责人（主管级以上人员）、宿舍长或代理人和宿管员到人力。 资源部参加评选会议。无故缺席不到者，每次扣20元。 七、相关制度 （一）检查制度 1、定期检查：宿管员配合行政人力资源部与各部门负责人每周三进行定期检查并评选出“流动红旗”宿舍。 2、不定期检查：宿管员根据工作情况和宿舍管理制度进行不定期检查。 （二）值日制度 宿舍卫生好，值日员工制度，每天打扫1—2次，每周大扫除2次；由宿舍长负责调配。
太原九号公馆酒店管理公司 月度优秀员工评选细则(一) 评选目的 为提升团队凝聚力，加强员工的集体荣誉感，同时塑造一个良好的企业形象，通过实施有效的激励，为员工提供一种融洽和谐的氛围，一个以人为本的体制，一个自我实现的舞台，充分调动全体员工的工作积极性及主观能动性，增强员工的管理及自我进取的意识，达到表彰先进，激励后进之目的，从而有效地提高员工整体素质，通过评选这一过程，号召全体员工要以身边的先锋模范人物为榜样，认真执行酒店的各项规章制度和操作流程，以带动全体人员的综合素质及精神面貌的提升，调动员工整体积极性、稳定员工，激励员工不断进取，保持高水准的优质服务，给员工一个展现自我价值的空间，让酒店和员工之间有良好的发展平台，特制定以下评选标准： 一、评选方法： 评选原则： 1．优秀员工人选应以各部门基层员工为主。 2．优秀员工人选能够获得多数员工的认可。 二、评选条件： 1.出勤与守时状况(如：当月无病/事假、无早退/迟到等)。 2.工作热情与主动性(如：当月主动承担额外工作，并干劲十足)。 3.工作数量与质量(如：当月的工作数量与质量超过标准要求并高于其他员工)。 4.工作知识与技能(如：与工作相关的知识与技能超过标准要求并高于其他员工)。 5.个人仪表与个人卫生(如：个人仪表仪容和卫生符合酒店规定并高于其他员工)。
6.对他人的礼貌程度(如：对客人和同事的言谈举止彬彬有礼，得体大方，并受到他人的好评)。 7.处理人际关系水平(如：与客人和同事的人际关系融洽和谐，并能处理好各种工作关系)。 8.团队协作与助人为乐(如：能团结同事，互帮互助，为集体增光，为酒店添彩等)。 9.主动培训与参加培训(如：主动承担培训他人的工作，并积极参加与工 作相关的各种培训)。 10.当月未受到酒店过失类以上处分（含过失）。 11.思想积极进步，认同酒店管理模式和所倡导的酒店文化，并在实际工 作中努力实践酒店的酒店文化； 12.热爱本职工作，勤恳敬业；服务周到热情，主动为客人排忧解难，在 对客服务工程中以情服务，用心做事，受到客人的表彰，为酒店赢得荣誉，当月有突出为客服务事例。 13.积极参与管理，一心为公，树立正气，敢于同违规违纪现象作斗争； 14.善于创新，能够提出有效的创新、合理化建议； 15.能够快速反映客人的意见和投诉，满足客人的需求，向客人提供超常服务，成绩突出者； 16.及时完成交办的工作任务，表现突出，多次受到部门或班组表扬，当月考评成绩列部门前茅者； 17.当月无客人投诉和重大责任事故；值班经理检查问题无直接责任的； 18.尊敬上级，团结同事，富有团队精神；生活中表现优良，品德高尚； 19.积极参加酒店组织的活动，在活动中表现突出； 三、评选名额：5名 管理人员１名前厅部１名洗浴1名客房1名后勤部１名优秀班组1组
酒店优秀先进事迹材料 篇一：酒店前厅部优秀员工先进事迹范文 先进个人事迹 ——前厅部姚瑶 20XX年7月姚瑶来到天湖会议中心前厅部工作，成为了一名总机话务员，虽然她的工作很普通，但她从不觉得卑微，因为她每天都在用自己美妙的声音给予客人帮助，宾客从她的声音里得了四星级应有的服务，她也从宾客感谢的话语中得到了满足，找到了快乐。她刚来天湖的时候，对总机话务员这个岗位并不是很熟悉，但是，通过自己不懈的努力学习，踏踏实实一步一个脚印的逐渐成为了总机一名优秀的员工。 总机是酒店对客第一接待窗口，很多客人都是通过总机话务员的耐心解答中对天湖有了第一印象，姚瑶深知自己工作的重要性，所以在工作中，她认真负责接好每一个电话，积极主动的向其他资格老的同事、领班学习。她深知只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务，让客人温馨的感觉。每当电话总机响起，她总是以自己最好的状态去接听每一个电话，解答客人每一个问题，帮助客人准确的转到相关的部门，并严格遵守总机各项规章制度，成为总机良好窗口形象的骨干力量。在工作中，姚瑶永远是总机最任劳任怨的一个。每当有同
事因为生病或家里有事情需要换班的时候，她总是面带微笑的与同事换班，急人所急，甚至最长在总机连续工作36小时。她知道自己是外地来京打拼的，深知亲情对于每个人的重要性，也知道生病中的苦与痛。她自己不能做到每年回家看望父母，但将对家的思念与对家的孝顺转嫁到了工作之中，转嫁到了对同事的关心与爱护，转嫁到了同事与同事之间的互相帮助之中。但她自己高烧不退的情况下总是忍着病痛的折磨，坚持上班，不与人换班，生怕耽误别人与家人团聚，这样大公无私的情怀值得我们每一个人学习。 20XX年天湖迎来一次十分重要的接待任务，酒店上下全体动员，总机作为酒店第一接待环节的部门也受到了部门领导的极度重视。姚瑶时刻谨记经理及领班对自己要求的每一个环节，一丝不苟按照vip接听电话步骤去接听每一个客人的电话。而且在全酒店上下如火如荼的备战及接待过程中，始终自觉加班，只要经理或领班没有说可以下班，绝对坚守在岗位上。有时候在电话多的时间段，来不及吃口饭，来不及喝口水，真正将自己的本职工作当做了自己的使命。重要接待顺利结束，姚瑶得到了部门经理的表扬，并要求总机员工要向姚瑶学习。在对自己业务水平的提高上，姚瑶也是积极进取，不断努力充实自己的。在努力学习与摸索总机工作中的经验与教训的同时，她又在不断提高自己自身的教育素养，现正努力在外报名学习大专学历专业，希望能通过知识将自己在工作中的经验 走过硕果累累的20XX年，荣誉只是对以前工作的肯定,在姚瑶的身上，我们看见最多的是努力工作和微笑服务，在以后工作中，部门将
关于员工宿舍卫生检查评比管理办法 为了加强员工宿舍管理，优化宿舍环境，杜绝脏、乱、差等现象，给员工一个干净、整洁、舒适的住宿环境，公司决定对员工宿舍进行 检查评比并实施考核，评比要求与细则如下： 一、评比要求 每个寝室选出宿舍长 1名（由宿舍人员推选出来宿管登记），主 要负责室内卫生的管理与维护。宿舍长职责权限如下： ①做好每天的值日安排，保证寝室每天至少打扫一次。 ②针对下面 10项检查标准，对宿舍卫生实施改善。 ③对寝室进行检查维护，确保全天候整齐、清洁、规范。 ④对不遵守宿舍管理规定的员工寝室长将上报行政部宿舍管理员与 生活委员会，如履次不改者要求其搬离宿舍。 二、评比办法 行政部整理出样板房间图片，供各宿舍参观学习。每月行政部会 同生活委员会成员与各部门经理（经理不一定必须参加）进行定期检 查，并为每个寝室进行评分，每月评比一次，检查评比分 A、B、C、三个等级具体如下： ① A级：评比成绩在 80— 100分之间。 ② B级：评比成绩在 60— 79分之间。 ③ C级：评比成绩在 59分以下 三、奖惩办法
① A级寝室：对该寝室员工每人奖励 20元，宿舍长奖励 30元。 ② C级寝室：对该寝室员工进行批评并责其限期改进。 ③ D级寝室：对该寝室员工每人处罚 20元，宿舍长处罚 30元。 ④如若连续三次被评为 E级寝室，该寝室中主要失分人员将被清退 宿舍。 四、评分标准 结合宿舍实际情况，我司制订出了十项评比标准，每项10分。 1.地面 要求无果皮纸屑杂物、无烟头、无发丝等杂物，瓷面干净，无积水， 无痰迹，无明显灰尘（特别是床底下、墙角、门后、桌下）。 2.门窗 要求门上不乱写、乱画、乱贴、无脚印、无积尘；玻璃干净，无积尘，无蜘蛛网； 3.墙壁 要求墙上不乱贴、乱画、乱挂衣物；墙上无积尘；无脚印；无乱钉钉子。 4.天花 要求天花顶、日光灯及墙四角无明显积尘和蜘蛛网。 5.床与被褥 宿舍内被褥统一格式，叠放整齐，床铺平整，枕巾、床单平整、干净，床上无杂物，上床无随意摆放的东西。 6.卫生用品和其他物品摆放 （1 ）要求物品定位摆放整齐，宿舍内空气清新，无异味。洗漱用品 应统一摆放，毛巾应在床头挂放整齐，扫除用具摆放整齐放于门后。