领导力的转化机制
单选题
1.企业领导力不足的真正原因的是：回答：正确
1. A 缺乏高执行力的管理者
2. B 缺乏让有才能的人能够脱颖而出的机制
3. C 缺乏高素质的领导者
4. D 缺乏相关行业的权威专家
2.下列选项中，属于领导力转化机的作用的是：回答：正确
1. A 建立起让问题管理者能持续改善的机制
2. B 建立起促使企业快速发展的机制
3. C 建立其促使全体员工发展的机制
4. D 建立利润高效的机制
3.领导力转化机制的研究对象是：回答：正确
1. A 企业领导力
2. B 企业领导力环境
3. C 企业领导力开发
4. D 企业领导力效果
4.下列选项中，不属于领导力转化机制价值的是：回答：正确
1. A 盘点企业在领导力开发方面的制度
2. B 发现企业在领导力转化方面的瓶颈
3. C 建立企业在领导力转化方面的制度体系
4. D 降低员工流失率
5.任职资格双重通道是指：回答：正确
1. A 领导线和员工线
2. B 专业线和非专业线
3. C 技术线和管理线
4. D 内部线和外部线
6.下列选项中，能使管理人员在不同岗位接受更多历练的是：回答：正确
1. A 建立任职资格的双重通道
2. B 建立岗位轮换制度
3. C 推行继任者计划
4. D 加强内部竞聘
7.KCI指标的含义是：回答：正确
1. A 关键素质指标
2. B 关键成功因素
3. C 关键绩效指标
4. D 关键评估指标
8.对于中层管理者来说，最佳的KCI评价周期应该是：回答：正确
1. A 每月一次
2. B 每季度一次
3. C 每半年一次
4. D 每年一次
9.下列选项中，能体现直接主管在下属工作过程中的辅导和监督职责的是：回答：正确
1. A 绩效反馈
2. B 绩效考核
3. C 绩效辅导
4. D 绩效检测
10.下列选项中，属于领导力转化目标的是：回答：正确
1. A 提升企业领导力水平
2. B 持续改善管理者的能力
3. C 淘汰不合适的员工
4. D 提升员工对管理者的满意度
判断题
11.在进行内部竞聘时，领导的意见和主观判断至关重要。此种说法：回答：正确
1. A 正确
2. B 错误
12.在进行领导力开发时，对管理者的考察重点应由KPI转移向KCI。此种说法：回答：正确
1. A 正确
2. B 错误
13.建立领导力转化机制能让优秀的领导者脱颖而出、担当责任。此种说法：回答：正确
1. A 正确
2. B 错误
14.领导力开发是成本投入，领导力转化是盈利结果。此种说法：回答：正确
1. A 正确
2. B 错误
15.领导力开发的系统性保障，是指建立一个领导力开发的组织，在组织中要有明确的定位。此种说
法：回答：正确
1. A 正确
2. B 错误
一、什么是领导力转化机制
企业领导力不足的真正原因，是缺乏让有才能的人脱颖而出的机制和平台。因此，企业要努力建立起相关机制，以保证人才的有效选拔。
建立领导力转化机制有两个作用：一是可以让问题管理者能够得到持续改善；二是可以让优秀的管理者能脱颖而出、担当责任。
要点提示
领导力转化机制的作用：
①让问题管理者能够得到持续改善；
②让优秀管理者脱颖而出、担当责任。
1.领导力转化机制的定义
领导力转化机制的研究对象是企业领导力环境问题，即企业是否具备让领导力突出的管理人员脱颖而出的机制，能否使优秀管理人员在合适的岗位上发挥更重要的价值等有关领导力开发的关键性问题。
领导力转化机制决定了领导力产生价值的效能或水平，直接决定了企业整体绩效水平提升的程度。
2.领导力转化机制的价值
领导力转化机制的价值主要有：
盘点制度
领导力转化机制有助于盘点企业在领导力开发方面制定的所有制度。
发现瓶颈
领导力转化机制有助于发现企业在领导力转化方面所遇到的瓶颈。
建立制度体系
领导力转化机制有助于企业建立在领导力方面的制度体系，这种制度体系是领导力转化机制中的最主要内容。
二、如何建立领导力转化机制
1.打通领导力发展通道
建立任职资格的双重通道
图1 任职资格双重晋升通道
如图1所示，企业在建立领导力转化机制时，要从制度层面来打通领导力发展的通道，建立起管理者任职资格的双重通道，包含技术线和管理线两个方面。
只有建立双重通道，企业才能有效降低员工流失率。
建立岗位轮换制度
只有建立岗位轮换制度，才能使管理人员在不同岗位接受更多历练，熟悉企业内部和相关岗位的业务流程，从而进一步提升整体工作效率。
推行继任者计划
只有推行继任者计划，才能使有才能的后备管理者看到可预见的未来希望和奋斗目标，从而激起他们的工作积极性，降低企业的人才流失率。
加强内部竞聘
只有建立了公开、公平、公正的内部竞聘机制，才能使具备卓越领导力的人脱颖而出。在建立内部竞聘机制时，要注意两个原则：目标明确，标准完善；用事实说话，尽力减少领导的意见和主观判断因素。
要点提示
建立内部竞聘机制的两个原则：
①目标明确，标准完善；
②用事实说话。
管理培训生计划
目前许多企业都注意到了管理培训生计划的重要性，并且有了相对成熟的思路和做法。
2.将绩效管理与领导力开发有机结合
灵活运用绩效管理周期
对管理人员的绩效管理，主要通过KPI和KCI指标实现。
KCI指关键素质指标，在短时间内通常很难发生很大变化。因此，在领导力开发过程中，企业应该将KPI的评价周期设置得短一些，KCI的评价周期设置得长一些。一般来说，中层管理者的KCI评价周期为半年一次，高层管理者的评价周期为一年一次。
从KPI向关键素质指标（KCI）转移
企业在进行领导力开发时，考察重点应从KPI指标转移向KCI指标。
绩效辅导要细化到行为
绩效辅导体现了直接主管在下属工作过程中的辅导和监督职责，有助于企业对管理者的领导力开发。因此，企业在对管理者进行绩效辅导时，要尽量细化到具体的行为。
绩效评价、绩效改善应深入到行为
企业的绩效评价、绩效改善应该深入到员工的具体行为，从而实现绩效管理与领导力开发的无缝对接。
3.探索灵活的组织形式
企业应该探索出一些灵活的组织形式，使管理者的领导力素质在工作实践中得到提升。
一般来说，灵活的组织形式有：
打破部门界限组建项目小组
目前，许多企业采取的组织形式是正式组织，如部门、项目团队的形式。打破部门界限组建项目小组，既可以起到提升员工能力的作用，又可以解决一些现实性问题。
不同部门员工进行交叉工作
不同部门的员工进行交叉工作，也是一种较为灵活的组织形式。
辅导者来自不同部门
员工在工作中遇到的问题，由来自不同部门的辅导者进行指导，可以帮助员工从多角度思考问题，提升员工思维的多元化。
4.领导力转化机制的目标
领导力转化的目标有两个：第一，帮助管理者找到其胜任的岗位，第二，持续改善管理者的能力。
帮助管理者找到胜任的岗位
帮助管理者找到胜任的岗位，主要依靠两个关键制度：一是内部的竞聘制度；二是继任者计划，又称接班人计划。
持续改善管理者的能力
要实现员工的能力改善，不能通过集中式授课培训的方式，而是要采用如具体岗位轮换、主管指导、绩效管理、后备干部的训练、跨界合作的形式。
5.领导力的转化机制与开发机制的联系
领导力开发是投资，领导力转化是结果
【案例】
成功的领导力开发必备要素
2009年，媒体对中国境内的大公司进行领导力水平评比。评比的标准是：高管的参与度如何；领导力开发是否基于企业的战略规划；领导力开发是否基于企业
核心竞争能力的打造；领导力开发的系统性；领导力开发的方式；最终取得的实际
效果。
最后的先后顺序排名是：华为、联想、中粮、华润、招商银行、万科、海尔、青岛啤酒、阿里巴巴、苏宁电器。通过对这些企业的持续跟进调查，结果表明这个
评比结果比较客观公正。
案例中的评比活动告诉人们：认为领导力开发是一笔高昂的成本支出的观点，是极其缺乏战略眼光的。领导力开发应该被视为是对领导力转化的必要投资，为领导力转化提供良好环境。
领导力开发的成功策略
领导力开发的策略能否取得成功，取决于六个重要前提：
高管参与度。所谓高管参与度，即企业高层管理者要有非常明确的态度，能从战略的角度认识到领导力开发对于企业未来发展的持续性价值。
未雨绸缪，早做规划。企业要对领导力开发进行及早规划，做到未雨绸缪。
整体规划，分段实施。企业在进行领导力开发的初始就要拟定一个整体规划，即领导力的需求是什么、需要针对哪些具体对象、有哪些具体数量、要达到什么样的水平等。同时，企业还要做好分段实施，如上半年做领导力模型、下半年做领导力的评价……
营造组织氛围。企业的领导力开发工作与每个员工的切身利益息息相关。因此，企业在进行领导力开发时，要注重营造组织氛围，要让所有的利益相关者明白领导力开发的含义与目的。只有这样，才能解决领导力开发中的落地障碍问题。
系统性保障。系统性保障主要指：要建立一个领导力开发的组织，在组织中要有明确的定位。
从战略到方法。领导力开发从战略到方法，最关键的前提是让企业高管及所有管理团队对领导力有清晰认知。只有战略清晰了，领导力开发的各个要素才能发挥作用。
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学习课程：领导者的角色定位与认知 单选题
1.在决定人生成败的八项能力中，最核心的两项是： 回答：正确
1.
A
终身学习能力和职业化生存能力
2.
B
经营人际关系的能力和高效沟通的能力
3.
C
做出正确选择的能力和解决问题的能力
4.
D
整合资源的能力和为人处世的能力 回答：正确
2.下列选项中，对“世界变平了”的描述错误的是：
1.
A
权威化的时代到来
2.
B
透明度越来越高
3.
C
信息获取渠道广
4.
D
价值观多元化 回答：正确
3.下列选项中，属于领导者的非职务影响力的是：
1.
A
奖赏权力
2.
B
惩罚权力
3.
C
法律权力
4.
D
专家权力 回答：正确
4.下列关于领导者“六气”修炼的表述，属于“静气”的是：
1.
A
懂得控制自我欲望，驾驭自我的心性
2.
B
有自己的原则和立场
3.
C
有正确的人生观、价值观
4.
D
要胸怀宽大，舍得付出 回答：正确
5.“我知道我不知道什么”的意识能力指的是：
1.
A
表意识中的竞争能力
2.
B
表意识中的无能为力
3.
C
潜意识的无能为力
4.
D
潜意识的竞争能力 回答：正确
6.在意识与潜意识的联动中，“驾轻就熟”与“老马识途”对应的是：
第一章绪论 一、考点拾贝： 1.领导活动是与人类社会一起产生的，人类最初的领导活动在原始社会就有了。 2.奴隶社会、封建社会的小生产条件下的，主要凭借领导者个人经验、知识和才干的领导称为家长式的经验领导。 3.社会主义社会，领导者和被领导者只是社会分工的不同，是同志式的平等关系。 4.社会主义社会领导的本质是服务。 隆在“经理制”的基础上提出“集中政策，分散管理”，建立“事业部制”，其实质是决 5.20 世纪20 年代美国通用汽车公司总裁斯 策权与执行权分离。 6.20 世纪30 年代之后领导活动形成一门独立的科学。 7.领导科学在我国建立于20 世纪80 年代，发展于 90 年代，完善于 21 世纪后。 8.领导过程的基本要素：领导者、被领导者、群体目标和客观环境。 9.领导科学研究的的对象：现代领导活动的矛盾、特点及其规律，领导的各个要素相互结合、相互作用的规律。 10.领导绩效是领导活动的出发点和归宿。 二、考试要点： 11.简述现代领导发的基本趋势。P42（1）决策工作的专门化；（2）领导主体集团化；（3）领导方式民主化；（4）领导方法科学化。12．试述为什么应把领导活动作为一门科学来研究。P44（1）领导活动是人类一种特殊的重要实践活动，包含着其丰富的科学内容。（2）领导活动有其他领域所不能代替的特殊规律和科学内容。（3）领导活动是一门高度综合的科学。 13.简述领导科学在我国的兴起。P46（1）领导科学的产生是新时期社会主义现代化建设的客观要求。 （2）领导科学的产生是总结党的丰富领导经验和领导理论的需要。（3）领导科学的产生是借鉴古今中外领导思想和管理理论的结晶。 14.简述领导科学的特点：P50（1）综合性；（2）应用性；（3）社会历史性。 15．试述领导科学与其他学科的关系 P50 （1）领导科学与马克思主义哲学的关系： 马克思主义哲学能够而且也必须指导领导科学，但是也不应该代替领导科学这一具体学科。 （2）领导科学与政治学的关系 政治学研究领袖、权力等问题，是构成领导科学最深厚的理论基础之一。政治学是对整个人类社会的政治现象进行研究的，领导科学主要研究的是现代的领导现象，研究对象更为专门。 （3）领导科学与管理科学的关系 领导是一种全局性、超前性、超脱性的管理。领导比管理层次高，管理比领导门类多。（……）领导科学是从管理科学中派生出来的。（4）领导科学与党的建设学说的关系 领导科学和党的建设学说有不少内容是想通的，但党建学说研究内容更集中，而领导科学的研究范围更广阔。 16.简述学习领导科学的意义。P51（1）是全面建设小康社会，开创社会主义现代化建设新局面的需要。 （2）是深化全面改革的需要。（3）是加强党的执政能力建设的需要。（4）是迎接世界新技术革命挑战的需要。 17．（结合我国现阶段情况，）试述如何建设中国特色的领导科学。P52（1）必须坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导。（2）必须从我国现代化建设的实际出发，面对改革开放和现代化建设的实际。（3）必须继承和发扬我党的优良传统，认真总结我党的领导实践经验。（4）必须有分析地借鉴国外和我国古代的领导思想。 18.学习领导科学的方法：P54 习领导科学的根本方法。 理论与实践相统一，是我党一贯倡导的根本学风，也是学 （1）重视理论学习。 （2）加强理论的应用，坚持理论密切联系实际。 同时，还须注重：①实证方法；②历史方法；③比较方法；④案例方法；⑤系统方法；⑥借鉴方法。 第二章领导与领导者、被领导者 一、考点拾贝： 1.领导是研究领导活动的切入点和着眼点，也是进行领导科学研究的出发点和构成整个学科体系的基石。 2.领导是指在一定的社会组织或群体内，领导者运用其法定权力和自身影响力，采用一定的形式和方法对被领导者施加影响并共同作用于各个客观对象，以实现预定目标的行为过程。 3.领导的带领、引导、指挥、协调的属性，是各个社会领导活动的共同的自然属性。 会属性。 4.由生产资料的所有制形成和社会生产方式决定的属性就是领导的社 5.在任何社会中，领导的社会属性决定着领导的本质。 6.组织的存在是领导存在的前提和基础。 7.领导基础主要表现为一种综合影响力，影响力是指能够使别人服从或能改变他人思想、行为的力量。 8.权力是一种重要的影响力，是领导履行职责必不可少的条件。 9.品德是领导影响力的重要因素。 10.服务是社会主义领导活动的中心内容，是各项领导活动的根本目的和行为准则。 11.领导者的职权是领导者从事领导活动的资格，是组织赋予的，为实现组织目标的工作权利。 12.领导者是领导活动的主体，在领导活动中发挥主导作用。 13.领导者是指在社会共同活动中，在一定的职位体系中担任一定领导职务的个人或集体。 14.被领导者是指在领导者的领导下，按照领导的意图，为实现组织目标，从事具体实践活动的个人或集团。 15.被领导者,在领导活动中发挥基础性作用，它是领导目标与领导效能存在的一个中间环节。
九型人格与优势领导力测试 1.揭示我们心中最深层次、最执念的价值观念是：（）回答：正确 A.单一型人格 B.典型人格 C.双重人格 D.九型人格 2.在近20多年来的时间里，在欧美的学术界和工商界开始风靡的是：（）回答：正确 A. 的 ? B.九型 格的 ?用 C. 心 的?提倡 D.开 的?实行 3.勇于向前冲并且非常勤奋，乐于工作的人属于：（）回答：错误 A.忠诚型 B.成就型 C.活跃型 D.和平型 4.“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”这属于：（）回答：错误 A. 乐型人的 ?质 B.和平型人的 ?质 C. 美型人的 ?质 D. 人型人的 ?质 5.在我们个人的发展过程中起动 作用的动因是：（）回答：正确 A.我们 来?的 格 ?无意识 B.我们 人的?意识和行动 C.我们 在的 ?最深的 ? D.我们 在的最?深层次的价值?观 1. 型人的 ?现征是：（）回答：正确 1. A 关注公平、不拘小节 2. B 勤奋、配合、忠诚 3. C 智、冷静、谨慎 4. D 忠诚、勤奋、谨慎 2.活 型人的 ?在恐惧是：（）回答：错误
1. A 自己的时间和空间被人占用 2. B 不被爱，不被关注 3. C 没有合作伙伴 4. D 不被圈子认可 3. 人型 人成 的最 ?方法是：（）回答：错误 1. A 和更多的人进行沟通 2. B 加强合作和 人意识 3. C 让更多的人认可和关注 4. D 找到自己的优势和存在价值 4.用来 智?型人 ?的一句话是：（）回答：正确 1. A 三思而后行 2. B 明天的事情明天再说 3. C 思想的巨人，行动的矮子 4. D 谋定而后动 5.成就型人一 ?成 后?最 学 的?是：（）回答：正确 1. A 思考 2. B 谋划 3. C 4. D 手
安全领导力与执行力培训讲义 安全领导力与执行力培训讲义 一、背景 安全是企业的命脉，关系到员工的生命财产安全，直接关系到企业的形象、利益和发展。为了确保企业安全风险控制和员工的安全生产，需要加强领导的安全领导力和执行力。 二、理论基础 1.安全领导力 安全领导力是指企业管理层对安全工作的高度重视和对员工安全保障的有效支持，倡导从上到下的安全文化和安全意识，切实落实安全管理措施和责任，以企业的安全生产为己任，从而保障员工的生命财产安全。 2.安全执行力 安全执行力是指企业落实安全管理措施和责任的能力，通过有效的组织管理、安全技术保障和员工教育培训等手段，推进企业安全管理责任的落实，确保安全生产目标的实现。 三、培训目标 1.提高领导的安全领导力和执行力 2.加强员工对安全工作的认识和安全文化建设 3.建立安全责任制和有效的安全管理机制
四、培训内容 1.安全文化和安全意识 1）安全文化的概念和要素 2）安全意识的培养和重要性 3）安全文化建设的措施和方法2.安全责任制和安全管理机制1）建立安全责任制和相关制度2）建立安全管理机制和流程 3）建立安全检查和评估机制 3.安全技术和管理知识 1）安全技术和防护措施 2）事故处理和应急处置措施 3）安全风险识别和预防措施 4.安全培训和教育 1）安全知识的传播和宣传 2）安全责任的落实和监督 3）员工安全意识培养和技能提升 五、培训方法 1.理论讲授
通过理论讲解和案例分析等方式，让员工了解安全知识和管理要求，强化安全意识和责任感。 2.现场实操 通过现场实操，让员工熟悉安全操作规程和技术防护措施等，提高员工安全操作能力和安全意识。 3.经验交流 通过员工间的经验交流和讨论，发掘出安全管理存在的问题和瓶颈，共同探讨解决方案和方法。 六、总结 本次安全领导力与执行力培训，通过介绍安全领导力和执行力的概念，加强员工对安全文化和安全意识的认识，建立有效的安全责任制和安全管理机制，提高员工的安全技能和操作能力，让员工充分认识企业的安全风险和安全管理的重要性，为保障员工生命财产安全和企业的稳定发展打下坚实的基础。
管理者的角色转变与领导力发展伴随着社会发展的进程和社会经济环境不断的变化，管理者作 为企业中的中坚力量，其角色和领导力也随着时代的发展而不断 转变。作为一名合格的管理者，只有不断学习和领导力发展，才 能够更好地适应社会变化，推动企业发展。 一、管理者的角色转变 作为企业中的管理者，在不断面对变化和挑战的同时，必须不 断完善自己的角色转变，适应新时代。管理者的角色主要由三个 方面构成。 1.管理者的战略思考能力 管理者在企业中扮演的是一名战略师，需要始终保持清醒的思 路和全局观。管理者需要掌握市场，了解客户需求，并加以分析，转化成企业战略的方向和选择，才能有针对性的进行企业经营管理。 2.管理者的组织管理能力
管理者除了全局观，还需要拥有良好的组织能力，即使是最好 的战略也要有良好的贯彻能力。管理者需要合理的分配企业资源、整合各种资源，制定良好的管理制度，才能使企业的战略更有针 对性、更有效。 3.管理者的绩效评估能力 企业发展已经不仅仅是为了企业自身的发展，而是要不断满足 客户需求，提供更好的产品和服务。因此管理者需要有精准的绩 效评估能力，每项工作都必须有标准和跟踪，每一个细节都重要，才能在激烈的市场竞争中取得优势。 二、领导力发展 除了角色转变之外，管理者还需要不断提升自己的领导力。领 导力是由个人的品质、技能和行为组成的能力。在新时代的领导 力中，必须涵盖以下三个方面： 1.创新领导力
随着技术的不断进步和市场竞争的加剧，创新意识成为企业持 续发展的关键。管理者要从领导角度，在企业中培养创新文化， 建立创新机制，营造创新氛围，并在创造良好的创新环境的同时，也要督促员工积极参与并深入到创新过程中。 2.服务型领导力 服务型领导力是在领导过程中关注员工需求，关注员工发展， 关注员工工作生活平衡的能力。管理者要推动企业实施员工关怀 和优秀员工培养计划，鼓励员工多角色学习和成长，倡导服务型 领导文化，使员工的发展更加有价值。 3.团队型领导力 在新时代，团队协作是企业持续成功的关键。管理者必须创造 出一个团队文化，打造一支高效的团队。不仅仅要关注个人的能 力和贡献，更要注重员工之间的团队精神，相互之间信任和合作，以此营造更好的工作氛围和更高效的工作效率。
新视野新思维与领导力执行力讲义 新视野新思维与领导力执行力讲义 引言： 在当今竞争激烈的时代，卓越的领导力执行力是组织成功的关键，这需要我们具备新视野新思维的能力。新视野要求我们能够超越传统的思维模式，拥抱变革和创新，以更加全面、开放的角度去看待问题和挑战。而新思维则要求我们具备跳出传统框架的勇气和能力，能够独立思考、解决问题并寻找新的机会。本讲义将为您介绍如何培养新视野新思维以及如何将其转化为卓越的领导力执行力。 一、拓展新视野 1. 多元文化视角 多元文化视角要求我们能够尊重不同的文化背景和观点，并从中获得启发。在跨国企业的管理中，了解并尊重不同国家和地区的文化习俗将有助于我们更好地进行跨文化沟通和商务谈判。 2. 跨界思维 跨界思维要求我们能够将不同领域的知识和思维方式相融合，以获得更全面的理解和更创新的解决方案。我们可以从其他行业或领域中寻找灵感，并将其引入到我们的工作中，以促进创新和发展。 3. 数字化视角
数字化视角要求我们能够善于利用和分析大数据，从中挖掘出价值和商机。数据分析可以帮助我们预测趋势、优化决策，并提供客观的依据。 二、培养新思维 1. 建立创新文化 建立创新文化是培养新思维的基础。组织需要鼓励员工提出新的想法和观点，并提供支持和奖励机制，激励员工参与创新活动。 2. 提供学习和发展机会 提供学习和发展机会是培养新思维的关键。组织可以提供员工培训和进修的机会，鼓励他们学习新知识和技能，并将其应用到工作中。 3. 鼓励独立思考 鼓励独立思考是培养新思维的重要途径。组织需要给员工足够的自主权和决策权，让他们有机会独立思考和解决问题。 三、融合新视野新思维与领导力执行力 1. 建立愿景和战略 拥有新视野和新思维的领导者应该能够看到组织未来的愿景，并制定相应的战略来实现这个愿景。他们需要能够从全局的角度思考问题，并把握组织的发展方向。 2. 激励团队创新
领导力变革讲义 领导力变革讲义 一、导言 领导力是指个体在组织中具有影响力，能够激发和引导团队成员实现组织目标的能力。随着时代的变迁，领导力也需要不断适应新的挑战和要求。本讲义旨在介绍领导力变革的重要性以及如何实现领导力变革的关键要素。 二、领导力变革的重要性 1. 团队合作能力的重视：在当今的工作环境中，团队合作已经成为一种必需的能力。传统的威权式领导已经不再适应现代团队协作方式的需要。领导者需要转变自己的角色，成为团队的合作伙伴和导师。 2. 创新和变革能力的要求：随着科技的不断发展和全球化的加速，组织需要不断创新和变革以保持竞争力。领导者需要将创新和变革列为组织的核心价值观，并带领团队积极参与并驱动变革。 3. 跨文化沟通能力的必要性：现代组织往往由来自不同文化背景和国家的员工组成。领导者需要具备跨文化沟通的能力，以便有效地与不同文化背景的员工进行沟通和协作。 三、领导力变革的关键要素
1. 自我认知：领导者首先需要深入了解自己的优点和局限性。通过自我认知，领导者可以发现自己在领导力方面的潜在能力和盲点，在此基础上针对性地进行改进和学习。 2. 学习心态：领导者应该具备持续学习和成长的心态。他们要主动寻求新的知识和经验，并将其应用到实践中。通过不断学习和反思，领导者可以提高自己的领导能力。 3. 弹性与适应性：领导者需要具备弹性和适应性，能够灵活应对不同的情况和挑战。他们应该具备快速适应变化和学习新知识的能力，以便及时调整策略和行动。 4. 激励和赋能：领导者应该具备激励和赋能团队成员的能力。他们应该能够理解每个成员的潜力和需求，并通过激励和赋能的方式帮助他们实现个人和团队目标。 5. 高效沟通：领导者需要具备高效沟通的能力，能够清晰地表达自己的意图和期望，并能够倾听和理解团队成员的意见和需求。高效沟通有助于建立良好的团队合作和信任。 四、领导力变革的实施步骤 1. 自我评估：领导者首先应该进行自我评估，了解自己在领导力方面的优势和不足之处。可以通过自我评估工具、360度反馈和其他指标来进行评估。 2. 设定目标：根据自我评估的结果，领导者应该设定明确的目
领导力讲义
精鹰领导力讲义大纲： 第一天： 第一节课： 一、精鹰是什么？至少要具备4大能力： 1、执行公司战略； 2、传承公司文化； 3、打造中基层团队的执行力； 4、凝聚团队的能力。 二、大部分精鹰目前的工作状态 喜欢抓业务工作 责任心强，习惯依靠个人努力去完成任务 事无巨细，不善于授权 虽有工作目标，但缺乏目标控制 不善于、不习惯做计划 救火现象普遍 未经过系统的管理技能培训 不善于建立有效的工作网络、工作团队 认为对人的管理是人事部门的事 不善于招聘、选拔、培训、发展激励等人力资源管理工作三、成功要点四项： 学习、准则、创造力、授权 四、为什么学习领导力？
一个人成功85%是与人相处及领导人的能力决定的，15%是专业知识决定的；通常我们面临6种人（利人利己损人利己损己利人损人不利独善其身 好聚好散），因此，对我们而言，如何凝聚和调整我们的团队，达到理想的成功团队 成功团队的特征：目标明确责任清楚畅所欲言共同决策全体参与团结协作团队成功至上 为了更好的激发学习热情，分团、选团长、定团名、练口号 第二节课： 三关第一关：思维关 一、一个优秀的领导者的完整形象： 左手是领导力、右手是执行力，一个是天使之剑，一个是魔鬼之剑，只有双剑合璧，才能真正完成我们想要的结果。 组织发展有两种力量：拉力和推力 任何一个组织必定需要具备战略思维，领导力和执行力 执行力是业绩管理，领导力是成就感管理；执行力针对的是事情，领导力针对的是人，能量化的用执行力，不能量化不能考核的用领导力。 为什么很多优秀的员工提升后却成为平凡的领导者？ 为什么许多中层经理无法提升为高层经营者？ 为什么许多高层经营者无法面对持续的成长？ 原因：你的成就永远超不过你的领导力！ 而很多企业目前的现状是：大部分企业员工离职不是因为企业和公司，却是想离开自己的上司，不受尊重、意见被轻视、没有决策的参与感等等。
教案二：管理学中的领导力探究与实践应用管理学中的领导力 探究与实践应用 领导力是管理学中重要的概念之一，它是指领导者在组织中发挥的引导、监督、影响、激励和调节作用。领导力对组织的发展、员工的发展和组织绩效的提升都有重要的影响。 一、领导力的形成机制 领导力的形成是多方面的，其中包括个人素质、领导风格、组织文化和环境等因素。个人素质是领导力形成的基础，包括智力、心理、行为等方面。领导风格是指领导者在领导过程中表现出来的特点，如果断、参与、民主、支持等。组织文化是指组织内部的价值、信念、态度及行为准则等方面的因素，它对领导力的形成和发展有着深远的影响。环境也是促成或阻碍领导力形成的重要因素，包括政治、经济、社会、文化等方面的因素。 二、领导力在企业管理中的应用 领导力在企业管理中的应用主要有以下几个方面： 1.激发员工动力。领导者在领导过程中要充分发挥员工的积 极性和主动性，通过鼓励、赞扬、激励和奖励等方式，激发员工的工作热情和创新意识。
2.协调和管理组织内部各方面的资源。领导者要充分利用和 协调组织内部的各种资源，确保这些资源的最大化和优化，从而提高组织的总体绩效。 3.制定和执行企业战略。领导者在制定企业战略时要考虑组 织内外部的各种因素，并进行科学的分析和预测，从而制定出符合企业现状和未来发展的战略，并全面有效地执行。 4.突破企业难题。领导者在企业管理中要善于分析和处理各 种难题和困难，通过良好的思维、判断和决策能力，及时地解决问题，让企业不断进步和发展。 三、领导力在企业管理中的重要性 领导力在企业管理中的重要性不容忽视，它对企业的起带动作用，有效的领导力能够促进企业全员士气及工作效率的提高，推动企业的卓越表现和可持续发展。 1.实现企业目标。企业的目标是领导方最为关注的重点，在 领导者的指引下企业的方向感会变得更为清晰，员工能够按照目标，以更大的热情参与到工作中。 2.提高员工的责任感和自主性。领导者非常注重员工的自主 性发挥，而这样让员工更能愉快地参与到工作中，提高责任感，也能有效的促进员工的个人发展。
可复制领导力试卷 《可复制的领导力》课程试题（满分100分）一、单选题（共10题，每题2分，共计20分）： 1、传统观念里的”管理”，依靠的核心驱动力是“怕”，真正领导力的核心驱动力是什么？ A、金钱和利益； B、尊敬和任； C、友情和义气； D、理想和情怀。2、企业中最大的成本是？ A、支付薪酬； B、同行竞争； C、技术更新； D、工作重做3、从亲人、朋友再到陌生人，我们会根据关系的亲疏为他们排序，这个排序的根据是什么？ A、双方的利益往来； B、血缘关系； B、地理位置上的远近；D、公开象限的大小。 4、在四大象限中哪一象限属于知识的诅咒？ A、公开象限； B、私人象限； C、盲点象限； D、潜能象限 5、沟通视窗中，他人知道，自己不知道的部分被称为什么？ B、公开象限；B、私人象限； C、盲点象限； D、潜能象限 6、六顶思考帽中，哪一个颜色的帽子代表理性、数据？
A、红色； B、黑色； C、白色； D、黄色 7、课程中提到，只聘用真正的成年人，成年人指的是？ A、18岁及以上的成年人； B、会对自己负责的成年人； B、活在关注圈的成年人；D、不需要尊重和理解的成年人 8、有效倾听的关键是： A、学会提问； B、促膝长谈； C、同理心 D、给予回应9、如何将隐私象限转化为公开象限？ A、恳求反馈； B、自我揭示； C、尊重任； D、用心倾听 10、给予赞扬及奖励属于二级反馈中的哪一级？ A、级； B、1级； C、2级 二、多选题（共15题，每题2分，共计30分）： 1、领导力的三个基石假设： A、人人生而同等； B、人生而自在； C、人的潜力是不可权衡的； D、人性本善。 2、课件中强调在研究中有三种人，分别是： A、犯人； B、路人； C、发现者； D、创新者3、提升领导力的四重修炼： A、建立任； B、建立团队； C、建立体系； D、建立文化。 4、六顶思考帽包含：
任正非的领导力案例分析答案 印尼m8项目是华为在海外的第一个融合计费项目,也是通信业界屈指可数的真正的融合计费项目之一。出于对华为的信任,客户把全网搬迁原有计费系统的项目交给了华为,但也提出了在6个月内交付商用的要求,这几乎只有常规期限的一半。 任务如此艰巨,使无论是一线工作人员还是总部支持团队,都在工作上和心理上承受着巨大压力。华为前后派四五批研发专家团到现场与客户交流,其中有两次是大规模的,每次都有20多人的专家队伍到场。其根本目的,就是要弄清楚客户的真正需求,诸如:哪些是最重要的需求,哪些是最紧急的需求,哪些是不必要的功能,等等。只有不厌其烦地把这些搞清楚,才能实现最终的优质交付,才能体现出华为一贯坚持的“实现客户梦想”的基本原则。 双方五六个团队封闭在酒店里,白天开会,当夜就要输出会议纪要,并进行相互确认。在此过程中,华为的本地员工发挥了很大作用,他们既是一线工作人员,又担任了翻译和沟通的角色。研发部门也非常卖力,对客户所提出的问题,他们都尽可能地给予现场解答。对于客户提出的要求,他们也会仔细地分类整理:可以做的、必须做的、没必要做的、无法做到的,然后坦诚地与客户进行沟通,直到最终达成一致。 由于准确把握了客户的需求,并突出了重点,确保了进度,该项目最终成功地按期交付客户使用,并受到印尼合作方极高的评价。 关于领导,美国前国务卿基辛格博士有一个非常著名的说法:领导就是要让跟随他的人们,从他们现在的地方,努力走向他们去还没有去过的地方。
这一说法很容易理解,但是在具体操作中又对领导者提出了非常高的要求。因为人不是机器,不会无条件地按照领导的意图去努力工作。特别是对于以聪明善变著称的国人来说,要做到这一点就更加困难。 目前,华为已经成为一家名副其实的全球化公司,产品及解决方案被推广至全球100多个国家和地区,并在海外设立了22个地区部和100多个分支机构,拥有全球员工八万多名。对于这样一家精英云集、发展迅速的高科技企业来说,要具有怎样的领导力才能使它像案例中所描述的那样高效运转呢？ 近年来,国内的“领导力”培训几乎可以用“火爆”二字来形容,但这些培训大都差强人意——在寓言故事的烘托下,培训师声嘶力竭地兜售表面上五花八门而实质又是上千篇一律的“理念+权谋”的古老传说。 而任正非的领导力,按照解剖麻雀的方式可做如下拆解—— 明确的开展纲领。早在1996年,合理国内许多企业还在追逐飘忽不定的开展机会时,任正非就初步酝酿起草促《华为基本法》——一个明晰界定公司任务、愿景、运营哲学、人才理念、中心价值观等决议企业久远开展的纲领性的东西。这可以说是我国民营企业第一次对寻求基业长青所做出的全面考虑,也在迄今为止的十多年里确保了华为的正确航向——专心于通讯设备供给,永不进入信息服务业,更不为深圳如火如荼的房地产和股票炒作所引诱。 良好的初步是成功的一半。《华为基本法》的出台,使华为这家不断开展、快速膨胀的高科技公司,在遇到各式各样的挑战和引诱时可以一直有一个正确的导向,在面临前所未遇的问题时,各级职工也非常清楚地知道怎么去创始性地开展工作,而不是坐在那里等候上级的指示。
领导力与团队合作 2011年11月 大雁的启示 团队合作的三点好处 •只有合作才能获得双赢或多赢 •只有合作才有机会 •只有合作才能实现1+1>2 目录 群体与团队的区别 什么是团队？ 团队就是一群拥有互补技能的人，他们为了一个共同的目标而努力，达成目的，并固守相互间的责任。 团队具有四层涵义 •形成共识，目标一致，有共同利益 •具有团队合作精神 •清楚的角色认知和分工 •共同、严格的规范 团队由什么因素组成 5P 目标 Purpose 人 People 团队的定位 Place 权限 Power 计划 Plan 目标 Purpose
•团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标团队就没有存在的价值。 •可以把大目标分成小目标，具体分到各个团队成员身上，有效地向大众传播，让团队内外的成员都知道这些目标，以此激励所有的人为这些目标去工作。 人 People •人是构成团队最核心的力量。不同的人通过分工来共同完成团队的目标 •在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何 游戏：换方向 •请小组成员手牵手围成一圈，各成员面向圈内。 •请把这个圈变成手牵手，各成员面向圈外。 •围成圈的手不能松掉，手指不能转动 活动：我能为小组带来什么？ •想想你有什么独特的才能，以及你已或将如何利用这些才能为小组服务。下列问题将有助你集中思考。 •选择最适合自己的一种角色，并作解释 决策者协调者 策划者监督评估者 支助者外联者 实施者其他 团队内的主要角色 团队的定位 Place •团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属 •个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?是制定计划还是具体实施或评估? 权限 Power •团队当中领导人的权力大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权力相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。
邓优老师《企业领导学》课后思考练习及推荐电影、书籍 一、课后行动计划：请对照课程讲义，参照第一行的格式，完成行动计划表，并在未来三个月内持续自我检视，以达到“课程知识应用落地”的目的。
二、作业：冼总和温总的领导力实践 请小组讨论《附件8、案例：两任分公司总经理的故事》，对比分析冼总和温总的领导行为和领导艺术，完成下表：（问题的分享请参考本本文件的最后几页）
三、建议学员各自在课前（和课后）学习文章、观看影片后，结合邓老师领导力课程的内容和学员本人企业的实际与本人的管理实践进行小组分析讨论，分享自己的感悟。 分享过程中请把握三个重点： 1、你看到了什么（指书中的观点、故事或者影片中的行为）？ 2、你悟到了什么？ 3、如何运用到你的管理实践工作中去？ 四、推荐影片 1）励志类影片： 当幸福来敲门：积极心态 时尚女魔头：新员工的职业化素养与积极心态 她的成功理由（日本，新员工的职业化素养与积极心态） 肖申克的救赎：积极心态与希望的力量 骄阳似我 永不妥协 2）领导力（管理、团队）类影片： 卡特教练：带领团队 初来乍到：新任经理如何打开局面 放牛班的春天：如何管理刺头员工 凤凰号：团队的几个阶段 3）亲子教育亲情类影片： 小孩不笨1、2（新加坡，帮助家长自我反省并理解小孩） 当幸福来敲门 克莱默夫妇 美丽人生 大鱼（大智若鱼）：如何理解父亲 以父之名
4）婚姻爱情类影片 我们的故事 十全主妇 偷心 布拉格之恋 布达佩斯之恋 五、推荐关于领导力的书籍，其中尤其推荐《韦尔奇领导艺术》、《领导》两本，请开展读书活动，读后感与行动计划. “书是比培训师更长效更有系统性帮助的朋友”。建议公司全部购买，建成公司的管理者书柜。公司开展读书活动，组建读书俱乐部。管理者研读后，俱乐部举办书籍的研讨活动，探讨对自己管理活动的指导作用，如何运用到管理工作中去。
物业管理者《可复制的领导力》试卷 1. 以下哪些为开放性问题？( ) A.是你 B.不是 C.是 D.怎么样......(正确答案) 2. 倾听三步法的流程，正确的顺序是?( ) A.提问-复述-深呼吸 B.深呼吸-提问-复述(正确答案) C.深呼吸-回应-总结 D.复述-提问-总结 3. 当对方情绪失控的时候最有效的方法是什么？( ) A.积极反馈 B.认同情绪(正确答案) C.适当安慰 D.给予看法 4. 在日常交流沟通时，语言传递的信息占据多少比例？( ) A.7%(正确答案) B.36%
C.38% D.23% 5. 两个人交流时，谈话时看手表、坐立不安或拨弄头发，这种动作代表什么含义？( ) A.他同意你的观点 B.他不想听你说话 C.他想离开(正确答案) D.他不同意你的观点 6. 提问一般分为哪两类问题？( ) A.公开性问题or封闭性问题 B.开放性问题or深入性问题 C.开放性问题or封闭性问题(正确答案) D.公开性问题or深入性问题 7. 日常交谈沟通时，熟人和朋友的空间距离应当是如下的哪个范围内？( ) A.10至35厘米 B.52至100厘米(正确答案) C.121至130厘米 D.39至45厘米 8. 单选题：关于西方领导力的说法，正确的是？( )
A.领导力是天生的，一般人学不会 B.有权力就有领导力 C.领导力是一系列工具，可以学会(正确答案) D.领导力是一门高深的哲学 9. 单选题：杠杆资产出自哪本书？( ) A.《权力》 B .《指数型组织》(正确答案) C .《演讲的力量》 D.《离经叛道》 10. 以下关于中国的说法，正确的是？( ) A.中国是一个崇尚聪明人的社会 B.中国古典哲学是挑人的策略 C.中国人认为领导力是可以复制的(正确答案) D中国人认为领导力是靠长期摸索出来的 11. 中国教育受谁的影响最大( ) A.孔子(正确答案) B.老子 C.庄子 D.韩非子
新领导力——管理创新与领导艺术试卷答案（最新） [考试时限]：60分钟 [及格分数]：60分 [考试说明]： 1、软权力，硬权力要搭配使用。尽量少用硬权力，多用软权力；在时间先后上，要先用软权力，后用硬权力。软权力用得多了，慢慢地也能够转化成硬权力。（） 正确 错误 2、激励一致，实质就是激励与决策要一致。激励是提供决策执行的依据；而反过来，决策是提供激励的动力、动机。（） 正确 错误 3、没有评价、没有反馈，就没有激励，所以必须及时对员工过去的行为给出评价。而且激励要及时，越及时效果越好。（） 正确 错误 4、身为领导者，做出的决定往往是事关大局的。因此领导者在制定决策时必须四平八稳。（） 正确 错误 5、在注重结果导向的重要性排序中，过程没有结果重要，这意味着结果重要，过程并不重要。 正确 错误 6、领导是一门艺术、一门科学。领导的科学化和艺术化相辅相成，缺一不可。（） 正确 错误
7、领导的最主要的职责是提供服务，是为群众搭建平台的。（） 正确 错误 8、领导工作的大趋势，就是不断地减少领导工作的数量，提高领导工作的质量。 正确 错误 9、领导决策就是出主意的过程，而且所有的主意都由自己来出。（） 正确 错误 10、在毛泽东“出主意”的论述中，“主意”最初、最先从哪里产生，是无关紧要的。（） 正确 错误 11、对毛泽东哪个“用干部”的论述理解错误的是（） “用人”是用制度，通过制度、环境来发挥干部的作用 “用”是作用的概念 “用”是影响力、领导力的概念 “用”是使用人这个“工具”的意思。 12、在毛泽东“出主意”的论述中，最终、最后的主意，是从（）那里产生的。 人民群众 全社会 领导者 企业 13、领导干部要想做好领导工作，一方面是出主意，更重要的是（） 选主意
课件 企业概况企业概况 管理这是事实 [选取日期]
个人品牌建设 一、个人品牌概述 (1) (一)什么是个人品牌1ﻩ (二)为什么要建设个人品牌1ﻩ (三)个人品牌的作用2ﻩ 二、个人品牌价值与个人品牌资产3ﻩ (一)个人品牌价值ﻩ３ （二)个人品牌资产ﻩ５ 三、个人品牌建设的理念/原则5ﻩ 四、个人品牌建设实施6ﻩ （一)个人品牌定位7ﻩ (二）个人品牌识别设计7ﻩ (三)个人品牌传播推广ﻩ８ (四)个人品牌维护提升ﻩ８ 注:高级管理者往往代表了公司的形象,其言行举止往往会与公司企业形象捆绑! 一、个人品牌概述 (一)什么是个人品牌 提起品牌,我们首先想到的是企业,是商品,比如可口可乐、IＢＭ、SOＮY等，我们想到这些品牌,就会联想到他们优质的产品和良好的企业形象。不仅是企业、产品需要建立品牌,个人也需要在职场中建立个人品牌．那么,什么是个人品牌呢? 当你不在场的时候,你的亲朋好友怎样描述你?怎样评价你?当别人想到你的时候,如果某一方面的印象掩盖了所有的一切,那么这就是个人品牌.对个人品牌传播比较广的定义为：“个人品牌是指个人所拥有的外在形象和内在修养所传递的独特的、鲜明的、确定的、易被感知的信息”。 而对这个定义通俗一点的描述就是：个人品牌 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ．．．．,．就是指个人在他人头脑中特有的一种印象，是人 们私下里对你的评价 ．．．．．．．．．。而这个评价映射到品牌的拥有者身上,就是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,增值的源泉来自于他人心中形成的对品牌载体本身的印象和感受。
(二）为什么要建设个人品牌 在一般人的认识中总有一个误区，总是认为品牌仅仅是公司和产品所需要的,与个人无关，我们个人都是属于单位的或集体的。但实际上，品牌建设并不只是企业行为，企业通过塑造杰出品牌推动发展、实现成功,而个人也可以采取相同方式走向成功的人生． 1、个人品牌是职场竞争制胜的法宝。 美国著名家电公司惠尔浦执行总裁惠特克说:“如果我们拥有客户忠诚的品牌，那么这就是其它竞争厂家无法复制的一个优势"。与之相似,个人品牌也是一个人无法复制的职场优势。“商海沉浮，适者生存"、“铁打的职位,流水的人才＂,所谓的人才都会面临着人才竞争环境带来的机会和威胁。竞争不可怕,裁员也不可怕,可怕的是自己没有精湛的专业技能,没有形成独具特色的工作风格,没有具备别人不可代替的价值,而这些正是你的个人品牌. 管理学大师汤姆·彼得斯曾这样写道：“２1世纪的工作生存法则就是建立个人品牌！”个人品牌与年龄无关，与职位无关，与我们偶然进入的行业无关,我们每一个人都必须认识到塑造品牌的重要性。有了个人品牌的人，才能在职场中成为“不倒翁”。拥有非凡的个人品牌,将会极大提升个人的竞争能力, 成为自己职场竞争的取胜之道。如果你想在越来越激烈的职场竞争中取胜,你就应该从现在开始,把自己当作一个品牌去经营。 2、你自己才是个人品牌最大的受益者。 个人品牌是由内而外的,是一个人素质的综合展现。我们常说，一个人在公司打工,不断提高个人素质,努力做好工作的最大受益者是自己，因为这样有助于树立自己的个人品牌,赢得丰厚的薪水和广阔的职场空间。 但是,很多人不会这样想，老是觉得这种观念很空，个人品牌谁会看得见？职场空间在哪?不如寻找机会“偷闲”,轻松轻松，至于工作,则只要混得过去就可以了，而且是做一天和尚撞一天钟,能混一天算一天。这就是未能体会个人品牌重要性的一个典型表现。如果你认为你是在为别人工作,那你就永远只能为别人工作。如果你认为你是在为自己工作,那你终将会有自己的一番事业。 努力工作，把事情做好,当时有没人看见不是关键,短期内没有人知道也没关系,但是长期坚持下去,自己的个人品牌形象就会由内而外的展示出来，渐渐被公司认可,乃至最终被社会认可。很显然，当个人品牌被广泛认可的时候,个人必将是“名利双收”,个人也自然而然的成为最大的受益者。这个观念看起来简单，但是,真正认识这个观念则需要一定的时间。而且,很多人都将在职场的起起落落中,才能慢慢体会到这个观念的真谛。 3、你不为自己建立品牌,别人就会给你贴上标签。 事实上,即使你从未潜心经营,在别人接触你的头几秒,你的个人形象已被对方标签化。人们常这样猜测：“说话打官腔,在政府部门工作？”“衣着很潮，时尚一族”“言辞犀利,直达重点,洞察力不错”。由于人脑固有的分类判断模式,你无法避免被标签化,别人也无可避免要标签化你,因此我们需要做的是如何正面引导别人心中的“个人形象",建立“个人品牌＂,提升辨识度,降低误解,争取有利机会。
一、单选题（题数：50，共50.0 分） 1、m hires 这个概念是在（）圈里提出来的。0.0 分 A、互联网 B 、医疗 C 、慈善 D 、教师 参考答案：C 我的答案：A 2、在中国能做健康体检的人口大概有（）。1.0 分 A、七个亿左右 B 、五到六个亿 C 、三到四个亿 D 、一到两个亿 参考答案：D 我的答案：D 3、英国最大的健康险公司是() 。0.0 分 A、保诚 B 、保柏 C 、安盛医疗保险公司 D 、诺威治联合医疗保健公司 参考答案：B 我的答案：C 4、陆向谦教授的儿子在中国住了大概（）年。0.0 分 A、十年 B 、八年 C 、五年 D 、两、三年 参考答案：D 我的答案：A 5 刘强东在人大学的专业是() 。1.0 分 A、教育学 B 、计算机 C 、社会学 D 、营销学 参考答案：C 我的答案：C 6、产品在销售区域组织生产，然后在当地销售叫做（）。1.0 分 A、产品外包 B 、产地销 C 、销地产 D 、促销 参考答案：C 我的答案：C 7、在开放文明环境地图上查找报道不能通过以下哪种方式（）。1.0 分 A、分类 B 、时间 C 、标签 D 、国籍 参考答案：D 我的答案：D 8、刘强东选择文科专业的主要原因是（）。1.0 分 A、个人爱好 B 、父母意愿 C 、受高中老师影响 D 、根据分数 参考答案：C 我的答案：C 9、据相关数据统计，每隔 4 年，人的平均寿命就增加（）年。 1.0 分 A、.0 B 、1.0 C 、2.0 D 、3.0 参考答案：B 我的答案：B 10、京东在广告方面线上和线下的投放比例是（） 1.0 分 A、1:1 B 、8:2 C 、3:7 D 、6:4 参考答案：D 我的答案：D 11、张永庆为什么被称为电影传媒第一人（）。1.0 分 A、第一个在电影上做广告 B 、第一个做电影 C 、做电影做的好 D 、传媒做到第一参考答案：A 我的答案：A 12、关于古文化与创业的关系，张永庆认为：()1.0 分 A、摈弃传统 B 、力争创新 C 、完全遵循古文化 D 、应善用古文化，与时俱进 参考答案：D 我的答案：D 13、开心农场是多少个人开发的（) 。1.0 分
2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师 能力提升试卷B卷附答案 单选题（共40题） 1、(2019年5月)职务与职位的主要区别不包括（）。 A.职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求 B.职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件 C.职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结 D.职务反映了员工所承担的工作性质 【答案】 C 2、对员工而言，绩效管理不具有的功能是() A.互相沟通 B.互相激励 C.互相促进 D.互相竞争 【答案】 D 3、绩效考评指标的功能不包括（）。 A.为组织战略的实现提供有效支撑 B.明确工作重点，突出工作要点 C.引导绩效行为，形成绩效合力 D.明确员工绩效 【答案】 D
4、(2017年5月)日工资制的计算方法为月工资标准除以（）而得。 A.工作小时 B.工作实用天数 C.20.90 D.21.75 【答案】 D 5、（）是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。 A.技术等级 B.工作等级 C.劳动定额 D.计件单价 【答案】 B 6、在计件工资制中，（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。 A.计件的依据 B.计件工资制 C.劳动定额 D.劳动定额标准 【答案】 C 7、脱产培训不适合用于（）。 A.培养企业紧缺人员
B.全员培训 C.为企业未来培养高层次技术人才 D.为了引进新设备选送员工进修 【答案】 B 8、(2016年5月)劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有（）关系。 A.隶属 B.平等 C.合作 D.协商 【答案】 A 9、根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为（）。 A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本 B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本 C.学历培训成本和更新技能培训成本 D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本 【答案】 B 10、人力资本是经济资本中心的核心资本，其原因在与人力资本具有无限的( )。 A.时效性 B.创造性 C.收益性