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浅谈护理工作中的执行力

浅谈护理工作中的执行力
浅谈护理工作中的执行力

浅谈护理工作中的执行力汪中求的《细节决定成败》一书中,有一句话感触很深:中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。什么是执行力?简单的定义是:按质按量、不折不扣的完成工作。世界最有名气的军校——西点军校,有一句经典语言“没有任何借口”,也是对执行力进行完整的诠释。护理执行力,是护士执行护理规章制度、工作流程的能力。如果护士长执行力度不够,也就是监督、管理的力度不够,导致护理管理制度落实不到位,护士的专科护理培训工作做得不到位等等。护士的执行力欠缺,导致不能严格按照操作规程和制度落实各项工作,以致引起打错针、漏发药等护理缺陷。护理文件书写不及时;护士不能充分实行健康教育,造成病人及家属的不理解和误解,从而会增加护理风险。执行力也是社会各界了解医院、衡量医院工作质量和服务水平高低的“传感器”,护士长则是提高医院执行力的重要驱动力。大家都知道,提高团队执行力,必须首先提高团队的凝聚力。现代企业讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。也就是要求团队负责人要有优秀的人格魅力,他的组织能力及人格魅力都会极大的影响他的团队,因此一个团队的气质和精神面貌,其实也是反映着团队负责人的气质和魅力。这就要求,一个优秀的团队负责人必须要有卓越的见识和优于常人的综合能力,只有具备了优秀的个人素质,才能带领出拥1

有不凡气质和高度凝聚力的优秀团队。护士长的执行与执行力“没有执行力,就没有竞争力”。作为科室管理者,护士长是执行医院战略的中坚力量,承担着多种角色,护士长执行力的强弱决定着整个护理队伍执行力的强弱,要提高医院的护理管理水平,首先要提高护士长及其整个护理团队的执行力。护士长每天面对很多大大小小的琐碎事情,需要处理和协调的事情也很多。关键是当护士长面对问题时的执行力度如何,优秀的领悟力和执行力是一个护士长必须拥有的另一种能力。领导的执行理念、中层的执行关注、职工的执行力直接影响着一个政策的制定、贯彻与落实程度。我认为,一旦上级有任务下达后,护士长首先要行动起来,不要让“说”代替“做”,要深刻理解其精神实质与内涵,并制定一系列实施措施和方案,要不走样的把任务内容逐级传达下去,充分发挥护士长上传下达的桥梁和上行下效的纽带作用,尽量消除科室工作边界,达到科室和医院管理效能的最大化。作为一名护士长也应该认识到,对于每一个护理人员来说,护理执行力都要经过一个认识接受、逐步形成、循环提升的过程,在这个过程中,需要护士长把握每一个环节,对护理人员的行为进行教育、强化和修正。此外,一个人的意识和行为习惯在形成之后还会有一个逐步淡化的过程,因此,针对不同的问题,需要在不同的时间段进行重复强化。例如,一个不常见病种的护理观察要点需要每天进行重复2

讲解,直至每个人都理解和掌握。差错事故实例的教育产生的警示作用一般两个月后就会开始产生淡化意识,因此护士长至少3 个月要给科室工作人员提示一次,而且内容和形式要有所更新,避免产生麻痹思想。护理工作复杂而琐碎,病人的病情也千变万化,各不相同。护士长应该把每一项工作流程进行细化,这样会更有利于护理人员的理解和执行。护士长每天对全体病人的整体情况进行重点突出的讲解,也应该鼓励每一个护理人员举一反三,主动发现工作中的薄弱环节,并及时提出改进措施。在不断学习和主动参与的过程中,护理人员的执行力也会得到逐步提高。总之,在提高科室护理执行力的过程中,护士长应该做到足够的重视,首先提高自己的执行力。护士的执行与执行力提高护士的执行力,首先应该重视新护士岗前安全教育,让新护士在真正踏上工作岗位第一天就明白,医院领导制定规章制度、工作流程不是为了对护理人员进行约束和刁难,而是保护。只要严格按照规章制度、工作流程进行工作,出现差错事故的几率就会大大降低。只要新职工认识到了这一点,就不会对规章制度、工作流程产生抵触心理,会在以后的工作中逐步接受并加以落实。护士的执行与执行力的强弱主要取决于两个要素——护士个人工作能力和其对待工作的态度,能力是基础,态度是关键。我们要提3

升护士个人执行力,就要通过加强学习和实践锻炼,在工作中不断总结、不断摸索来增强自身素质。端正工作态度,即对待工作,不找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神,打造一支优秀的护理团队。要教导和培养护士具有高度的责任意识和主人翁意识。而决定护士行为的因素有很多,例如个人性格、教育背景、工作经验、成功欲望、宗教信仰、道德水准、法律意识等都会对护士的行为产生影响,要把责任意识根植于每一位护士的脑海之中。因为工作就意味着责任,责任是压力也是努力完成工作的动力。做工作的意义在于把事情做对做好,最严格的标准应该是自己设定的,而不是别人要求的。有责任才有动力,有动力才有行动,有行动才能形成一种强大的执行力。另外,有效的沟通是提高整体执行力的润滑剂,要营造一个良好的工作氛围,建立一个良好的沟通环境才能真正提升工作当中的执行力。如果我们每个人的执行力都很强,但不能有效沟通,其结果往往也会导致执行结果很差。所以,整体执行力的提高,有效沟通是基础。只有一个良好的工作氛围,执行人员才能有效沟通,也才能提高整体执行力。正如新木桶理论所讲,看木板不能只看长短了,如果所有木板都长了,但板与板之间拼扣得不紧,水照样也装不满。工作就是责任,完善的执行力就是对职责最好的履行。正如于世雄在《赢在执行》一文中所言:提高执行力,增强发展力,是一个医院稳定发展的长治之本。工作中只要我们不断的学习,认真思考,4

深刻领会,上下一心,我们就一定能够树立起完美的执行力,从而提高管理效率,提升医院业绩!

执行力的重要性

执行力的重要性 公司的发展离不开公司员工的努力,更离不开公司领导层战略决策的定制。但更重要的是领导层战略决策得到员工的执行。没有执行力的团队,再好的点子也塑造不了成功。 行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就从提升员工执行力培训方面谈一谈几点看法。 一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。 二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行,好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者,其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合,教条式地执行,这不是真正在执行上级精神,而是对上级精神的消极敷衍。

三、避免老套陈旧的之行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作,似乎工作就是开会,发文就是工作,写总结就是工作效果,有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作,显得规范、正统,具有权威性。在这样的思想支配下,自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“万能钥匙”,这导致个别基层团组织工作不踏实,只会做表面文章。 四、执行需要培养自己的自觉习惯,摒弃惰性。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。 五、执行需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自己检查计划实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。 六、执行更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事:当庙里有一个和尚时,他一切自己做主,挑水喝;当庙里有两个和尚时,他们通过协商可以自觉地进行分工合作,抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时,问题就出现了,谁也不服谁,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性,在完成一项任务时,缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是

浅谈企业管理中的执行力问题

将企业规章制度执行到底——东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是,日本只派来了几个人,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变,人没变,机器设备没变。日本就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样,不到一年,企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么?执行力,无条件的执行力。电力体制改革前,我们企业的管理基本属计划经济的管理模式,上级单位下发一个规章制度,企业的对口管理部门则照搬照抄或稍作变动就下发一个对应的规章制度,造成了出台的管理制度没有经过认真的论证,不严谨;或是制度本身不合理,缺少针对性和可行性;或者过于繁琐不利于执行;或是执行的过程中,流程过于繁琐,不合理;或是只是说明工作的原则,工作中却没良好的方法。更为严重的是工作中缺少科学的监督考核机制,造成部门职责不清或工作中推委扯皮,使有些工作无人负责。这说明我们的企业执行力不强,计划经济下的形式主义、不思进取、安于现状、事不关己、高高挂起的思想和行为较为严重,使不少规章制度束之高阁,成为一纸空文,部分人员仍然按着自己陈旧的行为方式日复一日地工作着。现在电力体制改革已逼得我们不得不重新审视我们的管理现状,企业不得不采取“以变制变”的应对策略来求得生存。“竞价上网”表面上拼的是价格,实质上比的是成本,比的是管理。发电行业是个高投入、高技术、高运营成本、产品单一的特殊行业,单位成本的降低很大程度上依赖大批量生产来实现,火电厂燃料等原材料成本所占比重相当大,电煤价格的一路上升,使发电企业的生产成本越来越高。老火电厂又存在设备老化、容量小、效率低、环保差、人员多、包袱重等诸多困难,所以强化企业的内部管理、降低管理成本是大势所趋、势在必行。强化企业的执行力是强化企业内部管理的重要手段。若企业没有强有力的执行力,企业就会被市场无情地淘汰,我们全体职工就会面临失业的威胁。在社会转型、企业转轨的今天,增强企业的执行力是医治企业健康发展的苦口良药。当前,我厂正在进行贯标认证工作,由厂部重新发布的规章制度达60多个,全厂正在执行的各类规章制度达100多个,现在每一位管理人员和每一个班组都可以随时查阅制度的内容。如何扎实开展各项工作,不仅是电力体制改革提出的要求,更是提高企业竞争力,保证企业生存、发展的迫切需要。只有将这些规章制度很好地执行下去,并在执行中不断补充完善,才能保证企业在激烈、残酷的市场竞争中取得一席之地。为全面夯实企业的基础管理,厂部下发了建设一流电力企业规划。虽然我厂已被省公司命名为“20xx年度河南省电力公司一流火力发电厂”称号,但我们自己清楚企业的管理水平怎样,许多工作还没有形成常态的工作机制。结合当前企业的体系文件正在试运行,为保证各项工作真正落实到实处,各项管理制度真正起到保障作用,有力抓好企业的基础工作,要求各级管理人员按以下原则开展工作:一是对已出台管理制度,要符合“综观全局、结合实际、便于操作”的原则,重新审视。在当前我厂体系文件试运行过程中,各级管理人员要认真研究规章制度的科学性和合理性,切实保证自己职责范围内的三级文件严谨适用。不合适的地方一定要及时修改,切实保证企业执行的规章制度规范科学。二是各级管理人员尤其是中层管理人员对制度的执行要常抓不懈、率先垂范。对政策的执行始终如一地坚持,要有布置有检查。工作中要严以律己。企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时要首先引起管理人员的高度重视,凡是牵涉到管理人员的方面一定要率先示范。企业贯标的一个最基本原则是“写你应做的、做你所写的、记你所做的”,也就是实行痕迹管理,工作中要求做的记录一定要及时填写,给职工做一个好的表率。三是制度本身要合理,要有较强的针对性和可行性。企业的管理人员在制定相关制度和规定时一定要本着这样一个原则,就是所有的制度和规定都是为了帮助职工更好地工作的,是提供方便而不是为了制造麻烦,是为了规范其行为而不是造成一种负担。制定制度时一定要实用,有针对性,操作性强。四是工作中要建立科学的监督考核机制。只有发现问题,才能解决问题。没有深入实际的调查和研究,就不会促使工作不断向前发展。出台的每一个管理制度,

团队精神与执行力

审判团队精神建设与执行力 主讲人:北京国际青年营团队培训师屈永尧 审判团队建设成功与否,关键是执行力问题。在法院管理中,如何提高审判团队执行力,打造一支英勇善战的骁骑,是一项重要课题,而中层管理人员则是打造高效执行审判团队的核心。关于审判团队建设“世界上没有完美的个人,只有完美的审判团队”,这句话充分说明了集体智慧的重要性。 审判团队管理就好比我们建造工程时,要把一车散沙、石子、水泥按比例搅拌均匀,凝固成高强度产品,将众多独立单元变成一个坚强有力的团体。要想让我们的事业长青,必须通过审判团队建设将个人力量集腋成裘、聚沙成塔,实现1+1>2的效果。但是,审判团队建设中,若想实现审判团队合力1+1>2,首先必须实现1+1=1。建章立制,付诸实践。荀子曰“木直中绳、其曲中规”,通过建立制度实现行为约束,这是一个古老的课题。一个审判团队的管理者首先是规章制度的制定者,并且是一个率先垂范者。好的规章制度,是审判团队每位成员逐渐形成的行为习惯和办事规范;是审判团队成员自发的一种积极状态;是一个审判团队行为风格与准则的体现;是组织发展壮大的保障,所以,建立健全各项制度,并身体力行,是审判团队建设的前提,其最终目的是付诸实践。但切忌把制度当成空谈,朝令夕改,破坏制度的严肃性。

思想统一,目标一致。在审判团队建设中,成员必须做到思想统一,虽然不同角色的成员看问题的角度不同,对目标和期望值,会有所差别。作为审判团队领导者,要按照成员间不同的心态和对问题的理解,依据总体方针,确定共同的奋斗目标,整个审判团队心往一处想,劲往一处使,形成集体的凝聚力,即1+1=1。 各司其责,完成一件事。一滴水只有汇入大海,才不致干枯;一个人,只有融于社会,才能更好生存。没有哪种力量会比审判团队所爆发的合力更强大,而要产生这种力量,就需要审判团队中每个成员不断充电,努力提高个体能量。成员各司其职,勤奋严谨,才能提高审判团队的素质与水平,进而赋予整个审判团队旺盛的生命力、顽强的战斗力和竞争力。我们盖楼修路架桥,要协调各类相关资源,在整合资源的过程中,我们不仅要及时调整、剔除那些不利于法院发展的劣根,也要不断引进优质资源来充实我们的队伍。 互帮互助,和谐氛围。一个令人愉快、和谐的审判团队氛围是高效率工作的重要保证。在审判团队中,各个成员只有以诚相待,建立互帮互助的工作作风,才能形成和谐的工作氛围。如果审判团队中有人遇事冷漠,袖手旁观,习惯于当甩手掌柜,倘若任其长期存在,成员关系必将恶化,审判团队内部人心涣散,“格林曼效应”无限扩大,最终必将削弱审判团队生命力和爆发力,导致1+1<2。要想营造进取、和谐

浅谈当今社会的护理现状

浅谈当今社会的护理现状 中文摘要:随着社会经济的发展和人民素质的提升,广大群众对健康的需求、对卫生服务的需求越来越高。同时科学技术的进步和医疗卫生服务改革的不断深入,例如,卫生部通过贯彻实施《中国护理事业发展规划纲要》,要求各级卫生部门和医疗机构进一步重视和加强护士队伍建设,继续增加临床一线护士数量,规范护理服务,提高护理质量。 关键词:护理护理人才护理管理 当今社会人们对健康意识的增强,社会对护理专业人员的需求量越来越多,专业护士的地位也越来越得到社会的推崇和羡慕。然而部分考生和家长都认为干护士这一行辛苦,赚钱又不多。所以出现了“就业火爆,招生冷清”的现象。 由于我国护理人力资源短缺明显,对高学历档次的护理人才需求相当大,不能满足人们健康保健的需求。例如,在学历结构上,护理人员中本科学历以上比例偏低;在年龄结构上,队伍呈老化趋势;在职称结构上,主管护师(中级职称)以上比例尚不足50%。所以自改革开放以来,已有132所医学院校开设了护理学本科专业,70多所院校培养护理学专业硕士研究生,不少医学院校成立了护理学院,大力培养高层次护理学专业人才。 对于医院,他们也普遍喜欢招纳高学历的护理人才,他们反映高学历护士除了知识面宽广、容易同各种病人沟通外,其护理科研能力也比较强,在临床上,更善于发现问题、分析问题和解决问题。同时较好的外语能力也有利于他们及时对国际先进护理经验的学习。所以,一些大医院出于提高护理人员综合素质及学历层次的考虑,大都只要大专生和本科生,不考虑中专生或只进少量的中专生,高学历护理人才可以说是供不应求,成了众单位抢着要的“香饽饽”。 如今男生当护士却已不再是新闻,过去那种认为堂堂七尺男儿委屈做一些端水喂药之事的观念有所改变。在全国各类医院尤其是综合性大医院都需要男护士。例如在急诊科、手术室、ICU病房等岗位能够更好的发挥作用,服务患者。他们认为男护士身体素质好,比柔弱的女护士更有优势,面对血淋淋的场面,面对生命垂危的病人,男护士配合医生临危不乱,动作比女护士要快要稳。所以,男护士是供不应求,正所谓是“须眉不让巾帼”。 由于护士缺口大,供不应求,各国医学界出现了“护士荒”的现象。在未来的十年,国外急需护理人才。其间,国际人力资源公司已经把目光瞄准中国。所以给我国护理人员创造了更多迈出国门、迈向国际市场就业的机会。 随着高学历护理人员增多,护士整体行业薪酬也会相应的提高。因此,在未来的几年,护士的待遇将被看好。 护理工作作为医疗卫生事业的重要组成部分,与人民群众的健康利益和生命安全密切相关。广大护士在防病治病,抢救生命,促进康复和减轻痛苦等方面担负着重要责任,在构建和谐医患关系中发挥着重要作用。近年来,我国护理工作发展取得显著成效。例如,各地提高临床一线护士数量和护士队伍质量作为护理工作发展的重点。随着护理教育的发展,护士队伍中本科以上学历的护士比例不断增长。而且从患者方面来讲,护理工作对患者的治疗、康复过程发挥着重要的作用,一方面,护理工作质量和护士的专业技术水平影响着患者的医疗安全、治疗效果和康复,另一方面,护士的职业素养、服务态度、言谈举止以及对患者的

个人执行力的重要性

个人执行力的重要性 个人执行力是企业执行力的细胞。只有每个细胞都有活力,组织才有旺盛的生命力和战斗力!提升个人执行力培训需把握好三点: 首先,个人执行力是企业管理系统里的一个微系统。影响个人执行力的因素很多,有企业制度、文化、流程等环境因素,也有个人诸多的内在因素。个人执行力的提升培训应面向内在因素,以最大程度激发员工内在动力和改进工作行为为主,同时也必须考虑外在因素的影响,以恰当的方式(强调:以恰当的方式)提出企业执行层面的不足和共同努力方向,以避免员工对培训的“抵触情绪”和“说教”误解。单纯的一句“执行没有借口”,是难以令员工信服的。 第二,员工是企业的人,也是社会的人。执行不仅是企业的要求,更是员工自身成功担当人生角色和社会角色的关键。一个言而无信、办事拖拉的人,在任何时候都是难以立足的。个人执行力提升培训必须把握影响员工心态和工作情绪的社会因素,从社会心理的角度引导员工内在的执行驱动力。 第三,不同员工的心理素质、职业意识和工作技能存在一定差距。既有共性的因素,又有个体的因素。在有限的时间里,“一张嘴说不了两家的话”,个人执行力提升培训必须把握影响个人高效执行的共性因素和关键因素,才能实现理想的整体培训效果。 相关阅读:如何提高个人执行力?个人能力和工作态度哪个重要? 要提升个人执行力,一方面要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的则是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。 一. 要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。 责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。 因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。 二. 要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。 天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,

浅谈护理工作中的执行力(4)

浅谈护理工作中的执行力(4)

浅谈护理工作中的执行力 李琼 汪中求的《细节决定成败》一书中,有一句话感触很深:中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。什么是执行力?简单的定义是:按质按量、不折不扣的完成工作。世界最有名气的军校——西点军校,有一句经典语言“没有任何借口”,也是对执行力进行完整的诠释。 护理执行力,是护士执行护理规章制度、工作流程的能力。 如果护士长执行力度不够,也就是监督、管理的力度不够,导致护理管理制度落实不到位,护士的专科护理培训工作做得不到位等等。护士的执行力欠缺,导致不能严格按照操作规程和制度落实各项工作,以致引起打错针、漏发药等护理缺陷。护理文件书写不及时;护士不能充分实行健康教育,造成病人及家属的不理解和误解,从而会增加护理风险。 执行力也是社会各界了解医院、衡量医院工作质量和服务水平高低的“传感器”,护士长则是提高医院执行力的重要驱动力。大家都知道,提高团队执行力,必须首先提高团队的凝聚力。现代企业讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。也就是要求团队负责人要有优秀的人格魅力,他的组织能力及人格魅力都会极大的影响他的团队,因此一个团队的气质和精神面貌,其实也是反映着团队负责人的气质和魅力。这就要求,一个优秀的团队负责人必须要有卓越的见识和优于常人的综合能力,只有具备了优秀的个人素质,才能带领出拥

有不凡气质和高度凝聚力的优秀团队。 护士长的执行与执行力 “没有执行力,就没有竞争力”。作为科室管理者,护士长是执行医院战略的中坚力量,承担着多种角色,护士长执行力的强弱决定着整个护理队伍执行力的强弱,要提高医院的护理管理水平,首先要提高护士长及其整个护理团队的执行力。 护士长每天面对很多大大小小的琐碎事情,需要处理和协调的事情也很多。关键是当护士长面对问题时的执行力度如何,优秀的领悟力和执行力是一个护士长必须拥有的另一种能力。领导的执行理念、中层的执行关注、职工的执行力直接影响着一个政策的制定、贯彻与落实程度。我认为,一旦上级有任务下达后,护士长首先要行动起来,不要让“说”代替“做”,要深刻理解其精神实质与内涵,并制定一系列实施措施和方案,要不走样的把任务内容逐级传达下去,充分发挥护士长上传下达的桥梁和上行下效的纽带作用,尽量消除科室工作边界,达到科室和医院管理效能的最大化。 作为一名护士长也应该认识到,对于每一个护理人员来说,护理执行力都要经过一个认识接受、逐步形成、循环提升的过程,在这个过程中,需要护士长把握每一个环节,对护理人员的行为进行教育、强化和修正。此外,一个人的意识和行为习惯在形成之后还会有一个逐步淡化的过程,因此,针对不同的问题,需要在不同的时间段进行重复强化。例如,一个不常见病种的护理观察要点需要每天进行重复

谈加强制度执行力度的重要性和必要性

谈加强制度执行力度的重要性和必要性 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

浅谈制度的执行力 张家界市质监局监察室邹会雄 加强制度执行力建设,是一项繁重而艰巨的长期工程。任何工作的开展是要靠出色的制度执行力来作保证的,提高制度执行力是一个部门改革与发展的必然要求。没有制度执行力,就没有竞争力,也就没有发展力,只有具有了强大的执行力,才能提高部门形象,才能保证党和政府的每项政策都得到不折不扣的贯彻落实,才能保证我们的每项工作都取得实效,才能扎实有效地把社会主义事业不断推向前进。如何提高执行力是摆在我们面前急需解决的一件大事,结合自己的工作实践,谈点粗浅的体会。 一、制度执行力不强的具体表现 目前,在很多单位、很多部门制度执行力不强是通病。许多问题往往不是出在制度上,而是出在制度的执行力上,执行走偏。具体表现在三个方面:一是工作安排计划在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远。二是制度在执行过程当中经常执行不到位,有些工作甚至不了了之,严重影响了制度的执行。三是制度执行力度不够。制定的制度在执行过程中力度越来越小,成效不大。分析其原因,认为主要有以下两个方面。 (一)人的因素:制度是人制定出来的,制度执行的好坏,人是第一因素。一是缺乏责任心。有少数员工在工作中缺乏责任心,

存在着“浮”、“散”、“粗”、“虚”等方面问题,工作部署了下去了,落实起来拖拖拉拉,无所作为,不求实效。二是缺乏全局观念和大局意识。不能自觉地贯彻执行规章和制度,而是各取所需,对自己有利的就执行,不利的就不执行。出了问题,怪客观原因,唯独不主观上找原因。三是潜规则对制度执行力的负效应。制度执行中存在一个“破窗效应”,即大楼上的一扇窗户被人打破,如不及时修理,就会有第二扇、第三扇被打破,受到潜规则的制约。四是制度的执行机制不健全,责任主体不明确。制度的执行单位和部门,为了做好人,不得罪人,在今后个人的民主评中多得赞成票和某些个人利益,在制度的执行力上大打折扣,甚至对制度的执行,采取不作为。五是制度的执行力缺乏有效的监督,抓制度的落实仅仅停留在文件上、会议上、口头上,致使制度的执行力度小。 (二)制度本身的因数:制度的制定到使用,应遵循这样一个闭环规则:制度的制定——制度的执行——制度执行的监督——制度的补充完善、改进——制度的修订。一是现有的制度无非在上述环节中存在着这样或那样的不足,使制度不完善。如:有不少制度的出台是应付式,即上级机关出台了一项制度,下级机关也相应出台本地、本部门的相关制度。执行制度的保障机制滞后,制度一出台,缺乏后续的执行,不少制度成了“写在纸上”、“说在嘴上”、“挂在墙上”的摆设。二是制度存在着缺失与漏洞,规定得太宽泛、太笼统,执行过程中无法把握。如:现行的很多制度往往缺乏强制性的措施,制度贯彻和实施是以自觉遵守为基础,这就会遇到“这个制度

如何提升管理水平及执行力

如何提升管理水平及执行力 正黄。金域名邸培训教材 这个课程首先是以提高项目部管理人员自身的管理水平和执行力为基础,再通过举一反三的方式应用到对合同执行队伍当中去,主要讲讲如何提高管理水平和个人执行力以及部门团队的执行力; 一、管理的定义 管理是依据事物发展的客观规律,通过综合运用人才资源和其它资源,以有效地实现目标的过程。管理者的定义任何组织都是有一群人所组成的,根据其在组织中的地位和作用的不同,组织成员可以简单地划分成两类,操作者和管理者。 管理,强调“管”的同时,重在“理”。管,是控制、指挥、考核、监督;理,强调计划、绩效、组织和协调。 什么是好的管理?高层管理者做正确的事,关键在方向,注重的是事业心;史层管理者正确的做事,关键在执行,注重的是进取心;执行层把事情做正确,关键在行动和结果,注重的是责任心。 管理者要执行到位。成功=5%的战略+95%的执行,执行力的落实不在员工,而在管理者身上。很多管理者不是没有能力管,而是不想管、不去管、不用心去管。我们在意外发生的时候,要回自己以下几个问题;为什么我之前不知道?为什么我的手下不知道?为什么没有人告诉我?为什么我之前没有问?对于我们管理者来说,以上四问值得我们在工作当中经常多问问我们或提醒自己。 二、提升管理水平的方法: 提高管理者能力的根本在于自身,自身不提高将会影响团队的力量。因此,如何进一步提高管理能力,建议下面几方面着手。 1.在于加强学习 全面学习企业管理的系统过程,让管理人员统一观念、达成共识。 2.未来源自创新,树立创新观念

创意是来自于管理者对文化的研究和理解,作为创新观念的集大成者,不只是在创新做龙头,而是将更超前的观念带进企业/行业,并满足企业管理的需求。3.有良好的执行力 学习如何成为一个优秀的领导人,如何更好的带领下属完成工作目标.如何提高下属的能力,建设高绩效的管理团队,让被管理者在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情 4.培养勤思考的习惯 不仅要养成勤于思考的习惯,还要有敢于质疑的精神.要养成发现问题都要敢于提出、敢于面对,这对扭转被动的思维习惯有很大的帮助 5.良好的协调和沟通能力 三、执行能力的定义 执行能力是指遵照指令或者工作安排一丝不苟地完成的能力。执行能力是个国家、企业的生命力。纵观为什么国家法律、国家政策、中央指示难以完美地贯彻落实、贯彻实施?就是中国人的思想观念中没有执行力这个概念。在执行力过程中,除非你给予对方自由裁量权。否则,在执行中,一定要按你的要求做,这就是强调执行力与增强执行力。执行力是几个原则:第一个原则是执行过程中是要按规定的要求完成,没有审明自由裁量权的,执行者不能任意修改执行标准。第二个原则是执行标准要明确、细化、符合实际情况。第三个原则是在执行过程中,遇到特殊情况,不能按要求标准执行的,要及时回报,请示上级,从新确认执行标准。第四个原则执行标准不要轻易改动,除非碰到特殊情况和不可抗力。第五个原则是执行力完成好坏,奖惩制度要跟上来,奖能罚劣。 四、提升执行力的途径及好处 通过在执行工作与任务过程中,完全遵照执行来提升执行能力。执行力养成是平时在工作中,生活中形成注意细节化,注意完美化的一种活动过程。把执行力当成一种习惯。没有执行力,就没有好工作。没有好工作,就没有好待遇。通过认真领会执行标准来提升执行能力。有许多人办事,或者交代别人办事的事宜,又或者要求执行的事情。在传递信息与安排指令、发布命令的时侯,一般多

责任心和团队执行力 )

责任意识概念: 责任意识是一种自觉意识。责任意识也是一种传统美德。我国自古以来就重视责任意识的培养。“天下兴亡,匹夫有责”,强调的是热爱祖国的责任;“择邻而居”讲述的是孟母历尽艰辛、勇于承担教育子女的责任;“卧冰求鱼”是对晋代王祥恪尽孝道为人子的责任意识的传颂。 员工增强责任意识: 培养责任心首先要靠企业文化。企业要对自己有全面的分析和认识,要有明确的发展目标和思路,要树立正确的经营理念,要学会吸引员工、引导员工、团结员工,培养企业的向心力。 领导者的言行也将会影响到员工的思想和行为。因此,领导者要求真、求是、务实,负责地对待每个人每件事。要善于从员工中来到员工中去,培养良好的工作作风。人的思想是复杂的,领导者要知人知心,熟悉他们的思想、要求和利益,熟悉他们的业务能力和工作水平,给予他们发挥能力的机会和锻炼提高的机会,要表扬有创见的建议,让他们去完成新的、困难的工作。只有领导者树立良好的个人形象,才能密切联系群众,提高员工对企业的认可程度,创造性地开展工作。相反,领导者如果单纯地依靠权威,独断专行,任人唯亲,就会使员工不敢发表自己真实的意见和建议,就会敷衍了事,消极怠工,出工不出力,激发不起劳动的热情和创造的积极性。 培养责任心要有一套行之有效的管理制度,要建立责任制、考核制、奖惩制,它们是相互联系的统一整体。责任是目的,考核和奖惩是手段。责任制是考核制的基础,考核制

是奖惩制的依据。考核也是对责任标准的审定,奖惩也是对考核结果的裁决。因此,工作中,要认真进行工作分析,明确员工及领导者的责、权、利,实现责、权、利的统一。要严格考核和管理,要奖功罚过,举优黜劣。当然制定制度并不难,难的是执行。只有执行和落实,才能激励先进,鞭策后进。 反之,每个企业中缺乏这种积极的企业文化,领导的言行不一或者是没有一整套行之有效的管理制度,都会打击企业员工的责任意识,随之而来的就是企业面临亏损甚至倒闭。全国工商联近日调查显示,江浙等16省中小企业目前经营困难,生存状况“比2008年金融危机还要艰难。”其中,长三角地区更是出现大量企业停工、半停工局面。而原因是融资难、税赋高、生产成本不断增加。但我个人认为这些中小企业为什么存在这种局面,企业员工的责任意识不高也是造成这种局面的重要原因 团队执行力 概念: 团队执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力。许多成功的企业家也对此做出过自己的定义。通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。而中国着名企业家柳传志先生认为,团队执行力就是“用合适的人,干合适的事”。综上所述,团队执行力就是“当上级下达指令或要求后,迅速做出反映,将其贯彻或者执行下去的能力。” 一个缺乏团队执行力的团队一般会暴露出4大类问题: ⑴人员问题:下属缺乏贯彻执行的能力。 ⑵结构问题:执行结构过于复杂,不适合贯彻执行命令。

浅谈如何做好护理工作

浅谈如何做好护理工作 做护理工作看似简单,服药、打针、换床单。但如何做好护理工作,至今仍是大家探讨的课题;护理工作是集知识、技术、服务于一体的多门学科的综合表现,怎样做好护理工作,是看我们如何将知识与实际操作有机的相结合,从而发挥睿智护理的履带作用,实践告诉我们,做好护理工作,必须具备三方面工作能力,缺一不可。 1 重视症状与体征的变化 严密的病情观察,是做好护理工作的首要条件,在复杂的疾病诊断治疗过程中,护士与病人接触时间长,对病情的观察有连续性,病人所表现的行为与其生命相连,不容忽视,许多疾病本身存在内部联系,相互影响,护士应起透视窗口的作用。 护士是大夫的耳目,病人的卫士。所以认真注意病人的症状与体征变化,不仅能当好医生诊断疾病的助手和参谋,也能为千变万化的诊断治疗提供可靠线索和依据,更能真正架起医患之间的健康桥梁,从而最大限度的发挥护理工作的重要性。 2 努力做到各项操作技术过硬 对于护理,每位护士都能胜任基本技术操作,但做好护理,只能胜任工作不行,还必须具备过硬的技术。工作中,笔者用“准”“快”“巧”三个字来体现技术过硬。 准:即准确无误,如静脉注射达到“一针准”,要从病人及患儿家属的面部看到轻松表情。 快:即简捷快速,当抢救危重病人时,需要吸氧,吸痰或心内注射等技术操作时,必须达到快而不慌,忙而不乱的标准,用最短时间,取得最佳效果,要从家属的脸上发现信任与佩服的目光。 巧:通过运用巧妙手法,减少病人痛苦,如各种注射时,根据年龄、皮肤个体差异,采取不同进针手法,降低疼痛,要从患者面部见到赞扬的表情。 总之,护理的每项操作技术都离不开“准”“快”“巧”三字,要想将自己的技术熟练到炉火纯青的程度,就必须刻苦学习,加强练习,迅速提高个人悟性,许多疾病的处理都与时间息息相关,在危急情况下,时间就是生命,如急性中毒病人,若能在短时间内,用“准”“快”“巧”的操作技术实施抢救,将为病人赢得治疗时间,从而挽救生命。 3 用责任心加爱心做护理 护理工作的范围无处不体现责任心问题,时刻都展示着我们的关心与爱心,病人就是自己的亲人,他们的痛苦与护理息息相关。如长期卧床的危重病人,要给予一系列护理措施:定期皮肤护理、口腔护理等,不能让其有并发症发生。这项工作需要护士从思想感情上真正接近病人,服务病人。对轻病人也不疏于护理。随时掌握疾病信息及早处理,促使早日康复出院。 综上所述,做好护理工作,没有统一衡量标准,只能在不断学习的基础上,提高个人知识水平,不断完善自我,增强素质修养,端正思想作风,全面掌握知识,提高随机应变能力,做到在任何错综复杂情况下,都能头脑清醒,观察病情细心,操作技术过硬,处处体现爱心与责任,让病人、医生、自己三者对护理工作都放心,从而做好护理工作。

浅谈如何提升护理管理执行力

浅谈如何提升护理管理执行力 发表时间:2016-07-21T09:32:39.160Z 来源:《航空军医》2016年第10期作者:蒋维[导读] 提高护理质量和患者满意度方法制定明确的执行目标,转变执行观念。 湖南中医药高等专科学校附属第一医院护理部 412000 【摘要】目的提高护理质量和患者满意度方法制定明确的执行目标,转变执行观念;完善岗位责任制,建立高效执行体系;加强护理队伍建设,培养优秀执行团队;强化绩效考核管理,形成合理激励机制;建立沟通渠道,塑造良好的执行力文化结论构建护理管理执行力文化有利于提高护理质量和护士综合素质 【关键词】护士;护理管理;执行力 随着医疗体制改革的进一步深入,医疗行业间竞争越来越激烈,护理工作如何适应医疗市场激烈竞争环境,提高执行力是关键。我院自2013年起,在护理管理中提高执行力做了一些探索,收到了较好的效果。现介绍如下: 1.资料与方法 1.1一般资料 我院是一所三级甲等中医医院,现开放床位1500张,43个护理单元。全院护士805名,其中本科300名,专科465名,主任护师1名,副主任护师37名,主管护师97名,护师280名。护理部主任1名,副主任1名,科护士长3名,护士长43名。 1.2方法 1.2.1 制定明确的执行目标,转变执行观念 1.2.1.1护理部每年、每季度和每月制定明确的工作目标及执行计划,并通过护理部管委会审核,策划具体分工和实施方案,使工作可度量、可考核、可检查。定期召开科护士长、护士长及全院护士大会,形成共同的理念和行为准则,全体护理人员对照执行标准,有的放矢的开展和落实各项工作。 1.2.1.2对临床科室护士长实行目标管理责任制,护理部成立护理管理考核小组,制订《护士长目标管理考核标准》,每季度进行考评,年度做总评。季度考评结果做为护士长考核及优质护理专项奖励标准,年终总评结果作为护士长评先评优、末位淘汰的依据。 1.2.1.3完善护理质量管理体系,以《湖南省医院护理工作规范》《湖南省中医医院管理规范与工作质量标准》《湖南省中医医院工作指南》为指南,结合《2014年优质护理评价细则》,修订各类护理制度、预案、流程、考核标准22项,为护理管理的科学化、制度化、规范化奠定了基础。 1.2.1.4引入护理质量追踪方法,落实护理安全不良事件上报制度,建立危重病人风险评估单,规范压疮、意外事件风险评估管理,每月对全院护理质量进行全面检查,每月召开一次护理质量与安全管理会,总结护理质量控制体系的目标运行情况,并运用根本原因分析法对检查结果进行分析,挖掘存在的深层次问题,并持续追踪、评价。 1.2.2 完善岗位责任制,建立高效执行体系 1.2.2.1实行在分管院长领导下的护理部主任—科护士长—护士长三级垂直管理体系,建立和完善医院护理工作联席会议制度,有效履行职能。 1.2.2.2 实施三级护理质量安全控制体系。科内调动和发挥科室质控小组、质控员二级质控作用,对科室存在的问题及时整改;护理部设立八个质控组,对全院护理质量安全进行检查、反馈;分管院长定期召开护理工作会议,组织查房,督查护理管理人员履职情况,听取护理工作汇报对护理工作进行部署。 1.2.2.3配合医院科学设置护理岗位,合理定岗定编,制订各级护理岗位说明书,对各层级岗位的工作职责、职责权限、任职资格、任免方式进行详细的描述。 1.2.2.4实现弹性人力资源调配,护理部建立紧急情况下人力资源库,健全急救体系,本年度统筹调配护理人员 50人次,调配天数696天,保证常态及紧急情况下护理工作的正常运行。 1.2.3 加强护理队伍建设,培养优秀执行团队 1.2.3.1建立规范的人才选拔任用制度,在护士长聘任、专科护士培养选拔、责任护士上岗等重要护理岗位上,严格通过民主推荐、公开竞选及择优录取等渠道挖掘和使用人才 1.2.3.2建立科学培训体系,分级别、分层次、有重点的对各级护理人员实施合理有效的培训,开展操作竞赛、抢答赛、急救演练等多形式强化三基理论及技能;成立静脉输液小组、伤口造口小组,定期组织专科培训,指导和改进临床工作,提升专科护理水平;制定新护士规范化培训体系,本年度完成98名新护士“一对一”导师培训,使新护士能较快适应工作岗位,满足临床工作需要;有计划组织护理管理人员省内外参观及培训,提高管理水平。 1.2.3.3制定和完善服务流程和服务规范,选送护理骨干到北京武警总医院学习礼仪规范,回院后组织全院580名护士分批礼仪培训,统一规范护士行为和语言标准,改善服务品质。 1.2.3.4全院推广实施品管圈活动,提高护理人员参与管理意识和解决问题的能力,从而提高执行力。护理部制订《品管圈活动实施管理办法》,为临床各科室购买发放《中国医院品管圈操作手册》《中国医院评审评价追踪方法学操作手册》等书籍,并组织护士长、圈长相关知识培训。2014年已完成骨三科、神外科、肿瘤一科、心内一科、干一科的品管圈试点工作,今年计划全院38个科室全面开展。 1.2.4 强化绩效考核管理,形成合理激励机制 1.2.4.1护理部实施岗位管理参与全院护士绩效分配,实行责、权统一的垂直管理,通过月质控,对护理单元及护理人员进行奖罚。病区实行绩效考核方案,通过星级考核,按职称、岗位、工作量、工作实绩进行分配,充分发挥护理人员的工作积极性。 1.2.4.2建立护理骨干津贴制度,对于工作量大、技术含量高、薪酬低的岗位给予倾斜,本年度发放骨干津贴补助较去年增长30%,充分调动了人员积极性,稳定了护理队伍

如何增强团队协作精神及提高执行力

如何增强团队协作精神及提高执行力

如何增强团队协作精神及提高执行力 我个人认为应从以下几个方面去增强团队协作精神。 在说以下几点观点之前我要说一点,就是以下观点是在一个有德行的团队领导者领导下。我觉得不管你有多高深的专业水平她只是“术”而非“道”。鬼谷子有一段关于机心与道心的描述是这样的。机心是术,若无道心统御,术越高,行越偏,到头来不仅难成大器,只怕想保自身,也是难能。下面是我的几个观点。 一、工作任务的安排 安排工作任务也是可以增强团队协作精神的,合理分配任务可以让员工工作在愉快中。工作任务的安排,要根据员工的能力,性格,以往经验,个人意愿,并结合项目进度综合考虑。 1、不要让一个人永远做同一件事,虽然专业但人不是机器,因此我不赞成这种做法,采取适当的频率调整员工的工作内容,会让他们更乐于接受工作。 2、把那些有挑战性的工作交给那些熟练员工,让他们做重复,技术含量低的工作会让他们觉得没趣。 二、奖罚制度要完善并且要及时执行 制度很容易完善,但有制度不执行比没有制度还要坏。有句古话叫“天下之事,不难于立法,而难于法之必行”。我们学校就存在这样的问题。如果能做到及时的奖罚那么将大大促进员工的工作效率从而增加整个团队的执行力。 三、沟通并了解员工的情况

做你的员工的朋友,而不是领导,虽然你在他们眼中,永远都是领导,他们也会刻意与你保持距离。但是你还是积极地和他们沟通,去了解他们的情况,如果需要时,帮助他们。这样可以避免很多不良后果的发生。 四、与员工同甘共苦 和员工摸爬滚打在一起,可以很好地激励员工。因为在你的员工眼中,你始终是一个领导。你能和他们一起辛苦,他们会比较能认同你。

浅谈执行力的重要性

浅谈执行力的重要性 执行力是企业管理中最大的黑洞,管理学有许多的理论,告诉管理人员如何制定策略,如何进行组织变迁,如何选才、育才、留才,如何做资本预算等,可是,该如何执行这些想法,却往往被视为是理所当然,未曾有人加以探讨。作为管理者,重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上,要制定有价值的策略,管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以,提升企业的执行令就变得尤为重要。执行力可以理解为:有效利用资源,保质保量达成目标的能力。 执行力是否到位既反映了企业的整体素质,也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为,因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力,是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程,如何将工作做得更好,管理者的策略自然能够彻底地执行。 一、提升执行能力 解决问题的能力不足,主要反映在执行能力欠缺,有效掌握与运用管理工具+有效掌握与运用工艺技术+工作经验与心得+……一项工作要得以顺利开展,首先要有执行能力,即要“会做”。 员工能力水平能否充分发挥,决定其投入程度,而投入程度又受到公司对员工的要求和公司向员工提供的资源两个因素的影响。 首先,应该对执行人员进行执行前强化培训,让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致,执行到位,各尽其责。 其次,要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础,也是我们工作执行的目标。这也就是说,要知道自己做的每一件事情依据在哪里,这些依据是否还在执行。 还有,要明白控制工作的关键点是什么。在这些工作里面,按照工作程序,我们往往要在一些单据上签字,这就是我们的工作控制点。我们签了字,就要负起相应的责任。 二、强化执行动机 一个人不仅要会做还要有工作意愿(动机),即要“肯做”。充分发挥主观能动性和责任心,在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中基层管理人员、操作人员一定要有做事情的实干精神,公司最需要拥有不懈的求胜意志的人,这种人只有在工作完成时才会感到满足。 首先,要观察每个人的工作习惯,分辨出谁才是认真做事的人,这些人通常能激发员工士气。 其次,观察其遇到困难时处理问题是否正确、果断,并知道如何取得各方助力来完成工作。 三、端正执行态度 有令不遵,违规操作,是执行态度不端正的表现。执行态度即对待工作的态度与标准,做工作的意义在于把事情做对,而不是做五成、六成的低工作标准,甚至到最后完全走形,面目全非,应以较高的(大家认同和满意)标准来要求自己。 要端正执行态度,在工作中必须实践好“严、实、快、新”四字要求。 1.要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。 2.要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就一定能干出一番事业。 3.要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。要提高执行力,就必须强化时间观念和效

管理者执行力心得体会

管理者执行力学习体会 工程部 公司的发展离不开高层领导科学决策的发展战略、基层员工行之有效的工作作风,更需要中层管理者承上启下的执行力。中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么,到底如何提高这两方面的能力呢?我以为可以从以下几方面来着眼: 第一、思想上重视,正确理解公司和领导的理念,做好一个传播者。中层管理者在接到领导工作指示时,一定要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,从而背离了领导的意图和目的。 第二,以身作则的表率作用。作为一个中层管理者,不能只靠说,要靠做,无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。办事不拖拉,不患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。身先士卒以身作则的工作态度,才有可能带动基层员工的工作热情,才能带动整个部门工作积极主动。 第三,工作要深入,注重过程监控。工作做到位,就是要有严谨的工作态度,对要做的工作不能敷衍,要认真去办。多思考如何做好工作的方式方法,管理工作就是婆婆嘴,各项工作要随时督促,经常

深入最基层,了解情况。及时发现问题,及时解决问题,要了解广大员工对工作的意见和建议,对员工的意见和建议必须认真回应。 第四,工作要敢于负责,不讲借口、不回避工作失误。对于工作中出现的失误不找借口、不回避,“借口”的实质是推卸责任,在责任与借口之间,选择借口还是选择责任,体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层管理者都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力。不讲任何借口,看似无情,但是它体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。 第五,注重团队建设,有凝聚力的团队才是能打硬仗的前提。同一个团队的每一员应该互相信任,互相支持,互相配合,互相帮助,相互尊重,相互激励,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做,集体的工作大家做。团队的执行力提高了才是真正管理者执行力的提升。 第六,常常总结工作中的不足,弥补缺失积极改进,是提高工作效能的捷径。常回头总结,因为总结是推动工作前进的重要环节,总结是寻找工作规律的重要手段,总结是培养、提高工作能力的重要途径,总结是积累经验吸取教训的极好过程。正确的、成功的经验就会通过总结得到积累,乃至于在今后的工作中发扬光大;错误的、失败的教训就会通过总结得到吸取,在今后的工作中引以为戒,并做到警钟常鸣。

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