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Ten tips for a good meeting

编订:JinTai College

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柏明顿:会议是一个公司必不可少的沟通方式,但是会议有没有真正达到您想要的目的呢?

会议时常漫无焦点?讨论冗长没有结论?这里告诉你有效召开会议的要点,帮助你成功开好每一个会议。

又到了年初起跑的时候,每位主管面对的,无非是一大堆开不完的会议。

当与会人数越多时,会议往往就越没效率。不是为了一个不重要的问题陷入争执,就是会议时间冗长,最后却没有办法达成结论。

主持会议的能力,是考验一个人是否适合担任主管的最简单方式。要如何增加开会的效率,让每个人都能各抒己见、各得其所?根据哈佛管理沟通杂志(harvardmanagementcom-munication)分析,首先,你需要掌握开会的十个要点,再来将这些要点与同事分享,建立彼此的共识。这样一来才可以节

省自己和别人的时间,有效提升会议的生产力。开会的十个要点包括:

■知道时间。为了尊重每个人的时间,开会最忌讳的就

是拖延,尤其是一些经常性的会议。所以要让会议顺畅的进行,要对每个议题的讨论时间有限制。如果在某个议题讨论太久,却还没有结果,就把这个议题记下来,下次开会时再讨论。另外,如果这次会议一定要达到某些具体结论的话,在开会前就要先告知每个参与的人,不达到目的绝不罢休。不要为了减少与会人员的负担而迅速结束会议,这只会让你的后续动作更困难而已。

■不要忘了会议的主要理由。在企业,开会通常为了三

个目的:沟通、管理和决策。而不管哪一个目的,最重要的是要以行动为焦点。例如讨论要采取什么行动,上次行动的结果如何,或是在不同的行动方案中选择一个。避免没有讨论行动的会议,因为那很可能只会浪费时间。

■会议的黄金规则:公开称赞,私下批评。避免公开批

评别人的意见,因为这对士气有很大的伤害。此外,大家都在同一个公司工作,恶意批评别人并不会带来什么好处。

为了避免会议上恶意批评别人的情况发生,会议前要事

先告知同事,这次会议的负责人是谁,会议的时间有多长,以及会议的焦点是什么。遇到有恶意打扰议程的成员,会议主席要以坚定而有礼貌的态度,坚持将会议导入原来的议程。

■不要在非上班时间开会。尽量在日常上班时间开会,

除非是很紧急的事情。喜欢在傍晚或者周末开会的人,缺乏工作与生活的平衡,自然也无法在正常时间做好份内的工作,因为他们看不到他们所处世界的另一面,也无法看到周遭的另一个角落。

■不运用团体压力使议案通过。不能利用会议,使一些

违法或不适当的案子通过。公司必须要有一些既定的价值观,如果那些价值观违反道德或是法律规定,试着改变那些价值观,否则,令谋高就。

■不使用会议破坏他人生涯。在不断变动的世界,过去

的同事或部属可能很快又会跟你碰面。如果你因为贪图功劳,在会议上破坏别人的事业生涯,很可能在下一个工作上,这件事将会令你非常尴尬。你可以在会议上表达你的不同意见,但不需要牺牲掉另一个人的前程。

如何开好会议

可以肯定,没有多少人喜欢开会;甚至“开会”已成为相声大师马三立段子里的笑料……但不容否认,全球所有组织,包括企业,依然需要通过频繁开会来实现团队沟通。 然而,即便你作好了心理准备,但在了解开会究竟占用了我们多少时间后,你仍会感到吃惊。 研究群体协作的专家迈克尔.多伊尔和大卫.斯特劳斯曾合写过一本《开会的革命》。按照书中所言:如果你是一个普通职员,你一生中用以开会的时间,保守估计也有9000小时(即连轴转逾一年)以上;如果你是一个中层管理者,每周可能有大约35%的时间用于开会;如果是高层管理者,更可能超过50%.从财务数字来讲,大多数组织“直接”花在开会上的费用,占行政预算的7%到15%,还不包括以会议为名义的其他开销。 面对花费了如此多精力和财力,而且在看得见的未来还离不开的“会议”,我们在抱怨开得太多而效率太低之后,最终有意义的行动,唯有用心琢磨如何才能开好会。尤其在这个经济寒冬,相信不管是冬眠还是冬泳的公司,只要还活着,都会召开比平时更多的会,以期望找到继续活下去的办法。 我们每天都在操演的会议,为什么始终开不好?怎样才能开好会? 如果会议目标不清晰,如果会前准备不充分, 那……其实这不就是我们身边的常态吗! 会,怎么就那么长? 听说过熬夜,可听说过“熬会”吗? 在“文山会海”之后,这可是表达对开会反感与无奈的最新名词。 其实“会”本身并无过错。大到国际政界,小到一个企业,许多问题不开会还真没法解决。 可就是这么重要的会,却甚至成为最容易让人偏头痛的“头等大事”。究其原因,最大诉状即在于冗长。而且特别奇特的是,越是冗长的会议越是难以有效果,开了等于没开。 那么会议,怎么就那么长呢? 只会不议,议而不决 好不容易熬到部门大领导结束了整整一小时的发言,五个项目组组长各自用长达几十页的PPT汇报了各自小组的工作——尽管对于其中的多数小组,你并不了解,也不明白他们说了些什么,但这又使会议增加了两小时。 真正的讨论阶段开始了——该如何最大限度地把成本降下来。无数人从昏昏欲睡中醒来,却又陷入到交头接耳中。五十多号人,你一句我一句,你见缝插针才抢到10分钟,把你准备了一个通宵的成果仔细汇报了一番。但是此时已华灯初上,会议在喧嚣中宣布结束——下次再议。 点评:这是许许多多企业开会时常有的景象。或者只“会”不“议”,把会议变成纯粹的报告会;或者议而不决,只设定会议主题,却没设定目标。白白地浪费了会议的财务成本和参与者的精力、时间,却完全没实现会议的效益。而在报告和单纯的议论中,时间消逝,会议就这样无限度地被拉长了。 站在不对等的平台上 平时整个部门都在各忙各的,部门会议只是分配任务的代名词。谁料到,同事小王突然遭遇难题,部门会上经理要求大家必须献计献策。但问题是,没人知道小王所负责的项目具体是做什么,进展如何,无从说起。于是,小王花费了一小时来详细介绍情况。但尽管如此,大家出的“谋”划的“策”依然有许多并不适合他。最后,会议变成更熟悉情况的部门主任和小王两个人的相互讨论,而可怜的大家沦为“陪会”者,生生熬了两个小时,因为不断走神,到最终也没明白究竟问题是什么。 点评:开会的一个重要目的当然是交流,解决问题。但一旦交流者处于不对等的平台上,就会因为首先要相互了解而大大延长了会议的时间。而且,这种不对等情况下的交流,效率

主管必读:开好会议的十个秘诀【精选】

主管必读:开好会议的十个秘诀 主管必读:开好会议的十个秘诀又到了年初起跑的时候,每位主管面对的,无非是一大堆开不完的会议。 当与会人数越多时,会议往往就越没效率。不是为了一个不重要的问题陷入争执,就是会议时间冗长,最后却没有办法达成结论。 主持会议的能力,是考验一个人是否适合担任主管的最简单方式。要如何增加开会的效率,让每个人都能各抒己见、各得其所?根据哈佛管理沟通杂志(Harvard Management Com-munication)分析,首先,你需要掌握开会的十个要点,再来将这些要点与同事分享,建立彼此的共识。这样一来才可以节省自己和别人的时间,有效提升会议的生产力。开会的十个要点包括: ■知道时间。为了尊重每个人的时间,开会最忌讳的就是拖延,尤其是一些经常性的会议。所以要让会议顺畅的进行,要对每个议题的讨论时间有限制。如果在某个议题讨论太久,却还没有结果,就把这个议题记下来,下次开会时再讨论。另外,如果这次会议一定要达到某些具体结论的话,在开会前就要先告知每个参与的人,不达到目的绝不罢休。不要为了减少与会人员的负担而迅速结束会议,这只会让你的后续动作更困难而已。 ■不要忘了会议的主要理由。在企业,开会通常为了三个目的:沟通、管理和决策。而不管哪一个目的,最重要的是要以行动为焦点。例如讨论要采取什么行动,上次行动的结果如何,或是在不同的行动方案中选择一个。避免没有讨论行动的会议,因为那很可能只会浪费时间。 ■会议的黄金规则:公开称赞,私下批评。避免公开批评别人的意见,因为这对士气有很大的伤害。此外,大家都在同一个公司工作,恶意批评别人并不会带来什么好处。 为了避免会议上恶意批评别人的情况发生,会议前要事先告知同事,这次会议的负责人是谁,会议的时间有多长,以及会议的焦点是什么。遇到有恶意打扰议程的成员,会议主席要以坚定而有礼貌的态度,坚持将会议导入原来的议程。 ■不要在非上班时间开会。尽量在日常上班时间开会,除非是很紧急的事情。喜欢在傍晚或者周末开会的人,缺乏工作与生活的平衡,自然也无法在正常时间做好份内的工作,因为他们看不到他们所处世界的另一面,也无法看到周遭的另一个角落。 ■不运用团体压力使议案通过。不能利用会议,使一些违法或不适当的案子通过。公司必须要有一些既定的价值观,如果那些价值观违反道德或是法律规定,试着改变那些价值观,否则,令谋高就。

理想会议的组织秘诀有用

理想会议的组织秘诀有用 The following text is amended on 12 November 2020.

理想会议的组织秘诀 “提醒一下,你们还有3分钟时间。”会议室外面已经有人在提醒了。 “好的,马上结束。”会议室里人们有的匆忙地收拾着笔记本电脑,有的擦着记录板上的图案和数字,“我们再约个时间吧,这次会议还有些问题没有讨论完。”一个小时的会议很快结束了,但是议题还没有讨论完,下次开会又要占用时间,这是几乎成为各个写字楼和公司每天都会遇到的问题。职业经理人们几乎每天都要预定会议室,为了把这个形式让员工更好接受,微软(中国)将会议室起名为“天王星、海王星、冥王星……”,来增加一些开会的乐趣。 会议,在现代企业的发展中显得越来越重要,也越来越烦琐。美国《纽约时报》特约作家巴尔玛莎提出,会议具有“红绿灯”的指标作用,甚至经济不景气的根源就是开会。 这些话是否言过其实呢 事实证明,当前的会议确实变得越来越盲目、冗长、超时、空泛、枯燥,难以介入、难以驾驭……企业要解决问题,形成决策或激励员工斗志,就必须以开会的形式进行相互交流、沟通。因此,所有企业召开会议都面临一个挑战——达到预定的会议目的。换言之,就是要完成会议沟通的高效率。 然而,目前的会议效率如何呢有资料显示,即使是高科技企业的会议,也仅有49%称得上是有效率的会议,会议浪费了经理人1/3还多的时间。更令人吃惊的是,竟然很少有人能确切说出来时间到底浪费在哪里。 那么,怎样才能开一个高效会议 怎样减少你的会议——举行“必要的”、而不是“需要”的会议。 美国霍夫史塔大学于1999年针对1000多位企业领导人所作的调查显 示:72%的人觉得近五年来用在开会上面的时间比以往增加了很多;有超过半数的人不认为参加开会的人都能真正了解会议的决议,他们也质疑开会到底能否达成所谓的“决议”。 为什么最近公司的会议数量普遍增加了呢 在大型的跨国企业里,机动性高的组织团队及快速准确的信息来源,已成为企业获取商机的渠道。快速的组织变动正在成为企业生存的重要法则。企业

会议管理秘诀

会议管理秘诀 一段时间以来,着名专家谭小芳老师作为清华大学、北京大学、浙江大学高级总裁班客座教授,经常应邀在全国各地为众多知名企业作过《》的课程,在谭小芳老师看来,会议管理,看似简单,但真正把它做好,却是秘书或者其他行政办公人员比较头疼的事情。业界流行一句话,叫做:"会而议,议而决,决而行,行而彻。"这句话读起来琅琅上口,简明扼要,亦有一些企业将之张贴会议室一偶,但是真正将会议管理做好,绝非易事。在实际工作中,要不就是会而不议,或者就是议而不决,或者决而不行,凡此种种,皆存业界。 在"会而议,议而决,决而行,行而彻"这句话前面其实要加上另外三个字,就是"备而会"。在召开会议之前如果没有做好会议准备,那么还不如不要开会,这样的会议注定是一个失败的会议。因此,会议召集者必须做好会议准备工作。会议通知内容里须写明会议时间,会议地点,与会者,会议讨论主题,如果要求与会者携带笔记本或者汇报材料等,也必须在会 议通知中备注说明。如此,与会者方可有备而来。 没有制度或者有制度执行不了,靠会议;有矛盾、有纠纷,积怨多了,靠会议;有投诉、有质量问题,没有人解决得了,靠会议;有临时任务、有上级指令,要布置,靠会议......总之,没有规范的企业,一切工作靠会议。会议无规划、会议无主题、会议无目的,会议随时可能召开,会议随时可能延长、会议常常老调重弹,会议往往议而不决。会议只是表明管理者在工作,却不能帮助员工解决多少实际问题。 说起开会,很多企业的员工都会心生恐惧。会议并不杀人,为何会生恐惧呢?有个企业的员工告诉我:对他们而言,会议就是煎熬和折磨。说好三分钟的短会,不超过半小时不会结束;说好二个钟头的会议,没有半天下不来。领导出差前要开个会,叮咛叮咛;领导出差后,见闻要介绍介绍,当然忘不了对其出差期间犯错误的员工要清算清算。领导参观一下别的企业,发现有差距,也要回来骂骂员工——为什么你们没有别人做得好?会上总是老板或上司在教训员工——好像企业的所有问题都出在员工身上。今天张三挨骂,明天李四被批,下一次不知轮到谁。这样的企业,员工有没有别的病不清楚,但一定少不了会议恐惧症。 之所以提到"指导"和"沟通",说出了会议不仅是通知告知的作用,它是信息发送接收反馈处理的平台,不仅仅是信息的输出还有信息的反馈。一旦,产生反馈,会议就有了"管理"功能。在团队管理中,日常会有很多常规会议,笔者曾将所率团队会议化为"三级会议",基层员工每日晨会、中层管理每周例会、高层管理每月汇报,并在常规会议中,不断穿插非常规高层见面会,随时把控进度保证结果的提前超额完成。 谭小芳老师认为关于发现问题和解决问题,这是对会议最常见的认识。而,会议一般常犯的毛病在于,一味地发现问题,或者一味地解决同一个问题,会议成为形式,每天的会议都围绕在有意义没有实质进展的问题上。因为,个人能力的局限,会议解决问题的优势在于能集思广益,或令其他人触类旁通进而得到或超过原定的目标。 这些常规会议就起着非常重要的管理角色,它们是管理团队的纽带和桥梁。通过这些会议,高层的意志转化为制度被执行,市场的声音不断收集反馈,总体方向得到不断校正,信息往返在会议中,会议真正起到了管理效用。管理,不仅是上对下的管理,还是下对上的反馈,会议在这里就起到这个作用。

开好会议的十个秘诀

开好会议的十个秘诀 柏明顿:会议是一个公司必不可少的沟通方式,但是会议有没有真正达到您想要的目的呢? 会议时常漫无焦点?讨论冗长没有结论?这里告诉你有效召开会议的要点,帮助你成功开好每一个会议。 又到了年初起跑的时候,每位主管面对的,无非是一大堆开不完的会议。 当与会人数越多时,会议往往就越没效率。不是为了一个不重要的问题陷入争执,就是会议时间冗长,最后却没有办法达成结论。 主持会议的能力,是考验一个人是否适合担任主管的最简单方式。要如何增加开会的效率,让每个人都能各抒己见、各得其所?根据哈佛管理沟通杂志(harvardmanagementcom-munication)分析,首先,你需要掌握开会的十个要点,再来将这些要点与同事分享,建立彼此的共识。这样一来才可以节省自己和别人的时间,有效提升会议的生产力。开会的十个要点包括: ■知道时间。为了尊重每个人的时间,开会最忌讳的就是拖延,尤其是一些经常性的会议。所以要让会议顺畅的进行,要对每个议题的讨论时间有限制。如果在某个议题讨论太久,却还没有结果,就把这个议题记下来,下次开会时再

讨论。另外,如果这次会议一定要达到某些具体结论的话,在开会前就要先告知每个参与的人,不达到目的绝不罢休。不要为了减少与会人员的负担而迅速结束会议,这只会让你的后续动作更困难而已。 ■不要忘了会议的主要理由。在企业,开会通常为了三个目的:沟通、管理和决策。而不管哪一个目的,最重要的是要以行动为焦点。例如讨论要采取什么行动,上次行动的结果如何,或是在不同的行动方案中选择一个。避免没有讨论行动的会议,因为那很可能只会浪费时间。 ■会议的黄金规则:公开称赞,私下批评。避免公开批评别人的意见,因为这对士气有很大的伤害。此外,大家都在同一个公司工作,恶意批评别人并不会带来什么好处。 为了避免会议上恶意批评别人的情况发生,会议前要事先告知同事,这次会议的负责人是谁,会议的时间有多长,以及会议的焦点是什么。遇到有恶意打扰议程的成员,会议主席要以坚定而有礼貌的态度,坚持将会议导入原来的议程。 ■不要在非上班时间开会。尽量在日常上班时间开会,除非是很紧急的事情。喜欢在傍晚或者周末开会的人,缺乏工作与生活的平衡,自然也无法在正常时间做好份内的工作,因为他们看不到他们所处世界的另一面,也无法看到周遭的另一个角落。 ■不运用团体压力使议案通过。不能利用会议,使一些

如何开好一个会议

如何开好一个会议 一个进行得宜而具有效率的会议,通常是顺利解决待处理的事项,这是团队合作良好、士气高昂与向心力强的表现,也是组织健全的表征。 这样的会议,对你个人而言,是一种挑战,也是一种机会。在会议上良好的表现,可以促成你职责的增加。有效的会议,可以集合众人的智慧和经验,群策群力,合作解决各种疑难的问题。 一、会议的准备 (一)几种会议类型的特征: 1、简报性质的会议 归集与分发有关的资讯,是主持一个新会议的重要起步,简报会议的目的是要分享每一个与会者的知识,建立权责范围并且沟通工作的目标。这种通常被称为[简报]的会议,也适用界定某些问题,所以,主持这类会议最好以正式的方式召开,并由强有力的主管来担任主席。 2、检讨性质的会议 进度检讨会议是专案管理、客户管理或经销商管理的重要工作。这种检讨会议,通常是配合该专案的需要,定期举行。这种会议进行时,先由每个人就其个人的工作进展提出报告,其他与会者则相互发问质询或公开讨论。主持这种会议需要较高技巧,因为大部分与会者彼此熟识,所以这种会议应以“有准备的非正式”方式来举行最为恰当。

3、解决问题的会议 这一类型的会议,如果时间允许,有时必须分为两次会议来讨论相同的问题:第一次先界定问题,第二次再讨论解决问题的方法。同时可利用两次会议中间的空档,研拟各种解决问题的方案。由于问题经常很紧急,因此无暇做太多的准备,所以这类型的会议,通常是以非正式的形式召开。非正式的另一个好处是,可避免大家浪费时间在推卸责任、掩饰过错上。 (二)会议的准备 1、会议室内应准备的事项:出席者的名牌、隔音与空调设备、会议室内禁接电话(室外代接留言)、笔记本与铅笔、挂图架、影印机、电插头及延长线、会议桌、椅子、黑板(白板)、麦克风、投影机、幻灯机、茶水等等。 2、召开会议前的探讨事项: . 召开这项会议的目的为何? . 哪些人需要参加? . 在何时何地召开较方便? . 应采取何种方式(正式、非正式......)召开? . 是否事先发出有关资料与议程表? . 是否需要准备特殊的设备(麦克风、视听辅助工具......)? . 各个议题的讨论顺序如何安排?讨论时间如何分配? . 有无任何利益冲突之处? . 需不需要事前的个别沟通? . 采用何种记录最适合?能不能指定一位与会者做记录,还是需请秘书人员负责?

机关工作写好会议记录的5个秘诀

机关工作写好会议记录的5个秘诀 在机关工作总是有各种会议需要去参加,然而写一份合格的会议记录却并不简单。 或许很多人有这种感觉,不知道会议记录如何下手,今天就来告诉大家怎样写一份让别人看得懂并觉得有用的会议记录吧~ 会议前的准备工作 记录人员在开会前要提前到达会场,并落实好用来作会议记录的位置。安排记录席位时要注意尽可能靠近主持人、发言人或扩音设备,以便于准确清晰地聆听他们的讲话内容。从某种程度上讲,记录人员比一般与会人员更为重要,安排记录席位要充分考虑其工作的便利性。记录人员应尽可能地提前了解会议信息,比如会议目的、会议时间、谁主持、谁出席、上一次会议的资料等。做足准备功夫,才能充分地理解会议内容、准确地抓住会议重点。 在纸上预先写下记录框架,以便做记录时有的放矢,不要等到会议结束后再去回忆。这个框架的作用就在于提醒你记录的重点,避免遗漏关键信息。 开会的日期、时间和形式有什么人参与,谁是主持?开这个会是要探讨什么问题?问题的形式和现状是怎样的?提出什么解决方法或观点?达成什么共识?还存在什么问题?后续工作如何开展?谁负责什么事,需在何时完成?下次的开会时间? 当参会者陆续进入会议室,记录者应该把之前准备好的名单拿出

来逐一核对。要是发现其中有些不认识的人,就要请会议组织者帮你介绍一下。弄清楚谁是谁,对接下来的记录工作很有帮助。 会议记录的详细内容 一、记录会议的基本情况。 主要有:会议的名称、开会的时间、地点、出席人、列席人、主持人、记录人。 这些内容要在宣布开会前写好。至于出席人的姓名,会议人数不多,可一一写上。会议人数多,可以只写他们的职务,也可只写总人数。如是工作例会,可只写缺席人的名字和缺席原因。 二、记录会议的内容。 它是会议记录的主要部分。主要有:主持人的发言、会议的报告或传达、与会者讨论发言、会议的决议等。内容的记录,有摘要和详细两种。 (一)摘要记录。一般会议只要求重点记录与会者的讲话和发言,以及决议,不必“有闻必录”。 所谓重点、要点,是指发言人的基本观点和主要事实、结论。对一般性的例行会议,只要概括地记录讨论内容和决议的要点,不必记录详细过程。 (二)详细记录。 对特别重要的会议或者特别重要的发言,要作详细记录。详细记录要求尽可能记下每个人发言的原话,不管重要与否,最好还能记下发言时的语气、动作表情及与会者的反应。

会议中常见的问题及高效会议的十大原则

会议中常见得问题及高效会议得十大原则 会议?也许有人会觉得这个问题有些小题大作,还有不会开会得?这么简单得事情,似乎就是人都会开,大会小会参加过无数场,可就是开得好吗?参加得无数次会议中真正有效得、能解决问题得、效率比较高、投入产出比高得会议有多少? 下面我们先分析一下会议中常见得问题: 会荒:常年不开会,这些人对会议得作用不够了解或曾深受“会灾"之害对会议已经形成偏见,还美其名曰“让大家有更多干增值得活得时间"。却不知如果利用得好,会议能成为沟通信息、通报情况、交流与统一思想、集思广义、资源共享、探讨策略、商议事项、解决问题尤其就是跨部门与跨系统问题与矛盾、布置任务、促进工作落实、总结经验、激励士气等得一个非常有效得工具与手段,“开会不就是万能得,但不开会却就是万万不能得”; 会海:过多开会、过滥开会、无效开会,文山会海。彼得·德鲁克曾指出:一个企业得经理如果用超过25%得时间开会,就就是一种“病态组织得表现”; 拖沓:有得会议拖拉严重,形成了效率低下得“大尾巴会”(于就是有公司规定上午11点才开会,大多数情况下对一般会议效率就是很高,但对一些重大事项可能不适用);会议拖沓与会议主持人得会议主持水平有密切关系;事前准备如汇报材料或会议流程、时间表不清晰也会造成会议拖沓; “陪绑”严重:有些为了“相互尊重”或“显示分量”搞排场或形式主义,与会人数众多,无多大关系也叫过来,没有会议成本得意识。日本一些企业会在会议室醒目得标出会议成本得公式;会议成本=与会人员每小时平均工资×3×2×开会人数×会议时间(小时)+ 会务直接成本其中:“×3”就是因为劳动产值高于平均工资;“×2”就是因为参加会议要中断经常性工作,离开原来得工作岗位造成得生产、管理、市场反应得滞后等产生得损失,损失要以2倍来计算;而人越多时间越长,会议成本也就越高;会务直接成本则包括筹备费、接待费、会议材料费、场地租金、会场布置费、茶水费、投影设备租赁费、交通费、住宿费等。会议成本即使这么高,一定要注意有足够得产出; 主持人选择不妥:如果会议主持人得技能、经验、权威不足以掌握会议得方向、内容与局面时,或主持人得风格与会议需要得气氛不匹配时,会议都有可能失控,达不到预期得目标; 议题繁多:会议议题过多,讨论不深,都只能蜻蜓点水,一碰到大一点得或难一点就推到“下次专题讨论",可就就是从来见不到专题讨论,结果问题就是一而再,再而三得重复发生,整个组织在重复得学费;

做好会议记录的三个诀窍

会议记录是办公室的一项日常工作,看似简单,真正做好并不容易。它需要在会前、会中、会后投入足够的时间和精力,充分考虑多种细节与因素。结合工作实际,我觉得做好会议记录应着重把握好以下三点: 一准备细致到位 认真细致的准备工作是做好会议记录的重要保障。会前,记录人要对会议议题、主要内容进行详细了解,对以往相关会议讨论情况、会议决议等做到心中有数。会议记录通常采用现场文字记录(笔录或电脑记录)和录音(或录像)记录相结合的方式,一方面可以确保记录内容的全面、准确;一方面也对有关准备工作提出了较高要求。对此,记录人应养成一种职业习惯:提前到达会场、提前调试记录设备,避免因准备不足而影响会议记录效果。 二记录完整真实 一份完整的会议记录,除了会议主要内容外,还应包括会议名称、地点、起止时间、主持人、记录人、参会人员、列席人员、缺席人员、会议讨论议题等要素。会议记录的目的,就是要忠实记载会议召开时的情景,以便日后查阅。这就要求会议记录必须真实,不能夹杂个人观点,更不能有意增减发言内容。要尽量将

发言人所说内容全部记录下来,保持语言的原汁原味。为确保会议记录内容的真实可靠,对于一些重要会议,可以会上录音、会后整理,即便是重复的发言内容也如实记下,力求准确还原发言者的每一句话、如实反映会上的讨论情况。记得有一次,一位领导前来查阅会议记录,想要看看关于某个问题形成决议前会上的具体讨论情况。通过查阅当时的会议记录,我们很快找到了会上关于这个问题的一句意见,就是这关键的一句话,为领导向有关部门进行解释提供了依据。试想,如果当时的会议记录只是粗略地记下发言要点,这句极其重要的话很有可能会被漏掉。 三整理准确及时 会上记录的内容只是一个草稿,会议结束后,须在草稿基础上尽快整理成要素完整、文通字顺、格式规范的会议记录。在此过程中应注意以下几点:一是对记录内容查漏补缺。根据会议录音等对记录文稿进行核对,对遗漏内容进行补充,对记录有误处加以修正。二是对人名、地名、机构名、事件名等专有名词逐一核实。对个别无法确定的专有名词,应根据录音记录,标注拼音。三是对记录文稿进行全面整理。在不影响记录真实性、完整性的前提下对文稿内容进行适当整合,确保记录体例的规范统一。会议记录经有关部门审批后,应及时归档留存。 [做好会议记录的三个诀窍]

管理者高效开会的十大技巧

管理者高效开会的十大技巧 时间:2010-10-19 11:06:37 用户:hl&xd专业度: 2090 进入我的博客 作为企业管理人员,每个人一定会碰上一大堆开不完的会议,如何开好会议,如何使会议开的有成效,如何让每个人都能各抒己见、各得其所?我工作十年以上,开了数不清的各类会议,总结经验,归纳以下十点供大家参考。 1. 以积极的心态看待会议 在参加会议以前,一定要以积极正面的心态参加,要明白开会是一种最直接表现你自己能力的机会,你的业务能力、人际能力、应变能力、表达能力等都会在开会中表现出来。 2. 要有明确的会议目的 开会通常为了三个目的:沟通、管理和决策。而不管哪一个目的,会前一定要明白会议的主题,围绕主题有的放矢做充分准备。 3. 精选参加会议的人员 会议的参加人员数量要适度,不能太多,在公司中的层级不能相差太远,否则不可能做到畅所欲言、各抒己见。 4. 会前要有议程 要在会议之前建立清楚的会议议程,并要在会前发给各参加会议的人员,使他们能了解会议的目的、本质与架构,使他们能有充分的时间准备相关的资料。 5. 会前要作准备 参加会议前要根据得到的会议议程作充分的准备,包括收集信息、准备资料,如要在会上发言不但要准备发言内容,还要设想别人可能会提的问题并作准备。 6. 公开称赞、私下批评 会中要做到就事论事,争论时不可恶意批评别人,对他人的意见如赞同不要忘了公开表示你的称赞,对意见不同也要注意措词,不能伤害别人的自尊,特别是有上级人员参加时更要注意,千万不能为了体现自己而贬低他人。

7. 开放心胸,容纳意见 会中要采取民主模式,要开放自己的心胸去倾听别人的意见,不要被自己先有的立场所左右,不要将你的结论强加于人,如果你要公布既定的政策、决定,要在事前说明不容讨论,需要与会人员讨论的一定不能是既定的决议。 8. 设定时间,准时开始、准时结束 要尊重别人的时间,开会一定要准时,并要对每个议程定个大致的时间限制,一个议题不能讨论过久,如不能得出结论可暂放一下避免影响其他议题。如一个议题一定要有结论的话要事先通知与会人员,使他们有思想准备。 9. 认真做好会议记录 一定要有一个准确完整的会议记录,会议的各项决议一定要有具体执行人员及完成期限,如此项决议的完成需要多方资源,一定要在决议记录中明确说明,避免会后互相推诿,影响决议的完成。 10.事后追踪 要建立会议事后追踪程序,会议每项决议都要有跟踪,如有意外可及时发现适时调整,确保各项会议决议都能完成。

高效会议的十大原则

会议?也许有人会觉得这个问题有些小题大做,还有不会开会的?这么简单的事情,似乎是人都会开,大会小会参加过无数场,可是开得好吗?参加的无数次会议中真正有效的、能解决问题的、效率比较高的、投入产出比高的会议有多少呢? 会议中常见的问题 下面我们先分析一下会议中常见的问题: 会荒:常年不开会。 会海:过多开会、过滥开会、无效开会。 拖沓:会议拖拉严重,形成了效率低下的“大尾巴会”。 “陪绑”严重:为了“相互尊重”或“显示分量”搞排场或形式主义,与会人数众多,无多大关系也叫过来。 主持人选择不妥:会议主持人的技能、经验、权威不足以掌握会议的方向、内容和局面时,会议达不到预期的目标。 议题繁多:会议议题过多,讨论不深,都只能蜻蜓点水。 重复会议:同一议题不从根上解决彻底,不得不一次次开会讨论治标却不治本的方案。 地点安排不当:有些公司为了节省成本,会议都在公司召开。可是一些重大的事项在公司开很难不被打扰或受影响。 会前、会下不沟通:会议开始时要么花很多时间讲明背景、概念,或者干脆沟通不够,没有共同言语,这样的会议效果自然要大打折扣。 会议纪律乱:不到、迟到、早退、中场打电话等现象严重,没有制定会议制度,尤其是奖惩制度。 会而不议:成为了领导“一言堂”,失去了会议的意义。 议而不决,决而不议:会议只是讨论不形成决议,会前准备不充分;或者真正决议的事情又不开会讨论而是私下决定了。 决而不行:即使有会议决议,不落实到责任人,不落实执行。 行而不果:即使执行,也没有跟踪,根本没有结果或效果;执行得好与不好都一个样,没有奖惩,久而久之,积极性被消磨殆尽。 高效开会的十原则 知道了会议可能出问题的地方,我们就可以有针对性地去预防和调整,尽量让会议更高效。而要会议高效,除避免上述常见问题外,须遵守以下十项原则: 原则一、会议要规划。根据公司或部门实际情况,可安排有早会、周例会、月例会、季度会、半年会、年会等例会,比如周例会,在总结和规划方面就很有效,会议要有其召开的合理时间和频率,例会可参考古代“有本早奏,无事退朝”的原则,而且根据不同阶段的管理水平和目标,可调整例会的频率和时间长度;除了固定的例会外,还应有一些重大事项的专题会议,如果平时例会开得好,问题得到切实解决落实,例外的会议比例则会大幅下降。 原则二、准备要充分。要想会议高效,会前必须做好充分的准备。重大事项必须提前有足够的时间思考和准备,并会前私下广泛征求意见,有些不便于在会上公开发表的意见也在会前提前沟通和解决掉,总之要提前充分做好准备,最好能基本达成共识,这样才可能在会议上快速做出决策,提高会议效率。会议主题、时间、地点、参与人、议程、时间表等,最好都在会议通知中提前告知相关人员,以便做好准备。 原则三、主题要集中。一次会议,最好只有一个主题,因为只有这样才能更好地集中相关人员、时间和精力,高效解决问题。综合性会议,主题也最好不要超过三个为好。议题越多,参加人员越多,“陪绑”的人越多,效率越低下,时间越长,成本也就越高。 原则四、人员要相关。只选对相关情况真正了解的人员参加,一问三不知、不了解具体情况或提供“假情报”、说了不算或说了却很可能被否决的人参加了也没有用。所以一是要“少而精”,即只要与会议议题直接关联的单位参加,协办的单位不用派人陪绑。 原则五、流程要合理。会议的流程关系到会议是否真正民主、有效。一是尽量不要领导主持会议,而应该是会议议题发起单位或办公室主持;二是领导尽量最后讲话,否则一开始基调

如何开好会议技巧3篇

如何开好会议技巧3篇 开好会议是从事新时代事业的基本功之一。好的会议是具有生产力的运作方式会议是能增强凝聚力的方式会议是提高素质、解决问题的有效途径。本文是如何开好会议的技巧,欢迎阅读。 如何开好会议技巧一: 柏明顿:会议是一个公司必不可少的沟通方式,但是会议有没有真正达到您想要的目的呢? 会议时常漫无焦点?讨论冗长没有结论?这里告诉你有效召开会议的要点,帮助你成功开好每一个会议。 又到了年初起跑的时候,每位主管面对的,无非是一大堆开不完的会议。 当与会人数越多时,会议往往就越没效率。不是为了一个不重要的问题陷入争执,就是会议时间冗长,最后却没有办法达成结论。 主持会议的能力,是考验一个人是否适合担任主管的最简单方式。要如何增加开会的效率,让每个人都能各抒己见、各得其所?根据哈佛管理沟通杂志(harvardmanagementcom-munication)分析,首先,你需要掌握开会的十个要点,再来

将这些要点与同事分享,建立彼此的共识。这样一来才可以节省自己和别人的时间,有效提升会议的生产力。开会的十个要点包括: 知道时间。为了尊重每个人的时间,开会最忌讳的就是拖延,尤其是一些经常性的会议。所以要让会议顺畅的进行,要对每个议题的讨论时间有限制。如果在某个议题讨论太久,却还没有结果,就把这个议题记下来,下次开会时再讨论。另外,如果这次会议一定要达到某些具体结论的话,在开会前就要先告知每个参与的人,不达到目的绝不罢休。不要为了减少与会人员的负担而迅速结束会议,这只会让你的后续动作更困难而已。 不要忘了会议的主要理由。在企业,开会通常为了三个目的:沟通、管理和决策。而不管哪一个目的,最重要的是要以行动为焦点。例如讨论要采取什么行动,上次行动的结果如何,或是在不同的行动方案中选择一个。避免没有讨论行动的会议,因为那很可能只会浪费时间。 会议的黄金规则:公开称赞,私下批评。避免公开批评别人的意见,因为这对士气有很大的伤害。此外,大家都在同一个公司工作,恶意批评别人并不会带来什么好处。 为了避免会议上恶意批评别人的情况发生,会议前要事先告知同事,这次会议的负责人是谁,会议的时间有多长,以及

开好会议的十个秘诀_秘书基础

开好会议的十个秘诀_秘书基础 开好会议的十个秘诀 柏明顿:会议是一个公司必不可少的沟通方式,但是会议有没有真正达到您想要的目的呢?会议时常漫无焦点?讨论冗长没有结论?这里告诉你有效召开会议的要点,帮助你成功开好每一个会议。又到了年初起跑的时候,每位主管面对的,无非是一大堆开不完的会议。当与会人数越多时,会议往往就越没效率。不是为了一个不重要的问题陷入争执,就是会议时间冗长,最后却没有办法达成结论。主持会议的能力,是考验一个人是否适合担任主管的最简单方式。要如何增加开会的效率,让每个人都能各抒己见、各得其所?根据哈佛管理沟通杂志(harvardmanagementcom-munication)分析,首先,你需要掌握开会的十个要点,再来将这些要点与同事分享,建立彼此的共识。这样一来才可以节省自己和别人的时间,有效提升会议的生产力。开会的十个要点包括:■知道时间。为了尊重每个人的时间,开会最忌讳的就是拖延,尤其是一些经常性的会议。所以要让会议顺畅的进行,要对每个议题的讨论时间有限制。如果在某个议题讨论太久,却还没有结果,就把这个议题记下来,下次开会时再讨论。另外,如果这次会议一定要达到某些具体结论的话,在开会前就要先告知每个参与的人,不达到目的绝不罢休。不要为了减少与会人员的负担而迅速结束会议,这只会让你的后续动作更困难而已。■不要忘了会议的主要理由。在企业,开会通常为了三个目的:沟通、管理和决策。而不管哪一个目的,最重要的是要以行动为焦点。例如讨论要采取什么行动,上次行动的结果如何,或是在不同的行动方案中选择一个。避免没有讨论行动的会议,因为那很可能只会浪费时间。■会议的黄金规则:公开称赞,私下批评。避免公开批评别人的意见,因为这对士气有很大的伤害。此外,大家都在同一个公司工作,恶意批评别人并不会带来什么好处。为了避免会议上恶意批评别人的情况发生,会议前要事先告知同事,这次会议的负责人是谁,会议的时间有多长,以及会议的焦点是什么。遇到有恶意打扰议程的成员,会议主席要以坚定而有礼貌的态度,坚持将会议导入原来的议程。■不要在非上班时间开会。尽量在日常上班时间开会,除非是很紧急的事情。喜欢在傍晚或者周末开会的人,缺乏工作与生活的平衡,自然也无法在正常时间做好份内的工作,因为他们看不到他们所处世界的另一面,也无法看到周遭的另一个角落。■不运用团体压力使议案通过。不能利用会议,使一些违法或不适当的案子通过。公司必须要有一些既定的价值观,如果那些价值观违反道德或是法律规定,试着改变那些价值观,否则,令谋高就。■不使用会议破坏他人生涯。在不断变动的世界,过去的同事或部属可能很快又会跟你碰面。如果你因为贪图功劳,在会议上破坏别人的事业生涯,很可能在下一个工作上,这件事将会令你非常尴尬。你可以在会议上表达你的不同意见,但不需要牺牲掉另一个人的前程。共2页,当前第1页12开好会议的十个秘诀相关内容:浅论秘书学的研究领域—兼论秘书学研究的重复现象 在秘书学的研究与教学中,常有人为秘书学的研究领域难以界定,以及秘书学与相关学科的重复现象而困惑。如何解除这一困惑呢?笔者曾作过较长时间的思索,现将其结果整理成文,以就教于行家。 出纳日常工作内容 1.货币资金核算。日常工作内容有:(1)办理现金收付,审核审批有据。严格按照国家有关现金管理制度的规定,根据稽核人员审核签章的收付款凭证,进行复核,办理款项收付。通讯的含义与特点 通讯是运用叙述、描写、抒情、议论等多种手法,详细地报道新闻事件或典型人物的一种报

开会技巧

一、会议不要超过两小时 “怎样的会最无聊?”被问到这个问题,一定有人回答“会议太冗长”。只要不是特别重要的会议,不少人都在会议进行中打瞌睡。 会议形式化现象在中国一直是一个非常严重的问题。本来不需要的过程,却变成必须的过程;本来不需要讲的话,却变成了必须讲的话;本来几分种开完的会,却需要一个小时,乃至更长的时间;本来一个人讲话的会,却要几个人来讲;本来在这个地方开的会,非要到另一个地方开;本来几个人参加就可以,非要叫来各级领导干部。这样一来,会议没少开,时间没少占,精力没少花,财力也付出不小,但对工作却没有多大的促进和改善。 参加会议是我们生活中的一部分,全世界每天要开无数次会议。无论你是与会者还是主持人,都应该学会开会,懂得开会的技巧,使会议开得高效成功。据调查,经理级和专业人员每周约花1/4的时间在开会上。美国权威机构的统计表明,1996年美国企业因不当的会议管理导致的损失高达60亿美元。因此如何开会,如何使会议有效益和有效率,对于任何人或组织都具有重要的意义。 联合公司东京总务部长冈本让曾说:“会议时间最好不要超过两小时。”根据他的经验,两小时是一个人集中注意力的极限。事实上,只要超过两小时,会议效率必然下降,而且会引发无数意想不到的问题,比如与会者之间的争执,会议作出错误决定等。本章专门就如何提高开会效率介绍一些开会技巧。

二、开好会议的几个要点 熟悉会议规范:会议要讨论,讨论难免有争执,所以要“循一定之规则”,这一定的规则就叫“议事规则”或“会议规范”。最有名的议事规则是罗伯特规则,是由美国著名的议学家罗伯特撰写的一本书名“罗伯特规则”而来。国父孙中山先生也撰写过一本叫做“民权初步”的小册子,收录在“建国方略”里。世界上很多国家和地区都有专门的有关议事规则的法律法规,比如台湾就有“会议规范”法规,各种会议都得照着规定议事。“会议规范”内容包括“会议的流程”、“主席的职权”、“纪录的形式”、“各种的动议”、“表决的方式”与“选举的方式和流程”等内容。 善用会议技巧:开会时最怕主席讲个不停,或者发言乱无章法、毫无头绪,讲了半天也不知道在说什么?这时为了节省大家的时间,让会议开得有效率,与会者就应该善用各种会议技巧,适时地提出「权宜问题」或「秩序问题」,要求主席制止不礼貌、超出议题的发言,该搁置就搁置,该停止讨论就停止,该散会就提出散会。 议程会前发出:很多会议常常临时通知,然后没有任何会议资料。不让人提案也就算了,甚至连个议程都没有,开会时大家两手空空,不知道从何讨论起。所以,正式或定期的会议,应该发出会议通知,并征询出席者提案,开会前准备好议程资料,并在会议前让与会者知道,良好准备是会议成功的开始。 提案事先沟通:很多人不知道如何提案,有些会议筹办者也

开高效会议的八大要点

开高效会议的八大要点 摘自《易友》 看过一份报道:一个人心里想的是100%,那嘴上说的就是80%,别人听到的则只有60%,听懂的则变成了40%,而听者再去行动的话,施行的就20%了。主持人能否引导大家真的说出80%,又能让其他人真的听懂40%,最关键的则是重复和总结。在开会的时候,重复和总结既是对发言者最有效的反馈,也有助于帮助大家准确理解发言者的意思,提高沟通效果。 开会,是管理工作的一种重要方法。他对集思广益,消除误解,做出决策,有其重要意义。但现在,许多会议成为了一种形式,一种“累赘”。有的会议议题繁多,只议不决;有的会议拖拉严重,形成了效率低下的“大尾巴会”。有的会议,参加人数众多,无多大关系“陪绑”的现象严重。有的会议成为了领导“一言堂”,失去了会议的意义。 低效的会议,无用的会议,拖拉的会议,既浪费了大家的时间,又制造了“文山会海”,已成了许多公司效率低下、成本增大的重要环节。如何才会开好高效的会议?以下八点很重要。 1、主题要唯一。

一次会议,就有一个主题,最好。可以集中时间和精力,集中有关人员,高效解决问题。综合性会议,最多也不要超过三个议题为好。议题越多,参加人员越多,陪绑的也越多,效率也就越低下,成本也就越高。 2、人员要相关。 参加会议的人员,一是要坚持“少而精”的原则。与会议议题直接关联的单位,派员参加。协办的单位,不要派人陪绑。二要坚持“有效性”的原则。具体的议题,让主责人员直接汇报,不要让领导代为汇报,避免“一问三不知”的现象出现。三要坚持“决策权”的原则。参加会议的人员,一定要有决策权,主管领导有事派员参加,也要赋予相应的权利。否则因做不了主造成议而不决,是最大人员成本的浪费! 3、事先要通报。 要想会议高效,事先告知很重要。不要到会场才知什么议题,没经深思熟虑作出决策,导致决策有误。重大议题应提前一天告知,让大家各广泛征求意见,充分作好准备,开会各抒己见,迅速作出决策,提高会议效率。会议议题、提供有关资料、发言次序都在会议通知中告知为好。 4、程序要准确。 会议的程序很重要,关系到会议是否民主,有效。一是不要领导主持会。应该是会议议题单位主持,或办公室主持。二是不要领导先

开好会议的十个秘诀文档

开好会议的十个秘诀文档 Ten tips for a good meeting 编订:JinTai College

开好会议的十个秘诀文档 小泰温馨提示:本文档根据秘书工作核心思路展开,具有实践指导意义,适用于文秘工作组织或个人。便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 柏明顿:会议是一个公司必不可少的沟通方式,但是会议有没有真正达到您想要的目的呢? 会议时常漫无焦点?讨论冗长没有结论?这里告诉你有效召开会议的要点,帮助你成功开好每一个会议。 又到了年初起跑的时候,每位主管面对的,无非是一大堆开不完的会议。 当与会人数越多时,会议往往就越没效率。不是为了一个不重要的问题陷入争执,就是会议时间冗长,最后却没有办法达成结论。 主持会议的能力,是考验一个人是否适合担任主管的最简单方式。要如何增加开会的效率,让每个人都能各抒己见、各得其所?根据哈佛管理沟通杂志(harvardmanagementcom-munication)分析,首先,你需要掌握开会的十个要点,再来将这些要点与同事分享,建立彼此的共识。这样一来才可以节

省自己和别人的时间,有效提升会议的生产力。开会的十个要点包括: ■知道时间。为了尊重每个人的时间,开会最忌讳的就 是拖延,尤其是一些经常性的会议。所以要让会议顺畅的进行,要对每个议题的讨论时间有限制。如果在某个议题讨论太久,却还没有结果,就把这个议题记下来,下次开会时再讨论。另外,如果这次会议一定要达到某些具体结论的话,在开会前就要先告知每个参与的人,不达到目的绝不罢休。不要为了减少与会人员的负担而迅速结束会议,这只会让你的后续动作更困难而已。 ■不要忘了会议的主要理由。在企业,开会通常为了三 个目的:沟通、管理和决策。而不管哪一个目的,最重要的是要以行动为焦点。例如讨论要采取什么行动,上次行动的结果如何,或是在不同的行动方案中选择一个。避免没有讨论行动的会议,因为那很可能只会浪费时间。 ■会议的黄金规则:公开称赞,私下批评。避免公开批 评别人的意见,因为这对士气有很大的伤害。此外,大家都在同一个公司工作,恶意批评别人并不会带来什么好处。

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