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由企业管理人员责任心不足引发的思考

由企业管理人员责任心不足引发的思考
由企业管理人员责任心不足引发的思考

由企业管理人员责任心不足引发的思考

提高管理人员责任心问题是一个老生常谈的问题,经常在各种会议场合提及和强调,每每强调过后一段时期内效果可见,可是过后总是出现问题反弹,由此可见问题症结得不到根本解决,单凭短时会议宣贯和强调只能起到一时作用而对从根本上解决责任意识淡薄问题则于事无补。近期集团范围内接二连三发生因责任心缺失而导致的不良事件,再次将加强管理人员责任心问题放在了重要位置,针对这几起事件,痛定思痛深入解析,感触颇多:

一、在员工思想上进一步加强责任意识宣教,切实提高员工思想觉悟,使员工从主观上自觉加强责任心并真正做到爱岗乐业。

企业要发展,人是决定因素,所以企业中的一切管理指标均是指向人的,要由具体的人来得以实现,怎样在这些人的思想上强化责任意识是解决问题的本源,而往往人的责任心和责任意识又不是与生俱来的,是通过后天教育修炼建立起来了。因此,要想有效提升员工的责任心,就必须经常性地对员工进行责任心宣导、教育与培训。这里的宣导、教育与培训并不是仅仅通过各种会议上的口号式和命令式的要求来得以实现的,而要从多方面进行:(一)是领导干部和管理人员要以身作则、处处起到言传身教和模范带头作用,以自身的行动去影响和感染下属;(二)是加强对员工的职业素养、心态、人生观、价值观、主人翁意识、工作激情、爱岗乐业、危机意识等方面的宣导教育;(三)是要加强对员工敢于认错,敢于承担责任的意识和企业文化的培训,明确告诉员工公司提倡什么,反对什么?什么是可以做的,什么是明令禁止的,同时要让员工认识到只有敢于承担责任的人才能真正承担重任,才能与公司共成长、同发展。(四)通过培训教育,让员工自觉自愿地反复做正确的事情,让其把工作内容和工作标准形成一种本能反应,工作起来潜移默化顺理成章。在思想上也要从“要我做好”逐渐转变为“我要做好”,主观上进行彻底转变,从而真正提升责任心和敬业度。

二、通过建立科学、标准的工作流程来帮助管理人员在实际工作中提高责任心并且要让每个管理人员真正明确岗位职责和工作标准,这样工作起来才能有的放矢。

思想认识上有了转变,还需要有具体的措施来帮助支撑,只有真正将工作从口头落到实处,才能真正意义上使管理人员和员工的责任心得到有效提升,如果只是思想上有所触动,而不在实际工作中拿出行之有效的操作办法,那提高责任心和责任意识也只能落为一句空谈。所以作为企业要想真正帮助员工在工作中有效提升责任心就要通过建立科学、标准的工作流程,并且要让每一个管理人员明确自己的职责和工作标准,在这个基础上还要明确下属的职责和工作标准,要依照这样的工作标准去检查其工作质量和效果,要督促其尽职尽责,这样才能帮助员工提高责任心。

每一个管理人员首先要从每一个环节、细节入手,从进入工作岗位的第一步,到工作结束后的最后一步,都应做出严格细致的规定,不论哪个环节出了问题,工作都有可能出错,这就要求责任人必须按规定完成所有工作。这样员工的工作才能做到有章可循、有的放矢。按照此工作流程,就能完成自己的本职工作,员工自然就可以尽职尽责,那么管理也就会把复杂的问题简单化、简单的问题流程化。

三、建立完善的监督制度,帮助管理人员和员工在工作过程中进行及时纠偏。

建立了工作流程,接下来就要要求员工按照流程及时正确的完成工作,这就需要我们建立监督制度来予以约束和规范。制度是条文性、没有生命的东西,没人监督制度就形同虚设。企业要实行内外监督两手抓的机制。在企业内部,建立和完善监督制度,部门内有专人监督,各部门之间互相监督;在外部,要有集团公司的监督作用,让员工的责任心在工作期间时刻处于警惕状态,不敢出现丝毫松懈。另外,公司的各级管理、监督人员更应该严格遵守公司的规章制度。俗话说“正人先正己”,如果管理人员都对规章制度视而不见,不能以身作则的遵守,那就更谈不上去监督和管理其他人了。

四、为各级管理人员和员工设计职业发展前景。

人应该生活在希望里,有目标才有动力。我们应该让每位管理人员和员工都看到希望,工作中感到温暖。通过内部培训或个别沟通,使大家认识到公司在为我的人生道路指明方向,我们在公司工作一天,不只是为公司创造了一天的效益,也是自己向人生目标又靠近了一步。今天我或许只是公司一名基层员工,通过公司一段时间的工作,明天我或许就是一名优秀的经理、一名专业的工程师;即使明天我离开了公司,但在公司工作的这段经历是可以让我每一个人受益终生的,只要让每位员工都对公司产生信心,坚信公司的明天会更好,这样管理人员的责任心才会有所增强。

管理人员的责任心是需要一点点培养出来的,这需要个人与企业共同努力,只要企业中的各级管理人员都能够从内心中激发出对工作的热爱和忠诚,把自身的最大潜力都投入到工作中去,把工作当成一种生活的需要、一种享受的话,管理人员的责任心才可以真正得到提升,企业才可能发展壮大。雨滴穿石,不是靠蛮力,而是靠持之以恒。——拉蒂默

论什么是责任心、责任感

论什么是责任心、责任感 论什么是责任心、责任感 所谓责任,就是职责与任务。我们每个人在社会上都扮演不同的角色,有时候还扮演着多重的角色。在政治上你是共产党员,在家里你可能是父亲或者母亲,同时又是儿子或者女儿。不同角色赋予了我们不同的职责和任务,或者叫义务。我们往往比较喜欢或者满足于不同角色带来的喜悦和收获,却不太在意这些角色要求我们所做的付出,也就是应该承担的职责和义务。我们党员的责任是什么?其实就是党章第三条规定八项义务,加上第十条规定的四个服从。你加入了党组织成为了党员以后,还有什么需要做到的呢?党的性质,是中国工人阶级的先锋队,是中国人民和中华民族的先锋队。什么是先锋队?就是你要比别人做得好,要比非党同志做得好。而且,入党以后意味着放弃了很多公民权利,比如说信教的权利。我们共产党信仰的是马克思列宁主义,它与神学是格格不入的。不能一边信仰共产党,一边也信仰宗教。这就是为什么说纪严于法。对党员的要求就是要高于对普通公民的要求。严格要求的另一面,其实就是你的义务、你的责任。权利对应着义务,你想有获得,就必须有付出,付出就是你的责任,付出才能享有权利;权利对应着责任,你承担起职务、身份、角色给予你的责任,才能拥有相匹配

的权力。无论我们从事什么样的工作性质,只要认真勇敢地负起责任,我们所做的就有价值,就会赢得尊重,否则只会被人鄙视。应该说有的责任担当起来容易,有的却很难,不过无论难与易,不在于工作的类别,乃在于做事的人。任何一个人懈怠了自己的责任,都会给别人带来不便和麻烦。一个害怕承担责任的人,是不可能承担大职务的。一个不敢承担责任,逃避责任的人,是极不自信的表现,也是一种自私的表现。没有做不好的工作,只有不负责任的人,责任能让我们战胜懦弱,责任能够使人们变得勇敢和坚强。总之,我们每个人都应当牢牢记住“工作就是责任,责任重于泰山”!为工作而负责任,就是主动争取做得更多,承担更多;为工作而负责任,就是全力以赴,满腔热情地做事;为工作而负责任,就是自动自发,最完美地履行我们的职责。让负责任成为一种习惯,努力工作,提高了自己的责任心,增强了自己的荣誉感,同时也会受到他人的尊敬。责任是分内应做的事情,如果每个人都担负起其作为社会一员所应承担的责任,我们的社会就能呈现出最为和谐的光彩。

由企业管理人员责任心不足引发的思考

由企业管理人员责任心不足引发的思考 提高管理人员责任心问题是一个老生常谈的问题,经常在各种会议场合提及和强调,每每强调过后一段时期内效果可见,可是过后总是出现问题反弹,由此可见问题症结得不到根本解决,单凭短时会议宣贯和强调只能起到一时作用而对从根本上解决责任意识淡薄问题则于事无补。近期集团范围内接二连三发生因责任心缺失而导致的不良事件,再次将加强管理人员责任心问题放在了重要位置,针对这几起事件,痛定思痛深入解析,感触颇多: 一、在员工思想上进一步加强责任意识宣教,切实提高员工思想觉悟,使员工从主观上自觉加强责任心并真正做到爱岗乐业。 企业要发展,人是决定因素,所以企业中的一切管理指标均是指向人的,要由具体的人来得以实现,怎样在这些人的思想上强化责任意识是解决问题的本源,而往往人的责任心和责任意识又不是与生俱来的,是通过后天教育修炼建立起来了。因此,要想有效提升员工的责任心,就必须经常性地对员工进行责任心宣导、教育与培训。这里的宣导、教育与培训并不是仅仅通过各种会议上的口号式和命令式的要求来得以实现的,而要从多方面进行:(一)是领导干部和管理人员要以身作则、处处起到言传身教和模范带头作用,以自身的行动去影响和感染下属;(二)是加强对员工的职业素养、心态、人生观、价值观、主人翁意识、工作激情、爱岗乐业、危机意识等方面的宣导教育;(三)是要加强对员工敢于认错,敢于承担责任的意识和企业文化的培训,明确告诉员工公司提倡什么,反对什么?什么是可以做的,什么是明令禁止的,同时要让员工认识到只有敢于承担责任的人才能真正承担重任,才能与公司共成长、同发展。(四)通过培训教育,让员工自觉自愿地反复做正确的事情,让其把工作内容和工作标准形成一种本能反应,工作起来潜移默化顺理成章。在思想上也要从

做一个有责任感的管理者

做一个有责任感的管理者 作为集团以及各业务公司和项目的管理者,肩负着集团战略发展目标和经营计划实现的重大责任和使命。作为一个优秀的管理者,要时刻想着自己肩上的责任,并且勇于承担责任。如何做一个有责任感的管理者呢? 一、尽职尽责,做好本职工作是管理者的基本素质和要求。 作为一个管理者,首先要清晰自己的工作目标、岗位职责,只有做好自己的本职工作,发挥出自己的才能,才能实现自己的价值。 责任感表现为主人翁精神,作为每一个管理者都应该以主人翁的心态做每一件事情,只有尽职尽责,方能尽善尽美。无论做什么工作,都要对自己的工作恪尽职守,竭尽全力来谋求更大的进步,既是工作原则,更是做人的准则。 俗话说,火车跑得快,全靠车头带,作为一个管理者,如果做好了自己的本职工作,那么你这个团队和部门的工作不会差的。 二、以身作则,树立表率和榜样的作用。 管理者要以身作则,以企业的利益为中心,以服务好客户为宗旨,做一个企业文化的宣导者、企业制度流程的执行者和督导者。 一些企业中会存在着个别这样的管理者,他们行事任性随意,安排工作没有明确标准,甚至胡乱安排,导致执行者无从着手。不按照公司的制度和政策执行,而是根据自己的喜恶和个人感情做事,导致公私不分,做事不公平不合理,导致下属积极性受挫,最终影响到公司的利益。因此,管理者自身要具备高度的责任感,事事为企业着想,

积极主动地工作,并且在工作中勇于承担责任。只有在工作中起到表率的作用,才能令人信服,才能凭借自身的权威和魅力有效地带动责任的传递,才能感染其他人,从而带动员工提升自身的责任感。 三、善于倾听,适当放权。 人人都是“责任链”上的一环。个人在工作上的落实,并且做出成绩,离不开他人的支持和配合,单打独干的人能力再强,也很难成为一个富有责任感的好管理者。许多管理者是专才,不是全才,工作中总会遇到自己不擅长的领域或问题,因此,管理者要学会放低姿态,学会倾听别人的建议。工作中我们常用头脑风暴法,集思广益,寻找解决问题的最佳方案。同时,管理者要适当地放权,做决策时要广泛征集意见,为下属创造一种民主的氛围,让大家积极参与管理,大家自然愿意承担相应的责任。 四、心怀感恩,让责任成为自觉。 集团公司为我们提供了一个平台,不仅是为我们提供了一份工作,解决了衣食住行等生存所需,更是为我们提供了一份事业,是自我实现的机会,有些人更会因此改变了命运,实现了自己的人生梦想。 履行责任是发自内心的感恩,心存感恩的人把工作当成一种恩赐,在工作中更加积极主动地履行责任,把工作做实做优。 感恩的心让责任感成为自觉,心怀感恩,富有责任心去做事,就能将压力化作力量,更加自觉地承担各种工作任务,为企业尽职尽责,尽心尽力。

员工工作责任心心得体会范文

员工工作责任心心得体会范文 员工工作责任心心得体会(1) 工作与责任我们每天到在讲,可我并没觉得由什么特别,可当我细读《工作就是责任》这本书时,“责任”两个字却让我有了更加深刻的认识和最深的感动,这两个字看似简单却蕴藏着深刻的道理。 当读到“换位思考,担当责任”这段话时,我读了两遍,读后有些感动,有点血热。书中写道:当困难临时,不是“各扫门前雪”,而是要更多的为别人着想。在我们的身边有时会听到这样的声音:“我们领导什么都不干,工资拿的却比我多,我要当了领导,一定比他干得好。”;“别提我们领导,不提一肚子气,一提两肚子气,我干得比谁都好,挣得却比谁都少。”试问:当大家一心只为自己的利益考虑的时候,可曾替他人想过?让我们静下心来认真思考:当你抱怨公司的时候,你对公司尽职了吗、负责了吗?当你责怨领导的时候,你可曾关心过他、替他考虑过吗?当你责怪都是因为工友工作失误而导致危险发生的时候,你又为此事分担了多少责任?这些都是值得我们去思考的。 “能为本,德为先”简单的几个字却让我读出了很的多道理,用自己的能力去做事,这是我们做事的基本;而在这之前应该让自己做一个有德的好人。只有尊重别人才能得到别人的尊重,承担责任会使你比别人更突出,比别人更值得信赖。做好自己的事情,更主动的帮助别人做好事情,做任何事情力求完美,所有的这些都是富有责任心的表现。我欣赏并信赖这样的人,我们应该也同样希望被别人欣赏和信赖。 书中有这样一段话:“假如你热爱工作,那你的生活就是天堂;假如你讨厌工作,那你的生活就是地狱”。的确,一个人工作做的好坏,最关键的一点就在于他有没有责任感,有没有认真履行自己的职责。责任可以使人坚强、责任可以改变对待工作的态度,而对待工作的态度,决定你的工作成绩。 在工作中,我们就是要清醒、明确的认识到自己的职责,履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作,认识到、了解到自己的责任,清楚自己的职责,并承担起自己所在工作岗位的责任,那么工作就由压迫式、被动,转化为积极主动,并享受工作乐趣,取得成绩的快乐。没有做不好的工作,只有不负责的职工。 对于我们铁路职工而言“安全就是生命、安全就是效益、安全就是幸福”,而要确保“安全”就必须对工作负有高度的“责任”感。那么,怎样做才叫对工作负责任,怎样才能真正体现出责任感?我认为:只要我们在本职岗位上坚持标准化作业,杜绝各类不安全事故的发生;积极主动地向同事请教、向书本学习,做到业务上精益求精,最完美地履行我们的职责;努力工作,忠诚于企业,全力以赴,为企业分担忧虑,给领导减轻压力,给班组长以支持,给同事以帮助;始终把“责任”两字和不折不扣的圆满完成各项工作任务作为自己的动力,让责任成为一种习惯,才能保证企业有能力为我们负责任。 现如今,在构建和谐社会的大环境下,我们强调的是“以人为本”,而在人的生存过程中我们则应该以“责任”为本。一个人无论能力大小,只要他能够勇敢地担负起责任,认认真真地做好分内的工作,他所做的一切就有价值的。因此,我们每个人在完善、提高个人素质的同时,都应当牢牢记住“工作就是责任,责任胜于能力!” 员工工作责任心心得体会(2) 最近,董事长给我们推荐了一本《工作就是责任》的好书,并亲自撰写了《责任重于泰山》的推荐函。认真拜读董事长的寄语和该书的主要内容后,发人深省,受益匪浅,也有颇多感触和体会愿与大家交流! 自古以来,人在社会,无论其角色地位怎样,都承担着各种不同的责任和使命。为自己、为家庭、为企业、为社会、为国家乃至为人类的进步,正所谓“修身治国平天下”,都离不开各自应承担的角色责任。因此,责任便成为推动我们个人、团队和社会不断前进的原始动力。

责任心和使命感

最近看到奥运圣火在伦敦和巴黎传递时受到藏族分裂势力的破坏,我不禁在想,为什么我们中国人要取得成功这么难,我们全民族为举办一界高水平的奥运会在不停的准备,几乎是倾全国之力.想想近代以来的中国,国人从来都未象今天这样兴高彩烈,团结一心.我们太需要一些事情证明自己的实力了,我始终坚信中国是能够强大而且完全可以强大的!我们年轻人在此时此刻一定要为祖国喝彩加油,只要我们不放弃自己的理想谁谁有能放弃我们,人生因梦想而伟大! 我们个人的前途和祖国紧密相连,一直提倡年轻人要多关注时事就是这个原因.祖国的强大体现在经济方面就是民族自主品牌的多少,试看今日之世界,名牌都是欧美和日本等发达国家的专利,海尔在中国算的上数一数二的名牌,但当我亲自在这里工作后才发现海尔的管理还相当混乱,必须努力学习世界著名企业的管理方法和模式,我这次选择离开海尔并不是因为海尔不好,而是因为我希望它更好.我当然会为自己曾经是名海尔人而自豪,海尔的许多管理方法是很值得管理中小企业学习,但是要迅速的成长为一名优秀的职业经理人,我却不得不离开这里,因为人生必须经历各种环境,才能加快成长.我的梦想是要成为优秀的职业经理人,在40岁以前要经历各种人生,然后在总结自己经验和不断学习的基础上为国家培养大批优秀的经理人.余世维先生就是我的楷模.未来的中国太需要优秀的企业家和经理人了,未来的中国就就是企业家和经理人的社会! 男人的胸怀是靠梦想撑大的,梦想的实现一定要做到三点,那就是知难不难,勇于担当,奋勇向前.这就要求我们年轻人一定要有强烈的责任心和使命感,可以想象一个没有梦想的人是杂样的困惑和迷茫."洛阳亲友如相问,一片冰心在玉壶."只有我们自身有一种浩然正气,才能无敌于天下. "如欲平治天下,当今之世,舍我其谁!"这是孟子在两千年前就说过的话,我们年轻一代应当有这样的胸襟与气魄,难道我们还不如古人?毛泽东在24岁的时候就写出了数风流人物还看今朝的名句,希望我们不要辜负时代和祖国的期望,努力成为现代化建设的"白骨精"。

增强工作责任心,提升基层管理水平

增强工作责任心,提升基层管理水平 控制公司成败的不只是老板及高层管理人员,公司的基层管理人员及广大的利益相关者同样可以左右公司的现在和未来。公司的经营管理,最终要由基层主管来具体实施。基层主管素质的高低,直接制约着公司发展战略能否行之有效,也直接制约着公司的核心竞争能力发挥。这就要求公司必须训练出一批素质超群、擅长管理、思维敏捷、执行力强的基层主管。世界500强公司坚持把基层主管基本素质与管理技能训练作为长期的系统工作,在基层主管训练方面积累了大量的成功经验。健全工作制度、提高职工责任心、监督各项工作任务的执行力,让单位成员都能主动、积极、高效的工作,充分发挥班子的整体功能。 公司基层管理人员是公司最基层的组织者,公司要实现安全生产、经营管理目标,关键靠一线基层来落实。以下是我认为能够提升工作责任心与基层管理水平的方面: 1、沟通是管理的重要组成部分 管理中最常见的行为就是沟通。作为一个基层管理人员,首要的任务就是有效的沟通。因为沟通一定有一个前提,便是双方有足够的信任。完全没有信任是无法沟通的;有基本的信任,沟通效果减半;充分的信任,沟通工作才能事半功倍。加强同职工沟通,及时了解职工的思想动态,及时帮助职工解决实际困难,采纳职工的合理化建议。建立和维持良好的人际关心,才能使职工团结一致,充分调动职工工作热情,提高职工团队意识和工作效率。只有了解员工,在工作中才能合理的分配工作任务,做到用人得当,“扬其长,避其短”。科学合理地安排员工们的工作任务,人尽其才。只有让每一名员工充分发挥出他的才能,让他的才能在工作训练中得到充分的展示,使他产生很高的成就感,就会极大地促进其责任心培养。 2、培养员工责任心 员工责任心现状及原因分析:员工责任心不强的现状:工作上是得过且过;不能把工作放在第一位,个人的事大于公司的事;当天的工作不能当天完成;工作上不认真,常有小错误发生;贪恋享乐,无心工作;安排的工作不能按时完成,或是工作质量达不到要求;遇到问题不想承担责任,有的甚至出现责任事故,严重影响公司的正常工作和生活,给公司造成严重的损失。而责任心并不是与生俱来的,而是后天教育修养得来的。因此要经常性地进行责任心教育培训来督促。一要加强主人翁意识、工作激情、生活态度等方面的培训。二要加强敢于承担责任的意识培训,只有敢于承担责任的人才能真正担起责任,才会具备强烈的工作责任心。 3、加强对培训的重视程度。 公司应转变对培训的认识,加强对培训的重视程度。第一,公司不应将培训的投入视为公司的成本,应将其视为公司的投资。据报道,一家汽车公司经过一年的培训,花去培训费20万美元,但当年就节省成本支出200万美元,第二年又节省300万美元。由此可见,培训是公司一项回报率极高的投资。因此,公司应充分重视公司的培训公司管理论文,加强对培训的投入力度。第二,公司不应因担心员工存在跳槽的可能性,而减少对员工的培训。可能有的员工正是因为公司缺乏对他们的培训,而导致他们的流失。因此,公司应充分满足员工的培训需求,加强对员工培训的重视程度。第三,公司在效益好时,应该加强对员工的培

浅议公司员工的责任意识

浅议公司员工的责任意识 随着建筑市场的不断规范,企业适应市场能力和生存能力正在经受严峻考验。作为建筑企业,要想在激烈的竞争中立于不败之地,就要占有保证持续发展的市场份额。那么拥有市场多少,与企业职工队伍素质的优劣、管理水平的高低、竞争手段是否超前,以及掌控市场能力的强弱等有必然联系,而做好这一切的根本,在于持之以恒地培育员工的责任意识、与企业荣辱与共的团队精神,在于员工为企业真心实意服务的自觉行为。针对公司存在的问题,就此谈几点浅显的看法。 一、完善制度,积极培育员工的自觉行为 企业的发展,单靠几个人,累死也不可能使企业蒸蒸日上,实现预期的目标,要靠群体的力量,靠广大员工的智慧、拼搏奉献、积极向上、顾全大局的精神和不懈努力。公安经济效益好的企业,职工的精神风貌、工作姿态、集体观念、团队精神、敬业爱岗自觉行为,以及为企业排忧解难的主动性是绝对超群的,绝大多数员工的素质是很高的。那么,在群雄逐鹿、你死我活、竞争白日化的今天,员工应具备的这些优良行为从何而来?一要靠严格的规章制度。企业要想着眼长远,没有强有力的规章制度,对员工的管理就无据可依,就难以约束员工的行为,即便是公司上层领导、部门经理、分包队伍、项目部,它也有一套完整的规章制度,否则,即使企业能够生存,也是短期的,甚至昙花一现,不可能有作为。那么,就要根据队伍的现状制订一系列必要的规章制度。当然,每出台一些措施,必须在集思广益的基础上,既科学又人性化的前提下逐渐形成,而不是凭一两个人的主观意愿、随心所欲、违背事物发展规律、只满足企业需要而不顾员工得失,或者一味地站在维护员工利益角度损害企业利益的另一面,取其一都带有片面性,会导致不良后果。二是在不断变化中推陈出新。任何事物都不会一成不变。当一

国企管理之如何加强员工责任心

国企管理之术一:如何加强员工责任心 自从我从事咨询以来,接触的大多客户都是民营企业,因此对民营企业的管理状况较为了解,并且通过对不同民营企业管理的研究与实践,已经在民营管理上积累了一定的经验。然而,在国有企业方面,接触的企业较少,因此,关于国有企业管理方面的研究做的也比较少。适逢最近我接手了一些国有企业的项目,对国有企业已经有了一些了解,因此,从本文开始,我将对国有企业的管理进行研究,提出一些观点。 一、国企管理之殇——管理人员缺乏责任心 最近做的项目,是一家研究所下属的贸易公司,该公司有两方面定位,一方面,作为研究所的采购部,为研究所采购研发与生产所需物资,该公司称该业务为“内销”;另一方面,该公司进行外部贸易,该公司称该业务为“外销”,而这种业务又可以分为两类,一类为针对研究所供应商的贸易,即“关联外销”,另一类为针对非供应商的贸易,即“非关联外销”。 该公司成立时,其原始员工基本是该研究所采购部员工,而管理人员也大多为原采购部管理人员,由于这些人员原先享受的是国有企业员工待遇,并且从事采购工作,其工作压力相对较小,而转为“公司员工”后,员工不再享受“国企员工”待遇,因而大多员工主观上不愿意转入“公司”,对此也一直抱着反对情绪。 公司成立后,由于还承担了外销任务,因而工作压力必然增大了,然而“关联外销”显然难度要小,因而大多数业务人员更愿意从事关联外销,因此,公司内部便存在资源争夺的现象,并且常常因为资源分配不均匀,造成内部矛盾重重、难以协调的问题。 通过我们对该公司的调研,我们发现,该公司明显存在一个问题——资源争夺。由于该公司的业务特点,只有掌握了一定资源(关联客户资源,即为供应商,又是客户),才有利于业务的开展,才能保证任务的有效完成,而一旦失去资源,则必然造成业务任务难以完成。在此情况下,管理人员常常在资源分配问题上打得不可开交,而公司高层又无计可施,只好引入咨询公司,解决资源分配问题,同时更加有效地调动业务人员开发非关联业务的积极性,以保证公司目标的全面达成。 在了解到该公司的“症状”,我们对该公司进行了深入研究,发现,之所以存在这个问题,最主要的原因,还在于该公司管理人员普遍存在一个严重问题——不愿意承担责任,从高层至中层,再到基层,都不愿意主动承担责任,这是典型的缺乏责任心的表现。 在访谈过程中,这种感觉尤其明显,当问及该公司管理人员相关问题时,其所回答内容一般都是在推卸责任。而在方案推动过程中,更是感觉到该公司管理人员不敢承担责任,不愿意增加考核内容。 其实,在我接触的很多国有企业中,普遍存在着这种现象,管理人员缺乏责任心,因此,公司内部推诿、扯皮、资源争夺等情况则尤为普遍。 二、解决问题的思路 要解决管理人员缺乏责任心的问题,我认为关键思路有以下几点: 1,厘清责任。所谓“责任心”,即愿意主动为自己所负责工作承担相应责任。要让员工愿意主动承担责任,必须明确其应该承担什么责任,因此,厘清责任,明确其具体职责是基础,只有愿意员工知道他应该对什么工作负责,他才会有承担责任的方向,否则,责任心无从谈起。 2,建立考核文化。员工之所以没有责任心,我想公司缺乏严格的考核也是关键。通过我们对该公司的调研便发现,该公司虽然进行绩效考核,但经常出现考核不严格的情况,例如,每年公司下达的考核任务,部门虽然没有完成,但公司却仍然下发一部分奖金,这样,则造成员工对公司下达任务没有给予足够的重视,则考核文化难以形成。

责任感的主题班会

主题班会 责任感从我做起 潘庆华 【活动目标】 学生,首先是作为一个人而存在,则需要有一定的责任感;本班会课主旨在于通过学生的讨论、交流,在游戏中让学生感悟到人与人相处需要有一定的责任感,只有有了责任感才能取信于他人,才能让自己成长更为有成就。【活动准备】 1.收集现实中没有责任感的例子,排练小品《狼来了》,并对这些例子进 行讨论。 2.收集有关“责任感”的故事。 3.分小组讨论,总结责任感的意义,分析没有责任感的结果。并写成发言稿。 【活动时间】 星期一班会课 【活动过程】 一、故事导入 1.故事:《一个小数点酿成的悲剧》 1967年8月23日,前苏联宇航员科马洛夫独自一人驾驶“联盟1号”宇宙飞船完成任务准备返航时,发现降落伞失灵,无法打开,减速无望,飞船爆炸,宇航员牺牲。造成事故的原因是地面检查人员责任心不强,忽略了一个小数点。 2.师:你对此有什么看法? (小结:一个小数点的失误,导致人类征服宇宙事业的重大损失。 在生产逐步社会化,科学技术迅速发展的今天,要求人们对工作更要有责任心,“责任重于泰山”) 板书课题:责任感

班主任;(投影仪显现“责任感”三个字) 二、责任心的含义 1.责任感是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识,情感和信念,以及与之相应的遵守规范,承担责任和履行义务的自觉态度。通俗地说:就是责任意识或负责精神。就是做好自己份内的事,对自己所承担的事尽心尽力,认真负责完成,当自己承担的任务出现问题时勇于承担责任,不推委。 2.培养责任感的重要性 1)有助于我们摆脱以自我为中心的思想,养成自治、自理能力。 2)有助于我们明白,自己的言行会对别人产生什么样的影响,进而明白责任的完成与否对自己的将来有什么作用。 3)有助于我们理解、体谅别人,养成合群的好习惯; 4)有助于我们关心别人、疼爱别人。 5)有助于我们在未来竞争与合作、机遇和挫折交错的社会中不被淘汰。 3.负责任的人的特点:有责任感、自信,有条理,可依赖,追求成就, 自律,深思熟虑。 不负责任的人的特点:无责任感、自私、任性、缺乏独立和主见、 追求享受、过份依赖、言行草率、粗暴、没有同情心。 三、小测试 责任感心理小测试 1.与人约会,你通常准时赴约吗? 2.你认为你这个人可靠吗? 3.你会因未雨绸缪而储蓄吗? 4.发现朋友犯法,你会通知警察吗? 5.出外旅行,找不到垃圾桶时,你会把垃圾带回家去吗? 6.你经常运动以保持健康吗? 7.你忌吃垃圾食物、脂肪性过高和其他有害健康的食物吗? 8.你永远将正事列为优先,再做其他休闲吗?

管理者责任心和工作绩效关系的研究

心理科学 Psychological Science 2004,27(5):1261-1262 管理者责任心和工作绩效关系的研究 赵国祥Ξ (河南大学心理学系,开封,475001)  王明辉 凌文辁 (暨南大学人力资源管理研究所,广州,510632) 摘 要 本研究旨在探讨管理者责任心和工作绩效间的关系。通过对236名管理者施测自编的管理者责任心问卷和修订的工作绩效问卷,结果发现:⑴服务取向和可依赖性对人际促进的预测效果较好;⑵服务取向、个人品德和有计划性对任务绩效的预测效果较好;⑶个人品德、有计划性和成就取向对工作奉献的预测效果较好;⑷管理者责任心对关系绩效的预测高于对任务绩效的预测。 关键词:管理者 责任心 工作绩效 1 引言 责任心作为大五人格中的一个维度,长期以来一直是管理心理学和行为科学等领域备受关注的对象。研究表明,责任心对个体工作绩效的预测、员工选拔具有跨行业性[1][2]。但从责任心研究现状看,目前对责任心的研究主要集中在大五人格框架下进行的,研究被试是以美国、欧洲等西方国家文化为背景的。H ofstade(1980)指出:管理的任何概念、理论都不能摆脱根植于其中文化背景的影响。外来的管理方式无论怎样包装也难以变为一个国家固有文化的一部分[3]。鉴于此,考虑到长期经受儒家文化影响的我国,管理者责任心和工作绩效的关系如何?是否有别于西方国家?通过探讨和研究这些问题,既可以丰富大五人格和责任心理论,又可以对企业中预测管理者工作绩效、选拔和培训管理者具有重大的实践意义。 2 研究方法 2.1 被试 本研究采用整群抽样的方法,被试分别来自郑州大学商学院M BA班学员、河南省第五建筑安装工程有限公司、北京兆维集团等八家单位,共发放问卷340份,实际回收313份,回收率是92.06%,其中有效问卷236份。 2.2 施测工具 管理者责任心采用自编的管理者责任心问卷,共计34个项目,其中包含1个效标题和5个测谎题。问卷采用五级评分法,即回答为“完全不符合”、“不太符合”、“说不清楚”、“比较符合”、 “完全符合”分别记分为:-2分、-1分、0分、1分、2分。 探索性因素分析结果表明,管理者责任心由6个维度组成,即服务取向、管理技能、个人品德、有计划性、可依赖性和成就取向,6个因素方差贡献率为59.287%。通过对Cronbach 一致性系数和G uttman分半信度检验,以及从构想效度和效标效度等方面进行效度检验,结果表明,该问卷具有良好的信度和效度。 工作绩效采用M otowidlo等编制的工作绩效问卷,他们将工作绩效划分为任务绩效、人际促进和工作奉献三个维度,共16个项目,问卷采用六点评分法,即1分到6分表示从最低分到最高分。 探索性因素分析结果发现,通过因素分析获得的三个因素与初期的构想是一致的,三个因素可以解释总变异的59. 048%,每个量表的内部一致性系数分别为0.8489,0.8556,0. 7982。结果表明,工作绩效评价量表的三个分量表具有很好的内部一致性。2.3 对数据的输入、管理和分析,采用S pss F or Windows10.0统计软件包。 3 结果与分析 研究中,我们采用“强迫进入式”回归方法研究责任心各维度对工作绩效的预测性。“强迫进入式(Enter)”是指强迫所有自变量有顺序地进入回归方程中[4]。 3.1 与人际促进的关系 表1 六个变量预测管理者人际促进的多元回归分析表(n=236) 未标准化 预测变量未标准化回归系数回归系数标准误标准化回归系数 常数项 19.480 .658 服务取向0.359.090 .33633 管理技能-7.97E-03.099-.006 个人品德0.101.093.079 有计划性0.193.105.135 可依赖性0.248.124.1353 成就取向 5.360E-02.125.028 R2=0.345校正R2=0.328 多元回归分析结果表明,对人际促进而言,6个变量能联合预测工作绩效中人际促进的32.8%的变异量(R2=0.328)。其中服务取向的贡献率最大,其标准化回归系数为.336,其次为可依赖性,其标准化回归系数为.135。 3.2 与任务绩效的关系 表2 六个变量预测管理者任务绩效的多元回归分析表(n=236) 未标准化 预测变量未标准化回归系数回归系数标准误标准化回归系数 常数项 19.290 .620 服务取向 0.211.085 .2123 管理技能8.466E-02.093.069 个人品德0.193.087.1633 有计划性0.150.099.1133 可依赖性0.122.117.071 成就取向0.174.118.096 R2=0.327校正R2=0.310 多元回归分析结果表明,对任务绩效而言,6个变量能联合预测工作绩效的任务绩效的31.0%的变异量(R2=0.310),其中,服务取向贡献率最大,其标准化回归系数为.212,其次分别为个人品德、有计划性,其标准化回归系数分别为.163、. 113。 3.3 与工作奉献的关系 多元回归分析结果表明,对工作奉献而言,6个变量能联合预测工作绩效中的工作奉献32.3%的变异量(R2=0.323),其中个人品德的贡献率最大,其标准化回归系数为.315,其次 1621 Ξ第一作者简介:赵国祥,男,河南大学心理学系,教授,博士。E-mail:ZG X@https://www.doczj.com/doc/fb12011249.html,

关于责任心的心得体会

关于责任心的心得体会 结合这次“我参与、我承诺、我奉献”的主体,按照党员的五带头来对标自己的思想和实际,找出问题,分析问题,并在未来的工作中加以改进。 一、带头学习提高。所谓学习,是指通过阅读、听讲、研究、实践获得知识或技能的活动。就个人而言,学习是人们获取知识、陶冶性情、培养和提升思维能力的重要途径,是人们- 赖以生存发展的根本,是一个人保持良好心态的基础性、经常性的工作。 在日常工作中特别是对业务政策变化、新产品的了解,要求我们必须不短学习和更新才能更好地工作。要视学习为一项必须工作,要认真刻苦学习,养成良好的及时学习习惯,使工作学习一体化,把学习列入工作,把工作列入学习,工作学习有机结合,相互促进,相互推动。把学习从单纯的求知变为生活方式和工作方式,把学习当成一种境界、一种觉悟、一种责任、一种习惯,成为自觉行动,成为一种常态化行为。 要立足实际,立足我们正在从事的工作有目标的的去学习,着意通过学习解决做事过程中的一些现实难题;要专心致志,注重学习过程,定时间、定要求,通过学习解决问题;要独立思考,善于思索。在这方面,我认为自己做的基本上能跟

上组织的要求。在今后我会更加努力,不断加强学习。 二、带头争创佳绩。争创佳绩,要立足本职工作,把工作岗位作为争创佳绩的主阵地。要服从组织安排,干一行,爱一行,钻一行,只要做一件事情就要努力做好。如果目前所从事的工作明显与本人的特长爱好不相符,也要在做好本职工作的前提下,创造条件让组织和同志们了解自己的特长,使组织根据需要和可能把自己调配到更能发挥作用的工作岗位。要在岗位创造佳绩,首先是尽职尽责。 其次是对岗位业务精益求精,成为某一个方面的行家里手。从事管理岗位的党员,要懂管理、勤琢磨、善沟通,组织安排工作井井有序,人员安置做到人尽其才、才尽其用,人际关系和睦融洽。 。谦虚谨慎,时常寻找差距,自加压力,不断提高履职尽责能力,要谦虚地吸取别人的好经验、好做法,改正自己的不足。工作中我不断加强自己对渠道业务的学习,并在实践中不断运用积累,总结经验教训。工作得到大家的认可。今后工作会更加努力,争创佳绩。 三、带头服务群众。作为社会的人,共-产-党员应具有普通人难以具备的特殊材料,这个特殊材料就是共-产主义思想、马克思主义世界观、全心全意为人民服务的宗旨和无产阶级的纪律性等,这些特殊材料支撑共-产-党员应成为为广大人民群众谋利益的先进分子。可见共-产-党员的特殊材

谈谈责任心与责任感

谈谈责任心与责任感 责任是:应该做的(或承担)事情不逃避 责任感是:应该做的(或承担)事情勇于面对.值得做的事情(或承担)和有必要做(承担)但可以不做(承担)的事情也视做(或承担)的事. 我们常常认为只要准时上班,按时下班,不迟到,不早退就是敬业了,就可以心安理得地去领工资了。其实,敬工作态度是非常严格的。一个人不论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出尽心尽责的精神,这才是真正的敬业。 每个人都肩负着责任,对工作、对家庭、对亲人、对朋友,我们都有一定的责任,正因 为存在这样或那样的责任,才能对自己的行为有所约束。社会学家戴维斯说:“放弃了自己对社会的责任,就意身在这个社会中更好的生存机会。” 工作就意味着责任。每一个职位所规定的工作内容就是一份责任。你做了这份工作就应该担负起这份责任。我们该对所担负的责任充满责任感。 责任感与责任不同。责任是指对任务的一种负责和承担,而责任感则是一个人对待任务、对待公司的态度。责任无价的。据说前总统杜鲁门的桌子上摆着一个牌子,上面写着:Book of stop here(责任到此,不能再拖)。他这样一个牌子,我不能去求证,但我想告诉大家的是,这就是责任感。 一个人责任感的强弱决定了他对待工作是尽心尽责还是浑浑噩噩,而这又决定了他做事的好坏。如果你在工作中件事都是“Book of stop here”,出现问题也绝不推脱,而是设法改善,那么你将赢得足够的尊敬和荣誉。 当我们对工作充满责任感时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到习惯或许不会有立竿见影的效果,但可以肯定的是,当懒散敷衍成为一种习惯时,做起事来往往就会不诚实。这终必定会轻视你的工作,从而轻视你的人品。粗劣的工作,就会造成粗劣的生活。工作是人们生活的一部分,做作,不但使工作的效能降低,而且还会使人丧失做事的才能。工作上投机取巧也许只给你的老板带来一点点的经是却可以毁掉你的一生。 那些责任感不强的泥瓦工和木匠,将砖石和木料拼凑在一起来建造房屋,在这些房屋尚未售出之前,有些已经在塌了;那些责任感不强的医科学生不愿花更多的时间学好技术,结果做起手术来笨手笨脚,让病人冒着极大的生任感不强的律师在读书时不注意培养能力,办起案件来捉襟见肘,让当事人白白浪费金钱;责任感不强的财务人时疏忽大意写错了一个账号,给公司带来灾难性的损失……这样的人,因为给老板和顾客带来灾难而失去了工作 责任感是我们战胜工作中诸多困难的强大精神力量,使我们有勇气排除万难,甚至可以把“不可能完成”的任务完色。失去责任感,即使是做我们最擅长的工作,也会做得一塌糊涂。 乔治做了一辈子的木匠工作,并且以其敬业和勤奋而深得老板的信任。年老力衰,乔治对老板说,自己想退休回女享受天伦之乐。老板十分舍不得他,再三挽留,但是他去意已决,不为所动。老板只好答应他的请辞,但希望自己盖一座房子。乔治自然无法推辞。 乔治已归心似箭,心思全不在工作上了。用料也不那么严格,做出的活也全无往日的水准。老板看在眼里,但却

工作责任心浅谈

工作责任心浅谈 一个人的工作做的好坏,最关键的一点就在于有没有责任感,是否认真履行了自己的责任。当一个人意识到自己的责任并承担起时,责任可以使人坚强,责任可以发挥自己的潜能,能力,永远由责任来承载。责任可以改变对待工作的态度,而对待工作的态度,决定你的工作成绩,在每一个人的生活中,有大部分时间和工作联系在一起的,假如你热爱工作,那你的生活就是天堂,假如你讨厌工作,那你的生活就是地狱。我们在工作中,就是要清醒、明确的认识到自己的职责,履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作。 在机关单位里上班,我觉得一个人工作的好坏责任心很重要,工作上尽职尽责,一丝不苟,是做好工作的前提。一个人有了强烈的责任心,就会始终以如履薄冰,如临深渊的态度对待每一项工作,尽心竭力,唯恐有半点差错和闪失,才能不断加强学习,提高自身素质。 我认为,作为机关工作人员,必须要有四气: 一是要有正气。机关工作人员,担负着协调各方、服务上下的重要职责,要发挥好作用,机关干部必须保持浩然正气,为人朴实不张扬。要沉下心,埋头做事,要处事低调高姿态,好处面前要推让,功劳面前要闭嘴,不要争强好胜。要坚持实事求是原则,敢于讲真话,敢于担责任不诿过。工作中要有独立思考的精神,凡事要有自己的主见和判断,做到服从不盲从。 二是要有才气。时代在变迁,新情况、新问题、新任务不断涌现。面对不断变化的新形势,作为一名机关干部,只有具备多方面的知识,才能跟上时代前进的步伐。要勤于学习,把强化学习作为成长、成熟、成功的阶梯。不学无以广才,无才难以立业。要不断从学习中增长知识,少一些应酬,多读一些书;少一些饭局,多一些学习;少一些闲聊,多一些思考。要通过多方面的学习,不断拓宽自己的知识面,提高本领,增长才干,跟上时代。 三是要有锐气。创新是工作进步和发展的源泉。工作中要保持旺盛的斗志,保持开拓创新的进取精神,在自己的岗位上勇于开拓,永不懈怠。要有真抓实干的精神,对于职责范围内的工作敢抓敢管,定准目标、定实措施,一招一招地抓,招招有着落,一件一件地抓,件件有成效。要注意紧

责任心在工作中的重要性

责任心在工作中的重要性 工作责任心是老生常谈的问题,会上会下经常能够听到很多人在谈论这个话题。今天我也来谈一谈,但不是在这里解释什么是工作责任心,也不是叙述工作责任心的重要性,我想这些大家都懂,我只是想与大家一起分享我对工作责任心认识的一些想法。 在企业里,每个职工都有不同的工作岗位,担负着不同的责任。如果你是一名服务员,你就有责任去做好服务工作,使顾客满意;如果你是一名企业管理人员,那么你就要做好管理工作,认真做好自己所分管的工作;如果你是一名企业领导者,你就有责任带领职工把经济效益搞上去,提高职工福利待遇。一个人承担了相应的职务时就要对相应的事情负责。显然,责任心就是一个人对自己的所作所为负责,对他人、集体、社会承担责任和履行义务的自觉态度。从某种程度上来说,对角色饰演的最大成功就是对责任心的完成。在这个世界上,每个人都扮演着不同的角色,每一种角色又承担着不同的责任,凡此种种归根到底都是一个“责任。”可见责任心不仅是一种习惯,一种素质,更是一个优秀的人所必备的品质。 记得看过一个电视专题片,侯耀文谈起自已的父亲侯宝林大师对他的影响,一段文革期间的往事。侯老先生当时由于受到冲击,被分配扫厕所。但他毫无怨言,整日乐呵呵的将厕所打扫得干干净净,逢人还主动招呼,一点不因扫厕所感觉低人一等或不好意思。侯耀文当时不理解,就问他的父亲,他的父亲回答他“既然分配我扫厕所,那

么这就是我的新工作,我就必须要做,还要做的比别人都好”。这种宠辱不惊的精神,一直铭记于侯耀文的内心。这个故事说明这样一个道理,一个人的工作做的好坏,最关键的一点就在于有没有责任感,是否认真履行了自己的责任。人的一生必须承担着各种各样的责任,社会的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避责任,对于自己应承担的责任要勇于承担,放弃自己应承担的责任时,就等于放弃了生活,也将被生活所抛弃。责任可以使人坚强,责任可以发挥自己的潜力、能力。责任可以改变对待工作的态度,而对待工作的态度,决定你的工作成绩,“假如你热爱工作,那你的生活就是天堂,假如你讨厌工作,那你的生活就是地狱”。我们在工作中,就是要清醒、明确的认识到自己的职责,履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作。认识到、了解到自己的责任,并承担起自己所在工作岗位的责任,那么工作就由压迫式、被动,转化为积极主动,并享受工作乐趣,取得成绩的快乐,就像侯大师一样。所以,只有负责任的人,才有资格成为优秀团队中的一员;缺乏责任心的人,也就没有了发挥才能的舞台。 那么着么样才能更好地承担起自身的工作责任呢?一个平凡人,工作日复一日年复一年,上班下班总是忙忙碌碌,似乎也找不到多少不平凡的业绩。可恰恰在平凡当中,最能够体现责任。再给大家讲一个故事,武汉市鄱阳街有一座建于1917年的6层楼房,该楼的设计者是英国的一家建筑设计事务所。20世纪末,也就是那座叫做"景明大楼"的楼宇在漫漫岁月中度过了80个春秋后,某一天,它的设计者

管理者责任

一家美国大公司的一位高级主管说:“把我的资产全部拿走,可是把组织留给我,五年之内我就能使一切恢复旧观。”企业的成功绝非出于幸运的偶然;它建立在实实在在的努力,即时反应的管理,而且以同样的方式使它维持下去。你不妨说,管理就是成功之钥。 在企业中,任何事都起于管理,止于管理。为了有效地工作,管理必须责任分明。哈瑞·杜鲁门当美国总统的时候,他在椭圆办公室挂了一个牌子:“责任止于此处”。每位经理应该接受这句座右铭。 如果你望公司一眼,不喜欢那些工作人员,别责怪他们,过错在你自己身上;如果你不喜欢你的业绩,观察一下你自己,别光是观察市场;如果你不喜欢你的利润率,别怪通货膨胀,好好看一下你是怎么经营的。责任一定要随着管理而停止推诿。如果你不使它停止,迟早它会把你推掉。有效的管理者,会为事情的结果负起个人的责任。 我们的地位向上升,我们的责任心就逐步加重。升得愈高,责任愈重。权力的扩大使责任加重。 ——雨果 上天从没有赋予一个人任何权力,若非同时让他肩负相对的责任。 ——美国作家赫罗德·约翰逊 要有多大的权力,必须先承担多大的责任。 ——松下幸之助 真正的管理者必须有择善固执、据理力争、勇于认错、接纳指正、不推卸责任的精神。 ——杰充·韦尔奇 一、责任的本质 1、责任力是人才价值的分水岭 A.只有承担责任,才会被欣赏重用 B.勇于承担责任,才会被机会垂青 C.敢于承担责任,才会被他人尊重 2、这是“我”的责任 A.对工作负责就是对成长负责 B.对他人负责就是对自己负责 C.对过程负责就是对结果负责 3、承担责任从小做起从现在做起 A.责任心就在细节之中 B.责任力来自小事积累 C.责任人源于日常培育 二、工作需要有一种责任感 1、工作需要我们全力以赴

工作责任心心得体会

工作责任心心得体会 “在任何特定的环境中,人们还有最后一种自由,就是选择自己的态度。”我很喜欢这段话,态度决定一切。“责任”是一定要面对,勇于担待,而不能逃 避的。要做好本职工作,必须树立强烈的岗位责任意识。只有思想认识到位,有强烈的责任感,才能创造出一流的业绩。责任意识,决定了干好工作的态度,有没有责任意识,有没有把自己的岗位重视起来,做事的结果绝对是不一样的。作为公司一名员工,只有树立正确的责任意识,实现自我管理,才能坚持原则,才能积极主动地工作,这样对所承担的工作和达到组织所设定的目标才更有意义,克服困难和战胜挫折才更有勇气。 “换位思考,互相帮助。”让我知道当困难来了的时候,不是“各扫门前雪”而是要更多的为别人着想,同舟共济、共渡难关。在宾馆的工作当中很多时候会听到这样的声音:“这事我并不了解,主要都是他负责,你找我也解决不了问题,还得找他。”让我们静下心来思考:当你责怨他人的时候,你有没有替他人考虑过?“才为本,德为先”简单的几个字却让我读出了很多道理,用自己的能力去做事,这是我们做事的必备条件,而在这之前应该让自己做一个德行好的人。只有尊重别人才能得到别人的尊重,承担责任会使你比别人更强大,比别人更值得信赖。自己的事情,更主动的

帮助别人做好事情,做任何事情力求尽善尽美,所有这些都是富有责任心的表现。 “有责任的人会怪谁?”谁都不会怪,甚至包括自己在内。当别人未能做到的事情摆在自己面前的时候,我们的反应会是怎样呢?人们总是不能给予自己负责任的机会。当困难摆在我们面前的时候,绕道而行会是很多人的首选,有些人认为这样做很聪明,可以躲避很多麻烦和困难,但他们却忘记了自己失去了负责任的机会,就意味着失去了解决问题的能力。 只要能够勇敢地担负起责任,认认真真地做好分内工作,完成组织交给的各项任务,那么我们所做的一切就有价值,就会成功,就会获得集体尊重和认可。没有做不好的工作,只有不负责任的人,责任能让我们战胜懦弱,责任能够使人们变得勇敢和坚强。总之,我们每位员工都应当牢牢记装工作就是责任,责任重于泰山”!为工作而负责任,就是主动争取做得更多,承担更多;为工作而负责任,就是全力以赴,满腔热情地做事;为工作而负责任,就是自动自发,最完美地履行我们的职责。让负责任成为一种习惯,努力工作,提高了自己的责任心,增强了自己的荣誉感,同时也会受到他人的尊敬。 “怎样体现责任感,怎样才叫负责任?”就是遇到问题要向前跨一步,遇到困难要向上顶一顶,遇到事情要多做一

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