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运营管理专业学习规划

运营管理专业学习规划
运营管理专业学习规划

专业学习规划

开学之后,就是大二下学期了,转眼间我的大学生活已经不知不觉的走过了将近二分之一,但自己的专业学习似乎还没开始,现在我就为自己制定一个专业学习规划,分为以下几方面的内容:

一.了解运营管理。

才上大学就知道,我们运营管理专业是原来的工商管理改变而来的,所以一直认为运营管理就工商管理,可是当自己真正去了解的时候,才发现原来它们二者还是差别狠大的。运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进(英文名为Operations management)。而工商管理,市场经济中最常见的一种管理专业,一般指工商企业管理。(英文名称直译为Industry & Business Administration,通常称译为Business Administration)。工商管理学是研究盈利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的科学。这个专业的范围比较广,所学课程也较多,涵盖了经济学、管理学的很多课程,因此,工商管理是一门基础宽的学科,个人可以就此根据自己的爱好选择专业方向。比如企业管理、市场营销、人力资源、企业投资等。运营管理就是工商管理专业的一个分支。

传统的运营管理只是简单的管理产品的生产,以及产品的流通,并未重视企业的运营管理。企业运营管理要控制的主要目标是质量,成本,时间和柔性,它们是企业竞争力的根本源泉。因此,运营管理在企业经营中具有重要的作用。特别是近二三十年来,现代企业的生产经营规模不断扩大,产品本身的技术

和知识密集程度不断提高,产品的生产和服务过程日趋复杂,市场需求日益多样化、多变化,世界范围内的竞争日益激烈,这些因素使运营管理本身也在不断发生变化。尤其是近十几年来,随着信息技术突飞猛进的发展,为运营增添了新的有力手段,也使运营学的研究进入了一个新阶段,使其内容更加丰富,范围更加扩大,体系更加完整。信息技术的突飞猛进也为运营管理的发展奠定了很好的基础。

运营管理是现代企业管理科学中最活跃的一个分支,也是近年来新思想、新理论大量涌现的一个分支。运营管理得发展势头很好,在企业中也很重要,所以学校将工商管理改为运营管理也不无道理。

二.学好英语。

对于学管理的学生,英语是很重要的。很多著名的管理书籍原文都是英文的,对肯定会有汉语,但其实翻译过来的汉语,带有了作者的思想,只有自己亲自去读才能体会出自己更多的东西。再者,不可否认,英语好了,也会提高自己的竞争力。对于学英语我自己承认,自己很懒,上大学以后就没有化足够的时间在英语上面了,每次写规划,也只是写写,都没有好好的按照执行,但这一次我不能这样,大二马上就要结束了,在拖下去是不行了,我自己已经有强烈的压迫感,压力也很大。我为自己的英语学习定下了以下的计划:

1.每周有4天早上要读英语,或背诵课文。

2.每周至少读2篇六级水平的英语短文。

3.每个月至少读一本英文小说。

4.每天至少听、写一个小时以上的英语。

5.每周至少记20个单词,并且要反复记牢、造句。

6.每周学会写一种英语应用文(作为每周应写的作文)。

7.坚持每天写写英语日记。

8.大二一定要把六级过了(以上所做的都是为这个做铺垫)。

9.每堂英语课都要按时到,不可以迟到早退,上课认真听讲,并认真做书上的

练习,这是对自己学习英语的最低要求。

希望这次我可以真正的做到,我相信自己,加油。

三.学好专业课,拓展专业知识。

我把对专业课的学习放在了英语学习的后面,其实和英语等同起来专业课的学习也是狠重要的,如果专业课没学习好,证明自己对自己的专业都不了解,那在大学就是什么都没学了。光光学习学校给自己设置的专业课程那是远远不够的,在此基础上还应拓展自己的专业知识,多看课外书,多看管理大家们得视频教程、书籍之类。我为自己的专业学习制定了一下计划:

1.看一本书,这本书是必须看的,(英国)斯莱克与(英国)约翰斯顿所写的运营

管理(第5版)(Operations Management),这不仅可以使自己更加了解自己的专业,还能巩固专业知识。

2.每个月至少读2本有关管理方面的书籍,尽量读一些大家的书籍,先读中文

版本的,然后试着读一下英文版本的。下面列举一些必须要读的:《国富论》《资本论》《五力模型》《孙子兵法》《德鲁克日志》《给经理人的第一课》《给经理人的第一课》……

3.每天至少浏览财经新闻半个小时。

4.把看泡沫剧、电影的时间用来看有关管理的视频。

5.认真学习专业课,上课不迟到早退,更不能旷课。

6.阅读一些修身养性的书籍,好的个性以及为人是很重要的。

7.去听一些与管理有关的讲座。

四.争取对自己有利的各种实习机会。

很多大学生之所以找不到工作,是因为只有理论知识而没有实践经验,对职场的理解不够、沟通能力与团队合作能力有所欠缺。企业需要的不是理论型的而是能够帮解决实际问题拥有一定工作经验的人才,这给在校大学生一个启示:必须想方设法提高做事能力、解决实际问题的能力以及沟通协调能力,实习就是个很好的机会。

我们大学生可以利用假期以及空余时间去企业实习,在实习过程中可以尽可能增强与他人沟通的能力以及提高团队合作的能力,同时还可以了解所在企业的运作特点,将书本上学到的知识与实习中遇到的问题结合起来,做到理论联系实际,这样就可以对书本知识的理解更加到位。更重要的是了解职场的特点、职场中的人际关系以及职场中的明规则与潜规则,从而减少毕业后进入职场的不适应感。大学生在学校期间应该尽可能找实习单位而不是局限于某一家企业,到多家单位实习可以了解各类企业的特点,在这过程中也可以找到自己的兴趣点,知道自己适合干什么不适合干什么。

可见实习的好处是很多,一旦有好的实习机会,我自己会努力争取,而且自己也会去寻找一些实习来提升自己。

以上是我的专业学习规划。

工程管理大学生职业生涯规划书

大学生职业生涯规划书 对职业规划的认识 记得看过一本书,书的作者是一名职业设计师,这样的工作在中国似乎还没有。他们的工作是帮助人们找到最适合自己能力发展的、最能有幸福感的工作。看到书中很多因为做了不喜欢的工作或是对职业前景迷茫的人,我不仅也在思考如何找到一个适合自己发展的工作呢? 我是一个绝对的以兴趣为导向的人,对我来说做一个自己不喜欢的工作是最痛苦的。那如何找到最适合自己的,同时对此有浓厚兴趣的工作呢?这一切的疑惑将我引到了职业规划的面前。与其在进入职场后叹息迷茫,不如现在进行职业规划的探索。职业规划是要依据个人的特殊情况、特殊才能,考虑社会背景等多方面主客观因素,结合职业发展的阶段,提出相应的发展目标、拟定实现目标的工作和教育的一个综合体系。做一个适合自己的、合乎现实的职业规划,不仅能帮助我们学生在进入职场时省时省力,还能帮助我们能健康发展职业能力。在大学阶段,为自己规划一条职业之路是很有帮助的。 一、自我盘点: 我是学习工程管理专业,拥有一定英语水平,略通经贸知识;具有一定的人际沟通能力;表达较流畅;基本组织协调能力和学习能力。很有热情为自己的将来奋斗;可能的盲点: 总是充满热情的寻找新鲜事物,但行事缺少稳定的计划和流程,经常依靠临场发挥,可能因为忽视必要的准备工作,而草率地身陷其中。注意力容易游移,对目标的韧性和坚持性不够,缺乏足够的耐心,有时不能贯彻始终。一旦主要问题被解决了,就会转移到下一个目标,而不能坚持将一件事完完整整地结束。 通常同时展开多项任务与活动,不愿丢掉任何一种可能性,致力于寻找新的变化,可能使别人的计划和时间安排受到影响。要好好考虑一下自己的行动给他人带来的影响,这有助使自己变得更可靠。 (1)学历目标:本科毕业(以后有必要了还有要"充电")。 (2) 方向: 1)有明显的艺术趣味,喜欢和人打交道,对经营性活动很感兴趣,乐于施展自己的口才,喜欢去影响别人,喜欢创造性活动,性格外向、冒险、抱负心强。

某房地产公司工程管理部发展规划

工作行为规范系列 某房地产公司工程管理部 发展规划 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-88367某房地产公司工程管理部发展规划Development planning of engineering management department of a real estate company 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 房地产公司工程管理部发展规划 一、制订部门发展规划的必要性 1.外部环境的要求 (1)房地产业作为我国支柱产业之一,对GDP增长的贡献越来越大; (2)与发达国家和地区相比,我国居民现有居住条件与需求仍有较大差距; (3)国内社会秩序稳定,经济稳定增长,居民收入逐步提高,对生活质量的要求也越来越高; (4)中国申奥成功和加入WTO,给房地产业的发展带来更大的机遇; (5)深圳居住环境日益优化,深港两地往来不断加强,港

人置业成为房地产发展的另一个契机; (6)消费者对居住质量的要求越来越高,对工程项目管理提出了更高的要求; (7)消费者的法律意识不断增强,对工程在质量、进度等方面的管理工作要求严格; (8)国内优秀地产商在管理上不断提升自己,形成了比较完备的工程管理体系,已具备了很强的竞争力; (9)行业发展日趋规范,法规日益完善,对工程的组织和管理要求也逐步提高。 2.公司发展的要求: (1)公司"服务社会、实现企业、客户利益最大化"的经营宗旨要求加强工程管理工作; (2)公司"精品"、"创新"的经营理念,要求工程管理工作加强过程控制; (3)公司"诚信、敬业、务实、进取"的企业精神要求部门工作不断发展前进; (4)公司的发展目标,要求部门拥有一支适应其发展的高素质的工程管理团队;

招商运营部工作计划

招商运营部工作计划 一、招商运营部管理职责职能 招商运营部管理的人员必须严格遵守公司制定的各项管理制度,一切以公司利益为核心,认真完成公司下达的各项任务指标。具体职能如下: 1、负责芜湖商业市场调查与分析工作,制定招商方案及策划工作,全力促进各类品牌商家的进驻。 2、负责各层业态布局监控、巡查,对违规商业及业态及时予以通报并协调处理,同时负责各区域品牌商家的引进布局。 3、负责与知名品牌、大型连锁代理商、个体商户的接待与洽谈工作,做好本地招商与外部招商工作,确定主要的重点招商对象。在招商的过程中同时宣传扩大德盛广场在行业中的影响力。 4、负责系统性、周期性统计项目客流量数据、商家开门率、商家营业额、租金及租赁转让费,及时将市场招商运营情况进行分析、总结,并对市场经营提出合理化建议,为招商、运营决策提供依据。 5、负责在广场内组织举办各类促销活动,与甲方、物业公司、活动公司等合作单位协调对接。 6、负责办理承租手续;签署《租赁协议》以及其它租赁手续;整理相关商户的资料并存档。 7、与商户洽谈《租赁协议》的续签、变更、执行、终止以及转让手续等工作。

8、招商运营相关的其它工作。 二、招商运营部总经理岗位职责 职责概要:负责本部门的全面工作,全面领导招商运营部。 1、正确贯彻执行公司的方针政策及规章制度。 2、负责招商运营部的日常管理,负责相关的专业知识培训。 3、负责制定每月招商部的工作内容及建议并向上级汇报每阶段的招商情况。 4、经常同重要商户进行沟通,处理好与大户之间的合作关系。 5、对市场品牌的合理调查,引进相关业态的知名品牌。 6、完成上级领导要求的其他工作。 三、招商运营部副总经理岗位职责: 1、制定本部招商运营计划和任务的分解方案,带领团队完成任务。 2、指导招商专员引导商户加速成交,及时掌握招商的客户情况。 3、做好上传下达的工作,处理好在招商过程中的突发事件。 4、安排下属员工的每天工作内容,收集并整理每日的招商运营数据并制定周报、月报上报总经理。 5、有效提高下属的专业技能和沟通技巧。 6、认真做好入驻商户档案的建立、管理和更新工作。 7、执行上级领导下达的各项工作。 四、招商运营部招商专员(及片区主管)岗位职责 1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作; 2、向上级领导汇报工作中存在的问题及建议解决方法;

工程管理职业规划

工程管理职业规划

职业规划 1.自我分析 1.1自我评估 我是一个品行端正,谦虚谨慎,具有良好的交流沟通能力的南方人;能吃苦耐劳,思维活跃,且具备南方人特有的温顺,仔细,精明;自学能力、接受新事物的能力强,爱好看小说,具有很强的自信心,气场十足,做事富有激情;性格开朗,隐忍性强,对于认识的人会时刻保持良好的关系。是一个典型的有恩报恩,有怨抱怨,人敬我一尺我敬别人一丈的人,对于帮助过我的人我会加倍对他好,但是对于曾今伤害过我的人,或试图想伤害我或伤害我身边的人,我也会加倍还回去。但是我有时候比较缺乏耐心的,思考问题还不够全面,太容易显露情绪。 我的兴趣广泛,喜欢钓鱼,摄影,打篮球,羽毛球等。 钓鱼:说明我有一种逞强好胜之性格,在我各自的社会领域里,发挥着一股不可忽视的力量,那就是对生活的非常热爱及追求; 摄影:说明我喜欢留意身边的事物,比较注意细节,可以说是一个细心的人;打篮球:说明我做事比较激情,注重团队意识,团队效率。 羽毛球:说明我身体灵敏度高,反应迅速,处理危机时有条不紊。 1.2他人评价 家人评价懂礼貌,做事麻利,不拖拉,能吃苦耐劳 聪明机灵,做事灵活,可托付重任,有责任心老师评价 做事坦荡,很玩的来,电脑高手,有上进心亲密朋友评价 风一样的男子,细节观察到位,咬文嚼字,做事很有激情,同学评价心地好 其他社会关系评价热心,善于交流,幽默感十足测评工具1.3职业气质类型自我评测1.3.1 我的气质类型是多血质——胆汁质混合型气质. 多血质: 神经特点:感受性低;耐受性高;不随意反应性强;具有可塑性;情绪兴奋性高;反应速度快而灵活。 心理特点:活泼好动,善于交际;思维敏捷;容易接受新鲜事物;情绪、情感容易产生也容易变化和消失,容易外露;体验不深刻。 典型表现:多血质又称活泼型。多血质的人大多机智,聪明,兴趣广泛,能迅速把握新事物,善于交际,在新的环境里不感到拘束。在工作中、学习上富有精力而效率高,表现出机敏的工作能力,善于适应环境的变化。在集体中精神愉快,朝气蓬勃,愿意从事符合实际的事业,能对事业心向神往,能迅速地把握新鲜事物,在有充分自制能力和纪律性情况下,会表现出巨大的积极性。但做事缺乏持久性,注意力转移的快。 胆汁质: 神经特点:感受低;耐受高;不随意反应强;外倾性明显;情绪兴奋性高;控制力弱;反应快但不灵活。

工程管理专业的职业生涯规划书

工程管理专业的学生在制定自己的职业生涯规划书的时候,要 着力培养自己的职业能力、职业兴趣和职业道德,下面是爱汇给大 家整理的工程管理专业的职业生涯规划书,供大家阅读!工程管理专 业的职业生涯规划书篇1前言:踏着时光车轮,我已走到20岁的年 轮边界。 身处信息世界,作为一名工程造价专业的当代大学生,我不由 得考虑起自己的未来。 ,在机遇与挑战粉墨登场的未来社会里,我究竟该扮演如何一 个角色呢?没有兢兢业业的辛苦付出,哪里来甘甜欢畅的成功的喜悦?没有勤勤恳恳的刻苦钻研,哪里来震撼人心的累累硕果?只有付出,才 能有收获。 因此,未来,掌握在自己手中。 一本书中这样写到:一个不能靠自己的能力改变命运的人,是 不幸的,也是可怜的,因为这些人没有把命运掌握在自己的手中, 反而成为命运的奴隶。 而人的一生中究竟有多少个春秋,有多少事是值得回忆和纪念的。 生命就像一张白纸,等待着我们去描绘,去谱写。 人的一生,说长不长,说短也不短,但最重要的时期总是在那 几个转折点。 把握好转折点,我们的人生便会多几抹彩色。 大学三年,是至关重要的一个转折阶段。

是成龙?还是成虫?全看自己的把握。 人的大学时光一生中也许就一次,不把握好,将来自己一定回追悔莫及。 于是,我决定把自己的未来设计一下。 有了目标,才会有动力。 一:自我认知1.自己兴趣爱好大盘点:业余爱好:读书、听音乐、写歌词、旅游、画画;喜欢的文学作品:《红楼梦》、《简爱》、《飘》、《小妇人》;最喜欢的音乐:古琴曲、钢琴曲、大提琴曲; 喜欢的歌曲:《蜗牛》、《米兰的小铁匠》;最崇拜的人:周恩来; 最喜欢的职业:法医、室内装潢设计师、造价师。 2.自己的优势盘点:学习成绩优秀,与同学相处融洽,父母、亲人、班主任、任课老师关爱,接受新事物快,动手实践能力强。 3.自己的劣势盘点:有点懒惰,太喜欢睡觉,有时候自信不足,不够果断,有时候又太过固执。 4.自己的优点盘点:做事仔细认真、踏实,随和,易相处,善于倾听,做事锲而不舍,勤于思考,考虑问题全面,己所不欲勿施于人,己所不乐而勿加于人。 5.自己的缺点盘点:做事爱拖拉,惰性较大;兴趣虽广,但没有特专长的一面;有点内向,不大喜欢喧哗的场面,人多的场合不擅口头交际,这让我有时在人际交往中处于被动状态;不大活跃,不主动参加积极性高的活动,比如晚会等。 。

房地产工程管理部发展规划

房地产工程管理部发展规划一、制订部门发展规划的必要性 的要求环境 1.外部 ;增长的贡献越来越大(1)房地产业作为我国支柱产业之一,对GDP ;与发达国家和地区相比,我国居民现有居住条件与需求仍有较大差距 (2) (3)国内社会秩序稳定,经济稳定增长,居民收入逐步提高,对生活质量的要求;也越来越高;,给房地产业的发展带来更大的机遇中国申奥成功和加入WTO (4) (5)深圳居住环境日益优化,深港两地往来不断加强,港人置业成为房地产发展;的另一个契机;(6) 消费者对居住质量的要求越来越高,对工程项目管理提出了更高的要求 (7)消费者的法律意识不断增强,对工程在质量、进度等方面的管理工作要求严;格 (8)国内优秀地产商在管理上不断提升自己,形成了比较完备的工程管理体系,;已具备了很强的竞争力日益完善,对工程的组织和管理要求也逐步提高。,法规(9)行业发展日趋规范 公司发展的要求:2. (1)公司服务社会、实现企业、客户利益最大化的经营宗旨要求加强工程管理 ;工作;创新的经营理念,要求工程管理工作加强过程控制精品、(2) 公司;的企业精神要求部门工作不断发展前进(3)公司诚信、敬业、务实、进取 ;公司的发展目标,要求部门拥有一支适应其发展的高素质的工程管理团队(4) 公司业务的快速扩张,要求工程管理体系不断调整和完善,并与之相适应。(5) 内部发展的要求3. ;(1) 为部门发展确定基本方向 ;(2)为部门建设明确基本方针 ;为形成符合公司业务发展的工程管理体系确立基本要求 (3);(4)为部门员工综合业务素质的提高提出要求 ;(5) 为形成部门的核心竞争力,提供发展思路和行动指针 二、部门发展面临的挑战和机遇 面临的挑战1. ;市场竞争日益激烈,对工程管理的要求亦越来越高 (1);社会法制日益健全,工程管理的行为也逐步规范 (2) ;公司业务发展较快,要求工程管理的质量、方法和手段与之相适应 (3) ;还未健全,还未形成完善的工程管理体系公司有关管理制度 (4);部门的规章制度还需健全和不断完善 (5) ;部门员工的知识结构与作为工程管理人员的要求还存在差距 (6) ;(7)部门员工的综合业务素质还需要提高 ;(8)部门还未形成自身的技术核心

运营管理部工作计划

运营管理部工作计划 在当今社会,不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域,传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。因此,随着服务业的兴起,生产的概念进一步扩展,逐步容纳了非制造的服务业领域,不仅包括了有形产品的制造,而且包括了无形服务的提供。 伴随着电商“双11”销售的再一次刷新,电商销售占据整个零售行业半壁江山已是不争事实。不可否认,目前网购已不再是年轻一族的专利,吸引越来越多的消费群体主动加入其中。面对如此电商迅猛的发展势头,实体店步履艰难,尤其是像我们这些中小型的单一百货店首当其冲,受到的影响尤为明显和突出。顾客流失严重、人气难以聚集、促销打折不再被吸引,销售逐渐下降??。如何面对网购,恢复昔日人气?如何抵御同行竞争,扭转目前的经营困境?如何开展适销对路的营销活动是营运部明年思考的问题和工作重点。为此,我们将做好以下几方面工作。具体如下: 一、把握机遇,寻求商机,提升销售。 雷同的经营模式和营销手段只会导致同行业的恶性竞争。20xx 年我们应根据自身优势和区域消费特点,把握机遇,捕捉商机,提升销售。通过开展差异化营销、调研和分析市场,掌握消费者的所需、所想、所求,来策划好营销活动方案,锁定消费群体,培养忠实顾客。例如:根据季节不同,举行换季特卖和回馈活动,带动销售;发挥微

信平台,不间断地推出各类互动活动,如“你购物,我买单”等,聚集人气;开展各类公益活动,形成公司特有的企业文化氛围和良好的诚信服务。让消费者在各类营销活动中,既享受到真正的商品优惠,又可以得到一份意外之惊喜。 二、有节兴节,无节造节,聚集人气。 在市场激烈的竞争态势下,尤其是受到电商的不断冲击下,传统百货业将面临的是“一个顾客流失的时代”。尽管目前商场面临日常客流量不足,老顾客不断流失等诸多不利因素。但我们还是要发挥商业一条街优势,利用重大节日,抓住人气,减少客流量流失,以特色的营销活动、海边旅游的资源来创新营销活动。20xx年将围绕重大节日、假日黄金周、传统节日等开展各类营销活动,烘托节日氛围。另外,充分依托广场优势,通过场内折扣促销、场外推广展示,内外结合,营造气氛,刺激消费。 其次,将依托“双11”延展的“数字节”营销成功效应,积极探索,有节兴节,无节造节。可以尝试巧借日期的数字创造“节日”,例如:“3.14”、“5.20”、“8.18”、“11.11”、“12.12”等,形成特色营销活动环环相扣,从而吸引和锁定更多客户群体。通过耳熟能详的各种纪念日和创新“数字节”节,开展各类促销活动,以此进一步来聚集人气。 三、微信营销,会员互动,扩大影响。 微信营销以成本低廉、定位精准、粉丝众多、方式多元化、人性化以及信息到达率高等优势,被众多商家所热衷。目前,微信信息

工程管理专业职业生涯规划书范文(6篇).doc

工程管理专业职业生涯规划书范文(6篇) 工程管理专业职业生涯规划书范文(6篇) 工程管理专业职业生涯规划书范文(6篇) 对进入大学学习的学子来说,给自己一个未来的职业生涯规划很重要!那么工程管理专业的大学生一般有哪些职业生涯规划呢,本文小编整理了多篇关于工程管理专业职业生涯规划书范文。 1、 前言: 踏着时光车轮,我已走到20岁的年轮边界。 身处信息世界,作为一名工程造价专业的当代大学生,我不由得考虑起自己的未来。,在机遇与挑战粉墨登场的未来社会里,我究竟该扮演如何一个角色呢? 没有兢兢业业的辛苦付出,哪里来甘甜欢畅的成功的喜悦? 没有勤勤恳恳的刻苦钻研,哪里来震撼人心的累累硕果? 只有付出,才能有收获。 因此,未来,掌握在自己手中。 一本书中这样写到:一个不能靠自己的能力改变命运的人,是不幸的,也是可怜的,因为这些人没有把命运掌握在自己的手中,反而成为命运的奴隶。而人的一生中究竟有多少个春秋,有多少事是值得回忆和纪念的。生命就像一张白纸,等待着我们去

描绘,去谱写。 人的一生,说长不长,说短也不短,但最重要的时期总是在那几个转折点。把握好转折点,我们的人生便会多几抹彩色。大学三年,是至关重要的一个转折阶段。是成龙?还是成虫?全看自己的把握。 人的大学时光一生中也许就一次,不把握好,将来自己一定回追悔莫及。于是,我决定把自己的未来设计一下。有了目标,才会有动力。 一:自我认知 1.自己兴趣爱好大盘点: 业余爱好:读书、听音乐、写歌词、旅游、画画; 喜欢的文学作品:《红楼梦》、《简爱》、《飘》、《小妇人》; 最喜欢的音乐:古琴曲、钢琴曲、大提琴曲; 喜欢的歌曲:《蜗牛》、《米兰的小铁匠》; 最崇拜的人:周恩来; 最喜欢的职业:法医、室内装潢设计师、造价师。 2.自己的优势盘点:学习成绩优秀,与同学相处融洽,父母、亲人、班主任、任课老师关爱,接受新事物快,动手实践能力强。 3.自己的劣势盘点:有点懒惰,太喜欢睡觉,有时候自信不足,不够果断,有时候又太过固执。 4.自己的优点盘点:做事仔细认真、踏实,随和,易相处,善于倾听,做事锲而不舍,勤于思考,考虑问题全面,己所不欲勿施于人,己所不乐而勿加于人。 5.自己的缺点盘点:做事爱拖拉,惰性较大;兴趣虽广,但没有特专长的一面;有点内向,不大喜欢喧哗的场面,人多的场合不擅口头交际,这让我有时在人际交往中处于被动状态;不大活

工程管理部2019年年度工作计划

工程管理部2019年年度工作计划 为积极贯彻XXXX公司一届四次职代会会议精神,认真落实确定的工作目标。工程管理部2019年全年工作将坚持以工作目标为导向,以制度建设为基石,以团队建设为抓手,以解决实际为遵循,细化管理提升素质力争圆满完成各项工作目标。凡事预则立,不预则废,现结合实际制定工作计划如下: 一、以工作目标为导向,着眼实际、兼顾全局、谋划全年,力争圆满完成各项工作目标。 1、根据集团公司下达的年度指标,结合XXXX公司实际情况,完善2019年度工程技术、质量年度目标,并层层分解至所属项目部、作业班组。认真落实企业主体责任和质量责任。制定量化的考核细则,严格落实考核奖罚。 2、把好施工进度管理这个“方向盘”。 将集团下达的管理性指标作为工程管理部全年工作的前进方向。我们将按照各项目实际情况,要求各项目部根据产值目标妥善安排施工进度,并上报年度施工进度计划,经公司审核后监督落实。把好进度管理这个“方向盘”朝着完成产值任务的正确方向前进。 3、踩好质量管理这个“刹车器”。 质量管理是项目管理的软弱环节,质量管理做不好就会产生许多后遗症。质量管理不仅要求各项目严把材料关、施工管理关,结合XXXX公司

工程实际,我们要把好文件资料保存关。在追求进度与效益的过程中,要踩好质量管理这个“刹车器”。尤其在重点、难点、关键点分部分项工程和所有的隐蔽工程中,要求各项目工程技术人员一定要坚持做到旁站监督,坚持做好施工日志,坚持做好工程资料保存,保证项目建设行稳致远。 二、以团队建设为抓手,优化人员配置、调动人员积极性,力争圆满完成各项工作目标。 目前,项目管理部人员结构较为合理。年龄上年富力强,经验上实践丰富,思想品质上踏实肯干。但是仍存在一些不足,主要表现在:管理人员配置不够优化、管理人员能力没有充分发挥、后备人才储存不足、项目交流比较缺乏、团队建设没有得到重视等问题。 项目管理关键在人。2019年我们将以项目部为单位每季度组织一次专业技术评比活动,作为年底优秀专业技术人员考核的重要组成部分,调动人员积极性,紧紧依靠大家,群策群力,共商共享,加强交流,激发团队活力,力争圆满完成各项工作目标。 三、以制度建设为基石,理顺工程技术、质量管理流程,力争圆满完成各项工作目标。 “基础不牢,地动山摇”,工程技术、质量管理的基础就是公司管理制度。所有的管理工作如果不通过制度的形式固化下来,都会逐渐造成管理弱化,最终导致管理失控。当前,工程技术管理就存在落实不到位、管理机构执行力度不足、管理流程不清晰等问题。 2019年我们将首先以制度建设为基石,进一步完善工程技术、质量管

2020年度运营部工作计划【精选】

新的一年,新的起点,那么你的工作计划制定了吗? 下面是收集整理的20 年度工作计划,欢迎阅读。 一、以“穿针引线”理念搭平台培养和树立两个意识 运营管理部的职责可以概括为“统筹、协调、监督、指挥”八字。重点在于板块内外的沟通协调,关键在于板块各部门的运行顺畅、有序,进而促进板块运行效率和服务质量的提升。要做好这些工作,就要在梳理好层层关系的基础上,进行“抽丝剥茧”,将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来,运用“穿针引线”的理念,以全局视角,统筹协调促进各项运营保障工作。 一是要牢固树立全局意识。从全局看问题,从大局想问题,服务全局,服从大局。主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合,事事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想,加强沟通协调,密切配合,积极主动,全力抓好运营保障,为机场战略实现和长远发展出谋划策。 二是要树立真情服务意识。就是在充分调研的基础上,争取做好领导的参谋助手,替领导担当、为领导分忧,认真履行领导下达的任务。其次,为板块内各单位、板块全员服务,首先要做好各类信息的上传下达。从明确优质服务的标准,要求领导干部以身作则,注重员工培训,关心员工日常生活,制定合理的奖惩措施等五方面逐步培养树立良好的服务意识,努力提升整体的服务层次和水平;其次,通过走访、调研、撰文等途径和方法,寻找容易被忽视的问题,探索相应的解决办法;第三引入督办制度,及时收集各有关单位对机场下达各项任务的执行落实情况或未能落实的原因,并建立跟踪抽查机制,督促整改责任落实到位,使板块的安全保障有实实在在的效果。 二、尝试施行绩效考核全面提升科员的三个能力 今年,我部将在总结以往经验的基础上,以绩效考核为抓手,不断提高干部员工的工作效能和工作标准,增强全员风险意识和责任意识,转被动管理为自动自发,在提升干部员工的三个能力(系统思维能力、挖掘并解决问题能力、指挥协调能力)上下功夫。 在绩效考核方面: 一是科学合理设置考核指标。考核的各类指标必须紧密结合实际,细化量化到日常工作流程和工作标准中,突出工作重点,合理分配考核权重; 二是树立危机管理意识,逐步将危机管理理念和工具导入日常工作保障中,全面动员和解释绩效考核的意义,统一思想,避免员工的抵触情绪; 三是建立绩效信息的定期发布和分析制度,及时收集、定期分析发布绩效考核信息,树立全体人员的绩效理念,巩固和加强工作基础; 四是严格考核兑现,通过年度绩效考核评估,把评估结果与干部员工管理规定对接,兑现并保持考核的严肃性、持续性。

工程管理职业生涯规划

前言 以前,我的时光都在浑浑噩噩中度过,枯燥的学习和生活让我整天提不起精神。我觉得生命不该是一个简单的重复和轮回,每个人的生命都应该是独特的,在世界的各个角落发光发热。我希望我的人生可以按照自己设定的方向前进。历时一年的大学学习,我得到了稍许的进步和成长。我对自己进行了全面的分析,深刻了解自己的兴趣特点,评估自己的能力、优势和不足,明确了自我职业发展方向。在这里我对我的职业生涯做出了规划。 大学期间正是大学生锻炼、培养能力的关键时期,而职业生涯规划可以帮助大学生成功积累人生发展的必备资源和能力,能够提高大学生对这些资源和能力的控制效力,制定恰当的人生目标和发掘自我潜能,增强个人实力从而使自身达到发展的目的,为将来找份适合自己工作做好充分准备。 一、自我盘点: 我是一名大学二年级工程管理专业的本科在校生。 爱好方面:爱看书,喜欢聊天交友,喜欢游玩,喜爱各种美食. 技能方面:客观理智,注重现实,独立坚强。遇事果断、自信。有较强的管理能力以及语言表达能力,擅长策划指挥和沟通交流。工作时严谨而有条理,愿意承担责任,自己有客观的判断和敏锐的洞察力。性格方面:开朗活泼,不拘小节,真诚友善,乐观坚强.耐心沉稳,个性独立,自制力较强,责任感较强 其他方面:为人正直亲和,身体健康,心态良好,孝敬父母,宽待他人,

无不良嗜好.愿意为了一个目标去努力拼搏,并且在它的支持下,能够坚持从事艰苦,充满挫折的工作。 二、社会环境规划和职业分析 1、家庭环境分析 母亲父亲是教师。所以,我从小都处于一个相对宽松的家庭环境中,父母对我的各个方面都有正确的引导,不过分干涉我的选择,并且会支持我。我的家庭收入不高但相对较稳定。因此就家庭环境分析,我没有强有力的经济支持,但有宽松的选择环境,以及父母的支持。 2.学校环境分析 攀枝花学院是川西南、滇西北唯一一所以工为主的地方综合性普通本科大学,也是全国发展最快的123所大学之一。现有本科专业35个,其中工学类专业14个,基本形成以工为主,文、理、法、经、管、医协调发展的学科专业布局,形成了以工为主、多学科兼容,普通高等教育、高等职业教育、成人高等教育协调发展的办学格局。学校环境良好。 3、社会一般环境 在我国,工程管理专业是1998年国家教委对高等教育专业进行调整时成立的专业,代替了原来的建筑经济与管理、房地产开发与经营等专业。工程管理就是对工程或者说工程建设进行管理,这里的工程指的是指土木建筑工程。工程管理是对一个工程从概念设想到正式运营的全过程(具体工作包括:投资机会研究、初步可行性研究、最终可行性研究、勘察设计、招标、采购、施工、试运行等)进行管理。

工程部2020年安全管理工作总结及2020年安全管理工作计划

工程部2020年安全管理工作总结及2020年安全管理工作计 划 2020年,在公司的大力支持与指导下,工程部安全管理工作取得了较好的成绩。现将2020年总结及2020年计划汇报如下,请各级领导指示: 1、认真贯彻集团和政府相关部门系列安全管理文件指示精神,结合工程建设实际情况,落实日常安全管理工作。 公司派出专人参加集团安全生产相关会议,回来以后,向公司领导进行汇报,并通过开会、发放文件、发放会议音频记录等方式向公司及工地参建单位进行传达。公司全体人员,对照会议要求,从安全组织建设、安全制度建设、物资投入、工作具体安排、检查督促整改等方面进行认真落实。 公司组织人员对所有安全资料进行检查并规范化建档留存备查。 对于安全生产管理的相关要求,通过公司办公会、工程专题会、工程例会、监理例会等方式进行传达学习安排。 努力做好一线建设工程的安全管理工作,项目部以项目经理为安全第一责任人,按照《安全生法》、《安全生产管理条列》及其它建

设行业安全管理法规及专项规定为依据,制定安全管理工作计划并通过监理单位组织落实各施工单位的安全管理工作,对安全管理工作定期进行检查评估,对检查出的问题限时指定专人进行督促整改。 以工程项目建设为依托,建立公司各级安全管理机构并明确组成人员的安全责任; 安全文明管理领导牵头、全员参与,责任到人,预防为主。 工程部对质量安全文明不懈地加强督促管理,通过监理公司针对各单位,建立质量安全文明管理组织及规范的档案资料,作为安全工作的抓手和履约情况评估资料。 为加强雨季施工安全日常管理,根据公司要求,由各监理部组织施工单位做好日常安全检查,投入必要的人力及材料设备,确保工地汛期安全生产。要求施工单位提报安全检查日报,相关安全管理人员对检查情况签字确认,监理审核后报工程部核查并存档。 受扬尘防控影响,工地施工暂停多次,工人流动性加大,管理难度增加。项目部督促监理及施工单位加大日常管理力度,确保安全施工并满足政府对防尘的相关要求。

运营部的工作计划范文5篇2020

运营部的工作计划范文5篇2020 通过实际工作的历练,促进个人业务能力的提升,共同推动部门工作的不断进步,为公司经营业绩的达成作出应有的贡献!下面是小编推荐的运营部的工作计划,仅供大 家借鉴。 精选运营部的工作计划 (一) (一) 、落实安全管理责任,夯实安全工作基础 在安全管理中我们要认真贯彻落实上两级公司安全管理规定,夯实安全生产基础 管理,健全安全生产长效机制;一是将201x年年度安全目标逐级分解、层层落实,切 实做到职责明确、落实到人;二是严格落实安全管理规定,继续完善安全生产各项管理 制度,确保安全生产工作严谨、规范;三是利用机组检修和春防、秋查时机认真消除设 备缺陷和隐患,提高设备的安全、环保、可靠和经济性,保持长周期、零非停的安全 生产目标;四是切实加强三期扩建工程安全生产的全过程管理,高度重视安全文明施工,增强责任意识,加强对施工单位的协调和监督,加大安全管理的奖惩考核力度,确保 不发生基建安全事故;五是是抓好危险源、危险点的管理,做好危险点分析和控制,防 治误操作事故的发生,通过开展经常性的安全演练和完善危急预案,确保危急抢险有 效保障;高度重视防火、防汛和交通管理,确保不发生责任事故。 (二) 、加强生产管理,确保机组安全经济运行 在生产管理中我们要结合发电指标少、夏季单机运行的有利时机,加大员工队伍 培训力度,通过举办技能培训班和业务知识学习讲座等途径,全面培养符合型生产人员,为三期扩建工程提供准备人员,保证新机组投产后对技术人员的需求。

在运行管理中我们要提高运行人员的分析和处理异常状况的能力,完善各种技术措施和反事故措施,力争实现机组零非停、长周期和经济环保的稳定运行,确保机组稳发,多发,高度重视机组的节水、节油、节电和环保工作,通过开展指标竞赛、激励运行人员的勤检查、勤调整,进一步提高机组的安全、环保和经济性。 在检修管理中要加强过程控制,进一步完善检修工艺流程,全面实施检修质量验收,培养检修人员的一丝不苟的工作态度,加大缺陷考核管理力度,实行缺陷发现、登记、消除和验收的程序管理,认真整改xxxx公司安全检查中提出的缺陷和隐患,切实提高设备的健康水平,创造安全文明的生产环境。 (三) 、加强经营管理,实现保本微利经营 在经营管理中要把完成年度经营指标作为全年工作的中心任务,细化分解年度各项经营指标,深入开展经济分析活动,严格控制各项费用和固定成本,认真执行合同管理,加大财务监督、效能监察和内部审计工作力度,堵塞管理漏洞,有效降低财务风险和财务费用,全面实行预算管理,确保各项成本费用可控;加强设备、运行、检修管理,保持良好的设备状态,提高机组的稳定运行能力和供热期间的长周期运行,为完成计划电量提供保障,加强燃料管理,及时和燃管部门、煤矿企业和运输车辆的协调、沟通,加大夏季储煤力度,控制燃煤热值损失,加强燃油管理,专人管理生产用油、按月考核;努力降低各个环节的燃料损耗,通过细化管理降低燃料成本。 (四) 、加大营销管理,确保全额热费回收在营销管理中,我们要大力开展优质服务工作,不断提高员工的服务意识,在不热用户改造取得良好成效的基础上,继续协助用户进行供暖系统改造,不断提高供热质量,确保热费全额回收,加大增供扩销工作力度,确保明年三期扩建机组达到预期供热面积,严格入网费收取,减轻经营资金压力;改造一次网波纹补偿器为双向补偿器,根据天气变化情况及时调整热源点供热负荷,努力做到宏珠热源点早停、晚启,降低生产成本。 (五) 、加强三期扩建管理、确保年内供热、发电双投 我厂三期供热机组扩建工作,关系到企业今后的发展,为此我们要紧紧围绕“早日核准、早日开工”这一主线,紧抓核准、环批等重点开展工作,确保年初开工建设,年底发电、供热双投产,在工程施工中,要充分发挥我们在以往基建工程中取得的宝贵经验,发扬全体员工能吃苦、能战斗的优良作风,依靠科学的组织和严密的管理,按照“加快工程进度、缩短建设工期,控制工程造价,保证工程质量”的要求,严格执行基建管理程序,坚持过程达标,不断提高投产质量,实现达标投产,确保实现安全稳

土建工程师职业规划

土建工程师职业规划 作为集团公司的一名土建工程师,在注重土建基础知识的掌握与应用,做好土建工程师本职工作的同时,应以项目主管的能力需求为主要导向,在两年内拥有完整的地产开发项目经验,并进行项目的全过程生命周期的管理。了解项目从招投标开始,到合同谈判,施工单位进场,总平面布置,土方工程,混凝土工程,钢筋工程等的开展。最后到隐蔽工程验收、单位工程竣工验收;项目竣工验收;资料管理等全方面的管理经验。同时注重项目管理方面的经验积累。如进度、成本控制;质量、安全管理以及设计、施工、监理、政府职能部门等各方面的关系协调。在实践中不断摸索,总结、应用。在努力提升土建技术管理的同时,逐渐向规划设计、市政、园林、暖通等方面横向发展。加强对旅游开发、城市综合体建设、园林建设等方面的知识学习。全面的提升个人综合能力,以便适应集团公司各个项目建设的需求。争取在未来的八年内可以达到地产项目总工的业务水平。 其次,个人的成长规划是与集团的发展相一致的,集团是大型国有控股企业,业务范围涵盖旅游产业开发、土地整理、房地产开发、基础设施建设、物业管理、公共交通等方面,承担着蔡家坡经开区内土地一级开发、土地收储、公用事业投资建设、城乡统筹建设、大型项目招商、投融资平台建设等工作。集团给予了我们一个足够大的舞台和发展空间。而热诚的同事;豁达、开朗且散发着极度人格魅力的领导又使刚来到这里我们有一种家的感觉和氛围而再也不想离开。将要作为置业公司内的一名工程人员,我想带着我的将来,在注重个人发展的同时,融入到这个团队、这个家庭中去,我们相互学习,在共同进步的同时,将公司的目标作为我们自己的发展目标,高起点,高标准的去要求,

工程管理大学生职业生涯规划书[详细]

工程管理大学生职业生涯规划书 工程管理大学生职业生涯规划书 一、时间(**年-**年,17岁至27岁) 美好愿望:事业有成,家庭幸福 方向:企业管理层人员 总体目标:完成大学本科学习,进入成都知名工程造价公司并取 得一定地位 已进行情况:正在进行大学本科学习 二、社会环境规划和职业分析(十年规划) 社会一般环境: 中国政治稳定,经济持续发展.在全球经济一体化环境中的重要 角色.经济发展有强劲的势头,加入WTO后,会有大批的外国企业进入中国市场,中国的企业也将走出国门.建筑行业在国内发展形势较好,工程造价专业在此行业相对较问稳定. 目前工程造价专业算是不太热得专业,但是学习的人还是有很多,所以竞争相对激烈. 三、行业环境分析 我国现在也的确缺乏这方面的人才,但是实事上,这个专业刚毕 业的学生并不大好找到自己满意的工作.因为经验不足,很多企业不 大重用应届毕业生,就算招进去的,待遇也不高,开始只是做做资料方

面的工作,除非是能力特别强的,锻炼几年,并考取造价师证的,后期 职业发展潜力很大. 四、个人分析 我的优势:性格开朗乐观,担任心理委员以来工作认真、细致、敬业,能吃苦耐劳,也增加了与同学老师的联系,取得了大家的信任. 有很强的学习愿望和能力.能熟练运用办公软件,大一完成了英 语四级. 我的缺点:缺乏社会经验,人际沟通能力较弱;思维不够敏捷,表达尚欠流畅;组织协调能力有待提高. 五、职业目标具体分析 职业目标:顺利毕业并具备足够的专业技能. 1.20xx—20xx年: 成果目标;通过实践学习,找到适合自己的学习方法并学好专业知识. 学历目标:取得大学本科双学历,完成英语六级考试,计算机二级,会计从业资格证. 能力目标:可以明确企业各部分的联系,能熟练运用办公软件和 预算软件,精通工程预算编制和竣工结算审核业务 2.20xx年-20XX年: 学历目标:取得工程造价员和造价师证 职务目标:工程造价师 能力目标:具有注册资格证,且无不良执业记录

(其他计划书)工程项目管理计划书

工程项目管理计划书 引言 北京******有限公司有幸收到贵公司“**F区建设工程项目管理招标文件”,在此向贵公司对我们的信任表示衷心的感谢。 F区位于**的中心区,集办公、娱乐、健身、饭店、酒楼、公寓为一体的综合性的服务社区。它是**的重要组成部分,在整个**中起着独特的不可替代的作用。它的建设必将使**的功能更加完善,品牌效应更加提高,能为**创造更好的社会效益,经济效益和环境效益,使整个**更加完美。我们愿意用我们的智慧和能力为F区的建设增添光彩。 根据业主的需求,针对本项目的特点,将充分运用我们多年来从事国内外建设工程项目管理和建设**的经验,发挥我们人员素质、管理力量、技术力量的篇一:综合优势,遵守“顾客第一”的企业宗旨。相信我们完全有能力为F区建设工程项目管理提供优质的服务,并一定能赢得贵公司的满意。 第一部分总则 一、北京******有限公司(项目管理单位)受北京**房地产有限公司(业主)委托,对北京**F区建设工程进行项目管理。 二、项目管理的工作范围:**F取的项目前期阶段的管理、勘察设计阶段的管理、施工招标阶段的管理、施工阶段的管理。 三、项目管理主要通过:集成管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、风险管理和采购管理来控制管理项目、管理的各有机组成部分,按照准备(计划)、执行、控制、收尾的管理过程不断的实现每一项工作,进而达到实现总目标。 四、项目管理的主要依据 1、国家和地方有关工程建设的法律、法规; 2、国家和地方有关工程建设的技术标准、规范、规程等;

3、经有关部门批准的工程项目建设文件和设计文件; 4、业主与管理单位签订的建设工程项目管理委托合同; 5、业主与勘察单位、设计单位、**单位、施工单位、供应单位签订的建设工程勘察合同、设计合同、**合同、施工合同、材料设备供货合同。 五、项目管理的目标:按照协议的约定在达到业主所要求的进度、质量费用的目标内完成项目。 六、项目管理单位在签订项目管理委托合同后,组建项目管理机构——项目管理部,项目管理中实行总管理工程师负责制。由总管理工程师主持编号项目管理规划,制定工作制度、拟出工作目标、明确各方面的关系,保项目管理单位和业主批准后执行。 七、项目管理部在根据协议履行其义务时,应用合理的技能,谨慎而勤奋的工作。 八、合同管理工作是项目管理的核心内容,在草拟合同文本,参与合同谈判,协助业主签订合同和执行合同过程中,项目管理部要遵照业主的要求进行各项工作,同时又要认真遵守法律法规,保证所签合同的有效性和合法性。在合同管理工作中要把合同的风险分析作为重要内容,要最大限度的推扩业主的合法权益。 九、在初查的基础上,按照项目建设文件的要求,编制项目建设总进度计划,作为各阶段进度计划的依据,项目管理部要认真审查各单位编制的工作进度计划,对计划的执行情况进行动态管理;通过组织协调按计划完成各阶段的工作。 十、项目管理部要结合项目的特点编制项目管理规划与各阶段工作的管理细则,作为管理工作的指导性文件和操作性文件。项目管理要保证人力资源的投入,建立相应的组织机构,做好职能分工。树立“顾客第一”和“诚心服务”的思想;努力做好各项管理工作,保证各项管理工作质量,最后达到业主的满意。 十一、项目管理部要认真组织对概念设计、方案设计、初步设计、施工设计的评选、审查和验收,利用价值工程原理对设计进行控制管理,提高工程的使用价值。要对设计方提出的估算、概算和预算进行评审,在执行中要严格进行控制,最终实现概算不超过估算,预算不超概算,决算不超预算。 十二、工程建设中的重大问题,如项目建设总计划、设计大纲、投资估算,初步设计和概算、重大设计变更、动用工程预备费、突破建设工期等,项目管理部均应向业主报告,取得业主批准后再执行。 十三、选择勘察单位、设计单位、**单位、施工单位,供应单位等的决策权属于业主,项目管理部无权变

运营管理工作计划

运营管理工作计划 篇一:运营管理部XX年度管理计划 运营管理部XX年度管理计划 在物业公司“持续改善经营状况,持续提升服务品质”的“双提升”指导思想引领下,运营管理部以公司行政管理制度和质量管理体系文件为准绳,以服务、协调、监督、指导为宗旨,充分贯彻,严格落实,确保公司各项经营和管理目标的实现。为此,根据公司实际情况,制定运营管理部XX 年度管理计划。 XX年,运营管理部主要从计划管理、质量管理体系管控、品质管理、培训管理、投诉处理、法律事务管理6个方面对一年来的工作目标进行全面规划和描述。 一、计划管理 计划管理是确保公司经营指标和管理指标按时完成的重要手段,为此,运营管理部在XX年加强计划管理职能。 1、经营指标计划管理。结合财务管理部,加强公司各部门预决算管理,确保经营情况始终处于可控制状态,每月初整合、反馈于相关责任人。 2、管理指标管理。以管理计划为突破口,确定工作内容、目标、责任人及完成时间,加强绩效管理,对未完成工作计划者,给予责任人确定具体的完成时间,并给予相应的经济处罚和行政处罚。

3、健全绩效管理体系。配合人力资源部,完善绩效管理体系,使目标、指标和成绩与薪资紧密挂钩,定期考核,严格执行、落实。并根据公司实际情况,建立起计划外奖励制度,激发员工的工作积极 性,增加经营收入。 二、质量管理体系管控 在质量管理体系上,通过对质量管理体系的整合,建立起符合康居物业原则的服务标准,使物业高品质服务贯穿于每个小区,使每个小区的物业管理在原有的基础上大幅度提升,促进富美地产的快速发展。同时,随着公司业务范围的不断拓展,结合相关部门制定相应的商业物业的服务标准及要求,用以满足工作的需要。 具体措施:(1)强化执行质量管理体系文件,定期考核,规范公司各岗位工作流程及标准,持续提高服务品质。(2)对体系以外的服务项目,如商业街等,制定服务标准及要求,拓展服务范围。 三、品质管理 1、整合公司质量管理体系,完善管理体系流程、标准,并进行试用、考核、修订,建立起更高的服务平台,提高服务品质。 2、会同人力资源部,分类分岗位设置书面考题和现场考核项目进行体系考核,全面了解服务过程中存在的薄弱环

大学生职业生涯规划(工程管理方向)

大学生职业生涯规划(工程管理方向) 大学毕业生职业生涯规划 一、时间(xx年-2019年,17岁至27岁) 美好愿望:事业有成,家庭幸福 方向:企业管理层人员 总体目标:完成大学本科学习,进入成都知名工程造价公司并取得一定地位 已进行情况:正在进行大学本科学习 二.社会环境规划和职业分析(十年规划) 社会一般环境: 中国政治稳定,经济持续发展。在全球经济一体化环境中的重要角色。经济发展有强劲的势头,加入WTO后,会有大批的外国企业进入中国市场,中国的企业也将走出guo门。建筑行业在国内发展形势较好,工程造价专业在此行业相对较问稳定。 目前工程造价专业算是不太热得专业,但是学习的人还是有很多,所以竞争相对激烈 三.行业环境分析 我国现在也的确缺乏这方面的人才,但是实事上,这个专业刚毕业的学生并不大好找到自己满意的工作。因为经验不足,很多企业不大重用,就算招进去的,待遇也不高,开始只是做做资料方面的工作,除非是能力特别强的,锻炼几年,并考取造价师证的,后期职业发展潜力很大

四.个人分析 我的优势:性格开朗乐观,担任心理委员以来工作认真、细致、敬业,能吃苦耐劳,也增加了与同学老师的联系,取得了大家的信任。 有很强的学习愿望和能力。能熟练运用办公软件,大一完成了英语四级。 我的缺点:缺乏社会经验,人际沟通能力较弱;思维不够敏捷,表达尚欠流畅;组织协调能力有待提高。 五.职业目标具体分析 职业目标:顺利毕业并具备足够的专业技能 1.xxxx年: 成果目标;通过实践学习,找到适合自己的学习方法并学好专业知识。 学历目标:取得大学本科双学历,完成英语六级考试,计算机二级,会计从业资格证 能力目标:可以明确企业各部分的联系,能熟练运用办公软件和预算软件,精通工程预算编制和竣工结算审核业务 2.xx年-2018年: 学历目标:取得工程造价员和造价师证 职务目标:工程造价师 能力目标:具有注册资格证,且无不良执业记录

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