1、管理信息系统的最终用户是分) (正确的答案:B 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、高级管理人员
B、各级各类管理人员
C、操作员
D、业务员
2、以下说法不正确的是分) (正确的答案:B 提交的答案：B 判题：√得分：
A、MRPII的主要目的就是要实现高度计划化和高度柔性的生产管理，保证正常的物料供应和生产协作，做好生产任务与生产能力的平衡。
B、MRPII是关于制造企业生产全过程管理的一种处理逻辑、一种方法和一种哲学思想，它是以生产计划为核心，以产销管理为主要内容的开放式生产管理系统。
C、MRPII以“社会需要什么、我们能制造什么、用什么来制造和怎样制造、我们现在拥有些什么、我们还应该得到什么”
这五个问题为核心。D、MRPII使生产能力、生产期量标准、库存储备、生产进度和生产控制五个方面密切配合，达到多余进度均匀，负荷充分，并且能按质、按量、按品种、按时间地完成生产任务。
3、从功能结构上说，一个完整意义的管理信息系统应包括分) (正确的答案:A 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、业务处理、运行控制、管理控制、战略计划四个层次
B、计划控制、过程控制、管理控制、战略控制四个层次
C、生产计划、市场营销、财务管理、决策支持四个层次
D、生产计划、市场营销、管理控制、决策支持四个层次
4、以下不属于管理信息系统概念结构内容的是分) (正确的答案:B 提交的答案：C 判题：×得分：
0)
A、信息源
B、信息渠道
C、信息用户
D、信息处理器
5、建设MIS的必要性取决于分) (正确的答案:C 提交的答案：C 判题：√得分：
A、领导的迫切性
B、技术人员的需求
C、管理需求的迫切性
D、上级主管部门的要求
6、管理信息系统是以计算机为基础的以及人作为系统组成部分的分) (正确的答案:C 提交的答案：C 判题：√得分：
A、机器系统
B、物理系统
C、人-机系统
D、人工系统
7、构成信息资源的最关键因素是分) (正确的答案:A 提交的答案：D 判题：×得分：0)
A、数据集中统一
B、应用数据模型
C、具有预测和控制能力
D、能够面向决策
8、产品投产或停产的信息属于分) (正确的答案:A 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、战略级信息
B、策略级信息
C、战术级信息
D、作业级信息
9、战略信息又称为决策信息，其主要作用是分) (正确的答案:C 提交的答案：C 判题：√得分：
A、制订生产管理计划
B、对运行过程的控制和调整
C、制订公司发展规划
D、为企业掌握生产进度提供依据
10、不属于管理的基本职能是分) (正确的答案:A 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、生产职能
B、计划职能
C、组织职能
D、控制职能
11、信息系统的基本功能是分) (正确的答案:D 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、数据采集、数据处理、存储、传输
B、数据的存储、传输、使用、管理
C、数据的管理、数据的使用
D、数据采集、处理、存储、传输、使用与管理
12、关于信息和知识的特征，正确的说法是分) (正确的答案:D 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、关于客观事实的知识是可以全部得到的
B、信息不可能转换为物质
C、信息的价值与时间无关
D、信息也有等级可分
13、管理信息按决策层次的不同通常分为三级，即分) (正确的答案:B 提交的答案：B 判题：√得分：
A、计划级、控制级、操作级
B、战略级、战术级、执行级
C、高层决策级、中层决策级、基层作业级
D、战略级、战术级、策略级
14、信息是客观世界各种事物变化和特征的反映，下述正确的说法是分) (正确的答案:A 提交的答案：
B 判题：×得分：0)
A、气温变化属于生物信息
B、遗传密码属于自然信息
C、财务报表属于管理信息
D、生产报表属于科技信息
1、系统实施阶段容易出现的问题是分) (正确的答案:C 提交的答案：A 判题：× 得分：0)
A、计算机设备出现故障
B、计算机软件存在漏洞
C、系统转换缺乏安全管理
D、系统维护计划不完善
2、为了使收集的信息能够便于计算机处理，必须将数据分) (正确的答案:C 提交的答案：B 判题：× 得分：0)
A、格式化
B、规范化
C、代码化
D、标准化
3、在信息系统开发、运行的整个费用中最大的费用是分) (正确的答案:B 提交的答案：B 判题：√得分：
A、用在开发中的硬件费用
B、用在开发中的系统软件及应用软件的开发费用
C、系统调试和转换的费用
D、运行和维护阶段的开支
4、CASE是一种（）的系统开发方法分) (正确的答案:D 提交的答案：B 判题：× 得分：0)
A、条件选择式
B、独立的、高效的
C、对开发人员技术要求较低
D、基于第四代语言及绘图工具的自动化或半自动化
5、原型法是一种基于（）的系统开发方法分) (正确的答案:C 提交的答案：B 判题：× 得分：0)
A、接受式开发策略
B、迭代式开发策略
C、实验式开发策略
D、B&C
6、面向对象程序设计方法把程序设计的焦点集中在（）分) (正确的答案:A 提交的答案：B 判题：× 得分：0)
A、对象和类的设计与实现
B、类和类层次结构的设计、实现和重用
C、方法、消息和继承性的设计与实现
D、数据和方法的封装
7、诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为()阶段。分) (正确的答案:D 提交的答案：C 判题：× 得分：0)
A、三个
B、四个
C、五个
D、六个
8、关键成功因素法的主要步骤是分) (正确的答案:D 提交的答案：B 判题：× 得分：0)
A、分析信息需求→识别关键因素→了解企业的战略目标
B、了解企业的战略目标→确定规划进度→识别关键因素
C、成立规划领导小组→了解企业的战略目标→识别关键因素
D、了解企业的战略目标→识别关键因素→分析信息需求
9、以下关于BSP法说法不正确的是分) (正确的答案:D 提交的答案：B 判题：× 得分：0)
A、它从企业目标入手，逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构，从而更好地支持企业目标的实现。
B、它是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法。
C、BSP 法的优点在于利用它能保证信息系统独立于企业的组织机构，使信息系统具有对环境变更的适应性。
D、BSP 法的不足之处于它的过程十分复杂，效率不高。
10、管理信息系统战略规划的组织内容不包括分) (正确的答案:D 提交的答案：B 判题：× 得分：0)
A、确定规划领导小组
B、人员培训
C、制定战略规划具体步骤
D、确定系统目标
11、管理信息系统战略规划的内容不包括分) (正确的答案:D 提交的答案：B 判题：× 得分：0)
A、信息系统的目标、约束及总体结构
B、组织（企业、部门）的状况
C、对影响规划的信息技术发展的预测
D、组织管理信息系统开发团队
12、自下而上开发策略的优点是分) (正确的答案:A 提交的答案：B 判题：× 得分：0)
A、可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险
B、数据一致性较好
C、开发过程循序渐进，系统整体性较好
D、有利于提高企业人员的开发能力
13、自顶向下开发策略的缺点是分) (正确的答案:A 提交的答案：B 判题：× 得分：0)
A、对系统开发人员的要求较高
B、数据一致性难于保证
C、不一定符合企业的整体目标
D、不利于提高企业人员的开发能力
14、采用结构化生命周期法开发管理信息系统，一般应该经历()阶段分) (正确的答案:C 提交的答案：
C 判题：√得分：
A、系统调查、系统规划、系统切换、系统评审和系统运行
B、系统安装、系统设置、系统调试、系统准备和系统启动
C、系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护与评价
D、系统收集、系统传递、系统加工、系统存贮和系统输出
1、互连起来的计算机所分布的地理范围较小的网络叫做分) (正确的答案:A 提交的答案：A 判题：√得分：
A、LAN
B、WAN
C、Intranet
D、Internet
2、在全球的500家最大的企业中，大多数选择（）数据库系统分) (正确的答案:A 提交的答案：A 判题：√得分：
A、DB2
B、Oracle
C、MS SQL Server
D、MySql
3、不属于数据库系统的主要组成部分有分) (正确的答案:D 提交的答案：D 判题：√得分：
A、计算机系统
B、数据库
C、数据库管理系统(DBMS)
D、网路存储媒体
4、甲骨文公司的（）数据库产品占领了数据库市场的第一名位置分) (正确的答案:A 提交的答案：A 判题：√得分：
A、Oracle
B、DB2
C、MySql
D、Postgres
5、目前最广泛使用的网络拓扑是分) (正确的答案:B 提交的答案：B 判题：√得分：
A、环形网络
B、星形网络
C、总线网络
D、无线网络
6、复杂情况下选择的企业计算模式最可能是分) (正确的答案:D 提交的答案：D 判题：√得分：
A、集中式的企业计算模式
B、客户/服务器计算模式
C、浏览器/服务器计算模式
D、B/S和C/S模式的复合结构
7、C/S模式中，网络中的计算机被分为两大类分) (正确的答案:A 提交的答案：A 判题：√得分：
A、服务器/客户机
B、客户机/浏览器
C、工作站/服务器
D、个人电脑/HPC
8、企业采用Linux的成本中最低的一块是分) (正确的答案:A 提交的答案：A 判题：√得分：
A、软件购买成本
B、硬件购买成本
C、服务支持成本
D、人力资源成本
9、在PC机上可以运行的操作系统有分) (正确的答案:D 提交的答案：D 判题：√得分：
A、MS Windows
B、Mac OS
C、Unix/ Linux
D、以上都是
10、Linux在中国发展的障碍有分) (正确的答案:D 提交的答案：D 判题：√得分：
A、缺乏为微软视窗设计的硬件和应用程序的支持
B、对游戏的支持不够
C、Internet Explorer及ActiveX 需求
D、以上都是
11、B/S系统的Web服务器属于三层模型的分) (正确的答案:A 提交的答案：A 判题：√得分：
A、用户界面层
B、商业逻辑层
C、数据库层
D、网页处理层
12、以下哪种是开源数据库分) (正确的答案:C 提交的答案：C 判题：√得分：
A、DB2
B、Oracle
C、Mysql
D、Informix
13、以下哪个不是B/S模式的特点分) (正确的答案:D 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、客户端只须安装普遍使用的浏览器
B、应用程序以网页的形式存放在Web 服务器上
C、应用（程序）在一定程度上具有集中特征
D、服务器把计算工作分散到各个客户端
14、不属于客户机—服务器的计算模式三层结构的是分) (正确的答案:D 提交的答案：D 判题：√得分：
A、用户界面层
B、商业逻辑层
C、数据库层
D、硬件层
15、目前不属于流行的PC操作系统有分) (正确的答案:D 提交的答案：D 判题：√得分：
A、Unix和类Unix系列
B、微软的Windows系列
C、苹果Mac OS系列
D、诺基亚Symbian 系列
16、企业在选择操作系统的时候考虑因素中最不重要的是分) (正确的答案:C 提交的答案：C 判题：√得分：
A、整体拥有成本(TOC)
B、新系统和原系统的兼容性和可协同工作的能力
C、系统界面的美观程度
D、系统的可移植性
17、20世纪80年代以来，几乎所有新开发的数据库系统都是分) (正确的答案:A 提交的答案：A 判题：√得分：
A、关系型
B、树型
C、复杂网络型
D、面向对象型
18、计算机发展的第四个时代是分) (正确的答案:D 提交的答案：D 判题：√得分：
A、集成电路电子计算机
B、晶体管计算机
C、真空电子管计算机
D、大规模集成电路和超大规模集成电路电子计算机
19、下面那个不是大型机系统长盛不衰的原因分) (正确的答案:D 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、高可靠性
B、高可用性
C、高服务性和强大的I/O处理能力
D、环保节能
20、信息技术是指分) (正确的答案:C 提交的答案：C 判题：√得分：
A、计算机硬件技术
B、计算机硬件技术和软件技术
C、计算机硬件技术、软件技术及通信技术的总称
D、人工智能技术
1、下列不属于CRM客户服务与支持功能的是分) (正确的答案:D 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、产品安装的跟踪
B、服务合同管理
C、求助电话管理
D、客户拓展
2、支撑CRM体系的两大支柱是恰当的客户群分类和（）分) (正确的答案:C 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、提供增值服务
B、企业所有员工工作上的标准化、程序化
C、客户关怀
D、提供个性化服务
3、客户管理过程就是与客户（）的过程，实现有效的信息交流是建立和保持企业与客户良好关系的途径分) (正确的答案:D 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、提供服务
B、交易洽谈
C、主动宣传
D、交流信息
4、客户关系管理是一种现代的经营管理理念，包含一整套解决方案，是一套分) (正确的答案:B 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、操作系统软件
B、应用系统软件
C、功能软件
D、数据库软件
5、如果企业面对的是少量客户，而且产品的边际利润很高时，那么它就应当采用()的客户关系，支持客户的成功，同时获得丰厚的回报分) (正确的答案:C 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、基本型
B、伙伴型
C、主动型
D、责任型
6、下列说法不正确的是分) (正确的答案:D 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、连带销售成功的关键是要能提供互补性的产品或服务以加深与顾客的关系
B、客户关系管理主要是在大公司得到重视和应用
C、整合业务流程的关键就是要作到一致和简洁
D、目前客户信息的获取成本比较高
7、字母缩写“CRM”代表分) (正确的答案:A 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、客户关系管理
B、物流管理
C、供应链管理
D、物料管理
8、客户关系管理的宗旨就是分) (正确的答案:A 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、以客户为中心
B、改善企业与客户之间的关系
C、提高核心竞争力
D、优化企业组织结构和业务流程
9、（）是根据客户的需要，为客户提供的超出常规的服务，或者是采用超出常规的服务方法所提供的服务分) (正确的答案:A 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、增值服务
B、基本服务
C、个别基本
D、差异服务
10、（）是客户关系管理中的重要部分，它是通过呼叫中心和互联网来实现的分) (正确的答案:C 提交的答案：C 判题：√得分：
A、营销自动化
B、网络营销
C、客户服务与支持
D、客户管理
11、客户管理包括现在客户管理和分) (正确的答案:C 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、基本客户管理
B、特殊客户管理
C、潜在客户管理
D、企业员工管理
12、搞好客户关系管理体系的前提是建立分) (正确的答案:A 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、客户数据库
B、销售数据库
C、统计资料法
D、营销数据库
13、下列不属于客户关系管理目标的是分) (正确的答案:C 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、利用现存的客户关系增加收入
B、创造新价值并培养顾客忠诚
C、着重于开拓新市场和新客户
D、创造新价值并提高客户满意度
1、随着市场竞争的加剧，供应链共同体必将成为一个动态的网络结构，以适应市场变化以及柔性、速度、变革、知识等需要，不正确的是分) (正确的答案:D 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、不能适应供应链需求的企业将从供应链联盟中被淘汰
B、企业通过internet网络商务软件等技术集成在一起，以满足用户要求
C、供应链成为一个能快速重构的动态组织结构
D、供应链的稳定保证供应链各方的紧密合作
2、SCM管理系统市场的第一名是分) (正确的答案:A 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、SAP
B、Oracle
C、Mysql
D、JDA
3、（）是供应链的基础过程，它们决定了供应链的长短分) (正确的答案:A 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、供应和需求规划
B、运输速度
C、采购的可选择度
D、产品销售
4、消费者导向的供应链是分) (正确的答案:C 提交的答案：D 判题：×得分：0)
A、平衡的供应链
B、推式供应链
C、拉式供应链
D、倾斜的供应链
5、以制造商为核心，产品生产建立在需求预测的基础上，并在客户订货前进行生产，产品生产出来后从分销商逐级推向顾客的供应链是分) (正确的答案:B 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、平衡的供应链
B、推式供应链
C、拉式供应链
D、倾斜的供应链
6、不属于6R是分) (正确的答案:D 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、正确的产品（right product），正确的时间（right time）
B、正确的数量（right quantity），正确的质量（right quality）
C、正确的态度（right statues），正确的地点（right place）
D、正确的采购（right Source），正确的配送（right Deliver）
7、以下不是供应链管理的趋势的是分) (正确的答案:A 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、供应链管理呈现出本地化的趋势
B、供应链管理呈现出敏捷化的趋势
C、供应链管理呈现出绿色化的趋势
D、供应链管理呈现出电子化的趋势
8、那个是供应链管理的内部效益有分) (正确的答案:D 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、供应链管理可实现信息资源共享
B、供应链管理可以提高服务质量，刺激消费需求
C、供应链管理可产生规模效应，有效地提高供应链上各企业的竞争力
D、供应利管理可以有效地减少流通费用
9、供应链管理的特征不包括分) (正确的答案:C 提交的答案：C 判题：√得分：
A、将供应链看成一个整体
B、要求并最终依靠对整个供应链进行战略决策
C、库存必须保证，否则供应链会断裂
D、供应链管理要求采用系统的、集成化的管理方法来统筹整个供应链的各个功能
10、供应链管理主要涉及到那些主要领域分) (正确的答案:C 提交的答案：C 判题：√得分：
A、供应需求
B、供应生产计划需求
C、供应生产计划物流需求
D、供应生产计划物流需求销售计划
11、供应链是由迈克尔.波特提示的（）演变而来分) (正确的答案:C 提交的答案：C 判题：√得分：
A、扩大的生产
B、经济链
C、价值链
D、JIT
12、供应链的上游是分) (正确的答案:A 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、供应商
B、生产者
C、运输商
D、消费者
13、供应链一般包括的流程有分) (正确的答案:A 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、实物流程工作流程信息流程资金流程
B、实物流程工作流程订货流程发货流程
C、实物流程信息流程资金流程发货流程
D、实物流程资金流程信息流程订货流程
14、SCOR模型的第一层描述了五个基本活动不包括分) (正确的答案:D 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、计划(Plan)
B、生产/制造(Make)
C、配送/传递(Deliver)
D、外包(outsourcing)
1、以下（）不是选择ERP供货商的标准分) (正确的答案:D 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、选择商誉卓著,经营绩效良好,经验丰富的公司
B、选择的产品满足长期发展的需求,又满足未来多样化的需求
C、选择的公司拥有广大的满意客户群,最好有其同行案例客户
D、选择要货比三家，选择最报价最低的供货商
2、ERP项目监理的内容与范围应包括分) (正确的答案:D 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、ERP项目需求分析
B、ERP项目软件实施部分
C、ERP项目软件培训
D、ERP项目全过程
3、在ERP实施中最先接受教育的应该是分) (正确的答案:A 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、总经理和上层的经理
B、中层管理人员
C、业务员
D、计算机技术人员
4、ERP2 和ERP 的主要差别是分) (正确的答案:D 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、物流/资金流信息集成
B、物料信息集成
C、多业务信息集成
D、协同商务
5、从行业来看，（）行业中应用ERP最多分) (正确的答案:B 提交的答案：B 判题：√得分：
A、能源
B、制造
C、交通
D、金融
6、以下不是ERP的核心管理思想体现的是分) (正确的答案:D 提交的答案：D 判题：√得分：
A、体现对整个供应链资源进行管理的思想
B、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想
C、体现事先计划与事中控制的思想
D、体现先进的管理思想在计算机软件系统中的应用
7、ERP/MRPII与其它CIMS单元技术的关系不正确的是分) (正确的答案:C 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、ERP同CAD/CAPP/CAM的信息交换最为密切
B、有关工作中心、工艺路线、工时定额和工具的信息要来自CAPP或GT（Group Technology，成组技术）
C、ERP生成的生产计划又要提供给CAD
D、在新产品较多、设计修改频繁的情况下，为了迅速响应不断的变化，这种信息和数据交换更为重要
8、MRP到MRPⅡ再到ERP关系说明中，不正确的是分) (正确的答案:C 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、从MRP到MRPⅡ再到ERP，是制造业管理信息集成的不断扩展和深化，每一次进展都是一次重大质的飞跃
B、ERP/MRPⅡ实际上是指同一个企业管理理念在不同时期的发展程度和发展阶段
C、ERP是从MRP、闭环MRP、MRPⅡ发展来的，是比它们更新的技术，必将取代它们
D、MRPⅡ是ERP的重要组成
9、MRPⅡ同MRP的主要区别就是分) (正确的答案:A 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、它运用管理会计的概念，用货币形式说明了执行企业“物料计划”带来的效益，实现物料信息同资金信息集成
B、从产品的结构或物料清单（对食品、医药、化工行业则为“配方”）出发，实现了物料信息的集成
C、根据需求的优先顺序，在统一的计划指导下，把企业的“销产供”信息集成起来
D、是一种保证既不出现短缺，又不积压库存的计划方法，解决了制造业所关心的缺件与超储的矛盾
10、MRP并没有能够获得真正的按需准时生产原因是分) (正确的答案:B 提交的答案：B 判题：√得分：
A、MPR没有准确的需求计划
B、MRP采用的是基于无限能力的基础上进行倒排的方法来确定物料需求计划，没有考虑能力占用的问题
C、MPR没有考虑采购风险
D、MPR的生产存在不稳定性
11、MRP有两种运行方式，它们是分) (正确的答案:A 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、重新生成方式/净改变方式
B、预先计划方式/净改变方式
C、动态变化方式/净改变方式
D、动态变
化方式/重新生成方式
12、BOM是指分) (正确的答案:A 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、产品结构文件
B、物料清单
C、主生产计划
D、库存状态文件
13、制造计划的两个基本要素是分) (正确的答案:B 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、人力要素数量要素
B、时间要素数量要素
C、人力要素时间要素
D、资金要素时间要素
14、制造业基本方程不包括分) (正确的答案:B 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、要生产什么和要用到什么
B、采购价格和销售价格
C、已经有了什么
D、什么时候需要，各要多少
15、以下不是ERP的定义层次的是分) (正确的答案:D 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、管理思想
B、软件产品
C、管理系统
D、管理哲学
16、ERP物流管理系统采用了制造业的（）管理思想分) (正确的答案:C 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、CAD
B、CAM
C、MRP
D、OA
17、下面哪个是ERP管理系统的功能目标分) (正确的答案:D 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、支持企业整体发展战略的战略经营系统实现全球大市场营销战略与集成化市场营销
B、完善企业成本管理机制，建立全面成本管理（Total Cost Management）系统
C、应用新的技术开发和工程设计管理模式实施精益生产方式建立敏捷后勤管理系统
D、以上都是
18、实施新的ERP系统的典型成本中最大的一块是分) (正确的答案:A 提交的答案：C 判题：×得分：
0)
A、流程重组
B、软件
C、培训和变革管理
D、数据转换
19、中国管理软件市场，占有最大市场份额的是分) (正确的答案:D 提交的答案：B 判题：×得分：
0)
A、SCM
B、CRM
C、BI
D、ERP
20、以下哪些不能概括ERP的核心内容分) (正确的答案:D 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、一种先进的管理模式
B、一种网络化的信息系统
C、一款商品化的软件产品
D、一种先进的财务管理方法
1、景气预测法可用于分析分) (正确的答案:D 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、市场需求
B、销售额及销售量
C、市场占有率
D、宏观经济形势
2、决策包含以下环节分) (正确的答案:D 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、确定一定目标
B、掌握充分的信息和对有关情况进行深刻分析
C、用科学的方法拟定并评估各种方案, 选出合理方案
D、以上全是
3、处于DSS 的中心位置，是联系人与机器及所存储的求解资源的桥梁的是分) (正确的答案:A 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、问题处理系统
B、人机对话系统
C、资源管理系统
D、中心系统
4、智能决策支持技术的改进有分) (正确的答案:A 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、将人工智能技术引入传统DSS
B、研究DSS在分布式环境中、与分布式技术相结合相关的技术问题
C、决策者面对面地集于一室在同一时间进行群体决策
D、利用计算机网络的通信技术，使分散在各地的决策者在某一时间内能以不见面的方式进行集中决策
5、异时异地的群DSS是分) (正确的答案:D 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、决策室
B、局域决策网
C、虚拟会议
D、远程决策网
6、知识是指信息之间的结构化关联关系。知识可以分为分) (正确的答案:A 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、事实规则规律
B、事实规则方法
C、事实模型方法
D、数据信息规律
7、以下（）属于方法库分) (正确的答案:A 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、蒙特卡罗法
B、特尔斐法
C、指数预测法
D、主观概率预测法
8、以下（）是定性模型分) (正确的答案:A 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、交叉影响矩阵法
B、平均预测法
C、非线性回归
D、马尔柯夫链预测
9、以下哪个属于DSS使用数据的的特点分) (正确的答案:B 提交的答案：B 判题：√得分：
A、特别注意对原始资料收集、整理和组织
B、对综合性数据或者经过预处理后的数据比较重视
C、只提供企业内部数据
D、数据库要求稳定，轻易不能修改
10、DSS和ES关系不正确的是分) (正确的答案:D 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、处于不同的学科范畴，有着不同的解决问题的方法
B、在管理科学领域，一个是方兴未艾，一个是后起之秀，各有特色
C、它们的互相结合和互相渗透，将会把计算机用于决策支持技术推向一个新的高度
D、ES是后起之秀，逐渐地取代了DSS的地位
11、拥有方法库最少的系统是分) (正确的答案:B 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、两库系统
B、三库系统
C、四库系统
D、集群系统
12、喜欢运用量化信息，喜欢运用成本效益分析和评价的研究作为辅助决策的工具的决策风格是分) (正确的答案:B 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、ST型
B、SF型
C、NT型
D、NF型
13、为杂志选择封面属于分) (正确的答案:C 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、半结构化决策
B、结构化决策
C、非结构化决策
D、战略决策
14、经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方案和标准进行的决策是分) (正确的答案:B 提交的答案：
B 判题：√得分：
A、半结构化决策
B、结构化决策
C、非结构化决策
D、战略决策
15、决策支持中心的特点有分) (正确的答案:A 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、采取了决策支持小组为核心的人机结合的决策思想
B、基于计算机的信息系统为核心支持决策者解决决策问题
C、与决策者只有一种人机交互方式
D、由先进的信息技术设备组成
1、对称加密技术的特点有分) (正确的答案:B 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、加密解密效率高
B、破译困难
C、密钥管理容易
D、解决了身份认证问题
2、初级电子商务系统实现的主要功能不包括分) (正确的答案:B 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、对外宣传
B、企业内外信息实时交流
C、客户管理管理
D、服务支持
3、从技术的角度看，电子商务应用系统由企业内部网、企业内部网与因特网的连接、（）三部分组成分) (正确的答案:D 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、企业外部网
B、防火墙
C、企业MIS
D、电子商务应用系统
4、不属于非对称加密技术特点的是分) (正确的答案:A 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、加密解密效率高
B、保密性好
C、密钥管理容易
D、解决了身份认证问题
5、网络商品中介交易的特点有分) (正确的答案:C 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、有效防止因商品质量问题产生的纠纷
B、采用统一集中的结算方式
C、有效减少了交易环节，降低的交易成本
D、扩大了交易伙伴的选择范围
6、电子商务的流转程式大致可分为网络商品直销模式和（）两类分) (正确的答案:A 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、网络商品中介交易
B、网络商品零售
C、网络商品批发
D、网络营销
7、不属于SET为电子贸易提供的功能的是分) (正确的答案:D 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、付款数据私有化和订货信息与付款信息、传送的保密化
B、由数字签名和持卡人证书共同完成验证持卡人的信用卡帐号，验证工作与收款机构共同进行
C、由数字签名保留付款集成
D、相互认证
8、电子商务中心支付中心角色一般由（）担任分) (正确的答案:C 提交的答案：C 判题：√得分：
A、银行
B、交易中心
C、网上银行
D、系统本身
9、以下不是电子货币具有的特点的是分) (正确的答案:D 提交的答案：D 判题：√得分：
A、基于计算机技术进行储存、支付和流通
B、融储蓄、信贷和非现金结算等多功能为一体
C、使用方便、安全
D、适用于各个领域
10、对于防火墙的解释，比较准确的是分) (正确的答案:B 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、牢固的墙
B、一类防范措施总称
C、一种安全软件
D、一种安全设备
11、（）是电子商务系统得以运行的技术基础分) (正确的答案:A 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、网络平台
B、因特网
C、软件
D、技术水平
12、电子商务的组成要素包括网络环境、用户、配送中心、认证中心及分) (正确的答案:C 提交的答案：
B 判题：×得分：0)
A、企业网站
B、海关、工商等政府部门
C、网上银行
D、网络运营商
13、电子商务可以降低交易成本，“交易成本”主要包括分) (正确的答案:B 提交的答案：B 判题：√得分：
A、库存成本
B、促销成本
C、采购成本
D、机会成本
14、以下不属于电子商务系统功能的是分) (正确的答案:B 提交的答案：B 判题：√得分：
A、信息管理
B、运作管理
C、协同合作
D、交易服务
1、在信息安全中，最活跃的因素是分) (正确的答案:C 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、主机
B、网络
C、人
D、信息
2、计算机信息系统安全范畴包括分) (正确的答案:A 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、实体安全运行安全信息安全网络安全
B、软件安全硬件安全网络安全运行安全
C、软件安全硬件安全网络安全信息安全
D、软件安全硬件安全网络安全人员安全
3、按照GB17859，国家级别的攻击行为，主要是针对第（）级系统分) (正确的答案:C 提交的答案：D 判题：×得分：0)
A、2
B、3
C、4
D、5
4、信息系统的安全保护能力包括分) (正确的答案:C 提交的答案：C 判题：√得分：
A、对抗能力与防护能力
B、防护能力与恢复能力
C、对抗能力与恢复能力
D、防护能力与查错能力
5、信息系统受到破坏后，会对国家安全造成特别严重损害，这属于第（）级保护对象分) (正确的答案:D 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、2
B、3
C、4
D、5
6、系统攻击往往是由（）发动的分) (正确的答案:D 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、外国黑客
B、社会上一部分年轻人
C、竞争对手
D、公司内部人员
7、以下说法不对的是分) (正确的答案:D 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、并不存在精确的、可度量的“安全”
B、并没有任何硬件、软件方面的投资能够保证“敏感信息是绝对安全的”
C、敏感信息所受保护的程度是不确定的
D、在所有的安全投资到位、相应软硬件安装完毕、各类工具及安全机制经过仔细测试后，安全工作才算完成
8、一台普通微机的价值取决于分) (正确的答案:D 提交的答案：D 判题：√得分：
A、该微机的购置价格
B、微机中软件的价格
C、该微机用户的社会地位
D、该微机处理的信息
9、股票交易的买入卖出为了防止抵赖应该使用分) (正确的答案:B 提交的答案：B 判题：√得分：
A、不可否认服务
B、用户访问控制服务
C、用户身份确认和认证服务
D、数据保密性服务
10、身份认证的形式不包含分) (正确的答案:D 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、密码
B、智能令牌
C、智能卡
D、工作证或身份证
11、（）可以防止对数据的人为攻击分) (正确的答案:B 提交的答案：B 判题：√得分：
A、使用校验码技术
B、数据加密和完整性校验
C、使用数据备份
D、使用严格的口令
12、主要解决网络信息系统中的安全与保密问题的国际标准是分) (正确的答案:B 提交的答案：B 判题：√得分：
A、IS0 9001
B、IS0 7498—2
C、GB／T9387—2
D、GB/2312
13、美国制定和倡导的“密钥托管”、“密钥恢复”措施就是实现分) (正确的答案:D 提交的答案：C 判题：×得分：0)
A、信息可用性
B、信息完整性
C、信息保密性
D、信息可控性
14、信息安全的破坏性主要表现在（）几个方面分) (正确的答案:D 提交的答案：B 判题：×得分：
0)
A、信息可用性遭到破坏对信息完整性的破坏
B、对信息完整性的破坏对信息抗抵赖的破坏
C、对信息保密性的破坏对信息可控性的破坏
D、A和C
15、计算机信息系统的实体安全是整个计算机信息系统安全的前提, 其内容包括分) (正确的答案:A 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、环境安全设备安全媒体安全
B、电源保护静电保护抗电磁干扰
C、防盗、防毁保护
D、远离易燃、易爆物品
16、安全要求逐级增强主要表现不包括分) (正确的答案:D 提交的答案：B 判题：×得分：0)
A、控制点增加
B、同一控制点的要求项增加
C、同一要求项强度增强
D、控制涉及到的人数增加
《管理信息系统》大作业 宿舍管理信息系统 －系统分析报告 学期： 2011- 2012 学生姓名： 专业： 班级： 学号： 学生宿舍管理信息系统 1.概述 新系统名称:学生宿舍管理系统
背景：随着我国社会的发展和高校的扩招，寄宿生大量增加，由此导致宿舍管理工作日益加重，而现有工作人员不足，又是采用些基本的手工操作完成，显然无法满足日益增长的宿舍管理工作增长的需要。因此，为了更好的完成宿舍管理工作，为广大学生提供方便快捷满意的服务，开发出一套能够实时管理的系统迫在眉睫。 新系统的开发目标：适应快速增长的学生数的要求，立足于现有的人力资源，充分利用计算机的强大功能，加强住宿个阶段的管理，并对管理决策提供良好支持。 具体来说学生宿舍管理系统有如下功能： （1）新生的入住情况，用电用水缴费等情况能快速准确的录入，才能为后继工作提供良好的支持。 （2）宿舍定期为生的检查也可以使用该系统，对宿舍卫生进行评分等。 (3)数据查询和统计功能。 （4）退房功能。对于要搬走的老生或因事因情变故搬离的学生，打印清单，有必要时可删除用户。 (5)安全性功能。来访者只能查询不能更改，管理员有最高权限。 本人工作：来访者管理 2.现行系统概况 （1）现系统物理模型图 ①组织结构图
②功能体系图 来访者管理 来访者信息登记来访者查询 日期姓名关系姓名宿舍号电话 ③业务流程图 业务流程概述：来访者管理 来访者登记来访信息，楼管处根据外来访客所登记的信息表，从宿舍、工作人员信息、学生信息这三张表单中，查询外来访客所要访问的人员的基本信息，最后经过核实，确定其是否可以访问。
（2）现系统逻辑模型 ①数据流程图 数据流程图是全面描述信息系统逻辑模型的工具，它抽象概括地把信息系统中各种业务处理过程联系起来。根据以上的业务流程的分析，以及学生宿舍的特点，我们给出了以下学生宿舍管理信息系统的数据流程图。由于学生宿舍主要涉及学生的入住和退缩问题，以及住宿的管理，我们将学生宿舍管理系统的顶层设计如下： 将顶层进行细分，主要是工作人员管理宿舍，接收和处理各种事务，包括学生，宿舍，以及工作人员的基本信息管理，学生住宿管理，宿舍的服务管理，来访者管理，得到以下的第一层数据流程图如下：
第一章管理信息系统概论 P22本章思考题： 1、信息有哪些特性？(P3) 答：信息具有很多重要的特性，包括真伪性、层次性、可传输性与可变换性、共享性等等。 (1) 真伪性。信息有真伪之分，客观反映现实世界事物的程度是信息的准确性。 (2) 层次性。信息是分等级的。信息和管理层一样，一般分为战略层、策略层和执行层三个层次。 (3) 可传输性。信息的可传输性是指信息可以通过各种局域网络、互联网等媒介快速传输和扩展的特性。 (4) 可变换性。可变换性是指信息可以转化成不同的形态，也可以由不同的载体来存储。 (5) 共享性。从共享的角度来讲，信息不同于其他资源，它不具有独占性。 2、信息流在企业中有什么作用？(P4) 答：在企业中信息流起着至关重要的作用，具体表现在： (1)伴随着物流等其他流的产生，都有与之对应的信息流产生； (2)信息流反映其他流的状态，并且对其他流具有控制和调节作用。 3、信息系统由哪几部分组成？(P12) 答：信息系统的基本构造是由输入、处理、输出和反馈四个部分组成。 (1)系统输入：是一个获取原始数据的活动。通过输入，系统捕获或收集来自企业内部或外部环境的原始数据。 (2)处理：部分将原始输入的数据转换成更具有意义的形式。 (3)输出部分：将经过处理的信息传递给人或用于生产活动。 (4)反馈：是指描述系统运行状况的数据，它将信息返回给组织的有关人员以便帮助他们评价或校正输入。 4、理解管理信息系统的层次与管理层次性的关系？(P15) 答： 5、说说你对系统方法的理解？(P12) 答：系统的方法不仅仅是一种认识方法，同时也是一种实践的方法，是一条行动的指南。如果人们在实践中遵循系统方法，使用系统的方法做指导，就应该处处从系统的整体角度来考虑问题。相反的，人们如果违背系统方法，做事不从整体来看，过分注重局部是无法认识问题的，成语中所谓一叶障目、管中窥豹就说的是这种行为。 6、如何理解MIS的战略作用与面临的挑战？(P20-P21) 答：MIS的战略作用： 由于经济全球化和市场国际化的发展趋势，企业所面临的竞争更趋激烈。以客户为中心、利用计算机技术和面向整个供应链成为在新的形势下发展的基本动向。 在信息化程度较强的环境下，企业的资产、流程、文档都用信息管理，决策者所需的关键信息，随时随地可以在企业中获得。开发新产品、雇佣员工、订单管理，以及协调产品和服务均通过信息完成。全球信息化也为企业带来了
《管理信息系统》第二次作业答案 1、判断题 1．一些组织在计算机应用的初装和蔓延阶段，各种条件（设备、资金、人力）尚不完备，常常采用“自下而上”的管理信 息系统开发策略。（） 2．在实践中，建设MIS的正确策略是，先自上而下地作好MIS 的战略规划，再自下而上地逐步实现各系统的应用开发。 （） 3．由于建设MIS是一项耗资大、历时长、技术复杂且涉及面广的系统工程，在着手开发之前，必须认真地制定有充分根据 的MIS战略规划。（） 4．任何系统都有一个发生、发展和消亡的过程，管理信息系统是个例外。（） 5．原型法适合于大型信息系统的开发。（） 6．信息技术的推陈出新将在相当程度上给MIS的开发带来影响（如处理效率、响应时间等），并决定将来MIS性能的优 劣。（） 7．在管理信息系统建设中仅仅用计算机去模拟原手工系统，就能从根本上提高企业的竞争力。（） 8．www服务是Internet上众多服务中应用最广泛的。（） 9．网站运用了数据库技术，就可以实现网页更新的自动化。 （） 10．B/S模式的管理信息系统开发中，不需要编程。（） 2、单选题 1．BPR不是以下哪个术语的简称？（D） （A）企业流程重组（B）业务流程重组 （C）业务流程再造（D）企业系统规划法 2．MIS的战略规划可以作为将来考核____D_______工作的标准。 （A）系统分析（B）系统设计 （C）系统实施（D）系统开发 3．MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外，还包括__B____。 （A）制定规划（B）规定进度
（C）研究资料（D）明确问题 4．____B_____指的是为完成企业目标或任务的、逻辑上相关的、跨越时空的一系列业务活动。 （A）数据流程（B）企业流程 （C）系统规划（D）数据字典 5．结构化系统开发方法在开发策略上强调______A_______。 （A）自上而下（B）自下而上 （C）系统调查（D）系统设计 6．原型法贯彻的是______B_______的开发策略。 （A）自上而下（B）自下而上 （C）系统调查（D）系统设计 7．以下哪个不是管理信息系统的一种开发方法？（D）（A）结构化系统开发方法（B）原型法 （C）面向对象开发方法（D）CASE方法 8．用结构化系统开发方法开发管理信息系统可分为三个阶段，以下哪个不属于这三个阶段之一？（D） （A）系统分析（B）系统设计 （C）系统实施（D）系统运行 9．开发MIS的系统分析阶段的任务是______A_______。 （A）完成新系统的逻辑设计（B）完成新系统的功能分析（C）完成新系统的物理设计（D）完成新系统的数据分析 3、简述题 1．诺兰阶段模型的实用意义何在？ 诺兰阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律，对我国各类组织开展信息化建设具有借鉴意义。一般认为诺兰阶段模型中的各阶段都是不能跳跃的。因此，无论在确定开发管理信息系统的策略，或是在制定管理信息系统规划的时候，都应首先明确本单位当前处于哪一生长阶段，进而根据该阶段特征来指导MIS建设。 4、论述题 1．为什么说企业流程重组不仅涉及技术，而且涉及人文因素？人文因素体现在哪些方面？ 企业流程与企业的运行方式、组织的协调合作、人的组织管理、新
管理信息系统作业一 单选题（每小题 3 分，共30 分）（总分30.00） 1. 确定系统的总体方案、开发顺序、资源分配等是在（）阶段完成。（3.00 分） A. 系统设计 B. 系统分析 C. 系统规划 D. 系统实施 2. 信息系统是一个人造系统，它由（）、硬件、软件和数据资源组成。 （3.00 分） A. 计算机 B. 系统 C. 人 D. 信息 3. 信息按管理层次分为：（）、战术信息和作业信息。 （3.00 分） A. 管理信息 B. 战略信息 C. 组织信息 D. 交流信息 4. 信息是客观世界各种事物的（）的反映。 （3.00 分） A. 真实 B. 虚假 C. 特点 D. 特征 5. 程序的设计与调试、系统转换是在（）阶段完成。 （3.00 分） A. 系统规划 B. 系统实施 C. 系统分析 D. 系统设计 6. 管理信息系统既是一个社会系统，又是一个（）。 （3.00 分） A. 人工系统 B. 技术系统 C. 计算机系统 D. 管理系统 7. 信息按应用领域分为：管理信息、（）和科技信息。 （3.00 分） A. 社会信息 B. 文化信息
C. 农业信息 D. 交通信息 8.结构化系统开发方法的缺点是：（）（3.00 分） A. 自顶向下的分析与设计和自底向上逐步实施相结合 B. 开发周期过长、过于理想化 C. 用户至上 D. 严格区分系统开发的阶段性 9. 结构化系统开发方法的基本思想是：采用结构化思想、系统工程的观点和方法，按照用 户至上的原则，先将整个系统作为一个大模块，自顶向下进行模块分解，然后，再（）按照系统的结构将各个模块进行组合，最终实现系统的开发。（3.00 分） A. 自顶向下 B. 自下而上 C. 自前而后 D. 自左而右 10. 数据是对客观事实记录下来的、可以鉴别的（）。（3.00 分） A. 符号 B. 记录 C. 信息 D. 事物 多选题（在以下 4 个备选答案中有 2 个以上正确请选择。每小题 3 分，共36 分）（总分36.00） 1.简述原型法的优点包括。（） （3.00 分） A. 便于用户和开发人员之间的沟通 B. 降低了系统开发的风险 C. 能够启发用户需求、提高了系统开发的效率 D. 有利于对问题的认识 2. 按问题的结构化程度不同可将决策划分为：（） （3.00 分） A. 结构化决策 B. 半结构化决策 C. 非结构化决策 D. 基本决策 3.在MIS 开发中，应将计算机和人结合起来，充分发挥各自的长处，请问计算机的长处在于 哪些方面:（） （3.00 分） A. 产生各种方案的，自动选择最优解。 B. 能够保存大量的历史数据、并进行分析。 C. 代替决策者作出决策。 D. 能够仿真应用环境和真实的管理系统。
JA V A学生管理系统大作业 课程名称：JA V A编程基础 题目：学生信息管理系统 专业：计算机软件 班级：计算机软件121班 学号：8000612030 学生姓名：李俊楠 完成人数：1人 起讫日期：第十六周至第十八周 任课教师：龚根华职称：副教授 部分管主任： 完成时间：2015-1-2
目录 ------------------------------2 课题设计内容------------------------------3 程序功能简介 需求分析--------------------------------------------------3 总体设计---------------------------------------------------3 模块详细设计---------------------------------------------------4 数据库设计 ------------------------------5 主体内容 ------------------------------6 心得体会 -----------------------------11 参考书籍 -----------------------------12
一：课题设计内容 学生管理系统 学生信息管理系统是学校管理的重要工具，是学校不可或缺的部分。随着在校大学生人数的不断增加，教务系统的数量也不断的上涨。学校工作繁杂、资料众多，人工管理信息的难度也越来越大，显然是不能满足实际的需要，效率也是很低的。并且这种传统的方式存在着很多的弊端，如：保密性差、查询不便、效率低，很难维护和更新等。然而，本系统针对以上缺点能够极大地提高学生信息管理的效率,也是科学化、正规化的管理,与世界接轨的重要条件。所以如何自动高效地管理信息是这些年来许多人所研究的。 二：程序功能简介 2.1 需求分析 本系统需要实现的功能： （1）、管理员对学生信息和课程信息进行增加、删除、修改、查找等操作，对选课信息进行管理，对成绩信息和用户信息进行修改、查找等操作。 （2）、学生对学生信息和成绩信息进行查看，对个人的密码信息进行修改等。 2.2 总体设计 学生信息管理系统主要包括管理员和学生两大模块。管理员模块包括：学生信息管理、课程信息管理、选课信息管理、成绩信息管理、用户信息管理等。用户模块包括：学生信息查看、成绩信息查看、个人信息管理等。系统总体结构如图所示。 总体结构图 2.3 模块详细设计 1、学生信息管理模块 学生信息管理模块包括增加、删除、修改、查询、显示全部等。具体的结构图如图所
1、根据下述业务工作过程，画出业务流程图： 某物资公司其业务处理过程如下：车间填写领料单到仓库领料，库长根据用料计划审批领料单，未批准的退回车间。库工收到已批准的领料单后，首先查阅库存帐，若有货，则通知车间前来领取所需物料，并登记用料流水帐；否则将缺货通知采购人员。 采购人员根据缺货通知，查阅订货合同单，若已订货，则向供货单位发出催货请求，否则就临时申请补充订货。供货单位发出货物后，立即向订货单位发出提货通知。采购人员收到提货通知单后，就可办理入库手续。接着是库工验收入库。并通知车间领料。此外，仓库库工还要依据库存账和用料流水账定期生成库存的报表，呈送有关部门。 业务流程图如下： 车间领料单仓库库长 用料计划 未批准 已批准库工 查阅库存帐 登记用料流水账 缺料通知单 采购员 查阅订货合同单 入库单 有关部门库存报表 领料通知 供货单位 催货请求 补充订货单 提货通知 被审批 有货 缺货 已订货
分析档案 分析成绩 录取通知单 不录取通知 单 打印通知单 2、下面是一个考生录取系统的主要逻辑功能描述：(10分) （1）读考生成绩库 （2）分析考生成绩，确定是否够录取标准 （3）分析够录取标准的考生档案 （4）根据分析结果产生录取通知单或不录取通知单 （5）打印通知单，通知考生 根据以上描述，参考给出的第一层数据流程图，请简要画出该考生录取系统的数据流程图 数据流程图如下： 确定录取考生 考生成绩 考生档案 考生 考生档案 考生成绩 考生 够标准 不够标准 够标准 不够标准
3.某学校对对学生成绩的评定办法是：若期末考试成绩大于等于90分，作业情况为好的成绩定为优，而作业成绩为差的定为良；否则，若期末考试成绩大于等于75分，作业情况为好的成绩定为良，而作业成绩为差的定为及格；否则，若期末考试成绩大于60分，作业情况为好的成绩定为及格，期末考试成绩低于60分，成绩项为不及格。将上述功能用决策树表示。 决策树如下： 作业成绩好（等级=优） 期末成绩>=90分 作业成绩差（等级=良） 作业成绩好（等级=良） 期末成绩>=75分 作业成绩差（等级=及格） 成绩等级 作业成绩好（等级=及格） 期末成绩>=60分 作业成绩差（等级=不及格） 期末成绩<60分（等级=不及格）
管理信息系统课程作业及其参考答案 第一章 1、什么是信息？它和数据有何区别和联系？如何度量信息？ 答： 信息是关于客观事实的可通讯的知识。这是因为：第一，信息是客观世界各种事物的特征的反映。这些特征包括事物的有关属性状态，如时间、地点、程度和方式等等。第二，信息是可以通讯的。大量的信息需要通过各种仪器设备获得。第三，信息形成知识。人们正是通过人类社会留下的各种形式的信息来认识事物、区别事物和改造世界的。 数据（Data，又称资料）是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合。它是可识别的、抽象的符号。这些符号不仅指数字，而且包括字符、文字、图形等等。 数据经过处理后，其表现形式仍然是数据。处理数据的目的是为了便于更好地解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。因此，信息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据。数据是信息的表现形式，信息是数据有意义的表示。 信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。消除的不确定程度大，则发出的信息量就大；消除的不确定程度小，则发出的信息量就小。信息量大小的单位用比特(Binary digit，bit)来衡量。1比特的信息量是指含有两个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。 2、为什么说信息是有价值的？ 答： 信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是劳动创造的，是一种资源，因而是有价值的。 3. 如何理解人是信息的主要载体和信息意义的解释者？ 答： 首先，人是信息的主要载体。这是因为一个人在在一生中需要学习很多的知识来武装自己，这使得人们掌握了大量的信息，这些信息在人们需要的时候就会被利用而产生价值。 其次，人是信息意义的主要解释者。信息只有经过解释才有意义，才能发挥它的应有的价值，而信息意义的解释过程主要由人来进行，目前尽管计算机对特定的信息进行一定的解释，但只能起到次要的作用。 7. 试举例说明决策问题的三种类型。 答： 按问题的结构化程度不同可将决策划分为三种类型：结构化决策、半结构化决策和非结构化决策。 （一）结构化决策 结构化决策问题相对比较简单、直接，其决策过程和决策方法有固定的规律可以遵循，能用明确的语言和模型加以描述，并可依据一定的通用模型和决策规则实现其决策过程的基本自动化。例如，应用解析方法，运筹学方法等求解资源优化问题。 （二）非结构化决策 非结构化决策问题是指那些决策过程复杂，其决策过程和决策方法没有固定的规律可以
管理信息系统作业参考 答案 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-SANYHUASANYUA8Q8-
（一）、单项选择题 1. 系统实施阶段的主要内容之一是（A）。 A.系统物理配置方案的设计 B.输入设计 C.程序设计 D.输出设计 2. 结构化方法中，自顶向下原则的确切含义是（A） A 先处理上级机关事务，再处理下级机关事务 B 先进行总体设计，后进行详细设计 C 先把握系统的总体目标与功能，然后逐级分解，逐步细化 D 先实施上级领导机关的系统后实施下属部门的系统 3. 信息系统的折旧率取决于其生命周期。由于信息技术发展迅速，信息系统的生命周期较短，一般在（B）。 A. 2～3年 B. 5～8年 C. 10～15年 D. 20～30年 4. 在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费的，公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款，这种管理控制称（B）。 A.反馈控制 B.前馈控制 C.输人控制 D.运行控制 5. 关于项目工作计划的说法中，不正确的是（C） A.甘特图主要从宏观的角度，对各项活动进行计划调度与控制。 B.网络计划法主要从微观的角度，用网状图表安排与控制各项活动。 C.针对开发中的不确定性问题，可以通过经常性地与用户交换意见来解决。 D.编制项目工作计划时，要确定开发阶段.子项目与工作步骤的划分。 6. 系统实施的主要活动包括（D）。 A.编码.系统测试 B.系统安装
C.新旧系统转换 D.以上都是 7. 系统转换最重要并且工作量最大的是（C）。 A.组织准备和系统初始化工作 B.物质准备和系统初始化工作 C.数据准备和系统初化工作 D.人员培训和系统初始工作 8. 用户使用Internet Explorer的企业信息系统的模式是（D） A.主从结构 B. 文件服务器/工作站 C.客户机/服务器 D. 浏览器/WeB服务器 9. 数据字典产生在哪个阶段（B）。 A 系统规划 B 系统分析 C 系统设计 D 系统实施 10. 管理控制属于（A ）。 A. 中期计划范围 B. 长远计划范围 C. 战略计划范围 D. 作业计划范围 11．以下各点中（C）不是当代企业面临的竞争环境的特点。 A 工作地点的虚拟化 B 经济的全球化 C 企业的规模化 D 电子商务 12. 以下各点中（A）不是系统的特征。 A 灵活性 B 整体性 C 相关性 D 环境适应性 E 目的性 13. 信息系统能为管理的（D）主要职能提供支持。 A 计划 B 组织 C 控制 D 以上全部 14. 以下各点中（A）不是决策活动所要经历的阶段。 A 调整 B 选择 C 情报 D 设计
《企业信息管理》大作业（自开课）2013.05 一、填空题（每题2分） 1、数据是记录下来可以被鉴别的； 2、信息是已经被处理成某种形式的； 3、企业信息管理的目的是通过对信息资源的开发和利用，创造更大的； 4、信息内容方面的价值属性包括正确性、相关性和； 5、一个完整的数据库系统由数据库、、数据库用户和支持数据库运行的各种计算机软件和硬件构成； 6、是从数据库或数据仓库中发现并提取隐藏在其中的模式信息的一种技术； 7、一个完整的客户生命周期包括考察期、形成期、稳定期和； 8、客户关系管理（CRM）首先是一种管理理念，其次才是一种技术。从企业经营管理的角度来看，CRM是企业的一项； 9、企业信息系统的建设是一项复杂的社会—技术工程。首席信息官是整个企业信息化建设的关键，是信息系统项目的关键； 10、首席信息官的职责有四个层面，它们是、执行层面、变革层面和沟通层面。 二、单项选择题（每题2分） 1、下列（）不包括在因特网的基本服务里。 A、WWW服务和电子公告板； B、远程登录服务和文件传输服务； C、电子邮件服务和短信服务； D、IP电话服务和域名系统服务。 2、内联网由四大部分组成，其中不包括（）。 A、客户机； B、IP地址； C、防火墙； D、服务器。 3、下列说法不正确的是（）。 A、信息系统的附属性是指信息系统不是孤立的、自足的系统，总是依附于一个更大的系统； B、信息系统的间接性是指信息系统对组织的作用是间接的，其效益是通过支持管理决策和提高管理水平间接地表现出来； C、信息系统的整体性是指信息系统本身也是一个包括组织机构、人员、设备、规程的系统； D、信息系统只是一个技术系统，仅涉及到技术使用。
1、什么是信息？信息、数据有何区别？ 答：（1）信息是经过加工并对客观世界产生影响的数据。 区别：数据是客观的，它来源于客观的现实世界，它只反映某一客观存在的事实，而不能说明这一事实与我们的行动是否有关系；信息是对数据加工后的结果，它取决于人们的主观需求，要对人们的决策行动产生影响。 2、试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。 信息流伴随物流、资金流、事物流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。是各种流控制的依据和基础。 5、为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？ 答：管理是一种复杂的获得，它既涉及客观环境，又涉及人的主观因素。由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性，等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的，待选择的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。管理信息系统是一个人机结合的系统，人不能解决的问题，依靠计算机也无法解决，因此仅靠管理信息系统是无法解决管理中的所有问题的。管理不仅是一门科学更是一门艺术，人们在实施管理的时候，不仅要运用这种科学的方法，还要运用一套技术和处理方式，这些都是管理信息系统所不能及的。 7、试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利的影响。 答：有利：1、人与人之间的信息交流不再受时间与地域的限制，电子化书信的往来将人们更紧密地联系在一起。2、对文娱与新闻的获取将由被动接受变为主动选取，个性化风格得以增强。3、电子货币与自动购销系统大大方便了人们的消费，改变了人们的生活与消费习惯。4、信息系统的应用使团体工作不必面对面地坐在一起。人们可以在家里办公，并随时保持与同事之间的联系。 不利：1、在全球范围内，随着文化交流的扩大、交流内容的增加与交流方式的便捷，会使某些民族文化受到冲击。2、人们由直接交流变为间接交流，将在某种程度上淡薄感情色彩等等。 8、信息的主要特点（性质）有哪些，试举例说明。 事实性时效性不完全性等级性变换性价值性 供应商、订单 16.1试述订单驱动原理及其在制定供应链计划的重要性 原理供应链企业内部和企业间的一切活动都是围绕订单进行的 重要性：使供应链能够准时响应用户需求，加快物流速度并降低成本 16.2供应链企业在管理上采用纵横一体化的企业集成思想，指的是什么？ 指纵向采用MRP II 等产生控制方法；横向采用订单驱动方法，确定完成日期和工作量指标，并进行跟踪监控。 16.3供应商管理库存的优点是什么？如何实现？它的难点是什么？ 优点：减少供应链层次，减少管理费用，提升销售额；更好了解需求，资源利用率更高，市场分析结果更准确；库存成本降低，缺货情况减少（经销商） 难点：产品采购数量与采购价格问题 利益分配问题 实际工作的不断调整问题
管理信息系统作业（一）高宏凯20097925 一．查阅资料，分析我国铁路客票发售和预定系统所采用的空间分布结构。 中国的铁路客票发售和预定系统通过查资料总结了以下几点特殊性：1. 规模庞大2. 实时性强3. 票务管理复杂4. 多级网络结构 5. 管理体制改革。上述种种特殊性说明，中国铁路客票系统的复杂程度远远高于国外的售票系统。所以要解决这些问题需要强大的计算机和系统来协助铁道部门的人完成这一任务。 其空间分布机构，中国铁路客票发售与预订系统由中央级、地区级和车站级三层结构组成，包括全国票务中心管理系统、地区票务中心管理系统和车站电子售票系统。 中国铁路客票发售和预订系统实现了计算机联网售票，并且有出售返程、联程等异地购票的功能，实现了票额、座席、制票、计算、结算和统计等计算机管理，为铁路客户服务提供了有效的调控手段。 二．实地考察一个有代表性的已投入运行的管理信息系统撰写调查报告，说明此系统的结构和功能，在了解实际情况的基础上对此系统的开发与运行状况进行分析和评价。 中南林业科技大学涉外学院成绩查询管理信息系统调查报告
1.系统的结构 此系统的功能结构是为解决学生成绩查询的管理问题而存在，它和成绩查询内容相联系，是种特殊的产品。在此结构上分为学生查询子系统，老师输入子系统，高层管理和修改子系统，信息管理子系统。 系统的软件管理结构可以分为以下几个部分：事物管理部分，管理控制部分，高层决策部分，数据库部分，接口部分。 2.系统的功能 总结了成绩查询管理系统有以下几个功能：网上选课，报名活动，教学资料评价，信息维护，信息查询，毕业论文，调查报告等功能。如图所示。 3.系统的开发运行状况分析 通过和室友讨论觉得还有很多不足之处，其中最为明显之处是，当访问人数达到一定数量时系统会出现一些小故障，例如登录不了。平时运行还算稳定，并且系统中还有部分功能没有实现，只留了那些功能的菜单接口，以便以后的拓展。 4.评价此系统 可能是本校不太重视网络方面的建设或资金问题没怎么好解决，所以系统不是那么尽人意。譬如，许多窗口未能开发，只是个摆设而已，另外资料不够完善。总之，希望校方早日改善。
管理信息系统作业 考生答题情况 作业名称：2012年春季管理信息系统（本）网上作业1 出卷人：SA 作业总分：100 通过分数：60 起止时间：2012-4-10 10:38:13 至2012-4-10 11:42:54 详细信息： 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 信息和数据的关系是（）。 A、信息是数据的载体 B、数据决定于信息 C、信息和数据的含义是相同的 D、数据是信息的表达形式 标准答案:D 学员答案:D 本题得分:5 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 作业信息系统由以下几部分组成（）。 A、办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统 B、业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统 C、执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统 D、战略信息系统、电子信息处理系统、业务处理系统 标准答案:C 学员答案:A 本题得分:0 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: MIS正在促使管理方法由定性向（）的方向发展。 A、定量 B、敏捷制造 C、定性和定量相结合
D、自动化 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 广义信息资源包括（）。 A、信息、物资、货币 B、信息、信息生产者、设备 C、信息、信息生产者、信息技术 D、信息技术、信息生产者、货币 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 下面不属于管理信息系统的特点的是（）。 A、数据集中统一，采用数据库 B、计算机的应用 C、有预测和控制能力 D、数据模型的应用 标准答案:B 学员答案:D 本题得分:0 题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 以下叙述正确的是（）。 A、MIS是一个人机系统 B、信息与载体性质有关 C、信息化就是计算机化加网络化 D、MIS的目标就是提高工作效率节省人力 标准答案:A 学员答案:A
管理信息系统（第四版）黄梯云主编 第一章复习思考题答案： （1）什么是信息？信息和数据有何区别？ 答：信息是关于客观事实的可通信的知识。首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映，其次，信息是可以通信的，最后，信息形成知识。 信息的概念不同于数据。数据是记录客观事物的，可鉴别的符号，这些符号不仅包括数字还包括字符，文字，图形等。数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了便于更好地解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。可以说，信息是经过加工之后，对客观世界产生影响的数据。同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响也可能不同。决策者利用经过处理的数据作出决策，可能取得成功，也可能遭受失败，关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。 （2）试述信息流与物流，资金流，事物流的关系？ 答：组织中各项活动表现为物流，资金流，事物流和信息流的运动。“物流”是实物的流动过程。物质的运输，产品从原材料的采购，加工直至销售都是物流的表现形式。“资金流”指的是伴随物流而发生的资金的流动过程。“事物流”是各项管理活动的工作流程，如原材料进厂进行的验收，登记，开票，付款等流程，厂长作出决策前进行的调查研究，协商，讨论等流程。信息流伴随物流，资金流，事物流的流动而流动，既是其他各种流的表现和描述，又是由于掌握，指挥，控制其他流的运行和资源。 （3）如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？ 答：信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。信息处理系统对数据进行处理，使它获得心的结构与形态或者产生新的数据。由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来，因此，通信技术的就不极大地促进了信息系统的发展。广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。这里的通信不仅之通讯，而且意味着人际交流和人际沟通，其中包含思想的沟通，价值观的沟通和文化的沟通。广义的咨询（沟通）系统强调“人”本身不但是一个重要的沟通工具，还是资讯意义的阐述者，所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述，方算是资讯的沟通媒介。 （4）什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？ 答：广义而言，信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和。该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。中义而言，信息技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。该定义强调的是人们对信息技术功能与过程的一般理解。狭义而言，信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬件设备及软件工具与科学方法，对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用的技术之和。该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。 信息技术对计划职能的支持；对组织职能和领导职能的支持；对控制职能的支持，在上可见，信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用，现代管理要依靠信息系统来实现其管理职能，管理思想和管理方法。 （5）为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？ 答：管理是一种复杂的获得，它既涉及客观环境，又涉及人的主观因素。 由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性，等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不能把所有的。待选择的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。 管理信息系统是一个人机结合的系统，人不能解决的问题，依靠计算机也无法解决，
《程序设计综合课程设计》报告 学生姓名： ______ ______ ______ ______________________ 学生班级： ______________________ ____________ ____________ 学生学号： ____________ 指导教师： ______ 2014年6 月 22 日
目录 前言 (2) 第1章Visual C++6.0简介及其优点 (3) 第2章课程设计的目的和要求 (4) (4) 2.2课程设计的要求 (5) 第3章课程设计任务内容 (6) 3.1 需求分析 (6) 3.2可行性分析 (6) 第4章软件使用说明 (7) 第5章总结 .................................................. 错误!未指定书签。附录源程序 学生信息管理系统 前言 学生信息档案的管理对于学校的管理者来说至关重要，学生信息是高等学校非常重要的一项 数据资源，是一个教育单位不可缺少一部分。特别是近几年来，国家政策的调整，我国高等 院校大规模的扩招，给高等院校的教学管理、学生管理、后勤管理等方面都带来不少的冲击。 其包含的数据量大，涉及的人员面广，而且需要及时更新，故较为复杂，难以单纯地依靠人 工管理，而且传统的人工管理方式既不易于规范化，管理效率也不高，目前我国各类高等院 校中还有相当一部分学生档案管理还停留在纸介质的基础上，尤其是中、小学对学生档案的 管理更是落后，这样的管理机制已经不能适应时代发展的要求，其管理方法将浪费许多人力 和物力。随着科学技术的不断提高，计算机科学与技术日渐成熟，计算机应用的普及已进入 人类社会生活的各个领域，并发挥着越来越重要的作用。这种传统的手工管理模式必然被以 计算机为物质基础的信息管理方法所取代。 作为计算机应用的一部分，使用计算机对学生档案进行管理，有着手工管理所无法比拟 的优点，如：检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。 这些优点能够极大地提高学生档案管理的效率，也是学校向科学化、正规化管理发展的必要 条件，更是各个高等院校与世界接轨的重要条件。
中南大学现代远程教育课程 《管理信息系统》习题 第0章概述 1、为什么说管理信息系统不仅是一门技术性课程，同时也是一门社会性课程？ 2、为什么说管理信息系统学科始终处于不断发展变化之中？ 3、信息化给人类社会带来哪些影响？ 4、你所在单位实施管理信息系统前后有哪些不同，有哪些是成功的，又有哪些是失败的，主要体现在哪些方面，原因是什么？ 5、有人说，会编写程序就能够开发管理信息系统，这种观点为什么不正确？ 第1章基本概念 1、信息在管理决策起着什么样的作用？ 2、什么是数据？什么是数据？简述它们之间的联系和区别。 3、什么是系统？它有哪些特征？系统处理方法在管理信息系统开发过程中有何作用？如何评价一个系统的好坏？ 4、什么是信息系统？它由哪几部分所组成？具有哪些功能？ 5、什么是管理信息？它有何作用？各级部门的信息需求在范围、内容、详细程度和使用频率等方面有哪些差别？ 6、管理信息系统有哪些基本功能？为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？ 7、人在管理信息系统中起着什么样的作用？ 8、简述信息、管理信息、信息系统、管理信息系统之间的联系与区别。 第2章开发方法 1、为什么要强调在管理信息系统开发过程中必须按照一定的方法进行？简述管理信息系统开发方法的作用。 2、简述结构化系统开发方法的基本思想、开发过程、特点、优缺点和适用范围。 3、简述原型法的基本思想、开发过程、特点、优缺点和适用范围。应用原型法有何前提条件，需要哪些支持环境？ 4、对于用户提出管理信息系统开发请求，有哪些开发策略和开发方式？ 5、如何从市场上购买管理信息系统软件？购买管理信息系统软件有何利弊？ 第3章系统规划 1、诺兰模型对于开发管理信息系统有何指导意义？ 2、简述管理信息系统开发的基本条件。 3、哪些原因促使一个组织开发管理信息系统？ 4、如何选择开发单位或软件公司？ 5、什么是系统规划？进行系统规划有何作用？系统规划阶段的工作应有哪些人员参加？为什么？ 6、什么是企业过程？企业系统规划法的基本思想是什么？ 7、关键成功因素法的基本思想是什么？如何判断组织中的关键成功因素？ 8、如何使新的管理信息系统基于现行系统，又优于现行系统？ 9、什么是企业流程重组？它是用于那些情况？使用那些技术或工具？
管理信息系统 第一次作业答案 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容: 在可行性分析中，经济可行性分析的主要任务是（）。 A、检查管理是否符合规范 B、计算机技术是否满足用户要求 C、对项目的经济效益进行评价 D、分析领导对系统开发是否支持 标准答案:C 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容: 在数据库模型中，目前最常用的是（） A、层次模型 B、网状模型 C、面向对象的模型 D、关系模型 标准答案:D 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容: 以下战略中（）不能提高素质的速度。 A、JIT B、信息伙伴 C、虚拟组织 D、跨国公司 标准答案:D 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容: 下列IP地址正确的是（） A、19.2.1.300 B、192. 22.15 C、202.112.0.x
D、202. 112. 111. 190 标准答案:D 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容: 以下各点中（）不是当代企业面临的竞争环境的特点。 A、工作地点的虚拟化 B、经济的全球化 C、企业的规模化 D、电子商务 标准答案:C 题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容: 网络中，打印输出设备属于（） A、网络服务器 B、工作站 C、共享设备 D、用户终端 标准答案:C 题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容: 反映企业日常生产和经营管理活动的信息是（） A、战略信息 B、战术信息 C、作业信息 D、决策信息 标准答案:C 题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容:
信息管理系统作业 班级：XXXXX 姓名：XXXXXX 学号：XXXXXXXXXXXX
1. 某仓库管理系统按以下步骤进行信息处理，试画出其数据流程图。 （1）保管员根据当日的出库单和入库单通过出库处理和入库处理分别将数据输入到“出库流水帐”和“入库流水帐”，并修改“库存台帐”。 （2）根据库存台帐由统计、打印程序输出库存日报表。 （3）需要查询库存时，可利用查询程序在输入查询条件后，到库存台帐去查询，显示查询结果。 出库单 结果 查询 修改 修改 统计 入库单 打印 保管员 出 库 处 理 入 库 处 理 出库流水账 F1 库存日报表 F4 库存台账 F3 入库流水账 F2 查询 人 员
2. 某工厂成品库管理的业务过程如下，试画出其业务流程图。 成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台帐。发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中一份交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台帐，出库单的另外两联分别送销售科和会计科。 某工厂成品库管理业务流程图如下： 提供 登记 登记 出库 发货 提供 发货员 保管员 车间 销售科 入库单 出库单3 出库单2 发货通知单 出库单 出库单1 会计科 库存台账
3. 某银行存储所存（取）款过程如下：储户将填好的存（取）单及存折送交分 类处理处。分类处理处按三种不同情况分别处理。如果存折不符或存（取）单不合格，则将存折及存（取）单直接退还储户重新填写；如果是存款，则将存折及存款单送交存款处处理。存款处理处取出底帐登记后，将存折退还给储户；如果是取款，则将存折及取款单送交取款处理处，该服务台取出底帐及现金，记帐后将存折与现金退给储户。从而完成存（取）款处理过程。试按此画出数据流程图。 某银行存储所存（取）款数据流程图，如下： 存折退还 存折不符或存取单不合格直接退还 存取单 存折及存款单 存折 登记 存折及取款单 记账 存折与现金 底 账 分 类 处 理 储 户 存款处 处理 取款处 处理
品阁奶茶店 信息系统分析报告
目录 第一篇调查计划 1.1调查目的及任务 (02) 1.2调查计划 (02) 1.3主要调查记录及获得的资料清单 (02) 第二篇组织及现有系统介绍
2.1组织发展历史与目标 (05) 2.2组织结构图与组织功能图 (05) 2.3业务流程图及分析 (06) 2.4组织与业务关系 (08) 2.5现有系统弊端及改进方法 (08) 第三篇新销售系统分析 3.1新销售系统支持的业务及系统范围界定 (11) 3.2优化前后系统业务流程分析与比较 (13) 3.3业务系统的数据及数据处理逻辑分析 (16) 3.4新销售系统的总体功能结构初步方案 (18) 第四篇小组成员心得体会 4.1小组成员心得分工 (19) 第五篇附件 5.1数据资料 (21)
第一篇调查计划 1.1调查目的及任务 （1）深入了解品阁奶茶店的业务流程及运作模式 （2）对组织现存系统进行组织结构、功能、数据等方面的分析 （3）找出现有系统的弊端并提出改进方案 1.2调查计划 （1）9月23日：进行初步调研并对调研结果进行可行性分析，确定研究对象品阁奶茶店（2）9月26日：采访店面经理，初步了解品阁奶茶店基本运行状况、部门组成和销售流程（3）9月28日：采访采购经理，咨询采购-储备系统如何运作，订货周期，查货-进货的流程以及供货商的基本信息。得到2015年9月进货单和查货单 （4）10月4日：采访人事部经理，获取有关排班-工资系统的信息，了解与工时、分红、福利有关的工资计算公式。得到工资表。 （5）10月10日：采访财务经理，获取现金流量表与日记账，了解品阁奶茶店的资金链，财务状况。 （6）10月12日：采访奶茶店店长，询问关于品阁奶茶店的组织背景、发展进程、组织目标。各部门的主要职能。现存系统中的弊端及未来的发展战略。进行业务流程图的初步绘制。（7）10月17日-10月20日：深入了解各个部门的具体职能，进行组织结构图的绘制。（9）11月1日-11月3日：归纳整理所有系统功能，分析当前系统所在的信息化阶段，分析现有信息系统存在的问题。 （10）11月4日-11月6日：对类似行业进行调研，确定其他类似信息系统的定位和职能，对