信息部年度工作总结 篇一：2012年度信息部工作总结(稿) 2010年度信息部及个人工作总结 光阴似箭，日月如梭，旧的2010年将要过去，新的2011年将要来临，在过去的一年里，信息部能认真贯彻公司的规章制度，按照本部制订的每月工作计划去执行和落实，2010年度基本上能完成本部落实的工作计划和领导临时安排的工作，具体表现在： （1）完成和完善了公司的网站建设。目前是信息化时代，企业的发 展和壮大依靠强大的信息来源，信息来源依靠信息渠道去提取、去推广和发展，去推广和发展势必要发展自己的信息化平台，自然要建设自己信息化平台就需要自己的网站，企业实业总公司的网站就在这样大背景的条件下催生和建立起来的，公司的网站是等同于公司的窗口，窗口的好坏直接或间接地影响着公司的形象，于是公司为此专门成立了信息部，我很荣幸成为公司信息部的一员，兼负着公司的重托，发展公司自己的网络平台，发展公司的网站，但网络网站建设我也还是半桶水，于是我边学边做，走出去请进来，邀请其他专业网络公司为公司建立站点，申请平台和网络域名，在今年8月初终于完成了公司初具规模的网络专业平台。公司网络建成了，怎么办，如何维护、如何建设？这需要我们信息部人员今后的工作重点，这是一件新生事物，不懂怎么办，公司网络不能一成不变啊，于是我又要继续学习网络平
台的维护和建设等知识，从不懂到现在基本能维护公司网络平台，从中我经历过不小的挫折和失败。例如：网站里不能上传公司管理人员的相片，即使能上传了， 字体含糊不清，不能正常查看，经过我多次研究学习、多次失败再研究，终于攻克了这个难关，得到了公司有关领导的好评。目前公司的新网站正朝着丰富多彩，充实地发展中。（2）完成了公司相册和信息库的建存。公司相册建立董事长在2009 年已经交递过需要建立的一个事项，由于当时种种原因，一年过了，此项工作还没有一点进展，今年董事长又一次交给信息部主管这此工作，于是乎，我就义不容辞兼担起这份的重任，因为这顶工作很烦琐，相片收集时间长，相片多，能组合起来不容易，凭现在这样的电脑运算量和内存一下子处理几千张相片的量是比较困难的，可我经过多方研究，找出相应的软件，进行详细的编辑，花了二个多月时间终于将相册分成家庭、公司活动、家族慈善等三部份完成了初稿。信息库，是公司发展的重要数据来源，信息库建立是董事长极力的昌议和督促的，我们信息部义无反顾，立即行动，在新建立信息部的同时，也建立了公司资料信息库数据储存工作，数据库顾名思义，是数据的搜集和储存，数据又是枯燥无味的东西，做起来十分伤神，我本着不达目标不放弃的精神，硬着头皮，每日抽出一定时间去做，做烦了就停下来，皇天不负有心人，初具规范的数据资料基本处理完成。为此信息部建立了董事长电话、名片库、联谊会信息库、还有联
各类文件审核批准流程规范-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
文件审批制度 为规范公司各类文件审批流程，使公司文件审批工作规范化、合理化、科学化，特制定本规定。 一、办公室是公司文件的归口管理部门，负责文件的管理、控制、发放、更改等工作。 二、文件具体审批类别及其流程： （一）、制度规范类文件 审批流程： 文件起草→部门负责人→部门主管领导→总经理→执行董事 （二）、部门日常事务类文件 审批流程： 文件起草→部门负责人→部门主管领导 （三）、财务类文件 审批流程： 文件起草→部门负责人→部门主管领导→执行董事 （四）、采购类文件 审批流程： 文件起草→部门负责人→部门主管领导→执行董事 （五）、销售类文件 审批流程： 文件起草→部门负责人→部门主管领导→执行董事 （六）、其它文件 审批流程无规定但必须让领导签批的，或其它未做规定的文件，依实际情况进行签批。 三、文件签批原则：
（一）、公司重大事项，必须经总经理、执行董事签批后方可按文件批示精神执行； （二）、文件签批前必须标明编制人、审核人、批准人，否则不得签批； （三）、文件审批原则上不允许他人代签，如因特殊原因无法签批，应电话告知主签批人，可由其本人指定代签人，代签人必须在文件注明为代签，否则文件签批无效； （四）、文件内容中涉及到相关必须知悉人员或部门，必须经相关人员及部门负责人签字； （五）、文件经最终批准人签批后，方可作为有效文件，否则视为无效文件，不可擅自执行。 四、公司领导对呈请批示的文件应当作出明确的批示。对有具体请示事项的，主批人应当明确签署意见、姓名和审批日期，其他审批人圈阅视为同意；没有请示事项的，圈阅表示已阅知。 五、承办部门收到交办的文件后应当及时办理，不得延误、推诿。紧急文件应当按时限要求优先办理，确有困难的，应当及时向交办的部门说明。 六、经公司领导批示的文件，办公室要负责督查催办。紧急文件应当跟踪督查催办，重要文件应当重点督查催办，一般文件应当定期督查催办。情况特殊需要延长查办时间的，要及时向领导报告原因和办理进展情况。
工程款支付审批流程 1.目的 为了加强工程款支付管理，规范工作流程，确保工程资金安全、有效的使用，特制定本审批流程。 2.适用范围 本管理办法适用于所有项目工程款支付的管理。 3.职责 技术管理组主要负责对施工单位所申报工程款是否达到合同约定的支付条件进行 审核确认，对工程形象进度、工程质量、工程资料、已完工程量及到场材料设备数量的确认；办公室主要负责复核工程形象进度、已完工程量及到场材料设备数量以及应支付工程款的确定；院财务科根据审批确认的应付款额进行工程款的支付与扣回。 工程总监根据工程项目部及成本控制的审核意见提出对本次进度款支付的审核意见； 工程项目技术组施工单位申报工程款是否达到合同约定的支付条件进行审核确认，对工程形象进度、工程质量、工程资料、已完工程量及到场材料设备数量审核确认负全面责任； 跟踪设计单位根据工程项目部及成本控制造价人员的审核意见提出对本次进度款支付的审核意见； 技术管理组材料负责人对自身负责的材料及设备供应工程款的审核确认负全面责任; 财务人员对自身负责的工程款的支付及扣款负全面责任。 4．工程进度款的支付 具备申请付款的条件： 按合同约定需支付预付款；工程达到合同约定形象进度；工程质量经验收达到合 同约定要求；相关工程资料齐全等。 工程进度款的确认及支付审批流程： 4.2.1施工单位在工程达到合同付款条件后按合同约定期限向监理公司提交《工程进度款支付申请书》（含工程形象进度说明、工程质量验收合格证明文件、已完工程内容及相应数量、已完产值的计价书等）；若为分包单位，其《工程进度款支付申请书》在提交监理公司前须总包单位签署审核意见。 对施工单位提交的《工程进度款支付申请书》中内容在1个工作日内进行核实确认，并在《工程款支付审批表》中签署审核意见（主要包括形象进度的确认、是否达到合同约定付款条件、已完工程质量以及已完工程量的确认、应扣款项、相关工程资料是否齐全等）后将所有资料交跟踪审计单位； 跟踪审计单位对监理部报送的《工程款支付审批表》及《工程进度款支付申请书》在3个工作日内进行审核确认并签署审核意见（主要包括形象进度的确认、是否达到合
信息技术部工作流程 信息技术部工作人员应有较强的专业知识和道德修养，要有较好的自觉性和积极工作的主动性，能遵守公司的各种规定，对工作有责任心，能及时排除和处理一些电脑软件和硬件故障，对公司商业机密严格保密。 信息技术部工作人同不得透露公司的商业机密，服务器平时成绩处于锁定状态，非信息技术部人员不得使用服务器，服务器操作系统经常进行安全升级，防止系统漏洞给病毒或黑客入侵提供机会。没有经过允许，任何人不能打印和复制服务器或客户机上的相关商业数据。服务器和客户机密码定期更改，密码由不规则字符组成。 信息技术部日常工作主要体现以下方面： 一、软件方面 1、维护全公司电脑系统正常运行，维护服务器、路由器、VPN、交换机等设备的 正常运行。 2、协助系统开发商进行软件设计上的可行性分析以及测试交付使用。并根据公 司的实际需求，对软件进行二次开发。 3、对公司员工提供电脑应用系统相关的技术咨询。 4、建设和完善公司信息系统，不断提高公司办公自动化的效率。 5、数据备份和校验,每天日清结束，对数据库及时备份并校验,保证数据完好性。 6、对公司采购流程、配送流程、盘点流程、财务对账流程进行更改和制定。 7、监督控制对外来盘的使用，对装有管理软件的电脑禁止使用U盘和光盘，防 止病毒的扩散和传播。 8、监督和管理企业员工利用电脑做与工作无关的内容。 9、维护公司网络的正常运行，防止黑客或病毒的攻击。 10、门店电脑,网络巡查解决网络,电脑出现的故障。 二、硬件方面: 负责公司电脑、交换机、服务器、打印机、传真机、复印机等信息数码设备的使用咨询、购置、维修、维护、盘库，建立设备档案。 1、咨询：对各部门的电脑使用提供技术支持。
工程进度款支付的审批流程 一、审批流程： 1、施工单位→监理公司→建设单位：○1现场主管工程师○2现场预算人 员○3建设单位项目部→公司预算部 二、所用的表格和资料： 1、施工单位： ○1施工单位应填写工程款支付申请表。(附件一) ○2附工程量清单。相对应已完工程量的预算书。 ○3所报的表格和资料一式四份。 2、监理公司： ○1审核已完工程量是否属实。 ○2根据审核的已完工程量填写《工程款支付证书》。（附件二） 3、建设单位： ○1首先由现场工程师（水电工程师签署水电扣款金额）在《项目部工程款支付审批表》上签署意见。 ○2公司成控部在现场的预算人员再次对已完成的工程量进行审核，并在《项目部工程款支付审批表》上签署意见。 ○3项目经理在《项目部工程款支付审批表》中填写拟办意见。 ○4填写完的《项目部工程款支付审批表》及附件转交公司成控部。 三、所用表格的名称： 1、工程款支付申请表。（附件一，施工方用表）。 2、工程款支付证书。（附件二，监理用表）。 3、项目部工程款支付审批表。（附件三，建设方用表）。
四、用表附后：
项目部工程款支付审批表 所属公司：2011年月日 支付：年月日——年月日：月份工程款 项目名称附件合同名称1、 承包单位2、 水电费请成控部按月扣回水电费3、其他应扣款4、现场主管工程师 意见 水电工程师 意见 成控部意见 （现场预算员） 项目经理 意见 财务部 意见 副总经理 意见 总经理 意见 董事长 意见 备注1、工程款支付审批时，附件如下：①请款单位《工程款支付申请表》。②附工程量清单。相对应已完工程量的预算书。 2、附监理公司的工程款支付证书。
信息部岗位职责 信息部门工作流程贯穿于公司各个部门，是公司各部门信息连接的中心，也是公司各部门有序高效运行的重要后勤保障部门，部门担负着提供公司各部门运营及决策所需数据汇集、整理、分发等重要工作，同时也是保障公司各部门信息设备的主要职能部门，肩负着设备维护、异常数据监察、信息安全监管等管理工作，为确保信息部能安全、高效、有序、稳定工作特制定如下岗位职责： 一、岗位设定： 为更好明确管理及信息沟通，信息部门分设如下岗位： 1、部门经理一名 2、部门主管一名 3、信息系统维护员两名 4、文员一名 二、岗位职责： 部门经理岗位职责： 主要职责描述：信息部主要负责人，是公司信息系统安全、高效、有序运行的第一负责人，主要工作是对公司信息系统的规划、实施、管理制度的制定。指导各部门信息系统使用及信息系统相关考核指标制定。对信息系统部门进行有序管理，具体职责如下： 1.全面负责信息系统的安全、稳定、可靠、有效运行： （1）管理正在开发或已实施的信息建设项目，建立和实施企业内信息系统使用的指南和制度； （2）监督公司IT管理制度的执行，参与公司会议并就系统的改进提供专业意见； （3）设计和实施恰当的安全控制措施，以达到公司安全标准； （4）评估信息安全状况，预测未来需求，提出安全计划的改进建议。 2.负责信息系统的建设、安装、维护和扩展工作： （1）对企业信息系统 (ERP、CRM、OA等)的建设提出规划与优化方案，收集、分析来自公司各部门的需求，提出信息化实现的方案； （2）对相关软、硬件的选型、采购提出建议，并负责检查硬件维护人员所做维护和管理工作情况报表和数据； （3）依据网络管理员定期对公司网络进行优化和安全性测试报告对网络优化提交相应方案和措施；
信息中心工作流程 二〇一三年四月十六日
企业管理部： 根据集团公司《关于法人治理结构和经营组织结构设置的通知》（青能发〔2011〕30）号文件精神，进一步明确、细化、充实本部们职责范围，明确部门工作内容；树立、制定本部门各项工作流程，明确工作程序；对应职责范围及工作流程编制出本部门工作质量标准，作为标准化管理中衡量工作质量和考核的依据，本部室根据实际情况制定相关工作流程如下： 一、信息中心工作职责 1、制定企业信息化建设方案、网络规划、企业计算机及网络应用管理制度，按分解计划考核。 2、负责集团公司计算机、办公系统、网络视频设施日常维护和管理工作;配合、协助和指导调度中心、生产经营和基建单位搞好安全监控系统、人员定位系统和生产调度系统,运行正常。 3、收集、整理、发布企业信息；研究和了解国内外企业发展最新信息为公司领导做出决策提供及时、有价值的参考信息。 4、采取可靠措施，杜绝企业机密信息通过网络或计算机丢失和泄露。 5、配合资产财务部加强U8财务软件管理；指导、帮助建立集团公司供应链、销售链信息化管理操
作平台；推广实施企业自动化办公平台，年内完成OA办公自动化系统搭建，制定计划，并按计划实施。 6、根据集团公司发展与改革的需要,认真履行本人的岗位职责,并及时、主动地改进、完善岗位工作内容。 7、完成领导交办的其他工作。 二、信息中心工作流程 1、信息中心工作计划管理流程 1．1 信息中心工作计划管理流程说明 信息中心工作计划管理流程说明 流程名称：信息中心工作计划管理流程 （1）目的：明确信息中心工作计划的基本程序 （2）原则：紧密结合企业实际情况有的放矢的开展工作
工程款支付审批流程 一．工程进度款的支付 1、具备申请付款的条件： 按合同约定需支付预付款；工程达到合同约定形象进度；工程质量经验收达到合同约定要求；相关工程资料齐全等。 2、工程进度款的确认及支付审批流程： 2.1施工单位在工程达到合同付款条件后按合同约定期限向建设单位提交《工程进度款支付申请表》（含工程形象进度说明、工程质量验收合格证明文件、已完工程内容及相应数量、已完工程量的预算书等）。 2.2工程管理部现场专业工程师、经理对施工单位提交的《工程进度款支付申请表》中内容进行核实确认，并签署审核意见（主要包括形象进度的确认、是否达到合同约定付款条件、已完工程质量以及已完工程量的确认、应扣款项、相关工程资料是否齐全等）后将所有资料交预算部； 2.3预算部造价人员对工程部报送的《工程进度款支付申请表》及工程管理部签署的意见核算工程量，填写《工程款支付审批表》审核确认并签署审核意见（主要包括形象进度的确认、是否达到合同约定付款条件、已完工程量及已完产值的确认、应扣款及应付进度款的审核确定等）； 2.4预算部经理对造价人员报送的《工程款支付审批表》及《工程进度款支付申请表》进行复核确认并签署复核意见后交财务部； 2.5财务部人员根据预算部报送的《工程款支付审批表》及《工程进度款支付申请表》进行复核确认并签署复核意见（主要包括对已支付工程款合计及应扣款项查实确认）后交常务副总。 2.6常务副总对财务部报送的《工程款支付审批表》及《工程进度款支付申请表》进行复核并签署复核意见后交总经理； 2.7总经理对常务副总报送的《工程款支付审批表》及《工程进度款支付申请表》进行审核确认并签署审核意见后返回财务部； 2.8财务部根据总经理签署的审核意见作为付款依据并按审批确认金额支付工程进度款。财务部需将本次支付工程款金额告之预算部及工程管理部。 2.9预算部及财务部根据实际付款情况及时建立《工程款支付台帐》。
一、信息部工作职责 1、负责公司信息化建设的总体规划及架构设计，建立企业信息化管理制度和标准规 范； 2、负责公司IT资产的管理和维护，包括各种计算机相关的软硬件设施；负责公司计 算机相关的网络的软件、硬件的维护和升级等日常工作； 3、与各部门协调，为各部门提供信息技术支持并对全公司的信息资源进行管理和控 制；并制定提供OA、ERP、SCM、CRM、工程项目管理、业务流程设计、硬件接口及技术平台； 4、根据企业发展战略和信息化战略要求，负责企业内外部信息资源开发利用；负责信 息的收集、汇总、分析研究，定期编写信息分析报告报公司领导决策参考；参与公司专用管理标准和制度的制定； 5、负责控制部门预算，降低费用成本，组织公司计算机相关设备的维护、添置、验收、 发放登记归档，以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护，并提出可行性方案等工作； 6、负责进行信息化建设方面的培训、咨询、相关信息发布、开发、宣传等工作； 二、信息部经理岗位职责 1、拟定和执行企业信息化战略 2、负责制订公司信息化中长期战略规划、计划，；制订IT基础资源（硬、软件）运行 流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施，实现IT资源集约管理；负责公
司信息系统总体构架，构建企业信息化实施组织，结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统。
3、企业信息资源开发根据企业发展战略和信息化战略要求，负责企业内外部信息资源 开发利用。导入知识管理，牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库 制定全员信息化培训计划。 ERP等信息平台的开发及实施 负责公司ERP系统项目的论证、引进（或开发）与实施，组织ERP系统与企业业务关系的分析，确保公司ERP系统的顺利运行。 协助其它部门管理 协助其它部门实施CAD、PDM、CAPP等项目信息管理，协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。 日常管理 主持本部门日常全面工作，编制本部门年、月工作计划及资金计划，总结年、月度工作；负责本部门员工考核。 三、信息主管岗位职责
中国北车集团大连机车研究所有限公司 旅顺产业基地建设项目工程款支付审批流程 一、目的 为了加强工程款支付管理，规范工作流程，确保工程资金安全、有效的使用，特制定本审批流程。 二、适用范围 本流程适用于中国北车集团大连机车研究所有限公司旅顺产业基地建设项目所有工程款支付的管理。 三、职责 监理单位负责对工程形象进度、工程质量、工程资料、已完工程量及到场材料设备数量的确认；造价咨询单位负责对申报的工程款进行合同履约情况复核及综合合规性审核；项目管理公司负责复核工程形象进度、已完工程量及到场材料设备数量以及应支付工程款的确定；搬迁办主要负责对施工单位所申报工程款是否达到合同约定的支付条件进行审核确认，并建立支付台账；公司财务部根据审批确认的应付款额进行工程款的支付与扣回。 四、工程进度款的支付 1、具备申请付款的条件： 按合同约定需支付预付款；工程达到合同约定形象进度；工程质量经验收达到合同约定要求；相关工程资料齐全等。 2、工程进度款的确认及支付审批流程：（1）施工单位在工程达到合同付款条件后按合同约定期限向监理公司提交《工程预付/进度款支付申请表》、《XX 月份安装/土建的工程量汇总表》（另附工程形象进度说明、工程质量验收合格证明文件、已完工程内容及相应数量、已完产值的计价书等），一式六份；若为分包单位，其《工程预付/ 进度款支付申请表》在提交监理公司前须总包单位签署审核意见。 （2）现场专业监理工程师对施工单位提交的《工程预付/ 进度款支付申请
表》等资
料在 3个工作日内进行核实确认，并填写《工程预付 / 进度款支付证书》提出审查意见， 将所有资料交项目管理公司； 3）项目管理公司对监理部报送资料及手续（主要包括施工单位报送的申请资料 及监理单位确认的资料） 复核，待资料及手续齐全， 征得搬迁办同意后转交给造价咨询 单位； 7）经搬迁办审核确定的工程款资料由项目管理公司下发给各相关单位，施工单 位按照审核确认的工程款金额填写《旅顺产业基地建设项目工程款付款审批表》 ；监理 单位监理费以本次施工单位支付工程款为基数， 按照合同约定填写 《旅顺产业基地建设 项目工程款付款审批表》 ；同时待搬迁办通知后提交发票。 （8）《旅顺产业基地建设项目工程款付款审批表》 由项目管理公司和搬迁办负责逐 级审批， 经大连所主管领导签认的 《旅顺产业基地建设项目工程款付款审批表》 作为付 款依据，由搬迁办当月 25 日前编入下月资金使用计划，下月财务部按审批确认金额支 付工程款。 （9）搬迁办根据实际付款情况及时建立《工程款支付台帐》 。 注：工程设计、造价咨询、勘察测绘、项目管理、监理等技术服务性合同支付工程 款时，由服务单位报送付款申请并按 《旅顺产业基地建设项目工程款付款审批表》 流程 进行审批支付。 4）造价咨询单位收到项目管理公司转交的资料后，在 3 个工作日内进行审核确 认并提出审核意见 （主要包括已完工程量及已完产值的确认、 应扣款及应付进度款的审 核确定等），随后返给项目管理公司； 5）项目管理公司收到造价咨询单位提交的资料后，在 2 个工作日内进行审核确 认并签署审核意见 （主要包括已完工程量及已完产值的确认、 应扣款及应付进度款的审 核确定等），随后提交给搬迁办； 6）搬迁办对项目管理公司审核的工程款申请资料在 2 个工作日内审核完成
信息部工作职责 1、负责公司信息化建设的总体规划及架构设计，建立企业信息化管理制度和标准规 范； 2、负责公司IT 资产的管理和维护，包括各种计算机相关的软硬件设施；负责公司计 算机相关的网络的软件、硬件的维护和升级等日常工作； 3、与各部门协调，为各部门提供信息技术支持并对全公司的信息资源进行管理和控制；并制定提供 OA ERR SCM CRM工程项目管理、业务流程设计、硬件接口及技术平台； 4、根据企业发展战略和信息化战略要求，负责企业内外部信息资源开发利用；负责信息的收集、汇 总、分析研究，定期编写信息分析报告报公司领导决策参考；参与公司专用管理标准和制度的制定； 5、负责控制部门预算，降低费用成本，组织公司计算机相关设备的维护、添置、验收、发放登记 归档，以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护，并提出可行性方案等工作； 6、负责进行信息化建设方面的培训、咨询、相关信息发布、开发、宣传等工作； 二、信息部经理岗位职责 1、拟定和执行企业信息化战略 2、负责制订公司信息化中长期战略规划、计划，；制订IT 基础资源（硬、软件）运行流程、制 定网络安全、信息安全措施并组织实施，实现IT 资源集约管理；负责公司信息系统总体构架，构建企业信息化实施组织，结合业务流程重组、项目管理实 施企业集成信息系统。 3、企业信息资源开发根据企业发展战略和信息化战略要求，负责企业内外部信息资源开发利用。导
入知识管理，牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库 制定全员信息化培训计划。 ERP等信息平台的开发及实施 负责公司ERP系统项目的论证、引进（或开发）与实施，组织ERP系统与企业业务关系 的分析，确保公司ERP系统的顺利运行。 协助其它部门管理 协助其它部门实施CAD PDM CAPP等项目信息管理，协同其它管理部门实施设备管理、 人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。 日常管理 主持本部门日常全面工作，编制本部门年、月工作计划及资金计划，总结年、月度工作；负责本部门员工考核。 三、信息主管岗位职责 管理和维护公司内部软硬件设施，设计硬件配置和软件应用方案，优化公司电脑配置和系统配置，提高各部门工作效率； 对于问题的发现和跟踪是信息主管的一项重要能力，与其它业务部门的沟通，整理和提炼对系统的需求。 保障公司计算机网络系统的设立及正常运行，维护网络设备；公司办公自动化设备（计算机及其软件、
工程款支付审批流程 1.目的： 为了加强工程款支付管理，规范工作流程，确保工程资金安全、有效的使用，特制定本审批流程。 2.适用范围： 本管理办法适用于渤海股份及各分公司、各全资、控股公司所有投资项目工程款支付的管理。 3.职责： 项目部主要负责对施工单位所申报的工程款是否达到合同约定的支付条件进行审核确认，对工程形象进度、工程质量、工程资料、已完工程量及到场材料设备数量的确认；审计部主要负责复核工程形象进度、已完工程量及到场材料设备数量以及应支付工程款的确定；财务部根据审批确认的应付款额进行工程款的支付与扣回。 3.1工程项目经理对自身负责项目范围内的施工单位申报工程款是否达到合同约定的支付条件进行审核确认，对工程形象进度、工程质量、工程资料、已完工程量及到场材料设备数量审核确认负全面责任； 3.2审计部经理根据工程项目部及成本控制造价人员的审核意见提出对本次进度款支付的审核意见； 3.3各项目造价主管对自身负责项目范围内的应支付工程款的审核确认负全面责任； 3.4材料采购负责人对自身负责的材料及设备供应工程款的审核确认负全面责任; 3.5财务人员对自身负责的工程款的支付及扣款负全面责任。 4．工程进度款的支付 4.1具备申请付款的条件：按合同约定需支付预付款；工程达到合同约定形象进度；工程质量经验收达到合同约定要求；相关工程资料齐全等。 4.2工程进度款的确认及支付审批流程： 4.2.1施工单位在工程达到合同付款条件后按合同约定期限向监理提交《工程进度款支付申请书》（含工程形象进度说明、工程质量验收合格证明文件、已完工程内容及相应数量、已完产值的计价书等）；若为分包单位，其《工程进度款支付申请书》在提交监理前须总包单位签署审核意见。
信息部管理规章制度 一、总则： 1、目的：为加强公司内外网络和公司数据的管理工作，确保公司内外网络、数据准确及时、办公设备安全高效运行，特制定本制度。 2、适用范围：本公司内部计算机网络、ERP 系统、IT 设备管理事宜均适用本制度。 3、信息部管理员职责 信息部主管的职责是：考核信息管理员，做好网络建设和网络更新的组织工作和技术支持，做好监督工作，确保系统数据的准确性、负责公司办公设备的维护与保养监督工作，制定和修订网络管理规章制度并监督执行。信息部IT 主管的职责如下： A、制定网络建设及网络发展规划，确定网络安全及资源共享策略。 B、负责公用网络实体，如服务器、交换机、电话机、集线器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。每一个月对以上硬件维护一次。 C、C、负责服务器、系统软件等办公设备的安装、维护、调整及更新。每周对服务器维护一次每15 天对所有办公电脑维护一次，定期对服务器及电脑进行杀毒、升级等。 D、负责网络账号管理、资源分配、数据安全和系统安全。 E、监视网络运行，调整网络参数，调度网络资源，保持网络安全、稳定、畅通。 F、负责系统备份和网络数据备份，每半月对数据库进行一次备份； G、保管设备配置单、网络管理记录、网络检修记录等网络资料、定期向上级汇报。 H、每年对本公司网络的效能和各电脑性能进行评价，提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。 二、网络管理制度 1、安全管理制度 A、未经信息部主管或IT 主管批准，任何人不得改变网络配置，网络设备布置，服务器、路由器配置和网络参数,否责发现一次罚款50 元，并承担由此造成的所有损失。
B、任何人不得进入未经许可的计算机系统更改系统信息和用户数据。对于有需要修改的需上报此模板的负责人统一修正。 C、公司局域网上任何人不得利用计算机技术侵占用户合法利益，不得制作、复制和传播妨害公司稳定的有关信息。对与保密性较高的文件需取消共享以及做加密处理。 D、各部门定期对本部门计算机系统和相关业务数据进行备份以防发生故障时进行恢复。IT 部负责每半个月进行一次总备份。 E、门店店长及收银员应对公司日常销售数据予以保密，公司办公以及生产人员也要对内部销售数据、产品信息等予以保密，对于泄露公司机密者将根据情节严重与否给予50-200 元不等的处罚，并上报公司人事处进行归档，做为考核依据，对公司造成重大损失者将以法追究其法律责任。 F、任何部门、门店或个人不得损坏、拆卸、移动和侵占公司的设备、设施和线路。安置在各门店、部门内的公司网络设备、设施和线路，确因工作原因需要移动的，由公司信息部、信息部根据技术要求和实际情况进行移动。 G、计算机设备出现故障或异常情况（包括气味、冒烟与过烫）时，应立即关闭电源开关，拔掉电源插头，并认真填写计算机设备故障信息表，及时请IT 部检查或维修，经检查属人为原因造成当事人承担全部损失。 H、对于异常情况（包括电脑硬件设施、前景软件、病毒提示等），公司各部门或门店应及时上报信息部主管，对于没及时上报造成公司损失的当事部门或门店将负全责。 I、各部门只需安装自己用到的软件或者系统，工作以外的软件、系统应全部清除，制度下发后一个礼拜之内请将全部删除，对于没有删除或发现有工作无关软件者，罚款100 元，并扣除当月考核。 J、公司全体员工不得使用硬盘，U 盘等外接设备连接公司电脑，所有文件优先采取网络传输进行移动交换信息，特殊情况要用硬件的必须申请借用公司硬件设备。 K、严禁打开跟工作无关的网页、软件以及不明文件，以免造成病毒传播，危害公司整体网络安全，对不按规定操作者，一经发现罚款50 元，造成重大损失者需承担所有责任。 2、帐号管理制度
工程进度款支付审批流程
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工程进度款支付的审批流程 一、审批流程： 1、施工单位→监理公司→建设单位。 建设单位：○1现场主管工程师○2现场预算人员○3项目经理○4××公司○5审计部○6报项目负责人 二、所用的表格和资料： 1、施工单位： ○1施工单位应填写工程款支付申请表。(附件一) ○2附已完工程量清单。相对应已完工程量的预算书。 ○3所报的表格和资料一式四份。 2、监理公司： ○1审核已完工程量是否属实。 ○2根据审核的已完工程量填写《工程款支付证书》。（附件二） 3、建设单位： ○1首先由现场工程师（水电工程师签署水电扣款金额）在《项目部工程款支付审批表》上签署意见。 ○2公司审计部的预算人员再次对已完成的工程量进行审核，并在《项目部工程款支付审批表》上签署意见。 ○3项目经理在《项目部工程款支付审批表》中填写拟办意见。 ○4填写完的《项目部工程款支付审批表》及附件转交公司审计部。 三、所用表格的名称：
1、工程款支付申请表。（附件一，施工方用表）。 2、工程款支付证书。（附件二，监理方用表）。 3、项目部工程款支付审批表。（附件三，建设方用表）。 四、用表附后： ×××××××有限公司×××项目部
2015年11月15日 项目部工程款支付审批表 所属公司：2015年月日支付：年月日——年月日：月份工程款 项目名称附件 合同名称1、 承包单位2、 水电费3、 其他应扣款4、现场主管工程师 意见 水电工程师 意见 审计部意见 （现场预算员） 项目经理 意见 审计部 意见 项目负责人 意见
变更联系单 编号：BHD-2-BGL001 工程名称兰州市北环路（二期） 东线工程Ⅱ标段 设计 单位 中铁二院集团有限责任公司 建设 单位 兰州国资投资（控股） 建设集团有限公司 单位工程名称路基工程 施工 单位 重庆城建控股（集团） 有限责任公司 监理 单位 甘肃方圆工程监理 有限责任公司 变更原因： 兰州市北环路（二期）东线工程BHD-2标K28+400~K28+420（含左线）段和K29+020~K29+070（含左线）段两段路基基底设计拟采用强夯处理形式，消除基底黄土的湿陷性。因设计路基强夯区域距离兰渝铁路小沙沟隧道太近，路基强夯施工震感强烈，对其下方的兰渝铁路小沙沟隧道安全运营造成很大影响，且对正在施工的黄河书院隧道也形成一定的冲击，强夯和隧道掘进同步施工存在一定的安全隐患。此外，从施工组织安排上，无论是先施工隧道还是先进行路基强夯处理，都会对工期造成较大的影响，最终无法保证在合同工期内完成各项施工任务。 变更事项： 鉴于上述原因，2013年7月10日上午，业主组织设计、监理、施工单位到现场勘查，并召开了现场协调会。为了确保施工安全、消除兰渝铁路小沙沟隧道安全隐患，并确保该项目的施工工期满足合同要求，我方建议将K28+400~K28+420（含左线）段和K29+020~K29+070（含左线）段两段路基基底强夯处理变更为灰土挤密桩处治，以消除基底黄土的湿陷性。处理具体办法参照K28+420~K28+560（含左线）段基底灰土桩处理形式。妥否，请批复！ 建设单位设计单位监理单位施工单位 项目负责人： 年月日设计负责人： 年月日 总监理工程师： 年月日 项目负责人： 年月日
云南能投普洱建设投资有限公司 工程进度款审核及工程款支付流程管理细则 公司各主管部门： 为进一步规范工程进度款审核及工程款支付流程，明 晰责任范围, 防范与控制工程款支付风险，提升管理效率依据国家质量监督检验检疫总局、住建部、档案局颁发的 系列国家规范、管理文件及《云南能投基础设施投资开发建设有限公司工程建设项目检查管理办法》规定，结合我司工程项目建设工作的实际情况，特制定本管理细则。 1）承包单位按照合同规定时间，书面汇总描述工程 的实际形象进度，并附已实施合格工程量费用预算，填写《工程款支付申请表》及相关附表，一式三份，报监理和甲方项目管理中心； 2）总监理工程师和甲方项目管理中心专业工程师、 项目管理中心负责人应逐级对已实施合格的分项工程工程量进行核定并签署意见，于规定时间内将《工程款支付申请表》及相关附表报送公司经营管理部审核； 3）经营管理部依据监理单位、公司项目管理中心已 核定完成的合格工程量及合同的分项单价，审核进度款费用，并扣除合同约定相应款项后确定本期应付款，在《工程
款支付申请表》签字，交财务融资部审核签字。（说明：工 程款支付申请表格式及工程款申请清单明细参照附表1、2 填写，无监理单位参与的空白填写。） 二、公司内部工程进度款资金支付流程依据云南能投普洱建 行）》执行： 设投资有限公司《合同管理及合同流程审核管理办法（试1）经营管理部将审核签字完成的《工程款支付申请 表》（见表1、表2）并附公司内部审核流程用表《支付审 批单》（见附表3）交经办部门负责人、归口管理部门、财 务、分管领导、财务管理部、财务总监、总经理、董事长、集团签 字审批； 2）经营管理部、财务融资部负责累计各类合同的 度款汇总表》； 3）经营管理部负责通知各承包单位领取付款单；4）承包 单位领取付款单后开具相应增值税专用发票 交至财务融资部； 5）财务融资部支付本期进度款。 、工程竣工结算申请流程参照一、二条执行，竣工结算申请表 参照附表4。 附表1：工程款支付申请表
建设工程变更联系单管理试行办法 为进一步规范建设工程变更管理，明确工程变更审批程序，严格工程变更审核，合理控制工程造价，根据国家、省、市、县有关法律、法规和规定，结合滨海工业区实际，制定本办法。 一、适用范围 凡以绍兴县滨海工业区开发投资有限公司名义投资建设的工程（包括市政、交通、房屋建筑物、构筑物及其他建设工程的新建、扩建、改建、迁建、拆建和装修改造以及环境园林绿化等工程），其建设过程中的各种变更管理均按本办法执行。 二、变更单形式及审批程序 （一）工程变更报告单：适用于施工方提出的变更建议。 施工单位在现场踏勘的基础上在3天内出具工程变更报告单，具体程序如下： 1、由施工单位描述工程变更建议的项目部位、详细变更理由、初步的规模及估价；组织多方拍摄原貌照片，项目经理签字、施工单位盖章，提出工程变更报告单； 2、涉及技术问题需通知设计单位，根据施工单位提出的变更建议，进行论证、认可、核定；
3、由监理工程师审查，总监签字、监理公司盖章，报业主现场代表审查； 4、现场业主代表对工程变更报告的内容及现场实际情况进行审查后，汇报规划建设单位负责人,并提请预决算科初审造价和确定结算口径，提交建设工程变更审核领导小组审核；对单项变更在5万元以上（含5万元）且在招投标中标价2%以上（含2%）的工程变更（变更格式见附表），由组长向管委会主任汇报，并提交绍兴县政府性投资审核中心审核。 （二）业主指令：适用于业主方提出的变更。 在工程施工过程中，建设单位认为要变更或监理单位向建设单位提出需要变更或增加（减少）的施工内容，具体程序如下： 1、由工程现场业主代表根据工程实际需要，写明工程变更项目的部位、详细的变更理由、初步规模等； 2、涉及技术问题需通知设计单位，根据业主单位提出的指令，进行论证、认可、核定； 3、现场代表会同预决算科确定变更范围、变更内容、结算依据，确定初审价格后，经职能局办确定，提交建设工程变更审核领导小组审核；对单项变更在5万元以上（含10万元）且在招投标中标价2%以上（含2%）的工程变更（变更格式见附件四），由组长向管委会主任汇报，并提交绍兴县政府性投资审核中心审核。 （三）设计变更联系单：原则上由建设单位提出，
信息部工作流程1、ERP系统后台操作员工号申请流程 工作流程图:
3、ERP 系统-门店管理系统-加盟店安装流程 流程定义 1、 特许后勤部客服与加盟商确认门店的硬件设备、宽带网络是否已准备好； 2、 特许后勤部客服人员提出申请，并提供加盟店的联系人、联系电话及 QQ 号以及门店的销售折扣下 限； 信息员与加盟店联系人取得联系，确定安装时间； 信息员根据约好的时间通过远程协助工具远程控制加盟店的电脑进行系统安装； 信息员建立加盟门店的操作工号，并设定好销售折扣下限； 操作工号和密码告知加盟店联系人； 发送培训资料给加盟店联系人； 远程连接到加盟商的电脑，在电脑上做系统操作演示； 信息员跟进后续使用情况。 备注：1、系统软件的安装在1个工作日内完成； 2、加盟店必须安装2M 以上的电信或联通的宽带网络； 3 、门店的电脑最低配置： CPU Intel/AMD 双核2.5，内存：2G 硬盘：500G,操作系统：32位的 WindowsXP 或Windo ws7 工作流程图: 流程名称 ERP 系统-门店管理系统-加盟店安装流程 流程编号 流程概要 8、
4、信息设备使用申请流程
流程名称 流程定义 信息设备使用申请流程流程编号 流程概要1 、 2 、 3 、使用者提出申请； 部门经理审批； 申请单递交给信息部网络管理员，根据工作需求确定设备规格型号，由网络管理员将由信息部主管 审核； 查看设备库存，如有相应设备，直接配备，并交给行政部资产管理员做设备调拨；如没有，网络管理员将设备申购单（设备规格型号、数量）交给采购员采购； 网络管理员验收采购回来的设备； 网络管理员安装设备交付申请人使用； 网络管理员填写【固定资产单】，交给行政部资产管理员填写设备编号，并确定签字，再由网络管理员交给信息部主管确认签字，最后【固定资产单】交给采购员。 备注: 业务流程图:
工程联系单 建设单位：安徽电信芜湖分公司编号工程名称：中国电信芜湖数据中心工程 施工单位：中国建筑第四工程局监理单位安徽省建设监理有限公司 联系内容 内容：芜湖数据中心工程内外墙砌体材料生产供应厂家确认 根据图纸设计要求，芜湖数据中心工程外墙采用空心混凝土砌块，内墙采用加气混凝土砌块。2010年11月22日上午，我单位对芜湖市有资质的三家砌体材料生产厂家进行考察，第一家是安徽治宇建材有限公司，第二家是安徽省中龙建材科技有限公司，第三家是芜湖鑫耀建材实业有限公司。现将考察结果报告如下： 一、安徽治宇建材有限公司： 生产规模能够满足本工程需求；加气混凝土砌块质量较好，此公司只生产加气混凝土砌块，不生产空心混凝土砌块。 二、安徽省中龙建材科技有限公司： 生产规模能够满足本工程需求；砌体质量基本合格，其中外墙材料空心混凝土砌块质量较好，内墙材料加气混凝土砌块质量比第一家要差一些。 三、芜湖鑫耀建材实业有限公司： 生产规模属于中等，但此厂正进行机械维修，白天不生产，晚上才进行生产，无法确是否能满足本工程施工需求；外墙材料空心混凝土砌块和内墙材料加气混凝土砌块质量比以上二家砌体材料要差一些。 针对以上事项，这三家公司的生产规模、材料质量、产品服务等方面综合考虑后，建议外墙材料空心混凝土砌块生产供应优先考虑第二家安徽省中龙建材科技有限公司，其次考虑第三家芜湖鑫耀建材实业有限公司。建议内墙材料加气混凝土砌块生产供应优先考虑第一家安徽治宇建材有限公司，其次考虑第二家安徽中龙建材科技有限公司。以上事项报于业主、监理进行确认。 施工单位（章） 日期 监理单位: 监理单位（章） 日期 建设单位: 建设单位（章） 日期
工程进度款审批及支付流程 质量员 要求： 1、分包方在每月20日上报形象进度表后，主管预算员当天发起 形象进度审批及工程款支付流程并附带分包合同扫描件。 2、安全员、质量员、技术员、材料员在接到流程后24小时内处理流程并签署意见。 3、在处理意见中不能单纯的注明通过或阅，必须注明自己的意见。 流程发起 质量员 安全员 技术员 材料员 预算员 财务 项目经理 财务主管 分公司经理 主管主管员 流程结束 财 务
4、在处理意见中：质量员及安全员须注明是否有质量、安全问题，是否有质量、安全罚款及质量、安全罚款金额；技术员需要注明此分包队伍本月完成的工程形象进度；材料员注明本月甲供材的数量及累计供应甲供材数量。 5、主管预算员按照技术员、材料员、安全员、质量员的处理意见及分包合同对分包队伍本月形象进度进行审核，在48小时内处理完成。在处理意见中注明：本月完成的工作量、累计完成量、本月应扣甲供材、累计应扣甲供材、本月应付工程款、累计应付工程款及相应的付款比例、本月应扣其它（罚款、质量不合格等）、累计应扣其它。 6、财务人员核实预算人员审批的当月应付的工程款、累计应付工程款及相应的付款比例，并在流程中签署的自己的意见。24小时之内处理完毕。 7、项目经理根据以上审批情况及本工程的资金情况提出自己的意见及本月应付款金额。24小时之内处理完毕。 8、财务主管、分公司经理根据公司及项目的实际情况签署自己的意见，24小时之内处理完成。 9、财务办理人员根据形象进度款审批及支付流程最终处理意见办理付款事项。 10、主管预算员将收到的流程打印出来与与文字版的形象进度审批单一起装订，并检查形象进度审批单上数字是否一致、各种签字是否齐全，核实无误后加盖预结算专用章并登记存档。
信息部工作规划 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
信息部工作规划 目前我认为公司对信息部的作用没有很好的定位，甚至认为信息部人员就是一个电脑维修工，就是平时做些打打报表，做做单据之类的杂事锁事，如果有这样的认识，用信息化手段理顺企业运营管理的工作就难以顺利开展。 1.从企业信息部来看，信息部应该是一个横跨了技术和业务两个层面的部门，成为了企业内部最了解流程管理和最懂技术的部门，信息部可以应用最新的技术来梳理公司各项工作，以达到与时俱进，提高企业工作效率的目的，所以信息部主要工作之一就是把信息化的技术和标准化的流程融入到各个部门，以提高效率为目的。 2.企业对信息部的认识可能以为信息部只会花钱，而无法给公司带来利润，这一观点一定要转变。以信息部一年可以为公司省多少钱转变为实现信息化后可以为公司创造多大的财富，这笔财富可能是无形的，但对公司一定是有莫大帮助的。转变了这个看法，信息部就可以在合理的情况下快速的实行企业信息化，这又是信息部一项重大工作。 3.信息部发展到现在，成立不久，还是一个比较新的部门，21世纪发展的潮流不容许我们有半点停留，我认为现在信息部是在快速的退步，之所以导致这样的结果产生，一部分跟我们信息部的员工的工作态度是有一定关系的，但我认为最大的阻力就是信息部一直是属于其它部门分管，可想而知，一个领导身兼数职，对信息部的工作关心程度会比较分散，所以我认为领导对信息部应该成立一个单独的企业发展小组，由管理部领导单独领导，一心一意致力于企业的
信息化发展，快速实现公司的信息化，办公的无纸化，提高同行的竞争力。如何促进、保持或是加速企业的发展，是信息部又一任务和职责。 4.接下来公司上了新的ERP软件后，后台的程序开发，报表、IC卡等程序都是信息部来单独开发的，我认为应该将程序设计与编制交给专业的软件公司来完成，信息部主要工作重心应该在企业运营管理流程梳理和优化上下功夫，设计出适合企业发展的流程，这样可以用最少的人和最少的时间来完成企业标准流程的制定，这也是企业迫切需要的。 5.接下来信息部所面临的一个重大挑战就是如何快速，准确的更换新的ERP系统，并在整套ERP系统上线后，所有操作ERP系统的部门流程如何走，以及什么样的流程才是标准的才是符合公司发展所需的，要仔细认真的去梳理完成。 6.做为一个连锁企业来说，OA系统的普及是必须的，以实现总部统一协调控制整个企业的办公，实现快速高效的办公，实现真正的办公自动化，信息部做为企业的一个技术部门，全面配合总部实行OA系统的应用及普及包括普及后的维护工作是信息部本职工作，也是一项艰巨任务。 7.目前整个公司的计算机操作水平不是一般的低，信息部做为信息技术推广部门有责任也有义务担负起公司计算机操作的培训工作，公司员工计算机操作水平低，对开展公司信息化，办公无纸化是一个很大的阻力，培训工作也是迫切需要马上进行的工作之一。 8.公司要发展，强大的硬件资料和网络的支持是再所难免的，所以硬件上信息部做到采购、维护、维修，更新一条龙服务，使办公畅通无阻，网络方面引进光纤，让公司网络进一步提速，也是企业信息化网络化所需。