电子商务考试题目

《电子商务概论》试题一

一、单项选择题（下列四个选项中，只有一个是正确的，请将正确答案填写在题后的括号里，每题1分，共计16分）

1．在电子商务分类中，B to C是指（ c）。

A、消费者与消费者之间的电子商务

B、企业间的电子商务

C、企业对消费者的电子商务

D、企业对政府的电子商务

2．下列选项中不属于我国的“三金工程”的是（b ）。

A、金卡工程

B、金税工程

C、金关工程

D、金桥工程

3．中国的企业上网年是（c）。

A、1998年

B、1999年

C、2000年

D、2001年

4．电子商务的硬件基础设施也是实现电子商务最底层的部分，它们是（a）。

A、网络层

B、信息发布层

C、信息传输层

D、一般业务层

5．在下列一级域名中，表示公司的域名是（a）。

A、.com

B、.gov

C、.net

D、.org

6．EDI的中文解释是（b ）。

A、企业数据传输

B、电子数据交换

C、企业资源计划

D、电子资金转帐

7．OSI模型的最高层是（d ）。

A.、表示层

B.链接层 C、网络层 D、应用层

8．协议和主机名之间用哪一种符号隔开（c）。

A 、“：/” B、“：\\” C、“：//” D、“：\”

9．一个标准的HTML文件是以标记开始，并以什么标记结束（ d）。

A、

B、

C、

D、

10．数字签名可以解决（d ）。

A、数据被泄露

B、数据被篡改

C、未经授权擅自访问

D、冒名发送数据或发送后抵赖

11．中国第一家网络银行是（b）。

A、中国农业银行

B、中国银行

C、中国工商银行

D、中国建设银行

12．ISA与Master Card在IBM等技术公司的帮助下联合开发了（a）安全电子交易协议。

A、SET

B、CET

C、SAT

D、CAT

13．客户关系管理实施的核心是（c）。

A、客户关系管理的业务流程

B、客户关系管理的系统软件支持

C、建立客户中心

D、客户关系管理的组织结构

14．著名的管理的管理大师Oliver和Webber提出和应用“供应链管理”这个术语是在（a ）。

A、1982年

B、1983年

C、1984年

D、1990年

15．下面关于ERP的叙述，错误的是（d ）。

A、ERP未来的目标是提高灵活性

B、ERP系统是电子商务的基础

C、ERP不是一个单独的系统，而是一个应用系统的框架

D、自行开发的ERP软件由于是针对企业自身开发的，所以比现成的商业软件包要好

16．办公自动化是电子商务的（a）。

A、低级阶段

B、中级阶段

C、高级阶段

D、另一种称呼

《电子商务概论》试题二

一、单项选择题（下列四个选项中，只有一个是正确的，请将正确答案填写在题后的括号里，每题1分，共计16分）

1、互联网最早的发展是始于(c )。

A、20世纪70年代

B、20世纪60年代

C、20世纪80年代

D、20世纪50年代

2、(a )可以使用户在不同的计算机之间传输文件。

A、FTP

B、TCP/IP

C、MIME

D、Telnet

3、下列不属于网络基础设施的是(b )

A、电话

B、无线电视

C、无线通信

D、互联网

4、以下关于电子商务一般结构的说法不正确的是( c)。

A、目前最常用的内容传输结构是WWW

B、网络基础设施包括电话、

有线电视、无线通信和互联网 C、VAN是支持远程登录服务的 D、公共政策和技术标准是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱

5、下列关于TCP/IP说法不正确的是( d)。

A、TCP/IP是一种双层程序

B、TCP/IP包括网络上的计算机用来建立和断开连接的规则

C、IP协议处理每个信息包的所有地址信息，确保每个信息包都打上了正确的目的地地址标签

D、IP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组

6、下列不属于域名的是(d )。

A、www. cctv. com

B、www. business. usta. edu

C、www. ecard. com/love/flash

D、www. 263. net

7、下列属于上载的是( c)

A、学生在网上获得搜索的网页

B、商业用户从网上获得购买的软件

C、在网上更新软件

D、在网上打开电子邮件中的附件

8、内部网和互联网最根本的区别是(a )

A、访问内部网需要授权

B、内部网执行特殊的协议

C、内部网软件和协议是独立于硬件的

D、内部网设有防火墙

9、价格很昂贵的产品在网上难以销售，其最主要的原因在于( b)

A、对于支付安全的担心

B、买主更愿意与销售代表交谈和亲自试用产品

C、网上的昂贵品价格高于同等商品在传统零售渠道中的价格

D、送货成本所占比重太大

10、不适合采用广告支持模式的公司有(d )

A、有足够访问量的大众网站

B、定位于补缺市场的网站

C、专注于分类广告的网站

D、访问量不足的门户网站

11、认证中心的核心职能是( a)

A、签发和管理数字证书

B、公布网络黑名单

C、进行仲裁

D、验证用户的信息

12、最著名的公钥加密算法是(d )

A、DES

B、Triple DES

C、.SET

D、RSA

13.下面有关SSL的说法，不正确的是(c )

A、SSL支持两台计算机的安全链接

B、SSL能保证Telnet会话的安全

C、SSL处于Internet协议的最顶层——应用层

D、SSL通常用私有密钥加密系统对信息进行加密

14、适合于网络营销的商品主要有三大类，即实体商品、软件商品和（b ）

A、有形商品

B、在线服务

C、无线商品

D、硬件商品

15、物流中心按布局不同，主要有辐射型、吸收型、扇型和（ d）。

A、加工型

B、分货型

C、配送型

D、聚集型

16、（c ）是实现电子行政事务的基础。

A、档案管理系统建设

B、政府与因特网连接

C、政府办公自动化体系建设

D、电子邮件建设

三、名词解释1、EDI

EDI电子数据交换。EDI 是一种电子传输方法，将商业或行政事务处理中的报文数据按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理的报文数据格式，将标准的经济信息，通过电子数据通信网络，在商业伙伴的计算机系统之间进行交换和自动处理。

四、简答题（每题6分，共计24分）

1、请写出电子商务框架结构。

答：电子商务框架结构，分为：三个层次和两个支柱。

三个层次：网络层、多媒体消息／信息发布层、一般业务服务层；两个支柱：技术标准、政策、法律。

三个层次之上是特定的电子商务的应用。

2、简述电子商务与物流的关系

答：电子商务改变着传统产业的同时，物流业不可避免地受到影响，而物流体系的完善将会进一步推动电子商务的发展。

1）物流是电子商务的重要组成部分

2）物流是电子商务概念模型的基本要素

3）物流是实现电子商务的保证

4）电子商务改变人们传统的物流观念

5）电子商务改变物流的运作方式

6）电子商务改变物流企业的经营形态

7）电子商务促进物流基础设施的改善和物流技术与管理水平的提高

《电子商务概论》试题三

一、单项选择题（下列四个选项中，只有一个是正确的，请将正确答案填写在题后的括号里，每题1分，共计16分）

1、狭义的电子商务一般也称为电子交易，是指通过（ a）进行的商务活动。

A、internet

B、计算机

C、计算机和网络

D、现代化技术

2、EDI系统软件的构成主要包括（a）

A、转换软件、翻译软件、通信软件、

B、输入软件、翻译软件、输出软件

C、输入软件、通信软件、输出软件

D、转换软件、通信软件、网络软件

3、INTERNET，采用的是(d）拓朴结构。

A、星形

B、环形

C、树形

D、分布式

4、、域名和IP地址之间是（ a）的关系。

A、一对一或多对一

B、一对多

C、多对多

D、一对一

5、按千人印象成本收费模式，如广告提供商的千人印象成本广告价

格为100元，站点的访问率为50万人，那么广告主要付出（b）购买广告。

A、5000元

B、5万元

C、50万元

D、2000元

6、Dell经营模式的核心就是（ d）

A、买卖公平

B、实时生产

C、大规模按单定制

D、与客户进行直接沟通

7、电子商务的流通渠道是（b）

A、企业-批发商-零售商-消费者

B、企业-消费者

C、企业-中介商-消费者

D、企业-零售商-消费者

8、Dell公司和海尔集团属于（c ）类型的B2C电子商务企业。

A、经营着离线商店的零售商 B.没有离线商店的虚拟零售企业

C、商品制造商 D.网络交易服务公司

9、按（ c）分，可以将B2C电子商务网站分为综合类和专门类。

A、贸易方式

B、工作流程

C、商品种类

D、支付方式

10、中华食物网属于哪种交易模式的B2B网站？（c ）

A、综合网站

B、水平网站

C、垂直网站

D、大型企业B2B网站

11、PKI CA是基于（ c）的认证体系。

A、SET

B、NONE-SET

C、X.509

D、B2B

12、电子商务网站软件建设的核心是（ d）

A、客户定位

B、盈利模式

C、物流配送

D、内容设计

13、公司WWW展示的一个重要因素是（c）

A、同顾客建立联系

B、同潜在顾客建立联系

C、同顾客或潜在顾客建立联系

D、目标受众识别

14、最常见的网络广告形式是（d）

A、飘移广告

B、旗帜广告

C、竞价广告

D、邮件列表

15、ERP是指：（ d）

A、客户关系管理

B、人力资源管理

C、供应链管理

D、企业资源规划

16、下列说法不正确的是（b ）。

A、连带销售成功的关键是要能提供互补性的产品或服务以加深与顾客的关系

B、客户关系管理主要是在大公司得到重视和应用

C、整合业务流程的关键就是要作到一致和简洁

D、目前客户信息的获取成本比较高

《电子商务概论》试题四

一、单项选择题（下列四个选项中，只有一个是正确的，请将正确答案填写在题后的括号里，每题1分，共计16分）

1、在企业内部的电子商务中增长最快的领域是( a)。

A、企业内部网的开发

B、局域网的开发

C、企业网站的建设

D、内部出版的开发

2、电子商务的发展阶段不包括下面选项中的( b)。

A、电子报文传送技术(如EDI)

B、计算机网络的诞生

C、银行间电子资金转帐EFT

D、联机服务

3、企业间(B2B)电子商务的应用不包括下列( b) 。

A、渠道管理

B、工作组的通信管理

C、存货管理

D、供应商管理

4、下列关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的是(d )。

A、其目的在于消除在线商务活动的缺陷

B、这一基础设施包括为在线购买和销售过程提供便利的不同方法

C、安全/认证、电子支付、目录服务等属于这一基础设施提供的服务范围

D、在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足

5、下列关于TCP/IP的说法不正确的是（d ）。

A、TCP/IP是一组支持互联网的基础协议

B、TCP/IP是一种双层程序

C、TCP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组

D、TCP工作在网络层，IP工作在传输层

6、互联网的三个代表性的应用，不包括以下的（a）。

A、WWW

B、远程登录Telnet

C、电子邮件e-mail

D、文件传输FTP

7、以下说法不正确的是(c ) 。

A、IP地址一般写成四组圆点分割的数字，如210.33.16.1、

B、IP地址唯一确定了一台连入因特网的计算机

C、目前的IP地址是32位的，未来将扩展到64位、

D、用户可以用IP地址直接在因特网上搜索信息

8、目前的电子商务中，购物者通过以下何种方式来指定所选物品

(d )。

A、基于表的订购方式

B、发送邮件订购

C、通过虚拟商店订购

D、电子购物车

9、下面说法中，正确的是(c )。

A、因特网起源于美国军事网络，其目的是为了保密信息的安全传输

B、目前的因特网非常安全

C、在因特网上破坏保密信息并不困难

D、在因特网中传输信息，从起始点到目的点时不经过中间环节

10、在安全策略中，认证是指(A)

A、谁想访问电子商务网站

B、允许谁登录电子商务网站

C、在何时由谁导致了何事

D、谁由权查看特定信息

11、下面哪种行为破坏了计算机通讯信道的完整性( a)。

A、强注域名

B、电子伪装

C、个人信息被窃

D、拒绝攻击

12、在计算机的安全问题中，保密是指( d)。

A、未经授权的数据修改

B、数据传输出现错误

C、延迟或拒绝服务

D、未经授权的数据暴露

13、广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为(a )。

A、电子结算

B、支票结算

C、现金结算

D、信用卡结算

14、下面不属于在线零售的形式的是(b )。

A、电视购物

B、邮购购物

C、基于光盘的购物

D、基于在线的购物

15、如果将互联网视为一个巨大的资料库，在网络上进行市场调查可看作是(a )。

A、搜寻互联网上的信息资源

B、借助互联网对公司和消费者进行的市场调查

C、对互联网作为营销工具本身的特征进行调查

D、对互联网作为营销工具本身的效率进行调查

16、公司WWW展示的一个重要因素是(c )。

A、同顾客建立联系

B、同潜在顾客建立联系

C、同顾客或潜在顾客建立联系

D、目标受众识别

四、简答题（每题6分，共计24分）

1、什么是SET,其特点是什么？

答：SET安全电子交易，它是在一个开放网络上实现安全电子交易的协议标准。（１）、通过使用公共密钥和对称密钥方式加密保证数据的保密性（２）、通过使用数字签名来确定数据是否被篡改，保证数据的一致性和完整性，并可以完成交易防抵赖。

电子商务考试题库

汉中中南技能培训学校 《电子商务》技能培训考试题 姓名：成绩： 一、填空题（每题4分，共40分） 1、电子商务的特点主要包括高效性、、虚拟性、、技术依赖性、安全敏感性、协作性和动态性等。 2、电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。四个层次分别为、多媒体内容与网络发布基础、消息与信息传输基础和。 3、电子商务的收益可大体分为以下三个方面：、对消费者的收益和。 4、我们通常讲的网络互联技术分为、和Intert技术。 5、目前计算机网络传输介质有双绞线、、和空间介质（卫星网）。 6、数字证书主要由以下三部分信息组成：、用户身份信息和CA签名。 7、PKI主要由以下三部分组成：、和管理功能。 8、电子商务的最基本要求是实现、、商流和物流的畅通和一致。 9、电子商务的分类按参与主体可分为、和C2C三种主要模式 10、电子银行一般认为可分为三个阶段：电话银行、和。 二、选择题（每题4分，共40分） 1、保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( ? ? ?)。

A.数据的完整性 B.信息的保密 C.操作的正确性 ? D.身份认证的真实性 2、ARPANET网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网“通用语言”的( ? ? ?)。 A. 安全套接层（SSL）协议 B. 国际标准化协议 C. TCP/IP标准网络协议 D. 文件传输FTP协议 3、电子商务活动的直接参与者通常不包括( ? ? ?)。 A. 用户 B. 商家 C. 金融机构 D. 政府机构 4、一般认为：( ? ? ?)是最早出现的真正意义上的电子商务。 A. Spread Sheet B EDI C.. EDP D：SSL 5、HTTP、FTP、SMTP、TELNET等协议属于( ? ? ?)的协议。 A. 物理层 B. 传输层 C. 会话层 D. 应用层 6、实施电子商务项目时，项目团队一般不包含下列哪类人员（）。 A. 业务经理 B. 系统管理员 C. 数据库管理员 D. 公关人员 7、IP地址与域名的关系，以下叙述正确的是（）。 A. IP地址与域名一一对应 B. 一个IP地址可对应多个域名 C. 一个域名可对应多个IP地址 D. IP地址与域名是多对多的对应关 8、电子商务安全协议SET主要用于（）。 A. 信用卡安全支付 B. 数据加密 B. 交易认证 D. 电子支票支付 9、现阶段网络银行成功的发展模式为（）。 A. 传统银行提供网络银行服务 B. 建设纯网络银行

电子商务题库(含答案)

* 《电子商务基础》复习试卷 一、判断题 （╳）1、所有邮箱都是免费的。 （╳）2、电子商务最早产生于20世纪90年代。 （√）3、也称为“无纸交易”。 （╳）4、电子商务的交易环节比传统交易方式更多。 （√）5、电子商务的交易费用低于传统交易方式。 （√）6、商流是电子商务活动的核心。 | （√）7、从全球范围看，中国电子商务的社会环境发展是最快的。 （╳）8、卓越亚马逊网站上购书不能开具发票。 （√）9、发盘和接受是交易磋商过程中必不可少的两个环节。（√）10、在通过邮箱发送商务函电时，可通过附件发送合同范本、报价单等。 （√）11、在全世界，没有重复的域名，域名具有唯一性。（√）12、域名中“”表示教育机构。 （╳）13、为了更好地进行电子商务活动，商务网站的空间越大越好。 （√）14、支付宝是一种信用担保型第三方支付平台。 % （√）15、在电子商务环境下，中间商的地位减弱。 （√）16、的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。

（√）17、网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的地址来表示。 （√）18、数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。 （╳）19、消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入 （╳）20、将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。 二、单选题 { 1、电子商务的发展经历了（ B ）阶段。 A、三个 B、两个 C、四个 D、五个 2、硬件主要是指（ D ） A、硬件 B、计算机 C、软件 D、计算机网络 3、1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在（ A ）诞生。 A、美国 B、英国 C、德国 D、日本 4、电子商务最发达的美国早在（ A ），已通过了《高性能计算机法规网络案》，其宗旨是建设信息高速公路。 A、1991年9月1日 B、1997年7月

电子商务师考试真题、答案

1、谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过_______开始的。[答案：C] A：互联网 B： C：电报 D：电视 2、电子商务的标准英文缩写是_______。[答案：B] A：EB B：EC C：EDI D：DC 3、INTERNET的前身最早是_____，它首次实现了一些异地计算机的数据共享。[答案： C] A：INTRANET B：NSFNET C：ARPNET D：EXTRANET 4、2000年6月21日____标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。[答案： A] A：中国电子商务协会的正式成立 B：中国互联网大会的召开 C：由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会 D：国家信息化推广协调办公室的成立 5、2000年内，中国电信出口带宽将从50M提高到_____。[答案：C] A：250M B：100M

C：150M D：80M 6、INTERNET是1989年由先前的______更名而来的。[答案：D] A：INTRANET B：EXTRANET C：ARPNET D：NSFNET 7、亚太经合组织(APEC)已建了__，以监控本地区及全球各认证中心的发展。[答案：D] A：亚洲认证协调中心 B：认证中心授权系统 C：亚洲各国认证机构联合会 D：一个现有鉴证授权机构的数据库 8、一般认为：________是最早出现的真正意义上的电子商务。[答案：B] A：Spread Sheet B：EDI C：EDP D：SSL 9、1991年，美国三家公司组成了’商用Internet协会’(Commercial Internet Exchange Association)，宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途，这标志了 ________。[答案：A] A：Internet开始进入商业领域 B：Internet的商业化彻底完成 C：Internet已完全替代了NSFNET D：Internet已完全替代了ARPNET 10、ARPAnet网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网’通用语言’的______。[答案：C]

新版电子商务员考证理论试题(含复习资料)05

电子商务员模拟题05 1、物流管理的内容包括（）U A、物流信息管理 B、物流服务管理 C、物流成本管理 D、物流建模管理 2、物流信息管理的主要内容包括（）U A、信息搜集、处理与传递 B、信息政策制订 C、信息规划 D、信息服务与应用 3、建立邮件列表过程中必须（D）T A、花钱购买用户 B、吸引竞争对手客户 C、转化自身客户 D、用户自愿加入 4、电子邮件发送和接受过程中要遵循的基本协议和标准有（）U A、 B、3 C、

D、 5、在电子商务环境下，贸易的（C）依然没有变化。T A、客户特征 B、所有环节 C、基本原理 D、交易对象 6、网络广告投放前需要测试（）U A、数据库是否正常运作 B、广告播放是否正常 C、广告链接是否正确 D、广告监测系统是否正常 7、在计算机机网络中是指（B）T A、网络主机的名字 B、网络中唯一的地址 C、网络之间互联的协议 D、网络客户端地十 8、搜集客户提问，将问题进行汇总整理形成的服务客户的清单通常叫（C）T A、问题集锦 B、 C、 D、重点问题

9、密码算法可以用C＝F（M，）这一公式表示，其中C表示的是（C）T A、密码钥匙 B、欲加密的字符 C、加密后的字符 D、加密算法 10、制作网页过程中如考虑背景音乐文件要小一些的格式最好是（C）T A、3 B、 C、 D、4 11、（）可作为图书的商品属性U A、开本 B、 C、风格 D、作者 12、物流服务管理以（B）为首要目标。T A、力求所有物品以最快速度到达 B、客户满意 C、提供供应物品和服务 D、不计成本地实现快速高效

13、物流从（D）来分，可以分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流。T A、空间 B、性质 C、时间 D、过程 14、计算机病毒具有的特征有（）。U A、执行性 B、隐蔽性 C、欺骗性 D、破坏性 15、完善的网络客户服务必须建立在（D）的基础上。T A、客户关系管理 B、提供高效服务 C、提供完美服务 D、掌握客户需求 16、C2C电子商务模式的特点有（）。U A、依赖第三方物流 B、用户数量大 C、用户很分散 D、网店平均寿命长 17、不适合在中保存的保密信息有（）。U

电子商务考试试题-1

电子商务考试试题及答案 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1．电子商务物流方面的案例属于（D ） A.电子商务B2B案例 B.电子商务B2C案例C．电子商务网站内容设计案例D．电子商务服务案例 2．对电子商务活动从情景描述到问题解决的全过程作较详尽介绍的案例属于（ D ） A．一般问题案例B．设想问题案例C．待决问题案例D．已决问题案例 3．对不同时期现象的异同点进行比较和分析，此种比较分析方法称为（B ） A．横向比较法B．纵向比较法C．理想类型比较法D．理论与事实比较法 4．电子商务服务器可分成（B ） A．2类B．3类C．4类D．5类 5．企业自建服务器主要考虑的内容有（D ） A．硬件、软件、系统平台、接入方式 B．硬件、系统平台、接入方式、防火墙 C．硬件、软件、接入方式、防火墙、数据库、人员配备 D．硬件、系统平台、接入方式、防火墙、数据库、人员配备 6．利用公共交换电话网进行数据传送的接入方式被称为（A ） A．PSTN B．ISDN C．DSL D．DDN 7．企业建立电子商务网站的目的是（D ） A．节约企业经营成本B．加速企业产品创新C．提高企业的管理水平D．创建企业的竞争优势，最终获得利润 8．电子商务网站的突破点涉及（A ） A．定位、结构、功能B．定位、盈利、功能C．盈利、结构、功能D．定位、结构、盈利 9．在B2C电子商务企业的分类中，DELL公司和中国的青岛海尔集团属于（A ） A．商品制造商B．网络交易服务公司 C．经营离线商店的零售商D．没有离线商店的虚拟零售企业 10．虚拟零售商店为了拓展网上市场一般会采用（A ） A．低价战略B．等价战略C．高价战略D．竞价战略

电子商务考试试题及答案

《电子商务》试题及答案 一、填空： 1、互联网最基本的特征是（互动）、（共享）与廉价。 2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（基础服务）平台，第三层是各种各样的（应用平台）。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（ EDI标准）、识别卡标准、（通信网络标准）、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是：制作订单、（发送订单）接收订单、签发回执、（接收回执） 5、电子金融包括网络银行、（网络保险）、（网上证券交易）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（电子支票付款）、（清算） 7、所谓物流，是指物质资料从（供给者）到（需求者）的物理性流动。 8、降低配送成本的途径（混合配送）、（差异化配送）、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（起点及环节）不同，两条物流渠道上（流动的内容）不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（解决方案）、CRM是一种（应用软件系统）。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（信息）流程来改变企业（业务）流程 12、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（直线型）结构转化为一种（网状）结构。 13、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（远程登录）、文件传输、（电子邮件）Gopher服务、网络新闻 14、（认证中心）是在（电子商务）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括（硬件技术）和（软件技术）两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（直接销售）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（间接销售）模式。 17、从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（中观物流）和（微观物流） 18、第三方物流是物流（专业化）的一种形式，指物流配送活动由商品的（供方和需方）之外的第三方提供。 19、BPR的技术手段主要有（流程图的设计与分析）和（标杆瞄准法）等。 20、按照企业运用呼叫中心的方法不同，可以分为两种不同类型，即：（自营性）呼叫中心和（外包型）呼叫中心。

含答案电子商务员理论模拟试题

电子商务员理论模拟试题 一、判断题（共10题，每题1分，满分10分） 1. 覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势。 2. 黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞，缺陷，从网络的外部非法侵入，进行不法行为。 3. 目前常用的网上信息发布的工具主要包括：专业网上信息发布平台、电子邮件（邮件列表、群发邮件）、BBS、新闻组（Usenet）等几种。 4. 当前电子支付中存在的主要问题之一是跨国交易中的关税问题。 5. 在实际应用中，通常将两种加密方法（即：对称加密方法和非对称加密方法）结合在一起使用。 6. 电子商务的交易几乎都在网络上进行，只是实体商品的配送和部分的售后服务例外，因而能够实现高效率、低成本的目标。 7. 电子商务所引发的法律问题主要是指传统的法律体制如何接纳、处理及调整这种新型的贸易方式，从而使其合法化。 8. 物流是指物质实体从供应者到需求者的物理性运动。 9. Netscape本质上是一个浏览INTERNET上Web页面的计算机客户程序。 10. 电子商务师的职业道德规范主要包括9个方面。 二、单选题（共70题，每题1分，满分70分） 1. 1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是 A) 电子商务就是建立网站 B) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 C) 电子商务就是在Internet上从事的商务活动 D) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式 2. 按照参与交易的对象分类，网上商店属于哪一类？ A) B2B B) B2C C) B2G D) C2C 3. 常见的网上单证有以下几种类型：（）；普通信息交流类；信息发布类；专业商务操作类等。 A) 网上定单类 B) 网络服务类 C) 网上结算类 D) 身份注册类 4. 电子支付是指电子交易的当事人，使用安全电子支付手段，通过（）进行的货币支付或资金流转。 A) 网络 B) 开户银行 C) 发卡银行 D) 中介银行 5. 信息的保密性是指（）。 A) 信息不被他人所接收 B) 信息内容不被指定以外的人所知悉 C) 信息不被纂改 D) 信息在传递过程中不被中转 6. 属于按电子商务交易的内容划分的是 A) B2G B) EDI商务 C) B2C D) 间接电子商务 7. 网站维护的要求包括： A) 迅速对反馈作出反应、坚持经常更新、发布更新消息 B) 经常更新、经常维护 C) 对反馈作出维护、美工方面的更新 D) 经常维护、对美工方面的更新 8. 下述哪个不是常用的国产防病毒软件？ A) PC-clillin B) Kill C) KV3000 D) 瑞星 9. 关于市场营销，下列哪个表述是错误的？ A) 市场营销不仅存在于企业。 B) 市场营销只存在于企业。 C) 市场营销是与市场有关的人类活动。 D) 市场营销存在于不以营利为目的的组织。 10. 现代市场营销学认为，市场营销在社会经济生活中的基本作用，就是（）。 A) 解决生产与分配的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要 B) 解决生产与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要 C) 解决积累与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要D) 解决投资与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要

电子商务考试试题及答案

电子商务考试 选择题A 1、B2B是电子商务的最主要形式，也是电子商务效益之所在。 2、标准化是实现EDI的关键。 3、出价最高的出价人是按出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是维氏拍卖。 4、全球第一家网上银行是安全第一网络银行。 5、在电子商店中享有网站数据库与网络管理系统的最高权限的工作人员是网上商店经理。 6、下列属于非对称加密算法系统的是AES。 7、用电子手段来证实一个用户的身份对网络资源的访问权限的技术叫做认证技术。 8、网络营销中4C中营销策略所主张的营销观念是客户中心。 9、通过Internet从一台计算机向另一台计算机进行文件拷贝的服务是文件传输。 10、WEB页上最常见，也是最有效的广告形式是旗帜广告。 11、对大多数企业网站来说，网站推广最重要的活动是在搜索引擎站点注册。 12、电子现金的英文称谓是E-cash。 13、相对电子现金来说，电子支票存在的最大问题是隐私保护问题。 14、淘宝网属于C2C电子商务模式。 15、以下最能反映网络营销的特点的是网络营销是建立在互联网环境中的营销方式。 选择题B 1、企业间的网络交易是电子商务的哪种形式B2B。 2、检索工具按信息搜索方法的不同，分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和机器人搜索引擎。 3、世界上最早的电子钱包系统出现在英国。 4、PIN是指个人识别码。 5、在社会经济领域，网络安全主要是指党政机关网络安全问题。 6、下列关于防火墙，说法正确的是防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的。 7、Internet中本地企业网区域的默认安全级别是中。 8、协议与主机之间应用：//符号隔开。 9、在Internet上完成名字与地址间映射的系统为DNS。 判断题（14题） 1、数字签名主要目的是用来识别信息来源与加密功能。（×） 2、如果要实现网络直销型企业间的电子商务，要求企业实力比较雄厚，能进行量性化的生产，业务流以顾为导向。（√） 3、从技术上讲，内部网与互联网没有太大的区别，只是访问内部网需要授权。（×） 4、非对称加密方法主要采用的数据加密标准是DES算法。（×） 5、消息摘要主要采用Hash函数对信息产生一个定长的数字串，哪怕原信息被修改一位，修改前后产生的信息摘要就要完全不同。（√） 6、数字信封技术解决了对称密钥分发困难与公开密钥加密时间长的问题，实现了两种方法的取长补短与优势互补。（√） 7、EDI就是通过计算机网络传递电子数据，比如E-mail。（×） 8、网上最流行的信息发布方式是以HTML的形式将信息发布在WWW.上，传播的内容包括文本、图片、声音 和图像等。（√） 9、电子商店就是进行商品流通的展示及参与竞买竞卖的网站。（×） 10、由于物流相对费用便宜，所以贵重物品很适合在网上销售。（×） 名词解释（10选5） 1、电子商务。 是指各种具有商业活动能力的的实体（如生产企业、商贸企业等）利用计算机技术、网络技术、远程通讯技术和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。

电子商务师考试习题---第一章答案

第一章网页制作 第一节 HTML语言 1、在HTML中，，表示我的花店是（C）。P2 （A）段落标题（B）表格标题 （C）网页标题（D）网页第一行文字 2、最大的标题级数是：（D）P3 A. B.

C.

D.

3、在HTML中，（B）是网页标题标记。P2 （Ａ） （Ｂ）