售楼处工作计划
LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
售楼处工作管理方案通用版
第一项新楼盘保洁目标和范围
一、目标
1、适应新楼盘的品味和档次，创造一流的卫生环境，使客户从进入售
楼部的第一时间起感觉非常洁净、舒适，体现项目整体优质的服务
水平，从而对新楼盘项目充满信心；
2、使售楼部工作人员有一个干净、舒适的工作环境，激发信心，高效
率、心情舒畅、充满激情地工作，顺利实现销售目标。
二、保洁范围
售楼部大堂、签约处
大堂地面、大堂门口、大堂前厅及装饰包括低位墙身、落地玻璃、飘檐、高
位廊柱、低位廊柱、天顶、墙面、墙身、饰品饰物、灯具、台阶、地毯、烟灰盅、
咨询台、办公桌椅、台面、显示器、招贴、宣传资料、广告单、指示牌、电器开
关、卫生间
样板房
地面、墙身、地脚线、天花、灯罩、门、窗、玻璃、家私、沙发、装饰画、
阳台、卫生间、厨房、车库等
卫生间
地面、墙身、地脚线、天花、灯罩、门（框）、洗手台、洗手盆、镜子、纸
盒、干手机、洁具、小便池、不锈钢件、隔板、风口、抽风机等
楼层公共区域
公共通道地面、墙身、地脚线、天花、灯罩、烟感器、消防箱、门（框）、
玻璃、指示牌、烟灰盅、绿化植物盆底及四周、楼梯地面、地脚线、扶手、墙身、玻璃窗、
消防箱、楼梯转角位地面、地脚线、消防箱等设施
车库
车库、地面、墙壁、天花、消防箱及设备、栏杆、停车设施、道闸、保安岗
亭、指示牌、反光标志、公用设施、各种喉管
外围
外围广场地砖、景观水池、旗杆、排水管、下水道、沙井、明渠、花基、低
位墙身、招牌、人行道路、果皮箱、保安岗亭、台、轩、榭、人工河、路灯、园
林灯、栅杆、标志牌、消防栓、公共娱乐设施、垃圾桶、水池、石径、台阶、桥
梁（桥面、栏杆）、
管理办公室
地面、台面、玻璃窗、天花、地脚线、沙发、茶几、文件柜等设施
各楼层垃圾收集
第二项新楼盘保洁工作内容和操作规程
一.公共区走廊地面
1．地面上的垃圾、杂物及扫净或推净，保持地面无垃圾、无杂物。
2．地面水渍或污渍及时清除。
3．烟灰盅内垃圾及时清理干净。对垃圾筒内垃圾在下班前必须清倒干净，不得隔夜（除无法进入的区域外）。
二.楼层上各道门，不定期擦拭，并保持干净，无指印，无污渍。
三.内走廊墙身每天用棉布轻擦一次，保持无污渍，大理石墙身部份和走廊玻
璃外面每周清洗一次，保持光亮，无尘。
四.各消防器材、消火栓箱外壳每3天擦拭一次，保持无污渍。
五.每两天清洗大堂入口玻璃一次；不定期对各层办公室内的玻璃专用清洗剂
保洁，保持玻璃面无水渍、无污渍。
六.各层开关、开关箱每天进行擦拭，保持保洁无尘无污渍。
七.售楼部（会所大堂）清洁
1.范围
接待大厅、签约大厅的大堂地面、大堂门口、大堂前厅及装饰包括低位墙身、落
地玻璃、飘檐、高位廊柱、低位廊柱、天顶、墙面、墙身、饰品饰物、灯具、台
阶、地毯、烟灰盅、咨询台、办公桌椅、台面、显示器、招贴、宣传资料、广告
单、指示牌、电器开关、卫生间
2、作业程序
A. 每天7：30 和13：30 分两次重点清理大堂，平时每半小时巡回保洁一次，
重点清理地面的杂物。
B. 用扫把清扫大堂地面的垃圾，拖掉大堂地面尘土和污渍。
C. 清倒不锈钢垃圾筒，洗净后放回原处，清洗烟灰缸。
D. 抹净台面、座椅、沙发，每周用碧丽珠保养一次。
E.毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品，包括门柱、装饰柱。
F．用湿毛巾拧干后，擦抹大堂门框、防火门、消火栓、指示牌等公共设施。
G．随时整理各类宣传单和广告，保持整齐有序，抹净各类招贴画表面。
H．用干净毛巾擦拭玻璃门并每周清刮两次。
I．每月擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次。
J．抛光砖地面定期抛光。
3．标准
A．地面无烟头、纸屑、果皮、污渍等杂物，石质地面有光泽。
B．公共设施表面用纸巾擦拭，无明显灰尘。
C．不锈钢表面光亮、无污渍。
D．玻璃门无水迹、手印、污迹。
E．办公场所干净整洁，桌面无灰尘，资料摆放整齐。
F．烟灰缸无异味，垃圾桶不超过三分之二，及时清倒。
八.卫生间的清洁
1．范围
公用卫生间。
2．作业程序
A. 保持厕所内无异味，每日上午、下午各冲洗一次，保洁时间应避开上下班前后10分钟及人流高峰期。
B．保持地面无垃圾、无污渍。
C．地面水渍及时推净或拖净。
D．保持镜子干净、明亮。
E．及时将洗手台上的水渍刮净，保持洗手盘内无污渍，无污垢、下水管畅通。
F．保持小便器内无污垢、小便器内垃圾及时清理。每周用水疏通一次。
G．厕格内无渍、垃圾及时清理，瓷盆内无垃圾，秽物要及时冲净。
H．纸篓、垃圾桶满2/3后及时清倒。
I．厕格隔板、门、干手器、电器开关、电源插座，保持无尘无污渍。
J．保持厕所的通道干净，厕所内无蜘蛛、蛛网。
K．厕所内不放置与保洁无关的工具或其它东西，保持整齐有序。
3．标准
A．天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。
B．目视墙壁干净，便器洁净无黄渍。
C．室内无异味、臭味。
D．地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮。
九．石材、喷涂的清洁
1．范围
所有石材、喷涂墙身、浪层位。
2．作业程序
A．装好两桶水，其中一桶放入适量中性绿水。
B．用短柄软毛刷刷洗墙身、浪层位较明显的污渍。
C．用干毛巾将墙身、浪层位水迹擦干净，不可残留水迹。
D．用地拖将地上的水迹拖净。
E．上述工作每月一次。
3．标准
目视墙身、浪层位无明显污渍和灰尘。
十．管理处办公室的清洁
1．范围办公室所有台面及卫生间。
2．作业程序
A．先将各办公台下垃圾、杂物等集中收放于垃圾袋中。
B．再整理各台面档、报纸及办公用品。
C．清倒烟灰缸，用干净湿毛巾用力拧干后擦拭台面、座椅、文件柜、门窗等。
（注：按桌面直线）
D．大班台、大班椅用干毛巾和碧丽珠护理剂进行清洁保养。
E．每小时做一次全面巡视保洁。
F．玻璃每月清刮一次，内侧每天用干毛巾清抹一次，除去灰尘、手印。
G．灯具、灯罩、每月用干净毛巾擦一遍。
H．天花板、天棚，每月扫尘一次。
3．标准
目视所有台面无尘、无毛巾擦过的痕，保持玻璃门无灰尘、手印，台面整
洁。
十一．不锈钢的清洁保养
1．范围
护栏、标牌、不锈钢雕塑等。
2．作业程序
A．用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面。
B．用无绒毛巾抹净不锈钢表面上的水珠。
C．置少许不锈钢油于无绒毛巾上，对不锈钢表面进行拭抹。
D．表面面积大的可用手动喷雾枪将不锈钢油喷于不锈钢表面，然后用无绒干毛巾拭抹。
3．标准
A．亚光面不锈钢表面无污迹、无灰尘，半米内可映出人影。
B．镜面不锈钢表面光亮，三米内能清晰映出人物影像。
十二．玻璃门、窗、镜面的清洁
1．范围
玻璃门、窗、门厅镜面装饰柱、各种镜面。
2．作业程序
A．按玻璃清洁剂与清水1：5 的比例兑好玻璃清洁溶液。
B．把浸有玻璃清洁溶液的毛巾裹在玻璃刮上，然后用适当的力量按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹。
C．污迹较重的地方重点抹。
D．除掉毛巾用玻璃刮，刮去玻璃表面上的水分。
E．一洗一刮连贯进行，当玻璃的位置和地面较接近时，可以把刮作横向移动。 F．用无绒毛巾抹去玻璃框上的水珠。
G．用地拖拖抹地面上的污水。
H．清刮高处玻璃时，可把玻璃刮套在伸缩杆上。
3．标准
玻璃面上无污迹、水迹；清洁后用纸巾擦拭50CM无灰尘。
十三．室外地面清洁
1．范围
室外公共区域地面，包括道路、绿化带等。
2．工作程序
A．每天7：30 和15：30 分两次，用扫把、垃圾斗对路面、绿地进行彻底清扫，清除地面果皮、纸屑、树叶和烟头等杂物。
B．每天8：00～11：00；15：30～17：30，每隔半小时巡回清扫保洁一次。
C．用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。
E．果皮箱和垃圾桶每天上、下午各清倒一次，并用长柄刷子沾水刷洗一次。 F．每周用水冲洗有污迹的地面、道路、墙身一次。
3．标准
A．地面无杂物、积水、无明显污渍、泥沙。
B．果皮箱、垃圾桶外表无明显污迹，无垃圾粘附物。
C．沙井、明沟内无积水、无杂物。
十四.楼道清洁
1．范围
楼道梯级、扶手、墙面、楼道门窗、楼道灯开关及灯具的清洁。
2．作业程序
A．备扫把、垃圾铲、胶袋、胶桶、拖把各一只，从底层至顶层自下而上清扫楼道梯级，将果皮、烟头、纸屑收集于胶袋中，然后倒入垃圾桶；胶桶装
清水，洗净拖把，拧干拖把上的水，用拖把从顶层往下逐级拖抹梯级，拖
抹时，清洗拖把数次。
B．备抹布一块，胶桶（装水），自下而上擦抹楼梯扶手及栏杆，擦抹时，清洗抹布数次。
C．清洁墙面、开关，用扫把扫墙上的蜘蛛网，将抹布清洗干净，尽量拧干水分，擦抹各楼道开关板。
D．清洁防火门玻璃：备玻璃刮，清水一桶，清洁剂，按《玻璃门、窗、镜面的清洁》进行作业，窗户玻璃每周清洁一次，随时保洁。
E．每小时巡视检查楼道内外卫生1次，垃圾清扫干净。
3．标准
A．梯级目视干净无污渍、两侧黑色云石上无地拖拖过的痕迹。
B．目视梯道无烟头、果皮、纸屑、蜘蛛网、积尘、污迹等。
十五.灯具清洁
1．目的
确保公共场所灯具的清洁。
2．范围
路灯、楼道灯、走廊灯、洗手间和各活动场所的灯具。
3．作业程序
A．准备梯子、螺丝刀、抹布、胶桶等工具。
B．关闭电源，架好梯子。人站在梯子上，一手托起灯罩，一手拿着螺丝刀拧松灯罩的固定螺丝，取下灯罩。
C．先用湿抹布擦抹灯罩内外的污迹和虫子，再用干抹布抹干水分。
D．将抹干净的灯罩装上，并用螺丝刀拧紧固定螺丝。
E．清洁日光灯具时，应先将电源关闭，取下盖板，取下灯管，然后用抹布分别擦抹灯管和灯具及盖板，重新装好。
4．标准
清洁后的灯具、灯管无灰尘、灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩明亮清洁。
十六.停车场的清洁
1．目的
保持停车场的整洁。
2．范围
地上及地下停车场（如有）。
3．作业程序
A．备胶水管、扫把、胶刷、垃圾斗等工具和清洁剂。
B．用长柄竹扫把将垃圾扫成若干堆。
C．用垃圾斗将垃圾铲入垃圾车中。
D．发现有杂物一起清运上垃圾车。
E．用胶管接通水源，全面冲洗地面，发现油迹和污迹时，倒少量清洁剂在污迹处，用胶刷擦洗，然后再用水冲洗。
F．每天早晨7：30 和下午13：30 分两次用扫把清扫地地下车库的地面及公共梯间的台阶，清除地面排水沟内的垃圾、杂物、将垃圾运至垃圾屋。
G．每隔两小时巡回清扫一次地下车库地面，清除杂物。
H．每周打开地下室、车库的集水坑和排水沟盖板，彻底清理疏通、冲刷一次。
I．每周用清洁液、毛巾擦拭一遍消防栓、指示牌、消防指示灯、车位档、防火门等公共设施。
J．每月用干毛巾擦拭灯具一次。
K．地下室和转换层管线两个月用鸡毛掸子或扫把清扫灰尘一次；天台、裙楼平台的水管线两个月冲刷一次。
4．标准
A．地下室地面无油渍、污渍、无大块瓜果壳、纸屑，墙面无污迹。
B．标识牌、公共设施，目视无明显灰尘。
C．无积水、杂物、管线无污迹。
F．排水和下水口清洁，保证排水畅通。
十七. 垃圾收集清运
1. 及时收集楼层内所有垃圾。在正常情况下，垃圾桶内的垃圾不能超过桶的容积的2/3。
2. 收集清运垃圾时，用垃圾袋装好，放入指定的垃圾房内，不能将垃圾散
落在楼梯和楼面。
3 . 收集烟灰、烟头时、必须确认烟头完全熄灭，或在收集起的烟灰、烟头
上洒水，防火灾。
4 . 收集清运垃圾时，选择适宜的通道和时间。
5 . 保洁人员收集清运垃圾时，要注意卫生，戴口罩和防护手套。工作完毕
后要洗手消毒。
6 . 存放垃圾容器及垃圾房应定期冲洗、消毒。
第四项样板房及销售现场日常清洁养护各类清洁技术
一.墙身云石保养处理
1. 用云石起渍水清洗干净表面。
2. 使用云石固体腊进行上腊抛光。
二.木质墙身楼梯扶手保养处理
1. 用中性消毒保洁剂洗干净表面。
2. 用清水抹干净到净表面。
3. 使用进口喷雾腊进行上腊。
三.洗手间消毒保养
1. 使用弱酸性PH值6-5保洁剂进行全方位消毒。
2. 冲洗厕位、小便池、下水道, 地面高温砖。
3. 保持各小便池干净，无尿迹, 下水道用“香精球”进行杀菌。
四.大班台, 沙发保养
1. 使用中性保洁剂表面洗干净。
2. 用进口喷雾腊进行上腊。
3. 抛光省亮。
五.不锈钢保养
1. 使用中性PH值6-7保洁剂清洗干净。
2. 抹干净后, 打上不锈钢防锈剂。
六、石材晶面处理工艺
（1）使用进口起渍清洁剂清洁大理石面。
（2）用清水配中性洗剂洗干净地板表面。
（3）使用AD5001星石磨光液、 AD5002W星石磨光粉（白色）、 AD5002G+
星石磨光粉（黑色）、WFST-2不锈钢丝棉。戴德梁行（广州）物业管理有限公司（4）晶面结晶处理使用 CM-18 石材处理机研磨通过药物配合热能和压力
对石材密度加硬,增加光泽度，形成结晶保护层，达到整洁、亮丽、形影可鉴的
效果。
第五项日常保洁员工仪容仪表礼貌规定
（一）.仪容仪表指引
1．工作服应干净、整齐、笔挺、不得敞开外衣, 不得卷起裤脚。
2．不得当众整理个人衣物, 不得将任何物件夹在腋下, 扛在肩上。
3．须佩带工卡, 且不得任其歪歪扭扭。
4．身体面部、手部必须清洁, 上班前不吃异味食物以保证口腔清洁。
5．皮鞋应保持清洁, 不穿钉金属掌的皮鞋。
6．不在公共场所哼歌曲, 吹口哨, 不得谈笑, 大叫、乱丢乱碰物品; 咳嗽, 打喷嚏时应转身相向, 并讲“对不起”。
7．工作期间不得吸烟和吃零食，不得在工作场所如样板房里休息。
（二）．礼貌指引
1. 微笑, 是清洁人员最起码应有的表情。
2. 面对客人应表现真实、友好、做到精神振奋, 情绪饱满, 不卑不亢。不得流露出厌烦、冷漠、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情, 不扭捏作态, 做鬼
脸、吐舌、眨眼等。
3. 不讲过份的玩笑。
4. 不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦客人。
5. 指第二者时不能讲“他”, 应称为“那位先生”或“那位女士、
小姐”。
6. 要经常及正确运用礼貌用语如“您、谢谢、不用谢、对不起”等。
7.与客人相遇, 点头微笑, “您好”“早上好！”
8.需要对方侧身让路时, 先打招呼引起对方注意, 说“对不起”；
表明意思“对不起！先生/小姐, 可以让我过去吗？”。
9.清洁打扫, 点头微笑“不好意思(对不起), 先生/小姐,打扰一下”。
10.为客人作出指示, “不好意思先生/小姐, 那个坏了, 请您派人修理,谢谢”。
（三）. 保洁服务语言、表情及动作文明礼貌指引
尊重顾客，文明礼貌服务，按操作程序做好本职工作是保洁员工必须达到的
基本要求。员工出勤前由领班组织出勤人员列队进行班前教育，提出当天工作的要点，检查着装、胸卡、员工的仪容仪表。员工上岗前对员工的行为举止进行规
售楼部工作计划 The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly. ( 工作计划 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：YB-JH-0407
售楼部工作计划 【篇一】 鉴于x月份的销售业绩严重下滑，我作为xx售楼部经理有不可推卸的责任，我们的销售及管理工作质量必须提高，xx的市场是有限的，我们要剖析市场细分市场，全力以赴做好销售工作。 根据六月份的销售工作，市场反应的问题如下： 一、市场方面： 1、市场动向：信息搜集不够，对其他楼盘信息掌握不够全面，影响与客户的沟通。 2、客户开发：一直以来置业顾问发单子，没能针对性，不能扩大宣传面，基本吴堡大街上的人都认识几个发单子的置业顾问了，发了单子也无人问津； 3、客户维护：由于置业顾问欠缺销售技巧，与客户沟通说辞太
单调，不能激发客户购买欲；二、管理方面： 1、来客来电登记不够明确，多数自到客户都不能留下联系方式以至于流失客户； 2、平时只注重了专业知识的培训，忽略的实战技巧，以至于置业顾问在销售时不能随机应变、自圆其说，不能达到专业化给予客户所需； 3、对于休假、请假的管理松散，使得员工心态散漫，不能全身心的投入工作中；三、销售回款方面本月回款懈怠， 置业顾问催收付款方式有问题，客户不予配合，总以和开发商说好了为借口拒绝交款； x月份的工作重点： 针对六月份出现的问题，我们x月份的工作重点有一、市场方面： 1、做好市场调研，分析周边各楼盘的优劣势，做详细对比表，做到知己知彼，百战不殆； 2、有针对性的进行宣传，固定时间让置业顾问出去发单子；二、销售方面：
编号：YB-JH-0172 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2020售楼部工作计划(新版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things
2020售楼部工作计划(新版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 篇一 随着山东区市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。xx年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我山东区销售经理，我创业*高涨，信心百倍，又深感责任重大。 着眼公司当前，兼顾未来发展。xx年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取*完成销售任务。 一、销量指标： 至20xx年12月31日，山东区销售任务560万元，销售目标700万元（20xx年度销售计划表附后）； 二、计划拟定：
1、年初拟定《年度销售总体计划》； 2、年终拟定《年度销售总结》； 3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》； 4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》； 三、客户分类： 根据04年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip 用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。 四、实施措施： 1、技术交流： （1）本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会； （2）参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会； 2、客户回访： 目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌
售楼部年度工作总结 本页是最新发布的《售楼部年度工作总结》的详细范文参考文章，感觉写的不错，希望对您有帮助，重新了一下发到这里[]。 xx年紫荆苑售楼处年终工作总结 xx年，紫荆苑售楼处在领导的关心支持下，在全体工作人员的共同努力下，通过 积极开展商品房预售策划、广告宣传、接受电话咨询、解答购房者质疑、介绍预售房情况及 小区优点、带领购房者实地观看现房及样板房，及时签订购房合同、办理房屋贷款以及房屋 交接，在商品房预售中取得了较好的业绩，现将今年的工作情况及xx年预售计划总结如下： 一、xx年的工作情况自xx年4月12日紫荆苑售楼处设立以来，全体人员认真学习房屋相关业务知识， 不断提高自身的服务水平，认真做好本职工作。自4月17日开业以来，售楼处共接受电话咨
询850人/次，到售楼处咨询约475人/次，其中登记384人/次。至xx年12月6日以来， 售楼处积极做好集团员工的房屋选定及外来购房者的选购工作，并签订预付款协议及商品房 买卖合同，集团员工共预定紫荆苑小区135户，兴隆花园22户，外部预定紫荆苑小区59户， 兴隆花园43户，闫浅内部6户，闫浅外部77套，兴隆阁楼4户，兴隆车库8套，闫浅车库 6套。预收房款共计5365万元，其中紫荆苑小区3992万元，兴隆花园881万元，闫浅花园 1092万元。 自xx年5月25日预售与可证下发，开始办理房屋贷款及交接手续，紫荆苑共签订房 屋买卖合同167套，兴隆共计49套，闫浅共计75套。累计办理贷款291套住房。截止xx
年12月6日共发放贷2256 万元，其余款项仍在不断跟进。未办理购房手续共计41套。 二、通过认真总结回顾本年工作，我们发现在业务发展中还存在以下几方面的问题 1、紫荆苑小区、兴隆花园安置剩余房位置相对偏远且面积较大，消费者普遍认为总价款 较高，承受力不足。 2、紫荆苑小区面积较大，普遍认为今后物业费用较高，致使预选房较少。 3、自开盘以来，本城区预购者较少，大部分是乡镇居民，为子女选房较多，小面积住房 较易被选购，面积大的住房较难被接受。 4、在办理贷款时因贷款人个贷手续不齐全存在很大弊端。
20XX 年3 月18 日 售楼处开放前营销部工作统筹计划 、售楼处装修（责任人：000） 1、12月8 日，装修队伍确定。 2、12月10 日，施工图纸审查完毕。 3、12月11日，协助采购部完成主材采购。 4、12月12 日，施工单位进场。 5、12月20 日，软装方案确定。 6、12月30 日，软装公司确定，开始制作。 7、12月12日— 20XX 年 3月 15日，协助工程部施工过程监督。 8、20XX 年 3月 15日，售楼处装修完毕； 9、3月 16日-3月 17日，软装摆场完毕； 二、样板间装修（责任人：000） 1、12月5 日，效果图确定。 2、12月12 日，施工图纸完成；软装配饰方案完成。 3、12月15 日，施工图审查完毕。 4、12月16 日，协助采购部完成主材采购。 5、12月20 日，软装方案确定。 6、12月30 日，软装制作单位确定，开始制作。 7、12月16 日，施工队伍进场。
8、12月 16日—4 月10日，协助工程部施工过程监督。 9、20XX 年 4月 12日，样板间装修完毕。 10、4月 13日-17日，软装摆场完毕。 11、4月 18日，接待客户看房。 三、入户大堂、私家电梯厅装修（责任人：000） 1、12月 15 日，效果图确定。 2、12月 22 日，施工图完成。 3、装修完成时间视电梯安装时间而定。但最好在样板房开放前完成。 四、销售组织（责任人：111，协助人：000） 一）销售队伍组建 1、12 月初，拟定招聘计划 2、12月10日-19日，刊登招聘广告、物色销售人员。 3、12月20 日，面试 4、12月21 日-22日报批 5、12月24 日，销售人员到位 6、12月25日-20XX年2月15日，销售培训（中间有10天左右春节放假时间） 二）外联工作开展 1 、春节前，外联方案策划完成
售楼处楼盘销售的工作计划 售楼处楼盘销售的工作计划 无情的时光老人像一阵寒风，走得无声又匆匆，我们又将迎来新的一轮的努力，一定有不少可以计划的东西吧。工作计划怎么写才不会流于形式呢？以下是精心整理的售楼处楼盘销售的工作计划，希望对大家有所帮助。 售楼处楼盘销售的工作计划1 在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说，市场营销计划包括： 1、计划概要：对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览。 2、市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。 3、机会与问题分析：综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。 4、目标：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。 5、市场营销策略：提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。 6、行动方案：本方案回答将要做什么？谁去做？什么时候做？
费用多少？ 7、预计盈亏报表：综述计划预计的开支 8、控制：讲述计划将如何监控。 一、计划概要 高效协同办公轻松企业运营—致得 计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。 二、市场营销现状 计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。 1、市场情势 应提供关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。 2、产品情势 应列出过去几年来产品线中各主要产品的.销售量、价格、差益额和纯利润的资料。 3、竞争情势 主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
售楼部秘书工作计划 【篇一：售楼部10月份工作计划】 国际花园售楼部10月份工作计划 鉴于开盘到现在的销售业绩一直都不理想，我作为国际花园售楼部 副经理有不可推卸的责任，我们的销售及管理工作质量必须提高， 市场上投资商铺的客户是有限的，我们要剖析市场细分市场，全力 以赴做好销售工作。 根据7,8,9月份的销售工作，市场反应的问题如下： 一、市场方面： 1、市场动向：信息搜集不够，对其他楼盘信息掌握不够全面，影响 与客户的沟通。 2、客户开发：一直以来置业顾问发传单和电话约客，不能扩大宣传面，基本大街上的人都对传单产生厌恶感了，导致发了单子也很少 人问津； 3、客户维护：由于置业顾问欠缺销售技巧，与客户沟通说辞太单调，理据太单薄，不能激发客户购买欲； 二、管理方面： 1、来访来电登记不够明确，有些自来客户不能留下联系方式以至于 流失客户； 2、平时只注重了专业知识的培训，忽略的实战技巧，以至于置业顾 问在销售时不能随机应变、自圆其说，不能达到专业化给予客户所需； 3、对于休假、请假的管理不够到位，没真正做到劳逸结合使得员工 心态散漫，不能全身心的投入工作中； 十月份的工作重点： 针对7,8,9月份出现的问题，我们十月份的工作重点有 一、市场方面： 1、做好市场调研，分析周边各楼盘的优劣势，做详细对比表，做到 知己知彼，百战不殆； 2、有针对性的进行宣传，固定时间，固定地点让置业顾问出去发单子； 二、销售方面： 1、改变销售策略，运用假销控进行后期销售，营造热销的氛围；
2、优化说辞，让置业顾问统一口径，先说服自己再说服客户，在谈客户时不要因为说辞使客户产生误解和不信任； 3、对于老客户和潜在客户，要经常保持联系，争取带来新客户；并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息； 4、做好售楼部日志记录工作，做好客户资源的入档，和数据的及时统计； 三、人员方面 1、置业顾问要加强学习，提高自己的专业知识水平，并端正自己的管理与被管理意识； 2、改变每天会议方式，置业顾问每早汇报昨天的成绩和今天的工作计划，让每个人的生活工作都有计划有规矩，汇报完后要无条件按 计划执行， 3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼，把专业知 识与销售技巧相结合。 4、不定期抽查专业知识，90分过关，不过关者罚款十元充为售楼 部公费和停轮排一天；四，七月份对自己有以下要求 1、每天做好工作计划，按计划执行工作，一刻也不能懈怠； 2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯，并根据总结改变工作方式，自身管理水平要尽快提高； 3、置业顾问接待客户时要旁听，适时帮助职业顾问谈客户，必须每次想办法留下客户联系 方式，以便做好回访工作才有可能不会丢失这个客户。 4、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 5、及时向上层领导汇报工作及工作状态，不能与公司断绝联系，以免让公司误会我们有“天高皇帝远，不服天朝管”的思想； 6、和开发商多多沟通，争取让开发商重新建立起对我们的信任； 7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是最好的，我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
2021售楼处销售月计划范文 (标准版) Through the work plan, you can make a plan for future work and work out a detailed plan; the work plan function greatly improves work efficiency. ( 工作计划) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
2021售楼处销售月计划范文(标准版)导语：通过工作计划，可以对未来工作进行一个规划，制定出详细计划；这样能让工作更有条理性，还能对工作进行全局的管理，可以更好的应对工作中遇到的问题，工作计划功能对提升工作效率有很大提升。 售楼处销售月计划范文 在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说，市场营销计划包括： 1.计划概要：对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览。 2.市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。 3.机会与问题分析：综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。 4.目标：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。 5.市场营销策略：提供用于完成计划目标的主要市场营销方
法。 6.行动方案：本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少? 7.预计盈亏报表：综述计划预计的开支 8.控制：讲述计划将如何监控。 一、计划概要 高效协同办公轻松企业运营—致得 计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。 二、市场营销现状 计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。 1.市场情势 应提供关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分地区细分来分别列出，而且还应
售楼处每月工作计划 根据公司2020年度深圳地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及公司2020 年度的渠道策略做出以下工作计划： 一、市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建 设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。2020年度内销总量达到1950万套，较2020年度增长11.4*.2020年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在 5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空 调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13*. 目前**在深圳空调市场的占有率约为2.8*左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及2020年度的产 品线,公司2020年度销售目标完全有可能实现.2020年中国空调品牌约有400个，到2020 年下降到140个左右,年均淘汰率32*.到2020年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60*。2020年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的 不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在2020年度受到中国人 民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而**空调在广东市场则呈现出急速增长的 趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根据 以上情况做以下工作规划。 ·销售主管工作计划·销售部工作计划·房产销售工作计划·2020年销售工作计 划 二、工作规划 理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件，按照质量体系文件规定完成各项质量活动，并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。 按照苏教办学[20XX]14号文件精神(省教育厅办公室转发教育部办公厅关于切实做好 普通高校新生入学体检及资格复查等工作有关要求的通知)，认真做好新生入学体检工作; 根据以上情况在2020年度计划主抓六项工作: 引入按劳分配和按生产要素分配，按岗位、任务、业绩定酬的机制，建立起重实绩、 重贡献，向优秀人才和关键岗位倾斜，实行综合目标管理责任制和科室成本核算，自主灵 活的内部分配和效益激励机制;在正骨医院试点推行同工同酬分配制度和工作人员末位淘 汰制度。在刺桐卫生院试点推行院长竞聘选拔的基础上，以点带面，逐步在其他卫生院推开。
售楼渠道专员工作计划 一、市场方面： 1、做好市场调研，分析周边各楼盘的优劣势，做详细对比表，做到知己知彼，百战不殆； 2、有针对性的进行宣传，固定时间，固定地点让置业顾问出去发单子； 二、销售方面： 1、改变销售策略，运用假销控进行后期销售，营造热销的氛围； 2、优化说辞，让置业顾问统一口径，先说服自己再说服客户，在谈客户时不要因为说辞使客户产生误解和不信任.； 3、对于老客户和潜在客户，要经常保持联系，争取带来新客户；并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息； 4、做好售楼部日志记录工作，做好客户资源的入档，和数据的及时统计； 三、人员方面。 1、置业顾问要加强学习，提高自己的专业知识水平，并端正自己的管理与被管理意识； 2、改变每天会议方式，置业顾问每早汇报昨天的成绩和今天的工作计划，让每个人的生活工作都有计划有规矩，汇报完后要无条件按计划执行，
3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼，把专业知识与销售技巧相结合。 4、不定期抽查专业知识，90分过关，不过关者罚款十元充为售楼部公费和停轮排一天；四，七月份对自己有以下要求 1、每天做好工作计划，按计划执行工作，一刻也不能懈怠； 2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯，并根据总结改变工作方式，自身管理水平要尽快提高； 3、置业顾问接待客户时要旁听，适时帮助职业顾问谈客户，必须每次想办法留下客户联系 方式，以便做好回访工作才有可能不会丢失这个客户。 4、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 5、及时向上层领导汇报工作及工作状态，不能与公司断绝联系，以免让公司误会我们有“天高皇帝远，不服天朝管”的思想； 6、和开发商多多沟通，争取让开发商重新建立起对我们的信任； 7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是最好的，我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
【关键字】工作计划 售楼部工作计划 篇一：售楼部开放工作计划表 注明： A、防止天热客户中暑，现场必须有应急的1-2名医务人员； B、现场保洁，保证售楼部内部干净； C、保安，现场维持秩序，引导停车。 篇二：售楼部、签约工作计划 购房协议签约工作安排 一、工作人员配备1、 主管1名——待定 岗位职责：负责签约事项的管理与协调工作；对签约完成情况进行统 筹安排及数据统计；对接待小组人员的管理。 2、 接待6名——杨元秀、李锁锁、陈小花 杨小月、吴子龙、刘建伟 岗位职责：负责接待客户并对楼盘做详细介绍；协助客户办理购房签 约、付款工作；负责接听咨询电话及到访人员的信息登记；负责楼盘销售服务 3、 财务主管1名——许琼文 岗位职责：负责售楼的账务工作。4、 财务助理1名——周安兰 岗位职责：协助财务主管日常工作及购房签约的档案管理工作。5、 保安2名——外招 岗位职责：负责售楼部安全工作、停车引位工作。6、 后勤1名——外招 岗位职责：负责售楼部公共区域卫生清洁工作。二、工作制服配置统一着工作套装三、名片制作 统一版本印制名片四、协议文件协议制式文件 五、工作流程培训(ppt文件) 六、前期准备工作1、沙盘设计 报价表 材料表 图例 2、项目展示设计? 价格： 1万元左右（包括LOGO设计、喷绘画面设计、户型图单页设 计、手提袋设计、名片设计、工牌设计）。? 项目施工外围档： 墙面使用喷绘画面，展示项目定位、品质等（以周边配套为主体：小区商业、铁一中
校区、唐都医院、地铁交通）? 项目售楼部接待外景： 售楼部前小区大门一次开挖、建设、绿(来自: 小龙文档网:售楼部工作计划)化到位，通往售楼部通道处围挡方案： ⑴、建围墙遮挡施工区域，围墙处以喷绘画面装饰。图例 ⑴、建绿可木文化墙遮挡施工区域。图例 篇三：售楼部年度总结及计划 售楼部年度总结及计划 在XX年的工作中，我首先应该感谢的是24地产和公司领导，为我提供了这样一个可以展现自我价值的平台。其次更应该感谢的是我们3组的每位伙伴，因为是他们的不离不弃和全力支持。才能够让我在XX年，不但创造了团队业绩的第一，更创造了个人业绩的第一。 现在的社会没有完美的个人，只有完美的团队。团队自XX年10月组建初期的我一个人，到现在的11个人。队伍在不断的壮大，团队实力和战斗力也在不断的增强。从中我不仅看到了自己的成长，更看到了团队每位伙伴的成长。尤为让我感到欣慰和自豪的是，在XX年全年的销售工作中，团队的前三名都在我们组。 刘x和刘xc最初从事的是铁路工作，面对房产销售是一无所知。但是他们在XX年通过自己的努力，夺得了团队的第二名和第三名，创造了让人刮目相看的成绩。由此可以看出面对新的工作，只要用心学习专业知识和努力付出行动，一样可以做到优秀!像我们组另一位伙伴张xx，刚来的时候，见人说话就结巴和脸红。到如今，面对客户的神采飞扬和侃侃而谈。让我们见证了销售可以改变一个人的形象和气质。还有很多优秀的伙伴，因为时间的问题就不一一列举了。 我们组在XX年共完成新签x套，总成交面积x万x千多平米，总成交额x百万。其中刘x新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，刘xc新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，张xx40套，总成交面积x平米，总成交额x，王x新签38套，总成交面积x平米，总成交额x，张xx(已离职)新签x套，总成交面积平米，总成交额x，杜x新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，马x(已离职)新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，杨xx新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，李x10新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，王x新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，马xx新签2套，总成交面积，x平米，总成交额，xx，王x新签4套，总成交额x，何x新签4套，成交x平米，总成交额x，离职员工3套，成交x平米，总成交额x. 在XX年年初，我为自己制定了x套的新签任务。今年共完成了x套，因为x套退单，实际成交了x套。其中x郡和x国际各一套。完成总成交面积，x多平米，总成交额x百万。针对XX年的工作，我自己是比较满意的。在一期开盘的时候，因为自己身体的原因，导致了在春节前，只签了5套单。在2月份，身体好了以后，快速的调整好了状态，用激情和努力证明了自己的实力。遗憾的是那11套的退单，如果自己再多一点耐心，多一点沟通，现在也许已经完成自己制定的目标。 经过这一年时间的磨练，不论是对自己还是团队管理上。我懂得了许多，也改变了许多。从最初的单兵作战，到如今的团队作战。虽然我还差很多，但是我一直在努力。在团队管理工作中，我认为首先自己应该以身作则，并且要公平公正的对待每位伙伴和每件事。遇
售楼部的个人工作计划范文 花园两期做为一个中下级楼盘，又正正在一期买价基础上删涨了260元/m2。是以，为了使局部收卖义务顺利，而且完美实行。更好的取收卖中心一讲，并肩做战，完成两期收卖任务，正正在此，我们策划公司做出以下义务挨算，视看管实行： 1、支盘前俯瞰正正在6月8日之前完成俯瞰图的想象建筑。 2、沙盘：正正在6月9日之前落实沙盘建筑，公司正正在6月底完成建筑（大小、户型模型等） 3、现场照片：6月2日之前完成花园现场拍摄义务，主要用于以后宣传中用的实景图片。 4、dm单：正正在6月5日之前完成想象建筑，正正在6月10日之前完成印刷义务（确定印刷数量规格等） 5、楼书：正正在落实了现场实景拍摄战俯瞰图的建筑后，正正在6月15日之前完成想象义务正正在月底完成印刷义务。 6、现场广告牌：正正在6月20日之前完成，确定正正在什么地方做多大年夜？如何做？
7、正正在6月10日之前完成卖楼部里面远10平米的广告俯瞰图的建筑战门楣的灯箱建筑。 8、正正在6月底要完成支盘活动策划陈说，力争落实到实行义务中。 9、正正在6月20日之前，把收卖历程中客户解决系统表格战广告测评方式落实到收卖中心。 10、正正在6月20日之前落实花园收卖培训挨算（取x落实到培训细节、历程、内容讲师、时刻等） 11、广告策划挨算正正在6月15日之前确定广告语。 12、正正在6月15日之前确定支盘广告内容，并想象出广告样稿。 13、正正在6月20日之前对支盘广告中止预测。 14、正正在6月20日之前对制定出广告媒体挨算。
15、正正在对支盘广告中止测评调剂后，制定强销期广告内容，并想象建筑广告样稿。 模板,内容仅供参考
售楼处工作管理方案通用版 第一项新楼盘保洁目标和范围 一、目标 1、适应新楼盘的品味和档次，创造一流的卫生环境，使客户从进入售 楼部的第一时间起感觉非常洁净、舒适，体现项目整体优质的服务 水平，从而对新楼盘项目充满信心； 2、使售楼部工作人员有一个干净、舒适的工作环境，激发信心，高效 率、心情舒畅、充满激情地工作，顺利实现销售目标。 二、保洁范围 售楼部大堂、签约处 大堂地面、大堂门口、大堂前厅及装饰包括低位墙身、落地玻璃、飘檐、高 位廊柱、低位廊柱、天顶、墙面、墙身、饰品饰物、灯具、台阶、地毯、烟灰盅、 咨询台、办公桌椅、台面、显示器、招贴、宣传资料、广告单、指示牌、电器开 关、卫生间 样板房 地面、墙身、地脚线、天花、灯罩、门、窗、玻璃、家私、沙发、装饰画、 阳台、卫生间、厨房、车库等 卫生间 地面、墙身、地脚线、天花、灯罩、门（框）、洗手台、洗手盆、镜子、纸 盒、干手机、洁具、小便池、不锈钢件、隔板、风口、抽风机等 楼层公共区域 公共通道地面、墙身、地脚线、天花、灯罩、烟感器、消防箱、门（框）、 玻璃、指示牌、烟灰盅、绿化植物盆底及四周、楼梯地面、地脚线、扶手、墙身、玻璃窗、消防箱、楼梯转角位地面、地脚线、消防箱等设施 车库 车库、地面、墙壁、天花、消防箱及设备、栏杆、停车设施、道闸、保安岗 亭、指示牌、反光标志、公用设施、各种喉管 外围 外围广场地砖、景观水池、旗杆、排水管、下水道、沙井、明渠、花基、低 位墙身、招牌、人行道路、果皮箱、保安岗亭、台、轩、榭、人工河、路灯、园 林灯、栅杆、标志牌、消防栓、公共娱乐设施、垃圾桶、水池、石径、台阶、桥 梁（桥面、栏杆）、 管理办公室 地面、台面、玻璃窗、天花、地脚线、沙发、茶几、文件柜等设施 各楼层垃圾收集
售楼置业顾问工作计划(一) 时光飞逝，不经意间20xx年已经结束。默默地算来，从加入xx房地产开发 有限公司，来到隆德县项目部参加销售工作到现在已经有x个多月的时间了，七 个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。 本人是20xx年x月初加入公司的，刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后确实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的 帮助。正因为是第一次接触商业地产的销售工作，所以刚来的前半个月，一边协 助同事做好销售工作，一边学习专业知识。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签 定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。到七月份的下半月 就开始真真正正独立一人去接待客户，在此过程中遇到过许多困难，但在经理和 同事的协助下，都能顺利将工作完成，也从中很快得到成长。一个月后本人对于 公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧 等都有了很好的掌握。 但由于受国家房地产调控政策及企业自身等因素的影响，我司的楼盘会出现 间歇性的低迷状态。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了，而且 大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月共接待各类来访客户xx组次左右，接听各种客户来电xx人次左右。虽然来访客户较少，但我们销售人员并没有因此空闲下来，而是积极地对来访客户进行电话回访，对来电意向客户进行预约，对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自 己业务能力，也积累了一些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定了基础。 另外，就是在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻 地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有，项目吸引客户的地方主要有：位于隆 德县中心地段，交通十分便利，是隆德的首个高层建筑，是隆德的商业核心，是
2019售楼部工作计划 篇一 随着山××区市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。xx年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我山××区销售经理，我创业*高涨，信心百倍，又深感责任重大。 着眼公司当前，兼顾未来发展。xx年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取*完成销售任务。 一、销量指标： 至20xx年12月31日，山××区销售任务560万元，销售目标700万元（20xx年度销售计划表附后）； 二、计划拟定： 1、年初拟定《年度销售总体计划》； 2、年终拟定《年度销售总结》； 3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》； 4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》； 三、客户分类： 根据04年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip 用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。 四、实施措施：
1、技术交流： （1）本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会； （2）参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会； 2、客户回访： 目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户 的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。 （1）为与客户加强信息交流，增近感情，对vip客户每月拜访一次；对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间； （2）适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我05年工作重点。 3、网络检索： 充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。 4、售后协调： 目前情况下，我公司仍然以贸易为主，"卖产品不如卖服务"，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。 用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户
( 工作计划) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：JH-XK-0284 售楼部工作计划(2021版) Sales department work plan
售楼部工作计划(2021版) 【篇一】 鉴于x月份的销售业绩严重下滑，我作为xx售楼部经理有不可推卸的责任，我们的销售及管理工作质量必须提高，xx的市场是有限的，我们要剖析市场细分市场，全力以赴做好销售工作。 根据六月份的销售工作，市场反应的问题如下： 一、市场方面： 1、市场动向：信息搜集不够，对其他楼盘信息掌握不够全面，影响与客户的沟通。 2、客户开发：一直以来置业顾问发单子，没能针对性，不能扩大宣传面，基本吴堡大街上的人都认识几个发单子的置业顾问了，发了单子也无人问津； 3、客户维护：由于置业顾问欠缺销售技巧，与客户沟通说辞太单调，不能激发客户购买欲；二、管理方面： 1、来客来电登记不够明确，多数自到客户都不能留下联系方式以至于流失客户； 2、平时只注重了专业知识的培训，忽略的实战技巧，以至于置业顾问在销售时不能随机应变、自圆其说，不能达到专业化给予客户所需；
3、对于休假、请假的管理松散，使得员工心态散漫，不能全身心的投入工作中；三、销售回款方面本月回款懈怠， 置业顾问催收付款方式有问题，客户不予配合，总以和开发商说好了为借口拒绝交款； x月份的工作重点： 针对六月份出现的问题，我们x月份的工作重点有一、市场方面： 1、做好市场调研，分析周边各楼盘的优劣势，做详细对比表，做到知己知彼，百战不殆； 2、有针对性的进行宣传，固定时间让置业顾问出去发单子；二、销售方面： 1、改变销售策略，运用假销控进行后期销售； 2、调整说辞，让置业顾问统一口径，先说服自己再说服客户，在谈客户时不要因为说辞使客户产生误解和不信任； 3、对于老客户和潜在客户，要经常保持联系，争取带来新客户；并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息； 4、做好售楼部日志记录工作；三、人员方面 1、置业顾问要加强学习，提高自己的专业知识水平，并端正自己的管理与被管理意识； 2、改变每天早会方式，置业顾问每早汇报昨天的成绩和今天的工作计划，让每个人的生活工作都有计划有规矩，汇报完后要无条件按计划执行， 3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼，把专业知识与销售技巧相结合。 4、不定期抽查专业知识，90分过关，不过关者罚款十元充为售楼部公费； 四、回款方面
*****园售楼处工作流程
3—7天3—7天
备注：自办贷款者（包括纯公积金贷款）自合同预告登记后30天内贷款到帐 并将甲方合同带至售楼处备案存档 现金购买总天数（不含尾款）：10天—18天 贷款购买总天数（不含尾款）： 现金购房者须知 一：预付人民币2万元定金，在签合同时转为房款。 二：需提供资料： 1、房款20%以上（现金、支票均可） 2、购房者身份证（房产共有人） 3、户口簿、私章（房产共有人） 剩余房款自合同签订日起15天内付清 附：购房者需付100元预售合同登记费 三、（港澳台地区、境外人士另有规定） 四、购房者如有尾款15天内必须付清，违约按合同办理。
售楼处启 2003年11月1日
纯公积金贷款购房者须知 一、预付人民币2万元定金，在签合同时转为房款。 二、需提供资料： 1、购房者提供本人公积金帐号查询后需自己办理 2、购房首付款发票（总房款20%以上） 3、房产共有人身份证 4、房产共有人私章 5、房产共有人户口簿 6、婚姻状况证明（20岁以上均需提供） 7、独生子女证明 8、自办公积金贷款资金15天内必须到指定帐户 （从签订预售合同日开始计算，一切按合同办理） 三、（港澳台地区、境外人士另有规定） 三、购房者如有尾款15天内必须付清，违约按合同办理。 售楼处启
2003年11月1日 纯商业贷款购房者须知 一、人民币2万元定金，在签合同时转为房款。 二、需提供资料（签订预售合同日备齐）： 1、购房首付款发票（总房款20%以上） 2、房产共有人身份证 3、房产共有人私章 4、房产共有人户口簿 5、婚姻状况证明（20岁以上均需提供） 6、独生子女证明 7、房产共有人月收入证明 附：购房者需付预售合同登记费100元，他项权利登记费200元， 贷款代办费200元 三、（港澳台地区、境外人士另有规定） 三、购房者如有尾款15天内必须付清，违约按合同办理。
售楼部工作计划三篇 根据六月份的销售工作，市场反应的问题如下： 一、市场方面： 1、市场动向：信息搜集不够，对其他楼盘信息掌握不够全面，影 响与客户的沟通。 2、客户开发：一直以来置业顾问发单子，没能针对性，不能扩大 宣传面，基本吴堡大街上的人都认识几个发单子的置业顾问了，发了 单子也无人问津； 3、客户维护：由于置业顾问欠缺销售技巧，与客户沟通说辞太单调，不能激发客户购买欲；二、管理方面： 1、来客来电登记不够明确，多数自到客户都不能留下联系方式以 至于流失客户； 2、平时只注重了专业知识的培训，忽略的实战技巧，以至于置业 顾问在销售时不能随机应变、自圆其说，不能达到专业化给予客户所需； 3、对于休假、请假的管理松散，使得员工心态散漫，不能全身心 的投入工作中；三、销售回款方面本月回款懈怠， 置业顾问催收付款方式有问题，客户不予配合，总以和开发商说 好了为借口拒绝交款； x月份的工作重点： 针对六月份出现的问题，我们x月份的工作重点有一、市场方面： 1、做好市场调研，分析周边各楼盘的优劣势，做详细对比表，做 到知己知彼，百战不殆；2、有针对性的进行宣传，固定时间让置业顾 问出去发单子；二、销售方面： 1、改变销售策略，运用假销控进行后期销售；
2、调整说辞，让置业顾问统一口径，先说服自己再说服客户，在谈客户时不要因为说辞使客户产生误解和不信任； 3、对于老客户和潜在客户，要经常保持联系，争取带来新客户；并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息； 4、做好售楼部日志记录工作；三、人员方面 1、置业顾问要加强学习，提高自己的专业知识水平，并端正自己的管理与被管理意识； 2、改变每天早会方式，置业顾问每早汇报昨天的成绩和今天的工作计划，让每个人的生活工作都有计划有规矩，汇报完后要无条件按计划执行， 3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼，把专业知识与销售技巧相结合。 4、不定期抽查专业知识，90分过关，不过关者罚款十元充为售楼部公费；四、回款方面 本月必须把首付款全部催回，若有怠慢催款工作导致不能及时结账的后果自负；五七月份对自己有以下要求 1、每天做好工作计划，按计划执行工作，一刻也不能懈怠； 2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯，并根据总结改变工作方式，自身管理水平要尽快提高； 3、置业顾问接待客户时要旁听，适时帮助职业顾问谈客户，必须每次想办法留下客户联系方式，以便做好回访工作才有可能不会丢失这个客户。 4、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 5、及时向上层领导汇报工作及工作状态，不能与公司断绝联系，以免让公司误会我们有“天高皇帝远，不服天朝管”的思想； 6、和开发商多多沟通，争取让开发商重新建立起对我们的信任；
售楼部工作计划范文 花园两期做为一个中下级楼盘，又正正在一期买价基础上删涨了260元/m2。是以，为了使局部收卖义务顺利，而且完美实行。更好的取收卖中心一讲，并肩做战，完成两期收卖任务，正正在此，我们策划公司做出以下义务挨算，视看管实行： 1、支盘前俯瞰正正在6月8日之前完成俯瞰图的想象建筑。 2、沙盘：正正在6月9日之前落实沙盘建筑，公司正正在6月底完成建筑(大小、户型模型等) 3、现场照片：6月2日之前完成花园现场拍摄义务，主要用于以后宣传中用的实景图片。 4、dm单：正正在6月5日之前完成想象建筑，正正在6月10日之前完成印刷义务(确定印刷数量规格等) 5、楼书：正正在落实了现场实景拍摄战俯瞰图的建筑后，正正在6月15日之前完成想象义务正正在月底完成印刷义务。 6、现场广告牌：正正在6月20日之前完成，确定正正在什么地方做多大年夜?如何做? 7、正正在6月10日之前完成卖楼部里面远10平米的广告俯瞰图的建筑战门楣的灯箱建筑。 8、正正在6月底要完成支盘活动策划陈说，力争落实到实行义务中。
9、正正在6月20日之前，把收卖历程中客户解决系统表格战广告测评方式落实到收卖中心。 10、正正在6月20日之前落实花园收卖培训挨算(取x落实到培训细节、历程、内容讲师、时刻等) 11、广告策划挨算正正在6月15日之前确定广告语。 12、正正在6月15日之前确定支盘广告内容，并想象出广告样稿。 13、正正在6月20日之前对支盘广告中止预测。 14、正正在6月20日之前对制定出广告媒体挨算。 15、正正在对支盘广告中止测评调剂后，制定强销期广告内容，并想象建筑广告样稿。
售楼部保洁月工作计划 The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly. ( 工作计划 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：YB-JH-0324
售楼部保洁月工作计划 【篇一】 一、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作; 二、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍; 三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作; 四、负责打扫各独立办公室的地面卫生，清倒办公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂; 五、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观; 六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。
七、洗手池无皂迹、无污点,无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁; 【篇二】 一、清洁绿化日常管理工作 1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。 2、员工培训工作 员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工，皆是生手或根本未做过清洁工作)，利用中午休息时间每周一次，每次2小时的集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考核，员工