关于依赖服务或组无法启动解决方案解析
症状：VISTA/WIN7突然无法上网，网络和共享中心显示未知，依赖服务或组无法启动。诊断和修复显示无法运行，因为"诊断策略服务"没有运行。打开服务控制器，很多服务都启动不了(没有禁用)，是Network Location Awareness的问题，手动启动不了，显示windows不能在本地计算机，启动 Network Location Awareness有关更多信息，查阅系统事件日志等等。
解决方案：
方案一：其实很多时候这是因为你的TCPIP.sys文件被修改导致出错造成的，只要恢复tcpip.sys这个文件即可解决。tcpip.sys位于 x:\winodws\system32\drivers\tcpip.sys (x 为你的系统盘符，一般是C)。
方案二：依赖的服务没有启动，解决办法：
1.根据提示在服务管理中将"Windows Firewall/Internet Connection Sharing(ICS)"服务的"启动方式"设置为"自动"，然后单击"启动"按钮，系统却提示"在本地计算机无法启动Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS)服务。错误1068：依存服务或组无法启动"。服务无法启动了，典型的依存故障。
2.双击该服务打开"属性"窗口，切换到"依存关系"选项卡，在"此服务依赖以下系统组件"框中发现当前服务依存于"Network Connections"和"Windows Management Instrumentation"这两项服务，初步确定这两项服务可能被禁止了。经过检查，果然发现"Network Connections"的"启动方式"被设置为"已禁用"，当前状态为"已停止"
3.依附关系找到后，解决问题就非常简单了。将"Network Connections"设置为"手动"并启动，然后再将"Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS)"服务启用即可另外，看服务里面，Remote Access Connection Manager 这项服务是否已经启动了。
方案三：开始---》所有程序---》附件---》命令提示符，注意右键以管理员身份运行。输入 SFC /Scannow，然后回车。
方案四：开始---》所有程序---》附件---》命令提示符，注意右键以管理员身份运行。输入 NETSH WINSOCK RESET，回车，重启，问题解决。该方案认为 TCP/IP 的堆栈发生了冲突。
方案五：服务之所以无法启动，一般是对应的服务所需要的动态链接文件不存在或已经被破坏，下载对应的 dll 试下。
方案六：选择还原点还原到几天前即可。
方案七：
1.运行输出dcomcnfg
2.组件服务-计算机-我的电脑-DCOM配置-netprofm
3.右键属性-安全-启动和激活权限-自定义
4.编辑-添加-输入对象名称来选择-输入“LOCAL SERVICE”-确定
5.返回之后，注意勾选下面的本地启动和本地激活（注意，默认是没有选择的）
6.选择LOCAL SERVICE 应用，确定
7.组件服务-服务-Network List Service-右键启用
RFID 仓储管理（WMS）系统案建议书 一、项目背景 1.1 背景 企业的仓储管理，是对仓库及仓库的物资所进行的管理，是企业为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。它作为连接生产者和消费者的纽带，在整个物流和经济活动中起着至关重要的作用。 不同的企业规模、产品类别，有着不同的仓储管理流程和需求，但核心的部分，都还在于进出库在的仓库作业和移库、盘库在的库存控制作业。而随着整个生产制造环境的改变，产品期越来越短，多样少量的生产式开始兴起，来自市场端的需求对仓储管理提出了更高的要求。 简单、静态的传统仓储管理模式普遍存的物资库存量巨大、物资跟踪困难、资金和物资转效率较低、人力成本偏高、物流管理的信息和手段落后等缺点，已不能适应新的仓储管理需求。破除传统的仓储管理模式，积极探讨新的信息管理技术，在适应企业原有管理流程的基础上，构建新的仓储管理信息化系统平台，协调各个环节的运作，保证及时准确的进出库作业和实时透明的库存控制作业，合理配置仓库资源、优化仓库布局和提高仓库的作业水平，提高仓储服务质量、节省劳动力和库存空间，降低运营成本，从而增强企业市场竞争力。 1.2 系统需求
FUWIT 结合客户项目需求以及在R FID 仓储W MS 系统中的实际应用经验，总结得到，高质量的仓储管理系统，在于最优化的仓储资源配置、精确的仓库作业控制，以及实时有效的仓储数据流的透传，因此，其信息化系统平台的构建，将主要集中在6个面的需求，以下做简要说明。
1.2.1 可视化出入库管理 可视化出入库管理主要涵盖货物（托盘）入库、出库等。系统应能实现仓库实时数据在管理中心的可视化管理。真正做到实物流与数据流实现同步。 1.2.2 电子托盘及库位管理 实现托盘和库位的电子化，是实现可视化、智能化仓库管理的基础。仓库中的货物都是以托盘为单位进行流转和存放，通过对托盘实现电子化，可实现对每个托盘的身份识别，存放和转运位置的实时追踪，结合电子化（数字化）的库位管理，可以为可视化的仓储管理提供必要的数据基础。 通过对仓库物理空间分区域划分，每个物理空间分配一标签标识，有效对库位货物定位，快速检索。 1.2.3 实时盘点 通过使用手持机（或移动盘点机），对现场实物进行扫描识别，生成实物信息，与E RP 数据进行对比，生产盘点信息表，保证账、物一致。 1.2.4 货物查找 当需要查找某个货物时，在手持机里输入相关货物信息，在一定围扫描货物，当扫描到货物时，系统发出提示音，便于快速找到货物。
社区生活服务平台建设 解 决 方 案
目录 1 项目背景 (1) 2 方案概述 (3) 3 产品特点 (6) 3.1 逐级精细管理模式 (6) 3.2 事件上报 (7) 3.3 系统事件自动分流 (8) 3.4 绩效自动考核 (8) 3.5 事件项目可定制 (8) 3.6 接口开放 (8) 3.7 GIS可视化操作 (8) 3.8 符合规范 (9) 4 功能介绍 (9) 4.1 人口管理 (9) 4.2 特定人口管理 (10) 4.3 单位法人管理 (10) 4.4 社区单位管理 (11) 4.5 商户管理 (11) 4.6 民情上报 (11) 4.7 警情上报 (12) 4.8 自动考核 (12) 4.9 自动统计 (13) 4.10 自动通知 (13) 4.11 自动催促 (13)
4.13 事件定位 (14) 4.14 人口定位 (14) 4.15 事件流程跟踪 (14) 4.16 分级管理 (14) 4.17 老人和儿童管理 (14) 4.18 公共安全管理 (15) 4.19 邻里矛盾解决 (15) 4.20 舆情监控 (15) 4.21 社区环境监控 (15) 4.22 黄赌毒及时发现 (16) 4.23 邪教组织及时发现 (16) 4.24 公共设施管理 (16) 4.25 志愿者管理 (17) 5 系统架构 (18) 5.1 总体架构 (18) 5.2 数据流向 (19) 5.3 逻辑处理 (20) 5.4 业务处理 (20) 6 软件模块 (22) 6.1 超时事件查看 (22) 6.1.1已分配未接受事件 (22) 6.1.2已接受未反馈记录 (22) 6.1.3已接受未回访记录 (22)
金佰利网站运营管理平台化 设计方案 易企达（北京）科技有限公司 2013年05月
目录 一.系统简介 (1) 二.设计原则 (1) 三.安全策略 (2) 四.方案详述 (3) 总体目标 (3) 系统体系层次 (3) 总体设计 (4) 技术路线 (4) 标准规范设计 (4) 系统功能 (5) 用户管理 (5) 在线咨询 (5) 投诉建议 (8) 产品展示、促销 (8) 自助退款 (8) 互动论坛 (9) 问卷调研 (9) 短信平台接口 (9) 微博嵌入 (9) 检测报告查询（仅限注册用户） (10) 电话系统对接 (10) 与京东等电商网站的对接 (10) 应用支撑系统 (11) 工作流引擎 (11) 统计报表 (11) 电子表单 (11) 邮件系统 (12) 五.需求调研 (13) 六.系统开发 (14) 七.系统实施 (14) 八.售后服务 (14) 九.关于易企达 (16) 公司简介 (16) 公司规模 (16) 研发团队 (17) 公司资质与荣誉（含软件著作权登记证书+文字说明） (18) 十.成功案例 (24) 海事局外网发布系统 (24) 中华人民共和国科技部办公自动化平台 (26) 清华科技园智慧园区 (27) 中钞科堡定制ISO9000质量认证管理系统 (31)
一.系统简介 为了方便搜集顾客使用产品的反馈信息，了解公司产品在市场中的形象及优略形势，我们需要建立一个业务发展框架系统，规范网上业务的开展，提供完善的网络资源、安全保障和有效的管理机制，有效的实施资源共享，实现真正的意义上的与顾客沟通交流。 我们推出的网站运营平台化管理系统，是在TCP/IP协议基础上，机遇ChinaNet网络平台，利用web技术、数据库技术、java技术、C语言开发技术、面上对象技术等技术开发的应用系统框架。系统提供完善的后台管理技术，提供支持服务、安全服务以及实现与电子商务平台的无缝对接。 二.设计原则 1、易扩展性 系统构造的是一个业务和技术框架并提供开放的接口，便于新业务的生成和实现第三系统与电子商务系统的链接。另外系统提供动态页面定制工具，能够有效的帮助商家生成自己的产品目录表等信息。 2、可靠性 系统建成后，保证7×24小时不间断运行，并具有一定的主备冗余设计。因此，需要在已有的硬件等基础设施基础上，通过采用可靠的平台、开发技术，并通过集群/HA等方式提供主备冗余设计，实现应用软件系统的可靠运行。 3、实用性 该系统的设计要紧扣用户需求，做到实用好用，要使系统使用界面友好，操
下面我说的是WIN7的服务.... Adaptive Brightness 监视氛围光传感器，以检测氛围光的变化并调节显示器的亮度。如果此服务停止或被禁用，显示器亮度将不根据照明条件进行调节。该服务的默认运行方式是手动，如果你没有使用触摸屏一类的智能调节屏幕亮度的设备，该功能就可以放心禁用。 Application Experience 在应用程序启动时为应用程序处理应用程序兼容性缓存请求。该服务的默认运行方式是自动，建议手动。 Application Information 使用辅助管理权限便于交互式应用程序的运行。如果停止此服务，用户将无法使用辅助管理权限启动应用程序，而执行所需用户任务可能需要这些权限。该服务的默认运行方式是手动，不建议更改。 Application Layer Gateway Service 为Internet 连接共享提供第三方协议插件的支持
如果装有第三方防火墙且不需要用ICS方式共享上网，完全可以禁用掉。 Application Management 为通过组策略部署的软件处理安装、删除以及枚举请求。如果该服务被禁用，则用户将不能安装、删除或枚举通过组策略部署的软件。如果此服务被禁用，则直接依赖于它的所有服务都将无法启动。该服务默认的运行方式为手动，该功能主要适用于大型企业环境下的集中管理，因此家庭用户可以放心禁用该服务。 Ati External Event Utility 装了ATI显卡驱动的就会有这个进程，建议手动。 Background Intelligent Transfer Service 使用空闲网络带宽在后台传送文件。如果该服务被禁用，则依赖于 BITS 的任何应用程序(如 Windows Update 或 MSN Explorer)将无法自动下载程序和其他信息。这个服务的主要用途还是用于进行WindowsUpdate或者自动更新，如果是采用更新包来更新的话，完全可以禁用。 Base Filtering Engine
本方案主要针对目前中小企业仓储管理的现状和存在的不足，采用无线射频与条形码技术对中小企业仓库管理进行了优化设计，在分析了无线射频与条形码技术在中小企业仓库管理中的价值后，提出了一种基于无线射频和条形码技术的中小企业仓库管理系统解决方案。该方案对基于RFID和条形码技术的入库、出库、盘库三个流程进行了详细的描述。在此基础上构建了基于RFID和条形码技术的系统模型。 现代库存管理涉及大量复杂的产品要想在激烈的竞争中取得优势就必须对库存管理提出更高的要求:提高货品查询的准确性改善盘点作业的质量降低成本;一旦低于安全库存系统能够自动警示;提高货品出入库效率给管理者和决策者提供及时准确的库存信息。对于中小企业而言企业自身的特点决定了其在仓库管理上投入的财力与人力要受到较大的限制，因此更需要契合自身实际的仓库管理系统解决方案。 一、中小企业仓库管理现状分析 我国中小企业数已达到4200多万户，占全国企业总数的9918%，这些企业的信息自动化程度直接影响和反映我国的生产力及综合国力。随着信息技术的发展，企业库存管理技术呈现出一系列新的发展趋势，但仍存在一些问题，尤其是信息的共享集成，在分析已有库存管理的基础上，总结如下不足: (1)信息采集的手段落后。大多数企业采用人工采集的方式效率比较低下。
即便是采用了条码技术，也不可能完全脱离人工作用，所以难以避免会出现一些差错，而且效率极低。 (2)信息不能实现集成和共享。一些企业的信息化建设没有实现真正意义上的集成共享，不能实现业务信息和财务信息的自动传递，也就不能对企业实施实时控制。更有企业仍一定程度上依赖手工操作，企业的效率也就难以提高，无法从根本上降低企业的成本。另外，由于不能实现信息的集成，企业的一些有价值的信息可能不能得到应用失去信息的功效。 二、RFID与条形码技术在中小企业仓库管理中的价值体现 目前中小企业现有的仓库管理主要有两种方法：一种是人工记忆与卡片相结合的方法，主要应用在原料品种比较少的企业，这种方式不仅费时费力，而且容易出错，使得货物仓储环节效率低下，给企业带来较大的损失；另一种是通过实施仓库管理系统，采用条码扫描技术作为仓库管理中货物流和信息流同步载体的方法，条码具有成本低、能有效进行分类，能传达众多物品信息等优点，但是随着企业对信息化要求的不断提高，条码技术存在的信息无法更改、存储容量小、读取信息不方便等缺点造成信息系统在采集原始数据时出现数据不够完整，为企业后期对这些数据进行分析和预测增加了难度。无线射频识别技术(RFID)是一种非接触式的数据采集自动识别技术以其容量大、寿命长、耐污损、非接触、自动化等特点逐渐成为一种主要的对象识别技术。 对于RFID这一突破性的技术埃森哲实验室首席科学家弗格森是这样评价
windows防火墙无法开启怎么办 windows防火墙无法开启解决方法一： 你没有启动自带防火墙服务windows fire wall，再说了，这个防火墙根本就没啥用。 你有需要开防火墙的建议你下载个专业的，像费尔，瑞星，如果你真要这个的话，可以到金山卫士 360里面去开启，或者右击我的电脑--管理--服务和应用程序--服务--找到要开启的服务--右键属性--启动 windows防火墙无法开启解决方法二： windows防火墙更改某些设置,错误代码0x80070422解决： 按windows始键-》运行-》调运行窗口,输入services.msc,找windows firewall服务,右键属性选自或者手确定-》点面启即, 发现该服务没启,查阅该服务依赖服务哪些,依赖服务启重启firewall服务即, 确定计算机否安装其防火墙软件,否windows系统存兼容现象. windows防火墙无法开启解决方法三： 右键点我电脑,服务 找防火墙相关项,看看没禁用 机按f8进入安全模式选项用带命令行提示安全模式提示符直接输入mmc(microsoft管理控制台)操作步骤记录： 首先文件菜单打添加/删除管理单元(或直接用快捷键ctrl+m)
现框单击添加按钮系统列串添加管理单元选定组策略 再单击添加现欢迎使用组策略向导窗口点步单击完关闭添加管理单元列表添加/删除管理单元框点确定发现控制台根节点窗口左侧控制台 根节点项目本计算机展面操作跟启用限制使用应用程序要运行许windows应用程序启用改未配置行关闭microsoft管理控制台跳框提示保存点确定若提示保存要理单击否关闭即 dos命令窗口按ctrl+alt+del组合键选择关机选项重新启状态所应用程序都使用 看了“windows防火墙无法开启怎么办”文章的
仓库管理系统解决 方案 1
文档仅供参考 仓库管理系统 方案建议书 深圳市翌日科技有限公司 2
目录 1. 系统简介 (3) 1.1. 系统概述 (3) 1.2. 系统基本功能 (3) 1.3. 系统特点 (4) 2. 系统设计方案 (5) 2.1. 设计原理 (5) 2.2. 设备布置规则 (6) 2.3. 设计原则 (6) 2.4. 设备布置图 (7) 3. 系统技术规格 (7) 4. 系统组成 (9) 4.1. 系统示意图 (9) 4.2. 主要设备........................................................... 错误!未定义书签。 4.3. 系统软件 (15) 5. 工程施工安排 (23) 5.1. 施工流程 (23) 5.2. 初步工程进度安装表 (24) 6. 培训及售后服务 (25) 6.1. 培训内容 (25) 6.2. 售后服务承诺 (27) 6.3. 售后服务形式 (28)
6.4. 软件升级 (28) 7. 公司简介 (29) 7.1. 公司简介 (29) 7.2. 质量保证 (30) 7.3. 公司资质 (32) 7.4. 案例 (34) 7.5. 公司业绩 (34) 4
1.系统简介 1.1. 系统概述 本系统是翌日针对仓库的综合管理采用无线射频技术设计开发的。用于管理物品从入库到出库的整个过程,主要包括物品入库、物品查询定位、物品维护记录、物品盘点、物品出库等功能。同时系统提供区域管理、物品类型管理、客户管理、基站布置、货架布置、设备低电管理、设备故障管理等功能,从而使系统能够达到仓库自动化、智能化的管理目的。系统中读卡基站接收来自定位卡的无线射频信号,并以无线方式传送到下一个读卡基站或传输接口,传输接口对信息处理后上传到监控主机,结合地图监控实现查询、定位等功能。 1.2. 系统基本功能 1.2.1.入库管理 为物品绑定一个定位卡,入库时可输入物品编号、定位卡号、物品类型及物品描述等相关信息,信息经基站上报给主机后显示在物品管理的物品信息栏中。 1.2.2.物品查询 提供多种查询方式,可按所属区域、货架编号、物品类型、物 5
前言 家电业是中国市场经济程度最高的行业之一，一直以来都处于市场竞争大潮的浪尖。在经历了降价、技术创新抢占市场份额的大战之后，各大企业更多地将目光转向了客户服务，越来越多的企业开始将客户服务作为新的利润增长点。 国内知名的家电企业大都在客户服务领域作出了不同程度的努力，据调查，国内现有2/3的企业开通了客户服务热线，在这些企业中，35%的企业提供7×24不间断服务，77%的企业有专人负责接听热线电话，60%的企业知道或了解呼叫中心。 售后服务呼叫中心在家电行业的应用是家电企业提升客户服务水平的必然。客户服务的提升不仅仅需要在企业观念上的转变，还需要运用技术上的提升来完成。观念上的转变在已经在激烈的竞争中得以体现，海尔提出了"真诚到永远"的承诺，康佳以"康佳产品遍四方，售后服务到府上"的承诺创造星级服务，长虹、TCL等也纷纷提出自己的服务承诺，为消费者提供最佳的服务。而在现代科技的运用上，最有效的就是借助助呼叫中心。在国内，帅康、方太、齐洛瓦、步步高等企业都投资建立了自己的呼叫中心。无疑，呼叫中心在家电行业客户服务领域起到了很大的作用 家电行业做为一个面向产品终端消费者的行业，其消费者分布具有地域广、分散的特性，而家电产品本身又对售后服务提出很高的要求，服务内容分散、服务延续性及最近网点即时服务等已经决定仅仅拥有呼叫中心对于创建完善的家电企业客户服务来说还是不够的。 因为呼叫中心仅仅是一个企业与客户接触的界面，为了做好对客户的服务和为了企业能很好地利用呼叫中心保存的客户信息，就必须有一个完整的客户服务流程管理系统。针对家电行业来说，一个完善的客户服务流程管理系统，可以包括客户回访管理、客户投诉管理、客户维修（安装）管理、配件管理、客户服务配件管理、客户关怀管理、市场调查管理等等。系统还应该能够根据系统里保存的客户数据，自动生成派工单、回访单、费用单等单据，以"任务"的形式流转给相关的客户服务人员。同时，系统还应该能够对所有的服务数据进行统计和分析，更为高级的系统，还能提供数据挖掘、相关性分析，为企业决策提供第一手的资料等。 一、卓凡休系统简介 全国体系，本地服务优势 卓凡全国体系由核心层、战略层、紧密层组成：
仓储管理解决方案 1
仓储管理解决方案 关键字:管理软件、供应链管理、WMS、物流 2
方案概述 当前,中国的政府对于经济高速发展,物流成本过高的情况给予了高度的重视,相关的部门对物流行业的发展在政策上进行了规范和鼓励,各级政府也把应用先进的技术设备和信息化手段,降低物流成本,促进物流发展纳入其整体发展规划当中。时空公司针对流通企业对仓储管理的需要,根据仓储管理的发展方向,在时空流通企业资源计划管理系统为母体的基础上,结合十余年的医药流通企业的信息化建设经验,开发了企业业务管理、仓储作业管理、物流设备控制一体化的仓储业务管理系统,实现流通企业仓储管理的信息化、自动化,旨在提高物流效率和准确性,降低物流成本,提高企业的竞争力。 目标市场 适用于有大型物流中心或者有意建立大型物流中心,用以提升仓储作业能力,需要使用现代化物流设备管理仓库并提高仓库作业效率的物流企业,或其它流通领域企业。 方案描述 时空仓储管理基于时空软件系统体系架构,经过与业务管理系统结合实现商流和物流的一体化管理,并对仓储规划、仓储作业、仓储账务进行全面的管理。 具体的实现方式如下图所示: 3
商务作业一体化管理 全面的仓储业务管理 企业内部物流分析,支撑仓储规划; 支持与先进的物流设备和技术集成应用; 对作业人员进行规范和管理; 优化业务流程,提高业务处理效率业务处理效率和作业指令的下达速度; 对库房商品库存数量和质量状态进行管理; 库存账务管理。 全过程仓储业务管理 事前计划:企业能够根据经营情况,对每种商品制定合理的库存上下线标准,在采购计划生 4
成的时候要参考库存上下线指标,并提供采购计划模版,供企业参考使用,在源头控制,避免出现积压和短缺的情况出现。 事中监控:系统针对商品在库房保管、养护、出库等作业环节,提供了相应的监控管理方法。 方案特点 采用了当前先进的计算机及网络技术,基于Internet、Intranet以及无线移动网络构建; 大量吸收了现代物流仓储管理技术、配送管理、供应链管理(SCM)、企业资源管理(ERP)、客户关系管理(CRM)和电 子信息处理(EDI)理论中的功能点; 充分考虑了与物流整理设备、搬运设备、自动仓库、堆垛机、电子标签(LSD)、无线射频技术(RFID)等自动化物流设备和无线识别系统的集成应用; 应用运筹学、模糊数学构建了采购计划模型、库区规划模型、商品码放规则模型、上架分配模型、分拣调度模型、分拣作业模型、补货模型等各类业务决策支持模型,用以全面规划仓储管理、优化作业流程; 利用色标、图形、声音等多种方式,展现订单类型、架位库存状况、商品状态、作业状态等内容,方便数据查询、作业监控和结果反馈,提高作业效率和系统的使用效率; 基于时空软件的平台化、架构化开发,搭建仓储物流管理的整体架构,提供丰富的开发工具,满足企业不断发展变化的需要。 提供多仓库统一管理及同一仓库内多区域、多架位管理; 5
售后服务方案
售后服务体系方案 1、概述 我们将提供硬件、本地网络、远程网络、系统平台、开发环境等的综合优化选择、提供系统规划或二次开发支持。我们拥有多年提供计算机系统集成全面解决方案的丰富经验,是其为客户量体裁衣,提供客户最优化选择的基础。我们能够从客户的实际业务和条件出发,结合将来信息业的发展趋势,在系统建设初期与用户一起确立系统目标，确定系统建设规划，并根据客户的需要为客户提供系统的可行性分析报告、合情合理的业务规范、项目建议书、系统建议方案及实施方案,使客户经过规范的业务流程和最优化的解决方案提高企业的管理能力,从而提高企业的竞争力,最终获得提高企业效率的效果。 我们公司可帮助客户:选择最适合的硬件；确定符合需求的网络系统方案,包括本地网络和远程网络；确定系统平台的选用；确定开发环境；提供方案选择。 2、实施支持 我们公司提供硬件、系统软件的安装、调试，应用软件的开发。由于具有丰富经验的技术支持和开发队伍，帮助客户根据各自需求和条件提供软硬件及外设的安装和调试，设计、建立网络系统，开发应用系统软件；也能够帮助客户规划和管理网络，将已有的应用移植到开放系统和其它平台，并提供对上述系统维护的建议，从而使客户真正满足需要。
我们公司对客户应用开发的全过程均可提供规范的帮助，从客户需求分析，概要设计，详细设计，编码实现到测试，最终实现及维护等都有一套规范而实用的方法。 我们公司为客户规划和配置的网络系统，从评估客户通信要求，考察放置各种设施的建筑物和建筑群的实际环境，设计适合的系统方案,确定所需通信介质，安装、督导、测试整个系统，提交详细的文档资料，到网络系统方案设计,设备选型,网络安装,调试优化,系统维护,后期扩展等，为客户提供全面而专业的实施支持。 3、售后服务 当前，我们公司所提供的售后服务有： 3.1免费电话技术咨询 当用户系统发生故障或用户有疑问时，用户可拨打本公司电话寻求技术支持,我们公司的专业工程师将及时回答客户提出的各种有关技术问题。 公司电话： 传真： 地址： 3.2现场维护服务 当客户报告的故障经过技术电话支持不能被解决时，本公司将按照合同规定的响应时间派遣工程师赴客户现场排除故障，进行维护。包括故障设备的取回和送还。
[摘要] 区社区服务信息系统是依托现有的区电子政务公用信息平台，最大限度地利用网络资源和信息资源，不搞重复建设，不搞孤立体系，通过对信息网络的拓宽和延伸，形成的一个覆盖区－街道办事处－社区居委会的三级综合网络体系和服务提供体系。区社区服务信息系统的建设目标是：用3至5年时间，建立“一个平台，两个系统，三位一体，四个统一”的区社区服务信息系统。全方位带动区服务业发展，增加区的就业机会，形成高科技服务、信息服务、社区服务、家政服务等相互促进的有利局面。 一、社区信息化建设的背景 近几年来，电子政务和电子商务取得了飞速的发展，电子政务面向的是企事业单位和自然人，电子商务的是面对直接消费者，但作为电子政务和电子商务最终落脚点的信息化社区建设却相对滞后。随着社区信息化的全面铺开和电子社区的逐步实现，城市信息化的发展必然达到一个新的高潮，同时也会对电子政务和电子商务有着全方位的促进作用。当以居家为核心的社区实现信息化的时候，我们完全可以期望社区居民把信息化的意识带到了社会的各个角落，进而推动城市信息化的发展。 如何使信息化社区的构想成为现实，如何对城市中最基层的组织结构进行信息化的改造，如何按照十六大提出的“进一步转变政府职能，改进管理方式，推行电子政务，提高行政效率，降低行政成本，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制”的要求进行“便民工程”，成为摆在社区管理者面前的重要课题。 1、国家对于社区信息化建设的政策 民政部在《2001-2005年全国民政系统信息化发展规划纲要》中提出，要在2001年至2005年内实现“数字民政”工程和“便民”工程。“数字民政”工程的目标是：构建一个覆盖全国民政部门的专网，使各级民政干部可以通过这一网络，利用通用民政业务平台灵活地查阅和分析民政业务信息，利用专用业务管理软件处理各项民政业务，利用办公自动化系统进行行政管理，从而实现民政工作的现代化。“便民”工程的主要任务是为社区管理和社区服务提供现代化的手段。在今后5年内，以社区服务为龙头，建立智能呼叫中心。呼叫中心将通过热线电话、因特网、单键呼叫三种方式接受社区居民的服务请求，在传统社区服务手段的支持下，为社区居民，尤其是老年人提供方便快捷的服务。从长远发展看，应在互联网上建立整合民政、劳动、公安、卫生等部门业务的统一的社区服务信息平台，为社区居民提供全方位的服务。同时，结合“数字民政”工程，把各项民政基层管理工作移植到这一信息平台上，实现民政业务的网上办公。 国家发展和改革委员会在2003年9月25日发出的“发改办社会[2003]921号”文件中指出：为贯彻落实党中央、国务院关于积极发展社区服务业，千方百计扩大就业的要求，进一步加快社区服务业基础设施建设，2003年国家安排中央预算内专项（国债）5亿元（其中拨款3亿元，转贷2亿元），
关闭win7中用不上的系统服务，让你的win7运行的更快 win7比以往任何一个操作系统占用内存多，系统启动的时候自带了很多系统服务，但多数系统服务我们是用不上的，完全可以关闭这些服务来节省系统资源，下面列出win7下可以关闭的系统服务，大家可以根据的实际使用情况来选择关闭哪些不用的服务。 Adaptive brightness 监视周围的光线状况来调节屏幕明暗，普通用户没有触摸屏类的显示，该功能就可以放心禁用。 Application Layer Gateway Service Windows XP/Vista中也有该服务，作用也差不多，是系统自带防火墙和开启ICS共享上网的依赖服务，如果装有第三方防火墙且不需要用ICS方式共享上网，完全可以禁用掉。Application Management 该服务默认的运行方式为手动，该功能主要适用于大型企业环境下的集中管理，因此家庭用户可以放心禁用该服务。 Background Intelligent Transfer Service 在后台传输客户端和服务器之间的数据。如果禁用了BITS，一些功能，如Windows Update，就无法正常运行。该服务的默认运行方式是自动，这个服务的主要用途还是用于进行Windows Update或者自动更新，最好不要更改这个服务。 Base Filtering Engine 同样为系统防火墙，VPN以及IPsec提供依赖服务，同时也是系统安全方面的服务，如果使用第三方VPN拨号软件并且不用系统的防火墙以及ICS共享上网，为了系统资源，关闭它吧，否则就别动它。 BitLocker Drive Encryption Service 向用户接口提供BitLocker客户端服务并且自动对数据卷解锁。该服务的默认运行方式是手动，如果你没有使用BitLocker设备，该功能就可以放心禁用。 Block Level Backup Engine Service 估计是和备份恢复方面用的服务，无任何依赖关系，默认是手动，也从来没有看他启动过。就放那吧，不用管了。 Bluetooth Support Service 如果你没有使用蓝牙设备，该功能就可以放心禁用。 Certificate Propagation 为智能卡提供证书。该服务的默认运行方式是手动。如果你没有使用智能卡，那么可以放心禁用该服务。 CNG Key Isolation 那么这个服务将被使用，建议不使用自动有线网络配置和无线网络的可以关掉。Computer Browser 不过如果你没有使用局域网或者你根本就不想使用局域网，该功能就可以放心禁用，禁用后任然可以使用 Diagnostic Policy Service Diagnostic Policy服务为Windows组件提供诊断支持。如果该服务停止了，系统诊断工具将无法正常运行。如果该服务被禁用了，那么任何依赖该服务的其他服务都将无法正常运行。该服务的默认运行方式是自动，Vista或IE7有时会弹出对话框问你是否需要让它帮忙找到故障的原因，只有1%的情况下它会帮忙修复Internet断线的问题，可以关掉。 Diagnostic Service Host
条形码仓库管理系统解决方案 ——附加会员管理模块 版权归属 上海先达计算机限公司
客户需求及相应解决方案： 客户需求1： 公司现有货品仓库，具有较明确的库位，需在人工记录和管理的基础上采用条形码管理技术应用于商品的出入库，进而更加有效地管理所有商品。 解决方案1： 解决手段：SK条形码仓库管理系统（标准版） 方案说明：该系统包含产品基础信息录入，产品入库、出库、移库、退库、库存商品预警、单品追溯、用户权限等设定。以上需求通过SK条形码仓库管理系统可以妥善解决，可以轻易的追溯到：会员编号、销售日期、采购日期、入库人、出库人、出入库单号等相关信息，进而有效追溯整个产品销售体系。 客户需求2： 为及时了解客户信息，掌握客户付款情况，方便销售跟进，更好地维护客户关系，同时促进客户二次消费，产品出货时会使用会员管理系统，设置会员等级，尽可能详细地登记客户信息，针对不同会员，销售折扣不同。 解决方案2： 解决手段：会员管理系统（定制开发） 方案说明：该会员管理系统：分为会员基本信息登记及管理，重要会员信息提醒及处理，会员等级设置，会员购买记录、积分及付款情况管理等功能。 （1）会员基本信息登记及管理：主要记录客户编号、客户名称、客户地址、联系人、联系方式、出生日期、重要信息等内容。 （2）重要会员信息提醒及处理：主要针对会员客户的生日提醒和节假日提醒，通过短信、微信或邮件给客户发送生日祝福及节日祝福。 （3）会员等级设置：设置等级评定标准，根据客户的消费情况设置不同会员等级、会员折扣。（4）会员购买记录、积分及付款情况管理：记录客户购买明细：会员编号、合同编号、购买日期、商品名称、数量、单价、总价、应付账款、已付账款、未付账款、消费积分等。
智慧社区综合服务平台 建 设 方 案
目录 1方案概述 (1) 1.1项目背景 (1) 1.2项目目标 (2) 1.3社区综合服务平台建设内容 (3) 1.3.1建设公共服务网站群 (3) 1.3.2在线办事系统 (4) 1.3.3社区台帐系统 (5) 1.3.4数据交换平台 (5) 1.4项目范围 (6) 1.5项目进度安排 (6) 2现状和分析 (8) 2.1全国社区信息化服务体系的现状 (8) 2.2XXX区围绕社区居民管理与服务的业务现状 (9) 2.2.1各委办局业务现状 (9) 2.2.2街道业务现状 (9) 2.2.3居委会业务现状 (9) 2.3XXX区信息化现状 (10) 2.3.1XXX区通信网络基础状况 (10) 2.3.2XXX区政府网站群建设情况 (10) 2.3.3XXX区、街、居三级社区居民信息化建设情况 (11) 2.4XXX围绕社区服务存在的问题 (12) 3系统总体框架设计 (14) 3.1基础层 (15) 3.2数据交换与业务支撑层 (15) 3.3应用层 (16) 3.4访问层 (17) 3.5服务渠道 (17) 3.6其他公共资源 (17) 3.7安全保障体系 (18)
4第一部分：信息服务渠道 (19) 4.1社区各有机体对信息的需求 (19) 4.1.1居民的信息需求 (19) 4.1.2社区（街道）的信息需求 (21) 4.1.3驻区单位、商业服务提供商的需求 (22) 4.2社区特征分析 (22) 4.3公共服务网站群 (24) 4.3.1网站群的定位 (24) 4.3.2网站群功能栏目设计 (27) 4.3.3网站群的架构设计 (31) 4.3.4网站群后台管理系统设计 (33) 4.3.5技术实现路线 (38) 4.3.6部署实现 (40) 4.4群众事务呼叫中心 (42) 4.4.1群众呼叫中心的定位 (42) 4.4.2业务流程模型 (43) 4.4.3呼叫中心总体框架 (43) 4.4.4呼叫中心功能设计 (44) 4.4.5呼叫中心管理 (52) 4.4.6主要技术实现路线 (53) 4.4.7呼叫中心实现 (58) 4.5短信平台 (61) 4.5.1业务范围选择 (61) 4.5.2短信服务平台模式选择 (64) 4.5.3短信平台总体架构设计 (65) 4.5.4接口设计 (71) 4.5.5主要技术路线 (73) 4.6社区互助站 (75) 5第二部分在线办事系统 (76) 5.1需求分析 (76) 5.1.1手工办理存在的问题 (77) 5.1.2在线办事模式 (79) 5.2业务范围 (84) 5.3系统设计 (85) 5.3.1在线办事系统架构设计 (85) 5.3.2居民外网申报 (87)
1.1售后服务方案 1.1.1 技术支持 1.1.1.1 系统维护和技术支持的目标 本公司拥有一支受过良好培训且富有经验的技术支持服务队伍，对系统运行中可能出现的技术问题完全有能力做好完整、及时、贴身的技术服务。 在售后服务和技术支持过程中，我公司、设备生产厂商与用户三者之间是一种相互配合的关系，我公司将在项目进行和售后服务过程中协调并努力解决各方面的问题，依托公司多年的网络运维经验及运维流程规，为用户创造可靠的在线业务环境。 1.1.1.2 系统维护和技术支持的围 所有与本项目有关的软件、硬件、网络都在售后服务和技术支持的围。1.1.1.3 系统维护和技术支持的原则 我公司十分重视客户的需求，为客户切实解决问题。将在项目进行的任何一个阶段均会详细考虑用户的实际情况，保护用户的软硬件投资。为用户提供详实、周到的解决方案和全方位的技术支持，确保项目的硬件、软件系统在整个项目生命周期所有的技术问题均可以得到我公司的帮助和支持。工程建设完成后，我公司将全面支持系统平稳运行，在系统维护中应坚持以下原则： ●确保客户需求的满足； ●确保系统的实用性； ●确保故障过程中的快速响应； ●确保用户投资的保护； ●确保客户满意度为100%。 1.1.1.4 系统维护期 项目提交给用户方并进行试运行之日起，即进入了售后服务期。我公司会对
项目所提供的所有硬件设备根据厂商提供的标准保修期限进行保修。对于在保修期正常使用过程中出现的设备损坏，我们将会对设备提供免费的上门维修服务，对于由于非正常使用造成的设备损坏或保修期后的设备损坏，仅收取所损坏的零部件的更换或维修费用、相应的运输费用。 1.1.1.5 安全咨询、通告服务概况 我公司将尽可能从各种渠道收集全世界已经发布和未公开发布的安全漏洞，为用户提供尽量全面的安全知识、安全技术咨询服务，为用户解决安全问题，并为用户主动提供最新的安全技术动态信息，从人员安全技术提高的角度来解决安全问题。 安全动态、安全漏洞咨询服务。我公司将提供最新安全动态、安全新闻以及安全漏洞咨询服务，客户可以随时随地拨打技术支持热线进行相关信息的咨询； 安全产品咨询、通告服务。我公司提供安全相关产品的咨询服务，用户可以随时随地拨打技术支持热线咨询安全相关产品的安全体系、产品功能、产品更新信息以及安全服务等。 1.1.1.6 技术服务的容 由于本项目的特殊性、重要性，对服务的要求从地域性、及时性等方面都非常高，必须做到服务能随叫随到，因此建立一个完善的全方位支持服务体系是为了保证本项目的顺利实施及安全使用，保障该项目的正常使用，及时得到设备维护和技术支持服务。建立此服务体系既是用户服务的需要，也是培养用户自己的网络管理维护人员的一个办法，通过用户网管人员参与该项目的实施及服务，与集成商、厂商的各个层面的机构与人员的合作，既锻炼了自己，提高了技术能力，也能更好的保障项目的服务质量，更加方便本项目的建设和利用，发挥最大效益。 本次招标项目不同于其它系统，必须是一个永不停顿的系统，因此对系统的技术支持就显得更加重要，考虑到本项目的特殊性，我们针对整个项目的运营制定了两套技术支持计划： 1）常规技术支持服务计划
对于我们经常使用的windows 2000/xp这里边有许多服务，那么这些服务都是干什么的呢？我们需要哪些？不需要哪些？在此我向大家做一个介绍。 Win32服务程序由3部分组成：服务应用程序，服务控制程序和服务控制管理器。其中服务控制管理器维护着注册表中的服务数据，服务控制程序则是控制服务应用程序的模块，是控制服务应用程序同服务管理器之间的桥梁。服务应用程序是服务程序的主体程序，他是一个或者多个服务的可执行代码。我们可以在控制面板--管理工具--服务中找到。可以修改他们的当前状态和启动方式，它的启动方式有三种："自动"是之当计算机启动或者需要的时候就开启。"手动"是可以在命令提示符中通过"net start"命令打开和"net stop"命令关闭的，"？已禁止"是指在改变启动方式前，不在启动。 在众多服务程序中他们很多是互相依存的，所以我们不能随便的便停止某项服务，否则很可能造成系统的非正常情况出现，但是有的服务对我们来说的确没有什么作用，而且还占据着我们宝贵的系统资源，其实有很多程序是我们用不到的，可以关闭，从而达到节省资源的目的。 Alert（警报器） 通知选取的使用者及计算机系统管理警示。如果停止这个服务，使用系统管理警示的程序将不会收到通知。所有依存于它的服务将无法启动。一般家用计算机根本不需要传送或接收计算机系统管理来的警示(Administrative Alerts)，除非你的计算机用在局域网络上依存：Workstation 建议：停用 Application Layer Gateway Service 提供因特网联机共享和因特网联机防火墙的第三方通讯协议插件的支持如果你不使用因特网联机共享(ICS) 提供多台计算机的因特网存取和因特网联机防火墙(ICF) 软件你可以关掉 依存：Internt Connection Firewall (ICF) / Internet Connection Sharing (ICS) 建议：停用 Application Management (应用程序管理) 从win2000开始引入的一种基于msi文件格式的全新有效软件管理方案--应用程序管理组件服务，不仅可可以管理软件的安装、删除，还可以使用此服务修改、修复现有应用程序，监视文件复原并通过复原排除基本故障等。 建议：手动 Automatic Updates 启用重要Windows 更新的下载及安装。如果停用此服务，可以手动的从Windows Update 网站上更新操作系统。允许Windows 于背景自动联机之下，到Microsoft Servers 自动检查和下载更新修补程序 建议：停用 Background Intelligent Transfer Service 使用闲置的网络频宽来传输数据。经由Via HTTP1.1 在背景传输资料的东西，例如Windows Update 就是以此为工作之一 依存：Remote Procedure Call (RPC) 和Workstation 建议：停用 ClipBook (剪贴簿) 启用剪贴簿检视器以储存信息并与远程计算机共享。如果这个服务被停止，剪贴簿检视器将无法与远程计算机共享信息。任何明确依存于它的服务将无法启动。把剪贴簿内的信息和其它台计算机分享，一般家用计算机根本用不到
物流仓储管理信息系统 --解决方案
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领信股份简介 山东领信信息科技股份有限公司是依托山东大学成立的，致力于成为业内领先的解决方案提供商、软件产品供应商和信息服务提供商的高新技术企业。 凭借山东大学的优势科研资源和完备的人才体系，领信股份主要从事基于J2EE平台电子政务、电子商务系统研发与应用，山东大学信息领域高科技成果转化及软件技术服务外包。拥有一支高学历、高素质、具有资深技术研发经验的开发与服务团队，具备国内一流的J2EE工程师及处于国际领先地位的技术顾问。 公司获得了山东大学软件学院、计算机学院在解决方案与研发应用等方面的大力支持，在科研力量、人才培养、开发环境等方面获得了大量优质资源。同时，借助国家产业政策的东风，公司获得了各级政府的大力支持。目前，领信股份是鲁东南地区最大的高新技术、软件研发与技术外包服务企业。 公司致力于成为国内领先的优质解决方案提供商和技术服务外包公司。公司在中国北方地区建立了较为广泛的渠道体系，同时成立了日本东京、加拿大里贾纳、瑞典哥德堡三个常驻办事机构。 实践永无止境，创新永无止境。领信股份将以承担高科技成果转化为契机，以成为国际著名的软件外包企业为目标，不断开拓创新、与时俱进；把信息化建设的先进技术、经验和理念不断积淀与升华，努力提升自主创新能力，增强国际竞争力，最大限度的回报社会！
第 1 章项目简介 1.1项目背景 市场竞争日益激烈，提高生产效率、降低运营成本，对于企业来说至关重要。仓储管理广泛应用于各个行业，设计及建立整套的仓储管理流程，提高仓储周转率，减少运营资金的占用，使冻结的资金变成现金，减少由于仓储淘汰所造成的成本，是为企业提高生产效率的重要环节。 物流企业是否具有现代物流仓储管理理念和核心竞争优势就显得 格外重要。只有理念创新，才能步步领先。倡导应用现代物流仓储理念，将先进的信息网络技术和现代物流仓储技术有机结合，建立现代物流仓储管理综合服务。随着我国经济的蓬勃发展，尤其是 IT 技术的突飞猛进更是让物流业的发展如虎添翼，它帮助企业节约了物流成本，提高了物流效率。 激烈的市场竞争中，降低成本对每一家企业来说都极为重要，在企业的成本结构中，库存是一个极为重要的组成部分。随着市场的扩大，日益增大的库存如果管理不当，不仅会造成企业成本的增加，就像“无底黑洞”吞没企业的资金，更隐藏着诸多问题，是企业发展的固疾。业界的共识是，要做到科学有效的仓储管理，实现合理库存，关键在于仓储管理的精细化。然而在实际操作过程中，企业仍面临着诸多难题，主要表现在： 库存信息不对称，企业与经销商均无法精确掌握渠道库存情况； 仓库分散设置，方便了及时配送，但同时也带来多仓库、异地 仓库管理困难的问题； 库存信息不透明、信息传递滞后，仓库间产品调配工作难进行， 无法有效支持销售工作； 库存报表不够全面详细，查询统计费时费力，难以取得预期结