房地产百问百答实用
项目百问百答一、“百问百答”分项目概况、交通配套、销售常见问题、物业/管理、其他5个
章节。
二、能回答则回答，不知道则不能乱解释，在每天晚上下班前将销售中遇到的问题
给现场管理人员，整理入百问中补充；
三、百问定时更新，并及时发到销售代表手中。
四、通过客户的问题，发现客户的销售抗性，提出新的销售解决问题；
五、销售人员的最终目的是“说服”，就是通过倾听、回答、叙述、辩论等各种技
巧的综合运用，令谈判的对手改变想法，接受自己的意见。
六、注意销售技能技巧，巧妙化解客户认购冲突矛盾。
七、注意服务态度、服务质量；
八、每个销售人员必须熟悉相关销售资料，逐一过关，考核上岗。
九、本资料涉及到的部分信息属于项目内部信息，请保密相关信息内容，本资料不
可对外流传。
一、项目概况
1.有关地理位置的问题
1)项目位置？
答：
2)离区域内的标志建筑活着地名多长距离
3)
4)离中心城市有多远开车时间
5)
答：
6)具体车性或者达到路线
7)
答：
2.关于花园的问题
1)洋房一层花园有多大？
2)
答：
3)别墅花园面积多大？
答：合院别墅：
联排别墅
别墅岛别墅：
4)洋房、别墅花园是赠送的吗？可否办理产权？答：
5)交房的时候洋房花园做成什么样的效果？答：
6)交房的时候别墅花园做成什么样的效果？答：
3.关于车位/车库的问题
答：
2)停车场是地上还是地下的？
3)
答：
4)花园洋房年轮组团的车位全部是地上的？答：
5)花园洋房年轮组团车位有多少个？
答：
6)别墅车库的面积是否算入产权面积
7)
答：
8)有别墅有两个车库的吗？
答：
4.关于阳台、露台的问题
1)阳台、露台面积怎么计算？
答：
2)洋房露台面积是多大？
答：
3)别墅露台的面积是多少？
答：
5.关于交房的问题
2)
答：洋房：
3)别墅何时封顶和交房？
答：
4)洋房交楼标准是什么？
答：
5)别墅交房标准是什么？
答：
6.关于抗震防震的问题
1)楼宇防震多少级？
答：
2)防震体系中提到的每户中的“安全避难室”是在哪里？
3)
答：
4)项目中的集中避难安置所是在哪里？
答：
5)橡胶垫隔震是什么项目上哪些物业有具体的应用
6)
答：
7.关于材料、特殊工艺和设备的问题
1)外墙的材料是什么？
2)有没有做特殊的工艺保温防潮呢？
答：
3)你们的智能化系统有哪些？
答：
4)有哪些节能措施？
答：
8.关于园林景观的问题
1)香颂湖面积有多大水深多少
2)
答：
3)中央公园水面有多宽水深多少
4)
答：
5)靠近中央公园的别墅是否有栈道延伸到水面？答：
6)园林有背景音乐吗？
答：
9.与居家生活有关的问题
1)宽带网、煤气是否全部入户？
答：
2)电视是有线网络还是数字电视？
3)水表是否一户一表？
答：
4)别墅化粪池及垃圾中转站的具体位置？答：
5)项目内垃圾如何处理？
答：
10.关于商铺的问题
1)是否有商铺总共多少个
2)
答：
11.关于层高、楼间距等经济技术指标的问题
1)共有多少套？
答：
2)标准层高一般是多少？净高多少
答：
车库层高：
独栋别墅的地上室内车库
洋房层高：
别墅一层层高：别墅二层层高：
净高：
3)楼间距是多少？
4)洋房实用率为多少？
答：
12.其他
1)项目特色？
答：
2)户型的优点？
答：
3)是否有电梯？
答：
4)一共有几个会所各自有什么经营特色
5)
答：
6)本项目的建筑结构？
答：
7)分几期开发？
答：
二、交通配套
1.项目有哪些配套设施？
答：
2.项目周边有哪些配套？
答：
答：
4.项目是否有幼儿园何时建成开学是哪个幼儿园答：
5.是否有学校？
答：
6.关于商铺的经营定位？
答：
7.项目周边交通情况。
答：
8.经过项目周边主要交通干线到达项目的线路9.
答：
10.项目周边规划交通干线的时间表
11.
答：
12.你们离高铁的站点有多远？
答：
13.有什么交通工具可到达项目？
答：
14.项目周边规划配套的时间表
15.
一、销售常见问题
1.关于区位的问题
1）可以看到山吗？
答：
2）你们这离青城山挺远的啊。
答：
3）你们没在山里头，不好。
答：
4）对区域未来发展的问题如何引导？
答：
5）火葬场会不会拆迁何时搬迁，如何搬迁
答：
6）周边很多采石场，灰尘很大，这环境不好。答：
7）采石场会搬迁吗什么时候
答：
8）万亩中央公园是什么？
答：
答：
2.关于销售的问题
1)何时出预售许可证？
答：
2)什么时候开盘？
答：
3)怎么要那么长时间才开盘我等不急了，就想看看现房
4)
答：
5)你们这有什么值得我等的？
答：
6)现在有没有什么优惠活动？
答：
7)价格是多少？
答：
8)价格太贵了，能不能给点折扣？
答：
9)车位是卖还是租？
10)
答：
11)可以买两套打通吗？
12)首付几成？
答：
13)是优惠利率吗？
答：
14)是网上签约吗可以查到吗？
答：
3.关于产品质量、工期的问题
1)青城山有地震，你们的房子保险不？
答：
2)如何保证工程的质量？
答：
3)期房如何保障准时交楼？
答：
4)住宅的安全使用年限从何时开始计算年限？答：
4.关于产品的问题
1)你们有没有40、50㎡的小房子卖？
答：
2)有没有面积大点的别墅？
答：
3)住宅的使用年限何时起计剩余多少年使用期
答：
5)你们项目商铺使用期多少年？
答：
6)车位使用期多少年？
答：
5.其他
1)你们的五证齐全吗？
答：
2)规划设计变更后怎么办，算不算违约？答：
四、物业/管理
1、物业管理公司是哪家？
答：
2、管理经验怎么样？
答：。
3、第一太平戴维斯在成都还做过哪些项目？答：
4、别墅、洋房物业管理费各是多少？
答：
5、何时开始正式收取管理费怎样收取
6、
7、物业服务内容包括哪些？
答：
8、日常服务有哪些？
答：
9、特色服务有哪些？
答：
10、车位收物业管理费吗？
答：
11、商业与住宅的停车位可以共用吗如何分开管理
12、
答：
13、水费、电费和燃气费怎么交？
答：
14、小区的防盗系统是怎样组成的
答：
15、房屋的保修期多长包括哪些项目
16、
答：
17、花园可以自己安装防盗网吗？
答：
18、房间内部间隔可否改动需办什么手续费用如何收取
答：
20、是否可以自己对外立面进行改动？
答：
五、其他部分
1、开发商的实力？
答：
2、以前开发商建的项目有哪些？
答：
3、是哪个银行做按揭贷款？
答：
4、可以自由选择银行吗假设他需要的银行不在发展商所提供的参考范围内，应该怎
样办理呢
5、
答：
6、按揭办理及公证办理的收费标准？
7、
答：
8、银行按揭条件是什么？
答：
按揭申请人需要提交的资料？
答：
答：
9、外籍人士可以购买吗？
答：
10、外籍人士购买房屋需要哪些手续费用如何
11、
答：
12、公司名义购房契税是多少可不可申请按揭
13、
答：
14、港、澳、台、外籍人士能否做银行按揭？
答：
15、军人能否做银行按揭？
答：
16、未成年人可以办理按揭吗？
答：
17、买房若填未成年孩子的名字，须办理什么手续？答：
18、私营人员怎么怎样出具收入证明？
答：
19、未婚人士在做按揭资料时，是否要打未婚证明？答：
答：
21、按揭一般要多长时间发放下来？
答：
22、什么时候开始付月供？
答：
23、申请住房公积金贷款的前提条件可以申请几次
24、
答：
25、外省人士能否使用公积金贷款购买？
答：
26、购房可否使用支票？
答：
27、购房者不能亲自购买，委托人购买需办什么手续？
答：
28、签署认购书后，可否在签署《商品房买卖合同》前要求加名、转名、减名、改
变付款方式或更换该物业？
答：
29、提前还贷有无规定
答：
30、你们没有具体约定产权证办理的时间？
答：
答：
32、要在合同中注明清楚是谁验收交房时应提交的相关资料清单
33、
答：
要求合同附件中必须提供小区的整体规划图纸？
答：
34、分摊面积的详细解释？
答：
销售百问 1. 项目地理位置? 路网格局？ 2. 开发商背景? 3. 承建商名称及资质？ 4. 建筑设计公司及设计理念？ 5. 物业管理公司及资质？ 6. 项目所在地区及周边规划？ 7. 社区、组团内有什么配套？ 8. 社区道路规划布局？ 9. 政府提供哪些基础配套？ 10. 项目规划理念？建筑风格？居住理念？服务理念？ 11. 小区规划布局具体情况？ 12. 项目总占地多少亩？ 13. 各组团占地面积多少？ 14. 各组团总户数？ 15. 各组团的动工时间、开盘时间、交房时间？ 16. 南、北地块的动工时间（目前销售人员的统一说辞）？ 17. 项目总建筑面积？ 18. 项目绿化面积？ 19. 项目容积率？ 20. 公摊率？ 21. 户内使用率？ 22. 各种户型有无使用率的差别？ 23. 基本层数？
24. 园区规划休闲场所是否有适合不同年龄的需要？ 25. 社区里的水景是怎么做的？它是循环水吗？会出现‘死水’吗？ 26. 小区内的商业配套如何？ 27. 商业街的规模如何？多长？共有多少商铺？ 28. 商铺的招租主要对像是哪些？ 29. 商铺会不会对小区的住户有影响？ 30. 附近有无大型的酒家？卫生情况如何？ 31. 业主出入口的设置是否受商业街影响？ 32. 会所设在哪里？ 33. 会所有健身场所？ 34. 会所有哪些设施？ 35. 会所的产权归谁？（开发商） 36. 会所何时可全面交付使用？ 37. 会所是否位于最早入伙区域？ 38. 会所是否收入会费？收费标准？ 39. 会员可否带朋友入场？ 40. 有哪些项目需要另外单独收费？ 41. 有无免费娱乐设施？ 42. 会所里有公用游泳池吗？ 43. 社区里的水、电有无应急措施？ 44. 小区的天然气是怎么收费的？ 45. 房屋产权的年限是多少？ 46. 签了确认书后还能更名吗，收费？ 47. 能退房吗？有没有违约金？ 48. 交房面积与合同面积不同怎么办？
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项目百问百答 一、“百问百答”分项目概况、交通配套、销售常见问题、物业/管理、其他5个章节。 二、能回答则回答，不知道则不能乱解释，在每天晚上下班前将销售中遇到的问题给现场 管理人员，整理入百问中补充； 三、百问定时更新，并及时发到销售代表手中。 四、通过客户的问题，发现客户的销售抗性，提出新的销售解决问题； 五、销售人员的最终目的是“说服”，就是通过倾听、回答、叙述、辩论等各种技巧的综 合运用，令谈判的对手改变想法，接受自己的意见。 六、注意销售技能技巧，巧妙化解客户认购冲突矛盾。 七、注意服务态度、服务质量； 八、每个销售人员必须熟悉相关销售资料，逐一过关，考核上岗。 九、本资料涉及到的部分信息属于项目内部信息，请保密相关信息内容，本资料不可对外 流传。
一、项目概况 1.有关地理位置的问题 1)项目位置 答： 2)离区域内的标志建筑活着地名多长距离 答： 3)离中心城市有多远开车时间 答： 4)具体车性或者达到路线 答： 2.关于花园的问题
1)洋房一层花园有多大？ 答： 2)别墅花园面积多大？ 答：合院别墅： 联排别墅 别墅岛别墅： 3)洋房、别墅花园是赠送的吗？可否办理产权？答： 4)交房的时候洋房花园做成什么样的效果 答： 5)交房的时候别墅花园做成什么样的效果 答： 3.关于车位/车库的问题 1)人车分流怎么做的？ 答： 2)停车场是地上还是地下的 答： 3)花园洋房年轮组团的车位全部是地上的？
置业顾问百问百答 1、我不喜欢期房，为什么不等建好了再卖？ 购买期房有四大优势： （1）价格优势。开发商之所以乐意以期房出售，最大的目的就是为了尽快募集资金。在期房的销售中，房地产开发商都会在价格上给予较大的优惠。一般来说，买期房比买现房在价格上可优惠10%以上。因此说，在如今利息连连下调的今天，买期房其实也是一种投资。 （2）户型设计上的优点。从市场角度来看，房地产开发商们对设计是十分看重的，因为设计好坏直接影响到产品的销售的，所以相对而言，期房大多避开了当前市场上现房的设计弱点，因为现在的现房多是前几年设计的。 （3）可抢占购买先机，优先选择好房子。人们通常会发现，去一个已经建好的现房项目买房时，往往那些层次好、朝向好、户型结构好、景观视野好的房子基本上都已经是名花有主了，余下的多是或多或少有些缺陷的房型。而买房对于大多数家庭来说都是件大事，住房的层次、朝向、景观等因素将直接影响到采光、通风，进而直接影响生活质量。如果是买期房，则可以在买主很少的时候就介入，占据购买先机，优先选择综合品质较好的房子。 （4）具有较大的升值潜力。买期房如果买得合理、适当，其升值潜力比现房要大。在一些尚未形成规模的地带，当时的期房售价较低，随着开发住宅的增多，形成了一定的规模，各种相关条件得以改善后，房价也会相应上涨，买期房者可以从中得到升值的好处。 2、购买现房有什么好处？ （1）即买即住。购买现房，可以马上装修入住，不像期房需要等它建好验收完才能入住。对于尚未有房子的客户，还可以省去从购买期房到入住这段时间的租金支出。 （2）品质有保证，买得踏实。购买期房，由于房子尚未建好，你看不到它的真实面貌，只能根据建筑设计图纸和售楼人员的介绍去判断，不够专业的话很容易走眼；而对于现房，你可以进行原汁原味的现场考察，房子优劣一目了然。（3）避免纠纷。购买期房，易出现不可预计的情况，有可能与开发商产生纠纷，如交房时发现与设计不符或质量不过关等，而现房则可以在很大程度上避免这些问题的出现。正因为如此，现房销售将成为以后的流行趋势。 3、为什么说投资房产时很好的选择？ 现在银行存贷款来利率持续下降，把钱放在银行就只能等着贬值；买股票吧，有谁不是在眼巴巴的等着解套？炒外汇？那风险就更大了，谁能预测到国际经济形势的千变万化呢？ 您说现在国家限制房价，炒房的个个都哭丧着脸？这个您就有所不知了，中央要限制房价，地方政府可是一个劲地 在努力抬升房价，要知道，地方政府的财政收入中有很
名都车位百问 1、车位售价多少？有什么优惠？付款方式？ 答：咱们小区周边新城区，建业十八城13万，常绿林溪美地13万，银基一次性车位12万，价格是集团总部根据周边市场价格定的，咱们小区价格应该也差不多，确定后第一时间给您说,付款方式为一次性。 2、地下车库分为几层？ 答：高端社区都是采用人车分流方式的。恒大名都社区采用人车分流，地上行车对老人和小孩也会带来一定的安全隐患，而且会产生污染与噪音。我们的地下车库位于地下负一层，行车方便。既能够让小区业主的日常生活需求得到满足，又不影响小区的居家环境。 3、车位何时开盘，开盘方式是什么？ 答：我们本次的车位销售等价格出来后开始认筹，认筹后我们会安排两次开盘，您最好早点下手，抢占先机，本月我们推出一期最后一批次的最后100个车位，下个月我们推出名都二期车位（二期位置在7-10#楼栋和11-14#楼中间）。 4、整个项目地下停车场是否相通？ 答：地下停车场整体可以连通。规划了3个车库出入口，充分保证您停车的便利性。 5、小区内有几个车库出入口？位置在哪里？ 答：规划了3个车库出入口，分别于1#和2#之间、7#和5#之间、10#和6#之间、各设置一个车库出入口。 6、是否有产权，使用年限多久？ 答：根据平顶山市政相关部门规定，平顶山市所有车位都没有产权，只有使用权，
使用权年限与房屋产权年限同期。 7、同一个业主可以购买多个车位吗？ 答：可以，这也是为什么我们及时通知的原因，一个筹号只能购买一个车位，如果您家里有2到3辆车的话要多认几个号。现在交通越来越便利，家家户户都离不开汽车，而我们项目的车位配比不是很高，所以我们的车位只出售给恒大业主，尽量满足停车需求，但是现在很多家里拥有多辆汽车，不论现在家里有几辆车，都需要购买车位，而且需要在我们开盘的时候购买，后期想买的时候发现却是买不到了。 8、地下车库是否与住宅电梯直接相通？ 答：是，为了方便客户停车回家，我们地下车库全面连通，可由地下乘坐电梯直达楼上。但是由于地势和公共基础设施的原因，我们没办法将所有的车位都临近自己登楼电梯，所以您可以早点过来了解，选取您的车位。 9、购买车位是先认筹还是直接支付定金？ 答：应该是先认筹，开盘当天选到您满意的车位了冲抵车位款，不满意我们会在开盘后30个工作日左右办理退筹，协议里面约定的有。 10、除了成交价格以外还需要支付什么费用？多少钱？ 答：由于停车场相关设备需要维护、安保等日常管理，所以需要收取管理费，价格经物价局核准后制定。 11、为什么要收取管理费，定价标准是什么？ 答：您购买车位就像购买了房子一样，咱们的车位也是需要有人管理，收取的管理费用主要用于地下车库的安全设施、出入管理、卫生管理等基础管理和维护工作，您花了一笔钱买了一个车位，总不希望一个停车场无人管理，随随便便就有
百问百答 一、物业收费类 1.为什么物业管理公司一次性收取一年的物业服务费？ 答：第一年物业公司从成立到正常运行，无处不需要大量的资金来保证。为保证物业公司能正常的、更好的为业主提供优质服务，故要一次性收取一年的物业服务费。 2.从什么时间开始计收我的物业服务费？ 答：您的销售合同中已明确甲方的交房日期，以销售部出具并办理交房手续时开出的《入住通知单》上的时间起计收物业服务费。 3.以什么面积收取我的物业服务费？ 答：我们以您购房合同建筑面积计收您的物业服务费（如出现销售面积与房屋实测面积有出入的情况，以政府认定的测绘部门的实测面积为准，以实测后的建筑面积收取物业服务费。实测单位是国家认可的正式的测量机构出具的检测报告）。 4.我应该每月缴纳的物业服务费标准是多少？ 答：1.5元/㎡。 依据是什么？ 答：我们的定价是由物价局根据园区的实际情况审批的。 5.除此之外我还要交纳什么费用？ 答：除此之外还需交纳代收的电费、自来水费、煤气费、有线电视初装费、采暖费还有垃圾清运费。 注：将依据政府部门公告的市政收费标准调整上述收费标准。 6.我入住时应该签订什么协议或文件？
答：入住时您应签订《入住手册》，领取《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》等。 7.入住后物业服务费应该如何缴纳？ 答：您在接到交费通知书30日内，可直接到物业公司客户服务中心交纳。 8.能上门收取吗？白天没有时间，下班后可以吗？ 答：如果由于工作或其它原因需要我们上门收取，您可以通过客户服务中心的电话或与您的物业管家提前预约时间。 9.我们如何知道物业服务费都花在什么地方了？ 答：物业公司将每年至少向业主公布一次物业公司对本小区收缴与支出的账目，届时您可以详细了解物业服务费是如何花销的。 10.业主有权审查物业管理企业的收支吗？ 答：没有。只有业主委员会可以请有关审计部门进行审计。 11.为什么收取装修垃圾清运费？ 答：国家对装修垃圾清运有特殊的规定，所以物业公司要选聘专业的清运公司进行清运。一室一厅以下的200元/户；二室及二室一厅260元/户；二室二厅及三室一厅320元/户；三室二厅及以上380元/户，此费用由物价局批准收取。 12.室内空调的安装方式？ 答：空调外挂机需要在楼体外悬挂，首先涉及安装牢固的问题，如发生安装不牢固造成人员伤亡或物品损坏，本户业主应承担相应责任。其次，考虑到园区的整体规划与美观，安装空调外挂机之前，应该主动找到物业公司相关负责人员，按规定悬挂在统一位臵。 13.我没有住，是否可以不交物业服务费？ 答：不可以。在同一物业管理区域内自房屋交付使用之日起开发企业未售出的房屋和产权人空臵房屋均应承担物业服务费。因为物业服务费是公共区域保安、保洁、设备设施维护保养的服务费用。个别业户物业暂时空臵时，管理公司的运作并未因此而减少工作量，减少费用支出，所以业户虽然没有入住自己的房屋,
xx 项目营销节点划分及工作 铺排
包装及形象推广 VI 系统、导示系统、工地围档、售楼部装修及装饰，企业品牌推动建立 营 销 工 作 ? 销售队伍组建 ? 广告公司确定 ? 项目奠基 ? 售楼部选定 ? 产品建议 ? 推盘计划 ? 媒体计划及费用 ? 进驻销售现场炒作 ? 开始认筹前期准备 ? 沙盘、户型模型 ? 部分销售物料准备 ? 价格方案 ? 价格体系 ? 认筹方案确定 ? 客户蓄水与梳理 ? 海天客户俱乐部 ? 项目开盘方案 ? 营销活动方案 ? 价格方案确定 ? 价格体系确定 ? 具体策略由营销部根据市场及项目情况具体制定 营 销 阶 段 筹备期 2012年5.7—6.25 预热期 2012年6.25—7.25 认筹期 2012年7.25-8.25 公开发售期 2012年8.25 -9.25 强销持续期 2012年9.25-10.25 案 场 准 备 ? 办公用品采购 ? 现场管理制度 ? 销售工具确定 ? 销售人员进场 ? ? 项目知识点培训 ? 日常接待 ? 客户积累 ? 客户意向沟通 ? 认筹工作展开 ? 合同认购书准备 ? 开盘演练 ? 开盘现场气氛营造 ? 合同准备 ? 客户通知 ? 积累客户跟踪消化 ? 物 料 准 备 ? 项目VI 系统设计 ? 前期设计制作 ? 销售物料设计制作 ? 导视系统设计制作 ? 沙盘制作 ? 部分销售物料到位 ? 沙盘到位 ? 认购书到位 ? 销售物料全部到位 ? 销售证件办理到位 ? 开盘物料 ? 根据项目销售情况制作海报等临时性物料 品 牌 建 立 企业及项目形象 初步透露 品质诉求形象加强 品牌及品质名度全面提升 企业形象及项目品牌形象积累
1．地块4不动产权是50年。 口径：4号地块土地证已经清楚的注明，综合或其他用地为50年，项目报建性质为办公，这个您可以看我们的预售证，办公的使用年限都为50年的，所以1号楼的使用年限为50年。 2．1栋产品是否带返租？ 答：不带返租。 3．1栋的物业管理费多少钱？ 答：按照现场公示资料，1号楼属于商用物业收费标准。 4．1栋的装修标准为多少钱/方？装修款怎么算？ 答：2000元/方，和4号楼标准相同，结算方式也同4号楼。 5．可否毛坯销售？ 答：如果客户购买一层或者半层，可以接受毛坯，即为单价扣减2000元/方，即为毛坯单价。6．上下两层单层的层高各是多少？中间楼板是多厚？ 答：楼板厚度约20公分，剩下上下层基本平分，装修过后净高约2.1米。 7．电梯是否分高低层？ 答：4部电梯不分高低区。 8．1栋的入户大堂在哪个位置？ 答：具体见裙楼商业附图。 9．1栋的装修公司是哪家单位？ 答：同4号楼，为广州尚城建设有限公司 10．4号地块商业共有多少方？ 答：约2.5万方。 11．户型？推售楼层
答：26方、38方，4、6、7、11层 12．1栋的产品是否有阳台？ 答：全部带阳台，和4-1基本相同。 13．中间部分单位是否能打通？ 答：参考图纸，如果为剪力墙则不可打通，如果非剪力墙则可以打通，但业主须统一委托第三方装修，不接受毛坯，如须打通请自行改造，且打通后单元间隔墙上面，有大约20-30公分的梁，会影响上层过道的通畅性，须提前告知客户。 14．1号楼车位配比如何？ 答：整个4号地块，总建筑面积约16万方，车位总数量约1300个，整个地下为贯通的。15．交楼时间 答：2019年12月31日 16．可否卖毛坯？价格是？ 答：可以，但是要凑够一层才可卖，不接受一套散售。价格=在售单价-2000元装修款 17．4号地块商业预计什么时候开始招商？业态规划是怎样分布的？ 答：已经开始招商，业态规划基本为满足上面公寓的需求为先。 18．36-1栋与2号地块和3号地块最近的建筑物的楼距是多少？ 答案：1#与2#间塔楼间距约17.6，2#与3#间约14.6米 19．1号楼大堂高度是多少？ 答案：不算吊顶4.2米，算吊顶4米 20．过道宽度是多少？静高是多少呢？ 答：墙中线2米，完成面净宽1.8米，走道净高2.2米
项目百问百答 一、“百问百答”分项目概况、交通配套、销售常见问题、物业/管理、其他5个章节。 二、能回答则回答，不知道则不能乱解释，在每天晚上下班前将销售中遇到的问题给现场管理人员，整理入 百问中补充； 三、百问定时更新，并及时发到销售代表手中。 四、通过客户的问题，发现客户的销售抗性，提出新的销售解决问题； 五、销售人员的最终目的是“说服”，就是通过倾听、回答、叙述、辩论等各种技巧的综合运用，令谈判的 对手改变想法，接受自己的意见。 六、注意销售技能技巧，巧妙化解客户认购冲突矛盾。 七、注意服务态度、服务质量； 八、每个销售人员必须熟悉相关销售资料，逐一过关，考核上岗。 九、本资料涉及到的部分信息属于项目内部信息，请保密相关信息内容，本资料不可对外流传。
一、项目概况 1.有关地理位置的问题 1)项目位置？ 答： 2)离区域内的标志建筑活着地名多长距离？答： 3)离中心城市有多远？开车时间？ 答： 4)具体车性或者达到路线？ 答： 2.关于花园的问题 1)洋房一层花园有多大？ 答： 2)别墅花园面积多大？ 答：合院别墅： 联排别墅 别墅岛别墅： 3)洋房、别墅花园是赠送的吗？可否办理产权？答： 4)交房的时候洋房花园做成什么样的效果？答： 5)交房的时候别墅花园做成什么样的效果？答： 3.关于车位/车库的问题 1)人车分流怎么做的？ 答：
答： 3)花园洋房年轮组团的车位全部是地上的？答： 4)花园洋房年轮组团车位有多少个？ 答： 5)别墅车库的面积？是否算入产权面积？答： 6)有别墅有两个车库的吗？ 答： 4.关于阳台、露台的问题 1)阳台、露台面积怎么计算？ 答： 2)洋房露台面积是多大？ 答： 3)别墅露台的面积是多少？ 答： 5.关于交房的问题 1)洋房何时封顶？计划何时交房？ 答：洋房： 2)别墅何时封顶和交房？ 答： 3)洋房交楼标准是什么？ 答： 4)别墅交房标准是什么？ 答： 6.关于抗震防震的问题
【昌建·誉峰】销售百问百答 一、基本情况 1、本开发项目位于哪个区域？ 位于驻马店市高新区，紧邻驻马店市委市政府、驻马店国际会展中心。 2、到现场如何走？ 乐山大道与纬二路交汇处，东300米 3、开发商是谁？以前有开发过楼盘吗？ 河南昌建地产有限公司，隶属双汇集团旗下全资子公司。公司创立于2003年,经营范围涉及房地产开发、酒店管理、商业运营、建筑装饰、投资金融五大领域。房地产主业开发涵盖：漯河、郑州、海口、成都、信阳、周口等10个重要城市。 开发项目：漯河昌建·外滩、漯河昌建·东外滩，漯河昌建·西班牙玫瑰，海口昌建·逸海国际、信阳昌建·欧洲故事等楼盘 4、开盘时间，交房时间？ 目前一期工程已经开始动工，预计2013年9月份开盘，预计2015年9月份交房。 5、施工单位？采用何种基础？何种建筑结构？ 中铁十一局 有地下室部分，基础采用钢筋混凝土筏板基础 无地下室部分，基础采用钢筋混凝土独立基础 住宅采用剪力墙结构，商业采用框架结构 6、监理单位？ 安厦监理一级资质 7、目前你们五证齐全吗？ 《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》、《国有土地使用证》齐全。 《商品房销售（预售）许可证》达到预售条件我们即可办理。 8、设计单位： 北京中外建建筑设计有限公司
隶属中国对外建设集团公司，目前持有建设部颁发的建筑行业（建筑工程）设计甲级、风景园林工程专项设计甲级、城乡规划编制乙级、招投标代理乙级，以及国家旅游局颁发的旅游景区规划资质 9、园林设计 人禾景观 二、小区经济指标和基本资料 1、占地面积？ 约60亩 2、总建筑面积？ 15万㎡ 3、小区是怎样规划的？ 小区规划11栋高层和1栋社区会所 4、小区的建筑密度？绿地率？ 建筑密度为22.8% 绿地率35% 5、小区的容积率呢？ 容积率：3.2 6、得房率？ 75% 公摊面积包含：入户大堂、电梯井、消防楼梯、公共走廊、室内墙体等 7、该地块的土地性质？土地使用年限多久？如年限到期怎么办？ 住宅用地，土地使用年限为70年。年限到期按国家规定向土地部门申请继续续期 （以土地证为准2012年1月- 2082 年1月）。 8、小区有什么户型？面积各有多少？ A-1户型约105㎡三房两厅一卫 A-2户型约85㎡两房两厅一卫 A-3户型约96㎡两房两厅一卫 B-1户型约95㎡两房两厅一卫 B-2户型约95㎡两房两厅一卫 B-3户型约113㎡三房两厅一卫
实用的房地产销售百问（完整篇） 环境篇 1某某项目名都处于某某市的哪个行政区，前景如何？ 2、本案的具体地理位置？ 3、本案周边的交通情况？ 4、最近的公交线路有哪些？ 5、本案周边的主要市政配合和商业配套？ 6、附近有几家大卖场、购物中心？ 7、附近有几所小学、中学，是否需要赞助费？ 8附近有几所大学？ 9、周边有无证券所，有几家，营销方式有无特色？ 10、附近有几家24小时便利店、超市？周边最近的药店在哪里？ 11今后会有哪些交通线路以及周边的发展？ 12、本案周边有哪些同类的住宅产品？ 产品篇 1本案的立面风格如何？ 2、目前周边的商业尚不完善，是否会造成出行不便等问题？小区自身是否有商业配套？ 3、本案的总占地面积为多少？ 4、本案的总建筑面积为多少？ 5、本案何时交房？
6、本案的容积率是多少？绿化率是多少？集中绿化面积是多少？ 7、本案共有多少住户？建筑形态是怎样的？ 8本案的房型面积？各有多少套？房屋的层高是多少？ 9、小区面宽、进深多少？ 10、本案为何种建筑结构？ 11、小区有几个出入口？小区共有多少车位？地上、地下分别为多少个？车位高度？是否人车分流？是否有直达电梯？ 12、本案的得房率为多少？ 13、电梯共有几部？品牌？载重？速度？ 14、是否送花园、露台？面积各为多少？ 15、是否有地下停车？多少车位？ 16、本案的外立面用何材料？如是涂料，是何品牌、有何特色？ 17、小区小高层为何结构？ 18、小区地块原来是做什么用途？ 19、样品房有无，哪几种房型？ 20、开发商在对小区整体布局时，是否考虑到商业街、广场如何不影响小区居民的生活？ 21、底楼住户是否有花园？面积？有无围护？何造型？多高？多大？花园草地上是水泥浇平？采用何种草种铺地？ 22、每幢楼是否设设备层？ 23、垃圾站及配电位置如何？ 24、小区智能化配备如何?
房地产销售百问 环境篇 1、某某项目名都处于某某市的哪个行政区，前景如何？答： 2、本案的具体地理位置？ 答：。 3、本案周边的交通情况？ 答： 4、本案周边及本小区有哪些配套？ 答 5、购买本案能否就读天一中学？ 答： 6、本案周边有哪些同类的住宅产品？ 答： 产品篇 1、本案的立面风格如何？ 答： 3、本案的总占地面积为多少？ 答： 4、本案的总建筑面积为多少？ 答:
5、本案何时交房？ 答: 6、本案的容积率是多少？绿化率是多少？ 答: 7、本案共有多少住户？商铺分布在哪几层？多少间商铺？建筑形态是怎样的？答： 8、本案的房型面积？各有多少套？房屋的层高是多少？ 答： 9、本案为何种建筑结构？ 答： 10、本案有几个出入口？小区共有多少车位？地上、地下分别为多少个？车位高 度？是否人车分流？是否有直达电梯？ 答： 11、本案的得房率为多少？ 12、电梯共有几部？品牌？载重？速度？ 13、是否送花园、露台？面积各为多少？ 14、是否有地下停车？多少车位？ 答： 15、本案的外立面用何材料？
答： 16、本案为何结构？ 答：。 17、小区地块原来是做什么用途？ 18、样版房有无，哪几种房型？ 答：有 19、可供选择的房型有哪些？面积多大？ 答： 20、本案是否有花园？面积？有无围护？何造型？多高？多大？花园草地上是水泥浇平？ 21、垃圾站及配电位置如何？ 22、本案智能化配备如何？ 答： 23、电表量多少？是否安装分时计费表？可否增容？ 24、每户提供几个电话？是否有宽带？ 答：。 25、本案的供水系统是怎样的？ 答： 26、本案内有无净化水管道？或者提供中央集中供水
商铺销售技巧总结 （附：房地产相关知识）
1、售楼员的基本工作和职业特性需求？ 2、售楼员有哪些良好的职业心态？如何培养？ 专业素养，积极自信，诚实乐观。积极进行自我反省与总结。
3、成功售楼员做到以下几点： （1）忠于客户、忠于公司、忠于自己。（2）掌握行业知识，了解客户业务。（3）树立双赢观念。（4）对机会的感知和把握。（5）已自己的热情和投入赢取客户的支持和投入。（6）看到并感到别人的帮助。（7）保持健康的身体和良好的生活习惯。（8）有远见，要坚持不懈。（9）体贴别人，通情达理（10）要运用常识。（11）主动精神。 4、售楼员应克服的不良习惯： （1）言谈侧重道理，说话蛮横。（2）喜欢随时反驳。（3）内容没有重点。（4）自吹或过于自贬。（5）言谈中充满怀疑态度。（6）随意地攻击他人。（7）语无伦次或好说大话。（8）说话语气缺泛自信。（9）喜欢嘲弄别人。（10）强词夺理或是态度嚣张傲慢。（11）使用很难明白的语言。（12）开庸俗的玩笑。（13）懒惰。 3、售楼员的自我行为控制？ 准备 （1）服装仪容 a)头发要勤清洗、梳整齐 b)化淡妆，不宜浓妆艳抹 c)胡子每日刮修 d)指甲应常修剪，不可留太长
e)制服要常洗涤，并且要烫平 f)皮鞋常注意有无泥尘，每日擦拭一次 （2）自我训练笑容 （3）准备推销用具 楼书、价格表、名片、笔、计算器、订单。 （4）拟订拜访计划 a)售楼中心接待 b)电话拜访 （5）每次接待之后都应进行反思，对未能回复客户问题作出记录，可事后电话回复，也可避免类似情况重复出现 a)对方反对的主要理由是什么 b)我当时的回答是什么 c)我应该做的回答是什么 接近 （1）递名片后的开场白：捕捉客户特点，以称赞的言语展开话题 （2）注目的方法：与新客户交谈时，凝视其两眼之间的一点（3）重视第三者：注意不要冷落客户随行 （4）多讲“请”、“谢谢”、“抱歉” （5）名片策略：每次交谈都要留下名片 交谈 落座：选择最易与客户交流的位置，使客户、你以及你所要介绍
高端别墅项目销售百问范本1 项目名称及地理位置 1、名称： *** 2、楼盘所在的地理位置： 3、周围主干道？ 4、 5、离市中心距离？ 6公里 5、周围其他道路情况？ 南临机场路、东侧星光大道、北临待建中的黄海东路 6、周围楼宇及建筑物情况？ 项目位于大洋湾湿地公园，西边高尔夫区球场。 2 交通及配套 1、车行如何到达楼盘： 具体线路：。 2、公交路线运行时间，间隔时间？ 3、周围配套设施？ 购物： 菜市场： 中学：小学；幼儿园；迎宾大道右侧小学，幼儿园是项目内自备的。 银行： 邮局：药店：医院：公园：周边饮食、娱乐及运动设施，工学院附近
4、楼盘自身的配套设施？ 附设网球场、足球场、门球场、篮球场、健身设施等。 3 开发、设计、施工资料 1、开发商名称？ 关于**花园品牌介绍： **花园自1999年在广州问世以来，取得了辉煌的成绩。每个项目不但得到了消费者的追捧，实现开盘即封盘，同时获得了政府主管部门、媒体和业内同仁的广泛认可。成为大家购房的首选品牌。目前，**花园已经在全国18个省，4个直辖市，34个城市共开发了63个项目，取得了巨大的社会反响。 2、开发商开发过哪些楼盘？所在的地理位置？售价及销售情况如何？开发商发展历史？实力如何？ 在全国有62个项目，北京、广州、上海、天津……等。销售比同类地区高20％以上，实力雄厚，年总开发量……多万㎡，从20 年起，创立****复合地产理念，至尽已成为全国房地产界著名连锁品牌。 3、建筑设计单位名称？以往设计过的项目名称？标志性作品？ **建筑事务所，****大师担任设计。 4、承建商名称？以往施工过哪些楼盘？标志性作品？ 江苏**（特级资质企业） ５、景观公司名称？以往施工项目？标志性作品？ *****，……高端别墅区基本都是他们来做的。 ６、监理单位？以往施工项目？标志性作品？ 江苏** 7、样板房楼号？面积？ 15#106，NC户型面积：257.15平方，地下车库：147.23平方； 8、小区智能化设计单位？ ****有限公司。 9、户内供电最大功率？最大电流多少安培？
房产中介百问百答 1、【客户】：这套房子最低多少钱？（例如：25万的房子） 【经纪】：您认为多少钱比较合适呢？ 【客户】：20万左右。 【经纪】：20万，那我请房东过来，您能不能马上定呢？ 【客户】：那肯定要考虑一下。 【经纪】：所以说，买房子不能只以价格为准，最关键的是房子适不适合你，如果房子您不 满意即使便宜一点你也不会买是吗？所以我们还是先去看一下房子（那现在有空的话，我马 上约一下，我们一起去看房。） 2、客人在看房源，经纪人上前接待，他不理不睬，只说我看一看，你忙你的。 先制造悬念，找一套非常超值的房子吸引他，让他开口说话。如果这套房子不适合他，再用 其他的房子套取他的需求，再判断他的成熟度。 对于以上方法无效的客户，我们不要给他太大的压力，我们要诚恳的地上名片，婉转的说： “您买不买房子都没关系，我们这边有些房源资料您可以先带回去看一下，以后要是有什么 需要帮忙的话，您可以找我，对于这方面，相信我还是比较专业，可以帮得上部分忙。 3、房东期望值太高，如何引导？（例子：金湖帝景 88? 15F 65万）
【经纪】：×先生，我理解您的想法，我们也希望您多卖一点，我们的佣金也可以多收一些， 但是，您也知道，现在的房价很透明，不是由您或我能决定的，是由市场决定的，像您这房 子要卖这价格，比较难出手。 【客户】：多少钱比较合适？ 【经纪】：×先生，您为什么要卖这价格？我相信您也去了解过行情。 【客户】：原来买的价格＋装修价格，我的装修很好。 【经纪】：×先生，我相信您的装修确实不错，前几天在金湖帝景里，我们也卖了一套面积 一样，装修很漂亮，就是楼层没您这套好，他就卖57万，您可以做个参考。如果只是为了迎合您，说可以卖到68万，到时卖不掉，对您来说也是很不负责任的。不如我们先去看一 下房子吧！看了以后我心里比较有底，也比较方便销售，我们公司帮您免费评估。 【客户】：不用了，有客户再带过来吧，我就卖这个价格。(房东比较坚持，保护意识较强的情况下。) 【经纪】：那您看您这边价格能不能往下调一些，我先跟客户报64万，您看可不可以，客户看满意后，我再与您商量. 【客户】：那先按这个价格来报吧。 4、帮忙估一下价格？ 【客户】：小弟，您帮我估一下，这套房子能卖多少钱？ 【经纪】：说实话，我没有看过房子真的是不好估价，给您估高了卖不掉，是对您的不负责
销售百问 目录： 项目规划： 1、你们的开发商、投资商是谁？在北京（全国）实力怎么样？ 2、曾经开发过什么项目？获得过什么奖项？ 你们项目的规划设计单位和建筑施工单位是那家啊？简单介绍一下？ 你们项目的园林设计单位的全称？他们的设计风格是？ 3、你们的项目得过什么奖项目吗？ 4、你们项目的设计理念是什么啊？ 如“银达广场”有什么含义吗? 5、你们的项目占地面积多大？ 6、建筑面积呢？配套面积是多少？ 绿化率、容积率、建筑密度、使用率分别是多少？ 容积率3.2，绿化率35%，建筑密度17.5%，使用率75% 7、地上、地下的面积各是多少？ 地上264043平方米，地下48024平方米； 8、你们项目的总投资额是多少？ 我们自身开发实力强劲，并无向银行借贷，项目总投资额约xxx个亿左右。 9、你们项目以前的用地是什么地啊？居民区？工厂？荒地？ 荒地 10、你们项目的工期是怎么安排的？什么时候竣工交房啊？统一管理吗？ 我们项目共项目分两期开发，交付使用日期为2008年XX月前；，二期工程2010年底交付使用，两期工程统一管理； 11、一期、二期分别占地多少面积？绿化率是多少？ 一期建筑面15万平米。绿化率达35%； 12、一期、二期各有多少栋楼？多少层？ 一期共有四栋楼，6 7 8 9号楼，6 7 8号楼32层，9号楼23层； 13、一期的开盘时间？什么时间可以交楼？什么时间可以入住？
一期开盘时间2007年8月下旬，2008年9月交楼使用； 产品位置： 14、你们项目具体位置在那？ 15、你们项目四周边界是那几条路？ 周边交通状况： 16、有什么公交车可到达？ 目前，公交线路322、342、728、846、928、938支4区间多路可直达市区；17、营运时间一般几点啊？ 大部分公交路线的营运时间为早6：00至晚10：30； 18、项目附近有什么高速路、公路？ 京通、京哈、京津唐等5条高速路，运河大街、通香路、通马路等5条一级公路和朝阳路、朝阳北路、潞苑北大街、六环路等5条主干路； 19、我们开车从市区出发，应该怎么走才能到你们项目？（自驾车路线） 20、从你们项目去首都机场方便吗？ 十分方便，向北可达机场高速路； 21、你们项目距离市区、中心商圈有多远的路程？ 距离国贸13km，天安门 20km，首都机场16km； 区内交通： 22、小区内的道路系统是如何设计的？有什么特点吗？ 23、小区内设有班车吗？如果班车时间是如何规定的？ 24、你们的小区有几个出口？主要出口是那个？ 有2个出口，西侧和北侧出口，主要出口是西侧出口； 25、每栋楼都直通地下车库吗? 26、地下车库有几个入口和出口? 27、朋友有来停车方便吗? 28、人车分流吗？具体怎么分啊？
商业地产招商（销售）百问百答 1. 有专业运营商吗，是哪个？操作过那些商业项目？ 答：有，而且是专业的运营商，是开封***数码有限公司，它是***集团旗下的分公司。***集团是集商业地产开发、房产营销、商业运营管理、金融、旅游、物业管理为一体的大型综合性集团公司。 目前，***集团正在开发运营的项目有无锡嘉饰茂居家生活广场、昆山***购物广场、桐乡香港城购物广场、嘉兴中港城购物广场、长沙***购物广场等， 2010年总销售突破60亿元，实现利润5亿元。***因此成为长三角地区最专业、最有竞争力、最具社会责任感的商业地产运营商。 2. 后期是统一管理吗? 是否统一营业时间,是否进行统一的促销活动？ 答：是统一管理，统一营业时间。会不定期做统一的促销活动。 3. 商场是统一收银，还是各商户自行收费？ 答：统一收银。 3. 销售前期卖场内部规划做好了吗? 答：这点您可以完全放心，作为一个专业的有实力的运营商，我们当然会在销售前期就把规划做好。负一楼规划做最前沿的电玩产品和电玩体验厅。一楼经营品牌笔记本电脑，台式机手机及配件，数码相机电玩产品，小数码。二楼为电脑维修，办公设备维修。三楼为耗材产品和办公设备产品。 4. 买了可以自用吗? 答：可以自用。但是一定要符合商场的整体规划。 5. 如果内部规划没做好，我买了是自用的，那我怎么买铺位呢？ 答：内部的业态分布是规划好的，您可以根据自己的经营计划买合适位置的铺位。 6. 如果有些业主不按市场统一管理，自行经营自己想做的产品，你们靠什么来控制? 答：这个您放心！前期商场内业态分布已经规划好，自营户会跟据他们自己经营规划买合适的铺位，再说自营户买铺位也是准备长期在我们这里做生意，既然他们在我们这里买房子，就是看好我们的精品数码定位和业态分布的规划。他们不会拿自己的钱和生意开玩笑的。 7. 开发商是哪里的，开发过那些楼盘？ 答：投资商是上海吉联和***集团，开发商是开封华祥置业发展有限公司，华祥是上海吉
销售百问 1.项目地理位置？路网格局? 2.开发商背景？ 3.承建商名称及资质? 4.建筑设计公司及设计理念? 5.物业管理公司及资质? 6.项目所在地区及周边规划? 7.社区、组团内有什么配套? 8.社区道路规划布局? 9.政府提供哪些基础配套? 10. 项目规划理念？建筑风格？居住理念？服务理念? 11. 小区规划布局具体情况? 12. 项目总占地多少亩? 13. 各组团占地面积多少? 14. 各组团总户数? 15. 各组团的动工时间、开盘时间、交房时间? 16. 南、北地块的动工时间（目前销售人员的统一说辞）？ 17. 项目总建筑面积? 18. 项目绿化面积? 19. 项目容积率? 20. 公摊率? 21. 户内使用率? 22. 各种户型有无使用率的差别? 23. 基本层数?
24. 园区规划休闲场所是否有适合不同年龄的需要? 25. 社区里的水景是怎么做的？它是循环水吗？会出现‘死水’吗? 26. 小区内的商业配套如何? 27. 商业街的规模如何？多长？共有多少商铺? 28. 商铺的招租主要对像是哪些? 29. 商铺会不会对小区的住户有影响? 30. 附近有无大型的酒家？卫生情况如何? 31. 业主出入口的设置是否受商业街影响? 32. 会所设在哪里? 33. 会所有健身场所? 34. 会所有哪些设施? 35. 会所的产权归谁？（开发商） 36. 会所何时可全面交付使用? 37. 会所是否位于最早入伙区域? 38. 会所是否收入会费？收费标准? 39. 会员可否带朋友入场? 40. 有哪些项目需要另外单独收费? 41. 有无免费娱乐设施? 42. 会所里有公用游泳池吗? 43. 社区里的水、电有无应急措施? 44. 小区的天然气是怎么收费的? 45. 房屋产权的年限是多少? 46. 签了确认书后还能更名吗，收费? 47. 能退房吗？有没有违约金? 48. 交房面积与合同面积不同怎么办?
房地产百问百答问题集 1.华创广场项目发展商是？华创广场项目建筑商？之前有什么项目？ 答：开发商为广东华创化工有限公司（注册资本8千万）旗下一家主营房地产兼其他投资的企业佛山市南海傲龙投资有限公司与佛山钜隆房地产有限公司合作共同开发； 曾开发过以下项目：丹灶畔山别墅、黄岐碧水湾、西樵岭南文化苑、黄岐风度国际名苑、西樵山凤樵假日、辽宁省朝阳市香格里拉花园 2.华创广场项目是由那家公司设计？ 答：广东城建达设计院有限公司； 3.华创广场整个项目的开发期要多长时间？项目分几期开发？项目交楼时间？ 答:开发期约2年，共一期，交楼时间在2013年12月31日 4.华创广场地理位置？项目占地、建面、户数?容积率几多？绿化率？ 答：南海盐步广佛路平地路段名都酒店旁；项目占地19476.85㎡；建面65162.8㎡； 总商铺923套，写字楼420套。项目容积率：2.8，绿化率：21.7% 5.华创广场商铺产品分类，户型方数？写字楼方数？ 答:项目规划总共4栋，其中1～4层为商铺，面积15～182平方米；5～10层为展贸式写字楼，分别为：A栋9层，B栋10层，C栋9层，D栋9层，面积56～85平方米不等，产品户型多元化。 6.华创广场什么区位优势？周边有什么配套？ 答:项目位于南海盐步广佛路平地路段，大沥地标性建筑名都大酒店旁；广佛路就有“广佛黄金贸易走廊”之称，在项目周边分布各种专业市场，是区域传统的商贸中心，是大沥镇商贸经济最发达的地区，云集广佛最具消费力的客户群。“沥桂一体”“一脊两翼”战略规划，与千灯湖金融区南北响应，升值在望。30年广佛黄金路，30大专业批发
市场环绕，占据广佛交通咽喉财富版图辐射东南亚，商圈龙头！ 项目正对面是当地唯一的五星级酒店，配套完备，可供商旅下榻、亦可借助酒店进行开张酒席、新闻发布、年庆晚会等一系列大型活动；是往来客商商务接待的最佳的场所；是区域商务活动最活跃的地方。 7.华创广场交通配套？项目内有什么配套？ 答:项目道路四通八达，物流业发达，大沥的物流业极为发达再加上区域路网建设完善，佛开高速、环城高速、佛山一环、广佛新干线、广佛路等，10分钟到千灯湖，30分钟内直达白云国际机场，可轻易到达珠三角各城市，道路通达能力极佳。 项目商务配套 8.华创广场的使用年限？使用性质？几时计起？ 答:使用年限：2008.07.04---2048.07.03；土地性质：商服用地。 华创广场项目商铺有多少间、写字楼有多少间？商铺及写字楼层高度？首层广场通道宽度？答：商铺：（共：923套） 1层：A：32 B：48 C：40 D：52 （总面积：8212㎡） 2层：A：62 B：70 C：41 D：74 （总面积：5946㎡）
招商百问百答 1、你们的租金是多少？ 不同业态，租金价格是不一样的，具体看您是做什么的。 2、那一般你们的租金价位是多少呢？ 五期地产中介类租金报价是380，其他的租金报价是230。 六期餐饮类一层租金报价是180-200，二层租金报价是100左右。 3、你们的租金价格怎么这么高呢？ 答：租金高低不能从某一个方面来判断，比如公摊面积大小、税收成本多少、商场地理位置、商场运作着资历等都有直接关系的，最关键是要看进这个商场是否有利可图。是否可以赚到钱，这是最关键的。租金成本只是赚取利润的一个小部分的因素。（具体给他算算真正的成本，用数字说话比较好）商场位置不好、商场运营者不会运营商场，业户赚不到钱，租金再低也没有用，俗话不是说买卖好不在税上吗？道理就是这样的。 4、你们租金怎么定这个高呀？其他商场他们的租金情况你知道不？ 5、你们租金是根据什么来定的？不会是随便想想的吧，还是看见签约的客户多了就定 的高呀？ 答：租金主要是根据市场需求来定的，不会因为签约客户多就随便上涨，因为大家都是圈内人士，租金如何心里都很明白的，甚至比我们懂得更多，我们不会连这点道理都不明白的。刚才都已经给你们细算过的，确实就是如此的。 6、你们的商铺面积使用率是多少？ 五期、六期商铺面积使用率是85%左右。使用率是比较高的。 7、你们店铺的层高是多少呢？ 五期、六期商铺基本上层高都是5.5米左右，层高还是非常不错的。 8、你们有什么优惠政策吗？ 五期是有一个月的免租期 六期是有三个月的免租期 9、你们租金的年递增率是多少呢？ 五期的年递增率是10% 六期的年递增率是8% 10、你们的物业管理费是多少？ 五期的物业管理费是6块/每月/平方米 六期的物业管理费是10块/每月/平方米 11、你们要是5,1开不了业，怎么办？我们都想赶5,1的？ 答：商场如战场，开业时间的把握会直接影响到商场是否会成功启动，因为时机把握好了，你们赚到钱心里才能踏实，才能稳定，你们踏实了稳定了我们商场也就稳定了，所以10.1日开业的事我们比你们更着急。 12、你们的广告怎么做呀？ 答：广告分为几部分，户内外广告灯箱，开业前各月开始抽象宣传，开业前各月进行具体时间开业宣传轰炸。力度之大前所未有。 13、给我的这快位置太偏了，这样吧，让我和谁谁位置换一下，要不，我就不做了？ 答：你有这样的想法也很正常，因为很多人都会这么认为，其实店面是否成功运营位置只是其中一个因素，目前只是开业前筹备，等真正开业了这样的位置也不会存
峰湖御境销售百问百答 一、关于开发问题 1、项目开发商全称？ 开发商：广东华标创业集团有限公司 2、开发商开发过那些项目？ 已开发完毕项目： 广州：华苑大厦、润粤大厦、华标广场、华标涛景湾、华标品峰、名商天地皮料五金龙头市场、狮岭（全球）皮革五金龙头市场、华标荔苑 珠海：珠海涛景花园 阳江：阳江涛景高尔夫度假村 惠州：惠州涛景高尔夫度假村 在开发项目：华标峰湖御境 3、项目所在地理位置？周围主要干道及离主干道距离？ 答：项目所在地理位置: 广汕公路与天鹿南路交汇处（6号线黄陂地铁站） 周边主要干道：广汕、华快、广河、京珠、京港澳等等 4、项目的占地面积？建筑总面积？容积率？绿化率？建筑覆盖率？ 答：占地面积42万方；建筑面积80万方；容积率1.5，绿化率30% 5、项目总户数？ 答：大平层318户，别墅约591户。 6、结构类型？层高？ 答：大平层2—24层（首层架空泛会所），层高4米；别墅一般为地下2层，地上3层。 7、项目交楼日期？ 答： H3—H4为准现楼，交楼日期待定，预计2020年11月30号 别墅均为现楼实景交付 8、项目用地性质？ 答：住宅性质。 9、拿地时间？ 答：普通住宅用地，70年，2008年拿地 10、项目交楼标准？ 答：别墅毛坯 / 大平层精装修 二、关于项目区位及配套 1、项目周边最新交通规划？（详见价值梳理） 2、 项目周边配套有什么？（详见价值梳理） 4、项目附近有那些公交路线？ 答：公交线正在洽谈，待定 5、项目内自身配套有哪些？ 答：12班公立幼儿园、36班科学城小学、2万方商业配套会所（小学旁边） 三、关于规划设计问题 1、整体建筑特点？环境设计特点? 答：建筑设计风格：简欧建筑风格，体现庄重，典雅，完成古典与现代的交融。 园林设计风格：现代东南亚 2、地下室几层？ 答：大平层负一到负四层，为地下车库，车位配比1:3.9