机房环境动力及监控设备维保服务
招标要求
机房环境动力及监控设备维保服务招标要求
一、项目预算15万，报价应包含维保服务范围内所有设备的巡检服务和因故障所发生的人工、耗材、损坏配件等相关费用，报价应有分类汇总，按照各分项报价。
二、机房设备维保具体内容
§机房设备维保服务范围：
1、三台爱默生CM70空调，二台爱默生CM40空调，二台爱默生
P2070F空调，二台5匹大金机柜式空调。
2、二台爱默生HIPULSE200KVA UPS机房输入输出配电柜。
3、一套爱默生环境动力监控系统V4.39plus （含水浸检测系统一套）。
§空调维保内容
（一）空调巡检服务
每年六次为招标方提供全面的阶段性巡检维护保养，内容包括：
1、控制系统：检查显示单元是否正常，各设置参数是否正确，
查看历史报警记录对报警内容进行分析消除隐患。
2、空气过滤网：更换空气过滤网，对非精密空调过滤网进行清洗。
3、加湿器：
?检查蒸汽加湿器是否结垢，如结垢需拆下加湿器进行清洗或
更换；
?拆下蒸汽加湿器，检查三相加湿电极是否接触紧密，是否有破损，保证加湿时的电路安全;
?运用维修模式检查上水是否通畅且速度平衡；
?运用维修模式检查排水是否通畅；
?运用维修模式检查三相加湿电流是否平衡且在正常工作范围内；
?检查蒸汽输出口是否紧密、漏汽；
?检查蒸汽输出量是否能够保证机房湿度；
?加湿罐（含加湿电极）每年每台至少更换一次；
?红外加湿方式的对积水盘进行除垢清洁，防止堵塞出水孔。
4、外部冷凝器和干冷器：
?检查冷凝器是否清洁，如需清洁需用专用的清洗工具清洗室外冷凝器；
?风扇：检查风扇转动，有无异常噪声，运行电路是否正常；
?检查室外冷凝器的电源开关，工作是否正常，绝缘是否可靠, 电气接点是否紧固；
?检查压力继电器，对室外风机的控制是否与设置的一致并且根据当时的具体工作环境调整压力断电器；
?调速器：检查调速器的工作状态，控制是否灵敏。
5、蒸发器：检查蒸发器是否清洁，如有污垢用药剂清洗，保证足够的热交换量。
6、室内风机：检查风机马达运转是否正常，有无异常噪音，并且轴承是否发热，检查耗电量。对于由皮带传动的机组，检查传动皮带，用手指拉紧时，是否可延长2cm每年每台至少更换皮带一次（两根）。
7、电加热器：检查三级电加热器的各级加热电流及各电气接点
是否正常。电加热器的过热保护是否灵敏。
8电路：
?检查主电源及各支路的各相电压，电流；
?检查所有的接触器，接触是否可靠、检测吸合的瞬间电流，
对各接点进行紧固，确保安全；
?对24V控制线路进行检测，确保控制的灵敏；
?对各种的系统保护功能进行检测，（例如高压保护，低压保护，过热保护，相续保护等）保证设备的安全运转。
9、制冷系统：
?检查制冷系统运行压力（高压，低压）是否正常，并根据当时的室外环境对压力进行适当的调节；
?检查压缩机的三相绕组是否平衡，绕组的绝缘是否可靠；
?进行过热度的测试，判断系统的运行效率是否能够达到指定的性能指
标；
?压缩机工作时的声音是否异常，以判定系统的润滑程度。
10、排水系统：对排水管进行疏通，确保排水系统畅通。
每次巡检完毕后需填写巡检报告及服务报告由双方工程师签字、备案（双方各执一份）。
（二）空调特殊维护
对于由于特殊原因、非正常因素引起的空调故障，对空调进行调试、检修工作需由熟练的制冷工程技术人员进行操作。
1、加注冷冻油
当需加注冷冻油时加注冷冻油。
2、加注制冷剂
当有氟量损失时应补充制冷剂。
3、调整热力膨胀阀
4、对压力开关、风量开关等的校准
最后在维护完毕后应甲方提交维修报告，对存在的问题提出解决方案，对使用上的问题提出合理性建议，以保证甲方设备的正常运行。
（三）空调抢修服务
设备发生故障时，乙方接到甲方通知后10分钟内响应，2小时内到现场。一般故障在到达场地后2小时内排除，较重大和疑难故障在6-12小时内排除。如需更换配件，应在24小时内提供配件并更换。填写空调维护维修报告，双方签字认可并归档留存。
§机房配电及ups系统
（一）机房配电及ups巡检服务
每年四次为招标方提供全面的阶段性巡检维护保养，内容包括:
1、利用专业设备检测配电开关及线路有无过热或短路、断路风险。
2、检测电池组/柜的完整性:
1）电池检测:
?外观是否有损坏、变形及漏水
?电池线及接线端子是否有过热及腐蚀情况
?各电池组或箱内是否有松脱
?测量每节电池的浮充电压
?在电池电极是重新涂上油脂，预防腐蚀
?电池连线线径大小
?电池连线接线端子紧固
2）电池容量的测试
?静态测量电池电压
?放电测试
探UP新带负载大小
※电池平均放电电流
※电池放电的时间
※电池中止放电电压
※每节电池内阻
协议书 项目名称：视频监控维修及结算协议 甲方： 乙方：
日期： 视频监控维修及结算协议 甲方： 乙方： 依据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律、行政法规，就视频监控系统设备维修项目施工事项，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经甲、乙双方协商一致，订立本协议。 一、协议期限 1.1 本协议从? 年? 月? 日起至？年？月？日止。 二、维修施工范围 2.1 当甲方视频监控设备发生故障或技术支持需求，由乙方全面负责对故障设备进行维修和支持，恢复设备原有视频监控功能及保障视频监控网络安全运行。 三、双方项目代表 3.1 甲方代表：
姓名：联系电话： 3.2 乙方代表： 姓名：联系电话： 四、甲方工作责任和义务 4.1 当视频监控设备发生故障或需要技术支持，通知乙方对设备进行维修或进行支持时，应向乙方说明设备故障或技术需求的详细情况，以便乙方准备维修使用的器材和工具。 4.2 在维修施工现场，负责联系各种相关事宜和协调各方面关系，保障乙方顺利对故障设备进行维修。 4.3 负责检查及核实乙方运到维修施工现场的器材，如果发现不符合要求的器材，有权禁止乙方使用。 4.4 在设备维修施工期间，如发现乙方施工中存在安全隐患，有权责令乙方停止施工。 4.5 维修施工完毕后，甲方要及时对维修后的设备进行检测和验收，验收合格及时在《维修施工记录单》上签字。 4.6 对乙方提交的维修施工结算，及时进行审核。 五、乙方工作责任和义务 5.1 根据甲方维修工作的需求，乙方提供给甲方一部7×24小时维修受理工作电话（电话号码为：），并确保在接到甲方维修通知后，在一个工作日内组织维修人员到达故障现场，对故障设备进行维修。
监控系统维护保养方案 由于监控系统的维护不受重视，致使很多监控设备刚刚投入使用就被损坏，原因不外乎以下几点。首先，管理部门对监控系统维护工作重视程度不够，认为没必要投入多的人力、物力及财力，因而在管理过程中忽略对监控系统设施的管理，导致系统的后期管理和维护跟不上。其次是没有一个完备的、有计划性的监控设备维护实施方案。 第二是监控设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了监控系统及设备后期的维护和保养。监控设备品牌过多、产品供应商过多，厂家售后保障措施不到位等等原因，导致监控设备使用一段时间后，设备故障不断、损坏率不断攀升，最终不得不对原有设备进行大面积更新，出现重复投资、浪费严重的现象。 一、监控设备维护方法 为了做好监控设备的维护工作，维修中心配备相应的人力、物力（工具、通讯设备等），负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理,
承担起设备的维护服务工作,以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行 一、维护基本条件 古话说的好，“巧妇难为无米之炊”，对监控系统的维护来说也是一样的道理，对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件，即做到“四齐”，即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。 1、备件齐 通常来说，每一个系统的维护都必须建立相应的备件库，主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备，如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行，必须及时更换，因此必须具备一定数量的备件，而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。 2、配件齐 配件主要是设备里各种元件和模块的额外配置，可以多备一些，主要用于设备的维修。常用的配件主有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。这样，经过维修就能用小的投入产生良好的效益，节约大量更新设备的经费。 3、工具和检测仪器齐 要做到勤修设备，就必须配置常用的维修工具及检修仪器，如各种钳子、螺丝刀、电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等，需要时还应随时添置，必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。
STANDARD CONTRACT SAMPLE (合同范本) 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订日期：____________________ 编号：YB-HT-039570 监控系统年度维保合同书(合
监控系统年度维保合同书(合同示范 文本) 甲方：___________________________合同编号：___________________ 法定代表人：_____________________签订地址：___________________ 乙方：___________________________签订日期：______年____月___日 身份证号码：_____________________ 甲乙双方本着自由平等、共同受益的原则,经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，就监控系统年度维保事宜，在互惠互利的基础上达成以下合同，并承诺共同遵守。 第一条合同期限 合同期限____年，自____年____月____日至____年____月____日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约。 第二条服务内容 1．监控系统及周边设备定期保养、故障排除。 2．甲方监控系统需维护项目有： （1）___门口____监控系统____套； （2）___室____监控系统____套。
第三条维护费用 经甲乙双方协商同意，甲方每年向乙方支付系统维护费人民币_____元整（大写：_____）。 第四条设备更换费 1．____门口监控系统：单次更换设备总价在____元以内的由乙方负责（甲方不向乙方支付设备费用）；单次更换设备总价超出____元的由甲方负责（甲方按市场价向乙方支付设备费用）。 2．____室监控系统：此套监控系统若需更换设备，所产生的费用全部由甲方负责。 第五条支付方式 1．第一年维护费支付：在签订此合同时，甲方向乙方支付人民币____元整（大写：________），余下____元整（大写：________）在____年____月____日付清。 2．第二年及之后的维护费支付：在每年的____月____日一次性付清当年的维护费。 第六条服务要求 1．乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。 2．乙方接到甲方设备故障通知_小时内（特殊情况除外）赶到甲方处尽快排除故障。 3．当甲方系统故障需要更换设备时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装。 4．乙方向甲方提供的配件，乙方将保修一年（如有特别注明，则另行协商）。
监控系统设备维护方案 长期以来，由于监控系统的维护不受重视，致使很多监控设备刚刚投入使用就被损坏，原因不外乎以下几点。 首先，管理部门对监控系统维护工作重视程度不够，认为没必要投入太多的人力、物力及财力，因而在管理过程中忽略对监控系统设施的管理，导致系统的后期管理和维护跟不上。 其次是没有一个完备的、有计划性的监控设备维护实施方案。服装城的监控设备数量达上百台，而且分布在商场各处，设备的维护是一项艰巨而重要的工作，这些监控设备分类并制定出维护方案, 把复杂繁琐的工作变得条理化，明确化。当某个设备出现故障时，专业技术员可以很快调出这个设备的相关技术参数、性能指标等相关资料，并采取针对性的维护措施，有效的提高设备的维护效率。 第三是监控设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了监控系统及设备后期的维护和保养。监控设备品牌过多、产品供应商过多，厂家售后保障措施不到位等等原因，导致监控设备使用一段时间后，设备故障不断、损坏率不断攀升，最终不得不对原有设备进行大面积更新，出现重复投资、浪费严重的现象。 监控设备的维护方法
为了做好监控设备的维护工作，维修中心配备相应的人力、物力(工具、通讯设备等)，负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理，承担起设备的维护服务工作，以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。 1、维护基本条件 古话说的好，巧妇难为无米之炊”对监控系统的维护来说也是一样的道理，对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件，即做到四齐”即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。 1)备件齐 通常来说，每一个系统的维护都必须建立相应的备件库，主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备，如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行，必须及时更换，因此必须具备一定数量的备件，而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。 2)配件齐 配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置，可以多备一些，主要用于设备的维修。常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。这样，经过维修就能用小的投入产生良好
监控系统维修合同样本 * （全包式）维护保修合同甲方（以下简称甲方）：乙方（以下简称乙方）：甲方现将----- 监控系统2013年度（2013年1月1日至2013年12月31日）的维护保修项目委托给乙方，经双方友好协商，达成以下协议： 一、维护保修内容 2013年主要维护任务是将安保视频监控系统的所有设备进行全包式（即：维护部件、材料、维修及人工差旅费全包性质的）维保（荧光屏显象管部分损坏的监视器，以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外）。具体维保设备清单见附件? 二、维护保修的任务与要求 1、按照总额承包方式结算的项目内容，乙方按甲方的要求一年内，每半 年对分布在市、县、镇各地的设备、系统、转接部件及其视频、电 源和控制转接线路进行维护检修与性能测试一次，检修所需要更换的 元、部件和线材由乙方承担。乙方要及时修复一年内所有自然损坏（荧 光 屏显象管部分损坏的监视器，以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外）的视频监控系统设备，乙方维修所需要的元部件、线材、辅助材料、维修费用、人工费用、食宿费、交通费、返修设备往返运保以及与维修有关的其他费用均由乙方承担。 2、系统主机故障时，乙方应及时提供备用主机接替。 3、乙方必须保证对发生故障的设备现场维修的修复时限不超过70 小 时；返修设备的修复时限不超过150小时。 三、维保质量的考核与验收： 1、甲方应根据视频监控系统运行的实际状况和系统设备的故障现象 及乙方进行维护保修处理的情况做好详细的电子和纸质纪录。乙方应对 视频监控系统设备的维护保修项目建立一个详细的维护保修工作档案。甲大小照合同由编的《维护最新任务热要求标准乙方板维保工作 季度主要从维保质量和时限两方面对视频监控系统的维护保修工作进 行一次考核与验收。考核合格，验收通过后甲方方可支付该季度的维
XXX公司 安防监控系统维护服务项目 方 案 书 维护单位：（盖章） 地址： 联系人：电话： 手机： 日期：201X年月日 目录 二、智能化系统方案 (7)
第一章公司介绍 一、公司简介： 我们作为新兴高科技通信、办公、电脑、智能系统集成企业，自成立以来，一直致力于智能大厦系统集成，通讯工程、通讯系统、现代办公设备的销售、安装、集成、维护。公司经过发展至今，拥有大批高素质的项目管理人才和丰富工作经验的工程技术人员。 公司有XX省通信管理局颁发的“通信工程施工资质证书”“程控交换机施工资质”，“综合布线施工资质”，XX省公安厅颁发的“社会公共安全技术防范行业施工资质”，XX市公安局颁发的“安全技术防范企业资质”，XX市政府颁发的“XX市推荐信息企业资质”，“智能大厦系统集成资质”。 大厦楼宇（小区）综合智能化系统集成总包工程 ●智能大厦综合布线系统，结构化布线系统 ●闭路电视监控系统，安全防范防盗报警系统 ●内部广播及背景音乐 ●闭路电视，有线电视，VOD点播系统 ●IC卡、TM卡、感应卡、门锁系统 ●IC卡、磁卡、指纹、门禁考勤 ●会议系统，多媒体投影系统 ●楼宇（小区）防盗报警监控系统、可视对讲系统 ●停车场自动收费管理系统 ●中央空调智能系统 ●LED电子显示屏
●装修污染治理工程 通讯系统工程 ●数字、模拟交换机 ●集团电话 ●纯内部通讯系统 ●直线计费系统 计算机系统集成 ●政府机构，事业单位办公自动化系统●企业、公司办公自动化系统 ●宾馆、酒店电脑管理系统 ●企业管理系统、财务软件系统 ●餐饮、夜总会、娱乐行业管理系统●医院管理系统 专业音响工程 ●舞台灯光音响 ●KTV电脑点歌系统 ●KTV音响系统 ●会议室音响系统 酒店设备 ●大堂电子显示屏，房价屏 ●床头集控板 ●节电开关 ●IC卡门锁，保险箱
监控系统维保合同 甲方（委托方）： 乙方（受托方）： 乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下： 一、系统概况 1、系统名称： 2、项目地址： 3、服务性质：质保期结束后的系统维护服务及技术支持。 4、服务范围：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。 二、每月维护服务费 金额：人民币（大写）（￥元）。 三、甲乙双方的责任和义务： 1、甲方的责任和义务： （1）甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。 （2）乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。
（3）在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。 （4）甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。 2、乙方责任和义务 （1）为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。 （2）在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修，每月至少次。服务内容详见维护保养项目及维护内容（附件）。（3）乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。 （4）乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙方保证严守甲方监控系统设备布局秘密,严防外界人员恶意侵犯。 （5）系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应，市内小时内到达现场进行处理（节假日内除外）。 （6）如出现设备维修更换零部件或更换设备时，更换零部件及维修的相关费用由乙方支付；若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更换，甲方支付设备成本费，乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件保修一年。（7）乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担，甲方概不负责。 第4条维保期限： 本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同，本次签约期为：年月日至年月日。 第5条维护保养项目： 5.1 前端采集、控制设备（摄像机）：
第1篇：安防监控维修维保维护方案 为了做好监控设备的维护工作，维修中心配备相应的人力、物力(工具、通讯设备等)，负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理,承担起设备的维护服务工作,以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。 1、维护基本条件 古话说的好，“巧妇难为无米之炊”，对监控系统的维护来说也是一样的道理，对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件，即做到“四齐”，即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。 1)备件齐 通常来说，每一个系统的维护都必须建立相应的备件库，主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备，如摄像机、镜头、监视器等安防监控维保方案安防监控维保方案。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行，必须及时更换，因此必须具备一定数量的备件，而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。 2)配件齐 配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置，可以多备一些，主要用于设备的维修。常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。这样，经过维修就能用小的投入产生良好的效益，节约大量更新设备的经费。 3)工具和检测仪器齐 要做到勤修设备，就必须配置常用的维修工具及检修仪器，如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等，需要时还应随时添置，必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具安防监控维保方案活动方案。 2、设备维护中的一些注意事项
在对监控系统设备进行维护过程中，应对一些情况加以防范，尽可能使设备的运行正常，主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。 1)防潮、防尘、防腐 对于监控系统的各种采集设备来说，由于设备直接置于有灰尘的环境中，对设备的运行会产生直接的影响，需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。如摄像机长期悬挂于棚端，防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物，又脏又黑，还具有腐蚀性，严重影响收视效果，也给设备带来损坏，因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。在某些湿气较重的地方，则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力，同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。 2)防雷、防干扰 只要从事过机电系统的维护工作的人都知道，雷雨天气一来，设备遭雷击是常事，给监控设备正常的运行造成很大的安全隐患，因此，监控设备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。防雷的措施主要是要做好设备接地的防雷地网，应按等电位体方案做好独立的地阻小于1欧的综合接地网，杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法，以防止电力接地网杂波对设备产生干扰安防监控维保方案安防监控维保方案。防干扰则主要做到布线时应坚持强弱电分开原则，把电力线缆跟通讯线缆和视频线缆分开，严格按通信和电力行业的布线规范施工。 3、具体如下: I.每季度一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在-20℃~+60℃，相对湿度应在10%~100%;室内温度应控制在+5℃~+35℃，相对湿度应控制在 10%~80%，留给机房监控设备一个良好的运行环境。
监控维保合同 甲方： 乙方： 为保证甲方监控系统长期、稳定、安全运行，经双方认真协商后，就乙方为甲方提供监控系统保修期后的系统维护、保养、巡检调试、升级等服务，达成以下协议条款： 一、服务项目的名称： 服务项目的地址： 服务项目的时间：年月日起年月日止。 二、服务范围： （一）系统中设备故障的排除； （二）系统中设备损坏后的维修和更换； （三）系统线缆检查和维护； （四）系统改造和升级的建议； （五）用户操作人员的培训； （六）每季度一次对系统设备进行保养和检查。 三、结算方式： （一）年服务费为人民币元整，为全年乙方提供服务的维修检查费； （二）服务费一年结算一次，甲方在一年服务期满当天支付给乙方；
（三）对于需要更换或维修的器材将根据实际器材价格和维修费由甲方承担，费用维修完毕当即结算。 四、季度维护方式：甲方通知与乙方定期巡视相结合。 五、甲方的责任与义务： （一）在系统发生故障后甲方应及时通知乙方，并详细、真实的报告故障情况、时间、出现故障前的运行情况； （二）在乙方实施服务过程中，甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作； （三）在乙方服务完毕后，甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章； （四）甲方应严格按照协议进行费用结算。 六、乙方的责任和义务： （一）乙方应在接到故障通知后的四十八小时内到达现场，检查并排除故障（设备损坏导致不能按时排除故障）； （二）确系设备损坏等原因无法完全恢复的，应将系统故障降至最低，同时写出书面的维修报告，确定解决办法和最后期限； （三）服务过程中，乙方应随时接受甲方的监督； （四）服务过程中，乙方应遵守甲方单位的相关规定； （五）服务后由乙方详细填写维修单，维修单应包括项目名称、故障时间、故障现象、解决时间、维修人、用户意见、用户签字盖章等项。 七、违约与终止：
徐州市农科院 弱电系统 维 保 方 案 技术支持: 徐州君庭建筑装饰智能化有限公司
目录 一、系统概况 (3) 1、监控系统 (3) 二、维保服务情况 (4) 三、维保服务方式 (4) 1、定期上门巡检服务 (5) 2、电话支持服务 (6) 3、现场技术服务 (6) 四、响应时间及承诺 (6) 五、系统包年维保设备清单 (7) 六、系统包年维保报价清单 (7) 1、监控系统包年维保费用（方案一：大包） 七、联系方式 (9)
一、系统概况 监控报警系统维保，是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA／T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ／T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容，结合用户的设备实际和管理要求，以使整个维保工作系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运行，以达到用户实际使用要求。 1、系统集成 目前该系统由 需维保设备概况： 1.硬盘录像机：16路1台，4路1台，显示器：存储硬盘为硬 盘。视频输入合计共有视频输入接口个，目前用户使用的台摄像机接口使用。 2.PC登陆权限使用，远程下载视频，存储硬盘为本地硬盘。 3.监控软件为硬盘录像机随机附带的路监控软件，其主要 功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等，监控软件目前设置了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作。 4.前端摄像机共有台
二、维保服务内容 维保内容包含线路维护、中心设备维护、摄像机维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下： 1、视频信号线路、摄像机供电线路的检测、故障排除、隐患排查。 2、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。 3、监控系统前端摄像机的维护、位置调整、设备维修及更换、故障排除 等。 4、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故 障排除等。 5、矩阵、监视器图像画面的切换、轮巡 6、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等 三、维保服务方式 1、系统全面排查 在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查： 主要内容包括： 1、监控室机房环境。 2、设备运行环境。 3、所有设备的安装位置、运行情况。 4、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。 5、线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。
监控系统维护保养服务合同 甲方：___________________________________________________ 乙方：___________________________________________________ 为保证XX公司监控系统长期、稳定、安全运行，使XX公司能够及时发现和消除治安隐患，提高防范能力，在防止和打击犯罪中发挥应有的作用，经双方协商后，就乙方为甲方提供视频监控系统保修期后的系统维护、保养、巡检调试、升级等服务，达成以下协议条款： 一、协议执行期限和地点： 1、期限：本协议期限为年。 2、地点： 3、维保起始日期：年月日至年月日。 二、维保范围：现有视频监控个点。 三、收费标准及结算方式 1、收费标准：即甲方年向乙方支付维护费用元（人民币大写：），维护费用包括维修、定期检查保养、系统软件升级、税金以及乙方维修人员的其它人工费用）。 2、系统中设备、软件及所有损坏的零部件，费用由甲方支付，如有专业设备可协商由乙方代为采购。 3、支付方式：自合同生效日起甲方应在七个工作日内向乙方支
付%的维保费元（人民币元整），年度维保结束日起七个工作日内，甲方应向乙方支付剩余%的维保费元（人民币元整）。 四、甲乙双方的责任和义务 1、甲方责任： （1）甲方应按照协议约定的内容按时向乙方支付维保费。 （2）甲方应做好对网点监控系统的保护，教育员工按照规范操作、按期检查系统运行情况及资料录入情况。 （3）甲方发现系统故障甲方应在30分钟内向乙方发出维修通知。 （4）甲方有义务协调所属部门，作好乙方维修人员进入现场维修的准备工作。 2、乙方责任 （1）确保甲方系统正常运行。 （2）为保证维修工作的正常运行，乙方应长期备有用于系统维修所需的备品备件及周转设备。 （3）接到甲方系统故障通知，乙方应在24小时内响应，48小时内派员赶到现场，确保在最短时间内对系统进行修复。 （4）乙方及其工作人员应保守在为甲方服务期间所获得的技术秘密、商业秘密等。 五、违约责任 1、甲方无故拖延或拒绝履行维保费支付约定，每延迟一日，应按当年维保费总额的1%向乙方支付违约金。
安防监控系统维保方案
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监控系统 维 保 方 案
一、系统概况 监控报警系统维保，是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。依照国家《安全防范工程程序与要求》GA／T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ／T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容，结合用户的设备实际和管理要求，以使整个维保工作系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运行，以达到用户实际使用要求。 1、监控系统 该监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成，传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。 维保设备概况： 1.根据新会公安指定的监控维护点。 2.监控软件为公安自行开发的监控软件，其主要功能包括监控、 录像、图像抓拍、录像回放等，监控软件目前设置了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作。 3.前端摄像机分为两种摄像机： 3.1.球形高速球机：摄像机属于内置解码器，摄像机镜头 控制线直接连接解码器，摄像机电源也由解码器直接 供给。 3.2.普通固定摄像机：一体化红外或者带护罩枪机，电源 为外置12V的。
二、维保服务情况 维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下： 1、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。 1、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。 2、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修 及更换、故障排除等。 3、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、 故障排除等。 4、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。 三、维保服务方式 主要内容包括： 1、监控室机房环境。 2、设备运行环境。 3、所有设备的安装位置、运行情况。 4、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。 5、线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。 6、软件使用情况、软件升级情况。 7、系统数据备份情况。
监控系统维保合同合同范本 维 护 服 务 合 同 书 甲方: 乙方: 签署日期:2011 年 12月 1 日 维护服务合同书 第 1 页共 5 页 甲方:XXXXXX 乙方:XXXXXX 乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定 可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下: 一、系统概况: 1( 系统名称:监控系统设备维护服务。 2( 项目地址:XXXXXXXX 。 3( 服务性质:质保期结束后的系统维护服务及技术支持。
4( 服务范围:负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保 整个系统的正常运行。 二、每月维护服务费: 金额:人民币(大写) ， (小写) 元。 三、甲乙双方的责任和义务: 1( 甲方的责任和义务: 1(1 甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。 1(2 乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字 确认。 1(3 在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。 1(4 甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。 2( 乙方责任和义务 第 2 页共 5 页 2(1 为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。 2(2 在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修，每月至少 2 次。服务内容详见维护保养项目及维护内容(附件)。 2(3 乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。 2(4 乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙
监控系统维护方案 随着我国整体经济实力显著增强，市场竞争也在不断的加剧，企业如何实现有效发展，如何在竞争中取得优势，是企业决策者面临的难题。在企业运营的日常管理工作中，监控系统为企业在财产安全、人员管理、提高效率等工作中起到了重要的作用。 本人自来到本单位，经过半个月的观察发现，本单位没有一个完备的、有计划的监控设备维护实施方案。设备的维护是一项艰巨而重要的工作，对这些监控设备分类并制定出维护方案，把枯燥繁琐的工作变得条理化，明确化。当某个设备出现故障时，可以快速调出这个设备的相关技术参数、性能指标等相关资料，并采取针对性的维护措施，有效的提高设备的维护效率。以下便我制定几项监控设备的维护方案： 1、每季度一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像 机、防护早等部件要除尘，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应该在-20℃~+60℃，相对湿度应在10%~100%；室内温度应控制在+5℃~+35℃，相对湿度应控制在10%~80%，留给机房监控设备一个良好的运行环境。 2、对易吸尘部分每季度定期清理一次，如监视器暴露在空气中，由于 屏幕的静电作用，会有灰尘被吸附在监视器表面，影响画面的清晰度，要定期擦拭监视器，校对监视器的颜色及亮度。 3、对长时间工作的监控设备每月定期维护一次，如硬盘录像机长时间 工作会产生较多的热量，一旦其风扇有故障，会影响排热，影响硬盘
录像机工作的不正常。 4、对监控系统及设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现 并排除故障，如：监控终端及各种终端外设。桌面系统的运行检查，网络及桌面系统单位病毒防御。 5、定期对监控系统和设备进行优化. 2013-5-6
The obligee in the contract can accomplish the goal in a certain period by discussing the agreed rights and responsibilities. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 监控设备维修合同
编号：FS-DY-15526 监控设备维修合同 委托方(以下简称甲方)： 承接方(以下简称乙方)： 根据《中华人民共和国合同法》，结合“联发欣悦园住宅区”的安全监控设施设备的具体情况，经双方协商一致，签定本合同。 第一条维修保养项目 1.1 项目名称：联发欣悦园住宅区安全监控设施设备 1.2 安全监控设施设备的维修保养内容： 1.2.1可视对讲系统：总户数664户; 1.2.2闭路电视监控系统：68个点; 1.2.3停车场管理系统：2套; 1.2.4安防报警系统：包括围界红外系统、紧急求助系统、煤气泄露报警、电子栅窗报警等; 1.2.5门禁系统：27套;
1.2.6离线巡更系统：1套; 1.2.7背景音乐广播系统：1套; 1.3 维修保养期限：从20xx 年1月 1 日至20xx 年12 月31日; 1.4 维修保养费用：每年人民币肆万贰仟元整(￥37000.00); 1.4.1维保费用支付：自合同生效之日起执行，按季度平均付款(9250元/季度)，即季度结束前一个月的20日至30日结算本季度的费用; 1.4.2维修中使用的部件、配件，价值小于150元(含150元)由乙方承担。价值大于150 元的，由甲方承担，不计入维保费用，由乙方开具有效发票给甲方。 1.4.3业主户内设备的维修费用，由业主承担。 第二条甲方责任人和甲方责任 2.1 甲方指定的安全监控设施设备运行的责任人，也是乙方维保工作的监管人，由具备相关知识的人员担任，责任人易人须通知乙方，后任者继续承担相应的责任; 2.2 甲方责任人，应及时把系统设备故障通知乙方现场
XX市视频监控系统 运维项目维护方案{ * 、 二零XX年X月 。
目录 一、维护项目背景 (2) 二、维护流程 (9) 三、维护人员配置方案 (8) 四、人员工作内容 (10) 五、维护项目配置的场所、设施 (12) （ 1、维护项目配置的场所 (12) 2、维护项目配置的设施 (12) 、维护车辆 (12) 、维护工具 (12) 六、项目维护方案 (14) 1、系统常规维护流程 (14) 2、系统故障抢修流程 (14) 3、维护及故障抢修方案 (14) } 4、维护工作日常章程和制度 (15) 七、项目维护预算清单 (15) ，
一、维护项目背景 目前城市视频监控系统已经成为新的安防建设热点，城市视频监控系统是衡量一个城市现代化管理水平的重要体现，是实现一个城市乃至整个国家安全和稳定的重要措施。建立合理，有效的城市视频监控管理系统，才能够保障社会治安状况日趋安全，防止城市犯罪，及时应对突发事件使政府管理部门在第一时间发现问题，提出应对措施及应急预案等。XX市公安局为结合目前的城市视频监控的发展趋势将进行该系统的建设，规划监控点数量要达到万个，所有设备均采用网络型高清摄像机。 城市视频监控系统运维保障工作尤为重要。目前，视频监控系统主要采用人工进行日常的运行和维护工作，采用完善的运维管理模式，通过科学的工具和有效的规范标准，来胜任未来城市视频监控系统的运维等问题，来保障城市视频监控系统长期的稳定运行，为XX市社会安定繁荣提供硬件支持。 [ 二、项目实施组织结构 根据本项目维护面广,路口情况复杂等特点,为加强全面管理,我公司组建“维护项目部”，在维护工作中依据项目法进行项目管理，统一指挥和管理维护人力和物力资源，对项目正常维护的故障预防、报障响应和设备的保养、使用和巡检、维修进行有计划的协调和管理；对项目特殊维护工程的工期、质量、安全、成本等综合效益进行严格的管理和控制。同时公司总部从各方面给予指导、协助和支持，为项目顺利实施提供充分保障。 我公司将根据项目对维护人员的需要和要求，合理配置人力，不断优化组织结构，做到： 由资深的项目经理人提供专业、全面的优质管理； 维护人员：按专业设置，安排充足合理；
机场路自动控制维护合同 甲方： 乙方： 乙方为甲方承建机场路防盗报警系统工程项目一年免费维护期已满。为保证系统设备的良好运行和使用特定立此协议。 一、服务项目的名称：机场路防盗报警系统 服务项目的地址：唐山市机场路 二、服务范围： （一）系统中设备的故障排除; （二）系统中设备损坏后的维修和更换; （三）系统线缆检查和维护; （四）系统改造和升级的建议; （五）系统网站及服务器维护; （六）用户操作人员的培训; （七）每季度一次对系统设备进行保养和检查。 三、结算方式：
（一）年服务费为人民币元整，为全年乙方提供服务的维 修检查费； （二）服务费一年结算一次，甲方在一年服务期满当月支付 给乙方； （三）对于需要更换或维修的器材将根据实际器材价格100元以上（含100元）由甲方承担，费用维修另行结算； 四、季度维护方式：□甲方通知□乙方定期巡视 五、甲方的责任与义务： （一）在系统发生故障后应及时通知乙方，并详细、真实地 报告故障情况、时间、出现故障前的运行情况； （二）在乙方实施服务过程中，甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作； （三）在乙方服务完毕后，甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章；
（四）甲方应严格按照协议进行费用结算。 六、乙方的责任和义务： （一）乙方应在接到故障通知后的二十四小时内到达现场，检查并排除故障; （二）确系设备损坏等原因无法完全恢复的，应将系统故障降至最低，同时写出书面的维修报告，确定解决办法和最后期限 （三）服务过程中，乙方应随时接受甲方的监督; （四）服务过程中，乙方应遵守甲方单位的相关规定; （五）服务过程中，若甲方财产被乙方故意人为损坏且确认后，无论大小由乙方按现值赔偿; （六）服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称、故障时间、故障现象、解决时间、维修人、用户意见、用户签字盖章等项。 七、违约与终止： （一）乙方不能按照协议提供及时的服务，甲方有权终止协议，并按次扣除剩余服务费的百分之二十作为违约金; （二）乙方在服务过程中欺骗甲方，使甲方蒙受损失，甲方有权终止协议，并扣除全部服务费做违约金; （三）甲方不能按照协议结算，乙方有权终止协议，并需支付给乙方签订合同到终止协议的维修费用； （四）由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约，需双方协商解决，并有备忘录备查;
安防监控系统维护、维修方案 随着我国整体经济实力显著增强，I Ii场竟争也在不断的加剧，企业如何实现有效发展，如何在竞争中取得优势，是企业决策者面临的难题。在企业运营的日常管理工作中，安防监控系统为企业在财产安全、人员管理、提高效率等工作中起到了爪要做用。 随着安防监控行业的高速发展，越来越多的企、事业机关单位都安装了视频监控、安防报警系统，通过工作深入开展，特别是大量资金投入后，如何能够对监控信息资源进行有效管理与应用，使安防监控系统更好地发挥其应有的作用，已成为众多业内专家与主管领导所共同关注的问题。 首先，管理部门对监控系统维护工作重视程度不够，认为没必要投入太多的人力、物力及财力，因而在管理过程中忽略对监控系统设施的管理，导致系统的后期管理和维护跟不上。 其次是没有一个完备的、有计划性的监控设备维护实施方案。设备的维护 是一项艰巨而重要的工作，这些监控设备分类并制定出维护方案，把复杂繁 琐的工作变得条理化，明确化。当某个设备出现故障时，专业技术员可以很 快调出这个设备的相关技术参数、性能指标等相关资料，并采取针对性的维护 措施，有效的提高设备的维护效率。 第三是监控设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了监控系统 及设备后期的维护和保养。监控设备品牌过多、产品供应商过多，厂家售后 保障措施不到位等等原因，导致监控设备使用一段时间后，设备故障不断、损坏率不断攀升，最终不得不对原有设备进行大面积更新，出现重复投资、 浪费严重的现象。
某某有限公司是一家专业从事智能建筑弱电系统集成的高新技术企业，凭借公司高素质的管理和技术人员，依靠先进的理念、科学的管理、优质的服务和完善的质量体系，专业化服务于客户。 我们的目标是：‘顿客推崇”，一直以来，我们专注于挑剔的各类企业客户，我们专业的服务，赢得了优质客户一次次的青睐，“我们的客户更多的来自顾客的推崇”。 某某有限公司将以‘碱信为先、服务至上”的客户理念，同各行各业广交朋友，建立良好的业务合作关系，共同推进、完善社会信息化、智能化建设。 我们为客户提供完备的视频监控系统维护服务，根据客户项目规模制定相 应的维护方案和维护报价。组成详细的维护日志、台帐。保障客户系统全年 全天候正常运行，让客户的投资发挥到实处。 为了做好安防监控设备的维护工作，我公司配备相应的人力、物力（工具、通讯设备等），负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理，承担起设备的维护服务工作，以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。
视频监控系统 维 护 服 务 合 同 书 甲方： 地址： 法定代表人： 联系电话： 乙方： 地址： 法定代表人： 联系电话： 签署日期：201 年月日
维护服务合同书 甲方： 乙方： 乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下： 一、系统概况： 1．系统名称： 2．项目地址： 3．服务性质：质保期结束后的系统维护服务及技术支持。 4．服务范围：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。 二、每月维护服务费： 金额：人民币（大写）贰仟伍佰元整 （小写）2500 元
三、甲乙双方的责任和义务： 1．甲方的责任和义务： 1．1 甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。 1．2 乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字 确认。 1．3 在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。 1．4 甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。 2．乙方责任和义务 2．1 为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。 2．2 在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修，每月至少 2 次。服务内容详见维护保养项目及维护内容。 2．3 乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。 2．4 乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙方保证严守甲方监控系统设备布局秘密,严防外界人员恶意侵犯。 2．5 系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应，市内 48 小时内到达现场进行处理（节假日内除外）。 2．6 如出现设备维修更换零部件或更换设备时，更换零部件及维修的相关费用由乙方支付；若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更 换，甲方支付设备成本费，乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件 保修一年。 2．7 乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担，甲方概不负责。
安防监控维保方案
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安防监控维保方案
将所有接口使用，如需扩展必须增加视频采集卡。 2.监控软件为中佳天威随机附带的16路监控软件，其主要功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等，监控软件目前设置了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作。 3.前端摄像机分为两种摄像机: 3.1.带云台一体摄像机:带云台摄像机共有9台，摄像机属于外置解码器，摄像机镜头控制线直接连接解码器，摄像机电源也由解码器直接供给。 3.2.普通球形摄像机:普通摄像机共有5台，球形摄像机内置普通枪式一体机，外部使用球形护罩保护。 2、报警系统 建大报警系统由16路报警主机、声、光报警器、前端双鉴探测器三部分组成。 维保设备概况: 1、16路报警主机所有防区均已使用，设备资料及品牌不详。 2、前端双鉴探测器分别安装在信息中心七楼和八楼16个办公室内。 二、维保服务情况