当前位置:文档之家› 1688诚信通托管代运营方案

1688诚信通托管代运营方案

1688诚信通托管代运营方案
1688诚信通托管代运营方案

诚信通托管运营方案

一.诚信通托管运营服务项目

1.整体运营服务:

(1)基础服务:店铺建设、店铺解决方案、产品甄选、产品描述、网页设计、处理订单、商品上下架、多元化营销推广、数据分析、售前服务、提报活动、促销设置、广告投放评估、打造爆款、运营咨询。

(2)商品搜索优化:标题优化、关键词优化、商品排序优化、商品推荐优化、列表页排序优化、站内SEO、SEM优化。

(3)后台数据的整体监测与分析

2.视觉服务:店铺整体装修,详情页制作设计、活动海报设计、产品主图以及店招设计、产品上传等。

3.诚信通运营培训:每月可组织一场内部免费培训。

二.人员的安排与组织

三.店铺托管进度表

四.店铺运营阶段性工作

(一)第一阶段:孕育期(分解)前期准备工作

1、孕育团队准备(运营、美工、销售、策划推广、仓管)。

2、经营商品准备(考察市场,针对诚信通店铺同行分析,做出热销产品的价格战略

方案,初步定制有竞争力的主推款,活动款)。

3、店铺全新上线准备(美工图片处理,产品上传,宝贝关键词等)。

4、市场营销计划(报名参加诚信通官方活动或制定店铺开业促销计划进行站内

的站外相结合的推广)。

(二)第二阶段:开张期(分解)

1、塑造店铺形象(从店铺装修,品牌介绍以及殊荣,设计理念,客户需求上着手,给目标客户留下一个深刻的印象)。

2、认准主要消费群体,制定合适群体的风格,培养顾客粘性。

3、制定会员管理机制,准许诚信通规则,培养会员的消费习惯。

4、根据每个季度的SKU书进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量最配比以及资金额配比,主推款、促销款、与当季的SKU数配比:PV,UV、转化率客单价目标分解:广告投放与其他活动资源的配比。

5、基础人员的学习以及培训(目前主要针对销售以及仓储物流)。

6、记录每天的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)。

(三)第三阶段:成长期(分解)

1、制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指数。

2、根据店铺的PV,UV,转化率,客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断。

3、根据店铺销售情况,以及诚信通同类目销售情况进行分析,适当的调整主推货品,做出自己的爆款。

4、成长期的推广以参加诚信通活动为主,网销宝,黄金展位(公司客户进行抱团营销模式,提高投入产出比)。

5、策划出有针对性的活动,商讨后优化方案并执行,引进流量大涨爆款。

6、重视客户体验,及时跟进。

(四)第四阶段:成熟期(分解)

1、推广以硬推广为主,推广单品,结合店铺其他单品进行关联销售。

2、品牌形象打造(统一设计包装盒,包装袋,品牌形象小礼品)。

3、按照诚信通品牌的标准,进行店铺统一规划。

4、积极参加诚信通官方类目活动,进一步提高产品的销量。

5、积极维护好老客户群体,打造一个忠实的老客户群体。

6、根据日常出现问题,各个部门再次优化升级。

五.运营规划

1.店铺的上线及日常管理

●确定店铺的整体风格,做好各个区域的内容划分;

●丰富产品信息及数量,提升信息质量度;

●编辑产品标题,定期查看关键字效果,修改关键字设定。

阿里巴巴优质供应商网站一般包含以下特征:网页设计清晰,主题图片明显,产品信息等级为6星级以上,产品信息数30条以上,针对目前店铺情况,主要修

2.营销活动

●首先确定3-5款主打产品,发布团批信息,参加各期适合条件活动报名。

支持在线交易功能,绑定支付宝,在线下单。

●设立店铺会员资格,设置不同等级会员折扣。

●设置分销平台,实行网络招商,支持一件代发。

3.售后问题

设立客服人员,在线处理客户咨询与售后问题,快件查询,批发咨询,加盟条件回复,处理客诉等。

4.配送与仓库管理

●仓库管理分员及时更新库存信息,方便销售接单库存把握。

●发货周期一般在24-48小时内,如遇缺货或其他问题不能及时发货的,

及时联系客服,联系客沟通,做好换货或其他安排;发货后及时反馈运

单信息。

平台常规运营列表:

六、企业需要的准备

1、材料:诚信通账号、营业执照、法人身份证件、企业税务登记证复印件、组织机构代码证复印件、银行对公账户、手机号码。

2、确定店铺名称:尽量与主营类目相关。

3、产品的选择与定位、主推宝贝的选择,价格定位。

4、照片资料:照片的拍摄、产品实物照、细节照、用途照。

5、基本信息:产品的基本介绍、产品的基本规格、材质、主要用途,以此为基础便用视觉部门的店铺装修,产品详情页的制作和客服话术的建设。

6、对接人:相关店铺工作事宜沟通,我方直接可以找其商量。

7、仓储:对销售产品包装的前期准备。

8、物流:一到两家快递物流的合作,从时效,服务,价格比对选择。七.收费标准:

代运营协议

阿里运营合作协议 甲方:乙方:宁波宏际信息科技有限公司 授权代表:项目负责人:陈松 网址: 地址:地址:宁波镇海区国家大学创业园创业大厦3楼 电话:电话:0574-2361 8690 紧急联系电话: 投诉电话:0574-2361 8690 传真: 甲乙双方经平等、友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的规定,就双方合作建立第三方电子商务销售渠道(以下简称网上合作平台)的运营外包服务达成如下协议,并愿意在此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相支持,共同发展. 第一章总则 1.合作内容:甲方承诺并保证拥有在互联网上合法销售品牌产品所需的所有资质,包括但不限于商标权、商标使用权、商标使用权再授权、产品分销权、产品零售权等。并愿意遵守国家相关法律及相关电子商务平台对销售方的相关规定。 乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务(B2B、B2C)运营的公司,乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力,双方合作运作以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台甲方承诺并保证拥有在互联网上合法销售品牌产品所需的所有资质,包括但不限于商标权、商标使用权、商标使用权再授权、产品分销权、产品零售权等。并愿意遵守国家相关法律及相关电子商务平台对销售方的相关规定。 2.合作条件:甲方通过阿里巴巴店铺和一些阿里站外平台的形式向最终消费者销售经授权的品牌商品,乙方为甲方该项业务提供网店整体托管服务,整体托管服务包括网店建设、营销策划、网店运营、品牌推广、渠道管理等。甲方授权乙方取得开展电子商务代运营所需相关资质。 3.合作方式:甲方通过互联网等非线下实体店铺的形式向最终消费者销售可授权的品牌商品,甲方授权乙方在的网络销售经营权,双方建立电子商务战略合作关系。甲方并按本协议第四章及附件的约定向乙方支付相关运营费。 4.合作及授权期限:自本协议签订之日年月日起至年月日 第二章权利义务 A.甲方权利及义务 甲方必须向乙方提供真实有效的企业资料,包括但不限于加盖公章的企业营业执照复印件、税务登记证复印件、个人身份证复印件、品牌商家授权书及产品商标注册证等有效证件及资料复印件。合同期间,甲方需积极参与乙方需要甲方配合的工作,乙方需负责在网店托管运营中的日常操作。 1.甲方保证在互联网上所销售商品的合法性,并对所提供的所有产品承担所有责任,包括并不限于知识产权、产品质量等。 2.甲方建议网上合作平台的产品指导价格。乙方承诺不以低于甲方指导价的价格出售。甲乙双方共同制定面向会员的促销原则,乙方可在该原则下制定促销计划,经甲方书面同意后方可执行具体促销计划。

诚信通托管代运营协议20140910

诚信通托管代运营服务协议合同编号:HBSJ20141071 服务价格:诚信通托管代运营服务: RMB5000.00元/年; 商铺装修服务内容:根据甲方商铺版本以及商品行业,整体装修甲方的旺铺 服务标准:招牌设计,轮播图片设计(3幅),调整优化旺铺首页各板块,旺铺评分至90分级以上 图片整理商品图片分类管理,根据客户提供的图片进行整理分类上传至旺铺相册(300张以内)主打商品设计由专业设计师精修设计主打商品图片10幅以内(主打商品甲方指定) 信息、新品信息发布服务内容:根据客户提供的商品资料,进行信息发布,发布后的信息获得客户认可服务标准:数量为200条以内优质信息 二维码协助生成手机移动旺铺二维码 在线客服根据客户需要添加接待客服旺旺1-10个 证书荣誉上传客户所有证书到商铺 友情链接图片链接和文字链接两种不同形式,根据客户要求添加若干。 信息更新服务内容:工作日每天更新甲方供应信息,上午更新一次,更新50%;下午更新一次,更新剩余的50%。发布公司介绍根据甲方提供的资料,对公司介绍进行编辑和发布,提升甲方公司介绍至五星级 轮播图片设计甲方参加活动后,由专业设计师根据客户需求协助客户制作主题轮播图片(每次3幅) 发布公司动态根据甲方提供的信息完善更新公司信息和公司动态 关键词优化服务标准:运营师利用后台标题优化工具以及阿里指数,结合买家搜索习惯,帮助用户优化以及拓展相关商品关键词 视频上传根据甲方所提供的企业宣传片,随时把视频上传至旺铺,动态展示企业风采,凸显企业实力 报名大型活动协助申请专场活动计划,产业带等各类大型专场交易活动,提升在线交易 爆款实验室使用爆款实验室,给出合理化建议,建议客户参加阿里营销活动 活动营销策划为每次参加的专场活动,常规活动,阿里大促进行专业策划建议 报名样品中心报名一分钱拿样活动和免费拿样活动。服务卖家,帮助卖家积累新买家;帮助买家更快地找到靠谱货源伙拼报名设置为参加伙拼的客户提供相关火拼条件的协助达标和报名设置 买家搜索分析通过阿里巴巴网站指数信息数据和询盘管理进行买家搜索分析建议,精准营销的数据分析指导与问题解答 淘工厂淘工厂是链接淘宝卖家与工厂的平台,解决淘宝卖家找工厂难、试单难、翻单难、新款开发难的问题。为电商卖家与优质工厂搭建的一条稳固的桥梁,根据客户需要,协助进行策划参与 报名快订快订是一个订货类营销平台,只招募新款,接受预订的未上市新款;帮助卖家开发市场 报名淘货源“淘货源”是https://www.doczj.com/doc/f412761624.html,全新打造的一个淘宝卖家进货平台,为淘宝600万卖家提供具有淘宝特色的专属货源,帮助淘宝卖家快速、方便的采购到合适的商品。 报名代理加盟代理加盟是1688为品牌商和渠道商打造的全渠道运营协同管理平台致力于为品牌企业提升招商、铺货和渠道管理效率,降低渠道管控和市场推广成本。供货商:(品牌商)最低成本、最高效率的渠道招商平台;代理商:快速找到优质供货商的招商平台 零售通阿里零售通是阿里集团针对实体店家货源问题以及层层渠道商成本高的问题而开通的网上批发服务,实体零售店家可以直接上阿里巴巴国内站1688采购商品。 甲方:乙方: 电话/传真:电话/传真: 授权代表人:授权代表人: 地址:地址:保定市高开区火炬园1- 3- 5楼盖章:盖章: 签订日期:年月日签订日期:年月日

创客空间运营管理方案试行

创客空间运营管理方案(试行) 第一章总则 第一条为了响应国家关于“大众创业、万众创新”的号召,鼓励创客、创新、创业实践活动,深圳市XXXXXX有限公司创立了创客空间(以下简称创客空间)。为保证创客空间各项工作正常有序地开展,特制定本管理方案。 第二条创客空间是为创客开展创客活动和为创业团队开展硬件创新活动提供 指导与帮助的服务性机构。创客空间的主要任务是帮助创客实现创客作品、为创业个人或团队实现产品化和市场化提供场地、工具设备及XX设计技术支持等服务。 第三条创客空间具有孵化器功能。准许进入创客空间孵化的可以是暂时还未在工商行政管理部门进行登记的创业个人或团队;也可以是已经注册登记的小微企业。 第二章组织机构及职责 第四条为加强对创客空间的管理及更好的服务创客与创业者,设立创客空间管理委员会(以下简称管委会),管委会成员由XXXXXX总经理、企业内部各创客团队负责人、外聘顾问组成。创客空间的日常管理由运营组负责,由管委会直接指导开展工作。创客空间聘请优秀创客及创业家、设计师、工程师等组成梦想顾问团,提供更好的创客及创业咨询帮助。 第五条管委会主要职责 1、确定创客空间的发展方向、目标和计划; 2、协调创客空间与公司其他部门的衔接、协调工作; 3、审核运营部各项规章制度,遴选适合人选,定期检查各项管理制度的落实执行情况; 4、针对入驻创客、创业项目的重大需求进行讨论协调。 第六条运营组主要职责

1、全面负责创客空间的日常管理工作,制定创客空间管理制度和年度工作思路; 2、组织策划开展周末创客、其他各类创客、创新、创业活动及培训课程; 3、聘请各类技术专家、专业教师、创业人士等为创客和创业者的发展提供指导、培训和咨询,包括管理、营销、技术、法律、财务等方面的咨询; 4、负责对创客空间入驻个人、团体进行入驻资格审核; 5、对场地、工具、设备的定期维护保养,对安全性的定期检查; 6、负责创客空间及入驻项目的对外宣传、合作及市场推广等工作; 7、创客空间其他日常工作。 第七条梦想顾问团的工作职责 1、为创客、创业个人或团队提供个性化的咨询服务; 2、开展免费或有偿的课程培训服务; 3、发现、扶持有前途的项目或团队。 第三章入驻创客空间条件、程序与退出 第八条申请进驻创客空间的基本条件 1、具有完全民事行为能力的成年人。未成年人需经监护人知情和同意。 2、提交《创客/创业计划书》。 3、所有开发及经营活动须符合国家有关法律、法规、规章,不得从事危害国家安全的行为。 4、具有合约精神,愿意严格遵守相关管理规定,签订入驻合同。 第九条入驻创客空间申办程序 1、入驻创客空间需要提交的材料 (1)入驻创客空间申请书;

1688诚信通店铺日常运营规划

合理的日常运营有助于1688店铺的健康成长,所以制订合理的店铺运营规划就变得尤为重要。1688店铺日常运营规划主要从4个方面进行制订。 1.全年各类活动 制订一份适合自己行业的全年活动计划,是做好1688店铺活动的最重要的一个环节。 1688每年都有适合全行业的平台官方活动,例如 3.28、6.28、9.20、12.20四次官方大促活动,1688会整合全部资源和流量入口,帮助商家做好店铺运营和引流促销,商家可以选择适合自己的活动报名参与。 1688针对每个商家的产品类目,会自动匹配适合店铺参与的活动,只要店铺满足相关活动的报名要求,就可以非常方便地报名参与。 最终我们需要结合自己行业的情况,将活动信息整理成一份表格,这样1688店铺的活动情况就能一目了然,我们可以方便地知道什么时间应该报名参与什么活动。 2.产品的不断优化 如图3-9所示,商家可以通过查看生意参谋来不断优化自己的产品。以下几种做法都是优化产品的好方法。 (1)稳步提升店铺浏览量。 (2)提升店铺的点击转化率。

(3)吸引更多访客进店下单。 (4)经常关注店铺层级及排名。 (5)认真分析访客。 (6)对展现率低的产品,尤其是没有成交、没有展现的产品进行修改。 3.产品测试 通过网销宝可以快速测品、选品,通过“大促通”和各类专场活动可以进行爆款产品测试。 制作精美的产品主图及详情页,再配合网销宝做推广,是目前可以比较快速对新产品进行测试的有效方法。网销宝的特点是“点击付费”,而且与自然排名相比更靠前,所以合理利用网销宝进行推出新品前的市场预热或测款是比较高效的方式。 4.数字化运营 数字化运营就是灵活运用1688平台的数据工具,分析各类数据,制订适合公司发展的运营方案。 全新改版后,卖家工作台更加人性化、简单化,让新老商家都可以快速地对店铺进行操作,而且已经帮助商家把店铺运营划分为四大部分,非常清晰明了,商家只需要一步一步操作就可以了

天猫商城代运营方案

天猫代运营运营方案 一、项目人员配置(前期) 夏陇人员配备(全托管): (一)项目主管(1人): 岗位职责: 1、负责电子商务团队的组建及管理; 2、负责一个天猫商城进驻,整体运营和日常管理,实现商城的营业额及利润最大化。 3、管理网店各个岗位的职责,能统筹安排好各个岗位人员的工作; 4、根据公司产品以及网站特点,能制定淘宝商城运营销售计划,负责公司品牌运营,品牌形象以及战略销售策划等; 5、报告销售经营情况与提出解决方案及进行总结; (二)网店运营(1人): 岗位职责: 1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作; 2、对店铺的相关数据进行分析并汇总成各种报表,指导公司的产品开发、销售和推广计划的制定。 3、精通直通车的竞价排名规则,优化竞价关键字,提高质量得分,指导推广专员控制点击花费、提高推广效果。 4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案; 5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案; 6、制定销售计划,统筹安排和监督好各个岗位人员的工作,带领团队完成销售业绩目标; (三)网店店长(1人) 岗位职责: 1、负责与合作客户进行日常工作交接,包括运营推广方案、产品资料、推广资金等交接工作,定期向合作客户报告销售经营情况与提出解决方案及进行总结; 2、负责店铺的优化,包括宝贝标题,宝贝描述,页面设计,分类设计等等,提高转化率。 3、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作; 4、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名; 5、负责网店客户关系维护,建立和维护帮派、微淘等账号,发展品牌的忠实用户,挖掘老客户的重复购买率宣传品牌理念和文化,挖掘老客户的重复购买率,处理相关客户投诉及纠纷问题。 (四)网店推广专员(1人) 岗位职责: 1、负责淘宝站内各项官方活动的报名(如整点聚、聚划算、淘金币等)和非官方发起的营销活动的接口工作,负责淘宝活动跟进与执行;以及网店整体淘宝站内推广。

阿里巴巴商铺托管合同协议书范本

甲方:乙方: 地址:地址: 电话:电话: 联系人:服务专员: 一、已方受甲方委托,代甲方管理以下平台: □阿里巴巴诚信通(□普及版□标准版□限量版) 二、甲方网站(商铺)地址: 管理账号: 管理密码: 三、在服务期内,甲方为乙方提供服务如下: 1、个性化店铺装修(TOP\BANNER设计制作,旺铺调整); 2、根据主营关键词发布新产品(甲方需配合提供产品相关资料); 3、店铺产品信息标题优化; 4、乙方负责进行店铺产品信息更新; 5、服务期内商铺整站维护,同时负责搜索引擎对商铺的收录工作; 6、操作指导(商机助理、阿里旺旺、网销宝优化、支付宝绑定)。 四、双方权责明确如下: 1、为保证乙方信息反馈,甲方需提供相关联系人信息。 2、为保障乙方能实施更好的效果,需甲方提供相对完整的产品资料; 3、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,传真件有效,共同具有法律效应; 4、服务期限从年月日起至年月日结束。

五、违约责任 1、因不可抗力而无法承担责任的一方,应在不可抗力发生的三日内,及时通知另一方。 2、一方因不可抗力确实无法承担责任,而造成损失的,不付赔偿责任。本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服并且不能避免的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如动乱、政府行为等。 六、甲乙双方服务期限以年为单位,服务费总金额为人民币元整,人民币大写 元整,合同期限年,自年月日至年月日止。支付方式:合同签订后的3个工作日内支付托管协议的款项元,人民币大写。 七、付款方式:【甲方中途不得私自中止协议,否则乙方有权不退还服务费用!】 甲方:乙方: 开户行:开户行: 帐号:帐号: 盖章:盖章: 签字:签字: 日期:日期:

创业团队创业计划书

第八章营销策略 8.1.市场计划 构筑的业务类型:服务型。 公司的服务产品的市场总计划是以下列因素为基础的: 网络服务营销、现场培训营销为主要营销方式。 8.2.销售策略 首先,我们要进行市场渗透,只有渗进了市场才有生存的可能。努力增加销售,以维持和提高市场占有率。如加大促销力度,改进服务,优价供应,以吸引考研学生。 8.3营销策略 产品策略:质量第一,服务为上,产品多样性和档次性兼顾。 价格策略:精品精卖,考薄利多销,走经营流水,凭质量和服务,赢取学生们的青睐,这就是我们的经营之道。相信依靠我们团队的努力,我们会做得更好,学生们会更加喜欢我们的服务。 8.4.广告策略 8.4.1.宣传单发送 在学校经常派发宣传单。 8.4.2.露天广告 在学校人流量比较大的地方作露天广告,以便学生在上下课经过时可以看见。 8.4.3.举行宣传活动 赞助学校以及各学院举办的的活动,并拉横幅以引起更多学生关注到我们考研机构。 8.4.4.网上发帖 我们可以在网上发帖,介绍我们的考研创业机构。拍些我们老师给学生上课培训的视频,传到各个网站上,求关注,从而提高我们公司的名声誉。 8.5.销售方法 着重现场培训,建设完善体系。为学生建立档案,开展“一条龙”服务,直到考研学生面试通过为止。 8.5.1.赠送式促销方式:前期可以为部分学生提供免费或减免的培训课程,以提高公司的知名度,在学校举办公开课,前来听课的同学都赠送考研书籍。

8.5.2.团购策略:对于团购我们给于一定的优惠,如打折减免部分费用。 8.6.销售渠道与伙伴 我们的销售渠道包括以下几种: 8.6.1.直接销售 通过我们自己的宣传吸引学生,如传单、网络、广告等。 8.6.2.电子化市场: 继续拓展电子化市场,利用商业邮件目录或电话目录,请求咨询。通过电子商务拓展市场和业务,扩大影响力。 8.6.3.市场联络 我门 们企业需要扩大宣传力度。为达到此目的,必须采取主动广泛扩大选择性销售的范围。为了达到我们的销售目标,我们要拥有能力的专业化程度高的顾问。如合作公司也可以参与少量的宣传。 第六章人员及组织结构 6.1.管理团队 时下,许多企业公司的领导者都在大声疾呼:我们越来越迫切需要更多、更有效的团队来提高我们的士气。现代企业管理也越来越重视团队建设与团队管理。小企业公司可能就是一个团队,大企业公司则可能是多个团队的组合。 一个团队中有两类人,一种是管理者,一种是被管理者。团队的兴衰,归根结底就看这两者之间的关系如何。团队的所有问题归根到底其实都是“人”的问题,所谓团队管理,说到底就是员工管理。员工是团队最重要的“资产”,员工管理的好坏关系到一个团队的兴衰。管好员工才能使员工最大限度地发挥自身的作用,团队才能产生出更高的效益。 6.1.1.勇士团队 一个成功高效的团队应该充分重视和合理使用人才;最有效的分配工作,在相互合作中履行好自己的职责;在尊重人性需求的基础上,制定恰当的激励策略。 我们勇士创业团队是基于共同的兴趣、共同的目标而自愿组合成为一个团队。首先,我们都是一群充满热情的大学生,年龄相近,都是90后,性格相似,兴趣相投,都对创业充满兴趣。其次,我们的共同目标都是希望通过集体的合作,创立一个属于我们自己的企业,一方面可以积累我们的社会经验,另一方面可以锻炼我们的社会适应能力和做事能力,为毕业后的我们打下坚实的基础。

诚信通运营方案

诚信通运营方案 公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

诚信通运营方案 诚信通是B2B电子商务运营平台,主要功能包含:发布信息、管理信息、留言、交易管理、支付宝、找产品、找买家等。目前进行网络营销,一方面是基础建设和营销推广,一方面是主动须寻找潜在目标客户。 主题:店铺运营与销售。 人员:三个。 内容:三部分。 一. 人员的安排与组织 1.组织架构

2.工作重点 销售:主要通过诚信通账号主动开发客户,处理在线交易。(定位:网络开发客户,批发与招商) 客服:提供在线咨询功能,处理订单及售后。 推广:网店页面编辑,产品编辑上架,博客论坛推广与店铺活动报名,付费推广策划与效果跟踪。 二.运营规划 1.店铺的上线及日常管理 确定店铺的整体风格,做好各个区域的内容划分; 丰富产品信息及数量,提升信息质量度; 编辑产品标题,定期查看关键字效果,修改关键字设定。 阿里巴巴优质供应商网站一般包含以下特征:网页设计清晰,主题图片明显,产品信息等级为四星级以上,产品信息数100条以上,针对目前店铺情况,主要修改如下:

4加盟信息9个系列产品1周内加盟条件描述 公司其他网站链接页 5友情链接 1周内合作商家 面 6炫相册按产品类别分建相册1周内产品图片 2.营销活动 首先确定3-5款主打产品,发布团批信息,参加各期适合条件活动报名;支持在线交易功能,绑定支付宝,在线下单。 设立店铺会员资格,设置不同等级会员折扣; 设置分销平台,实行网络招商,支持一件代发(此功能阿里巴巴暂停开放)。 3.售后问题 设立客服人员,在线处理客户咨询与售后问题,快件查询,批发咨询,加盟条件回复,处理客诉等。 4.配送与仓库管理 仓库管理分员及时更新库存信息,方便销售接单库存把握;

阿里巴巴商铺托管合同协议书范本

编号:_______________ 阿里巴巴商铺托管协议 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_____ 年_____ 月_____ 日

甲方:乙方: 地址:地址: 电话:电话: 联系人:服务专员: 一、已方受甲方委托,代甲方管理以下平台: □阿里巴巴诚信通(□普及版□标准版□限量版) 二、甲方网站(商铺)地址: 管理账号: 管理密码: 三、在服务期内,甲方为乙方提供服务如下: 1、个性化店铺装修(TOP'BANNE设计制作,旺铺调整); 2、根据主营关键词发布新产品(甲方需配合提供产品相关资料) 3、店铺产品信息标题优化; 4、乙方负责进行店铺产品信息更新; 5、服务期内商铺整站维护,同时负责搜索引擎对商铺的收录工作; 6、操作指导(商机助理、阿里旺旺、网销宝优化、支付宝绑定) 四、双方权责明确如下: 1、为保证乙方信息反馈,甲方需提供相关联系人信息。 2、为保障乙方能实施更好的效果,需甲方提供相对完整的产品资料; 3、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,传真件有效,共同具有法律效应; 4、服务期限从年月日起至年 月日结束。

五、违约责任 1、因不可抗力而无法承担责任的一方,应在不可抗力发生的三日内,及时通知另一方。 2、一方因不可抗力确实无法承担责任,而造成损失的,不付赔偿责任。本合同所称不可抗力是 指不能预见、不能克服并且不能避免的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和 风暴等以及社会事件如动乱、政府行为等。 六、甲乙双方服务期限以年为单位,服务费总金额为人民币元整,人民币大写 元整,合同期限年,自年月日至年月日止。支付方式:合同签订后的3个工作日内支付托管协议的款项元,人民币大写。 七、付款方式:【甲方中途不得私自中止协议,否则乙方有权不退还服务费用!】 甲方:乙方: 开户行:开户行: 帐号:帐号: 早:.11盖」 早:签字:签字:日期:日期:

最新众创空间运营管理方案

范文 众创空间运营 管理方案

目录 第一部分众创空间运营总则第二部分定条件与程序 第三部分众创空间运营管理第四部分评估与考核 第五部分附则

第一部分总则 第一条为深入贯彻落实《国务院办公厅关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》及省市文件精神,加快发展我省众创空间,激发全社会创新创业活力,营造良好的创新创业生态环境,我省决定认定一批省级众创空间。为了规范省级众创空间的认定和管理,特制定本办法。 第二条本办法所称众创空间是指在我省范围内独立运营、集中面向科技类和创意设计类及相关产业的创客、创新创业团队、创业企业提供包含工作空间、网络空间、交流空间和资源共享空间等在内的各类创业场所,为创业者提供低成本、便利化、全要素的创业服务平台和创新型孵化器。 第三条省众创空间由省科技厅会同省教育厅、省工信委、省财政厅、省人社厅、省地税局、团省委共同组织认定。委托XX省高新

技术创业服务中心(以下简称省创业中心)开展申报受理、工作指导、政策落实、考核评估等具体日常管理工作。 第四条市(州)科技局、省直有关部门、科研院所、高校、国家级高新技术开发区负责本地区、本部门、本单位的省级众创空间的建设和推荐工作。 第二部分认定条件与程序 第五条申请认定省级众创空间的单位,应同时具备以下条件:(一)独立的运营机构。申请单位应当是XX省境内注册的具有独立法人资格的企事业单位。 (二)固定的办公场所。众创空间面积原则上可自主支配面积不得低于300平方米,规模较大的高校众创空间可自主支配面积原则上不低于500平方米。属租赁场地的,租期应在5年以上。鼓励企业和社会组织对老旧厂房、闲置房屋等潜在场地进行盘活和改造提

阿里运营方案

阿里巴巴运营方案 一.人员的安排与组织 1.组织架构 2.工作重点 跟单:主要通过诚信通账号主动开发客户,处理在线交易。(定位:网络开发客户,批发与招商)提供在线咨询功能,处理订单及售后。 推广:网店页面编辑,产品编辑上架,博客论坛推广与店铺活动报名,付费推广策划与效果跟踪。美工:负责产品拍摄,产品图片处理,店铺装修 二.运营规划 1.店铺的上线及日常管理 ●?确定店铺的整体风格,做好各个区域的内容划分; ●?丰富产品信息及数量,提升信息质量度;

铁犀机电为生产厂家,因此应有目标的针对必要客户群,来做先期推广。 运营必做五点: 一、五星级商品信息打造 1、发布商品信息质量都达到5星质量(新建产品发布时可以测试质量星级,没达到再继续修改) 2、产品标题优化:根据排名情况适时调整优化,识别标题搭配误区并做出调整。这里注意一点,不是越高分越好,标题关键词要跟你的产品属性对得上,一到两个热搜主关键词,属性词,修饰词,热门促销词。尽量不要堆砌关键词。 3、基本信息优化:优化产品类目、属性、规格、销售信息,(标题有包邮,但实际没包邮,有些产品是二排扣,属性就写三排扣,产品颜色跟实际写的不相符,面料成份与图片说明不相符等等好多细节方面的问题) 4、设置物流公司(如果自己有淘宝和天猫店快递合作,就统一。或者选择性价比较高的快速的)、运费模板(包邮和不包邮,有条件包邮,每类产品已称重,以重量自动计费方式)、运费说明 5、按需设置混批(结合目前网店代理,设置的门槛不要太高。先小量让客户试试,买家也想降低拿货风险) 6、完善并发布产品信息,实现五星顶级优质信息发布,提升产品曝光量及流量,提高转化率。 7、上下架管理:阿里不像淘宝,不是七天自动上下架的,产品信息必须每天重发。每周分配到每天分时间段从8点开始,隔半小时重发,到晚上6点之前。(重发信息刷新产品信息,提高排名提高爆光率,结合新建产品,每天有20条新品上架那更好,没有就把老的没销量的下架后再上架)这个有自动重发的软件 8、产品图橱窗图美化处理:调整大小、图片处理、统一标准、规范风格(主图800*800作为标准) 9、相册展示设计:精分、美化并发布公司及产品形象画册 10、橱窗管理:热推的产品,设置为产品橱窗(热推的要锁定橱窗) 11、产品定位:依阶段性营销做产品定位分析、活动促销组合(推出店铺主推款特色专区,新品爆款专区,折扣专区) 二、专业店铺形象打造 1、店招设计:按照店铺整体风格,设计精美店招,展示公司实力

阿里巴巴四大代运营商(运营方案)

阿里巴巴四大代运营商—(运营方案) 第一步:专业店铺装修和产品规划,优化。主要是对你店铺从视觉上和产品布局上做一个专业的规划从而达到阿里巴巴 的评比的要求。(抓住客户的眼球,让顾客对产品的选择更有欲望) 第二步:提高店铺的信誉度和转化率。阿里巴巴的客户群体主要是以批发为主,客户对店铺的整体销量或者看中 产品的销量也会有一个自我的评定。(如果店铺的销量少或者 没销量会直接影响你的信誉度)我们会对你的店铺的产品排名,关键词进行优化,爆款打造等。 第三步:数据分析:生意参谋,询盘管理,营销推广,访客数量,访客热点查询,SEO优化等其他内容(对整个店铺进 行详细的分析已便提供准确运营方案) 附加步骤:网销宝,标王,站外推广,专场活动,淘工厂,火拼,代理加盟,免费拿样等其他内容(这是在前面 几个步骤做好的情况下做的像某个商场或者某个产品做大 型的促销活动一样)

1“标王”(阿里巴巴第一页) 每月竞价结束后,夺得任一关键词排名第一位且成功付款的会员该关键词的标王,将在下月获得标王推广。 2网销宝(阿里巴巴第二至第五页) 点击收费(有效果不能排斥同行点击) 3.关键词排名一页(阿里巴巴第五至第六十页) 客户搜索产品关键词排名第一页 (买家能第一时间知道您卖什么产品,第一时间知道您的店铺是最热卖,最受推广可以值得信赖的产品从而提高您的客流量,增加订单,增加销量。。) 代运营重要性 成千上万的买家来到阿里巴巴 1.都是很清楚自己要买什么; 2.购买意向很强;

3.而且客流量也很大。 为了保证双方的权益,https://www.doczj.com/doc/f412761624.html,建议各位供应商与服务商之间务必签订服务合同,并在其中约定服务内容、权利、义务。 合同要点: 1.有甲乙方公司名 2.清晰的合同起止时间 3.明确的服务内容、服务目标、甲乙方分工(如有可量化的指标请注明,并建议标注数据的出处,以免双方定义不一致导致后续纠纷,同时注明目标考核时间段也有利于较少纠纷) 4.建议增加退款条款,可注明退款条件 5.双方公司章盖章 定义、符号、缩

创业团队的运营

选修课结课作业 课程名称:创业团队管理 任课教师:李隽 学生所在学院:生物技术与食品科学学院 专业班级:生物工程类0901 姓名:王贵子 学号:20092736 日期:2010年12月1日

一.创业团队简介 1.创业团队名称:探索者 真正的创业者不是为金钱而去创业,去开创一番天地,更重要的是寻找自己的兴趣,兴趣就好象魔鬼一样,来了任何东西也无法阻挡,而在创业期间最关键的是创业者不断地探索与追求。 2.创业团队使命和愿景 目前世界能源危机问题日益突出,人们通过许多突进不断地开采寻找新能源,但有些资源人还得不到充分的利用,而我们队想通过对公共厕所的合理利用解决城市垃圾问题,为人们创造更好的生活环境,利用沼气天然气等的优势节约资源,达到绿色环抱的目的。 3.创业团队的成员背景 王贵子:男,1990年12月生,甘肃省天水市武山县杨河乡人,共青团员,喜欢文学创作,对社会科学有浓厚的兴趣,高中参加奥林匹克数学竞赛获甘肃省三等奖,在小学,初中,高中任班级班长,领导同学去得了较好的成绩,性格开朗,但在很多方面缺乏合作交流能力,喜欢一个人的创作。 二.创业项目介绍 1.创业项目名称及产生背景 项目名称:城市人口集中区公共厕所的改造 产生背景: 现代社会是团队力量竞争的社会 团队力量大于单个人力量之总和 借助团队可增大个人的无形资产 加入团队使竞争发生了质的升华 在现在社会中,随着苦厄学技术的不断提高和进步,人们对生活的环境质量要求相应地提高,而在人口集中的大城市地区,尤其是商业比较繁荣的经济区,存在公共厕所的供给不平衡等问题,导致人们对城市的生活环境不满。而且在许多热门口集中的地方出现用电,天然气等问题,由于供小于求,使人们的生活节奏不能正常地进行,给社会的带来不良影响。 本团队从社会的发展出发,建立公共厕所收费标准和粪便转化为沼气的方法,于当地政府签约合作,为社会创造更好,更大的价值。 2.创业项目的资源条件 团队自身优势资源:

众创空间运营方案

XXXX集团 ×××XXXX众创空间项目运营方案

目录 一、项目背景 二、市场环境 三、项目介绍 四、项目优势 五、管理架构 六、年度运营指标与经营成本 七、营销策划 八、分段实施

项目背景 随着我国加快落实创新驱动发展战略,主动适应和引领经济发展新常态,大众创业、万众创新的新浪潮席卷全国。自2013年5月至今中央层面已经出台至少22份相关文件促进创业创新,这些文件正在转化为具体的政策措施,对创业创新起到积极作用。2016年两会,大众创业,万众创新又一次作为两会热词在政府工作报告中被重点提及,开启打造2016年最强“双引擎”的大幕。 政策势不可挡 2014年9月10日夏季达沃斯论坛开幕式上,中国国务院总理李克强发表重要致辞,指出“只要大力破除对个体和企业创新的种种束缚,形成‘人人创新’、‘万众创新’的新局面,中国发展就能再上新水平。” 2015年06月16日,经李克强总理签批,国务院印发《关于大力推进大众创业万众创新若干政策措施的意见》,这是推动大众创业、万众创新的系统性、普惠性政策文件。 2015年10月19日,李克强总理在北京出席首届“全国大众创业万众创新活动周”,并考察主题展区。“当前,我国发展进入新常态,正处在发展方式和新旧动能转换的关键期,要以大众创业、万众创新这一结构性改革激发全社会创造力,打造发展新引擎。” 需求决定增长 新华社北京6月11日电北京市科委日前透露,北京市认定的“众创空间”呈现爆发式增长态势,过去一年多从11家猛增到141家,增长近12倍。其中,近七成的首都众创空间在京外各地设立分支机构,形成首都资源带动服务全国的新特征。2016年全国科技工作会议上中国科学技术部部长万钢11日在北京说,大众创业、万众创新热潮正在中国蓬勃发展,为经济社会发展注入新活力,全国的众创空间已经超过2300家。全国各类众创空间已超过2300家,与现有2500多家科技企业孵化器、加速器,11个国家自主创新示范区和146个国家高新区,共同形成完整的创业服务链条和良好的创新生态。在孵企业超过10万家,培育上市和挂牌企业600多家,吸纳就业人数超过180万人。。 市场环境 房产巨头之一的SOHO中国,其创业空间SOHO 3Q今年2月进入上海市场,第一空间选在了复兴广场。短短8个多月,SOHO 3Q空间在上海已经开出了4个,除了复兴广场,在虹口乍浦路、静安同仁路以及外滩中山东二路的空间也相继营业。前万科高级副总裁毛大庆创建的优客工场,今年7月才刚刚成立,长阳谷场的工场已经营业,供工位数为331个;漕河泾场即将营业,提供工位数为491个。

淘宝代运营方案_计划方

淘宝代运营方案_计划方案 关于店铺装修 每个品牌的推广都需要较长时间,在品牌形象树立在早期推广占据相当重要的地位,向顾客表达出,我们做的是品牌,我们很专业,请必须信任我们的理念。网店的装修就像实体店面一样,要在众多店铺中脱颖而出必须有自己的特色,给予顾客购物一个良好的购物环境。 1、店标——是作为自己店铺的标志,要能体现自己的个性、店铺经营的内容以及能够给人以深刻的印象。同时网上店标和一般标志不同,它可以做成动画效果的,一方面因人瞩目,另一方面又可以增大单位面积上的信息承载量。

2、店铺公告——这里可以是自己店铺的简介、想和来客说的话以及一些忠告和注意事项,这里的内容会被大部分人第一时间注意到,因为它放在店铺的右上角,类似报纸的报眼位置,而且是滚动显示的。 3、是宝贝分类标签,它位于店铺左侧,可以用图片形式表示产品分类,可以让人看上去很有特色,漂亮的分类标签也能给我们的店铺增色不少! 4、是产品描述膜板,它是在别人点击浏览我们的产品时才能看到的,这里支持较大篇幅的HTML代码,可以让我们有机会详细介绍产品、说明交易约定和价格、物流等问题,并展示多幅产品图片让顾客详全面解产品。

5、是品牌介绍,有一个专页,整页让我们介绍自己的品牌,充分展示自己的品牌形象,可以使用文字图片和一些HTML代码做成的效果。 6、此外还有心情故事这些都是我们充分展示自己个性、与顾客建立良好界面的工具,通过这些我们可以表现自己的文化修养、价值取向、艺术情趣和生活态度以及处事哲学等等,这种文字的信息往往可以拉近我们与顾客的距离,建立客户对品牌的良好印象,对商城的生意是很有帮助的,不可小视! 7、帮派头像是显示在我们所发的帖子的作上角,代表你的个人形象,当然可以是店标、照片或者广告性的图文,但最好不要用头像做广告,这样给人的印象太过于急功近利了;

诚信通托管代运营协议

双方的权利和义务: 1、甲方需及时提供给服务方设计所需的所有资料,因资料提供问题所造成项目不能按时完成,后果由甲方自行承担。 2、甲乙双方互尽保密义务,在本订单执行过程中(包括协议终止后)不得向任何第三方透漏本订单内容及在本订单履行过程中获得的另一方的商业信息(包括口述信息)。 3、在本订单履行过程中,甲方有义务配合乙方开展工作,授权乙方相应的管理权限及提供详实的商品资料信息,否则视为甲方主动放弃权利,乙方不承担任何责任。在本订单履行过程中甲方有权对乙方进行监督和反馈。 4、甲方需保证提供给服务方设计所需资料的完整性、结构清晰性。订购方保证提供给服务方的文字、图片等材料的真实性与合法性,服务方不承担对甲方所提供材料真实性与合法性的审核工作,因此,由此产生的一切法律责任以及给服务方造成的损失均由甲方承担。 5、如因第三方原因或订购方本身原因导致服务终止,服务无偿自动终止,乙方不承担任何责任 6、费用交纳方法:诚信通托管代运营需要每年交费,托管服务到期时,需提前一个月缴纳所有费用,过期后乙方不负任何责任。 7、如果诚信通托管代运营服务运营过程中,乙方对甲方对服务不满意,可以申请退款,按剩余时间比例退款;服务不足6个月的,按6个月计。 违约责任: 1、履行合同过程中,任何一方不得单方面变更或取消合同内容;否则,违约方应承担违约责任。 2、法律规定的不可抗力时间发生,本协议自行终止,直到不可抗力事件解除之日起恢复执行本协议,但本协议的期限因此而顺延,同时保持原缴费率直至本次服务期满。 3、本协议一式两份,双方各执一份,两份协议具有同等效力,甲乙双方同意并遵守各项条款。单位客户以盖章为准;个体(无章)工商户,以签字并提供营业执照复印件为准;不抗力导致合同不能履行或不能完全履行时,双方相互不承担违约责任。在不可抗力影响消除后的合理时间内,一方或双方应当继续履行合同。 适用法律与争议之解决 本协议之签署、效力、解释和执行均适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议,双方通过友好协商解决;协商不成时,由保定市仲裁委员会裁决或向乙方所在地的人民法院提起诉讼。 本协议未尽事宜,双方协商依法解决。 . .

诚信通运营方案

诚信通运营方案 诚信通是B2B电子商务运营平台,主要功能包含:发布信息、管理信息、留言、交易管理、支付宝、找产品、找买家等。目前进行网络营销,一方面是基础建设和营销推广,一方面是主动须寻找潜在目标客户。 主题:店铺运营与销售。 人员:三个。 内容:三部分。 一.人员的安排与组织 1.组织架构 2.工作重点

销售:主要通过诚信通账号主动开发客户,处理在线交易。(定位:网络开发客户,批发与招商) 客服:提供在线咨询功能,处理订单及售后。 推广:网店页面编辑,产品编辑上架,博客论坛推广与店铺活动报名,付费推广策划与效果跟踪。 二.运营规划 1.店铺的上线及日常管理 ●确定店铺的整体风格,做好各个区域的内容划分; ●丰富产品信息及数量,提升信息质量度; ●编辑产品标题,定期查看关键字效果,修改关键字设定。 阿里巴巴优质供应商网站一般包含以下特征:网页设计清晰,主题图片明显,产品信息等级为四星级以上,产品信息数100条以上,针对目前店铺情况,主要修改如下:

2.营销活动 ●首先确定3-5款主打产品,发布团批信息,参加各期适合条件活动报名; 支持在线交易功能,绑定支付宝,在线下单。 ●设立店铺会员资格,设置不同等级会员折扣; ●设置分销平台,实行网络招商,支持一件代发(此功能阿里巴巴暂停开放)。 3.售后问题 设立客服人员,在线处理客户咨询与售后问题,快件查询,批发咨询,加盟条件回复,处理客诉等。 4.配送与仓库管理 ●仓库管理分员及时更新库存信息,方便销售接单库存把握; ●发货周期一般在24-48小时内,如遇缺货或其他问题不能及时发货的, 及时联系客服,联系客沟通,做好换货或其他安排;发货后及时反馈运

天猫代运营表格方案

天猫代运营表格方案淘宝商城常规运营列表:

一人员配置: 1 组织架构 2 工作内容 (一)淘宝店长 1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作; 2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作; 3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名; 4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案; 5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案; 6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标; 7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。 (二)客服人员(前期招两名) 工作职责: 1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息 2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。

4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。 6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺; (三)网店美工(前期招一名) 主要工作内容(PS 合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上)1.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作; 2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。 应聘要求 1.爱好视觉,对设计有天生的触觉。追求完美。 2.具有网页美工设计能力和平面设计能力,一年以上的工作经验。 3.熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能; 4.熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件 5.有良好的团队合作精神,有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。 6.熟练编写div/css优先 (四)网店编辑(暂时不用,只招美工,) 1、负责网店产品上架和下架的相关工作; 2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写 3、负责促销活动文案的构思和撰写; 4、负责网店产品标题的编辑和修改等; (五)配送人员 主要工作内容: 1.按照要求对货物产品进行包装,负责进货和发货等物流方面的事项,清点库存。 2、较强的服务客户的意识及团队合作精神 3、能吃苦、蹋实、细心、能长期稳定的合作。 4、有网店打包工作经验的优先考虑。 职责描述: 1、负责商品进库、出库,发货包装。 2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。 3、登记商品出库记录。 4、定期对库房进行盘点。

诚信通运营方案模板

诚信通运营方案

诚信通运营方案 诚信通是B2B电子商务运营平台, 主要功能包含: 发布信息、管理信息、留言、交易管理、支付宝、找产品、找买家等。当前进行网络营销, 一方面是基础建设和营销推广, 一方面是主动须寻找潜在目标客户。 主题: 店铺运营与销售。 人员: 三个。 内容: 三部分。 一.人员的安排与组织 1.组织架构 2.工作重点 销售: 主要经过诚信通账号主动开发客户, 处理在线交易。( 定位: 网络开发客户, 批发与招商)

客服: 提供在线咨询功能, 处理订单及售后。 推广: 网店页面编辑, 产品编辑上架, 博客论坛推广与店铺活动报名, 付费推广策划与效果跟踪。 二.运营规划 1.店铺的上线及日常管理 ●确定店铺的整体风格, 做好各个区域的内容划分; ●丰富产品信息及数量, 提升信息质量度; ●编辑产品标题, 定期查看关键字效果, 修改关键字设定。 阿里巴巴优质供应商网站一般包含以下特征: 网页设计清晰, 主题图片明显, 产品信息等级为四星级以上, 产品信息数100条以上, 针对当前店铺情况, 主要修改如下:

2.营销活动 ●首先确定3-5款主打产品, 发布团批信息, 参加各期适合条 件活动报名; 支持在线交易功能, 绑定支付宝, 在线下单。 ●设立店铺会员资格, 设置不同等级会员折扣; ●设置分销平台, 实行网络招商, 支持一件代发(此功能阿里巴 巴暂停开放)。 3.售后问题 设立客服人员, 在线处理客户咨询与售后问题, 快件查询, 批发咨询, 加盟条件回复, 处理客诉等。 4.配送与仓库管理 ●仓库管理分员及时更新库存信息, 方便销售接单库存把握; ●发货周期一般在24-48小时内, 如遇缺货或其它问题不能及 时发货的, 及时联系客服, 联系客沟通, 做好换货或其它安排; 发货后及时反馈运单信息。 平台常规运营列表:

店铺托管合作协议(第三方TP代运营协议)

XXXX店铺托管合作协议(第三方TP代运营协议) 甲方:XXXXXXXXXXXXX 乙方:XXXXXXXXXXXXXXX 经双方友好协商,就乙方负责以甲方名义在天猫商城XXXXXXXX的推广,营销,运营,以及其他电子商务等相关事宜达成如下协议: 一委托服务内容 甲方授权乙方对XXXXXXXX(以下统一简称”该店”)进行代运营.甲方按照双方约定的供货价格提供商品,并承诺按照乙方提供的地址,商品,按时正确的发货.该店铺的所有权及店铺支付宝主控权归甲方所有. 乙方负责该店的店铺装修、推广、销售、客服等日常运营工作,并承担由此产生的相关营销推广费用,营销费用应至少占本月预估总销售额的15%以上(不包含预缴纳给天猫或第三方平台的保证金,服务费以及大型活动的质保金费用)。 二甲方的权利和义务 (一)甲方作为该店铺唯一供货商,必须保证提供给乙方在天猫商城上所销售的商品的合法性,并对所提供的所有产品承担所有责任,包括但不限于行政许可、知识产权、产品质量、产品三包政策等。 (二)甲方需对所销售的产品向乙方提供相关产品知识培训、拍照所

需样品,以及所销售产品的详尽品牌介绍,产品亮点,卖点说明和产品详细参数等资料,甲方需对所提供资料的真实性、完整性、合法性负责。对于产品更新换代,更换型号,包装名称等情况,甲方应在知情三日内告知乙方. (三) 甲方负责提供产品售后三包规定和相应的退换货政策给乙方参考。同时向乙方提供因产品文字说明或必要数据不足而导致的乙方无法正确回答客户专业咨询的正确解答。 (四)甲方负责指导天猫商城上所销售的产品的商品范围及其零售、分销的相关政策;甲方有权随时修订上述相关政策;当任何相关政策发生变化,甲方会及时通知到乙方,乙方须立即根据甲方要求对甲方天猫专营店内所涉及产品进行相应调整,包括但不限于更换、下架等。 (五) 甲方负责提供产品清单、供货价格、实体市场销售价(不得虚抬市场价)、天猫售定价区间、分销政策,乙方有权选择产品、线上销售定价范围,在天猫商城进行产品销售和分销。 (六) 甲方应向乙方提供授权文件(见附件1),授权乙方在天猫商城代运营甲方专营店。 (七) 甲方负责向该店铺供货,并有权向乙方收取按乙方提供的地址、商品实际发货产生的商品费用。对于甲方错发漏发导致产品遗失损坏等问题产生的相关费用,当由甲方承担全部责任. (八) 甲方负责该店铺订单的仓储与物流,并有权向乙方收取由此产

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档