工商管理学院人力资源管理专业2008级
2009—2010第二学期
工作分析课程设计方案
课题名称：新宏昌重工业集团大区经理工作分析小组成员：成员—张艺蓝学号：021*******
刘伟伟学号：0812080209
刘岩021*******
杨婷婷0812080221
严志玮0812080118
（小组成员按姓氏排列）
目录
企业背景与存在问题分析 (3)
一、企业背景： (3)
二、存在的问题： (3)
大区经理工作分析的流程 (4)
一、工作分析前的准备工作 (4)
二，工作信息的收集 (6)
三、工作信息的分析 (18)
四、工作分析的结果 (19)
大区经理工作说明书 (20)
应用及反馈总结 (23)
一、工作说明书的使用培训 (23)
二、工作说明书在绩效方面的反馈 (23)
三、启发与总结 (24)
企业背景与存在问题分析
一、企业背景：
新宏昌重工集团是一家集专用车生产、销售、服务于一体、规模化经营的现代化企业。总部位于京、津、唐黄金三角地带的河北省三河市，现有三河市新宏昌专用车有限公司、河北宏昌天马专用车有限公司、三河市新宏昌汽车零部件有限公司、云南宏昌天马汽车销售服务有限公司和三河市新宏昌重型汽车销售服务有限公司五家分公司，集团现有员工近3000名，年产值逾20亿元。连续多年被评为“中国机械500强”和“河北省交通运输业10强”企业，现已成为华北地区最具规模和市场影响力的专用车生产企业，是中国专用车行业名副其实的排头兵。
新宏昌重工集团坚持以“用人品打造精品，用精品铸就品牌”为企业信条，以“为用户创造价值，为社会创造财富”为企业使命，坚持“干才、人才、将才、帅才”的用人理念，吸引、培养了大批的优秀人才。不断实施技术创新、管理创新、工艺创新和营销创新。建立了完善的现代化企业管理制度和领先的质量管理体系。同时树立了新宏昌重工集团特有的“快乐服务”的服务理念，努力让用户从购买到使用享受一个快乐的过程。
二、存在的问题：
面对日益激烈的市场竞争，新宏昌重工集团董事长兼总经理蒋晓冬紧紧围绕以高瞻远瞩的战略眼光、与时俱进的创新勇气、真抓实干的务实精神，带领着新宏昌人为“建成中国最大的改装车生产基地，打造中国改装行业第一品牌”而不懈奋斗。
作为中小型企业，尤其是新宏昌这一类的具有很大发展潜力的企业，为了在激烈的竞争市场上占有一席之地并且迎接新的挑战，销售部门关乎企业生存发展的关键，是企业的重要工作，是企业发展的前提和基础，且销售的成败还影响着企业运行的效率,甚至关系到企业的生存及发展。
新宏昌重工集团把销售部门作为重中之重，市场销售部下设职位的岗位有销售总监、销售经理、销售经理助理、大区经理、办事处经理、店面经理、渠道经理、销售代表、销售统计员等，环环相扣，相互协作。本质上，按照区域的分支机构大区经理是销售部门的重要组成部分，主要行使该地区的销售职能。在隶属关系上，大区经理对总销售部负责，受销售经理的直接领导和监督。大区经理由销售经理提名并报批后任命，向销售经理报告工作并受其监督。区域分支机构主要从事当地市场的产品销售、网络建设、市场调研、促销等各种市场营销活动，是厂家与当地市场之间的桥梁和纽带。
但是新宏昌集团的区域分支机构存在以一些问题，大区经理对工作职责缺乏全面了解，导致销售缺乏计划性和策略性，表现在不同地区公司层面反应程度不同，缺乏对区域市场的灵活操作，体制上没有活力，运作模式全国一盘棋，没有针对不同一市场采取不同策略等等。现在就这些问题进行工作分析。
大区经理工作分析的流程
一、工作分析前的准备工作
（一）工作分析的必要性：
在瞬息万变的工作环境中，一个适当的工作分析体系是至关重要的。新的工作不断产生，旧的工作要重新设计。参考一份几年前所做的工作分析可能会得到不够确切的数据资料。但重要的是，工作分析可帮助组织察觉环境正发生变化这一事实。
对于新宏昌重工集团，一个人员过3000的大企业，基础管理工作还很不完善，一些部门和特别岗位的职责仍需要调整，其中销售部门的大区经理就需要通过工作分析重新设定职责和要求，进一步确定工作规范。通过工作分析可以使大区经理更清楚地知道在时代不断进步，市场纷繁变化的情况下自己的职责，工作任务，工作流程，所要产生的结果及企业对业绩衡量的标准，同时也使管理者进一步了解大区经理的工作任务内容及评价方法，能够更好的提高企业的工作效率和工作绩效。（二）工作分析的目的：
1、对大区经理的工作进行如实的描述，正确认识大区经理的工作；
修订工作说明书；
2、对工作进行再设计；
3、重新明确大区经理岗位资格要求，制定新的招聘标准和找招聘测试方案；
4、重新制定有关大区经理的培训计划，提高培训的针对性和培训的效果；
5、明确大区经理的工作任务，职责，权利及与其相关工作的关系，减少相互推诿的现象；
6、有助于对大区经理进行工作评价，平衡薪酬待遇，实现公平，公正；
7、对大区经理的工作绩效进行评价，提高评价的客观性，公正性等。
（三）工作分析采用的方法:
6W1H法
大区经理工作分析采用的方法
问卷法
工作日志法
（四）成立工作分析小组：
1、高层管理人员：
（1）根据组织发展的状况，结合工作分析的需要，提出工作分析的必要性，并在组织内发起对工作分析意义的讨论。
（2）发布政策，指令，向组织传递有关信息，指导工作分析过程。
（3）在组织内安排相应的工作人员以组织，协调工作分析过程。
（4）为实施工作分析计划建立时间框架，为工作分析过程确定明确的时间要求。
（5）工作分析过程中有可能会发现一些平时难以解决的问题，高层管理人员应密切关注工作分析的全过程，并解决在工作分析过程中出现的各种冲突。
（6）为工作分析过程提供持续的支持，包括有形的和无形的支持，
（7）审核，验收，认可工作分析结果并将其应用到实际人力资源管理工作中。
2、中层管理人员：
（1）在必要时，协助人力资源专家实施工作分析计划。
（2）在必要的情况下参加工作分析，为工作分析提供相关的信息。
（3）与涉及工作分析的员工沟通，增强员工对工作分析过程的认可度。
（4）中层管理人员对所负责范围的工作岗位信息较为熟悉，在工作分析完成后也可能直接应用工作分析的结果，因此需要审核和认可工作分析过程中有关工作岗位的职责，任务，工作内容，活动及工作流程的初期结果。
3、工作分析人员：
（1）作为工作分析的承担者，工作分析人员的首要工作是根据工作分析的目的和预期结果选择信息收集的方法，以最有效的方法获得所需信息。
（2）在调查阶段中收集数据，信息，分析所获结果。
（3）根据实际工作的进展，需要工作人员能从人力资源管理专业人员的角度研究和开发工作分析的因素，项目，提出解决问题的方案。
（4）根据信息收集和信息分析过程的结果，准备或参加工作说明书等工作分析文件的编制。
（5）工作人员一般是以工作小组的形式工作。
（6）由于在工作分析过程中充分了解了各方面的资料，并能从专业角度解释工作分析的结果，工作分析人员在需要时应能参与工会谈判，向工会解释员工对工作分析过程和结果的有关问题。
4、工作分析顾问（外部）：
（1）为管理层提出工作分析的建议，制定有关工作分析的计划，审核和检查工作流程。
（2）与分析人员一起工作或在诸如数据收集和分析，建立系统的工作程序，编制工作说明书等方面提供建议。
（3）监控工作分析的全过程，使之能按预定计划进行。
（4）参与薪酬管理，人员选聘等其他阶段的工作。
二，工作信息的收集
（一）市场销售部的组织结构
销售总监
销售系统其余部门销售经理物流部传播部服务部首席信息员
销售经理助理
大区经理
办事处经理店面经理渠道经理
销售统计员
销售代表销售代表
导购代表批发商
（二）6W1H的分析法
1、做什么（What）：
（1）大区经理的角色
A、传统角色：
a：领导的传声筒——领导让怎么干就怎么干。
b：业务员或经销商的代言人——处处维护部下利益，一定会挨批评。
c:大业务员——没有从业务员角色变成管理者角色。
d：市场巡视员。
B、新角色：准区域事业部的总经理。
（2）大区经理的职责
A、区域经理接受销售经理的领导和业务稽查,负责传达,执行销售部(厂家)下达各项政策和
行动方案;
B、遵循销售部的总体市场策略,并结合区域市场的实际情况制定区域市场作战方略;
C、跟销售部主管 (销售经理) 保持联络, 向销售经理汇报工作, 提出市场运作设想建议, 并接受销售经理的监督和指导;
D、根据公司年度的营销战略计划, 制订自己所辖区域市场的年度营销计划, 并负责分解计划与执行;
E、根据公司营销中心的营销管理体系的构架, 贯彻执行并制订自己所辖区域市场的营销管理体系;
F、根据公司人力资源的战略规划和所辖区域市场的人力资源的需求状况, 负责所辖区域市场的组织建设,负责与人力资源部门一起制订所辖区域市场人力资源规划;
G、根据区域市场的人力资源需求状况,负责人员的招聘,面试,选拔和培训;
H、根据公司的人力资源的管理体系, 结合自己所辖区域的现状, 负责与人力资源部门修订各岗位的工作职能和工作流程;
I、负责所辖区域市场的调研工作.调研营销环境,市场背景,行业状况,竞争对手的一切营销活动的调查与分析,负责研讨竞争对手的营销策略,并制定反击措施;
G、负责制订绩效考核管理体系并负责执行;
K、负责建设, 管理和维护所辖区域市场经销商网络和终端网络的工作并制订经销商和终端商的考核措施;
L、负责重大的谈判和签订合同;
M、负责所辖区域的公共关系工作,处理好和工商,税务,卫生和城管等政府职能部门的外围关系;
N、负责所辖区域的营销例会的主持,总结上个阶段的工作,总结问题,经验并提出解决的办法,部署下个阶段的工作;
O、负责营销队伍的管理,指导和监督;
P、负责客户关系的建立与贯彻执行;
Q、负责所辖区域市场的广告宣传计划与实施
2、为什么做（Why）
（1）对市场销售潜力进行调查和评估，参与制定相应区域的销售战略
（2）掌握企业开发费用的计划和申请，并指导业务员合理使用。
（3）指导督促销售员和省区经理按既定目标逐步完成医院开发任务。
（4）掌握各省区销售量变化情况，与省区经理一起分析影响销量因素并设法解决相应问题有必要时亲临现场帮助业务员解决困难问题。
（5）每天了解各省区工作进展情况，对省区组长的管理工作进行监督、评价和指导。
（6）每周审阅区内所有销售员工作报告，发现问题及时解决。
（7）指导监督销售费用的使用情况。
（8）对业务员计划外费用申请进行判断审核。
（9）参与公司在相应区域开展和参加的学术活动。
（10）安排和监督业务员离职和岗位调离和因业务员到岗时的工作交接。
3、让谁做（Who）
（1）知识与技能
A、本科水平以上，包括本科。
B、丰富的销售工作经验。
C、具有卓越的领导才能，善于带领、建设团队；能够承受压力；适应出差或长期驻外。
(2) 素质与能力：七种素质，四种能力
A、有思想，头脑始终保持清醒
B、有抱负，永葆激情与活力
C、卓越的组织协调能力
D、平和的心态，独特的人格魅力
E、务实，会算帐，具有独立经营的能力
F、学会学习，坚持学习
G、拥有正确的做人之道和用人之道
H、营销策划能力
I、渠道拓展能力
G、团队领导能力
K、公共关系能力
4、何时做（When）
（1）每日一般工作
A、详细检阅前日销售部工作日报表及客户信息反馈。
B、主持早会，会上检查前日工作、计划完成情况、前日值班顾问工作及工作人员仪态仪表。
C、对前日工作中的留存问题进行解决处理，销售部不能解决的应该立即上报营销总监。
D、布置当日销售部工作并督促主管执行、工作。
E、现场解决需由经理处理的问题（如客户异议处理），处理不了时立即上报营销总监。
F、不定时抽查销售主管及置业顾问工作及客户意见、信息反馈。
G、核对销售主管对销售报表及相关统计数据、表格的统计并汇总后上报公司有关领导。（详细表格、内容在销售主管部分体现）
H、检查应收帐款、合同签定执行情况。
I、小结当日销售部工作情况。发现需要同有关部门沟通的信息、情况应该立即进行有效沟通。
（2）每周一般工作
A、每周二召开本周工作例会，总结上周工作，指出不足；安排本周工作计划，并形成周报
表，上报营销总监。
B、安排好轮值工作人员，请假超过一天者应上报营销总监。
C、与财务部门核对后将本周销售报表上报营销总监。
D、检查本周应收帐款、合同签定工作情况，安排、分解下周应收帐款、合同催签工作，并落实到人头。
（3）每月一般工作
A、每月30日前必须完成员工业绩考评，本部门通报并上报营销总监。
B、每月25日前必须完成下月工作计划及任务分解，本部门通报并上报营销总监。
C、每月1日前必须完成上月工作月报表，本部门通报并上报营销总监。
D、每月25日前必须完成下月办公用品请购，由营销总监签字确认并报行政部备案。
E、每季度前月25日前必须完成下季度工作计划，本部门通报并上报营销总监。
F、每月对置业顾问进行不少于一次专业技能培训，开盘前期为经常性培训。
G、审核合同签定情况，对超出权限的合同条款变更要立即上报营销总监。
5、在哪里做（Where）
（1）自然环境：75%以上时间在室内工作，一般不受气候影响，但可能受气温影响。温度适中，无严重噪音，无个人生命危险，无有毒气体。有外出要求，一年中有10%～20%的工作日出差在外。工作地点:本市。
（2）社会环境：有一名副手，销售部工作人员有25～30人，直接上级是销售部总经理。需要经常交往的部门是生产部，财务部。可以参加企业家俱乐部、员工乐园等各项活动。
6、为谁做（Who）
（1）大区经理的上级
（2）所管理的区域的所有顾客群
（3）下级：办事处经理、店面经理、渠道经理、销售代表、销售统计员、下级销售人员、销售业务员
7、如何做（How）
（1）库存管理:
A、一般程序：管理终端的安全库存，接到驻销员的通知后，通知经销商。
B、工作目的：在驻销员安全库存管理的基础上再进一步进行管理，双保险。
C、工作工具：安全库存计算方法明细表
（2）定单管理
A、一般程序：
a、收集、整理驻销员上交的定单，转交与经销商。
b、跟踪总部配送的定单。
c、跟踪经销商配送到位。
d、跟踪本区域内定单的走向。
B、工作目的：跟踪经销商的配送，管理本区域定单走向
C、工作工具：区域经理定单管理流程、本区域定单走向表
（3）促销管理
A、一般程序：
a、提交促销申请
b、得到公司批复
c、促销谈判
d、促销的执行
e、促销执行情况的描述，包括促销内容、形式、费用金额的改变，于48小时
内通知公司并得到经销商的确认
f、促销结果反馈
B、工作目的：制定单个促销计划，进行促销谈判，跟踪促销的执行，反映促销的执行效果及
最终费用。减少与经销商关于市场费用的争议。
（4）新品进场计划及执行
A、一般程序：
a、进场申请
b、进场谈判
c、谈判结果反馈
d、评估新品进场
e、新品进场执行
f、新品进场情况反馈
B、工作目的：制定单个新品进场计划，进行新品进场谈判，跟踪新品进场的执行，反映新
品进场的执行效果及最终费用。减少与经销商关于市场费用的争议。
C、工作工具：区域经理新品进场执行流程、谈判的原理及技巧
（5）处理投诉
A、一般程序：
a、终端投诉：对商品的投诉，记录、上报公司总部；对业务人员和经销商的投诉，记录
内容，提出处理建议，上报公司。
b、消费者投诉，直接按“消法”进行处理。
B、工作目的：最少时间内处理投诉，记录投诉的对象、内容、处理结果，以便今后反省。
C、工作工具：投诉处理的流程、终端投诉记录表
（6）退货管理
A、一般程序：按公司的退货标准检查是否符合退货要求，对退货产品进行清点，并按照打
包标准进行打包，及时退回经销商处。
B、工作目的：作为退货的第一责任人，保证退货数量及品种的准确性。
C、工作工具：终端退货明细表
（7）客户资料的建立与完善
A、一般程序：
a、经销商资料的建立与完善
b、潜在经销商的资料建立与完善。为开发二级批发商做准备。
c、终端客户资料的建立与完善。对于有权调整排面的人、终端总部下定单的人、终端进
行促销与进场谈判的人的资料进行完善。
d、与经销商内部下定单及进行配送的人，进场与促销谈判的人建立客情关系。
e、与终端客情人建立客情关系。
B、工作目的：建立良好的终端、经销商、二批商客情关系，为今后的工作带来方便
C、工作工具：区域主管终端客情原始记录表、二级批发商客情原始记表
（8）制定工作计划
A、工作目的：合理有效地安排促销及新品进场
B、实用工作工具：区域经理促销计划的制定流程、区域经理新品进场计划的制定流程、区
域经理促销申请及计划书、区域经理新品进场申请及计划书（9）临时性任务
A、工作目的：快速有效地完成公司下达的临时性任务
B、实用工作工具：临时性任务书
（10）区域市场动态分析
A、一般程序：通过对业务人员的市场动态资料进行分析、整理，为了加深对市场的了解，
进行以区域动态分析：
a、对于主销产品
b、对于主销终端
c、对于竞争产品的动态分析
B、工作目的：与业务人员的市场动态分析相比对，核实有无错报或漏报现象，也作为理货
员市场动态分析的补充及完善。
C、工作工具：主销产品排名表、主销终端排名表、竞争产品的市场动态汇总表
（三）问卷法分析（该问卷已由大区经理填写）
工作分析调查问卷
为了进一步深化公司（人事制度的）改革，特开展本项调查工作。
部门市场销售部岗位大区经理上级主管销售经理下属办事处经理，店面经理，渠道经理，
工作的时间要求1、正常的工作时间每日自（8:30）时开始至（17:30）时结束
2、每日午休时间为（1）小时，（50%）情况下可以保证
3、每周平均加班时间为（5）小时
4、实际上下班时间是否随业务情况经常变化（○总是●有时是○偶然是○否）
5、所从事的工作是否忙闲不均（●是○否）
6、若工作忙闲不均，则最忙市场发生在那段时间（销售旺季）
7、每周外出时间占正常工作时间的（30%）
8、外地出差情况每年平均几次（5），每次平均需要（5）天
9、本地外出情况平均每月（10）次，每次平均（3）小时
工作目标主要目标是什么？
1、满足消费者需求；
2、帮经销商赚到钱；
3、搞好企业内部自我营销；
4、一流业务团队；
5、公司制定的销售目标；
6、根本目标是创造价值。
工作概要用简练的语言描述一下您所从事的工作
制定并实施本区域营销计划、销售目标，领导下属人员完成分解目标。
工作职责
工作活动内容
占全部工作时间
的百分比（%）
权限
全权部分协助
1、参与公司市场营销策略的制定；20 ●
2、执行公司营销策略并对区域市场
开拓进行策划；
30 ●
3、提供市场趋势、需求变化、竞争
对手和客户反馈方面的准确信息
20
●4、督导办事处建设及业务开展工
作，落实本区域货款的回收；
10
●
5、对业务人员进行培训、指导。10 ●
6、直接参与主持重要客户的业务谈
判及成交
10 ●
失误的影响
经济损失
○1 ○2 ○3 ○ 4 ●5
轻较轻一般较重重公司形象损害
○1 ○2 ○3 ● 4 ○5
轻较轻一般较重重经营管理损害
○1 ○2 ○3 ●4 ○5
轻较轻一般较重重
内部接触1、在工作中不与他人接触（ 1 ）
2、只与本部门内几个同事接触（ 5 ）
3、需与其他部门的人员接触（ 3 ）
4、需要与其他部门的部分领导接触（ 3 ）
5、需要同所有部门的领导接触（ 2 ）
将频繁程度等级填入左边括号中
偶尔经常非常频繁
1 2 3 4 5
外部接触1、不与本公司以外的人员接触（ 5 ）
2、与其他公司的人员接触（ 3 ）
3、与其他公司的人员和政府机构接触（ 3 ）
4、与其他公司、政府机构、外商接触（ 4 ）
将频繁程度等级填入左边括号中
偶尔经常非常频繁
1 2 3 4 5
监督1、直接和间接监督的人员数量（ 12 ）
2、直接监督人员的层次：一般职工、基层领导。
1、只对自己负责（）
2、对职工的监督指导的责任（）
3、对职工有分配工作、监督指导的责任（）
4、对职工有分配工作、监督指导和考核的责任（●）
工作的基本特征1、对自己的工作结果不负责任（）
2、仅对自己的工作结果负责（）
3、对整个部门负责（）
4、对自己的部门和相关部门负责（）
5、对整个公司负责（●）
1、在工作中时常做些小的决定，一般不影响其他人（）
2、在工作中时常做一些决定，对有关人员有些影响（）
3、在工作中时常做一些决定，对整个部门有影响，但一般不影响其他部门（）
4、在工作中时常做一些大的决定，对自己部门和相关部门有影响（●）
5、在工作中要作重大决定，对整个公司有重大影响（）
1、有关工作的程序和方法均由上级详细规定，遇到问题时可随时请示上级决定，工作结果需报上级审核（）
2、分配工作时上级仅指示要点，工作中上级并不时常指导，但遇困难时仍可直接或间接请示上级，工作结果仅受上级要点审核（）
3、分配任务时上级只说明要达成的任务或目标，工作的方法和程序均由自己决定，工作结果仅受上级原则审核（●）
1、完成本职工作的方法和步骤完全相同（）
2、完成本职工作的方法和步骤大部分相同（●）
3、完成本职工作的方法和步骤有一半相同（）
4、完成本职工作的方法和步骤大部分不同（）
5、完成本职工作的方法和步骤完全不同（）
在工作中您所接触的信息经常为：
1、原始的、未经加工处理的信息
2、经过初步加工的信息
经过高度综合的信息
说明
如出现多种情况，请按“经常”的程度由高到低依次填写在下面括号中
（ 2 ）
在您作决定时常根据以下哪种资料：说明
1、事实资料
2、事实资料和背景资料
3、事实资料、背景资料和模糊的相关资料事实资料、背景资料和模糊的相关资料
和难以确定是否相关的资料如出现多种情况，请按“依据”的程度由高到低依次填写在下面括号中
（ 3 ）
在工作中，您需要做计划的程度：
1、在工作中无需做计划
2、在工作中需要做一些小的计划
3、在工作中需要做部门计划
在工作中需要做公司整体计划
说明
如出现多种情况，请按“做计划”的程度由高到低依次填写在下面括号中（ 2 ）
工作压力1、在您每天的工作中是否经常要迅速做出决定？
○没有○很少●偶尔○经常○非常频繁
2、您手头的工作是否经常被打断？
○没有○很少●偶尔○经常○非常频繁
3、您的工作是否经常需要注意细节？
○没有●很少○偶尔○经常○非常频繁
4、您所处理的各项业务彼此是否相关？
○完全不相关○大部分不相关○一半相关●大部分相关○完全相关5、您的工作是否要求高度的精力集中，如果是，约占工作总时间的比重是多少？○20% ○40% ●60% ○80% ○100%
6、在您的工作中是否需要运用不同方面的专业知识和技能？
○没有○很少●有一些○很多○非常多
7、您的工作中是否存在一些引起令人不愉快、不舒服的感觉？（非人为的）
○没有●有一点○能明显感到○多○非常多
8、您在工作中是否需要灵活处理问题？
○不需要○很少●有时○较多○非常多
9、您的工作是否需要创造性？
○不需要○很少○有时●较需要○很需要
任职资格要求1、学历要求：○初中○高中○职专○大专●大本○硕士○博士
2、为顺利履行工作职责，应进行哪些方面的培训，需要多少时间？
培训科目或培训内容最低培训时间（天）
市场营销30
公共关系学15
人力资源管理15
管理学12
外语30
计算机10
3、一个刚刚开始从事您所担任职务的人，要多长时间才能基本胜任工作？（1年）
4、为了顺利履行您所从事的工作，需要具备哪些方面的其他工作经历，约多少年？
（在销售岗位上任职）（2年）
4、其他能力要求等级1 2 3 4 5
低较低一般较高高
营销策划能力（3）渠道拓展能力（4）团队领导能力（4）公共关系能力（4）资源分配能力（4）独立经营能力（4）
人际关系（5）
组织协调能力（5）
人格感染能力（4）
冲突管理能力（3）
抗压能力（5）
学习能力（3）
信息管理能力（4）
分析能力（3）
判断、决策能力（4）
工作环境劳动强度与劳动条件程度劳动强度
○1 ○2●3 ○ 4 ○5
一点不消耗消耗程度大劳动条件
○1 ○2 ○ 3 ● 4 ○5
非产恶劣非常舒服
（四）补充分析——工作日志法（以某一天的工作为例）
工作日志表
部门：销售部职务：大区经理姓名： XXX 填表日期：2010-7-1
记录分类工作项目记录工作时间
工作完成
情况
工作内容日常
例行
工作
主持大区月例会，各部门主管参加8:30-9:00 完成
科学而有效的营业分析，营销范围的把握与市场现状调
查，销售目标与定额的设订和管理，设计销售模式
9:000-10:30 待完成审批大区各部门预算费用、日常管理费用；10:30-11:00 已审批
接受销售经理的领导和业务稽查,负责传达,执行销售
部(厂家)下达各项政策和行动方案
11:00-12:00 开始执行销售人员及区域管理人员的培训、调配13:00-14:30
今后5天持续
进行调研营销环境,市场背景,行业状况,竞争对手的一切营
销活动的调查与分析,研讨竞争对手的营销策略,并制
定反击措施
14:30-16:00 研讨制定中
通过与公司客户抽查联系，对业务员的价格、付款条件
等合同内容以及工作状态等进行检查
16:00-17:00 已检查核实销售情况的及时汇总，向营销总部经理报告17:00-17:30 已汇总报告项目
工作
计划
问题描述：业务谈判和签订合同
处理情形：谈判时维护公司利益争取签订及
时有效的合同
临时
交办
事项
问题描述：受理客户投诉，根据公司制度
予以处理
处理情形：及时有效地解决客户投诉问题，
维护公司形象
建议或
说明事项
安排和监督业务员离职和岗位调离和因业务员到岗时的工作交接
三、工作信息的分析
（一）工作名称
大区经理：制定并实施本区域营销计划、销售目标，领导下属人员完成分解目标。
（二）雇用人员数目，及年龄、性别限制
每区一人，男女不限，28岁以上。
（三）工作岗位
所属销售总部，直属上司为销售经理，可临时替代销售经理，可升迁为销售经理和销售总监。（四）工作职责
1、区域经理接受销售经理的领导和业务稽查,负责传达,执行销售部(厂家)下达各项政策和行动方案;
2、遵循销售部的总体市场策略,并结合区域市场的实际情况制定区域市场作战方略;
3、跟销售部主管 (销售经理) 保持联络, 向销售经理汇报工作, 提出市场运作设想建议, 并接受销售经理的监督和指导;
4、根据公司年度的营销战略计划, 制订自己所辖区域市场的年度营销计划, 并负责分解计划与执行;
5、根据公司营销中心的营销管理体系的构架, 贯彻执行并制订自己所辖区域市场的营销管理体系;
6、根据公司人力资源的战略规划和所辖区域市场的人力资源的需求状况, 负责所辖区域市场的组织建设,负责与人力资源部门一起制订所辖区域市场人力资源规划;
7、根据区域市场的人力资源需求状况,负责人员的招聘,面试,选拔和培训;
8、根据公司的人力资源的管理体系, 结合自己所辖区域的现状, 负责与人力资源部门修订各岗位的工作职能和工作流程;
9、负责所辖区域市场的调研工作.调研营销环境,市场背景,行业状况,竞争对手的一切营销活动的调查与分析,负责研讨竞争对手的营销策略,并制定反击措施;
10、负责制订绩效考核管理体系并负责执行;
11、负责建设, 管理和维护所辖区域市场经销商网络和终端网络的工作并制订经销商和终端商的考核措施;
12、负责重大的谈判和签订合同;
13、负责所辖区域的公共关系工作,处理好和工商,税务,卫生和城管等政府职能部门的外围关系;
14、负责所辖区域的营销例会的主持,总结上个阶段的工作,总结问题,经验并提出解决的办法,部署下个阶段的工作;
15、负责营销队伍的管理,指导和监督;
16、负责客户关系的建立与贯彻执行;
17、负责所辖区域市场的广告宣传计划与实施
（五）权限范围
1、销售计划权
2、考核权
3、大区人事任免建议权
（六）工作知识
工作是为圆满完成某项工作，工作人员应具备的实际知识。大区经理要求市场营销专业或相关专业本科以上学历，工作中能较频繁地综合使用其他学科的一般知识。
（七）工作经验
5年以上企业销售管理工作经验，在开始工作前还应接受营销学、心理学、管理学、外语、计算机等相关业务内容的培训。
（八）工作技能
1、对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力；
2、有较强的市场销售经验和市场嗅觉；
3、熟练操作CRM客户关系管理系统等办公软件；
4、多数情况下需要宽知识面的技术结构，要求具备一定的商业敏感和较高的综合能力，尤其是创新意识，独到的判断、决策能力，较好的部门关系协调、管理能力；
5、工作中要求高度的计划性，积极地适应不断变化的环境。
（九）工作态度:
1、自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信；
2、高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。
（十）工作环境
办公室环境基本舒适，基本无危险,无职业病危险。外地出差时可乘坐飞机，本地外出是可以由公司派车或是乘坐出租车、地铁。
（十一）工作时间
上班时间根据具体情况而定，自己可以适当控制安排。
（十二）选任方法
外部招聘，或内部选拔。
总之，工作分析的项目很多，凡是一切与工作有关的资料均在分析的范围之内，分析人员可视不同的的目的，全部予以分析，也可选择其中必要的项目予以分析。
四、工作分析的结果
经过对资料的审查、核对和确认，我们设计出一份大区经理的工作说明书。
大区经理工作说明书
职位名称大区经理职位代码所属部门销售部定员1人所辖人员12人直属上级销售部经理薪金标准填写日期核准人
工作描述
工作摘要接受上级领导的指导，制定并实施本区域营销计划、销售目标，领导下属人员完成分解目标。
工作职责区域经理接受销售经理的领导和业务稽查，负责传达、执行销售部下达各项政策和行动方案
遵循销售部的总体市场策略，并结合区域市场的实际情况制定区域市场作战方略
根据公司年度的营销战略计划，制订自己所辖区域市场的年度营销计划，并负责分解计划与执行
跟销售经理保持联络，向销售经理汇报工作、提出市场运作设想建议、并接受销售经理的监督和指导
负责所辖区域市场的调研工作。调研营销环境、市场背景、行业状况、竞争对手的一切营销活动的调查与分析、负责研讨竞争对手的营销策略，并制定反击措施
根据公司营销中心的营销管理体系的构架, 贯彻执行并制订自己所辖区域市场的营销管理体系
负责建设, 管理和维护所辖区域市场经销商网络和终端网络的工作并制订经销商和终端商的考核措施
负责重大的谈判和签订合同
负责所辖区域的营销例会的主持,总结上个阶段的工作,总结问题,经验并提出解决的办法,部署下个阶段的工作
负责营销队伍的管理,培训，指导和监督
对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划
负责客户关系的建立与贯彻执行
负责所辖区域市场的广告宣传计划与实施
Y082231本科（自考）综合课程设计 任务书指导书 西南交通大学 远程与继续教育学院 2017年10月
目录 一、综合课程设计的意义、目标和程序 二、综合课程设计内容及要求 三、综合课程设计成果及格式要求 四、设计方法和要求 五、综合课程设计答辩要求及成绩评定附件1：综合课程设计成果格式
一、综合课程设计的意义、目标和程序 （一）综合课程设计的意义 综合课程设计是工程造价专业人才培养计划的重要组成部分，是实现培养目标的重要教学环节，是人才培养质量的重要体现。根据工程造价专业（独立本科段）考试计划的要求，通过综合 课程设计，可以培养考生用所学基础课及专业课知识和相关技能，解决具体的工程造价实际问题 的综合能力。本次综合课程设计要求考生在指导教师的指导下，独立地完成单项工程的造价的编制，解决与之相关的问题，熟悉定额、手册、标准图以及工程实践中常用的方法，具有实践性、综合性强的显著特点。因而对培养考生的综合素质、增强工程意识和创新能力具有其他教学环节 无法代替的重要作用。 综合课程设计是考生在课程学习结束后的实践性教学环节；是学习、深化、拓宽、综合所学 知识的重要过程；是考生学习、研究与实践成果的全面总结；是考生综合素质与工程实践能力培 养效果的全面检验；是考生毕业及学位资格认定的重要依据；也是衡量高等教育质量和办学效益 的重要评价内容。 （二）综合课程设计的目标 综合课程设计基本教学目标是培养考生综合运用所学知识和技能，分析与解决工程实际问题，在实践中实现知识与能力的深化与升华，初步形成经济、环境、市场、管理等大工程意识，培养考生严肃认真的科学态度和严谨求实的工作作风。使考生通过综合课程设计在具备工程师素质方面更快地得到提高。根据高等教育自学考试工程造价（独立本科段）专业的培养目标，对综合课程设计有以下几方面的要求: 1.主要任务 本次任务在教师指导下，独立完成给定的设计任务，考生在完成任务后应编写出符合要求的设计说明书、提交综合课程设计计算书。 2.专业知识 考生应在综合课程设计工作中，综合运用各种学科的理论知识与技能，分析和解决工程实际问题。通过学习、研究和实践，使理论深化、知识拓宽、专业技能提高。 3.工作能力 考生应学会依据综合课程设计课题任务进行资料搜集、调查研究、方案论证、掌握有关工程设计程序、方法和技术规范。提高理论分析、言语表达、撰写技术文件以及独立解决专题问题等能力。
课程设计报告模板(）
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课程设计（论文)任务书 软件学院软件+电商专业0９级（2）班 一、课程设计(论文)题目基本模型机设计与实现 二、课程设计（论文）工作自２01１年6月 20 日起至2011年 6月 2４日止。 三、课程设计(论文) 地点：计算机组成原理实验室(５#３0１） 四、课程设计(论文)内容要求： 1.课程设计的目的 通过课程设计的综合训练，在掌握部件单元电路实验的基础上，进一步掌握整机 概念。培养学生实际分析问题、解决问题和动手能力,最终目标是想通过课程设计的形式，帮助学生系统掌握该门课程的主要内容，更好地完成教学任务。 ２.课程设计的任务及要求 １）基本要求? （１）课程设计前必须根据课程设计题目认真查阅资料; (２）实验前准备好实验程序及调试时所需的输入数据； （３)实验独立认真完成; (4)对实验结果认真记录,并进行总结和讨论。 2）课程设计论文编写要求 (1)按照书稿的规格撰写打印课设论文 (2）论文包括目录、绪论、正文、小结、参考文献、附录等 (3）正文中要有问题描述、实验原理、设计思路、实验步骤、调试过程与遇到问题的解决方法、总结和讨论等 （4）课设论文装订按学校的统一要求完成 ３)课设考核 从以下几方面来考查:
（1）出勤情况和课设态度； (2)设计思路； （３）代码实现； （４)动手调试能力； (5)论文的层次性、条理性、格式的规范性。 ４）参考文献 [１］王爱英．计算机组成与结构［M]. 北京：清华大学出版社, 200７. [2] 王爱英. 计算机组成与结构习题详解与实验指导[M]. 北京：清华大学出版社, 2007. 5)课程设计进度安排 内容天数地点 构思及收集资料１图书馆 实验与调试 3 实验室 撰写论文 1 图书馆 6）任务及具体要求 设计实现一个简单的模型机，该模型机包含若干条简单的计算机指令,其中至少包括输入、输出指令，存储器读写指令，寄存器访问指令,运算指令,程序控制指令。学生须根据要求自行设计出这些机器指令对应的微指令代码,并将其存放于控制存储器，并利用机器指令设计一段简单机器指令程序。将实验设备通过串口连接计算机,通过联机软件将机器指令程序和编写的微指令程序存入主存中,并运行此段程序,通过联机软件显示和观察该段程序的运行，验证编写的指令和微指令的执行情况是否符 合设计要求，并对程序运行结果的正、误分析其原因。 学生签名: 亲笔签名 ２０1１年6月20 日 课程设计(论文)评审意见 (1）设计思路:优( ）、良（)、中( )、一般（）、差( ); （2）代码实现：优（）、良（)、中（）、一般（）、差(）;
《数据库原理与应用》课程设计 题 目：姓 名： 网上选课系统的分析与实现 专 业： XXX 、XXX 、XXX 班 级： 计算机科学与技术 指导教师： 0905091 周 蓓 计算机科学与工程学院2011
1 系统简介 1.1 系统基本功能描述 网上选课系统是依据大学的选修课的网上申请和管理需求而进行设计的，目的是实现选修课的网上设置、申请功能。 ……[对系统功能进行简要的叙述] 1.2 系统需求分析 通过对系统需求进行分析，我们可以确定系统中有三类用户：管理员、教师和学生。各类用户的具体描述如下： （1）管理员 描述：管理员维护整个系统，包括设置选课时段，选课前学生不可登录；选课结束，学生只可查询，管理员对选课结果进行统计；查询选课情况，对学生的选课申请进行处理，进行用户管理；限制最大选课人数；排课、发布选课信息；数据备份和恢复等。 （2）教师 …… (3) 学生 …… 1.2.1 业务流程分析 (1) 网上选课系统总体业务流程图如下所示：
系统管理员 排课 选课 登录 登录 登录 学生 教师 学生选课信 息 排课信息 教师反馈 选课公告 与排课相关的信息 图1-1 系统总体业务流程图 (2) 登录子系统主要验证不同的用户身份并取得不同的用户权限，进行不同的系统操作。其业务流程图如下所示：
图1-2 登录子系统业务流程图 (3) 排课子系统主要完成设置选课时段、限制最大选课人数、排课并检测排课冲突、发布选课信息等功能。其业务流程图如下所示：
图1-3 排课子系统业务流程图 （4）选课子系统主要完成面向学生的选课功能，包括查询课程信息、提交选课申请、撤销申请、查询选课情况等。其业务流程图如下所示：
1.正文 (1)引言 ①.程序设计的背景 21世纪的重要特征是数字化、网络化和信息化。自从上个世界90年代以后，以因特网为代表的计算机网络得到了飞速的发展，已从最初的教育科研网络发展成为商业网络，并已成为仅次于全球网的世界第二大网络。很多人认为现在已经是互联网的时代，这是因为互联网正在并继续改变着我们的工作和生活的各个方面，加速了全球信息革命的进程。现在人们的生活、工作、学习和交往都已经离不开因特网，互联网成为全球通信与贸易的重要工具。网上购物系统正在成为人们日益信赖的购物平台，其以优越的方便快捷性、实用性、可获得性等特性获得越来越多人的青睐，网上购物逐渐成为很多人购物的主要途径。另外，随着计算机身份认证技术、数字签名、数据库安全、数字水印、信息隐藏、入侵检测、防火墙等网络安全技术的发展使得网上购物的环境越来越安全，大型的合理构建，政府机构完备的法律制度都极大的保证了网上购物的安全性，提高了顾客的信任度，使得网络购物更加普及。作为当代的大学生，网络更是贯穿于我们的生活，加上年轻人乐于尝试新生事物的心理趋向也让我们对于网上购物有了更多了解并参与其中。基于对网络购物环境的理解，结合自己的网络购物的体会，本小组成员进行了此次课程设计，基本上实现了简单的基于Java平台的JSP电子商务设计（电脑购物B2C模式的电子商务）。 ②.程序设计的需求分析 本电子商务总体基于Java，利用服务器端动态网页开发的JSP技术，辅以客户端动态网页开发的Javascript技术，主要设计实现以下功能： 1.前台销售，包括以下内容： 1)用户注册: 显示注册界面，通过Javascript技术判断用户填写的注册信息是否规X，用户名是否已经存在、填写的密码是否一致、Email是否为正确格式等等。用户确认所填注册信息并通过验证后，将注册信息添加到数据库中的userInfo表中。 2)用户登录 用户输入用户名和密码后，检验所输入的用户名和密码是否与数据库中的用户名和密码一
湖南涉外经济学院 课程设计报告 课程名称：网页设计 报告题目：“舌尖上中华人民共和国”网页设计报告 学生姓名： *** 所在学院：信息科学与工程学院 专业班级：电商本**班 学生学号： * * 指引教师： *** 6 月24 日
课程设计任务书
摘要 《舌尖上中华人民共和国》是中华人民共和国央视播出美食类纪录片，重要内容为中华人民共和国各地美食生态。通过中华美食各种侧面，来呈现食物给中华人民共和国人生活带来典礼、伦理等方面文化；见识中华人民共和国特色食材以及构成中华人民共和国美食特有气质一系列元素；理解中华饮食文化精致和源远流长。该片重要主题是“变”，向观众展示老式农耕中华人民共和国，同步也告诉观众诸多中华人民共和国老式正在变化。这不但仅是在拍摄美食，更是在拍摄承载中华人民共和国人精神食物。本网站简介了中华人民共和国各地美食，网页是依照《舌尖上中华人民共和国》这档节目中七个主题来设计。分别为：自然地馈赠、主食故事、转化灵感、时间味道、厨房秘密、五味调和、咱们田野。本站建立使用了Fireworks、Flash和Dreamweaver网页制作工具。采用HTML语言、CSS样式、Javascript脚本语言编写网页，最后使静态页面也有丰富多彩视觉效果；此外又使用了网页特效，赋予了其她页面动态之美，动静结合，主题突出，吸引浏览者目光。 核心词：中华人民共和国；美食；文化 内容涉及：1.为什么要设计该网站？ 2.本网站包括什么内容？采用了什么技术实现 3.建立本网站可以达到什么效果？
目录 一、作品简介................................................................................ 错误!未定义书签。 二、设计方案................................................................................ 错误!未定义书签。 1. 软硬件环境........................................................................ 错误!未定义书签。 2. 色彩方案............................................................................ 错误!未定义书签。 3. 目录构造图........................................................................ 错误!未定义书签。 三、实现过程................................................................................ 错误!未定义书签。 1. 创立本地站点.................................................................... 错误!未定义书签。 2. 首页.................................................................................... 错误!未定义书签。 3. “自然馈赠”页面............................................................ 错误!未定义书签。 4. “主食故事”页面............................................................ 错误!未定义书签。 5. “**”页面........................................................................... 错误!未定义书签。 6. 申请域名，发布网站........................................................ 错误!未定义书签。 四、结论与心得............................................................................ 错误!未定义书签。 五、参照文献................................................................................ 错误!未定义书签。附录................................................................................................ 错误!未定义书签。
1 概述 1.1 工程概况 一般公路隧道，三级公路，处于平原微丘，设人行道，衬砌横断面等厚，厚度为400~800 mm，C25混凝土，混凝土弹性模量为E c=28.5GPa，重度25kN/m3，地处IV级围岩，围岩弹性系数为：9×108N/m3，围岩重度23kN/m3。其中荷载计算，可采用有均布荷载和线性变化荷载。隧道埋深为40m。对于边界约束： 方案1：底梁直接约束(主动荷载模型) 方案2：部分直(曲)墙和底梁加弹簧边界（考虑弹性抗力）。 1.2 基本设计资料 1.2.1 建筑材料及其相关参数 隧道衬砌结构采用强度等级均为C30的喷射混凝土和模筑混凝土，其配筋和锚杆材料均选取HRB335钢筋。其中，混凝土相关参数参见表1.1；钢筋相关参数参见表1.2。 表1.1 混凝土参数 1.2.2 设计规范 [1] 《公路隧道设计规范》(JTG D70-2004) [2] 《公路工程技术标准》(JTG B01-2014) [3] 《公路隧道设计细则》(JTGT D70-2010) [4] 《公路隧道施工技术规范》(JTG F60-2009) [5] 《建筑抗震设计规范》(GB50011-2001) [6] 《隧道工程》 [7] 《结构设计原理》 [8] 《地下建筑结构》
2 隧道建筑限界与截面设计 2.1 隧道建筑限界 2.1.1 隧道建筑限界设计 根据《公路隧道设计规范》表4.4.1公路隧道建筑限界横断面组成最小宽度（参见下表2.1）以及本公路隧道属于设计车速为60km/h的山岭地区高速公路隧道可知： 表2.1 公路隧道建筑限界横断面组成最小宽度（m） ②连拱隧道的左侧可不设检修道或人行道，但应设50cm(120km/h与100km/h时) 或25cm(80km/h与60km/h时)的余宽。 ③设计速度120km/h时，两侧检修道宽度均不宜小于1.0m；设计速度100km/h时， 右侧检修道宽度不宜小于1.0m。 隧道建筑限界的组成为：0.75m左侧检修道+0.5m左侧侧宽+3×3.75m行车道+0.75m右侧侧宽+0.75m右侧检修道。所以隧道建筑限界的净宽为14m，净高为5m。基于以上参数作出如图2.1所示的隧道建筑限界。 2.1.2 隧道人行横洞建筑限界设计 根据《公路隧道设计规范》4.4.6规定，分离式独立双洞公路隧道在两隧道之间应设置横向通道。考虑到本隧道长度785m，小于1000m，因此可不必设置车行横向通道，而只在隧道中部设置一处人行横洞。根据规范标准作出其建筑限界如图2.2所示。
机电一体化系统课程设计 X-Y数控工作台设计说明书 学校名称：湖北文理学院 班级学号：2013279129 学生姓名：张亮 班级：机电1321 2015年11月
一、总体方案设计 1.1 设计任务 设计一个数控X-Y工作台及其控制系统。该工作台可用于铣床上坐标孔的加工和腊摸、塑料、铝合金零件的二维曲线加工，重复定位精度为±0.01mm，定位精度为0.025mm。 设计参数如下：负载重量G=150N；台面尺寸C×B×H＝145mm ×160mm×12mm；底座外形尺寸C1×B1×H1＝210mm×220mm×140mm；最大长度L=388mm；工作台加工范围X=55mm，Y=50mm；工作台最大快移速度为1m/min。 1.2 总体方案确定 （1）系统的运动方式及伺服系统 由于工件在移动的过程中没有进行切削，故应用点位控制系统。定位方式采用增量坐标控制。为了简化结构，降低成本，采用步进电机开环伺服系统驱动X-Y工作台。 （2）计算机系统 本设计采用了及MCS-51系列兼容的AT89S51单片机控制系统。它的主要特点是集成度高，可靠性好，功能强，速度快，有较高的性价比。 控制系统由微机部分、键盘、LED、I/O接口、光电偶合电路、步进电机、电磁铁功率放大器电路等组成。系统的加工程序和控制命令通过键盘操作实现。LED显示数控工作台的状态。
（3）X-Y工作台的传动方式 为保证一定的传动精度和平稳性，又要求结构紧凑，所以选用丝杠螺母传动副。为提高传动刚度和消除间隙，采用预加负荷的结构。 由于工作台的运动载荷不大，因此采用有预加载荷的双V形滚珠导轨。采用滚珠导轨可减少两个相对运动面的动、静摩擦系数之差，从而提高运动平稳性，减小振动。 考虑电机步距角和丝杆导程只能按标准选取，为达到分辨率的要求，需采用齿轮降速传动。 图1-1 系统总体框图
模拟电子技术课程设计报告设计题目：直流稳压电源设计 专业电子信息科学与技术 班级电信092 学号 200916022230 学生姓名夏惜 指导教师王瑞 设计时间2010-2011学年上学期 教师评分 2010年月日
昆明理工大学津桥学院模拟电子技术课程设计 目录 1.概述 (2) 1.1直流稳压电源设计目的 (2) 1.2课程设计的组成部分 (2) 2.直流稳压电源设计的内容 (4) 2.1变压电路设计 (4) 2.2整流电路设计 (4) 2.3滤波电路设计 (8) 2.4稳压电路设计 (9) 2.5总电路设计 (10) 3.总结 (12) 3.1所遇到的问题，你是怎样解决这些问题的12 3.3体会收获及建议 (12) 3.4参考资料（书、论文、网络资料） (13) 4.教师评语 (13) 5.成绩 (13)
昆明理工大学津桥学院模拟电子技术课程设计 1.概述 电源是各种电子、电器设备工作的动力，是自动化不可或缺的组成部分，直流稳压电源是应用极为广泛的一种电源。直流稳压电源是常用的电子设备，它能保证在电网电压波动或负载发生变化时，输出稳定的电压。一个低纹波、高精度的稳压源在仪器仪表、工业控制及测量领域中有着重要的实际应用价值。 直流稳压电源通常由变压器、整流电路、滤波电路、稳压控制电路所组成，具有体积小，重量轻，性能稳定可等优点，电压从零起连续可调，可串联或关联使用，直流输出纹波小，稳定度高，稳压稳流自动转换、限流式过短路保护和自动恢复功能，是大专院校、工业企业、科研单位及电子维修人员理想的直流稳压电源。适用于电子仪器设备、电器维修、实验室、电解电镀、测试、测量设备、工厂电器设备配套使用。几乎所有的电子设备都需要有稳压的电压供给，才能使其处于良好的工作状态。家用电器中的电视机、音响、电脑尤其是这样。电网电压时高时低，电子设备本身耗供电造成不稳定因家。解决这个不稳定因素的办法是在电子设备的前端进行稳压。 直流稳压电源广泛应用于国防、科研、大专院校、实验室、工矿企业、电解、电镀、充电设备等的直流供电。 1.1直流稳压电源设计目的 （1）、学习直流稳压电源的设计方法； （2）、研究直流稳压电源的设计方案； （3）、掌握直流稳压电源的稳压系数和内阻测试方法。 1.2课程设计的组成部分 1.2.1 设计原理
机器人课程设计报告范例
**学校 机器人课程设计名称 院系电子信息工程系 班级10电气3 姓名谢士强 学号107301336 指导教师宋佳
目录 第一章绪论 (2) 1.1课程设计任务背景 (2) 1.2课程设计的要求 (2) 第二章硬件设计 (3) 2.1 结构设计 (3) 2.2电机驱动 (4) 2.3 传感器 (5) 2.3.1光强传感器 (5) 2.3.2光强传感器原理 (6) 2.4硬件搭建 (7) 第三章软件设计 (8) 3.1 步态设计 (8) 3.1.1步态分析： (8) 3.1.2程序逻辑图： (9) 3.2 用NorthStar设计的程序 (10) 第四章总结 (12) 第五章参考文献 (13)
第一章绪论 1.1课程设计任务背景 机器人由机械部分、传感部分、控制部分三大部分组成．这三大部分可分成驱动系统、机械结构系统、感受系统、机器人一环境交互系统、人机交互系统、控制系统六个子系统现在机器人普遍用于工业自动化领域，如汽车制造，医疗领域，如远程协助机器人，微纳米机器人，军事领域，如单兵机器人，拆弹机器人，小型侦查机器人（也属于无人机吧），美国大狗这样的多用途负重机器人，科研勘探领域，如水下勘探机器人，地震废墟等的用于搜查的机器人，煤矿利用的机器人。如今机器人发展的特点可概括为：横向上，应用面越来越宽。由95%的工业应用扩展到更多领域的非工业应用。像做手术、采摘水果、剪枝、巷道掘进、侦查、排雷，还有空间机器人、潜海机器人。机器人应用无限制，只要能想到的，就可以去创造实现；纵向上，机器人的种类会越来越多，像进入人体的微型机器人，已成为一个新方向，可以小到像一个米粒般大小；机器人智能化得到加强，机器人会更加聪明 1.2课程设计的要求 设计一个机器人系统，该机器人可以是轮式、足式、车型、人型，也可 以是仿其他生物的，但该机器人应具备的基本功能为：能够灵活行进，能感知光源、转向光源并跟踪光源；另外还应具备一项其他功能，该功能可自选（如亮灯、按钮启动、红外接近停止等）。 具体要求如下： 1、根据功能要求进行机械构型设计，并用实训套件搭建实物。 2、基于实训套件选定满足功能要求的传感器； 3、设计追光策略及运动步态； 4、用NorthStar设计完整的机器人追光程序；
Guangxi University of Science and Technology 课程设计报告 课程名称：算法与编程综合实习 课题名称： 姓名： 学号： 院系：计算机学院 专业班级：通信121 指导教师： 完成日期：2012年12月15日
目录 第1部分课程设计报告 (3) 第1章课程设计目的 (3) 第2章课程设计内容和要求 (4) 2.1 问题描述 (4) 2.2 设计要求 (4) 第3章课程设计总体方案及分析 (4) 3.1 问题分析 (4) 3.2 概要设计 (7) 3.3 详细设计 (7) 3.4 调试分析 (10) 3.5 测试结果 (10) 3.6 参考文献 (12) 第2部分课程设计总结 (13) 附录(源代码) (14)
第1部分课程设计报告 第1章课程设计目的 仅仅认识到队列是一种特殊的线性表是远远不够的，本次实习的目的在于使学生深入了解队列的特征，以便在实际问题背景下灵活运用它，同时还将巩固这种数据结构的构造方………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..(省略)
第2章课程设计内容和要求 2.1问题描述： 迷宫问题是取自心理学的一个古典实验。在该实验中，把一只老鼠从一个无顶大盒子的门放入，在盒子中设置了许多墙，对行进方向形成了多处阻挡。盒子仅有一个出口，在出口处放置一块奶酪，吸引老鼠在迷宫中寻找道路以到达出口。对同一只老鼠重复进行上述实验，一直到老鼠从入口走到出口，而不走错一步。老鼠经过多次试验最终学会走通迷宫的路线。设计一个计算机程序对任意设定的矩形迷宫如下图A所示，求出一条从入口到出口的通路，或得出没有通路的结论。 图A 2.2设计要求： 要求设计程序输出如下： (1) 建立一个大小为m×n的任意迷宫（迷宫数据可由用户输入或由程序自动生成），并在屏 幕上显示出来； （2）找出一条通路的二元组（i,j）数据序列，（i,j）表示通路上某一点的坐标。 （3）用一种标志（如数字8）在迷宫中标出该条通路； （4）在屏幕上输出迷宫和通路； （5）上述功能可用菜单选择。
综合测评系统的分析与设计 目录 第一章需求分析 (2) 一、需求调查 (2) 二、建立用例图 (2) 三、描述用例 (3) 第二章系统分析 (5) 一、寻找系统中的实体类 (5) 二、建立实体类的类图 (7) 三、建立用户界面类的类图 (7) 三、建立交互图 (8) 第三章系统设计 (10) 一、类图的调整与修改 (10) 二、人机界面设计 (10) 三、数据库设计 (14) 第四章系统实现 (15) 一、开发环境 (15) 二、建立数据库 (15)
第一章需求分析 一、需求调查 为贯彻党的教育方针，加强对学生的教育管理，鼓励学生在校期间刻苦学习、奋发向上、德智体全面发展，培养具有较高综合素质的优秀人才，河南科技大学制定了《河南科技大学学生德智体综合测评试行办法》、《河南科技大学优秀学生奖学金评定办法》。根据这两个文件的有关精神，我校每个学期都要对学生进行综合测评，并根据综合测评的结果，评选综合奖学金。由于在校学生较多，传统的手工计算方式难以满足学校日常工作的要求，因此，我校急需开发一个综合测评系统，以提高该项工作的效果和效果。 通过调查，我校综合测评工作的运行过程如下：由学习委员录入本班学生上一学期的各门课程的成绩，计算各个学生的课程成绩的平均分。由团支书录入本班学生上一学期的德育成绩。由体育委员录入本班学生上一学期的体育成绩。德智体三个方面的成绩录入完成后，由班长计算各个学生的综合分，计算公式为：综合分=智育分×70%+德育分×20%+体育分×10%。最后，由辅导员根据综合分评选综合奖学金。 二、建立用例图 从以上需求描述中，我们发现系统中的参与者有：学习委员、团支书、体育委员、班长、辅导员。识别出参与者后，从参与者的角度就可以发现系统的用例，并绘制出系统的用例图，如图1-1所示。
珠海学院课程教学大纲 课程名称：计算机软件综合课程设计 适用专业： 2015级软件工程专业 课程类别：专业基础课 制订时间：2017年6月 计算机科学与技术系制
目录 1 《计算机软件综合课程设计》教学大纲 2 《计算机软件综合课程设计》（模板） 3 《计算机软件综合课程设计》成绩评定表
《计算机软件综合课程设计》教学大纲 一、课程设计基本信息 课程代码： 课程名称：计算机综合应用课程设计 课程学时：32学时 课程学分：2.0 适用对象：计算机科学与技术专业、软件工程专业 先修课程：高级语言程序设计、数据结构、操作系统、数据库原理与应用 二、课程设计目的和任务 本课程设计是检验计算机专业的学生在大学主干课程完成之后，为了加深和巩固学生对前两年所学理论和应用知识的理解，同时提高学生综合运用的能力和分析问题、解决的问题的能力而开设的一门实践课程。 通过本环节学生能够充分把前两年学到的知识综合应用到实际的编程实践中，可以进一步巩固所学到的理论。通过实现一个中等规模的应用软件，提高利用计算机系统解决实际问题的能力，为顺利毕业、进入社会打好基础；通过对程序的规范编写，可以培养学生良好的编程风格，包括程序结构形式，行文格式和程序正文格式等；并培养学生的上机调试能力。 三、课程设计方式 1、课程设计题目的选定 采用指导教师提供参考题目与学生自主命题相结合的办法选定课程设计题目。要求不多于4个人一个小组，不得重复，所涉及数据库的基本表至少在5张表以上，在尽量满足数据库设计原则的前提下，允许适当冗余以提高检索的速度。其中学生自主命题需要指导教师严格的审核，看是否满足课程要求，检查是否为重复课题。 2、课程设计任务的完成
《地震勘探课程设计》 报告 院系 班级 学生 学号 指导教师 完成日期2014年3月12日 长江大学工程技术学院
目录 一、课程设计目的 (3) 二、课程设计的容 (3) 三、课程设计原理 (3) 四、工区数据 (4) 五、课程设计步骤 (5) 1、建立工区 (5) 2、资料加载 (8) 3、层位标定和层位追踪 (10) 4、断层解释 (13) 5、构造图绘制 (14) 六、心得体会 (15)
一、课程设计目的 地震勘探解释课程设计是我们勘查技术与工程专业和资源勘查工程专业教学中的一个重要的实践性训练环节，通过上机实际操作，训练我们对地震资料进行常规构造解释的实际能力，最终使我们达到：学会利用地震解释软件来进行地震数据的加载，地震层位的标定，地震层位的追踪对比，在地震资料上分析和解释各种断层，以及地震构造图的编制方法。同时，还要学会综合地震地质资料对构造解释结果进行分析，进而对含油气有利地带进行评价和预测，最终编制成果报告。 二、课程设计的容 本次课程设计是理论联系实际的具体表现，是培养学生分析问题、解决问题能力的一个必不可少的环节，主要分为两部分：一、通过对地震资料解释软件Discovery的使用，追踪解释层位数据；二、通过surfer软件学习成图。使学生对地震常用的解释软件有一个初步的认识，能为毕业后从事地震勘探工作奠定良好的基础。地震解释课程设计是勘查技术与工程专业教学中的一个重要的实践性训练环节。通过实验主要训练学生对地震资料进行常规构造解释的实际能力，具体要使学生达到： 1．了解人机联作的基本知识； 2．初步学会地震解释软件的操作流程（工区建立、资料加载、合成记录制作、层位标定、层位追踪、断层解释、断点组合）； 3. 进一步巩固和掌握地震资料解释的基本功； 4．初步学会地震成果的地质分析； 5．初步学会编写地震资料解释文字报告；
课程设计任务书 课程车辆工程综合课程设计 题目某轿车前轮制动器主要零件设计（蹄或钳及轮缸部分）——1 专业车辆工程姓名学号 主要内容及基本要求： 已知条件：总质量为2200kg；前轴负荷率为35%；质心高度为1m；轴距为3.05m。轮胎型号：225/60R16。制动性能要求：初速度为50km/h，制动距离为15m. 在以上条件下，完成制动器主要基本参数的选择、确定（与后轮制动器设计的同学共同完成）；完成制动器主要零件的设计计算；完成前轮制动器主要零件设计的设计图纸。 工程图纸须规范化，计算说明书须用国际单位制量纲。 参考资料： [1]王望予.汽车设计（第4版）.北京：机械工业出版社,2004 [2]王国权,龚国庆.汽车设计课程设计指导书.北京：机械工业出版社,2009 [3]王丰元,马明星.汽车设计课程设计指导书.北京：中国电力出版社,2009 [4]陈家瑞.汽车构造（第3版下册）.北京：机械工业出版社,2009 [5]余志生.汽车理论（第5版）.北京：机械工业出版社,2009 [6]张海青.耐高温的盘式制动片.非金属矿.2008
完成期限 2017.8.28至2017.9.22 指导教师 专业负责人 2014年 9月 18 日 目录 1设计要求 0 2制动器形式方案分析与选择 0 2.1鼓式制动器 0 2.2盘式制动器 (2) 3前轮制动器设计计算 (6) 3.1制动系统主要参数数值 (6) 3.1.1相关的汽车主要参数 (6) 汽车主要参数如表3-1所示。 (7) 表3-1 汽车相关参数 (7) 3.1.2同步附着系数的分析计算 (7) 分析表明，汽车在同步系数为 的路面上制动（前后轮同时抱死）时，其制动减速度g qg dt u 0d ?==，即q=,q 为制动强度。而在其他附着系数 的路面上制动时，达到前轮或者后轮即将抱死的制动强度q<,这表明只有 在=的路面上，地面的附着条件才可以得到充分利用。
课程设计报告模版
《城市排水处理》 课程设计报告 系别：城市建设系 专业班级：给水排水0601班 学生姓名： 指导教师：段泽琪 （课程设计时间： 6月15日—— 6月19日） 华中科技大学武昌分校
目录 1．课程设计目的 (1) 2．课程设计题目描述和要求 (1) 3．课程设计报告内容 (3) 3.1污水处理工艺方案比较 (3) 3.2主要污水处理构筑物选型 (6) 3.3污水处理构筑物的主要设计参数 (7) 3.4污水处理辅助构筑物设计 (8) 3.5污水处理厂平面布置设计 (8) 3.6 污水处理厂高程布置设计 (9) 3.7 设计计算………………………………………………………………………
10 4．总结……………………………………………………………………………页码 参考文献…………………………………………………………………………页码 （要求：目录题头用三号黑体字居中书写，隔行书写目录内容。目录中各级题序及标题用小四号黑体）
1. 课程设计目的 (1) 经过污水处理厂课程设计，巩固学习成果，加深对《水污染控制》课程内容的学习与理解，使学生学习使用规范、手册与文献资料，进一步掌握设计原则、方法等步骤，达到巩固、消化课程的主要内容； (2) 锻炼独立工作能力，对污水处理厂的主体构筑物、辅助设施、计量设备及污水厂总体规划、管道系统做到一般的技术设计深度，培养和提高计算能力、设计和绘图水平； (3) 在教师指导下，基本能独立完成一个中、小型污水处理厂工艺设计，锻炼和提高学生分析及解决工程问题的能力。 2．课程设计题目描述和要求 2.1 设计题目描述 (1) 设计题目 某城市污水处理厂工艺初步设计。 (2) 设计内容 根据任务书所给定的资料，综合运用所学的基础、专业基础和专业知识，设计一个中小型污水处理厂。 ①确定污水处理方法和工艺流程； ②选择各种处理构筑物形式，并进行工艺设计计算（计算书中要附计算草图）； ③估算各辅助构筑物的平面尺寸； ④进行污水厂平面布置和高程布置。
课程设计和调试过程规范化要求 1)需求分析 分析系统功能需求以及用户操作流程。 2)概要设计 在需求分析的基础上，确定系统总体框架(系统功能结构图)。 3)详细设计 定义数据存储结构，并设计实现系统功能的具体算法，画出各算法的工作流程图。 4)代码设计 根据所设计的算法，定义相应函数分别实现系统的各子功能模块，同时由主程序提供友好的用户界面，使用户可通过选择主菜单来调用课程设计中要求完成的各个功能模块，子程序执行完后还可以返回到主菜单，继续选择其他功能执行。源程序要求书写规范，结构清晰。重点函数的重点变量，重点功能部分均要求给出清晰的程序注释。 5)程序调试 程序编译、链接成功后，自己设计实现程序功能的一组或多组测试数据，并严格按照此测试数据进行测试，然后分析测试结果。如果程序不能正常运行或结果不正确，则需对程序进行单步调试，在调试过程中认真查找算法实现中存在的问题，并加以分析和改正。 如果程序能够基本正确地运行，可考虑增加若干基本的容错功能（如避免用户操作错误时程序出现死循环等）；另外尽量对现有算法给出改进方案，并比较不同算法之间的优缺点。 课程设计报告及书写内容要求 课程设计任务完成后，每位同学必须独立书写一份课程设计报告。课程设计报告的内容
应包括以下部分： 1)需求分析。包括设计题目、设计要求以及系统功能需求分析； 2)概要设计。包括系统总体设计框架和系统功能模块图； 3)详细设计。包括主要功能模块的算法设计思路以及对应的工作流程图； 4)主要源程序代码。包括存储结构设计说明，以及完整源程序清单； 5)调试分析过程描述。包括测试数据、测试输出结果，以及对程序调试过程中存在问题的 思考（列出主要问题的出错现象、出错原因、解决方法及效果等）； 6)测试结果。列出所有功能的运行界面，并作文字说明。 7)总结。包括课程设计过程中的学习体会与收获、对C语言和本次课程设计的认识以及 自己的建议等内容。 8）源代码。完整的c语言代码。
《微机与单片机综合课程设计》 说明书 课题名称：基于单片机和DS1302的时钟设计 学号： 02 班级： 13级过程自动化3班 姓名：蔡才华 成绩： 指导教师：陈裕国 课题工作时间： 2016-1-4 至 2016-1-15 武汉工程大学电气信息学院
目录 1.系统分析 ds1302芯片 (6) 引脚图及寄存器 (6) 读写时序说明 (8) 内部电路图 (9) 数码管显示原理 (10) 2.程序设计 总体设计 (11) 分块程序设计 (12) ds1302初始化模块 (13) 数码管显示模块 (16) 主函数模块 (17) 仿真 电路图的搭建 (18) 元件库的选择 (18) 元件的布局 (19) 仿真运行 (21) keil软件的使用 (21) proteus运行效果图 (23) 4.总结 (24)
参考资料 (24) 附录一源程序清单 (25) 附录二电路原理图 (30)
1.系统分析 DS1302时钟芯片 DS1302时钟芯片，该芯片是美国DALLAS公司推出的一种高性能、低功耗的实时时钟芯片，附加31字节静态RAM，采用SPI三线接口与CPU进行同步通信，并可采用突发方式一次传送多个字节的时钟信号和RAM数据。实时时钟可提供秒、分、时、日、星期、月和年，一个月小与31天时可以自动调整，且具有闰年补偿功能。工作电压宽达～。采用双电源供电（主电源和备用电源），可设置备用电源充电方式，提供了对后背电源进行涓细电流充电的能力。 DS1302用于数据记录，特别是对某些具有特殊意义的数据点的记录上，能实现数据与出现该数据的时间同时记录，因此广泛应用于测量系统中。 引脚图及寄存器 内部电路： 各引脚的功能为：
单片机系统课程设计报告 专业：自动化 学生姓名： 学号： 指导教师： 完成日期：2011 年 3 月17 日
目录 1 设计任务和性能指标 (3) 1.1设计任务............................................................................ 错误！未定义书签。 2 设计方案 (4) 2.1任务分析 (4) 2.2方案设计 (4) 3 系统硬件设计 (5) 3.1时钟的电路设计 (5) 3.2复位电路设计 (5) 3.3灯控电路设计 (5) 3.4倒计时电路设计 (6) 3.5按键控制电路设计 (7) 4 系统软件设计 (8) 4.11秒定时 (8) 4.2定时程序流程 (8) 4.3交通灯的设计流程图 (9) 4.4定时器0与中断响应 (10) 5 仿真及性能分析 (10) 5.1仿真结果图 (11) 5.2仿真结果与分析 (12) 6 心得体会 (13) 参考文献 (14) 附录1 系统原理图 (15) 附录2 系统PCB图 .................................................................. 错误！未定义书签。附录3 程序清单 (17)
1.1设计任务 利用单片机完成交通信号灯控制器的设计，该交通信号灯控制器由一条主干道和一条支干道汇合成十字路口，在每个入口处设置红、绿、黄三色信号灯，红灯亮禁止通行，绿灯亮允许通行，黄灯亮则给行驶中的车辆有时间停在禁行线外。用红、绿、黄发光二极管作信号灯。如图5.1所示。设东西向为主干道，南北为支干道。 图5.1 交通灯示意图 1. 基本要求 （1） 主干道处于常允许通行的状态，支干道有车来时才允许通行。主干 道亮绿灯时，支干道亮红灯；支干道亮绿灯时，主干道亮红灯。 （2） 主、支干道均有车时，两者交替允许通行，主干道每次放行30秒， 支干道每次放行20秒，设立30秒、20秒计时、显示电路。 （3） 在每次由绿灯亮到红灯亮的转换过程中，要亮5秒黄灯作为过渡。 黄灯亮时，原红灯按1Hz 的频率闪烁。 （4） 要求主支干道通行时间及黄灯亮的时间均可在0～99秒内任意设置。 2. 选做 （1） 可设置紧急按钮，在出现紧急情况时可由交警手动实现全路口车辆 禁行而行人通行状态，即主干道和支干道均为红灯亮。 （2） 实现绿波带。所谓‘绿波带’，是指在一定路段，只要按照规定时速， 就能一路绿灯畅行无阻。“绿波带”将根据道路车辆行驶的速度和路口间的距离，自动设置信号灯的点亮时间差，以保证车辆从遇到第一个绿灯开始，只要按照规定速度行驶，之后遇到的信号灯将全是绿灯。 南 北 东 西
《软件工程》课程设计报告 课程设计题目： 电子科技大学中山学院计算机学院班级： 组长： 其他成员： 指导教师： 实验地点： 完成起止日期：1-16
目录 一、系统可行性研究报告....................................... 错误!未定义书签。 1．引言................................................... 错误!未定义书签。 2 现行系统调查............................................ 错误!未定义书签。 3 新系统概述.............................................. 错误!未定义书签。 4 可行性综合评述.......................................... 错误!未定义书签。 5．方案选择............................................... 错误!未定义书签。 6．项目进度计划（Software Project Schedule）.............. 错误!未定义书签。 二、需求规格说明书............................................ 错误!未定义书签。 1、用例模型（用例图）..................................... 错误!未定义书签。 2、用例文档描述........................................... 错误!未定义书签。 3、用例实现（时序图+类图）................................ 错误!未定义书签。 三、设计规格说明书............................................ 错误!未定义书签。 四、测试设计.................................................. 错误!未定义书签。 1、测试范围............................................... 错误!未定义书签。 2、测试覆盖设计........................................... 错误!未定义书签。 3、测试用例............................................... 错误!未定义书签。 五、工作总结.................................................. 错误!未定义书签。 1、本人在项目实现中的分工................................. 错误!未定义书签。 2、个人遇到的困难与获得的主要成果......................... 错误!未定义书签。 3、课程设计完成结果分析与个人小结......................... 错误!未定义书签。 六、附录...................................................... 错误!未定义书签。 1、软件配置............................................... 错误!未定义书签。 2、个人完成的程序模块..................................... 错误!未定义书签。 3、文档清单............................................... 错误!未定义书签。