当前位置:文档之家› 《战略管理》模拟考试简答题

《战略管理》模拟考试简答题

《战略管理》模拟考试简答题
《战略管理》模拟考试简答题

简答题

1.简述战略管理的特点P10

①全局性。

企业战略管理是以企业全局的发展规律为研究对象的,是指导整个企业一起活动的总谋划。

②长远性

战略管理中的战略决策是对企业未来较长时期(5年以上)内,就企业如何生存和发展等问题进行统筹规划。

③系统性

大型企业的经营战略是一个庞大复杂的系统,可以分解为不同层次的子系统。一般来说,对于大型企业,企业经营战略包括三个层次:第一层次是企业级战略;第二层次是事业部战略;第三层次是职能级战略,又称职能级战略。

④竞争性

企业战略在激烈的竞争与严峻的挑战中形成的,因此企业必须使自己的战略具有竞争性特征,以保证战胜竞争对手,增强生存和发展的能力。

⑤相对稳定性

战略必须在一定时期内具有稳定性,才能在企业经营实践中具有指导意义。企业经营又是一个动态的过程,所以企业经营战略也应该是动态的,以适应外部环境的多变,因而企业战略应具有相对稳定性。

⑥风险性

企业的战略管理过程是存在风险的。其原因有企业自身对环境所做出的判断正确与否和企业自身适应能力的强弱。

⑦社会性

积极的履行社会责任有利于企业实现长期利益最大化。

2.企业国际化经营的一般战略模式有几种?请简单解释各个模式。P186

①出口进入模式

因为企业在刚刚进入国际市场时,不仅对国际市场环境比较陌生,而且也没有国际经营经验,面对复杂的环境,在国际市场中缺乏竞争能力,所以对它们来说,出口应是最佳的进入模式。出口包括间接出口和直接出口两种。

②许可合同进入模式

许可合同贸易也是国际经营的一种简单模式。广义而言,国际许可合同包括本国企业(许可方)为取得使用费或其他形式的付款,允许外国企业(被许可方)获得其他各种无形财产的使用权的契约安排。

③其他契约进入模式

又称股权合同,是国际化企业在股权投资和人事参与之外所采购的另一种手段。包括契约制造业务、交钥匙合同、管理合同。

④合资经营进入模式

国际化企业与当地私营或国营企业分享位于目标国家企业的所有权,分担资本和其他资源,并共同管理、共承风险、共享利润的做法,称为合资经营。是增强竞争地位的最有效的方法之一。

⑤直接投资进入模式

对外直接投资是指直接参与国外被投资企业的投资活动,即投资者对国外企业不仅拥有所有权,而且对国外企业的经营活动实际的控制权。跨国公司是对外直接投资的典型。

6.企业实施多角化经营战略的动因是?P114

外部动因

①宏观环境因素

社会生产力的发展促进了人们消费领域的扩大和消费欲望的增长。

新技术、新材料、新工艺的发展,导致新产品不断涌现,从而形成了一批新产业。

②行业环境因素

在集中度较高的行业环境通过获得更多的市场份额来获得更高的增长率。

③微观环境因素

由于市场扩大化和竞争复杂化,分散经营具有风险;产品生命周期不同需要企业调整产品结构保持有利竞争地位。

内部原因

①经营资源,经营资源越丰富,多角化动因就越强。

②企业主导产品销售额缓慢增长,既企业产品已到达产品生命周期后半期时,企业需要开

发新市场、新产品,作出产业结构调整,企业会考虑多角化经营。

③企业达不到预期目标或在原有的经营领域中发展缓慢。

战略管理模拟题

《战略管理》模拟题 一.单项选择题 1.著名战略学家钱德勒的著作是( B ) A《竞争优势》B《战略与结构》 C《应变的战略》D《竞争战略》 2.如果你是从事运动鞋生产的,你的企业使命应表述为( C ) A为顾客提供最大的价值 B生产为大众消费需求的脚上用品 C以顾客行走舒适为己任 D提供制造足以可以和汽车比美的鞋子 3.如果一个产业的进入壁垒比较高,潜在进入者对产业内现有企业的威胁就( B ) A越大 B 越小C不变D不确定 4.SWOT分析矩阵中的“S”是企业的(A) A优势B劣势C机会D威胁 5.产品开发战略是一种由( C )组成的企业成长战略。 A现有产品领域现有市场领域 B现有产品领域新市场领域 C新产品领域现有市场领域 D新产品领域新市场领域 6.某钢铁联合企业依靠规模经济在竞争中获得优势,取得良好的经济效益,这样形成的战略优势属于( B ) A技术优势 B成本优势 C资源优势D生产优势 7.某水泥厂生产水泥的同时,开发和生产水泥预制构件产品。该厂实施的这种战略叫( A )A 纵向多样化战略 B 横向多样化战略 C 多向多样化战略 D 复合式多样化战略 8.通过产权交易转移企业所有权,将一个企业的全部产权转归另一个企业所有,称( A )A企业并购 B企业兼并 C企业收购D企业联合 9.企业战略管理演进的长期计划阶段开始于( D ) A 20世纪初 B 20世纪60年代 C 20世纪80年代 D 20世纪50年代初期 10.企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领是( A ) A 公司战略 B 竞争(事业部)战略 C 职能战略 D 产品战略 11.企业退出行业障碍高,进入障碍也高,其经营状况为( A ) A 利润高、风险大 B 利润高、风险小 C 利润低、风险大 D 利润低、风险小 12.下列战略中属于竞争战略的是( C ) A 营销战略 B 财务战略 C 低成本战略 D 研究与开发战略 13.在产业的生命周期中,竞争相对激烈的时期是( C )

2020战略管理题库(含答案)

2020战略管理题库(含答案) 选择题: 1.市场渗透战略是由现有产品领域与( )组合而成的一种企业成长战略。 A.新产品B.新市场C 现有市场D.现产品 2.如果一个产业的进入壁垒比较高,潜在进入者对产业内现有企业的威胁就( )。 A.越大B.越小 3.要了解企业财务及经营的发展变化情况,需要对企业财务资料进行( )。 A.横向分析B.动态分析C 静态分析D.加权分析4.“XX公司旨在提供娱乐活动而不是经营电影业”描述的是( )。A.企业生存目的B.企业经营哲学C 企业形象D.企业核心价值观 5.市场转移战略最主要的优点是:( )。 A.早期投资少B.实现范围经济C 实现规模经济D.风险小6.从战略分析角度看,衰退产业是指在相当长的一段时间里,产业中产品的销售是持续( )的产业。 A.上升B.下降C 平稳D.不定 7.长期资金筹资方式中,筹资成本最低的筹资方式是( ) A.债券B.优先股C 银行借款D.普通股 8.在战略选择与评价矩阵中,具有战略建议笼统性不足的模型

是( ) A.行业吸引力——竞争能力矩阵B.市场增长率——相对市场占有率矩阵 C 壳牌石油公司矩阵D.战略聚类矩阵 9.在战略实施过程中,企业总经理鼓励中下层管理者制订与实施自己战略的模式是( ) A.指挥型B.文化型C.合作型D.增长型 10.在《竞争战略》一书中()提出了著名的五种竞争力量模型。A.波特B.钱德勒C.魁因D.安索夫 11.进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为() A. 稳定的高利润 B. 稳定的低利润 C. 高利润高风险 D. 低利润低风险 12.竞争对手各种行为取向的最根本动因是()。 A. 自我假设 B. 现行战略 C. 未来目标 D. 潜在能力 13.久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是()。 A.大规模定制B.直销制C.代理制D.连销制 14.企业竞争优势的根基是()。

企业战略管理课程作业及答案1

企业战略管理作业1 单项选择题 第1题战略作为定位是从()分析的角度为自己寻找一个有利位置。 A、内部环境 B、宏观环境 C、外部行业 D、与其他企业的关系 答案:C 第2题战略管理是()最重要的活动和技能。 A、中层管理者 B、一般员工 C、低层管理者 D、企业高层管理者 答案:D 第3题战略管理的目的是提高企业对外部环境的(),使企业做到可持续发展。 A、适应性 B、灵活性 C、针对性 D、稳定性 答案:A 第4题战略的好坏,不仅仅在于制定的是否合理,还在于企业能否正确()战略。 A、理解 B、实施 C、分析 D、发展 答案:B 第5题()的决策问题是在选定的业务范围内或在选定的市场——产品区域内如何进行竞争。

A、企业总体战略 B、职能部门战略 C、市场营销战略 D、经营单位战略 答案:D 第6题战略必须在企业经营活动之前制定,以备人们使用,这说明战略应该是一种()。 A、行为模式 B、计划 C、定位 D、计谋 答案:B 第7题企业必须要明确在自身环境中所处的位置或在市场中的位置,这说明战略就是要确定企业的()。 A、定位 B、类型 C、形象 D、关系 答案:A 第8题强调“将事情做好”战略层次是()。 A、企业总体战略 B、职能部门战略 C、市场营销战略 D、经营单位战略 答案:B 第9题战略经营单位的概念首先是于20世纪70年代在()中发展起来的。 A、日本丰田公司 B、美国福特公司

C、美国通用电器公司 D、西门子公司 答案:C 第10题在下列业务中,战略经营单位的经理人员不能够自行决策是()。 A、一般员工的招聘 B、关键设备的采购 C、业务单位的广告策略 D、业务单位的生产计划 答案:B 多项选择题 第11题美国著名战略管理学家安索夫提出的战略这条共同经营主线是由哪四个要素组成?() A、产品和市场范围 B、生产制造 C、增长向量 D、竞争优势 E、协同作用 答案:A|C|D|E 第12题战略管理是管理理论的最高层次的管理,它融合了很多学科的知识,包括()。 A、政治学 B、法学 C、社会学 D、经济学 E、电学 答案:A|B|C|D 第13题企业制定战略的出发点和归宿指的是()的问题 A、生存

企业战略管理试题B卷及答案

考试时间: 年 月 日 专业年级 13市场营销 层次 专科 学号 学生姓名 成绩 命题教师注意事项:1、出题方式:a 、直接在本试卷模板上出电子版试题;b 、下载“A4试卷芯”打印贴在本试卷模板上c 、用黑色水笔工整地书写试题。 一、单项选择(每题1分,共15分) 1、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为( ) A 、公司战略 B 、职能战略 C 、市场战略 D 、经营战略 2、对企业基层管理人员而言,( )能力最为重要。 A 、技术能力 B 、人际关系能力 C 、学习能力 D 、思维能力 3、企业更愿意将( )作为企业能力和核心竞争力的基础。 A 、有形资源 B 、无形资源 C 、流量资源 D 、短周期资源 4、企业的竞争优势源于( ) A 、企业的核心竞争力 B 、企业能力 C 、企业资源 D 、企业素质 5、确定企业宗旨必须弄清企业与( )之间的关系。 A 、股东 B 、顾客 C 、政府 D 、雇员 6、对企业外部环境和内部条件进行分析,从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工 具是( ) A 、SWOT 分析矩阵 B 、政策指导矩 C 、优劣势分析 D 、波士顿矩阵分析 7、纺织印染厂,原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在,纺织印染厂与服装加工厂联合属于( ) A 、向前一体化 B 、向后一体化 C 、横向一体化 D 、混合一体化 8、下列哪一项是实行成本领先战略的主要目标( ) A 、获得规模效应 B 、抢在竞争者之前进行扩张。 C 、建立顾客忠诚度 D 、建立对某个产品的独特方面的需求。 9、在波士顿矩阵中,当市场增长率低,相对市场占有率高的时候,它是属于哪种经营单位( ) A 、问题类 B 、明星类 C 、金牛类 D 、瘦狗类 10、所谓差异化战略,是指为使企业产品与( )有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。 A 、原产品 B 、竞争对手产品 C 、本企业产 D 、同行业产品 11.行业不同生命周期阶段进入壁垒最高的阶段是( ) A 、幼稚期 B 、成长期 C 、成熟期 D 、衰退期 12. 市场营销组合战略的目的是以( )为中心,使产品、定价、分销、促销四种战略协调配合,形成协同力量,更好地实现企业战略目标。 A 、顾客 B 、销售 C 、利润 D 、市场 13.下列不是战略联盟形式的是( ) A 、横向战略联盟 B 、纵向战略战略 C 、跨国战略联盟 D 、混合战略联盟 14.问号产品的特点是( ) A 、高销售增长率,高市场占有率 B 、低销售增长率,高市场占有率 C 、高销售增长率,低市场占有率 D 、低销售增长率,低市场占有率 15.下列制定战略的方法中目的性强,效率高的是( ) A 、战略小组的方法 B 、自下而上的方法 C 、自上而下的方法 D 、上下结合的方法 二、判断(每题1分,共10分) 1、总体战略是公司战略层次中最高层次的战略。( ) 2、经营单位战略要受职能战略的制约。( ) 3、企业外部环境是固定不变的。( ) 4、行业生命周期曲线只是指某一特定的行业生命周期。( ) 5、企业内部的资源可以分为有形资源和无形资源。( ) 6、质量观念是在市场经济条件下企业把产品质量作为企业生命的经营思想。( ) 7、企业发挥战略一般可以分为:企业购并战略;企业重组战略;战略联盟战略;企业一体化战略。( ) 8、企业纵向一体化战略可以分为向前一体化战略和向后一体化战略。( ) 9、差异化战略是企业使自己的产品和服务区别于竞争对手的战略。( ) 10、企业生产经营活动可以分为主体活动和支持活动。( ) 三、名词解释(每题3分,共15分) 考生注意?答题 内容勿超过装订线左侧 装 线 订

战略管理模拟试题

《战略管理》模拟试题 一、答题 1. 军事学中的战略是指: 2.企业战略是: 3.企业战略管理是: 4.画出战略管理步骤示意图 5.企业战略的5方面特征是: 6.战略管理的宏观环境分析通常包括那些方面: 7.行业发展生命周期包括哪4个阶段 8.中观(行业)环境分析时,波特的5种竞争力量是指: 9.企业总体战略是: 10. 企业的基本竞争战略有: 二、选择 1.按照明茨伯格的战略模型,战略决策过程是由三个主要阶段构成的,下列选项()除外。 A. 辨别阶段 B. 制定阶段 C.控制阶段 D.选择阶段 2.战略管理整合学派代表人物明茨伯格认为,企业战略是() A.战略是一种计划(plan) B.战略是一种策略(ploy) C.战略是一种模式(pattern) D.战略是一种定位(position) E.战略是一种观念(perspective) 3.企业总体战略是() A.一个决策模式 B.决定和揭示企业的目的和目标,提出实现目的的重大方针与计划 C. 确定企业应该从事的经营业务,明确企业的经济类型与人文组织类型 D. 决定企业应当对职工、顾客及社会应作出的经济与非经济的贡献 4.战略研究的方法是() A.以问题为导向的方法论 B.以技术导向的方法论 5.企业的经营战略或曰基本竞争战略是指() A.实现及维持竞争优势的战略 B.决定企业的长期目的和目标。

6.基本竞争战略有() A.成本领先战略 B.差异化经营战略 C.目标积聚战略 7..战略管理的资源学派认为,取得竞争优势的战略资源应具有以下特征() A.价值性:战略资源必须指向业务的关键成功要素,保证为顾客创造价值,并且这种价值还要耐久。 B.优越性:战略资源必须比竞争对手更好、更强。 C.独特性:战略资源必须是独特的,难以转移,难以复制。 D.占有性:战略资源必须为企业所占有,保证企业能获得相应的租金。 8.企业的政治环境是指制约和影响企业的各种政治要素及其运行所形成的环境系统,其对企业的影响表现为() A. 直接性 B.难于预测性 C.不可逆转性 9.推动行业及竞争环境发生种种变化的主要因素就是行业中的驱动因素,常见的有() A.行业长期增长率的变化。 B.客户的变化以及客户使用产品方式的变化。 C.产品革新。 D 技术变革。 E.营销革新。F.大厂商的进入和退出。G.专有技术的扩散。H.行业的日益全球化。I.成本和效率的变化。J.政府政策的变化。 10.新进入者,可以是一个新办的企业或者是一个采用多角化战略的原从事其他行业的企业,有效抵御新进入者取决于() A.规模经济 B.产品差异壁垒 C.资源供应壁垒 D.销售渠道壁垒 E.政府政策及有关法律限制的壁垒 F.资产专用性壁垒 G.原有企业的反应 11. 对大多数行业来讲,行业盈利水平主要取决于行业内现有企业的竞争,这又取决于() A行业市场集中度的大小 B.行业增长速度的快慢 C.固定费用和存储费用的高低 D.产品特色与用户的转变费用 E.行业内生产能力大幅度提高 F.退出壁垒 12..可能导致行业内竞争加剧的情况是() A.行业增长速度下降 B.行业内竞争对手减少 C.产品的差别化程度高 D.用户的转换成本高 13..能够强化供应商议价能力的情形是()

企业战略管理随堂练习题

盛年不重来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人。 ziyequma 第一章 单选 1.科学管理创始人( )强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量。 A、法约尔B.泰勒C,安索夫D、波特 【答案:B】 2.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择,在一定程度上弥补这一缺陷的是() A.钱德勒B.安索夫C.波特D.安德鲁斯 【答案:C】 3.在战略管理系统设计的模式中,由企业的高层管理决定整个企业的经营方向,并对整个事业部或各个部门提出如何达到这个方向的具体指导的模式属于()A.自下而上的模式B.自上而下的模式C.上下结合的模式D.小组计划模式 【答案:B】 4.在企业战略管理中,负责向外界诸如社会公众、新闻媒体、政府等传播企业的内部信息的高层管理者发挥的是()角色? A.领导者B.监督者C.发言人D.企业家 【答案:C】 5.一个企业的战略可划分为三个层次,其中不包括以下()层次? A.公司战略B.经营(事业部)战略 C.业务战略D.职能战略 【答案:C】 多选 6.优秀战略就是适应战略,具体讲就是战略要与( )相适应。 A.竞争对手 B.环境 C资源 D.文化 E.组织 【答案:BCE】

7.企业战略管理特征有() A.高层次性 B.整体性 C.竞争性 D.动态性 E.长远性 【答案:ABD】 8.战略管理对管理者所要求的三种基本能力有() A技术能力 B思维能力 C人际关系能力 D应用能力 E逻辑能力 【答案:ABC】 9.企业宏观环境主要包括( )等宏观因素。 A政治法律 B,经济 C.财政货币政策 D.技术 E.社会文化 【答案:ABDE】 判断 10. 战略管理是一种全面的管理过程。 【答案:X】 11.从实践考察企业战略管理的演进,大致经历了三个阶段。 【答案:X】 12.世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。【答案:X】 第二章 单选 13.政府贷款和补贴对某些行业的发展也有着积极的影响,这种影响应该属于下列哪种因素?() A.经济因素 B.技术因素 C.法律和政治因素 D. 文化因素 【答案:C】 14.没有进入及退出市场障碍的是() A.产品同质性高 B.产品差异性高 C.市场集中度高 D.转换成本高 【答案:A】 15.在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。 A、波特B.钱德勒 C、魁因D.安索夫 【答案:A】 16.迈克尔·波特教授提出了著名的“五种力量模型”,这五种基本竞争力量是

企业战略管理 课程作业答案 人大 作业 答案

温馨提示:下载后直接按ctrl+f快捷键,查找前面的序号,就可以找到相应作业的答案。 一、单项选择题 1.【99505】业务战略(竞争战略)是(涉及各业务单位的主管以及辅助人员)。 2.【99502】公司使命是(要阐明企业组织的根本性质与存在理由)。 3.【99513】公司目标是一个体系。关于其中的"战略目标",以下表述正确的是:(其目标体系建立目的在于为公 司赢得下列结果:获取足够的市场份额,在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手,使整体成本低于竞争对手的成本,提高公司在客户中的声誉,在国际市场上建立更强大的立足点.建立技术上的领导地位,获得持久的竞争优势,抓住诱人的成长机会,等。是指企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标)。 4.【99500】企业战略的传统概念(广义定义)强调企业战略的一方面属性:(计划性)。 5.【99508】战略问题是(指那些对企业实现战略、达到目标的能力有重大影响的企业内部或外部即将出现的问 题)。 6.【99521】企业战略管理过程中,"战略实施"的作用在于(采取措施使战略发挥作用)。 7.【99503】公司的目标是(公司使命的具体化)。 8.【99498】"……战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。"这一定义是由(波 特)提出的。 9.【99509】职能战略是(职能层战略,主要涉及企业内各职能部门)。 10.【99499】战略是"一系列或整套的决策或行动方式"这一定义是由(明兹伯格)提出的。 11.【99504】公司战略(总体战略)是(企业最高层次的战略)。 12.【99517】在企业战略的层次中,业务战略(或竞争战略)主要构成要素:(一是竞争优势,二是资源配置)。 13.【99511】公司使命一般包括公司目的、公司宗旨、公司经营哲学三个方面。其中"公司宗旨"是(旨在阐述公 司长期的战略意向,其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围)。 14.【99520】企业战略管理过程中,"战略选择"的作用在于(战略制定、评价和选择)。 15.【99515】公司目标是一个体系。关于其中的"年度目标",以下表述正确的是:(是指企业实施企业战略的年度 作业目标,是战略实施中的一种必要手段)。 16.【99508】战略问题是(指那些对企业实现战略、达到目标的能力有重大影响的企业内部或外部即将出现的问 题)。 17.【99570】在宏观环境因素(PEST)中,技术环境是指(企业所处的环境中的科技要素及与该要素直接相关的 各种社会现象的集合)。 18.【99563】波特教授在1990年从企业竞争力的微观角度,提出了钻石模型,从四个方面研究产业集聚。四要素 中不包括:(政府政策)。 19.【99549】"规模经济"是指(在一定时期内,企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时,其单位成本趋于下降)。 20.【99565】成功关键因素分析中的"成功关键因素"是指(公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产)。 21.【99554】波特关于产业的定义:"由一群相似替代品的公司组成"中的"替代品"指(直接替代品)。 22.【99562】产业集群是指:(产业之间纵向或横向联系所形成的结合体)。 23.【99559】库兹涅茨产业结构演变规律是指(三次产业之间的比例结构的演变规律)。 24.【99548】进入障碍指(那些允许现有企业赚取正的经济利润,却使产业的新进入者无利可图的因素)。 25.【99571】在五种竞争力模型中,影响供应者、购买者讨价还价的能力的因素不包括(进入障碍与退出障碍) 26.【99615】与价值链有关的概念还有供应链和产业链。三个概念十分相近,但强调的层面并不完全一样。从"价 值链"角度看,以下表述正确的是:(研究开发、生产经营、市场营销三部分职能及其它们相互之间的协调是企

战略管理模拟题二及答案

北京科技大学远程教育学院战略管理模拟题二及答案 一、选择题 1.战略目标的定量化是使目标具有(C )的最有效方法. A 可接受性 B 可实现性 C 可检验性 D 可挑战性 2.企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中最低的成本,取得竞争优势的一种战略是 (A ). A 低成本战略 B 营销战略 C 竞争优势战略 D 差异化战略3.当市场已经成熟,行业经营机会已经饱和,必须另谋发展时,可采取的市场进入战略类型是( C). A 强化营销 B 一体化营销 C 多元化经营 D 集中性营销 4.企业的战略资源分配包括人力资源的分配和( C)的分配. A 有形资源 B 无形资源 C 资金 D 物 5.所谓差异化战略,是指为使企业产品与(B )产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。 A.原产品 B.竞争对手产品 C.本企业产品 D.同行业产品

6.如果企业处于SWOT矩阵的第Ⅱ象限,那么宜采取的战略是( A)A.发展型战略 B.先稳定后发展战略 C.紧缩战略 D.多元化战略7.企业战略家应当具备的核心素质是:(A )。 A.概念素质 B.思想素质 C.心理素质 D.技能素质 二、判断题 1.产品进人成熟期后,销售的增长速度下降,各企业还要保持其自身增长率就必须降价。从而使产业内企业竞争加剧。( 错 ) 2.战略联盟是一种边界模糊、关系松散,灵活机动的公司群体。( 对 ) 3.从资本市场看,企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。( 错 ) 4、企业中不是所有的资源和能力都是核心竞争力。(对) 5、机会成本是指由于将某种资源用于某种特定用途而放弃的其他各种用途中的最高收益。(对) 6、实施差异化战略的企业,其溢价低于成本领先者的溢价。(错)7.价值链分析的重点在于经营资源活动分析。(错) 8.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。(对)

战略管理教程题库

2012战略管理测试题 1-2章 一、单项选择题(共20题) 1.获利能力最好的产业是( )。 A.进入壁垒高,退出壁垒高的产业 B.进入壁垒高,退出壁垒低的产业 C.进入壁垒低,退出壁垒高的产业 D.进入壁垒低,退出壁垒低的产业 【正确答案】B 2.下列关于产业赢利能力与五种竞争力量的关系说法正确的是( )。 A.进入壁垒低,则赢利能力高。 B.进入壁垒低,则赢利能力低。 C.产业内竞争越大,则赢利能力高。 D.替代品压力大,则赢利能力高。 【正确答案】B 3.属于公司战略范畴的是( )。 A.人力资源战略 B.生产作业战略 C.差异化战略 D.稳定型战略 【正确答案】D 4.根据SWOT分析图,第Ⅰ类型的企业具有很好的内部优势以及众多的外部机会,则应 采取()。 A.扭转型战略 B.多种经营战略 C.增长型战略 D.防御性战略【正确答案】C 5.下列关于战略群体的差异特性说法不正确的是( )。 A.纵向一体化程度不同;有的群体自己生产材料和零部件,有的则完全从外部采购。 B.专业化程度不同;有的只经营某一产品或服务项目;有的则生产多种产品,从事多项 服务。 C.研究开发重点不同;有的是研究开发型的,有的是模仿型的。 D.研究开发重点不同。有的重视维持高价产品,有的则采取低价竞争的手段。 【正确答案】D 6.以下属于竞争战略范畴的有( )。 A.成长型战略 B.研发战略 C.集中化战略 D.财务战略【正确答案】C 7.按照迈克尔?波特教授的观点,企业价值活动可以分为两大类,基本活动和支持活动, 以下属于基本活动的是( )。 A.人力资源管理 B.技术开发 C.企业基础结构 D.生产作业【正确答案】D 8.计划与控制阶段开始出现在( ) A.20世纪40年代初期 B.20世纪50年代中期 C.20世纪50年代初期 D.20世纪初期 【正确答案】D 9.区分不同产业的标志是( )。 A.经济特征 B.市场结构 C.竞争战略 D.产业内战略群体【正确答案】A

《企业战略管理》课程作业评讲(2)

《企业战略管理》课程作业评讲(2) 责任教师杨波 作业一:选择一个你比较熟悉的企业,对其外部环境进行分析,写一个600字以内的分析报告(填在下面的表格中)。要求在以下内容中至少说明3个方面。 讲评:本次作业涉及的内容主要是教材第二章“外部环境分析”的内容,重点考察对宏观分析模型“PEST模型”、行业竞争的“六力竞争模型”和“SWOT模型”的掌握。从历次作业完成情况看,绝大多数同学都比较认真,能够在认真阅读教材的基础上完成作业,表现在能够对本课程所涉及的有关概念、原理、模型进行简单的阐述,按照教材所介绍的内容和步骤进行分析。很多同学都能从各种渠道收集一些资料并进行认真分析,得出了自己的结论。但也有一些同学在完成作业过程中还存在一些问题,在此将这些问题作一个分析,希望引起以后的同学注意。 第一:作业的重点在于“分析”,很多同学的分析较弱,少数同学只是介绍了什么是外部环境分析,外部环境分析如何重要,外部环境分析有哪些内容等原理,而没能结合自己所选的企业的实际情况进行分析。 第二:作业重在谈“自己”的观点,一部分同学却恰恰忽视了这一点,更有部分同学走“捷径”,将网上找到的企业的分析报告直接“拿来”。这样作虽然方便且作业的语言非常流畅,但对于本人如何掌握该课的方法不利,希望以后学习本课的学生不要图这种“方便”。还有些同学不能从自己身边的最熟悉的企业入手,如有的同学本人在重庆,写得却是远在青岛或日本某企业的例子等。还有的同学没有认真审题,作业要求写的是“企业”,有点同学却写成“事业单位”了。 第三:外部环境分析的重点是要预测企业今后一段时间的环境及其可能发生的变化。许多学生分析的却是企业的现状及过去的情况。 第四:分析的重点在于找到对本企业影响最大的关键因素,很多同学只是面面俱到地罗列,今后几年对企业可能产生重大影响的因素是什么没有分析,这是一个致命弱点。 第五:通过分析一定要得出结论,即本企业有什么机会,有什么威胁,许多同学也没有作到这一点,即只分析,没结论。同时对于多业务的公司或企业,还应当根据不同的业务作相应的分析,找出具体业务所面临的机会与威胁。 第六:对于竞争对手的分析太泛,第一是没有根据不同的业务分别列出竞争对手,第二是对于竞争对手没有进行排队,指出哪些是主要的竞争对手,第三是没有对竞争对手今后一段时间可能采取的竞争手段进行分析。 第七:对企业的市场细分情况、目标市场找的不准,分析不够。

企业战略管理期末考试试题和答案

企业战略管理考试试题(二) 一、名词解释(每个名词4分,共20分) 二、1.企业战略 三、2.SWOT分析法 四、3.企业使命 五、4.PEST模型 六、5.战略控制 七、二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划,“×”,每小题1分,共7分) 八、1.战略管理是一种全面的管理过程。( ) 九、2.市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。( ) 十、3.战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。( ) 十一、4.价值链分析的重点在于经营资源活动分析。( ) 十二、5.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。( ) 十三、6.市场细分的实质是需求的细分。( ) 十四、7.顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出。( ) 十五、三、单项选择题(每小题1分,共10分) 十六、1.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择,在一定程度上弥补这一缺陷的是( )。 十七、A. 钱德勒 B.安京夫C.波特 D.安德鲁斯 十八、2.市场渗透战略是由现有产品领域与( )组合而成的一种企业成长战略。 十九、A. 新产品 B.新市场C. 现有市场 D.现产品 二十、3. 进入威胁的大小取决于( ). 二十一、A. 进入者的多少 B.退出壁垒的高低C. 产业内竞争的程度 D.现有企业的反映程度 二十二、4.经验认为,速动比率较为合适的比例是( )。 二十三、A.1:1 B.2:1 C.1:2 D.1:3 二十四、5在产品一市场3×3矩阵中,相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是( )。二十五、A. 市场渗透 B. 多元化 C. 全方位创新 D. 市场创造 二十六、6.纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于( )。 二十七、A. 前向一体化 B.后向一体化C.横向一体化 D.混合一体化 二十八、7.企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在

战略管理模拟题三及答案

北京科技大学远程教育学院战略管理模拟题三及答案 一、选择题 1 .战略目标的定量化是使目标具有(C )的最有效方法. A 可接受性 B 可实现性 C 可检验性 D 可挑战性 2 .企业通过有效途径降低成本, 使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中最低的成本, 取得竞争优势的一种战略是(A ). A 低成本战略 B 营销战略 C 竞争优势战略 D 差异化战略 3 .当市场已经成熟,行业经营机会已经饱和,必须另谋发展时,可采取的市场进入战略类型是(C ). A 强化营销 B 一体化营销 C 多元化经营 D 集中性营销 4 .企业的战略资源分配包括人力资源的分配和(C )的分配. A 有形资源 B 无形资源 C 资金 D 物 5 .所谓差异化战略,是指为使企业产品与( B )产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。 A .原产品 B .竞争对手产品 C .本企业产品 D .同行业产品 6 .如果企业处于SWOT矩阵的第H象限,那么宜采取的战略是(A ) A .发展型战略B.先稳定后发展战略 C .紧缩战略D .多元化战略

7 .企业战略家应当具备的核心素质是:(A )。 A .概念素质 B .思想素质 C .心理素质 D .技能素质 二、判断题 1 .产品与市场领域应当依据企业当前的具体产品组合与当前的市场领域来确定。(对) 2 .进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低,以及现有企业的反应程度。(对) 3 .如果一个企业的成长不好,则表明其未来的盈利下降。(错) 4 、企业中不是所有的资源和能力都是核心竞争力。(对) 5 、机会成本是指由于将某种资源用于某种特定用途而放弃的其他各种用途中的最高收益。(对) 6 、事后宣告是竞争对手使用的一种正式的信号形式,表明它可能或不打算采取某种行动。(错) 7 、价值链分析的重点在于经营资源活动分析。(错) 8 、当市场逐渐饱合时,企业适合于采取多元化战略。(对) 三、名词解释题 1 、紧缩战略: 是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退,且偏离起点战略较大的一种经营战略。与稳定型战略和增长型战略

战略管理题库

选择题: 1.市场渗透战略是由现有产品领域与( 现有市场)组合而成的一种企业成长战略。 2.如果一个产业的进入壁垒比较高,潜在进入者对产业内现有企业的威胁就( 越小)。 3.要了解企业财务及经营的发展变化情况,需要对企业财务资料进行( 动态分析)。 4.“XX公司旨在提供娱乐活动而不是经营电影业”描述的是( 企业生存目的)。 5.市场转移战略最主要的优点是:( 早期投资少)。 6.从战略分析角度看,衰退产业是指在相当长的一段时间里,产业中产品的销售是持续(下降 )的产业。 7.长期资金筹资方式中,筹资成本最低的筹资方式是( 债券 ) 8.在战略选择与评价矩阵中,具有战略建议笼统性不足的模型是( 行业吸引力——竞争能力矩阵 ) 9.在战略实施过程中,企业总经理鼓励中下层管理者制订与实施自己战略的模式是 ( 增长型 ) 10.在《竞争战略》一书中(波特)提出了著名的五种竞争力量模型。 11.进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为(高利润高风险) 12.竞争对手各种行为取向的最根本动因是(自我假设)。 13.久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是(大规模定制)。 14.企业竞争优势的根基是(核心竞争力)。 15.企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中是最低的成本,从而获取竞争优势的战略是:(低成本战略) 16.集中化战略一般有两种变化形势,一种是低成本集中化,另一种是(差异的集中化) 17.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的(独特性) 18.从行业生命周期各阶段的特点来看,市场销售量基本稳定的阶段属于(成熟期) 19.下列哪一项属于动态竞争战略(进攻战略) 20.IT行业变化快,是一个典型的(短周期市场) 21.通常企业间市场共性越大,企业间攻击的可能性会(下降) 22.对于进攻者来说,随着入侵阶段的上升,其退出障碍越高,所以防御行动最好是在(准进入阶段) 23.理发等个人服务业属于下列哪种属性的行业(纯国内市场行业) 24.寻求全球化的效率和本土化的敏捷反应之间的统一的战略是(跨国化战略) 25.企业并不直接参与国外市场的营销活动,主要通过中间商出口产品,这种国际市场进入方式叫(间接出口) 26.通常本国的生产成本高于目标国时,企业进入目标国市场的方式会更倾向于选择(海外投资) 27.通过合并、收购同行业竞争企业以增强自身竞争实力的战略称为(横向一体化战略) 28.波斯顿矩阵中的相对市场占有率较高而市场需求量下降的产品群称为(现金牛业务) 29.以市场引力、企业实力这两个综合指标来确定产品地位的矩阵图是 ( 通用矩阵) 30.在市场增长率——相对市场占有率距阵中,相对市场占有率=本公司某项业务本期销售额/(最强的竞争对手该项业务本期销售额)。 31.“东方不亮西方亮”是用来比喻的(多元化战略) 32.纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于(前向一体化)。 33.A公司购买B公司的所有股票,A公司继续经营,继承B公司的所有资产和负债,B公司则不再存在。这种组合方式通常称为(兼并),英文词为Merger。 。)混合并购( 公司,可称之为IT一家钢铁公司并购一家34. 35.战略联盟的特点包括 (边界模糊)。 36.企业为了完成其战略使命与目标而执行达到战略目标的战略计划或战略方案,将战略付诸于实际行动的过程被称之为(战略实施) 37.战略与结构关系的基本原则是(组织的结构服从于组织战略)

战略管理作业

战略管理结课作业 课程名称:战略管理B 专一化战略对企业经营的影响 内容摘要:专一化战略,也称集中化战略、目标集中战略、目标聚集战略、目标聚集性战略等。它是指主攻某一特殊的客户群、或某一产品线的细分区段、某一地区市场。格力总裁董明珠说格力空调的成功得益于自主创新、专业化、和自建渠道,但这一切应归功于坚持专一化经营战略,才有了自主创新、专业化生产的产品开发战略,和自建渠道的市场开发渗透战略,下面从战略环境、专一化经营战略的分析评价、战略的实施和专一化战略的得失等角度结合格力空调具体实例来进一步认识的专一化战略。 一.企业实施专一化的战略环境分析: (一)企业所处的经营环境分析 1.政策环境 目前我国随着入世的承诺逐步实现,正在实施普遍的产业准入政策,削减乃至取消关税和其他贸易壁垒,改善企业经营环境。同时,中国现行的税制和税收政策要做重大调整,其中包括实行有增有减的税收政策;按照国民待遇原则统一内外资企业所得税,按照扩大税基、

降低税率原则,减轻内资企业税负,取消外资企业税收优惠将使我国空调企业获得公平的竞争环境。高效、环保、节能型空调主机受到政府产业政策的支持。 2.社会经济环境 在全球范围内,我国经济一枝独秀,国民经济呈连续稳步增长趋势,社会购买力及消费潜力亦成为众所周知的全球亮点,蓄积了雄厚的集团购买力。在未来的若干年内,中国仍将是世界上经济增长最快的国家之一,中国的整体经济实力必将进一步增强。 3.科技环境 为了节约能耗,开辟新能源的利用,空调技术的研究发展很快,主流空调有:变频空调、燃气空调、太阳能空调。其中,变频空调凭借其在节能、降噪、舒适等方面的优势,越来越受重视。格力电器自主研发的“G10变频引擎”低频控制技术被专家组一致鉴定为“国际领先”水平,其中格力G10变频空调被鉴定为“国际先进”水平。这是我国空调产业第一项“国际领先”的变频技术,填补了行业空白,标志着我国变频空调产业开始从“跟随型制造”向“引领型创造”转变。 总之,就企业经营环境而言,对格力空调未来的发展是很有利的,无论是政治、经济还是科技都很好的推动格力空调的发展。(二)目标市场和产品组合的策略选择: 格力空调可分为3个细分市场:定频空调、变频空调、中央空调。在未来的时间里,格力仍会遵循选择专业化原则,针对不同的市场提供不同类型的产品。 (三)客户需求分析 我国居民部分家用电器和耐用消费品的普及率还比较低,城镇人均收入稳定增长,三、四线城市与农村市场的需求启动,市场需求潜力很大。 人们消费观念将从重视生活水平的提高向重视生活质量的提高转变,人们将更注重家电商品的名牌消费,环保、节能、精神文化产品将成为消费的热点,智能化、方便化、个性化、绿色化的家电商品将成为人们的消费时尚。 中高端消费市场最明显的特点就是在选购家电时,更注意家庭生活质量的提升。首先考虑产品的功能特点和外观设计,强调个性化。总的来说,中高端产品的消费者把价钱放在第二位,并不单纯追逐价格便宜,而讲究产品性能价格比。这样的消费者大多比较冷静,非常明确自己的决策,对产品的要求也比较苛刻,但不会跟风。在这种情况下,产

企业战略管理试题及答案-12套试卷

《企业战略管理》考试试题1 (一)单项选择 1、战略管理是企业()管理理论。 A、市场营销 B、职能管理 C、最高层次 D、经营管理 2、对企业高层管理人员而言,()能力最为重要。 A、技术能力 B、人际关系能力 C、学习能力 D、思维能力 3、对企业基层管理人员而言,()能力最为重要。 A、技术能力 B、人际关系能力 C、学习能力 D、思维能力 4、法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制,其中()管理职能之首。 A、组织 B、计划 C、协调 D、控制 5、()是企业总体的、最高层次的战略。 A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略 6、处于战略结构第二层次的是()。 A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略 7、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为()。 A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略 8、()主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题,涉及决策问题的时间跨度比较短。 A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略 9、战略管理的主体是()。 A、企业高层管理人员 B、企业中层管理人员 C、企业基层管理人员 D、企业所有的管理者 10、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系,即企业的规模和企业所处的发展阶段,明茨博格认为,中小企业可能采取()。 A、计划性模式 B、企业家战略管理系统模式 C、适用性模式 D、市场模式

11、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系,即企业的规模和企业所处的发展阶段,明茨博格认为,大型企业通常采取()。 A、计划性模式 B、企业家战略管理系统模式 C、适用性模式 D、市场模式 12、董事会参与程度高、高层管理者参与程度低的企业战略管理方式属于()。 A、自由企业家式管理 B、合作式管理 C、木偶式管理 D、混乱式管理 13、董事会参与程度高、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于()。 A、自由企业家式管理 B、合作式管理 C、木偶式管理 D、混乱式管理 14、董事会参与程度低、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于()。 A、自由企业家式管理 B、合作式管理 C、木偶式管理 D、混乱式管理 15、战略管理的目的是()。 A、加强内部管理 B、拓展市场空间 C、提高企业的环境适应能力 D、保证计划的落实 (二)多项选择题 1、人们将管理理论分为以下三个不同层次,包括()。 A、管理基础 B、职能管理 C、生产管理 D、战略管理 2、明茨博格认为处于低层次管理者所需要的能力主要是()和()。 A、思维能力 B、人际能力 C、技术能力 D、创新能力 3、明茨博格认为处于高层次管理者所需要的能力主要是()和()。 A、思维能力 B、人际能力 C、技术能力 D、创新能力 4、战略管理理论的演变经历了以下()时代的演变。 A、长期规划时代 B、战略规划时代 C、谋划时代 D、战略管理时代 5、战略管理过程包括()。 A、战略分析 B、战略演变 C、战略选择与评价 D、战略实施 6、战略管理系统的规范性通常与()两个因素有非常大的关系。 A、企业的规模 B、产品所处的生命周期 C、企业所处的发展阶段 D、外部环境稳定与否 7、设计一个正规的战略管理系统包括()模式。

企业战略管理模拟试题1

一.名词解释(每小题4分,共32分) 1.企业战略 2.职能部门战略 3.战略行动 4.投资战略 5.竞争战略 6.市场发展战略 7.纵向一体化战略 8.稳定型战略 二.简答题(每小题8分,共24分) 1.简述企业战略的构成要素 2.简述企业的构成要素 3.识别行业寿命周期阶段的主要标志有哪些? 三.材料分析题(每小题12分,共24分) 1.鲁冠球创办的杭州万向节厂生产汽车部件万向节,由于产品成本低于其他厂30%,该厂以低于市价20%的价格出售后仍有较高的利润率,一些汽车厂也因此改自产这种部件为由该厂配套,从而使该厂的万向节的市场占有率大为提高,达到40%以上,后来又大批出口国外,为当今的万向集团奠定了雄厚的物资经济基础。 试分析杭州万向采取了何种战略类型,采取该战略必须把握哪些要点? 2.20世纪30年代的美国街头,到处都设有饮料自动销售机,顾客只需扔下5美分,就可马上得到一个装满精美独特、内盛6.5盎司可口可乐的的“魔瓶”,一享口福。新奇、方便的销售方式及遍布各地的销售网络,使创业于1892年素以“配方古老,口味独特”著称的可口可乐公司如虎添翼,独霸美国的软性。但谁能想到,它的潜在竞争对手——百事可乐公司,正是从饲料瓶上看到自己的机会,向可口可乐发起了袭击。1939年,这个尚未显露锋芒的后起之秀,推出了一种5美分12盎司的百事可乐,辅以“一样代价,双重享受”的广告,向可口可乐发起挑战。此举正是钻了一个市场空隙:可口可乐的口味,虽老少咸宜,但瓶子的容量太小,刚够中老年人一次饮用;青年人饮量大,喝起来不过瘾,不如一瓶百事可乐痛快,何况价钱还便宜得多。这样,占消费总数1/3的青年,逐渐被百事可乐所吸引。到1960年,百事可乐的销售额上升了20%,与此同时,可口可乐则下降了33%。 试就上述材料分析百事可乐采取了何种战略,以及使用该战略类型的条件。 四.论述题(20分) 试用SWTO分析法对你自己所在的单位进行分析。

战略管理题库

一、试卷题型 1 名词解释每词3分。 2 单项选择每题1分。 3 多项选择每题1.5分。 4 填空题每题1分。 5 判断题并改错题每题2分,判断1分,改错1分。 6 简答题每题5分。 7 思考题每题10分。 8 案例题每题15分。 第一章 一、名词解释: 1竞争优势:指那些可以使企业处于强有力竞争地位的产品和市场的特性 2战略管理:确定企业使命,根据企业外部环境和内部经营要素确定企业目标,保证目标的正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。 二、选择题: 1、20世纪60年代,哈佛大学的安德鲁斯对战略进行了四个方面的界定,将战略分为四个构成要素,分别是(ABCD) A:市场机会B:公司实力C:个人价值观和渴望D:社会责任 2、哈佛大学的迈克尔·波特教授称为的企业战略的第一种观点,是由(B )提出来的 A:安德鲁斯B:法约尔C:钱德勒D:安索夫 三、填空题: 战略管理分为三个层面,分别是公司战略、经营单位战略和职能战略。战略意图是指通过决定怎样利用资源、能力和核心竞争力的杠杆作用赢得竞争。 四、判断并改错题:

1、世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。(×。“安索夫”改为“迈克尔·波特”) 五、简答题: 1.简述战略管理的特点: 1)战略管理具有全局性 2)战略管理的主体是是企业的高层员工 3)战略管理涉及企业大量资源的配置问题 4)战略管理从时间上来说具有长远性 5)战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素 2.简述精益战略的特征: 适应性、优化性、互动性、同步性 第二章 一、名词解释 1.企业外部环境:指那些能影响企业经营成败,但又在企业外部而非所能完全控制的外部因素。 2.规模经济:指生产单位产品的成本随生产规模(产量水平)的增加而降低。 二、单选 1.以下哪项不包括在对经济环境的分析中?( D ) A.利率。 B.贸易赤字和盈余。 C.其他国家经济的健康情况。 D.就业人口的种族划分。 2.在什么情况下。新进入者的威胁会增加?( C ) A.进入分销渠道很困难。 B.行业的规模经济性很高。 C.行业中企业产品差异化很低。 D.行业对资本的需求很大。

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档