SITUATED COMPUTING
A New Paradigm for Design Computing
JOHN S. GERO
Key Centre of Design Computing and Cognition
University of Sydney
NSW 2006 Australia
Email address: john@https://www.doczj.com/doc/fe4250202.html,.au
Abstract. This paper introduces the concepts of situatedness and
constructive memory as the foundations of situated computing. The
difference is between encoding all knowledge prior to its use and
allowing the knowledge to be developed and grounded in the
interaction between the external world and the designer/tool. The
paper elaborates these concepts and concludes with a discussion of the
implication of situated computing on computational models of
designing and on the development of adaptive design tools.
1. Introduction
Design computing involves all facets of the use of computers to support the acts of designing. Much of the research in design computing has been focused on modeling and representing designed objects, whether for the individual designer or for teams of designers using the World Wide Web. There has continued to be an interest in computational aids that support designing more directly and in producing different design environments. Amongst the former are evolutionary systems and amongst the latter are virtual environments. All of this work is based a paradigm of computing that assumes that the underlying programs are unchanged by their use and certainly the underlying programs are not affected by where or how they are used. This is one of the foundations of objective knowledge: it is independent of who uses and what is done with it. We expect this of our objective knowledge. Objective knowledge is knowledge about the structure of the world. Thus, we expect that an object in a CAD model is unchanged by the view we present of it; that the algorithm that calculates shadows is unchanged by whomever uses it; and that the evolutionary
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algorithm used in a layout program is unchanged by using it on different types of problems.
I do not wish to argue against this idea but rather to suggest that this is not a complete characterization of the use of our computational tools. In order for a human or a computer to make use of a tool they require other sorts of knowledge than simply what makes the tool work and how it works. I would suggest that many times the tool user does not know how the tool works only how to use the tool. Thus, knowledge about a tool may be thought of as comprising two layers: knowledge about the tool and knowledge about the use of the tool. If we build computational tools it may not be sufficient to simply encode objective knowledge in them, we should think of encoding some of the tool use knowledge in the tool.
Some researchers have suggested that our computational tools should learn as they are being used in order to keep pace with the user’s increase in experience in using them (Gero 1996). This paper presents a new paradigm for design computing called situated computing that, it is claimed, follows designing more closely and has the potential to change how we build our tools so that they may be more active and hence more useful.
2. Situated Computing
Situated computing makes use of concepts from situated cognition (Clancey 1997), which holds that where are you and when you are there matters and that the state you are in affects what you do. The fundamental difference is between encoding all knowledge prior to its use and allowing the knowledge to be developed and grounded in the interaction between the tool and its environment. The effect of this is t o provide a computational system such as a tool with experience based on its interaction with its environment. That experience is then used t o guide its future actions. The effect of this grounded experience is t o provide the tool with the capability to respond differently when exposed to the same environment again depending on the experiences it had in between the two exposures. The objective knowledge within the tool is unchanged, only the knowledge that is the result of the interaction of the tool with its environment is changed. It provides the basis for computational systems to learn and change their behaviour based on their experiences. The learning is not necessarily to improve the performance of the system rather it is to customize it to its user.
Situated computing is a computational paradigm founded on the two concepts of situatedness and constructive memory.
SITUATED COMPUTING3 2.1. SITUATEDNESS
Situatedness embodies the concept that “where you are when you do what you do matters”. The situation is the designer’s or the tool’s interpretation of its environment and itself in that environment at that time. Let me present a number of examples from our shared experiences that illustrate this point.
2.1.1. Where you are when, matters
Take as an example the images in Figures 1(a) and 1(b). You could see each of these individually at different times but it is not until you see both of them at the same time in the same place that you can see the emergent figure of a vase that appears in Figure 1(c): where you are when, matters. This has implications for the way in which appropriate tools may be selected or the way in which a tool may have to configure itself as the result of emergence is a shift of focus and representation.
(b)(c)
Figure 1. Where you are when matters.
2.1.2. What you are looking for affects what you see
Unlike the notion of objective knowledge where the object of the application of the knowledge is unaffected by the knowledge, what you are looking for affects what you see. Take as an example the image in Figure 2(a). Its meaning is unclear by itself. However, if we are looking for the image of a letter to fill out the word “cat” then it looks like an “A”. If, however, we are llokng to fill out the word “the” then it looks like the letter “H”.
(a) (b)(c)
Figure 2. What you are looking for affects what you see.
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This has important implications for our understanding of what sorts of digital representations we use. One implication is that the representation should not be fixed a priori otherwise the example above will not be possible.
Figure 3 presents another example of this idea that the representation of an object depends not only on the object but also on what you “see”. Is this a set of triangles pointing rightwards, with their bases facing left? Or is it a set of triangles pointing upwards to the left with their bases facing downwards and to the right? Or is it a set of triangles pointing downwards to the left with their bases facing upwards to the right? There is no “right” answer. It depends on what you see.
Figure 3. There is no fixed representation of the world: the representation depends of
what you “see”.
Situatedness can be a slippery concept but its distinguishing features include the interaction between a tool and its environment and the notion that what is “seen” is not only a function of what is “out there”but also a function of what is inside the tool.
This brings us to another of the foundational concepts of situated computing, namely that of constructive memory.
2.2. CONSTRUCTIVE MEMORY
We are accustomed to thinking of memory as a thing in a location. So that when a person is asked their telephone number we assume that they are recalling it in some sense in the same way that a computer does by indexing it. Computers can access their memory in a number of ways (by an index, by a location, or by its content) but the memory is unchanged by its recall. It is suggested that this form of memory is a limited view of memory (Rosenfield 1988) and does not address a fundamental attribute of memory which is that is not composed merely of facts that can be
SITUATED COMPUTING5 recalled but rather is a process of construction. Most “memories” do not exist waiting to be recalled but are constructed on demand – the demand to have a memory. We call the first kind of memories “fact” or “experience” memories and the second kind “constructive” memories or just memories.
Let’s imagine that we are looking at a computational agent (ie a computer program that has the capability to exhibit some autonomy in its decision making) and examine the following where the agent has some sensate experiences that produce fact memories. Figure 4 shows the case where a memory is required by the situation and the agent constructs a memory from the experience it has had, its knowledge and the situation it finds itself in. This new memory did not exist before and is a function of the experience memory, the agent’s knowledge and the request from the situation. A different request would have produced a different memory. If the agent has new experiences the same question will not necessarily produce the same memory as the new experience may participate in the construction of the new memory that is then likely t o be different. This is one of the important distinguishing features of constructive memory – the ability to incorporate new experiences into the construction of new and different memories.
EXPERIENCE MEMORIES
Figure 4. New memories are constructed in response to a demand to have such a memory.
When a new request for a memory is made it may not be directly affected by any memory and may depend only on previous experiences, Figure 5. However, since each new memory may be part of the situation the agent is in, it may indirectly affect the newly constructed memory. Such new memories are still constructed memories. These types of
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constructed memories are rare. In general all new memories are directly affected by previous memories as well as experiences.
Figure 5. Additional demands for new memories are not necessarily affected by earlier constructed memories but may include new experiences, experiences that were not there
when a previous memory was constructed.
Figure 6 shows a new, constructed memory whose result is directly affected by a previously constructed memory as well as being indirectly affected by previously constructed memories (the upward pointing arrows that form part of the situation) as well as new experiences.
Figure 6. Additional demands for new memories are normally affected by earlier
constructed memories.
EXPERIENCE
MEMORIES
EXPERIENCE MEMORIES
SITUATED COMPUTING7 Figure 6 illustrates the range of inputs and processes involved in constructive memory. A new memory can be constructed using any of:?situation
?old experiences
?new experiences
?previously constructed memories.
Constructive memory can be implemented in a variety of ways. Current approaches make use of neural networks (Saunders and Gero 2001; Liew and Gero 2002) and rule-based systems (Maher, Smith and Gero 2003).
3. Situated Design Computing
Computational models of designing have largely been founded on fixed views of the world, often derived using artificial intelligence models (Gero, 1990; Gero, 2000; Gero, 2003). Whilst these models have been useful they have proven to be inadequate to describe much of the detailed behaviour of designers observed in protocol studies (Sch?n and Wiggins, 1992). This behaviour can be more readily modeled using situated computing and forms the basis of situated design computing – the inclusion of situated concepts into design computing.
In order to include situatedness we need to reconceptualise what is happening in any computational model of designing. Gero and Kannengiesser (2002) have taken the Function–Behaviour–Structure model of designing and introduced situatedness into it through the use of a three-worlds model derived from a cognitive view of designing.
The external world is the world that is composed of representations outside the designer or design agent.
The interpreted world is the world that is built up inside the designer or design agent in terms of sensory experiences, percepts and concepts. It is the internal representation of that part of the external world that the designer interacts with.
The expected world is the world imagined actions will produce. It is the environment in which the effects of actions are predicted according to current goals and interpretations of the current state of the world.
These three worlds are recursively linked together by three classes of processes. The process of interpretation transforms variables which are sensed in the external world into the interpretations of sensory experiences, percepts and concepts that compose the interpreted world. This is done by the interaction of sensation, perception and conception processes (Gero and Fujii 2000). The process of focussing focuses on
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some aspects of the interpreted world, uses them as goals in the expected world and suggests actions, which, if executed in the external world should produce states that reach the goals. The process of action is an effect which brings about a change in the external world according to the goals in the expected world.
Situated design computing has the capacity to be the basis of computational models of designing that more closely account for the observed behaviour of designers. It has the capacity to model to changes in interest of the designer as he /she observes emergent structures in their designs, structures that could not have been predicted at the outset. Such emergent structures map onto the concepts of “where you are when you do what you do matters” that is one of the bases of the interaction process in constructive memory..
4. Putting Constructive Memory into Tools
The implications of constructive memory when utilised in a tool are profoundly different from fact or experience memory. The combination of situatedness and constructive memory provides the basis for a new way of thinking about how to build tools and what we can expect from them –tools that adapt their behaviour to their use through interaction rather than the original programmer coding up the possible uses.
With situated computing we can now produce tools that learn from their experiences and apply what was learnt within both like and new situations. Take as an example a building code checker. If it is used initially only on single storey house layouts it will develop experiences applicable to single storey house layouts. These experiences will include how it has been used. These experiences are developed in conjunction with the situation which here includes notions of houses and single storey buildings. The more it is used on single storey house layouts the more its experience and the connection of the situation to the experience is reinforced. So that when it used for another like building, which it can determine by the situation, it will use its reinforced experience that may include which part of the code needs to be checked based on which sorts of rooms are likely to exist in a house. In this sense the tool develops “expertise”, ie the ability to perform in a specialized manner as the tool has specialised itself to the task through its interaction with the task.
If the same tool were initially used to check single storey hospital buildings against the code rather than houses it would develop experience related only to hospitals. When this tool was used with houses its performance would be that of a novice even though its performance on hospitals would become that of an expert.
SITUATED COMPUTING9 Acknowledgements
This work is supported by a University of Sydney Sesqui Research and Development grant. Discussions with members of the Key Centre of Design Computing and Cognition, including Rob Saunders, Greg Smith, PakSan Liew, Udo Kannengiesser, Rabee Reffat and Mary Lou Maher are gratefully acknowledged.
References
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This is a copy of the paper: Gero, JS (2003) Situated computing: A new paradigm for design computing, CAADRIA03 (to appear)
1.采购部查询库存信息及用户需求，若商品的库存量不能满足用户的需要，则编制相应的采购订货单，并交送给供应商提出订货请求。供应商按订单要求发货给该公司采购部，并附上采购收货单。公司检验人员在验货后，发现货物不合格，将货物退回供应商，如果合格则送交库房。库房管理员再进一步审核货物是否合格，如果合格则登记流水帐和库存帐目，如果不合格则交由主管审核后退回供应商。 画出物资订货的业务流程图。 2．在盘点管理流程中，库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管，仓库主管查询库存清单和盘点流水账，然后根据盘点规定进行审核，如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员，由库管员更新库存清单和盘点流水账。如果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。 根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。 3.“进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。主要过程：书商将采购单和
新书送采购员；采购员验收，如果不合格就退回，合格就送编目员；编目员按照国家标准进行的分类编号，填写包括书名，书号，作者、出版社等基本信息的入库单；库管员验收入库单和新书，如果合格就入库，并更新入库台帐；如果不合格就退回。“售书”的流程：顾客选定书籍后，收银员进行收费和开收费单，并更新销售台帐。顾客凭收费单可以将图书带离书店，书店保安审核合格后，放行，否则将让顾客到收银员处缴费。 画出“进书”和“售书”的数据流程图。 进书业务流程： 进书数据流程： F3.2不合格采购单 售书业务流程：
售书数据流程： 4.背景：若库房里的货品由于自然或其他原因而破损，且不可用的，需进行报损处理，即这些货品清除出库房。具体报损流程如下： 由库房相关人员定期按库存计划编制需要对货物进行报损处理的报损清单，交给主管确认、审核。主管审核后确定清单上的货品必须报损，则进行报损处理，并根据报损清单登记流水帐，同时修改库存台帐；若报损单上的货品不符合报损要求，则将报损单退回库房。 试根据上述背景提供的信息，绘制出“报损”的业务流程图、数据流程图。 报损业务流程图： 业务流程图：
课下作业(三十二) 、选择题 1．哲学基本问题又称哲学的根本问题、哲学的最高问题。这一问题包括( ) ①物质和意识的辩证关系问题 ②思维和存在何者是本原的问题 ③思维和存在有没有同一性的问题 ④唯物主义和唯心主义关系问题 A ．①② B ．②③ C .③④ D .①③ 解析：选 B 。哲学基本问题包括两个方面的内容：一是思维和存在何者是本原的问题；二是思维和存在有没有同一性的问题，②③入选。 2. 唯物主义是哲学上两个敌对的基本派别之一，是同唯心主义相对立的思想体系。划分唯物 主义和唯心主义的唯一标准是( ) A .物质和意识的关系问题 B .客观与主观的关系问题 C .思维和存在何者是本原的问题 D ?思维和存在有没有同一性的问题 解析：选C。对思维和存在何者是本原问题的不同回答，是划分唯物主义和唯心主义的唯一 标准， C 入选。 3. “二月春分八月秋分昼夜不长不短；三年一闰五年再闰阴阳无差无错。”这副对联从一个侧面反映了( ) ①思维和存在具有同一性 ②认识与自然的吻合具有必然性 ③认识以实证和猜测为基础 ④意识活动具有主动创造性 A .①③ B .②④ C .①④ D .②③ 解析：选C o材料反映人们可以认识和把握自然界的运动规律,说明思维和存在具有同一性 反映了意识活动具有主动创造性，①④符合题意；认识与自然的吻合不具有必然性，②错误；实践是认识的基础，③错误。 4 .(2019河南中原名校联考)“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平”是北宋张载的名言。由于其言简意宏，一直被人们传颂不衰。下列观点符合“为天地立心”的
是( ) ①形存则神存，形谢则神灭②吾心即是宇宙，宇宙即是吾心 ③思维着的精神是地球上最 美的花朵④“天不生仲尼，万古长如夜” A ．①② B ．①③ C .③④ D .②④ 解析：选C。“为天地立心”的意思是为天地确立一种核心价值理念，强调精神的作用，③ ④强调思维着的精神的作用，符合题意；①强调物质决定意识，②片面夸大意识的作用，均不合题意。 5.有位生物学学者认为，唯有生物学才能带领人类探究物种本源、生从何来死往何方等问题，他确信构成生物的眼见为实的物质比辩证唯物主义判断猜想的物质还正确。这种认识( ) ①没弄清辩证唯物主义的物质概念与构成生物的物质之间的关系 ②坚持了唯物主义根本方向，但属于古代朴素唯物主义的思想 ③犯了近代形而上学唯物主义错误，具有机械性、形而上学性 ④是在自然科学基础上对辩证唯物主义和历史唯物主义的发展 A .①② B .①③ C .②③ D .③④ 解析：选B。材料中的生物学学者没有看到哲学对具体科学的意义，认为哲学中的物质是猜 想的，没有看到哲学中的物质与自然科学中的物质是共性与个性的关系，因而具有机械性、 形而上学性，①③正确，②④错误。 6.18世纪法国哲学家丹尼斯狄德罗认为：“自然界由数目无穷、性质不同的异质元素构成。” 这种观点( ) ①承认世界的物质性，但把物质归结为自然科学意义上的元素②建立在自然科学成就的基 础上，丰富和发展了唯物主义③坚持物质第一性，但对物质的认识没有科学依据④认为世界是物质的，正确揭示了物质世界的基本规律 A .①② B .③④ C .①③ D .②④ 解析：选A。“狄德罗认为：‘自然界由数目无穷、性质不同的异质元素构成。'” 这种观点承认世界的物质性，但把物质归结为自然科学意义上的元素，①正确；狄德罗生活在18世纪，其观点建立在自然科学成就的基础上，丰富和发展了唯物主义，属于近代形而上学唯物主义，②入选；③④ 说法错误。 7 ?“宇宙创造过程中，上帝没有位置……没有必要借助上帝来为宇宙按下启动键”。这是斯
人教版二年级下册语文 每课作业 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
1、找春天 一、看拼音写词语。 tuō xiàjiědònɡxī shuǐmián yī tàn tóu yáo tóu?yě huā duǒcánɡ 二、按课文内容填空。 1、春天来了！我们几个孩子，_______棉袄，________家门，________田野，去_______春天。春天像个___________，遮遮掩掩，躲躲藏藏。我们________地找啊，找啊。 2、春天来了！我们______到了她，我们______到了她，我们______到了她，我们______到了她。她在柳枝上_________，在风筝尾巴上_________；她在喜鹊、杜鹃__________，在桃花、杏花__________…… 三、填空。 藏藏丁丁遮遮 慌慌清清摇摇 四、照样子写词语。 遮掩遮遮掩掩认真 开心（） （）（） 五、在正确读音下面画横线。 1、我家院子里有几（jǐ jī）只小鸡，这些小鸡真可爱！ 2、我家的客厅里的茶几（jǐ jī）上有两杯水。 ★照样子，写句子。 小草从地下探出头来，那是春天的眉毛吧？ ，是 2、古诗两首 一、看拼音写词语。 Wèi lái zhuī gǎn shūdiàn kūhuáng
guāng róng yěcài zhù sù gāo shāo 二、抄写古诗《草》 题目： 作者：三、比一比，组词语。 未（）烧（）枯（）徐（） 末（）浇（）姑（）除（） ★这两首诗都是描写季景色的。 ★《草》是朝大诗人写的，诗中“， 。”句最为有名，它描写了草顽强的生命力。诗中还有一对反义词，分别是________和________。★《宿新市徐公店》描写了种景物，分别是 。诗中最有意思的一句 是、 。 3、笋芽儿 一、拼一拼，写一写。 shì jiè sǔn yá hūhuàn shān gāng hōng dòng 二、读一读，并照样子，写一写。 啊，多么明亮、多么美丽的世界呀！ 三、按课文内容填空。 1、笋芽儿被叫醒了。她（）眼睛，（）懒腰，（）四周一片漆黑，撒娇地说：“是谁在叫我呀” 2、春雨姑娘（）着她，（）着她。太阳公公（）着她，（）着她。笋芽儿脱下一件件衣服，长成了一株（）的竹子。她站在山冈上，（）地喊着：“我长大啦！”四、比一比，再组词。 岗（）界（）笋（）牙（）喊 （）呼（） 刚（）介（）笛（）芽（）减 （）乎（）
系统需求分析（业务流程图的练习）
一、任务与目的 1.学习V isio软件的使用 2. 理解业务流程分析和画法 3. 利用业务流程来分析企业业务处理过程 二、原理（条件） 1.在进行信息系统开发之前，需要深刻的分析现有的业务流程，对原有的业务流程进行改造或者重新制定 2．通过业务流程分析，进而理解系统的整体功能需求 3. 一台可以上网的PC机即可进行实验 三、内容 1.Visio的使用； 2.企业业务流程分析； 3.汽车配件管理系统的业务流程图绘制； 四、步骤 1.了解Visio的工作环境： 1)工作窗口 2)视窗调整 3)任务窗口 4)小视窗 2.了解菜单项。 3.了解定位工具。 4.了解工具栏。 5.了解文件操作。 6.了解绘图页面操作。 7.针对第一个实验，绘制业务流程图
8.汽车配件管理系统的业务流程分析： 1）、销售管理： 对顾客的订货进行处理并回答顾客的咨询。包括订货处理、缺货通知、通知财务、制作销售报表等功能。这部分侧重的是对客户服务的，它是以客户为中心开展的。是整个系统数据的入口处。 2）、采购管理（P2）：
负责向供应商采购汽车配件并通知财务部门。包括采购配件、通知财务等功能。这部分侧重的是供应商的联系。它以采购配件为中心展开。 3）、财务管理（P3）： 主要负责向顾客收款与向供应商付款。包括付款给供应商、向顾客收款、制作报表等功能。这部分管理这公司的资金方面。 4）、库存管理（P4）： 主要负责对供应商收货与对顾客发货。包括验证发货给顾客、收取供应商发的货、通知采购部门到货、制作库存报表等功能。这部分管理这公司配件库存。 五、结论 第一个实验流程图 采购管理
必修2 Unit 1 课下作业（一~三） 课下作业（一）考点过关针对练 Ⅰ.单词拼写 1．Jim insisted that the book Mr.Black referred to was worth (值得的) reading. 2．She took one look at the horse and her heart sank (下沉)． 3．It was not until he removed (摘掉) his sunglasses that I recognized him. 4．I'll be waiting for you at the entrance (入口) to Guangzhou station. 5．The coal industry is now barely half its former (以前的) size. 6．The door opened and in came a troop of children in all sorts of fancy (奇特的) dresses. 7．Some animals are hunted illegally, so they become rare (珍贵的；稀有的)． 8．To make my room look nicer, I had the walls decorated (装饰) with paper cuts last year. Ⅱ.语境语法填空 1．?Having_removed (remove) from his hometown to the city, Zhang Qiang didn't know what ?to_do (do) at first.Under the guidance of his friend Li Ping, he made ?a fortune by doing business.He launched a campaign which ?was_designed (design) to help those in need in return ?for the society.He has done so much for the poor in his community that we can't think ?highly (high) of him enough. 2．As is known to all, cultural relics belong ?to human beings rather than individuals, so they are well worth ?protecting (protect)．However, some people are in search ?of them and take possession of them illegally.Some of them have been damaged while only a few survive.Therefore, every one of us should make all efforts to protect them from ?being_destroyed (destroy)．There is no doubt ?that it is our duty to protect cultural relics. 3．The old piano I bought years ago took up too much room, so ?by the light of the room, I ?took (take) it apart.I sold it to a waste recycling center at a low price. Ⅲ.语境改错 1．文中共有3处错误，每句中最多有两处，请找出并改正。 After removed dirt from the vase, the expert was amazed to find that it survived the Tang Dynasty.The vase was so amazingly designed that it was very worth buying at such a reasonable price. 答案：第一句：removed→removing; survived后加from 第二句：very→well 2．文中共有3处错误，每句中最多有两处，请找出并改正。
百货店各部门职责和工作流程 一、店长室 1、公司营运目标规划建议及督导运行。 2、负责全店营业预算计划及毛利达成。 3、各部门组织编制之教育训练及考核。 4、公司CIS体系之推展。 5、营业绩效之评核与分析。 6、管理绩效之审核与分析。 7、卖场商品之构成、分类、规划。 8、专柜、厂商之招募及进柜、进货审核建议。 9、市场情报收集、分析、信息提报。 10、公司安全、卫生、消防、防窃等杂项工作督促及追踪。 11、年度公关工作及广告预算之提列并督导。 12、其他有关卖场经营管理之临时交办事项。 13、顾客意见顾客消费查询及顾客诉怨之处理 二、计算机信息 1、公司信息作业之运行。 2、计算机教育训练计划之拟定。 3、计算机作业信息档案之创建及管理。 4、计算机表单之制定。 5、计算机操作系统分析、营业信息分析。 6、计算机设备之维护管理。 三、美工企划 1、顾客服务计划之拟订与运行。 2、全店人员之服务礼节、教育训练、播音系统之运行。 3、电话总机作业之运行。 4、贵宾卡手续办理及发放。 5、同业活动及生活流行信息情报之搜集提报。 6、店内、店外、卖场、商品装饰、陈列、设计及运行。 7、各楼广告、布旗、陈列设置安装。 8、店、店外各种指示路标之设置。 9、各种绿化布置之设立及维护。 10、POP之制作、悬挂、更换。 11、公司各项促销活动之设计、制作运行。 12、各种广告企划案之提案及运行。 13、年度各种活动（顾客、员工）之研拟及计划运行。 四、采购
1、营业计划之拟定、绩效分析、追踪并作成销售分析表。 2、商品类别、业种之规划建议。 3、招商作业之运行、专柜厂商之引进。 4、商品采购之查核与追踪并制成进销存表。 5、卖场商品之管理与指导、异常状况之提报追踪处理。 6、交货异常厂商之货款处理与追踪。 7、对厂商或各月、季、年度退佣或上架费、票期之争取。 8、各商品进价、售价、批发价、促销价之拟定呈核创建。 9、新厂商、新商品之分类、编号、建档。 10、厂商及市场同业竞争店之动态情报之收集。 11、特卖、促销活动之提报、运行、检讨。 12、汰旧商品及滞销商品之处理、退换货。 13、拟订商品采购计划建议及商品进货成本降低工作目标。 14、定期、不定期实施市场调查、竞争店调查并运行商品定价策略建议。 15、定期提报滞销商品及未达理想业绩专柜事宜。 16、开发畅销新商品并分析提报商品流行导向。 17、协调厂商、专柜商品价格及促销活动条件。 18、对厂商订货转进货传票，连同发票逐笔详核正确以利厂商请款。 19、审核楼面每日订货商品数量，掌握销售状况，协助楼管共同管理库存降低成本。 五、商管课 1、商品仓储管理制度之拟定与运行。 2、库位规划整理及安全管理。 3、商品进货之数量、质量、价格、点收、检验、出入管理。 4、商品配送及作业管理。 5、商品退货处理。 6、滞存商品之库存提报。 7、库保存点及帐务核对。 8、协助营业单位商品报废、变价、移转作业。 9、创建每日来货信息档案。 六、会计、财务、总务 1、会计制度、章则、表单之设计及控制。 2、各项会计凭证之审核编号。 3、会计簿籍之设计、登载，会计报表之编制与分析。 4、税捐之预估、暂缴、核算、申报、自缴税款及退税事项。 5、财产管理制度之拟定、盘点及信息帐务管理。 6、资金成本费与资本预算之编制运行及控制。 7、税务事项之研究及有关统计事项节税策略之研拟。 8、公司现金票据及银行存款保管、签发、出纳及记录事项。 9、各种有价证券、契约、权状、执照之保管。
5. 业务流程分析p83 流程分析的目的是了解各个业务流程的过程，明确各个部门之间的业务关系，明确每个业务处理的意义，为业务流程的合理化改造提供建议，为系统的数据流程变化提供依据。 业务流程分析的步骤可以总结如下： (1)通过调查掌握基本情况。 (2)描述现有业务流程—绘制业务流程图。 (3)确认现有业务流程。 (4)对业务流程进行分析—知识和经验支持。 (5)发现问题提出解决方案。 (6)提出优化后的业务流程。 6. 业务流程再造(Business Process Reengineering,BPR)的概念 BPR是指对企业的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，从而使企业的关键绩效指标，如成本、质量、服务、效率等，获得巨大的提高。 企业流程再造(BPR)应遵循以下原则： ·有一个明确的、具有启发性的目标，即共同远景。 ·充分考虑顾客的价值。 ·必须服从统一指挥。 ·充分做好横向及纵向沟通。 ·认识流程再造的两大要素—信息技术/信息系统和人员组织管理。 ·树立典范、逐步推进，充分利用变革的涟漪效应。 流程再造方法一般有两大类：全新设计法(Clean Sheet Approach)和系统改造法(SystematicRedesign)，前者遵循“推倒重来”的主张，从根本上抛弃旧流程，零起点设计新流程；后者继承逐步改善的思想即BPI的思想，辨析理解现有流程，在现有流程的基础上，系统渐进地创造新流程。 7. 数据流图DFD p87 结构化分析方法是一种面向数据流的软件分析方法，适合于开发一些数据处理类型的软件的需求分析的方法。 采用数据流图的方式进行数据流程分析一般应遵循以下原则： ·明确系统边界。 ·在总体上遵循自顶向下逐层分解的原则 ·在局部上遵循由外向里的原则
MATLAB 作业 1.构造矩阵A =[?718?3],B =[4257],C =[59 62 ] （1）试将A ·*B 与A*B 的结果相加，并找出相加后新矩阵中绝对值大于10的元素。 （2）组合成一个4×3的矩阵，第一列为按列顺序排列的A 矩阵元素，第二列为按列顺序排列的B 矩阵元素，第三列为按列顺序排列的C 矩阵元素。 解答： （1） 在matlab 上的程序如下： >> A=[-7,1;8,-3]; >> B=[4,2;5,7]; >> C=[5,9;6,2]; >> A.*B ans = -28 2 40 -21 >> A*B ans = -23 -7 17 -5 >> D=A.*B+A*B D = -51 -5 57 -26 >> D(find(D<-10|D>10)) ans = -51 57 -26 （2） 在matlab 上的程序如下： >> A=[-7,1;8,-3]; >> B=[4,2;5,7]; >> C=[5,9;6,2]; >> D=[A(:),B(:),C(:)] D = -7 4 5 8 5 6 1 2 9 -3 7 2 2、求解以下方程组的解（一组解即可）。
{4x +6y +3z =132x +3y +4z =9 解答： 在matlab 上的程序如下： >> A=[4,2;6,3;3,4]; >> A=A'; >> B=[13;9]; >> x=A\B x = 0 1.6667 1.0000 3、使用spdinag(B,d,m,n)命令创建4阶稀疏矩阵A,求其秩，并将A 转换为全矩阵C （其中矩阵B=[1;2;3;4],d=1）。 解答： 在matlab 上的程序如下： >> B=[1;2;3;4]; >> A=spdiags(B,1,4,4) A = (1,2) 2 (2,3) 3 (3,4) 4 >> sprank(A) ans = 3 >> full(A) ans = 0 2 0 0 0 0 3 0 0 0 0 4 0 0 0 0 4、求函数f (t )=1?12.5e ?t sin(2t +3.4)在t>0区间内的所有零点。 解答： 在matlab 上的程序如下： >> f=@(t)(1-12.5*exp(-t)*sin(2*t+3.4)); >> fplot(f,[0,10]); >> a=fzero(f,1) a = 1.6583 >> b=fzero(f,2) b = 1.6583 >> c=fzero(f,3) c =
百货商场招商入门,目前零售百货行业最为缺乏地，是从事招商采购和营运管理方面地人才.往大里说，人才匮乏是制约企业发展地瓶颈，以扩张为主要战略地零售百货企业尤其受到影响，是亟待解决地问题;往小里说，“物以稀为贵”，一个在招商采购或营运管理方面久经沙场、经验丰富地管理人才自然也就成了“香饽饽”，非常抢手，令人羡慕. 百货企业出于减低经营风险、增强市场敏感度和增加现金流等多方面考虑，大多采取与各类商品品牌地厂家、经销商或代理商合作地经营模式运营，由其进场设立专柜，商场统一收银和结算货款.作为引进商品品牌进场经营地招商职能，在整个商场运营流程中显得举足轻重.招商做得好，可以引进一些与商场经营风格一致地商品品牌，商场地经营业绩能够得到有效保证;招商做得差，商场或者经营品牌分布杂乱，毫无特色，或者无品牌可进，大片空场，经营收益无法保证. 文档来自于网络搜索 据悉，业内品牌渠道广泛、招商经验丰富地高级招商人员，雇佣月薪高达上万元.无论从宏观或是微观来看，招商工作都是具有挑战性和高收益地未来被看好地工作.那么，什么样地人才适合做招商工作?如何开展招商工作?做招商工作应注意些什么呢?这里以入行地基本要求来做几点粗浅分析. 文档来自于网络搜索 一、什么样地人适合做招商工作? .相关经验地要求 招商职位相对而言，比较看中适岗人员地相关从业经验，学历倒在次要地位置.除有完全地同职经验外，具有产品销售工作、国内贸易谈判经验和其他市场营销工作地经历，都能够促进掌握招商工作.目前百货商场地经营主导产品仍然是以服装为主，具有服装或相关商品市场经验地人，因其对商品具有一定了解，掌握该类商品地市场特点而容易受到零售百货企业地青睐.除此之外，一些从与百货商场合作地商品品牌厂家、经销商和代理商那里流出地业务人才也是比较适合地人选.当然，只要未曾具备同职经验，仍须接受百货商场系统完善地招商培训后，才能上岗. 文档来自于网络搜索 .从业者性格地要求 乐观外向、反应敏捷、思路清晰和善于处理人际关系是招商人员最需要地性格特征.招商工作经常与客户打交道，需要进行大量地市场调研和商业谈判工作.做招商最看重地是招商人员已积累地商户资源和市场信息资源，没有长期八面玲珑地交际基础，这些资源是无法获得地，同时，招商工作必须依据百货店经营策略和计划来开展工作，所以，思路清晰地按要求操作，按计划执行，也是招商人员所必须做到地要求. 文档来自于网络搜索 二、如何开展招商工作? .了解商场经营定位规划和招商工作计划. 招商人员开展工作前，首先应了解百货商场地商品经营定位特点与各楼层、各区域地品牌和品类地分布规划.商场经营定位一般通过对卖场地观察获得，如该百货商场以经营什么商品为主，什么为辅?经营档次如何?是高档，中高档，还是中档?在经营品牌地分布上有什么特色或与其他卖场相区别地地方?一般引进商品地价格线和商品线有什么标准?等等.招商前，一般会形成分布规划地卖场平面图，理解平面图要求，按要求引进品牌，是招商员应关注地地方.一般在平面图上，可能会标注某区域地主要引进品牌名称和替代品牌名称，招商员可以按此要求选择潜在合作商户. 文档来自于网络搜索 不论是新场开业还是老场调整，都会形成时间和工作量分配地招商工作计划，由于工作计划是依据与其他职能配合进行地工作安排，因此招商人员应严格按计划开展品牌引进工作.一些里程碑式地计划要求，如：至何时以前，商户进场比率达多少多少;何时以前完成招商工作和完成商户进场装修等等，如不能在规定时间内完成上述工作，则将影响其他相关职能地工作进展，因此招商人员应特别关注此类计划信息，做好相关工作. 文档来自于网络搜索
施工安排 钻孔灌注桩施工工艺流程 墩、台身施工工艺流程 施工准备 沟塘处理、清除表土、修筑便道 桥梁工程施工 钻孔桩施工 空心板预制场地 承台、系梁施工 空心板预制 墩柱、桥台施工 帽梁施工 空心板吊装 桥面铺装层、栏杆 道路工程施工 路基软基处理 灰土底基层施工 水稳基层施工 沥青混凝土面层 路缘石安装 排水管道道沟管基施工 铺设管道 井室施工 管道回填 工程竣工验收 平整场地 定位放线 埋设护筒、桩机就位 钻孔 泥浆装备与处理 钢筋笼材料准备 清孔、吊放钢筋笼、检测用钢管和导管 钢筋笼制作 拌制混凝土 灌注混凝土 拔除护筒 凿除桩头 搭设脚手架工作平台 测量定位 绑扎柱钢筋 模板下口找平 柱模板就位 用螺栓将柱模组合 模板校正 混凝土浇筑 拆除模板 混凝土养护 原材料试验 配合比试验 混合料拌和 底基层验收 无损检测
水稳基层施工工艺流程 沥青混凝土面层施工工艺流程 摊铺 整形 碾压 密实度检测 试件制作 检查下承层 人员机械准备 监理检验 机械碾压 摊铺机摊铺 接缝处理 原材料试验 混合料配合比设监理审批 拌和场拌和 汽车运输 质量验收 测量放线 铺底模 安放钢筋骨架 安装抽芯管 立侧端模 混合料运输 挂线控制 含水量、水泥剂量检测 测量放样 侧端模准备 涂隔离剂 检查钢筋 钢筋骨架制作涂隔离剂
预制空心板施工艺流程 雨水工程施工工艺流程 内胶模放气或抽拔 混凝土入模捣固 养护 拆模 吊装出槽施工准备 测量放线 沟槽开挖 混凝土基础 稳管 水泥砂浆抹带 混凝土管座 施工放样 浮渣凿除 桥面清扫润湿 标高复核 模板检查 成品检查 压混凝土试件 砂石平基 安装橡胶圈 安管 砂石管座 检查井施工 闭水试验 回填
课下作业(六) 一、选择题 1．国家利率政策的变化会影响到居民的生活。在居民收入一定的情况下，下图中正确反映消费与储蓄之间关系的是() 解析：选C。在收入一定的情况下，消费与储蓄之间成反比关系，B错误；由于人们不可能把所有收入都用于消费或储蓄，故A、D均错误，C正确。 2．某银行将信用卡业务放入“手机银行”，通过手机上的客户端向客户提供各项银行业务和个性化的定制信息服务(如金融产品推荐)。这一举措有利于() ①降低银行的经营成本②扩展银行的业务范围③降低银行的经营风险④提高银行的服务品质 A．①④B．①② C．②③D．②④ 解析：选A。题目中，某银行将信用卡业务放入“手机银行”，通过手机上的客户端向客户提供各项银行业务和个性化的定制信息服务(如金融产品推荐)。这一举措有利于降低银行的经营成本，提高银行的服务品质，①④入选；②③表述与题意不符。 3．由于银行储蓄存款利率较低，银行理财产品受到更多人青睐。某商业银行推出的一款期限为73天的理财产品，预期年化收益率为3.6%。老王购买了8万元该理财产品，其预期收益约为() A．576元B．360元 C．175元D．35元 解析：选A。某商业银行推出的一款期限为73天的理财产品，预期年化收益率为3.6%。老王购买了8万元该理财产品，其预期收益约为：80 000×3.6%÷365×73＝576元，A正确。4．2019年4月25日，中共中央政治局就维护国家金融安全进行第四十次集体学习，提出金融活，经济活；金融稳，经济稳。下列有利于维护金融安全的是() A．加快资本市场建设，推动实体经济避实向虚 B．央行实施紧缩的货币政策，不断提高存贷款利率 C．大力发展外向型经济，推动金融企业“走出去” D．建立健全金融机构和金融监管的体制机制 解析：选D。加快资本市场建设，推动实体经济避实向虚，这样不利于维护金融安全，A错误；现阶段，我国实行积极的财政政策和稳健的货币政策，B不利于维护金融安全，排除；我国实行对外开放，发展对外经济关系，必须始终坚持独立自主、自力更生的原则，要在立
百货商场营运部日常工作流程 营业前工作: 1、8:20,8:30 导购员进场 楼层主管同保安员站在员工通道打卡机位置,迎接员工列队打卡入场,检查工装、工牌及 仪容仪表。 保安主管检查各道门锁安全情况无异常后开启员工通道，并进入各自岗位; 电工开启照明设备，空调设备并检查各项设备运转情况; 值班主管及保安员按员工“仪容仪表规范”对员工进行检查，不符合要求者劝阻进场。 2、8:30,8:40 晨会召开 各部门管理人员组织早晨例会,值班主管巡视各部晨会组织情况。 1)通报部门、柜组销售状况; 2)总结目前工作中存在的问题及改正方法; 3)安排当天工作并提出要求; 4)传达上级指示，精神及促销信息等。 3、8:40,9:00 导购员进行开店前准备工作 各专柜导购员进入各自岗位检查商品情况、陈列状况，是否补货、货架及商品的卫生 清理等等。 1)促销员参与柜组的卫生清洁工作;
2)专柜导购员须对本专柜的货源进行补充、卫生进行清洁; 3)各专柜导购员整理货品并准备补货; 4)各区域人员不得喧哗、打闹、调笑、串岗或进入非所在服务区域; 5)楼层主管严格照章检查，对违规违纪进行纠正处罚。 4、8:40,9:00 值班主管巡视检查 值班主管巡视各楼层、各柜组工作状况并进行指导。 1)检查各专柜在开门前的一切准备工作是否按要求进行。 2)按商品陈列的要求检查各专柜的商品陈列状况。 3)检查专柜人员情况及其商品是否丰满，商品陈列是否合理，货源是否足够。 4)检查收银机开启状况，收银台准备状况。 5、9:00 开启大门及电梯 值班主管同保安开启大门，电工开启电动扶梯。 1)值班主管或保安部主管用对讲机与门外保安队员了解顾客情况。 2)若大门 外有异常情况暂不开门，立即抽调保安队员一道支援门外岗位、维持秩序，待秩序正常后方能开门。 6、9:00,9:05迎接顾客进场 1)播音室播放迎宾曲。 2)值班主管、各楼口保安、迎宾人员(收银员、前台人员)向顾客微笑致意。 3)迎宾曲声音略高于正常背景音乐声。 4)临时抽调两台收银员作为迎宾小姐在大门口向当日首批顾客微笑致意，面带笑容，身体略向前倾10-15度，自然，如与顾客目光相遇时，可轻声致意:“欢迎光临”、“早上好”等问候语。
路基工程施工工艺及流程图（史上最全） 1前期准备工作 <1>路基开工前,首先要进行测量定线工作,其内容包括导线、中线、水准点复测、断面检查与补测。测量精度以交通部颁布的《公路路线勘测规程》的要求为标准。测量的工具,使用精度符合要求的全站仪,红外线测距仪,经纬仪和水准仪。当导线点与水准点不能满足施工要求时, 报监理工程师批准, 对其进行加密,成果资料提交监理工程师审查后签字认可后使用。 在开工前进行施工放样，放出路基边缘、坡口、坡脚、边沟护坡道、借土场 等具体位置，标明其轮廓，报监理工程师检查批准。 对工程沿线及借土场应取有代表性的土样，按JTJ051-93 标准试验方法，进行天然液限、塑性指数、密度、含水量等的试验。用于填方的土样，测量最大干容性、最佳含水量或毛体积比重和土的加州承载比GBR fi,测试结果报监理工程师审批。 <2>清理掘除。在路线用地范围内的树木、杂草、灌木等应予清除,按照监理工程师指定的深度和范围清除并运至工程师指定地点, 路基用地范围内的结构物按要求清除,对于路基附近的危险建筑予以适当加固,对文物古迹妥善保护。路基表面清理完工后, 并根据规范的要求进行填前碾压并达到监理工程师的规定要求。挖方或填方区域内,所有的腐植土、淤泥、表层植土均应挖出干净,按环保规定弃置路基范围用地以外, 并按《公路路基施工技术规范》弃土条例要求处理,对因挖出孔穴、障碍物而留下的孔洞、树根按要求进行处理。 2路基的填筑方法 路基宜采用水平分层填筑, 即按照横断面全宽分成水平层次, 逐层向上填筑。如果原地面不够平坦, 填筑应从最低处分层填起, 每填一层经过压实达到符合规定要求后,再添一层。对于原路面纵坡大于12%的地段。可采用纵向分层填筑法施工,沿纵坡逐层、分层填压达到密实。但填之路堤的上部,仍采用水平分层填筑法。水平分层填筑是填筑路堤的基本方法,它最能保证质量,一般均采用。 在同一路段如果要用到不同性质填充材料时，要注意以下情况： <1>不同性质的填充材料要分层填筑，不得混填，以免内部形成薄弱面或水囊，影响路表的稳定性。 <2>路堤上部受车辆荷载的作用影响很大，一般宜将冻稳性、水稳性好的土质填在路堤的上层部位; 如果路堤的下部可能受水浸淹时，也应采用水稳性好的土质来填筑。 <3>透水性较大的土填在透水性小的土下面时，如果两者粒径差别较大，要在中间加铺过渡层。如果透水性较小的土填在透水性较大的土下面，其顶面应做成4%的双向向外横坡，以免积水。 <4>沿纵向同层次要改变填料种类时，应做成斜面衔接，且将透水性好的填料置于斜
部编版六下课堂作业本答案 第一单元 第1课北京的春节 2、读句子，根据拼音写词语 万象更新彼此贺年燃放鞭炮通宵间断 3、读一读，选一选。 （1）②（2）③ 4、根据课文内容填空。 时间读者对老北京人过春节的风俗习惯既有了较为全面的了解，同时对重点的风俗习惯也有了较为深刻的印象。 5、阅读课文片段，完成练习。 （一）
（1）气味色彩对联年画鞭炮 （2）想让读者体会人们对除夕的重视，感受除夕佳节饱含的浓浓亲情以及北京春节浓郁的民俗文化。 （二） （1）用各种干果与蜜饯掺和而成的食物各种零食风筝、空竹、口琴等玩具。 （2）增加了语言的地方风味，富有生活气息。 （3）略 第2课腊八粥 2.读句子，根据拼音写词语。 沸腾腊八粥惊异肿胀感觉解释 3. 根据课文内容填空。 喝粥兴奋急切惊异 喝粥 使文章主次分明，重点突出，既突出了八儿对腊八粥的喜爱和渴昐，给人留下了深刻的印象，也反映出一家人浓浓的亲情以及腊八粥带给人们的幸福和满足。 4. 照样子摘录文中细腻描写腊八粥的句子，读一读，写下自己的感受。 摘录：把小米、饭豆、枣、栗、白糖、花生仁合拢来，糊糊涂涂煮成一锅，让它在锅中叹气似的沸腾着,单看它那叹气样儿，闻闻那种香味,就够咽三口以上的唾沫了，何况是，大碗大碗地装着，大匙大匙朝嘴里塞灌呢! 感受：从原材料、粥的浓稠度、煮粥时发出的声音等方面对腊八粥进行了生动细致的描写，让人仿佛看到了正在锅中翻滚着的腊八粥。 摘录：“锅中的粥，有声无力的叹气还在继续”“栗子跌进锅里，不久就得粉碎”。感受：这些细腻的描写，使腊八粥仿佛有了生命一般，从字里行间跳出
来，香喷喷、甜腻腻地呈现在我们面前。 5.阅读课文片段，完成练习。 （1）根据片段内容填空。 提到腊八粥，嘴里就立时生出甜腻的感觉 把小米、饭豆、枣、栗、白糖、花生仁合拢来，糊糊涂涂煮成一锅 气香 （2）煮粥时发出的声音腊八粥给人们带来的巨大吸引力，以及大家对腊八粥深深的喜爱 （3） 提起山粉饺，不论是白发苍苍的老人，还是蹒跚学步的小孩都忍不住直流口水。由番薯粉和芋头粉做成的山粉皮包裹着肉馅，在滚开的水里上下翻腾。锅里的山粉饺逐渐变得晶莹透亮，腾腾的热气散发着诱人的香味。闻着那股香味就让人拇指大动，恨不得立马吃上三大碗呢！ 第3课古诗三首 2、根据课文内容填空 （1）春城无处不飞花轻烟散入五侯家禁生火,吃冷食 （2）牛郎织女盈盈一水间，脉脉不得语 （3）不知秋思落谁家思乡、思亲 举头望明月，低头思故乡。 春风又绿江南岸，明月何时照我还。 3、下面的古诗分别写了哪个传统节日和哪些习俗？照样子，连一连。 《元日》—春节—放鞭炮、贴桃符等 《清明》—清明节—扫墓 《十五夜望月》—中秋节—赏月 《九月九日忆山东兄弟》—重阳节—登高、插茱萸
目录 第一章百货商场业务管理信息系统概述 (1) 1.1系统开发简要介绍 (1) 1.1.1系统开发背景 (1) 1.1.2系统规划 (1) 1.1.3．系统目标 (1) 1.2 进行系统调查 (2) 1.2.1组织结构调查 (2) 1.2.2管理功能分析 (2) 第二章百货商场业务管理信息系统分析 (3) 2.1业务流程分析 (3) 2.2绘制数据流程图 (5) 2.3系统输入与输出情况分析 (5) 2.4 系统数据字典： (6) 2.5 数据流的定义 (11) 2.6 百货商场业务管理信息系统分析报告 (12) 第三章百货商场业务管理信息系统设计 (13) 3.1系统目标设计 (13) 3.2 新系统功能结构设计 (13) 3.2.1资料录入 (16) 3.2.2资料修改 (16) 3.2.3资料删除 (16)
3.2.4资料查询 (16) 3.2.5报表输出 (16) 3.3 库存管理信息系统流程设计 (17) 3.4 代码设计（略） (18) 3.5 输出设计 (18) 3.6系统硬、软件配置 (19) 个人总结 ........................................................... 错误!未定义书签。参考文献 .. (21)
第一章百货商场业务管理信息系统概述 1.1系统开发简要介绍 1.1.1系统开发背景 某百货商场是一个商业销售机构，该商店的主要业务是从批发商或产品制造商处进货，然后，再向顾客销售。按照有关规定，该百货商店每月需向税务机关交纳一定的税款。但该百货商店的全部数据处理都由人工操作。由于经营的商品品种丰富，每天营业额很大，因此业务人员的工作量相当大。 最近，因百货商店大楼扩建后，营业面积有所增加，从而使商品的经营、销售等数据处理的工作量大大增加，需要建立一个计算机管理信息系统，以减轻工作人员的劳动强度，提高业务管理水平，适应新的发展。 1.1.2系统规划 （1）实现整个百货商店业务信息流程的计算机管理。 （2）销售子系统的订货单处理、缺货处理全部由计算机完成，增加自动登记新顾客数据的功能；货物售出后，自动建立售货历史记录和修改库存记录。 （3）采购子系统的缺货单汇总、缺货货物统计和编发订货单由计算机完成，核对订货单和修改库存也用计算机进行。 （4）会计子系统的全部数据汇总计算工作由计算机自动完成，报表的编制、打印也由计算机完成。 1.1.3．系统目标 （1）实现登记、整理数据，处理核对顾客订货单。 （2）向经理提供各种业务统计报表。 （3）提供各级查询。 （4）销售、采购、会计各部门的业务数据处理实现自动化。
通信施工工艺流程脚本 1基本要求 1）施工现场的各项管理制度应齐全，管理机制健全，岗位职责明确到人；施工人员数量、机具仪表配备应满足“施工组织设计”的要求。 2）针对具体工程施工特点，制定安全保障措施；开工前进行必要的安全培训，并进行安全考试，考试合格后方可上岗作业。 3）对于通信线路工程，施工前要与沿线相关部门及单位取得联系，办理相关手续、签订安全配合协议等。项目部要教育施工人员遵守当地法律法规、风俗习惯、施工现场的规章制度，保证施工现场的良好秩序。 4）对于通信设备安装工程，应了解通信机房的管理制度，服从机房管理人员的安排，提前办理必要的准入手续。对于既有机房，调查机房内在用设备的使用情况，制定在用设备的安全防护措施。施工过程中严禁乱动与工程无关的在用设备、设施。 5）GSM-R及列车无线调度通信工程铁塔安装、漏泄同轴吊挂等需要在车站站台、隧道、路肩等处进行施工，应提前与有关部门联系，签订安全配合协议。6）对于铁路车站客运服务信息系统工程，应了解车站的管理制度，提前办理准入证等各种相关手续。 7）技术交底的重点根据工程实际情况确定，一般应包括主要施工工艺及施工方法；进度安排、工程质量、安全措施等。交底要交到施工操作人员。交底必须在作业前进行，要有交底记录，交底人与被交底人都要在记录上签字。8）对于通信工程，施工项目及工程特点不同，其施工工艺及施工方法也有所不同。因此，通信工程施工作业指导书要根据工程具体情况进行编写。 9）做好物资的进场和标识工作，物资应整齐码放，要注意防火、防盗。还应做好进货、领用的账目记录工作。 10）安排仪器仪表存放地点，建立管理台帐，采取防潮、防火、防盗措施，严格按照其说明书的要求进行保管和维护。 11）对于各种设备安装工程，施工现场应配备消防器材，通信机房内及其附近严禁存放易燃、易爆等危险物品。 2工艺实施主要内容 2.1总施工流程 通信工程施工总流程图：
第 1 页课下作业(三十一) 一、选择题 1．从众心理是一种重要的消费心理，对这一消费心理要全面分析，这是生活；从中引出“一分为二”地思考问题，懂得全面看问题，这是哲学智慧。由此可见() A．哲学源于生活，离不开人们在实践中对世界的追问和思考 B．哲学是科学知识和生活经验的相加 C．哲学以具体知识为依托，可以取代具体科学 D．哲学是凌驾于一切科学之上的“科学之科学” 解析：选A。从中引出“一分为二”地思考问题，体现了哲学离不开人们在实践中对世界的追问和思考，A正确；哲学是对具体科学的概括与总结，B错误；哲学不能取代具体科学，C错误；不能说哲学是“科学之科学”，D错误。 2．2019年8月8日21时19分46秒，四川省北部阿坝藏族羌族自治州九寨沟县发生 7.0级地震，造成当地较大的人员伤亡和财产损失。对此，人们不可回避地思考一系列带有哲学性质的问题：为什么会发生地震？人们能否预报地震？人类在自身发展过程中应如何处理与自然界的关系？这表明() ①实践活动是为了适应哲学发展的需要②哲学思想产生于人类认识世界和改造世界的活动 ③哲学源于人们在实践中对世界的追问④哲学是指导人们生活得更好的艺术 A．①③B．②③ C．②④D．①④ 解析：选B。面对地震造成的伤害，人们不可回避地思考一系列带有哲学性质的问题，这说明哲学思想产生于人类认识世界和改造世界的活动，哲学源于人们在实践中对世界的追问，②③正确；①颠倒了哲学与实践的关系，不选；④表述与题意无关，排除。3．在快节奏生活的时代，人们提出了“慢生活”理念，一些人逐步接受了该理念，并 加入到“慢餐饮”“慢旅游”“慢运动”等行列。这反映了() A．世界观决定方法论B．哲学来源于人们形成的世界观 C．方法论影响世界观 D．哲学是对具体生活的概括和总结 解析：选A。由题干可知，“慢生活”这种世界观使一些人形成了“慢餐饮”“慢旅游”“慢运动”的方法论，故选A项。哲学源于实践活动，B项说法错误；方法论体现世界观，排除C项；哲学是对具体科学的概括和总结，D项说法错误。