国内外亲子游案例研究集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
国内外亲子游经典案例研究2015-10-22?绿维创景?
近年来，家庭亲子活动的社会蜂巢引领了在线亲子旅游市场的高速发展，而近几年在《爸爸去哪儿》等亲子娱乐节目的影响下，亲子游产值呈现持续增长之势，并逐渐趋于成熟，就亲子游的国内外经典案例进行了分析解读，为大家的亲子游项目提供经验借鉴。绿维创景认为，当前的亲子游项目主要可以分为以下六类：主题公园游、农场旅游、户外运动旅游、休闲度假旅游、夏/冬令营、科普教育游。
一、主题公园类案例
最简单、最安全的亲子游方式，因为多为一日游，所以也最容易实现。同时许多都推出了家庭套票或儿童特价票，或是针对本地家庭游客推出了家庭年票。
1、国内——蓝天城亲子游乐园
地理位置及规模：位于北京市朝阳区朝阳北路101号，朝阳大悦城10层。面积18600平方米，高10.8米。
定位：专为3~15岁儿童设计，中国最好的儿童职业体验中心。
特色：
蓝天城采用真实建筑比例，2万平方米仿真城市八十个场馆，汇聚世界各国建筑风格。2万平方米仿真城市八十个场馆，是青少年儿童真正的第二课堂和实践基地。
2、国外——奥兰多迪斯尼世界
地理位置及规模：位于美国佛罗里达州奥兰多市郊，1971年开业迎接客人，总面积达124平方公里。
分区：奥兰多迪士尼世界4座超大型主题乐园（迪士尼-未来世界、迪士尼-动物王国、迪士尼-好莱坞影城、迪士尼-魔法王国）、3座水上乐园、32家度假饭店以及784个露营地。
园区亲子游：
游乐项目+主题度假+休闲配套：迪斯尼不是孩子的专利，它的理念就定位于家庭游乐，父母在这里同样可以找到无限乐趣，因此成为亲子游的最完美场所。
主题度假：32个不同等级的度假区（包括五个迪士尼假期俱乐部物业项目），共可供31000位宾客住宿（包括房间及营地），还设有超过六十万平方尺的现代化会议场地。
运动休闲：四个18洞标准高尔夫球场及一个9洞家庭娱乐球场、暴风滩及台风湖水上主题乐园、FantasiaGardens及WinterSummerlandmini-golf、网球场、游泳池及湖泊供宾客游泳、进行帆伞运动、滑水和垂钓，还有缓跑径、骑马及踏单车。
餐饮购物：市中心有迪斯尼购物中心，结合购物、娱乐和餐饮设施，里面有夜间游乐区、各式商店和超过250家的餐厅。
3、主题公园案例规划设计总结
1、场地面积：400-600亩是世界上主题乐园的最多应用面积，如东京两个迪士尼、新加坡环球影城、国内欢乐谷系列
2、游客数量：100万人次每年已是当代主题乐园的最低值。所有的配置都务必围绕此展开。
3、主题区域：大多主题乐园由4-6个主题区域构成。
4、主题表演：几乎所有的大型主题乐园都要设立至少一台主题鲜明的文化表演作为核心文化支撑，时长约30-35分钟，观众座席约3000-4000，如长隆的“惊爆危机岛”，环球影城的“未来水世界”，美国SEAWORLD系列乐园的海豚表演等。
5、机动设施：融合了现代高科技、材料科技、制作工艺的高端机动游乐设施在所有的主题乐园大行其道，无论是体现美国现代文化的迪士尼乐园、海洋文化主题的香港海洋公园、中国的两大主题乐园欢乐谷系列和广州长隆及亚洲最震撼的珠海长隆海洋世界，各类过山车是其中的典型代表。
6、水元素应用：大面积的开阔水面几乎被所有主题乐园所采用，并主要规划在乐园主入口前部、中部。
7、附属设施：商品点、餐饮点的应用原则——色彩鲜明、数量多、面积小、广布在主要游客动线上。
8、集群开发、整合运营：主题乐园集群近年得到长足发展，如广州长隆、珠海海泉湾、成都温江、芜湖方特世界；国外如奥兰多旅游集群、东京湾迪斯尼乐园群（迪斯尼海洋世界、迪斯尼乐园、太阳马戏团）。
二、亲子农场类案例
农场游适合全家同乐，不仅可以体验迥然不同的乡村生活，还提供教育孩子的经验、享受绿色生态的农家饭菜。
1、国内——奥肯尼克农场
地理位置及规模：北京市大兴区黄村镇鹅房南村，距离市区15分钟车程，占地面积约52万平方米，项目投资约5亿元。
农耕体验、开心采摘、亲子牧场、手工DIY、植物识别、亲子苗圃等
2、国外—法国农场
概况：作为欧盟第一大农业生产国，世界第二大农业和食品出口国，世界食品加工产品第一大出口国，法国的农场主要以中型家庭农场为主。
经验借鉴：
农场专业化水平高。法国农场共分为九大类，每类农场仅经营一种或二种产品，以突出特色。法国农会（APCA）与法国农业及旅游接待服务处还设计研发"欢迎莅临农场（Bienvenueàlaferme）"组织网络，连结法国各个大区的农场，成为法国农场强有力的促销策略：农场客栈（FermeAuberge）；点心农场（GouteàlaFerme）；农产品农场（ProduitsdelaFerme）；骑马农场（FermeEquestre）；教学农场（FermePédagogique）；探索农场（Fermededécouverte）；狩猎农场（ChasseàlaFerme）；暂住农场
（Fermesédejour）；露营农场（CampingenFermed‘accueil）
3、亲子农场类案例总结
亲子农场，从规模上来讲从几十亩到几百亩不等，如奥肯尼克农场约780亩、广东顺德长鹿农庄约600亩、大自然亲子农场约45亩；主要产品为蔬果采摘、迷你农场、各类休闲运动场地、亲子牧场、各类农业创意节庆以及露营、木屋等住宿接待设施；盈利模式上多是“门票+餐饮+住宿+采摘+租赁+农业休闲体验”的模式。
欧美亲子农业是在农业生产的基础上进行延伸开发的，具有引导城市家庭体验乡村氛围和田园生活的功能。
台湾的亲子农业最大的特点，就是具有明确的农业细分主题，比如三星村以葱文化为主题，走马濑农场以兰花为主题。
我国大陆地区的亲子农业主要发展模式为农业科普基地、农家乐、现代观光农业园、市民农园、度假村等
三、户外运动休闲类案例
户外运动型亲子游主要指户外露营、登山、拓展等旅游形式。在户外运动的过程中，既可以锻炼身体，也可以增进亲子感情。
1、国内——北京成长营地
概况：地处十三陵风景区，是中国独具特色和影响力的青少儿体验式教育专业品牌，专注于青少儿体验式教育的开发和实施，美国体验式教育协会（AEE）机构成员，隶属于北京新渡探索管理咨询有限公司。成长营地主题亲子露营活动，以童子军形式设计户外体验项目。在情境游戏中学习，通过露营体验亲近大自然，同时这也是一个童年社交的锻炼平台。
亲子活动：
亲子旅行，如《老爸去哪儿》2014创意旅行、行走锡兰、江南水乡文化游学、台湾自然体验夏令营等。
主题营，如猎人部落亲子露营、动物园奇妙夜、博物馆奇妙夜、亲子帐篷露营大会等。
能力培养和收获：
熟悉、亲近大自然，培养对自然的敬畏心；学习露营知识，掌握营地选择和搭建帐篷能力；体验猎物追踪；学习射箭；学习掌握户外急救方法；收获友情。
2、国外——美国优胜美地国家公园
项目概况：
户外露营项目在国外已发展较为成熟，许多国家公园都提供有露营地及相应装备，亲子露营作为最具野趣的亲子游项目，伴随着露营活动的发展也广受喜爱。而在美国，奥巴马曾宣布宣布：6月为全美户外露营月。鼓励美国社区人民、土地所有者、运动员、企业、各级政府等社会各阶层，携手合作参与户外活动。优胜美地国家公园占地1100平方英里的面积，是美国西部最美丽、参观人数最多的国家公园之一。如果想在公园内露营，旅客须要申请野外入山证，露营每晚收费$15，一个帐篷最多允许住4人。
3、户外运动休闲类案例总结
目前，户外亲子露营在广东等发达城市悄然兴起，亲子营地的主要项目构成为营位区、管理用房、生活卫生设施、素质拓展区、亲子游乐区、露天电影院等；亲子营地多与培训教育机构合作，作为各种夏令营、冬令营的活动基地；亲子露营地的盈利模式大致可总结为“出租营地营位+出租空闲场地+开发旅游地产+车辆的出租及出售+收费性的休闲、游乐项目”。
四、休闲度假类案例
休闲度假型亲子游，主要指度假村以及亲子系列游线等产品。一些海岛度假村里有专门针对儿童客群的儿童俱乐部，不仅可以提供对儿童的照顾，更有适合儿童游乐的各类设施。
1、国内——太湖牛仔风情度假村
概况：又名苏州太湖牛仔乡村俱乐部，坐落于江苏苏州，太湖第一岛——西山岛，陆地占地600多亩，水域200多亩。俱乐部集吃住游乐于一体，为华东地区少见的综合性大型活动场所之一，是团体会议、拓展、培训、游乐、度假、及亲子游、学生夏令营、冬令营、春游、秋游等活动的最佳活动基地。
游乐项目：
主要盈利点分析：
2、国外——ClubMed民丹岛
概况：民丹岛是印尼内群岛中最大的岛屿，主要景观设置有高尔夫球会、大象公园、红树林、水上运动、民俗文化景点等。岛上休闲设施十分完善，每家都有属于自己的海滩，附属的海上运动中心皆可提供房客们从事各种丰富的海上活动。
特色：一价全包提供一个完整假期。Premiumallinclusive（精致一价全包）概念包括：自由选择的多样房型；来往机场与度假村的接送服务；一日三餐国际豪华美食；全天候酒吧免费畅饮、精美点心供应；精彩纷呈的休闲活动，如健身中心、桑拿、游泳、空中飞人等；儿童俱乐部；每日娱乐活动及晚间大型文艺演出。
亲子特色项目——儿童俱乐部：ClubMed的儿童俱乐部，分为婴儿俱乐部、小小俱乐部、迷你俱乐部和青少年俱乐部。每个年龄段的孩子都由G.O们带领着建立最具特色的属于孩子们的空间。
此外，孩子们还可以在G.O的带领下参与各项活动，如游戏、化装舞会、手工制作，在马戏学校里学习杂耍、骑单车、扮小丑、溜旱冰、空总弹跳等。
3、休闲度假类案例总结
亲子度假村的主要产品大致有婴幼儿看护中心、儿童俱乐部、游乐园、运动拓展中心、结合当地资源的特色休闲项目（如温泉、高尔夫、滑雪等）、商业中心、休闲地产以及适合成年人的娱乐休闲设施；在盈利模式上，一些大型度假村采用“一价全包”式，还有一些度假村采取“游乐项目一票制+住宿收入+会议场地租赁收入”等。
五、夏令营/冬令营案例
夏/冬令营多是由专门教育机构或企业组织。不仅可以让孩子提高学习能力，在学习中游览大好河山，还可以改善亲子关系，提高家庭团队协作能力。夏令营/冬令营类的亲子游大致可分为两类：户外拓展型亲子夏令营以及国外游学型亲子夏令营，后者多由一些教育机构举办。
1、户外——雅鲁藏布大峡谷TBIS生态亲子夏令营
地点：2014年8月5日，首次TBIS生态夏令营在雅鲁藏布大峡谷的谷客国际青年旅舍开营。是本次夏令营TBIS青少年考察计划的一次实践，参与夏令营的青少年也从中收获众多，知识面、实践能力、生存能力都得到了显着提高。
精彩活动：开展大峡谷生物影像调查成果分享课、摄影课、户外活动基础知识课、人类学田野调查法等理论课程。同时，营员还参与那拉错生物考察、加拉村民俗考察等实践课程，以及过林卡等极具藏地特色的娱乐活动。
2、游学——2015美国“天使之城”洛杉矶亲子冬令营
活动对象：10-17周岁
营期：16天
线路类型：艺术梦想之旅
主要亲子活动：
参观全球最大“星工场”好莱坞；游览圣地亚哥，欣赏圣地亚哥海湾风光；游访全美顶尖学府南加利福尼亚大学；参观历史悠久的斯坦福大学；迪斯尼乐园游玩；参观格里菲斯天文台；前往洛杉矶环球影城；参观艺术文化中心theGettyCenter。
线路特色：
入住美国家庭，融入正宗美语环境，体验原滋原味的美式生活，培养海外独立生活能力；插班美国学校，学习ESL英语课程，提前适应美国的教学方式和美国文化；畅游美国西海岸，游玩迪斯尼主题公园、好莱坞环球影城，充分感受美国城市人文魅力；走访着名大学，斯坦福大学、南加利福尼亚州立大学、加州理工学院等世界名校，考察未来留学目标。
3、夏令营类案例总结
夏令营/冬令营类亲子旅游产品，大致可分为两类：户外学习拓展类以及国外游学类；多由教育、培训机构等组织；存在的主要问题是亲子主题不突出，尤其是国外游学类。
六、科普教育类案例
科普教育类亲子旅游主要指各类博物馆、展览馆等依托自身优势，根据节假日等开展针对家庭亲子的旅游活动。
1、国内——上海儿童博物馆
概况：位于宋庆龄陵园的东南部，于1996年5月29日正式对外开放。建筑面积4500平方米，全馆由航天馆、航海馆、玩具馆、展示厅、球幕电影厅和多功能厅组成。
互动探索区：
展区设计理念：激发儿童好奇心、想象力、创造力；增强儿童社会性和与人交往技能、鼓励儿童合作、进行创造性活动；营造家长与儿童互动氛围，增强亲子关系。
主要构成：小超市、过的家、动物医院、巨树屋、影子屋、沙漏悬摆、巨型漏斗。
2、国外——比利时漫画博物馆
地理位置及规模：位于比利时首都布鲁塞尔，占地面积约4000平方米。
特色项目：《蓝精灵》《丁丁历险记》《布尔和比利》等漫画；世界28种语言的漫画，包括许多从私人收藏的漫画原作；漫画家工作室，从创意、编辑、情节构思到涂色、制作、付梓，缩微了一幅漫画的诞生历程。
3、科普教育类案例总结
博物馆、展览馆等科普教育类场馆，并不是专门为亲子游客群而存在，而是因为其具有科普教育功能，因此主要依托寒暑假及各类节日，开展科普讲堂、以及包括门票优惠、亲子互动等在内的亲子家庭营销活动。如上海博物馆暑期举办趣味手工体验活动，如软陶制玉、趣味墨拓、品茗悟道、制作生肖印章等等。孩子们将通过手工体验，了解中国传统文化，在观察思考中开启历史与艺术的体验之旅。?
亲子游行业市场分析 通过亲子游市场分析了解到，亲子游已成为旅游市场的重要部分，到2015年上半年，亲子游持续升温，进入快速发展期。随着人们生活水平不断提高，在寒暑假出游已成为父母与孩子亲子活动的重要方式。2016年我国亲子游行业市场分析详情如下。 有超过八成的中国家庭认为亲子游是必须开支，今后会定期开展亲子游互动。四成亲子游人均花费在3000元以上。 虽然亲子游市场增长迅速，但产品与服务却远远未跟得上，很多亲子游产品仍有雷同。 亲子游市场分析：国内亲子游市场目前面临的挑战 1、亲子游产品缺乏鲜明特色，同质化严重 许多旅行社对于亲子旅游产品开发乏善可陈，没有深入研究这一细分市场的特点，致使亲子旅游产品缺乏鲜明的特色，无法真正满足旅游者的消费需求。目前，不少所谓亲子旅游产品是将原有的传统观光线路稍加改动甚至照搬照抄过来。由于大众化的观光产品是为普通成年游客设计的，因此行程安排大多比较紧凑，违背了孩子的作息规律，体验较差。 其次，旅游活动项目设计缺乏针对性，目前旅行社销售的亲子游产品与普通旅游产品并没有明显差异，多以高校游、夏令营等形式出现，并仍以观光休闲为主，不强调参与式体验，酒店住宿和交通方面，还是按照成人产品来提供的，雷同产品居多，趣味性不高。 2、产品层次结构划分不合理 目前，旅行社对于亲子旅游产品开发尚未形成合理的层次结构，完善的亲子旅游产品体系尚未形成，亲子游产品应该针对不同年龄段的孩子，推出具有差异化的服务项目，尤其是旅游线路的长短和旅游项目的多寡应有所区别。然而，目前许多旅行社在亲子游产品开发初期，就将重点定位于利润相对较高的出境游，类似欧洲亲子音乐之旅、韩国爱宝乐园亲子游等，国内亲子游专项产品开发明显不足，境外亲子旅游价格较高、出游时间长、办理手续复杂且家长对其安全性的顾虑等等都成为了消费者进行旅游决策时最为担忧的问题，因此市场推广难度较
桂林旅游高等专科学校学报1999年第10卷第4期 Vol.10-No.4Journal of Guilin Institute of Tourism 旅游者消费行为模式及其相关因素的分析a 林增学 (桂林旅游高等专科学校旅游管理系,广西桂林541004) [关键词]旅游者;消费行为;模式;心理因素;环境因素 [摘 要]依据对一般消费者行为模式的研究方法,从经济因素和非经济因素两方面入手,采取静态与动态的方式对旅游消费者的心理和环境这两个相关因素进行了分析,提出了旅游消费行为的简单模式。 [中图分类号]F590.8 [文献标识码]A [文章编号]1008-6080(1999)04-0021-04 An Analysis on Tourists'C onsumption Behaviour Mode L IN Zeng-x ue (Guilin I nsititute of T ourism,Guilin541004,China) Key words:t ourist;consumpt ion behaviour;mo de;psycho lo gical facto r;env ir onmental factor Abstract:O n the basis of study method o f co nsumer s'behaviour mo de,the paper analyses t ourists'consump- t ion psycholog y and env io rnment in the st atic and dynamic state as well as in the aspect o f eco no my and no n- eco nomy fact or s.M eanw hile a simple mo de o f tour ists'co nsumptio n behav io ur is pro po sed. 旅游者的旅游消费行为是在消费心理的支配下发生,并随着消费心理的发展变化而变化的过程。同其他消费行为一样,旅游消费行为有其自身的特点和规律。从消费心理学的角度对消费行为的实际观察表明,消费者的行为具有习惯性、不可逆性、模仿性和复杂性等一些特性。国内有的学者(刘纯,1986)认为,旅游消费行为的实质是旅游消费者对旅游产品和服务的购买决策和购买行动过程,并根据消费心理学的理论设计了一个旅游消费者购买行为的综合模式。这一模式涉及了旅游者消费行为的各个方面,如信息加工、环境影响、比较、选择、购买过程及其产品评价等,它不仅包括了消费者心理学的所有方面,还为调查研究的一些特定变量提供了一个总的结构关系。 国外研究一般消费者行为模式的专家学者很多。不过在什么样的消费行为模式对于分析消费者行为更好的问题上,他们并没有取得一致的意见。正统的、主流的经济学家主张从经济学的角度研究消费者行为,并对模式进行定量分析,如边际效用分析法和无差异曲线分析法。但是,许多专门研究消费者行为的学者却反对这种做法,认为传统经济学中关于消费者行为的模式只涉及到消费者购买“什么”的问题,而没有回答“为什么”他们采取那种方式购买的问题。因此这些学者(F.M.尼科西亚,1960;J.F.恩格尔,D.T.科莱特,D.B.布莱克韦尔, 1973;C.G.瓦特尔)依据社会学、心理学的理论分析消费者行为,引入了大量的变数,建构了各种模式。这些模式从多方面解释了消费者的行为,认为其消费行为完全符合所购买商品或产品的效用最大化原则。通过对变数因素分析、归类,发现影响消费者行为方式的因素主要包括心理因素(需要、动机、个性、态度等)和环境因素(社会、家庭、文化、经济等)两大类。 我们研究旅游者消费行为模式将要对适合于大多数旅游者消费行为的基本方式行为过程做一个描述。依据对一般消费者行为模式的研究思路和因素分析结果,在考察旅游消费者行为模式时,可以从经济因素和非经济因素两方面入手,采取静态与动态的方式对旅游消费者的心理和环境这两个相关因素进行分析。 一、旅游者消费行为模式的静态分析 使用静态分析方法对旅游者消费行为进行描述时,可以不考虑时间序列,而只就影响消费行为的方式、方 a[收稿日期]1999-10-18 [作者简介]林增学,男,桂林旅游高等专科学校管理系副主任,讲师。
海南旅游市场调查报告 一、海南旅游业概况 海南岛-中国南海上的一颗璀璨的明珠，是仅次于台湾的第二大岛．中国陆地面积最小,海洋面积最大的省。海南岛处于亚洲太平洋经济圈的中部，北隔琼州海峡与雷州半岛相对,包括海南岛和西沙群岛、南沙群岛、中沙群岛的岛礁及其领海。全岛面积约为3．4万平方公里，人口为70０万，其中有黎、苗、回等少数民族约１20多万人。海南岛与美国夏威夷处在同一纬度，在长达１528公里的海岸上遍布可以开发建设成为世界一流旅游圣地的旅游资源,当北国千里冰封的时候,这里依然暖风和煦,可以海浴。岛内有已成为中国十大空港之一的海口美兰机场和三亚凤凰机场，环岛高速公路,遍布全省的高星级酒店等现代化设施,为人们提供了高档次的食品、住、行、游、购、娱旅游条件。自从我省建省办特区以来,旅游业的发展迅速，成为海南省各个行业中发展最快的行业，从１987年接待人数总量75.08万人次，1．14亿元的旅游总收入到2004年接待人数总量1４02.８9万人次，111.０１亿元的旅游总收入,１７年间接待人数总量和旅游总收入分别增长了17．68倍和将近10０倍(上述统计资料来源与海南省旅游局统计数据库)。旅游业成为了海南省的支柱产业，也是海南人民最值得骄傲的行业。 1、旅游管理机构概况 海南省除直属海南省政府管理的省旅游局外,还有1７家市县旅游局。有受理国内外旅游者及旅游经营机构对旅游服务质量投诉的省旅游质量监督管理所。有海南省旅游行业及其相关行业的社团组织、企事业单位和个人，在自愿的基础上组成的全省综合性旅游行业社会团体——海南省旅游协会。 。 ２、旅行社概况 经国家旅游局和海南省旅游局审批注册的现有旅行社１58 家。其中国际旅行社40 家、国内 11８家。
旅游世界中的消费行为分析 在旅游世界的情境中，人们脱离了日常生活世界中各种规则的限制，下面是小编搜集的一篇关于旅游世界中的消费行为分析的论文范文，供大家阅读借鉴。 一、旅游世界与生活世界 旅游是人们非常熟悉的一种现象，根据常识，我们也可以对旅游有一个简单的认识。旅游者总是离开日常生活的地方到异地去，过一段时间还会回到生活地。这表明旅游有两个基本特征：异地性和暂时性。这两个特征表明旅游是与日常生活相异的，旅游者在旅游过程中表现出来的行为就有可能和在日常生活中有很大不同。为了把旅游现象和日常生活现象区分开来，凸显旅游的特征，有学者(谢彦君，谢中田)提出了旅游世界和生活世界两个概念。“生活世界”这个概念最早来源于现象学的世界观。谢彦君教授对现象学中的“生活世界”做了小小的、仅仅表现在外延上的修正，他所指的生活世界，是专指相对于旅游世界的日常生活世界，由日常的工作、学习、生活和一些偶然事件所构成。本文中生活世界即指潜在旅游者未出游时日常所居的世界。它包含了构成潜在旅游者日常生活的所有事件的总和，但唯独不包含(或充其量仅仅局部地包含或重叠于)旅游世界的事件。而旅游世界将是不同于日常生活世界的一个崭新世界。首先，在空间上，旅
游世界总是生活世界的一种暂时的隔离，先是离开它，然后再回归它。其次，在时间上，旅游者在异地所度过的时间，相对于生活世界所拥有的完整的时间而言，都将是一种逸出，并且是短暂的。这也充分体现了旅游的两个特征：异地性和暂时性。 通过以上分析，我们可以知道，与生活世界比较旅游世界存在明显的特殊性。在消费者行为学中大量的研究表明情境会对人们的消费行为产生影响，那么，在旅游世界这个特殊的情境下人们的消费行为又会发生什么样的变化呢? 二、旅游世界中的消费攀高 在旅游世界的情境中，人们脱离了日常生活世界中各种规则的限制，谢彦君教授认为此时人们就会出现个人对自身责任约束松弛的现象。在这种情况下，旅游者在旅游过程中的消费具有明显的挥霍倾向。这里需要注意的是，旅游世界中的消费是指旅游者在旅游过程中的所有消费，包括吃、住、行、游、购、娱各个要素上的消费，也可以说旅游者消费包括购买旅游产品(可以供人审美、寻求愉悦)、旅游媒介产品(与旅游相关的产品和服务)、旅游用品和旅游纪念品(非日常性的特殊用品)的消费，还包括满足旅游过程中基本生活需要的一般消费品。旅游者虽然对整个旅游过程的整体消费会有个大体的预算，但是面对旅游世界中复杂的消费对象，再加上，在这个新奇的旅游世界看到的多是陌生的、新颖的东西
亲子旅游产品创新 亲子游起源于民间，是由父母和未成年子女共同参与，集认知、体验、亲情、休闲于一体的旅游形式。近两年热播的亲子真人秀节目《爸爸去哪儿》不仅带热了节目拍摄外景地的旅游发展，也使得亲子游在观众的各种关注中持续升温。 经济快速发展，家庭收入增长，精神消费需求增强。社会发展进步，中国父母教育观念改变，素质教育受到重视。生活节奏加快，父母与孩子相处时间日益下降。市场关注度持续走高，亲子类旅游产品层出不穷。现代传媒业的发展，促进亲子游理念在全国范围内的推广。这些都成为亲子游市场高速增长的原因。也证明亲子这一细分市场拥有极大的消费潜力。 我国亲子旅游市场现状 亲子旅游的出现丰富了我国旅游产品市场，它将传统教育旅游的“教”与儿童旅游的“玩”有机结合，真正地实现了“寓教于乐”、“寓教于游”。随着人们闲暇时间和可自由支配收入的持续增加、教育理念和消费理念的不断变化，亲子旅游已经被越来越多的旅游者所认可和接受，市场发展前景广阔。 2012年去哪儿网发布《2012年亲子游调查报告》，报告显示96.39%的家长愿意带着孩子去旅行，近7成家长计划在孩子0-5岁时就开始带孩子去旅行。76.16%的家长表示自己平均每年进行亲子游1-3次，近一半的家长选择3-5天的亲子游。其中22.04%的家长表示自己每年用于亲子游的支出达到3000-5000元，另有19.2%的家长表示自己的年度亲子游费用超过10000元，41.11%的家长表示，目前亲子游支出占自己全年生活消费的5%以内，而有2.96%的家长表示这一比例已经超过了30%，休闲度假游成为多数家长最喜欢选择的亲子游方式。 2014年端午小长假恰逢六一儿童节，亲子游市场异常火爆，数据显示亲子游客数量超过市场预期三成。各大旅行社纷纷抢占市场，在寒暑假、春节期间推出私人订制亲子游、出境修学游、体验亲子游等多种供家长和孩子选择的旅游方式，日本、美国、澳大利亚、香港等地都成为亲子游的热点地区。亲子游已经成为我国旅游市场的重要组成部分。 从目前我国亲子旅游产品开发现状看，旅行社主导作用并没有完全发挥出来。大多数旅行社缺少针对亲子旅游市场研发的专门产品，只是在特定时间段为迎合市场需求推出一些较为“粗糙”的亲子旅游线路，这些产品大多缺乏特色、市场化，严重制约了亲子游在未来的发展。因此，未来在对亲子旅游产品开发上，旅行社应充分发挥行业主导作用，凭借自身的专业优势，通过创新推出特色鲜明、结构合理、服务完善的亲子旅游产品，满足日益增长的市场需求，打造具有国内外影响力的亲子旅游产品。 创新亲子游产品开发建议 （一）以创新亲子游理念为动力，突出产品主题特色 亲子旅游产品应拥有较强的的创意性，亲水、海滨、主题乐园、历史、人文等都是家长和孩子最心仪的元素，在对亲子旅游产品进行设计时，应根据市场得需求，选择对孩子们来说新鲜的、有挑战性的、安全系数相对较高的旅游景点和游乐项目。同时，旅行社在开发亲子旅游产品过程中，可以多设计一些线路，每条线路选定一个主题，供消费者自由选择，如海洋主题、乡村主题、游乐园主题、
目录 问卷调查说明 (1) 第一章参与者结构统计 (2) 第二章亲子游市场认知 (5) 第三章亲子游消费偏好 (7)
?问卷调查说明 本次问卷调查主要面向在线旅游用户开展，通过EDM、微信公众号等完成问卷推送和回收 从2016年5月26日11时开始，至5月30日24时结束，共回收有效答卷1758份 本次问卷调查未设置任何参与奖励，参与者全部为无偿、自愿参与
第一章参与者结构统计 性别结构 年龄结构54.80% 45.20% 男 女 0.5% 11.2% 21.6% 20.8% 19.2% 12.4% 6.9% 3.2% 2.0% 2.1% 百分比
地区分布 家庭收入水平 1.2% 1.3% 1.5% 1.5% 1.6% 1.7% 1.7% 1.9% 2.0% 2.3% 2.7% 3.1% 3.3% 4.0% 4.4% 4.8% 7.3% 8.3% 12.8% 26.5% 天津 河北 重庆 广西 河南 辽宁 陕西 湖南 山西 江西 安徽 山东 福建 湖北 北京 四川 浙江 广东 上海 江苏 11.20% 28.93% 23.73% 27.20% 7.07% 1.87%
婚育状况 已育受访者子女数量统计 已育受访者子女年龄统计 64.93% 25.33% 7.73% 0.67% 1.33% 已婚已育 未婚未育 已婚未育 未婚已育 其他 81.02% 17.35% 1.63% 1个 2个 2个以上 29.18% 20.82% 18.78% 17.76% 6.73% 6.73% 8至12岁 4岁以内 18岁以上 5至7岁 13至15岁 15至18岁
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前言 随着旅游市场的逐渐开放和繁荣，台湾自由行的条件也越来越放松，大陆居民赴台旅游的旅游需求也越来越大。而高校教职工作为旅游客源的一个细分市场，存在着较大的市场发展潜力。可是对于这个市场的调查，尤其是对于高校教职工台湾游的调查研究是少之又少。这篇市场调查分析是对广东技术师范学院的教职工进行问卷调查后，得出了关于该校在校教职工台湾游旅游需求的相应结论。在进行科学分析之后，总结出了教职工台湾游的需求特征，为旅行社提出对设计教师台湾游线路的建议。 本次市场调查采用是的现场发放调查问卷的方法，对象是广东技术师范学院的在校教职工。我们小组进行问卷发放的时间是6月4日，我们的组员利用课余时间，以两人为一小组，选择教职工较集中的教学楼、图书馆、行政楼、实验楼作为发放问卷的地点，进行问卷调查。在上课时间，我们先到一教十楼以上的各个学院的院办进行问卷调查，下课时间，我们就对在教室课间休息的老师进行问卷调查，最后我们分小组到行政楼、实验楼、图书馆去寻找老师调查。 本次调查共发出50份问卷，收回问卷48份，有效问卷48份，回收率和有效率达96%。 困难与问题：有些老师由于工作繁忙，无法帮助我们做问卷；我们设计的问卷还是有些不合理的地方，逻辑性不强，问题的深入度还是不够，有待修改；样本容量较小，缺乏一定代表性。 经过这次调查，我们了解了我校教职工台湾游的旅游市场特点和需求，为旅行社针对教职工设计台湾旅游路线提出了建设性的建议；提高了我们的沟通能力，学会了更好的与他人交流。
大学生旅游消费行为特 征分析 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
大学生旅游消费行为特征分析 【摘要】运用SPSS软件进行统计分析，并按照问卷设计的结构分块分层进行了数据描述，最后确定了影响大学生旅游消费行为的主要因素。得出大学生旅游消费行为具有出游时间相对集中、方式较多、对旅游产品的要求较高、希望旅游产品新奇并且富有地方特色、大学生的旅游消费能力普遍较低等特点。 【关键词】旅游消费；统计；大学生 在各因素对旅游的影响程度中可发现，价格、时间、交通、天气、景点特色、安全、个人经济条件、个人喜好、出游伙伴以及身体状况，这几个因素的影响程度较大。其中，价格、景点特色和个人安全的影响程度最大，都达到70%以上。这说明，南昌航空大学的学生关于旅游还是非常理智的，有一定的判断能力，而且对旅游产品要求较高，希望产品富有特色。 在多种出游因素中，大学生首先考虑的因素是价格，说明价格依然是制约大学生出游最关心的因素。它占据了70%以上的比例，足以说明大学生经济基础薄弱是一种普遍现象。而且根据对大学生旅游收入的来源情况进行调查发现大部分大学生旅游费用基本来自生活结余费用，占据%的比例，说明大学生并无固定可靠的旅游收入来源，还有%的大学生完全依靠父母资助或者奖学金。总之，大学生的旅游费用相对较有限。而且从限制大学学生外出旅游因素的调查结果显示，%的人认为旅游所需支出较大为主要限制因素。而且%的人关心旅游价格，选择价格适中，性价
比最高的。这一系列，都说明了价格是影响大学生旅游消费的最重要的因素。 大学生每年的出游频率偏低。根据调查结果可知大一、大二、大三、大四年级的大学生分别呈现出不同的出游率，一般情况下，随着年级的提高，年均旅游次数会有所下降。而且结果表明，在校大学生每年外出旅游的次数主要集中在1次及0次，比例高达%，其中又以年平均出游2～4次的人数居多，占到%。出游5次及5次以上的比例相对比较低，但是这部分群体不能忽视，他们比较热衷于旅游，和一般学生相比他们更具有信服力，由于几乎所有同学都是通过网络及朋友来获得旅游信息，他们的出行的经历和口碑传播也是同学中重要的旅游信息来源之一。另外也发现大学生月可支配收入对年出游频率有着直接的影响。月可支配收入在500～1000元之间的学生出游频率主要在1～3次之间，调查同时也显示旅游经费的来源主要来自家庭支持，这部分占到了%。因此，家庭富裕的同学相对来说会有更多的出游机会和更高的旅游消费，这与他们的经济支付能力有关。所以，月可支配收入越高，对旅游喜爱程度越高，愿意在旅游中的花费越高，则年均旅游次数越多，其中月可支配收入占主导地位。 出游的时间所受的约束性较大。大学生闲暇时间相对比较多，但是其时间具有一定的特征。在节假日之余，由于学校课程的安排同学们的空闲时间显得相当有限。因此，大学生旅游群体有其自身的特殊性，它决定了大学生外出旅游在时间选择上存在
商业计划书 公司名称：重庆泰兰科技有限公司公司主营：27度亲子旅行网 负责人：罗孟奇 2016年5月
目录 一、项目摘要 (3) 二、公司介绍 (3) 三、战略规划 (4) 四、管理组织结构 (5) 五、产品服务 (6) 六、市场预测分析 (7) 七、营销计划 (8) 八、发展计划及进度 (8) 九、财务分析 (8) 十、风险与退出 (11)
一、项目摘要 近年类似《爸爸去哪儿》亲子旅游视频节目的热播，以80后父母为主力拉动，亲子旅游正在成为当下的市场热点，这样一个拥有清晰的目标人群定位，以及强有力的消费能力支撑的旅游细分市场，正在迅速成为“互联网+旅游”主题模式的生力军，成为“旅游O2O”领域大家争相进入的热门市场。 重庆泰兰科技有限公司是一家旅游互联网行业连续创业公司，之前拥有运营泰爱玩旅行网的经验和用户，本次作为公司第二次创业，推出了27度旅行网，27度旅行网是专注5—10岁孩子及其家长为服务对象的新型、正规化的亲子游网站。我们的亲子游项目出发点是注重父母与小孩在旅游中获得的情感融合，亲子互动体验性强，寓教于乐，同时也发掘了家长以旅游形式促进亲子关系的新需求。公司亲子游路线主打重庆周边，报名以家庭为单位，时间在周末及节假日，为期1-2天，最大化的使家长和小孩在工作和学习之余，能够合理利用周末，达到放松和亲子的目的。 公司有专门的团队进行路线规划，找到合适的周边游目的地，再根据目的地的特点，设计亲子相关的互动体验活动，形成亲子游产品。家长以家庭为单位购买亲子游产品，由我们招募的亲子游达人带团，前往目的地进行体验。我们的亲子游产品价格控制在每人500-1500元，必须以家庭为单位（至少一个家长和一个小孩）报名， 8-15个家庭为一个团，每周发团，预计年营业额200万左右。 我们目前预计出让股权25%，融资50万元。我们希望投资人在重庆本土特色旅游及旅行O2O领域，和相关公共机构、企业合作有一定的资源或者经验，能够给我对接更多资源，并且对于公司的日常运作不要有太多束缚。 预计3年内市值达到1000万元，给投资人5倍的回报率。 二、公司介绍 重庆泰兰科技有限公司简介 重庆泰兰科技有限公司成立于2013年5月，其前身为2012年12月建立的专注于
厦门旅游服务市场调查报告 随着生活水平的提高旅游在人们心中已并不陌生也逐渐成为了人们生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活，关于旅游的投诉也时常出现在报纸上。为了能使厦门的旅游业有更好的发展！我于2007年1月20日—2007年2月10日对我市的市民进行了一次有关旅游服务方面的调查。 一、调查情况表明 此次调查共完成有效问卷190份，调查对象为年龄在18-60岁之间，对于有过旅游经历的受访者而言五分之一的受访者对随团旅游表示不满意，不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者，旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。 第1题：您是否有选择旅行社去旅行的经历？ A：有选择A的消费者占 87％ B：没有选择B的消费者占 13％ 第2题：您选择旅行社最主要的标准是什么？ A：旅行社的信誉选择A的消费者占 23％ B：旅游线路选择B的消费者占 10％ C：价格选择C的消费者占 24％ D：服务质量选择D的消费者占 42％ E：其它选择E的消费者占 1％ 第3题：您认为旅行社在服务方面的问题主要是哪几个方面？ A：服务项目与广告不符选择A的消费者占 57％ B：甩团、扣团选择B的消费者占 2％ C：工作人员失职选择C的消费者占 5％ D：强制购物选择D的消费者占 23％ E：其它选择E的消费者占 13％ 第4题：您是否有过不愉快的旅游经历？ A：有选择A的消费者占 64％B：没有选择B的消费者占 36％ 若是有的话，是什么原因造成的？ A：服务标准低选择A的消费者占 42％B：行程缩水选择B的消费者占 36％C：导游不尽责选择C的消费者占 13％D：工作人员失职选择D的消费者占 5％ E：擅自增加旅行费用选择E的消费者占 14％F：其他原因选择F的消费者占 8％ 第5题：您对旅游服务质量的总体评价（5分制） 宾馆平均得分：3.24 餐饮平均得分：2.78 交通平均得分：4.11 娱乐平均得分：2.21
前言 目前中国的旅游业呈现一片欣欣向荣的景象，各大旅行社推出了情侣游、单身游、蜜月游、亲子游、老年游等各种特色旅游产品，但是对于大学生部分旅游市场的旅游产品基本上都是以毕业旅行为主，针对在校大学生的旅游线路和主题还具有很大的开发潜力。而中国大学生旅游作为青年旅游市场的主体，他们的旅游活动对中国旅游业的和社会的发展有着重要的积极作用，从旅游经济发展的角度来看，大学生做为一个人数众多的旅游消费群体，一个专门针对大学生的旅游产品将对其旅游活动的广泛开展有着重要的促进作用。 本策划书通过对中国大学生(以承德市的大学生为例)的、旅游态度、观念和动机，旅游偏好、以及旅游消费行为的空间、时间规律和经济规律的问卷调查，结合市场营销环境分析、产品和竞争对手分析 以及消费者分析等来全面的分析了中国大学生的旅游需求，并以此为依据，以承德市的旅游景点为例，为大学生设计了一条以重走丝绸之路,感受丝路风情为主题的旅游线路，并就此旅游线路的推广、营销做了这份旅游策划书。旅游策划书分为：线路设计、市场营销环境及消费者分 析、产品和竞争对手分析、广告策略及实施计划、广告表现形式、经费预算六个主体部分。 一、市场营销环境及消费者分析 （一）营销环境分析 1 、机会 （1）市场潜力：我国旅游业正处于高速发展时期,大学生群体作为旅游市场的重要细分市场, 是有着巨大潜力的——蕴涵着巨大的经济效益和社会效益,前景极其广阔。再加上国家在大学生招生方面不断的扩招，促使在校大学生的数量猛增，目标市场增大。 （2）经济能力：同时随着经济发展水平的提高，家庭的经济收入不断增加，大学生的生活费用也随着增加，这使他们的可自由支配的费用增多，大学生消费能力也得到提高。 （3）消费观念：学生的消费观念也在改变，消费结构呈现多元化的趋势，除了日常的生活费用支出外，学生也愿意花钱来进行旅游。 （4）旅游态度：大学生的旅游消费已经成为一种潮流，他们有着强烈的求知、求新、求奇、求美的心理需求，不甘于墨守成规，渴望了解“象牙塔”外世界，对旅游怀有极大兴趣。大学生不仅把精力投入到学习当中，而且也愿意出去走走，增长自己的见闻，广交朋友，体验各地的风土人情。 2、威胁 （1）经济、学习压力等方面的原因。从调查结果可以看出，经济因素是限制大大学生出游的最主要因素。 （2）旅游存在很多不可知因素，很多旅游景区可进入性差，交通、住宿等基础设施不是很完善。 （3)旅游企业针对大学生的旅游宣传力度不够大，推出的旅游产品不能够满足大学生的需求。 （4）旅游发展环境威胁：迅猛发展的旅游业无法可依、执法不严。旅游服务法制环境差、法律体系不完备。旅游业管理规定政出多门，互相矛盾。若干法律法规亟需制定。从业人员职业技能道德水平有待提高。
亲子旅游专题研究（一）亲子游的市场态势 亲子游有多火——跟着爸爸走 2014年，《爸爸去哪儿》带火“亲子游”！ ?9亿人口。2014年最新统计数据表明，全国0-14岁的儿童人数为3.14亿，按3口之家计算最大可能撬动9.4亿人口的市场，即便只是很小的转化率也可能产生出海量的需求。 ?10倍搜索量。百度指数显示，2014年爸爸忙疯了：有关“亲子游”的搜索量5月开始就出现井喷，与去年同期翻一番； 携程网显示，《爸爸去哪儿》节目播出后，携程攻略社区检索“亲子游”的次数是以往日均的10倍。 ?160%增长率。休闲旅客中，家庭亲子游的点评分享占到了近一半，并以160%的增长率高速增长。 版权声明：该报告知识产权归奇创旅游规划咨询机构所有，未经允许，不得擅自篡改、挪用、从事盈利性宣传活动，违者将追究法律责任。
2011-2013年“亲子游”的搜索指数增长趋势 数据来源：百度指数 2013年不同出游目的休闲旅客点评量增长趋势 数据来源：百度指数 亲子游有多火——跟着假期走 周末+ 小长假+ 寒暑假= 一年四季不停歇！ 【春】踏青/赏花季【夏】海岛/乐园季【秋】郊游/采摘季【冬】温泉/滑雪季
亲子游有多火——跟着热线走 周边游——近郊休闲型（1-2天） 周边亲子游1-2日，周末为主，多为200km范围内的都市近郊短途游。如采摘、郊游、温泉、公园、游乐园等。 长线游——城市游乐型（3-7天） 最亲子目的地排名：上海、北京、南京、青岛、苏州、杭州、重庆、哈尔滨、厦门、成都。最亲子景区排名：大连发现王国、上海欢乐谷、北京欢乐谷、长沙世界之窗、石家庄动物园、青岛海底世界、大连老虎滩海洋公园、金华横店影视城、常州中华恐龙园、成都欢乐谷。——百度搜索指数《2014年五一小长假亲子游热度排名》 出境游——奢华度假型（6-15天）
旅游市场营销调研报告
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旅游市场营销调研报告 成绩 系（部）: 经济管理二系 专业: 旅游管理 班级: 1101 组别: 第三小组
一.实习地：西安翠华山景区 二. 实习时间：2013年4月11号 三. 实习小组成员：马博马婷徐红霞常艳梅田胜兰 四. 实习内容： 1. 景区基本情况简介 翠华山风景区距西安约23公里，是终南山的支峰，山上名胜古迹很多，风景如画，因汉武帝曾在此祭太乙神，又称太乙山。主要景观：翠华山由翠华天池、山崩石海、鹰崖珠帘、盘道红叶、双瀑飞虹等18个主要景点组合而成，它集山、石、洞、水、林、庙于一体，其山崩地貌奇特、自然风光优美，是游览观光、度假疗养、登山考察最佳去处。翠华山有三峰，分别为翠华峰、玉案峰、甘湫峰。 翠华山旅游景区由碧山湖景区、天池景区和山崩石海景区三部分组成。翠华山最引人入胜的是峰顶的湫池。它群山环峙、碧波荡漾、清明如镜、纤尘不染。池南的太乙殿，是旧时遇旱祈雨之所。更有吕公洞、黄龙洞，池北的冰洞、风洞、八仙洞等颇有盛名。冰洞在盛夏仍坚冰垂凌，风洞则四季寒风飕飕砭人肌骨。冰洞
东南有飞流直下的瀑布，形容壮观。湫池周围，古代曾建许多庙宇，诸如老君庵、圣母行宫等。风味美食：西安的饮食文化洋溢着浓郁的西北风情，品尝西安的风味小吃是游西安的一大乐事，无论是一直被西安人钟爱的羊肉泡馍，还是名扬海内外的西安饺子宴，都带有鲜明的地方特色。此外还有梆梆面、柿面糊塌、凉皮、炒粉鱼、锅盔、千层油酥饼等特色小吃。 2. 景区市场分析： 如下图所示 010 20 30 40 50 60春季夏季秋季冬季20岁以下20到45岁45岁以上 根据调查，我们可以初步了解到每个季节和到翠华山旅游的游客年龄所占人数大概的百分比。调查表明，青年人士和中老年人士在春秋两季到翠华山的人数比较多，而到了冬季，中年成功人士明显增多，并且大部分目的都是滑雪。 所以，翠华山在春秋两季的时候在青年和中老年人群中有明显市场，冬季在青年和中年人群中市场较大。 3. 景区市场定位： 品牌优势是企业的核心竞争优势之一，消费者对品牌的认识程度是衡量企业品牌优势和产品销售的标准之一。而根据社会情况反映，人们普遍的对地质公园具体情况了解只处在一个浅层次上，忽略了翠华山的科学地理价值，尽管翠华山打造的是山崩地裂遗迹招牌。另一方面，在2003年的时候翠华山参加了申报世界地质公园的行动，没有取得成功的一个重要原因就是因为绝大多数评委根本不知道翠华山。由此可见，翠华山是有人浅知的地质公园，所以，企业应该加大宣传力度，树立新颖的翠华山品牌，扩大知名度。 宣传语： ﹡山崩绝境，亿载风流 ﹡翠花醉古今，梦回终南山
旅游者消费行为模式及其相关因素的分析 旅游者的旅游消费行为是在消费心理的支配下发生，并随着消费心理的发展变化而变化的过程。同其他消费行为一样，旅游消费行为有其自身的特点和规律。从消费心理学的角度对消费行为的实际观察表明，消费者的行为具有习惯性、不可逆性、模仿性和复杂性等一些特性。国内有的学者（刘纯，1986）认为，旅游消费行为的实质是旅游消费者对旅游产品和服务的购买决策和购买行动过程，并根据消费心理学的理论设计了一个旅游消费者购买行为的综合模式。这一模式涉及了旅游者消费行为的各个方面，如信息加工、环境影响、比较、选择、购买过程及其产品评价等，它不仅包括了消费者心理学的所有方面，还为调查研究的一些特定变量提供了一个总的结构关系。 国外研究一般消费者行为模式的专家学者很多。不过在什么样的消费行为模式对于分析消费者行为更好的问题上，他们并没有取得一致的意见。正统的、主流的经济学家主张从经济学的角度研究消费者行为，并对模式进行定量分析，如边际效用分析法和无差异曲线分析法。但是，许多专门研究消费者行为的学者却反对这种做法，认为传统经济学中关于消费者行为的模式只涉及到消费者购买“什么”的问题，而没有回答“为什么”他们采取那种方式购买的问题。因此这些学者（F．M．尼科西亚，1960；J．F．恩格尔，D．T．科莱特，D．B．布莱克韦尔，1973；C．G．瓦特尔）依据社会学、心理学的理论分析消费者行为，引入了大量的变数，建构了各种模式。这些模式从多方面解释了消费者的行为，认为其消费行为完全符合所购买商品或产品的效用最大化原则。通过对变数因素分析、归类，发现影响消费者行为方式的因素主要包括心理因素（需要、动机、个性、态度等）和环境因素（社会、家庭、文化、经济等）两大类。 我们研究旅游者消费行为模式将要对适合于大多数旅游者消费行为的基本方式行为过程做一个描述。依据对一般消费者行为模式的研究思路和因素分析结果，在考察旅游消费者行为模式时，可以从经济因素和非经济因素两方面入手，采取静态与动态的方式对旅游消费者的心理和环境这两个相关因素进行分析。 一、旅游者消费行为模式的静态分析 使用静态分析方法对旅游者消费行为进行描述时，可以不考虑时间序列，而只就影响消费行为的方式、方法进行分析。例如，旅游者为什么购买旅游产品（why）？购买什么样的旅游产品（what）？怎样购买（how）？在哪购买（where）？何时购买（when）？对这些问题的解释就属于静态分析的方法，它考察的是影响消费行为方式的各种原因及消费行为本身的状态，而不考虑消费行为的过程及其变化。 （一）经济因素 在讨论经济因素限制下的旅游者消费行为描述时，我们把限制消费行为的非经济因素看作是已知的不变条件。有的研究表明，影响消费者行为的经济因素有收入、价格和利息率（王小彬程鹏，1989）。 1．收入
亲子游活动策划方案 方案一：亲子游活动策划方案 ——寻梦园香草农场 农场地址：青浦区朱家角镇沈巷张马村星光124号（沈太路）门票：80元/人 预计活动时间：8—9月份（薰衣草旺季） （预计活动对象：200对家长以及孩子，为节省时间以及不必要的消极等待，活动划分为两大部分，分别在当天下午进行。上午进行农场参观、拍照留念、自由活动。孩子与家长自主选择，每个活动100对活动成员） 游戏名称：1.我和薰衣草有个约会 2.今天我“做饭” 游戏目标：1.加强孩子与家长更好的情感交流。 2.通过活动1，让孩子接触大自然，热爱大自然。
3.让孩子学会欣赏美、表现美。 4.通过活动2，帮助孩子小肌肉的发展，培养孩子的动手能力、自主自理能力。 5.培养孩子保护环境的良好品质，以及良好的社会交往能力，学会感恩。 游戏材料： 铲子、水桶、烧烤炉、木炭、烧烤食品（自带）、烧烤调料、一次性餐具（均由农场提供） 游戏过程： 活动1【我和薰衣草有个约会】 1.薰衣草是农场主打，因此先组织100对家长与孩子进行农场内各类薰衣草包括其他花种的参观活动。（40分钟） 2.组织家长与孩子参与保护薰衣草，为花种浇水除草比赛活
动。 3.组织家长及孩子共同观看工作人员日常的工作。观察工作人员如何对薰衣草进行护理。（30分钟） 4.给各组家庭分发浇水、除草用具。 5.划分好各组家庭的活动范围，讲明活动要求：不破坏薰衣草、并做到为薰衣草浇水，除去周围的杂草。看哪组家庭做的又快又好。（20分钟） 6.活动结束，工作人员进行比较评价。选出10组优秀家庭给予薰衣草盆栽的奖励。 活动2【今天我“做饭”】 1.组织家长及孩子在农场内挖山芋和辣椒（自愿）。主要由孩子进行尝试操作，要求家长之后再进行指导和帮助。（15分钟） 2.组织家长孩子领取烧烤工具。观看工作人员示范。（15分钟）
旅游业市场基本状况的调查报告 改革开放二十年来，我国的旅游业取得了长足的发展，实现了由旅游资源大国面向亚洲旅游大国的历史性跨越。从国内旅游业的收入看，从1985年到1998年的 14年数据表明，除1989年外，13年都保持了两面三刀位数的增长速度。1999年入境过夜者2700万人次，外国旅游者人数可达840万人次，比 1998年增长18%，比历史上最高年份1997年还增长13%，国际旅游外汇收入可突破140亿美元，比1998年增长12%左右，提前一个实现“九五”计划指标，国内旅游蓬勃发展，势头良好，全年国内旅游人次预计达亿人次，国内旅游收入超过2800亿元人民币，发挥了刺激内需，活跃市场，拉动经济的作用，全国国际国内旅游可突破4000亿元人民币，比1998年增长17%左右。 世界旅游组织预计国际旅游业前景继续看好，21世纪旅游业将成为世界头号产业，到XX年全球游客人数将达15亿，总收入将达2万亿美元。据世界旅游组织的调查报告认为，无论是工业化国家还是发展中国家，旅游业作为经济支柱的地位不会改变。就拿今年来说，旅游业在假日旅游等一系列旅游新产品的带动下，继续保持了去年以来的快速增长态势，据统计到XX年一季度为止，入境旅游收入增幅已连续五个季度保持在14%以上，旅游创汇比上年同期增长17%，增幅提高近
9个百分点，国内旅游方面，由于旅游企业积极努力和节假日的延长，市场规模不断扩张，来自旅游部门的初步预测，今年全国“五一”出游人数在4600万左右，出国游的为10万人，都大超过了今年春节和去年国庆的数量，其中北京市“五一”期间外出旅游人数达178万，外地进京的游客近300万。全国各条旅游热线、主要景区全部爆满，游人如织，就连以往相对清淡的宁夏沙坡头等西部地区景点也异常火爆。 虽然市场前景十分诱人，但是，我国的旅游业存在很严重的问题。这主要表现在：首先，旅游基础设施相对薄弱;其次，全国共有6000多家旅行社，但企业规模实力小，经营管理分散，体制不活，营销手段滞后，技术依托和网络化水平低，市场尚不规范，绝大部分的旅行社为“小作坊”经营方式，只有几个员工，服务质量低下，这些旅行社从表面上看隶属于不同的行业和部门，关系错综复杂，国旅、青旅和中旅三家骨干旅行社也仅仅占30%的市场份额;再次，产品创新不足，小的旅行社没有能力开发新产品，大旅行社又没有动力创新，最后，在缺乏产品创新的情况下，当前的旅游业市场竞争是单一的价格竞争，这是一种低层次的恶性无序竞争，恶性价格竞争最终导致行业利益的损失和消费者所应享受的服务质量下降。 改变这种市场状况的唯一出路是产品创新，为未来投资。
母婴市场研究报告 母婴童市场包括孕妇产品、婴童产品、孕妇服务、婴童服务四大类，我们看看下面的母婴市场研究报告吧！ 母婴市场研究报告 其中，孕妇产品具体包括孕妇食品（如孕期奶粉等）、孕妇衣物（如孕妇装等）和孕妇易耗品（如孕期护理用品等）；婴童产品包括婴童食品（如奶粉、辅食等）、婴童衣物（如衣服、鞋袜等）、婴童耐用品（如手推车、家具、玩具等）和婴童易耗品（如纸尿布等）；孕妇服务包括生育相关服务（如产后护理等）和非生育相关服务（如孕妇写真等）；婴童服务具体包括婴童教育（如早教等）、婴童娱乐及出行（如室内娱乐、亲子游等）、婴童医疗保健（如体检等）、婴童丽人（如儿童美容美发、儿童摄影灯）和婴童金融服务（如儿童保险等）。（如图A） 中国母婴童市场概况 市场需求将持续上升 中国母婴童市场于20XX年前发展起步，20XX年以来一直呈爆发式增长态势，整体市场规模由20XX年的8千亿元增长至20xx年的1.8万亿元，年均增长率达到17%。其中，婴童产品及服务占据了整体市场的大半壁江山，二者之和占比超过90%。罗兰贝格预计，受出生人口增长和消费能力升级的推动，未来五年，中国母婴童市场需求仍将持续处于上升态势，预计将以每年15%的速度增长，20xx年的整体市场规模接近3.6万亿元。其中，婴童产品虽然绝对体量占比仍然
较高，但由于经历了20xx-20xx年的井喷期，其市场渗透率高于其余子市场，因此20xx-20xx年期间的增速将逐步放缓。而其余三大品类，即婴童服务、孕妇产品和孕妇服务的增速都将有所提高。（如图B）人口增长促使适龄消费者增多 受全面二胎政策的影响，20xx年出生的人口数量预计将比20xx 年增加约250万人。由于抚养婴童成本较低，且女性受教育程度相对较低（统计数据显示，女性受教育程度越低，生育一胎以上的意愿越强），三四线城市家庭生育二胎的意愿更强。加之人口基数大，因此，三四线城市出生人口数量增势将尤为明显，预计占总增长的80%以上。同时，鉴于中国人对部分生肖的偏好，结合历史规律，预计在20xx年（鼠年）和20xx（鼠年）年的出生人口数量将较上一年增长3%左右。（如图C） 消费升级推动人均消费升高当前，母婴童市场消费者的消费习惯正在发生变化，更加注重产品的品质、专业化及个性化。罗兰贝格调研显示，在做出购买决策时，母婴童产品消费者所关注的最主要因素是产品品质，其次是服务3），对价格的敏感性较低。由此可见，中国消费者愿意为高质量、高安全性和高附加值的母婴童产品支付更高溢价；同时，我国人均可支配收入持续提高，“十三五”（20xx-20xx 年）期间年均GDP增长预计高于6.5%；在这些因素驱动之下，消费者将不断增加在母婴童领域的消费。（如图D E） 食品和服装在整体婴童产品市场中占比较高，教育则是婴童服务中规模最大的子品类
旅游市场调研报告 旅游市场调查报告： 旅游业作为第三产业的龙头，在经济生活中发挥着举足轻重的作用。当前旅游业已经连续四年保持了世界第一大产业的地位，近几年来我国旅游业增长速度超过gdp的平均增长速度，占gdp的比重快速攀升，中国旅游的发展举世瞩目，旅游经济作为国民经济新的增长点，其产生的连带效应显著，旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。 一、调查目的 我国“xx”时期旅游业的发展目标，目前已经确定，据国家旅游局的公布的信息，就是：实现入境旅游人数和入境过夜旅游者人数年均增长8%国际旅游收入年均增长12%国内旅游人数年均增长8% 国内旅游收入年均增长10%旅游总收入实现年均增长10%到20** 年，国际旅游收入达到530亿美元，国内旅游收入达到8500亿元，旅游总收入达到12700亿元。每年旅游业新增就业50万人，到XX年旅游直接就业人数达到1000万人。 世界旅游组织最新研究报告指出，到2020年，中国就接待1.37 亿入境旅游者，占世界旅游总额的8.6%，超过英国、法国、美国、 西班牙和意大利，成为世界最大的旅游接待国。中国就接待东亚三分之一的国际旅游者。到2020年，中国将成为世界十大客源国之一，出境旅游达一亿人次，居世界第四位。到2020年，中国的国内旅游可望达30亿人次。海外入境旅游、出境旅游和国内旅游三者协调发展，中国有
望成为世界第一旅游大国。 为了更加发挥资源优势，调整经济结构，形成特色经济；关联辐射功能显著，带动第三产业，促进传统产业的发展和升级；增加外汇收入，是非贸易创汇的重要来源；扩大国内消费，促进市场繁荣；创造新的市场劳动岗位，可为城市下岗人员和农村富余劳动力提供就业机会;促进贫困地区脱贫致富；旅游引来物流、信息流、资金流、技术流，促进观念更新；提升焦作整体形象，促进传统文化、名胜古迹和民俗风情的保护和开发，推动精神文明建设；优化生态质量，促进环境保护；建设具有地方特色或民族特色的城市标志性的景观带；确立城市标志物和市树、市花，组织地方的旅游节庆活动，形成独特、鲜明、富有个性的城市旅游形象。暑假期间我对附近市区的旅游情况进行了调杳。 二、调查内容 针对该处的自然旅游资源，历史文化资源，旅游宣传活动，该地周围的环境以及旅游团的收费标准和服务态度进行了全面的调查。现在的城市经济发展、文化建设、市政建设、环境保护和城市风貌、都要考虑到旅游业发展的需要，并与之相结合，所以这些也要进行调查。 三、调查方法 第一、我采用取样拍照的方式，对有代表性的地区的环境，景色和人流进行了拍照。 第二、我还采用了问卷调查的方式。分别在各个景点给游客发放200份问卷。旅游市场调查报告优秀范文。问卷调查题目有10道题