运维安全审计系统解决方案
33、1安全分析
33、2建设需求54设计原则及依据
64、1设计原则
64、2设计依据65解决方案
95、1部署拓扑示意图
95、2安全实现过程105、3产品列表及性能1
15、3、1产品列表1
15、3、2产品性能参数1
15、4产品上线给企业带来的优势121 前言作为企业的IT技术主管，经常会被一些问题所困扰，如：业务系统数量越来越多，且安全管理相对分隔，不利于故障的准确定位；IT系统的关键配置信息登记不完善，不利于IT运维人员的整体管理和把控；故障处理解决方案的知识不能得到有效沉淀，发生类似问题不能及时调用成型解决方案，对人员依赖性问题严重；IT运维人员的技能要求不断增高，繁多的业务系统需要业务人员进行更多的维护和管理，而工作却无法得以量化。另外，目前计算机及网络风险日益突出，计算机犯罪案件就以每年成倍增长，发案原因多以有章不循、屡禁不止、检查监督不力等内部风险控制和运行管理方面的安全漏洞为主。
因此加强计算机及网络内部管理和监控是保证计算机系统安全生产的重中之重，为此，各单位都采用了多种技术手段，如会话加密、数字证书、防火墙、虚拟专用网等，但运维管理仍存在较多的安全隐患，特别体现在针对核心服务器、网络基础设施的运维管理上。2 运维现状目前公司内部日常运维的安全现状如下：1)
针对核心服务器缺乏必要的审计手段，仅能通过监控录像、双人分段或专人保存密码、操作系统日志结合手工记录操作日志等管理办法，无法追溯操作人员在服务器上的操作过程、了解操作人员行为意图，并且这样的管理成本很高，很难做到长期照章执行。2)
对服务器的维护和管理依赖于操作系统的口令认证，口令具有可被转授、被窥探及易被遗忘等弱点，另外，在实际环境中还存在经常使用Root权限帐户而
导致授权不方便等现象，使得管理困难，成本较高。3)
针对许多外包服务商、厂商技术支持人员、项目集成商等在对内部核心服务器、网络基础设施进行现场调试或远程技术维护时，无法有效的记录其操作过程、维护内容，极容易泄露核心机密数据或遭到潜在的恶意破坏。3 安全分析及需求 3、1 安全分析
（一）、IT系统口令管理复杂且存在隐患IT系统口令对IT系统的安全是非常重要的，因此随着IT系统数量庞大，IT系统的口令管理工作量越来越大，复杂度也越来越高。另外，在实际管理中，由于管理和使用的矛盾导致IT系统口令管理存在很多安全隐患。主要表现如下：l 为了满足安全管理要求，IT系统的口令需定期修改（一般半个月或一个月），这大大加大了口令管理的工作量。l 口令强度要满足安全要求，其复杂性也有一定要求。一方面加大了修改口令的工作量和复杂度，同时对维护人员来说也很不方便，经常是将口令记录在记事本上，造成口令泄露问题。l 在实际操作中，经常将口令设置为很有规律性，一旦知道一个口令，很容易知道其他系统的口令。
（二）、多入口操作现象频繁l 随着IT系统构成的复杂，在运维过程中可通过多种入口对IT系统进行维护，导致无法统一管理、设置统一安全策略等而引起各种安全隐患。l 操作人员复杂、操作习惯不同以及故障情况下，都导致通过不同入口（如：远程、KVM、主机本身）去维护系统。
（三）、交叉运维操作现象l 在IT系统运维过程中，存在多种管理角色，如设备管理员、系统管理员、安全管理员和应用系统管理员等，同时对于同一个角色也同样存在多个管理员。对于这些管理员进行维护时，可能是使用IT系统的同一个帐号，这样一旦出现问题很难定位具体某个人的操作。l 存在交叉维护时的口令传递问题，容易泄露。
（四）、越权和违规操作l 根据最新的统计资料，11%的安全问题导致网络数据破坏，14%的安全问题导致数据失密，而从恶意攻击的特点来看，70%的攻击来自组织内部。尤其面对拥有特权的维护用户，由于以前没有一种技术手段来监控、控制其操作，所以出现越权或违规操作的现象时有出现。l 无法保证可信的用户才能访问其拥有权限的资源，无法规避越权或违规操作，导致安全事件发生。
（五）、无详细的操作、审计记录针对运维操作，IT系统是靠系统日志方式
进行记录的。它存在以下问题：l 系统日志不独立，无法防止被篡改；l 系统日志记录信息不全面，目前系统日志记录的信息相对简单，多数仅记录登陆、退出、时间、部分事件，而且检索不方便。l 系统日志较复杂，一般审计人员根本无法解读，无法再现当时的操作场景。
（六）、无法满足合规性检查l IT系统的重要性和对业务系统影响越来越大，相关的法律、法规对其安全性、可持续性工作、IT操作风险以及企业内控等都有明确的要求。电网均有内审和外审来评估IT系统的安全性。目前面对这些合规性检查，只能是制度上的检查，极需要有效的技术手段来体现这些制度的落实。l 目前国家等级保护要求，国际诸如萨巴斯法案、巴塞尔协议等均在全世界推广，但多数安全维护方面无法满足该安全要求。
（七）、缺乏运维安全分析报告l 目前运维管理方面，由于没有监控审计数据，无法实现定期的运维安全情况的分析报告。l 对于运维过程存在的问题无法有定量或定性的分析数据，只能简单从安全事件方面进行描述，发现潜在安全风险。
3、2 建设需求金融机构对信息安全建设比较重视，处于同行业较高水平，但是其运维安全管理、内控机制等方面也存在上述问题，因此针对运维管理的具体需求如下：1)
支持日常维护人员针对AIX、Linux主机设备，主流网络设备、Windows服务器的进行的运行维护操作审计；2)
可以支持针对外部厂商远程运行维护时，进行操作审计；3)
审计协议支持Telnet、FTP、SSH、SFTP、RDP、VN
C、HTTP、HTTPS等；4)
详细的权限分配功能，可以根据时间、登录IP、目标资源等进行详细授权，并可集成公司内部AD域认证；5)
支持按时间、用户名、被审计设备、命令等进行的定制报表，并可以导出Excel或PDF等格式报表；6)
设备支持硬件冗余方式，并支持HA。4 设计原则及依据
4、1 设计原则1)
符合政策的原则系统设计要遵循国家的相关安全政策，参照国家标准、国际
标准、行业标准及相关安全指南，避免安全政策风险和运行风险。2) 安全目标与效率、投入之间的平衡原则要综合考虑安全目标与效率、投入之间的均衡关系，确定合适的平衡点，不能为了追求安全而牺牲效率，或投入过大。3)
标准化与一致性原则产品方面必须遵循一系列的业界标准，充分考虑不同系统之间的兼容一致性。4)
动态发展原则安全建设不是一个一劳永逸的工作，而是一个长期不断完善的过程，所以产品技术要能够随着安全技术的发展、外部环境的变化、安全目标的调整而不断升级发展。5)
高可用性和可靠性产品要满足高可用性要求，系统应具有高可靠性设计，以满足业务持续性运行要求。6)
易管理原则产品尽量使用易管理、易维护，避免管理的复杂和难于集成，减少运维成本等。
4、2 设计依据本方案设计依据的标准、规范和需求主要有：n 《中华人民共和国银行业监督管理法》；n GB17859-1999 计算机信息系统安全保护等级划分准则；n GB/T18336 IDT ISO/IEC15408:1999 信息技术安全性评估准则；n ISO/IEC17799-2000；n BS/7799；n 《商业银行操作风险管理指引》第七条商业银行应当将加强内部控制作为操作风险管理的有效手段，与此相关的内部措施至少应当包括：
部门之间具有明确的职责分工以及相关职能的适当分离，以避免潜在的利益冲突；密切监测遵守指定风险限额或权限的情况；对接触和使用银行资产的记录进行安全监控；n 《商业银行内部控制指引》
第四条商业银行内部控制应当贯彻全面、审慎、有效、独立的原则，包括：内部控制应当渗透商业银行的各项业务过程和各个操作环节，覆盖所有的部门和岗位，并由全体人员参与，任何决策或操作均应当有案可查。
第一条商业银行应当建立涵盖各项业务、全行范围的风险管理系统，开发和运用风险量化评估的方法和模型，对信用风险、市场风险、流动性风险、操作风险等各类风险进行持续的监控。
第一百二二条商业银行应当建立和健全网络管理系统，有效地管理网络的安全、故障、性能、配置等，并对接入国际互联网实施有效的安全管理。
第一百二四条商业银行应当对计算机信息系统的接入建立适当的授权程序，并对接入后的操作进行安全控制。输入计算机信息系统的数据应当核对无误，数据的修改应当经过批准并建立日志。
第一百二六条商业银行的网络设备、操作系统、数据库系统、应用程序等均应当设置必要的日志。日志应当能够满足各类内部和外部审计的需要。
第一百二八条商业银行运用计算机处理业务，应当具有可复核性和可追溯性，并为有关的审计或检查留有接口。n 《金融机构计算机信息系统安全保护工作暂行规定》
第二五条金融机构应当实行权限分散原则。明确系统管理员、系统操作员、终端操作员、程序员的权限和操作范围。建立系统运行日志，每天打印重要的操作清单。日志信息长期保存，以备稽查。
第二八条金融机构应当用软、硬件技术严格控制各级用户对数据信息的访问权限，包括访问的方式和内容。5 解决方案
5、1 部署拓扑示意图运维安全审计系统部署示意图如下：部署说明：l 针对运维审计系统的工作特点，推荐在金融机构交换机划分出“安全运维网段”，并使该网段路由可达到任何区域；l 在安全运维网段部署2台运维安全审计系统1000P，单臂部署，且工作为双机热备模式；l 通过设置ACL（访问控制列表），只允许主机、网络、安全等维护人员（行内、行外）通过运维安全审计系统访问服务器，而不允许直接访问这些关键资源；
5、2 安全实现过程实现过程为：1)
主机维护人员（行内、行外）首先经过运维安全审计系统进行身份认证；2) 运维安全审计系统身份认证通过后，进行授权，指定该主机维护人员可以访问的后台资源；3)
运维安全审计系统将访问请求自动转发到后台资源。在这个过程中，运维人员的所有操作都被运维安全审计系统安全记录下来，并可实现了数据重组和视频回放，完全再现了操作内容和行为轨迹。备注：行外人员通过防火墙检查后，经过运维安全审计系统严格授权，才可以访问后台主机，该访问过程被完全审计下来。
5、3 产品列表及性能
5、3、1 产品列表序号名称及型号配置数量备注1运维安全审计系统1U，存储空间500G，3个100/1000Mbps电接口，最大并发会话数：500，协议支持：Telnet、SSH、FTP、SFTP、RDP、VN
C、http、https、Xwindows；含授权资源数：502台双机热备2产品服务三年硬件质保，1年软件升级服务。1个
5、3、2 产品性能参数选项运维安全审计系统备注支持协议Telnet、SSH、FTP、SFTP、RDP、VN
C、HTTP、HTTPS等并发数500并发用户部署模式支持单臂、串联模式部署易用性B/S管理、无客户端、Server端软件清晰性采用中文界面可扩展性存储可扩展兼容性支持IBM Aix、HP Unix、Sun Solaris、SCO Unix、Linux、Windows 等各种操作系统主机和各种网络、安全设备外形1U机架式设备存储容量500G 网卡3个千兆以太网口
5、4 产品上线给企业带来的优势通过部署上线运维安全审计系统，可以给企业带来的优势为：l 可以有效地解决事前预防、事中控制、事后审计，提升企业整体安全水平。l 所有安全操作均被完整记录下来，准确定位故障事件。l 提高维护可控性、降低传统KVM监控设备投资成本。l 规避运维安全事件，增强免责能力，提升安全风险内控能力。l 满足国家监管部门、安全机构的合规性要求。
IT系统安全审计方案 一、背景介绍 随着信息技术的广泛应用和互联网的快速发展，IT系统在企业运营中扮演着重要的角色。然而，随之而来的安全威胁也不断增加，给企业正常运营带来了巨大风险。因此，对IT系统进行安全审计，及时发现并解决潜在的安全问题，对企业来说是至关重要的。 二、目标与范围 2.1 目标 本安全审计方案的目标是对企业的IT系统进行全面、准确的 安全审计，找出系统存在的安全问题，并提供整改措施，确保IT 系统的安全稳定运行。 2.2 范围
本安全审计方案的范围包括企业所有的IT系统，涵盖操作系统、网络设备、数据库、应用程序等各个层面。 三、审计方法与步骤 3.1 审计方法 本安全审计方案采用综合性的审计方法，包括以下几个方面： - 文献资料审阅：对IT系统的相关文献资料进行审阅，了解系统的架构、功能和安全规范。 - 安全策略检查：审查企业的安全策略和规范，评估其合理性与有效性。 - 安全漏洞扫描：利用专业的安全扫描工具，全面扫描IT系统中存在的漏洞，并生成扫描报告。 - 弱口令检查：通过对系统账户的密码策略进行审查，检测弱口令的存在。
- 安全配置审查：对IT系统的配置进行审查，发现潜在的安全 风险。 - 安全事件分析：通过审查日志记录和事件报告，对系统的安 全事件进行分析和解读。 3.2 审计步骤 本安全审计方案的审计步骤如下： 1. 确定审计目标和范围，明确所需资源和时间。 2. 收集相关文献资料，了解IT系统的基本情况。 3. 对企业的安全策略和规范进行审查，评估其合理性与有效性。 4. 运用安全扫描工具对IT系统进行全面的扫描，并生成扫描 报告。
运维安全审计系统HAC(Host Audit Control) 案例简介 广州江南科友科技股份有限公司 2010年3月
目录 1 前言 (1) 2 运维风险与安全审计需求 (2) 2.1 运维存在的风险 (2) 2.1.1 管理风险 (2) 2.1.2 技术风险 (2) 2.1.3 审计风险 (3) 2.2 运维安全审计需求 (3) 2.2.1 安全需求（内部需求） (3) 2.2.2 合规性要求（外部需求） (4) 2.2.3 安全规范要求 (4) 2.3 江南科友解决之道 (5) 3 某银行全行运维安全审计系统项目 (6) 3.1 项目需求 (6) 3.2 解决方案 (7) 3.2.1 系统组成 (7) 3.2.2 实现功能 (8) 3.3 方案特点 (9) 4 某银行数据中心应急维护安全项目 (10) 4.1 用户需求 (10) 4.2 解决方案 (10) 4.2.1 方案简介 (10) 4.2.2 实现过程 (12) 4.3 方案特点 (12) 5 某银行用户运维管理系统项目 (14) 5.1 项目需求 (14) 5.1.1 运维现状 (14) 5.1.2 用户需求 (14)
5.2 解决方案 (15) 5.2.1 部署方式 (15) 5.2.2 实现过程 (15) 5.3 方案特点 (17) 6 某移动公司远程外包维护审计项目 (18) 6.1 项目简介 (18) 6.2 项目需求 (18) 6.3 解决方案 (19) 6.3.1 部署说明 (19) 6.3.2 帐户托管与自动登录 (20) 6.4 方案特点 (20) 7 某电力公司维护安全管理项目 (21) 7.1 项目需求 (21) 7.2 解决方案 (22) 7.3 方案特点 (23) 8 某省地税系统安全审计项目 (24) 8.1 项目需求 (24) 8.2 解决方案 (24) 8.3 方案特点 (25) 9 成功案例列表 (1) 9.1 金融行业 (1) 9.2 政府部门 (2) 9.3 电力行业 (3) 9.4 电信、移动 (3)
网络安全审计方案 一、背景介绍 网络安全审计是指在计算机网络环境中对安全管理和防护措施的执行情况进行全面评估的过程。通过网络安全审计，可以及时发现和解决网络安全问题，确保网络系统运行的稳定和安全。本文旨在提出一种网络安全审计方案，以保护组织的网络系统免受恶意攻击和数据泄露的威胁。 二、目标和范围 1. 目标：检测和评估网络系统的安全性，发现潜在的安全风险和漏洞。 2. 范围：涵盖网络硬件设备、服务器、应用程序、数据存储等方面的安全性。 三、网络安全审计步骤 1. 收集信息：收集网络系统的拓扑结构、设备配置信息、操作日志等。 2. 漏洞扫描：使用安全扫描工具对网络系统进行全面扫描，发现可能存在的漏洞。 3. 安全策略评估：评估当前的网络安全策略的合理性和有效性，检查是否存在过时的安全策略。 4. 日志分析：分析系统日志数据，检测异常行为和安全事件，及时发现并应对潜在的安全威胁。 5. 弱口令检测：检测网络设备和应用程序中的弱口令，并提出改进建议。 6. 防火墙和入侵检测系统评估：评估组织现有的防火墙和入侵检测系统的有效性和规则配置情况。
7. 数据保护评估：评估数据存储和备份的安全性，确保数据的机密性、完整性和可用性。 8. 安全意识培训：针对组织员工进行网络安全意识培训和考核，提高员工对网络安全的重视程度。 四、网络安全审计报告 根据以上步骤的审计结果，编制网络安全审计报告，报告应包括以下内容： 1. 系统概述：对网络系统的整体概况进行描述。 2. 安全风险评估：列出发现的安全风险和漏洞，并按照威胁级别进行排序。 3. 改进建议：为每个发现的安全风险和漏洞提供改进建议，指导组织采取措施加以防范。 4. 安全策略优化：提出优化组织网络安全策略的建议，以提高网络系统的整体安全性。 5. 意识培训计划：提供网络安全意识培训计划，培养员工的网络安全意识和技能。 6. 问题解决计划：对发现的问题提出解决计划和时间安排，确保问题能够及时得到解决。 五、总结 网络安全审计是确保网络系统安全的重要环节，通过定期进行网络安全审计，能够及时发现并解决安全问题，保护组织的网络系统免受攻击的威胁。同时，网络安全审计报告也为组织提供了改进网络安全策略和加强员工网络安全意识的指导和参考。
Zendeep神电运维审计系统 针对安然、世通等财务欺诈事件，2002年出台的《公众公司会计改革和投资者保护法案》（Sarbanes-Oxley Act）对组织治理、财务会计、监管审计制定了新的准则，并要求组织治理核心如董事会、高层管理、内外部审计在评估和报告组织内部控制的有效性和充分性中发挥关键作用。与此同时，国内相关职能部门亦在内部控制与风险管理方面制定了相应的指引和规范。由于信息系统的脆弱性、技术的复杂性、操作的人为因素，在设计以预防、减少或消除潜在风险为目标的安全架构时，引入运维管理与操作监控机制以预防、发现错误或违规事件，对IT风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正的组合管理是十分必要的。IT系统审计是控制内部风险的一个重要手段，但IT系统构成复杂，操作人员众多，如何有效地对其进行审计，是长期困扰各组织的信息科技和风险稽核部门的一个重大课题。 系统的运维人员是系统的“特殊”使用团队，一般具有系统的高级权限，对运维人员的行为审计日渐成为安全管理的必备部分，尤其是目前很多企业为了降低网络与系统的维护成本，采用租用网络或者运维外包的方式，由企业外部人员管理网络，由外部维护人员产生的安全案例已经逐渐在上升的趋势。运维人员具有“特殊”的权限，又往往是各种业务审计关注不到的地方，网络行为审计可以审计运维人员经过网络进行的工作行为，但对设备的直接操作管理，比如Console方式就没有记录。运维审计的方式不同于其他审计，尤其是运维人员为了安全的要求，开始大量采用加密方式，如RDP、SSL等，加密口令在连接建立的时候动态生成，通过链路镜像方式是无法审计的。所以运维审计是一种“制度+技术”的强行审计。一般是运维人员必须先登录身份认证的“堡垒机”(或通过路由设臵方式把运维的管理连接全部转向运维审计服务器)，所有运维工作通过该堡垒机进行，这样就可以记录全部的运维行为。由于堡垒机是运维的必然通道，在处理RDP等加密协议时，可以由堡垒机作为加密通道的中间代理，从而获取通讯中生成的密钥，也就可以对加密管理协议信息进行审计。 IT运维人员一般应用命令行方式（Telnet、SSH）、和图形化方式（RDP、VNC）、HTTP方式或客户端软件等方式对数据中心的服务器进行管理，这些方式虽然方便、灵活，但接入点多，存在重大安全隐患，并难于管理，特别是，面对成千上万台的设备，一个IT经理或者一个CIO如何能确保所有IT 运维人员的操作都是安全的？倘若有违规操作，如何发现并有效阻止？若阻止不及，如何认定事故责任？ 一、Zendeep“神电”运维审计系统概述 为了解决企业内部IT运维人员的管控问题，泰然神州自主研发了神电运维审计系统（以下简称Zendeep）。 Zendeep就像是信息系统和管理维护人员之间的一个“操作录像机”。它实时地、完整地记录用户的操作，并提供方便灵活的操作回放或查询检索的手段；可以对基于Telnet、SSH、RDP、VNC等协议的访问操作进行过程的抓取，从而可以录像方式对所有运维人员的所有操作进行记录，并具备强大的搜索功能，可对特定时段、特定事件、特定用户等逻辑要素进行搜索与提取——从而达到真正意义上的审计与风险控制。 泰然神州神电运维审计系统不仅可以对IT运维人员应用带内管理工具（Telnet、SSH、RDP、VNC等协议）的管理进行全面的集中管理与审计，可以制定有效的控制策略，进行访问授权、访问阻断，另外也可以根据不同的参数搜索调用历史操作画面，并进行画面回放、查看审计日志、从而进行有效的安全防护。 二、神电运维审计系统架构 泰然神州神电运维审计系统主要由管理平台、分析引擎两部分组成。下面是“神电”的系统架构图：
运维安全审计系统建设方案V2 运维安全审计是企业信息化建设中至关重要的一环。随着信息技术的不断发展，企业的应用系统也越来越复杂，安全审计显得愈加重要。运维安全审计系统建设方案就成为了保障企业信息安全的一项必要举措。 下面，我们将从以下几个方面，详细阐述运维安全审计系统的建设方案。 一、摸清企业情况，确定需求。 在决定建设运维安全审计系统之前，我们需要先了解企业的配置、网络情况、人员架构、业务需求等方面的情况，明确哪些安全方案必不可少。同时，我们需要根据企业的实际情况，明确安全审计系统所需的功能模块和详细要求。 二、确定运维安全审计系统的功能模块。 运维安全审计系统应该包含哪些功能模块呢？我们建议从以下几个方面考虑： 1.登录检测：对企业的网络系统进行登录检测，确保所有登录的用户都可追踪到。 2.操作审计：将所有的操作进行审计，如系统接口、命令行、后台访问等。 3.异常行为检测：及时发现并防止网络攻击、窃密、系统漏洞等异常行为。
4.日志管理：对系统和应用程序生成的日志进行管理和监控。 5.报告检索: 系统需要提供元数据和内容级的检索功能，便于运维人 员对审计结果进行查询和分析。 三、确定技术实现方案。 根据运维安全审计系统所需的功能模块，我们可以选择不同的技术实 现方案。如 Hadoop、Spark、Logstash、Elasticsearch、Kibana 等 组件进行组合构建，使用Kafka作为消息采集工具，构建实时日志采集、存储和查询平台。同时，我们还要考虑系统的稳定性、可扩展性、易用性等因素。 四、平台部署。 运维安全审计系统需要部署在特定的服务器上，建议采用云服务进行 部署。在部署前，我们需要明确系统所需的配置参数、数据库、应用 服务和中间件程序等内容，并进行相应的组合和调试。 五、测试和验证 在部署完毕后，我们需要进行系统的测试和验证。测试通过后，运维 团队可在系统内部实施安全审计并对相关问题做出分析处理。 总之，运维安全审计是企业保障信息安全的一项重要措施。在建设过 程中，我们需要根据企业需求和实际情况，充分考虑各种因素，才能 真正达到保护企业信息安全的目的。
运维安全审计系统解决方案 33、1安全分析 33、2建设需求54设计原则及依据 64、1设计原则 64、2设计依据65解决方案 95、1部署拓扑示意图 95、2安全实现过程105、3产品列表及性能1 15、3、1产品列表1 15、3、2产品性能参数1 15、4产品上线给企业带来的优势121 前言作为企业的IT技术主管，经常会被一些问题所困扰，如：业务系统数量越来越多，且安全管理相对分隔，不利于故障的准确定位；IT系统的关键配置信息登记不完善，不利于IT运维人员的整体管理和把控；故障处理解决方案的知识不能得到有效沉淀，发生类似问题不能及时调用成型解决方案，对人员依赖性问题严重；IT运维人员的技能要求不断增高，繁多的业务系统需要业务人员进行更多的维护和管理，而工作却无法得以量化。另外，目前计算机及网络风险日益突出，计算机犯罪案件就以每年成倍增长，发案原因多以有章不循、屡禁不止、检查监督不力等内部风险控制和运行管理方面的安全漏洞为主。 因此加强计算机及网络内部管理和监控是保证计算机系统安全生产的重中之重，为此，各单位都采用了多种技术手段，如会话加密、数字证书、防火墙、虚拟专用网等，但运维管理仍存在较多的安全隐患，特别体现在针对核心服务器、网络基础设施的运维管理上。2 运维现状目前公司内部日常运维的安全现状如下：1) 针对核心服务器缺乏必要的审计手段，仅能通过监控录像、双人分段或专人保存密码、操作系统日志结合手工记录操作日志等管理办法，无法追溯操作人员在服务器上的操作过程、了解操作人员行为意图，并且这样的管理成本很高，很难做到长期照章执行。2) 对服务器的维护和管理依赖于操作系统的口令认证，口令具有可被转授、被窥探及易被遗忘等弱点，另外，在实际环境中还存在经常使用Root权限帐户而
运维安全审计管理制度 篇一：运维安全审计 运维安全审计 配置运维审计整体解决方案 目录 1. 概述.................................................... ...................................................... (3) 2. 解决方案介 绍 ................................................... ...................................................... (4) 2.1业务目 标 ................................................... ...................................................... (4) 2.2解决方 案 ................................................... ...................................................... (4) 2.3方案亮 点 ...................................................
...................................................... (6) 3. 典型应用场 景 ................................................... ...................................................... (7) 1. 概述 据权威机构统计，80%的系统和系统故障与配置的漏洞和变更有关；在有计划的系统变更中，有60%的系统故障因系统配置的缺陷引起。系统的配置指挥着系统如何的运行，如果配置出现差错，系统故障是随之而来的。 但是，面对各类繁杂、数量众多的IT设备，如何才能高效、合理的管理设备和应用的配置却不是一件简单的事情。主要体现在如下几个方面： 很多同类型的设备需要重复性的去配置，每次巡检的时候，需要人工进行逐一核查。效率低下，而且极易出错。 设备数量和类型众多，配置文件的存在形式，操作方式，配置项目都不一样。管理起来非常的复杂。 配置的变更如何控制？如何检测非法的配置变更，管理人员也没有一个完整的视图来观察设备配置的变化情况，变化趋势。 配置的备份都放到管理员自己的电脑上，特别是多人配置的时候，会有不同的配置版本出来，当出现故障进行恢复的时候，一是都找不到最后正常运行时候的配置文件。 ? 行业法规，企业法规的遵从上，也无法进行定期的检查。设备的配置效果如何，是否存在安全上的漏洞，新的漏洞发布
电信行业数据库安全审计解决方案 数据库安全面临的挑战 当今的电信企业在IT信息安全领域面临比以往更为复杂的局面,这既有来自于电信企业外部的层出不穷的入侵和攻击，也有来自于电信企业内部的违规和泄漏。由于电信业务系统众多（如：OSS、BSS、MSS、销账、EIP、OCS、财务、营销支撑、计费结算等),数据库用户较多，涉及数据库管理员、内部员工、营业厅及合作方人员等,因此网络管理更加复杂,电信数据库面临的主要安全威胁与风险总结如下： •数据库账户和权限的滥用 •数据库自身日志审计的缺陷 •数据库与业务系统无法关联分析 •数据库自身存在问题 •系统的运维工作存在隐患 同时中国电信《CTG—MBOSS 安全规范总册》、《企业内部控制规范-—-—基本规范的内部审计机制》以及《电信网与互联网安全等级保护实施指南》、《移动通信网安全防护要求》的相关要求，安全审计是必不可少的一项. 安恒的解决方案 安恒信息根据电信用户实际需求进行分析得出，从业务连续性及整体性的安全角度出发建设电信行业的数据库审计平台并结合专业的安全服务，能够为电信用户的数据库安全提供强有力的技术支撑和安全保障。平台部署如下图：
整个审计平台主要解决了以下几个方面内容： 采用静态审计实现数据库自身安全隐患的审计 数据库静态审计的目的是代替繁琐的手工检查,预防安全事件的发生。依托其权威性的数据库安全规则库，自动完成对几百种不当的数据库不安全配置、潜在弱点、数据库用户弱口令、数据库软件补丁、数据库潜藏木马等等静态审计，通过静态审计，可以为后续的动态防护与审计的安全策略设置提供有力的依据。 采用数据库实时审计解决数据库操作中的细粒度审计 •采用了细粒度的审计策略对操作与访问进行全监控 •实现了针对所有帐户对数据库访问与操作的全面监测审计 •加强了对数据库临时帐户的审计监测审计 •加强了针对重要敏感数据的访问的审计监测 •提供了详细的数据库审计记录及分类统计 •实现了数据库异常操作监测报警 •弥补了数据库系统内置日志审计的缺陷 通过堡垒主机实现对所有远程操作的行为监测 堡垒主机—基于网络、透明方式工作,不影响网络结构和业务系统，可以对操作进行回放和检索查询，并提供开放的数据和管理接口,帮助构建全面的审计平台,对所有远程操作维护实现了全面的审计.
网络安全系统运维服务方案 一、背景介绍 随着互联网的普及和信息化程度的提高，网络安全问题日益突出。为了保护企业和用户的信息安全，提供稳定可靠的网络服务，网络安全系统运维服务变得尤为重要。 二、服务内容 1. 系统监控与管理：采用先进的监控工具，对网络安全系统进行24小时不间断的监控，实时发现和解决故障和隐患。定期评估系统的健康情况，预测潜在问题并进行相应的优化和改进。系统监控与管理：采用先进的监控工具，对网络安全系统进行24小时不间断的监控，实时发现和解决故障和隐患。定期评估系统的健康情况，预测潜在问题并进行相应的优化和改进。 2. 安全漏洞扫描与修复：定期对企业网络进行安全漏洞扫描和评估，发现漏洞并及时修复。提供网络补丁更新、软件安全升级等服务，保障网络系统的安全性。安全漏洞扫描与修复：定期对企业网络进行安全漏洞扫描和评估，发现漏洞并及时修复。提供网络补丁更新、软件安全升级等服务，保障网络系统的安全性。
3. 入侵检测和应急响应：通过网络安全设备和系统日志的实时 监测，及时发现和阻止潜在的入侵行为。一旦发生安全事件，提供 紧急响应服务，迅速排查并修复漏洞，防止进一步损害。入侵检测 和应急响应：通过网络安全设备和系统日志的实时监测，及时发现 和阻止潜在的入侵行为。一旦发生安全事件，提供紧急响应服务， 迅速排查并修复漏洞，防止进一步损害。 4. 数据备份与恢复：定期进行数据备份，并实施多重备份策略，确保数据的完整性和可恢复性。在数据损坏或意外删除的情况下， 提供快速的数据恢复服务，最大程度地减少数据丢失的风险。数据 备份与恢复：定期进行数据备份，并实施多重备份策略，确保数据 的完整性和可恢复性。在数据损坏或意外删除的情况下，提供快速 的数据恢复服务，最大程度地减少数据丢失的风险。 5. 安全策略与规划：根据企业的需求和情况，制定合适的网络 安全策略和规划，并为企业提供相关的安全咨询与指导。定期进行 安全演练和培训，提高员工的安全意识和应急能力。安全策略与规划：根据企业的需求和情况，制定合适的网络安全策略和规划，并 为企业提供相关的安全咨询与指导。定期进行安全演练和培训，提 高员工的安全意识和应急能力。 三、服务流程
IT运维安全审计系统建设方案V1 随着信息技术的迅猛发展，IT运维安全审计系统建设对于企业信息安 全具有十分重要的意义。本文将分步骤阐述IT运维安全审计系统建设 方案V1。 第一步，需确定IT运维安全审计系统的功能。IT运维安全审计系统主要由以下几个模块组成：安全检测、安全管理、日志分析和报告生成。其中，安全检测模块负责实时监测安全事件，发现安全问题并进行告警；安全管理模块负责控制用户访问权限、管理系统配置；日志分析 模块负责对系统日志进行分析，挖掘异常事件，分析攻击模式；报告 生成模块负责可视化地呈现数据，生成安全报告，为企业决策提供支持。 第二步，需确定IT运维安全审计系统的部署方式。IT运维安全审计系统可以部署在企业内部，也可以采用云服务的方式部署。企业内部部 署需要考虑硬件环境、网络环境和安全环境等多个方面，而云服务方 式则可以降低企业投资成本，同时具有灵活、高效等优势。 第三步，需选择合适的IT运维安全审计系统厂商。IT运维安全审计系统厂商应该有较强的技术实力，提供全面、专业的技术支持和售后服务，同时还应该具备灵活性，可以根据企业需求定制系统。 第四步，需进行IT运维安全审计系统的实施。实施过程需要遵循规范 流程，包括需求分析、系统设计、代码开发、测试、上线等多个阶段。实施完成后，还需要对系统进行监测和维护，确保系统的安全和稳定。 第五步，需进行IT运维安全审计系统的管理和维护。IT运维安全审计系统管理和维护是系统持续稳定运行的关键。管理和维护内容包括日 志管理、数据备份、性能监测和安全漏洞修复等方面。
综上所述，IT运维安全审计系统建设方案V1需要从功能、部署方式、厂商选择、实施和管理维护等多个方面进行考虑。只有针对企业实际需要，选择合适的方案，才能最大程度地提升企业信息安全水平。
数据库审计系统技术建议书
目次 1.综述 0 2.需求分析 0 2。1.内部人员面临的安全隐患 (1) 2。2.第三方维护人员的威胁 (1) 2.3。最高权限滥用风险 (1) 2.4.违规行为无法控制的风险 (1) 2。5.系统日志不能发现的安全隐患 (1) 2。6.系统崩溃带来审计结果的丢失 (2) 3.审计系统设计方案 (2) 3.1.设计思路和原则 (2) 3.2.系统设计原理 (3) 3.3。设计方案及系统配置 (14) 3.4.主要功能介绍 (4) 3.4.1.数据库审计........................ 错误!未定义书签。 3.4。2.网络运维审计 (8) 3.4.3.OA审计............................ 错误!未定义书签。 3.4。4。数据库响应时间及返回码的审计 (8) 3。4。5.业务系统三层关联 (8) 3。4。6.合规性规则和响应 (9) 3.4。7。审计报告输出 (11) 3.4.8.自身管理 (12) 3.4。9.系统安全性设计 (13) 3.5。负面影响评价 (16) 3。6.交换机性能影响评价 (16) 4.资质证书.......................... 错误!未定义书签。
1.综述 随着计算机和网络技术发展，信息系统的应用越来越广泛。数据库做为信息技术的核心和基础，承载着越来越多的关键业务系统，渐渐成为商业和公共安全中最具有战略性的资产，数据库的安全稳定运行也直接决定着业务系统能否正常使用。 围绕数据库的业务系统安全隐患如何得到有效解决，一直以来是IT治理人员和DBA们关注的焦点。做为资深信息安全厂商，结合多年的安全研究经验,提出如下解决思路： 管理层面：完善现有业务流程制度，明细人员职责和分工，规范内部员工的日常操作，严格监控第三方维护人员的操作。 技术层面：除了在业务网络部署相关的信息安全防护产品（如FW、IPS 等），还需要专门针对数据库部署独立安全审计产品，对关键的数据库操作行为进行审计，做到违规行为发生时及时告警，事故发生后精确溯源. 不过，审计关键应用程序和数据库不是一项简单工作.特别是数据库系统，服务于各有不同权限的大量用户，支持高并发的事务处理，还必须满足苛刻的服务水平要求。商业数据库软件内置的审计功能无法满足审计独立性的基本要求,还会降低数据库性能并增加管理费用。 2.需求分析 随着信息技术的发展，XXX已经建立了比较完善的信息系统,数据库中承载的信息越来越受到公司相关部门、领导的重视。同时数据库中储存着诸如XXX等极其重要和敏感的信息。这些信息一旦被篡改或者泄露，轻则造成企业或者社会的经济损失，重则影响企业形象甚至社会安全。 通过对XXX的深入调研，XXX面临的安全隐患归纳如下：
运维安全审计系统 随着信息技术的不断发展，企业的运维安全问题日益凸显，安全审计成为了企业管理和运维管理中不可或缺的一部分。为了有效地监控和管理企业的运维安全，运维安全审计系统应运而生。 一、运维安全审计系统的概念。 运维安全审计系统是指通过对企业运维系统的各项操作进行记录和分析，实现对运维活动的全面监控和审计。其主要功能包括日志记录、行为分析、安全事件响应等，旨在保障企业运维活动的安全和稳定。 二、运维安全审计系统的重要性。 1. 提升运维安全管理水平。 运维安全审计系统能够全面记录和分析运维人员的操作行为，发现潜在的安全风险，并及时采取相应的措施进行处理，从而提升企业的运维安全管理水平。 2. 减少安全事件的发生。 通过对运维活动的监控和审计，可以及时发现异常操作和安全漏洞，减少安全事件的发生，保障企业的正常运营。 3. 提高运维效率。 运维安全审计系统能够帮助企业发现运维活动中的低效操作和不当行为，从而优化运维流程，提高运维效率。 三、运维安全审计系统的特点。 1. 实时监控。
运维安全审计系统能够对运维活动进行实时监控，及时发现异常情况并采取相应措施，保障系统的安全稳定运行。 2. 多维度分析。 运维安全审计系统能够对运维活动进行多维度的分析，包括操作行为、访问权限、系统配置等，全面掌握运维活动的情况。 3. 自动化响应。 运维安全审计系统能够实现对安全事件的自动化响应，包括自动化告警、自动化阻断等，提高安全事件的处理效率。 四、运维安全审计系统的应用场景。 1. 企业内部运维管理。 运维安全审计系统适用于企业内部的运维管理，能够帮助企业管理者全面监控和管理运维活动，提升运维安全管理水平。 2. 云计算环境。 在云计算环境下，运维安全审计系统能够帮助云服务提供商对运维活动进行监控和审计，保障云计算环境的安全稳定运行。 3. 大型数据中心。 对于大型数据中心来说，运维安全审计系统能够帮助数据中心管理者全面监控数据中心的运维活动，及时发现和处理安全事件。 五、结语。 运维安全审计系统作为企业运维安全管理的重要工具，对于提升企业的运维安全水平具有重要意义。随着信息技术的不断发展，运维安全审计系统将会在企业管
终端安全审计管理体系解决方案 概述 终端安全审计管理体系是一种综合性的解决方案，旨在帮助组织有效管理和监控终端设备的安全。本文档将介绍终端安全审计管理体系的基本原理、实施步骤以及相关的好处。 基本原理 终端安全审计管理体系的基本原理主要包括以下几点： 1. 定义审计目标：明确终端设备的安全审计目标，如检测恶意软件、监控用户活动等。 2. 设计审计策略：制定适合组织需求的审计策略，包括审计的频率、内容和方式。 3. 实施审计措施：部署合适的技术和工具来实施终端设备的安全审计，如日志记录、行为分析等。 4. 分析审计数据：对采集的审计数据进行分析和解读，及时发现异常行为和安全威胁。 5. 响应和报告：根据审计结果采取相应的响应和报告措施，如调查安全事件、修复漏洞等。
实施步骤 终端安全审计管理体系的实施步骤可以如下： 1. 确定审计目标：根据组织的需求和风险评估，明确终端设备的审计目标和关注点。 2. 制定审计策略：制定适当的审计策略，包括审计的频率、内容和方式。 3. 部署审计工具：选择和部署适合的终端安全审计工具，如日志管理系统、安全信息与事件管理系统等。 4. 配置审计规则：根据审计策略配置相应的审计规则，确保合规性和有效性。 5. 采集审计数据：按照规定的策略和规则，对终端设备的日志和活动进行采集和记录。 6. 分析和报告：对采集到的审计数据进行分析和解读，并及时生成相关的报告和警示。 7. 响应和改进：根据审计结果采取相应的响应措施，并对终端安全审计管理体系进行改进和完善。 相关好处 终端安全审计管理体系的实施可以带来以下好处：
1. 提升安全性：通过对终端设备的监控和审计，及时发现和处理潜在的安全威胁，提高整体安全性。 2. 减少风险：通过监测用户活动、检测恶意软件等手段，降低组织面临的安全风险。 3. 支持合规性：帮助组织满足法规和合规要求，如数据保护、隐私保护等。 4. 改进运营效率：通过审计数据的分析和总结，发现运营中的问题，并提出改进措施，提高整体效率。 结论 终端安全审计管理体系是提升组织终端设备安全的重要手段，通过合理的审计策略和实施步骤，可以有效管理和监控终端设备的安全，降低安全风险，提升运营效率。建议组织积极推动终端安全审计管理体系的实施，并不断改进完善。
信息化系统安全运维服务方案 1. 背景介绍 信息化系统已经成为企业管理的重要手段，其中包括了网络、操作系统、数据 库等多种基础设施。然而，随着信息化系统越来越普及，信息安全问题也愈加突出。黑客攻击、病毒感染、数据泄露等安全事件不断发生，给企业造成巨大的经济和声誉损失。因此，对于信息化系统的安全运维服务显得尤为重要。 2. 安全运维服务内容 2.1 安全评估服务 安全评估是保障信息安全的第一步，通过对系统的安全性进行评估，发现安全 漏洞并采取相应的措施进行修复，是系统安全的基础。安全评估服务的主要内容包括：风险评估、渗透测试、安全设备配置审计等。 2.2 安全设备运维服务 安全设备是保障信息安全的有效手段，在企业信息化系统中扮演着重要的角色。该服务主要负责安全设备的日常维护管理，保障安全设备的稳定运行。主要包括：防火墙、入侵检测与防御系统、WEB应用防火墙等设备的配置管理、安全策略的 制定和执行、安全事件的监控和处理等。 2.3 应用安全服务 随着WEB应用的广泛使用，越来越多的企业将自己的业务应用系统开放给外 部用户，因此对企业应用系统的安全保护非常重要。应用安全服务主要负责企业应用系统的安全防护。主要包括：应用安全性扫描、应用安全测试、业务流程及数据访问控制等。 2.4 事件响应服务 事件响应服务是当系统出现安全事件时，对于响应、调查、处置、恢复的全过 程进行服务支持。该服务主要包括：安全事件监测、恶意代码分析、安全事件响应、事件调查分析、防范未来类似事件的发生等。 3. 安全运维服务的实施方案 在进行安全运维服务时，需要依据企业实际情况进行具体实施方案的设计和制定。以下是安全运维服务实施方案的主要考虑点：
信息化系统安全运维服务方案技术方案标 书 信息化系统安全运维服务方案 概述 本文旨在提供一份信息化系统安全运维服务方案，以确保系统的安全性和稳定性。本服务方案将为客户提供全面的服务范围和服务内容，并制定明确的服务目标。 服务范围和服务内容 我们的服务范围包括网络系统、设备清单和应用系统。我们将对这些系统进行全面的安全运维服务，包括但不限于监控、备份、修复和更新等。 服务目标 我们的服务目标是确保客户的信息化系统安全、稳定和可靠。我们将致力于提高系统的稳定性和可用性，减少系统故障和数据丢失的风险。
系统现状 网络系统 客户的网络系统由多个子网组成，包括内部网络和外部网络。内部网络用于员工内部通信，外部网络用于与外部客户和供应商进行通信。 设备清单 客户的设备清单包括服务器、交换机、路由器和防火墙等。这些设备是信息化系统的核心组成部分，必须保证其安全和稳定。 应用系统 客户的应用系统包括ERP系统、CRM系统和OA系统等。这些系统是客户业务的核心支撑，必须保证其安全和稳定。 服务方案 系统日常维护 我们将对客户的信息化系统进行日常维护，包括但不限于系统监控、备份和更新等。我们将在系统出现故障或安全问题时及时进行修复和处理，以确保系统的稳定性和可用性。
3.2 信息系统安全服务 信息系统安全服务是本合同的重要内容之一，服务内容包括但不限于以下几个方面： 对系统进行安全评估，发现潜在的安全隐患并提出改进意见； 针对系统的安全漏洞进行修复和加固，确保系统的安全性； 提供安全策略和安全规范，指导客户加强系统安全管理； 对系统进行定期的安全检查和监控，及时发现并处理安全事件。 本服务由专业的信息安全团队提供，确保服务的专业性和可靠性。客户可根据实际需求选择相应的安全服务方案。 3.3 系统设备维修及保养服务 系统设备维修及保养服务是指对客户系统设备进行日常维护和保养，确保系统设备的正常运行。具体服务内容包括但不限于以下几个方面：
IT运维管理解决方案 引言概述： IT运维管理是指对企业的信息技术基础设施进行监控、维护和管理的一系列活动。随着企业规模的扩大和信息技术的快速发展，IT运维管理变得越来越重要。 本文将介绍一些有效的IT运维管理解决方案，帮助企业提高运维效率和降低成本。 一、自动化运维工具 1.1 配置管理工具 配置管理工具可以帮助企业实现对服务器、网络设备和应用程序等进行集中管理。通过配置管理工具，管理员可以追踪和记录各项配置的变更，确保系统的稳定性和一致性。同时，配置管理工具还可以自动化执行配置变更的过程，提高运维效率。 1.2 监控工具 监控工具可以实时监测企业的网络、服务器和应用程序等，及时发现并解决潜 在的问题。监控工具可以提供各种监控指标，如CPU利用率、内存使用率、网络 流量等，帮助管理员快速定位问题并进行故障排除。 1.3 自动化运维脚本 自动化运维脚本可以帮助管理员自动执行一系列重复性的任务，如备份数据、 清理日志、定期更新软件等。通过自动化运维脚本，管理员可以节省大量时间和精力，提高运维效率和准确性。 二、云计算解决方案 2.1 虚拟化技术
虚拟化技术可以将一台物理服务器划分为多个虚拟服务器，提高服务器的利用率和资源的灵活性。通过虚拟化技术，企业可以更好地管理和调度服务器资源，提高运维效率和降低成本。 2.2 弹性伸缩 弹性伸缩是一种根据实际需求自动增加或减少服务器资源的技术。通过弹性伸缩，企业可以根据业务负载的变化自动调整服务器资源，提高系统的稳定性和可用性，同时降低成本。 2.3 容器化技术 容器化技术可以将应用程序及其依赖项打包为一个独立的容器，提供了更好的应用程序部署和管理方式。通过容器化技术，企业可以快速部署和迁移应用程序，提高运维效率和灵活性。 三、IT服务管理解决方案 3.1 服务台管理系统 服务台管理系统可以帮助企业实现对用户请求和问题的集中管理和处理。通过服务台管理系统，企业可以建立一个统一的服务台，提供快速响应和解决用户问题的能力，提高用户满意度。 3.2 变更管理系统 变更管理系统可以帮助企业管理和控制系统的变更过程。通过变更管理系统，企业可以对变更请求进行审批和跟踪，确保变更的可控性和可追溯性，降低变更引起的风险。 3.3 问题管理系统
数据库安全审计解决方案
一、数据库安全审计需求概述 数据库系统是一个复杂而又关键的系统，数据库存在各种管理和技术上的风险，如果这些风险变为事实，那么企业数据将遭受严重的经济损失和法律风险。 而面对数据库的安全问题，企业常常要面对一下问题： 数据库被恶意访问、攻击甚至数据偷窃，而企业无法及时发现、追踪并阻截这些恶意的行为。 数据库遭受恶意访问、攻击后，不能追踪到足够的证据。 不了解数据使用者对数据库访问的细节，从而无法保证数据安全，特别是敏感数据的管理。 来白内部的威胁：特权用户随意修改配置、改变或盗取数据，没有明确职责分工。 针对数据库、应用系统日志的审计只能做事后分析，周期长，且无法进行持续性审计。 审计缺乏规范性，无法有效成为公司的安全管理规范且满足外部审计需求。 人工审计面对海量数据，无法满足100%可见性，造成审计不完整。 DBA权责未完全区分开，导致审计效果问题。 二、Guardium企业数据管理综合解决方案 InfoSphere Guardium提供的一组集成模块，使用一个统一的控制台和后端家据存储，管理整个数据库的安全与合规周期。通过Guardium, RM现在提供一种直接解决数据库安全性和遵从性问题的白动、有效且高效的方法。可扩展企业安全平台既能实时保护数据库，又能白动化 所有合规审计流程。这套方案不仅在解决问题方面表现卓越，而且在避免消极影响方面同样表现出色。它对数据库性能的影响几乎为零，无需对数据库作任何变更，甚至不依赖本地数据库日志或审计工具。 三、通过Guardium管理数据安全 发现、分类并且白动寻找、分类和保护敏感信息 使用数据库白动搜寻和信息分类功能来识别机密数据的存储位置，然后使用定制的分类标签来白动执行适用于特定级别的敏感信息的安全策略。