2020年企业管理咨询师实务试题及答案（卷七）
1.加强企业生产过程时间组织管理，可以提高设备、工作地的利用效率，减少在制品占用，缩短生产周期。下列选项中适合单件小批量产品的生产组织方式是( )。
A.平行移动方式
B.顺序移动方式
C.平行顺序移动方式
D.流程式生产方式
答案：B
解析：本题考察生产过程时间组织的内容。
2.生产能力可以分为：设计能力、查定能力、现有生产能力。其中，现有生产能力是指( )。
A.新建或扩建企业时，设计任务书中所规定的生产能力
B.由企业的产品方案和各种设计数据来确定的能力
C.在没有设计能力或虽有设计能力，但由于企业的产品方案和技术组织条件已发生很大的变化，原有的设计能力已不适用，需要重新核定的生产能力
D.企业在计划年度内所达到的生产能力
答案：D
解析：本题考察现有生产能力的内容。依据题意：答案A、B是设计能力的描述，答案C是查定能力的描述，现有生产能力是指企业在计划年度内所达到的生产能力。它是根据企业现有的条件，并考虑
企业在查定时期内所能够实现的各种措施的效果来计算的。因此，答案是D。
3.“5S”活动是企业开展安全生产和文明生产，加强现场管理的基本内容。“5S”活动的内容是( )。
A.整顿、整理、清扫、清洁、规范
D.整理、清扫、安全、规范、修养
C.整理、整顿、清扫、清洁、修养
D.整理、清扫、标准、安全、文明
答案：C
解析：本题考察定置管理的内容。
4.某机械企业根据企业特征，集中了相同设备和相同的工种，将企业分为机械加工
车间、锻压车间和焊接车间等。这种生产组织方式符合( )。
A.工艺专业化原则
B.对象专业化原则
C.时间合理化原则
D.人员协调化原则
答案：A
解析：本题考察企业特征原则的内容。依据题意：工艺专业化原则是指按相同工艺特征建立生产单位的原则。因此，答案是A。
5.生产过程时间组织形式有以下三种：顺序移动方式、平行移动方式和平行顺序移动方式。以下描述中属于平行顺序移动方式的是
( )。
A.同一批在制品在各工序上的加工时间没有任何交叉
B.把加工的在制品减到最少，加工周期压缩到最短
C.在一定程度上消除了工人与设备的空闲时间
D.适合于单件小批量生产类型及工艺专业化生产单位
答案：C
解析：本题考察平行顺序移动方式的内容。依据题意：平行顺序移动方式是平行移动方式和顺序移动方式的结合。它是每批中的各个零件在上一道工序还没有全部加工完毕以前，就将已加工好的一部分零件转至下一道工序上进行加工，以恰好能使下道工序连续地全部加工完该批零件，在一定程度上消除了工人与设备的空闲时间。因此，答案是C。
6.下列对顺序移动方式的表述，正确的是( )。
A.该方式有利于安排作业计划和在制品的管理
B.该方式不足之处在于生产周期长，在制品数量大
C.该方式运用于单批小件及工艺专业化，或者零件体积小、轻、时间短的产品的生产
D.该方式对上一道工序的每个零件完成即转入下一道工序中
答案：B
解析：本题考察生产过程时间组织中的顺序移动方式的内容。
7.定置管理是以生产现场为对象，研究生产要素中人、物、现场的状况及其之间的关系，实现现场管理科学化、规范化及文明生产。
教育学试卷 日期：2012年04月23日13:09 一、单项选择题：本大题共有20 个小题，每小题2分，共40分。在每小题给的4个选项中，只有一项是符合题目要求的，把符合要求的选项填在【】括号内。 【C 】1、1949年新中国成立后，中央人民政府政务院于年颁布了《关于改革学制的决定》，确定了中华人民共和国的新学制。(p4、5)(难) A、1949 B、1950 C、1951 D、1952 【C 】2、17世纪中叶夸美纽斯已经从理论上概括了欧洲文艺复兴以来的教育经验，研究了新兴资产阶级在教育上提出的问题，他的一般被认为是教育学形成独立学科的开始。(p17)(难) A、《教育漫话》 B、《爱弥尔》 C、《大教学论》 D、《普通教育学》 【C 】3、我国高等教育分为与成人高等教育两种办学形式。随着20世纪90年代中国经济高速发展和产业结构的调整，高等教育规模进一步扩大，结构也趋向合理，初步形成了多种层次、多种形式、学科门类比较齐全的高等教育体系。(p45)(中) A、专科教育 B、本科教育 C、普通高等教育 D、研究生教育 【A 】4、教育民主化是20世纪60年代以来世界教育改革的主流。教育民主化已成许多国家主要的教育政策。教育民主化包括两个侧面。(p35)(中) A、教育的民主和民主的教育 B、政治的民主和教育的民主 C、教育的普及化和教育质量的平等 D、教育的普及化和教育效果的平等 【D 】5、人们有许多心理特点，但并非所有的心理特点都能转化为个性特征；个性特征是由那些经常的、稳定的和本质的心理特点所构成的，是它们的独特结合。个性特征主要反映在六个方面：一是需要，二是兴趣，三是，四是能力，五是气质，六是性格。(p60)(中) A、知识 B、情感 C、意志 D、智力
建筑企业经营管理试题(A) 一、填空（每空1分，共30分）： 1、建筑企业是从事或的企业。 2、企业管理现代化包括、、、 的现代化四个方面。 3、建筑企业的经营基本战略有、、 。 4、建筑市场调研常用方法有访问法、、、 。 5、工程承包合同按合同中工程取费分、 和。 6、建筑企业的技术管理就是对企业中的各项和 的各种要素进行科学管理的总称。 7、质量检验评定的程序是先，再，最后 。 8、经理负责制是指经理对企业的和工作全面负责、统一指挥的一种企业领导体制。 9、工法是指以为对象，以为核心，运用系统工程的原理，把和结合起来，经过工程实践形成的综合配套的。 10、材料消耗量定额的种类有、
、等。 二、名词解释（每题5分，共30分） 1、企业文化： 2、建筑企业的经营方式： 3、招投标： 4、建筑工程承包合同： 5、全面质量管理： 6、机械设备管理： 三、简答（每题7分，共28分） 1、简述施工生产计划的编制原则？ 2、简述建筑企业技术管理工作的基础工作？ 3、简述建筑企业质量体系要素的构成？ 4、如何确定机械设备更新的经济界限？ 四、论述题（12分） 试述建筑企业管理的特点？如何针对这些特点搞好管理？
答案： 一、填空： 1、建筑商品生产提供建筑劳务 2、管理思想管理组织管理方法管理手段 3、产品战略区域战略新事业战略 4、观察法实验法日记调查法 5、固定总造价合同固定单位造价合同固定总造价加奖金合同 6、技术活动技术工作 7、分项工程分部工程单位工程 8、生产经营行政管理 9、工程工艺先进技术科学管理施工方法 10、材料消耗概算定额材料消耗预算定额材料消耗施工定额 二、名词解释 1、企业文化：是指在一定的历史条件下，企业及其员工在生产经营和变革的实践中逐渐形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则，是一种具有个性的信念和行为方式。 2、建筑企业的经营方式：是指建筑企业像建设单位或服务对象提供建筑产品或服务的方式，也是建筑企业获得工程任务并组织其建设所采取的经营管理方式。 3、招投标：是在国家法律的保护和监督下法人之间的经济活动，是在双方同意基础上的一种交易行为。 4、建筑工程承包合同：简称工程承包合同或工程合同，是经济合同的一种，是由建设单位与承建单位之间根据国家批准的建设项目或单项工程，按照建设程序的规定而签订的具有法律效力的经济合同。 5、全面质量管理：指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过客户满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 6、机械设备管理：是对机械设备运动全过程的管理，即从选购机械设备开始、投入生产领域实用、磨损、补偿、直至报废退出生产领域为止的全过程的管理。 三、简答 1、简述施工生产计划的编制原则？ （1）必须以按期完成最终建筑产品达到投产为目标。 （2）搞好工程排队，确保重点工程施工。 （3）坚持按建设程序和施工程序办事。 （4）要以施工组织设计为基础。 （5）认真搞好综合平衡。 （6）讲求经济效益。 2、简述建筑企业技术管理工作的基础工作？ （1）建立技术责任制。 （2）做好职工技术培训，提高技术素质 （3）做好技术情报、信息管理工作 （4）贯彻执行技术标准和技术规程
2014电大《小企业管理基础》期末试题及答案 一、单项选择(每小题2分，共20分) 1．小企业获取竞争优势的竞争战略主要包括( C )三种。 A．低成本战略、差异化战略和品牌竞争战略 B．低成本战略、专业化战略和品牌竞争战略 C. 低成本战略、差异化战略和市场细分战略 D．低收益战略、差异化战略和市场细分战略 2．通过对影响小企业经营的政治法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析，及时了解有关方面的信息，从中发现和利用外部环境的机会，以获取竞争优势。这种外部环境分析方法就是( A )。 A．PETS法 B．SWOT法 C. BCG法 D．竞争力分析法 3．在小企业的经营发展过程中，能够准确地反映它的基本价值观、信念或行为、行动准则的观念，就是小企业的( C )。 A．基本原则 B．基本准则 C. 经营理念 D．基本方针 4．小企业在经营过程中追求独特的技术、独特的生产工艺、独特的产品，这种经营方式叫做( D )。 A．一元化经营 B．利基经营 C. 专业化经营 D．差异化经营 5．任何企业的资产负债表都是由( B )三要素构成的。 A．资金、负债和所有者权益 B．资产、负债和所有者权益 C. 资产、负债和盈利 D．资产、盈利和所有者权益 6．按照惯例，小企业的流动资产速动比率( A )为最佳。 A. 等于1 B．大于l C. 小于1 D．越大越好 7．小企业可以获得的商业信用有许多种，其中，( B )是卖方通过赊销提供给买方的一种商业信用。 A. 应收账款 B．应付账款 C．商业票据 D．预收账款 8．企业依据顾客对需求的认识和对产品价值的理解，对其产品进行定价的方法是( C )。 A．成本导向定价法 B．竞争导向定价法 C. 需求导向定价法 D．顾客导向定价法 9．网络营销的定价策略不同于传统营销，下列选项中，( D )不适合于网络营销。
本科企业管理实务期末复习总结 本科企业管理实务期末复习总结 2021年12月 同学们在进行本课程复习时，可参考以下方法：首先，快速浏览〈〈期末复习指导》（粉红封 面本，时间不够跳过此步骤）；然后，熟练〈〈期末复习指导》中综合练习题；最后，在此基础上做到全面复习，祝考试顺利通过！ 一、相关信息 1 .试卷代号及名称：8836 （开）企业管理实务 课程总评成绩 =形考成绩_ 20% +考试卷面成绩_ 80% 考试时间：2021年1月10日14: 00-15: 30 （以考试座位表上的时间为准），可带教材、期末复习指导以 及老师印发的复习资料。 二、考试题型及答题要求 判断：20分（只判断正误，不需改正） 2.单选：20分（只选出一个正确答案） 3.多 选：20分（多选、少选、错选均不得分） 4.简答：24分（回答要点，并作适当解释） 案例分析选择题：16分（单选：只选出一个正确答案） 三、要重点复习的有关习题：
考试题库主要为〈〈期末复习指导》（粉红封面）第17-69页的综合练习题（全部题目至少看 三遍）。 四、综合练习题补充答案 注：〈〈期末复习指导》（粉红封面）只提供判断题、单选题和多选题的参考答案，在此补充简答题和案例分析选择题的答案。 （一）〈〈期末复习指导》（粉红封面）第 53页简答题：（题后标注页码为教材页码） 1.什么 是企业？企业有哪些特征？ P3-4 答：企业是从事生产、流通和服务等经济活动，为满足社会需要和获取盈利，实行独立核算， 进行自主经营、自负盈亏的基本经济单位。 企业具有以下特征： （1）企业具有营利性。这是指企业为了达到一定的目的，组织人、财、物等各种生产要素，从事生产、流通、服务等业务或者活动，从而为社会提供产品和服务。 （2）企业具有组织性。企业要采取一定的组织形式，将人、财、物等生产要素有机地组合起来，从而进行生产加工等活动，也就是说企业是一个组织体。 （3）企业具有稳定性。企业的经营活动相对固定在某个地点，具有长期性和连续性，不是流动的、临时、时有时无的。
家庭教育指导师考试试题及答案 说明：本试卷为家庭教育指导师认证考试理论部分，试卷共100分，考试时间为120分钟。 一、填空题(每空1分，共20分) 1、在整个家庭教育活动中，教育目的的实现和教育任务的完成，主要是凭借___实现的。教学活动 2、心智技能与操作技能相比，具有以下三个特点：______________，执行具有内潜性，_______________。对象具有观念性、结构具有简缩性 3、皮亚杰的研究表明，在10岁以前，的道德主要处于_________发展阶段。法律道德 4、家庭教育活动是为实现教育目的，在以学校__ __以外对学生身心实施多种影响的____活动。课堂教学正规教育 5、课程结构最常见的结构形态有____、____和_____。教学计划、教学大纲、教科书 6、根据国内外有关教师教育的研究，新教师一般都关心以下八大问题：、激发学生动机、因材施教、、、教学组织和管理、备课不充分和处理学生的个别问题。课堂纪律、评价学生的学习、与家长的关系 7、学生学习了m(a+b)=ma+mb后，错误地得出lg(a+b)=lga+lgb，这在迁移中称。负迁移 8、观察学习理论认为，学生的、、认为、品德等方面是通过对社
会环境中他人的观察模仿而获得的，因此，教师的榜样对学生的发展将产生十分重要的影响。情感、态度 9、马斯洛提出人有五种基本需要，最高级的是需要。自我实现我国最早提出启发式教学思想的是____，在国外，启发式教学始于古希腊的_______。孔子;苏格拉底 10、学习与教学的要素包括学生、教师、、教学媒体和。教学内容、教学环境 二、单项选择题（10分） 1、教学从本质上讲是一种(A) A.认识活动 B.智育活动 C.促进学生全面发展的活动 D.教师教和学生学的活动 2、“师者，所以传道、授业、解惑也”出自( B) A.《学记》 B.《师说》 C.《论语》 D.《春秋》 3、教—学过程的三种过程是。(A) A 学习过程、教学过程和评价/反思过程 B 学习过程、教学过程和互动过程 C 学习过程、教学过程和思考过程 D 学习过程、教学过程和管理过程 4、遗传素质是人身心发展的(C ) A.主导因素 B.决定因素 C.物质前提 D.内部动力 5、倾向于选择非常容易或非常困难任务的是(A) A.避免失败者 B.力求成功者 C.自我实现者 D.追求荣誉者 6、学生是人，是教育的对象，因而他们(B)。
《企业管理》期末文案策划 本学期《企业管理》课程不进行闭卷考试，将采取撰写策划文案的方式代替闭卷考试，要求如下： 1、期末策划文案采取小组的方式完成，每个小组不超过3个同学。 2、策划文案不少于3000字，最好在5000字左右。 3、策划文案的撰写要按照提供的格式来完成，撰写完成要加上封面，封面上写清楚班级、小组成员、学号、策划文案名称，正文内容前加上一段摘要，对自己的策划文案进行简要介绍，字数不超过300字。 4、文案分为三个可选方案：创业策划方案、营销策划方案、企业或校园文化策划方案，学生任选其一进行撰写。 5、文案策划可以参考网上或图书馆资料，但不能完全抄袭别人的内容，否则一律不得分。 6、策划文案最终提交日期为7月01日，提交一份A4纸的打印版和一份电子版，电子版可发到各位任课老师的邮箱。 可选方案一：创业策划方案 一、公司摘要 介绍公司的主营产业、产品和服务、公司的竞争优势以及成立地点时间、所处阶段等基本情况。 二、公司业务描述 1、介绍公司的产品或服务，描述产品和服务的用途和优点、有关的专利、著作权、政府批文等。
2、介绍公司的宗旨和目标、公司的发展规划和策略。 三、公司所属行业分析 在行业分析中，应该正确评价所选行业的基本特点，竞争状况以及未来的发展趋势等内容。关于行业分析的典型问题: 1、该行业发展程度如何，现在的发展动态如何； 2、创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色； 3、该行业的总销售额有多少，总收入为多少，发展趋势怎样； 4、价格趋向如何； 5、经济发展对该行业的影响程度如何，政府是如何影响该行业的； 6、是什么因素决定着它的发展；该行业的关键成功因素是什么？ 7、竞争的本质是什么，你将采取什么样的战略； 8、进入该行业的障碍是什么，你将如何克服；该行业典型的回报率有多少。 四、市场预测与营销战略 1、对市场需求进行预测； 2、市场现状综述； 3、竞争厂商概览； 4、目标顾客和目标市场； 5、本企业产品的市场定位等。 五、营销策略 1、营销队伍和管理； 2、市场机构和营销渠道的选择；
《小企业管理(本科必修)》2016期末试题及答案 一、不定项选择题I下列各题中有1个或多个选项是正确的，请将正确选项的序号填入括号中。每小题2分，共20分） 1．创业团队有( )等模式。 A．资金主导型的创业团队 B．技术主导型的创业团队 C．平等型的创业团队 D．资源配置型的创业团队 E．资本技术联合型的创业团队 2．一般中小企业对电子商务的应用，当企业加入互联网，进行上网宣传，这属于发展阶段中的( )阶段。 A．高级应用 B．次级应用 C．初级应用 D．准备阶段 3．创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。其中的精华部分是( )。 A．目录 B．管理团队 C．摘要 D．市场分析 4．常见的创业计划格式包括如下内容( )。 A．封面 B．扉页 C．内容 D．目录 E．附录 5．创业板与主板市场的根本区别在于( )。 A．规模大小有差异 B．上市标准不同 C．融资规模不同 D．服务对象不同 E．交易制度不同 6．创建新企业的必备条件有( )。 A．拥有专利技术 B．拥有工作经验 C．拥有合伙人 D．拥有一定量的客户群 E．获得充足的创业资金 7．以下不属于特许人向受许人提供的支持是( )。 A．广告宣传 B．产品商标 C．人员培训 D．经营自主权
8．小企业采用差异化战略是存在一定风险的，表现在( )。 A．成本过高 B．相似产品降低了其差别化特色 C．竞争对手的模仿 D．购买者对差异的敏感度降低 E．消费者讨价还价能力的增强 9．小企业运营系统设计的主要内容包括( )。 A．产品和服务设计 B．设施选址和布置 c．生产计划和工作设计 D．质量管理 E．供应链管理 10.在以下营销组合因素中，能够直接产生收入的途径是( )。 A.分销渠道 B．广告 C．销售促进 D．定价 二、判断正误题（下列各题有对有错，对的打√，错的打×。每小题2 分，共20分） 11．从时间上看，一个国家范围内，小型企业的划分标准是随着经济发展及社会变化而不断变动的。( ) 12．核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力，也就是企业内部人、财、物的简单加总。( ) 13.与权益融资相比，负债融资的预期回报率较高，同时风险也较大。( ) 14．集中化战略就是指集中优势资源专门生产一种产品。( ) 15.供应链管理是一种集成的管理方法，包括计划、采购、制造、配送和退货五大基本内容。( ) 16.小企业风险管理的方法包括风险预测和识别、规避风险、转移风险、分散风险和控制风险。( ) 17．逃税是违法的，也是不道德的；避税虽然不违法，但与政府的税法精神相违背，有悖于 道德的要求；税收筹划既与税法不相违背，也符合道德规范，甚至是税收政策予以引导和鼓励 的。( ) 18.创业计划一般而言只是提供给外部使用者，目的是为了获得对方的融资。( ) 19.影响消费者购买行为的主要因素由广泛到具体、由外到内依次包括文化因素、社会因素、个 人因素和心理因素。其中，心理因素是四类因素中对消费者行为影响最广泛、最深远的。( ) 20.所有的企业家在创办企业的时候都不会想到退出策略，只是迫不得已时才考虑退出 问题。( ) 三、配伍题（请将名词解释前的英文字母填写在与其相对应的名词后的括号中。每小题2分，共10分） 21．小企业市场营销( ) 22．小企业市场细分( )
+90分 一、单选题【本题型共20道题】 1.工程项目的单项工程验收由（）组织。 A．业主 B．监理单位 C．设计单位 D．施工单位 用户答案：[A] 得分：2.00 2.建设-运营-移交（Build-Operate-Transfer，BOT）的合同期限一般为（）年。 A．5-10 B．10-20 C．15-25 D．20-30 用户答案：[D] 得分：2.00 3.按《国务院关于投资体制改革的决定》的规定，核准目录之外的企业投资建设项目，除国家法律法规和国务院专门规定禁止投资的项目外，实行（）管理程序。 A．审批制 B．核准制 C．备案制 D．评估制 用户答案：[C] 得分：2.00
4.BIM可以在建筑物建造前期对各专业的碰撞问题进行协调，生成协调数据，提供出来，这表明BIM具有（）的特点。 A．可视化 B．协调性 C．模拟性 D．优化性 用户答案：[B] 得分：2.00 5.项目中某个活动的乐观时间（a），最可能时间（c）和悲观时间（b）分别是15天、17天、20天，则此活动的期望时间是（）天。 A．17 B．17.2 C．17.3 D．17.5 用户答案：[B] 得分：2.00 6.测定施工工作的进度时, 对那种重复性和需要均衡工作的任务应采用的 方法是（）。 A．开始／结束百分比法 B．渐进里程碑法 C．完成单元法 D．比值法 用户答案：[C] 得分：2.00 7.工程项目的目的和目标由工程项目的（）事先规定。
A．投资人 B．用户 C．业主 D．咨询机构 用户答案：[C] 得分：2.00 8.采用杠杆租赁融资模式，出租人只需要投资购置出租标的所需款项的（）%，即可以拥有设备所有权，享受如同设备100%投资的同等待遇。 A．10～20 B．20～30 C．20～40 D．30～50 用户答案：[C] 得分：2.00 9.按《国务院关于投资体制改革的决定》的规定，企业投资建设的重大和限制类项目，实行（）管理程序。 A．审批制 B．核准制 C．备案制 D．评估制 用户答案：[B] 得分：2.00 10.资金申请报告由需要申请投资补助或者贴息资金的项目单位提出，报送项目汇总申报单位。项目汇总申报单位应当按照工作方案的要求，对资金申请报告进行初审，将符合条件的项目报送（）。
建筑企业管理学试题 一、填空（每空1分，共30分）：10小题 1、建筑企业是从事建筑商品生产或提供建筑劳务的企业。 2、企业管理现代化包括管理思想、管理组织、管理方法、管理手段的现代化四个方面。 3、建筑企业的经营基本战略有产品战略、区域战略、新事业战略。 4、建筑市场调研常用方法有访问法、观察法、实验法、日记调查法。 5、工程承包合同按合同中工程取费分固定总造价合同、固定单位造价合同和固定 总造价加奖金合同。 6、建筑企业的技术管理就是对企业中的各项技术活动和技术工作的各种要素进行科学管理的总称。 7、质量检验评定的程序是先分项工程，再分部工程，最后单位工程。 &经理负责制是指经理对企业的生产经营和行政管理工作全面负责、统一指挥的一 种企业领导体制。 9、工法是指以工程为对象，以工艺为核心，运用系统工程的原理， 把先进技术和科学管理结合起来，经过工程实践形成的综合配套的施工方法。10、材料消耗量定额的种类有材料消耗概算定额、材料消耗预算定额、 材料消耗施工定额等。 11、企业在选择其组织结构形式时，必须根据企业的规模、生产技术复杂程度、 专业化水平、工程分布情况、企业管理水平和外部环境等因素采用适当的形式。 12、劳动定额的管理包括制订、贯彻执行、考核和修订四个环节。 1、在一个企业中，战略分为三个层次：—企业总体战略、竞争战略、职能战略。 2、建筑企业管理学是一门综合性的边缘学科，他的主要目的是指导企业管理实践活动—。 3、学习和研究建筑企业管理学必须采用唯物辩证法、系统法和理论联系实际的方法。 4、企业素质，就是组成企业人力、物力、技术和组织等各种因素有机结合所形成的企业生存和发展的能力。 5、建筑企业是从事建筑十木工程、线路管道设备安装工程、装修工程等新建、扩建、改建________ 活动或提供建筑劳务的企业。 6、企业管理现代化包括管理思想、管理组织、管理方法、管理手段的现代化四个方面。 7、建筑市场调研常用方法有访问法、观察法、实验法、日记调查法。 &工程承包合同按合同中工程取费分固定单价承包合同、固定总价承包合同和 固定成本加酬金承包合同。 9、建筑企业的技术管理就是对企业中的各项技术活动和技术工作的各种要素进行科学管理的总称。 10、经理负责制是指经理对企业的经营和管理工作全面负责、统一指挥的一种企业领导体制。 11、工法是指以工程为对象,以工艺为核心,运用系统工程的原理，把先进技术和科学管理结合起来，经过工程实践形成的综合配套的施工方法。 12、材料消耗量定额的种类有概算定额、预算定额、施工定额等。
第三部分：小企业管理基础模拟试题及答案 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．狭义的竞争优势就是小企业的( D )。 A.核心竞争力B．比较优势 C．内部管理优势D．市场优势 2．小企业进行产品生产或提供服务的时候，在除成本之外的其他方面与众不同，采用“别具一格”的竞争战略，以获得竞争优势，这是被小企业普遍采用的战略，即( A )。 A.差异化战略B．创新战略 C．低成本战略D．市场细分战略 3．以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式( D ) A.专业化经营B。特许经营 C．利基经营D．垄断式经营 4．我国会计制度规定的利润表采用( A )结构。 A.多步式B．报告式 C。账户式D．并列式 5．根据小企业的经验，流动比率在( C )是最佳的。 A．0。5 B．1 C．2 D.3 6．对于香水和昂贵的奢侈品来说，应采用( C )技巧。 A.心理定价B．品质定价 C．威望定价D．激励定价 7．CRM是指以下哪种电子商务活动( A ) A.客户关系管理B．企业资源计划 C．供应链管理D．企业网络营销 8。小企业选聘人才时最常使用的一种工具是( A )。 A.面试B。工作情景模拟 C．能力测试D．品行鉴定 9．小企业管理者给员工升职、颁发奖金，这种激励方法属于( B )。 A.组织激励B。外在激励 C．荣誉激励D．内在激励 10.小企业进入成熟阶段后，为保持处于产业的主导地位，而不被别的企业挤出，通常选择的创新战略是( C )。 A.品牌战略B．联合战略 C．产业化战略D．稳定性战略 二、多项选择题（每小题2分，共20分。多选或少选均不得分） 1．对小企业竞争优势的认识，许多企业家存在一些误区，如( BCE ). A．模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的 B。小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争 C。对于小企业而言，好的商业机会已经消失了 D．小企业应选择适合自身发展的行业 E．小企业应选择成长迅速的行业 2．小企业专门化战略也叫专一经营战略．主要包括如下几种(ABCD ) A．产品专门化B．消费群体专门化 C。经营特色专门化D．地理区域专门化 E．售后服务专门化 3．下列属于适合小企业生存发展的分散型部门是( BC )。 A．纺织品B．副食品 C．石化D．钢铁 E．汽车制造业 4．小企业人才战略开发的指导思想是：(ABCDE )。 A。适用性B。实用性 C．有序性D．连续性与稳定性 E．综合性 5．资产负债表的三大要素是( ABD )。 A．资产B．所有者权益 C．利润D．负债 E．流动资金 6．小企业筹集外部资金，采用负债融资还是权益融资，主要受( ABD )几个问题的制约： A.筹资风险 B.潜在获利能力 C．偿债能力D．表决控制权 E．偿债期限 7．小企业的资产管理能力分析包括(ACD )。 A．流动资产管理能力分析 B．偿债能力分析 C．固定资产管理能力分析 D．总资产管理能力分析 E．利息周转倍数分析 8，一般来说，( ACD )的情况下，顾客对价格的敏感程度较高。 A．产品属非基本需求B．可替代程度低 C．支出额相对大D．对价格认同度较低 E．生活必需品 9．在产品生命周期的不同阶段，企业应采取不同的产品策略。产品导入期，企业应采取恰当的(ACDE )，尽可能缩短导入期，减少亏损。
安全管理实务考试复习题 单选题： 96 0001 “本质安全”的概念始于电气设备的（B ）构造设计。 A防触电B防爆 C防短路D防人身伤害 97 0002 （C ）为现代工业防止事故和职业危害，保证劳动安全与卫生指出了发展的方向，并提供了根据的方法。 A政府的重视和关心B珍惜生命以人为本的思维方式 C本质安全化D现代科学技术的发展和进步 98 0003 （ A ）色的易见性最好，而且鲜艳夺目，适用于停止和禁止信号。 A红B黄C蓝D绿 99 0004 工作节奏的实质就是工作的（C ）问题。 A进度B动作频率C速度D快慢 100 0005 标准化作业标准是安全生产规章制度的（ C ）。 A规范化B程度化C具体化D标准化 101 0006 准确认知是正确思维判断和行为反应的（ B ）。 A关键B前提C基础D保证 102 0007 （ C ）安全生产的管理水平是企业综合管理水平的重要体现。 A企业管理人员B操作人员C班组D车间 103 0008 安全检查的主要目的是（ A ）。 A要查出事故隐患，为进行整改或制定安全技术措施计划提供依据 B提高广大员工的安全意识、提醒职工注意安全生产 C为应付上级检查，作好充分的准备，以免出现纰漏
D由下级提出，经上级批准，确认后执行 104 0009 事故的直接原因往往是由（ C ）和人的不安全行为等两大要素构成的。 A环境存在的不安全因素B设备设施的危险隐患 C物的不安全状态 D A和C 105 0010 根据危险点可能造成伤害和损失的严重程度，一般可将危险点的危险性等级分为（ B ）级。 1 106 0011 （ C ）属于安全色种类。 A白B黑C蓝D橙 107 0012 设备、环境的( B )是实现安全生产的物质基础，是提高技术装备水平，消除物的不安全状态的根本措施。 A现代化B安全化C智能化D人机一体化 108 0013 （ C ）是及时发现危险、有害因素、消除事故隐患的主要措施；是实现设备环境安全化的重要保证。 A安全措施B安全教育C安全检查D安全考评 109 0014 人识别外界物体的清晰程度主要取决于( B )。 A光线的色谱B照度的数值大小 C 亮度分配 D 光质量 110 0015 ( A )在构成作业场所的热环境中是起主导作用。 A环境温度B环境湿度C通风状况DA和B 111 0016 安全信号装置和安全标志是( B )装置。 A提示B警示C警告 D A或C
教育咨询师考试试卷集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
咨询顾问培训测试题 部门：姓名：分数： 一、填空题（每空2分，共42分） 1.应对家长提出分期，我们可以从、、几方面应对。 2.从、、、四方面考核教师团队。 3.环球雅思六对一流 程：、、、、、。 4.签单流程：、、、、、 、、。 二、选择题（每题6分，共18分） 1、在现场中，我们面对家长诸如可否保证效果之类的问题，我们的正确回答应该是 （） A.为了让家长放心签单，可以直接回答家长：我们保证孩子达到XX分数。 B.因为学习中存在各方面的影响因素，我们没法保证孩子的成绩，正面给予否定回 答。 C.因为学习中存在各方面的影响因素，我们不能给予家长正面的肯定或否定回答， 要让家长意识到影响最后成绩的因素是多方面的，没有一家机构可以给出这样的保证，我们能保证的是过程。 D.回避家长此类的问题，开始新的话题把家长注意力引开。 2、当学生成绩出现浮动时，我们应（） A．为了避免家长更生气，在家长开口前主动提出更换老师 B. 为了避免家长更生气，一定不要反驳家长的说法，要承认孩子不进步是我们的责 任，恳请家长的原谅。 C．先倾听家长的抱怨，后委婉的跟家长分析学生的学习和考试情况，并尽量邀约家长和老师面谈，当面分析解决问题。 D．把家长提出的抱怨都无条件接受，然后让老师自己想办法跟家长解释，尽量撇清自己的关系。 3. 家长对方案的大小提出异议时，我们如何应对（） A．为了稳单收费，顺着家长直接把方案缩小。 B．给家长分析这么做方案的理由，分析缩单的利弊，请家长考虑清楚后再做决定，如果家长坚持，要尽量让家长放低期望值。 C．为了体现我们的专业性，坚决坚持我们的方案，不能松口，以免家长对我们提出质疑。 D．以上做法都不对。 三、简答题（每题8分，共40分） 1、通过教学，多长时间能有成绩的提升？ 2、家长提出确保学生成绩能进步的时候该怎么回答？ 3、学费太贵了，能优惠吗？ 4、老师的教学水平如何考核？ 5、你们的老师是哪里的？
小企业管理基础模拟试题一及答案 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．狭义的竞争优势就是小企业的( D )。 A核心竞争力B比较优势C内部管理优势D市场优势 2．小企业进行产品生产或提供服务的时候，在除成本之外的其他方面与众不同，采用“别具一格”的竞争战略，以获得竞争优势，这是被小企业普遍采用的战略，即( A)。 A差异化战略B创新战略C低成本战略D市场细分战略 3．以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式？( D ) A专业化经营B特许经营C利基经营D垄断式经营 4．我国会计制度规定的利润表采用( A)结构。 A多步式B报告式C账户式D并列式 5．根据小企业的经验，流动比率在( C )是最佳的。 A 0.5 B 1 C 2 D 3 6．对于香水和昂贵的奢侈品来说，应采用( C )技巧。 A心理定价B品质定价C威望定价D激励定价 7．CRM是指以下哪种电子商务活动？( A) A客户关系管理B企业资源计划C供应链管理D企业网络营销8。小企业选聘人才时最常使用的一种工具是( A)。 A面试B工作情景模拟C能力测试D品行鉴定 9．小企业管理者给员工升职、颁发奖金，这种激励方法属于( B )。
A组织激励B外在激励C荣誉激励D内在激励 10.小企业进入成熟阶段后，为保持处于产业的主导地位，而不被别的企业挤出，通常选择的创新战略是( C )。 A品牌战略B联合战略C产业化战略D稳定性战略 二、多项选择题（每小题2分，共20分。多选或少选均不得分） 1．对小企业竞争优势的认识，许多企业家存在一些误区，如( BCE ). A模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的B小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争C对于小企业而言，好的商业机会已经消失了D小企业应选择适合自身发展的行业E小企业应选择成长迅速的行业2．小企业专门化战略也叫专一经营战略．主要包括如下几种(ABCD ) A产品专门化B消费群体专门化C经营特色专门化D地理区域专门化 E．售后服务专门化 3．下列属于适合小企业生存发展的分散型部门是( BC )。 A纺织品B副食品C石化D钢铁E汽车制造业 4．小企业人才战略开发的指导思想是：(ABCDE )。 A适用性B实用性C有序性D连续性与稳定性E综合性 5．资产负债表的三大要素是( ABD )。 A资产B所有者权益C利润D负债E流动资金 6．小企业筹集外部资金，采用负债融资还是权益融资，主要受( ABD )几个问题的制约：
教育咨询师技能考核考 卷 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
08年5月 说明： 1、测试目的是为了更好地了解每一个咨询师的工作环节，以便主管及时设计培训资料，有针对性地给予指导。 2、本试卷均为简答题，请大家在60分钟内，认真完成。每个人根据自己平时的工作情况和理解程度如实回答。 一、电话咨询及电话回访环节 1.你认为，电话咨询的目的是什么？上门咨询 2.你认为，电话咨询的关键环节是什么？了解需求，激发需求，帮助学生和家长 3.你的电话时长一般为多少分钟？15分钟 4.你认为，在电话里怎么和家长介绍费用？最好不要直接回答，先介绍辅导团队，团队 功能和效果，很自然介绍费用 5.你在电话里是如何和家长介绍我们的师资的？专职教师+兼职教师，海淀、西城+山 东、湖北等地挖来的优秀教师 6.你在电话里是如何和家长介绍学大的？个性化辅导学校，专门的个性化研究院，教研 团队，教学团队，学习管理师和咨询师，个性化辅导研究是核心，教研团队主导实施，教学团队教学实施，学习管理老师全程跟踪管理教学，咨询老师全面分析学生情
况（学习方面+非智力因素），找到影响学习成绩的因素，发现孩子的潜力，提出解决问题的方案，协助排课组选派教师，组织教学研讨会和教师的最终选定 7.你在电话里是如何和家长说明我们的辅导效果的？可以试听吗？为什么？用类比的方 法，理论分析学生现状，举例说明效果。不能试听，根据教学规律，给双方一个月的观察期。因为我们是一家品牌学校，经历过试听的阶段，试听并不好，原因如下，第 一、学生的态度、心态不正确，效果未必客观。我们采取的试听，如果效果不好，， 可无条件提出退费。第二、教师的教学是需要费用的 8.在电话回访中，你一般采取什么回访策略？可以分情况说明。收集最近学习情况，关 心孩子情况，比如：期中考试，或者期末考试，关心孩子的成绩。比如：身体状况等，另外，还必须选择好时间，上午、下午还是晚上 9.你认为，电话回访的目的是什么？约访、签单，帮助学生、家长解决问题 10.你认为，电话回访的关键环节是什么？找到未签约原因，分析，并找到问题的关键。 方式：真心关心每一个学生和家长，急家长和学生之所急；激发学生、家长的急迫感 二、现场咨询环节 1.在家长上门前，你是如何做咨询前的准备工作的？根据年级，学习情况，所在学校， 学习状况，心态。选定出三套报名方案 2.你认为，现场咨询的目的是什么？分析问题，结合学大制度，选定一套方案报名
建筑企业管理学试题Newly compiled on November 23, 2020
建筑企业管理学试题 一、填空（每空1分，共30分）：10小题 1、建筑企业是从事建筑商品生产或提供建筑劳务的企业。 2、企业管理现代化包括管理思想、管理组织、管理方法、管理手段的现代化四个方面。 3、建筑企业的经营基本战略有产品战略、区域战略、新事业战略。 4、建筑市场调研常用方法有访问法、观察法、实验法、日记调查法。 5、工程承包合同按合同中工程取费分固定总造价合同、固定单位造价合同和固定总造价加奖金合同。 6、建筑企业的技术管理就是对企业中的各项技术活动和技术工作的各种要素进行科学管理的总称。 7、质量检验评定的程序是先分项工程，再分部工程，最后单位工程。 8、经理负责制是指经理对企业的生产经营和行政管理工作全面负责、统一指挥的一种企业领导体制。 9、工法是指以工程为对象，以工艺为核心，运用系统工程的原理， 把先进技术和科学管理结合起来，经过工程实践形成的综合配套的施工方法。10、材料消耗量定额的种类有材料消耗概算定额、材料消耗预算定额、 材料消耗施工定额等。 11、企业在选择其组织结构形式时，必须根据企业的规模、生产技术复杂程度、 专业化水平、工程分布情况、企业管理水平和外部环境等因素采用适当的形式。 12、劳动定额的管理包括制订、贯彻执行、考核和修订四个环节。 1、在一个企业中，战略分为三个层次：__企业总体战略、竞争战略、职能战略。
2、建筑企业管理学是一门综合性的边缘学科，他的主要目的是指导企业管理实践活动__。 3、学习和研究建筑企业管理学必须采用唯物辩证法、系统法和理论联系实际的方法。 4、企业素质，就是组成企业人力、物力、技术和组织等各种因素有机结合所形成的企业生存和发展的能力。 5、建筑企业是从事建筑土木工程、线路管道设备安装工程、装修工程等新建、扩建、改建活动或提供建筑劳务的企业。 6、企业管理现代化包括管理思想、管理组织、管理方法、管理手段的现代化四个方面。 7、建筑市场调研常用方法有访问法、观察法、实验法、日记调查法。 8、工程承包合同按合同中工程取费分固定单价承包合同、固定总价承包合同和 固定成本加酬金承包合同。 9、建筑企业的技术管理就是对企业中的各项技术活动和技术工作的各种要素进行科学管理的总称。 10、经理负责制是指经理对企业的经营和管理工作全面负责、统一指挥的一种企业领导体制。 11、工法是指以工程为对象，以工艺为核心，运用系统工程的原理，把先进技术和科学管理结合起来，经过工程实践形成的综合配套的施工方法。 12、材料消耗量定额的种类有概算定额、预算定额、施工定额等。 二、选择题（每小题2分，共40分） 1、采用邀请招标的，应当邀请（ B ）以上投标单位参加投标。 A、二个 B、三个 C、四个 D、五个
卷号：3492 座位号 宁夏广播电视大学2012-2013学年度第二学期考试 《中小企业管理》试题 A卷 2013年5月 一、名词解释 1．极具吸引力的小企业 2．小猎头企业 3．现金流量评估法 4．背景式特许经营5．所有者权益 6．企业扶植机构 7．风险报酬 8．不细分战略 二、判断题（正确打“√”，错误打“×”，） 1．人们身上存在着不同程度的成就欲望。( ) 2．小企业所产出的能力的集合超过了大企业。( ) 3．通过讨价还价而获得的价格总是意味着一个良好的购买企业机会。( ) 4．特许经营者在签订特许合同前不需聘请法律顾问。( ) 5．家族企业不能接纳和支持那些没有足够能力或缺乏发展潜力的家族成员。( ) 6．企业计划是一个筹集所需资金的法律文件。( ) 7．模仿竞争对手可使企业获得竞争优势。( ) 8．在编制正式的市场营销计划中，一般不考虑现有的竞争企业。( ) 9．企业的顾问委员会是管理企业活动的决策机构。( ) 10．多数以家庭住所作为经营场所的企业都设法将企业活动与家务活动分开。( ) 题号一二三四五总分得分 得分评卷人得分评卷人 准考证号 学生证号 姓名 分校（工作站）
三、填空题 1．小企业广泛采用的组织形式是（）、合伙制和公司制。 2．企业选择城市时，必须根据（）条件、可利用的支持服务等因素进行分析对比。 3．合同中最重要的条款之一是特许经营权的（）和转让。 4．一般讲，只要企业资产的回报率比借款成本高，借款越多，（）的投资回报率就会越高。 5．企业创立者或管理者的（）对企业行为品格的影响是相当大的。6．小企业基本的法律文件主要有（）、代理协议和可转换票据等。7．企业发展资金的主要来源是（）。 8．小企业使大企业更能有效发挥作用的职能是：分销功能、供应功能和（）功能。 9．适当的资本化比率是以（）和这些盈利在未来的预测增长率为基础的。10．对于多数企业家的成功来讲，（）和经历是其关键的因素。 四、选择题 1．那些认为其成就是依赖于自己努力的企业家具有一个____________。 a．“外在控制中心”b．良好授权能力 c．“内在控制中心”d．过份的自信心2．成为企业家的途径不包括____________。 a．创办新企业b．开办特许经营企业 c．进入家族企业d．为一家大企业工作 3．用来衡量小企业规模的标准不包括____________。 a．销售额b．资产价值c．存款量d．企业类型 4．某企业倒闭了，该业主一遇见了解其企业的人就感到抬不起头，这种失去自尊是一种____________的表现。 a．突发事件b．社会和经济损失 c．公司避难者损失d．心理损伤 5．由于销售额不足，较差的增长前景以及高额的费用等造成的企业倒闭，一般被认为在__________方面存在着问题。 a．市场营销b．经营管理c．广告宣传d．质量控制 6．所有创办企业的意念来源中，创意价值最大的是___________。 a．以前工作经验b．个人兴趣和爱好 c．偶然机会d．周密研究 7．对一个企业进行评价中，从外界寻求最有帮助的渠道是___________。 a．会计师和银行b．会计师和律师 c．供货商和顾客d．银行和律师 8．李明刚从大学毕业，没有工作经验，他对自己想成为一名特许经营者感到很担心，这主要是因为：___________。 a．缺乏培训b．会限制企业发展 c．反感60小时工作周d．企业独立性会提高 9．成为特许授权者的缺点是：___________。 a．加速企业扩张b．减少企业控制 c．资本需求减少d．管理动力提高 10．在家庭企业里，家庭所关心的与企业因素之间的密切关系，一般被称为___________。a．产业所有权分离b．代沟c．血浓于水d．重叠 11．在家庭企业里，企业决策___________。 得分评卷人得分评卷人
一、单选题(每题5分，共15题) 1、站在企业长远发展的立场上，就企业物流的发展目标、物流在企业经营中的定位以及物流服务水准和物流服务内容等问题做出规划。这属于（）。(5分) 物流战略管理 物流作业管理 物流运营管理 物流业务管理 2、在物流服务过程质量中，最基本的是（）。(5分) 承诺质量 物品保护质量 沟通质量 响应质量 3、在各种运输方式中，受天气条件影响较小，更加安全的运输方式是（）。(5分) 公路运输 铁路运输 航空运输 水上运输 4、以下坚持了可持续发展理念的物流是（）。(5分) 服务化物流 第四方物流
社会化物流 绿色物流 5、现代物流的永恒主题是（），要努力提升物流增值性服务。(5分) 质量与数量 成本与服务 费用与利润 价格与效益 6、物流技术的发展趋势不包括下列哪个？（）(5分) 虚拟化 集成化 信息化 柔性化 7、借助于全球卫星定位系统和虚拟制造技术的发展，未来物流运输系统可积极发展（）。(5分) 虚拟物流 集成化物流 绿色物流 第三方物流 8、供应链管理的目标很多，但不包括（）。(5分)
总周期时间最短化 客户服务最优化 供应链绩效最大化 信息共享化 9、供应链的设计应以（）为中心。(5分) 供给 产品 需求 市场 10、根据产销关系所决定的商品的流向，即商品要从产地流向销地。这属于物流（）流向。(5分) 自然流向 计划流向 市场流向 实际流向 11、第三方物流与一般物流比较，具有下列重要特征，但不包括（）。(5分) 合约关系多元化 业务关系多样化 物流成本低
运营风险大 12、操作者在仓库中走一趟同时可完成多个订单的分拣任务，这是（）。(5分) 严格分拣 批量分拣 区域分拣 订单分类 13、TDCC是（）标准的简称。(5分) 国际物品编码协会 国际电报电话咨询委员会 运输数据协调委员会 汽车行业行动小组 14、TAG是（）的简称。(5分) 电子标签 射频技术 条形码 电子数据交换 15、RFID是（）的简称。(5分) 射频技术