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电子营业执照企业端软件使用说明

江苏工商电子营业执照企业端

驱动安装及网络亮照

使用手册

江苏省工商局

上海普华诚信信息技术有限公司

二〇一五年三月

第一章电子营业执照载体介绍................................................................. 错误!未指定书签。

1、载体简介............................................................................................... 错误!未指定书签。

2、技术参数............................................................................................... 错误!未指定书签。第二章电子营业执照载体安装................................................................. 错误!未指定书签。第三章电子营业执照驱动安装与卸载说明............................................. 错误!未指定书签。

1、适用环境............................................................................................... 错误!未指定书签。

2、驱动程序说明....................................................................................... 错误!未指定书签。

3、驱动程序安装....................................................................................... 错误!未指定书签。

4、驱动程序卸载....................................................................................... 错误!未指定书签。

5、电子营业执照PIN码修改................................................................... 错误!未指定书签。

6、电子营业执照信息本地查看............................................................... 错误!未指定书签。第四章电子营业执照网络亮照说明......................................................... 错误!未指定书签。

1、网络亮照说明....................................................................................... 错误!未指定书签。

2、网络亮照操作步骤............................................................................... 错误!未指定书签。

2.1新升级系统签发的电子营业执照...................................................... 错误!未指定书签。

2.2老系统签发的电子营业执照.............................................................. 错误!未指定书签。

3、企业网站维护人员操作案例............................................................... 错误!未指定书签。

4、企业备案信息变更操作步骤............................................................... 错误!未指定书签。第五章电子营业执照网络查询说明......................................................... 错误!未指定书签。

1、企业用户登录............................................................................... 错误!未指定书签。

2、电子执照查询............................................................................... 错误!未指定书签。

3、亮照备案信息............................................................................... 错误!未指定书签。

4、口令修改....................................................................................... 错误!未指定书签。

5、自检测........................................................................................... 错误!未指定书签。第六章常见问题说明................................................................................. 错误!未指定书签。

1、电子营业执照载体卡常见问题及解决办法....................................... 错误!未指定书签。

2、电子营业执照企业端软件使用常见问题及解决办法....................... 错误!未指定书签。

3、电子营业执照网络功能常见问题及解决办法................................... 错误!未指定书签。

第一章电子营业执照载体介绍

1、载体简介

电子营业执照载体采用智能IC卡，《电子营业执照技术规范第3部分：电子营业执照载体规范》定义了智能IC卡硬件要求、软件要求、安全管理要求及相关接口标准等内容。

电子营业执照相关的载体有电子营业执照载体、电子营业执照企业端读卡器。

(1)、电子营业执照载体(企业端)IC卡样式：

(2)、电子营业执照企业端读卡器样式

企业端读卡器作为电子营业执照使用的必要部件，支持接触式使用。

1.将企业端读卡器连接到计算机

将与企业端读卡器一体的数据线连接到计算机USB口。连接成功后，设备会红灯长亮，表示设备已通电，等待插卡的操作。

2.将IC卡连接到企业端读卡器

将智能IC卡带有芯片的一面朝里朝下插入插卡口，设备绿色指示灯长亮，表示设备和卡片接触正常，可进行IC卡相关业务操作。若绿色指示灯不亮，只是红色指示灯亮，表示卡片未正常插入插卡口，无法进行下一步操作，可重新正确插入卡片。当进行业务操作时，设备的绿色指示灯闪烁，表示正在与计算机及智能卡进行通信。

注意事项：

1.请确认IC卡的插入方向，请勿将IC卡反方向插入插卡口。正确插卡方向为芯片朝里朝下。

2.请将IC卡完全插入企业端读卡器中，以保证IC卡与其通信正常。

第三章电子营业执照驱动安装与卸载说明

1、适用环境

操作系统：WindowsXP、Win7（32位、64位）、Win8（32位、64位）；

浏览器：IE6、IE7、IE8、IE9、IE10、IE11；

2、驱动程序说明

“工商电子营业执照企业端软件”是工商局电子营业执照在企业用户端进行电子营业执照使用的软件程序，已通过严格测试，符合软件使用标准。本驱动程序可在营业执照驱动(企业).exe处下载。

安装注意事项：在安装电子营业执照驱动时电脑上面不能插入读卡器，同时要把电脑上打开的IE浏览器关闭。

3、驱动程序安装

（1）下载“电子营业执照企业端软件.exe”驱动程序到需要使用的计算机上，双击驱动程序，本软件的安装需要关闭IE浏览器；若IE浏览器正在使用则有如下提示：

如果您的计算机是Win7及以上版本的系统，点击安装过程如下图：

然后点击“关闭”按钮后。

（2）插入读卡器、卡片之后电脑的右下角会有“发现新硬件”的提示(注：XP系统第一次连接读卡器时会有10秒左右的硬件识别过程).

（3）为了确认您的读卡器是否识别，请单击“我的电脑”-“右键”-选择“管理”，打开计算机管理界面，然后单击“系统工具”中的“设备管理器”，如下图所示：在“设备管理器”界面中最下面一行有一个“智能卡阅读器”，展开“智能卡阅读器”，如果读卡器正常识别的话，“智能卡阅读器”里面应有“USBSmartCardreader”如上图所示或“MicrosoftUsbccidSmartcardReader(WUDF)”条目，如下图所示：如果您的电脑上面安装了驱动，但是在“智能卡阅读器”里面没有“USBSmartCardreader”或“MicrosoftUsbccidSmartcardReader(WUDF)”这一项的话，请您检查一下读卡器与电脑连接的USB连接的接口，将读卡器从电脑上重新插拔一下，只有这一项正常了您才可以正常使用。

（4）安装完成后，请点击“开始菜单”->“所有程序”进行查看。会增加一个名为电子营业执照的文件夹，点开此文件夹可看到电子营业执照文件夹中包括：“电子营业执照PIN码修改”、“电子营业执照信息查询”和“卸载电子营业执照”等内容。

4、驱动程序卸载

（1）卸载时注意的问题

●在卸载电子营业执照企业端软件时电脑上面不能插入读卡器；

●同时要把电脑上打开的IE浏览器关闭；

●否则卸载会出现卸载不完全的情况，影响再次安装时的使用。

（2）卸载方式一

通过点击“开始”菜单，选择“所有程序”，选择“电子营业执照”，点击“卸载电子营业执照”进行卸载：

然后如下图所示，再点击“是”按钮后，即完成卸载。

如果IE浏览器正在运行会有如下提示

（3）卸载方式二

通过手工方式进行驱动及控件卸载的流程：点击“开始”菜单->“控制面板”，进入计算机的控制面板。