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赤壁之战管理之道

赤壁之战管理之道

三国演义成书的年代还没有现代意义管理思想的产生。但在诸多当权者身上体现出的多奖慎罚、应变灵活、协调沟通、信守承诺的作为,是现在管理思想的闪现。

比如曹操承诺部下“大战之后的娇妻美妾”。

比如诸葛亮予鲁肃的三回“理解,理解”。

在鲁肃第一次请诸葛亮勿在主公面前提及曹操兵多将广时,是在过江的船只上,诸葛亮诚恳地答了一个“理解”。

第二次,诸葛亮见孙权,鲁肃迎诸葛亮进舍,再提“不言兵多将广”,诸葛亮面带微笑回应以“理解理解。”

第三次,即将见到孙权,鲁肃轻声附耳诸葛亮“勿提曹操兵多将广”,此时的诸葛亮,面露深意地再回“理解理解”。

而当诸葛亮见到孙权,孙权问诸葛亮“曹操兵马多少,兵力如何”时,他却并没有对曹操的“兵多将广”有所隐瞒,反之却又夸大之意。

到此为止,鲁肃在旁脸色骤变,作为观众的我,才反应过来之前诸葛亮的三回“理解理解”既没有拒绝,也没有赞同鲁肃的请求。

由此,对于交战与谋略方面,诸葛亮可以说有自己的对策。

在人际关系处理中,他们之间保持着十分微妙的关系,看似双方各有所忠,敌对却又同时保持着友好的关系,比如诸葛亮舌战群儒,在场诸位注重礼节,相互以礼相待,以字号称呼对方,而同时免不了唇枪舌战,你来我往,语言中免不了对对方的侮辱和对对方主公的不尊重。

在这种微妙的利益关系德才较量的战场上,其实也是名利场上的角逐,此方要与彼方结盟,但是并不是真正意义上的友好关系,而是要考量对方是否有足够的实力与我方结盟,这都是值得思考的方方面面。

也就是说在三国的人物关系中,人物处理人际关系主要参考的方方面面就是对方的到来能否是我的利益达到最大化,所谓“没有永远的敌人也没有永远的朋友”,人脉的发展,关系的急缓,全来自于对战争胜败概率的考量。

三国中,群贤们渴望与彼此之间呈现一种“我要比你强大,你要依附于我,为我服务,但是最终的利益获得者是我”,人才相惜,同时相互竞争,关键时刻能如同手足,也能互插两肋,研究原因,就是因为三国演义中,人际交往多只看利弊。

酒吧经营管理经验总结

本篇文章由中国教育文摘为您精心整理,希望能对您有所帮助,如果您觉得我们站不错的话,请把它加到您的收藏夹里面以便下次访问。 一.经营酒吧最怕股东变成多头马车; 酒吧就怕股东插手经营上的事情,不插手还好,一但插手是很危险的。股东都是管理者,谁都插手管事情。员工不知道该听谁的。最后酒吧经营就出现了多头马车。没有人能够承担起责任;你怪我,我怪他,相互推诿,上层怪中层,中层怪下层,下层怪上层;因为是自己的酒吧于是想怎样就怎样,最终因为决策上的失误而影响了全局。有句话说的好:士兵千口,主帅一人,只有责任明确了,什么困难都可以解决。不过,很多酒吧的老板是不见棺材不掉泪的。企业科学发展观心得 二.酒吧经营管理中一定要懂得放权; 做酒吧要懂得放权:上头交代的事情总是完不成或拖拉;下属总在找各种借口;这并不是下属的原因。其原因有可能在管理者自己身上,因为你不懂得放权,什么事情不论巨细亲自过问的结果。懂得放权,一旦放权就一定要随时紧紧地盯住,给你下属一个空间这是最重要的。一味的服从这是最没有创造力和危险的事情,毕竟酒吧不是军队,酒吧就是强调人性化的管理。这样你即轻松,又能做好酒吧。 三.经营中不能缺少自己的文化特色; 不管是什么样风格的酒吧,文化氛围是最重要的。什么是文化?文化就是群体生存的方式。不要把文化说的很高深莫测,所谓的历史就是人类生存的时间,所谓的传统就是生存的一种模式。只有那些吃饱没有事情干的文化人才把所谓文化说的这么高深,开酒吧是做生意不是研究历史文化。酒吧也该制定自己的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音乐靠你能吸引客人的亮点、靠的是服务、靠的是理念、靠的是创新、靠的是品牌推广等,这就是你的文化。 四.酒吧的服务流程应该细致和规范; 每一项工作的流程是不是做到完美细致,而且还不断的提高创新,这才是最重要的。服务流程都差不多,就看谁做的更完善更细致了。只要象园丁修建苗木一样,把所有的工作流程来不断的修剪,好的留住不好的剪掉。不断的更新服务流程,那么一个更合理更科学更优质的服务流程就规范了。自然服务就上去了。汽车为什么不断的更新、不断的换代,但是他永远是四个轮子,永远是靠燃料驱动,只有性能和外观上的提升,而管理同样也是这个道理。 五.酒吧经营管理中执行为何这么难; 为了节约成本,管理者即是老板又是总经理,执行难的问题而往往出在这里,而所有的老板都认为自己是最内行的,最聪明的,经常会忽略了自身决策失误而造成的原因。总说属下执行力不够,其原因是出在最高层身上。没有不合格的员工,只有不合格的老板。在西方科学的管理系统中,经营权和产权是完全分开的。因为老板和总经理的角度和经营思想完全不同,当总经理又是老板时,很容易让属下把老板的喜好当成做事情的标准,如果安静的坐下把问题写出来交给你的手下去解决,那么,执行力度自然就出来了。

国学知识积累带答案

国学常识200题合集 1.“但愿人长久,千里共婵娟”,其中婵娟指的是什么?(A) A、月亮 B、姻缘 2. 王先生的QQ签名档最近改成了“庆祝弄璋之喜”,王先生近来的喜事是:(C) A、新婚 B、搬家 C、妻子生了个男孩 D、考试通过 3. “爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏”,这里的“屠苏”指的是:(C) A、B、房屋C、酒D、庄稼 4. “拱手而立”表示对长者的尊敬,一般来说,男子行拱手礼时应该:(A) A、左手在外 B、右手在外 5. 我国的京剧脸谱色彩含义丰富,红色一般表示忠勇侠义,白色一般表示阴险奸诈,那么黑色一般表示:(A) A、忠耿正直 B、刚愎自用 6. 《三十六计》是体现我国古代卓越军事思想的一部兵书,下列不属于《三十六计》的是: (B) A、浑水摸鱼 B、反戈一击 C、笑里藏刀 D、反客为主 7. “床前明月光”是李白的千古名句,其中“床”指的是什么?(C) A、窗户 B、卧具 C、井上的围栏 8. 1932年,清华大学招生试题中有一道对对子题,上联“孙行者”,下面下联中最合适的是: (A) A、胡适之 B、周作人 C、郁达夫 D、唐三藏 9. “月上柳梢头,人约黄昏后”描写的是哪个传统节日?(B) A、中秋节 B、元宵节 C、端午节 D、七夕节 10. 我国古代有很多计量单位,比如诗句“黄河远上白云间,一片孤城万仞山”中的“仞”,一仞约相当于:(B) A、一个成年人的高度 B、成年人一臂的长度 11. 下列哪一句诗描写的场景最适合采用水墨画来表现?(C) A、落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色 B、返景入深林,复照青苔上 C、孤舟蓑笠翁,独钓寒江雪 D、接天莲叶无穷碧,映日荷花别样红

屈臣氏成功经营管理之道

屈臣氏成功经营管理之道 发布日期:2009-02-27发布者:hcseo共阅421次 屈臣氏个人护理商店是屈臣氏集团旗下零售品牌,在亚洲8个国家和地区拥有近700间个人护理连锁零售店,成为区內最大的保健及美容产品零售连锁集团,其业务范围覆盖中国大陆、香港、澳门、台湾、新加坡、泰国、马来西亚及菲律宾。2002年屈臣氏集团以13亿欧元成功收购欧洲最大的保健及美容产品连锁集团Kruidvat,将其下属的1900余家店铺招至麾下。至今为止,屈臣氏集团在欧洲经营六个保健及美容的零售品牌 (Kruidvat,Superdrug,Savers,Trekpleister,IciParisandRossmannCentralEurope),成为美国以外最大的保健及美容产品连锁集团,全球业界排名第三,百佳超市及香港丰泽电器均为屈臣氏集团下属零售企业。 屈臣氏个人护理商店前身是广东大药房,1828年为英国人Watsons创立于广东。1841年迁往香港,1981年成为李嘉诚旗下和记黄埔有限公司全资拥有子公司。目前,在中国大陆有超过250家分店分布于全国各大城市,现于平均每3天一家屈臣氏新店产生在高速拓展。 当然,就其规模及影响在目前高速发展的零售业界,也许并不出奇。但是作为面积仅为200平方米左右的商店年零售额可达2500多万元,以超市的运作模式,毛利率达到40%以上,在零售界中,这些业绩绝对令人羡慕与刺激。 成功的根源--准确的市场定位 屈臣氏的准确市场定位,为其成功奠定基础,屈臣氏个人护理商店以“健康、美态、欢乐”经营理念,目标顾客定位18-45岁的时尚都市白领一族,商品从化妆品、个人护理用品,时款饰物到药品、保健品,糖果及礼品等四大部门,细分47个分类,汇集20多个国家共2万多个单品。 各部门比例:药品占15%,化妆品占52%,饰物占15%,糖果占18%。随季节变化略有调整,如在圣诞节会加大饰物部门的比例,在春节来临之际,糖果会明显增加,主要表现在其促销商品。 根据日前屈臣氏对近600名女性顾客有关个人生活理念的调查显示:有超过85%的被访者认为屈臣氏产品品种的丰富和精致是吸引她们来屈臣氏购物的首要因素,而她们对屈臣氏店内所售商品品质的信赖更使她们成为屈臣氏的忠实顾客。 在屈臣氏的总部写字楼办公室,在屈臣氏的各分店员工休息室,总贴有如下字样: 屈臣氏远景--- 在每一个有我们业务的市场,都会被公认为是世界性及具领导地位的个人护理(健康,美态,欢乐)店铺概念。

酒吧运营规章制度大全

酒吧运营规章制度大全 1、清洁: 17:00分,准时回到自己所负责的吧位,清洗地面、墙面(木质、铜、钢制结构)、桌面、舞厅、厅柱、烟盅、花瓶、必须一尘不染,光洁、明亮,并在18:15分之前完成以上工作。 2、推销饮品: A以客人的消费范围推销 B以客人的身份推销 C以客人的状态推销 3、听单、: A听单时要仔细、认真,如未听清要请客人重复一遍,如客人暂时不要,十分钟后再向客人询问。 B首先,将酒水牌递给客人,然后再问客人需要什么.(需要啤酒,洋酒,红酒等)。 C如果客人未用晚餐,可向客人介绍我剧院的西餐类。

D如是客人酒醉可向客人介绍参茶、柠檬茶、柠汁、果汁、鲜奶类饮品。 E如果服务对象是外宾,可尽量向客人介绍洋酒(白兰地、威士忌)。 F如是服务对象是女士,可向客人介绍果汁类,冻、热饮类。小孩:雪糕、小食。 G如是服务对象是年轻男士,可向客人介绍啤酒类饮品,并跟好酒杯,洛杯,筛盅,毛巾,冰块等。 H上饮品时要对号入座,并说“请慢用”,从客人的右手上饮品,手不可接触杯口,放在客人的前方台面。 I完成以上系列服务后,要向客人说:“如有什么需要请及时通知我。” 4、巡台,清洁台面: A在服务的过程中,客人台面上的烟盅不可超过三个烟头。 B客人用过的毛巾要及时收走,并不可用其清洁,须用清洁夹。 C如上齐饮品,在征求过客人意见后,尽量收走茶水。 D客人将茶水饮至5分满时,要及时帮客人加茶,或向客人推销别的饮料。 E当客人取烟准备吸烟时要及时帮客人点烟。 F巡台时,要时刻观察客人的动向,并预计客人需要。

G如客人喝完饮料(啤酒要帮客人加至八分满),要及时收走并询问客人(请问小姐、先生,为您再多拿一份可以吗)并可向客人介绍、推销其它饮品、小食。 H台面要时时保持清洁。 I了解客人消费程度,以及时回答客人,如客人超消费应提醒客人。 J 如客人有异议和意见时,要及时通知部长,并回答客人。 K如客人要找部长、经理、总监、老板时,要询问客人贵姓。 L如有经理赠送啤酒、饮品时,要和客人交待清楚。 M如客人提出特殊服务或待遇时,要请部长或经理解决。 N歌星唱完歌后,大厅内所有服务员都应鼓掌,活跃气氛。 5、买单: A将单拿到客人台前应先礼貌的询问是哪一位买单,随即将单递于客人面前。首先应说“多谢,一共XX元。”客人付账后,接过钱要说“多谢,这里是XX元,应找回您XX元,请稍等”。 B买单后,找回零钱,应说:“找回您XX元,请拿好您的钱,谢谢您的光顾,欢迎下次光临!”如客人给小费,还要说“多谢!”。

国学管理之道试题3套

国学管理之道—让管理脱下洋装 单选题 1. 群经之首是:√ A 金刚经 B 黄帝内经 C 十三经 D 易经 正确答案: D 2. 中医给现代管理带来了一些逻辑的思考,首先是:× A 点的问题面上解决 B 面的问题点上解决 C 全局问题全局入手 D 局部问题局部入手 正确答案: A 3. 立论人性恶的是:√ A 墨子 B 荀子 C 杨子 D 韩非子 正确答案: B 4. 泰勒制的方法是:√ A 萝卜加甜枣 B 大棒管理法 C 甜枣加大棒 D 萝卜加大棒

正确答案: D 5. 事业成败的关键在于:√ A 用人 B 资金 C 市场 D 机遇 正确答案: A 6. 中国式的目标管理是:√ A “同信” B “同行” C “同利” D “同欲” 正确答案: D 7. 中国文化的核心是:× A 以人为本 B 团结 C 和谐 D 以上都是 正确答案: C 8. “君子和而不同,小人同而不和”这句话出自:√ A 《大学》 B 《论语》 C 《老子》 D 《庄子》 正确答案: B 9. 人们每天忙着琢磨的两件事是:√

A 利和益 B 人和事 C 权和钱 D 生和死 正确答案: B 10. 不管是管理者还是员工,首先要弄清楚的是:√ A 工作要求 B 自身定位 C 企业文化 D 岗位说明 正确答案: D 11. 向军队学管理的主要目的是学习:√ A 执行力 B 强制力 C 服从力 D 爆发力 正确答案: A 12. 当官是一个:× A 学习的过程 B 管理的过程 C 容人的过程 D 享受的过程 正确答案: C 13. 中国目前社会的症结是:√ A 倡导宽容

B 倡导团结 C 倡导清廉 D 倡导和谐 正确答案: D 14. 中庸的核心是:√ A 和谐 B 平衡 C 制衡 D 以上都是 正确答案: B 15. 中国讲赏罚,西方讲:√ A 公平 B 奖励 C 竞争 D 激励 正确答案: D 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题 1. 中国文化的思想核心就是:√ A倡导信仰 B倡导以人为本 C倡导教化 D倡导和谐 正确答案: D 2. 中国式的管理一个最大的特点就是:√

酒吧管理

酒窖管理 温度 11℃至12℃的恒温最适宜长期保存美酒。藏酒的环境最忌忽冷忽热,周围热源的干扰对酒的质量有致命的影响,需要依据酒窖的实际情况对墙体和顶地进行保温处理。门是酒窖保温中最薄弱的环节,需要在中间添加一层保温材料,并在门周围贴上隔音条。不仅如此,木门在使用前要均匀烘干,以防温度湿度不均导致木门变形,影响储藏质量。 湿度 为了使瓶塞保持适当湿润,酒窖的湿度一般介于60%到75%之间,这样的湿度同时可防止潮湿滋生出霉菌。 空气与光照 大部分酒类是通过瓶塞来“呼吸”的,空气洁净和清新能够保持酒的纯净。酒柜照明通常选用冷光源,白炽灯产生的热能可能对改变酒的温度条件,而荧光灯可能产生的大量不可见紫外线也会严重伤害葡萄酒等酒类的酒体结构。 酒柜 而酒柜的设计,在满足藏酒者审美需要的同时,还要考虑不同酒类的存放方式。葡萄酒在放置时需要一定的倾斜角度,酒液浸润瓶塞,瓶内保留的少量空气,可以促成葡萄酒缓慢适当地成熟。而蒸馏酒类的瓶子大多要竖置,以便于酒液的挥发,降低酒精含量,可以改善酒质风格。

瓶塞 存放时间超过25年以上的名贵“陈酒”,则要及时采取换塞等措施,避免发生意外而使美酒“休养”的时光前功尽弃。 其他 欧洲的许多私人酒窖,还备有记录藏酒的管理软件,每瓶酒在入窖之前都要扫码记录。在连接酒窖与外部环境的缓冲地带,往往还要设置小型的会客厅,除了发挥社交功能,在跨季节为酒窖通风换气时,也避免酒窖内空气骤变而影响酒的品质。 转载此文章请注明文章来源《华夏酒报》。 要了解更全面酒业新闻,请订阅《华夏酒报》,邮发代号23-189 全国邮局(所)均可订阅。 酒品论文 摘要:对于酒吧来说,最大的经济效益的来源就是酒水销售了。酒吧摘要酒水的利润取决于酒水的销售情况和酒水成本。所以,酒吧要想取得更高的利润效益,就要在确定好售价的前提下控制酒水的成本。那么,酒吧在经营管理方面需要怎么样控制酒水成本呢?本

《酒水知识与酒吧管理》教学大纲教学提纲

《酒水知识与酒吧管理》教学大纲

《酒水知识与酒吧管理》课程教学大纲 课程代码:适用专业:酒店管理专业 执笔人:审定: 总学时: 64学时制(修)订时间: 一、课程性质 《酒水知识与酒吧管理》是培养酒店管理专业高级技能应用性人才的专业核心课程。本课程既包括适度的理论基础知识,又突出必要的专业操作技能技巧,是体现酒店管理专业的职业能力的课程,具有很强的实用性、操作性,并体现时代的要求。 本课程的前置课程是《酒店管理》、《酒店服务礼仪》、《前厅与客房服务》、《饭店设备与管理》、《餐饮管理》,后置课程是《酒店康乐服务》等。 二、课程的教学目标 本课程的教学目标是: 通过系统地对酒店管理专业的学生进行酒水知识与酒吧经营管理基础理论及相关技能的教学,使其了解并掌握各类酒及非酒精饮料的基本知识;实习各类洋酒的常见品牌、特性及服务要求,中外名酒的分类、特点;通过实际操作掌握经典鸡尾酒的调制;熟悉酒吧各服务岗位的要求并掌握酒吧服务程序,使

其掌握酒吧服务的相关技能;结合课程的教学,培养学生的动手能力和创新能力,增强学生就业竞争力。 课程的具体教学目标分以下三部分: (一)知识目标 本课程是酒店管理专业学生的岗位核心课程之一。通过本课程的学习,要求本专业学生较全面了解并掌握各种酒类,如,无酒精饮料,发酵酒,鸡尾酒的特点配置方法和酒吧管理当中解决实际问题的技巧;使让学生掌握不同等级的酒店酒吧工作人员和调酒师应该具备的酒水与酒吧管理的基本理论知识和专业技能,通过这些技能解决酒店正常会遇到的疑案,并为学习后续课程打好基础,同时为酒店培养大量的基层管理人员,同时为从事酒店服务与管理工作打下必需的基础,并为其向中高层发展做知识和能力上的储备。 (二)能力目标 1、学习能力: (1)良好的职业道德意识、严谨的科学态度意识; (2)运用所学知识,分析、观察能力,科学探索、理论联系实际的学风; 2、工作能力:培养良好的人际沟通能力;具有一定的接待服务,调酒服务,宴会服务,高档酒具的使用保管,酒吧管理等基本知识能力。思维活跃,能管理部门活动;培养良好的团结协作、管理团队的能力;养成拼搏进取的职业素质。提高服务意识、工作和社会责任感。 3、创新思维和能力:在学习工作中能提出不同见解,学会新的调 酒知识和技巧,有较好的酒吧疑难分析和解决实际问题的思路和方法,实现酒吧管理创新。 (三)素质目标 (1)使学生了解本课程基本知识和服务技能在酒店的应用情况,为顺利就业提供帮助。 (2)培养学生的服务意识、礼貌待客意识、酒店礼仪。 (3)培养学生爱岗敬业精神及吃苦耐劳精神。 (4)养成团结协作的团队精神。 (5)形成拼搏进取、不畏艰难的职业精神。 (6)培养公平竞争的职业道德。

2016尔雅《国学智慧》期末考试答案(正确答案完整版)

1.《春秋》是根据()历史改编的。鲁国 2.下列说法错误的是:孔子把商朝最重要的典籍做了整理 3.孔子用()区分君子与小人。道德 4.《论语》是四书之一,是记录孔子及弟子言行的书。√ 5.孔子打破了“学在官府”传统,导致只有贵族可以读书× 6.孔子最提倡以()来区分君子与小人。道德 7.信奉鬼神较少的典籍是论语 8.孟子从不以财产和地位区分君子与小人。× 9.《论语》中,“君子”一词出现107次,“小人”一词出现107次。× 10.孙中山革命提出的口号“大同社会”是由儒家思想提升出来的。√ 11.在儒家典籍里()的关系处于核心地位。人与人 12.要想成为君子,下列做法错误的是:自弃 13.怎么才能成为一个君子?下面不包括哪些?要吃亏 14.论语中有句“父母唯其疾之忧”是对()的解释。孝 15.儒家思想认为君子的道德底线是“仁”。√ 16.孔子说“四十不惑,五十而知天命”说的是人到了一定年纪听天由命,不用学习的意思。× 17.“己欲立而立人,己欲达而达人”是对()的描述。仁 18.“德不孤必有邻”是谁说的? 孔子 19.“居处恭,执事敬,与人忠”解释错误的是:做事不用认真 20.墨家的爱是无差别的,而儒家的爱是有差别分先后顺序的。√ 21.孔子认为所有人认为是好人的人就是好人。× 22.下列说法错误的是: A、史可以通古今之理

B、史在一定程度上具有“经”的作用 C、史的作用在汉朝形成共识 D、在古代《春秋》只是鲁国才有的我的答案:D 23.下列说法错误的是: A、鲁国曾是周公伯禽的封地 B、现在的《春秋》是记录西周和东周的历史 C、孔子编订了《春秋》 D、《春秋》在春秋时期各国都有的一本书我的答案:B 24.下列说法错误的是()。 A、史官在古代是很多官员的统称 B、老子是出身于史官 C、“天人”不是史官的组成系统 D、古代的“卜官”也属于史官我的答案:C 25.《春秋》记录了春秋时期12个国君,242年的历史大事纲要。√ 26.在周朝,卜官和巫官地位上升,而主管作用下降。× 27.《春秋》是中国现存的最早的一部编年体史书。√ 28.下列说法错误的是()。 A、《左传》又称《春秋左氏传》 B、《春秋》的字数比《左传》多 C、《左传》最大的影响是“行人辞令” D、《左传》是研究历史得失,总结教训的我的答案:B 29.现在说的春秋三传不包括:《夹氏传》 30.对《公羊传》和《谷梁传》说法不正确的是:没有谈义例 31.《公羊传》和《谷梁传》在汉代起到非常重要的作用√

学习世界500强经营管理之道心得

我参加学校安排的课程学习————世界500强经营管理之道。这一学期的学习,让我受益匪浅,接收到系统全方位的企业管理知识的学习和辅导,初步了解一个企业要想成功的立足在市场中并长久不衰的以下因素。同时也了解一个合格的企业管理者应该需要有哪些条件,从而促进企业健康稳定快速发展。 从我个人角度出发谈谈对这门课学到的知识的一些理解,在我看来企业要想成功,应该注重以下几个方面的培养和加强。 一、人才对企业的重要性 我们需要引进能者居之,而不是论资排辈式的人才培养方式。做的时间长就首先考虑升职,没有功劳也有苦劳,这样考虑问题对于整体的成长是有害的。 人才是关系企业生死存亡的事情。比尔盖茨曾经说过,如果可以让我带走微软的研究团队,我可以重新创造另外一个微软。 人才,是企业和社会发展最核心的要素。特别是企业,人才更加重要,企业的职能是“整合资源,创新价值,创造财富”。唯有人才,才能创造。人才工作的环节就是四个字:选、育、用、留。 (一)人才是第一资源,爱人才,就是爱企业。 为了体现对人才的重视,提出了“人才是第一资源,爱人才,就是爱企业”。这条理念,给整个企业明确了人才工作的重要性,形成了

“尊重知识,尊重人才,热爱学习”的氛围。特别是领管教人才(领导者、管理者、人才教练),更要高度热爱人才,爱人才是爱企业必备的特征。企业有多种资源,而人才为企业的第一资源。第一资源的意思,就是其他资源都是人才创造的,人才是起始资源,是起源,是企业最宝贵的资源,是企业最重要的组成部分,所以,爱护人才,就是爱护企业。 (二)人才为本,文化为根。 把公司看作树木,人才就是树干,也就是树的本,文化是树根。这棵树是否枝繁叶茂、硕果累累,完全取决于树根的发达和树干的壮大,所以,云清企业,一直坚持实践“人才为本,文化为根”的理念,积极造就人才,建设文化。本,就是根本、根源、本源。把人作为根本,就是尊重人、关心人、爱护人、相信人、依靠人,把人才作为发展企业的根本和基础。 (三)人才的要素:三性一感。三性:主动性、创造性、独立性,一感:责任感。 三性就是:主动性、创造性、独立性。一感就是“责任感”。这条理念,明确规定了人才的特征。主动性,是人才的第一特征。人才,都是在行动上非常主动的人,不满足现状,总想改善,总想做事,不等不靠。创造性,就是不循规蹈矩,不抱守残缺,不顽固不化,善于发现新事物,善于创造“新理念、新思路、新制度、新模式、新方法、新工具、新商品、新领域、新客户”。独立性:不依赖领导,不依赖他人,自己想办法,自己研究问题,自己解决问题。责任感的体现就

酒吧经营管理工作总结

酒吧经营管理工作总结 一.经营酒吧最怕股东变成多头马车; 酒吧就怕股东插手经营上的事情,不插手还好,一但插手是很危险的。股东都是管理者,谁都插手管事情。员工不知道该听谁的。最后酒吧经营就出现了多头马车。没有人能够承担起责任;你怪我,我怪他,相互推诿,上层怪中层,中层怪下层,下层怪上层;因为是自己的酒吧于是想怎样就怎样,最终因为决策上的失误而影响了全局。有句话说的'好:“士兵千口,主帅一人”,只有责任明确了,什么困难都可以解决。不过,很多酒吧的老板是不见棺材不掉泪的。 二.酒吧经营管理中一定要懂得放权; 做酒吧要懂得放权:上头交代的事情总是完不成或拖拉;下属总在找各种借口;这并不是下属的原因。其原因有可能在管理者自己身上,因为你不懂得放权,什么事情不论巨细亲自过问的结果。懂得放权,一旦放权就一定要随时紧紧地盯住,给你下属一个空间这是最重要的。一味的服从这是最没有创造力和危险的事情,毕竟酒吧不是军队,酒吧就是强调人性化的管理。这样你即轻松,又能做好酒吧。 三.经营中不能缺少自己的文化特色;

不管是什么样风格的酒吧,文化氛围是最重要的。什么是文化?“文化就是群体生存的方式”。不要把文化说的很高深莫测,所谓的历史就是人类生存的时间,所谓的传统就是生存的一种模式。只有那些吃饱没有事情干的文化人才把所谓文化说的这么高深,开酒吧是做生意不是研究历史文化。酒吧也该制定自己的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音乐靠你能吸引客人的亮点、靠的是服务、靠的是理念、靠的是创新、靠的是品牌推广等,这就是你的文化。 四.酒吧的服务流程应该细致和规范; 每一项工作的流程是不是做到完美细致,而且还不断的提高创新,这才是最重要的。服务流程都差不多,就看谁做的更完善更细致了。只要象园丁修建苗木一样,把所有的工作流程来不断的修剪,好的留住不好的剪掉。不断的更新服务流程,那么一个更合理更科学更优质的服务流程就规范了。自然服务就上去了。汽车为什么不断的更新、不断的换代,但是他永远是四个轮子,永远是靠燃料驱动,只有性能和外观上的提升,而管理同样也是这个道理。 五.酒吧经营管理中执行为何这么难; 为了节约成本,管理者即是老板又是总经理,执行难的问题而往往出在这里,而所有的老板都认为自己是最内行的,最聪明的,经常会忽略了自身决策失误而造成的原因。总说

企业经营管理之道

精心整理 惠普的员工岗位考评制度 员工的业绩评估是管理者最重要的工作之一。在惠普,无论是老员工,还是新招进来的员工,都会有一份非常清晰的岗位责任书。 岗位责任书是参照岗位描述制定的。在惠普,岗位描述是一份框架性文件,是针对某一类工作设计的,而岗位责任书的内容则要具体到特定的人和这个人下一年在特定部门要做的工作。比如说,所有的市场工程师都有同样的岗位描述,但是具体到某一个工程师而言,他们的岗位责任就不同了,要看他在哪个部门从事什么具体的工作,部门经理希望他下一年重点做什么。这就是岗位责任书。总的说来,前者是通用的,后者是专用的。 考评人的组成决定了员工对什么人负责。如果员工的考评人只是他的直接上司,他只要把 这个上司搞定就可以了。但在惠普不是这样,考评人是由上级、下级、同级的相关部门人 员共同组成。比如说员工满意度的评分,就是由下级评估上级,在员工满意度评估中,大 约有10条与上级领导有关的问题,比如你的上司是否公平、公正地对待部下,你的上司是 否与你保持良好的沟通…… 有了这样一份岗位责任书,员工马上就明白了:我不能仅对上司负责,还要对很多人负 责。在这样的制度约束下,每个人都会逐渐明白:帮别人其实就是帮自己,因为你不知道 哪块云彩会下雨。这样团队合作就成了员工自觉的行为,大家都会好好地配合,把每一件 事情做好了。惠普员工只有如此,才能得到别人的认同,评估时才能得高分,员工的心思 就不会用在歪门邪道、投机钻营上了。 可以说,综合业绩评估不仅仅是工作业绩的考评。新进公司并转正的员工,其考评每6个 月做一次,对照岗位责任书进行评估。一年之后每年做一次评估,具体的评估过程就是把 员工的岗位责任书拿出来,由具体的考评人对其中每一条的表现打分。分值最高5分,最 低1分,最后得出一个总的加权平均分,总分5分就是超群。得过这个分数的人在整家公 司里所占的比例不能超过5%。

酒吧经营计划书

酒吧经营策划书 一.首先要选好市场定位,确定酒吧将来是针对什么层面的客人,这点十分重要,这将与装修风格、用料、酒水牌的制定、餐牌的制定、进货、经营策略等紧密联系在一起,下面我将会就选好定位与以上的要点有什么联系,作一个详细的阐述。 1.市场定位与装修风格、用料的关系 酒吧的装修风格、用料与它的市场定位关系十分密切。例如:当你的酒吧市场定位是走大众化路线时,如果你的装修十分精致而且高档,那么对你日后的经营一定会带来不少的后遗症和麻烦,其原因有以下几点: (1)客人会认为你的酒吧装修这样高档,一定是高消费,因而不敢光顾; (2)你将会为你的高档装修而花比别人多的保养费用,导致你不得不提高出品的销售价格,从而影响你达到自己的营销目的; (3)你和你的员工会因为害怕客人损坏精致而高档的装修设备,而向客人发出多种建议希望客人能配合你保护好装修,从而令到客人觉得你的酒吧服务水准不够而流失。 在这个方面,某朋友就是犯了这一错误而相当苦恼,他在做市场定位时,心情十分矛盾,徘徊在十字路口不知如何是好,情况是这样的: 这位朋友是新入这个行业的,他的酒吧选址在一间学校的对面,周围不远处有几栋写字楼,定位是那一带的白领一族。 但他由于是新入行对自己没有信心,怕没有客人前来光顾,所以装修按白领一族品味要求,价格则定低一些,目的只有一个,就是尽可能吸引更多的客源。结果是大部分是学生消费,白领一族到来后见全是学生来消费,心中已把这个酒吧定位为学生消费场所,来了一次就不再来了。他开始还十分高兴地见到场面十分热闹,暗自觉得自己市场定位定得好,但经过一两个月后,问题浮现出来了,他发觉这个酒吧和他当初想象的完全不一样,到这酒吧消费的全是学生,白领一族全不见踪影。 月底统计,虽然生意场面气氛好,但总的来说是亏本经营,而且由于是学生消费,场地的装修损耗特别快,很快就需要翻新了,于是他提高定价,希望把这个酒吧重新定位为白领一族的酒吧。结果学生又因消费不起而离去,白领一族也因为凭借以往观念认为这家酒吧是学生消费场所而没有来,一时之间酒吧的生意比以前更差了。就地利做学生的生意,会因为装修太高档、保养费用太高而不能维持;要抢回白领一族的客源,则需要重新包装和做大量的宣传才能有效果。 他请教我的意见,我只能说这是他以前的市场定位不清晰,现在要重新定位只能二选其一。这是一个痛苦的抉择,但必须要抉择,而且做起来会比开始时更辛苦,因为要加多一条:要改变人们已有的观念。 所以一开始选好定位与各方面配合很重要,选好定位以后,—切就有中心思想作指导,做什么事情都有一个明确的目标,继而向着这一目标奋进直至成功。 2.市场定位与制定酒水牌、餐牌的关系酒水牌、餐牌的制定与市场定位有着非常密切的关系,主要表现在以下几个方面: (1)决定好你的酒吧消费对象后,你的酒水牌、餐牌的价格自然要根据他们的消费能力去制定,如果你的酒水牌、餐牌的价格以四、五星级酒店为参考的,那么你的市场定位一定是以这一层次的客人为主要对象,因为其他人一定消费不起,假使来消费也只是慕名而来,一次两次不足以支持你的有效经营;你的酒水牌、餐牌的价格如果以平民化消费为主的,做生意

国学管理之道—让管理脱下洋装 测试答案

测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 人贵有自知之明在西方管理学里面对应的就是:√A整体认知 B环境认知 C自我认知 D角色认知 正确答案: D 2. 中医给现代管理带来了一些逻辑的思考,首先是:√ A点的问题面上解决 B面的问题点上解决 C全局问题全局入手 D局部问题局部入手 正确答案: A 3. 《反经》的作者是:√ A赵蕤 B王导 C吕不韦 D许慎 正确答案: A 4. 事业成败的关键在于:√ A用人 B资金 C市场 D机遇 正确答案: A

5. 中国文化的核心是:√ A以人为本 B团结 C和谐 D以上都是 正确答案: C 6. “君子和而不同,小人同而不和”这句话出自:√ A《大学》 B《论语》 C《老子》 D《庄子》 正确答案: B 7. 道理上站得住脚不一定能在现实中行得通,这就是:√A交易 B经济 C生意 D政治 正确答案: D 8. 西方比中国做得好的管理是:√ A企业化管理 B市场化管理 C精益化管理 D以上都是 正确答案: C 9. 向军队学管理的主要目的是学习:√ A执行力

B强制力 C服从力 D爆发力 正确答案: A 10. 当官是一个:√ A学习的过程 B管理的过程 C容人的过程 D享受的过程 正确答案: C 11. 用人有一个原则是:√ A扬长避短,量才使用 B恩威并施,上下兼顾 C用人不疑,疑人不用 D以上都是 正确答案: A 12. “二人同心,其利断金。同心之言,其臭如兰”此话出自:√A老子 B庄子 C孟子 D孔子 正确答案: D 13. 中庸的核心是:√ A和谐 B平衡

C制衡 D以上都是 正确答案: B 14. “小功不赏,则大功不立;小院不设,则大怨必生。”这句话出自:√A《论语》 B《阴符经》 C《素书》 D《南华经》 正确答案: C 15. 中国讲赏罚,西方讲:√ A公平 B奖励 C竞争 D激励 正确答案: D

酒吧管理大全

酒吧管理独孤九剑第一剑——酒吧文化定位 不是危言耸听:筹备一家酒吧的时候,不是一边装修一边招人就OK了,第一步:必须、绝对、一定要进行文化定位。 为什么呢?大家觉得做好一家酒吧核心是什么?装修吗?招聘吗?服务吗?营销吗?气氛吗?音乐 吗?美女吗?赠送吗?这都是最基本的操作手法。几乎任何一个酒吧中层以上管理者都懂。说难听点:你会的,很遗憾你的竞争对手都会。那么,在激烈的市场竞争中,你凭什么赢他们?呵呵,如果做好一家酒吧那么简单的话,就不会有那么多人血本无归了。 我们需要的文化,不是周公礼仪,不是孔孟之道。我们需要更俗一些、更容易被大众接受的文化。先解释一下酒吧文化这个名词吧:就是客人来酒吧后感知到的空间氛围、人员层次、使人的情绪兴奋、刺激、引起他的共鸣、他们的联想,最终获得自己想要的情绪。我很难用言辞把文化表示清楚,因为这真正是一个只可意会不可言传的东西。打个比方吧,你会因为一场演出热血沸腾,会因为一部电影惆怅、会因为一部小说流泪,会因为一部电视剧辗转反侧。然后你会兴奋、会震撼、会深深的记住它们。因为、这就是文化。你的酒吧如果打造出有特色的娱乐文化,难道不会让客人像迷恋毒品一样迷恋它吗? 作为酒吧的文化,雷损认为其实分为两块:泡吧文化与企业文化。其中泡吧文化是针对客人,企业文化是针对员工。先讲泡吧文化,下面列出一些国内顶级酒吧常用的文化,一般来说。只要把其中一两样做的非常好,酒吧就没有问题了。 1、有档次的激情氛围。 2、有亮点的时尚。 3、有***的暧昧。 4、有面子的接待。 5、有速度的创新。 6、自由、轻松、惊喜。 了解了文化的种类,酒吧高层就可以根据当地的客群进行文化定位了。这一步很简单,通过分析和讨论适合当地市场的文化就可以了。 但这些如何执行、如何打造呢?具体的不是三言两语能说清的,而且不同的城市可能适合不同的文化。这里举例解释如何打造文化:比如要打造有***的暧昧。首先分析客群,泡吧买单的当然是以男客人为主,要让客人觉得暧昧,除了装修、音乐灯光色调外。就是女人了。酒吧操作者应注意这个原则。对于带女人来的客人,

酒吧项目策划书

校园酒吧项目策划书

项目可行性分析 1.1.总说明 1.1.1.酒吧名称及经营宗旨 酒吧名称:“那儿”,酒吧名称的好坏在于是否便于记忆,以及能否在受众之间传播。“那儿”叫起来琅琅上口,十分有利于本吧在目标市场上迅速产生影响力,以及之后的传播效应。 核心价值观:“给大学生一个结合了娱乐与文化修养的栖息地” 核心目标:“创造独特的大学娱乐新文化” 经营宗旨:“为了营造崭新的大学生娱乐休闲方式而努力” 1.1. 2.酒吧主题 酒吧主题:“创意,休闲,时尚” 校园酒吧是继西饼屋、休闲屋后的休闲场所。它涵盖了前者的所有成分,提升了休闲因素。当谈到酒吧,大部分人把它与酒馆混为一谈。其实不然,比起酒馆,酒吧具有浓厚的文化气息,虽然是西洋文化的产物,但是在中国它还涵盖中国文化的众多因素。正所谓是“入乡随俗”。酒吧在中国普及过程中,吸收了茶文化,所以有时酒吧给人一种“西式茶馆”的感觉。也有的酒吧在装修格局上完全采用中式的装修风格,塑造和谐的天人合一的氛围。在浓浓的中国风韵中品味纯正的西洋咖啡,感受文化渗透的同时又让人得到久违的惬意和舒缓。真是一举两得。所以说,酒吧是建立在文化基础上的。校园酒吧更是如此,它的服务对象是高学历、高素质的文化人,所以校园酒吧经营的是文化。

事物都有两面性的,有雅必有俗,有俗必有雅。从文化的拥有量和受众量来区分,可分为俗文化和雅文化。非要给文化分个类,那么,小众文化称为雅文化,大众文化就是俗文化。其实,文化是人类行为或思想活动的记录,强分雅俗有点太矫情。但从现状和历史来看,确确实实又存在着不同文化的阵营。雅也有雅的糟粕,俗也有俗的精华。顺其自然、大俗大雅才是文化之正道。草根与庙堂并存,世界才有生机。 1.1.3.酒吧地理位置及发展战略 (1)酒吧地理位置:杭州下沙高教园区。 选择下沙作为酒吧的开设场所,主要基于以下几点原因: 1.目前,下沙高教园区存在着众多的高校,因此而带来的潜在消 费市场是我们所关注的主要原因 2.下沙相对于市区而言,地价比较便宜,可以节省因为地价而额 外带来的开支 3.目前下沙尚没有此类酒吧开设,免于竞争对手的竞争,这也是 我们主要考虑的一个方面 (2)发展战略 首先,在下沙高教园区,酒吧这块市场还处于尚待开发阶段,其它休闲场所主要是一些小型餐馆、超市、网吧,以及城区的一些KTV、电影院等。 酒吧的主要竞争对手属于产业竞争对手,所以采取策略是使学生形成酒吧是休闲娱乐的重要组成部分,树立自己的品牌,占领酒吧这

2014年光华学院满分答案-一国学管理之道—让管理脱下洋装

单选题 正确 1.群经之首是: 1. A 金刚经 2. B 黄帝内经 3. C 十三经 4. D 易经 正确 2.中国式的管理一个最大的特点就是: 1. A 利用法律对被管理者进行严格约束 2. B 在管理之前充分了解被管理者的特点 3. C 利用道德规范来进行约束管理 4. D 在管理组织和管人之前先修好自己的身正确 3.人贵有自知之明在西方管理学里面对应的就是: 1. A 整体认知 2. B 环境认知 3. C 自我认知 4. D 角色认知 正确 4.中国式的目标管理是: 1. A “同信” 2. B “同行” 3. C “同利”

正确 5.中国文化的核心是: 1. A 以人为本 2. B 团结 3. C 和谐 4. D 以上都是 正确 6.“君子和而不同,小人同而不和”这句话出自: 1. A 《大学》 2. B 《论语》 3. C 《老子》 4. D 《庄子》 正确 7.《素书》的作者是: 1. A 黄石公 2. B 严子陵 3. C 姜太公 4. D 鬼谷子 正确 8.道理上站得住脚不一定能在现实中行得通,这就是: 1. A 交易 2. B 经济 3. C 生意

正确 9.《易经》里的“保合太和”意思是: 1. A 大局入手 2. B 构建和谐 3. C 构建法制 4. D 大处着眼 正确 10.西方比中国做得好的管理是: 1. A 企业化管理 2. B 市场化管理 3. C 精益化管理 4. D 以上都是 正确 11.不管是管理者还是员工,首先要弄清楚的是: 1. A 工作要求 2. B 自身定位 3. C 企业文化 4. D 岗位说明 正确 12.当官是一个: 1. A 学习的过程 2. B 管理的过程 3. C 容人的过程

企业经营管理之道

企业经营管理之道 职员的业绩评估是治理者最重要的工作之一。在惠普,不管是老职员,依旧新招进来的职员,都会有一份专门清晰的岗位责任书。 岗位责任书是参照岗位描述制定的。在惠普,岗位描述是一份框架性文件,是针对某一类工作设计的,而岗位责任书的内容则要具体到特定的人和那个人下一年在特定部门要做的工作。比如说,所有的市场工程师都有同样的岗位描述,然而具体到某一个工程师而言,他们的岗位责任就不同了,要看他在哪个部门从事什么具体的工作,部门经理期望他下一年重点做什么。这确实是岗位责任书。总的说来,前者是通用的,后者是专用的。 考评人的组成决定了职员对什么人负责。假如职员的考评人只是他的直截了当上司,他只要把那个上司搞定就能够了。但在惠普不是如此,考评人是由上级、下级、同级的相关部门人员共同组成。比如说职员中意度的评分,确实是由下级评估上级,在职员中意度评估中,大约有10条与上级领导有关的问题,比如你的上司是否公平、公平地对待部下,你的上司是否与你保持良好的沟通…… 有了如此一份岗位责任书,职员赶忙就明白了:我不能仅对上司负责,还要对专门多人负责。在如此的制度约束下,每个人都会逐步明白:帮别人事实上确实是帮自己,因为你不明白哪块云彩会下雨。如此团队合作就成了职员自觉的行为,大伙儿都会好好地配合,把每一件情况做好了。惠普职员只有如此,才能得到别人的认同,评估时才能得高分,职员的心思就可不能用在歪门邪道、投机钻营上了。 能够说,综合业绩评估不仅仅是工作业绩的考评。新进公司并转正的职员,其考评每6个月做一次,对比岗位责任书进行评估。一年之后每年做一次评估,具体的评估过程确实是把职员的岗位责任书拿出来,由具体的考评人对其中每一条的表现打分。分值最高5分,最低1分,最后得出一个总的加权平均分,总分5分确实是超群。得过那个分数的人在整家公司里所占的比例不能超过5%。

成功酒吧管理的八大经营要点

成功酒吧管理的八大经营要点 2015-02-27 对于酒吧的经营者,都需要找到适合自己的经营管理方式。然而,在国内,很多酒吧经营者都有经营不善的各种问题:缺乏经营的灵活性和创新意识,经营成效总部能达到最佳状态。下面为大家介绍下成功者在管理酒吧时会用到的一些成功方法: 一、创新思维 社会越发展,市场越细分,酒吧经营越应该专业化。我国近年来酒吧产品雷同、千篇一律、百店一格的现象比较突出,致使酒吧间竞争愈演愈烈,导致成本上升,效益下降。消费者需求的多样化,要求酒吧产品也必须多元化。酒吧硬件不能一味攀比豪华、气派、大而全,而应该立足于在有限的投资中尽量设计出各自不同的风格、品味、气氛和文化特色。酒吧软件也要在具备“老三化”(规范化、标准化、程序化)的基础之上做到“新三化”(个性化、特色化、形象化)。酒吧如果不去进行这种创新改造工作,就会被市场无情地淘汰。 酒吧创新要遵照顾客的要求去进行,充分征求顾客的意见,听取多方面的反映。对于老顾客应主动征求改进意见,及时改进工作,使老顾客不断感受到新的服务和新的变化,提升他们对产品的忠诚度。对于新顾客要加强宣传酒吧的功能特色,突出与其他酒吧不一样的地方。要留住顾客,产品就必须有变化、有创新、有突破。酒吧若要表现出与众不同的差异性,最容易的突破点就是文化。文化的地域特点特别明显,入住的客人绝大多数是异地客人,且星级越高客人与酒吧所在地的距离往往越远,文化差异性也就越大。酒吧可以在房屋造形、室内装修、服务人员服饰、服务形式、饮食文化、背景音乐、娱乐活动等方面突出表现本地方特点,吸引顾客选择自己的酒吧消费。 酒吧提供的是生活服务,客人的一般心理总是求新、求异、求变的,对于异地的各种文化往往表现得乐意接受。如果在服务中一味去迎合客人原有的生活方式,不一定能取得理想效果。因为客人来自四面八方,程式化的模式不可能适应所有客人,有时候客人也许会觉得这种迎合是一种蹩脚的服务。当然,创新服务不能强加于人,要给客人提供多种选择的余地,并尊重客人的选择,做好个性化服务。 二、科学宣传手段 酒吧销售产品不能等客上门,同样需要宣传,但宣传媒介的选择必须慎重考虑。在当今信息时代,传播媒介呈现多样化,不同媒介所针对的受众和辐射范围有所不同。电视、广播、报纸、杂志、商业信函、宣传品、户外广告、流动交通广告等众多媒体和宣传途径往往让酒吧难以选择,无所适从。通过调查不难发现,一些酒吧虽然经常在某些媒体广告上出现,但真正起到的效果却并不理想。

2017尔雅《国学智慧》期末考试答案(正确答案完整版)

各位同学考试可以复制(ctl+c)题目关键词,然后复制,查找(ctrl+f),这样更快更对的做题! 1.《春秋》是根据()历史改编的。鲁国 2.下列说法错误的是:孔子把商朝最重要的典籍做了整理 3.孔子用()区分君子与小人。道德 4.《论语》是四书之一,是记录孔子及弟子言行的书。√ 5.孔子打破了“学在官府”传统,导致只有贵族可以读书× 6.孔子最提倡以()来区分君子与小人。格局 7.信奉鬼神较少的典籍是论语 8.孟子从不以财产和地位区分君子与小人。× 9.《论语》中,“君子”一词出现107次,“小人”一词出现107次。× 10.孙中山革命提出的口号“大同社会”是由儒家思想提升出来的。√ 11.在儒家典籍里()的关系处于核心地位。人与人 12.要想成为君子,下列做法错误的是:自弃 13.怎么才能成为一个君子?下面不包括哪些?要吃亏 14.论语中有句“父母唯其疾之忧”是对()的解释。孝 15.儒家思想认为君子的道德底线是“仁”。√ 16.孔子说“四十不惑,五十而知天命”说的是人到了一定年纪听天由命,不用学习的意思。× 17.“己欲立而立人,己欲达而达人”是对()的描述。仁 18.“德不孤必有邻”是谁说的? 孔子 19.“居处恭,执事敬,与人忠”解释错误的是:做事不用认真 20.墨家的爱是无差别的,而儒家的爱是有差别分先后顺序的。√

21.孔子认为所有人认为是好人的人就是好人。× 22.下列说法错误的是: A、史可以通古今之理 B、史在一定程度上具有“经”的作用 C、史的作用在汉朝形成共识 D、在古代《春秋》只是鲁国才有的我的答案:D 23.下列说法错误的是: A、鲁国曾是周公伯禽的封地 B、现在的《春秋》是记录西周和东周的历史 C、孔子编订了《春秋》 D、《春秋》在春秋时期各国都有的一本书我的答案:B 24.下列说法错误的是()。 A、史官在古代是很多官员的统称 B、老子是出身于史官 C、“天人”不是史官的组成系统 D、古代的“卜官”也属于史官我的答案:C 25.《春秋》记录了春秋时期12个国君,242年的历史大事纲要。√ 26.在周朝,卜官和巫官地位上升,而主管作用下降。× 27.《春秋》是中国现存的最早的一部编年体史书。√ 28.下列说法错误的是()。 A、《左传》又称《春秋左氏传》 B、《春秋》的字数比《左传》多 C、《左传》最大的影响是“行人辞令” D、《左传》是研究历史得失,总结教训的我的答案:B

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