第一部分：历年真题
一、单项选择题
2007年5月
32、从管理形式上看，现代人力资源管理是( )
(A)静态管理(B)动态管理(C)权变管理(D)权威管理
33、( )以行为科学理论为依据，强调人的因素，从组织行为学角度来研究组织结构。
(A)古典组织理论(B)近代组织理论(C)现代组织理论(D)当代组织理论
34、( )表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。
(A)任务与目标原则(B)集权与分权结合原则(C)有效管理幅度原则(D)稳定性与适应性相结合原则
35、以( )为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式。
(A)成果(B)工作(C)关系(D)人员
36、企业组织结构变革的前兆不包括( )
(A)新任领导上任(B)企业经营业绩下降(C)员工士气低落(D)组织结构本身弊病显露
37、从内容上讲，狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和( )。
(A)人员配置计划(B)人员培训计划(C)薪酬福利计划(D)人员配备计划
38、( )是人员规划活动的落脚点和归宿。
(A)人力资源供求协调平衡(B)人力资源的需求预测问题(C)人力资源的供给预测问题(D)人力资源的系统设计问题
39、以下人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是( )
(A)德尔菲法(B)趋势外推法(C)马尔可夫分析法(D)人员比率法
40、某企业计划期任务总工时为6060，定额工时为60，计划期劳动生产率变动系数为0.01，运用工作定额分析法测定分析法测定的企业人力资源需求为( )
(A)60(B)100(C)160(D)200
41、( )具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产下降。
(A)人力资源供求平衡(B)人力资源供大于求(C)人力资源供不应求(D)人力资源供求失衡
2007年11月
32、在动态组织设计理论中，( )所研究的内容占有主导地位.
(A)静态组织设计理论(B)动态组织设计理论(C)古典组织设计理论(D)近代组织设计理论
33、( )将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机结合起来。
(A)模拟分权组织(B)分公司与总公司(C)多维立体组织(D)子公司与母公司
34、在行业增长阶段后期.为减少竞争压力.企业会采取( )。
(A)增大数量战略(B)扩大地区战略(C)纵向整合战略(D)多种经营战略
35、( )是企业最常用的组织结构变革方式。
(A)改良式变革(B)爆破式变革(C)组织结构整台(D)突发式变革
36、企业组织结构整合的程序包括①控制阶段：②互动阶段;③拟定目标阶段：④规划阶段，排序正确的是( ).
(A)③②①④(B)④③②①(C)③②④①(D)③④②①
37、人员晋升计划的内容不包括( ).
(A)晋升意向(B)晋升比率(C)晋升条件(D)晋升时间
38、编制人力资源规划的核心与前提是( ).
(A)人力资源的需求预测(B)人力资源管理系统的设计(C)人力资源的供给预测(D)人力资源供求平衡和协调
39、定员定额分析法不包括( ).
(A)工作定额分析法(B)比例定员法(C)劳动效率定员法(D)人员比率法
40、人力资源内部供给预测的方法不包括( ).
(A)人力资源信息库(B)马尔可夫模型(C)管理人员接替模型(D)回归分析模型
2008年11月
32、下面不属于静态的组织设计理论的是( )。
(A)组织体制(B)机构(C)信息控制(D)规章
34、在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其内容的是( )。P12
(A)某个单位应同哪些单位和个人发生联系(B)某个单位要求别人给予何种配合和服务
(C)某个单位的工作效率和员工的士气如何(D)某个单位应该为别的单位提供哪些服务
35、组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，以下不属于其表现的是( )。
(A)生产经营情况恶化(B)工作效率降低(C)要求离职的人数增多(D)市场占有率缩小
36、以下不属于影响企业人力资源活动法律因素的是( )。
(A)质量管理(B)劳动保护的规定(C)户籍制度(D)安全生产的规定
37、局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的( )变革方式。
(A)改良式(B)渐进式(C)计划式(D)爆破式
38、以下不属于人力资源需求预测内容的是( )。
(A)现实人力资源预测(B)未来人力资源需求预测(C)现实人力资源需求预测(D)未来流失人力资源预测分析
39、以下不属于人力资源需求预测的定量方法的是( )。
(A)灰色预测模型法(B)转换比率法(C)马尔可夫分析法(D)经验预测法
40、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是( )。
(A)德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测(B)转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
(C)转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异(D)德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测
2009年5月
32、两家企业合并属于企业组织机构变革的( )变革方式
A、改良式
B、渐进式
C、计划式
D、爆破式
34、以下不属于部门结构设计原则的是( )
A、以关系为中心
B、以成果为中心
C、以工作和任务为中心
D、以层级为中心
35、以下不属于组织结构分析的内容的是( )
A、各种职能的性质及类别
B、员工与岗位之间是否匹配
C、哪些是决定企业经营的关键性职能
D、内外环境变化引起的企业经意战略和目标的改变
36、以下不属于企业人员配置计划的内容的是( )
A、企业每个岗位的人员素质
B、人员的职务变动情况
C、企业每个岗位的人员数量
D、职务空缺的数量及填补办法
37、以下说法不正确的是( )
A、人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计
B、动态的组织条件下，人力资源预测非常必要
C、静态的组织条件下，人力资源预测并非必要
D、现实生活中的组织既有静态的，也有动态的
38、以下属于人力资源需求预测的定性方法的是( )
A、马尔科夫分析法
B、综合分析法
C、灰色预测模型法
D、经验预测法
39、人力资源需求预测的方法中，依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来发展趋势的方法是( )
A、趋势外推法
B、人员比率法
C、回归分析法
D、转换比率法
40、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是( )
A、趋势外推法最为简单，其自变量只有一个
B、经济计量模型法不需考虑不同自变量之间影响
C、马尔可夫法可以预测企业人力资源供给的情况
D、马尔可夫法可以预测企业人力资源需求的情况
2009年11月
32、以下关于组织设计理论的说法不正确的是（）。
（A）动态组织设计理论是组织设计的核心内容（B）现代组织设计理论动态组织设计理论
（C）动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容（D）动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展33、（）组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
（A）独立型（B）模拟分权（C）依托型（D）多维立体
34、在进行组织结构调查时，需要掌握的资料不包含（）。
（A）组织体系图（B）组织战略图（C）工作说明书（D）业务流程图
35、从职能制结构改为事业部制结构属于（）组织结构的变革方式
（A）改良式（B）爆破式（C）计划式（D）渐进式
36、人员培训开发规划的具体内容不包括（）。
（A）受训人员的数量（B）培训的方式方法（C）培训费用的预算（D）培训的奖励措施37、编制人员需求计划时，计划期内员工的补充需求量等于（）。
（A）计划期内人员总需求量减去报告期期末人员总数，加上计划期内自然减员人数
（B）计划期内人员总需求量加上报告期期末人员总数，减去计划期内自然减员人数
（C）计划期内自然减员人数加上计划期内人员总需要量，减去报告期初期人员总数
（D）计划期内自然减员人数减去计划期内人员总需要量，加上报告期期末人员总数
38、定员定额分析法不包括（）。
（A）结构定员法（B）岗位定员法（C）效率定员法（D）比例定员法
39、以下参数中不影响企业专门技能人员需求总量的是（）。
（A）企业战略（B）组织结构（C）管理幅度（D）人工成本
40、关于人力资源预测的说法不正确的是（）。
（A）企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决（B）严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给
（C）人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测（D）企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给2010年5月
32、（）不属于静态的组织设计理论的研究内容
（A）管理行为规范（B）权、责结构（C）组织信息控制（D）部门划分的形式和结构
34、进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式，以下不属于部门结构模式的是（）。
（A）直线职能制（B）常设机构（C）超事业部制（D）事业部制
35、在不同的部门结构模式中，以关系为中心的部门结构通常出现在（）之中。
（A）直线职能制（B）事业部制（C）模拟分权制（D）跨国公司
36、企业制定人员晋生计划时，一般不包括（）指标。
（A）晋升条件（B）晋升比例（C）晋升时间（ D）晋升路径
37、以下不属于员工薪酬激励计划作用的是（）
A 充分发挥薪酬的激励功能
B 对未来的薪酬总额进行预测
C 提高企业在市场上的竞争力
D 保证人工成本与企业经营状况之间恰当的比例关系
38、.以下关于人力资源预测的说法不正确的是（）
A 不会受预测者知识水平的限制
B 要求预测者具有高度的想象力
C 有利于提高组织环境适应能力
D 能够引导员工的职业生涯规划
39、.以下属于人力资源需求预测的定量方法的是（）
A 经验预测法
B 描述法
C 转换比率法
D 德尔菲法
40、在人力资源需求预测的定量方法中，（）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型及主要因素变量，来预测公司的员工需求。
A 计算机模拟法
B 马尔可夫分析法
C 定员定额分析法
D 经济计量模型法
2010年11月
32、在动态组织设计理论中，（）所研究的内容占有主导地位。
A 静态组织理论
B 现代组织设计理论
C 古典组织设计理论
D 近代组织设计理论
33、（）是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式
（A）模拟分权组织（B）分公司与总公司（C）多维立体组织（D）子公司与母公司
34、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（）
（A）增大数量战略（B）扩大地区战略（C）纵向整合战略（D）多种经营战略
35、相较于组织结构变革的其他方式，（）是企业较为常用的方式
（A）改良式变革（B）爆破式变革（C）组织结构整合（D）突发式变革
36、企业组织结构整合的过程包括：①控制阶段；②互动阶段；③拟定目标阶段；④规划阶段。排序正确的是（）（A）③②①④（B）④③②①（C）③②④①D③④②①
37、人员晋升计划的内容不包括（）
（A）晋升预案（B）晋升比率（C）晋升条件（D）晋升时间
38、编制人力资源规划的核心与前提是（）
（A）人力资源的需求预测（B）人力资源管理系统的设计
（C）人力资源的供给预测（D）人力资源供求平衡和协调
39、作为企业人力资源需求预测的一种方法，定员定额分析法不包括（）
（A）工作定额分析法（B）比例定员法（C）劳动效率定员发（D）人员比率法
40、人力资源内部供给预测的方法不包括（）
（A）人力资源信息库（B）马尔科夫模型（C）管理人员接替模型（D）回归分析法
2011年5月
32、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（）
（A）组织理论研究组织运行的全部问题（B）逻辑上组织理论应该包括组织设计理论
（C）组织设计理论主要研究企业组织结构设计（D）组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
33、为了贯彻专业分工与协作的组织设计原则，企业不必采取的措施是（）
（A）实行系统管理（B）创建学习型的组织
（C）创造协调环境（D）设立必要的委员会
34、企业组织结构变革的方式不包括（）
（A）改良式（C）计划式（B）爆破式（D）渐进式
35、企业在分析决策权应该归属于哪一管理层次和部门时，无需考虑的因素是（）
（A）决策的性质（B）决策者所需具备的能力（C）决策的环境（D）决策对各职能的影响面。
36、影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括（）
（A）人口的性别比例（B）劳动力队伍的数量（C）劳动力队伍的质量（D）劳动力队伍的结构。
37、企业人力资源需求预测依据的原理不包括（）
（A）惯性原理（B）相关性原理（C）趋势原理（D）相似性原理
38、（）一般采用问卷调查的方法，听取专家的分析评估，经多次重复后达成一致意见。
（A）经验预测法（B）描述法（C）转换比率法（D）德尔菲法
39、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是（）
（A）回归分析法本质上是经济计量模型法（B）经济计量模型实际上是一种转移概率矩阵
（C）马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求（D）灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测
40、（）利用惯性原理，对企业人力资源需求总量进行预测。
（A）趋势外推法（B）人员比率法（C）回归分析法（D）经济计量模型法
2011年11月
32、以下关于组织设计理论的说法不正确的是（）
A 组织设计理论有动态与静态之分B动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容
C 组织设计理论又被称为广义的组织理论D静态组织设计理论是组织设计的核心内容
33、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括（）
A 地区利润中心
B 专业成本中心
C 产品利润中心
D 地区成本中心
36、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是（）
A 是一种改良式的变革
B 是组织设计中第二步工作
C 是企业最常用的组织结构变革方式
D 主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求
37、以下关于企业人力资源规划的说法不正确的是（）
A 人员补充计划与人员晋升计划相联系
B 人员晋升计划最直接的作用是激励员工
C 狭义的人力资源规划特指企业人员规划
D 一般来说，三年以上的计划可以称为规划
38、企业人员供给计划不包括（）
A 招聘计划
B 培训计划
C 内部调动计划
D 晋升计划
39、以下关于企业人员规划说法不正确的是（）
A 人员规划是人力资源预测的一部分
B 在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益
C 保证人力资源与未来组织发展各个阶段的动态适应
D 要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求
40、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是（）
A 描述法适合于长期预测
B 可以分为定量和定性两大类
C 德尔菲法是一种定性预测方法
D 经验预测法可以采用“自上而下”和“自下而上”两种方式
2012年5月
32、静态的组织设计理论研究的内容不包括（）
A 权责结构
B 组织规章
C 组织激励制度
D 组织结构
33、多维立体组织按照职能划分的不同而成立不同的参谋机构，即成立各种（）
A 地区利润中心
B 地区成本中心
C 产品利润中心
D 专业成本中心
35、企业组织结构的整合属于（）组织结构变革
A 爆破式
B 计划式
C 扩张式
D 改良式
36、一般来说，人员晋升计划的内容不包括（）
A 晋升条件B晋升比率 C 晋升时间D晋升制度
37、（）不属于影响企业人力资源活动的法律因素
A 质量管理制度
B 户籍制度
C 最低工资标准
D 社会保障制度
38、竞争五要素分析模型是由（）提出的
A 迈克尔波特B彼得德鲁克 C 杰克韦尔奇 D 彼得圣洁
39、人力资源需求预测的定量方法不包括（）
A 趋势外推法
B 经验预测法
C 回归分析法
D 马尔可夫分析法
40、以下关于人力资源预测方法的说法，不正确的是（）
A 德尔菲法适合于人力资源需求的长期趋势预测
B 转换比率法假定企业劳动生产率是可变的
C 转换比率法无法说明不同类别员工需求的差异
D 德尔菲法可用于企业整体人力资源需求的预测2012年11月
32、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（）
（Ａ）从逻辑上说组织理论应该包括组织设计理论
（Ｂ）组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
（Ｃ）动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论
（Ｄ）组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素
34、在企业组织结构变革时需分析组织关系，其中不需要分析的内容是（）
（Ａ）某个单位应同哪些单位和个人发生联系
（Ｂ）某个单位要求别人给予何种配合和服务
（Ｃ）某个单位的工作效率和员工的士气如何
（Ｄ）某个单位应该为的单位提供哪些服务
36、人员培训开发计划的具体内容不包括（）
（Ａ）培训的目标（Ｂ）培训费用的预算
（Ｃ）培训的内容（Ｄ）培训人员的资格
37、以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是（）
（Ａ）人力资源预测是人员规划的一部分
（Ｂ）人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分
（Ｃ）人力资源的增量预测，即预测劳动力市场中的过度供给
（Ｄ）人力资源的存量预测，即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动38、人力资源需求预测的内容不包括（）
（Ａ）未来人力资源需求预测（Ｂ）现实人力资源预测
（Ｃ）过去人力资源流动分析（Ｄ）未来流失人力资源预测
39、以下关于人员规划的说法不正确的是（）
（Ａ）人员规划是人力资源预测的一部分
（Ｂ）人员规划在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益
（Ｃ）人员规划要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应
（Ｄ）人员规划要保证企业人力资源数量、质量和结构符合特定生产技术要求40、以下关于德尔菲法的描述不正确的是（）
（Ａ）可用于企业整体人力资源的需求预测
（Ｂ）可用于预测企业某部门人力资源要求
（Ｃ）适合于人力资源需求的长期趋势预测
（Ｄ）是一种定性与定量相结合的预测方法
2013年5月
32.（）是组织设计的最基本原则。
A.专业分工与协作原则
B.任务与目标原则
C.有效管理幅度原则
D.集权与分权原则
33.企业为了贯彻专业分工与协作的原则，可以采取的措施不包括（）
A.实行系统管理
B.鼓励创建学习型的组织
C.创造协调环境
D.设立一些必要的委员会
34.以（）为中心设计部门结构包括事业部制和模拟分权制。
A.成果
B.工作
C.关系
D.任务
35. （）是企业最常用的组织结构变革方式。
A.扩张式变革
B.爆破式变革
C.组织结构整合
D.突发式变革
36. SWOT分析法中，W代表（）
A.优势
B.机会
C.劣势
D.威胁
37. 人力资源需求预测所依据的一般原理不包括（）
A.惯性原理
B.相关性原理
C.聚类原理
D.相似性原理
38.企业人员需求预测方法中，（）不属于量化分析方法。
A.德尔菲预测法
B.趋势外推法
C.马尔可夫分析法
D.转换比率法
39.（）不属于定员定额分析法。
A.工作定额分析法
B.比例定员法
C.劳动效率定员法
D.人员比率法
40.企业人力资源供不应求，会导致（）
A.生产效率低下
B.组织内部人浮于事
C.企业设备闲置
D.固定资产利用率高
2013年11月：
32、静态的组织设计理论不研究（）等方面的问题。
A、行为规范
B、组织体制
C、信息控制
D、部门结构
33、（）组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
A、独立型
B、模拟分权制
C、依托型
D、多维立体制
34、进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式。（）不属于部门结构模式。
A、直线职能制
B、咨询机构
C、超事业部制
D、事业部制
35、（）不属于组织结构分析的内容
A、各种职能的性质及类别
B、员工与岗位之间是否匹配
C、决定企业经营的关键性职能
D、内外环境变化对企业组织职能的影响
36、企业结构整合的过程包括：○1互动阶段○2拟定目标阶段○3控制阶段○4规划阶段，排序正确的是（）
A、○1○2○4○3
B、○2○4○1○3
C、○2○4○3○1
D、○4○2○1○3
37、编制人员需求计划时，计划期内员工的补充需要量等于（）
A、计划期人员总需求量减去报告期期末人员总数，加上计划期自然减员人数
B、计划期人员总需求量加上报告期期末人员总数，减去计划期自然减员人数
C、计划期自然减员人数加上计划期人员总需要量，减去报告期期初人员总数
D、报告期自然减员人数减去计划期人员总需要量，加上报告期期末人员总数
38、下列关于人力资源预测的说法，不正确的是（）
A、人力资源预测的方案和过程相对简单易行
B、要求预测者具有高度的创造性和分析能力
C、人力资源预测所面临的环境具有不确定性
D、人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划
39、（）依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势，这种方法也可以进行人力资源需求预测。
A、趋势外推法
B、人员比率法
C、回归分析法
全国2017年1月自考行政组织理论试题 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．行政组织职位配置的出发点和归宿点是（ A ）A．职能目标B．行政环境C．行政资源D．行政效率 2．行政组织是由若干要素按照一定的目标结构、层次结构、部门结构、权力结构组成的权责分明、协调有序的有机整体，这体现了行政组织具有（ C ） A．社会性B．法治性C．系统性D．阶级性 3．古罗马共和国时期，负责召集和主持元老院会议、人民大会的是（ D ） A．检察官B．营造官C．保民官D．执政官 4．中国历史上最早开始按职能设官定制的是（ B ） A．春秋时期B．商朝C．周朝D．秦朝 5．16—18世纪，德意志、奥地利的一些财政及行政改革家和学者，由于彼此观点接近而形成（ D ）3-55 A．改革学派 B．改良学派 C．重商学派D．官房学派 6．在中国历史上第一次明确提出“民为贵，君为轻”的是（ A ）4-89 A．孟子B．孔子C．庄子D．老子 7．中国民主革命先行者孙中山先生创立五权分立的原则，谋求建立一个（ C ）4-95 A．廉洁政府B．有限政府C．万能政府 D．法治政府 8．下列属于行政组织的外部目标的有（ D ）5-124 A．管理好组织资源B．推动组织发展 C．成功进行绩效管理 D．提高社会生产效率 9．认为目标管理是“一套广泛的管理系统，以系统的方式整合诸多管理的关键活动，有意识地引导组织与个人目标的有效完成”的是（ A ）5-135 A．韦里奇B．杜拉克C．奥蒂奥纳 D．帕森斯 10．在实现组织发展的同时又尽可能地回避风险，在过去信息的基础上逐渐改变现状，实现组织的未来目标，这是制定组织目标的（ C ）5-137 A．目标分解法B．目标综合法C．目标滚动法D．环境适应法 11．行政组织的基本要素和细胞是（ B ）6-147 A．职责B．职位C．职能D．职权 12．实行分权制较为典型的国家是（ B ）7-170 A．法国B．美国C．中国D．日本 13．行政组织阶级性质发展变化的最后根源是（ B ）8-194 A．自然环境的变化B．生产力的发展变化C．国际关系的变化D．政党制度的变化 14．直接决定着一国行政组织的阶级性质的是（ A ）8-197 A．国体B．政体C．政党制度 D．文化制度 15．行政组织内部的人际关系中最大量、最经常的关系是（ C ）9-230 A．行政领导者与一般行政人员之间的关系B．行政领导者相互之间的关系C．一般行政人员之间的关系D．行政人员与行政环境的关系 16．行政组织管理中一个最根本的、最具全局性的大问题是（ D ）9-227 A．物资设备问题 B．图书资料问题 C．人际关系问题 D．制度问题 17．目标管理的基础和核心环节是（ A ）10-269 A．制定目标B．执行目标C．检查成果 D．反馈信息 18．行政组织编制管理中最大量、最经常的工作是（ D ）11-276 A．职能管理B．机构管理C．部门管理 D．人员编制管理 19．早期政府行政组织的职能主要是（ B ）12-313 A．经济职能B．政治职能C．民主职能 D．社会职能 20．西方国家中，推行市场化行政改革最早的国家是（ C ）13-343 A．美国B．法国C．英国D．德国 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21．行政组织与企事业组织、群团组织的区别包括（ABCD ）1-8/9 A．管理对象不同 B．活动的依据不同 C．活动的目的不同D．为社会所提供的服务内容不同E．行政组织不具有社会性 22．古雅典行政组织的特点有（ABCE ）2-25 A．行政官员非专业化、非职业化、无报酬B．强调依法行政C．行政职能简单 D．公民担任公职期限比较长E．具有原始民主行政特征 23．下列关于中国古代行政组织思想的评述，正确的有（ACE ）4-94 A．中国古代行政组织思想产生较早，起点也较高B．中国古代行政组织思想具有系统性 C．中国古代行政组织思想有很多值得今天借鉴的内容
省计算机二级办公软件高级应用技术考试真题题库 二级Word试题 题目要求 文档： Adobe简介 1、对正文进行排版，其中： （1）章名使用样式“标题1”，并居中；编号格式为：第X章，其中X为自动排序。 （2）小节名使用样式“标题2”，左对齐；编号格式为：多级符号，X.Y。 X为章数字序号，Y为节数字序号（例：1.1）。 （3）新建样式，样式名为：“样式”+号后4位；其中： a. 字体：中文字体为“楷体_GB2312”，西文字体为“Times New Roman”，字号为“小四”。 b. 段落：首行缩进2字符，段前0.5行，段后0.5行，行距1.5倍 c. 其余格式：默认设置。 （4）对出现“1.”、“2.”…处，进行自动编号，编号格式不变；对出现“1）”、“2）”… 处，进行自动编号，编号格式不变。 （5）将（3）中的样式应用到正文中无编号的文字。 注意：不包括章名、小节名、表文字、表和图的题注。 （6）对正文中的图添加题注“图”，位于图下方，居中。 a. 编号为“章序号”-“图在章中的序号”， （例如第1章中第2幅图，题注编号为1-2） b. 图的说明使用图下一行的文字，格式同标号，
c. 图居中。 （7）对正文中出现“如下图所示”的“下图”，使用交叉引用，改为“如图X-Y所示”， 其中“X-Y”为图题注的编号。 （8）对正文中的表添加题注“表”，位于表上方，居中。 a. 编号为“章序号”-“表在章中的序号”，（例如第1章中第1表，题注编号为1-1） b. 表的说明使用表上一行的文字，格式同标号。 c. 表居中。 （9）对正文中出现“如下表所示”的“下表”，使用交叉引用，改为“如表X-Y所示”，其中“X-Y”为表题注的编号。 （10）为正文文字（不包括标题）中首次出现“Adobe”的地方插入脚注，添加文字“Adobe系统是一家总部位于美国加州圣何赛的电脑软件公司”。 2、在正文前按序插入节，使用“引用”中的目录功能，生成如下容： （1）第1节：目录。其中： a.“目录”使用样式“标题1”，并居中； b. “目录”下为目录项。 （2）第2节：图索引。其中： a. “图索引”使用样式“标题1”，并居中； b. “图索引”下为图索引项。 （3）第3节：表索引。其中： a. “表索引”使用样式“标题1”，并居中； b. “表索引”下为表索引项。 3、对正文做分节处理，每章为单独一节。 4、添加页脚。使用域，在页脚中插入页码，居中显示。其中：
全国2019年4月高等教育自学考试 《行政组织理论》试题及答案 课程代码：00319 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分. 1.在行政组织的功能中，最集中地体现了国家阶级性质的是p11 A.政治功能 B.经济功能 C.文化功能 D.社会功能 2.行政组织的主体和核心是p3 A.目标
B.人员 C.权责结构 D.经费 3.古代雅典的最高权力机关是p24 A.十将军委员会 B.四百人会议 C.元老院 D.公民大会 4.在美国，直接受总统领导，又是总统的咨询、参谋、辅助机构的是p31 A.总统直属机构 B.独立行政机构 C.联邦委员会 D.国务院 5.唐朝时期负责管理教育、科举和祭祀等事务的机构是p40 A.户部 B.工部 C.吏部 D.礼部 6.被法国行政学者称为“行政二头制”现象的是p35 A.总统和总理都享有最高行政权
B.总统单独享有最高行政权 C.总理单独享有最高行政权 D.总统和议会都享有最高行政权 7.密尔提出并论证的衡量一个行政组织工作好坏的标准是p58 A.是否能让优秀人才适才适任 B.应以不妨碍个人自由发展为前提 C.行政职能是否分立 D.能否促进社会利益的增长 8.雷格斯认为与工业社会相适应的行政组织模式是p73 A.融合型行政组织 B.扁平型行政组织 C.棱柱型行政组织 D.衍射型行政组织 9.孔子行政组织思想的核心是p88 A.义 B.礼 C.仁 D.法 10.对于中央与地方的权限，孙中山提出的主张是p97 A.中央集权
2016年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 企业管理咨询试卷 (课程代码00154) 本试卷共3 页．满分100 分，考试时间 150 分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．必须注明大、小题号．使用 0．5 毫米黑色字迹签字笔作答。3．合理安排答题空间。超出答题区域无效。 一、简答题 (本大题共5 小题，每小题6分，共30分） 1．管理咨询系统可分为哪些类型(层次)？ 答：基础咨询、功能咨询、产业咨询 咨询定位过程中决策实施需要注意哪些问题? 答：客户参与、寻求共识、企业文化 欧洲咨询产业的发展特点如何? 答：规模巨大、行业规范、人才竞争 管理接洽咨询阶段的主要步骤有哪些? 答：初步接洽；研究回复；深入商谈 中国企业在成长和发展过程中面临的人力资源管理瓶颈有哪些? 答：（1）人才退出机制； （2）领导人的培养； （3）家族成员之间的矛盾； （4）家族成员与员工的矛盾。 二、分析题 (本大题共4 小题，每小题 10分，共40分） 6．试分析企业婴儿期的正常现象及其管理重点。 答：正常现象：不打退堂鼓；现金不足；辛勤工作；缺乏管理深度、制度与授权；允许犯错。 管理重点：必须集中焦点去突破一个市场；企业要讲求行动力，要聘用吃苦耐劳的人；要以周为单位来控制现金流，并且要连续16周控制现金的流量；要多方
面争取支持的力量。 7.试分析帕累托原理及其应用原则。 答：帕累托原则又称为帕累托定律。这里的。帕累托。这个原则的大意是：在任何特定的群体中，重要的因素通常只占少数，而不重要的因素则占多数，因此只要能控制关键性的少数因素即能控制全局。这个原理经过多年的演化，已变成当今管理学界所熟知的“80-20原则”。或叫“2-8原则”，即80%的价值是来自20%的因素，其余的20%的价值则来自80%的因素。 试分析头脑风暴法与德尔菲法之间的异同点。 答：答：同：都基于群体决策。 异：（1）它的分析是建立在小组讨论的基础上，而德尔菲分析中专家对调查问卷的回答是独自秘密进行的； （2）它的分析过称具有更大的结构性，同时也是按照小组会议的形式来进行的；而德尔菲模型下，进行分析诊断的是咨询师本人。 9．试分析目标管理的过程及其优点。 答：①过程：组织总目标的设定-组织总目标的分解-目标完成检查和业绩考评。 ②优点：它能够激励经理和员工就目标完成情况进行面对面的沟通，以确认员工在多大程度上完成了目标。而沟通在绩效评估中是至关重要的一环。 三、综合题 (分析以下案例。本大题共小题，每小题15分，共30分） 10．案例一： 诺基亚这个来自北欧的纳维亚半岛的手机品牌，自1996 年，它曾经占据市场份额第一，更一度凭借超过40％的市场份额笑傲全球，成为手机行业的领军品牌。然而在美国，诺基亚手机在过去几年中已经不再流行。2002 月，诺基亚在美国的市场份额高达35％。但到2009 月，它在美国的市场份额只有7％。 2007 年，苹果公司推出的iPhone，三星手机将GoogleAndroid 智能手机推向市场，面对双重夹击的诺基亚连续l4 年的全球手机销量第一的地位在201 年第二季被苹果及三星双双超越。尽管如此，诺基亚公司的高管完全忽视了它们，他们没有预见到美国消费者对新型触屏技术的追捧，并认为苹果手机和三星手机“由予其工程技术而显得稀松寻常。”面对CDMA 码分多址技术占领美国本土一半市场的情况下，诺基亚公司仍旧坚持使用GSM 传统通讯技术。
浙江省计算机二级办公考试真题题库 第四套 一、选择题 1.将单元格A3中的公式"=$A1+A$2",复制到单元格B4中,则单元格B4中的公式为____ (A)“=$A2+B$2”, (B) “=$A2+B$1" (C) “=$A1+B$2” (D) “=$A1+B$1" 2.将数字截尾取整的函数是____ (A) TRUNC (B) INT (C) ROUND (D)CEILING 3.将数字向上舍入到最接近的偶数的函数是____ (A) EVEN (B) ODD (C) ROUND (D) TRUNC 4.将数字向上舍入到最接近的奇数的函数是____ (A) ROUND (B) TRUNC (C) EVEIN (D) ODD 5.某单位要统计各科室人员工资情况,按工资从高到低排序,若工资相同,以工龄降序排列,则以下做法正确的是____ (A)主要关键字为"科室",次要关键字为“工资”,第二个次要关键字为“工龄” (B)主要关键字为“工资",次要关键字为“工龄”,第二个次要关键字为"科室” (C)主要关键字为“工龄",次要关键字为“工资”,第二个次要关键字为“科室” (D)主要关键字为"科室",次要关键字为“工龄”,第二个次要关键字为"工资” 6.使用Excel的数据筛选功能,是将____ (A)满足条件的记录显示出来,而删除掉不满足条件的数据 (B)不满足条件的记录暂时隐藏起来,只显示满足条件的数据 (C)不满足条件的数据用另外一个工作表来保存起来 (D)将满足条件的数据突出显示 7.使用记录单增加记录时,当输完一个记录的数据后,按____便可再次出现一个空白记录单以便继续增加记录。 (A)[关闭]按钮 (B) [下一条]按钮 (C) [↑]键 (D) [↓]键或回车键或[新建]按钮 8.为了实现多字段的分类汇总, Excel提供的工具是____ (A)数据地图 (B)数据列表 (C)数据分析 (D)数据透视表 9.下拉列表框的设置可以通过使用____来完成。 (A)名称管理器 (B)数据有效性
行政组织学模拟试题及答案 第一部分选择题 一、单项选择题（本大题0小题，每小题1分，0分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.中华人民共和国的政府首脑是（） A.国家主席 B.国务院总理 C.全国人大常委会委员长 D.全国政协主席 2.管理幅度与领导者的水平、能力成（） A.正比例关系 B.反比例关系 C.矛盾关系 D.同等关系 3.行政组织结构的灵魂和核心是（） A.组织结构模式 B.权力分配关系 C.职位设置 D.管理幅度与层次 4.作为地方自治团体，法国大区行政机关的首脑是（） A.大区行政长官 B.大区秘书长 C.大区特派员 D.大区议会主席 5.英国建立“部长管理信息系统”主要是为了（） A.基层人员参与绩效测评 B.减轻部长管理工作负担 C.基层人员参加部长决策 D.加强部长对本部工作的控制 6.地方行政组织对其辖区内的行政事务有自主决定权，中央行政组织一般不加干涉的体制称为（） A.集权制 B.分权制 C.均权制 D.分离制
7.中国行政组织职能转变的关键是（） A.党政分开 B.政企分开 C.政事分开 D.政群分开 8.行政组织中绝大多数部门的设置依据是（） A.业务性质 B.管理程序 C.管辖地区 D.成立时间 9.1992年，奥期本和盖布勒提出了（） A.中央集权理论 B.法理性权威理论 C.企业家政府理论 D.权变组织理论 10.国务院各工作部门内设司级机构的撤消须报请批准的机关是（） A.国家人事部 B.国务院机关事务管理局 C.国务院 D.中国共产党中央委员会 11.古雅典负责行政事务的是（） A.十将军委员会 B.五百人会议 C.公民大会 D.执政官 12.下列行政组织中，属于派出机关的是（） A.消费者协会 B.区政府 C.街道办事处 D.居民委员会 13.20世纪70年代以后，美国行政组织改革的主要内容是（） A.精简机构 B.精简人员 C.转变职能 D.放松规制 14.行政组织中最基本的物质要素是（） A.经费 B.目标 C.人 D.人际关系 15.在划清中央与地方财政权限方面，目前我国实行的主要制度是（） A.财政包干制 B.分税制 C.统收统支制 D.统收分支制
2019年4月自考《企业管理咨询》考试真题试卷 (课程代码00154) 注意事项: 1.本试卷为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔 一、简答题:本大题共5小题,每小题6分,共30分 1.何谓管理咨询?它包括哪几个阶段? 2.请以经营咨询为例,谈谈如何进行差距分析找出并解决企业的经营瓶颈。 3.鱼骨图的类型有哪些? 4.何谓头脑风暴法?头脑风暴法可以细分为哪两类? 5.通过投资回报率指标对企业咨询绩效进行评估,可获得哪几种类型的数据? 二、分析题:本大题共4小题,每小题10分,共40分。 6.试分析现代咨询科学性体现出的特征。 7.试分析影响企业成长的要素及其影响方式 8.试分析咨询调查需收集的企业内外数据来源。 9.试分析咨询最终方案的形成途径及其具体措施。 三、综合题:分析下列案例。本大题共2小题每小题15分,共30分。 10.面对互联网时代的商业变革,传统企业遇到前所未有的挑战,这是风险也更是机遇,企业如何依据商业环境、竞争、消费者趋势等进行战略变革,以获得新的竞争优势,从而决胜未来!沃顿商学院2014年6月13日-14日在北京举办的全球论坛,引发中国商业改革的深度探讨。海尔集团首席执行宫张瑞敏在发言时表示,去年海尔去掉16000人,去年年初海尔是8600人,年底变成70000人,去掉了18%今年预计再去掉1万人,主要就是中间层还有是一些业务变成智能化了就不需要这么多人。他说:“这是海尔新战略的变革,内容主要有这么三点,第一个,我想说的是没有成功的企业,只有时代的企业为什么这么说?就是所有的企业都是要跟上时代的步伐才能够生存,但是时代变迁太快,所以必须不 断的挑战自我、战胜自我。第二个,我们自己在这个过程当中,特别在互联网时代里这种创新的探索第三个,直到今天我们也没有很好解决的问题也就是说我们这个挑战是非常危险的,可以自我颠覆,但是自我颠覆不好可能就会颠倒。我不知道我们企业到底到什么程度,虽然我非常有信心,但是这个时代非常难以让人把握。”没有成功的企业,只有时代
一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．促进收入的公正分配，这是行政组织的（）。 A．政治功能B．经济功能C．文化功能D．社会功能 【答案】D 【解析】行政组织功能的社会功能主要包括提供社会保障，促进公正的收入分配，控制人口增长及环境保护。 【考点】绪论——组织与行政组织 2．行政组织最外观的表现是（）。 A．行政组织结构B．行政组织意识C．行政组织环境D．行政组织过程 【答案】A 【解析】行政组织结构是行政组织最外观的表现形式。 【考点】行政组织结构——行政组织结构概述 3．在中央与地方的关系上，孙中山主张（）。 A．中央集权制B．均权制C．君主立宪制D．共和制 【答案】B 【解析】孙中山提倡地方自治，提出均权制主张。 【考点】中国行政组织理论——中国近现代行政组织思想 4．中国的王位世袭制度创立于（）。 A．商朝B．夏朝C．周朝D．秦朝 【答案】B
【解析】禹死后，启通过武力继位，成为中国历史上由“禅让制”变为“世袭制”的第一人，开启了“家天下”的局面。 【考点】行政组织的演变——中国行政组织的演变 5．被誉为“组织理论之父”的学者是（）。 A．泰罗B．法约尔C．马克斯·韦伯D．古立克 【答案】C 【解析】被称为“组织理论之父”的是德国社会学家马克斯·韦伯。 【考点】外国行政组织理论——传统早期的行政组织理论 6．密尔提出并论证衡量一个行政组织工作好坏的根本标准是（）。 A．行政职能是否分立B．应以不妨碍个人自由发展为前提 C．是否能让优秀人才适才适任D．能否促进社会利益的增长 【答案】D 【解析】密尔提出并论证了衡量一个行政组织工作好坏的根本标准是能否促进社会利益的增长。 【考点】外国行政组织理论——传统早期的行政组织理论 7．提出“节用”、“非乐”的组织经济原则的思想家是（）。 A．孟子B．墨子C．荀子D．孔子 【答案】B 【解析】墨子提出“节用”、“非乐”的组织经济原则，认为必须限制上层统治者的奢侈浪费。 【考点】中国行政组织理论——中国古代行政组织思想
浙江省计算机二级高级办公软件word试题 题目要求：（Adobe简介） 1、对正文进行排版，其中： （1）章名使用样式“标题1”，并居中；编号格式为：第X章，其中X为自动排序。 （2）小节名使用样式“标题2”，左对齐；编号格式为：多级符号，X.Y。X为章数字序号，Y为节数字序号（例：1.1）。 （3）新建样式，样式名为：“样式”+准考证号后4位；其中： a. 字体：中文字体为“楷体_GB2312”，西文字体为“Times New Roman”，字号为“小四”。 b. 段落：首行缩进2字符，段前0.5行，段后0.5行，行距1.5倍 c. 其余格式：默认设置。 （4）对出现“1.”、“2.”…处，进行自动编号，编号格式不变；对出现“1）”、“2）”…处，进行自动编号，编号格式不变。 （5）将（3）中的样式应用到正文中无编号的文字。注意：不包括章名、小节名、表文字、表和图的题注。 （6）对正文中的图添加题注“图”，位于图下方，居中。 a. 编号为“章序号”-“图在章中的序号”。（例如第1章中第2幅图，题注编号为1-2） b. 图的说明使用图下一行的文字，格式同标号， c. 图居中。 （7）对正文中出现“如下图所示”的“下图”，使用交叉引用，改为“如图X-Y所示”，其中“X-Y”为图题注的编号。
（8）对正文中的表添加题注“表”，位于表上方，居中。 a. 编号为“章序号”-“表在章中的序号”，（例如第1章中第1张表，题注编号为1-1） b. 表的说明使用表上一行的文字，格式同标号。 c. 表居中。 （9）对正文中出现“如下表所示”的“下表”，使用交叉引用，改为“如表X-Y所示”，其中“X-Y”为表题注的编号。 （10）为正文文字（不包括标题）中首次出现“Adobe”的地方插入脚注，添加文字“Adobe系统是一家总部位于美国加州圣何赛的电脑软件公司”。 2、在正文前按序插入节，使用“引用”中的目录功能，生成如下内容： （1）第1节：目录。其中： a.“目录”使用样式“标题1”，并居中； b. “目录”下为目录项。 （2）第2节：图索引。其中： a. “图索引”使用样式“标题1”，并居中； b. “图索引”下为图索引项。 （3）第3节：表索引。其中： a. “表索引”使用样式“标题1”，并居中； b. “表索引”下为表索引项。 3、对正文做分节处理，每章为单独一节。 4、添加页脚。使用域，在页脚中插入页码，居中显示。其中： （1）正文前的节，页码采用“i,ii,iii,……”格式，页码连续； （2）正文中的节，页码采用“1,2,3，…”格式，页码连续，并且每节总是从奇数页开始； （3）更新目录、图索引和表索引。 5、添加正文的页眉。使用域，按以下要求添加内容，居中显示。其中：
2011年全国自考行政组织理论模拟试卷 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1. 当国家需要集中人力、物力应付重大问题时，为提高行政效率，宏观纵向分工往往倾向于减少组织层次，这体现了()对行政组织宏观纵向分工的影响。 A. 政体 B. 国家发展战略 C. 外部性 D. 以上三点都包括 答案：B 解析：一国行政组织的宏观纵向分工随着经济社会条件的变化而演进，政体、国家发展战略、外部性都会产生影响。在政体既定情况下，国家发展战略要求集中人力、物力应付重大问题时，中央集权的理念往往占据上风，宏观纵向分工往往倾向于减少组织层次，以提高行政效率。故正确答案为B。 2. 我国是单一制国家，又是实行中央集权制的国家，各级政府中各个行政部门均实行() A. 完整制 B. 分离制 C. 混合制 D. 均权制 答案：B 3. 组织内部人际关系基本达到平衡时，成员对组织变革的态度是() A. 支持变革 B. 反对变革 C. 希望变革 D. 无所谓 答案：B 4. 近几十年来西方国家中减少了公务员编制的是() A. 美国 B. 英国 C. 法国 D. 日本 答案：D 5. ()体现了行政组织目标标准的提高和绩效的改善，是促进行政组织发展的基础。 A. 纵向目标 B. 横向目标 C. 外部目标 D. 内部目标 答案：A 6. 传统理论认为，正常的行政组织结构应该是() A. 金字塔型
B. 棱柱型 C. 倒三角型 D. 纺锤型 答案：A 7. 从社会管理角度看，社会组织中规模最大、管理范围最广的一种组织类型是() A. 人民团体 B. 事业单位 C. 行政组织 D. 企业组织 答案：C 8. 合法行政管理过程中的强制服从突出表现了行政组织的() A. 阶级性 B. 社会性 C. 权威性 D. 系统性 答案：C 9. 职能管理是配置、协调各级机关及其各部门职能的一种行政行为，我国正式将其作为编制管理的内容之一，是在() A. 1988年 B. 1993年 C. 2003年 D. 2007年 答案：A 10. 处理行政组织稳定性和变革性的关系时，应明确稳定性是变革性的() A. 目的 B. 基础 C. 反映 D. 结果 答案：B 11. 行政组织内聚力、吸引力强弱的直接表现是() A. 一般工作人员之间的关系 B. 领导相互之间的关系 C. 领导与一般工作人员之间的关系 D. 上述三点都包括 答案：A 12. 人员编制上贯彻最低职位数量原则，机构设置中尽量减少不必要的行政层次，这体现了我国行政组织设置的() A. 职能决定原则 B. 统一原则 C. 系统原则
2009年1月自考国企业管理咨询试题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．管理咨询不受偏见影响和假象蒙蔽，并赢得人们信任的原因之一是其（） A．独立性 B．合作性 C．创造性 D．艺术性 2．直接关系到企业素质提高、高效率管理职能系统建立的管理咨询工作方式是（）A．引进介绍 B．教育培训 C．推进变革 D．诊断建议 3．利用年费用法或现值法对设备整个寿命周期费用进行测算的设备咨询方法，属于（）A．设备全过程管理分析法 B．设备综合效率分析法 C．设备技术、经济和组织措施综合分析法 D．设备全员管理分析法 4．若客户企业的品牌在县、市级范围还没有名气，则适宜建议其实施（） A．地方级名牌战略 B．国家级名牌战略 C．地区级名牌战略 D．世界级名牌战略5．若客户企业的产品属于生产资料产品，则适宜采用的品牌方案是（） A．非品牌化 B．个别品牌 C．多品牌 D．统一品牌 6．反映企业短期支付能力状况的指标主要是（） A．流动比率 B．现金比率 C．速兑比率 D．股金利润率 7．可以直观地分析问题并看出发展趋势，但各指标的关系不能得到全面的反映的财务成本咨询方法是（） A．终值评价法 B．风险评价法 C．表式比较法 D．图式比较法 8．企业形象管理的管理属性是（） A．战术性 B．战略性 C．执行性 D．战役性 9．咨询机构在具体职位的设计中，首先要考虑（） A．咨询人员的素质 B．工作的需要和组织功能的发挥 C．公众关系 D．组织内的心理结构 10．对处于产品寿命周期阶段投入期的产品，应建议其采用（） A．优质低价战略 B．新品生产扩大化战略 C．以新领先战略 D．产品差异化战略11．一般来讲，国家选为重点发展的主导行业，其收入弹性系数往往（） A．大于零 B．小于l C．等于1 D．大于1 12．属于企业派生职能的是（） A．人力资源管理 B．生产制造 C．产品宣传 D．财务管理 13．我国邯郸钢铁公司组织结构设计所依据的关键职能是（） A．质量管理 B．市场营销 C．成本管理 D．技术开发管理 14．企业从生产过程需要与技术改造中提出需要解决的课题，其课题来源属于（） A．技术推动型 B．技术创新型 C．需求吸引型 D．上级下达型 15．企业的竞争，在市场上直接表现为（） A．技术的竞争 B．人才的竞争 C．产品的竞争 D．营销的竞争 16．产品质量需求要素所对应的生产系统功能目标是（） A．质量保证 B．创新 C．成本 D．弹性 17．在现代市场条件下，质量管理的重点及质量竞争的焦点应在（） A．销售使用过程 B．产品制造过程 C．辅助服务过程 D．产品开发过程 18．在规划期内，使产品质量的各项指标都达到A级水平的战略，称为（） A．可用级质量战略 B．一般级质量战略 C．良好级质量战略 D．优秀级质量战略19．企业各个等级的职称人才比例合理化，向金字塔结构优化的战略，称为（） A．人才层次结构优化战略 B．人才学科结构优化战略 C．人才智能结构优化战略 D．人才能级结构优化战略 20．对物资消耗定额执行情况进行分析时，常用的指标之一是（） A．原材料利用率 B．定额完成率 C．主要原材料综合利用率 D．原材料节约程度 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) ：
自考行政组织理论试题及答案解析
10月高等教育自学考试全国统一命题考试 行政组织理论试卷 (课程代码 00319) 本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题l分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合 题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。1．公民必须服从行政组织一切合法的规定和命令，不得与行政组织相抗衡，否则将受到强 制性制裁，这主要体现了行政组织的 A．阶级性 B. 权威性 C．法
治性 D. 主动性 2．促进收入的公正分配、控制人口的过快增长，这属于行政组织的 A. 政治功能 B．经济功能 C．文化功能 D．社会功能 3．古罗马共和国时期，拥有最高军事权和行政权的是 A. 营造官 B．检察宫 C．保民官 D．执政官 4．中国古代最早开始设置“行省”的是 A．唐朝 B．元朝 C．汉朝 D．明朝 5．南京国民政府的最高行政机关是 A．国民参政会 B. 立法院 C．行政院 D. 国民党中政会 6．梅奥认为，提高组织效率的手段更应该依靠A．增加工作时间 B．制定严格的规章制度 C．提高组织成员的满足度 D．扩大组织规模 7．雷格斯认为，与工业社会相适应的行政组织模式是
1.1 Word2010 基本操作 1.1.1 单选题 1．W ord 中的手动换行符是通过（）产生的 （A）插入分页符（B）插入分节符 （C）键入E NTER （D）按S HIFT+ENTER 2．以下（）是可被包含在文档模板中的元素 ①样式②快捷键③页面设置信息④宏方案项⑤工具栏 （A）①②④⑤（B）①②③④（C）①③④⑤D）①②③④⑤ 3．关于样式、样式库和样式集，以下表述正确的是（） （A）快速样式库中显示的是用户最为常用的样式 （B）用户无法自行添加样式到快速样式库 （C）多个样式库组成了样式集 （D）样式集中的样式存储在模板中 4．在书籍杂志的排版中，为了将页边距根据页面内侧、外侧进行设置，可将页面设置为（） （A）对称页边距（B）拼页（C）书籍折页（D）反向书籍折页 5．关于模板，以下表述正确的是（） （A）新建空白文档基于n ormal.dotx 模板 （B）构建基块各个库存放在Built-In Building Blocks 模板中 （C）可以使用微博模块将文档发送到微博中 （D）工作组模板可以用于存放某个工作小组的用户模板 6．在word 中建立索引，是通过标记索引项，在被索引内容旁插入域代码形式的索引项，随后再根据索引项所在的页码生成索引。与索引类似，以下哪种目录，不是通过标记引用项所在位置生成目录（） （A）目录（B）书目（C）图表目录（D）引文目录 7．关于w ord2010 页码设置，下列表述错误的是（） （A）页码可以被插入到页眉脚区域 （B）页码可以被插入到左右页边距
（C）如果希望首页和其他页页码不同必须设置“首页不同” （D）可以自定义页码并添加到构建基块管理器中的页码库中 8．在同一个页面中，如果希望页面上半部分为一栏，后半部分分为两栏，应插入的分隔符号为（） （A）分页符（B）分栏符（C）分节符（连续）（D）分节符（奇数页）9．word 文档的编辑限制包括（） （A）格式设置限制（B）编辑限制（C）权限保护（D）以上都是10．关于导航窗格，以下表述错误的是（） （A）能够浏览文档中的标题 （B）能够浏览文档中的各个页面 （C）能够浏览文档中的关键文字和词 （D）能够浏览文档中的脚注、尾注、题注等 11．通过设置内置标题样式，以下哪个功能无法实现（） （A）自动生成题注编号（B）自动生成脚注编号 （C）自动显示文档结构（D）自动生成目录 12．如果要将某个新建样式应用到文档中，以下哪种方法无法完成样式的应用（）（A）使用快速样式库或样式任务窗格直接应用 （B）使用查找与替换功能替换样式 （C）使用格式刷复制样式 （D）使用C TRL+W 快捷键重复应用样式 13．在Word2010 新建段落样式时，可以设置字体、段落、编号等多项样式属性，以下不属于样式属性的是（） （A）制表位（B）语言（C）文本框（D）快捷键 14．若文档被分为多个节，并在“页面设置”的版式选项卡中将页眉和页脚设置为奇偶页不同，则以下关于页眉和页脚的说法正确的是（） （A）文档中所有奇偶页的页眉必然都不相同 （B）文档中所有奇偶页的页眉可以都不相同 （C）每个节中的奇数页页眉和偶数页页眉必然不相同 （D）每个节中的奇数页页眉和偶数页页眉可以不相同
全国2008年10月高等教育自学考试 行政组织理论试题 课程代码：00319 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．国家发展计划委员会被改组为国家发展和改革委员会的时间是（D） A．1988年B．1993年C．1998年D．2003年 2．古代中文的“组织”一词的原意是指（A） A．纺织B．器官C．企业D．政府 3．英国的内阁首脑是（B） A．英王B．首相C．枢密大臣D．外交大臣 4．提出牵制与平衡理论以削弱立法机关权力的是（A） A．汉密尔顿B．洛克C．孟德斯鸠D．卢梭 5．袁世凯就任大总统后，改国务院为（A） A．政务院B．政事堂C．内阁D．行政院 6．中国奴隶制时期的行政组织原则是（C） A．“亲亲” B．“尚贤”C．“亲贵合一”D．“天人合一” 7．强调“为政之道，要在得人”的是（C） A．毛泽东B．邓小平C．江泽民D．胡锦涛 8．认为目标管理是“一种程序性的活动”的是（B） A．杜拉克B．奥蒂奥纳C．韦里奇D．圣吉 9．在行政组织的宏观纵向分工中，管理层级的高低与管理范围的大小成（A） A．正比例关系B．反比例关系C．无比例关系D．任意关系 10．古典学派认为最高管理者理想的直接领导人数是（A） A．3—4人 B．5—6人 C．7—9人 D．10—12人 11．美国各州州长的产生取决于（D） A．联邦政府B．总统C．国会D．各州选民 12．规定公务员被录用三年后，必须到中央其他机关或驻外机构工作三年的国家是（C） A．美国B．英国C．日本D．德国
企业管理咨询 一、简答题 1、现代咨询的科学性和科学化要求体现出哪些特点？ (1)对被咨询的问题，强调以客观求实的态度进行调查、预测、分析和研究; (2)对研究范式，强调集体协作和智能互补; (3)对研究过程，强调保持独立自主性、不受任何外力的干扰和左右； (4)对咨询研究的结果，强调要经过相关专家、学者的客观认证。 2、简述现代管理咨询发展依托的三大基础。 (1)理论发展； (2)实践需求; (3) 信息技术与知识。 3、企业结构中的五大支柱是什么？ (1)生产管理； (2)营销管理； (3)人力资源管理:；(4)研发管理； (5) 财务管理。 4、采用头脑风暴应该遵循哪些原则？ (1)庭外判决原则； (2)欢迎各抒己见，自由鸣放； (3)追求数量； (4)探索取长补短和改进的办法。 5、咨询式培训有何特点？ (1)聚焦基于战略的问题解决; (2)自始至终强调并坚持互动与参与；(3)关注人的业务内升力； (4)依据资源的轻重缓急，确保实践效果；(5)培训、交流、提炼、总结、实践，步步为营。 6、何谓管理咨询？它包括哪几个阶段？ (1)定义：管理咨询是指由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家，与企业有关人员密切配合，到企业进行实地调查研究，应用科学的方法找出企业经营战 略和经营管理上存在的问题，分析产生问题的原因，提出改进方案（建议）； 当企业接受改进方案（建议）后，咨询师则负责培训人员，帮助、指导企业实 施改进方案。 (2)阶段：进行诊断和实施指导。 7、请以经营咨询为例，谈谈如何进行差距分析，找出并解决企业的经营瓶颈。 (1)首先，进行单项差距分析，包括产品品种差距分析、生产能力差距分析、产品开发周期与生产周期的差距分析、产品质量差距分析、成本差距分析；
全国20XX年1月自考行政组织理论试题 课程代码：00319 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．行政组织职位配置的出发点和归宿点是（ A ）1-4 A．职能目标B．行政环境 C．行政资源D．行政效率 2．行政组织是由若干要素按照一定的目标结构、层次结构、部门结构、权力结构组成的权责分明、协调有序的有机整体，这体现了行政组织具有（ C ）1-7 A．社会性B．法治性 C．系统性D．阶级性 3．古罗马共和国时期，负责召集和主持元老院会议、人民大会的是（ D ）2-26 A．检察官B．营造官 C．保民官D．执政官 4．中国历史上最早开始按职能设官定制的是（ B ）2-39 A．春秋时期B．商朝 C．周朝 D．秦朝 5．16—18世纪，德意志、奥地利的一些财政及行政改革家和学者，由于彼此观点接近而形成（ D ） 3-55 A．改革学派B．改良学派 C．重商学派D．官房学派 6．在中国历史上第一次明确提出“民为贵，君为轻”的是（ A ）4-89 A．孟子B．孔子 C．庄子 D．老子 7．中国民主革命先行者孙中山先生创立五权分立的原则，谋求建立一个（ C ）4-95 A．廉洁政府B．有限政府 C．万能政府D．法治政府 8．下列属于行政组织的外部目标的有（ D ）5-124 A．管理好组织资源B．推动组织发展 C．成功进行绩效管理D．提高社会生产效率
9．认为目标管理是“一套广泛的管理系统，以系统的方式整合诸多管理的关键活动，有意识地引导组织与个人目标的有效完成”的是（ A ）5-135 A．韦里奇B．杜拉克 C．奥蒂奥纳D．帕森斯 10．在实现组织发展的同时又尽可能地回避风险，在过去信息的基础上逐渐改变现状，实现组织的未来目标，这是制定组织目标的（ C ）5-137 A．目标分解法B．目标综合法 C．目标滚动法D．环境适应法 11．行政组织的基本要素和细胞是（ B ）6-147 A．职责B．职位 C．职能 D．职权 12．实行分权制较为典型的国家是（ B ）7-170 A．法国B．美国 C．中国 D．日本 13．行政组织阶级性质发展变化的最后根源是（ B ）8-194 A．自然环境的变化B．生产力的发展变化 C．国际关系的变化D．政党制度的变化 14．直接决定着一国行政组织的阶级性质的是（ A ）8-197 A．国体B．政体 C．政党制度D．文化制度 15．行政组织内部的人际关系中最大量、最经常的关系是（ C ）9-230 A．行政领导者与一般行政人员之间的关系 B．行政领导者相互之间的关系 C．一般行政人员之间的关系 D．行政人员与行政环境的关系 16．行政组织管理中一个最根本的、最具全局性的大问题是（ D ）9-227 A．物资设备问题B．图书资料问题 C．人际关系问题D．制度问题 17．目标管理的基础和核心环节是（ A ）10-269 A．制定目标B．执行目标 C．检查成果D．反馈信息 18．行政组织编制管理中最大量、最经常的工作是（ D ）11-276 A．职能管理B．机构管理
. 1 F 插入一个分栏符能够将页面分为两栏 2 F dotx格式为启用宏的模板格式，而dotm格式无法启用宏 3 T 在页面设置过程中，若左边距为3cm，装订线为0.5cm,则版心左边距离页面左边沿的实际距离为3.5cm 4 F 在页面设置过程中，若下边距为2cm，页脚区为0.5cm,则版心底部距离页面底部的实际距离为2.5cm 5 T 如需使用导航窗格对文档进行标题导航，必须预先为标题文字设定大纲级别。 6 T 如果删除了某个分节符，其前面的文字将合并到后面的节中，并且采用后者的格式设置。 7 T Word2010的屏幕截图功能可以将任何最小化后收藏到任务栏的程序屏幕视图等插入到文档中 8 F 如需编辑公式，可点击“插入”选项卡中“fx”图标启动公式编辑器 9 F Word2010在文字段落样式的基础上新增了图片样式，可自定义图片样式并列入到图片样式库中 10 F 如需对某个样式进行修改，可点击插入选项卡中的“更改样式”按钮 11 T 一般论文中，图片和图形的题注在其下方，表格的题注在其上方。 12 F 按一次TAB键就右移一个制表位，按一次DELETE键左移一个制表位。 13 F 书签名必须以字母、数字或者汉字开头，不能有空格，可以有下划线字符来分隔文字。 14 F 样式的优先级可以在新建样式时自行设置 15 T 图片被裁剪后，被裁剪的部分仍作为图片文件的一部分被保存在文档中。 16 T 在“根据格式设置创建新样式”对话框中可以新建表格样式，但表格样式在“样式”任务窗格中不显示 17 F 分页符、分节符等编辑标记只能在草稿视图中查看 18 F 中国的引文样式标准是ISO690 19 T 在文档中点击构建基块库中已有的文档部件，会出现构建基块框架 20 F 位于每节或者文档结尾，用于对文档某些特定字符、专有名词或术语进行注解的注释，就是脚注 21 T 域是文档中可能发生变化的数据或邮件合并文档中套用信封、标签的占位符。 22 T 域就像一段程序代码，文档中显示的内容是域代码运行的结果。 23 F 可以通过插入域代码的方法在文档中插入页码，具体方法是先输入花括号“{”、再输入“page”、最后输入花括号选中域代码后按下“Shift”+“F9”，即可显示为当前页的页码。 24 T 文档的任何位置都可以通过运用TC域标记为目录项后建立目录。 25 F 如果要在更新域时保留原格式，只要将域代码中“\*MERGEFORMA T”删除即可。 26 F 打印时，在Word2010中插入的批注将与文档内容一起被打印出来，无法隐藏。 27 T 通过打印设置中的“打印标记”选项，可以设置文档中的修订标记是否被打印出来。 28 F 在审阅时，对于文档中的所有修订标记只能全部接受或全部拒绝。 29 F 拒绝修订的功能等同于撤销操作。 30 F 文档右侧的批注框只用于显示批注。 31 T 在幻灯片中，可以对文字进行三维效果设置。 32 F 在幻灯片中，超链接的颜色设置是不能改变的。 33 T 在幻灯片中，剪贴图有静态和动态两种。 34 T 在幻灯片母版中进行设置，可以起到统一整个幻灯片的风格的作用。 35 T 演示文稿的背景色最好采用统一的颜色。 36 F 在幻灯片母版设置中，可以起到统一标题内容作用。 37 T 在PowerPoint中，旋转工具能旋转文本和图形对象。 38 F 可以改变单个幻灯片背景的图案和字体。 39 F 当在一张幻灯片中将某文本行降级时，使该行缩进一个幻灯片层。 40 F 如果文本从其他应用程序引入后，由于颜色对比的原因难以阅读，最好改变背景的颜色。 41 T Outlook可以同时管理多个来自不同服务器的邮件帐户，并可以用不同的数据文件存储邮件信息。 42 T Outlook的默认数据文件可以随意指定。 43 T Outlook的数据文件可以随意移动。