大众日报品牌运营中心管理制度(暂行)
二〇〇九年八月
说明
“激情铸就梦想，创意赢得未来”。大众日报品牌运营中心是一个以使命导向和价值创造为特征的新型组织。我们致力于创造和谐、创新、人本的组织文化,我们致力于在文明、开放和品牌竞争的大时代创造媒体品牌的新价值。我们的梦想，我们的文化，决定了:大众日报品牌运营中心的管理制度,不是一种消极的控制手段,而是保证组织公平与和谐的规则,提高组织运行效能的指引，激发组织成员创新与创造的强大动力。
品牌运营中心的管理制度,将伴随着组织工作的开展和文化的成长，通过组织全体成员深入探讨、形成共识的方式，不断补充完善。目前的制度以办公制度为主，后期将逐步补充岗位职责和工作流程、业绩考核和教育培训等制度。
第一部分办公制度
为保持正常办公环境，树立良好的部门形象，培养良好的工作习惯,使各项工作得以高效、规范地运作，特制定本制度。
一、办公秩序:
１、按时出勤，不能按时出勤的,应事先向主任或分管领导请假；
2、离开办公室时,应向在班领导说明去向，领导不在班的，应向同事说明;
3、在办公时间不从事与工作无关的活动;
4、法定假日休假前,应事先经主任审批,并做好交接工作;
5、爱护办公设备,杜绝浪费办公用品;
6、按既定计划完成工作,以免影响工作流程而给部门或同事带来不便；
7、接打电话注意礼貌用语，不能带有任何厌倦、不满等消极情绪;
８、因公需报销费用需经分管领导在发票及费用出纳登记表上签字;
9、物品领用须经领导同意后从相关负责同事处领取，并做好物品领用登记；
１0、每个项目结束后,由中心指定的工作人员负责整理所有相关资料并归档储存；
11、内部文件、合同、有领导签字或盖有印章的资料及其他重要资料都应及时归档,并建立档案目录;
12、使用归档资料时需经办人签名并经分管领导签字后方可使用。
二、办公环境
1、维护办公区的清洁,每位员工应每天保持自己的工作区整洁，勿留杂物和纸屑，及时清理桌面文件;
2、值日人员在当日8：30分钟前完成公共卫生区清洁以及花木养护工作,在９:00完成中心报刊资料领取分发工作;
3、值日人员职责包括但不限于:办公区、领导办公室、门前走廊及卫生间的卫生清理；花木打理；报刊领取分发;饮用水更换；领导办公用品、用具、资料的整理和清洁。
三、安全
1、正确使用办公设备，切忌野蛮操作;
2、离开办公位时，请关好或锁好抽屉及文件柜；
3、如果您最后一位离开工作区,需检查电源是否已全部关掉，并负责关好门窗；
4、未经许可严禁使用电炉等大功率用电设施;配电盘、电源插座周围严禁存放易燃、易爆物品及杂物;
需要临时使用800W以上用电设施时,使用前须相应关闭同一插座上80０W以上的用电设施(如:空调等)。
四、保密
1、与中心以外的人员交流时，应注意信息安全,按照统一口径发布信息，保守商业秘密。
2、对外公布的所有关于中心及大众报业集团其他相关的信息时,应经过中心副主任以上领导审核,审核通过后方可对外公布。
3、已发布的信息相关资料应及时存档。
4、所有活动方案，在未经集团正式审批之前，任何人不得对外披露。
5、因公需要对外使用中心内部书面、电子文档时，需经中心主任或常务副主任批准,任何人不得擅自对外提供中心资料。
6、凡未经允许擅自对外公布部门及集团相关信息造成损失的，由当事人承担所有责任。
第二部分计划管理
品牌运营中心（以下简称“中心”）计划分为月计划、周计划和专项计划。
一、每周一召开周例会，总结上一周工作,并对本周工作作出安排。
二、每月月初召开月度例会，总结上一个月的工作,并对下一个月工作作出安排。
三、例会时原则上不得请假,如确实无法到会，需向主任请假。
四、每位员工需在每周五及每月月底前向中心领导提交周计划和月计划。（见附表）计划内容须具体明确,避免虚空。
五、根据例会讨论的结果,形成中心例会纪要，经主任审核后发送中心每一位成员,作为当周（月）工作计划予以实施。
六、计划执行中如需调整,须经主任批准。
第三部分学习制度
为把品牌运营中心建设成学习型、创新型部门，提高大家的学习积极性和业务素质，促进人员的知识积累，特制定本制度。
一、学习采取集体学习、自学和对外交流相结合的方式进行。
１、自学:根据自己的兴趣爱好或领导建议，搜集相关书籍和资料进行学习,并将学习的精华内容进行书面系统地整理。
品牌运营中心管理制度1 品牌运营中心管理手册 公司：汕头市高琪织造有限公司 编制：高琪品牌运营中心 时间：2012年6月30日 目录 公司简介————————————————————————————3页 一、总则————————————————————————————4页 二、运营中心组织结构————————————————————————————5页 运营中心管理制度————————————————————————————6页 一、行政制度管理————————————————————————————6页 二、考勤制度管理————————————————————————————10页 三、薪资及福利的管理————————————————
————————————11页 四、工作规范及奖罚管理———————————————————————————11页 六、办公用品制度管理———————————————————————————13页 七、各部门工作职责及工作流程————————————————————————13页 八、制度执行及奖励办法————————————————————————24页 九、附件：量化表格 我们的公司our company Professional 汕头市高琪织造有限公司，位于素有“百年商埠”美誉的粤东地区，创建于2002年6月，是一家集内衣设计、产品研发、市场开发、销售管理一体化的现代化内衣企业；公司拥有建筑面积20，000平方米的办公及生产基地，厂区环境优美洁净，设施配套齐全；公司一方面在硬件上投入巨资，先后引进目前在世界处于先进水平的意大利“胜歌牌”全电脑控制一次成型无缝针织提花设备64台，并引进日本先进缝纫设备100多台。另一方面，在软件上，从原材料的采购、设计、生产等流程按国际标准进行严格监控与管理，于2011年通过ISO9001-2008国际质量管理体系认证。从而保证每一件产品的质量。高琪公司生产的无缝针织
（品牌管理）品牌运营中心管理制度
品牌运营中心管理手册 公司：汕头市高琪织造XX公司 编制：高琪品牌运营中心 时间：2012年6月30日 目录 公司简介————————————————————————————3页 壹、总则————————————————————————————4页 二、运营中心组织结构————————————————————————————5页 运营中心管理制度————————————————————————————6页 壹、行政制度管理————————————————————————————6页二、考勤制度管理————————————————————————————10页 三、薪资及福利的管理————————————————————————————11页 四、工作规范及奖罚管理———————————————————————————11页
六、办公用品制度管理———————————————————————————13页 七、各部门工作职责及工作流程————————————————————————13页 八、制度执行及奖励办法————————————————————————24页 九、附件：量化表格 我们的公司ourcompany Professional 汕头市高琪织造XX公司，位于素有“百年商埠”美誉的粤东地区，创建于2002年6月，是壹家集内衣设计、产品研发、市场开发、销售管理壹体化的现代化内衣企业；公司拥有建筑面积20，000平方米的办公及生产基地，厂区环境优美洁净，设施配套齐全；公司壹方面于硬件上投入巨资，先后引进目前于世界处于先进水平的意大利“胜歌牌”全电脑控制壹次成型无缝针织提花设备64台，且引进日本先进缝纫设备100多台。另壹方面，于软件上，从原材料的采购、设计、生产等流程按国际标准进行严格监控和管理，于2011年通过ISO9001-2008国际质量管理体系认证。从而保证每壹件产品的质量。高琪公司生产的无缝针织内衣、无缝针织T恤、针织运动服装、各种针织T恤及针织内衣系列，产品远销欧美、中东、非洲、香港及东南亚地区。 我们坚持“以人为本，勇于创新”的管理理念，广纳贤才，不断创造机会让广大员工参和培训，组建强势的管理队伍和营销团队，积极鼓励员工勇于突破，勇于创新，为广大员工提供施展才华的舞台；我们秉承“客户的需求就是我们的努力目标”的宗旨，这种企业精神始终激励着高琪人，不断奋进，团结拼搏，不断创新，致力打造您身边的无缝内衣专家。 公司旗下现拥有“富丽琦”、“迷尔姿”等著名品牌，因其卓越的款式设计和产品的质量，
公司品牌管理制度 第一章总则 第一条为加强公司品牌管理，确保品牌资产保值和增值，塑造金世源良好的品牌形象，保护企业信誉，特制定本制度。 第二条本制度中的品牌内涵包括公司名称、商标、徽记。 第三条本制度根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规，结合本公司实际情况而制定。 第四条本制度所称公司名称是指经工商行政管理部门批准注册。 第五条本制度所称商标是指经工商行政管理部门批准注册的艺术图形和商标名称。 第二章品牌管理机构 第六条公司品牌的管理机构包括公司总经理办公会和公司办公室。 第七条公司总经理办公会是公司名称、商标和徽记管理的最高决策机构，其职责包括： （1）审批各部门关于金世源名称、商标、徽记的使用申请； （2）审批各项金世源名称、商标、徽记管理制度； （3）审批金世源品牌发展规划； （4）审批金世源品牌年度推广计划； （5）对相关金世源品牌的各项重大事项进行决定。
第八条公司办公室是公司名称、商标和徽记管理的执行机构，在总经理领导下开展工作，其职责包括： （1）制订和修订金世源名称、商标、徽记管理制度，并监督执行； （2）组织制订金世源品牌发展规划，组织制订金世源企业品牌年度推广规划； （3）组织制订金世源品牌宣传推广规范，并对各部门的宣传内容进行审核； （4）组织进行品牌资产评估； （5）组织对品牌相关重要问题的研究； （6）管理金世源名称的注册、变更等事务； （7）管理金世源商标的注册、保护、续展、使用和转让等事务； （8）组织对涉及金世源商标侵权的维权活动。 第三章公司名称、商标、徽记的使用管理第九条凡使用公司名称、商标、徽记的单位，必须提出书面申请，报公司办公室。公司办公室要对申请单位的资格、声誉、产品质量水平、质量管理和质量保证能力进行严格的审查，提出意见，报公司总经理办公会审批。 第十条公司总经理办公会审批通过的申请，由公司办公室在法律顾问的协助下，草拟并组织签订公司名称、商标、徽记的使用授权协议，协议中要明确规定授权方和被授权方的权利和义务。 第十一条经公司批准成立的分公司，允许称“公司××分公司”，
印象城购物中心—商家（招商）准入管理制度加强提 高经营主体和品牌商品的引进质量，为进一步规范商家的品牌引入程序，优化准入机制，特此对品牌商家保障消费者的合法权益，质量监督管理，维护达仁集团印象城购物中心的良好信誉，招商进场审核程序规范如下： 商家（招商）准入管理规定：进入卖场销售的所有品牌商家和品牌商品，均纳入我卖场品牌管理范围，有关品牌和商家的资料由招商运营部统一备案管理； 一、品牌登记： 1、所有进场品牌均须填写《品牌预准入登记表》，此表由招商运营部填写，对品牌的风格、客单价、铺货商位、前期的销售情况、来我卖场的品牌运营计划、售后服务标准、商品档次、厂方或代理商联系方式、厂商要求等逐项填写清楚，并认真考察供应商实力，验证有关证件（即营业执照、税务登记证、商标注册证、质检报告、委托书或代理证），留存相关报表资料、画册。 2、招商运营部根据商场整体情况，对品牌进行前置把握，将填写好的《品牌预准入登记表》及相关资料转交店总办。 二、进场审批 1、符合卖场招商资质和条件的，由商品部人员负责填写《品牌进场审批表》，各部门确认无误后签字盖章，招商运营部—店总办—总经理； 2、招商运营部根据《品牌进场审批表》后，要对合作条件认真审核，尤其是检查品牌商户的主体资质、所有要求进场的商品索证齐全、物价合理，具有符合我卖场的售前、售中、售后的服务体系情况下，才能提交到卖场主管的总经理进行审批； 3、符合要求的品牌商由总经理进行最终审批； 4、对于卖场力主引入的中高端品牌，且有关品牌资料暂时不全的，由招商运营部在签订合同时向商户收取一定索证保证金，在进场一个月内不齐所有证照资料，逾期未补齐的，由招商运营部通知扣除商户的索证保证金；到期补齐的，招商部通知商户部退还索证保证金。 三、签订合同 《补充《品牌进场审批表》通过后，由招商运营部人员负责与品牌商户签订《合同》一式四份，、1． 条款》一式两份。物业部负责和品牌商户签订《进场装修协议》； 2、财务部负责审批合同文书，并与《品牌准入审批表》认真核对，尤其是场地租金、质量（信誉）定金、装修保证金、装修管理费、区域面积、租金/联营、促销费、合同期限等重要事项。 3、招商运营部将审核通过的合同交总经理签批，并加盖广场合同章。将审批表附上缴费复印件转交财务部；招商运营部办理品牌进场所须缴纳费用（即入场费、质量（信誉）定金、装修保证金、装修管理费等），财务部经理必须见到缴费凭证后方可签批。 4、招商运营部负责将有关合同转财务部、品牌商户各一份，同时行政部根据索证进度安排，在索证齐全的情况下办理营业执照。
运营部运行机制一：架构 岗位职责： 1.负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。 2.整体负责品牌运营管理，包括分公司、旗舰店、分店、加盟店等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及产品与价格管理工作。 3.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等。 4.负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。 5.负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型重点合作项目洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。 任职要求： 1.教育背景：管理类相关专业毕业。 2.培训经历：受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、领导执行力、口才演讲、生产作业管理等知识培训。
3.经验：8年以上工作经验，6年以上高级管理经验。 4.技能：出众的领导管理才能和良好的商业理念。 5.具有很强的精神，组织及策划能力和良好的沟通技巧，能与政府、企业高层人士广泛接触，并深入沟通。 6.个性特征：办事认真严谨；追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。 权力范围： 1.对公司的产品研发及管理运营有计划权、建议权、否决权、调度权。 2.对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。 3.对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。 4.对总经理决策有建议权 分公司总经理 岗位职责： 1.负责制定具体的销售计划和进行销售预测； 2.负责管理团队成员的年度目标与计划，并督促实施； 3.负责分公司的销售目标达成及区域客户情况进行统一的管理； 4.控制运营费用管理、销售范围和销售目标的发展； 5.激励、支持与考核销售及客服团队人员； 6.参与制定和改进企业的销售政策，使之不断适应市场的变化； 7.制定和完善分公司的各种管理制度； 8.负责团队建设和人才培养管理。 任职要求： 1.教育背景：管理类相关专业毕业。 2.培训经历：受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、领导执行力、口才演讲、生产作业管理等知识培训。 3.经验：6年以上工作经验，4年以上高级管理经验。 4.技能：出众的领导管理才能和良好的商业理念。 5.具有很强的精神，组织及策划能力和良好的沟通技巧，能与政府、企业高层人士广泛接触，并深入沟通。
品牌管理制度 一总则 第一条品牌是企业价值增值的重要工具，品牌管理通过为公司客户提供长期稳定的形象、利益、服务及品质，使品牌价值最大化。 第二条为了完善公司的品牌管理, 建立并维护公司多品牌体系，塑造公司良好形象，保护公司声誉，特制定本制度。 第三条本方案适用于公司自有品牌的管理。 二多品牌管理 第四条公司多品牌战略以占领多个细分市场、扩大市场份额为目标，从而完成公司战略任务，成为中国支付行业的领先品牌。 第五条品牌定位是公司统一规划下各品牌具体内涵的体现，是公司在市场营销活动中使用各品牌的基准。品牌定位包括但不限于目标人群、市场定位和品牌内涵等。各品牌的市场营销活动，包括产品风格选择、营销企划、广告创意制作、渠道和终端建设、人员培训等活动都必须遵守公司对各品牌定位的内涵。 第六条品牌定位由董事长最终确认，各部门在执行中不得擅自更改。 三管理要义 第七条品牌管理是公司重要资产管理工作，要达到短期内支撑销售业绩、长期形成公司品牌资产积累和增值的目标。 第八条品牌管理是一项长期工作，必须统筹制定管理目标，并贯穿于公司各部门实际工作中。 第九条品牌管理在实际执行过程中，通过不断收集内外部市场信息，对 1 / 3
品牌管理的目标和实现方式进行调整，以使其适应新的市场环境（消费者、竞争对手和竞争态势）的变化。 第十条品牌战略在实际执行过程中往往会与公司的其他战略（如财务战略、技术发展战略等）发生冲突，甚至会偏离既定的战略目标，此时需要公司从整体战略层面把握和协调，加以解决。 四管理职责 第十一条品牌管理由品牌部负责，其他部门在各自职责范围内协助品牌的管理。各分公司可设立品牌经理或负责品牌管理的相关岗位，配合品牌总监对所辖区域内进行品牌管理。 第十二条品牌部的职责包括： （一）品牌战略、品牌发展规划的制定和实施； （二）品牌视觉识别系统的管理，监控集团品牌运营及公司品牌（商标）授权、使用标准，制定公司VI规范并监督执行； （三）公司全部传播媒介的管理，包括但不限于官方网站、官方微信、宣传册、视频资料等； （四）制定品牌推广方案，包括年度、季度整合传播计划及策略等； （五）从品牌角度协助并参与管理市场推广组合，如促销、公关活动等等； （六）研究竞争品牌的战略、品牌建设及发展规划； （七）研究市场发展趋势； （八）监督并指导分公司、代理商的品牌管理工作； （九）参与渠道规划； （十）参与公司运营体系、服务体系的搭建； （十一）公关及危机事件处理； （十二）其他相关工作。 2 / 3
品牌推广运营部管理制度 为了更好的打造公司品牌和产品品牌，让公司的产品在市场占有率不断提升，公司成立推广部，推广部的主要工作内容包括品牌宣传、品牌推广、展览展示、媒体曝光和宣传活动等。为了更好的管理推广部，特制订本管理制度。 一、工作制度 1、部门人员必须严格遵守公司各项制度，要有明确的组织性和纪律性； 2、部门人员服从本部门的工作安排，各项工作应认真负责，对本职工作应以主人翁的精神积极推动部门工作进展； 3、部门人员要保持严谨的工作态度，抵制个人主义，工作中要秉公无私，勇于开创工作新局面，开拓新思路； 4、团结互助，在做好本职工作的基础上，要积极帮助和配合部门其他员工的工作； 5、部门主管要以身作则，积极带动员工的工作，积极配合其他部门的工作，在工作中起模范带头作用。 二、部门职能 1、在项目整体运营思路的基础上，制定相应的推广策略； 2、及时有效地进行市场、竞品和客户分析，掌握产品和市场的最新动态，有的放矢进行推广； 3、寻求最新的有效的推广方式进行活动、品牌和内容等推广引流； 4、寻找和整合网络资源等外部资源，提升品牌的知名度和美誉度； 5、积极组织并参加展会； 三、人员架构
四、沟通事项 1、工作总结：每周六下午下班前各员工将本周工作总结和下周工作计划提交到部门主管处；工作总结内容包括：本周完成事项、下周主要事项和需要协助事项。 2、会议制度： （1）常规例会：常规例会为每周一早上9:00-10:00，遇到特殊安排则顺延或取消，具体以当天安排为准； （2）专题会议：对于特别专题或者需协助时，部门成员可以发起会议，可以指定参会人，共同开会协商事情； 3、反馈建议：部门成员可以就部门、公司、项目和产品等事项向本部门主管、其他部门主管或者总经理提出合理化建议； 五、奖惩制度 1、部门主管或者员工在引流、吸粉、推广和转化等工作内容上业绩特别突出者，将获得一定的现金奖励（需部门主管向公司申请，总经理认定方可）； 2、部门主管或者员工在工作中因为自身原因造成不良影响或者极大的负面影响，后果不可挽回者，公司将对其给予一定程度的罚款，以做惩戒； 3、其他应奖或应罚事项参照公司的相关规定，本部门员工一并适用。
运营部管理制度及岗位职责 运营部管理架构 根据公司要求，制定本部门各项管理制度并贯彻实施。 一、在总公司既定方针策略下，全面负责资产运营中心资产运营及物业管理工作，确保资产保值增值，实现现有资产利润最大化，全面熟悉并掌握房地产及相关产业最新政策信息，以及其它类似公司最新运作方法，调整运营中心经营策略计划；学习并熟悉资本市场运作方式，通过资产运作和管理，有效管理公司投融资渠道。保证投融资活动“合法，安全，流动，盈利”。制订物业策略计划；制订资产管理及组合投资管理策略。持有或出售分析、检讨物业及资产重新定位机会，审批主要费用支出，监控物业及资产运营绩效，进行资产投资
分析和运营状况分析。 二、执行总公司资产管理所确定的战略方针，实现资产管理目标；不断满足客户市场需求；追求社会效益最大化。主持并协调现有资产的商业业态规划，布局。督促运营中心市场调查与市场分析,掌握商业信息库。审核各项目商业市场发展分析报告。审核商户信息的经营状况及分析预测，作出科学决策依据。审核各项商业合同的签订、变更、执行、终止。熟悉地产商业形态运作。根据原有业态规划，负责商业部分的补充规划、补充楼面布局、调整品牌布局，通过专业的商业规划，以保证最佳的商业运营条件。在总公司部门领导下，对重新业态布局，业态规划，品牌招商提出自己意见和方案。负责运营中心市场调查与市场分析,以确定项目体量和客户定位。建立公司商业信息库，通过优秀的主力商家的招商来吸引消费者和中小租户。负责编制各项目商业市场发展分析报告。负责收集商户信息，对其经营状况进行分析预测，提供科学依据；根据原有招商状态，负责调整公司的招商政策及与商家的合作方式；如有品牌进场，负责品牌装修形象设计图纸的审批；负责各项商业合同的签订、变更、执行、终止；负责制订公司商业谈判程序及组织实施；负责大型商业促销活动方案、措施的落实和协调。 三、行为准则 1．员工要遵守公司纪律，遵守公司规章制度，保守公司机密，行使公司赋予个人的工作责任和义务。如违反制度给公司造成经济损失的，公司将向其追究法律责任和追索赔偿。
公司品牌管理制度 xx公司品牌管理制度 第一章总则 第一条为了统一公司品牌管理模式，规范品牌运作程序，促进品牌价值不断提升，树立公司品牌形象和防止品牌资产的流失，特制定本制度。 第二条公司企划部负责公司品牌的管理，包括品牌战略策划及实施、品牌知识培训、品牌营销传播、品牌产权保护和对公司各部门、各投资项目和各外派机构（以下简称公司各单位）的品牌运营的宏观监控。公司企划部应及时向公司报告品牌管理情况。 第二章品牌管理模式 根据公司具体经营特点，实行双品牌管理模式，即在统一的公司品牌下体现各种类产品或服务品牌，公司各单位的产品和服务可通过商标注册确立自已产品或服务的品牌标识，但对外宣传或产品包装上应在醒目位置标明公司统一的企业品牌标识（即公司标识）。
第三章职责分工 第一条公司聘请品牌专业顾问公司作为公司品牌管理的咨询机构，协助公司企划部负责对公司及各单位的品牌知识培训、品牌定位、品牌标识、品牌营销传播和品牌产权保护等进行总体规划和指导。 第二条公司企划部借助品牌专业顾问公司，统一负责公司品牌战略策划和组织实施，其主要职责为： （一）拟定品牌管理的战略性文件，规定品牌管理与识别运用的策略和原则，确保公司品牌战略的实施； （二）确立品牌的核心价值及定位系统，并根据公司文化建设与企业发展进行适当的调整； （三）统一组织公司品牌推广的广告宣传策划，并负责组织实施； （四）统一策划品牌延伸、品牌价值提升，并负责组织实施； （五）负责与顾问公司保持沟通与联系，确保公司及各单位品牌形象和品牌内涵不断地得到更新和维护，并适时提出相关方案，报公司审定后统一组织实施。 第三条公司各单位须按公司统一的品牌战略协助公司企划部组织实施本单位产品品牌战略，对本单位产品品牌战略实施过程中发现的问题要及时向公司企划部反馈，同时有
运营部规章制度 为完善运营部管理，提升其工作效率及工作质量，更好地实现公司整体经营战略，特制定本规章制度。 第一章总则 管理机制： 公司运营人员由公司运营部负责管理和调配，在运营经理的领导下开展工作，并对其负责。 运营人员基本要求： 积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象；进行媒体业务拓展，按计划开发、建立并维持稳定的新媒体资源；充分发挥集体智慧和创新思维，拓宽宣传思路。 第二章岗位职责 内容运营专员： 负责自媒体（官网、公众号、小程序等）平台的内容策划，包含材料收集，文字编辑及互动管理。 跟踪行业热点，结合实际情况，制定、完成策划内容。 参与线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作。 分析各平台运营效果，整理有效数据，复盘推广数据，作出有效调整。 协助推广运营专员分析网络人群搜索行为，完成关键词挖掘，细化，并策划软文 协助推广运营专员定期梳理汇报自媒体平台数据，研究用户思维，提出优化建议及执行计划。 信息渠道运营专员： 收集并整理行业热点实时，新闻报道，关键词等反馈给推广运营专员和内容运营专员。 通过招聘网，市场部资源，收集并整理幼教行业招聘信息。 负责公众号（广东幼教智库、百里教育），小程序（广东省幼教平台）招聘板块内容 的文字编辑，排版，并做好对接工作。
整理行业标杆媒体，协助内容运营专员进行选题储备。 收集行业干活资源，定期整理给内容运营专员。 推广运营专员： 参与线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作。 负责自媒体（搜狐、百家号、知乎、百度知道等）平台的内容策划，包含材料收集，文字编辑及互动管理。 收集并分析网络人群的搜索行为，完成关键词挖掘，细化，策划软文。 梳理现有新媒体矩阵平台数据，研究用户思维以及平台规则，提出并制定可实施优化建议及执行方案。 日常维护并优化公众号内的自定义菜单栏，自动回复，关键字回复。 运营经理： 负责公司产品优化，完成公司对产品的发展诉求。 负责市场新媒体营销的策划，包括话题策划，执行策划，推动工作，评估总结。 制定公司自媒体（官网、公众号、小程序等）平台的年度运营计划和日常运营工作安排。组织召开团队的各项会议，并做好会后的反馈工作。 调研用户市场，跟踪推广效果，了解用户需求，分析用户行为，建立运营手段，提升用户活跃度及粉丝数量。 负责运营团队的招聘、培训、辅导、激励、业务评估，形成一支优秀的运营团队。
集团品牌管理制度
品牌管理内容界定 ? 2.1 为集团决策层及时提供品牌信息； ? 2.2 研究及收集竞争品牌的特点与竞争战略；包括市场发展趋势及品牌建设及发展规划； ? 2.3 监控集团品牌运营及公司品牌（商标）授权、使用标准；? 2.4 公司VI标准的制定、使用；包括产品包装的设计、各类宣传物料的设计、制作等。包括广告创意、制作、媒体发布执行；? 2.5 公关与危机处理；包括政府接待的组织、新闻发言人、公共关系策略；品牌知识培训；处理品牌纠纷，危机公关，重大事件的营销策划； ? 2.6 整合营销传播策略与计划，以及项目或产品的市场容量、定位、属性及前景分析； ? 2.7 营销方式，传播方式及广告媒体的调查分析及效果评测与改进； ? 2.8 监督各子公司或项目公司品牌与产品推广所有对外、对内的传播内容和传播方式（电视、报纸、网站、杂志、户外大牌、新闻发布会、接受记者采访、终端主题性品牌推广活动、主题性品牌联合促销等地面主题推广活动等）
品牌推广流程 4.1 品牌推广总体要求 品牌推广方案应在充分调研分析的基础上，结合市场结合形势，反复酝酿后提出，最终方案由分管副总裁或总裁批准后，方可执行。 4.2 品牌推广审批流程及权限
4.3 具体要求 （1）需求部门上报品牌宣传需求或提案均使用集团统一签呈格式，申报时须写明宣传目的、时间、范围、费用。 （2）子公司或项目公司需求部门申报由所在子公司或项目公司总经理审批需求宣传申请或方案，符合条件的报集团品牌董事会办公室审核或备案。 （3）集团品牌综合管理部仔细检查需求报告或方案，合理评估规范性和可行性，包括宣传方式、时间、费用等。 （4）需上报总裁室审批的，由分管副总裁综合各方意见，做出相应审批后予以实施；需上报总裁批准的则报总裁批准后实施。（5）为了规避对外宣传的法律纠纷，所有对外的广告宣传稿件的文字、产品主题海报的文字、其他对外宣传品的文字涉及到版权法律方面的均需要经董事会办公室审核或备案后方可执行。（6）所有涉及对外宣传合作的单位和项目，原则上一律采用公开招
商场运营九大商户管理制度 (一）品牌进场管理规定 1、品牌登记 1）所有进场品牌均须填写《供应商登记表》，此表由招商部填写，对品牌的风格、价位、铺货商场、销售情况、商品档次、厂方或代理商联系方式、商户要求等逐项 填写清楚，并认真考察商户实力，验证有关证件（即营业执照、税务登记证、商 标注册证、质检报告、委托书或代理证），留存相关销售报表资料、画册。 2）招商部根据商场整体情况，填写《品牌进场审批表》，对品牌进行总体把握，并与商户进一步洽谈，达成初步合作意向，报至品牌评审小组。 3）品牌评审小组进行最终审核，确定符合要求可以引进的品牌。品牌评审小组由商场核心管理层人员组成。 2、进场审批 1）品牌评审小组准予引进的品牌，由招商部负责办理品牌进场所须缴纳费用（即入场费、质量保证金、装修保证金、用工费用等），将审批表附上缴费复印件转交 财务部。 2）财务部接到《品牌进场审批表》后，要对合作条件认真审核，尤其是检查费用缴纳情况，财务部必须见到缴费凭证后方可签批。 3）商场总经理进行最终审批。 3、签订合同 1）《品牌进场审批表》通过后，由招商部负责与商户签订《联营合同》一式四份，《补充条款》一式两份。 2）财务部负责审核合同文书，并与《品牌进场审批表》认真核对，尤其是入场费、质量保证金、装修保证金、区域面积、扣率、促销费、合同期限、员工工资、销 售提成等要项。 3）财务部将审核后的合同交总经理签批，并加盖公司合同章。 4）财务部负责将有关合同转招商部和商户各一份。 4、厂商进场 1）《联营合同》签署后，由招商部给商户出具区域平面图，并通知商户将品牌装修立体效果图、平面图、电路图交工程部，由其办理《品牌装修方案审批表》，并到 相关部门审核签字，最后经总经理审核签字，厂商到财务部交纳10元钱，持收 据复印件到招商部购买《商户管理手册》，厂商方可进场装修。 2）厂商上货并标价，正式营业。 （二）商户场内管理规范
大众日报品牌运营中心管理制度(暂行) 二〇〇九年八月
说明 “激情铸就梦想，创意赢得未来”。大众日报品牌运营中心是一个以使命导向和价值创造为特征的新型组织。我们致力于创造和谐、创新、人本的组织文化，我们致力于在文明、开放和品牌竞争的大时代创造媒体品牌的新价值。我们的梦想，我们的文化，决定了：大众日报品牌运营中心的管理制度，不是一种消极的控制手段，而是保证组织公平与和谐的规则，提高组织运行效能的指引，激发组织成员创新与创造的强大动力。 品牌运营中心的管理制度，将伴随着组织工作的开展和文化的成长，通过组织全体成员深入探讨、形成共识的方式，不断补充完善。目前的制度以办公制度为主，后期将逐步补充岗位职责和工作流程、业绩考核和教育培训等制度。
第一部分办公制度 为保持正常办公环境，树立良好的部门形象，培养良好的工作习惯，使各项工作得以高效、规范地运作，特制定本制度。 一、办公秩序： 1、按时出勤，不能按时出勤的，应事先向主任或分管领导请假； 2、离开办公室时，应向在班领导说明去向，领导不在班的，应向同事说明； 3、在办公时间不从事与工作无关的活动； 4、法定假日休假前，应事先经主任审批，并做好交接工作； 5、爱护办公设备，杜绝浪费办公用品； 6、按既定计划完成工作，以免影响工作流程而给部门或同事带来不便； 7、接打电话注意礼貌用语，不能带有任何厌倦、不满等消极情绪； 8、因公需报销费用需经分管领导在发票及费用出纳登记表上签字； 9、物品领用须经领导同意后从相关负责同事处领取，并做好物品领用登记； 10、每个项目结束后，由中心指定的工作人员负责整理所有相关资料并归档储存；
目录 第七章琴行营运管理制度 总则 1、目的 为提高公司销售业绩，加强各门店销售价格、产品促销、代理品牌的统一管理，建立健全公司销售责任制度体系，特制定本制度。 2、适用范围 凡本公司有关销售、价格、促销、品牌的管理，除另有规定外，均依照以下制度执行。
销售管理职责 1、负责制定公司琴行营运管理制度、工作流程等管理 2、负责组织制定公司琴行营运销售计划的编制 3、负责公司销售价格体系的管理。 4、负责组织并实施公司销售促销活动的管理。 5、负责公司琴行营运品牌管理。 6、负责销售的统计分析。 7、负责各级招投标、批发业务。 8、负责门店的规范营运管理。 销售计划管理 销售计划的编制原则、依据 1、销售部门按照自上而下与自下而上相结合的原则编制销售计划。 2、销售计划的制定必须依据总公司发展战略目标，依据市场变化情况，各区域经营环境，竞争对手等情况，统筹考虑。 3、销售计划的制定需要依据与供应商签订的销售合同。 编制内容 销售计划内容是指商品销售渠道、品种、及销售金额、进度计划等方面： 1、按商品品种分类，包括钢琴、管弦乐、电声、民族乐器销售计划； 2、按计划周期分类，包括年度计划、季度计划、月度销售计划； 3、按渠道分类包括，包括老店销售、新开店销售、批发销售计划（含招投标）； 4、按销售区域分类，包括北区计划、南区计划、业务部计划。
编制时间、步骤 销售计划是公司全年销售工作的指导性文件，对全年销售工作完成起着重要作用。琴行运营中心制订年度销售计划过程中，必须在规定的时间内，充分调研，按照规范、科学的程序编制： 1、详尽的现状分析。根据今年公司销售业绩完成情况，针对当前市场情况、竞争对手、销售渠道、营销能力等因素进行评估。各相关部门应积极配合销售部门做好分析工作，提供相关资料。 2、销售部门根据前期计划的执行情况，现状的分析以及未来的预测三者结合起来，提出下一计划期切实可行的销售目标； 3、拟定的年度销售目标向各销售执行单位及相关部门征求意见后，报公司领导班子成员讨论通过； 4、年度销售计划必须在12月20日前制订完成，报公司领导班子，同时抄送物流部、财务部、采购部、连锁发展部等相关部门。 计划执行、考核 1、琴行营运中心按月度、季度就销售计划的执行情况，做出对比分析，定期召开经济运行分析协调会，分析市场变化情况，结合公司营销情况，定期以书面形式上报主管领导； 2、如遇市场异常变化需要调整销售计划，需书面说明原因，并经主管领导批准； 3、琴行营运中心要会同采购部、物流部、财务部、连锁发展部、品牌部等协调好各门店在销售运营过程中出现的问题，及时协调，确保计划指标的顺利完成； 4、销售计划完成情况的考核必须与经济责任制相结合。考核的计划数一律以上级及主管部门批准或下达的计划数为依据。经济责任制考核由人力资源部负责。分管领导必须随时监督检查计划的执行情况，及时发现执行过程中的问题，采取解决问题的有效措施，以保证计划的顺利完成
佛山石湾鹰牌陶瓷有限公司 营销管理部 管理制度 20XX年8月21日第一章工作职能概述 (3)
第三章岗位工作职责 (6) §1 品牌维护 §2 市场调研 §3 营销政策 §4 市场规范 §5 售后处理 §6 产品抽检 第四章工作流程 (14) 第五章工作表格 (30) 第一章、营销管理部工作职能概述 营销管理部在营销副总裁的直接领导下，以公司的总体经营目标为导向，通过市场调
源计划系统，促进公司的发展，达到公司的总体发展目标。营销管理部的主要工作职能如下： 1、以公司总体经营目标为导向，以促进销售拓展、维护销售市场秩序为宗旨，采用各 种管理手段履行各岗位职责。 2、协助营销副总裁管理营销系统工作，监督各营销中心的工作流程，规范营销系统的 操作，防止损害公司利益行为，保障营销工作有效进行。 3、根据公司的总体发展目标，不断地建立、完善、健全各项规章制度，以推动公司营 销业务的快速发展。 4、通过各种普通性、专题性的市场调研，多方面多渠道捕捉与判断经营方式与产品对 市场的影响和市场反馈信息。从而适时地采取相应措施，调整经营方式与手段。 5、协助和指导品牌营销中心制订市场年度策划方案和阶段方案，以及品牌传播规划及 推广计划的实施。 6、负责产品市场流行趋势、销售数据等市场信息反馈的整理、分析，提炼和策划公司 文化理念、品牌定位、产品卖点风格。 7、负责公司广告媒介投放计划拟订与实施，以及公司广告宣传物料的设计与计划。 8、负责公司VI规范与整合，以及VI的执行。 9、负责终端展示设计、施工及终端形象监控。 10、负责各种大型展览、会议的统筹。 11、协助各品牌导购培训工作。 12、公司网页的设计，管理公司网站域名、空间、上传密码；与公司平面设计师及外 围广告供应商进行沟通，搜集企业传播所需资料，保持公司网页的动态更新。 13、分析各项制度、策略的执行情况，定期或不定期地向上司或营销副总裁汇报。 14、研究竞争品牌的经营策略，取其精华、舍其糟粕，丰富企业的经营手段和方法。 15、制订产品销售市场规范的制度，防止窜货、假工程供货等违规行为。积极查处销售 市场违规现象工作，实事求是地调查、取证，保障销售市场健康发展。 16、建立和健全产品售后问题处理的原则与机制，强化制度的标准化、规范化。
品牌管理手册目录 第一章总则 第一条：制度制定/1 第二条：制定目的/1 第三条：制定依据/1 第四条：使用对象/1 第五条：组织体系/1 第二章品牌管理组织 第六条：xx公司董事长的品牌管理职责/1 第七条：xx公司总经理的品牌管理职责/1 第八条：xx公司企划部的品牌管理职责/1 第九条：xx公司运营总部品牌管理岗职责/3 第十条：xx公司经营部品牌管理职责/4 第十一条：xx公司总部品牌管理岗职责/4 第十二条：企划部与品牌管理岗的职责区别/5 第三章品牌视觉形象体系 第十三条：VI手册使用标准与原则性/5 第十四条：公司品牌名称、形象的管理规范/5 第十五条：企业品牌视觉形象的使用和规定/5 第十六条：企业品牌视觉形象的审查与调整/5 第四章品牌日常管理 第一节品牌决策信息调研体系 第十七条：信息调研体系建立/6 第十八条：顾客满意度调查/6 第十九条：消费者行为调研/6 第二十条：广告投放效果研究/6
第二十一条：年度市场调研计划/7 第二节品牌规划 第二十二条：品牌规划分配/7 第二十三条：品牌战略规划/7 第二十四条：品牌战略规划的制订流程/7 第二十五条：品牌营销计划的制订流程/8 第三节品牌传播推广 第二十六条：企划部与业务部门的定位/10 第二十七条：企划部与外部媒体/10 第二十八条：加强自有传播资源的利用/11 第二十九条：加强内部宣传、教育职责/11 第三十条：企划部对广告、宣传方案发布的审查标准/11第三十一条：各部门实施广告活动流程/12 第三十二条：公司企划部制定年度品牌推广计划流程/12 第三十三条：公司企划部实施（公司级）广告活动流程/12第三十四条：公司月度/季度品牌推广计划流程/13 第三十五条：媒体宣传流程/13 第三十六条：活动方案审批流程/13
品牌运营中心治理手册
公司：汕头市高琪织造有限公司 编制：高琪品牌运营中心 时刻： 2012年6月30日 目录 公司简介———————————————————————————— 3页 一、总则———————————————————————————— 4页 二、运营中心组织结构———————————————————————————— 5页 运营中心治理制度———————————————————————————— 6页 一、行政制度治理————————————————————
———————— 6页 二、考勤制度治理————————————————————————————10页 三、薪资及福利的治理————————————————————————————11页 四、工作规范及奖罚治理———————————————————————————11页 六、办公用品制度治理———————————————————————————13页 七、各部门工作职责及工作流程————————————————————————13页 八、制度执行及奖励方法————————————————————————24页 九、附件：量化表格
我们的公司our company Professional 汕头市高琪织造有限公司，位于素有“百年商埠”美誉的粤东地区，创建于2002年6月，是一家集内衣设计、产品研发、市场开发、销售治理一体化的现代化内衣企业；公司拥有建筑面积20，000平方米的办公及生产基地，厂区环境优美洁净，设施配套齐全；公司一方面在硬件上投入巨资，先后引进目前在世界处于先进水平的意大利“胜歌牌”全电脑操纵一次成
【最新资料Word版可自由编辑！！】 品牌运营管理制度 为规范各品牌系列产品运营管理工作，提高品牌市场竞争力，现特结合公司实际情况制定本管理制度。 一、为强化产品运营管理工作，提高商品运营管理水平，特组建品牌运营管理部，由其全权
负责商品运营管理工作。 二、品牌运营管理部共配置3人，具体为品牌运营总监、商品陈列主管和运营助理。 三、品牌运营管理部职能 品牌运营管理部主要负责整合利用品牌产品市场资源，优化运营运营产品结构，增强品牌市场竞争力和影响力。具体工作职责如下： 1、负责据公司年度经营管理目标，制定和分解部门工作计划，并组织实施。 2、参与公司和各供应厂商合作谈判工作，全力争取各供应厂商各项支持，负责合理整合运营各项市场资源，监督各品牌市场销售政策投入执行工作，确保合理高效的使用各项销售政策，为产品运营提供有力保障。 3、定期或不定期组织相关部门及人员对公司代理的各品牌系列产品进行市场调研，据营销部和门店连锁经营部提交的《销售报表》，统计分析各品牌系列产品市场营销目标完成率、市场营销方案和促销政策执行情况和商品库存结构比例，对各营销部门工作提出奖惩意见；对各系列产品进行市场分析，组织开展产品引进、推广和淘汰等工作，并制定下月工作计划。 4、审批销售部、连锁经营部和采购部制定的市场推广方案、促销活动政策等，并监督执行，对方案和政策制定及执行相关责任人提出奖惩意见。 5、定期或不定期检查各门店产品陈列管理情况，指导各形象店产品陈列工作，据商品管理规定对门店提出奖惩意见。 四、品牌商品运营管理目标为明确各品牌系列产品常规配置产品、代营商品（直销品）和滞销品，制定产品市场运营管理目标，优化产品库存结构。 1、商品运营管理部据厂家主推产品、市场优势产品和云南区域内该产品运营推广情况，定期或不定期对各品牌系列单品进行分类管理，按厂家主推单品、上市新品和上周期销售量营销份额大幅上升或下降等因素编制《商品配置管理表》，明确畅销品、常规配置品和滞销品，制定商品运营管理工作计划，审批销售部、门店连锁经营部提交的市场运营方案和促销活动。 3、常规配置产品包括厂家主推产品、上市新品和畅销品（注：畅销品是指销量排名进入系列产品前二十名的产品。），常规配置产品库存比例约为该品牌系列产品库存量的95%，连续三个月销量均排在该品牌系列产品后10位的产品视为非常规配置产品，该类产品成为下月特价品或主推品，特价促销还未实现销量的则调整为滞销品，由采购部与厂家协商退货。滞销品特指连续三个月未由任何销量或全年销售量拍在系列产品或同类竞品销售后10名的产品。 4、各品牌系列畅销品原则上不得同时进行促销推广活动，如大 型区域订货会或市场区域内因竞品、新核心客户因素而需开展，则由销售部申请，经品牌运
产品运营部管理制度
目录 一、产品运营部部门职能 (3) 二、产品经理职能 (3) 三、运营经理职能 (4) 四、UI设计师职能 (4) 五、客户服务职能 (4) 六、产品设计要求 (4) 七、产品质量评级标准 (5) 八、产品需求评审及变更流程 (6) 九、产品发布流程 (7) 十、WEB、W AP站需求(内容)变更流程 (8) 十一、WEB、W AP站软件版本替换流程 (9)
一、产品运营部部门职能 1、竞争对手分析和产品调研； 2、产品功能的定义、规划和设计； 3、并保证产品质量、按时完成和发布； 4、搜集产品新需求、竞争产品的资料； 5、用户体验闭环推进；产品内部体验推进产品优化； 6、用户体验组织和闭环推进； 7、产品运营数据分析，包括用户行为、市场推广效果分析等； 8、产品设计标准、流程的制订和提升，负责各相关制度的执行与监督； 9、产品UI设计，制定UI设计规范与流程； 10、运营平台维护； 11、输出产品相关文档； 二、产品经理职能 1、调研互联网及行业同类产品，了解竞争对手和潜在合作伙伴的情况。持续了解产品运营过程中的 使用情况，通过后台数据和用户反馈来对产品进行调整，并为升级产品做好规划。 2、搜集和提出产品需求，对产品进行全面设计，如功能，特性，使用流程，UI/UE，性能要求等； 3、产品线的策划、设计、定义、开发的质量控制以及产品管理的最终上线； 4、产品线与产品生命周期的管理，目标市场评估；协助市场部门做好产品的宣传资料的设计和制作； 5、通过运营数据分析，分析用户行为和用户需求，优化产品功能、UI及市场推广策略，完善用户体 验。 6、产品开发资源的协调，如适配手机、UI等； 7、召集产品评审会议及会签； 8、产品发布后组织内、外部用户体验工作（Alpha、Beta）； 9、撰写产品各类使用手册及产品发布相关的各类新产品资料文档； 《产品需求文档》 《需求变更申请》 《产品报备文档》 《用户手册》 《Beta版本体验报告》
品牌管理制度 1目的 为了规范云南磷化品牌宣传管理，更好塑造“倚阳”牌商标的市场形象，提高市场占有率，扩大公司知名度和信誉度，更加有效地进行品牌保护，特制定本制度。 2范围 云南磷化集团有限公司所有涉及对公司“倚阳”品牌宣传、商标塑造、品牌形象维护的工作等内容。 3 术语和定义 3.1 品牌：品牌是一种名称、名词、标记、符号或图形设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个企业或某企业集团的产品或劳务，并使其区别于竞争对手。 3.2 商标：商标是商品的标志，即在商品上所使用的，由文字、图形或其组合所构成的，具有显着特征的标志。经商标局核准注册的商标为注册商标，包括商品商标、服务商标、证明商标。 3.3 品牌保护：品牌保护指用各种营销手段和法律手段来保护品牌形象及品牌自身利益。 3.4 品牌管理：品牌管理是指对品牌运营的监督与控制。在品牌管理实践中,企业可以根据自身状况和竞争态势,相应采取品牌负责制、职能管理等方式。 4 职责 4.1 各业务部门负责做好公司品牌对外宣传以及商标塑造工作，树立公司品牌良好形象。 4.2 办公室负责做好企业形象维护，品牌保护工作。 4.3 公司所有员工都有义务为维护公司品牌良好形象做贡献。 5 工作程序 5.0 程序工作流程
5.1 公司品牌、商标的描述 5.1.1 公司品牌、商标 公司的品牌为“倚阳”，公司的磷矿石、黄磷、钙镁磷肥、过磷酸钙、饲料级磷酸氢钙、硫酸，以及磷酸、磷铵、硫酸钾等产品，一九九九年八月经国家商标局批准注册，注册商标：倚阳。注册商标的首次有效期为十年。
5.1.2 公司品牌、商标的现状 a)公司以抓好质量体系认证为主线，树立质量是市场、是效益、是企业“生命”的全员质量意识，建 立质量管理制度，做到生产勘探、矿石生产、产品包装、产品运输等全过程质量检测和控制。发挥内部商检机构作用，做到不合格的产品不收购，不合格的产品不发运，在广大客户中牢固树立公司“倚阳”品牌良好形象； b)公司“倚阳”品牌在全国同行业以及磷化工企业中均享有较好口碑和声誉，并获云南省2005年着 名商标称号； 5.2 品牌规划监控 品牌规划与监控方面的工作包括：制定与审核品牌战略；制定与审核年度品牌宣传计划；制定与审批年度品牌宣传预算；制定品牌宣传规范；品牌审计；宣传规范执行情况检查等等。 5.3 品牌宣传、品牌塑造 品牌宣传操作职能方面的工作包括：品牌分析；制定全国性品牌宣传计划；全国性品牌宣传执行管理等等。对于集团公司而言品牌职能的分工主要是指集团与营销总公司在上的分工。例如：集团公司以规划与监控为己任，统一进行品牌体系的规划与监控，统一负责品牌宣传，营销总公司则在业务推广层面发挥重要作用和自主性。 5.3.1 公司“倚阳”品牌的传播 a)公司自身的广告、公共关系等宣传； 公司可通过电视、平面媒体、网络等广告手段对“倚阳”品牌进行宣传，扩大公司品牌的知名度和美誉度；公司也可通过参加各种社会机构、组织主办的各种公共活动，对外宣传公司“倚阳”品牌。除此之外各种形式的、各种形式的活动等都是品牌传播的好途径。 b)广大客户在使用公司产品后对公司品牌的“隐性”宣传； 公司坚持贯彻“质量是效益、质量是企业生命”的理念，让广大客户能放心使用公司产品，并在使用后对公司产品做出满意的评价，能在磷化工行业中对公司品牌进行传播。 5.3.2 公司“倚阳”品牌、商标的塑造 a)公司人员形象塑造公司品牌。公司人员的对外形象非常关键，其中分为一般和公司其他人员。前者直接面对客户，影响力直接而迅速，其形象、谈吐、气质与品牌的契合度会影响的塑造。后者的影响力更为潜在，他们所面对的大多是潜在客户。公司人员形象包括公司人员在与客户交往中的外在形象以及服务水平，提升人员外在形象以及服务水平以此来塑造公司“倚阳”品牌在广大客户中的良好形象。